"Ich rechne nicht mit weniger Geschäft" - Medianet.at
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21. Jahrgang No. 2238 Freitag, 22. Jänner 2021 Euro 4,–
Next Level Klaus Lindinger, Chef der Eiskalt erwischt Umsatzeinbruch Austrian Standards
Werbeagentur Conquest, über B2B- der Sportartikelhändler in den Elisabeth Stampfl-Blaha
Kommunikation für Weltmarktführer 10 Wintersportgebieten 40 über globale Vernetzung 68
© Austrian Standards/Thomas Laimgruber
Mit 14 Seiten
retail ab Seite 35
Das Ringen um
Umsatzersatz 39
Ikea als Sommerfrische 41
Tierwohl: Anreize für
heimisches Kalbfleisch 42
ÖFV: Frauen im Fokus 46
Leibnitz feiert 130er 48
„STOLZ AUF WIEN“
Beteiligung an
Österreichische Post AG,WZ 20Z042164 W ••• medianet Verlag GmbH, Brehmstraße 10/4, 1110 Wien ••• Retouren an Postfach 100, 1350 Wien
acht Unternehmen
© Katharina Schiffl
WIEN. Über die wegen Corona
gegründete Beteiligungsgesell-
schaft „Stolz auf Wien“ hat die
„Ich rechne nicht mit
Stadt bis dato Anteile an acht
Unternehmen erworben, dar-
unter das Restaurant Vestibül
weniger Geschäft“
und der Schmuckhersteller
Frey Wille. KMU, die kurzfristig
Eigenkapital benötigen, werden
damit befristet unterstützt.
GroupM-CEO Andreas Vretscha geht davon aus, dass
heuer wieder mehr in Werbung investiert wird. 4
© APA/Roland Schlager
© Grayling/P. Rigaud
PR-Trends 2021 Sigrid Krupica, Grayling Great Expectations Raiffeisen-Experten
Austria, mit Kommunikationsempfehlungen. 30 prognostizieren eine baldige Belebung. 50
REICHWEITEN-HOCH
19,1%
AM WOCHENENDE IM OSTEN
Erfolgreich werben im KURIER
In der Ostregion* genießt am Wochenende
fast jeder 5. (631.000 LeserInnen) die
journalistische Vielfalt des KURIER.
*
Quelle: MA 19/20, Basis Wien, NÖ, Burgenland; KURIER Wochenendkombi
(KURIER Sonntag und Freizeit am Samstag), Schwankungsbreite +/- 1,0 %;
GUTE FRAGEN.
Details zur Schwankungsbreite finden Sie auf www.media-analyse.at/Signifikanz GUTE ANTWORTEN.
medianet.at Freitag, 22. Jänner 2021 EDITORIAL / INHALT 3
Es ist alles
Daher die Vergrö
ßerung des Mini
sehr kompliziert
elefanten, des Baby- Österreich ist verwirrt, Amerika hat
Elefanten auf gewählt – und dumm ist, wer Dummes tut.
zwei Meter.“
Leitartikel dumm ist nur, wer Dummes tut. Für Spätgebore-
Zitat der Woche ••• Von Sabine Bretschneider ne: Als Kurt Waldheim während des Präsident-
BM Rudolf Anschober schaftswahlkampfs Mitte der 1980er-Jahre we-
vergrößert die Corona-Distanz- WIE JETZT? Die Schulen sind geschlossen, gen seiner Verwicklung in Kriegsverbrechen ins
zone der Bürgerinnen und aber die Eltern sollen arbeiten; folglich sind die internationale Kreuzfeuer geriet, positionierte
Bürger auf rund 12,6 m² Kinder in der Schule, aber es gibt keinen Un- sich der damalige Bundeskanzler Fred Sinowatz
terricht. Es gelten zwei Meter Mindestabstand, vehement gegen ihn und trat einen Tag nach
außer es geht sich nicht aus, FFP2-Masken sind dessen Wahlsieg zurück. Man darf die Motive
verpflichtend, außer man verträgt sie nicht ... hinterfragen, sollte rückblickend aber dennoch
Mehr Beispiele? Geschlossene Hotels, außer Moral und kluge Konsequenz loben.
man ist Vereinsmitglied, geschlossene Grenzen, Schwenk zum Thema Nummer eins: Die USA
Impressum aber keine Kontrollen, geschlossene Gastro, haben einen neuen Präsidenten. Möge er dazu
außer man hat Connections, Impfpriorisierung, beitragen, dass pathologische Narzissten an
Medieninhaber:
medianet Verlag GmbH
außer es bleibt was übrig, Impfkampagnen, den Schalthebeln der Macht weltweit wieder an
1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG aber keine Termine, Impfinformationen, aber Anziehungskraft verlieren. Ein weiterer inter-
http://www.medianet.at nur auf Deutsch, Statistiken, aber mit geschätz- essanter Aspekt der US-Politik ist der Wandel
Gründungsherausgeber: Chris Radda
Herausgeber: Germanos Athanasiadis, ten Zahlen, motivationsbedürftige Arbeitslose, in der Wählerschaft: Galten die Republikaner,
Mag. Oliver Jonke aber keine Jobs, finanzielle Unterstützung, aber wirtschaftsliberal und konservativ, (auch) als
Geschäftsführer: Markus Bauer
Verlagsleiter: Bernhard Gily
irgendwann, rechte Demos und linke Festnah- Partei der Wirtschaft, der Unternehmer, der
Chefredaktion/Leitung Redaktionsteam: men, Megabudgets für Kommunikation und kei- Besserverdiener, der „Eliten“, schöpfen sie heute
Mag. Sabine Bretschneider (sb – DW 2173; ner kennt sich aus. Die größte Wirtschaftskrise vermehrt aus dem tiefen Reservoir der Globali-
s.bretschneider@medianet.at),
Stellvertreter der Chefredakteurin: Dinko Fejzuli
der jüngeren Geschichte und kein Ende in Sicht. sierungsverlierer, der Enttäuschten und Abge-
(fej – DW 2175; d.fejzuli@medianet.at) Fazit: „Meine Damen und Herren, das alles hängten. Wie geht man damit um? Und: Werden
ist sehr kompliziert …“ (© Fred Sinowatz). Aber wir die „Querdenker“ irgendwann wieder los?
Kontakt:
Tel.: +43-1/919 20-0
office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231
Fotoredaktion: fotored@medianet.at
Redaktion:
Christian Novacek (stv. Chefredakteur, nov – DW
2161), Paul Hafner (haf – DW 2174), Paul Christian
Jezek (pj), Reinhard Krémer (rk), Nadja Riahi (nri
Inhalt
– DW 2201), Martin Rümmele (rüm), Laura Schott COVERSTORY SPECIAL PR-AGENTUREN FINANCENET & REAL:ESTATE
(ls – DW 2163), Jürgen Zacharias (jz)
Zuschriften an die Redaktion: Positiv ins neue Jahr ............... 4 Against all odds ........................ 28 Jahr der Hoffnung .................... 50
redaktion@medianet.at Andreas Vretscha, CEO GroupM, ikp blickt auf viel Positives zurück Konjunktur in Eurozone und CEE
zeigt sich optimistisch für 2021
Lektorat: Mag. Christoph Strolz Grafisches
Konzept: Verena Govoni Grafik/Produktion:
Ausblick auf das PR-Jahr ’21 . 30 Rekordergebnis ........................ 56
Raimund Appl, Peter Farkas Fotoredaktion: MARKETING & MEDIA Grayling Austria-CEO Sigrid Großprojekt der Süba in Wien
Jürgen Kretten Fotoredaktion/Lithografie: Beate Krupica über die Trends
Schmid Druck: Herold Druck und Verlag AG, Spezial-Kommunikation ........... 10 HEALTH ECONOMY
1030 Wien Vertrieb: Post.at Erscheinungsweise:
wöchentlich (Fr) Erscheinungsort: Wien
Conquest arbeitet für Weltmarkt- RETAIL
Einzelpreis: 4,– ¤ Abo: 179,– € (Jahr) (inkl. Porto führer im Industriebereich Aus für die Stundungen ........... 62
& 10% MwSt.) Auslands-Abo: 229,– € (Jahr). Semmeln in Madrid .................. 36 SVS mahnt und willl Klarheit
Bezugsabmeldung nur zum Ende des verein- Fairness im Pitching ................ 14 Wie eine spanische Konditorei seit über „Überlebensfähigkeit“
barten Belieferungszeitraums bei 6-wöchiger
Kündigungsfrist; es gelten unsere Allgemeinen
Quality Pitch Charta auch für 1873 mit „Pan de Viena“ reüssiert
Geschäftsbedingungen; Gerichtsstand ist öffentliche Ausschreibungen Hilfe von Google ...................... 65
Wien. Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Umsatzausfall im Skigebiet ..... 40 Boehringer Ingelheim und
Meinung der Redaktion decken. „Ein Zoo von Experten“ ........... 18 Eine kalte Dusche für den Google kooperieren bei F&E
Offenlegung gem. §25 Mediengesetz:
Emakina-CEO Rainer Friedl über Sportartikelhandel
https://medianet.at/news/page/offenlegung/ die Nutzung von Synergien INDUSTRIAL TECHNOLOGY
„Phygitale“ Verschränkung ..... 44
Zuwachs im Vorstand .............. 21 Gastbeitrag von Michael Innovation standardisieren ..... 68
Strategie Austria wächst Buchacher, DMS Interview: Elisabeth Stampfl-
Abo, Zustellungs- und
Adressänderungswünsche: Blaha, Austrian Standards
Branche schlägt sich wacker . 24 Der Fahrplan steht ................... 46
abo@medianet.at Studie von PwC prognostiziert ÖFV hat sich für das Jahr 2021 Neue Chancen .......................... 75
oder Tel. 01/919 20-2100
weiterhin Aufwind trotz Krise viel vorgenommen UBIT ortet Digitalisierungsboost
4 COVERSTORY Freitag, 22. Jänner 2021 medianet.at
Chancen stehen
gut für Erholung
„Wir alle sollten positiv ins kommende Jahr
blicken“, meint GroupM-CEO Andreas Vretscha.
••• Von Chris Radda
und Britta Biron
© Katharina Schiffl
A
ls CEO der Media- medianet: Die erste Frage liegt vestments zurückgeschraubt anderen wahrscheinlich auch –
agenturgruppe auf der Hand: War 2020 ein wurden. Priorität hatte die Si- auf Dinge aufmerksam gemacht
GroupM Austria gutes oder schlechtes Jahr für cherung der Arbeitsplätze. Und wurden, bei denen wir einen
wacht Andreas Vret- Mediaagenturen? wenn man dafür kurzfristig Gang höher schalten müssen.
scha über rund eine Andreas Vretscha: Wenn man Werbegelder streichen muss, Das betrifft sehr viele Bereiche,
Mrd. Euro Brutto-Mediainvest- sich jetzt rein die finanziellen dann würde ich es nicht anders vor allem die Automatisierung,
ments jährlich. Welche Auswir- Kennziffern anschaut, dann war machen. Das hat uns natürlich die sehr lange ein bisschen das
kungen Corona auf das Business es natürlich ein schlechtes Jahr. getroffen, aber die Substanz bei Stiefkind war. Das wird sich in
hatte, welche Trends wichtig Es gibt viele nachvollziehbare uns ist so gesund, dass es kein den nächsten Monaten massiv
sind und wie seine Prognosen Gründe, warum während der existenzielles Problem war. ändern. Wir investieren jetzt
für 2021 aussehen, erläutert er Lockdowns – besonders wäh- 2020 war aber auch ein gu- viel, sodass wir einfach automa-
im Gespräch mit medianet rend des ersten – die Werbein- tes Jahr, weil wir – so wie alle tisierter arbeiten können. Das
medianet.at Freitag, 22. Jänner 2021 COVERSTORY 5
es notwendig war, ganze Kam- Benchmarks aus der Vergangen- Die Frage ist: Bleibe ich stehen
pagnen, die fix und fertig on Air heit gibt. Die aktuellen Zahlen und raunze darüber, dass mir
waren oder knapp davor, ausge- aufgrund der Digitalsteuer sind das nicht passt, oder reagiere
strahlt zu werden, in minimaler nur ein Teil der Wahrheit, weil ich auf die Veränderung?
Zeit neu zu gestalten, neue In- nicht ganz klar ist, wer sie ab-
halte zu generieren, neue Bot- geführt und wofür. medianet: Es gibt aber auch
schaften an das Publikum zu Was man bei Google und Co., positive Entwicklungen. Radio-
transportieren. wenn wir Search nehmen, nicht werbung, zum Beispiel, wird
Vretscha: Und vor allem auch genau vergleichen kann, ist das, trotz Corona das Niveau von
neue Wege der Distribution zu was sich im KMU-Bereich ge- 2019 übertreffen können. Aller-
finden, weil sehr viele Dinge tan hat. Natürlich haben zum dings hören mittlerweile schon
kann man auch nicht so schnell Beispiel Friseure während der 40% der Menschen Radio nicht
ändern. Man hat ja auch gesehen, Lockdowns keine Search-Ads mehr auf UKW, sondern online.
dass manche Medien flexibler geschaltet. Nichtsdestotrotz Mit welcher Entwicklung rech-
sind. Ich habe einen Radiospot glaube ich, dass Einbußen im nen Sie für die nächsten Jahre?
zum Beispiel schneller erstellt, digitalen Bereich – vor allem Vretscha: Die Zahlen basieren
als einen TV-Spot – davon hat Search, Social Media und pro- auf den UKW-Buchungen. Ich
Radio profitiert, natürlich hat grammatisch – eigentlich gar denke, das Radio ist für die
digital immens profitiert, und nicht vorhanden sind. nächsten zwei, bis drei Jahre
was bei uns in der Gruppe auch im sicheren Hafen, danach wird
sehr stark profitiert hat, ist der es aber schnell sehr schwierig
ganze Content-Ansatz. Kam- werden, weil die kleinen Reich-
pagnen als Ganzes, inklusive weiten, die man dann digital zu-
Content und Distribution, zu sammensammeln muss, sind ein
liefern, das hat hervorragend ganz anderer und schwierigerer
funktioniert. Wenn man sich jetzt Job als die großen Reichweiten,
die man über UKW einfahren
medianet: Lässt sich der Scha- rein die finanziellen kann. Die meisten Geräte, die
den, den Corona verursacht Kennziffern an man im Haushalt hat, sind ja
hat, in konkreten Zahlen präzi- auch schon Webradios, über die
sieren?
schaut, dann war man vielleicht noch die gewohn-
Vretscha: Diese Frage ist tat- 2020 ein schlechtes ten Frequenzen hört, aber auch
sächlich nicht leicht zu beant- Jahr – das brauchen das wird sich das relativ rasch
worten. Das Feedback, das ich ändern. Also ich sehen für Radio
von Vermarktern und Medien-
wir nicht schönzu in einem Zeitraum von drei bis
inhabern bekomme, ist, dass reden. vier Jahren immense Herausfor-
sie 2020 super überstanden und derungen.
fast ihre Planzahlen erreicht ha- Andreas Vretscha
ben. Wenn ich mir aber unsere CEO medianet: Kommen wir zum
Budgets anschaue und die Wer- GroupM Austria boomenden Digitalsektor. Rund
beabgabe, dann denke ich schon, eine Milliarde Euro an öster-
dass das prozentuale Minus der reichischem Werbeinvestment
zweite ist natürlich alles rund Investments in den klassischen medianet: In anderen Berei- gehen an die Internetgiganten
um das Thema digitale Trans- Medien im zweistelligen Bereich chen dafür um so mehr, etwa – und fehlen damit klarerweise
formation, da uns die Corona- liegt. Außenwerbung oder Kino. Auch den heimischen Medien. Wird
krise vor Augen geführt hat, wie der Rückgang von Print – quasi diese Entwicklung in der Grö-
schnell die Umsetzung wirklich medianet: Fällt der Rückgang eine Corona-Vorerkrankung – ßenordnung weitergehen?
gehen muss. für die internationalen Inter- hat sich weiter manifestiert. Vretscha: Ja, das Geld wird von
netgiganten wie Google und Vretscha: Die klassischen Me- klassischen Medien weiterhin
medianet: Das außergewöhnli- Facebook durch den Trend zur dien gehen seit Jahren zurück, in digitale Medien – das muss
che Jahr 2020 hat aber auch die Onlinewerbung geringer aus? und andere Medien entstehen jetzt nicht unbedingt Google
Leistungsfähigkeit von Kommu- Vretscha: Es ist relativ schwer, neu. Das ist ein ganz normaler & Co sein – fließen. Dafür gibt
nikationsplanungsagenturen, den Schaden für diese Unterneh- Prozess, dem sich Medien und es viele sehr gut nachvollzieh-
wie Ihrer Gruppe, gezeigt, weil men zu bemessen, da es keine Agenturen anpassen müssen. bare Ursachen. Die wichtigste:
6 COVERSTORY Freitag, 22. Jänner 2021 medianet.at
Expertentalk
GroupM-
CEO Andreas
Vretscha im
Gespräch mit
medianet-
Herausgeber
Chris Radda.
talen Sektor, wie z.B. Growth
Hacking oder Social Media, in
die Berechnung, dann würde ich
sagen, dass die Beziehung zwi-
schen genereller Wirtschaftsent-
wicklung und der Bereitschaft,
© medianet
in Werbung zu investieren, nach
wie vor besteht.
Ich muss unseren Kunden das terschiedliche Gesellschaften beinvestment auf die definier-
empfehlen, was für sie am bes- sind. Das sollte man überden- ten Kennzahlen hat. Das ist die
ten ist. Und das ist mittlerweile ken. einzig valide Benchmark.
in sehr vielen Belangen digital. Nichtsdestotrotz sehe ich
Das zweite ist das alte Konzept schon auch eine große Verant- medianet: Kommen wir kurz
von physischer und mentaler wortung, österreichische Wert- zum Thema Content, das jetzt Wir wissen nicht, wie
Verfügbarkeit. Wenn die statio- schöpfung zu gewährleisten. Wir auch stark Einzug in die Media sich die Pandemie
nären Shops geschlossen sind, haben während des Lockdowns agenturen gefunden hat, weil
muss ich mir die Frequenz im Produkte im digitalen Bereich man Werbung immer mehr mit
weiterentwickelt,
Internet holen. Das befördert na- kreiert, die nur auf österreichi- Branding, Storytelling und Pro- aber ich gehe davon
türlich Search und generell alle chen Portalen zu buchen waren. duktgeschichten verbindet. aus, dass 2021 besser
digitalen Maßnahmen. Auf der Da haben wir sogar eine leichte Vretscha: Um manchen Ziel-
anderen Seite profitieren auch Preiserhöhung drinnen gehabt, gruppen näher zu kommen,
sein wird als 2020.
Medien, die hohe abrufbare weil das einfach qualitativ muss ich mich mehr auf sie
Reichweiten bieten. Das Digitale hochwertige Umfelder waren, einstellen, muss sie mehr un-
bietet zwar auch hohe Reichwei- und das ist von unseren Kun- terhalten, mehr spannende und
te, aber ich kann mir die kaum – den auch sehr gut angenommen interessante Inhalte bieten. Andreas Vretscha
wie etwa bei einem TV-Spot vor worden. Und das funktioniert mit maß-
dem Hauptabendprogramm – geschneidertem Content super.
en bloc kaufen. Ich kenne sehr medianet: Qualität zahlt sich Das passt auch deswegen sehr medianet: Mit welcher Entwick-
viele Bespiele, wo ein Jahr TV also aus? gut zu uns, weil wir auch in der lung rechnen Sie für 2021? Wer-
am Ende des Tages mehr Um- Vretscha: Wir merken, dass das Distribution sehr gut sind. Es den die Werbeinvestments stei-
satz im Webshop gebracht hat Thema Brand Safety wichtiger ist ja schade, wenn sehr viel Zeit gen oder sinken?
als ganz viel Growth Hacking wird. Im TV hat man längst und Geld in Content investiert Vretscha: Das ist ein wenig wie
und Social Media und program- sehr darauf aufgepasst, dass wird und dann ist er schön und das Lesen in der Glaskugel. Das
matischer Einkauf davor. man nicht bei irgendwelchen gewinnt vielleicht auch einen Investitionsverhalten unserer
fragwürdigen Shows oder Rea- Preis, schneidet aber in der Dis- Kunden wird sehr stark von den
medianet: Dass der Shift zum litysendungen dabei ist, im Di- tribution versus einer normalen individuellen Stories abhängen
digitalen Marketinginvestment gitalen hat in den vergangenen Kampagne, die das Zigfache an und davon, wie sich die Pan
nicht immer zwangsweise nur Jahren ein blindes Verfolgen von Kontakten generiert und da- demie insgesamt entwickelt.
bei Google und Facebook lan- quantitativen KPIs, etwa den durch auch stärker wirken kann, Ich gehe aber davon aus, dass
det, stimmt. Gerade in den Klicks, vorgeherrscht, aber man traurig ab. 2021 in wirtschaftlichen Kenn-
letzten zwei Jahren sind die ös- hat wenig darauf geschaut, wo zahlen für uns besser sein wird
terreichischen Medienmacher die Ad dann tatsächlich erschie- medianet: Die Entwicklung der als 2020. Corona hat die Welt-
aufgewacht und haben ihre nen ist.– aber dieser Trend flacht Werbeausgaben ging sehr lan- wirtschaft im Frühjahr 2020
Digitalangebote sehr stark mo- sich zum Glück ab. ge parallel mit jener des BIP. Im kalt erwischt, jetzt hat man die
dernisiert. Zuge der Weltwirtschaftskrise Situation besser unter Kon
Vretscha: Wenn man als Agen- medianet: Es wird also nicht 2008/2009 ist es zu einer Abkop- trolle.
tur, als Kunde, aber zu einem mehr nur darum gehen, günstig pelung gekommen. Wie ist das
dieser Medienmacher geht und einzukaufen? zu erklären? medianet: Wird es eventuell
sagt, ‚Lasst uns doch Print, TV Vretscha: Der günstige Einkauf Vretscha: Das betrifft nur die auch Nachholeffekte geben?
und Digital gesamt besprechen‘, misst sich weniger am Preis, den klassischen Medien. Bezieht Vretscha: In manchen Branchen
ist die Antwort mehrheitlich, ich einem Medien bezahle, son- man sämtliche Marketing-In- natürlich, aber in sehr vielen ei-
dass das nicht geht, weil es un- dern welchen Effekt das Wer- vestments, also auch den digi- gentlich nicht.
medianet.at Freitag, 22. Jänner 2021 AKTUELL 7
Kritik an WhatsApp
Wegen gravierender neuer Regeln probieren WhatsApp-User
Alternativen. In Europa schützt die DSGVO ihre Daten.
WIEN/SANTA CLARA. Nach merziell ausgerichtet ist und da-
Kritik und Abwanderung zu al- her Daten genutzt werden. Signal
ternativen Messengerdiensten ist hingegen eine gemeinnützige
verschiebt WhatsApp die Dead- Stiftung, Threema finanziert sich
line für die Zustimmung zu den durch den App-Verkauf, und
neuen Nutzungsbedingungen. Telegram ist von einem Aktivis-
Bisher mussten Nutzer diese ten und Regimekritiker, der Geld
bis zum 8. Februar akzeptieren. gemacht hat, gegründet worden.“
Jetzt kann der Dienst doch noch
bis 15. Mai genützt werden, be- „Netzwerkeffekt“
vor eine Entscheidung fällig ist Weltweit hat WhatsApp mehr als
– für oder gegen WhatsApp. zwei Mrd. Nutzer und ist damit
Denn in Ländern außerhalb der erfolgreichste Messaging-
von Europa stehen Nutzer vor Dienst am Markt. Eine Studie
einer Wahl: ob sie ihre Whats- der österreichischen Rundfunk-
App-Daten für Werbezwecke und Telekom-Regulierungsbe-
und Produktverbesserungen an hörde zeigt, dass WhatsApp im
Facebook-Unternehmen wei- dritten Quartal 2020 eine durch-
© Pixabay/Thomas Ulrich
tergeben oder aufhören, den schnittliche monatliche Reich-
Messengerdienst zu nützen. Für weite von 77% aller heimischen
User im europäischen Raum Internetnutzer hatte.
muss es aufgrund der DSGVO Dahi: „Die Messenger leben
möglich sein, sich weiterhin ge- von dem Netzwerkeffekt.“ Aktu-
gen die Datenweitergabe zu ent- ell mache er die Erfahrung, dass
scheiden. Dennoch hat die aktu- Konkurrenz der DSGVO resultierende Pflicht, zwar viele Leute auf neue An-
elle Situation auch in Europa für Einige User eine Transparenz herzustellen, gebote zugreifen, „deshalb aber
Aufregung gesorgt. wechseln zu was mit unseren Daten passiert: nicht ihr WhatsApp-Konto auf-
„Seit der Einführung der DS- Mitbewerbern – Wohin gehen sie, wie lange wer- geben. Vielleicht schauen sie ein-
genügend, um
GVO sind die Leute einfach sen- den sie gespeichert?“ fach, was weiter passiert.“ Mit
WhatsApp unter
sibilisiert worden, wenn es um Einige User wechseln im Zuge einer Änderung der Nutzungs-
Druck zu setzen.
den Datenschutz und ihre Pri- Die neuen der Kritik zu anderen Dienst- bedingungen rechnet er nicht.
vatsphäre geht. Wir haben in den Nutzungsbedin- leistern. Gegenüber dem Tech- In einem Statement gegenüber
Medien viel über Trump, Fake gungen werden news-Portal TechCrunch erzählt der APA hielt WhatsApp fest,
News oder Filterblasen gehört, verschoben. Signal- Vorstandsvorsitzender dass das Unternehmen keine
und natürlich ist Facebook einer und WhatsApp-Gründer Bri- Daten aus der europäischen Re-
der großen Akteure“, sagt Alan an Acton, dass die Download- gion mit Facebook teile. Bis zum
Dahi vom Datenschutzverein zahlen des Messengerdienstes 15. Mai wolle man aktiv gegen
noyb kürzlich im Gespräch mit Signal in den letzten Wochen „Missinformation“ ankämpfen.
der APA. Der Verein wurde vom explodiert seien. Nach dem Ver- (APA/red)
österreichischen Datenschutzju- kauf an Facebook investierte
risten Max Schrems gegründet. Acton vor zwei Jahren 50 Mio.
USD in die Non-Profit-Organisa-
Transparenz und Alternativen tion Signal Foundation, die heute
Seit 2014 gehört das WhatsApp- neben Telegram zu WhatsApps
Unternehmen Facebook; seine größten Konkurrenten zählt.
Datenschutzerklärung ist für Dahis Beurteilung für Whats-
den Experten Dahi „nicht wirk- App oder Telegram fällt ver- WhatsApp hat – wie alle Unter-
lich transparent“. Nicht nur gleichsweise schlechter aus als nehmen im Grunde – die aus der
Nutzer, sondern auch Daten- die für Signal oder den Schweizer DSGVO resultierende Pflicht,
schutzjuristen würden sich öfter Mitbewerber Threema. „Schaut
fragen, was die pauschalen For- man sich grundsätzlich die Phi- eine Transparenz herzustellen.
mulierungen zu bedeuten haben. losophien der jeweiligen Unter-
Dabei erklärt Dahi auch: nehmen an, dann kann man sa-
„WhatsApp hat – wie alle Un- gen, dass WhatsApp durch den Alan Dahi
ternehmen im Grunde – die aus Kauf durch Facebook eher kom- über Datenschutz
VORSTADTWEIBER
STAFFEL 5
Flimmit_21_199x272_Medianet.indd 1 12.01.21 11:22
medianet.at Freitag, 22. Jänner 2021 COVER 9
marketing
& media
Inspiration Die SDGs der Potential Rainer Friedl, Strategie Austria Jana
Vereinten Nationen bieten CEO von Emakina, über die David-Wiedemann begrüßt
Stoff für Kommunikation 12 Nutzung von Synergien 18 neue Vorstandsmitglieder 21
© Martina Berger
© Sebastian Philipp
Ramona Zmolnig
© Reza Sarkari/Conquest
Neue Partnerin
Die Wiener Public-Relations- und
Public-Affairs-Agentur com-
munication matters erweitert
ihre Gesellschafterstruktur: Mit
Ramona Zmolnig übernimmt
Spezial-Kommunikation
die Leiterin des Bereichs Public
Affairs fünf Prozent der Gesell-
schaftsanteile. Zuvor ist Zmolnig
als frauenpolitische Referentin in
macht sich bezahlt einem parlamentarischen Klub
und Lektorin an der FH Wien und
Universität Wien tätig gewesen.
Conquest-Geschäftsführer Klaus Lindinger über seine
Arbeit für weltmarktführende Industrieunternehmen. 10
© PantherMedia/Alfa-Photo.yandex.ru
© Panthermedia.net/Tonodiaz
Fairness Die Quality Pitch Charta der IAA gilt Was bringt 2021? PwC-Studie zeigt: Das
nun auch für öffentliche Ausschreibungen. 14 Wachstum der Branche hält trotz allem an. 24
10 MARKETING & MEDIA Freitag, 22. Jänner 2021 medianet.at
Das ist next level
B2B-Kommunikation
Die Full Service Werbeagentur
Conquest ist erfolgreich für
weltmarktführende Unternehmen
tätig. Geschäftsführer Klaus
Lindinger erklärt, wie es dazu kam.
© Reza Sarkari/Conquestmedianet.at Freitag, 22. Jänner 2021 MARKETING & MEDIA 11
W
er im Indus
triesektor nach
professioneller
B2B-Kommu
nikation sucht,
wird bei der Full Service-Werbe
agentur Conquest auf jeden Fall
fündig. Im Kundenportfolio der
Agentur aus Leonding in Ober
österreich finden sich große Na
men: Case IH, voestalpine, Engel
und viele weitere setzen auf die
Expertise der „Eroberer“. Klaus
Lindinger, Geschäftsführer des
1973 gegründeten Unterneh
mens, weiß aber auch, dass diese
© Conquest/CaseIH
besondere Rolle im Bereich der
technischen Industrie und der
Schwerindustrie nicht von un
gefähr kommt. Im Interview mit
medianet erklärt er: „Wir haben Die 3D-Renderings sind eine Kernkompetenz von Conquest; der virtuelle Nachbau ist von Fotos kaum zu unterscheiden.
ne Produktexperten sorgen für chen Fällen eine kostengüns virtuellen Veranstaltungen er
hohes technisches Verständnis. tige Alternative dar, die auch möglicht. „Bei digitalen Events
Eine zusätzliche Besonderheit optisch überzeugen kann.“ Die kann man gar nicht groß genug
von Conquest ist ein internes auf den Daten der technischen denken“, meint Lindinger. „Alles
Wir haben einen Team für 3D-Rendering und Ani Konstruktionen beruhenden 3D- ist möglich – Messen, Schulun
mation mit der nötigen Überset Modelle werden für den Einsatz gen oder Produktpräsentationen
starken Fokus auf zungskompetenz für komplexe, in fotorealistischen Darstellun und vieles mehr. Solche Veran
diese Positionierung technische Abläufe, die beson gen reduziert, texturiert und in staltungen im virtuellen Raum
ders bei Maschinen und Anlagen reales Bildmaterial von realisti sind wichtige Kontaktpunkte zu
gelegt. Unsere Struk- zum Tragen kommt. Das Resul schen Hintergründen eingesetzt. den Kunden, die im Vergleich zu
turen und unser tat dieser Schritte hat sich aus So entstehen Bilder, die von realen Events mit einem gerin
Know-how sind auf heutiger Sicht bezahlt gemacht: realer Fotografie nicht mehr zu geren Budget auskommen und
Trotz der Covid-19-Pandemie unterscheiden sind, aber auf dennoch große Wirkung bei der
technische B2B- konnten im vergangenen Jahr grund ihres virtuellen Aufbaus Leadgenerierung erzielen kön
Kunden ausgelegt. mit dem Automatisierungs noch viel mehr Möglichkeiten nen.“
konzern Kuka und dem Brand bieten. Conquest hat sich auch
schutztechnik-Hersteller Magi mit seinen 3D-Animationen, die Positiver Ausblick
Klaus Lindinger rus zwei internationale Kunden komplexe Zusammenhänge ein Conquest ist für die aktuelle
CEO Conquest dazugewonnen werden. fach veranschaulichen können, Situation bestens aufgestellt
bereits international einen Na und gut vorbereitet. Klaus Lin
Kernkompetenz: 3D-Design men gemacht. dinger sieht in den zukünfti
in den vergangenen Jahren ei Bereits seit mehreren Jah gen Herausforderungen großes
nen starken Fokus auf diese Po ren arbeitet Conquest in der Virtuelle Events, die Zukunft Potenzial: „Die Wirtschaft erholt
sitionierung gelegt und uns hier Produktkommunikation mit Gemeinsam mit der renommier sich und lernt mit Corona um
strategisch spezialisiert. Unsere 3D-Modellen, die von eigenen ten Linzer Eventagentur Atten zugehen. Digitale Tools werden
internen Strukturen und unser Inhouse-Experten mit hohem tion wurde für den virtuellen noch stärker genutzt und verän
Know-how sind gezielt auf tech technischen Grundverständnis Event-Bereich die Marke „Con dern die Kommunikationsland
nische B2B-Kunden ausgelegt.“ erstellt werden. „Viele Produkte nect3D“ aus der Taufe gehoben. schaft, was uns durch unsere
Gelungen ist das durch einen unserer Kunden sind sehr groß Dahinter steht ein einzigartiger Spezialisierung auf 3D-Design
Fokus auf spezialisiertes Perso und daher nicht oder nur schwer Verbund aus Kommunikation, und virtuelle Events viele Chan
nal: Die Account-Managerinnen zu transportieren und zudem Event-Know-how und Techno cen bietet. Vernetzt zu denken,
wurden aus technischen Indust technisch meist sehr komplex. logie, der eine optimale Unter ist und bleibt der Schlüssel zum
rieunternehmen rekrutiert, eige 3D-Renderings stellen in sol stützung und Begleitung bei Erfolg.“ (gs)© Martha Gattringer
12 MARKETING & MEDIA Freitag, 22. Jänner 2021 medianet.at
Zur Relevanz
der SDGs für die
Wirtschaft
Kosima Kovar
Gründerin & CEO
der Green Marketing-
Agentur sgreening
© Metaphora
Im Jahr 2015 wurde ge-
meinsam mit Vertretern der
Regierungen, Wirtschaftsun-
Zum Nachdenken: Dieses starke Sujet hat die italienische Agentur Metaphora für die Organisation Marevivo kreiert.
ternehmen und Zivilgesell-
schaften einer der wichtigsten
Die Meere sauber
Verträge für eine lebenswerte
und chancenreiche Zukunft
abgeschlossen – das Pariser
Klimaschutzabkommen.
kommunizieren
Österreich hat sich zusam-
men mit den anderen Mitglie-
dern der Vereinten Nationen
verpflichtet, die 17 sogenann-
ten Sustainable Development
Goals (SDGs) voranzutrei-
ben und sich somit für eine Das Sustainable Development Goal 14 bietet reichlich
nachhaltigere Welt bis 2030 Inhalte für starke Kommunikationskampagnen.
einzusetzen.
Der Erfolg der SDGs hängt
maßgeblich von deren
WIEN. Weit mehr als zwei Drit soll. Das Nachhaltigkeitsziel sen um die Problematik rund
Umsetzung durch die ver-
tel der Erdoberfläche bestehen Nummer 14 steht dafür, Ozeane, um das „Leben unter Wasser“.
schiedenen Marktteilnehmer
aus Wasser. Dass das Ökosystem Meere und Meeresressourcen Als sehr ästhetisches und greif
ab, wobei einige gar nicht
Ozean funktioniert, ist essenzi zu erhalten und nachhaltig zu bares Thema, zu dem sich die
bedenken, dass auch sie
ell für den Fortbestand jeglichen nutzen. unterschiedlichsten Verbindun
ein Teil davon sind und jede
Lebens auf der Erde. Doch ver Voraussetzung dafür, dass gen herstellen lassen, können
Person einen Beitrag leisten
schmutzte Meere, Mikroplastik dies auch gelingt, ist das Wis Unternehmen das Ihre dazu bei
muss, um gemeinsam diese
in Fischen, Übersäuerung und tragen, dass dies gelingt – indem
Ziele zu erreichen. Zu den
viele andere vom Menschen ver sie Aspekte des SDG Nummer
verantwortlichen Personen
ursachte Probleme bedrohen die 14 in ihre Kommunikation ein
zählen nicht nur Politiker,
wohl wichtigste unserer Res bauen.
sondern auch Wirtschafter
sourcen. Ob drastisch, wie auf dem
ebenso wie Akteure in der
oben abgebildeten Plakat von
Kommunikations- und Medi-
Die Ozeane nachhaltig nutzen Marevivo, oder subtiler, wie
enbranche. Denn nur wenn
© United Nations Organisation
2015 verabschiedeten die 193 etwa das spanische Modelabel
jeder und jede sich seiner
Mitgliedsstaaten der Vereinten Twothirds, das statt der Black
und ihrer Verantwortung ge-
Nationen (UN) 17 Nachhaltig eine „Blue Week“ veranstaltet
genüber einer nachhaltigeren
keitsziele (Sustainable Deve hat, während der ein bestimm
Zukunft bewusst ist und die
lopment Goals, SDGs), deren ter Betrag jedes Einkaufs für die
eigene Kraft nutzt, können wir
Erreichung unsere Welt wohlha Erhaltung der Ozeane gespendet
Großes bewirken.
bender, inklusiver, nachhaltiger SDG 14 beschäftigt sich mit der wurde – der Kreativität sind hier
und widerstandsfähiger machen Erhaltung maritimer Ressourcen. keine Grenzen gesetzt. (ls)
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14 MARKETING & MEDIA Freitag, 22. Jänner 2021 medianet.at
Initiative für fairere
Pitches kommt gut an
Seit mehr als einem Jahr existiert die Quality Pitch Charta der IAA
bereits; jetzt gilt sie auch für öffentliche Ausschreibungen.
••• Von Sascha Harold ciation (IAA) hat jedoch bereits branche unterstützen die Initia- er, IAA-Vizepräsident und CEO
D
letztes Jahr in einer Mitglie- tive für eine bessere Pitchkultur von VMLY&R Vienna, erläutert
er Pitch hat sich in derbefragung festgestellt, dass seither, das Feedback ist positiv. die Hintergründe: „Die Emp-
den letzten Jahren als sich die Qualität der Pitches in Nun wird die Charta erwei- fehlungen sollen Auftraggebern
Mittel der Wahl bei der Branche in den letzten Jah- tert, um auch bei Ausschrei- als Leitplanken dienen, um
der Vergabe größerer ren verschlechterte und als Re- bungen der öffentlichen Hand Ausschreibungen in einer Form
Etats durchgesetzt. aktion die Quality Pitch Charta einen qualitativ hochwertigen zu gestalten, die Agenturen mit
Das Österreich-Chapter der In- ins Leben gerufen. Mehr als 50 und fairen Auswahlprozess zu Elan an die Aufgabe gehen las-
ternational Advertising Asso- Vertreter der Kommunikations- gewährleisten. Sebastian Bay- sen.“medianet.at Freitag, 22. Jänner 2021 MARKETING & MEDIA 15
Im Überblick
IAA Quality Pitch Charta
Die IAA hat für ihre Quality Pitch Charta für Auftraggeber der öffentlichen Hand,
die eine Kreativagentur suchen, folgende Empfehlungen festgelegt:
1. Qualitätskultur schaffen
Der Ausschreibungsprozess sollte von Professionalität, Seriosität, Transparenz
und gegenseitiger Wertschätzung getragen sein.
2. Geeignete Verfahrensform
Es wird empfohlen, ein zweistufiges Vergabeverfahren zu wählen: In der ersten
Stufe sollten Auftraggeber die Chance zu Screening-Terminen mit möglichst
vielen Agenturen nutzen; für die zweite Stufe wird allerdings empfohlen, nur
noch maximal vier Agenturen zum Pitch einzuladen.
3. Gutes Briefing notwendig
Nur ein gutes Briefing führt zu guten Ergebnissen; neben dem schriftlichen Qualität und
sollte es die Möglichkeit eines persönlichen Re-Briefings geben.
partnerschaftliche
4. Qualität braucht Zeit Verlässlichkeit sind
Auftraggeber sollten den Agenturen genügend Zeit für die Ausarbeitung und
das anschließende Halten der Präsentation geben. immer ein Schlüssel
5. Transparente Entscheidung
thema in der
Auftraggeber sollten den Prozess der Entscheidungsfindung an alle in den Pro- Kommunikation.
zess involvierten Mitglieder transparent kommunizieren. Für die Entscheidungs-
findung empfiehlt die IAA, die Qualität der Ideen am stärksten zu gewichten und
das Honorar bzw. den Preis mit nicht mehr als 30% zu gewichten, um Dumping
zu vermeiden. Walter Zinggl
Präsident IAA
6. Investment anerkennen
Pitches kosten Zeit und Geld. Es ist deshalb ein Zeichen der Wertschätzung,
ein Abstandshonorar für Agenturen zu bezahlen, die nicht zum Zug gekommen wo die Charta offiziell in Kraft guten Ergebnis gekennzeichne-
sind. Die IAA empfiehlt als Richtlinie zwischen 2 und 3 Prozent des zu erwarten- getreten ist, verstärkt der Dis- ten Auswahlprozesses zeigt“, so
den Jahres-Agenturhonorars als untere Grenze.
kurs gesucht. „Nachdem wir mit Bayer weiter.
der Pitch Charta für die Privat-
wirtschaft einen ersten, sehr Ausweitung geplant
Öffentliche Hand unterstützen Charta auf diesen neuen Bereich wichtigen Schritt zur Hebung Dass die Charta jetzt auch den
In vielen Punkten gleicht die auszuweiten. „Im vergangenen des Qualitätsniveaus von Aus- öffentlichen Bereich umfasst, sei
neue Charta der bestehenden, Jahr hat die IAA bei mehreren schreibungen gehen konnten, ein ausdrücklicher Wunsch der
in einigen Bereichen wurde auf Pitches Kontakt aufgenommen ist nun die Ausweitung auf den Branche gewesen. „Es ist auch
die spezifischen Anforderungen und dort in der Regel eine Ver- öffentlichen Bereich die logische verständlich, dass es hier auf
im öffentlichen Bereich ein- besserung der Ausschreibung Erweiterung. Wir sehen die Pitch Auftraggeberseite Bedarf gibt,
gegangen. IAA-Präsident und erzielen können“, führt Bayer Charta als eine Initiative, die al- weil Ausschreibungen nicht das
IP Österreich-Geschäftsführer aus. So seien etwa die Anzahl len Seiten – Auftraggebern wie tägliche Brot sind“, erläutert
Walter Zinggl führt aus: „Quali- der involvierten Agenturen re- Auftragnehmern – helfen kann, Bayer. Jetzt, wo die Charta ne-
tät und partnerschaftliche Ver- duziert oder Abstandshonorare da sie einen klaren Weg zur bes- ben dem privaten auch für den
lässlichkeit sind immer − aber aufgenommen worden. Mit den seren Durchführung eines fai- öffentlichen Bereich gilt, geht
vor allem in Zeiten wie diesen − öffentlichen Stellen wird jetzt, ren, erfolgreichen und von einem es in weiterer Folge darum, sie
ein Schlüsselthema in der Kom- auch über den Bereich der Kre-
munikation. Die ‚Public Quality ativagenturen hinaus auszuwei-
Pitch Charta‘ versucht, diesen ten „Gespräche bezüglich einer
Werten durch eine transparente Charta für Mediaagenturen sind
und nachvollziehbare Guideli- aufgenommen, die Ausschrei-
ne auch im Verhältnis zwischen bungsmechanismen sind hier
öffentlichen Auftraggebern und im Vergleich zum Kreativbereich
der Agenturlandschaft mehr aber sehr unterschiedlich – es ist
Gültigkeit zu verschaffen.“ Wir sehen die Pitch schwierig, das zu standardisie-
Auch wenn sich bei der Wahl ren“, erklärt Zinggl. Es werde
der Agenturpartner zusätzliche
Charta als Initiative, aber jedenfalls weiter daran
Anforderungen ergeben, bleibe die allen Seiten gearbeitet. Auch aus dem Event-
doch eines gleich: Die Qualität helfen kann. und Dialogbereich gibt es be-
der Kommunikationsmaßnah- reits Interessensbekundungen.
© Joanna Piestrzynska (2)
men stehe auch hier unzweifel- Das Thema der grundlegenden
haft im Fokus der Auftraggeber, gegenseitigen Wertschätzung
so Zinggl weiter. sei schließlich in allen Bereichen
Die bisherigen Erfahrungen Sebastian Bayer das gleiche, fasst Zinggl zusam-
haben die IAA darin bestärkt, die Vizepräsident IAA men.© LDD Communication, 2020 (3)
16 MARKETING & MEDIA Freitag, 22. Jänner 2021 medianet.at
„Waren in kurzer
bzw. Relevanz Sozialer Netzwer-
ke für österreichische Unterneh-
men deutlich gestiegen ist“, sagt
Zeit ausverkauft“
Robert Lacher, Social Media Ma-
nager bei LDD.
„Um sich über Unternehmens-
News zu informieren, nutzen
mittlerweile immer mehr Inte-
ressenten anstelle der Website
LDD Communication: Austro Diesel-Kampagne auf Unternehmens-Accounts auf
Facebook, LinkedIn und Co. Wa-
Social Media wurde zu einer echten Erfolgsgeschichte. rum? Weil Informationen hier
immer auf dem neuesten Stand
sind“, erklärt Lacher die Ent-
WIEN. Social Media kann eine hard Past, Marketingleiter der toller Wert ist“, analysiert Past. wicklungen „Mittlerweile ma-
essenzielle Rolle spielen, wenn Austro Diesel GmbH in Schwe- Neben bestehenden MF-Kunden nagen wir über 100 Kampagnen
es darum geht, qualifizierte chat. Insofern dienten Social konnten auch viele Neukunden im Full-Service pro Jahr, wobei
Leads zu generieren. Die Agentur Media-Kampagnen immer auch gewonnen werden: „Der Neu- wir von der Kampagnenpla-
LDD Communication GmbH hat der Positionierung der Marke kunden-Anteil liegt bei rund nung, über Creative-Erstellung
mit der Social Media-Kampagne MF. Mit der aktuellen Kampag- zwei Drittel“, sagt Past. bis hin zum Endreporting alle
für den internationalen Land- ne auf Facebook und Instagram Leistungen im Haus realisieren“,
maschinenimporteur Austro konnten in wenigen Wochen Bedeutung von Social Media beschreibt Sabine Lacher, Ge-
Diesel große Erfolge erzielt. 1.681 Leads erzielt werden. „In den letzten Jahren hat sich schäftsführerin der LDD Com-
„Wir mussten die Kampagne gezeigt, dass die Wahrnehmung munication GmbH. (red)
Digitale Kampagne vorzeitig abbrechen, weil wir
Die Herausforderung: „Wir sind großteils ausverkauft waren“,
in Zentral- und Osteuropa als sagt Past.
Generalimporteur tätig und
verkaufen gemeinsam mit un- Neukunden mit dabei
seren rund 100 unabhängigen Der Fokus der aktuellen Kam-
Händlern vor Ort Maschinen der pagne lag diesmal auf einem
Marke Massey Ferguson (MF). breiten Angebot: Mit vier un-
Unsere größte Herausforderung terschiedlich ausgestatteten
ist dabei die preisliche Positio- Traktormodellen verschiedener
nierung von MF: Preissensib- Leistungsklassen sprach man
le Landwirte orientieren sich eine breitere Zielgruppe an. „Wir
eher nach unten in Richtung sorgen dafür, dass jeder Lead
von günstigeren Herstellern, kontaktiert wird – natürlich in
anspruchsvollere Kunden in der jeweiligen Landessprache.
Richtung hochpreisiger Marken. Übrig bleiben rund 20 bis 30
Massey Ferguson liegt dabei im Prozent Interessenten mit aku-
oberen Mittelfeld“, sagt Bern- tem Bedarf, was immer noch ein Bernhard Past (Marketingleiter Austro Diesel), Robert Lacher (Agentur LDD).Schenken
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18 MARKETING & MEDIA Freitag, 22. Jänner 2021 medianet.at
„Man braucht einen
Zoo von Experten“
„Synergetisches Potenzial“: Rainer Friedl, Mitbegründer und
CEO der Digitalagentur-Gruppe Emakina, im Interview.
D
igitale Transformati- medianet: Herr Friedl, die Bran- unglaublich breiten Segment zu bauen, die wir unseren Kun-
on: In diesem Bereich che entwickelt sich stetig weiter. der digitalen Möglichkeiten das den am Ende des Tages anbieten.
ist die Digitalagen- Was hat sich in den letzten Jah- ganze Spektrum in einer Firma,
tur-Gruppe Emakina ren bei Emakina getan? an einem Standort abzubilden. medianet: Für Digitalagentu-
seit 25 Jahren Exper- Rainer Friedl: In den letzten In einem Netzwerk können wir ren war das Jahr 2020 ein sehr
te. Welche Rolle MarTech spielt, zwei Jahren hat sich bei uns das synergetische Potenzial der spannendes. Von einem Tag auf
was Expertentum heutzutage vieles geändert. Die Emakina Gruppe nutzen und haben auf den anderen hat unser Leben
bedeutet und was das schwie- ist eine Gruppe von Agenturen, diese Weise Zugriff auf Exper- quasi nur mehr online stattge-
rige Jahr 2020 den Digitalagen- die europaweit das klassische ten aus allen Bereichen. Früher funden …
turen gebracht hat, darüber hat Digitalagenturbusiness macht gab es Leute, die Experten in so Friedl: Wir haben seit Beginn
medianet-Herausgeber Chris und daher auch in vielen ver- ziemlich allen Bereichen waren. der Pandemie ein unglaubliches
Radda mit Rainer Friedl, CEO schiedenen Bereichen fundierte Das ist aber mittlerweile 20 Jah- Wachstum erlebt. Der digitale
und Mitbegründer der Emakina Expertise besitzt. Heutzutage re her. Jetzt braucht man einen Schub hat unsere Auftragsla-
CEE, gesprochen. ist es sehr schwierig, in diesem Zoo von Experten, um Lösungen ge beflügelt. In der Anfangszeitmedianet.at Freitag, 22. Jänner 2021 MARKETING & MEDIA 19
Menschen fangen an,
den lokalen Aspekt
viel stärker wahr
wurden Unternehmen gezwun- zunehmen. Es ent medianet: Sie beschäftigen sich fangen an, den lokalen Aspekt
gen, relativ rasch umzusatteln auch mit aktuellen Entwick- viel stärker wahrzunehmen. Es
scheiden sich immer lungen im digitalen Bereich entscheiden sich immer mehr
und digitale Services zu nutzen.
Nach der ersten akuten Krisen- mehr Konsumenten und haben bereits das Thema Konsumenten bewusst für ein
phase ist diese digitale Nutzung bewusst für ein MarTech erwähnt. Worum han- lokales Produkt oder ein lokales
gar nicht so zurückgegangen, delt es sich hier genau? Unternehmen – in dem Fall aus
sondern befindet sich weiterhin
lokales Produkt oder Friedl: Ein moderner Marketer, Österreich –, auch wenn der Preis
auf hohem Niveau. Unternehmen. so sagt man, ist heute schon fast höher ist als bei den Konkurren-
Die Leute haben viel dazuge- mehr ein Techniker. Das würde ten aus dem Ausland. Die Vor-
lernt; es heißt übrigens, dass ich jetzt nicht in jedem Bereich so aussetzung hierfür ist aber, dass
Menschen im Schnitt nach 66 Rainer Friedl unterschreiben, denn beim Bran- das lokale Produkt in derselben
Tagen neue Gewohnheiten ge- CEO Emakina ding gilt das zum Beispiel nicht. Convenience verfügbar ist.
lernt haben. Ich denke, dieser Aber gerade im Bereich Operati-
‚Trend‘ zu Online wird weiterhin onal Marketing sind Menschen, medianet: Herr Friedl, das Jahr
bestehen bleiben. ell. Gerade im Handel gibt es ein die technisch und marketing- 2021 ist angebrochen … Wie lau-
unglaubliches Potenzial. mäßig sehr gut aufgestellt sind, tet Ihre Prognose?
medianet: Und auf diesem Weg sehr wichtig und oftmals – das Friedl: Ich würde sagen, dass
begleiten Sie Ihre Kunden … ? medianet: Ein Projekt, welches muss man dem Bildungsmarkt wir hier sehr gut aufgestellt sind.
Friedl: Wir haben als Emakina Sie begleitet haben, ist Öster- ankreiden – ein rares Gut. Wir 2020 war für uns ein sehr gutes
den Leitspruch ‚Empower your reichs größter Kundenclub, der selbst stellen den Kunden in den Jahr. 2021 wird anders sein, aber
relations‘. Wir versuchen, Kun- ‚jö-Bonusclub‘ … Mittelpunkt und helfen ihm, die- wir sind sehr zuversichtlich,
den dabei zu helfen, die Bezie- Friedl: Das war ein sehr span- sen Omnichannel-Gedanken zu dass es ein noch besseres Jahr
hungen zu ihren eigenen Kunden nendes Projekt, aufregend und den Unternehmen zu tragen. werden wird. Unsere Kunden
zu verbessern. Ein einfacher zugleich sehr intensiv mit einer erleben die Auswirkungen der
Store reicht mittlerweile nicht langen Vorbereitungszeit und medianet: Gerade im E-Com- Coronakrise auf unterschied-
mehr, das Angebot muss auch technischer Komplexität. Am merce-Bereich haben viele loka- liche Art und Weise – manche
digital kommuniziert werden. Stichtag, also an dem Tag, an le Unternehmen Angst vor die- sind stark betroffen, für andere
Es ist wichtig, dass man in ei- dem wir online gegangen sind, ser Entwicklung und fürchten, ist die aktuelle Situation jedoch
nen eins-zu-eins-Dialog mit dem waren sehr viele Menschen auf dass die Giganten ihre Stellun- ein Boost gewesen. Ich sehe im
Kunden geht. Das sogenannte der Plattform. Wir sind aber gen noch weiter ausbauen … Arbeitsumfeld, in dem wir uns
Gießkannenprinzip, also einfach auch gerade dabei, für den Kun- Friedl: Das glaube ich nicht, bewegen, sehr viele Chancen. Wir
über alle Kunden die Botschaf- den Hartlauer eine volle digitale weil man hier auch eine Gegen- haben mit unseren Online Work-
ten streuen, ist nicht mehr aktu- Transformation durchzuführen. bewegung sieht: Die Menschen shops große Erfolge erzielt. (red)
Wir haben seit
Beginn der Pandemie
ein unglaubliches
Wachstum erlebt.
Der digitale Schub
hat unsere Auftrags
lage beflügelt. Unter
nehmen wurden
gezwungen, relativ
rasch umzusatteln.
© medianet
medianet-Herausgeber Chris Radda und Rainer Friedl, CEO und Mitbegründer der Emakina CEE Digitalagentur-Gruppe. Rainer Friedl20 MARKETING & MEDIA Freitag, 22. Jänner 2021 medianet.at
Seit 2010 betreibt Digilight ein
österreichweites Netzwerk digi-
taler Außenwerbeanlagen. Von
Anfang an hat das Unternehmen
alle Bundesländer in Österreich
mit eigenen Screens abgedeckt,
die es regional und überregional
vermarktet. Außerdem produ-
ziert Digilight auch Anlagen und
© Goldbach Austria
Software für andere Netzwerk-
betreiber. So arbeiten Unterneh-
men wie die ÖBB Werbung oder
die Asfinag mit Digital Signage-
Goldbach Austria übernimmt als langjähriger Partner die nationale Vermarktung der Außenwerbeanlagen von Digilight. Anlagen von Digilight.
Outsourcing
Ins Netzwerk integrieren
Die über 300 digitalen Digilight-
Screens finden sich auf Plätzen
und an Straßen, in Stadtzentren,
an Bahnhöfen, Shopping Malls
und öffentlichen Ämtern sowie
Goldbach Austria wird exklusiver Vermarktungspartner in Schulen. Durch die Zusam-
menlegung mit dem Goldbach-
von Digilight für nationale Kampagnen. netzwerk werden sie vor allem
in den Channels City, Roadside,
Public Buildings und School ein-
WIEN. Nach mehr als 10 Jahren als Zweitvermarkter um. Die einen starken Partner sehen“, gesetzt werden.
Zusammenarbeit vertiefen die Kooperation betrifft derzeit 326 erklärt Digilight-Geschäftsfüh- „An der programmatischen In-
Unternehmen Goldbach Austria Screens an 198 frequenzstarken rer Kurt Schügerl. „Uns verbin- tegration der Digilight Screens
und Digilight ihre Partnerschaft. Standorten in ganz Österreich, det der Wille, die Relevanz von wird gerade auf Hochtouren
Ab sofort können nationale die laut AmbientMeter zweiwö- DOOH in Österreichs Werbe- gearbeitet, sodass die Buchung
Kampagnen im Netzwerk des chentlich 12,3 Mio. Bruttokon- markt weiter auszubauen. Digi- und Einbindung in das pro-
Digital-out-of-Home-Anbieters takte erreichen. lights Stärke in der regionalen grammatische DOOH-Netzwerk
Digilight nur noch bei Gold- Vermarktung und die Erfahrung der Goldbach in Kürze möglich
bach gebucht werden, während Ideale Ergänzung und Stärke von Goldbach Aus sein wird“, beschreibt Josef
regionale Kampagnen weiter- „Wir haben uns zu dieser engen tria in der Betreuung nationa- Almer, Goldbach-Geschäftsfüh-
hin von Digilight selbst betreut Zusammenarbeit entschlossen, ler Kunden ergänzen sich dabei rer, die Entwicklung der Medien-
werden. Goldbach setzt hier nur weil wir in Goldbach Austria ideal.“ gattung Digital out of Home. (red)
Internationales Know-how
„Die Umsetzer“ setzen eine Teamerweiterung um.
WIEN. Die Unternehmensbera- Organisationsentwicklung und
tung Die Umsetzer erweitert ihr Projekt & Change Management.
Team um Stefanie Hirschmann Der Geschäftsführer des Be-
und Laura Lennkh. ratungsunternehmens, Matthi-
Hirschmann, gebürtige Deut- as Prammer, lobt den Teamgeist,
sche, bringt Expertise aus den die Motivation und Leidenschaft
Bereichen IT sowie Kunden- und der beiden – „trotz erschwerter
Projektmanagement mit. Lennkh Rahmenbedingungen durch
© Fotó Berzay
ist in Argentinien geboren und Homeoffice“. Prammer erklärt:
© Nora Haas
hat zuvor diverse internationa- „Auch unsere Kundinnen und
le Projekte geleitet. Bei Die Um- Kunden wissen ihre Expertise
setzer konzentriert sie sich auf sehr zu schätzen.“ (red) Stefanie Hirschmann und Laura Lennkh erweitern das Team von Die Umsetzer.medianet.at Freitag, 22. Jänner 2021 MARKETING & MEDIA 21
Temstärke
Der Strategie-
Austria-
Vorstand.
Impulse Blog & Co.
Als Plattform für Wissens- und
Gedankenaustausch zu stra-
tegischen sowie gesellschafts-
relevanten Themen teilen Vor-
standsmitglieder, Mitglieder
und Gäste ihre persönlichen
Beobachtungen, Herzensangele-
genheiten sowie Buchtipps zur
strategischen Arbeit.
Ein besonderes Highlight
© Strategie Austria (2)
etwa im letzten Jahr war die
Award-Kooperation mit dem
Creativ Club Austria (CCA). 2020
gab es erstmals die Chance, eine
Strategie Venus in der neu ge-
Strategie Austria:
schaffenen Kategorie „Creative
Strategy“ im Rahmen des CCA
Awards zu gewinnen.
Neue Formate
Projekte in 2021 fortsetzen
Ausgezeichnet wurden strate-
gische Ideen, die hinter einer
bahnbrechenden Kreativlösung
stehen. Beide erfolgreichen Pro-
jekte werden auch im Jahr 2021
Zum Jahresauftakt präsentierte man zwei neue fortgesetzt.
„Besonders stolz sind wir
Vorstandsmitglieder und ambitionierte Pläne für 2021. auf unseren neu gelaunchten
Strategie Austria Podcast, der
verschiedene Trends und Fa-
WIEN. Unter dem Motto „Neues „Wir wollen wachsen und uns für junge Strateginnen und Stra- cetten im Bereich der Strate-
Jahr, neue Strategie“ lud Stra- strategisch weiterentwickeln. tegen zu sein. Und so beträgt, gie beleuchtet. Damit schaffen
tegie Austria zur virtuellen Ge- Hierzu haben wir ein umfas- um auch den Nachwuchs nicht wir eine weitere Plattform zum
neralversammlung ein, um ihr sendes Programm für das Jahr zu vernachlässigen, für alle un- interdisziplinären Austausch
neues Programm für 2021 zu 2021 aufgestellt. Besonders ter 26 die Jahresmitgliedschaft zwischen Expertinnen und Ex-
präsentieren. wichtig ist uns, das strategische statt der regulären 300 lediglich perten zahlreicher Branchen“,
Neu in den Vorstand wurden Bewusstsein der Young Potenti- 150 € pro Jahr. so Jana David-Wiedemann ab-
die Kommunikationsstrate- als zu stärken“, so Jana David- schließend.
gin Hildegard Linsbauer und Wiedemann, Präsidentin von Vielzahl an Kontaktpunkten
der A1-Markenstratege Stefan Strategie Austria. „Mittlerweile im zweiten Co-
Schindele gewählt. rona-Jahr, bietet das aktuelle
In der kommenden Saison ste- Strategisches Online-Dating Programm der Strategie Austria
hen die Themen agile Arbeits- Ein weiteres Highlight sind die eine Vielzahl an Kontaktpunk-
welt, Marketing Automation und neuen Veranstaltungsformate: ten, die alles in allem die Resili-
Brand Activism im Mittelpunkt. Einerseits bietet die Strategie enz der Mitglieder und Strategie
Zudem ruft Strategie Austria Austria Academy mit „Die Stun- Austria-Interessierten stärken
eine neue Angebotsstruktur und de der Strategie“ ein Angebot wird“, meint Bettina Schatz,
auch neue Veranstaltungsfor- für Mitglieder, ihre Expertise in Vorstandsmitglied von Strategie
mate ins Leben: Strategie Aus Webinaren mit anderen zu tei- Austria.
tria Academy | Wir teilen unsere len. Und um die Mitglieder noch
Expertise; Strategie Austria Hot Andererseits wird das „Stra- besser zu vernetzen, sind neben
Topics – Was man aktuell wissen tegie Roulette“ zufällige Dates der Strategie Academy und dem
muss; Strategie Austria Inspira- zur (online) Diskussion über in- Strategie Roulette weitere For-
tion – Erhellende Blitzlichter; teressante Strategie-Themen er- mate etwa im Bereich Coaching,
Strategie Austria Networking – möglichen. Auch denkt man die Wissenstransfer und Mentoring Jana David-Wiedemann,
Strategie liebt Austausch. Mitgliedschaft neu, um attraktiv geplant. Präsidentin Strategie Austria.Sie können auch lesen
