Alternativen zu Powerpoint - wirtschaft weiterbildung - Haufe
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Das Magazin für Führung, Personalentwicklung und E-Learning
s
wirtschaft
weiterbildung 05_13
www.wuw-magazin.de
Mat.-Nr. 00107-5107
Magdalena Neuner_Was ihr Coaching gebracht hat S. 14
Stephen Covey_So geht die Suche nach der „3. Alternative“ S. 32
Jörn Quitzau_Fortbildungsrendite beispielhaft errechnet S. 54
Alternativen zu Powerpoint
Wie Profis Inhalte „merk-würdig“ vermitteln S. 16
editorial
Von Psychopathen lernen?
Ein normaler Mensch würde sich auf der Toilette einschließen und
kotzen, wenn er gerade eine Milliarde verspekuliert oder tausend
Mitarbeiter entlassen hätte. Der Psychopath dagegen gehe unverdrossen
nach Hause und denke nicht mehr dran, fasst Kevin Dutton, Psychologie-
Professor an der Oxford-Universität, seine Studienergebnisse plastisch
zusammen. Kurz nach Redaktionsschluss erreichte uns Duttons neuestes
Buch „Psychopathen. Was man von Heiligen, Anwälten und Serien-
mördern lernen kann“. Wir empfehlen es Ihnen einerseits, weil dieses
Taschenbuch die Diskussion um den Sinn von Personalauswahlverfahren
und Führungskräfteentwicklungsmaßnahmen beleben wird und
andererseits Dutton die These aufstellt, dass man von den „Gestörten“
etwas lernen könne (zum Beispiel, sich messerscharf auf etwas zu
konzentrieren oder die Empfindungen seiner Mitmenschen schneller zu
Sprachentraining
analysieren).
In seinem Buch geht der Professor der Frage nach, warum nicht alle
Psychopathen Gewaltverbrecher würden, sondern viele trotz ihrer für Fach- u. Führungskräfte
seelischen Abgründe (übersteigertes Selbstvertrauen, Skrupellosigkeit,
völlige Furchtlosigkeit und Gefühlskälte, Impulsivität) an der Spitze
eines Unternehmens landeten. Die Antwort: Gerade Unternehmen, die
ihre Strukturen ständig ändern müssten, seien ein idealer Nährboden für für Ihre Branche
psychopathische Aufsteiger, denn die seien es gewohnt, die Unsicherheit
der anderen für manipulative Zwecke zu nutzen.
oder in Ihrem Unternehmen
Voll im Trend liegt offenbar der „Deutsche Personalberatertag 2013 –
Der Zukunftskongress für Personalberater und HR-Experten“, der am
15. Mai in Bonn stattfindet. Dort wird Dr. Rüdiger Hossiep, Dozent und
Eignungsdiagnostiker an der Ruhr-Universität Bochum, einen Vortrag
zum Thema „Psychopathen im Management“ halten, in dem es um
direkte und indirekte Folge von Fehlbesetzungen im Top-Management
geht. Hossiep verspricht Aufklärung über die sogenannte dunkle Triade:
„Machiavellismus, Narzissmus und Psychopathie“.
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05_2013 wirtschaft + weiterbildung 3 Nürnberg · Offenbach · Saarbrücken · Schweinfurt · Stuttgart
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inhalt 05_2013
Achtung!
Spitze
Zielgruppen!
16
Powerpoint heißt blättern – wobei die vorhergehenden Folien verschwinden.
„Merk-würdiger“ sind Präsentationsformen, die die Informationen so im Raum
verteilen, dass sie jederzeit gesehen und ergänzt werden können.
06 blickfang
aktuell
08 Nachrichten
Neues aus der Weiterbildungsbranche
menschen
Der Entscheider- 14 „Es ist wichtig, eine Person zu haben, die nachfragt“
Channel für Olympiasiegerin Magdalena Neuner zeigt, welche Rolle ihr Mental-
trainer für ihren Erfolg spielte
Mittelstand und titelthema
KMU. 16 Alternativen zu Powerpoint
Suggestopäden haben Formen entwickelt, Inhalte so zu vermitteln,
dass sie jeder Powerpointpräsentation überlegen sind
Zielsichere B2B-Kommunikation an
Fach- und Führungskräfte aus den
Bereichen Personal, Arbeitsschutz,
personal- und organisationsentwicklung
Sozialwesen, Immobilien, Finance, 24 Die Benediktiner als Vorbild
Steuern, Recht, Controlling, Public Die Kardinaltugenden der Benediktiner-Äbte waren der zentrale
Orientierungspunkt für ein Training im Autozentrum Dobler
Sector, Public Life, Marketing, Ver-
trieb, Sekretariat und Assistenz. 28 Die besten fünf in der Weiterbildung
Zum ersten Mal wurde der Deutsche Bildungspreis an fünf Unter-
nehmen verliehen. Die Gewinner und ihre Maßnahmen im Profil
Mediainformationen unter:
Tel. 0931 2791-770 oder
training und coaching
32 So vermeiden Kontrahenten faule Kompromisse
www.haufe.de/mediacenter In seinem letzten Buch zeigt der verstorbenene Management-Guru
Stephen R. Covey auf, wie aus konträren Standpunkten eine – in
seinen Worten – „3. Alternative“ entstehen kann
4 wirtschaft + weiterbildung 05_2013
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Im Kloster gelten Grundwerte, die MBA-Programme sind weiterhin beliebt. D ,ĞĂůƚŚĂƌĞDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ
sich auf die Unternehmensführung Die europäischen Anbieter können gegenüber EćĐŚƐƚĞƌ^ƚƵĚŝĞŶƐƚĂƌƚ͗DćƌnjϮϬϭϰ
übertragen lassen. den US-amerikanischen aufholen. ĞƵƚƐĐŚͲƵŶĚĞŶŐůŝƐĐŚƐƉƌĂĐŚŝŐ͕Ϯϰ
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Neue Angebote und Ziele: Wie der MBA-Markt sich verändert hat DയtĂƌŵͲhƉĂŶĚĞƌD^͕DƺŶĐŚĞŶ͗
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Die School of Management bietet MBA-Studenten eine Analyse
ihres Führungsstils ǁǁǁ͘ŵďĂ͘ŵƵŶŝĐŚͲďƵƐŝŶĞƐƐͲƐĐŚŽŽů͘ĚĞ
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44 Begriffsverwirrung: Part-time oder Executive?
Deutsche und internationale Business Schools bieten je nach Be-
rufserfahrung der Interessenten unterschiedliche MBA-Angebote
46 Engagement für die Weiterbildung
Einige Unternehmensberatungen setzen auf eigene Akademien,
um Mitarbeiter wie Kunden weiterzubilden
serie jubiläum
50 „Wir bringen 300 Gäste gleichzeitig sicher ins Internet“
Direktoren des Hyatt Regency Köln berichten, was sich in den
letzten Jahren in der Tagungsbranche grundlegend geändert hat
messen und kongresse
54 Privatbankier: Lieber weiterbilden als sparen
Am Vorabend zum DVCT-Kongress hat Jörn Quitzau, Berenberg
Bank, den Begriff der „Fortbildungsrendite“ erläutert
56 Bessere Angaben über die Zukunft
Der Berliner Zukunftskongress setzt auf ein neues Format
58 Das wird ein schöner Monat für ...
Unser personalisierter Veranstaltungskalender
Rubriken
03 editorial 62 fachliteratur
60 leserbriefe 64 kolumne
61 vorschau/impressum 66 zitate
05_2013 wirtschaft + weiterbildung 5
blickfang Wer Zwei achtjährige Jungs liefern Was Das Foto wurde für ein ameri was NOCH Das Rennen wurde sich mit ihren Seifenkisten ein Wett kanisches Wirtschaftsmagazin irgendwo von Andrew Rich in Szene gesetzt und rennen: Das Team „Stars and Stripes“ in Kalifornien inszeniert, das damit seine abgelichtet. Sein Foto wird in Deutschland kämpft dabei unterstützt von einem Haus Titelgeschichte über Talentmanagement von der internationalen Bildagentur Getty tier gegen das Team „Rot“. bebilderte. Images vertrieben. Generation Y und die Stallorder. Noch bevor der Große Preis von Malaysia Ende März startete, hatte sich der Renn stall Red Bull mit seinen Fahrern Sebastian Vettel (24) und Mark Webber (36) darauf geeinigt, dass derjenige von beiden, der nach dem letzten Boxenstopp vorn liegt, auch siegen darf. Die Absprache sollte Motoren und Reifen schonen. Doch Vettel hielt sich nicht an diese „Stallorder“ und überholte siegeshungrig den vor ihm liegenden Teamkollegen, dem er damit den ersten Platz „stahl“. Absprachen zu hinterfragen und bei mangelnder Sinnhaftigkeit über den Haufen zu werfen, sei typisch für die in den 80er-Jahren geborene Generation Y, auf die sich die Unternehmen jetzt als Mitarbeiter einstellen müssten, sagen Marktforscher. Individualität und Mitbestim mung seien nun einmal zentrale Werte dieser Generation. Red Bull hat das verstanden und die Stallorder jetzt abgeschafft. 6 wirtschaft + weiterbildung 05_2013
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aktuell
Führungsperspektiven
Was Wirtschaftsgrößen über Führung denken
„Führung steht vor einer Bewährungs- sich beweisen. Schaffen sie Zukunft? Und Wie schätzen deutsche Wirtschaftsgrößen
probe“, schreiben die Herausgeber des meistern sie Veränderung? Dabei unter- die Herausforderungen in der Führung ein?
Haufe-Fachbuchs „Führungsperspektiven“, stützen sie die fünf Handlungsprinzipien Professor Ludwig Georg Braun, Aufsichts-
HP-Aufsichtsrat Professor Jörg Menno zukunftsfähiger Führung, die die Autoren ratsvorsitzender der B. Braun Melsungen
Harms und Managementprofessor Wilfried in ihrem Buch erläutern: Mut und Wachs- AG, erläutert in „Führungsperspektiven“
Mödinger. Skandale, Missmanagement und tum, Erneuerung und Innovation, Einsatz seine Meinung: „Ein faires Miteinander
Spitzengagen haben am Image der Mana- von Ressourcen, Integrität und Glaubwür- beginnt bei den Mitarbeitern, setzt sich im
ger gekratzt. Nun müssen Führungskräfte digkeit, Orientierung und Werte. Umgang mit Lieferanten und Kunden fort
und reicht in die Gesellschaft hinein. Auch
wenn es in erster Linie darum gehen muss,
mit den Produkten erfolgreich am Markt
Foto: Mit Genehmigung der International Business
zu sein und Marktanteile zu gewinnen, so
ist immer noch Raum, Verantwortung als
‚Bürger der Gesellschaft‘ zu übernehmen.“
Foto: 2013 B. Braun Melsungen AG
Martina Koederitz, Vorsitzende der
Geschäftsführung der IBM Deutschland
GmbH in Ehningen, erläutert dazu: „Wan-
Machines Corporation
del zu erzeugen, ihn zu gestalten, dabei
inspirierend und mitreißend von der Spitze
her zu agieren – das zeichnet zukunfts
orientierte Führung aus. In jüngerer Zeit
ist das vielleicht nicht komplizierter, aber
Martina Koederitz meint, Chefs sollten Ludwig Georg Braun spricht sich für zumindest wesentlich komplexer gewor-
inspirierend und mitreißend agieren. Verantwortung auf allen Ebenen aus. den.“
Unternehmensberatung
BDU prognostiziert 2013 Weiterbildung
erneutes Umsatzplus Beteiligung auf Rekordniveau
Der Umsatz in der Unternehmensbera-
tungsbranche ist 2012 um 8,0 Prozent auf Die deutsche Wirtschaft setzt lich und in allen Hierarchie- und
22,3 Milliarden Euro gestiegen. Für 2013 auf qualifizierte Mitarbeiter. Qualifizierungsstufen. Die von
erwartet die Branche ein Umsatzplus von Zwischen Juni 2011 und April TNS Infratest Sozialforschung
knapp sieben Prozent – und weitere Fusi- 2012 haben laut einer Studie im Auftrag des BMBF durch-
onen. Zu diesem Ergebnis kommt der Bran- 49 Prozent der Erwerbstäti- geführte Erhebung basiert auf
chenverband Deutscher Unternehmensbe- gen Weiterbildungsangebote 7.099 Interviews des europä-
rater (BDU) in seiner Marktstudie „Facts & genutzt - mehrheitlich betrieb- ischen Adult Education Survey.
Figures zum Beratermarkt 2012/2013“, für
die rund 750 Unternehmensberatungen mit
einem substanziellen Umsatzanteil in der
klassischen Management- und IT-Beratung
befragt wurden. Die Studienteilnehmer
sehen Beratungsbedarf vor allem im ver-
arbeitenden Sektor und im Finanzbereich. Weiterbildung
Infolge der positiven Prognosen planen die ist laut Umfrage
großen, aber auch die mittleren Consulting- auf allen Ebenen
Firmen für das Jahr 2013 zusätzliches Per- gefragt.
sonal einzustellen.
8 wirtschaft + weiterbildung 05_2013
Streitende Parteien. Konflikt-
lösung mit Mediator liegt im
Trend. Bei der Ausbildung dazu Kurz und Knapp
gibt es aber noch Defizite.
Teamwork. Die Padberg-Beratung
bietet eine innovative Coaching-
Methode an: das „On Boat Coa-
ching“. Die Teilnehmer sollen in
Mediation sechs Tagen beim Segeln auf
einer Yacht ihre Team- und Kom-
Nur wenige Ausbildungen erfüllen die munikationsfähigkeit verbessern
Anforderungen – inklusive Teamfeedback und Ein-
zelcoaching. Weitere Infos: www.
padberg-beratung.de.
Immer mehr Unternehmen set- gilt für die Dauer, bei der sich tive Datenbank mit Vergleichs-
zen Mediatoren ein, um Streit eine Varianz von 80 Stunden möglichkeiten erstellt und bie- Sprachtraining. Langenscheidt
zu schlichten oder Konflikte bis 3.600 Stunden zeigte. Wer tet eine Checkliste mit sieben bringt mit „Langenscheidt IQ“
zu lösen. Die Stiftung Waren- nach der Ausbildung Mitglied Punkten an. Demnach sollte ein neues Lernprogramm auf
test hat ein Anforderungsprofil in einem Branchenverband man bei der Wahl des Anbieters den Markt. Verbunden werden
erstellt und 145 Anbieter getes werden wolle, müsse zudem darauf achten, dass fachliche hier traditionelle und neue Lehr-
tet. Nur 45 entsprechen dem- darauf achten, dass dieser die Inhalte und Soft Skills gleicher- und Lernmethoden. Neben einer
nach den Anforderungen der Ausbildung auch anerkenne. maßen berücksichtigt werden. Vokabeltrainer-App bietet das Pro-
Warentester. Einheitliche Stan- Die Stiftung Warentest warnt in Weiter geht es darum, welches gramm unter anderem ein virtu-
dards würden bislang fehlen. ihrem Test auch vor dem Titel Fachwissen und welche Soft elles Klassenzimmer, in dem sich
Große Unterschiede gibt es „zertifizierter Mediator“. Da der Skills vermittelt werden sollen die Teilnehmer direkt mit mutter-
Warentest zufolge zum Beispiel Gesetzgeber die Ausbildungs- sowie um die Unterrichtsme- sprachlichen Tutoren austauschen
bei den Kosten einer Ausbil- richtlinien noch nicht näher thoden und den Praxisanteil können.
dung. Diese reichten von 450 bestimmt habe, dürfe sich bis- der Ausbildung.
Euro für einen Kurs bis zu 9.500 lang noch niemand so nennen. Die komplette Checkliste steht Generation Y. Eine neue Mitar-
Euro für ein Studium. Gleiches Die Stiftung hat eine interak- unter www.test.de bereit. beitergeneration sorgt für Trai-
ningsbedarf bei Personalern:
Wie sollen sie richtig umgehen
mit der gut ausgebildeten, aber
Coaching anspruchsvollen „Generation Y“?
Branche entwickelt sich positiv Die Akademie für Führungskräfte
der Wirtschaft hat dafür das Semi-
nar „Personalstrategie Generation
Zwei Drittel der Unternehmen zahlen Wer heute als Coach arbeitet, tut dies dem- Y - Die Intrapreneure von morgen
heute schon für Coaching, nur ein Drittel nach seit durchschnittlich 9,4 Jahren und gewinnen, entwickeln und halten“
wird privat gebucht und bezahlt. Das ist hat zuvor bereits 16 Jahre Erfahrung in erstellt. Weitere Informationen
das Ergebnis einer neuen Umfrage. Damit einer anderen beruflichen Tätigkeit gesam- unter www.die-akademie.de.
etabliere sich Coaching zu einem festen melt, sind weitere Ergebnisse der Umfrage.
Bestandteil der Personal- und Organisati- Viele Coachs sind außerdem Mitglieder Auch das noch. Führung authen-
onsentwicklung in Unternehmen, so die in einem Berufsverband. Zu den Gründen tisch: Das Top-Management der
Studienautoren. befragt, nannten die 157 befragten Ver- Axel Springer AG weilte vor Kurzem
Für die Entwicklung der Branche und die bandsmitglieder „Netzwerken“ an erster in San Francisco zum Führungs-
wirtschaftliche Situation von Coachs sehen Stelle, daneben spielen Weiterbildung und kräftetraining. Dort habe man sich
die Autoren der „11. Coaching-Umfrage der Verband als Interessenvertretung eine – passend zum Engagement des
Deutschland“ daher positive Signale und wichtige Rolle. Bei einer vergleichbaren Konzerns bei der Gründermesse
einen Trend zur Professionalisierung. Das Umfrage von 2011 hatten die wirtschaftli- hy! Berlin und zum hauseigenen
wirke sich auch auf die Höhe der Honorare chen Effekte der Mitgliedschaft noch den Startup-Programm Plug and Play
aus. So sei im Vergleich zu 2011 der mitt- ersten Platz belegt, aktuell spielt dieser – im modernen „Start-up-Look“
lere Stundensatz um 5,3 Prozent auf 165 Effekt keine bedeutende Rolle mehr. präsentiert, wie meedia.de ver-
Euro gestiegen und immer weniger Coachs An der Online-Umfrage haben sich im meldet. Bild-Chef Kai Diekmann
seien bereit, für unter 100 Euro pro Stunde Dezember 2012 und Januar 2013 insgesamt twitterte Bilder der Damen und
zu arbeiten. 279 Coachs beteiligt. Herren in legerem Outfit.
05_2013 wirtschaft + weiterbildung 9
aktuell
Kommunikation ist
laut Umfrage die wich-
hr next generation
tigste Eigenschaft für
Führungskräfte. Bis 1. Juli
bewerben
Zum fünften Mal heißt es:
Deutschlands beste Nach-
wuchspersonaler gesucht!
Noch bis zum 1. Juli kön-
nen Vorgesetzte mittelstän-
discher und großer Unter-
Führung nehmen ihre besten HR-
Mitarbeiter unter 35 Jahren
Schlechte Noten für deutsche Chefs für den HR Next Generation
Award 2013 vorschlagen.
Nur 29 Prozent der Deutschen sind über- Lösungen zu finden, forderten 54 Prozent. Gesucht werden persön-
zeugt von den Führungsqualitäten ihrer Eigenschaften, die man dazu als Führungs- lichkeitsstarke Ausnahme
Manager. Bemängelt wird einer neuen kraft braucht, sind demnach für 67 Pro- talente, die noch am Anfang
Umfrage zufolge insbesondere das Kom- zent, Fehler einräumen zu können. Für 65 ihrer Karriere stehen, aber
munikationsverhalten. Prozent ist die Vorbildfunktion besonders bereits viel Verantwortung
Das Misstrauen gegenüber Führungskräf- wichtig, 63 Prozent wollen, dass Führungs- tragen, zum Beispiel in der
ten ist mit 40 Prozent gegenüber 20 Prozent kräfte offen und transparent kommunizie- Personalbeschaffung, der
im globalen Vergleich ungewöhnlich groß. ren können. Die Bereitschaft, schwierige Führung von Mitarbeitern, in
72 Prozent der befragten Deutschen gehen Entscheidungen zu treffen, setzen 62 Pro- Change-Prozessen oder im
davon aus, dass Kommunikation besonders zent der Befragten voraus und 60 Prozent Wissensmanagement. Die
wichtig ist. Gleichzeitig denken nur 23 Pro- sehen den souveränen Umgang mit Krisen Bewerbungsunterlagen kön-
zent, dass Manager gut kommunizieren. 58 als besonders wichtige Eigenschaft an. nen Sie herunterladen unter
Prozent verlangen, dass Worte und Taten Für den „Ketchum Leadership Communica- www.hr-next-generation-
übereinstimmen sollten. Offenheit und sich tion Monitor 2013“ wurden 6.000 Personen award.de.
zu verpflichten, Probleme anzugehen und aus elf Ländern befragt.
Arbeitsklima
Lob ist immer noch rar
In vielen Unternehmen gilt zent) erfährt überhaupt keine
wohl noch immer das schwä- Form der Wertschätzung von
bische Motto „Nicht geschimpft seiner Führungskraft. Nur 16
ist genug gelobt“. Wie eine Prozent der Umfrageteilneh-
Umfrage der Jobbörse Step- mer empfinden ihre Arbeit als
stone zeigt, wünscht sich angemessen anerkannt, immer-
jeder zweite Mitarbeiter mehr hin ein Viertel (25 Prozent) ist
Anerkennung vom Chef, Step zufrieden und wird regelmäßig
stone hat rund 1.500 deutsche gelobt. Drei Prozent der teilneh- Lob vom Chef. Laut Stepstone-Umfrage leider selten.
Fach- und Führungskräfte menden Fach- und Führungs-
dazu befragt. 42 Prozent der kräfte gaben an, dass das feh- Leiter Marketing der Stepstone In diesem Fall sollten Arbeit-
Befragten gaben an, dass sie lende Lob ihnen nichts ausma- Deutschland GmbH. „Erfahren nehmer aktiv das Gespräch mit
für ihre Arbeitsleistung nur che. „Positives Feedback führt Mitarbeiter keinerlei Wertschät- dem Vorgesetzten suchen und
sehr selten gelobt werden und in der Regel zu einer weiteren zung für ihre Arbeit, nimmt der eine Bewertung ihrer Leistung
sich deutlich mehr Anerken- Leistungssteigerung und ist Frust hingegen stetig zu – oft einfordern. Bringt auch das
nung wünschen. Mehr als jeder somit ein Gewinn für alle Betei- haben die Betroffenen ihren keine Veränderung, kann ein
zehnte Arbeitnehmer (14 Pro- ligten“, so Dr. Sacha Knorr, Job innerlich längst gekündigt. Jobwechsel Sinn machen.“
10 wirtschaft + weiterbildung 05_2013Psychologie
Kein Vorsprung durch
Erfahrung
werden so gut wie nie aussa-
gekräftige Evaluationen durch-
geführt und daher untaugliche
Trainings oder Auswahlverfah-
ren als solche oft nicht erkannt.
• Selbst wenn ein negatives
Feedback vorliegt, mangelt
es vielen an der notwendigen
Lernbereitschaft, um hier
aus die notwendigen Konse-
Uwe P. Kanning. Erfahrung ist quenzen zu ziehen. Generell
nicht der entscheidende Faktor. neigen Menschen dazu, die
Ursachen für Minderleistung
Professor Uwe P. Kanning nicht bei sich selbst, sondern
räumt in seiner Kolumne über in ihrer Umwelt zu suchen.
Wirtschaftspsychologie auf Schuld sind die anderen oder
www.haufe.de/personal mit die Umstände. Gefördert wird
dem Vorurteil auf, dass Erfah- diese lernunfreundliche Grund-
rung ein Indikator für Leistung haltung durch das blinde Ver-
sei. Eine Studie aus den 90er- trauen auf die eigene Erfah-
Jahren belegte zum Beispiel rung. Fehler machen im Zwei-
dass die Korrelation zwischen felsfall die Grünschnäbel und
Leistung und Aufgabenvielfalt Theoretiker, nicht aber man
mehr als viermal so hoch sei. selbst.
Eine neue Studie bestätige gar, • Das Vertrauen in die Erfah-
dass erfahrene Führungskräfte rung stammt wohl aus einer
in der Potenzialanalyse gering- längst vergangenen Arbeits-
fügig schlechter abschnitten als welt ohne Bücher und Wissen-
jüngere, so der Professor. schaft, in der sich ein Novize
Kanning erklärt dazu: über viele Jahre hinweg durch
• In manchen Berufsfeldern, Abschauen und Ausprobieren
in denen es nur einfache Auf- die Expertise des alten Meis
gaben zu erledigen gilt, stellt ters aneignen musste. In einer
sich schon nach recht kurzer Arbeitswelt, die zunehmend
Zeit ein so genannter „Decken- auf wissenschaftliche Erkennt-
effekt“ ein. Wer zum Beispiel nisse angewiesen ist, die sich
drei Jahre lang Schuhe ver- immer schneller weiterentwi-
kauft, konnte wahrscheinlich ckeln, reichen die praktischen
bereits alles lernen, was es hier Erfahrungen des Einzelnen lei-
zu lernen gibt. der meist nicht mehr aus, um
• Lernen setzt voraus, dass alle anstehenden Probleme gut
man ein Feedback über die bewältigen zu können.
eigene Leistung erhält. Ein aus- Was heißt das in der Praxis?
sagekräftiges Feedback bleibt Kanning plädiert für ein struk-
an vielen Arbeitsplätzen aber turiertes Feedback-System, das
aus. So kann man als Führungs- eine „Eigen-Immunisierung“
kraft jahrein, jahraus schlecht verhindere – und dafür, uner-
führen, ohne jemals ein Feed- fahrenen, aber gut qualifi-
back der Mitarbeiter fürchten zierten Kollegen mehr zuzu-
zu müssen. Im Personalwesen trauen.
05_2013 wirtschaft + weiterbildung 11aktuell
Gesundheitsmanagement
Gesetzliche Regeln gegen Stress geplant
Zum Schutz der Beschäftigten laufen nung“. Diese fordert beispielsweise eine sterium für Arbeit und Soziales nunmehr
derzeit mehrere Initiativen gegen Stress. Verpflichtung der Arbeitgeber, in Gefähr- parallel zu diesen Diskussionen einen
Tobias Neufeld, Fachanwalt für Arbeits- dungsbeurteilungen zu prüfen, welche Regelungsentwurf hinsichtlich psychischer
recht bei Allen & Overy LLP, hat diese auf Maßnahmen zur Vermeidung und Minimie- Belastungen am Arbeitsplatz vorgelegt hat,
dem Haufe Online-Portal Personal zusam- rung von Gefährdungen durch psychische versteckt in einem Referentenentwurf zur
mengefasst. Belastungen im Unternehmen ergriffen Änderung der Verordnung zur arbeitsmedi-
Er nennt zum einen eine Bundesratsiniti- werden können. Des Weiteren informiert zinischen Vorsorge (ArbMedVV).
ative, die sogenannte „Anti-Stress-Verord- Neufeld darüber, dass das Bundesmini- Ebenso erwähnt der Fachanwalt einen
weiteren aktuellen Gesetzentwurf der Bun-
desregierung zur Neuordnung der bun-
Stress stoppen. desunmittelbaren Unfallkassen, in dem
Ein gutes Zeichen sich versteckt Änderungsvorschläge im
für Beschäftigte. Hinblick auf den Schutz vor psychischen
Belastungen am Arbeitsplatz finden. So
sollen Gründe psychischer Belastungen
am Arbeitsplatz künftig Gegenstand der
Gefährdungsbeurteilungen nach dem
Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG) sein.
Es bleibe zu hoffen, so Neufeld, dass es
durch die öffentliche Diskussion und den
medialen Druck nicht zu gesetzgeberischen
„Schnellschüssen“ komme, sondern dass
der Gesetzgeber besonnen handle.
gesundheit
Preisverleihung
Stress durch Erreichbarkeit
Für Corporate Health
Award jetzt bewerben Eine Studie zeigt, dass stän- Nur 1,7 Prozent bezeichneten
dige Erreichbarkeit über Handy die Erreichbarkeit dabei als
Zum fünften Mal wird das gesün- und E-Mail immer mehr als „vertraglich geregelt“, 2,2 Pro-
deste Unternehmen Deutschlands Dauerbelastung empfunden zent haben sie mit ihrem Vor-
gesucht: Unternehmen und Organi- wird. Insbesondere Führungs- gesetzten vereinbart.
sationen können sich mit ihren Kon- kräfte haben danach kaum die
zepten und Strategien zum Betrieb- Chance, sich in ihrer Freizeit
lichen Gesundheitsmanagement auszuklinken: Außerhalb der
(BGM) für den „Corporate Health Dienstzeiten sind unter der
Award 2013“ bewerben. Die Bewer- Woche abends rund 90 Pro-
bungsphase läuft bis zum 30. Juni zent von 1.000 befragten Füh-
2013. Der Corporate Health Award rungskräften, am Wochenende
wird jährlich unter Schirmherrschaft rund 71 Prozent und im Urlaub
des Bundesministeriums für Arbeit 58 Prozent regelmäßig für ihr
und Soziales (BMAS) sowie der Initi- Unternehmen erreichbar.
ative Neue Qualität der Arbeit (Inqa) Die Erreichbarkeit entspricht
vergeben. Weitere Informationen den Erwartungen der Unterneh-
zum Corporate Health Award 2013 men. So bestätigten 64 Prozent
und den Link zur Anmeldung finden die Aussage „Dass ich auch in
Sie unter www.corporate-health- meiner Freizeit erreichbar bin,
award.de. wird von mir erwartet, ist aber Ständige Erreichbarkeit wird
nicht explizit abgesprochen“. als Belastung empfunden.
12 wirtschaft + weiterbildung 05_2013Personalentwicklung
Jung hält Alt länger arbeitsfähig
Wer ältere Arbeitnehmer län- Das ZEW hat deshalb erst-
ger im Betrieb halten möchte, mals näher hingeschaut und
sollte sie mit jüngeren Kollegen Daten aus 1.063 westdeutschen
zusammenarbeiten lassen. Das Unternehmen untersucht, die
ist das Ergebnis einer Studie mindestens fünf ältere Mitar-
des Zentrums für Europäische beiter im Alter zwischen 40 und
Wirtschaftsforschung ZEW in 65 Jahren beschäftigen. Erho-
Mannheim. ben worden waren die Daten
Deutsche Unternehmen fürch- im Jahr 2002 vom Institut für Altersgemischte
ten nicht nur weniger Fachkräf- Arbeitsmarkt- und Berufsfor- Teams. Wirksamste
tenachwuchs, sondern auch schung. Demnach boten im Maßnahme, um
ältere Mitarbeiter, die nicht Untersuchungszeitraum etwa ältere Arbeitnehmer
mehr fit genug sind, ihren Job 50 Prozent der Unternehmen zu halten.
zu machen und deshalb früh mindestens eine Maßnahme
aus dem Arbeitsleben aus- für ältere Arbeitnehmer an. infrage. Demnach dauerten anboten, erreichten sogar das
scheiden. Um dem entgegenzu- Mit 36 Prozent am häufigsten allein die Beschäftigungs Gegenteil: Die Beschäftigten
wirken und ältere Beschäftigte vertreten war die Altersteilzeit, perioden älterer Arbeitnehmer hörten früher auf zu arbeiten.
länger arbeitsfähig zu halten, 18 Prozent der Unternehmen in Betrieben mit altersgemisch- Laut ZEW legt die Studie nahe,
werden spezielle Personalmaß- setzen auf altersgemischte ten Teams länger an, während dass die Suche nach geeigneten
nahmen eingesetzt. Welche Arbeitsteams, 17 Prozent auf alle anderen Maßnahmen keine Instrumenten für eine bessere
dieser Maßnahmen tatsächlich Angebote zur allgemeinen Wei- Wirkung auf die Beschäfti- Ausschöpfung des Potenzials
wirken und wie gut, war bis- terbildung. Das Ergebnis stellt gungsdauer zeigten. Betriebe, älterer Arbeitnehmer intensi-
lang nicht bekannt. alle besonderen Maßnahmen die Altersteilzeitregelungen viert werden sollte.
Retention Management Vergütung
Wer binden will, muss handeln Bonus nur bedingt
beliebt
Unternehmen wollen Mitarbeiter hal- und der tatsächlichen Umsetzung von
ten, tun aber zu wenig dafür: Das ist die Instrumenten zur Mitarbeiterbindung. So
Quintessenz aus der Studie „HR-Report geben beispielsweise nur 70 Prozent der Eine bevölkerungsrepräsenta-
2012/2013“, die das Institut für Beschäfti- befragten Unternehmen an, über ein gutes tive Befragung der Unterneh-
gung und Employability (IBE) jährlich mit Betriebsklima zu verfügen. Und eine gute mensberatung ROC Deutsch-
dem Personaldienstleister Hays veröffent Reputation sprechen nur 55 Prozent der land unter mehr als 1.300
licht. Befragten ihrem Arbeitgeber zu, obwohl Arbeitnehmern in Deutsch-
Dabei sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren ihr eine ungleich höhere Bedeutung beige- land ergibt, dass die Mehrheit
bekannt: Nach Ansicht der Befragten sind messen wird. Bonuszahlungen zwar prinzi-
vor allem kulturelle Faktoren wichtig, um Diese Kluft zwischen Anspruch und Han- piell für einen guten Leistungs-
Mitarbeiter dauerhaft zu halten. Daher deln zeigt, dass Unternehmen noch einen anreiz hält – diese sollten aber
steht auch das gute Betriebsklima mit über hohen Nachholbedarf in puncto Mitarbei- langfristig angelegt sein und
93 Prozent ganz oben auf der Liste der HR- terbindung haben. Einzige Ausnahme: das neben der individuellen Bewer-
Instrumente, gefolgt von der Reputation Thema „Flexible Arbeitszeitmodelle“. Des- tung auch die Ergebnisse der
des Arbeitgebers mit 76 Prozent. „Newco- sen Stellenwert ist nahezu deckungsgleich Abteilung und des Unterneh-
mer“ auf den vordersten Plätzen ist im Vor- mit dem Grad der Umsetzung. Viele Unter- mens einbeziehen. Knapp die
jahresvergleich die marktgerechte Entloh- nehmen bieten flexible Arbeitszeiten an. Hälfte der Befragten beurteilen
nung. Sie kletterte von 57 auf immerhin 77 In diesem Jahr beteiligten sich 714 Ent- Bonussysteme auch deshalb
Prozent und ist ein Indiz für die Knappheit scheider aus Unternehmen aller Branchen kritisch, weil sie Mitarbeiter
an qualifizierten Mitarbeitern auf einigen sowie öffentliche Verwaltungen aus dem dazu verleiten, höhere Risiken
Arbeitsmärkten. Es herrscht jedoch eine deutschsprachigen Raum an der Studie, die in ihrer täglichen Arbeit einzu-
hohe Diskrepanz zwischen der Bedeutung verfügbar ist unter www.hays.de/studien. gehen.
05_2013 wirtschaft + weiterbildung 13menschen
„Es ist wichtig, eine
Person zu haben,
die nachfragt“
Fotos: Reuters - Michael Dalder, Guido Krzikowski (Porträt)
Mentaltraining/Coaching. Die ehemalige deutsche
Biathletin Magdalena Neuner (Jahrgang 1987) wurde unter
anderem 2010 bei den Olympischen Winterspielen in
Vancouver Doppelolympiasiegerin. Nach ihrem Abschied
vom Leistungssport erklärt sie ihre Erfolge durch die
Zusammenarbeit mit einem Mentaltrainer (dessen Namen
sie beharrlich verschweigt) und empfiehlt Coaching.
Wenn jemand von Ihnen lernen wollte, erfolgreich zu werden, tatsächlich an, sich einen Plan zurechtzulegen. Bei diesem
was würden Sie ihm an erster Stelle raten? Wettkampf habe ich mir immer wieder vorgestellt, wie dieser
Magdalena Neuner: Ich glaube nicht, dass ich die Richtige Massenstart aussehen soll, wie ich loslaufe, wie die Situation
wäre, um jemandem zu sagen, wie er erfolgreich werden kann. am Schießstand ist, wie es sich anfühlt. Ich habe das alles
Jeder hat doch seinen eigenen Weg zum Erfolg! Ich würde ihm wirklich durchlebt und es war in der Realität dann tatsächlich
empfehlen, sich einen Coach zu suchen, der das Weiterhelfen genauso. Ich habe mir zuvor vorgestellt, dass ich beim Massen-
zum Beruf gemacht hat. Ich arbeite ja auch mit einem Coach start zwar nicht ganz vorne bin, dass ich im Mittelfeld laufe,
zusammen, einem Mentaltrainer um genau zu sein, der mich dass ich dann aber zum letzten Schießen hinkomme und ich
ganz viel gelehrt hat, durch den ich letztendlich auch richtig schieße schnell los, gehe an allen vorbei und gewinne Gold.
erfolgreich geworden bin. Durch Coaching kann man ganz viel Und genauso war es.
über sich selbst lernen und bestimmt auch erfolgreich werden.
Aber jeder auf seine Art und Weise. Ihre Teamkolleginnen haben mit der „audiovisuellen Wahr-
nehmungsförderung“ gearbeitet. Das war kein Weg für Sie?
Gehört Selbstreflektion zum Leistungssport dazu? Neuner: Ich war eine in der Mannschaft, die sich damit am
Neuner: Ja, es ist wichtig, eine Person zu haben, die mit einem wenigsten beschäftigt hat. Ich habe mit meinem Mentaltrainer
reflektiert, die neutral ist und immer wieder nachfragt. zusammengearbeitet und von ihm andere Techniken gelernt.
Das muss doch jeder für sich selbst herausfinden, was er nut-
Und welche Fragen haben Sie weitergebracht? zen will. Ich wollte mich auf meine Methode konzentrieren.
Neuner: Ich erinnere mich gerne an die Olympischen Spiele
in Vancouver zurück. Da habe ich mich mit meinem Mental- Es heißt, Sie hätten eher mit Affirmationen gearbeitet ...
trainer zusammen auf den Massenstart vorbereitet und er hat Neuner: Visualisierungen und Affirmationen waren sehr hilf-
mich gefragt: „Frau Neuner, wo sehen Sie sich denn am Ende reich bei den Wettkämpfen, weil ich mich sehr gut in Bilder
des Rennens, wo stehen Sie denn?“. Ich habe zu ihm gesagt: hineinversetzen kann. Ich muss auch ganz ehrlich sagen, dass
„Ich sehe mich ganz oben.“ Und da hat er gesagt: „Aber wie ich oft gar nicht wusste, was ich da mache und welche Technik
kommen Sie dahin?“. Er fragt immer wieder nach, wie ich ich gerade anwende. Ich erinnere mich noch an eine ergän-
etwas angehen wolle, was mein Plan sei. Und dann fängt man zende Technik, die Klopftechnik, die sehr hilfreich war und mit
14 wirtschaft + weiterbildung 05_2013Magdalena Neuner, die drei Mal zur Sport-
lerin des Jahres gewählt wurde, präsen-
tierte 2012 in ihrem Heimatort Wallgau
aus Anlass ihres Abschieds vom Wett-
kampfsport ihre Medaillen und Pokale.
Das große Foto zeigt sie (rechts) bei einer
Aufholjagd während der Biathlon-Weltmeis
terschaft 2012 in Ruhpolding.
der ich ganz spontan Positives bewirken konnte. Beim Klopfen mentaler Kraft über die 100 Prozent meiner Leistungsfähigkeit
werden verschiedene Akupunkturpunkte und Meridiane akti- hinausgehen.
viert in Verbindung mit Affirmationen.
Besteht nicht die Gefahr, dass man durch die Zusammenar-
Bis zu welchem Grad kann der Geist den Körper steuern? beit mit einem Mentaltrainer zu viel von sich selbst aufgibt?
Neuner: Ich bin mittlerweile der Meinung, dass der Geist den Neuner: Ganz wichtig ist natürlich, dass man sich selbst treu
Körper komplett steuert. Ich habe mir letztes Jahr kurz vor bleibt. Beim Thema Mentaltraining gab es viele, die zu mir ge-
unserem Urlaub die Außenbänder an meinem Knöchel geris- sagt haben: „Du machst dich komplett abhängig. Du lässt dich
sen und konnte nicht mehr laufen. Mein Mentaltrainer hat manipulieren.“ Aber das passiert eben nicht. Ich habe wirklich
verschiedene Übungen mit mir gemacht und mir erklärt, dass gelernt, eigenverantwortlich zu sein, selbst Verantwortung für
man das Gehirn so umprogrammieren kann, dass es glaubt, es meine Gefühle zu übernehmen. Ein Mentaltrainer ist jemand,
sei gar keine Verletzung da. Man kann dem Körper die Infor- der hilft, in sich selbst hineinzuschauen.
mation geben, er brauche die Bänder gar nicht und dass der
Fuß stabil sei. Und es war tatsächlich so. Die Muskeln können Mittlerweile haben Sie Ihre eigene Trainerlizenz erworben.
alles alleine halten. Ich bin ganz normal aus der Praxis he- Was möchten Sie an den Nachwuchs weitergeben?
rausgelaufen und habe alles machen können. Ich hatte nicht Neuner: Ich möchte versuchen, auf jeden sehr individuell ein-
mal eine Schiene. Zwar war der Knöchel geschwollen, aber zugehen, weil ich als Sportlerin teilweise auch darunter leiden
das war auch gut so, damit die Flüssigkeit alles heilt, aber ich musste, dass alle das Gleiche machen mussten - obwohl die
habe keine Schmerzen gehabt. Natürlich kann man auch über Menschen so unterschiedlich sind. Ich bin der Meinung, jeder
die körperliche Ebene auf den Geist einwirken. Das alles ist ein Mensch ist anders und jeder braucht etwas anderes, um seine
Zusammenspiel, das unterschätzt wird. Leistung zu steigern. Im Grunde weiß das auch jeder, wenn
er in sich hineinhört. Ich möchte den Kindern im Training er-
Muskeltraining alleine reicht also nie … möglichen, dass sie Individuen sein können und dass sie ler-
Neuner: Ein Sportler muss immer hart trainieren, aber irgend- nen, auf sich selbst zu hören. Ob ich damit die Welt verändern
wann kommt der Punkt, an dem er durch seinen Geist viel- kann, weiß ich nicht.
leicht noch etwas zusätzlich herausholen kann. Ich konnte mit Interview: Kerstin Richter
05_2013 wirtschaft + weiterbildung 15titelthema
Suggestopädie. Die Suggestopädie ist keine verstaubte Lehr-
methode, sondern ein nützlicher Ansatz, um zum Beispiel Informati-
onen zu vermitteln, ist sich Barbara Messer sicher. Auf dem gerade
zu Ende gegangenen Suggestopäden-Kongress zeigte sie Formate
wie die „Wäscheleine“, die sogar als Ersatz für Powerpoint taugen.
Alternativen
zu Powerpoint
Die wirkfaktoren
Foto: maga / shutterstock.de
der Suggestopädie:Jährlich treffen sich Deutschlands umtrie- mal die seit 1999 selbstständige Trainerin dass sie mit hoher Wahrscheinlichkeit
bigste Suggestopäden, um sich gegensei- Barbara Messer aus Wennigsen bei Han- auch in den Köpfen der Zuhörer haften
tig ihre „Sahnehäubchen“ vorzustellen. nover. Sie hatte Ende letzten Jahres ein bleiben. In Meetings und auf Tagungen
In diesem Jahr fand der entsprechende neues Buch veröffentlicht, das den Titel werden Informationen normalerweise
Kongress der Deutschen Gesellschaft für „Inhalte merk-würdig vermitteln“ trägt durch die Präsentationssoftware Power-
Suggestopädisches Lehren und Lernen (Beltz Verlag, Weinheim) und das zeigt, point an die Frau oder den Mann ge-
(DGSL e.V.) Anfang April in Kassel statt. wie man Informationen durch „mehrdi- bracht. Der große Nachteil besteht aus
Besondere Aufmerksamkeit genoss dies- mensionale“ Lernerlebnisse so vermittelt, Sicht der Suggestopäden darin, dass eine r
01.
Rhythmisierung: Abwechslung
02.
Multisensorik: Lernen mit
03.
Suggestion und Desuggestion:
von Aktivierung und allen Sinnen und hohe Lernblockaden abbauen und
Entspannung beim Lernen. Lebendigkeit beim Lernen. Freude am Lernen fördern.titelthema
r Folie nach der anderen wieder verschwin-
det, sobald sie vorgestellt wurde, und es
außerdem beim Blick auf die Leinwand
kein Lernen „mit allen Sinnen“ gibt. Mes-
ser hat mehrere Präsentationsformen
selbst entwickelt oder verfeinert, die alle
in der Lage sind, Inhalt auch vor einem
größeren Publikum schrittweise aus-
zubreiten. Eine Methode trägt den Titel
Fotos: Pichler
„Wäscheleine“, wobei der Begriff wört-
lich zu nehmen ist, denn sie „hängt“ im
Mittelpunkt der Präsentation. Quer durch
einen Besprechungsraum wird eine Wä- Vorstellungsrunde. Trainerin Barbara Messer stellt sich mit einem Bild aus einem
scheleine gespannt (Sie kann auch von Kinderbuch vor, das für sie einen Bezug zum Workshopthema „Glück“ hat.
zwei Freiwilligen gehalten werden). Die
Leine wird vom Präsentator nach und
nach mit vorgefertigten Plakaten behängt. „Dazuhängen“ auf Publikumskommen- auf der Suche nach Glück unbedingt be-
Jedes Plakat enthält eine Information tare zu reagieren. Die ganze Zeit über rücksichtigen sollte. Ein Studienergebnis
zum Thema. Das Plakat sollte so groß hängen alle Informationen an der Wä- lautete „Regelmäßige sportliche Betäti-
sein, dass es für alle Teilnehmer noch les- scheleine, die zum Beispiel an der Wand gung im Kreise anderer macht glücklich“.
bar ist. eines Seminarraums befestigt werden Versehen mit dem Stichwort „Sport“
Der Vortragende erklärt das Plakat mit ei- kann. Die Teilnehmer können sich jeder- wurde eine entsprechende Karte auf eine
genen Worten und hängt zusätzlich noch zeit rückwirkend alle Informationen an- Wäscheleine gehängt. Auf der Karte stand
ein passendes Symbol, einen metapho- schauen, auch wenn die mündliche Prä- noch ein einprägsames Zitat von Teresa
rischen Gegenstand, zu dem Plakat an sentation schon weiter fortgeschritten ist. von Ávila: „Tu deinem Leib etwas Gutes,
die Wäscheleine, der als Gedächtnisanker Wenn eine Präsentation nicht hundert- damit deine Seele Lust hat, darin zu woh-
dient. Nach und nach wird die Wäsche- prozentig seriös sein muss, setzt die Sug- nen.“ Als Anker legte Messer neben der
leine mit Plakaten (=Informationen) und gestopädie gerne auf Lernen mit Humor. Karte noch eine alte Badekappe über die
den dazugehörigen Ankern bestückt. So Dann kann der Präsentator einen bunten Leine – als Zeichen dafür, dass sie sich
lässt sich zum Beispiel besonders gut eine Wäscheklammerbeutel zum Businessan- dem Schwimmsport verschrieben hat.
zeitliche Abfolge von Ereignissen oder zug tragen und die Geschichte erzählen, Eine andere Karte ist mit dem Begriff
eine Abfolge von Prozessschritten erläu- die Klammern hätte ihm „Clementine“ „Selbstwirksamkeit“ überschrieben.
tern, aber auch jede Aufzählung von In- empfohlen. Zwischendurch könnte ein Menschen, die überzeugt sind, ihr Leben
formationen ist damit darstellbar. Die Pla- echtes Wäschestück hängen und die selbst gestalten zu können und sich
kate werden üblicherweise mit Wäsche- Teilnehmer könnten ermutigt werden, nicht als Spielball des Schicksals sehen,
klammern befestigt. Die manchmal recht zusätzliche Objekte zum Dranhängen zu sind glücklicher. Die Trainerin hatte als
schweren Anker sollten „befestigungsfä- entwickeln. „Der Fantasie sind hier keine Zitat die Volksweisheit „Jeder ist seines
hig“ sein und sich zum Beispiel lochen Grenzen gesetzt“, betont Messer. Glückes Schmied“ gewählt. Als Symbol
lassen, damit sie an der passenden Stelle Auf dem Kongress in Kassel lautete ihr für diese Erkenntnis band sie ein Huf-
mit Schnüren an der Leine festgebunden Thema, mit dem sie die Methode der Wä- eisen neben der Karte fest – das alte
werden können - natürlich nicht zu fest, scheleine vorführte: „Wie werden Men- Glückssymbol stellt schließlich eine As-
denn diese Methode bietet viele Möglich- schen glücklich?“. Sie zählte eine Reihe soziation zur Tätigkeit des Schmiedens
keiten, spontan durch „Umhängen“ oder von Forschungsergebnissen auf, die man dar. Eine dritte Karte erklärte unter dem
04.
Interaktion in der Gruppe:
05.
Musik: Sie sorgt für Ent-
06.
Mensch: Die „Haltung“ der
Gruppenprozesse (wie Spiele) spannung und unterstreicht Trainerin oder des Trainers
werden gefördert. gewünschte Stimmungen. wirkt sich auf das Lernen aus.
18 wirtschaft + weiterbildung 05_2013Wäscheleine. Barbara Messer demonstrierte in Kassel die Methode an einem
konkreten Beispiel. So bunt muss es in Business-Seminaren aber nicht zugehen.
Stichwort „Familie“: Ehe oder eine befrie- dings, dass die Zuhörer nicht überfordert
digende Beziehung sorgen laut Forschung werden und der Vortrag – egal vor wel-
ebenfalls für ein dauerhaftes Glücksemp- chem Publikum – nicht mehr als 25 Po-
finden. Als Symbol („merk-würdige“ werpoint-Folien enthält. Das Motto heißt
Eselsbrücke) wurde ein Foto von einem einfach „Unterbrechen Sie Powerpoint,
Vogelnest mit Jungen gewählt und Erich wo es nur geht“. Messer empfiehlt unter
Fried kam mit dem Spruch zu Wort: „Für anderem:
die Welt bist du irgendjemand, aber für • Lassen Sie „Exponate“ oder „Beweis-
irgendjemand bist du die Welt“. stücke“ herumgehen oder stellen Sie
sie im Tagungsraum aus.
„Powerpoint mit Abwechslung“ • Bauen Sie ein Quiz ein. Ein „rasender
Reporter“ geht herum und stellt Fragen
Oft wird sich ein klassischer Powerpoint- zur Wiederholung des Stoffs.
Vortrag, der ja für den Vortragenden ganz • Ergänzen Sie das Thema, indem Sie
bequem ist, weil er sich hinter den Folien Zusatzinformationen auf zusätzliche
als Person „verstecken“ kann, nicht ver- Pinnwände verteilen.
meiden lassen. Damit eine Powerpoint- • Zeigen Sie kleine Filmausschnitte, die
Präsentation zu einem echten Erlebnis das Thema unterstreichen.
wird, empfiehlt Barbara Messer unbe- • Spielen Sie ein Minihörspiel ein, das
dingt die Methode „Powerpoint mit Ab- etwas zum Thema beiträgt, während
wechslung“. zum Beispiel das Licht im Raum immer
Das Konzept dahinter ist einfach: Ein dunkler wird.
Referent startet wie immer mit seinen • Holen Sie Teilnehmer (Freiwillige) auf
Folien, die er per Beamer an die Wand die Bühne, mit denen Sie Aktionen
wirft. Er unterbricht seinen Powerpoint- durchführen.
Vortrag mit verschiedenen Elementen • Fordern Sie die Teilnehmer zwischen-
und ergänzt ihn durch Gegenstände oder durch zu kleinen Aktionen auf (zum
„Beweisstücke“ aus der realen Welt, so- Beispiel, sich mit einem Nachbarn aus-
dass die Teilnehmer multisensorisch tauschen, wie man ein bestimmtes Ar-
angeregt werden und sich als aktiven gument des Referenten findet oder ob
Teil der Präsentation verstehen können. man etwas Bestimmtes schon einmal
„Haben Sie einmal angefangen, rund um erlebt hat).
einen Vortrag zu experimentieren, kann • Nutzen Sie die vier Ecken eines Raums,
Sie eigentlich nichts mehr davon abhal- damit die Teilnehmer zu verschiedenen
ten, viele kreative Ideen zu entwickeln“, Punkten auch körperlich einen Stand-
verspricht Messer. „Ihre Teilnehmer wer- punkt beziehen können.
den es Ihnen danken.“ Laut Messer kann Am Schluss sollte keine Powerpoint-Folie
dieser Ansatz des Vermischens auch bei zu sehen sein mit „Vielen Dank für Ihre
„sehr großen Gruppen“ erfolgreich ein- Aufmerksamkeit“, sondern noch einmal
gesetzt werden. Voraussetzung ist aller- etwas Persönliches passieren, das die r
05_2013 wirtschaft + weiterbildung 19titelthema
r Teilnehmer mit dem Referenten und dem
Meeting verbinden. Das kann eine kurze
Geschichte sein, die der Präsentator er-
zählt, eine kleine Diskussionsrunde mit
dem Publikum oder ein Quiz, bei dem es
etwas zu gewinnen gibt.
Teile der zu vermittelnden Informationen
kreativ auf zwei oder drei Pinnwänden
unterzubringen, ist auch eine suggesto-
Fotos: Pichler
pädische Form, Inhalte länger sichtbar
zu machen. Wenn die Inhalte auf der
Pinnwand mit „metaphorischen Requi-
siten“ verknüpft werden, dann können Der neue Vorstand der Deutschen Gesellschaft für suggestopädisches Lehren
diese Gegenstände ebenfalls die ganze und Lernen e. V. (v. li. ): Petra Zillmer, Silvia Schuma (Vorsitzende), Karl Nitzge.
Zeit während der Präsentation betrachtet
werden und ihre Funktion als Eselsbrü-
cke einnehmen. „Über die Verbindung ein, selbst auch etwas darzustellen. Eine „merk-würdig“, wenn er im Sinne der
von Wort, Bild und Gegenstand steigert Besonderheit der Pinnwände ist, dass sie Suggestopäden die Aufnahme der Infor-
sich der Behaltenswert der vorgestellten eine dritte Dimension eröffnen. Man kann mationen dadurch fördert, dass er …
Informationen enorm“, sagt Barbara Mes- Gegenstände an ihnen befestigen, die in … motivierende Methoden einsetzt. Wer
ser. „Zugleich werden Assoziationen ge- den Raum hineinragen und so ein Thema motiviert ist, ist automatisch aufmerk-
weckt, die zusätzlich dafür sorgen, dass im wahrsten Sinne des Worts „begreif- sam. Wenn eine Information faszinierend
der Lernstoff mit bereits bestehendem bar“ machen. und überraschend präsentiert wird, dann
Wissen und Erlebnissen im Gehirn ver- Der Trainer sollte sich allerdings vorher ist das schon ein gutes Stück weit mo-
ankert wird.“ Gedanken über die Befestigung von Ge- tivierend. Noch motivierender wird es,
Texte, die an die Pinnwand geheftet wer- genständen an einer Pinnwand machen wenn der Trainer zu erkennen gibt, dass
den, sollten auf Karton geschrieben oder und verschiedene Sorten von Klammern er selbst auch für das Thema brennt.
gedruckt sein, da Papier leicht „flattert“. oder Klebeband ausprobieren. Wenn es … für Freude und Spaß sorgt. Positive
Unterschiedliche Schriftarten, bunte Pa- sich um zwei Pinnwände handelt, ist Gefühle bei der Informationsaufnahme
piere und Zeitungsausschnitte machen es angemessen, auf einer Wand die Ar- machen letztere effektiv. Diese positiven
eine Pinnwand abwechslungsreich und gumente für etwas und auf der anderen Gefühle werden nicht zuletzt durch
interessant. Niemand sollte sich im Sinne Wand die Argumente dagegen anzubrin- „schnelle“ Lernerfolge erzielt. Durch
der Suggestopädie davor scheuen, Texte gen. Lernerfolge steigt auch der Selbstwert
mit der Hand zu schreiben und kleine und das steigert wiederum das Wohlbe-
Skizzen zu malen. Handschrift fördert die Weg ins Langzeitgedächtnis finden.
Merk-Würdigkeit und lädt die Teilnehmer … die Beteiligung des Lernenden an der
Wie gut der Teilnehmer einer Präsen- Informationsaufnahme fördert. Teilneh-
tation Informationen aufnimmt, hängt mer, die bei der Wissensaufnahme geis-
auch von den Rahmenbedingungen ab. tig (durch Assoziationen) und am bes
Damit das Wissen im Langzeitgedächtnis ten noch anderweitig aktiv sind, lernen
gespeichert wird, lohnt es sich darauf zu besser. Es macht deshalb Sinn, während
achten, dass während einer Präsentation einer Präsentation für zumindest kleinere
Ruhe herrscht und keine Ablenkungen Aktivitäten zu sorgen.
stattfinden. Jeder Mensch ist darüber hi- So aktivierend Informationen vermittelt
naus auch selbst für seine Aufmerksam- werden sollten, so wichtig ist es, dass die
keit verantwortlich. Wer müde und über- Zuhörer nicht überfordert werden. Die
fordert lernen will, wird wenig erreichen. Kunst jeder Präsentation liegt darin, dass
Je mehr und je intensiver ein Mensch die Fülle des Wissens reduziert wird auf
sich außerdem persönlich mit den neuen gut verdaubare Kerninhalte. Messer emp-
Informationen auseinandersetzt, desto fiehlt, zunächst die Struktur der Präsenta-
eher finden diese Informationen Eingang tion festzulegen. Die Frage ist: Was muss
in sein Gedächtnis. auf jeden Fall vermittelt werden? Was
Das gilt insbesondere, wenn das Neue kann in der gegebenen Zeit vermittelt
an etwas Bekanntem anknüpfen kann. werden? Welche konkreten Lernziele sind
Dass die Suggestopädie mit der Zeit geht, Je mehr Assoziationen, desto mehr Spei- möglich? Anschließend sollten die Inhalte
beweist Messer mit ihrem neuesten Buch. chermöglichkeiten. Ein Trainer arbeitet in fünf bis sechs Lernmodule zerlegt und
20 wirtschaft + weiterbildung 05_2013aus einem ungewöhnlichen Blickwin-
kel zu sehen
• ungewöhnliche, lustige Begebenheiten
zu erzählen
• eine spannende Übung durchzuführen
• Rätsel, Wettbewerbe, Streitgespräche
oder Spiele in die Präsentation einzu-
bauen
• mit Übertreibungen zu arbeiten
• mit negativen, paradoxen Sichtweisen
zu arbeiten („Wie mache ich den größ-
ten Fehler bei …?“).
Rund 200 Besucher kamen zum 11. Internationalen Lernkongress der DGSL Die Suggestopädie verlangt von den Trai-
nach Kassel. Keynote-Speaker war der Göttinger Hirnforscher Gerald Hüther. nern einen hohen Einsatz. Man benötigt
viele Materialien und eine gute Logistik,
um alle Gegenstände in der richtigen
deren Reihenfolge festgelegt werden. Der derzusetzen, desto größer ist die Gefahr, Reihenfolge wiederzufinden. Den ge-
rote Faden, den das lernende Gehirn mag, dass der Stoff an einem vorbeirauscht“, ringsten Aufwand stellen da noch die
geht vom großen Zusammenhang zu warnt Barbara Messer. Deshalb komme Hängeregistraturen dar, die man braucht,
den Details – oder vom vertrauten Bei- im Sinne der Suggestopädi nach der „Auf- um die einzelnen Unterlagen zu trans-
spiel aus dem Alltag zu etwas Neuem. nahme“ der Informationen auch die „Be- portieren. Aber gerade bei der Informa-
Außerdem ist es wichtig, dass die neuen arbeitung“ der Informationen. Die Teil- tionsvermittlung und bei den Fachtrai-
Informationen möglichst viel mit der be- nehmer einer Präsentation erarbeiteten nings machen die Suggestopäden durch
ruflichen Situation der Lernenden zu tun selbst Fragen zum Inhalt oder setzten die Bank die Erfahrung, dass sich der
haben. Es geht darum, viele Bezüge zu sich mit gestellten Fragen auseinander. Aufwand lohnt. „Ich bekomme sehr viel
den realen Gegebenheiten herzustellen. Die Fragen trügen dazu bei, Details zu positives Feedback“, freut sich Barbara
Gute Präsentatoren finden anschauliche verinnerlichen, Zusammenhänge zu ver- Messer. „Man muss sich entscheiden:
Beispiele, sodass die Gehirnkapazitäten stehen und das Wissen auf praktische Habe ich nur meinen Laptop mit dem
der Zuhörer aktiviert werden. Probleme anzuwenden. Um Teilnehmer Powerpoint-Foliensatz oder wähle ich
Neue Informationen im Verlauf einer Prä- dafür zu begeistern, sich mit dem Neuen Methoden aus, die aufwendiger, aber
sentation einmal aufzunehmen, reicht zu beschäftigen, schlägt Messer vor: effektiver sind.“ Suggestopädie bedeute
natürlich nicht aus, um sie zu verinner- • eine wirklich provokante These in den schon mehr Aufwand, aber sie mache
lichen. „Je weniger Möglichkeiten man Raum zu stellen auch mehr Freude.
dazu hat, sich mit dem Neuen auseinan- • die Teilnehmer dazu zu bringen, Dinge Martin Pichler r
START: 30. APRIL 2013
Ihr Nutzen Zielgruppe
5 Projektmanagement im Mittelstand
` Kleine Gruppen, große Entscheider aus dem Mittelstand:
Interaktion ` Geschäftsführer, Gesellschafter 5 Personal- und Human Resource Management
` Hohe Praxisrelevanz und Inhaber klein- bis mittel-
` Flexibel und bedarfsgerecht ständischer Unternehmen 5 TV-Training/PR-Training
wählbar ` Fach- und Führungskräfte
` Unterstützt durch die aller Branchen 5 Compliance im Mittelstand
Dieter Schwarz Stiftung
5 Strategische Planung und Steuerung
5 Von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit uvm.
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www.ggs.de/executive
GGS MITTELSTANDSAKADEMIESie können auch lesen
