Germany - Bundesverband Bestattungsbedarf

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Germany - Bundesverband Bestattungsbedarf
B E STAT T U N G                    BUNDESVERBAND
                                    BESTAT TUNGSBEDARF

                                    06/2020 | ISSN 1613-4850
                                    www.bestattung-zeitschrift.de

                                                          Made in
                                    Germany
                                       Smarte Bestatter*innen setzen auf heimische Qualität.
DA S FACH M AG A Z I N D E R
B E S TAT T U N G S B R A N C H E

                                     TOTAL REGIONAL
                                     Billig war gestern
                                     BITTE BERÜHREN:
                                     Unterfränkische Handwerkskunst
                                     DIE DEUTSCHEN UND DER TOD
                                     Ein Trauerspiel mit Lichtblicken
                                                                                               BESTATTUNG | 1
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Wir sagen Danke,
                 dass Sie diese schwierige Zeit zusammen mit uns
                                 gemeistert haben !

        'HQQRFKZDUHQZLUVHKUȵHL¡LJXQGKDEHQXQVJXWDXI
             YRUEHUHLWHW:LUZHUGHQ6LHPLW¾EHUQHXHQ
         Urnenmodellen überraschen, die Sie so bisher noch nicht
           DXIGHP0DUNWJHVHKHQKDEHQ'XUFKGLHMDKUHODQJH
          Zusammenarbeit mit unserem Künstlerteam entstehen
         LPPHUZLHGHUΖQQRYDWLRQHQPLWGHQHQ6LHHUIROJUHLFKEHL
                           Ihren Kunden sind.

          8QVHUJHVDPWHV7HDPZ¾QVFKWΖKQHQIURKH)HLHUWDJH
      VRZLHHLQHQHUIROJUHLFKHQXQGJO¾FNOLFKHQ6WDUWLQVQHXH-DKU

                            Bitte bleiben Sie gesund !

           +LHUHLQNOHLQHU$XVEOLFNDXIXQVHUHQHXHQ0RGHOOH

                  Christian Pludra      Thomas Marcus Pludra

                                 Robert Demmer

                            *HVFK¦IWVI¾KUHUGHU)LUPHQ
                            *HVFK¦IW

                                                 celenatex
                                  ©
       cremona
        Abschied gestalten

            Fordern Sie bitte schon jetzt Ihre neuen Kataloge per Mail
                   unter serviceteam@pludra.de für 2021 an.              :DUQXQJYRU.RSLHQ$OOH0RGHOOHVLQGXUKHEHUUHFKWOLFKJHVFK¾W]W
2 | BESTATTUNG                                                                                                                      BESTATTUNG | 3
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Wald
 der Erinnerung                                          der den Angehörigen und Freunden Trost spen-           džŭŢÚěĴěŢƯŢēÿŢŔěŢŔŷŢŢěŢÙěƓLJðŢēƧěƯŢē                       'đ8đ   đ
                                                         det und die Erinnerung an den Verstorbenen be-         HƓěƯŢēěļŁěƓŁŢēěƓuðƧƯƓdžěƓLJěŁŗěŢƯŢē͟ŁļƓěŠ͠
              in Verden                                  wahrt. Die Stille des Waldes lässt die Seele zur       Baum nahe sein.
                                                         Ruhe kommen.
                                                                                                                Die Kosten: ®ƧðŢēðƓē͘1ŁŢÿƛČļěƓƯŢĴ ˚˚˛̶˗˗ͷ
                                                                                                                            ŠƧƛðƓǗƧ                       ˜˜̶˗˗ͷ
                                                         Aus der Asche wächst                                               ÂƓŢěŢdžěƓƛðŢē                   ˝˜̶˗˗ͷ
                                                         neues Leben                                                        »ƓěěŭijiŁijě®ěƧǗŗŁŢĴ       ˘̻˞˙˜̶˜˗ͷ
                                                                                                                            1ƓŁŢŢěƓƯŢĴƛċŗðƧƧ             ˘˗˗̶˗˗ͷ
                                                         Zu allen Fragen rund um die Baumbestattung                         £ǡðŢǗƯŢĴ
                                                         ċěƓÿƧ ®Łě VļƓ ěƛƧðƧƧěƓ̶ ēěƓ VļƓě ŁŢēŁdžŁēƯěŗŗěŢ              inkl. 99 Jahre Nutzungsrecht ˘̻˙˜˗̶˗˗ͷ
                                                         Wünsche und Vorstellungen umsetzt. Zunächst
                                                         ěŢƧƛČļěŁēěŢ®ŁěƛŁČļijƴƓěŁŢěļ죊ŁƛČļěðƯŠðƓƧ̶                   Gesamt (brutto inkl. Mwst.) 3.529,50 €
                                                         ēðċěŁļðċěŢ®ŁěēŁěÚðļŗǗLJŁƛČļěŢƯČļě̶1ŁČļě̶
                                                         Douglasie und Rotbuche.

                                                                                                                                                                                 Editorial
                                                         'Łě1ŁŢÿƛČļěƓƯŢĴǠŢēěƧŁŠgƓěŠðƧŭƓŁƯŠÙěƓēěŢ
                                                         ƛƧðƧƧ̻ ®ěŗċƛƧdžěƓƛƧÿŢēŗŁČļ ŔðŢŢ ļŁěƓ ŁŠ ¦ðļŠěŢ
                                                         einer Trauerfeier Abschied genommen werden.
                                                         Danach wird die Urne zu einem Spezialunter-
                                                         ŢěļŠěŢ ƴċěƓijƴļƓƧ̻ 'ŭƓƧ ǠŢēěƧ ēðŢŢ ēŁě ðƯŠ͘
                                                         bestattung statt.
                                                         Die Asche des Verstorbenen wird dort schritt-
      Die Baumbestattung                                 weise in ein speziell entwickeltes Vitalerde-Subs-
                                                                                                                Der Erinnerungsbaum
                                                         ƧƓðƧĴ슣ƛČļƧ̶ŁŢēðƛēěƓ®ěƧǗŗŁŢĴĴěƐǡðŢǗƧLJŁƓē̻    Damit sich die sorgsam ausgesuchten und frisch
    als natürliche Alternative                           Nun wird ihm mindestens ein halbes Jahr Zeit           ĴěƐǡðŢǗƧěŢÿƯŠěŁŢŁļƓěŠÚðČļƛƧƯŠijƓěŁěŢƧ͘
                                                         ĴěĴěċěŢ̶ ŢěƯě ÚƯƓǗěŗŢ ðƯƛǗƯċŁŗēěŢ ƯŢē ēŁě        ijðŗƧěŢŔŷŢŢěŢ̶LJěƓēěŢŔěŁŢě£ŗðŔěƧƧěŢŭēěƓÿļŢ͘
                                                         Nährstoffe aus der Asche aufzunehmen.                  liches an ihnen befestigt. Der Setzling erhält eine
Der Baum des Lebens                                                                                             uƯŠŠěƓ̶ēŁěŁŢěŁŢěƓgðƓƧědžěƓǗěŁČļŢěƧLJŁƓē̻

                                                                                                                                                                                                                       EDITORIAL
Nicht jeder möchte auf herkömmlichen Begräb-             Der Wald der Erinnerung                                1ŁŢ ǗěŢƧƓðŗěƓ €ƓƧ ēěƛ IěēěŢŔěŢƛ ċěǠŢēěƧ ƛŁČļ
nisplätzen bestattet werden. Und tatsächlich gibt                                                               LJěŢŁĴěsěƧěƓdžŭŠÚðŗēēěƓ1ƓŁŢŢěƓƯŢĴěŢƧijěƓŢƧ
                                                         ®ěŗċƛƧdžěƓƛƧÿŢēŗŁČļŁƛƧěƛðƯČļŠŷĴŗŁČļ̶ēěŢðƯŠ      auf dem Gelände der Feuerbestattungen Verden.
ěƛ ƧƓŭƧǗ ēěƓ ēěƯƧƛČļěŢ HƓŁěēļŭijƛƐǡŁČļƧ ŁŢēŁdžŁ͘
                                                         ŁŢ ěŁŢěŢ IðƓƧěŢ ǗƯ ƐǡðŢǗěŢ̻ ěŁ ēěƓ ƯƛLJðļŗ   Hier können an einem metallenen Gedenkbaum
ēƯěŗŗěƓě ŗƧěƓŢðƧŁdžěŢ őěŢƛěŁƧƛ ēěƓ ƧƓðēŁƧŁŭŢěŗŗěŢ
                                                         des zukünftigen Standortes muss jedoch einiges         Blätter mit den Namen und den Daten der Ver-
Beerdigung.
                                                         ċěēðČļƧLJěƓēěŢ̶ƛČļŗŁěƦŗŁČļƛŭŗŗēěƓðƯŠdžŁěŗě       storbenen angebracht werden.
                                                         Jahre ungestört wachsen und gedeihen können.
                                                         1ŁŢěƛŁČļěƓěŗƧěƓŢðƧŁdžěǗƯŠěŁĴěŢěŢIƓƯŢēƛƧƴČŔ
                                                                                                                 'ěƓ͟ÚðŗēēěƓ1ƓŁŢŢěƓƯŢĴ͡ŗŁěĴƧēŁƓěŔƧðŠÙěƓēěŢěƓ®ƧðēƧLJðŗē̻
                                                         ist der Wald der Erinnerung in Verden. Am Stadt-
                                                         LJðŗē ēŁƓěŔƧ ŢěċěŢ ēěŠ gƓěŠðƧŭƓŁƯŠ ĴěŗěĴěŢ̶
                                                         LJƯƓēěěƓ˙˗˘˞ēƯƓČļĴěijŭƓƛƧěƧ̶ƛŭēðƛƛLJŁƓVļŢěŢ
                                                         ĴðƓðŢƧŁěƓěŢŔŷŢŢěŢ̶ŁŢŢěƓļðŗċēěƓŢÿČļƛƧěޢ˗˗
                                                         eðļƓě ŔěŁŢě ijŭƓƛƧLJŁƓƧƛČļðijƧŗŁČļě uƯƧǗƯŢĴ džŭƓǗƯ͘
                                                         nehmen.

                                                                                                                                                           In Kooperation mit

Die Feuerbestattungen Verden r. V. arbeitet in
Kooperation mit dem Tree-of-Life-Konzept. Im
Úðŗē ēěƓ 1ƓŁŢŢěƓƯŢĴ LJŁƓē ěŁŢ džŭŢ VļŢěŢ ƐěƓ͘
sönlich ausgesuchter Setzling (ca. 150 – 180 cm)
als Sinnbild für das Fortbestehen des Lebens
ĴěƐǡðŢǗƧ̶ ēěƓ ǗƯdžŭƓ ēƯƓČļ ěŁŢ ƛƐěǗŁěŗŗ ěŢƧLJŁ͘
ckeltes Verfahren die Nährstoffe aus der Asche                                                                                       Feuerbestattungen
des Verstorbenen aufgenommen hat. So kehrt
ēěƓ sěŢƛČļ ŁŢ ēěŢ gƓěŁƛŗðƯij ēěƛ iěċěŢƛ ǗƯƓƴČŔ̶
                                                                                                                                     Verden r.V.
ǗƯēěŢÚƯƓǗěŗŢēěƓuðƧƯƓ̶ƯŢēŁƛƧǗƯĴŗěŁČļēěŠ                                                                      iŁŢēļŭŭƐěƓ®ƧƓðƦěˠ˘ð̳˙˞˙˟˚ÙěƓēěŢ
                                                         QŁěƓ ƐǡðŢǗěŢ LJŁƓ ēěŢ džŭŢ VļŢěŢ ðƯƛĴěƛƯČļƧěŢ
Himmel ein Stück näher.                                                                                                    »ěŗěijŭŢ˗˛˙˚˘˝˞˝˗˝˙
                                                         Setzling fachgerecht und übernehmen drei Jahre
uƯƓ LJěŢŁĴě sŁŢƯƧěŢ džŭŠ ƧÿĴŗŁČļěŢ iěċěŢ ěŢƧ͘        ŗðŢĴēŁěŢLJðČļƛƐǡěĴě̻'ŁěÚðŗēǡÿČļěŁƛƧőěēěƓ͘            ŁŢijŭϼijěƯěƓċěƛƧðƧƧƯŢĴěŢ͘džěƓēěŢ̻ēě
ijěƓŢƧěŢƧƛƧěļƧƛŭěŁŢŢðƧƴƓŗŁČļěƓ€ƓƧēěƓŢēðČļƧ̶      zeit öffentlich für Jeden zugänglich. Umsäumt                LJLJLJ̻ijěƯěƓċěƛƧðƧƧƯŢĴěŢ͘džěƓēěŢ̻ēě

 4 | BESTATTUNG                                                                                                                                                                                       BESTATTUNG | 5
Germany - Bundesverband Bestattungsbedarf
Inhalt
  5    Editorial
                                                                              16                                          09
  7    Impressum

       Titelthema
 10

 12
       Interview / Auf dem Friedhof zeigt sich die
       deutsche Bestattungskultur
       Interview / Bitte berühren: Unterfränkische Handwerkskunst
                                                                              08       22      10                                                                               18
                                                                                       29 Impressum
 15    Statement / Bestattungskultur fördern und erhalten
 16    Interview / „Qualität selbst zu produzieren, ist mir wichtig“
 19    Interview / Mehr als ein DJ der Trauernden
 20    Interview / Der Stoff, aus dem die Särge sind
 22    Interview / Made in Hunsrück                                                         Herausgeber: Bundesverband Bestattungsbedarf e.V.
 24    Produktinfo / Holzsärge                                                              Flutgraben 2 | 53604 Bad Honnef
                                                                                            info@bestattungsbedarf.com
 25    Statement / Total regional! Billig war gestern                                       www.bestattungsbedarf.com
 25    Engagement / Das Hopf’sche Supply Chain Management                                   Vorsitzender: Jürgen Stahl
                                                                                            Ansprechpartner: Christoph Windscheif, Tel . +49 2224 9377-0
 30    Interview / Die Deutschen und der Tod:
                                                                                            Verlagsleitung:

 27
       ein Trauerspiel – mit Lichtblicken

       Kultur
       Buchtipp / Füchslein in der Kiste
                                                                                  31        Bundesverband Bestattungsbedarf e.V.
                                                                                            Anzeigenleitung:
                                                                                            Renate Vogel, Tel. +49 30 26393488, info@ubv-bonn.de
                                                                                            Mediadaten: zeitschrift.bestattungsbedarf.com

 29
 33
       Ausstellung / Das Letzte
       Buchtipp / Mit der Trauer leben

       Service/Meldungen
                                                                                       14   Redaktion:
                                                                                            Carolin Oberheide, bestattung@oberheide-pr.de
                                                                                            Gestaltung:
                                                                                            einfachferber Agentur für Kommunikation GmbH, postfach@einfachferber.de
                                                                                            Druck:
  8    Upgecycelt und wiederbelebt: Kleidung von Verstorbenen                               DCM Druck Center Meckenheim GmbH, Werner-von-Siemens-Straße 13,
                                                                                            53340 Meckenheim
  8    Alte Tradition, neue Situation: Die Hausaufbahrung
                                                                                            Bildnachweis: Titelfoto lora_andi/istock, S.16 Andreas Mäsing, Dirk Bauer,
  9    Día de los Muertos 2020: Traurig wie Totensonntag                                    S.18 RoterPanther/istock, S. 20 Jose Pedroso Vallejo/istock, S.23 Casarsa/istock, S.24
 28    Analog + Digital = Potenzial                                                         Ralf Geithe/istock

 32    Sudoku                                                  Gerne kümmert                Die Bestattung erscheint zweimonatlich in einer Auflage von 6.700 Exemplaren.
 34    Termine                                                sich Renate Vogel             Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in den redaktionellen Beiträgen auf
                                                              um Ihre Anzeigen.             die zusätzliche Formulierung der weiblichen Form verzichtet. Wir möchten
 32    Vorschau                                                                             deshalb darauf hinweisen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen
                                                            Tel. +49 30 26393488            Form explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.

                                                             info@ubv-bonn.de

6 | BESTATTUNG
                                                                                       10                                                                              BESTATTUNG | 7
Germany - Bundesverband Bestattungsbedarf
SERVICE                                                            MELDUNG
    Upgecycelt und wiederbelebt:                                         Alte Tradition, neue Situation                                         Día de los Muertos 2020:

    Kleidung von Verstorbenen                                            Die Hausaufbahrung                                                     Traurig wie Totensonntag
    Nachhaltigkeit ist derzeit das große Thema in der Bestattungsbran-   Corona macht kreativ. In diesen Zeiten zunehmender Feuerbestat-        Am 1. und 2. November kommen nach altem Volksglauben die
    che. Diesen Grundgedanken verfolgt auch „Hemds up“ mit dem           tungen, regulierter Trauerfeiern entdecken einige Bestatter die Tra-   Toten aus dem Jenseits, um ihre Familien zu besuchen. Der
    Upcycling von Kleidung mit persönlicher Geschichte. Erinnerungs-     dition der Hausaufbahrung wieder. Beim Abschied am offenen Sarg         "Dia de Muertos“ verbindet alte aztekische mit christlichen
    stücke bekommen im Atelier von Sandra Schimmele ein neues Le-        rücken Sarg und Wäsche wieder in den Fokus. Ein hochwertiger           Ritualen und ist seit 2008 als immaterielles Kulturerbes der
    ben und Aussehen. Sie werden getragen, geschätzt und halten ge-      Ausschlag und die Deckengarnitur ergeben ein stimmiges Ensemb-         Menschheit bei der UNESCO gelistet. Als ausgelassene, far-
    meinsame Momente lebendig.                                           le für einen unvergesslichen Abschied.                                 benfrohe Feier ist das Fest weltweit bekannt. Gerade auf uns
                                                                                                                                                Deutsche, die wir einen weit stilleren und privateren Umgang
    Kleidungsstücke Verstorbener verstauben häufig in Kleiderschrän-      Bis Mitte des letzten Jahrhunderts war der Brauch noch weit ver-       mit unseren Toten und unserer Trauer pflegen, übt es eine be-

                                                                                                                                                                                                                                 MELDUNG
    ken, Kellern, oder auf Dachböden. In Kinder- und Damenblusen,        breitet: Verstorbene wurden von der eigenen Familie gewaschen,         sondere Faszination aus.
    Etuis aus Krawatten für Stifte, Kulturtaschensets oder Laptop-       angekleidet und aufgebahrt, Freunde und Verwandte kamen vorbei
    hüllen bleiben diese besonderen Erinnerungen an einen geliebten      um Abschied zu nehmen und Totenwache zu halten. Heute hilft der        Familien versammeln sich auf den Friedhöfen, um zu tanzen,
    Menschen erhalten. „Die meisten Menschen tun sich schwer damit,      Bestatter bei einer Aufbahrung, nimmt Berührungsängste und be-         zu singen und Altäre zu bauen, so genannte „Ofrendas“ mit
    sich das fertige Produkt vorzustellen und sind froh über Vorgaben    obachtet den heilsamen Effekt, der durch die Nähe zum Verstor-          Fotografien, leuchtenden Ringelblumenblüten, besonderen
    und Ideen“, erzählt Sandra Schimmele. „Unsere Basismodelle auf       benen entsteht. Besonders persönlich ist der Abschied am offenen        Speisen und Getränken ganz nach dem Gusto der verstor-
    der Homepage helfen bei der Inspiration und können auch online       Sarg nach thanatologischer Versorgung. Hier ist der Tod buchstäb-      benen Verwandten – normalerweise. Denn in diesem Jahr
    im Shop bestellt werden. Sonderwünsche entwickeln wir gemein-        lich zum Greifen nah. Hat der Verstorbene nicht an einer melde-        dämpften Pandemie und allgegenwärtiges Sterben die Feier-
    sam mit dem Kunden, persönlich im Atelier oder per Telefon. So       pflichtigen Krankheit gelitten, ist seine Aufbahrung im eigenen Zu-     laune. Präsident Andrés Manuel López Obrador hatte für die
    entstehen einzigartige Designerstücke, die nicht nur emotional,      hause auch in Corona-Zeiten oft bis zu zwei Tage möglich und meist     drei Tage der Feierlichkeiten ein nationales Trauerdekret er-
    sondern auch optisch und haptisch berühren.“                         mit weniger Restriktionen verbunden als in der Trauerhalle. Unab-      lassen. Die meisten Friedhöfe blieben geschlossen, die tradi-
                                                                         hängig von ihrem tatsächlichen Sterbeort kommen Verstorbene so         tionelle Parade in Mexiko-Stadt wurde abgesagt. Stattdessen
    Auch wem die Kleidungsstücke gehörten und für wen die neuen be-      noch ein letztes Mal nach Hause.                                       bauten indigene Volksgruppen im Nationalpalast in Mexiko
    stimmt sind, ist entscheidend für das spätere Aussehen. Oft werden                                                                          Stadt Altäre im Gedenken an die bis dahin rund 90.000 mit
    gleich mehrere Stücke in Auftrag gegeben und an Familienmitglie-                                                                            Covid 19 verstorbenen Mexikaner.
    der verschenkt. „Der Gedanke, Erinnerungen in der Gegenwart und
    Zukunft lebendig zu erhalten, in diesem Fall sogar hautnah, bewegt
    die Menschen“, berichtet Sandra Schimmele aus eigener Erfahrung.
    Sie kocht noch heute mit den Holzkochlöffeln ihrer Oma und ist                                                                                                                                                           Anzeige
    glücklich, mit ihrer Arbeit auch für andere Menschen verbindende
    Erinnerungen schaffen zu können.

    „ hemds-up.de

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    8 | BESTATTUNG                                                                                                                                                                                              BESTATTUNG | 9
Germany - Bundesverband Bestattungsbedarf
Auf dem Friedhof zeigt sich die deutsche                                                                                  Welche Rolle spielen Särge, Wäsche, Urnen etc. – und wie
                                                                                                                                            wichtig ist es, dass diese Produkte in Deutschland herge-
                                                                                                                                                                                                                   gen an, die von den Angehörigen verschiedener Religionsgruppen
                                                                                                                                                                                                                   gewünscht werden – und auf vielen Friedhöfen entstehen ganze

            Bestattungskultur
                                                                                                                                            stellt wurden?                                                         Grabfelder unterschiedlicher Kulturgemeinschaften. Tatsächlich ist
                                                                                                                                            Da Themen wie Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein zuneh-              davon auszugehen und in Ansätzen schon zu beobachten, dass es
                                                                                                                                            mend auch im Bestattungswesen eine Rolle spielen, fällt der Blick      insbesondere mit Blick auf unsere Friedhofskultur auf lange Sicht
                                                                                                                                            zunehmend auch auf die Angebotspalette an Produkten. Wie in            zu Vermischungen und dadurch zu neuen kulturellen Formen kom-
                                                                                                                                            anderen Zusammenhängen auch, suggeriert die Fertigung eines            men wird. Diese Entwicklung wird voraussichtlich auch den Wandel
                                                                                                                                            Produkts in Deutschland, dass es sich um qualitativ hochwertige        unserer Friedhofskultur, den wir ja bereits erleben, begleiten und
                                                                                                                                            Ware handelt, die ggf. unter besseren ökologischen und ethischen       ein Stück weit mitprägen.
                                                                                                                                            Rahmenbedingungen hergestellt wurde, als dies in einigen anderen
                                                                                                                                            Ländern vielleicht der Fall wäre. Bei Särgen, Urnen und Wäsche
                                                                                   Seit 1997 setzt sich die Stiftung Deutsche Bestat-                                                                              „ stiftung-deutsche-bestattungskultur.de
                                                                                                                                            spielt natürlich die Beschaffenheit mit Blick auf die Umweltverträg-
                                                                                   tungskultur für den Erhalt und die Förderung einer       lichkeit eine große Rolle. Die Frage der Qualität der Ausstattungs-
                                                                                   menschenwürdigen und dabei zeitgemäßen Bestat-           wäsche ist vor allem noch in Süddeutschland oder Österreich, also
INTERVIEW

                                                                                                                                            Regionen mit gewachsener katholischer Tradition, von Bedeutung..
                                                                                   tungskultur ein. Unsere Gesellschaft ist einem per-
                                                                                   manenten Wandel unterworfen. Auch die Art und             Wie wird sich der Wandel unserer Bestattungskultur
                                                                                   Weise, wie Menschen sterben und wie Menschen              längerfristig auswirken? Wird ein „Kern“ unserer Bestat-
                                                                                   trauern, verändert sich. Diese Veränderungen zu be-       tungskultur erhalten bleiben?

                                                                                   gleiten und neue Entwicklungen zur Diskussion zu         Hier lässt sich natürlich nur schwer eine seriöse Vorhersage treffen.
                                                                                                                                            In den letzten Jahren und Jahrzehnten beobachten wir vor allem
                                                                                   stellen, ist Anspruch der Stiftung. Sie fördert unter-   auch, dass Trauerfeiern immer individueller werden, weil sich Vor-
                                                                                   schiedlichste Partner aus Kultur und Wissenschaft        sorgende und/oder Angehörige heute öfters und auf andere Weise
                                                                                   und verwirklicht eigene Projekte.                        Gedanken über ihre eigene Bestattung machen, als noch in frühe-
                                                                                                                                            ren Jahren. Eine Trauerfeier läuft heute nicht mehr nach einem
                                                                                                                                            festen Schema ab, sondern es gibt viele und ganz unterschiedliche
                                                                                                                                            Gestaltungsmöglichkeiten. Der Abschied von einem geliebten Men-
                                                                                                                                            schen soll vor allem würdig und stimmig sein – und damit der Per-
                                                                                                                                            sönlichkeit des Verstorbenen gerecht werden. Auch mit Blick auf
             Was zeichnet eine Bestattung „made in Germany“ aus?                                                                            gesamtgesellschaftliche Trends ist davon auszugehen, dass diese
             Gibt es hier einen bestattungskulturellen roten Faden?                                                                         Tendenz für absehbare Zeit erhalten bleiben wird. Die Würdigung
                                                                                                                                            des Verstorbenen als Individuum wäre dann also vielleicht ein sol-
            Die föderale Struktur der Bundesrepublik und deren Geschichte                                                                                                                                          Dr. Simon J. Walter
                                                                                                                                            cher `Kern` unserer Bestattungskultur.
            finden tatsächlich auch in unserer Bestattungskultur ihren Nie-                                                                                                                                         ist Historiker und Kulturbeauftragter der Stiftung. Er ist außerdem
            derschlag. Namentlich beobachten wir ein Gefälle von Osten nach                                                                                                                                        im Fachverlag des deutschen Bestattungsgewerbes für den Kultur-
                                                                                                                                             Inwiefern ist eine Bestattung „made in Germany“ auch
            Westen und ein weiteres von Norden nach Süden: Im Osten und im                                                                                                                                         bereich zuständig. Als Vorstandsmitglied der Arbeitsgemeinschaft
                                                                                                                                             interkulturell und evtl. offen für neue Formen?
            Norden ist die Feuerbestattung ganz deutlich die vorherrschende                                                                                                                                        Friedhof und Denkmal e. V. und Mitglied in verschiedenen Arbeits-
            Bestattungsform. Insbesondere in Süddeutschland hat das Begräb-                                                                 Dass in Deutschland heute Menschen mit ganz unterschiedlichen          kreisen und Zusammenschlüssen, ist er Ihr Ansprechpartner rund
            nis im Sarg noch größere Bedeutung – auch hier macht der Anteil                                                                 kulturellen Hintergründen zuhause sind, lässt sich auch auf unse-      um Fragen aus dem Bereich der Bestattungs-, Trauer- und Fried-
            der Feuerbestattungen jedoch mittlerweile über 50 bis 60% aus                                                                   ren Friedhöfen und im Bestattungswesen ablesen. Bestatterinnen         hofskultur.
            (ca. 72% bundesweit). Außerdem lassen sich natürlich in allen Tei-                                                              und Bestatter bieten heute ganz selbstverständlich auch Leistun-
            len Deutschlands regionale und lokale Besonderheiten beobachten.
            Dass Seebestattungen bspw. in Norddeutschland häufiger sind als
                                                                                                                                                                                                                                                                                    Anzeige
            in anderen Landesteilen, ist nicht schwer nachzuvollziehen. Ein ver-
            bindendes Element kann man wohl in der deutschen Friedhofskul-
            tur erblicken, die bundesweit gepflegt wird. Die Anlage und Pflege
            des Grabes mit Bewuchs und Dekoration im Rahmen des Friedhofs
            ist eine typisch deutsche Tradition. Nicht zuletzt deshalb wurde die
            ‚Friedhofskultur in Deutschland‘ im März diesen Jahres ins Bundes-
            weite Verzeichnis des Immateriellen Kulturerbes aufgenommen.

             Wie sieht die deutsche Bestattungskultur im Vergleich zu
             unseren europäischen Nachbarländern aus?
            In vielen europäischen Nachbarländern ist die Bestattungsgesetz-
            gebung liberaler als in Deutschland. Das betrifft insbesondere die
            Formen der Beisetzung, z. B. die berühmte ‚Urne auf dem Kamin‘.
            Hier werden die nächsten Jahre und Jahrzehnte zeigen, ob und in-
            wiefern sich die Gesetzgebungen in Deutschland verändern wer-
            den. Dahingehende Stimmen werden zwar hin und wieder in der
            Öffentlichkeit laut – bisher ist es aber noch zu keinen nachhaltigen
            Veränderungen gekommen. Lediglich in Bremen ist – allerdings
            unter hohen Auflagen – die Beisetzung einer Urne auf dem eigenen
            Grundstück möglich. Viele der exotischeren Beisetzungsformen,
            die hin und wieder durch die Medien geistern, sind in Deutschland
            gar nicht möglich – wohl aber teilweise in unseren Nachbarländern.
            10 | BESTATTUNG                                                                                                                                                                                                                                         BESTATTUNG | 11
Germany - Bundesverband Bestattungsbedarf
INTERVIEW
                                                                                                                                              Maserung zu fühlen. Holz übt eine große Anziehungskraft aus. Das
Bitte berühren:                                                                                                                               Produkt spricht für sich, ohne dass der Bestatter ein aktives Ver-
                                                                                                                                              kaufsgespräch führen muss.

Unterfränkische                                                                                                                                Was sollten Bestatter in der Sargausstellung noch
                                                                                                                                               beachten?

    Handwerkskunst
                                                                                                                                              In einer Sargausstellung sollten verschiedene Preislinien präsen-
                                                                                                                                              tiert werden – von der Kernware bis zum Eyecatcher. Mit einem
                                                                                                                                              hochpreisigen Produkt stabilisieren Bestatter ihr Kernsortiment.
                                                                                                                                              Doch eine solche Ausstellung bedarf auch immer einiges an Finger-
                                                                                                                                              spitzengefühl, um nicht dem Vorurteil gerecht zu werden, eine Not-
                                                                                                                                              lage ausnutzen zu wollen. Unsere Bestatterkunden machen eine un-
                                                                                                                                              glaublich gute Arbeit und stellen den eigenen Pietätsanspruch über
Lukas Schäfer                                                                                                                                 das Verkaufsargument. In erster Linie sollen sich Kunden bei ihnen
Außendienstmitarbeiter bei der Stahl Holzbearbeitung GmbH                                                                                     gut aufgehoben fühlen. Umso wichtiger sind elegante Methoden
                                                                                                                                              der Produktplatzierung, um das aktive Verkaufen soweit wie mög-
                                                                                                                                              lich zu umgehen. Mental gut vorbereitete Kunden entscheiden in
                                                                                                                                              der Sargausstellung alleine, was ihnen gefällt und stellen aktiv Fra-
Nach vielen Jahren in der Möbelbranche ist Lukas
                                                                                                                                              gen, etwa nach der Herkunft des Holzes oder der Veredlung. Das
Schäfer zum leidenschaftlichen Sargverkäufer gewor-                                                                                           ist die Chance für den Bestatter, über nachhaltige Forstwirtschaft
den. Mit viel Anerkennung für Bestatter und Begeis-                                                                                           und regionale Handwerkskunst zu sprechen. Erfahrungsgemäß sind
terung für wertigen Bestattungsbedarf ist er immer                                                                                            Kunden im Nachhinein froh, nicht den günstigsten Sarg genommen
                                                                                                                                              zu haben, sondern ihrer Wertschätzung ein letztes Mal Ausdruck
wieder überrascht, wie unterschiedlich die Wohnmö-                                                                                            verliehen zu haben.
bel- und die Erdmöbelbranche „ticken“.
                                                                                                                                               Wie wichtig ist es für die Produktentwicklung, dass
                                                                                                                                               die Firma Stahl Produkte in Deutschland herstellt
 Was ist aus Vertriebssicht das Besondere an Särgen und              ckelt, dessen eine Hälfte bemalt oder beschriftet in die Urne gelegt      bzw. veredelt?
 Bestattungsbedarf?                                                  werden kann. Die andere Hälfte mit einer Vertiefung für ein Teelicht
                                                                     behalten die Hinterbliebenen.                                            Neuerungen, Innovationen und Weiterentwicklungen aus einem
Anders als in der Möbelbranche verkaufen wir Produkte für den                                                                                 Betrieb in Deutschland sind auch eine Frage der Nachhaltigkeit
einmaligen Gebrauch: für den Abschied von einem geliebten Men-                                                                                für den hiesigen Markt. Im Dialog mit Bestattern probieren wir
                                                                     Neu ist unsere elegante Stele, die optional an Stelle eines Grabkreu-
schen. Sie wurden eigens dafür hergestellt, besondere Erinnerun-                                                                              Neues aus, entwickeln Prototypen und freuen uns, wenn Kunden
                                                                     zes eingesetzt werden kann. Auch sie kann kurzfristig individuell
gen zu schaffen und haben daher oft eine persönliche Note. Särge                                                                               verstehen, dass Sie mit ihrer Loyalität seit drei Generationen den
                                                                     mit einem Spruch, einem Motiv oder Symbol wie einer Rose, einem
veredeln wir in unserer Werkstatt im unterfränkischen Kleinheu-                                                                               Fortbestand unserer Industrie und unserer Produktvielfalt sichern.
                                                                     Herz oder einem Sternzeichen graviert werden. Die Stele kann so-
bach mit einem geschnitzten Spruch, einem Wunsch oder letzten                                                                                 Neben allen Produkten rund um Friedhof und Bestattung können
                                                                     wohl bei einem Abschied vom Sarg als auch von der Urne bereits
Gruß. Passende Dekorationsartikel wie eine Dekosäule aus gebürs-                                                                              Bestatter bei uns Särge in allen Oberflächenvarianten bestellen,
                                                                     in der Aussegnungshalle dekoriert werden, bevor sie ihren Platz auf
tetem Fichtenholz für Bilderrahmen, Urne oder Kerzenständer sor-                                                                              die technisch möglich sind. Kürzlich haben wir ein Bild von einem
                                                                     dem Grab findet.
gen für eine stimmige ‚Einrichtung‘ des Abschiedsraums. Wie bei                                                                               Kunden auf seinem Motorrad auf einen Cremona-Sarg gedruckt.
Gebrauchsmöbeln zählt natürlich auch hier das Zusammenspiel                                                                                   Individueller geht es nicht.
                                                                      Rechnen Sie mit einem dauerhaften Trend zur Feuerbe-
von Optik und Funktionalität: Die Säulen sind leicht stapel- und
                                                                      stattung?
transportierbar.
                                                                     Diese Entwicklung beobachten wir bereits seit Jahren. Corona be-         „ stahl-sarg.de
 Abschiede am Sarg waren im Corona-Jahr 2020 eher eine               schleunigt den Trend womöglich nachhaltig, auch wenn viele länd-                                                                                              Anzeige
 Seltenheit. Kann auch ein Abschied an der Urne persön-              liche Gebiete aus religiösen und repräsentativen Gründen an der
 lich gestaltet werden?                                              Erdbestattung festhalten. Aus diesem Grund setzen wir weiterhin
                                                                     auf ein wertiges Sarg-Sortiment. Und auch eine Feuerbestattung ist
Als holzverarbeitender Betrieb sind wir überzeugt von der Wirkung
                                                                     aus meiner Sicht kein Grund für einen minderwertigen Sarg. Bestat-
der Haptik. Zwar ist der Tod beim Abschied am Sarg buchstäblich
                                                                     ter mit eigener Aussegnungshalle profitieren auch bei einer Feuer-
greifbarer, aber auch eine Urne kann in eine Zeremonie und ein Ri-
                                                                     bestattung davon, Hinterbliebenen zu einem Abschied am Sarg in
tual eingebunden werden. Wir haben ein geteiltes Holz-Herz entwi-
                                                                     einem ansprechenden Rahmen zu raten. Ich sehe viele Bestatter,
                                                                     die wissen, wie wichtig ein wertiges Ambiente für die Hinterblie-
                                                                     benen ist.

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                                                                     gonnen: Nur wer genau oder sogar besser weiß, was seine Kunden
                                                                     wollen, kann auch passende Produkte verkaufen. Ein Bestatter ist
                                                                     jedoch nicht in erster Linie Verkäufer, sondern Dienstleister. Ein gu-
                                                                     tes Angebot geht mit Emotionen einher. Darum setzen wir auf ‚be-
                                                                     sondere Erinnerungen‘ und vermitteln damit einen Wert. Der Kun-
                                                                     de sieht und berührt einen Sarg mit einem geschnitzten Spruch.
                                                                     Am besten steht der Sarg in der Ausstellung auf Brusthöhe, damit
                                                                     sich ältere Kunden nicht bücken müssen, um das Holz und seine

12 | BESTATTUNG                                                                                                                                                                                                       BESTATTUNG | 13
Germany - Bundesverband Bestattungsbedarf
STATEMENT

          Unser neues, verbessertes

          EINWEG-TRAGELAKEN
                     • Belastbar bis 240 kg                                       Einweg-Tragelaken, 150 x 230 cm
                     • Schützt den Bestatter und das Arbeitsumfeld                Verpackungseinheit: 10 Stück
                     • Flüssigkeitsundurchlässig                                  Artikelnummer 370
                     • Reißfest
                     • Verbrennbar
                     • Verottbar gemäß VDI 3891                                   Einweg-Tragelaken, 160 x 250 cm
                     • Längen auf Wunsch änderbar                                 Verpackungseinheit: 25 Stück
                     • Zwei Modelle                                               Artikelnummer 375                                                       BESTATTUNGSKULTUR
                                                                                                                                                          FÖRDERN UND ERHALTEN
                                                  240
                                                   Nɒ
                                                                                                                                                          Thomas Nunnenkamp
                                                                                                                                                          Bestattungswäsche Thomas Nunnenkamp, Lübbecke

                                                                                                        XISTEBS  T
                                                                                                IM PRKA
                                                                                                      G BELAST
                                                                                                               A R !                                      „Made in Germany hat einen großen Stellenwert und genießt einen
                                                                                                 BIS 240 OBE-EXEMPLAR unter: Tel. 05741/31999             weltweiten Ruf, vor allem hinsichtlich der Perfektion und Sorgfalt.
                                                                                                                                                          Der Produktionsstandort Deutschland steht für hochwertige Ware,
                                                                                                             ses PR
                                                                                                 Ihr kostenlo                                             die unter fairen Bedingungen produziert wird.

           Heuweg 62 · 32312 Lübbecke · Telefon: 05741/31999 · Telefax: 05741/319970                                                                      Fairness und Verlässlichkeit prägen auch die Beziehungen zwischen
           E-Mail: info@nunnenkamp.de · Internet: www.nunnenkamp.de                                                                                       Herstellern, Händlern und Bestattern. Ein besonderer Vorteil der
                                                                                                                                                          hiesigen Fertigung ist die Möglichkeit, für Kunden kurzfristig auch
                                                                                                                                                          außergewöhnliche Wünsche zu realisieren – sei es bei Bestattungs-
                                                                                                                                                          wäsche, Sarginnenausstattung, Talaren, Katafalkdecken oder Urnen-
                                                                                                                                                          dekorationstüchern. Mit wertigen Produkten, die dem Verstorbe-
                                                                                                                                                          nen gerecht werden und den Hinterbliebenen gefallen, tragen wir
                                                                                                                                                          auch zum Erhalt der Bestattungskultur ‚made in Germany‘ bei: Wir
                                                                                                                                                          setzen uns mit Werten und Traditionen auseinander und schaffen
                           T !
                 I C H N E
                                                                                                                                                          neue Impulse im Sinne eines würdevollen Abschieds, der entschei-
         G E Z E                                                                                                                                          dend zur Trauerbewältigung beiträgt.“
   A U S
                                                                                                                                                          „ nunnenkamp.de

                                                                                                                                                    ite
                                                                                                                                       e und -bre
                                                                                                                        imentstief
                                                                                                         Große Sort                          Varianten
                                                                                                                                                                                                                                             Anzeige
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                                                                                                                          ualität
                                                                                                           Höchste Q : „Made in Germany“
                                                                                                                           erei
                                                                                                           Eigene Näh
                                                                                                                                               ngen
                                                                                                                               Kundenlösu
                                                                                                            Individuelle erkstätten
                                                                                                                               W
                                                                                                             durch eigene

                                                                                                                               nkamp.de
                                                                                                                www.nunne

                                             Heuweg 62 · 32312 Lübbecke · Telefon: 05741/31999 · Telefax: 05741/319970

14 | BESTATTUNG                                                                                                                                                                                                                 BESTATTUNG | 15
Germany - Bundesverband Bestattungsbedarf
Was ist die größte Herausforderung bei der eigenen
                                                                                                                                                                                 Sargproduktion?
                                                                                                                                                                                Unser Kiefer- und Eichenholz kommt aus Deutschland, aber ver-
                                                                                                                                                                                nünftige Ware zu bekommen, ist schwierig, wenn man keine gro-
                                                                                                                                                                                ßen Mengen kauft. Im Wald geschlagenes Holz geht häufig direkt
                                                                                                                                                                                containerweise als Rundholz ins Ausland. Wir gehen noch selbst ins
                                                                                                                                                                                Sägewerk und schauen uns jedes Brett an. In unserer Region gibt es
                                                                                                                                                                                jedoch immer weniger kleine und mittlere Sägewerke. Mit längeren
                                                                                                                                                                                Wegen gehen höhere Transportkosten und weniger Nachhaltigkeit
                                                                                                                                                                                einher. Die Herausforderungen liegen also sowohl in der Qualität
                                                                                                                                                                                als auch in der Wirtschaftlichkeit.

                                                                                                                                                                                 Wie meistern Sie den Spagat zwischen Handelsware
                                                                                                                                                                                 und Eigenproduktion?
                                                                                                                                                                                Unsere Kiefern- und Eichensärge produzieren wir intervallweise
                                                                                                                                                                                selbst auf Lager. Die Maschinen durchgängig laufen zu lassen, ist
                                                                                                                                                                                nicht rentabel. Qualität selbst zu produzieren und zu wissen, was
                                                                                                                                                                                wir verkaufen, ist mir wichtig, denn das erwarten unsere Kunden
                                                                                                                                                                                auch von uns und verlassen sich darauf. In unserem Einzugsgebiet
                                                                                                                                                                                von 200 km beliefern wir Bestatter und Tischlereibetriebe, auch
                                                                                                                                                                                palettenweise. Unsere Kunden binden wir mit Service an unser Un-
                                                                                                                                                                                ternehmen. Eine Sonderlackierung oder ein kurzfristiger Airbrush-
                                                                                                                                                                                Auftrag nach einem Foto oder Wunschmotiv? Kein Problem. Die
                                                                                                                                                                                Corona Pandemie hat uns neue Kunden gebracht, die zuvor nicht
                                                                                                                                                                                bei uns bestellt haben und von der zeitnahen Lieferung profitiert
                                                                                                                                                                                haben als die Grenzen geschlossen waren. Diese Flexibilität wissen
                                                                                                                                                                                sie vor dem Hintergrund der noch immer unsicheren Lage auch
                                                                                                                                                                                weiterhin zu schätzen.
INTERVIEW

                                                                                                                                                                                „ sargfabrik-walkling.de
              Jan Walkling
                                                                                                                                                                                                                                              Anzeige
              Geschäftsführer Niedersächsische Sargfabrik Walkling GmbH
                                                                                                        Sie kommen aus der Energiebranche, was hat Sie
                                                                                                        dazu bewogen, in den Sarghandel und vor allem in
                                                                                                        die Produktion einzusteigen?
                                                                                                       Ich bin seit meiner Kindheit im Betrieb ‚zu Hause‘ und habe schon
                                                                                                       früh hier gejobbt. Mein Onkel hat keine eigenen Kinder und für ihn
                                                                                                       war es ebenso unvorstellbar wie für mich, den Betrieb fremdzuver-
                                                                                                       kaufen und zu riskieren, dass er dicht gemacht wird. Die Übergabe
                                                                                                       haben wir vier Jahre lang geplant. Die Sargfrabrik ist eine der ältes-
                                                                                                       ten in Deutschland. Für mich heißt es jetzt, Schritt für Schritt umzu-

             Qualität
                                                                                                       strukturieren, denn die Produktion macht nur noch einen geringen
                                                                                                       Prozentsatz aus. Den größten Umsatz machen wir, wie viele andere
                                                                                                       auch, mit Handelsware. Mein Ziel ist, dass wir den Betrieb mit dem

            „
                                                                                                       Personal so erhalten können.

                                    selbst zu produzieren, ist mir wichtig“
                                    Vor anderthalb Jahren hat Jan Walkling die Niedersächsische
                                    Sargfabrik im Landkreis Peine von seinem Onkel übernommen.
                                    Ein mutiger Schritt, denn in Deutschland werden nur noch wenige
                                    Särge produziert; Erdbestattungen sind rückläufig. Dennoch schaut
                                    der neue Geschäftsführer optimistisch in die Zukunft.

            16 | BESTATTUNG                                                                                                                                                                                                     BESTATTUNG | 17
Germany - Bundesverband Bestattungsbedarf
Mehr als ein

                              DJ

                                                                                                                                                                     INTERVIEW
                                                                                             der Trauernden
                                                                                             Der Lyriker und Autor ist als Kantor und Koordina-
                      Marcell Feldberg                                                       tor der Kirchenmusik in der Stadt Willich tätig und

            Capulco   ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der „Forschungsstelle
                      für Sepulkralmusik“ an der Robert Schumann Hochschule
                      Düsseldorf.
                                                                                             erfährt unter anderem im Bundesausbildungszent-
                                                                                             rum der Bestatter in Münnerstadt regelmäßig von
                                                                                             den aktuellen Trends der Bestattungsmusik.

                       Eine Abschiedsfeier in Deutschland. Welches Lied darf                  Als Kirchenmusiker wissen Sie um die verbindende Wir-
                       nicht fehlen?                                                          kung von Musik. Das Liedgut auf Beerdigungen ist der
                                                                                              Trauergemeinde bekannt. Das gemeinsame Singen ver-
                      Im Rahmen meiner Tätigkeit in der Bestatterausbildung erhebe ich
                                                                                              bindet, ist jedoch aktuell untersagt …
                      regelmäßig die beliebtesten Titel. Einige Lieder wie zum Beispiel
                      „Ave Maria“, Von guten Mächten“, „Einmal sehn wir uns wieder“          Nicht nur in der Trauer suchen Menschen nach Gemeinschaft, nach
                      oder „Time to say goodbye“ tauchen immer wieder auf. Zu den            einer Normierung, einem Sinnsystem in der Haltlosigkeit. Ich woh-
                      Klassikern zählen auch deutsche Schlager, im süddeutschen Raum         ne am linken Niederrhein, wo das gemeinsame Singen von ‚Großer
                      häufig auf Bayrisch oder Österreichisch. Diese Listen sind jedoch       Gott, wir loben dich‘ Standard ist. Nicht einstimmen zu dürfen, tut
                      nicht repräsentativ. Was gerade populär ist, wechselt schnell und      fast weh. Gemeinsames Tun wie Singen kanalisiert die Trauer mehr
                      ist zunehmend differenziert – je nach kulturellen und religiösen Ge-    als das Hören. Empfinden und Denken wird in eine aktive Hand-
                      gebenheiten vor Ort, nach städtischem oder ländlichem Umfeld.          lung umgesetzt – eine wertvolle Kulturtechnik, die uns abhanden
                      Hinzu kommt der Wunsch nach Individualität. Das Paradoxe daran:        kommt, da sinnstiftende Institutionen Menschen immer weniger an
                      Ein vermeintlich individuelles Lied trifft nicht immer unbedingt den    sich binden und neue Orientierung schwer zu finden ist.
                      persönlichen Geschmack des Verstorbenen oder der Hinterbliebe-
                      nen.                                                                    Kann es gelingen, in neuen Ritualen Halt zu finden und
                                                                                              wie kann die Musik dazu beitragen?
                       Wenn Individualität sich nicht mehr auf das Individuum
                                                                                             In säkularisierten europäischen Ländern wie den Niederlanden ist
                       bezieht, worauf dann?
                                                                                             die Musikkultur aufgrund des kolonialen Erbes sehr aufgesplittert.
                      Wir stellen eine Orientierungslust fest, in der Menschen auf das       Die Niederländer haben daher versucht, eine rituelle Kreativität
                      zurückgreifen, was gerade en Vogue scheint. „I did it my way“, ge-     zu entwickeln, auf Basis derer Rituale bei jedem Anlass individuell
                      sungen von Frank Sinatra, spielt beispielsweise auf eine vermeint-     komponiert werden. In Ansätzen ist dies auch bei uns zu finden.
                      liche Individualität an. Doch entspricht der Text des Songs wirklich   Doch Pluralität ist auch Arbeit. Wir streben zwar alle Individualität
                      dem ‚Way‘ des Verstorbenen?                                            an, wollen uns aber nicht damit beschäftigen. Da wird dann doch
                                                                                             des Öfteren auf das zurückgegriffen, was gerade „Mode“ ist und
                       Welche Rolle spielen Bestatter bei der musikalischen                  mit der eigenen Individualität nicht unbedingt einher geht.
                       Orientierung?
                                                                                             Mittelfristig wird die Migration hierzulande gegenseitige Einflüsse
                      Der Bestatter ist mehr als der DJ der Trauernden. Er oder sie sollte
                                                                                             auf die Bestattungskultur ausüben. Einige Menschen möchten vor
                      sich auch mit Inhalten beschäftigen. Welche Beziehung hat die ge-
                                                                                             diesem Hintergrund gerne ihre Kultur bewahren, wissen aber oft
                      wählte Musik zum Tod, welche inhaltliche Aussage hat sie, welche
                                                                                             gar nicht mehr, was das ist. In unserem Land lebende Menschen
                      Emotionen werden transportiert? War das Lieblingslied eines jung
                                                                                             mit Migrationshintergrund trauern beispielsweise oft in großen
                      Verstorbenen vielleicht suizidverherrlichend oder anderweitig un-
                                                                                             Familien oder Glaubensgemeinschaften. Das erscheint vielen Deut-
                      passend, dann ist es am Bestatter, dies anzusprechen und gemein-
                                                                                             schen fremd, wird andererseits aber auch beneidet und respektiert.
                      sam nach Alternativen zu suchen. Ein Pfarrer kann dies nur bedingt
                                                                                             In solchen Erkenntnissen liegt Entwicklungspotenzial für eine neue
                      leisten.
                                                                                             heilsame, vielleicht sogar verbindende Trauerkultur.

18 | BESTATTUNG                                                                                                                                BESTATTUNG | 19
Der Stoff,                                aus dem die Särge sind
                                                                                                                                                           lignotec-Särge sind unter anderem im Abspann der                        schaft und Engagement ausgelöst. So war es uns in dieser Ausnah-
                                                                                                                                                           Serie „Das letzte Wort“ zu sehen. Spielt der Tod                        mesituation möglich, unsere Zusagen einzuhalten. In der Rückschau
                                                                                                                                                           nur in Filmen und Serien oder auch im Leben wieder                      sind wir froh und dankbar, dass wir durch die Krise zeigen konnten,
                                                                                                                                                           eine größere Rolle?                                                     was wir mit Särgen ‚made in Berlin‘ auf die Beine stellen können.
                                                                                                                                                                                                                                   Aber nach der Krise ist auch vor der Krise. Insofern denke ich, dass
                                                                                                                                                          Im Fernsehen und Kino dient der Tod häufig auf eine abstrakte
                                                                                                                                                                                                                                   wir für umsichtige Kunden auch zukünftig ein interessanter Partner
INTERVIEW

                                                                                                                                                          und abgehobene Art und Weise dem Unterhaltungswert. ‚Das letz-
                                                                                                                                                                                                                                   sind.
                                                                                                                                                          te Wort‘ ist da dichter an der Realität. Die Serie führt unterhalt-
                                                                                                                                                          und einfühlsam vor Augen, mit welchen tiefliegenden Gefühlen
                                                                                                                                                          die engen Angehörigen (und auch die Bestatter) konfrontiert sein         „ lignotec.com
                                                                                                                                                          können. Hier und da braucht es manchmal eben einen unkonven-
                                                                                                                                                          tionellen Ansatz, um aus der bedrückenden Sprachlosigkeit eine
                                                                                                                                                          wunderbare, tröstende Abschiednahme zu entwickeln. Im Gegen-                                                                     Anzeige
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            Michael Jagdt                                                          Mitten in Berlin-Charlottenburg fertigt lignotec jähr-                 der Trauerbranche. Wir kommen nur sehr selten in den unmittel-
            Geschäftsführer lignotec MassivHolz GmbH                               lich 23.000 Holzsärge aus Eiche, Kiefer oder Buche –                   baren Kontakt mit den emotionalen Belangen der Angehörigen,
                                                                                   und aus lignoboard, einem eigens entwickelten Werk-                    wissen aber um die facettenreiche Komplexität einer Bestattung.
                                                                                   stoff. Michael Jagdt erklärt, mit welcher Strategie                      Nach welchen Kriterien suchen Bestatter und Hinter-
                                                                                   es seinem Unternehmen gelingt, als einer der weni-                      bliebene einen Sarg aus?
                                                                                   gen Sargproduzenten in Deutschland dem osteuro-                        Angesichts der großen Produktvielfalt und der emotionalen Aus-
                                                                                   päischen Wettbewerb zu trotzen.                                        nahmesituation sind viele Hinterbliebene oft erst einmal überfor-
                                                                                                                                                          dert, sodass Bestatter gefragt sind, eine Orientierung zu geben
                                                                                                                                                          und eine Vorauswahl zu treffen: Ist eine weiche, fließende Form
                                                                                                                                                          geeignet, soll es ein traditionelles Modell sein oder eher kantig und
             Der klassische Sarg für die Kremation besteht aus                      Wie und wo wird lignoboard hergestellt?                               modern? Auf unserer Website können Bestatter Särge nach unter-
             Vollholz. Warum haben Sie einen eigenen Werkstoff                                                                                             schiedlichen Kriterien wie Anmutung, Farbe oder Holzart auswäh-
                                                                                    Das Material haben wir 2002 gemeinsam mit Bestattern und Kre-         len und ggf. am Tablet präsentieren oder, je nach Vorliebe, unseren
             entwickelt?
                                                                                   matorien entwickelt. Für die Fertigung von lignoboard werden in        hochwertig gebundenen Produktkatalog nutzen. In beiden Fällen
            lignoboard ermöglicht es uns, ein gleichbleibend hochwertiges Pro-     Brandenburg Sägewerksnebenprodukte wie Sägemehl, Spreißeln             kommt es darauf an, dass die Angehörigen etwas finden, das sich
            dukt mit deutschen Löhnen zu bauen. Das Material in unserer Re-        und Spänen erst zerfasert und anschließend unter Zugabe eines          für sie in Anbetracht der verstorbenen Persönlichkeit, des Charak-
            zeptur ist zwar teurer als Vollholz, jedoch weniger aufwändig in der   Bindemittels zu gleichmäßigen lignoboard-Platten gepresst. Da das      ters der Trauergemeinschaft, der Tiefe und Färbung der emotiona-
            Nachbearbeitung, da es sich nicht verzieht. Durch die passgenaue       fertige Material keine holzfremden Bestandteile enthält, eignen sich   len Bindungen und auch des Budgets richtig anfühlt.
            Ausarbeitung sind alle Ober- und Unterteile immer miteinander          die Särge ausgezeichnet für die Kremation.
            kompatibel – ein entscheidender Vorteil gegenüber Vollholz, bei                                                                                Wie haben Sie als Sargfabrik den Beginn der Pandemie
            dem wir immer mit Materialfehlern rechnen müssen: Eingewach-            Wurde das Material nie kopiert?                                        erlebt?
            sene Verspannungen, Harzgallen, Markröhren oder Astlöcher sind
                                                                                   Nachahmerprodukte konnten sich bislang nicht durchsetzen, denn         Als im Frühjahr die Grenzen von und nach Osteuropa gesperrt
            bei der Herstellung von Holzsärgen an der Tagesordnung und er-
                                                                                   in der Entwicklung steckt viel Know-how. Hinzu kommt, dass das         waren, drohte die Versorgung mit Kremationssärgen in Deutsch-
            fordern regelmäßig eine individuelle Nachbearbeitung einzelner
                                                                                   Material nicht günstig ist. Für eine wirtschaftliche Produktion muss   land zusammenzubrechen. Unsere Stammkundschaft konnte sich
            Bretter oder Teile. Wichtig war uns bei der Produktentwicklung
                                                                                   man die Vorzüge zu nutzen wissen und viel vom Material verstehen.      durchgängig auf unsere Lieferfähigkeit verlassen. Aber auch Part-
            auch eine überragende Transport- und Lagereffizienz: Aufgrund
                                                                                   Unsere 25 Mitarbeiter haben im Zuge der Herstellung von bisher         ner, die normalerweise nur einen Teil ihres Bedarfs bei uns deck-
            der hohen Fertigungspräzision lassen sich die Särge sehr kompakt
                                                                                   350.000 Kremationssärgen viel gelernt – dieses Sachverständnis         ten, haben nun vorsorglich mehr bei uns bestellt, um sich gegen
            verpacken und auf Paletten transportieren. Und bei einem Platz-
                                                                                   geben sie auch gerne an unsere jungen Lehrlinge weiter.                Engpässe abzusichern. Diese plötzliche Nachfrage hat bei unseren
            bedarf von umgerechnet 1 Quadratmeter für 10 Särge sind unsere
            lignoboard-Särge auch für kleine Lager perfekt.                                                                                               Mitarbeitern und wichtigen Lieferanten eine Welle von Hilfsbereit-

            20 | BESTATTUNG                                                                                                                                                                                                                                                         BESTATTUNG | 21
CK
                                NSRÜ                                                                        viel Holz eingeschlagen werden darf wie auch aufgeforstet wird.
                                                                                                            Der Kaufpreis für hiesiges Rundholz fließt also direkt in unseren
                                                                                                                                                                                    bedruckt wird. Diese Technik hat den Vorteil eines nur sehr gerin-
                                                                                                                                                                                    gen Oversprays und dadurch auch eines reduzierten Farbmengen-
                                      Dirk Kämmerling                                                       Wald und in die Aufforstung. Die Nutzung vom heimischen Holz             auftrags. Hier wird also auch stark auf Umweltaspekte geachtet.
INTERVIEW

                                      Geschäftsführer Andres & Massmann                                     in der Sargproduktion unterstützt darüber hinaus die wirtschaft-
                                                                                                            liche Nutzung des Waldes: Denn es werden von uns Abmessungen             Wie hat Corona die Nachfrage nach hochwertigen Särgen
                                                                                                            und Qualitäten bevorzugt, die von anderen holzverarbeitenden             aus Deutschland beeinflusst?
                                                                                                            Branchen kaum nachgefragt werden. Darüber hinaus werden die
                                      Für Andres & Massmann ist Nachhaltigkeit                                                                                                      Durch die gesetzlichen Beschränkungen der Personenzahl bei den
                                                                                                            zwangsläufig anfallenden Holzabfälle sinnvoll für die Deckung unse-
                                                                                                                                                                                    Abschiednahmen während des Lockdowns und auch danach haben
                                      und Regionalität kein Trend, sondern Tatsache:                        res eigenen Wärmebedarfes in der Produktion und Verwaltung ver-
                                                                                                                                                                                    sich viele Menschen für eine Feuerbestattung statt für eine Erd-
                              IN HU

                                      Das Unternehmen baut seit 100 Jahren Särge                            wertet. Das hilft Primärenergie einzusparen. Komplett nachhaltig
                                                                                                                                                                                    beisetzung entschieden. Das wirkte sich natürlich negativ auf die
                                                                                                            zu produzieren ist eine Herausforderung, wenn alle ökologischen,
                                      im Hunsrück und fertigt als einer der wenigen                                                                                                 Nachfrage nach wertigeren Sargmodellen aus, weil die Abschied-
                                                                                                            sozialen und ökonomischen Aspekte bei der Produktion miteinzu-
                                                                                                                                                                                    nahme am Sarg mit einem größeren Personenkreis nicht möglich
                                      deutschen Produzenten noch komplette Särge                            beziehen sind. Wir arbeiten stetig an neuen, innovativen Konzepten
                                                                                                                                                                                    war. Angesichts wieder steigender Infektionszahlen und voraus-
                                      aus Eiche, Buche, Kiefer, Pappel und Lärche – und                     und bemühen uns ganzheitlich zu denken.
                                                                                                                                                                                    sichtlich erneuter Beschränkungen sind wir skeptisch, ob es den
                                      leistet durch den Kauf von Rundholz einen aktiven                      Werden Bestatter und ihre Kunden sensibler für diese Zu-
                                                                                                                                                                                    Angehörigen mittelfristig wieder möglich sein wird, sich in größerer
                                                                                                                                                                                    Anzahl von dem Verstorbenen zu verabschieden. Allerdings sollte
                                      Beitrag zur Pflege und Erneuerung des Waldes,                           sammenhänge?
                                                                                                                                                                                    man sich vor Augen halten, dass ein Abschied am Sarg entschei-
                                      wie Geschäftsführer Dirk Kämmerling erläutert.                        Ja, darauf deutet eine wachsende Nachfrage nach unserer Sarglinie       dend zum Begreifen des Todes beiträgt.
                                                                                                            „Sartura“ hin. Das Sargmodell Sixtus beispielsweise ist hier in Blan-
                                       Welche Vorteile haben Särge „made in Hunsrück“?
                                                                                                            kenrath gebaut, gefertigt und veredelt. Der Sarg ist in den im Huns-    „ andres-massmann.de
                                                                                                            rück heimischen Holzarten Kiefer und Kernbuche erhältlich und
                                      Durch die diesjährige Corona Pandemie und dem damit verbunden         besteht ausschließlich aus natürlichen Materialien – bis zum Innen-
                                      Lockdown im Frühjahr wurde sehr vielen Menschen die Lieferket-        ausschlag aus naturbe-lassenem Baumwollgewebe und der Ober-
                                      tenproblematik drastisch vor Augen geführt. In unserem Bereich der    flächenbearbeitung mit Holzbutter. So ist er nicht nur ästhetisch
                                      Handelsware kam es quasi zu einem Ausverkauf, weil die Logistik-      minimalistisch im Design, sondern auch zu 100 Prozent ökologisch.
                                      ketten zusammenbrachen. Dadurch ist Deutschland als Wirtschafts-
                                      und Produktionsstandort wieder stärker ins Blickfeld gerückt.         Auch die individuellen Cremona Vollholzsärge stellen wir seit Kur-
                                                                                                            zem bei uns her. Der Sarg besteht aus einer massiven Dreischicht-
                                      Das wachsende Bewusstsein für Ökologie und Nachhaltigkeit ist         platte aus heimischer Fichte mit gebürsteter Oberfläche, die digital
               MADE

                                      auch in unserer Branche angekommen. Als einer der wenigen ver-
                                      bliebenen Sargproduzenten hierzulande bieten wir interessierten                                                                                                                                                Anzeige
                                      und aufgeschlossenen Bestattungsinstituten die Möglichkeit, um-
                                      weltbewussten Angehörigen entsprechende Produkte anzubieten.
                                      Sich selbst als Teil des biologischen Kreislaufes zu begreifen und
                                      entsprechend zu leben, über den Tod hinaus ein Stück zum Erhalt
                                      unserer Umwelt beizutragen – das spricht immer mehr Menschen
                                                                                                                Ökologisch, nachhaltig – natürlich A&M
                                      an. Der Sarg ist eben nicht nur ein funktionales Behältnis, sondern
                                      ein Schlüsselelement für eine nachhaltige Bestattung. Deshalb sind
                                      Sargmodelle, die nicht konsequent nach ökologischen Kriterien ge-                 Modell

                                                                                                                    SIXTUS
                                      fertigt sind, für umweltbewusste Menschen keine Option.

                                       Wie werden Särge nachhaltig produziert?                                 Hergestellt in Deutschland
                                      Lokal und regional zu kaufen trägt dazu bei, Arbeitsplätze in un-         Gebutterte Oberfläche
                                                                                                                   Seilgriffe aus Hanf
                                      sicheren Zeiten zu erhalten und ist darüber hinaus auch die um-
                                      weltfreundlichste und CO2-sparendste Variante. Und allen Unken-
                                      rufen zum Trotz gilt in der deutschen Forstwirtschaft seit über 200
                                      Jahren das Prinzip der Nachhaltigkeit. Das bedeutet, dass nur so
            22 | BESTATTUNG                                                                                                                                                                                                          BESTATTUNG | 23
Total regional!

                                                                                                BILLIG WAR GESTERN

                                                                                                Jörg Reuter
                                                                                                Verkaufsleitung Sargfabrik Hans Wendel
              , Der Baustoff Holz ist ohne Konkurrenz.
              , Holz ist ein stetig nachwachsender Rohstoff.
              , Der Holzverbrauch leistet einen großen Beitrag zur Pflege und
                                                                                                Hatten es deutsche Särge noch bis vor Kurzem
                Erhaltung unseres Waldes.                                                       schwer, sich im Preiskampf gegen osteuropäische
              , Särge aus Holz liefern dank ihrer hohen Brennfähigkeit einen Großteil           Hersteller durchzusetzen, hat die hiesige Sargindust-
                der Prozesswärme für die Feuerbestattung. Dies trägt dazu bei,                  rie mit dem Regional- und Ökotrend eine Marktlücke
                zusätzliche, nicht erneuerbare Energien einzusparen.
                                                                                                gefunden, die nicht durch Importware gefüllt werden
              , Särge aus Holz zeichnen sich durch die für die Erdbestattung
                notwendige Druckfestigkeit und Vergänglichkeit aus.
                                                                                                kann. Immer mehr Bestattern und ihren Kunden geht
              , Särge aus Holz werden im Erdreich abgebaut und hinterlassen keine Spuren.       es nicht mehr nur um den Preis, sondern zunehmend
                                                                                                auch um Qualität und Werte. Welche Rolle Nach-
                                                                                                haltigkeit im Sortiment der Sargfabrik Hans Wendel
PRODUKTINFO

                                                                                                spielt und wie sich die Corona-Krise auf die Sarg-
                                                                                                industrie auswirkt, erzählt Jörg Reuter.

                                                                                                „Corona hat gezeigt, wie wichtig eine verlässliche Produktion im

                                                                                                                                                                                                            STATEMENT
                                                                                                eigenen Land ist. Viele Bestatter haben während des Lockdowns
                                                                                                im Frühjahr zu uns gefunden und sind geblieben, ohne dass wir viel
                                                                                                Marketing betreiben mussten. Wir können auch weiterhin täglich
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                                                                                                nötig.

                                                                                                Parallel bemerken wir, dass die Idee der Nachhaltigkeit, Regionalität
                                                                                                und Ökologie Argumente sind, die zunehmend in den Medien prä-
                                                                                                sent sind. Auch Krematorien sind Multiplikatoren und für kommu-
                                                                                                nale Friedhofsbetreiber ist Verrottbarkeit ein großes Thema. Bei
                                                                                                der Grünen Linie tauschen sich überregional vernetzte Bestatter
                                                                                                über den ökologisch-regionalen Ansatz aus. Einige haben ihr Sorti-

                                             Schlichte Eleganz
                                                                                                ment komplett umgestellt, andere ergänzen ihr Portfolio und sehen
                                                                                                eine Chance, den Sarg wieder zum Deckungsbeitragsträger zu ma-
                                                                                                chen. Unser einfachster Sarg Regio Feuer mit Hanfvliesausstattung
                                                                                                ist etwas teurer als osteuropäische Importware, aber auch wertiger       100%
                                                                                                – Regionalität, Umweltverträglichkeit und Lieferfähigkeit inklusive.    Made in Germany
                                                             Entdecken Sie unser
                                                                                                Astige Hölzer mit charakteristischen Merkmalen und Färbungen
                                                    vielfältiges Sortiment an Bio-Urnen.
                                                                                                werden sortenrein für unsere Wild-Line- oder Vario-Särge verwen-
                                                                                                det und beim Modell Eisbuche aus heimischer Rotbuche erzeugen
                                                                                                wir mittels natürlichem Veredelungsprozess ein einzigartiges Farb-
                                                                                                spiel. Das Ergebnis: Regionalität trifft exotische Optik.                                               Anzeige

                                                                                                Allmählich kommen diese Argumente auch bei Bestattern und ih-
                                                                                                ren Kunden an: Wenn ein Bestatter einem Kunden erläutert, dass
                                                                                                ein Sargmodell in Deutschland mit ökologischer Innenausstattung
                                                                                                produziert und das andere importiert wurde, fällt die Wahl meist
                                                                                                automatisch auf ersteres.

                                                                                                Wir fertigen in unserer eigenen Fabrik vom Rundholz bis zum Sarg
                                                                                                und liefern auf Wunsch sogar die Innenausstattung von der Matrat-
                                                                                                ze bis hin zu Kissen und Decke aus Hanfvlies und Schafwollvliesen
                                                                                                aus der Region mit. Deutschlandweit liefern wir den Sarg mit öko-
                                                                                                logischer Innenausstattung schon ab sechs Stück auf einer Europa-
                                                                          25470                 lette und kooperieren mit Speditionen, die keine Leerfahrten fah-
                                                                                    25470 -MI
                                                                                                ren. So bleibt die Umweltbelastung so gering wie möglich.“
                                              Bestellen Sie jetzt unseren neuen Bio-Katalog!
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              24 | BESTATTUNG                                                                                                                                                             BESTATTUNG | 25
Absolut krisenfest                                                                                                                                                                                                                           Antje Damm
             DAS HOPF‘SCHE SUPPLY CHAIN                                                                                                                                                                                                                   Füchslein in der Kiste
             MANAGEMENT                                                                                                                                                                                                                                   Wenn das Leben zu Ende geht
                                                                                                                                                                                                                                                          Moritz Verlag 2020
                                                                                                                                                                                                                                                          Hardcover, 32 Seiten, ab 5 Jahren
             Zu Beginn der Pandemie hat sich gezeigt:                                                                                                                                                                                                     12,95 Euro
             Wer in Deutschland hergestellte Produkte erwirbt
             und auch bereit ist, ein paar Cent mehr für den

                                                                                                                                                                                                                                                                                                        BUCHTIPP
             Service zu bezahlen, wurde von seinen Lieferanten
             nicht enttäuscht. Die Firma Hopf Pietätsartikel
             GmbH setzt generationenübergreifend auf
             die Flexibilität der heimischen Hersteller
             und der eigenen ortsansässigen
             Produktionsstätten.

                                                                                                                                                            Ein Fuchs kommt in den Wald. Er schleppt        Fuchs stirbt. Nach seinem Tod legen sie ihn   Antje Damm hat die Szenen ihres Buchs
                                                                                                                                                            eine große Kiste mit sich, die mit Tomaten-     in seine große Kiste, begraben ihn und neh-   gemalt, gebaut, inszeniert und fotografiert.
                                                                                                                                                            suppendosen gefüllt ist, denn er ist zahnlos    men Abschied. Doch in ihren Erinnerungen      Filigrane Elemente, Licht und Schatten,
                                                                                                                                                            und alt. Das begreifen bald auch die Kanin-     bleibt er lebendig.                           Schärfe und Unschärfe erzeugen eine wun-
                                                                                                                                                            chen, die sich zuerst vor ihm gefürchtet                                                      derbar leichte Stimmung und trotzen dem
ENGAGEMENT

                                                                                                                                                            hatten, und so lernen sich welche kennen,       Neben Tod und Sterben geht es in dem          ernsten Thema Tod. Antje Damm nähert
                                                                                                                                                            die eigentlich nichts gemeinsam haben. Der      Buch auch darum zu zeigen, wie schön und      sich ihm leichtfüßig und nachvollziehbar.
                                                                                                                                                            Fuchs erzählt aus seinem langen Leben und       voller Lebensfreude die Zeit vor dem Da-
                                                                                                                                                            bringt den Kaninchen wichtige Weisheiten        hingehen sein kann. Und dass man am Ende
                                                                                                                                                            bei. Die wiederum begleiten ihn, als der alte   des Lebens noch neue Freunde finden und
                                                                                                                                                                                                            alte Vorbehalte überwinden kann.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Anzeige
             Individuelle Wünsche von Angehörigen setzen die Mitarbeiterinnen         Spontanes Engagement und Kreativität
             und Mitarbeiter in der eigenen Werkstatt kurzfristig um – ein Vor-
             teil gegenüber Marktbegleitern, die sich auf den Vertrieb von Stan-      Quasi über Nacht nähten die Hopf Mitarbeiterinnen zur Unterstüt-
             dard-Importware aus Fernost konzentrieren. Auch vor Ort beim             zung umliegender Gemeinden aus dem Stoffvorrat für Bestattungs-
             Bestatter haben die kundenorientierten Außendienstmitarbeiter
             immer ein Ohr für Sorgen und Wünsche ihrer Kunden und unter-
                                                                                      wäsche Mund-Nasen-Schutz als diese im Handel noch nicht oder
                                                                                      schwer erhältlich waren. Auch Friedhöfe mussten sich unmittelbar
                                                                                                                                                                                                             Die Pusteblume – Symbol für
                                                                                      auf die neue Situation einstellen und für mobile Desinfektionsmit-
                                                                                                                                                                                                                 Wandel und Neubeginn!
             stützen sie auf der Basis ihres Wissens und ihrer Erfahrung. Dies gilt
             auch für neue Produktentwicklungen.                                      telspender sorgen. Die kreativen Mitarbeiter in der Schlosserei bei
                                                                                      Hopf stellten einfach die Erdschale mit Spieß auf den Kopf und
                                                                                      brachten kurzerhand einen Desinfektionsmittelspender an.

                                                                                      Dieses über Jahre gewachsene Wissen wird bei Hopf immer wieder                                                                                                      Deckengarnitur,
                                                                                      an Auszubildende weitergeben. So wird Qualität erhalten und bleibt
                                                                                      im Unternehmen.                                                                                                                                                     Talar und Urne –
                                                                                      „ hopf-online.com
                                                                                                                                                                                                                                                      auch als Kombipaket
                                                                                          Anzeige
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                                                                                                                                                                                                                                T 06205 /94120 · F 06205 / 9412-22 · info@hopf-online.com
                                                                                        www.der-kleine-krebs.de/bestatter
                                                                                                              e/bestatter

             26 | BESTATTUNG                                                                                                                                                                                                                                                      BESTATTUNG | 27
AUSSTELLUNG
            Kombinieren Sie Ihre Auftragsbearbeitung
                                 mit Online-Services!

                      ANALOG
                    + DIGITAL
                    = POTENZIAL
Im Marketing und Vertrieb geht es branchenübergreifend um kon-
tinuierliche Weiterentwicklung. Vertriebsleiter Sven Hoffmeister
ist seit fast zehn Jahren mit Rapid Data verbunden und sieht im
Zusammenspiel zwischen analogen und digitalen Angeboten viel
Potenzial für die Zukunft der Bestattungsbranche. Dabei geht es                                                                                                     Juliane Uhl & Susan Donath
darum, digitale Strategien zu integrieren, um bestehende analoge                           Die Ausstellung zeigt Arbeiten der in Dresden lebenden Künstlerin        © ELLEN-Fotografie

Abläufe zu optimieren. Das Ziel: am Markt und im Wettbewerb zu                             Susan Donath und der halleschen Autorin Juliane Uhl. Beide thema-
bestehen und auf veränderte Kundenbedürfnisse einzugehen. Eine                             tisieren den Tod in seiner Multidimensionalität und vertreten damit

                                                                                 SERVICE
Möglichkeit sind verbesserte Serviceleistungen. „Bei der Kosten-                           eine neue Generation im Umgang mit dem Tod. Das Lebensende
Nutzen-Rechnung rund um eine neue Bestattersoftware gilt es zu                             ist nicht nur Verwaltungsakt oder Ritualort von Altem und Neuem,
hinterfragen: Was bekomme ich eigentlich für mein Geld? Was habe                           sondern auch die Sollbruchstelle zwischen Geschichte und Gegen-
ich in drei Jahren noch davon? Was bringt es meinen Kunden?“                               wart über die sich rote Fäden spinnen lassen. Der Tod in seiner
                                                                                           Eigenschaft als Augenöffner, als Moment der Klarheit wird in DAS

                                                                                                                                                                                                                                   Juliane Uhl & Susan Donath
Standardisierung, Digitalisierung und Service für                                          LETZTE zum ehrlichsten Moment des Seins.
Endkunden in einem
                                                                                           Donath und Uhl vereinen verschiedenste professionelle und auch
Wichtig ist, sich einen Fahrplan zu erstellen und auf lange Sicht zu                       persönliche Perspektiven, die ihre Todesbetrachtungen zu einem

                                                                                                                                                                                                                                                                © ELLEN-Fotografie
planen. Bestatter wie Stephanie und Christoph Barck machen es                              Interpretationsraum für die gesamte Gesellschaft machen. Julia-
vor: Das geschäftsführende Ehepaar des Bestattungshauses Dun-                              ne Uhl arbeitet seit sieben Jahren in einem Krematorium und ist
kel & Sohn in Mölln und Ratzeburg hat sich mit PowerOrdoMAX                                Chefredakteurin des Magazins DRUNTER&DRÜBER. Sie organisiert
ganz bewusst dafür entschieden, mit PowerOrdo wiederkehrende                               DeathSlams („Der tote Winkel“ auf YouTube) und entwickelt Ver-
Arbeitsabläufe zu standardisieren und die digitale Kundenbetreu-                           anstaltungskonzepte, die den Tod als massentaugliches Thema in
ung als besondere Zusatzleistung anzubieten. Das Traditionshaus                            die Gesellschaft tragen. Juliane Uhl erdenkt sich den Tod und be-
hatte zuvor bereits mit dem Abmelde-Assistenten gearbeitet. Seit                           trachtet von dort aus das Leben. Sie macht Vorträge und Lesungen,
der Neugestaltung des Web-Auftritts ist auch das Gedenkportal in-                          moderiert Veranstaltungen, publiziert über Tod und Freiheit und
tegriert, das der Trauergemeinschaft einen geschützten Ort zum                             erarbeitet künstlerische Positionen mit Worten.
Trauern bietet und gleichzeitig Traffic auf die eigene Website bringt.
Im neuen Kunden-Center von Dunkel & Sohn können Kunden zum                                 In den Werken von Susan Donath spiegeln sich unterschiedliche
Beispiel selbst online rechtssichere Abmeldungen vornehmen, den                            Aspekte der Trauer- und Totenkultur wider: eine deutsch-tsche-
Trauerdruck mit dem Bestatter abstimmen oder auch ihre Gedenk-                             chische Grabanlage, eine nicht beigesetzte Urne mit Stasi- Akten,
                                                                                                                                                                    Susan Donath, Was bleibt, 2018, Farbfotografie auf Alu-Dibond
seiten verwalten und Erinnerungsbücher gestalten. Per Mausklick                            ein abgestellter Gedenkstein, Grabinschriften aus Bügelperlen und        © Susan Donath / VG Bildkunst Bonn

können sie rund um die Uhr Dinge um den Trauerfall regeln und                              Totenkronen. Oft geht den einzelnen Arbeiten eine Recherche zu
auch sehen, was der Bestatter bereits für sie erledigt hat. So blei-                       einer Praxis, Tradition voraus, die dann oft in einer anderen Konstel-
ben Bestatter aktiv im Austausch und sind als Dienstleister präsent.                       lation oder Kombination in ein künstlerisches Werk einfließt. Susan
Im Service-Center steuert der Bestatter schnell und einfach alle                           Donath arbeitet derzeit an einem „Modellprojekt“ im Raum Bílina,
Funktionen für den Auftraggeber im Hintergrund und hinterlegt                              Tschechien und hat ein künstlerisches Konzept für zerstörte Grab-
wichtige Dokumente, Bilder oder die Video-Aufnahmen der Trauer-        Anzeige             bilder entwickelt. Ihr Fokus liegt vor Ort auf der systematischen
feier. Christoph Barck ging es von Anfang an besonders um das Zu-                          Zerstörung jüdischer und deutscher Friedhöfe nach 1945 und der
sammenspiel zwischen den einzelnen Anwendungen.                                            Frage, wie man mit den Anlagen zukünftig verfährt.

Einfach anfangen – mit einem individuellen Fahrplan                                        „ sepulkralmuseum.de

Digitalisierung, Kundenmanagement, Optimierung von Prozessen:
All das braucht Zeit – von der Entscheidung bis zur Umsetzung.                                                                      Auch interessant:
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Sven Hoffmeister sagt Bestattern nicht, was sie alles tun müssten,
                                                                                                                                    durch die aktuelle
sondern bringt in Erfahrung, was sie eigentlich wollen: „Meist wird
dann schnell klar, dass fast jeder Bestatter den heutigen Bedarf an                                                                 Sonderausstellung
digitalen Angeboten sieht, es jedoch bei der Umsetzung hapert.
Wir helfen dann, mit einem Fahrplan Schritt für Schritt auf Spur                                                               „MEMENTO. Im Kraftfeld
zu kommen.“                                                                                                                      der Erinnerungen“.

„ rapid-data.de
28 | BESTATTUNG                                                                                                                                                                                                  BESTATTUNG | 29
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