Frische Kongress-Akzente - IM "QUARTIER BELVEDERE" - Austrian Convention ...

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Frische Kongress-Akzente - IM "QUARTIER BELVEDERE" - Austrian Convention ...
Servicemagazin für Kongress- und Tagungsveranstalter   Nr. 02 / Juni / 2017
T.A.I. Weyrgasse 8/9, 1030 Wien
Österreichische Post AG
MZ 03Z035311 M

                                  ACCORHOTELS GRUPPE   Seite 48

                                  Frische Kongress-Akzente
                                  IM „QUARTIER BELVEDERE“

                                  SCHLOSS SCHÖNBRUNN   Seite 52   VERANSTALTERINTERVIEW           Seite 28

                                  High-Class Events               Auf dem Weg zum
                                  ZWISCHEN CEDRATHAUS
                                  UND WEISSGOLDZIMMER
                                                                  „Multi City Meeting“
                                                                  SABINE BONORA, MED-EL

                                                                                                                                                1
Frische Kongress-Akzente - IM "QUARTIER BELVEDERE" - Austrian Convention ...
Apothekertrakt & Orangerie
Orte für außergewöhnliche Begegnungen

Besuchen Sie uns und informieren Sie sich:
www.schoenbrunnmeetings.com – meetings@schoenbrunn.at – Telefon: +43 1 811 13 229 / 358
Frische Kongress-Akzente - IM "QUARTIER BELVEDERE" - Austrian Convention ...
I N H A LT
                                                                                                                 N R . 2/2017

        CO M M U N I C AT I O N                         EXPERIENCE                               S P EC I A L

  04 Green Meeting Tipp                         20 Mein 1. Green Meeting                  Niederösterreich
       BERNHARD-AV                                  Anleitung zum Erfolg
                                                                                      33 Tagen in Europas
  05 Jubiläum Austrian Convention               22 Österreichische Tagungsbranche         Unternehmerregion 2017
      Bureau und FHWien der WKW                     auf dem Vormarsch                     Besondere Auszeichnung
      Seit 10 Jahren vertiefen Studierende an       Meeting Industry Report
      der FHWien der WKW ihr Wissen über            Austria 2016
      Kongress- und Tagungsmanagement                                                     Burgenland
                                                27 The Transition from Event
  08 Unser Netzwerk wächst weiter                   Marketing to Live Marketing       42 Pannonische Impressionen
      Neues Mitglied                                Masterarbeit                          mit imperialem Flair
                                                                                          Vielfältige Möglichkeiten im
ab 10 Neues aus der                             27 ACB App Tipp                           MICE-Bereich
      österreichischen Kongress-Szene               guidebook
                                                    Konferenz & Event Apps                Wien
   15 Convention4u
      Vielseitiges Kongressprogramm trifft      28 Veranstalterinterview              46 Kongress-Rekorde in der „Stadt
      auf kontrastreiche Tagungsregion              Sabine Bonora                         mit der höchsten Lebensqualität“
                                                                                          Weitere Top-Bilanz im Bereich Kon-
   17 Kitzbühel, 365 Tage ein Genuss            30 ACB Mitgliederpräsentationen           gresse und Firmenveranstaltungen
      Perfekte MICE Destination im Herzen
      der Alpen.                                32 ACB Bewegungstipp                  48 Frische Kongress-Akzente im
                                                    Eva Strobel                           „Quartier Belvedere“
                                                                                          AccorHotels Gruppe

                                                                                                 P EO P L E
                                                                                      60 Ein Team stellt sich vor
                                                                                          Europäische Reiseversicherung,
                                                                                          Incoming-Team

                                                                                      60 Neue Herausforderungen

                                                62 Mitgliederverzeichnis, Impressum
Frische Kongress-Akzente - IM "QUARTIER BELVEDERE" - Austrian Convention ...
E D I TO R I A L
R E N AT E D O B L E R - J E R A B E K

Aus- und Weiterbildung
ist wichtig, vor allem für
die Veranstaltungsbranche
Egal ob wir Veranstaltungshäuser betreiben
oder Veranstaltungen organisieren, eines
brauchen wir alle: gut ausgebildete Mitar-
beiter. Lehrgänge, wie jener an der FHWien,
sind dafür genau richtig. Sie bieten Mög-
lichkeiten, die wir früher nicht hatten. Eine
strukturierte und auf die Bedürfnisse der
Branche zugeschnittene Aus- und Weiter-
bildung, kombiniert mit Praktika, in denen
die Studenten ihr an den Fachhochschulen
angeeignetes Wissen vertiefen.

Jetzt heißt es für uns Branchenexperten,        B E R N H A R D - AV
dass wir unser Wissen und unsere Erfah-
rungen in diese Aus- und Weiterbildung
einbringen und die Fachhochschulen in
ihrem Wirken unterstützen. Je mehr Ex-
perten sich zur Verfügung stellen, desto
besser ausgebildete Mitarbeiter bekommen        Mit innovativen Mobilitätskonzepten
wir. Aber auch wir können viel von den Stu-     CO2-Emmisionen reduzieren
denten lernen. Die jungen Kolleginnen und
Kollegen bringen frischen Wind in unsere        Als Branchenpionier in Sachen Umwelt- und Klimaschutz wurde unser
Teams. Mit ihnen bekommen wir einen Ein-        Unternehmen, die BERNHARD-AV, mit dem EMAS-Umweltpreis 2016
blick in die Welt der Millennials und können    ausgezeichnet und geht als „Best of Austria“-Unternehmen und Green-
uns von den Digital Natives so manches ab-      Meeting-Professional natürlich auch innovative Wege im Bereich Transport:
schauen.                                        denn seit Herbst 2016 läuft die Umstellung auf Elektro-Mobilität.

Mir macht es immer wieder große Freude                                         Neben Elektroautos sind auch E-Lastenfahr-
mit den jungen Menschen zu arbeiten, und                                       räder im Einsatz. Damit wird nicht nur eine
ich nutze die Seminare nicht nur zur Wis-                                      Menge CO2 eingespart, E-Bikes haben auch
sensvermittlung, sondern auch dazu, um                                         einige zusätzliche Vorteile: Sie benötigen
ihnen die verschiedenen Tätigkeitsbereiche,                                    keinen Parkplatz, stehen zu Stoßzeiten nicht
die zahlreichen Herausforderungen aber                                         im Stau und sind damit eine ideale Ergänzung
auch die vielen Chancen aufzuzeigen, die                                       für Klein-Lieferungen in der Innenstadt.
diese Branche zu bieten hat.

                                                Unsere grüne Flotte macht jede/n von BERNHARD-AV betreute Veranstaltung/
Dir. Prok. Mag. Renate Dobler-Jerabek           Konferenz/Kongress ein Stück weit umweltfreundlicher – und das ohne
ACB Vizepräsidentin                             jeglichem Mehraufwand für unsere Kunden.
Leitung Kongresse & Events bei
Reed Exhibitions Messe Wien

4                                                                                                                       www.acb.at
Frische Kongress-Akzente - IM "QUARTIER BELVEDERE" - Austrian Convention ...
E
        A BS O LV EN TE N ST EC KB RI EF                                                                                                CO M M U N I C AT I O N
                                  A
N A M E : Konstantin Möslinger, M
                                                k GmbH
                             ranstaltungstechni
U NT ER N EH M EN : VTG – Ve                  ement
                            ien | Projektmanag
 J OB : Standortleitung W                                                                 ranstaltung,
                                                     n Mo  m  en t zu Beginn einer Ve                      üchte trägt.
         be an  m  ein er  Ar beit: den pr ickeln de
                                                               en  un d die  Ze  it der Vorbereitung Fr
 Ich lie                                      ander zu gr   eif
                        der anfangen inein
 in dem alle Zahnrä                                                             ntiert
                                                        itig, menschenorie
              fsfeld  in  3 W or te n: fordernd, vielse                                         als Profi in die Prax
                                                                                                                      is gegangen,
  Dein Beru                                                            ac ht : Ich  bin ni ch t
                                                 gliche Arbeit gebr
                          sbildung für die tä
  Das hat mir die Au                                                                                                         ,
  aber gut darauf vo
                        rbereitet.                                                                     er Studienkollegen
                                                              zu r Bran ch e   –  ob Vortragende od
                                                r: die Nähe
                          der Vertief ung wa
   Mein Highlight in                      en wi ed er zu tun gehabt.
       ha be im   sp äteren Job mit all
   ich

                                   N A M E : Tiana Scheibl, BA
                                                                 GmbH
                                   U NT ER N EH M EN : seminargo
                                                                 r
                                   J OB : Key Account Manage
                                                                                                                             ßerdem ist es
                                                                            stä nd ig ne  ue n He rausforderungen! Au
                                                            Arbeit: die                                                         minar
                                    Ich liebe an meiner                                                um das perfekte Se
                                                     , de n Ku  nd en  be i allen Belangen rund                   ht   nu r zw isc hen Kunde und Hotel
                                                                                                                                                          ,
                                    sehr spannend                                        r ve rm ittelt m an  nic
                                                              Key Account Manage                                      en auszusprechen.
                                     behilflich zu sein. Als           n  zu  be an  tw or ten und Empfehlung
                                                            he Fra  ge                                                                                 g
                                     es gilt auch technisc                                                                     ge bis zur Abrechnun
                                                                                            uu ng  vo n der Seminaranfra
                                                            3 Worten: Ku      nd en  be tre                                                              und Branchenkennt-
                                     Dein Berufsfeld in                                                   br ac ht : Za hle nv er ständnis, IT-Affinität
                                                                                      gliche Arbeit ge
                                                            sbildung für die tä                                      nden.
                                      Das hat mir die Au                                 n und nun aktiv anwe
                                                                  sb ild un g ve rti efe                                                                      sehr interessant.
                                      nis konnte ich in de
                                                             r Au
                                                                                                              Ex pe  rte n  un d die Exkursionen fand ich
                                                                                         Die Vorträge der                             rungen der Experte
                                                                                                                                                            n lernen.
                                                            der Vertief ung war:                            nnten aus den Erfah
                                      Mein Highlight in                                na h  dran  un  d ko
                                                              rende immer ganz
                                      So waren wir Studie

Jubiläum Austrian Convention
Bureau und FHWien der WKW
Seit 10 Jahren vertiefen Studierende an der FHWien der WKW ihr Wissen über Kongress-
und Tagungsmanagement im Bachelorstudiengang Tourismus-Management

Die kürzlich veröffentlichten Zahlen des                und begeisterten Studierenden als eine sei-               dürfnisse der Branche zugeschnitten. Drei
Meeting Industry Reports Austria belegen                ner Kernaufgaben. Seit dem Wintersemester                 Semester lang lernen Studierende, worauf
abermals die Wichtigkeit und Stärke der ös-             2007 vertiefen Studierende an der FHWien                  es bei der Organisation von Kongressen an-
terreichischen Kongress- und Tagungsbran-               der WKW ihr Wissen über Kongress- und Ta-                 kommt, wie die Branche national sowie inter-
che (nähere Informationen ab Seite 22). Die             gungsmanagement im Bachelorstudiengang                    national aufgebaut ist und welche Trends am
Tagungsindustrie gilt als stetig wachsendes             Tourismus-Management. Die in der öster-                   Kongressmarkt beobachtet werden.
Geschäftssegment, in dem es nicht an Nach-              reichischen Hochschullandschaft einzigarti-
wuchs fehlen darf. 2017 blicken das ACB und             ge Ausbildung deckt alle Bereiche des Kon-                EIN TEAM AUS ENGAGIERTEN
die FHWien der WKW auf 10 erfolgreiche Jah-             gress- und Tagungsmanagements ab. Daniela                 EXPERTINNEN
re Schwerpunkt Kongress- und Tagungsbran-               Wagner, Academic Coordinator am Institut                  Neun Jahre lang leitete Petra Scherzer-Zwinz
che zurück.                                             für Tourismus-Management an der FHWien                    neben ihrer Tätigkeit als Geschäftsführerin
                                                        der WKW, ist von der langjährigen Koope-                  des ACBs den Vertiefungslehrgang an der
NOTWENDIGKEIT EINER                                     ration überzeugt: „Das Austrian Conventi-                 FHWien der WKW. Ihre Motivation war klar:
FUNDIERTEN AUSBILDUNG                                   on Bureau ist aktiv in die Gestaltung, Wei-               „Es ist ein erfüllendes Gefühl, sein eigenes
„Die Kongress- und Tagungsindustrie hat sich            terentwicklung und Durchführung dieses                    Wissen an interessierte junge Menschen wei-
zu einem Spezialgebiet entwickelt, das viel-            Lernprodukts eingebunden und fungiert als                 tergeben zu dürfen, sie zu motivieren sich für
fältige Anforderungen stellt und eine ent-              Schnittstelle zwischen unserem Studiengang                eine Branche zu begeistern, in der man selber
sprechende Ausbildung voraussetzt“, weiß                und der österreichischen Kongressbranche.“                fast ein Leben lang mit Liebe und Begeiste-
Christian Mutschlechner, Präsident des Aus-             Das Curriculum wurde unter der Leitung der                rung gearbeitet hat.“ Auf ihre Zeit als Lekto-
trian Convention Bureaus (ACB). Als Dachver-            früheren ACB Geschäftsführerin und Austrian               rin blickt sie zufrieden zurück und betont vor
band der heimischen Kongressbranche sieht               Congress Award Preisträgerin Petra Scherzer-              allem die Energie und Wissbegierde ihrer Stu-
das ACB die Ausbildung von interessierten               Zwinz entwickelt und ist optimal auf die Be-              dierenden: „Es macht mich sehr stolz, dass nun

www.acb.at                                                                                                                                                             5
Frische Kongress-Akzente - IM "QUARTIER BELVEDERE" - Austrian Convention ...
CO M M U N I C AT I O N
MEETING INDUSTRY NEWS

so viele meiner talentierten Studenten in super        Mit der Geschäftsführung übernahm                          tInnen mit Fachvorträgen an der Ausbildung
Positionen in der Tagungsbranche arbeiten.“            Michaela Schedlbauer-Zippusch 2016 auch                    und geben mit viel Herzblut ihr Wissen und
                                                       die Aufgabe als Lektorin des Vertiefungslehr-              ihre Erfahrungen weiter. Das ACB schafft da-
Die Kooperation und das Engagement der                 gangs Kongress- und Tagungsmanagement.                     mit ein wichtiges Fundament für den Ein-
beiden Einrichtungen tragen Früchte: Bereits           Mit ihrer langjährigen Kongresserfahrung                   stieg in die Branche. Die für diese Ausgabe
100 AbsolventInnen wurden in dem Vertie-               entwickelt sie nun das Curriculum weiter und               ausgewählten Karrierewege der Absolven-
fungslehrgang ausgebildet. Viele von ihnen             unterstützt Studierende bei wissenschaft-                  tInnen belegen die vielfältigen beruflichen
haben einen beruflichen Weg in der Kon-                lichen Arbeiten als Betreuerin. Zusätzlich                 Möglichkeiten innerhalb der Kongress- und
gressbranche eingeschlagen.                            beteiligen sich hochkarätige Branchenexper-                Tagungsindustrie.

                        N A M E : Manuela Eigelsreiter, MA
                        U NT ER N EH M EN : Austria Trend Hotels, Hotel Savoyen Vienna****S
                        J OB : Director of Congress & Events
                                                                                                                      lig wird.
                        Ich liebe an meiner Arbeit: dass sie so abwechslungsreich ist, es nie langwei
                        Dein Berufsfeld in 3 Worten: spannend, herausfordernd, international
                                                                                                   ng hat mir einen ersten Überblick und
                        Das hat mir die Ausbildung für die tägliche Arbeit gebracht: Die Vertiefu
                                                                  lt, was mir den Start in diesem Berufsfe ld deutlich erleichtert hat.
                        ein Grundwissen über die Branche vermitte
                                                                                                  ses.
                        Mein Highlight in der Vertiefung war: die Planung eines fiktiven Kongres

      N A M E : Viktoria Jud, BA
     U NT ER N EH M EN : Austropa Int
                                     erconvention
     J OB : Congress Manager/S
                                  ales
     Ich liebe an meiner
                            Arbeit: dass man nie
                                                      weiß, was der Tag alles
     Dein Berufsfeld in 3                                                         mit sich bringt.
                            Worten: interessant,
                                                    spannend, einmalig
      Das hat mir die Ausb
                            ildung für die täglic
     individuell. Umso wich                         he Arbeit gebracht:
                            tiger ist es, dass ein so                      Jede Anfrage, jeder Ko
     len Wünsche eingehe                              lider Grundstock an Fa                      ngress, jeder Teilnehm
                          n zu können                                         chwissen gelegt wird,                      er ist
                                                                                                     um dann auf die spezi
    Mein Highlight in de                                                                                                   el-
                          r Vertiefung war: da
    sind und ihr Wissen un                        ss wir nur Vortragende
                            d ihre Erfahrungen au                           hatten, die auch tatsäc
                                                     s der Praxis direkt in                         hlich in der Branche
                                                                            die Vorlesung gebrach                        tätig
                                                                                                   t haben.

                                                     böck,     MA
                        N A M E : Christoph Wanzen                         logy (UEG)
                                                      ropean Gastroentero
                        U NT ER N EH M EN : United Eu                        s
                                                      nt & Industry Relation
                        J OB : Congress Manageme
                                                                                                                           an
                                                                                             aus der ganzen Welt
                                          me  ine r  Ar be it: da ss ich mit Menschen                       Sch  lus s ein en
                         Ich liebe an                                                      ite, die am
                                     ter sch ied lic he n Pro  jekten zusammenarbe
                         vielen un
                                                       en.
                          großen Kongress ergeb                                                      unikativ, spannend
                                                in  3 Wo  rte  n: ab wechslungsreich, komm                                                       habe ich ein breites
                          Dein Berufsf     eld
                                                                                                            ac ht : Wä   hrend der Ausbildung
                                                                                 liche Arbe      it  ge br                                        ch meine Soft Skills
                                          r die   Au  sbildung für die täg                                     s  ke nn en gelernt und konnte au
                           Da s ha t  mi
                                                        iedlichen Bereichen zu
                                                                                     m Them      a  Ko ng  res                                  uche. Jedoch habe ich
                           Spektrum an untersch                                                          g  ein flie ße n lassen kann und bra                    raus-
                                                      die ich in meinem täg
                                                                                  lichen    Arb  eit sta                                    dass man sich das he
                           dadurch verbessern,                                             ne ina  nd er  en  tfe rn t liegen. Wichtig ist,
                                                                                     it vo
                                                       eorie und Praxis oft we
                           auch gelernt, dass Th                      bra uc ht
                                                       seine   n Job
                            nimmt, was man für                                                                                   smanagement.
                                                                         wa  r: me  in  Pra kti ku  m bei UEG im Kongres
                                                        r Vertiefung
                            Mein Highlight in de
6                                                                                                                                                            www.acb.at
Frische Kongress-Akzente - IM "QUARTIER BELVEDERE" - Austrian Convention ...
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                                                                                                              MEETING INDUSTRY NEWS

   Wissen generieren und weiterentwickeln

   Einen wichtigen Beitrag zur Wissensgenerierung und Weiterentwicklung der Kongress- und Tagungsbranche leisten wissenschaftliche Arbeiten
   in diesem Bereich. Die Arbeit mit den ACB Mitgliedsbetrieben bietet Michaela Schedlbauer-Zippusch Anregungen zu praxisrelevanten Themen
   für Bachelor- oder Masterarbeiten, die sie direkt in die Arbeit mit der FHWien der WKW und den Studierenden einfließen lässt. Mit dem Award
   Best Meeting Thesis Austria zeichnet das ACB Studierende aus, die tagungsrelevante Bachelor-, Master- und Diplomarbeiten verfassen. In den
   letzten Jahren wurden rund 50 Arbeiten eingereicht. Der Themenkreis spannt sich von Teilnehmerverhalten und -management über Green
   Meetings bis hin zu Trends in der Tagungsindustrie. Auch dieses Jahr haben Studierende die Möglichkeit, ihre wissenschaftlichen Arbeiten bis
   30. Juni 2017 beim ACB einzureichen. Die Verleihung findet im Herbst im neuen Novotel Wien Hauptbahnhof statt, wo sich für EinreicherIn-
   nen die Gelegenheit bietet, ihre Arbeit vorzustellen und berufliche Kontakte zu knüpfen.

PETRA SCHERZER-ZWINZ                               DANIELA WAGNER                                    MICHAELA SCHEDLBAUER-ZIPPUSCH
„Selbstkritisch und schmunzelnd denke ich an       FH WIEN DER WKW                                   AUSTRIAN CONVENTION BUREAU
meine allererste Vorlesung zurück. Ein dreistün-   „Innovative, didaktische Ansätze, spannende       „Ein besonderes Highlight ist für mich, wenn wir
diger Non-Stop Vortrag vollgepackt mit meinem      Gastvortragende und intensive Betreuung der       es geschafft haben, angehende AbsolventInnen
gesammelten Wissen. Studenten, die komplett        Studierenden machen diese Vertiefung zu einem     für eine Karriere in der heimischen Kongress- und
überfordert mit all den Fachausdrücken waren       interessanten, spannenden und erfolgreichen An-   Tagungsindustrie zu begeistern. Es ist ein toller
und eine Lektorin, die den Stoff nicht durch-      gebot. Unsere Studierenden profitieren immens     Moment, wenn wir erfolgreich Jobs und Prakti-
brachte ... Ich erinnere mich noch an so manch     vom Netzwerk des ACBs, knüpfen bereits wäh-       ka vermitteln können. Eine Win-Win Situation
verzweifelte oder zweifelnde Gesichtsausdrücke.    rend des Studiums wertvolle Branchenkontak-       für unsere Betriebe und die Studierenden. Wir
Nun gut, das erste Mal ging also in die Hose.      te im In- und Ausland und sammeln berufliche      bedanken uns bei der FHWien der WKW für die
Ab diesem Zeitpunkt habe ich mich intensiv mit     Erfahrungen im österreichischen Kongress- und     gute und bereichernde Zusammenarbeit wäh-
alternativen Lernmethoden beschäftigt, und bin     Tagungswesen.“                                    rend der vergangenen 10 Jahre und freuen uns
so mit Meeting Architecture in Berührung gekom-                                                      auf eine erfolgreiche Fortsetzung!“
men und habe dieses Thema in die Tagungsbran-
che weitergetragen und forciert.“

Inserat 185x60mm-4c 20.01.17 10:09 Seite 1

                                   International Exhibitions & Advertising

   Medizinische Ausstellungs- und Werbegesellschaft
   Freyung 6/3, 1010 Wien/Vienna, Austria
   T +43 (0)1 536 63-73 | E maw@media.co.at | www.maw.co.at

www.acb.at                                                                                                                                           7
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Unser Netzwerk wächst weiter
Das Austrian Convention Bureau freut sich über Verstärkung durch einen
weiteren Kongressprofi

Mit Mai 2017 ist Kuoni Congress in den Dach-                   Circle beinhaltet unter anderem die zur Ver-
verband der österreichischen Tagungsbranche                    fügungstellung von State of the art-Eventma-
eingetreten und bringt langjährige Erfahrung                   nagement-Software und Dienstleistungen wie
als Professional Congress Organiser mit.                       Projektmanagement, Onsite Handling & Per-
                                                               sonalmanagement, Hotelreservierung & Kon-
Kuoni Congress zählt zu einer von Europas re-                  tingentverwaltung, Teilnehmerregistratur, Abs-
nommiertesten PCO Agenturen, welche welt-                      tract Handling, Rahmenprogramme, Kongress
weit für hohe Qualität und ausgezeichnete                      Website & Drucksorten, Ausstellung & Sponso-
Serviceleistung steht. Neben diversen Services                 renmanagement sowie Venue Selection. Neben
des Dienstleistungsportfolios zeichnet sich die                lokalem Wissen ist es ebenso die individuelle
Arbeitsweise der Agentur durch Flexibilität,                   Beratung, die Kuoni Congress gemeinsam mit
Innovation und persönliche Beziehungen zu                      seinen Kunden erfolgreich macht.
Entscheidungsträgern, Kooperationspartnern
und Kunden aus. Der Kuoni Congress Service-                    www.kuoni-congress.com

                                                                          „Die Kongress- und Tagungsbranche in Österreich als auch international hat sich in
                                                                          jüngster Vergangenheit drastisch verändert. In den letzten Jahren haben sich Verkaufs-
                                                                          plattformen in allen Bundesländern und diversen Medienkanälen gebildet. Unserer
                                                                          Meinung nach sind es Faktoren wie ein funktionierendes, über Unternehmensgrenzen
                                                                          hinausreichendes und breit aufgestelltes Netzwerk, ein reger Austausch von Know-how
                                                                          und Informationen und der direkte Diskurs – über beispielsweise Qualitätsstandards
        KUONI CONGRESS                                                    – gemeinsam mit Branchenexperten, welche unsere Branche in Österreich (wieder)
                                                                          erfolgreich(er) machen. Ebenso diese Faktoren sind es, die uns unterstützen, dass wir
        Kategorie Kongressreisebüros                                      international wettbewerbsfähig bleiben. Wir sind der Standort Österreich; nur zusam-
        und PCOs                                                          men können wir Österreich als Destination auch weiterhin international etablieren.“

                                                                          Max Lepschi, BA
                                                                          Senior Project Manager Congress / Teamlead
                                                                          Business Development Austria

                     Kongresse
                       in Wien

                  WIN-WIN-SITUATION
                  myAustrian fliegt mich mit herzlichem Service in die Kongress-
                  Metropole Wien. Weil ich nur hier Beruf und Entspannung so
                  erfolgreich miteinander verbinden kann.

                                                                        the charming way to fly

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* BERNHARD-AV ist ein „Best of Austria“-Unternehmen. Unser Engagement in Sachen Umwelt-
  und Klimaschutz wurde mit dem EMAS-Preis 2016 des Umweltminsteriums ausgezeichnet.

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Heureka! Wenn WissenschafterInnen tagen
Was Scientific Events von Corporate Events unterscheidet - von Falk Pastner,
Leiter des Veranstaltungsmanagements der Universität Wien

Kongresse und Tagungen zählen im univer-          Im Vorfeld erfolgt ein „Call of Papers“, der       Die Vorlaufzeit und die Betreuungsphase sind
sitären Bereich seit jeher zu den wichtigsten     Aufruf zur Einreichung wissenschaftlicher          also relativ lang, das Risiko eines Stornos je-
Kommunikationsinstrumenten. Sie ermögli-          Erkenntnisse in Form eines Abstracts. Diese        doch sehr gering.
chen den TeilnehmerInnen aus der „Scientific      Zusammenfassungen werden von einer Fach-
Community“ nicht nur persönliche Kontakte         jury evaluiert. Hier wird entschieden, welche      INTERNATIONAL & FREIWILLIG
und Bindungen, sondern bilden auch einen          Einreichung Grundlage für einen Vortrag,           KongressteilnehmerInnen reisen häufig in
starken Gegenpol zur virtuellen Welt sowie        eine „oral presentation“ bietet und welches        Begleitung, kommen aus diesem Grund
der digitalen Kommunikation. Sie bereiten         Paper in Form eines Posters präsentiert wer-       meist früher und reisen später ab. Wahl des
den Boden für neue Einsichten, der persön-        den soll. Die Postertafeln werden zumeist          Kongressstandorts, Unterbringung sowie
liche Diskurs fungiert als Motor für künftige     während der gesamten Veranstaltungsdauer           Rahmenprogramm tragen deshalb wesent-
Entwicklungen sowie der Profilierung des je-      ausgestellt.                                       lich zum Erfolg bei. Auch die Preisgestaltung
weiligen wissenschaftlichen Fachbereiches.                                                           ist ein zentrales Thema (Nebensaison sehr
                                                  Das Tagungs- oder Kongressprogramm für             interessant).
DIE BESONDERHEITEN                                eine 3-4 tägige Veranstaltung mit 4.000 Teil-
Die wesentlichen Gestaltungselemente wis-         nehmerInnen kann schon einmal 300-400              Mit der Organisation werden häufig Kon-
senschaftlicher Veranstaltungen sind Plenar-      A4-Seiten umfassen (auch oder ausschließlich       gressbüros (PCO) beauftragt, wobei die Sci-
vorträge, die Keynotes, weitere Vorträge, „oral   digital und per Kongress-App abrufbar). Im         entific Community sehr preisbewusst ist. Die
presentations“, Diskussionen, Postersessions      Anschluss entstehen noch ein „Book of Abs-         Erwartungshaltung seitens der internationa-
und begleitende Fachausstellungen. Häufig         tracts“ und die Proceedings, der Tagungsband,      len ReferentInnen ist hoch, diametral dazu
werden auch „Public Lectures“ angeboten.          der immer häufiger (nur) online verfügbar ist.     stehen die Finanzierungsmittel. Unterstüt-
                                                                                                     zung und Dienstleistungen von Convention
                                                  Bei den AuftraggeberInnen eines Scienti-           und Visitor Bureaus (CVB) werden dankbar
                                                  fic Events hat man es stets mit mehreren           in Anspruch genommen. Green Meetings ge-
                                                  EntscheiderInnen zu tun. Es gibt ein Local         winnen an Wichtigkeit.
B RE AKI NG N EWS                                 Organizing Committee (LOC), ein Scientific
                                                  Organizing Committee (SOC), eine/n Kon-            Das Budget (Eigenmittel, Spenden, Gelder
                                                  gresspräsidentIn, also den/die Veranstalte-        öffentlicher Stellen und beantragte Förderun-
Venus, Gold und Sternenhimmel                     rIn selbst, und ein Kongresssekretariat. Bei       gen sowie TeilnehmerInnen-Gebühren) ist
                                                  wissenschaftlichen Kongressen von Societies        meist „überschaubar“. Zusätzlich müssen für
/// Eine neue Sonderführung unter dem             fungiert das Executive Committee (EC) als          WissenschafterInnen aus ärmeren Ländern
Titel „Venus, Gold und Sternenhimmel“             Entscheidungsträger. Die Entscheidungsfin-         „Travel Grants“ finanziert werden. Generell
gibt es im im Naturhistorischen Muse-             dung erfolgt meist durch einen Ausschuss.          gilt: Je geringer die Conference Fee, desto grö-
um Wien (NHM). Sie ist als besonderes                                                                ßer die Zahl der möglichen TeilnehmerInnen.
Kundenevent buchbar. Und kombiniert               DIE ZEITPLANUNG
drei Museumshighlights in exklusivem              Zwischen Fixierung des Termins und des Kon-        „Diese Anforderungen machen die Arbeit
Ambiente: so zeigt das „Venuskabinett“ das        gressstandortes sowie der Veranstaltung liegen     spannend und herausfordernd. Der Kongress-
Original der 29.500 Jahre alten Venus von         oft zwei bis fünf Jahre. Eineinhalb bis ein Jahr   Service an der Universität Wien deckt mit
Willendorf in moderner Neuaufstellung,            im Voraus sollten die Hotelkontingente defi-       dem internen Team die Services Leistungen
zum anderen wird im „Goldkabinett“ der            niert werden, die Kongresswebseite online ge-      eines PCO bei moderaten Kosten für den/
spektakuläre Goldschatzfund vom Ariko-
                                                  hen und die Abstracts eingereicht werden.          die AuftraggeberIn ab“, erklärt Falk Pastner,
gel erstmals dem Wiener Publikum vorge-
                                                                                                     Leiter des Veranstaltungsmanagements der
stellt. Nach dem Besuch dieser beiden Be-
                                                  Ein Jahr bis ein dreiviertel Jahr im Voraus        Universität Wien. „Wir beschäftigen idealis-
sonderheiten genießen TeilnehmerInnen
                                                  ist die TeilnehmerInnenregistrierung online        tische MitarbeiterInnen mit professionellem
an dieser Sonderführung eine Vorstellung
im hauseigenen „Fulldome-Planetarium“             möglich. Bis dann sollte eine etwaige För-         Background, die zupacken und zugleich mit
zum Thema „Himmel zur Zeit der Venus“.            derung der Convention und Visitor Bureaus          anspruchsvoller, internationaler Klientel um-
Ein abschließendes Glas Goldsekt rundet           (CVB) beantragt werden. Ein halbes bis ein         gehen können. Leidenschaft für die Sache
diese spezielle Führung ab, die außerhalb         Jahr vor dem Kongress beginnt das Fachaus-         und eine hohe Serviceorientierung sind un-
der Museumsöffnungszeiten stattfindet.            stellerhandling. Kongressmaterialien werden        erlässlich.“ Jährlich finden an der Uni Wien
                                                  sechs bis zwei Monate vor dem Kongress             zusätzlich zum regulären Lehrbetrieb, über
www.nhm-wien.ac.at/museum/vermie-                 bestellt. Die TeilnehmerInnen-Unterlagen           1.300 Veranstaltungen, 264 nationale und in-
tung/sonderoeffnung                               werden ein bis zwei Wochen vor Veranstal-          ternationale Tagungen sowie Kongresse statt.
                                                  tungsbeginn erstellt. Die Endabrechnung
                                                  kann mehrere Wochen in Anspruch nehmen.            kalender.univie.ac.at

10                                                                                                                                        www.acb.at
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OÖ setzt auf die Location-
Suchmaschine „Fiylo“                                                                               B REAK I N G N EW S
Die Mitgliedsbetriebe des Convention Bureaus Oberösterreich werden ab
                                                                                                   Kreativer Spielplatz für Gründer
sofort online zusätzlich am deutschen Veranstaltermarkt präsentiert
Seit April 2017 kooperiert das Convention         geschaffene Website www.fiylo.at möglich.
Bureau Oberösterreich (CBOE) mit seinen           Diese Domain wird aus Gründen der Such-
Partnerbetrieben als erster in Österreich mit     optimierung in Deutschland beworben und
der deutschen Vertriebs- und Kommunikati-         professionell betreut. Mitglieder des CBOÖ
onsplattform „Fiylo“ – kurz für „Find Your Lo-    sind dadurch neben der österreichweiten
cation“, dem Branchenprimus unter den MICE        Darstellung auf www.oberoesterreich.at/ta-
Portalen in der Bundesrepublik. Basis dazu        gungen sowie bei www.tagen.at nunmehr
bildet die zu Jahresbeginn mit fiylo Interna-     auch auf fiylo.com bzw fiylo.at präsent, vor-    /// Anfang April ging im Messecongress
tional geschlossene, strategisch ausgerich-       erst bis Oktober 2018 absolut kostenfrei. Eine   Graz zum vierten Mal die „Gründermesse“
tete Vertriebs- & Contentpartnerschaft. Ziel:     englischsprachige Version befindet sich in       über die Bühne. Über 700 BesucherInnen
Generierung von mehr Seminar, Kongress &          Vorbereitung.                                    konnten sich dabei von 50 AusstellerInnen
Event-Auftragsvolumen aus dem deutschen                                                            das nötige Know-How einholen, um ihren
Nachbarmarkt für Oberösterreich. Anfra-           Im Fokus der Partnerschaft stehen darüber        Traum vom eigenen Business zu verwirk-
                                                                                                   lichen. Armin Egger, Vorstand der Messe
gen werden zur direkten Bearbeitung bzw.          hinaus weitere gemeinsame Vermarktungs-
                                                                                                   Congress Graz Betriebsgesellschaft: „Die
zur Auftragsgenerierung provisionsfrei per        module, die über die reine Internetpräsenz
                                                                                                   große Stärke des Messeformats liegt in
E-mail an die Adresse des jeweiligen Mit-         hinausgehen. Denn fiylo ist nicht nur digital,
                                                                                                   der Kombination aus Kongressmesse und
gliedsbetriebes übermittelt.                      sondern auch „analog" tätig, wie z.B. als Ver-
                                                                                                   Tagung.“ Denn es gab auch ein attraktives
                                                  anstalter des renommierten „Location Award       Vortragsprogramm, mit Keynotes von Kar-
Fiylo Deutschland verfügt über eine rasch         -Deutschland“. Im Rahmen dieser Veranstal-       rierecoach Doria Pfob („HerzensMarken
wachsende Community von aktuell mehr              tung im Oktober 2017 werden als erste Des-       – Im Überfluss durchstarten“) und Spea-
als 18.000 Veranstaltungsplanern. Neben           tination außerhalb Deutschlands erstmals         ker Daniel Hoch („Vom Gründer um Un-
www.fiylo.com ist dies auch über die eigens       auch OÖs Top-Locations vorgestellt.              ternehmer“) sowie mit Erfolgsstories von
                                                                                                   steirischen Start-Up-Unternehmen. Unter
                                                                                                   allen BesucherInnen wurde als Hauptge-
                                                                                                   winn ein Gründerstartpaket im Gesamt-
Kongresse vervierfacht,                                                                            wert von über 6.000 Euro verlost.

Wertschöpfung versechsfacht                                                                        www.mcg.at

Der WienTourismus legte erstmals eine sich über ein Vierteljahrhundert
erstreckende Kongress-Bilanz vor                                                                   OÖ Highlights als E-Paper

Das Vienna Convention Bureau (VCB) im             merInnen von rund 90.000 auf rund 400.000        /// Ab sofort können alle oberöster-
WienTourismus erfasst seit 25 Jahren statis-      mehr als vervierfacht. Der Trend zu kürzeren     reichischen Convention Bureau Part-
tische und ökonomische Kennzahlen der Ta-         Aufenthalten zeigt sich auch hier, denn die      ner auch im E-Paper Format „besucht &
gungsindustrie und ist damit europaweit Vor-      Nächtigungen sind von rund 400.000 um            studiert“ werden. Im Bereich „Tagungen
reiter. „Wir blicken auf ein Vierteljahrhundert   „nur“ 257 Prozent auf 1,4 Millionen gewachsen.   & Kongresse“ von www.oberoesterreich.
an detaillierten Aufzeichnungen zurück, die                                                        at kann man unter „Kataloge“ die Bro-
eindrucksvoll Wiens Weg zur internationalen       Extrem erfreulich gestaltet sich die Wert-       schüre „Tagungswelten“ sowohl als PDF,
Kongressmetropole belegen. Im Europa-Ver-         schöpfung durch die Kongresse – mit rund         als auch als Blätterkatalog ansehen. Da-
gleich ist dieses Datenmaterial einzigartig“,     915 Mio. Euro im Jahr 2016 ist der Beitrag der   rin wird u.a. über die regelmäßig statt-
betont VCB-leiter Christian Mutschlechner.        Kongresse zum BIP seit 1991 um 611 Prozent       findenden Fachexkursionen „Treffpunkt
                                                  gewachsen, 254 Mio. Euro davon sind Steu-        Convention Bureau“ berichtet. Die Auf-
Das Zahlenmaterial zeigt einen steilen An-        ereinnahmen, die um 591 Prozent gestiegen        nahme in den Einladungs-Verteiler
                                                                                                   für diese Veranstaltungen ist per E-Mail
stieg: „Seit 1991 haben nationale und interna-    sind.
                                                                                                   unter tagung@oberoesterreich.at jeder-
tionale Kongresse in Wien von 293 auf 1.320
                                                                                                   zeit möglich.
Veranstaltungen zugenommen, ein Plus von          Mehr über die Kongress-Destination Wien,
351 Prozent.                                      ihre Entwicklung 2016, die Ausblicke 2017        oberoesterreich.at/tagungen
                                                  sowie Neuerungen im Angebot ab Seite 22
Parallel dazu hat sich die Anzahl der Teilneh-    dieses ACB-Magazins.

www.acb.at                                                                                                                                11
CO M M U N I C AT I O N
MEETING INDUSTRY NEWS

Großes Dankeschön und zwei Geburtstagstorten
Wiener Kongress-Branche ehrte Prof. Robert Pirker, der den IASLC-Kongress auch 2022 nach Wien gelotst hat,
die Atom-Behörde und das Austria Center

                                                                                                 Stellvertretend für alle nahm Univ.-Prof. Mag.    ihre „World Conference against Lung Cancer“
                                                                                                 Dr. Robert Pirker, Professor für Innere Medizin   in Wien abhalten wird.
                                                                                                 und Programm-Direktor für Lungenkrebs an
                                                                                                 der Univ.-Klinik für Innere Medizin in Wien,      Ebenfalls geehrt wurde Salwa Dallalah, die für
                                                © Clemens G. Schildberger www.atelierjanda.com

                                                                                                 die Auszeichnung von der Landtagsabgeord-         Kongresse verantwortliche Direktorin der „Di-
                                                                                                 neten Mag.a Tanja Wehsely, Tourismusdi-           vision of Conference and Document Services“
                                                                                                 rektor Norbert Kettner und dem Leiter des         der Internationalen Atomenergie-Behörde
                                                                                                 Vienna Convention Bureau (VCB), Christian         (IAEA): sie erhielt eine „Geburtstagstorte“ für
                                                                                                 Mutschlechner, entgegen.                          60 Jahre Konferenztätigkeit ihrer Organisati-
                                                                                                                                                   on in Wien. Zu selben Ehren kam das Austria
                                                                                                 Prof. Pirker war es zu verdanken, dass die        Center Vienna (ACV), vertreten durch dessen
                                                                                                 17. Weltkonferenz der International Associati-    Verkaufs-Bereichsleiterin Stefanie Feichtinger,
                                                                                                 on for the Study of Lung Cancer (IASLC) mit       das als größtes Konferenzzentrum Österreichs
Beste Stimmung herrschte Mitte Mai unter                                                         mehr als 6.000 TeilnehmerInnen im Dezem-          nun schon seit 30 Jahren eine Vielzahl von
den rund 250 Wiener Kongressveranstaltern,                                                       ber vergangenen Jahres nach Wien geholt           Meetings jeder Größe beherbergt. Wie stark
die zur alljährlichen Ehrung ins Rathaus ge-                                                     werden konnte. Er fungierte dabei auch als        Wiens Position als Tagungsdestination mit in-
kommen waren. Damit sagt die Stadt Wien                                                          Konferenz-Präsident. Wobei Pirker nicht mit       ternationalem Umfeld ist und welche Schritte
Dankeschön für deren Engagement, ohne das                                                        leeren Händen zur Kongress-Ehrung ins             gesetzt werden, damit dies auch in Zukunft so
die Spitzenergebnisse der Bundeshauptstadt                                                       Rathaus gekommen war: gegen Ende seiner           bleibt, darüber mehr im Wien-Special ab Seite
im Kongress-Bereich nicht möglich wären.                                                         Dankesrede verkündete er, dass die IASLC 2022     46 dieses ACB-Magazins.

Wenn ein Kongress Laufschuhe anzieht
Das Messe Wien Exhibition & Congress Center zeigt, wie durch breitenwirksame Kongress-Aktivitäten dem Publikum
Wissenschaft näher gebracht werden kann

                                                                                                 für den ESTRO Run befanden sich auch einige       kommunizieren können. Diese Idee setzen
                                                                                                 KrebspatientInnen, die mit ihrer Teilnahme        mittlerweile viele der wissenschaftlichen Kon-
                                                                                                 bewiesen, dass sportliche Aktivitäten auch        gresse um, die in der Messe Wien stattfinden.
                                                                                                 während und nach einer Krebstherapie mög-         „Wir sehen einen Wandel weg von bloßer The-
                                                © 2010-2016 Dominik Kiss für TRACS.Inc

                                                                                                 lich sind. Bereits vor zwei Jahren zog der EASD   orie hinter verschlossenen Kongresstüren, hin
                                                                                                 Kongresses (European Association for the Stu-     zum aktiven Einbinden der Bevölkerung“, sagt
                                                                                                 dy of Diabetes) die Laufschuhe an. Mehr als       Renate Dobler-Jerabek, die Leiterin der Gast-
                                                                                                 1.200 LäuferInnen absolvierten damals den         veranstaltungsabteilung von Reed Exhibitions,
                                                                                                 „Diabetes Run“ durch den Wiener Prater. Der       dem Exklusivbetreiber der Messe Wien.
                                                                                                 Lauf war Höhepunkt des 50. EASD Kongresses,
                                                                                                 der Mitte September 2014 in der Messe Wien        Was Dobler-Jerabek besonders freut: „Es
Start des 5K@EASD Diabetes Run, der beim EASD                                                    gastierte. Die Aktion hat Diabetes und den da-    funktioniert. Durch sportliche Aktionen oder
Kongress 2014 im Wiener Prater stattfand.
                                                                                                 von betroffenen PatientInnen vor und nach         wie die des World Malaria Day, am 27. April im
Anfang Mai ging in Wien der ESTRO Run 2017                                                       dem Event gebührenden Platz in den Medien         Rahmen des ECCMID (European Congress for
über die Bühne. 600 LäuferInnen gingen da-                                                       und in der Öffentlichkeit beschert.               Clinical Microbiology and Infectious Diseases),
bei an den Start. Das Besondere: es handelte                                                                                                       sind die Menschen der Gastgeberstadt aktiv
sich bei dem Laufwettbewerb um einen der                                                         Beide Läufe verbindet die öffentliche Auf-        eingebunden und lernen mehr über die neu-
Highlights des 37. ESTRO Kongress (European                                                      merksamkeit. Beide sind ein Beweis dafür,         esten wissenschaftlichen Erkenntnisse.“
Society for Radiotherapy & Oncology, eben-                                                       dass gezielte Aktionen schwierige wissen-
falls in der Messe Wien). Unter den Startern                                                     schaftliche Themen einfach und verständlich       www.messecongress.at

12                                                                                                                                                                                      www.acb.at
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                                                                                                              MEETING INDUSTRY NEWS

Digital, flexibel & Öko: der Seminarraum der Zukunft
Was erwartet die Generation Y von einer Tagungs- und Kongressinfrastruktur? Antworten
darauf lieferten Studenten der FH Salzburg

Dieser spannenden Frage nach dem „opti-           ben handelt es sich um das Hotel Gut Brandl-        tungsgegenständen sowie innovative Licht-
malen Seminarraum der Zukunft“ gingen vor         hof, den Salzburg Congress, das Bildungszent-       konzepte zur längeren Aufrechterhaltung der
kurzem Studierende der FH Salzburg nach. Sie      rum St. Virgil sowie Saalfelden Congress.           Konzentration.
spürten dazu die wichtigsten internationalen
Trends in der Meeting- und Kongressbranche        Drei Entwicklungen sollten, so das Ergebnis         SCB-Geschäftsführer Gernot Marx: „Klar ist,
auf und führten bei ausgewählten Partner-         der FH-Studenten, Anbieter von Lern- und            dass die Generation Y das Tagungsgeschehen
betrieben des Salzburg Convention Bureaus         Meetingräumen besonders in den Fokus rü-            der Zukunft bestimmen wird. Daher gilt es
(SCB) eine umfassende Analyse durch.              cken: Digitalisierung, Flexibilität und Ökologie.   auch, die Bedürfnisse dieser sehr technikaf-
                                                                                                      finen Zielgruppe besonders zu berücksichti-
„Ziel war es, innovative und kreative Ideen       Smart Rooms mit interaktiven Bildschirmen           gen.“ Auch Alfred Wieland, Geschäftsführer
für die Anbieter entsprechender Locations zu      sind dabei ebenso gefragt, wie die Verwen-          im Congress Saalfelden, zeigt sich von der
entwickeln“, erklärt Werner Taurer, Leiter der    dung von Virtual-Reality-Applikationen oder         umfangreichen Analyse und den erarbeite-
FH-Lehrveranstaltung. Ergebnis ist eine auf-      einer eigenen Congress App, die eine inter-         ten Ideen begeistert. Er möchte ausgewählte
schlussreiche Liste an Empfehlungen für künf-     aktive Informationsvermittlung über digitale        Empfehlungen schon bald aufgreifen: „Beim in
tige Maßnahmen in der Infrastruktur der Be-       Devices (Smartphone, Tablet etc.) ermöglicht.       Kürze beginnenden Umbau werden wir sicher
triebe. Bei den vier vom SCB für die Studie als   Wichtig ist auch der Einsatz neuer ökologi-         in der Beleuchtung und in der Flexibilität von
„Analyseobjekte“ vermittelten Partnerbetrie-      scher Materialien bei Böden und Einrich-            Wänden neue Schwerpunkte setzen.“

                                                                  www.derigel.at | office@derigel.at | fb.com/derigel.at

„ EVENTS
„ INCENTIVES
„ KONGRESSE
„ MEETINGS
„ TAGUNGEN
B RE AKI NG N EWS

Ort der 1000 Möglichkeiten

/// Anfang April eröffnete die Messe
Dornbirn ihre beiden neuen Messehallen
9 – 11. Die größte von ihnen, die neue Hal-
le 11, bietet mit einer Fläche von 4800 m²
und einer Raumhöhe von 11 Metern Platz
                                              Mit Jonglieren und Begeisterung
für 9.000 BesucherInnen. Sie soll neue
Formate, zusätzliche Gastmessen und wei-
                                              den Branchenwandel meistern
tere Großveranstaltungen wie Konzerte
und Sportveranstaltungen ermöglichen.         Das bereits zweite Lernmodul „micelab:experts“ des „micelab:bodensee“
Zwischen der bestehenden Halle 13 und         sorgte für zahlreiche Aha-Erlebnisse
der neuen Halle 11 entstand ein zusätzli-
cher Ausstellungsbereich mit insgesamt
1.200 m². Das „rote Foyer“ – die Halle 10     Mitte April war das Würth Haus Treffpunkt
zwischen den Hallen 9 und 11 bietet eine      in Vorarlberg für 50 VeranstaltungsexpertIn-
zusätzliche Eventfläche. Insgesamt weist      nen aus dem Bodenseeraum: Beim zweiten
das Messequartier nun eine Ausstellungs-      „micelab:experts“ der Weiterbildungsplatt-
und Veranstaltungsfläche von 34.000 m² in     form „micelab:bodensee“ teilten die Teilneh-
15 Hallen auf, das Freigelände umfasst eine

                                                                                               © micelab:bodensee/Franz Sauerstein
                                              merInnen in mehreren Reflexionsrunden ihre
Fläche von 18.000 m².
                                              Erfahrungen, wie sie den Wandel ihrer Bran-
                                              che erleben. Sie lernten von- und miteinan-
www.messedornbirn.at
                                              der, wie sie Veränderungen in ihrer Branche
                                              selbst gestalten und neuen Herausforderun-
                                              gen begegnen können und zwar mit Leichtig-
Kein Fahrverbot mehr                          keit und einem neuen Rollenverständnis als
für Licht & Ton                               echte Berater. „Erzähler wie Zuhörer haben
                                              erfahren, dass Storytelling eine sehr wirksa-
/// Einen Meilenstein für die Mitglieder
                                              me Form ist, um Lernerfahrungen zu teilen.
der WKÖ-Berufsgruppe „Beleuchtungs-
                                              Da gab es Aha-Erlebnisse auf beiden Seiten“,
und Beschallungstechniker“ konnten
                                              berichtet Kurator Michael Gleich.
                                                                                               © micelab:bodensee/Franz Sauerstein

Anfang Mai die Wirtschaftskammer Öster-
reich (WKÖ) gemeinsam mit der Bundesin-
nung der Elektro-, Gebäude-, Alarm- und       Ein wichtiger Programmpunkt war der Er-
Kommunikationstechniker setzen: die           kenntnis gewidmet, dass es sowohl Mut
Ausnahme vom Wochenend- und Feier-            zum Risiko braucht, um Veränderungen zu
tagsfahrverbot. Dadurch ist es ab sofort      erwirken, als auch die Bereitschaft dazu.
erlaubt, dass diese Unternehmen ab sofort     Dazu ermunterte der Trainer Christian
auch an Samstagen von 15:00 Uhr bis 24:00     Maier-Straub die TeilnehmerInnen zum
Uhr und an Sonntagen sowie gesetzlichen       Jonglieren. Die anfängliche Reaktion auf die     zweieinhalb Tagen eingesetzt hatten. Das Dis-
Feiertagen von 00:00 Uhr bis 22:00 Uhr        Frage, „wer möchte jonglieren“ war stets: „Das   kussionsformat „Fishbowl“, das Tool „Event
den Transport von Veranstaltungsequip-        kann ich nicht“. Doch Maier-Straub brachte       Canvas“, „Geh-Spräche“, Kleingruppen, beweg-
ment durchführen können.                      die TeilnehmerInnen dazu, in kleinen Schrit-     tes Feedback, ein „mice:slam“ und vor allem
                                              ten ihre Fähigkeiten auszuschöpfen: „Die         „Collective Story Harvesting“ zählten zu den
                                              ‚Jongleure‘ nahmen es als beglückende Erfah-     Arbeitsformen.
Fliegendes WLAN bei                           rung wahr, dass Lernen ganz leicht sein kann,
Austrian Airlines                             und es nur die Bereitschaft braucht, sich auf    Wichtig beim „micelab:experts“ war auch der
                                              Unbekanntes einzulassen“, resümiert Kurator      kollegiale Austausch über Landes- und Un-
/// Seit wenigen Wochen können Aust-          Michael Gleich.                                  ternehmensgrenzen hinweg. Dazu dienten
rian Airlines Passagiere in ausgewählten                                                       nicht zuletzt das unkomplizierte Zusammen-
Flugzeugen der myAustrian Airbus A320-        Daran anknüpfend lautete die entscheidende       sein am Abend, die Übernachtung im selben
Familie auf Kurz- und Mittelstrecken          Frage: Wie lassen sich auch Kunden davon         Hotel, die Zufallstischordnung beim Abend-
WLAN nutzen. Unter dem Begriff myAus-         überzeugen, bei Veranstaltungen Neues aus-       essen und die selbst durchgeführten Umbau-
trian FlyNet stehen drei Möglichkeiten        zuprobieren? „Wenn die eigene Begeisterung       ten. „Wir haben einander kennengelernt und
zur Verfügung: das Basispaket FlyNet MES-     echt ist, kann sie auf Kunden ansteckend         Vertrauen gewonnen. Da greife ich in Zukunft
SAGE, das erweiterete FlyNet SURF oder        wirken und neugierig machen“, ist Kuratorin      sicher schneller zum Telefon, um mir bei
das umfangreiche FlyNet STREAM. Alle drei     und Veranstaltungsdramaturgin Tina Gadow         Kollegen am Bodensee Rat zu holen“, meldete
sind kostenpflichtig und werden über die      überzeugt. Wichtig sei, mit Kunden präzise       eine Teilnehmerin zurück.
Kreditkarte oder Bezahldienste, wie PayPal,   über Ziele der Veranstaltung zu sprechen.
abgerechnet. Telefonieren an Bord ist bis                                                      Das nächste „micelab:experts“ findet von 6.
auf weiteres trotzdem nicht möglich: die      Fast nebenbei probierten die ExpertInnen         bis 8. November 2017 im Bodenseeforum
Mehrheit der Passagiere hat sich erfreuli-    im Rahmen des „micelab:experts“ zahlreiche       Konstanz statt. Weitere Informationen unter
cher Weise dagegen ausgesprochen.
                                              Formate aus. Am Ende waren sie überrascht,
                                              wie viele verschiedene Methoden sie in den       www.micelab-bodensee.com

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B REAK I N G N EW S

                                                                                                                     Neues Outfit für den MICE-Widder

                                                                                                                     /// Für den 20. Geburtstag hat sich die
                                                                                                                     RAM Consulting ein moderneres Outfit
                                                                                                                     inkl. neues Logo zugelegt. „Wir hatten vie-
                                                                                                                     le Logovorschläge und der Auswahlprozess
                                                                                                                     war nicht einfach“, sagt die geschäftsfüh-
Vielseitiges Kongressprogramm trifft                                                                                 rende Gesellschafterin, Renate Androsch-
                                                                                                                     Holzer, „aber letztlich war nach Befragung

auf kontrastreiche Tagungsregion                                                                                     von Kunden, Mitarbeitern, Freunden und
                                                                                                                     Partnern die Entscheidung eindeutig.“ Der
                                                                                                                     „RAM“ (=Widder) wurde modernisiert, der
Vom 19.-20. Juni trifft sich die österreichische Tagungsbranche in der                                               Name verkürzt und die Schrift schlan-
kontrastreichen Region Saalfelden Leogang.                                                                           ker gemacht. Bei den Farben wurde das
                                                                                                                     tatkräftige Rot beibehalten, das Schwarz
Das Salzburger Land hat tagungstechnisch al-                                                                         gegen ein eleganteres Grau getauscht.
lerhand zu bieten und das Austrian Conventi-                                                                         Androsch-Holzer: „Insgesamt soll damit
on Bureau wartet gemeinsam mit den lokalen                                                                           die Erkennbarkeit höher sein und der Fir-
Partnern und Sponsoren der Veranstaltung mit                                                                         meninhalt schneller kommuniziert wer-
einem vielfältigen Programm auf. Den Auftakt                                                                         den können.“ RAM Consulting versteht sich
bietet das Gettogether am Sonntagabend mit                                                                           als Kompetenzcenter für Tagungen, Event-
Poetry Slam und coolen DJ-Sounds, ausge-                                                                             und Destination Management in Öster-
richtet vom Salzburg Convention Bureau im                                                                            reich und den Nachbarländern.
Congress Saalfelden. Am Montag sind die Teil-
                                                                                                                     www.ram.at
nehmer zu Besuch bei zwei Familienbetrieben.
Unter dem Motto „raus aus dem Kongress-
haus“ geht es zum Lunch ins Hotel Ritzenhof,                                                     © bildgewaltig.at

das direkt am Ritzensee liegt. Die traditionelle                                                                     Graz-Amsterdam Flüge
Abendveranstaltung findet auf 1.700 Metern
                                                                                                                     /// Seit Mitte Mai 2017 ist die Steiermark
Seehöhe im AsitzBräu, dem ältesten Brauhaus
                                                                                                                     noch besser aus aller Welt im Flug erreich-
Europas statt.
                                                                                                                     bar. Möglich macht dies die neue tägli-
                                                   „Netzwerken, austauschen, Ideen sammeln, über-
                                                                                                                     che Flugverbindung von KLM zwischen
Experimentiert wird heuer mit dem „Conventi-       legen, was könnte ich umsetzen, wenn ich zu-
                                                                                                                     Amsterdam und Graz. Tagungsgäste aus
onCamp“. Ein ganzer Nachmittag widmet sich         rück bin? Die C4U hat auch heuer wieder zum                       den Niederlanden haben nun die Möglich-
erstmals diesem Format, bei dem die Sessi-         Ziel, Anstöße und neue Ideen zu liefern, die noch                 keit, noch einfacher und schneller anzu-
oninhalte erst vor Ort bestimmt werden und         lange nach der Veranstaltung nachwirken. Dies                     reisen. Zum Einsatz kommt ein Embraer
die Teilnehmer zu Teilgebern werden. Gemein-       streckt sich vom inhaltlichen Programm zu The-                    175-Jet mit maximal 88 Sitzplätzen. KLM
sam mit den Tagungsexperten aus den unter-         men, die die Branche bewegen, über den Einsatz                    gehört zur Airline Allianz SkyTeam. Amster-
schiedlichsten Bereichen (Veranstaltungsorga-      unterschiedlicher Formate und Tools bis hin zum                   dam Schiphol gilt als einer der wichtigsten
nisation, Kongresshäuser, Hotellerie, Technik,     Catering und zur Gestaltung der Side Events sowie                 Umsteigeflughäfen Europas mit Verbin-
Convention Bureaus, Forschung, Universitäten       der praktischen Umsetzung eines Green Meetings.                   dungen in alle Welt. Alleine KLM bedient
und Journalisten) wird hierbei Raum und Zeit       Gemeinsam wollen wir das österreichische Ta-                      rund 145 Destinationen weltweit, 68 davon
geschaffen, mit Branchenkollegen und neuen         gungsangebot stetig weiterentwickeln und die Aus-                 in der Langstrecke, 77 auf der Mittelstrecke.
Bekannten aktuelle Herausforderungen in der        richtung innovativer und teilnehmerorientierter
Kongressorganisation, des Tagungsangebots          Veranstaltungen nachhaltig vorantreiben.“
und der Kommunikation zu diskutieren und                                                                             Digitales Lesen für OS-Passagiere
gemeinsam weiterzudenken.                          Ich lade Sie herzlich ein, an der achten Conven-
                                                   tion4u im Congress Saalfelden teilzunehmen und                    /// Austrian Airlines (OS) stellt seit kur-
Nähere Informationen zur Fortbildungs- und         teilzugeben!                                                      zem ihren Passagieren unter www.aust-
Netzwerkplattform der österreichischen Ta-                                                                           rian.com/ejournals über 350 internati-
                                                                                                                     onale Tageszeitungen und Zeitschriften
gungsbranche finden Sie im Hauptprogramm           Christian Mutschlechner
                                                                                                                     zum digitalen Download auf Smartphone,
unter c4u.acb.at                                   ACB Präsident
                                                                                                                     Tablet oder Laptop zur Verfügung. Möglich
                                                                                                                     ist dies ab drei Tage vor bis drei Tage nach
                                                                                                                     dem Reiseantritt. Die Anzahl der freien
                           Mit freundlicher Unterstützung von:                                                       Downloads richtet sich nach Reiseklasse
                                                                                                                     und Vielfliegerstatus. Grundsätzlich hat
                                                                                                                     jeder Austrian Airlines Fluggast aber zu-
                                                                                                                     mindest einen Download für eine Tages-
                                                                                                                     zeitung oder ein Magazin zur Verfügung.
                                                                                                                     Erforderlich ist lediglich die Eingabe von
                                                                                                                     Buchungscode oder Ticketnummer.

www.acb.at                                                                                                                                                      15
CO M M U N I C AT I O N
MEETING INDUSTRY NEWS

RIMC Austria Fahne weht nun auch in Admont
Mit Jahresbeginn wurde das bereits fünfte Hotel in die Gruppe integriert

                                                       Die zur deutschen RIMC International gehö-       155 m² Fläche für 136 Gäste. Der größte Raum
                                                       rende RIMC Austria Gruppe hat mit Jahres-        fasst 120 TeilnehmerInnen. Eine Besonderheit
                                                       beginn ihr bereits fünftes Hotel in Österreich   sind die Möglichkeiten für Rahmenprogram-
                                                       übernommen. Es handelt sich um das 4-Ster-       me durch die Umgebung des Gesäuse samt
                                                       ne Wellness- und Tagungshotel Spirodom im        seiner Nationalpark Region. Der Fokus liegt
                                                       steirischen Admont, über das ein langfristi-     nun darauf, die Kapazitäten des Hotels voll
                                                       ger Pachtvertrag mit den Eigentümern abge-       auszulasten.
                                                       schlossen wurde.
                                                                                                        Zu den RIMC Austria Hotels gehören neben
                                                       „Die laufende Unterstützung der anderen          dem Neuzugang Spirodom auch die 4-Sterne
                                                       RIMC Austria Häuser haben es dem Team            Häuser Hilton Garden Inn Vienna South in
                                                       sehr leicht gemacht, sich bestens zu integrie-   Wien, das SENTIDO Seehotel am Kaiserstrand
                                                       ren“, freuen sich die beiden Geschäftsführer     im Vorarlberger Lochau, das Ramada Graz so-
                                                       Hartmut Geese und Sandra Neukart über            wie das 3-Sterne superior Ramada Innsbruck
                                                       die reibungslose Eingliederung. Das vor fünf     Tivoli. Alle verfügen über umfangreiche Ta-
                                                       Jahren eröffnete Hotel Spirodom verfügt über     gungskapazitäten.
 v.l.: Hartmut Geese, Manuela Hierl, Sandra Neukart,   67 Zimmer, ein Panoramarestaurant im 3.
 Jörg Siegel und Helmuth Neuner                        Stock sowie vier Tagungsräume mit insgesamt      www.spirodom.at

Digitale Transformation als
Erfolgsfaktor im Eventbereich
OPUS Marketing konnte beim „SAP Forum 2017“ seine neuesten Präsentationstechniken eindrucksvoll in Szene setzen

                                                       Der Event-Profi OPUS Marketing von Erik R.       rungstrends rund um Industrie 4.0-Anwen-
                                                       Kastner hat seit heuer ein Live-Bildschirm-      dungen, Internet der Dinge (IoT), „Machine
                                                       Management in seinem Angebot: das E2-            Learning“ oder „Supply Chain Management“.
                                                                                                        Aufgelockert wurden die Keynotes und Vorträ-

                                                         » ES GEHT DARUM, EVENTS NEU ZU
                                                        DENKEN UND SICH ÜBER DIE GRENZEN
                                                                                                        ge durch „Experience Rooms“ und praxisnahe
                                                                                                        Showcases, wie z.B. „Chatbot Charly“, „Virtual

                                                                                         «
                                                                                                        Reality in Unternehmen“ oder „Smartwatch
                                                            HINAUS ZU VERNETZEN                         Apps“. OPUS Marketing konnte dabei seine
                                                                                                        neuen Möglichkeiten in Sachen Präsentati-
                                                       Präsentationssystem. Es wurde für Live-          onstechnik voll zur Geltung bringen. „Unsere
                                                       Veranstaltungen entwickelt und umfasst           Kunden können damit ihre Marken, Botschaf-
                                                       uneingeschränkte Showsteuerungsmöglich-          ten und Ideen noch besser präsentieren und
                                                       keiten. „Es geht darum, Events neu zu denken     an ihre Zielgruppe kommunizieren“, betont
                                                       und sich über die Grenzen hinaus zu vernet-      Erik Kastner, der als Event-Trend-Scout stets
                                                       zen“, sagt Kastner, dessen Unternehmen auch      neueste technische Entwicklungen und Ten-
                                                       heuer wieder mit der Umsetzung des Anfang        denzen aufspürt.
                                                       Mai im Linzer Design Center abgehaltenen,
                                                       zweitägigen „SAP Forum 2017“ beauftragt war      Das 12-köpfige Team von OPUS Marketing –
                                                       und dabei mit dem E2-Präsentationssystem         das Unternehmen ist mit 150 Veranstaltungs-
                                                       punkten konnte.                                  tagen jährlich ausgebucht – hat mit dem
                                                                                                        jüngsten Event unter Beweis gestellt, „dass in
                                                       Das „SAP Forum“, Österreichs größtes IT-Fo-      der Digitalisierung die Chance liegt, die füh-
                                                       rum, stand diesmal unter dem Motto „The          rende Rolle auch im Veranstaltungsbereich
                                                       Race Is On“. Zwei Tage lang diskutierten rund    zu übernehmen“, so Kastner.
                                                       850 Gäste – darunter das „Who is Who“ der
                                                       heimischen IT-Branche – aktuelle Digitalisie-    www.opus-marketing.com

16                                                                                                                                          www.acb.at
© Michael Werlberger

                       A D V E R TO R I A L

                       Kitzbühel, 365 Tage ein Genuss
                       Entdecken Sie Ihre perfekte MICE Destination im Herzen der Alpen.

                       Eingebettet in einer weitläufigen Landschaft,      Perfekte Tagungsräumlichkeiten kombiniert
                       vor der majestätischen Bergkulisse des Wil-        mit entsprechend hochwertiger Unterbrin-
                       den Kaisers, des Kitzbüheler Horns und des         gung werden über die gesamte Region hin-
                       Hahnenkamms, steht Kitzbühel seit jeher für        weg geboten. So empfehlen sich A-Rosa Kitz-
                       Kraft, Inspiration, Erfolg und Qualität. In der    bühel *****, Grand Tirolia Kitzbühel *****,
                       wohl legendärsten Sportstadt der Alpen trifft      Hotel Kitzhof ****S oder Hotel zur Tenne
                       Lifestyle auf Tradition, trifft Pioniergeist auf   ****S förmlich als Location für die Austragung
                       Geselligkeit, trifft Innovation auf Ambiente.      von Meetings und Tagungen, unabhängig von
                       Kitzbühel ist somit die ideale Location für        der geplanten Dimension. Nebst hochmoder-
                       neue Perspektiven und kreatives Denken!            ner Ausstattung und Veranstaltungstechnik

                             »
                                                                          werden Räumlichkeiten von 21 m² bis 340 m²
                                  GEPRÄGT DURCH DIE BERGE,                geboten, um Ihrem Anforderungsprofil best-
                          DIE BEGEISTERUNG FÜR DEN SPORT                  möglich zu entsprechen.
                        UND DAS STREBEN NACH DEM AUSSER-
                                                                          Auch für einen Ausgleich abseits der
                         GEWÖHNLICHEN - KITZBÜHEL IST DAS
                                                                          Meetings ist bestens gesorgt. So verfü-
                           SYNONYM FÜR EINE LEIDENSCHAFT,                 gen A-Rosa Kitzbühel ***** und Grand
                            DIE ZU EINEM UNVERKENNBAREN                   Tirolia Kitzbühel ***** über eigene, an-
                                  LEBENSGEFÜHL WIRD.      «               geschlossene Golfplätze, während das
                                                                          Hotel zur Tenne ****S in Mitten der Kitzbühe-
                       Kitzbühel findet sich auch unter den Top           ler Altstadt mit Haubenküche überzeugt und
                       10 der internationalen Business Destina-           der Kitzhof ****S einzigartige Entspannung
                       tions. Die hervorragende Infrastruktur, die        im Spa-Bereich mit herrlichem Blick auf die
                       verkehrsgünstige Lage und das vielschich-          legendäre Streif, die Strecke des wohl schwie-
                       tige Sport- und Lifestyle Angebot bilden die       rigsten Abfahrtsrennens im alpinen Skisport,
                       Grundlage für ein stimmiges Gesamtbild der         bietet.
                       Tagungsdestination Kitzbühel. Finden Sie im
                       Herz der Alpen vor einer einzigartigen Berg-       Genießen Sie das unverkennbare Lebensfühl
                       kulisse passende Tagungsmöglichkeiten –            Kitzbühels, mit unverwechselbaren Ausbli-
                       vom Team Meeting im kleinen Kreis bis hin          cken und Weitblicken, getreu dem Credo
                       zum großen, internationalen Kongress.              „Wenn Berge inspirieren entstehen Visionen,
                                                                          die umgesetzt werden wollen!“
                       Wählen Sie aus einer Vielzahl an Premium-
                       Hotellerie, bodenständiger sowie gehobener         Kitzbühel, 365 Tage einzigartiges „Tagen“.
                       Gastronomie und einem abwechslungsreichen
                       Incentive Portfolio Ihr individuelles MICE Pro-    KONTAKT:
                       gramm. Das Kongresszentrum K3 Kitzkongress
                       ist die Heimstätte für zahlreiche internationale   MICE Kitzbühel
                       Kongresse, die in der Gamsstadt jährlich abge-     Nina Weiglhofer, MBA
                       halten werden. Während die Incentive- und          Hinterstadt 18 | 6370 Kitzbühel, Tirol
                       Eventagentur element3 sich als idealer Partner     Tel. +43 5356 66660 - 49
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