FOCUS Damit Ihre Güter zuverlässig von A nach B rollen, bewegen wir mehr als nur Züge. Individuelle Beratung, Transport, Services und ...
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03/19 Das Kundenmagazin von DB Cargo 03/2019 FOCUS Damit Ihre Güter zuverlässig von A nach B rollen, bewegen wir mehr als nur Züge. Individuelle Beratung, Transport, Services und Zusatzleistungen sind das Grundgerüst unseres Angebots für Sie. Seite 10
EDITOR IAL _ Regalbediengeräte transportieren Paletten vollautomatisch von und zu den Kommissionier- plätzen im Distributions- Hub von Unilever in Heilbronn. 02
Editorial Liebe Leserinnen und Leser, der Kern unserer Leistung ist klar definiert: Wir trans- portieren die Güter unserer Kunden zuverlässig und nachhaltig von A nach B – europa- und sogar weltweit. Als Logistiker leisten wir aber noch einiges mehr. Vieles davon lange bevor überhaupt der erste Zug rollt und abseits der Schiene, manches erst nach Abschluss des eigentlichen Transports und ganz viel währenddessen. Weil das ziemlich abstrakt klingt, zeigen wir Ihnen in diesem Heft konkret, was das bedeutet. Denn für unseren Kunden Unilever rufen wir das gesamte Leistungsspektrum ab – von der Beratung über den Transport bis hin zu den begleitenden Services und unseren Zusatzleistungen. Außerdem werfen wir einen Blick in das neue Büro nach Antwerpen, wo wir unsere Kunden nun noch individueller beraten können. Und in unser DB Cargo-Lab in Duisburg, wo wir digitale Serviceleistungen für und mit unseren Kunden entwickeln. Ich wünsche Ihnen eine spannende Lektüre! Herzlichst Ihr Pierre Timmermans Vorstand Vertrieb & Marketing, DB Cargo AG 03
I N H A LT 03 / 19 02 FO C U S Editorial 10 20 Komplettpaket Beratung in Belgien 04 Für Unilever ruft DB Cargo das gesamte Neues Büro in Antwerpen für eine noch Inhalt Leistungsspektrum ab. individuellere Kundenberatung. 06 19 22 News Mehr als Zug fahren Multimodale Teamleistung Das ganze Angebot von DB Cargo in Von der Türkei nach Schweden – BSH Haus- 08 vier Säulen. geräte überwinden viele Ländergrenzen. Messe-Review Vier bewegte Tage – Impressionen von 24 der transport logistic 2019 in München. Ausgeklügeltes Logistikkonzept Gezielte Zulaufsteuerung ergänzt begrenz- tes Lager der Jacob Bek GmbH. 26 Mit weniger Klicks ans Ziel Im Lab in Duisburg werden die digitalen Services von DB Cargo weiterentwickelt. 30 Bis zur letzten Meile Kapazitätsanzeige für die komplette Trans- portkette mit TFG Transfracht und box2rail. 1 _ Bei zeitkriti- schen Transporten, wie für Unilever, sorgt eine enge 1 Abstimmung für einen reibungslosen Ablauf. 04
03 / 19 I N H A LT 2 _ Im DB Cargo- Lab in Duisburg werden digitale Lösungen für und mit den Kunden erarbeitet. 2 C U S TO M E R S & M A R K E T S I N N OVAT IO N S & S O LU T IO N S 32 50 54 Stahllogistik im Wachstum Neu kombiniert Rohstoff Staub Ein ausgedehntes Railportnetzwerk bringt Wie schwedische Möbel von Thüringen in Filterstaub der Badischen Stahlwerke geht die Güter der Stahlbranche auf die Schiene. die Schweiz kommen. jetzt auf der Schiene zum Recycling. 36 52 Nachhaltig mit jeder Faser Just in Sequence ins Werk Aus Holz von den Bayrischen Staatsforsten Dynamisches Transportkonzept erschließt 58 macht die Lenzing AG Öko-Textilfasern. neue Fertigungskapazitäten für Škoda. Was macht eigentlich ... ... der Leiter des Logistikzentrums in 41 Maschen? Alle Ressourcen effizient nutzen Für Metsä Board bringt DB Cargo Papier 59 und Kartonagen nach ganz Europa. Ausblick & Impressum 44 Freude am Schienengüterverkehr Auf dem Weg nach Übersee geht’s für Export-Fahrzeuge zuerst auf die Schiene. 3 _ Bei der Abfüllung von 46 3 Mineralwasser Wasser marsch! gelten strenge Sicherheits- und Für Coca-Cola fährt DB Cargo jede Woche Hygienestandards. 600.000 Liter ViO-Produkte per Ganzzug. NEWSLETTER Unser Kundenmagazin hat bei den FOX AWARDS Gold Besuchen Sie unsere Website und in der Kategorie „Verkehr und registrieren sich für unseren Newsletter: Logistik – Externe Kommuni- www.dbcargo.com/newsletteranmeldung kation“ gewonnen. 05
NEWS 03 / 19 R A ILWAYS NEWS EN WUSST N HO SIE SC 5 0 J A H R E T R A N S FR AC H T … Auf dem Weg zum millionsten dass die Deutsche Bahn bereits 2038 mit Container Welche Entwick- lung der Seehafen- hinterlandverkehr in den vergangenen 100 % Ökostrom fahren wird? 50 Jahren genom- men hat, zeigt sich am Beispiel TFG dass die Deutsche Bahn Transfracht. 1969 in den nächsten Jahren 100 Tsd. gestartet, transportierte das hundertprozentige Tochterunternehmen von DB Cargo im ersten vollständigen Geschäftsjahr 1970 rund 6.000 Standardcontainer (TEU) von deutschen See- häfen ins Hinterland und umgekehrt. Zuletzt war die Menge auf 950.000 TEU angewachsen – und Mitarbeitende einstellen wird? im Jubiläumsjahr 2019 soll die Millionenmarke purzeln. Dabei zeigt sich das Unternehmen gewohnt inno- vativ und leistungsstark. Auf der Buchungsplatt- form www.box2rail.com wurde Anfang Juni eine K U N D E N B E FR AG U N G neue Kapazitätsanzeige für den Lkw implemen- tiert. Sie komplettiert die schon bereitgestellten Daten für die Schiene und bietet damit als Konstruktive box2rail 2.0 einen Überblick über die Kapazitäten der gesamten Transportkette. № Kritik Die Situation auf dem hart umkämpften Logistikmarkt ist nicht einfach, extreme Wetterbedingungen und der allgegenwär- tige Fachkräftemangel kommen erschwe- rend hinzu – das spiegeln auch die Ergeb- nisse der aktuellen Kundenbefragung wider. So bleibt die Kundenzufriedenheit im Vergleich zu 2018 mit einem Wert von 3,4 (Skala von 1 = völlig unzufrieden bis 5 = völlig zufrieden) zwar konstant, Wünsche und Kritik der Kunden aber sind klar: besserer Informationsfluss, höhere Zuverlässigkeit/Qualität und noch zielgerichtetere(r) Kundenservice/Bera tung. Deswegen werden aus den Daten der Befragung jetzt konkrete Handlungs- felder abgeleitet, um DB Cargo in Zukunft noch leistungsfähiger zu machen. Dank Ihrer Hilfe und der von insgesamt fast 850 Teilnehmern aus ganz Europa! № 06
03 / 19 NEWS AU F T R AG V E R L Ä N G E R T Volkswagen fährt in Russland weiter mit DB Cargo Die DB Cargo Logistics GmbH hat erneut den europaweit ausgeschriebenen Auftrag für Materialtransporte der Volkswagen AG nach Russland bis April 2021 gewonnen. Bereits seit 2007 liefert die Güterbahn Autoteile von Wolfsburg und dem Škoda-Standort Mladá Boleslav in die Werke Nischni Nowgorod und Kaluga, wo sie zu fertigen Fahrzeugen mon- tiert werden. Die Endmontage vor Ort spart hohe Einfuhrzölle und Luxussteuern, die die Autos sonst deutlich verteuern würden. Die Volkswagen-Fahrzeuge „Made in Russia“ verkaufen sich gut, sodass der Autobauer mit einem Anstieg der Volumina in den kom- menden Jahren rechnet. Das stellt DB Cargo Logistics vor neue Herausforderungen, erklärt Michael Gaschütz, der Volkswagen von Beginn an als Key Accounter betreut: „Wir fahren über den weißrussischen Grenz- bahnhof Brest, wo die Container auf Breit- NEUE APP spurwagen umgeladen werden. Dieser Grenzübergang ist ja jetzt auch ein Knoten- railways für Android und iOS punkt der Neuen Seidenstraße. Wir haben stabile Prozesse an dieser Grenze und konn Unser Kundenmagazin begleitet Sie ab sofort papierlos und immer ten uns genügend Kapazitäten sichern, aktuell überallhin. Im App-Store von Apple und bei Google Play um Volkswagen weiterhin diese schnelle f inden Sie die neue kostenlose App. Einfach in der jeweiligen Anwen und reibungslose Verbindung anbieten dung nach „DB Cargo“ suchen und installieren. zu können.“ № Anschließend stehen Ihnen alle railways-Ausgaben von August 2016 bis heute zur Verfügung. Dabei bietet die App nützliche Funktionen wie eine Seitenübersicht zum Ansteuern bestimmter Artikel, eine Volltextsuche und die Möglichkeit, Lesezeichen zu setzen. Die Lese zeichen können Sie danach über eine Übersichtsseite oder die Filter- funktion ganz einfach wiederfinden. In den Einstellungen können Sie zudem wählen, ob die Inhalte jederzeit heruntergeladen werden sollen oder nur dann, wenn Ihr Mobiltelefon mit WLAN verbunden ist. № Ab jetzt keine railways- Ausgabe mehr verpassen. Hier geht’s direkt zur App: Android iOS 07
MESSE-REVIEW 03 / 19 Vier bewegte Tage D ie Messe transport logistic hat dem Team von DB Cargo vier aufregende Tage in München beschert. Insgesamt führte unsere 35-köpfige Crew mehr als 1.000 Gespräche mit Kunden und Interessenten, zum Beispiel über die neue Platt- form link2rail, unsere Telematik- und Sensorik-Features, den neuen Produktbaukasten von Intermodal Sales oder die innovativen Güter- wagen im Außenbereich. Bei Temperaturen um 30 Grad sorgten drei Fahrrad-Rikschas auf dem Außengelände dafür, dass zumindest die Besucher nicht unnötig ins Schwitzen kamen. Und abends herrschte auf der „Alm“ ausgelassene Feierstimmung. Das Fazit: uneingeschränkt positiv. Und deshalb freuen wir uns schon jetzt auf ein Wiedersehen in zwei Jahren. № 08
03 / 19 MESSE-REVIEW Messe- Facts 2.374 Aussteller aus 63 Ländern 64.000 Besucher aus 125 Ländern 125.000 Quadratmeter Ausstellungs fläche in zehn Hallen und auf dem Freigelände Die nächste transport logistic findet vom 4. bis 7. Mai 2021 statt. 09
FO C U S 03 / 19 Komplett _ Seit 2009 ist der Konzernsitz von Unilever Deutschland das Unilever-Haus in der Hamburger HafenCity. 10
03 / 19 FO C U S paket Jeden Tag verwenden 2,5 Milliarden Menschen weltweit die Produkte von Unilever. Der niederländisch-britische Konzern führt mehr als 400 Marken und ist damit einer der bedeutendsten Markenartikelhersteller der Welt. In sieben von zehn deutschen Haushalten findet sich mindestens ein Unilever-Produkt – wenn die Lieferkette stimmt. Damit die just in time ist, beginnt die Arbeit für Logistiker wie DB Cargo lange vor dem eigentlichen Transport. 11
FO C U S 03 / 19 DIE ROUTE kehr findet deshalb ein intensiver Austausch zwischen den Experten auf Die 600 Kilometer von Heilbronn über beiden Seiten statt. Das Ergebnis: Mannheim nach Maschen bewältigt der Verkehr im Nachtsprung. Seit November 2018 fährt DB Cargo auf dem Korridor Heilbronn–Nord- deutschland für das Markenunterneh- men einen neuen Verkehr im Segment Food. Heilbronn ist der zentrale Dis- tributions-Hub für Lebensmittel des MASCHEN DB Cargo-Logistikzentrum Konzerns in Deutschland. „Für uns ist der Standort Heilbronn Dreh- und Angelpunkt für unser Lebensmittel geschäft in Deutschland – deswegen brauchen wir hier auch einen verläss MANNHEIM FREILASSING lichen Logistikpartner“, bemerkt HEILBRONN DB Cargo-Control-Tower Christian Heinrichs, Logistikmanager, Distributions-Hub Unilever Deutschland. Den Hub in Unilever Heilbronn gibt es bereits seit 46 Jahren, seit einigen Jahren setzt der Konzern bei der Verteilung der Waren wieder vermehrt auf die Schiene. Für den neuen Verkehr bedeutet Geplant und gesteuert wird der Verkehr das konkret: An Bord sind unter ande- im Control-Tower im bayerischen rem Tütensuppen und Kartoffelknö- Freilassing. del von bekannten Unilever-Marken 1 wie Knorr und Pfanni. Auch wenn es sich dabei nicht um schnell verderbli- che Ware handelt, muss die Lieferkette über viele Stationen nahtlos inein andergreifen, um die Laufzeitanforde- rungen des Handels zu erfüllen – eine K logistische Herausforderung, der sich Key Account Manager Karsten Rotter von DB Cargo mit seiner Erfahrung als Berater gerne stellt. aum etwas scheint heutzutage so abwe- Partnerschaftliche Beratung von gig wie die Vorstel- Anfang an lung leerer Regale in Supermärkten und „Bei diesem Logistikkonzept sorgen 3 Discountern. Die wir nicht nur für den Schienentrans- ständige Verfügbar- port der Waren vom Railport Heil- keit von Waren wird von den meisten bronn bis zum DB Cargo-Logistik Kunden schlicht vorausgesetzt. Beson- zentrum Maschen, sondern haben ders Konsumgüter müssen permanent verfügbar sein. Fehlen die Produkte des täglichen Bedarfs, ist das sofort spürbar – am deutlichsten bei Lebens- mitteln. Hersteller und Logistikunter- 7 10 nehmer stellt das gleichermaßen vor immense Herausforderungen, die nur gemeinsam zu bewältigen sind. Auch für einen erfahrenen Logisti- von ker wie DB Cargo, immerhin Europas größte Güterbahn, ist ein Transport Haushalten benutzen mindestens 4 für einen der weltweit größten Produ- ein Unilever-Produkt. zenten von Verbrauchsgütern ein kom- plexes Projekt. Für jeden neuen Ver- 12
03 / 19 FO C U S 1 _ In Bewegung: Im Distributions- Hub Heilbronn werden täglich etwa 4.500 Paletten gepackt und ver- schickt. 2 _ Im Gespräch: Karsten Rotter von DB Cargo und Christian Heinrichs von Unilever. 3 _ In aller Welt: In über 190 Län- dern werden Unilever-Produkte genutzt. 4 _ Im Blick: Johannes Herr- 2 mann verantwortet für Unilever die Kundentransporte in Deutschland. auch die Steuerung der Vor- und Nach- sich um einen sehr zeit- und mengen- die partnerschaftliche Atmosphäre lauftransporte per Lkw sowie den kritischen Verkehr, den Unilever uns haben uns darin bestätigt, die richtige Umschlag der Güter in die Hand genom- anvertraut hat.“ „Erste Gespräche Entscheidung getroffen zu haben, men – von der Übernahme der Waren haben wir bereits 2012 geführt. Darauf weshalb wir dieses Konzept weiter am Unilever-Distributionszentrum aufbauend haben wir gemeinsam ein fortführen und noch ausbauen wollen“, Heilbronn bis zur Anlieferung in die intermodales Konzept erstellt, das zur bekräftigt Johannes Herrmann, Verteilzentren der verschiedenen damaligen Zeit im Fast-Moving- verantwortlich für Kundentransporte, Einzelhandelskunden und Supermarkt- Consumer-Goods-B ereich (FMCG) Unilever Deutschland. ketten“, sagt Rotter. „Dabei handelt es einmalig war. Kurze Dienstwege und Mit dem neuen Auftrag ist DB Cargo für die Verteilung von Teil- und Kom- plettladungen ab dem Food Distribution Center in Heilbronn bis zu den Ver- WELTKONZERN UNILEVER teilzentren der Unilever-Kunden in die nördlichsten und entferntesten Die Wurzeln von Unilever reichen zurück bis ins Jahr 1837. Damals bekommt der Franzose Regionen zuständig. „Von dort aus be- Gustave de Milly eine Genehmigung zur Erzeugung von Stearinkerzen und zur Fabrikation liefern die jeweiligen Händler dann von Seife. Heute ist der Konzern in 190 Ländern mit seinen Produkten präsent. ihre Filialen eigenständig, zum Beispiel einen Supermarkt in Kiel oder einen 161 Tsd. 53,7 Mrd. 400 + 300 Discounter in Hamburg“, erläutert Key Accounter Rotter. Einmal täglich erhalten die zustän- MI TA R B E I T ER EU RO U M S AT Z M A R K EN PRO D U K T IO N S - S TÄT T EN digen Kollegen bei DB Cargo die Trans- portaufträge von Unilever mit der 13
FO C U S 03 / 19 5 _ In Hochregal- lagern werden die Paletten vollauto- 5 matisch zu den Kommissionier- plätzen und dem Warenausgang befördert. 6 _ Eine gute Disposition ist die halbe Miete –beim Distribution Ser- vices Team in Heil- bronn genauso wie in Maschen und im Control-Tower Freilassing. 7 _ Vom Waren eingang über das Hochregallager geht es zu den Kom- missionierplätzen und von dort aus zum Transport auf die Lkw. Aufstellung des jeweiligen Bedarfs der Handelskunden. Unilever stellt die Orders im Food Distribution Center selbst zu Paletten zusammen und zur Abholung bereit. „Die Kollegen im Control-Tower in Freilassing buchen dann über Onlineplattformen schon ein Zeitfenster für die Anlieferung per Lkw im jeweiligen Verteilzentrum des Handelskunden“, erläutert Karsten Rotter den Vorgang. In Maschen greift DB Cargo dafür auf einen Pool an erfahrenen Speditionspartnern zurück, die jeweils unterschiedliche Postleitzahlgebiete bedienen. Diese fest definierten Entladezeit- punkte beim Handelskunden, zu denen der Lkw da sein muss, sind kritisch, damit die Ware abgenommen wird. „Das Zeitfenster für den Lkw- Nachlauf in Maschen können wir nur deshalb bereits bei Annahme des Auf- trags buchen, weil der Schienenhaupt- lauf so zuverlässig und stabil läuft.“ Die unterjährigen saisonbedingten Volumenschwankungen stellen eben- falls eine zusätzliche operative Heraus- forderung dar. „Damit pünktlich zu Beginn der Spargelsaison die Knorr Sauce Hollandaise in ausreichend 14
03 / 19 FO C U S 6 „Heilbronn ist der Dreh- und Angel- punkt für unser Lebensmittelge- schäft in Deutsch- land – deswegen brauchen wir hier auch einen verlässlichen Logistikpartner.“ CHRISTIAN HEINRICHS Logistikmanager, Unilever Deutschland großen Mengen beim Handel in den 44 Regalen steht, muss kurzfristig ein Vielfaches der durchschnittlichen Mengen verschickt werden“, führt Christian Heinrichs weiter aus. Nachtsprung als Basis des „Genau dieser Herausforderung stellen Transportkonzepts sich die Kollegen im Control-Tower Palettenstellplätze stehen pro jeden Tag“, sagt Karsten Rotter nicht Die Praxis sieht so aus: Die Unilever- Güterzug zur Verfügung. ohne Stolz. Kunden bestellen im Food Distribution Doch die Mitarbeiter im Tower Center in Heilbronn. Am Vormittag bilden aus unterschiedlich großen wird die Bestellung im Lager kommissi- Teilladungen nicht nur Komplettla- oniert und per Lkw-Vorlauf zum Rail- dungen, die per Güterwagen gefahren port in Heilbronn transportiert. Dort werden. Im Bedarfsfall werden par wird die Ware auf Güterwagen umge allel auch Mengen mit dem Lkw trans- laden und startet gegen 18.00 Uhr Rich- portiert. Gerade diese umfassende tung Maschen. Die Züge fahren die Logistikherausforderung ist es, die ganze Nacht hindurch und kommen am Karsten Rotter an Unilever so schätzt. frühen Nachmittag an, wo die Ware für „Die meisten bringen uns nur mit die letzte Meile auf den Lkw umgeladen Schienentransporten in Verbindung. wird und so zu den Verteilzentren der 7 Doch mit dieser Kundenlösung zeigen Handelskunden gelangt. Je Güterwa- wir, dass wir ein Full-Service-Dienst- gen stehen dabei 44 Palettenstellplätze leister sind.“ zur Verfügung: bei drei Güterwagen Und weil im Bereich der soge insgesamt 132 Plätze, die mit den ver- nannten Fast Moving Consumer schiedenen Teilladungen optimal aus- Goods jede Minute zählt, setzt das gelastet werden können. Das entspricht von R otter und seinen Kollegen vier Lkw, die nicht über die Straße entwickelte Transportkonzept beim rollen. Und das fünfmal die Woche. Hauptlauf auf der Schiene auf den Karsten Rotter: „Der Nachtsprung ist Nachtsprung. bei dieser klassischen Door-to-door- 15
FO C U S 03 / 19 8 _ Karsten Rotter und Christian Heinrichs begut 8 achten die Paletten, die von Maschen aus in die nörd lichsten Regionen Deutschlands verteilt werden. 9 _ Im Logistik- zentrum Maschen werden jährlich 200.000 Paletten umgeschlagen. 10 _ Ein Vorteil dabei: Das Logistik- zentrum liegt ver- kehrsgünstig mitten im Rangierbahnhof Maschen. 9 GENAUER BETRACHTET Das Logistikzentrum Maschen gibt es seit 2013. Die Idee dahinter, an der Jörn Kallas, Leiter des Logistikzentrums, auch maßgeblich mitgewirkt hat, war folgende: Mitarbeiter, die aus unterschiedlichsten Gründen nicht mehr im Gleisbereich des Rangierbahnhofs Maschen arbeiten konn- ten, weiter zu beschäftigen. Dafür wurde das Areal einer ehemaligen Lagerhalle mit Laderampe in ein intermodales Logistik- zentrum verwandelt, in dem seither Food- und Non-Food-Ware umgeschlagen wird: von Lkw auf Bahn und von Bahn auf Lkw. Zur festen Belegschaft von Jörn Kallas’ Team zählen fünf Mitarbeiter, die im Zweischichtbetrieb zwischen 5.30 und Lösung die Voraussetzung, um die wenn es um Verkehrsstaus oder die 21.00 Uhr arbeiten. Laufzeitanforderung von 48 Stunden Verfügbarkeit von Transportkapazitä- halten zu können.“ ten geht.“ Für DB Cargo ist dieser Ver- 48 Stunden, bis die Waren in den kehr ein weiterer Schritt hin zum Lead Hochregalen der Handelslager liegen? Logistics Provider (LLP), der die mithalten zu können. Mit dem multi- Insbesondere der Bereich FMCG ist gesamte Logistikkette in einer Hand modalen Logistikzentrum in Maschen ein äußert zeitsensibles Segment in hat – und mit Just-in-time-Verkehren ist das kein Problem.“ der Logistik. Bei Unilever läuft das etwaige Störungen per Lkw-Back-up reibungslos. Das kann Johannes problemlos abfedern kann. „Gerade Logistikzentrum Maschen: Hub für Herrmann nur bestätigen: „Die Liefe- wenn Waren in den Handel gehen, Service und Zusatzleistungen rungen auf der Schiene sind für uns wird es zeitkritisch“, sagt Stephanie fast genauso flexibel planbar wie ent- Reinert, Leiterin Sales & Operations Verkehrsgünstig gelegen, mitten in sprechende Verkehre auf der Straße, Center Consumer Goods bei DB Cargo. Europas größtem Rangierbahnhof, dabei aber um einiges verlässlicher, „Hier müssen wir schnell sein, um sind eine rasche Abwicklung sowie 16
03 / 19 FO C U S „Der Nachtsprung 10 ist bei dieser klassischen Door-to-door- Lösung die Voraussetzung, um die Laufzeit anforderung von 48 Stunden halten zu können.“ KARSTEN ROTTER Key Account Manager, Sales & Operations Center Consumer Goods, DB Cargo individuelle Serviceleistungen möglich, wovon Unilever als Kunde profitiert. Karsten Rotter: „Es kann natürlich sein, dass eine Palette während des Trans- ports von Heilbronn nach Maschen durch Umladeaktivitäten beschädigt wird. Dann können wir in Maschen unterstützen, sei es mit einer Zurecht- ladung oder Neufolierung, damit dann die Ware in tadellosem Zustand beim Handel angeliefert werden kann.“ Darüber hinaus können in Maschen ankommende Waren bei Bedarf auch zwischengelagert werden. Karsten Rotter: „Normalerweise lässt unsere Zeitschiene so etwas nicht zu, weil wir in diesem Logistikzentrum reines Crossdocking betreiben. Sprich, die Ware kommt rein und geht danach sofort auf den Lkw. Doch im Bedarfs- fall können wir Waren für einige Stunden zwischenlagern.“ Nachhaltiger Service für positive CO2 -Bilanz bis 2030 Eine wesentliche Anforderung von Unilever an den neuen Verkehr war die Nachhaltigkeit des Transportkon- zepts bei gleichzeitiger Wirtschaftlich- keit – das musste bereits im Vorfeld 17
FO C U S 03 / 19 11 „Durch die von uns angebotene multimodale Transportlösung haben wir für Unilever eine deutliche CO2- Einsparung für in der Beratungsleistung aufge- 77 % griffen und umgesetzt werden. Basie- die komplette rend auf dieser Vorgabe entwickelten Transportkette Karsten Rotter und seine Kollegen ein maßgeschneidertes Logistikkonzept: realisiert.“ „Gemeinsam mit den Kollegen im Con- trol-Tower haben wir deshalb für Uni- weniger CO2 -Emissionen als bei lever ein kundenspezifisches Konzept STEPHANIE REINERT vergleichbarem Straßenverkehr Leiterin Sales & Operations Center zur Laderaumoptimierung entwickelt.“ Consumer Goods, DB Cargo Und weil das Konzept so gut funk- tioniert, baut das Unternehmen seinen Schienenanteil in der Logistik nun stetig aus und kann die zurückgelegten Lkw-Kilometer somit reduzieren. Stephanie Reinert. „Der Hauptlauf auf „Durch die von uns angebotene multi- der Schiene verursacht etwa 77 Prozent modale Transportlösung mit den weniger CO2 -Emissionen als ein ver- Lkw-Vor- und -Nachläufen und dem gleichbarer Transport auf der Straße.“ Hauptlauf per Schiene haben wir Unilever will bis 2030 eine positive beim Gesamttransport eine deutliche CO2 -Bilanz in der Produktion und Ver- CO2 -Einsparung für die komplette waltung erreichen und die Umwelt Transportkette realisiert“, bilanziert belastungen halbieren, die durch die Herstellung, den Transport und die Verwendung seiner Produkte entstehen. Viel Zuspruch für die Schienenstrate- gie komme außerdem direkt aus dem 12 Markt und von anderen Konsumgüter- herstellern, berichtet Karsten Rotter. Er sieht darin eine Bestätigung der ein- 11 _ Die letzte geschlagenen Richtung. № Meile zu den Ver- teilzentren der Handelskunden wird mit Speditions partnern realisiert. 12 _ Von den Verteilzentren geht es dann per Lkw zu Karsten Rotter, Key Account Manager, den jeweiligen Sales & Operations Center Consumer Goods, DB Cargo Einzelhändlern. karsten.rotter@deutschebahn.com 18
03 / 19 FO C U S Mehr als Zug fahren Der Transport für Unilever macht deutlich: Die Arbeit bei Europas größter Güterbahn beginnt, lange bevor die Wagen überhaupt rollen – Stichwort: Beratung. Und auch am Gleis ende ist für die Logistiker von DB Cargo noch lange nicht Schluss – dort fangen die Zusatzleistungen oft erst richtig an. Und Service wird ohnehin von Anfang bis Ende großge schrieben. Dank den vier Säulen, dem kompletten Leistungs spektrum, ist DB Cargo schon heute häufig ein essenzieller Bestandteil der Lieferketten seiner Kunden. 11 2 3 234 4 SÄULE SÄULE SÄULE SÄULE Beratung Transport Service Zusatz- leistung
1 SÄULE 03 / 19 Beratung 1 Beratung in Belgien DB Cargo hat eine neue Produktionsgesellschaft gegründet: DB Cargo Belgium BVBA fokussiert sich seit Anfang des Jahres auf die Märkte Belgien, Niederlande und Luxemburg. Dabei ist für das Team in Antwerpen eines besonders wichtig: individuelle Kundenberatung. D „Wir haben in Antwerpen ein unserer Züge auch die Vor- und Nach- äußerst erfahrenes und kompetentes läufe mit dem Lkw. Wir haben von er belgische Markt ver- Team, um den Markt Benelux vor hier aus den gesamten Transport spricht großes Wachs- Ort zu bedienen und zu entwickeln“, noch besser im Blick. Diese Leistung tumspotenzial. Das gilt sagt Maarten de-Ridder, Head of ist ein ganz klarer Standortvorteil, besonders für die Häfen International Sales bei DB Cargo. insbesondere gegenüber Wettbewer- Antwerpen und Zee- „Mit einer eigenständigen operativen bern, von dem unsere Kunden pro brugge mit ihrer strategischen Bedeu- Steuerung und Disposition können fitieren. Unser Team ist vor Ort und tung für den europäischen Güterver- die Kollegen die Verkehre auch kun- hat lokales Know-how – ein unbe- kehr. Am 1. Januar startete DB Cargo denspezifisch steuern. Zum Beispiel zahlbarer Vorteil beim Realisieren Belgium offiziell als Produktions planen wir für unsere Kunden neben der konkreten Transportbedürf- gesellschaft der DB Cargo Gruppe. den wöchentlichen Abfahrtszeiten nisse.“ 20
03 / 19 FO C U S 1 _ Jo Goyvaerts, Standortleiter Antwerpen, kennt die hiesigen Märkte genau. 2 _ 2018 wurden im Antwerpener Seehafen 235 Mio. Tonnen Fracht umgeschlagen. „Wir wollen 2 DB Cargo im hiesigen Markt bekannt machen: bei Verladern, Kunden ist das ein Vorteil mit sofort Anbieter für nahtlose grenzüber- beim Hafen und spürbarem Effekt: Die Unterstützung durch die Experten von DB Cargo schreitende und internationale Ver- kehre zu etablieren, unterstreicht auch bei Spediteuren.“ ist noch schneller, besser und auf ihre Ghislain Bartholomé, CEO von Bedürfnisse abgestimmt. DB Cargo Belgium BVBA. JO GOYVAERTS Wichtig sei es einerseits, für Neu- Das Unternehmen fährt Ganzzug- Head of Rail Services Belgium, geschäfte vor allem im Bereich Chemie und Einzelwagenverkehre zwischen DB Cargo Belgium BVBA ein attraktiver Partner zu sein und Belgien und den Nachbarländern, sich bei Bestandskunden als fester Teil meist auf dem Korridor über Aachen- der Lieferkette zu etablieren, betont Jo West, nach Deutschland. Der Haupt- Goyvaerts, Standortleiter Antwerpen. sitz ist nahe des Antwerpener Hafens. „Außerdem wollen wir DB Cargo im Aus Antwerpen rollen vor allem inter- Branchenübergreifender Service hiesigen regionalen Markt bekannt modale Transporte und Verkehre für machen: bei Verladern, beim Hafen die Chemiebranche, während von Zee- Das Team in Antwerpen wurde in den und bei Spediteuren. So werden wir brugge aus hauptsächlich Automobil vergangenen sechs Monaten ausge- auch als Berater für unsere Kunden die transporte und intermodale Verkehre baut. Zusätzlich wurde ein Operations erste Wahl.“ Das Ziel sei es, sich im starten. Von Gent aus werden die Center aufgebaut, um das lokale belgischen Schienengüterverkehr als Verkehre der Stahlbranche und für den Geschäft im Hafen der belgischen französischen Markt bedient. Groß- Metropole zu steuern. Insgesamt kunden wie Exxon oder Hupac loben beschäftigt DB Cargo Belgium jetzt schon jetzt die Präsenz vor Ort – und 150 Mitarbeiter – dadurch ist das Team die direkte Kommunikation mit für jede Kundenanfrage perfekt auf SHORT FACTS DB Cargo. № gestellt: schon bevor der erste Wagen rollt, beratend bei der Konzeption eines Verkehrs, in der operativen Steu- In Antwerpen liegen der zweitgrößte erung der Züge, im Tagesgeschäft mit Hafen Europas und der zweitgrößte Kundenkontakt und bei der Planung Chemiepark der Welt: von möglichen Zusatzleistungen. Das 12.068 ha Fläche Team in Antwerpen steht seinen Neu- 1.000 km Schienen im Hafen wie Bestandskunden dabei branchen- übergreifend mit Rat und Tat zur Seite. 24 Mio. t Fracht auf der Schiene Außerdem garantieren das neue 8 intermodale Terminals Büro und die Ansprechpartner direkt 7,5 Mio. m³ Tanklager Jo Goyvaerts, Head of Rail Services Belgium, vor Ort kurze Wege und einen noch DB Cargo Belgium BVBA schnelleren Informationsfluss. Für die jo.goyvaerts@deutschebahn.com 21
SÄULE 03 / 19 2 Transport Teamleistung auf der Schiene Von der Türkei nach Schweden: TRANSA und DB Cargo steuern für die BSH Hausgeräte GmbH den gesamten Schienenverkehr von Istanbul nach Schweden – über viele Ländergrenzen hinweg. 12 Tage sind die Waschmaschinen, Wäschetrockner und Kleingeräte auf der mehr als 3.000 Kilometer langen Strecke unterwegs. D _ In weltweit 42 Fabriken mit 61.000 Mitarbeitern ie Strecke ist beeindru- stelt BSH unter anderem Wasch- ckend, und die Produkte, maschinen her die DB Cargo gemeinsam (Symbolfoto). mit der Konzernschwes- ter TRANSA für die BSH Hausgeräte GmbH von der Türkei über Deutschland nach Schweden transportiert, sind sehr unterschied- lich: Waschmaschinen, Kühlschränke, Spülmaschinen und mehr. Seit 1995 ist die Türkei auf der Weltkarte der BSH zu finden. Mittler- weile ist die Tochter BSH Ev Aletleri der größte Hausgerätehersteller der Türkei und produziert jährlich mehr als vier Millionen Geräte im Raum Istanbul. Ein Großteil davon geht in den Export, nicht wenige davon nach Schweden. „Derzeit fahren wir in 22
03 / 19 FO C U S DIE ROUTE Insgesamt fünf Landesgesellschaften von DB Cargo sind an dem mehr als 3.000 Kilometer langen Transport beteiligt. Stockholm S CH W E D E N „Die Steuerung Malmö S CH W E D E N Flensburg D EU T S CH L A N D des Schienen München D EU T S CH L A N D verkehrs realisiert HEGYESHALOM U N G A R N DB Cargo gemeinsam mit Curtici R U M Ä N I E N Russe B U LG A R I E N Kapikule/Svil T Ü R K E I der Konzern- Çerkezköy T Ü R K E I schwester TRANSA und den zwölf Monaten knapp 90.000 Geräte In Schweden übernimmt dann eine Landesgesell- vom Bosporus nach Skandinavien“, sagt Stephanie Reinert, Leiterin weitere DB-Tochter, die Schenker AB, die Lieferungen und steuert die schaften von Sales & Operations Center Consumer Goods bei DB Cargo. Feinverteilung per Lkw ab dem Lager Stockholm bis nach Finnland. „Der DB Cargo – eine Etwa zwölf Tage sind die Wasch- maschinen, Wäschetrockner und Kunde erhält so eine Full Load Solu- tion mit dem Schwerpunkt Schiene tolle europäische Kleingeräte auf der mehr als 3.000 aus dem europäischen DB-Team Teamleistung.“ Kilometer langen Strecke unterwegs – zusammenspiel heraus“, bemerkt per Schiff würde es mehr als doppelt Stefan Munker. STEPHANIE REINERT so lange dauern. „Für uns ist Nachhaltigkeit ein Leiterin Sales & Operations Center Consumer Goods, DB Cargo „Die Steuerung des Schienenver- zentrales Thema“, sagt Anna-Katharina kehrs realisiert DB Cargo gemeinsam Mager, Referentin der Logistik bei BSH. mit der Konzernschwester TRANSA „Und genau dafür ist dieses Angebot und den Landesgesellschaften von ideal: Denn mit DB Cargo und TRANSA DB Cargo in Deutschland, Rumänien, sind wir in der Lage, Straßen und Bulgarien, Ungarn und Schweden – Umwelt zu entlasten. Allein auf dieser eine tolle europäische Teamleistung“, Strecke sparen wir mehr als 230 Ton- berichtet Stephanie Reinert. nen CO2 ein.“ № BSH HAUSGERÄTE BSH Hausgeräte GmbH wurde gegründet als Gemeinschaftsunternehmen von Bosch und Siemens und ist seit 2015 ein 100-prozentiges Tochterunternehmen Stephanie Reinert, Leiterin Sales & Operations Center der Bosch-Gruppe. BSH erzielte 2018 Consumer Goods, DB Cargo einen Umsatz von rund 13,4 Milliarden stephanie.reinert@deutschebahn.com Euro; in Europa ist das Unternehmen damit der größte Hausgerätehersteller. Stefan Munker, Head of Business Development Regional, TRANSA Spedition GmbH stefan.munker@transa.de 23
FO C U S 03 / 19 Ausgeklügeltes Logistikkonzept Die Produktion der Jacob Bek GmbH steigt stetig – doch die Lager möglichkeiten sind begrenzt. Mit einer gezielten Zulaufsteuerung im Einzelwagensystem löst DB Cargo das Problem. S ie ist ein Traditionsunterneh- Auf etwa 130.000 Tonnen im Jahr men: Die Jacob Bek GmbH ist das Produktionsvolumen im ist seit über 190 Jahren in Ulm Bereich Coilanarbeitung von Jacob Bek und Umgebung als zuverläs- in den vergangenen fünf Jahren siger Partner für Handwerk gewachsen – trotz knapper Lagerflä- und Industrie bekannt. Das Handels chen. Die Lösung des Problems erklärt unternehmen stellt eine breite Palette Dieter Leewen vom Metals Customer an Produkten in den Bereichen Walz- Service bei DB Cargo: „Unsere gezielte stahl, Rohre, Flachprodukte, Edel- Zulaufsteuerung garantiert die stän- stahl, Blankstahl und NE-Metalle dige Verfügbarkeit des Materials.“ her. Mit der hauseigenen Feinblech Zudem muss sichergestellt sein, dass _ Die witterungs- anarbeitung und verschiedenen Sägen die Ware in relativ kurzer Zeit ange empfindlichen kommt das Traditionsunternehmen liefert wird. DB Cargo bietet beides: Stahlcoils werden heute auf ein Absatzvolumen von rund „Mithilfe unseres kundenindividuellen durch eine PVC- beschichtete 200.000 Tonnen im Jahr. Konzepts im Einzelwagennetz bieten Gewebeplane geschützt.
03 / 19 FO C U S 1 _ Die Lager fläche auf dem Betriebsgelände in Ulm-Donautal ist 1 überdacht und teilweise beheizt. 2 _ Bei Jacob Bek können Stahlblech- zuschnitte bis zu einer Größe von 2 x 8 Metern produ- „Die Zulauf ziert werden. steuerung mit verschiedenen Lieferanten auf 2 dem Gleis wird in Zusammenarbeit mit DB Cargo planbar.“ HARALD KRAFT Leitung Logistik Jacob Bek GmbH Wagen mit Spezialblechen zu. Mit menarbeit mit DB Cargo planbar.“ dem Produktionswachstum des Ulmer Diese einfache Integration der Logis- 130 Unternehmens ist auch das Transport- tikdienstleistungen von DB Cargo in volumen gestiegen, sagt Leewen: „Auf die Prozesse der Kunden ist dabei ein Tsd. jetzt 105.000 Tonnen Empfangsauf- kommen jährlich.“ weiterer Vorteil, den insbesondere der Einzelwagenverkehr bietet. Und der Kunde ist zufrieden. „Für Zwar telefonieren Kraft und Lee- Tonnen beträgt das uns bietet das Konzept erhebliche Vor- wen mindestens einmal pro Woche jährliche Produktionsvolumen teile“, sagt Harald Kraft, Logistikleiter miteinander. „Aber selbst wenn es im Bereich Coilanarbeitung bei Jacob Bek. „Wir haben dadurch im außer der Reihe einmal eilig wird, kön- der Jakob Bek GmbH. Empfang einen bedarfsgerechten nen wir uns auf ein Abrufverfahren Warenzulauf. Ich kann die Menge, die von Shimmns- oder Rils-Wagen verlas- wir benötigen, exakt steuern. Die sen“, sagt Kraft. Das gelungene Kon- Zulaufsteuerung verschiedener Liefe- zept soll ausgebaut werden: „Wir ranten auf dem Gleis wird in Zusam- wollen versuchen, das Angebot noch wir Versorgungssicherheit und einmal zu verfeinern, um die Standzei- gewährleisten, dass der Kunde immer ten der Ware weiter zu minimieren“, genügend Mengen zur Verfügung hat sagt Leewen und hat dabei stets einen und die Produktion nicht zum Erliegen SHORT FACTS Blick auf die Kunden- und Marktbe- kommt. So stellen wir eine kontinuier- dürfnisse, denn nur so lassen sich liche Werksver- und -entsorgung marktfähige Branchenprodukte gezielt sicher.“ Jacob Bek Stahlgroßhandel in Ulm: weiterentwickeln. № Dazu wurde in Zusammenarbeit • 140 qualifizierte Mitarbeiter mit der Produktion, dem Wagen management, dem Produktmanage- • 26.000 Quadratmeter Lagerfläche ment und dem Vertrieb das Konzept • 50.000 Aufträge im Jahr erarbeitet. Zweimal täglich stellt DB Cargo vier mit Coils beladene • 125.000 Artikel im Sortiment Dieter Leewen, Metals Customer Service, DB Cargo AG Shimmns-Wagen sowie zwei Rils- dieter.leewen@deutschebahn.com 25
3 SÄULE 03 / 19 Mit weniger Service _ Einfacher und mit mehr Funktio- nen: Christina Winklhöfer und Thomas Niederholz gehören zum Entwickler-Team von link2rail im Lab Duisburg. 26
03 / 19 FO C U S Klicks ans Ziel Die Bestellung von Güterwagen bei DB Cargo wird künftig einfacher. Dafür sorgt ab Herbst die neue Plattform link2rail, die den Kunden noch weitere Vorteile bieten wird. 27
FO C U S 03 / 19 1 _ Eins nach dem anderen: Jürgen Bosse und Christina Winklhöfer bespre- chen das weitere „Auf der Basis Vorgehen. von Sensorik- und 2 _ Immer offen für die Kunden: Telematikdaten definieren wir Phillip Naujoks leitet das Team im Lab Duisburg. Produkte, mit denen wir für unsere Kunden einen Mehrwert schaffen können.“ JÜRGEN BOSSE Leiter Digitaler Vertrieb link2rail 1 2 3 3 _ Wer macht was? Kathrina Schneider hat die Anforde rungen der Kunden und die internen und externen To-dos im Blick. 4 _ Wo gehört was hin? Elvira Schneider und Daniel Thiede diskutieren über die Benutzeroberfläche von link2rail. 5 _ Normalerweise 4 auf Augenhöhe: Programmiererin Elvira Schneider und Milena Weber. 28
03 / 19 FO C U S Individuell angepasst DB CARGO LAB DUISBURG „Unser Customer Lab hier in Duis- burg ist nicht nur eine Programmier- Im DB Cargo Lab in Duisburg arbeitet ein Werkstatt. Wir wollen es auch für Experten-Team an der Programmierung Workshops nutzen“, sagt Phillip und Weiterentwicklung der neuen Platt- form link2rail. In enger Abstimmung mit Naujoks, der das Team in Duisburg dem Kunden – auf Wunsch auch vor Ort in leitet. Interessierte Kunden werden Workshops – werden Prozesse analysiert, eingeladen und durch den Anpassungs- D Anforderungen ausgearbeitet, Individuali- prozess geführt. „Die Anwender kön- sierungen umgesetzt und die Endanwender nen Einstellungen selbst vornehmen geschult. ie Digitalisierung bei und die Ansicht personalisieren. Aber DB Cargo nimmt immer zuerst schauen wir gemeinsam, was konkretere Formen an. gewünscht und gebraucht wird, und Im Lab in Duisburg erarbeiten die passende Lösung“, arbeitet derzeit ein Team erläutert Naujoks. So lässt sich zum an letzten Anpassungen, bevor die Beispiel einstellen, dass bei der Plattform link2rail im Herbst an die Buchung nur solche Güterwagen Das Customer Lab steht allen Kunden ausgerollt wird. Dann werden typen aus dem umfangreichen Kata- unden offen. Angesprochen sind K die neuen Möglichkeiten verfügbar log angezeigt werden, die das jewei- dabei nicht nur IT-Experten, sondern sein, die DB Cargo auf der Messe trans- lige Unternehmen auch wirklich auch Logistikeinkäufer und Endan- port logistic erstmals vorgestellt hatte. benötigen könnte. wender. „Wir freuen uns schon auf die Das Wichtigste: Regelmäßige Pro- In link2rail integriert werden Zusammenarbeit und das Feedback. zesse werden stark vereinfacht. „Selbst außerdem die neuen Sensorik- und Denn wir wollen link2rail natürlich bei wiederkehrenden Bestellungen Track-&-Trace-Funktionalitäten. „Der kreativ weiterentwickeln und aus- mussten die Kunden bisher viele Kunde sieht auf einer Karte, wo sein bauen – und damit langfristig Einfluss notwendige Angaben immer neu Wagen ist. Kommt es zu Verzögerun- auf die Entwicklung des Schienen machen“, berichtet Jürgen Bosse, gen, besteht die Möglichkeit, proaktiv güterverkehrs nehmen“, sagt Phillip Leiter Digitaler Vertrieb link2rail. zu benachrichtigen. Auf der Basis von Naujoks. № Künftig lassen sich auf der link2rail- Sensorik- und Telematikdaten definie- Plattform Vorlagen speichern und mit ren wir Produkte, mit denen wir für wenigen Klicks, etwa zu gewünschten unsere Kunden einen Mehrwert schaf- Lieferdaten, ergänzen und absenden. fen können“, sagt Jürgen Bosse. Es gibt Jürgen Bosse, Und noch mit einer weiteren verschiedene Sensoren, zum Beispiel Leiter Digitaler Vertrieb link2rail Erleichterung wird link2rail aufwar- für Temperatur und Feuchtigkeit. juergen.bosse@deutschebahn.com ten, die viele Unternehmen freuen dürfte: „Manche Kunden benötigen einen gesonderten Frachtbrief pro Wagen. Dazu muss bislang jeder dieser Wagen einzeln gebucht werden. Künf- tig setzen sie da einfach ein Häkchen“, erläutert Bosse. Die Plattform link2rail wird drei Zugangswege bieten: ein Portal im Internet-Browser, Apps für mobile Endgeräte und API-Schnittstellen. Über Letztere fließen die Daten direkt in die Unternehmenssoftware des Kunden. Das Customer Lab in Duisburg bietet dafür jegliche Unterstützung an. Für die Einrichtung der API gibt es beispielsweise spezielle Test-Daten- sätze. Aber auch für die Anwendung und Anpassung des Internet-Portals 5 steht das Team den Kunden mit Rat und Tat zur Seite – und das sogar vor Ort. 29
SÄULE 03 / 19 4 Zusatz- leistung Bis zur letzten Meile Jeder der angepeilten eine Million Container, die TFG Transfracht 2019 transportieren wird, legt im Schnitt 600 Kilometer auf der Schiene und nur 27 Kilometer auf der Straße zurück. _ Egal ob ein Container, zwei oder auch mehrere – TFG Transfracht kümmert sich mit viel Know-how um jede Box. sie Kapazitäten entsprechend planen können. Da gerade die letzte Meile in F der jüngsten Vergangenheit oft ein ent- scheidender Engpass war – Stichwort ür Kunden sind auch die Fahrermangel –, ist die Kapazitäts letzten Meter des Trans- transparenz auf der letzten Meile ein ports wichtig und bei der Alleinstellungsmerkmal in der Ver- Just-in-time-Planung von und Entsorgung von Industrie und Produktionsabläufen viel- Handel. leicht sogar entscheidend. Sie müssen genau wissen, ob im anvisierten Zeit- box2rail 2.0 fenster auch die nötige Menge an Containern zur Verfügung steht – auf Deswegen geht die Online-Buchungs- der Schiene und auf dem Lkw, damit plattform box2rail, die bereits auf der 30
03 / 19 FO C U S gelangt die Box auf die Schiene: BOX2RAIL Transportanfrage, Angebot und Buchung. Eine Buchungsanfrage erfordert lediglich vier Angaben: See- Bahntransporte einfach, schnell und hafen, Bestimmungsort, Versand kostentransparent gebucht – dafür steht datum und Containerart. Im direkten box2rail. box2rail ermöglicht in nur Anschluss erfolgen eine Kapazitäts- wenigen Klicks Containerbuchungen „port übersicht auf der Schiene sowie der to door“ auf der Schiene – sicher, schnell „Es macht Straße und eine sofortige Preisaus- und umweltfreundlich. Von den deut- schen Seehäfen und Koper (Slowenien) kunft – ganz ohne Registrierung. enorm Spaß, die Diese kleine, aber feine Zusatzleistung direkt zum Endempfänger in das Hinter- land – nach Deutschland, Österreich Möglichkeiten der kommt bei den Kunden gut an, das bestätigt auch Dr. Bernd Pahnke, oder in die Schweiz – und vom Urverlader zu den deutschen Seehäfen sowie nach Digitalisierung in Sprecher der Geschäftsführung TFG Transfracht: „Wir merken das an den Koper. Klick & rail unter: www.box2rail.com Kundennutzen Klickzahlen und am Feedback der Kunden, die uns direkt zurückspielen, umzuwandeln.“ wie das neue Angebot ihre Prozesse vereinfacht.“ DR. BERND PAHNKE Denn Kunden profitieren von und zeigen, dass Bahntransporte ein- Sprecher der Geschäftsführung einem verschlankten Buchungspro- fach sind. Zudem macht es enorm TFG Transfracht zess, intuitiver Bedienbarkeit, Kosten- Spaß, die Möglichkeiten der Digitali- und Kapazitätstransparenz, Echtzeit- sierung in Kundennutzen umzuwan- Service und Live-Bonitätsprüfung deln und auch neue Wege in Sachen für sofortige Buchung. Die Umwelt Transparenz in der Logistik zu gehen – freundlichkeit der Schiene und nicht wie mit unserer Lkw- und Schienen- transport logistic 2017 gelauncht zuletzt das flächendeckende Albatros- Kapazitätsanzeige“, betont Dr. Bernd wurde, in diesem Jahr mit einer Neu- Express-Netzwerk im Seehafen Pahnke. № heit im Schienengüterverkehr in die hinterlandverkehr der TFG sind wei- nächste Stufe: der neu implementier- tere Argumente für die Entscheidung, ten Kapazitätsanzeige für den Lkw. seine Box einfach per Schiene zu Neben der bereits bestehenden Kapa- transportieren. zitätsanzeige für die Schiene bietet box2rail 2.0 damit einen gesamten Neue Wege Überblick über die Kapazitäten der kompletten Transportkette. „Egal ob ein, zwei oder auch mehrere box2rail steht für Container Container – bei box2rail zählt jede Agatha Sick, Managerin Marketing Kommunikation, buchungen ab einem Container in nur Box! Damit wollen wir noch mehr TFG Transfracht wenigen Klicks. In nur drei Schritten Kunden für die Schiene begeistern agatha.sick@deutschebahn.com 1. TRANSPORT 2. ANGEBOT 3. BUCHUNG ANFRAGE Benötigte Angaben Direkte Anzeige Dynamische Seehafen, Bestimmungs- Kapazitätsübersicht und Unterstützung ort, Versanddatum sofortige Preisauskunft Direkte Anzeige von und Containerart ohne Registrierung Mehrkosten und box2rail-Support über einen Livechat 31
CUSTOMER S & MARKETS 03 / 19 Multimodale Stahl logistik im Wachstum Mit ihrem ausgedehnten Railport-Netzwerk ermöglicht DB Cargo die Verlagerung von Gütern von der Straße auf die Schiene. Speziell für die Stahlbranche soll dieses Netzwerk weiter ausgebaut werden. W er Metallgüter auf die Transporte mit der Bahn abwickeln Schiene bringen will, können. hat schon heute eine Besonders in Deutschland, aber große Auswahl an Rail- auch in Norditalien, den Niederlanden ports in ganz Europa, und in Teilen Frankreichs ist die Rail- die DB Cargo teils allein, teils mit port-Dichte zwar bereits hoch, das Partnern betreibt. An diesen Stand Netzwerk soll aber noch weiter ausge- orten werden neben dem Umschlag baut werden. Lücken gibt es zudem von der Straße auf die Schiene indivi- duelle Lager- und Logistikleistungen vor allem in den östlichen und südöst- lichen EU-Ländern. So existieren etwa „Railports stellen für die Kunden erbracht. Das Ziel: Der Lkw soll – wo immer möglich – nur in Polen, der Tschechischen Republik oder auch der Slowakei derzeit nur mit ihren indivi- noch auf der ersten und letzten Meile vereinzelte Railports, die den Anforde- duellen Logistik zum Einsatz kommen. Immer mehr rungen und den Kapazitäten im Bereich Kunden ohne eigenen Gleisanschluss der Stahllogistik gerecht werden. „Das konzepten für die oder mit besonderen Logistikbedürf- nissen sollen den Hauptanteil ihrer soll sich ändern“, findet Thomas Grein, der bei DB Cargo in Mainz die multi- Stahlbranche eine echte Alternative zum reinen Transport auf der Straße dar.“ THOMAS GREIN Projektleiter Multimodale Logistik Product Management Single Wagon Network Industrial Sales _ Stahl-Railports sind besonders auf die Bedürfnisse der Branche zuge- schnitten. 32
03 / 19 CUSTOMER S & MARKETS Fredericia Lübeck Magdeburg Swarzędz Venlo Dessau Eisenhüttenstadt Hagen Gent Duisburg Chemnitz Zwickau Gliwice Maastricht Schweinfurt St. Ingbert Darmstadt Paris Mannheim (Blanc-Mesnil) Muggensturm Kornwestheim Nagold Budapest Ottmarsheim Oradea Sopron Villach San Zeno Lyon Desio Turin Pančevo Irun Perpignan Sofia Portbou Thessaloniki modale Entwicklung für den Ver- Lkw-Stellplätze in der Halle – alles im triebsbereich Industrials verantwortet. Dreischichtsystem. Doch warum entwickelt DB Cargo Attraktive Services das Railport-Konzept gezielt für die Stahlbranche weiter? „Railports gibt es Zum Treiber des Ausbaus hat die grundsätzlich viele am Markt. Speziell Güterbahn die Stahlbranche bestimmt. für die Stahlbranche sehen wir eine Über den reinen Transport und stark wachsende Nachfrage und gleich WER KANN EINEN Umschlag hinaus sollen die Kunden zeitig sehr spezielle Anforderungen an RAILPORT NUTZEN? hier mit diversen Mehrwertdiensten die Umschlags- und Lagerlogistik“, wie klima- und feuchtigkeitsgeführ- erklärt Thomas Grein. Gerade hoch- ter Lagerung, Kommissionierung, wertige Stahlprodukte wie beispiels- 1. Kunden ohne Gleisanschluss im Just-in-time- oder Just-in-sequence- weise Coils müssen schonend bewegt Versand oder im Empfang, die Güter Zustellungen, Materialkontrollen und und witterungsgeschützt gelagert per Schiene transportieren wollen weiteren Handling-Services überzeugt werden und stellen durch ihr hohes 2. Kunden mit Bedarf an umfassenden werden. Gewicht von teilweise mehr als Logistikdienstleistungen: Wie das konkret aussieht, zeigt das 30 Tonnen umfangreiche Anforde a. Lagerkonzepte auf Industriestandard Stahllogistikzentrum in Hagen: Dort rungen an das Handling. Zudem sind b. Just-in-time-/Just-in-sequence- wurden 2018 über 700.000 Tonnen für den Logistiksektor zunehmende Zustellungen – „letzte Meile” Stahl über die Schiene ein- und ausge- Einschränkungen im Lkw-Direkt- lagert. Coils mit einem Gesamtgewicht transport festzustellen. Traditionell c. Handling von Metallgütern mit hoher Tonnage (bis zu 35 t) von 40.000 Tonnen finden dort gleich- etablierte Just-in-time-Konzepte sto- zeitig Platz. Zur Verfügung stehen ßen dabei aufgrund von Engpässen d. Nutzung von Zusatzleistungen zwei 35-Tonnen-Kräne, 180 Meter Gleis bei der Infrastruktur, dem Laderaum (Qualitätsprüfung, Ver-/Entpackung etc.) für 13 Shimmns-Wagen und drei oder den Fahrern an ihre Grenzen. 33
CUSTOMER S & MARKETS 03 / 19 Hier stellt DB Cargo mit dem DER SERVICE Railport-Ansatz eine echte Alter- native bereit. ✔ Flexible Arbeitszeiten für Just-in-time-Logistik Zwei Herangehensweisen ✔ Arbeit im Dreischichtsystem ✔ Organisation des Schienen- und Straßenvorlaufs und -nachlaufs Die multimodale Stahllogistik wird daher als Wachstumsmarkt angese- ✔ Ständige Kommunikation mit allen Beteiligten hen, auf dem sich DB Cargo mit zwei ✔ Proaktive Information: umgehende Benachrichtigung bei Ansätzen positioniert, wie Grein Unregelmäßigkeiten erläutert: „In Deutschland sind wir ✔ Klimadaten auf Wunsch verfügbar eher kundenindividuell aktiv. Das heißt, wir entwickeln maßgeschnei- derte Logistiklösungen von reiner Lagerhaltung bis hin zur Verzahnung mit den Produktionsprozessen des Endempfängers. In Osteuropa gehen wir dagegen strategisch vor und schaf- 2 Kräne* fen Angebote, um Regionen gezielt mit je für den Umschlag von der Schiene auf die Straße zu erschließen und auszu- bauen.“ 35 t Tragfähigkeit So sollen sowohl in Deutschland als auch in Osteuropa in den kommenden Jahren neue Stahl-Railports entstehen. „Wir planen zum Beispiel, in Schlesien bis 2021 einen Railport in Betrieb zu nehmen“, so Thomas Grein. Der Stand- ort soll speziell auf hochwertige Stahl- 8.500 m2 produkte ausgerichtet werden und Hallenfläche auch die angrenzenden Regionen im Osten der Tschechischen Republik und im Westen der Slowakei abdecken. DB Cargo kooperiert dabei bevor- zugt mit Logistikdienstleistern, die Q UA L I TÄT S KO N T RO L L E Know-how im Lagerungs- und Trans- portbereich mitbringen und zudem regional vernetzt sind. Dabei begrüßt DB Cargo die strategische Zusammen- arbeit mit Kunden, um solche Ent- wicklungen auch gemeinsam gestalten zu können. Die positiven Rahmen bedingungen im Logistiksektor, die multimodale Konzepte mit einer 180 m Gleise in der Halle starken Schiene im Hauptlauf fordern und fördern, bestärken DB Cargo in dieser Entwicklung. № ≤ 40.000 t Lagergewicht Thomas Grein, Projektleiter Multimodale Logistik Industrial Sales, DB Cargo thomas.t.grein@deutschebahn.com * Am Beispiel des Stahllogistikzentrums Hagen. 34
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