Klima-neutral - Taking - Ambitionierte Strategie für mehr Klimaschutz - Vaillant Group
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Ausgabe 2020 / 2021
Taking
Klima-
neutral
Ambitionierte
Strategie für mehr
Klimaschutz
H2 für die Herausforderung Innovation
Energiewende Corona stärken
Heizen mit Aus der Not eine Johann Vaillant
Wasserstoff Tugend gemacht Technology Center
…
of a better
climate.
Inside e
ach hom
and the e
world
around i
t.
CO
2
Herausgeber
Vaillant GmbH
Berghauser Straße 40
42859 Remscheid
Deutschland
www.vaillant-group.com
info@vaillant.de
VC Unternehmenskommunikation
Tel. +49 2191 18-2754
Fax +49 2191 18-2895
Gestaltung
gerlach & partner, Köln
Fotos
Mike König, iStock,
Joachim Stretz, Vaillant Group
Illustrationen
Sergio Ingravalle
Druck
druckpartner, Essen
Inhalt
Rückblick auf ein Jahr Corona-Pandemie Ambitionierte Strategie für mehr Klimaschutz
Aus der Not eine Tugend gemacht (S. 8) Klimaneutral (S. 22)
Wissenswertes zu CO2-Zertifikaten Modelle und Technik auf einen Blick
Vermeiden, reduzieren und kompensieren (S. 34) Wärmepumpen im Fokus (S. 38)
CO2-neutrales Gas für die Energiewende Diversity & Inclusion im Arbeitsalltag
Heizen mit Wasserstoff (S. 44) Mit Vielfalt erfolgreich (S. 52)
Neues Test Center nimmt Arbeit auf Neue Lösungen für Wärmekomfort
Johann Vaillant Technology Center (S. 54) Digital breit aufgestellt (S. 66)
4
Review
WISSENSWERTES
2,7
Arbeitgeber der Wahl
Empfehlen wir die Vaillant Group unseren Freunden als Arbeitgeber?
Die Antwort ist: Ja! Und das ist das höchste Lob. Weil so viele Kollegen
und Kolleginnen das Unternehmen weiterempfehlen, gehören wir zu den
beliebtesten Arbeitgebern Deutschlands. So das Ergebnis eines Rankings
des unabhängigen Marktforschungsinstituts Statista und der Zeitschrift
Stern.
MRD EURO
Trotz der Pandemie
hatte die Vaillant Group
ein insgesamt erfolg-
reiches Geschäftsjahr
2020. Die Umsatzerlöse
überstiegen erstmals
die Marke von 2,7 Mrd
Euro. Das entspricht
einem Wachstum von
über 4 Prozent.
Vaillant Wuxi behauptet sich
in der Pandemie
Arbeitsschutz und Sicherheit an erster Stelle. Schon unmittelbar
nach dem Beginn der Ausbreitung des neuen Coronavirus reagierte
die Vaillant Group im chinesischen Wuxi mit Infektionsprävention im
Unternehmen. Das Prinzip lautet Früherkennung, Früherfassung, sofor-
tige Isolation und schnelle Behandlung. Die lokale Produktion im Werk
in Wuxi ließ sich so weitgehend mit normaler Belegschaft und Leistung
aufrechterhalten.
5
WISSENSWERTES
Technologische Kompetenz unter einem Dach. Zusammen
mit den beiden Verwaltungsgebäuden bildet das neue
Test Center in Remscheid das innovative Herz der Vaillant
Group. Kurze Wege und offene Strukturen erhöhen die
Entwicklungsgeschwindigkeit. Die Innovationskraft der
Vaillant Group hat eine lange Tradition, die bis zu unserem
Firmengründer Johann Vaillant zurückreicht. Deshalb ist der
neue Gebäudekomplex nach ihm benannt: Johann Vaillant
Technology Center.
Siehe auch Seite 54
6
Review
WISSENSWERTES
Klimaneutrales
Unternehmen
Wir verfolgen eine ambitionierte und
langfristige Klimastrategie. Bis zum
Jahr 2030 sollen die CO2-Emissionen
der Vaillant Group um 50 Prozent
sinken. Die verbleibenden Emissionen
gleichen wir ab sofort vollständig
durch bestehende, zertifizierte Auffors-
tungsprojekte aus. Zudem planen wir,
langfristig eigene Aufforstungsprojekte
in Schwellenländern durchzuführen.
Die Klimastrategie mit den Schwerpunk-
ten CO2-Reduzierung und CO2-Kom-
pensation ist Teil unseres 2020 neu
aufgelegten Nachhaltigkeitsprogramms
SEEDS. Darin setzen wir für die Vaillant
Group in den vier Fokusfeldern Umwelt,
Mitarbeiter, Entwicklung & Lösungen
sowie Gesellschaft Nachhaltigkeitsziele
bis zum Jahr 2030 – die Klimaneutralität
des Unternehmens ist eines davon.
Siehe auch Seite 22
Erfolgreich zertifiziert
Die Zertifizierungsgesellschaft Lloyd’s Register Quality
Assurance (LRQA) hat der Vaillant Group erneut die Einhal-
tung internationaler Standards in Sachen Qualität (ISO 9001),
Umweltschutz (ISO 14001) und Arbeitsschutz (ISO 45001)
bescheinigt. Die Auditoren der LRQA prüfen regelmäßig die
Standorte Belper, Bergheim, Bozüyük, Nantes, Remscheid,
Skalica, Trenčín, Vitoria und Wuxi.
7
WISSENSWERTES
53 Prozent Umsatzplus
bei Wärmepumpen
Effiziente Wärmepumpen bleiben auch trotz Corona stark
nachgefragt. Die Vaillant Group profitierte von diesem Trend
in besonderem Maße. In dem wichtigen Produktsegment
erreichte das Umsatzplus im letzten Jahr einen neuen Rekord
von 53 Prozent. Gründe hierfür sind der konsequente Ausbau
der Produktpalette und die starke Nachfrage nach der neuen
Wärmepumpe aroTHERM plus, die aufgrund ihres umwelt-
freundlichen Kältemittels auch in Bestandsgebäuden für
Wärme- und Warmwasserkomfort sorgen kann.
Siehe auch Seite 38
Stärkung der
Menschenrechte
Die Vaillant Group hat 2020 eine Grund-
satzerklärung zur Achtung der Men-
schenrechte veröffentlicht. Damit bringt
das Unternehmen zum Ausdruck, dass
es Menschenrechte achtet und stärkt –
WARUM ein elementarer Bestandteil des unter-
WARTEN
nehmerischen Selbstverständnisses der
Vaillant Group. Die Grundsatzerklärung
zur Achtung der Menschenrechte ist Teil
des Nachhaltigkeitsprogramms SEEDS
und gilt für alle Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter.
Es gab nie einen günstigeren, aber auch noch nie einen drängenderen
Zeitpunkt, einen Beitrag gegen die Klimaerwärmung zu leisten. Das ist die
Kernbotschaft von #warumwarten. Die internationale Kampagne zeigt, wie
wichtig hocheffiziente Heiztechnik für den Schutz von Umwelt und Klima ist.
Mit #warumwarten ist Vaillant in den sozialen Medien sichtbar sowie
im TV, im Rundfunk und in Printmedien. Die Kampagne läuft in über
20 Ländern.
8
Das Pandemie-jahr
bei der Vaillant Group
Aus der
Not
eine
Tugend
gemacht
Kurz nach dem Jahreswechsel 2020
erfuhr die Welt von einer neuen
Lungenkrankheit in der chinesischen
Stadt Wuhan. Nur wenige Wochen
später kam die Welt zum Stillstand.
9
U
10
der Pandemie weltweit die Liefer- und
Servicefähigkeit zu bewahren und die
eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbei-
ter gesund zu erhalten. Die offiziellen
Maßnahmen für den Infektionsschutz
schränkten im letztjährigen Frühjahr an
allen Unternehmensstandorten das öf-
fentliche Leben stark ein – zu Beginn in
China. „Ich war gerade in der deutschen
Zentrale, als sich Mitte Januar das Infek-
tionsgeschehen in China dramatisierte
und das Land in den Lockdown ging“,
berichtet Dr. Liangya Cheng, Director
Industrial Asia und Leiter der Produk-
tion im chinesischen Vaillant Group
Werk in Wuxi. Seine Rückreise in die
Heimat war unmöglich geworden. China
hatte aufgrund der hohen Infektionszah-
naufhaltsam und innerhalb
len die Metropole Wuhan und weitere
weniger Wochen verbreitete Großstädte abgeriegelt und einen lan-
sich das Coronavirus erst in desweiten Lockdown verhängt. Flüge
China und dann auf allen Kon- und der öffentliche Nahverkehr waren
tinenten. Der Reiseverkehr gestoppt worden. Die Regierung hatte
wurde ausgesetzt, Grenzen die Feiertage nach dem chinesischen
Neujahrsfest verlängert, damit die Men-
wurden abgeriegelt, Geschäfte
schen länger zu Hause bleiben konnten.
geschlossen, Produktionen „Auch unsere Produktion im Werk Wuxi
gestoppt – das öffentliche stand einige Tage länger still als üblich“,
Leben stand plötzlich still. so Dr. Liangya Cheng. Er schaffte es –
unter der Einhaltung aufwendiger Si-
cherheitsmaßnahmen –, gerade recht-
Auch die Vaillant Group mit ihren rund zeitig vor Ort zu sein, als die Produktion
15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbei- am 10. Februar wieder starten konnte –
tern musste auf die Herausforderung unter strengen Hygiene- und Sicher-
Corona reagieren. Es galt, das Grundbe- heitsauflagen. Zu diesem Zeitpunkt hat-
dürfnis nach Wärme und warmem Was- te das Virus bereits begonnen, sich auch
ser weiterhin zuverlässig zu erfüllen und in Europa auszubreiten.
zugleich die Kunden und Mitarbeiter vor
dem Virus zu schützen. Das ist gelun- Erste Herausforderung:
gen. Und nicht nur das: Die Vaillant am Ball bleiben
Group hat durch die Krise an Stärke ge-
wonnen. Die Menschen im Unterneh- Die Vaillant Group reagierte unmittel-
men stehen – bei allen gebotenen Ab- bar: Bereits mit den Entwicklungen in
standsregeln – geschlossen zusammen. China wurde eine Taskforce aktiv, um
die internationale Handlungsfähigkeit
Die Lage Anfang 2020 war unübersicht- des Unternehmens zu sichern. Zu ihr
lich. Das rasante Infektionsgeschehen gehörten Vertreter aus der Zentrale in
im Zusammenhang mit dem neuartigen Deutschland; geleitet wurde die Task-
Coronavirus löste überall große Unsi- force von Mathias Stecher, Group Direc-
cherheit aus. Es gab keine Erfahrungen tor Business Processes, und Dr. Thomas
mit der Krankheit, es gab kein Gegen- Jasinski, Head of Process Management
mittel. Mit ihren internationalen Ver- & Organisational Development. Eine
triebsgesellschaften und Entwicklungs- Pandemie war für alle Beteiligten etwas
und Produktionsstandorten in Europa, völlig Neues. „Wir hatten zunächst zwei
der Türkei und China stand die Vaillant wichtige Themen zu klären: Zum einen
Group, wie viele andere Unternehmen mussten wir eine kontinuierliche Kom-
auch, urplötzlich vor der Aufgabe, trotz munikation aufbauen und einen Infor-11
mationskanal einrichten, über den wir tauscht haben“, berichtet Joe Dunn,
uns weltweit austauschen und beraten Werksleiter in Belper. Auch in Großbri-
konnten. Und zum anderen mussten wir tannien waren ab Ende Februar die In-
Entscheidungskompetenzen an den ein- fektionszahlen stark angestiegen, und
zelnen Standorten festlegen, um ein das Land sollte sich wie Spanien und
schnelles Handeln zu ermöglichen“, so Italien in den kommenden Wochen zu
Thomas Jasinski. einem sogenannten Hotspot entwickeln.
Der Austausch der internationalen Kol-
Zu Beginn lag der Fokus der Taskforce legen aus Beschaffung, Produktion, Per-
auf China; kurze Zeit später auf Italien sonal, IT, Vertrieb, Service und Arbeits-
und Spanien – schließlich auf allen euro- sicherheit gehörte wochenlang zum
päischen Märkten. Die Runde wurde an- wichtigsten Punkt auf der Agenda. „So
gesichts der zunehmenden Dramatik der ein crossfunktionales Zusammenkom-
weltweit steigenden Infektionszahlen men gab es in dieser Form vorher nicht.
schnell erweitert und die oberste Ent- Wir haben damit sichergestellt, dass uns
scheidungsebene eingebunden. „Ab Fe- kein wichtiger Aspekt entgeht“, betont
bruar tauschte sich die Geschäftsfüh- Thomas Jasinski.
rung der Vaillant Group mehrmals
wöchentlich virtuell mit allen internatio- Neue Realität
nalen Führungskräften über die Ent-
wicklungen und das Infektionsgesche-
hen vor Ort aus“, berichtet Mathias
Die Vaillant Group musste sich auf das
Leben mit dem neuen Virus einrichten. „Kommunika-
Stecher. Zu diesem Zeitpunkt war die
Taskforce bereits auf 40 Personen ange-
Anfang März 2020 wurden alle verwal-
tenden und kaufmännischen Mitarbeite-
tion aufbauen
wachsen. „Jeder Tag begann mit dem rinnen und Mitarbeiter der Vaillant und Entschei-
Coronavirus-Meeting, bei dem wir uns Group ins Homeoffice geschickt. In den
über die lokalen Entwicklungen ausge- Produktionswerken wurden strenge Hy- dungskompe-
tenzen festlegen
Andere Länder, andere waren unsere
ersten Maßnah-
Hamsterkäufe men, noch vor
Hygienevor-
schriften und
Homeoffice.“
Dr. Thomas Jasinski,
Head of Process Management &
Organisational Development
Was horten Menschen in der Pandemie? Das ist unterschiedlich. In Deutschland
kam es zu einer derart hohen Nachfrage nach Toilettenpapier, dass Supermärkte pro
Kunde nur noch ein Paket verkauften. Leere Regale gab es ebenfalls bei Nudeln und
Mehl. In der Türkei war Eau de Cologne hoch begehrt. In Frankreich und Spanien taten
sich Lücken in den Weinregalen auf. In skandinavischen Ländern versorgte man sich
mit Medikamenten. In den Niederlanden bildeten sich vor Coffeeshops Schlangen. Und
in den USA schnellten die Waffenkäufe in die Höhe.12
Alltagsmaske –
Symbol der Pandemie
Sie macht die Pandemie
sichtbar: die Maske zum
Schutz für sich selbst und
die Mitmenschen. Das glo-
bale Handelsvolumen von
Einwegmasken stieg 2020
von 0,8 auf schätzungsweise
165 Mrd Dollar an.
„Wir mussten
Handlungsweisen
für die unter-
schiedlichsten
Situationen finden,
vom kleinsten
Schnupfen eines
Einzelnen bis giene- und Sicherheitsmaßnahmen ein- Standards für Krisenzeiten
hin zu großen geführt. „Wir standen vor einem Puzzle
aus einzelnen Maßnahmen, und die wa- In der Produktion sorgte ein zentrales
betriebswirtschaft- ren lokal zum Teil sehr unterschiedlich.
Wir haben uns an den Empfehlungen
Business Continuity Management (BCM)
Team für international einheitliche Pro-
lichen Fragestel- der WHO und der maßgeblichen staatli- zesse. Lokale BCM-Teams übernahmen
lungen wie chen Gesundheitsbehörden orientiert
und sie an die Führungskräfte in den
deren Umsetzung vor Ort. Das überge-
ordnete Ziel: die Produktion trotz aller
Grenzschlie- Ländern kommuniziert. Diese mussten
sie dann wiederum an lokale Regularien
Widrigkeiten und gleichzeitig mit größt-
möglicher Sicherheit aufrechtzuerhal-
ßungen.“ anpassen“, sagt Thomas Jasinski. Des-
wegen waren erweiterte Entscheidungs-
ten. „Plötzlich hatten wir es nicht mit
einer technischen Anforderung, sondern
Mathias Stecher, kompetenzen so wichtig. „Wir mussten mit einem Virus zu tun. Wir mussten ge-
Group Director
Business Processes schnell handeln“, so Werksleiter Joe meinsam mit dem Industrial Manufactu-
Dunn. „Als wir erkannten, was auf uns ring erst einmal herausfinden, welche
zukommt, haben wir unsere Präven- Maßnahmen wir implementieren müss-
tions- und Reaktionsrichtlinien, Pläne ten und wie wir diese koordiniert be-
und Risikobewertungen sofort ange- kommen würden“, so Thomas Jaster, der
passt. Wir wollten bereit sein, bevor die in seiner Funktion als Director Group
Fallzahlen in Großbritannien zu steigen Manufacturing, Organisation & Standar-
begannen. Wir haben das gesamte disation das gesamte Produktionsnetz-
Werksteam gebrieft. Jeder sollte sich im werk der Vaillant Group im Blick hat.
Klaren sein, was gemeinsam zu tun ist.“ Täglich wurde mehrfach in Statusrun-
Die Maßnahmen wurden – wie an ande- den die Lage in den Werken sondiert,
ren Standorten auch – daraufhin immer um den Fortgang des Fertigungsbetriebs
wieder feinjustiert. zu gewährleisten. Zugänge und Wege in13
„Alle kamen als
eine Einheit
zusammen, um
dafür zu sorgen,
dass alle Kollegen
und das Unter-
der Produktion, Belegungspläne von So- Abläufe in der Materialbeschaffung und nehmen während
zialräumen, Absperrungen von Teilen des
Geländes, die Montage von Trennwän-
in der Produktion wurden durch die Pan-
demie beeinträchtigt“, sagt Oliver Albig,
der Pandemie
den, Einführung der Maskenpflicht, Hy-
gienevorschriften, Abstandsregelungen
Director Group Supply Chain Opera-
tions. Er ist mit einem Team dafür zu-
geschützt waren.
und anderes mehr galt es zu bedenken. ständig zu gewährleisten, dass die Pro- Es gab ein echtes
„Wir haben für unsere Werke ein
100-Punkte-Programm erarbeitet, mit
duktionsstandorte der Vaillant Group in
allen Ländern zuverlässig und zeitgenau Gefühl der Kame-
dem wir die Produktionen Schritt für
Schritt sicher gemacht haben“, berichtet
mit Materialien und Komponenten ver-
sorgt werden und die Logistik reibungs-
radschaft.“
Lutz Forßmann, Werksleiter in Rem- los läuft. Er stand im engen Austausch Joe Dunn,
mit dem Gruppeneinkauf und den inter- Werksleiter Belper,
scheid, Deutschland. Dass die Maßnah-
Großbritannien
men so schnell und überall so konsequent nationalen Werksleitern. Viele Lieferan-
umgesetzt worden seien, sei ein Grund ten hatten gleichzeitig ihre Produktion
für das erfolgreiche Krisenmanagement gestoppt oder konnten nicht liefern.
der Vaillant Group. „Das hat uns zusam- Es drohten Engpässe. „Gemeinsam mit
mengeschweißt“, sagt er. Und überall ist unseren Kollegen im Einkauf haben wir
die Versorgung mit Produktionsmaterial darauf mit dem Aufbau von weiteren
gewährleistet gewesen, was Lutz Forß- Sicherheitsbeständen – sofern noch
mann beeindruckt hat. möglich –, kurzfristigen Wechseln zu Al-
ternativlieferanten und Expresslieferun-
Anpassungsfähigkeit bewiesen gen reagiert. Zum Teil konnten wir auch
auf Sicherheitsbestände zurückgreifen,
Die Bereitstellung von Produktionsmate- die wir unter anderem für den Brexit
rialien ist eine neuralgische Stelle, und aufgebaut hatten“, so Albig. Man hat
von ihr hängt die Fertigung ab. „Unsere sich gegenseitig unterstützt. In einzel-14
nen Werken wurden Produktionsabläufe mie im Frühjahr 2020 mit sich brachte:
an Marktänderungen und die Material- Das große Gemeinschaftsgefühl unter
verfügbarkeit angepasst. Der internatio- den Kolleginnen und Kollegen der Vail-
nale Austausch funktionierte sehr gut. lant Group ist während dieser Zeit wei-
ter gewachsen. Sowohl in den nationa-
Immer lieferfähig geblieben len Teams als auch in der internationalen
Zusammenarbeit.
„Wir mussten wegen der geringeren
Nachfrage im Land zwar kurzfristig die Es gelang, die Produktion in der Vaillant
Produktion anpassen. Aber nach ein Group aufrechtzuerhalten und lieferfähig
paar Monaten hatten wir wieder das nor- zu bleiben. „Wir hatten den Vorteil, dass
„Ein großer male Niveau erreicht“, so Joe Dunn aus wir schon früh Sicherheitsbestände auf-
Großbritannien. Lediglich im französi- gebaut hatten, noch bevor sich die Lage
Gewinn durch die schen Werk in Nantes gab es eine kriti- verschärfte. Und wir hatten das Glück,
Corona-Krise sche Phase: Aufgrund von personellen
Ausfällen wegen der strengen Quarantä-
dass der Gütertransport weitgehend gut
funktionierte“, erinnert sich Supply Chain
ist das Gemein- nemaßnahmen im besonders stark be-
troffenen Frankreich drohte ein Perso-
Manager Oliver Albig. Als sich die Lage
Mitte des Jahres etwas beruhigte, wurde
schaftsgefühl.“ nalengpass. Dank der guten Vernetzung die Zeit dazu genutzt, die getroffenen
und Koordination der Werke wurde auch Maßnahmen nochmals zu bewerten und
Lutz Forßmann,
Werksleiter Remscheid,
hierfür schnell eine Lösung gefunden: mit Blick auf eine weitere Welle weiterzu-
Deutschland Mehrere Kollegen aus Großbritannien entwickeln. „Durch die Krisenerfahrung
und aus Deutschland meldeten sich frei- im engen Austausch mit den anderen Ab-
willig und halfen unter strengen Sicher- teilungen und Ländern und dank der
heitsvorkehrungen in Nantes aus. Bei großartigen Teamleistung wussten wir zu
allem Negativen, das die Corona-Pande- diesem Zeitpunkt, was zu tun war.“
Wortschatzerweiterung
Die Corona-Pandemie schlägt sich auch im Sprachgebrauch nieder. Zahlreiche Begriffe,
die im letzten Jahr noch eher Fachleuten vorbehalten waren, sind den meisten von uns
wohl mittlerweile geläufig. Auch Wortschöpfungen sind entstanden, von denen es
manche bis in die Wörterbücher geschafft haben.
Corona-App mRNA
Intensivkapazitäten
Social
Distancing Lockdown COVID-19
Mund-Nasen-Schutz
Maskenverweigerer
Wuhan Herdenimmunität
R-Wert
Hotspot
Spike-Protein
Coronavirus
Hygienekonzepte
FFP2-Maske PCR-Test
Superspreading-Event
SARS-CoV-2
Risikogebiet Inzidenzwert
Antikörpertest15
Andere Länder, andere Sitten tion im Unternehmen und einem Gefühl
von Sicherheit, das es in der Belegschaft
„Eine Herausforderung während der ge- gibt. Während andere Unternehmen und
samten Pandemie war es, den sich häu- Branchen Kurzarbeit anmeldeten oder ih-
fig ändernden lokalen Vorschriften und ren Betrieb vollständig einstellen muss-
Verordnungen gerecht zu werden und ten, konnte die Vaillant Group ihre Kun-
dennoch einheitliche Standards für alle den während des gesamten Krisenjahres
Unternehmensabläufe zu finden“, re- 2020 verlässlich mit Technik für Wärme-
flektiert Thomas Jaster. Es herrschte an- und Warmwasserkomfort versorgen so-
fangs zum Beispiel nicht überall eine wie Serviceeinsätze durchführen.
gesetzliche Maskenpflicht; die Empfeh-
lungen für das Tragen von Masken und Für die Kunden im Einsatz
die Größe des Abstands waren von Land
zu Land und teilweise von Region zu Für die Kollegen in Kundendienst und
Region unterschiedlich. Für Werke in ei- Service, deren Einsatz vor Ort beim Kun-
nem Grenzgebiet wie Roding in Deutsch- den stattfindet, war die Sicherstellung
land und Skalica in der Slowakei war des Gesundheitsschutzes von höchster
die Grenzschließung zum Nachbarland Bedeutung. „Die Schutzmaßnahmen im
Tschechien relevant, und es mussten Servicegeschäft mussten sowohl unsere
Genehmigungen für die Berufspendler Servicekräfte als auch unsere Kunden
beantragt werden. Andernorts waren in- effektiv schützen“, sagt Eric Ebner, Head
dividuelle kulturelle Fragen zu berück- of Service Excellence. Zu seinen Aufga-
sichtigen, wie die tief verwurzelte Tee- ben gehört, dafür zu sorgen, dass die
kultur in der Türkei: Dort wurde im März operativen Prozesse im Service auf in-
der Teeservice aus hygienischen Grün- ternationaler Ebene einwandfrei laufen.
den gestoppt. „Das war für unsere Be-
legschaft ein großer Einschnitt. Wir ha- Es wurden Sicherheitskonzepte entwi-
ben dann eine sichere Lösung entwickelt
und konnten einen Mechanismus zum
ckelt: Bei den Servicecenter-Mitarbeitern
war auf den nötigen Abstand untereinan-
„Wir haben uns
Ausschenken per Fußpedal einführen“, der zu achten. Die Einsätze der Kunden- weiterentwickelt,
berichtet Mustafa Kuyucu aus der türki-
schen Produktion in Bozüyük.
diensttechniker wurden priorisiert: „War-
tungsarbeiten haben wir verschoben. während das
Andererseits waren vielerorts die Pro-
Aber wenn ein Boiler ausfällt, benötigen
Sie einfach jemanden, der Ihnen hilft“,
Land stillstand.“
bleme ähnlich gelagert – wie die Beschaf- betont Marc Nathan, Director Service Fabio Boselli,
Director Service & Master
fung von Masken und persönlicher France. Wie in anderen Märkten ent- Division Italy
Schutzausrüstung. Kollegen aus China, schied man sich in Frankreich dazu, die
Frankreich, Italien und Spanien bezeich- Kontakte auf das Nötigste zu reduzieren.
nen das übereinstimmend als die für sie Nicht zwingende oder dringliche War-
größte Herausforderung in der ersten tungsarbeiten ließen sich in den Som-
Jahreshälfte 2020. „Eine persönliche mermonaten nachholen, als das Infekti-
Schutzausrüstung für unsere Servicemit- onsgeschehen in den meisten Ländern
arbeiter zu bekommen, schien schier un- auf einem niedrigen Niveau lag. „Wir
möglich“, so Alberto Basauri, Director hatten am Anfang wirklich Sorge um un-
Service Spain. Neben Italien war Spanien ser Geschäft, aber wir sind entgegen dem
das europäische Land, in dem die Infek- wirtschaftlichen Trend stabil geblieben“,
tionen früh ein dramatisches Ausmaß an- sagt Łukasz Górnicki, Head of Service Po-
nahmen. „Die Preise für Masken, Hand- land. Anspruchsvoll fand der polnische
schuhe und Schuhschutz sind in die Serviceleiter die spontane Umstellung
Höhe geschossen“, bestätigt Fabio Bosel- der Trainings auf E-Learning-Formate
li, Director Service & Master Division Ita- zur Schulung der Außendienstmitarbei-
ly. Er kann in der gemeinsamen Bewälti- ter und Kundendiensttechniker. „Es war
gung von Corona im Unternehmen schon eine Herausforderung, die prakti-
jedoch auch etwas Positives erkennen. Es schen Inhalte in ein neues virtuelles For-
habe noch nie ein besseres Zugehörig- mat zu bringen. Das haben wir geschafft
keitsgefühl als jetzt gegeben, und das lie- und gute Erfahrungen damit gemacht“,
ge nicht zuletzt an der guten Organisa- so Górnicki.16
Boom für Online-Trainings und ins Homeoffice gegangen – ohne die
E-Learnings vorhandene Infrastruktur hätte das nicht
funktionieren können.“
An allen Standorten der Vaillant Group
ersetzten im Jahresverlauf E-Learnings Das extrem erhöhte Volumen des Daten-
und Online-Schulungen die Präsenzver- austauschs und die Gewährleistung der
anstaltungen für die Monteure im Kun- Sicherheit der IT-Systeme stellten aller-
dendienst, Fachhandwerker und weitere dings Herausforderungen dar: „Die Sys-
Servicemitarbeiter. „Wir hatten eine teme mussten auf Videokonferenzen
deutlich höhere Teilnahme an On- umgestellt und entsprechend erweitert
line-Trainings, nicht nur von Technikern, werden. Wir haben durch die Flexibilität
Installateuren und Planern. Auch Marke- von Providern und im guten Zusammen-
ting- und Vertriebsmitarbeiter haben spiel mit dem Einkauf innerhalb von we-
vermehrt teilgenommen“, berichtet Fa- nigen Tagen die Bandbreiten unterneh-
bio Boselli aus Italien. In China gab es mensweit verdoppeln können, um den
allein im Februar und März fast 80.000 IT-Service unter den neuen Bedingun-
registrierte Webcast-Teilnahmen. „Es gen aufrechtzuerhalten“, so Benjamin
hat sich eine völlig neue Welt für uns Ottersbach. Natürlich lief nicht alles
aufgetan“, reflektiert Jörg Sieland, Lei- glatt. Viele Mitarbeiterinnen und Mitar-
ter Training bei Vaillant Deutschland. beiter mussten sich erst mit den Mög-
Die Digitalisierung sei für Trainings lichkeiten der Digitalisierung vertraut
zwar bereits ein Thema gewesen, aber machen. Die Anfragen beim internen
in dieser Fülle und Regelmäßigkeit habe IT-Support erhöhten sich zu Beginn um
es digitale Veranstaltungen bis dahin ein Vielfaches. Die Umstellung auf das
nicht gegeben. „Wir haben all unsere Homeoffice war aufwendig. „Ein klarer
„Corona hat uns Themen digital abgebildet, Produktvi- Vorteil war aber, dass die dafür erforder-
auf dem Weg der deos in die Webinare eingebaut und mit
Unterstützung des Digitalmarketings
liche Technik schon vorher im Einsatz
war. Wir konnten uns also ganz auf Da-
digitalen Trans- unsere Infrastruktur und Plattformen er-
weitert“, so Jörg Sieland. Präsenztrai-
tensicherheit und Verfügbarkeit konzen-
trieren.“
formation einen nings muss es aus seiner Sicht zwar
auch in Zukunft noch geben. Der Vor- Eine Frage der Kultur
gewaltigen schub, den die Corona-Pandemie der
Schritt nach Digitalisierung geleistet hat, hat das Un-
ternehmen aber wohl dauerhaft verän-
Das gut funktionierende Homeoffice hat
gezeigt, wie wertvoll flexibles Arbeiten
vorn gebracht.“ dert. ist. Und das ist nicht allein eine Frage
rein technischer Hilfsmittel, sondern be-
Benjamin Ottersbach, Effektiver als gedacht: trifft auch soziale und kulturelle Aspekte
Teamleiter IT-Infrastruktur
Remote Work – schließlich arbeiten Menschen mitein-
ander. „Homeoffice gibt es bei uns nor-
Rund 15.000 Mitarbeiterinnen und Mit- malerweise nicht“, bemerkt Dr. Liangya
arbeiter weltweit, rund 9.000 mit einem Cheng aus China, wo quasi die ganze
Computer-Arbeitsplatz. Über 5.500 da- Nation plötzlich von zu Hause aus arbei-
von an den verschiedensten Standorten tete. Auch in Italien ist diese Form der
sollten kurzfristig im Homeoffice arbei- Arbeit überhaupt erst durch Corona po-
ten. Die neue Arbeitsrealität kam plötz- pulär geworden. „Wir sind sehr kontakt-
lich, traf die Vaillant Group aber glückli- freudige Menschen. Das Homeoffice
cherweise nicht komplett unvorbereitet: war für uns zuvor keine Option. Aber wir
„Wir hatten bereits vor einigen Jahren haben durch diese besondere Situation
damit begonnen, eine digitale Infra- gute Erfahrungen damit gemacht“, sagt
struktur für Kommunikation, virtuelle Fabio Boselli, der sich für die Zukunft
Meetings und Arbeitstools aufzubauen. eine gute Mischung aus Remote Work
Wir hatten so eine gute Ausgangslage“, und Präsenz im Büro vorstellen kann.
sagen Christian Spieß, IT-Projektlei-
ter, und Benjamin Ottersbach, Teamlei- Die Einstellung zum Homeoffice hat sich
ter IT-Infrastruktur. „Wir sind innerhalb durch Corona verändert: „Die Akzeptanz
von vier Tagen für zwei Monate komplett ist gestiegen. Wir haben gelernt, dass es17
sehr gut funktioniert“, sagt Jessica Homeoffice bei der Vaillant Group auch
Kirch, Director Group HR Learning & in Zukunft ein fester Bestandteil der Ar-
Development, verantwortlich für die Be- beitsorganisation sein. Die Erfahrungen
reiche Talent Management, Learning so- aus der Corona-Pandemie haben ge-
wie Diversity & Inclusion. Sie war Teil zeigt, dass man mit Anpassungsfähig-
einer erweiterten Taskforce für Fragen, keit aus der Not auch eine Tugend ma-
die auch das Personalmanagement be- chen kann.
rührten – zum Beispiel die Frage nach
der Arbeit von zu Hause aus und dem Nach langen Monaten Leben und Arbei-
Umgang damit. Denn das Homeoffice ist ten in der Corona-Pandemie lässt sich
nicht immer vorteilhaft. Wenn zum Bei- rückblickend sagen: Die Vaillant Group
spiel wenig Platz ist oder die Kinder zu hat schnell, besonnen und konsequent
Hause sind. „Die Menschen brauchen reagiert. Das hat dem Unternehmen Si- „Das Homeoffice
soziale Kontakte. Und der persönliche
Kontakt ist in unserer Kultur bei der
cherheit gegeben und ein besonderes
Gemeinschaftsgefühl entstehen lassen. ist ein wichtiger
Vaillant Group ein wichtiger Bestand-
teil“, so die Personalerin. Sie selbst hat
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
haben ihren Teil zur Bewältigung dieser
Baustein dafür,
aus diesem Grund während des Lock- einzigartigen Herausforderung beigetra- dass wir die
downs mit ihrem Team regelmäßige gen. Und: Die Vaillant Group blieb auch
„Corona-Stimmungs-Calls“ durchge- 2020 weiter auf Wachstumskurs – der Herausforderun-
führt, um sich zwischendurch rein per-
sönlich auszutauschen und auch über
Pandemie und allen Lockdowns zum
Trotz. gen so gut meis-
Sorgen zu sprechen. Auch in den Trai-
nings für Führungskräfte spielen die Auch wenn die mittlerweile verfügbaren
tern konnten.“
zwischenmenschlichen Aspekte von Impfstoffe das Ende der Pandemie erhof- Jessica Kirch,
Director Group HR Learning & Development
Führung inzwischen eine immer größe- fen lassen, wird es noch eine ganze Weile
re Rolle. dauern, bis die Vaillant Group in eine
neue alte Normalität aufbricht. Wann das
Das Resümee nach knapp einem Jahr auch sein mag: Die in der akuten Krise
örtlich flexibler Arbeit fällt überwiegend gewachsene Solidarität und die gewon-
positiv aus. Aus diesem Grund wird das nenen Lehren werden bleiben.
Gut fürs Klima?!
Die Welt im Lockdown, das hat Auswirkungen – auch auf
die Umwelt. Fabriken ruhten, der Verkehr ging zurück,
Flugzeuge blieben am Boden. So schlecht das für die
Wirtschaft war – das Klima profitierte: Laut dem Forschungs-
netzwerk „Global Carbon Project“ ging der Ausstoß von
Kohlendioxid 2020 um 2,4 Milliarden Tonnen zurück. Auch
die Feinstaubbelastung in Großstädten war 2020 deutlich
geringer. In Indien lichtete sich der Smog. Das Wasser in
Venedig wurde klar. An der Adria und am Bosporus ließen
sich wegen des geringen Schiffsverkehrs Delfine und Wale
blicken.
Das Jahr 2020 war auch ruhiger, wie seismografische
Aufzeichnungen nachwiesen. Zwar mögen diese Phäno-
mene temporär sein und sich nicht langfristig auf das
Klima auswirken, doch machen sie mindestens eins:
nachdenklich.18
Fragen
an unsere Kolleginnen und
Kollegen. Was sind die
persönlichen Auswirkungen
der Pandemie?19
Nicolas Auffray, Jimson Chiew, Serena Cattaneo, Carmen Iglesias, Adrian Simpson, Anders Zeeberg,
Manager Product Business HR Manager Head of HR Process and Country Director
Communication Development Vaillant Group Vaillant Saunier Project Manager Vaillant
Saunier Duval Manager Italia Duval Ibérica Vaillant Group UK Netherlands
France Vaillant China
Auf welche Dinge, die ihr normalerweise tun
würdet, verzichtet ihr gerade wegen Corona?
Die Frage wäre eher: Was tun wir weiterhin …?
Die größte Auswirkung war die Einschränkung unserer
Möglichkeiten, Familie und Freunde zu besuchen – für diejenigen,
die wie ich ältere Verwandte haben, war dies eine Herausforde-
rung, die es zu bewältigen galt.
Keine Umarmungen und Händeschütteln.
Was sind die Einschränkungen durch Corona,
die für euch am stärksten ins Gewicht fallen?
Das Tragen von Gesichtsmasken und soziale Distan-
zierung in der Öffentlichkeit sind eine neue Normalität,
mit der ich persönlich mich unwohl fühlte.
Im Moment gilt eine Ausgangssperre ab 18 Uhr, was
bedeutet, dass ich nach einem Arbeitstag zu Hause
nicht rausgehen darf. Wirklich seltsames Gefühl.
Die Einschränkungen, die man aufgrund der
Restriktionen befolgen muss, bedeuten, die eigene
„Freiheit“ ist beschnitten.20
Habt ihr konkrete Pläne für die Zeit nach
Corona, oder wollt ihr etwas Bestimmtes
nachholen?
Ich freue mich darauf, … die Welt etwas freier zu
erleben. Meine Frau und ich haben für das kommende
Jahr Reisepläne, die sich hoffentlich als realisierbar
erweisen – vielleicht bekommt sie sogar die Chance,
ihre Verwandten in Deutschland zu besuchen.
Reisen, ohne Barrieren Menschen treffen,
den Geschmack eines schönen Glases Wein
mit Freunden genießen.
Am liebsten würde ich reisen … Mein Plan ist,
die Ostküste der Vereinigten Staaten zu besuchen.
Habt ihr während der Corona-Zeit neue
Gewohnheiten entwickelt, die ihr in Zukunft
beibehalten wollt?
Nun, neue Gewohnheiten im Zusammenhang mit
neuen Technologien und digitalen Werkzeugen, sowohl
im Berufs- als auch im Privatleben – und ich bin mir
sicher, dass es Zeiten geben wird, in denen ich sie wieder
nutzen werde.
Während der Corona-Zeit habe ich mehr über
Krisenbewusstsein, Disziplin in der Einhaltung von
Standardabläufen und Online-Kommunikation
gelernt …
Ich verbringe viel mehr Zeit mit meinen Kindern
und koche regelmäßig … Ich habe festgestellt, dass
es mir wirklich gefällt.
Kuchen backen wird nach Corona wahrscheinlich
an Bord bleiben.21
Habt ihr etwas aus der Pandemie
gelernt? Könnt ihr auch etwas Positives
daraus ziehen?
Die Pandemie hat mich gelehrt, hellwach und auf Verän-
derungen gut vorbereitet zu sein (und) immer zweimal
nachzudenken, bevor ich eine Entscheidung treffe …,
auch wenn seit dem ersten Ausbruch in Hongkong schon
ein Jahr vergangen ist.
In Italien gab es viel Leid und dramatische Ereignisse,
vor allem während der ersten Welle. Aber woran ich
mich erinnere, ist die Synergie der Organisation, die
durch „Diario di Bordo“ entstanden ist. Es begann per
E-Mail und entwickelte sich dann zu einem Buch, um
Gedanken, Emotionen und Erfahrungen zu sammeln.
Es hielt uns während des Lockdowns in Kontakt und
spendete Mut, Widerstandskraft und Hoffnung.
Für mich sind die Flexibilität, die Unterstützung und
der Einfallsreichtum meines Arbeitgebers Vaillant, der
lokalen Gemeinde, in der ich lebe, und von Gesundheits-
experten und Wissenschaftlern, die sich sowohl um
die Bedürftigen gekümmert als auch die Impfstoffe
entwickelt haben, um unseren zukünftigen Weg zu
bestimmen, alles große Pluspunkte.
Als persönliches Learning würde ich sagen: die
Fähigkeit, sich anzupassen und Situationen zu
normalisieren, die a priori unmöglich oder sehr
kompliziert erscheinen. Letzten Endes bietet die
Veränderung immer neue Möglichkeiten,
aus denen man lernen kann!
Zu sehen, wie schnell und flexibel wir uns als Organisa-
tion auf eine neue Situation und Arbeitsweise einstellen
können.22
23
Klima-
neutral
Die Vaillant Group hat sich in ihrem
Nachhaltigkeitsprogramm SEEDS vorgenommen,
das gesamte Unternehmen klimaneutral zu
machen. Dafür reduzieren und kompensieren
wir unsere kompletten CO2-Emissionen.24
M it dem Klimaabkommen von
Paris hat sich die Staaten-
gemeinschaf t verpflich-
tet, den Klimawandel auf 1,5 Grad
Celsius zu begrenzen. Die Vaillant
Group leistet dazu als Unterneh-
men einen Beitrag.25 Im Rahmen des Nachhaltigkeitsprogramms SEEDS setzen wir uns konkrete Klimaziele. Diese wollen wir bis zum Jahr 2030 erreichen. Die eigenen CO2-Emissionen sollen schrittweise um 50 Prozent sinken und das Unternehmen soll vollständig klimaneutral werden.
26
W ir bilanzieren nach
dem international
anerkannten Standard
des Greenhouse Gas Protocol.
Unsere Ziele orientieren sich
an den sogenannten SCIENCE-
BASED TARGETS.27
Wir ermitteln nach wissen-
schaf tlicher Methodik,
in welchem Umfang und in
welcher Zeit wir unsere
Treibhausgasemissionen
reduzieren müssen, um zur
Erreichung des 1,5- Grad-
Ziels beizutragen.
Eine valide Datengrund-
lage verrät uns, wie
viel Treibhausgase durch
welche Aktivitäten
entstehen. Einmal pro
Jahr berechnet das
Nachhaltigkeitsmanage-
ment dafür den vollstän-
digen CO2-Fussabdruck
der Vaillant Group.28
E in groSSer Hebel,
mit dem wir eine
CO2-Einsparung
erzielen, ist der Bezug von
Elektrizität aus erneuer-
baren Energiequellen.
Mit Ökostrom, vor allem
für die Produktionsstand-
orte, lassen sich jährlich
bis zu 18.000 Tonnen CO2
vermeiden.29
Ein weiterer Hebel ist
die Fahrzeugflotte. Bis
2030 sollen durch Firmen-
Fahrzeuge verursachte
Emissionen deutlich sinken:
durch sparsamere Fahrzeuge
und – wo möglich – durch
Elektroautos.
Der dritte Hebel ist, den Energieverbrauch
in unseren Produktionsprozessen und
Gebäuden zu senken. EffizienzmaSSnahmen
sollen den Gasverbrauch der Vaillant Group
und die damit verbundenen CO2-Emissionen
deutlich reduzieren.30
Die Verantwortung für diese
Emissionen teilen wir uns
mit Lieferanten, Kunden und
Mitarbeitern, weil wir sie
nicht allein beeinflussen
können.
N eben den Emissionen, die im direkten
Verantwortungsbereich der Vaillant Group
entstehen, gibt es Emissionen, die in der
vor- oder nachgelagerten Wertschöpfungskette
verursacht werden. Dazu gehören etwa Emissionen,
die auf die eingekauften Güter und Dienstleistungen
zurückzuführen sind, sowie solche, die durch
Transporte, Dienstreisen oder die Arbeitswege der
Mitarbeiter entstehen.31
Während des Betriebs
eines Heizsystems
entstehen meist
Emissionen, abhängig
von der Energiequelle
und individuellen Heiz-
gewohnheiten. Der
Austausch veralteter
Heiztechnik trägt nach-
haltig zum Klimaschutz
bei.
Damit unsere Kunden möglichst
viel Energie und CO2-Emissio-
nen sparen, richten wir unser
Produktportfolio auf umwelt-
f reundliche Wärmepumpen und
hocheff iziente Gas-Heizgeräte
aus.32
W älder sind in der Lage, CO2 zu binden.
ein Teil der Klimastrategie der Vaillant
Group besteht deshalb darin, Emissionen,
die zunächst nicht vermieden werden können,
durch Aufforstungsprojekte komplett auszu-
gleichen. Damit ist die Vaillant Group bereits
seit 2020 klimaneutral.33
Bis eigene Waldflächen die
verbleibenden Emissionen
vollständig binden, erwirbt die
Vaillant Group CO2-Zertifikate
aus bereits bestehenden,
zertifizierten Aufforstungs-
projekten.
Wir werden im Rahmen
langf ristiger Projekte
eigene Waldflächen
anlegen. Die neu
angelegten Wälder
ersetzen schrittweise
die erworbenen CO2-
Zertifikate.34
Klimastrategie
CO2
CO2
CO2
Vermeiden, reduzieren und
kompensieren
Die Vaillant Group übernimmt Verantwortung für ihre Treibhaus-
gasemissionen. Ein Bestandteil der eigenen Klimastrategie ist auch
der Erwerb von CO2-Zertifikaten.
D
as klingt einfacher, als es ausgleichen. Bis das so weit ist, erwirbt Hinter dem Kompensationsansatz steckt
ist. Denn hinter jedem die Vaillant Group jährlich zusätzliche nicht etwa die Absicht, sich von der Ver-
CO2-Zertifikat steckt ein Emissionszertifikate aus bereits beste- pflichtung zur CO2-Reduktion freizukau-
komplexes Prüf- und Kont- henden Projekten, um ihre Klimaneutrali- fen. Stattdessen unterliegt die Ausgabe
rollsystem. Wie entsteht ei- tät zu gewährleisten. von CO2-Zertifikaten strengen Regeln, die
gentlich ein Emissionszerti- auf eine dauerhafte Reduzierung von
fikat? Wer sind die Anbieter und wie Das Prinzip der Kompensation Emissionen abzielen.
funktioniert der Handel?
Bei einer CO2-Kompensation erwirbt ein Emissionsziele und
Die Vaillant Group wird klimaneutral. Da- Unternehmen Emissionsberechtigungen Marktmechanismen
für sorgen eine ambitionierte, langfristi- in Form von CO2-Zertifikaten. Ein Zertifi-
ge Klimastrategie und das Nachhaltig- kat entspricht einer Tonne CO2. Um Kli- Der Handel mit CO2-Zertifikaten geht auf
keitsprogramm SEEDS 2030. Außer der maneutralität zu erreichen, müssen alle das Kyoto-Protokoll von 1997 zurück; die
Reduktion von CO2-Emissionen und der CO2-Emissionen kompensiert werden, Industriestaaten einigten sich in dem Jahr
Umstellung auf erneuerbare Energien ist die das Unternehmen direkt verursacht. erstmals auf verbindliche Ziele zur Reduk-
dabei auch die Kompensation unver- Die Zertifikate stammen entweder von ei- tion des Ausstoßes von Treibhausgasen.
meidbarer Emissionen ein wichtiger Be- nem anderen Unternehmen, das über Man führte seinerzeit drei marktbasierte
standteil. Langfristig sollen, so die Pla- mehr Emissionsrechte verfügt, als es be- Mechanismen ein: den Emissionshan-
nungen, eigene Aufforstungsprojekte nötigt, oder aus einem Klimaschutz- del, die „Joint Implementation“ und den
diese noch verbleibenden Emissionen projekt. „Clean Development Mechanism“.35
Staaten, die sich am Emissionshandel be- willige Markt nicht reguliert ist, haben Bei CO2-Zertifikaten im freiwilligen
teiligen, erhalten nach einem Zuteilungs- sich in den vergangenen Jahren ver- Markt ist die Preisbildung von mehreren
plan ein „Emissionsbudget“. Dies legt die schiedene Standards herausgebildet, Faktoren beeinflusst: So wird der Preis
innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach denen sich Projekte bewerten und für die Kompensation einer Tonne CO2
erlaubte Emissionsmenge fest. Wird die auswählen lassen. Zu den international von der Art, der Größe, der Qualität und
erlaubte Emissionsmenge unterschritten, anerkannten Qualitätsstandards mit sehr der Komplexität des Projekts bestimmt.
können Emissionszertifikate an einen an- hohen Qualitätsanforderungen zählen Zudem spielen die Kosten für die ver-
deren Staat verkauft werden. Wird hinge- der Gold Standard oder der Verified wendete Technologie und der Projekt-
gen das Emissionslimit überschritten, Carbon Standard. standort eine Rolle. Wie in jedem Markt
müssen Emissionszertifikate zugekauft entstehen Preise nicht zuletzt aufgrund
werden. Projekte, die eine Zertifizierung nach von Angebot und Nachfrage.
diesen anspruchsvollen Standards an-
Alternativ können Industriestaaten im streben, leisten zusätzlich zum Klima- Damit maximale Transparenz gewahrt
Rahmen der „Joint Implementation“ nach schutz einen Beitrag zur nachhaltigen bleibt, werden die Zertifikate in einem
dem Kyoto-Protokoll Klimaschutzprojek- Entwicklung am Projektstandort, indem Register eingetragen. Anders als für den
te in anderen Unterzeichnerstaaten sie einen Mehrwert im Hinblick auf die regulierten Markt existiert für den frei-
durchführen oder finanzieren. Die dabei UN-Nachhaltigkeitsziele erbringen. Dies willigen Emissionsmarkt kein allgemein-
entstehenden Emissionsminderungen kann zum Beispiel durch die Schaffung gültiges öffentliches Register. Mit APX
können sie sich anrechnen lassen. Außer- von Arbeitsplätzen, den Aufbau von Wis- und IHS Markit haben sich hier aber vor
dem besteht die Möglichkeit, Klima- sen in der lokalen Bevölkerung oder eine allem zwei Registerbetreiber im Markt
schutzprojekte in Entwicklungsländern Verbesserung der Luftqualität gesche- etabliert. Einige Standards, wie zum Bei-
umzusetzen, die nicht zur Gruppe der hen. Auch sollen sich die Projekte posi- spiel der Gold Standard, führen auch ei-
Kyoto-Unterzeichner gehören. Dies er- tiv auf den Schutz von Menschenrechten gene Register. Anhand der vergebenen
folgt dann auf Basis des „Clean Develop- und Biodiversität auswirken. Seriennummer lässt sich nachvollziehen,
ment Mechanism“, was übersetzt so viel welches Unternehmen welche Zertifikate
heißt wie „Mechanismus für umweltver- Qualitätskriterien zur erworben hat. Wenn ein Unternehmen
trägliche Entwicklung“. CO2-Kompensation die Zertifikate nun für die Kompensation
von CO2-Emissionen nutzen möchte,
Als Kompensationsprojekte kommen so- Klimaschutzprojekte, die eine Zertifizie- werden sie vom Registerbetreiber still-
wohl Maßnahmen infrage (beispielswei- rung anstreben, müssen grundsätzlich gelegt, sodass eine Mehrfachverwen-
se aus den Bereichen erneuerbare das „Kriterium der Zusätzlichkeit“ erfül- dung ausgeschlossen ist.
Energien, Energieeffizienz und Landwirt- len. Das bedeutet: Das Projekt hätte
schaft), die darauf ausgerichtet sind, ohne die Erlöse aus dem Verkauf der Klima schützen und
Emissionen zu vermindern, als auch CO2-Zertifikate nicht umgesetzt werden Entwicklung fördern
Projekte, die auf die langfristige Speiche- können. Außerdem wird ermittelt, wie
rung von CO2 abzielen (wie das Anlegen sich die Emissionen ohne das Projekt Die Vaillant Group erwirbt die CO2-Zerti-
von Feuchtgebieten, die Aufforstung von entwickeln würden. Und es wird geprüft, fikate, die sie aktuell zur Kompensation
Wäldern oder Waldschutzprojekte). ob die CO2-Einsparungen von Dauer ihrer Emissionen nutzt, direkt von Pro-
sind und ob die Durchführung des Pro- jektentwicklern aus Mittel- und Südame-
Freiwillig kompensieren jekts eventuell Umweltbelastungen (so- rika. Sie sind mit dem Gold Standard zer-
genanntes Leakage) an anderer Stelle tifiziert, der zu den Standards mit den
Unternehmen wie die Vaillant Group, die verursacht. Der Umfang der Emissions- höchsten Qualitätsanforderungen im
ihren eigenen CO2-Fußabdruck nicht nur einsparungen durch die Klimaschutz- freiwilligen Markt gehört. Durch den Er-
reduzieren wollen, sondern Klimaneutra- projekte wird anhand festgelegter und werb der CO2-Zertifikate unterstützt die
lität anstreben, können Emissionen frei- genehmigter Verfahren ermittelt. Vaillant Group nicht nur die Wiederauf-
willig kompensieren. Dafür können sie forstung der Region. Sie trägt auch zu
sowohl Zertifikate aus dem „Clean De- Während der Projektlaufzeit überwa- einer nachhaltigen Entwicklung der dor-
velopment Mechanism“ nutzen als auch chen unabhängige Gutachter die Projek- tigen landwirtschaftlichen Strukturen
auf dem Markt für freiwillige Kompensa- te in regelmäßigen Abständen. Sie er- bei. Der Effekt: Für die dort ansässige
tion CO2-Zertifikate aus Klimaschutz- mitteln, welche CO2-Reduzierung oder Bevölkerung werden ökologisch verträg-
projekten erwerben. Anbieter dieser Zer- -Bindung bis zum Zeitpunkt der Über- liche Einkommensmöglichkeiten ge-
tifikate sind die Projektentwickler, die prüfung tatsächlich stattgefunden hat. schaffen und klimaschädliche Treibhaus-
die Klimaschutzmaßnahmen umsetzen, Nach dieser externen Verifizierung kann gasemissionen reduziert.
Dienstleister, die auf die Beratung von der Projektentwickler in entsprechen-
kompensationswilligen Unternehmen dem Umfang Emissionszertifikate am
ausgerichtet sind, und spezialisierte Kompensationsmarkt anbieten und ver-
Händler, sogenannte Broker. Da der frei- kaufen.36
Expertengespräch
Glaubwürdiger
Klimaschutz
Käufer von Emissionszertifikaten vertrauen auf unabhängige
Zertifizierer wie den Gold Standard. Sie sollen die ökologische und soziale
Nachhaltigkeit von Klimaschutzprojekten garantieren. Wir haben Sarah
Leugers, Director of Communications bei der Gold Standard Foundation
in Genf, gefragt. Wie wird sichergestellt, dass die Projekte das halten,
was sie versprechen? Und warum finden Kompensationsprojekte häufig
in Entwicklungsländern statt?
Frau Leugers, warum ist die Zertifizierung weiterer Kriterien: Erstens dürfen die Projekt-
von Klimaschutzprojekten wichtig? maßnahmen zum Emissionsschutz vor Ort keine
Die Qualitätsstandards gewährleisten, dass die negativen Nebeneffekte haben. Zweitens muss
durchgeführten Projekte zur Reduzierung von die lokale Bevölkerung von Anfang an mitein-
CO2-Emissionen nachprüfbar bestimmte Quali- bezogen werden. Bestehen Bedenken, die sich
tätskriterien erfüllen. Erst wenn ein Projektent- nicht ausräumen lassen, muss das Projektdesign
wickler nachweisen kann, dass das Projekt alle entsprechend angepasst werden. Und drittens
Kriterien erfüllt, werden die Emissionszertifikate müssen die Projekte zusätzlich zur Emissions-
ausgestellt. So können die Käufer sicher sein, reduktion auch noch einen mess- und nachprüf-
dass die Kompensation ihrer Emissionen auch baren Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung
wirklich stattgefunden hat und von Dauer ist. der Region leisten. Das bedeutet, die Projekte
müssen außer dem Klimaziel mindestens zwei
Welche Bedingungen müssen für eine der von den Vereinten Nationen festgelegten
Zertifizierung nach dem Gold Standard Entwicklungsziele erreichen.
erfüllt sein?
Es gibt einige Grundvoraussetzungen. Dazu Wie prüfen Sie, ob die Kriterien
gehört der Nachweis, dass das Projekt ohne die erfüllt werden?
Finanzierung über Emissionszertifikate nicht Bevor der Projektentwickler den Zertifizie-
durchführbar gewesen wäre und die Berechnung rungsprozess durchläuft, überprüfen wir dies
der Emissionen methodisch korrekt ist. Der Gold bereits. Zusätzlich wird das Vorhaben von einem
Standard verlangt darüber hinaus die Erfüllung unabhängigen Gutachter geprüft, der sich auch37
vor Ort einen Überblick verschafft. Verläuft der aus diesem Projekt zudem Zertifikate veräußert,
Validierungsprozess erfolgreich, geht das Projekt käme es zu einer Doppelzählung.
in die Umsetzung. Dann werden die Emissions-
einsparungen gemessen und dokumentiert. Erst Gibt es überhaupt genug Projektangebote,
nachdem ein zweiter unabhängiger Gutachter um die zunehmende Nachfrage auf dem
die Klimaschutzeffekte und das Erreichen der freiwilligen Markt nach CO2-Kompensation
im Vorfeld festgelegten Entwicklungsziele im zu bedienen?
angegebenen Umfang bestätigt hat, erfolgt die Momentan gibt es noch einen Angebotsüber-
Ausgabe der Zertifikate. hang. Entwickler von Kompensationsprojekten,
die bereits vor einigen Jahren ins Leben gerufen
Wie lange dauert so ein Zertifizierungs- wurden, bringen aktuell ihre Emissionszertifikate
prozess? auf den Markt. Außerdem werden neue Projekte
Im Schnitt dauert der gesamte Prozess ein initiiert, sodass das Angebot weiter zunehmen
Jahr. Bei Aufforstungsprojekten kann die Zertifi- wird. Wir beobachten derzeit auch, dass immer
zierung bis zu zwei Jahre in Anspruch nehmen. mehr Unternehmen mit Projektentwicklern
Bei Projekten aus den Bereichen erneuerbare langfristige Abnahmevereinbarungen treffen und
Energien und Energieeffizienz geht es dagegen Projekte sogar vorfinanzieren. Dies dient der Pla-
schneller. nungssicherheit der Projektentwickler. Setzt sich
diese Entwicklung fort, so würde dies sicherlich
Warum konzentrieren sich die meisten die Entstehung weiterer Klimaschutzprojekte
Projekte zur CO2-Kompensation auf forcieren.
Entwicklungsländer?
Die Finanzierung dieser Projekte in Entwick-
lungsländern ist ein kosteneffizienter Ansatz, Der Gold Standard
Treibhausgase zu reduzieren, und verhilft diesen
Ländern zudem zu mehr Nachhaltigkeit bei Der Gold Standard gehört zu den weltweit
Entwicklung und Wachstum. Dies ist neben der strengsten Qualitätsstandards für CO2-Kom-
Reduktion von Treibhausgasemissionen eines der pensationsprojekte. Er wurde 2003 vom
wesentlichen Ziele der internationalen Klimaver- World Wide Fund for Nature sowie von
handlungen und ein zentrales Element für mehr anderen Umweltschutzorganisationen ins
Klimagerechtigkeit. Außerdem vermindert es Leben gerufen. Als Zusatzstandard bildet
die Gefahr von Doppelzählungen, die entstehen er die Grundlage der Zertifikation UN-
können, wenn diese Projekte in einem industria- registrierter Projekte und seit 2006 auch
lisierten Land durchgeführt würden, welches das der Zertifikation von Projekten im Rahmen
Kyoto-Protokoll unterzeichnet hat. der freiwilligen Kompensation.
Könnten Sie das bitte kurz erläutern? Seit 2018 bezieht der Gold Standard for
Das Kyoto-Protokoll, der ursprüngliche Kli- the Global Goals (GS4GG) die Entwick-
mavertrag, schrieb lediglich für Industriestaaten lungsziele der Vereinten Nationen ein, die
verpflichtende Emissionsreduktionsziele fest. im Rahmen der Agenda 2030 für nachhalti-
Klimaschutzprojekte im Rahmen des internatio- ge Entwicklung gesetzt wurden. So müssen
nalen Emissionshandels wurden in Entwicklungs- die Projekte, die mit dem Zertifikat GS4GG
ländern umgesetzt, finanziert von den Industrie- ausgewiesen werden, zusätzlich zur Emis-
staaten. Nach dem Pariser Abkommen müssen sionsreduktion mindestens zwei der 17
nun alle Unterzeichnerstaaten ihre Emissionen Entwicklungsziele der Vereinten Nationen
in ihren nationalen Klimabilanzen ausweisen. fördern.
Dadurch wird die Vermeidung von Doppelzählun-
gen noch schwieriger. Die Klimaauswirkungen
eines Aufforstungsprojekts, beispielsweise in
Frankreich, würden in dessen nationalen Inven-
tarbericht für Treibhausgase einfließen. WürdenSie können auch lesen
