KMU Magazin Der beste Schutz für Ihr Unternehmen
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No. 1 | 2021 Zurich KMU Magazin Der beste Schutz für Ihr Unternehmen
Inhalt
CEO Juan Beer
Herausforderungen
während der Pandemie 4
Gut zu wissen
So bleiben Sie im
Schadenfall mobil 11
Innovation
Drei Ideen, drei Firmen,
drei Erfolgsstorys 20
Vorsorge
Fairplay in der
beruflichen Vorsorge 24
Gut zu wissen
Flotte einfach
selbst managen 27
Nachhaltigkeit Datensicherheit Medical Care Haftpflicht Hirnverletzungen Zurich Business Insurance
Schub für die Vorbeugen Das juristische Zurich macht Noch einmal Eine Food
Energiewende für die nächste Gewissen Drohnen-Piloten leben lernen bloggerin richtet
Cyberattacke der Ärzte startklar gross an
6 8 12 14 17 22
2 3
EDITORIAL
Liebe Unternehmerinnen,
liebe Unternehmer
Wer wie Sie ein Unternehmen führt, weiss, dass Staat hilft mit Geld, wo er kann, aufgrund der
Risiken zum Leben gehören. Seit über 150 fehlenden Vorbereitung jedoch nur reaktiv. Die
Jahren leistet die Versicherungswirtschaft in Schulden wachsen, die Nachhaltigkeit leidet.
der Schweiz einen wichtigen Beitrag zu deren
Erkennung, Prävention und Bewältigung. Mit der Die Macht dieser Pandemie zwingt Men
Risikoübernahme nehmen Zurich und generell schen, Unternehmen und Behörden, das
die Privatversicherer auch volkswirtschaftliche Risikobewusstsein zu schärfen und den
Verantwortung wahr. Sie unterstützen den Wohl Risikodialog zu vertiefen. Es stellen sich Fra
stand, ermöglichen den Handel und erhöhen gen nach den Konsequenzen für zukünftige bei der Schadenbeurteilung und -aus
die Resilienz von Wirtschaft und Gesellschaft. Generationen. Welche Vorkehrungen müssen, zahlung Fachwissen, automatisierte Pro
Ohne Versicherungen wären materielle Sicher wollen, können wir uns für die Zukunft leis zesse und personelle Ressourcen voraus, um
heit und damit Fortschritt sowie Innovation kaum ten? Vielleicht sind Vorsorge, Vorratshaltung eine hohe Anzahl Schadenmeldungen in kurzer
möglich. Darum wurden sie erfunden. Darum und Redundanz doch nicht von gestern? Zeit fair und transparent abarbeiten zu können. Die
werden sie nachgefragt und angeboten. Infrastruktur und Expertise der Versicherungswirt
Die Corona-Krise offenbart auch, was vielen schaft bieten eine optimale Voraussetzung. Fal breiten.
Zurich Schweiz ist führend beim Erkennen und nicht bewusst war, woran aber grundsätzlich nie sche Anreize müssen kontrolliert und unterbunden Seit
Versichern von Risiken der Schweizer KMU. Risi ein Zweifel bestand. Pandemien sind rein privat werden. Ich bin überzeugt, dass Zurich Schweiz Kurzem
ken müssen nach Wahrscheinlichkeit und Aus wirtschaftlich nicht versicherbar. Die Schäden und die gesamte Branche dank ihrer Kompetenz betreibt Zurich
mass bewertet werden. Diese Aufgabe beschränkt treten weltweit, gleichzeitig und in hoher Zahl die natürlichen Partner des Bundes sind. Wir sind Schweiz in Absprache mit dem
sich allerdings nicht allein auf Zurich als Ver auf. Die Risiken können nicht diversifiziert und bereit, uns in Abhängigkeit des gewählten und im Kanton Luzern drei Testzentren. Je eines in
sicherungsunternehmen. Diese Aufgabe betrifft nicht rückversichert werden. Damit ist ein fun politischen Diskurs erprobten Modells am Risiko Sörenberg, Emmenbrücke und in Schüpfheim.
auch Sie mit Ihrem KMU, sie betrifft Gross damentales Prinzip der Versicherung verletzt, zu beteiligen. Damit unterstreichen Zurich und die Wir stellen die gesamte Infrastruktur zur Ver
unternehmen, Private, Politik und Verwaltung. Wir das darauf beruht, dass die Prämien von vielen Schweizer Assekuranz ihre Bereitschaft, eine fügung, die für den Betrieb solcher Testzentren
alle müssen vorausschauen, Risiken abwägen, die Schäden von wenigen decken. Bei einer zentrale Rolle bei der Bewältigung kommender erforderlich ist. Von den Räumlichkeiten über
zwischen Vorsicht und Mut Entscheide fällen. Pandemie sind alle gleichzeitig betroffen. Pandemien zu spielen. Wir bleiben gesprächs das Mobiliar bis zur Internetleitung. Zurich
Risikobewusstsein entwickeln ist keine Nebenauf bereit, falls der Bund auf seine ablehnende Ent Schweiz hat viel Erfahrung mit mobilen Infra
gabe. Katastrophen, die um die Ecke liegen oder Was also ist zu tun? Politik, Wirtschaft, Be scheidung zurück kommen möchte. strukturen, etwa durch die Errichtung unserer
in der Erinnerung noch wach sind, geniessen völkerung und Assekuranz müssen im Voraus Help Points nach grossen Hagelereignissen.
höchste Aufmerksamkeit. Risiken, die neu sind debattieren, wie wir künftig rein privatwirtschaft Zurich Schweiz ist aber auch entschlossen, in der Dieses Know-how stellen wir Kantonen und Be
oder Ereignisse, die schon weit zurückliegen, lich nicht versicherbare Grossrisiken wie aktuellen Corona-Krise über das Versicherungs völkerung sehr gern kostenlos zur Verfügung.
werden hingegen gerne ausgeblendet. Das ist das eine Pandemie entschärfen. Das geschäft hinaus Verantwortung für die Gemein
grosse Risiko beim Umgang mit Risiken. Konzept öffentlich-privater schaft zu übernehmen. Wir haben deshalb allen Liebe Unternehmerin, lieber Unternehmer,
Partnerschaften drängt sich Kantonen angeboten, sie beim Testen tatkräftig zu die wärmere Jahreszeit steht vor der Tür. Mit
Covid-19 wirft ein grelles Licht auf die Verwund auf. Darauf gestützt liegen unterstützen. Mit unserem Engagement stärken wachsender Durchimpfung und hoher Test
barkeit moderner Gesellschaften. Globalisierte Lösungsvorschläge von wir die neue und offensive Teststrategie des Bun bereitschaft unserer Bevölkerung dürfen wir
Lieferketten brechen auf. Längst vergessene Zurich Schweiz und der Zurich Schweiz ist führend des. Neben der Impfung ist häufiges und wieder hoffen, das Schlimmste dieser Pandemie bald
Grenzen gehen plötzlich zu. Vorräte fehlen und Versicherungsbranche holtes Testen möglichst vieler Menschen das überwunden zu haben. Ich wünsche Ihnen
müssen überteuert nachbeschafft werden. für eine Pandemieversi beim Erkennen und wichtigste Instrument, um diese Pandemie hinter noch viel Durchhaltewillen beim Schlussspurt
Immer mehr Private und Unternehmen kommen cherung auf dem Tisch. Versichern von Risiken der uns zu lassen. Je mehr infizierte Menschen ohne und gute Geschäfte im laufenden Jahr.
in Not, Wohlstand und Handel sind gefährdet, Krankheitssymptome wir durch regelmässiges
Zukunftsaussichten sind getrübt und Ratlosig Gerade Szenarien wie
Schweizer KMU. Testen ausfindig machen, desto schlechtere Juan Beer
keit und Verzweiflung machen sich breit. Der eine Pandemie setzen Chancen hat das Virus, sich unbemerkt zu ver CEO Zurich Schweiz
4 5
NACHHALTIGKEIT
Schub für die
Energiewende
H2 Energy AG hegt ein ehrgeiziges Ziel: Das Unternehmen will in den
nächsten drei bis fünf Jahren den Mobilitätsmarkt in der Schweiz Wasserstoff hat das
revolutionieren. Mit Zurich hat es den idealen Partner gefunden.
Potenzial, einer der
Dominik Buholzer Ruben Sprich Antriebsstoffe der
Zukunft zu sein. Rolf Huber, Gründer von H2 Energy (rechts) und Michael Zingg von der Zurich
betanken den Brennstoffzellen-SUV Hyundai Nexo.
«Es geht nicht darum, eine Techno Coop, Emmi, Migros oder Shell und Agrola. so wertvoll. Die Ökobilanz ist dann gut, wenn bei Visier hat er unter anderem das Nachbarland
logie gegen die andere auszuspielen», Versicherungspartnerin von H2 Energy ist Zurich der Herstellung überschüssiger Strom aus alter Deutschland. Das kommt nicht von ungefähr:
sagt Rolf Huber. «Ich bin überzeugt, zusammen mit dem Versicherungsbroker True nativen Energiequellen eingesetzt wird. Für die Deutschland will in der Wasserstoff-Techno
dass ohne Wasserstoff die Energie Partners AG. Abgedeckt sind der Transport der Herstellung des Wasserstoffs ist die Firma Hydro logie weltweit führend werden und dafür
wende nicht gelingen wird», betont der Gründer Lkws von Südkorea in die Schweiz und die loka spider zuständig, an welcher H2 Energy 45 Pro die industrielle Produktion vorantreiben.
von H2 Energy. Es sei begrüssenswert, dass len Abfüllanlagen. Zurich ist derzeit der einzige zent der Anteile hält. Hydrospider hat 2019 beim
die Zahl der Elektroautos ansteige, sagt Rolf Versicherer in der Schweiz, der einen solchen Wasserkraftwerk Gösgen eine erste Produktions Bis zu fünf Gigawatt
Huber. Doch dies genüge nicht: «Wir können Schutz für Wasserstoff-Fahrzeuge anbietet. anlage in Betrieb genommen. Der Strom wird zu Die Strategie der Bundesregierung sieht vor, dass
den Anteil fossiler Energie nicht vollständig Dies hängt stark mit der Nachhaltigkeitsstrategie 100 Prozent aus Wasserkraft produziert. Damit bis 2030 Produktionsanlagen von bis zu fünf
durch in Batterien gespeicherten Strom er des Unternehmens zusammen. Zurich hat sich später 1'600 Lastwagen betankt werden können, Gigawatt Gesamtleistung entstehen sollen. Bis
setzen. Heute decken wir rund 80 Prozent als weltweit erstes Versicherungsunternehmen braucht es weitere solche Elektrolyseanlagen. 2040 sollen Elektrolyse-Kapazitäten von zehn
unseres Bedarfs durch fossile Energie. Wasser zur «UN Global Compact Business Ambition for Gigawatt aufgebaut werden – dies entspricht
stoff bietet da eine ideale Ergänzung.» 1,5 °C Pledge» verpflichtet – das heisst, alles zu Schweiz nimmt Vorreiterrolle ein der Leistung von zehn Atomkraftwerksblöcken.
tun, um die Erderwärmung im Vergleich zum vor Das Projekt hat das Potenzial, den Mobilitätsmarkt
2014 wurde die H2 Energy AG in Zürich ge industriellen Zeitalter unter +1,5 Grad zu halten. zu verändern. «Wenn sich die Technologie bei Ermöglicht wird die Expansion nach Deutschland
gründet. Bis 2025 will das Unternehmen rund den LKWs durchsetzt und das Tankstellennetz durch die Kooperation von H2 Energy AG
1'600 mit Wasserstoff (H2) angetriebene Last Vorteil ist Speichermöglichkeit steht, ist es ein kleiner Schritt zu den Personen mit Trafigura. Das niederländische Rohstoff
wagen in der Schweiz auf die Strasse bringen «Die Strategie von H2 Energy passt da gut dazu», wagen», sagt Rolf Huber. Laut ihm sind weitere unternehmen hat sich bereit erklärt, zunächst
und ein flächendeckendes Netz von 50 Wasser sagt Zurich Schweiz CEO Juan Beer: «Wasserstoff Anwendungsgebiete Schiffe, Notstromsysteme, 62 Millionen US-Dollar zu investieren, davon
stofftankstellen aufziehen. Auf dem Weg dorthin hat das Potenzial, als einer der Antriebsstoffe der Ersatz von Dieselgeneratoren, Haussysteme 20 Millionen US-Dollar als Kapitaleinlage in die
hat H2 Energy eine erste wichtige Etappe bereits der Zukunft einen wichtigen Beitrag zu leisten – oder synthetische Energieträger, beispielsweise H2 Energy Holding AG, um die Entwicklung
erfolgreich absolviert: Seit Herbst vergangenen Wasserstoff kann in grossen Mengen gespeichert für Flieger. «Die Lastwagen sind quasi das Ein von grünem Wasserstoff für Tankstellen und
Jahres sind die ersten 50 H2-Laster unterwegs. und dann später wieder genutzt werden. Aus stiegstor zu einem grundsätzlichen Energie Industriekunden zu unterstützen. Die restlichen
serdem ist Wasserstoff immer der Grundstoff für wandel», sagt Rolf Huber. Aus diesem Grund Mittel gehen in ein Joint Venture, mit dem in
H2 Energy arbeitet bei den Lastwagen mit dem synthetische, nachhaltige Treib- und Brennstoffe.» schaut man auch im Ausland gespannt zu. Denn ganz Europa grüne, auf Wasserstoff basierende
koreanischen Autoproduzenten Hyundai Motor die Schweiz nimmt in Sachen Wasserstoff-Fahr Ökosysteme eingeführt sowie Investitionen
Company (HMC) zusammen. Unterstützung Wasserstoff herzustellen benötigt zwar elektri zeuge international eine Vorreiterrolle ein. in die Wasserstoffinfrastruktur und für Brennstoff
erfahren die beiden vom Förderverein H2 Mobili sche Energie, aber es kann damit auch Energie zellenanwendungen getätigt werden sollen.
tät. Dem Verein gehören Unternehmen an wie gespeichert werden. Dies macht Wasserstoff Doch so lange will Rolf Huber nicht warten. Er Rolf Huber wird die Arbeit so schnell also nicht
wagt bereits jetzt den Schritt ins Ausland. Im ausgehen.
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CYBER AWARENESS
Vorbeugen für die nächste
Cyberattacke
Hackerangriffe nehmen zu. Selbst die beste Technik kann dies
nicht verhindern, denn das grösste Risiko sind die Mitarbeitenden.
Doch man kann etwas tun dagegen – Zurich bietet ein spezielles Je schneller Alarm
Programm dazu an. geschlagen wird,
desto besser.
Dominik Buholzer Ruben Sprich
Alexander Tlili weiss genau, wie er Datensicherheit ist ein leidiges Thema. Unter
sich die Aufmerksamkeit von Unter nehmen rüsten für viel Geld ihre IT-Systeme auf.
nehmern sichert. Seine Vorträge Und gleichwohl können sie nicht sicher vor einem
beginnt der Spezialist der Zurich-Versicherung Angriff sein. «Die grösste Schwachstelle ist noch
regelmässig mit der Frage: «Gibt es hier im Raum immer der Mitarbeiter», sagt Eve Platzer. «Viele
jemanden, der in seinem Betrieb eine Woche Firmen messen diesem Umstand zu wenig Be
lang ohne einen Computer auskommen kann?» deutung bei. Es genügt nicht, nur in die Technik
Eine rhetorische Frage. Heute kann es sich kein zu investieren.» Dass es an Mitarbeiterschulungen
Unternehmer leisten, auf Computer zu verzichten. mangelt, belegt eine aktuelle Umfrage des
Instituts gfs-zürich. Von über 500 befragten
Doch nach einer Cyberattacke kann es gut Geschäftsführenden bietet nur gerade ein Drittel
und gerne eine Woche dauern, bis das System regelmässig Mitarbeiterschulungen zum Thema
wieder rundläuft. Dessen sind sich viele Unter Cybersicherheit an, obwohl ein Viertel der Be
nehmer nicht bewusst. Laut einer aktuellen fragten bereits Opfer eines Cyberangriffs wurde.
Umfrage schätzen nur 11 Prozent das Risiko als «Vielen KMU fehlt es an Zeit und Geld, sich ver
gross ein, durch einen Cyberangriff einen Tag tieft damit auseinanderzusetzen», sagt Eve Platzer.
ausser Gefecht gesetzt zu werden. Manchmal
ist jedoch noch mehr Geduld gefragt. «Es gibt Üben, üben, üben
Computerviren, die installieren sich nach ein Hier setzt Zurich Schweiz an: Der führende
paar Stunden wieder von selbst, obwohl man Schweizer Versicherer bietet Unternehmen
sie eigentlich gelöscht hat», sagt Tlili, der oft mit nicht nur eine spezielle Versicherungslösung an,
KMU zu tun hat. Zusammen mit Eve Platzer zählt sondern ist auch im Bereich Prävention aktiv. So
er zum Zurich-Team, welches das Cyberver umfasst das Angebot künftig nicht mehr nur Be
sicherungskonzept für Firmen weiterentwickelt ratungen, sondern auch Mitarbeiterschulungen.
und für dessen Markteinführung zuständig ist. «Cyber-Sicherheitstraining» heisst das Programm,
Die Cyberversicherungs-Spezialisten der Zurich: Alexander Tlili und Eve Platzer.
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CYBER AWARENESS
gutzuwissen
Was ist besser
als rechtzeitig
anzukommen?
Das müssen Sie bei Dank schnellem Service
in 28 Zurich Help Points
und 250 Partnergaragen
das sich aus sechs Lernvideos und sechs dazu und waren gar nicht darauf eingestellt – auch in Werkverträgen beachten bringt Sie unsere Auto-
versicherung immer
sicher ans Ziel.
gehörenden Lernmodulen mit ein paar Fragen technischer Hinsicht nicht», sagt er. Ausdruck
zusammensetzt. Zurich Schweiz arbeitet bei den davon sei, dass in etlichen Firmen ein Notfallplan
Cyber-Sicherheitstrainings mit der international fehlte. Ein Werkvertrag regelt die Rechte und Pflichten
renommierten Firma SoSafe zusammen. zwischen Besteller und Unternehmer.
Tlili sieht noch ein weiteres Problem. «Wenn ich
Höhere Risiken wegen Homeoffice ein Mail von einem mir suspekten Absender er
Das Sensibilisieren der Mitarbeitenden tut not, halte, kann ich im Büro kurz eine Kollegin oder Werkverträge werden oft, wie der Name schon
denn die Risiken sind durch die vermehrte Arbeit einen Kollegen fragen. Das fehlt mir zu Hause. sagt, im Zusammenhang mit einem Werk, wie
im Homeoffice während der Corona-Krise ge Deshalb neigen viele dazu, ein solches Mail dem Errichten eines Gebäudes oder der An
stiegen. Nach E-Mail und Telefon läuft die Kom einfach anzuklicken und schon ist das Virus im fertigung einer Mobilie eingesetzt. Für den So bleiben Sie auch
im Schadenfall
munikation in KMU am häufigsten über private System», sagt er. Doch eine absolute Sicherheit Unternehmer lauern dabei einige Stolperfallen.
Kommunikationskanäle wie WhatsApp oder ande gibt es selbst mit Mitarbeiterschulungen nicht. Vor allem, weil er oft in Vorleistung gehen
mobil
re Messengerdienste. Mit dem Lockdown sind Aber wenn die Trainings dazu führen, dass die muss. Die Erstellung oder Überprüfung der
vor allem Online-Konferenztools wichtiger Mitarbeitenden bei Verdachtsmomenten schneller Verträge durch eine Fachperson ist empfehlens
geworden: Der Anteil virtueller Sitzungen ist laut reagieren, ist schon viel erreicht. «Je schneller wert. MLaw Carole Muller von Legal Services der
Angaben des Bundes von 9 auf 20 Prozent Alarm geschlagen wird, desto besser», sagt Carole Muller Orion Rechtsschutz-Versicherung AG weiss Rat:
gestiegen. Tlili. Und Eve Platzer fügt an: «Lieber einmal zu Wenn wegen eines Unfalls der
viel als zu wenig. Denn die Risiken im Internet Überprüfen Sie den Besteller bei grossen Aufträgen Personenwagen ausfällt und Kunden
Laut Alexander Tlili hat es dabei viele Unter werden auch in Zukunft weiter zunehmen.» Prüfen Sie als Unternehmer bei kostenintensiven Arbeiten den
nehmen auf dem falschen Fuss erwischt. «Auf Auftraggeber respektive den Besteller genau und verlangen Sie
nicht mehr beliefert werden können,
einmal mussten sie auf Homeoffice umstellen allenfalls vor Beginn der Arbeiten eine Sicherheit (Anzahlung). hat das für ein KMU oft gravierende
Folgen. Doch Zurich macht Sie
Was tun, wenn der Besteller nicht bezahlt?
umgehend wieder mobil.
Sollte der Besteller die Rechnung nicht vertragskonform begleichen,
können Sie unter bestimmten Voraussetzungen ein Bauhand
werkerpfandrecht eintragen lassen. Dieses gibt Ihnen ein Pfand
Im Schadenfall kümmern wir uns
Tipps für Unternehmen recht am Grundstück, auf dem Sie Ihre Arbeit verrichtet haben.
um alles. Ein Fahrzeugexperte
von Zurich besichtigt direkt vor
Erstellen Sie regelmässig eine Sicherungskopie (Back- Jedes Unternehmen kann Opfer eines Cyberangriffs
Was tun, wenn der Besteller Mängel geltend macht?
Ort an einem unserer 28 Zurich Help Points
Prüfen Sie als Unternehmer eine Mängelrüge genau: Werden über
up) Ihrer Daten. Die Sicherungskopie sollte offline, werden. Cyberkriminelle sind dazu übergegangen, mit Ihnen das beschädigte Fahrzeug und er
haupt Mängelrechte gewährt? Wurden die Mängel während der zur
also auf einem externen Medium, gespeichert werden. flächendeckend Firmen anzugreifen. Sie haben es längst stellt eine entsprechende Expertise. Bei einem
Anwendung gelangenden Gewährleistungsfrist geltend gemacht?
Wichtig: Dieses Medium muss nach dem Back-up- nicht mehr nur auf ein bestimmtes Unternehmen ab Kaffee bespricht unser Fahrzeugexperte mit
Entspricht die Mängelrüge formal den gesetzlichen Anforderungen?
Vorgang vom Computer bzw. Netzwerk getrennt werden. gesehen. Ihnen die nächsten Schritte in der Schaden
Geht aus der Mängelrüge hervor, dass der Besteller das Werk nicht als
Sonst werden bei einem Befall durch Ransomware abwicklung und organisiert auf Ihren Wunsch
Netzwerksegmentierung: Die Trennung von Client-/ vertragskonform anerkennt und Sie als Unternehmer haftbar
möglicherweise auch die Daten auf dem Back-up-Me die Reparatur. Unsere 250 Partnergaragen sind
Server-/Domain-Controller-Netzen sowie Produktions machen will? Zudem muss die Rüge so ausgestaltet sein, dass Sie
dium verschlüsselt und unbrauchbar. hoch qualifiziert, deshalb gewähren wir Ihnen
netzen mit jeweils isolierter Administration nach unter abschätzen können, in welchen Punkten und in welchem Umfang
Sowohl Betriebssysteme als auch alle Applikationen (z.B. schiedlichen Vertrauenszonen, Anwendungsbereichen eine lebenslange Garantie auf die Reparaturen
das Werk als mangelhaft gerügt wird. Ist eine der Voraussetzungen
Adobe Reader, Adobe Flash, Oracle Java etc.) müssen und/oder Regionen. und versichern zudem, dass die Hersteller
nicht erfüllt, können Sie die Mängelrüge allenfalls zurückweisen.
konsequent auf den neuesten Stand gebracht werden. garantie in keiner Weise beeinträchtigt wird.
Minimale Rechtevergabe bei Netzwerklaufwerken: Eine
Am besten mit der automatischen Update-Funktion. Neue Rechtsdienstleistungen
Benutzerin bzw. ein Benutzer sollte nur Zugang zu jenen Auch auf Ihre Mobilität müssen Sie nicht ver
Nutzen Sie wenn immer möglich eine VPN-Verbindung. Daten haben, die sie bzw. er auch wirklich benötigt. Profitieren Sie als Orion-PRO-Firmenkunde von attraktiven Dienst
zichten: Mit einem kostenlosen Ersatzfahrzeug
Dadurch wird der Datenverkehr im Internet verschleiert leistungen von Orion Legal Services. Sie erhalten juristische
Für Zahlungen Geräte verwenden, die kaum oder nur sorgen wir dafür, dass Sie auch ohne Ihr eigenes
und vor dem Zugriff von aussen geschützt. Mit einem Leistungen wie Vertragsprüfungen oder -erstellungen zu optimalen
eingeschränkten Zugang zum Internet haben. Fahrzeug weiterkommen. Sobald die Reparatur
VPN können Hacker und Cyberkriminelle diese Daten Konditionen. Wir unterstützen Sie in diversen Rechtsgebieten.
beendet ist, werden Sie per Anruf, SMS oder
nicht mehr entziffern. Mehr Infos auf der Seite des Bundes: melani.admin.ch
E-Mail informiert und können Ihr Fahrzeug
Mehr erfahren Sie unter orion.ch
nach einem gemeinsamen Check wieder in
tadellosem Zustand in Empfang nehmen.
10 11
HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Das juristische Vorbeugen ist besser als heilen. Das
wissen auch Ärzte und Spitäler. Deshalb
über deren Gesundheitszustand, die ge
planten Untersuchungen und Behandlungen,
Gewissen der Ärzte
schliessen sie eine Haftpflichtver allfällige Folgen und Risiken, die Prognose
sicherung ab und wappnen sich so vor möglichen sowie über die finanziellen Aspekte zu infor
Rechtsansprüchen seitens ihrer Kunden, der mieren. Die Spielregeln im Streitfall sind dabei
Patienten. klar: «Ein Arzt muss beweisen können, dass
er seinen Patienten genügend ins Bild gesetzt
Zurich Schweiz zählt zu den Branchenleadern hat. Der Patient dagegen muss nachweisen,
auf diesem Gebiet: Unzählige Ärzte und viele dass der Arzt seiner Sorgfaltspflicht nicht
Die Zurich ist in der Schweiz die Ansprechpartnerin für Ärzte und Spitäler
grosse Spitäler setzen auf die Dienste des nachgekommen ist», erklärt Claudia Wyss.
bei Haftungsfragen. Sie hilft zudem, die Qualität der medizinischen Leistungen Schweizer Versicherers. Das kommt nicht von
zu steigern. Dazu setzt Zurich auf ein einzigartiges System. ungefähr, denn dafür gibt es mehrere Gründe: Ärzte, Spitäler und Kliniken erhalten durch
Zurich Medical nicht nur Rechtsbei
Dominik Buholzer Ruben Sprich Zurich Schweiz verfügt über ein Kompetenz stand, sondern auch Unterstützung und
zentrum mit einem Expertenteam von 13 Support, beispielsweise bei Schulungen
Personen, das sich ausschliesslich mit oder internen Informationskampagnen.
Fragen rund um die Haftpflicht von
Spitälern und Ärzten befasst.
Alle Mitarbeitenden ver Spitäler wissen genau, wo sie stehen
fügen entweder über eine Herzstück der Risk-Management-Unterstützung
langjährige Erfahrung als durch Zurich ist das «Loss Control und Bench
Versicherungsfachleute marking»-Tool. Damit wissen Spitäler und Kliniken
Jeder Kunde hat auf diesem Gebiet oder tagesaktuell, in welcher Fachrichtung und in wel
sind erfahrene Juristen cher Häufigkeit Schadenfälle bei ihnen auftreten.
einen direkten mit Spezialisierung Zudem bietet «Loss Control» auch Anhaltspunkte,
Ansprechpartner. auf Haftungsfragen im wie der Betrieb im Vergleich zu den Referenz
Medizinalbereich. Zudem: spitälern abschneidet. «Es werden hier nicht Äpfel
Jeder Kunde hat einen mit Birnen verglichen, sondern Äpfel mit Äpfeln»,
direkten Ansprechpartner. betont Claudia Wyss. «Und dem Datenschutz wird
«Nur so kann ein Vertrauensver selbstverständlich auch Rechnung getragen.»
hältnis entstehen», bestätigt Clau
dia Wyss, Leiterin Medical Claims. «Loss Control» entwickelte sich für die
«Und damit ist persönliche Betreuung und involvierten Spitäler zu einem unverzicht
Beratung im Schadenfall gewährleistet.» baren Instrument der Qualitätssicherung.
Aus diesem Grund wurde Zurich Schweiz
Die medizinischen Sachverhalte werden für das Tool auch schon ausgezeichnet.
durch unseren Medical Service, ein weiteres
Expertenteam ausschliesslich aus medizini Der Schweizer Versicherer will noch einen
schem Fachpersonal, beurteilt. Zurich Medical Schritt weitergehen – mit Zurich MedEye. Das
steht Ärzten und Spitälern in Rechtsfragen neue, auf künstlicher Intelligenz basierende
oder bei Rechtsstreitigkeiten zur Seite. «Die Analyse-Tool soll Spitälern einen vertieften Ein
Herausforderung ist, Komplikationen – also blick in ihre Schadenfälle geben, damit sie noch
unerwünschte Entwicklungen eines Eingriffs genauer wissen, wie sie die Qualität zugunsten
– von Behandlungsfehlern zu unterscheiden», der Patientensicherheit steigern können.
betont Claudia Wyss. Anlass zu Diskussionen
gibt auch immer wieder die medizinische Auf
Claudia Wyss,
Leiterin klärung. Ärzte sind von Gesetzes wegen ver
Medical Claims pflichtet, ihre Patienten klar und angemessen zurich.ch/medic
12 13
HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Zurich macht Drohnen-
Piloten startklar
Immer mehr Firmen setzen bei ihrer Arbeit Drohnen ein. Selbst
für kleinere Fluggeräte benötigt man einen Versicherungsnachweis.
Zudem gibt es noch ein paar andere Dinge zu beachten.
Dominik Buholzer Ruben Sprich
Drohnen-Boom: für die einen ein Hobby, für die anderen ein luftiges Arbeitsgerät.
In Genf setzte die Polizei während des zu beachten: Bis zu einem Fluggewicht von nicht. Die EU-Kommission hat bereits klargestellt: bearbeiten können. Ohne Kamera kön
ersten Lockdowns Drohnen ein, um die 30 Kilogramm können die Fluggeräte in der alles oder nichts. Ohne neue Regelung über den nen die kleinen Drohnen hingegen ohne
Corona-Massnahmen zu überwachen. Schweiz in der Regel ohne Bewilligung eingesetzt Betrieb von Modellflugzeugen gibt es auch die Einschränkung betrieben werden.
Bei der Rega soll eine Drohne künftig bei Such werden – vorausgesetzt, der «Pilot» hat stets neue Drohnenregulierung nicht. Deshalb bleibt
einsätzen für vermisste, verletzte oder erkrankte Sichtkontakt zur Drohne. Zudem dürfen keine zumindest in der Schweiz vorerst noch alles beim eu gilt europaweit eine maximale Flug
N
Personen eingesetzt werden. Beispielsweise Drohnen über Menschenansammlungen be Alten. höhe von 120 Metern über Grund. Wie
dann, wenn die Sichtverhältnisse so schlecht sind, trieben werden. Soweit die geltende Regelung. bis anhin muss die Drohne im direkten
dass ein Helikoptereinsatz nicht infrage kommt. Drohnen-Besitzer tun gut daran, sich mit der Die Unterschiede zu Europa fallen ins Gewicht Sichtkontakt betrieben werden.
Bei der Austrian Airlines dienen Drohnen dazu, neuen EU-Regelung auseinanderzusetzen. – dessen müssen sich vor allem jene Schweize
die Flieger auf mögliche Schäden zu überprüfen. rinnen und Schweizer bewusst sein, die gerne ihre Neu gilt ein Mindestalter von 16 Jahren für
Aber auch Schweizer KMU nutzen sie immer öfter. Noch bleibt alles beim Alten Drohne mit in die Ferien nehmen. In der Europäi den selbstständigen Betrieb von Drohnen.
Für Architekten sind sie ein nützliches Mittel, An und für sich hätte die Schweiz auf den 1. Januar schen Union benötigt man bereits für eine Drohne Dieses kann von den nationalen Aufsichts
um Gebäude zu filmen, Bauern prüfen damit, 2021 ihr Drohnengesetz jenem der EU anpassen von 25 Kilogramm eine Bewilligung, während dies behörden auf 12 Jahre gesenkt werden.
wie es auf den Feldern um die Saat bestellt ist. wollen. Doch die Rechtsübernahme hängt noch hierzulande erst ab 30 Kilogramm der Fall ist.
in der Luft. Grund dafür ist das eidgenössische Neu gilt zudem in der EU: Viel Schutz für wenig Geld
Schätzungen des Bundesamtes für Zivilluftfahrt Parlament. Als Erstrat stimmte der Nationalrat Geblieben ist der Versicherungsschutz mit
(BAZL) zufolge fliegen in der Schweiz bereits im September 2020 einer Motion zu, die den Wer eine Drohne mit einem Fluggewicht einer Deckungssumme von mindestens 1 Million
über 100'000 Drohnen herum. Die Zahl ist stark Bundesrat beauftragt, den traditionellen Modell ab 250 Gramm betreibt, muss sich Franken. Darin unterscheidet sich die neue
steigend. Das ist ein gutes Geschäft. Es wird flug bei der Übernahme der Drohnenregulierung registrieren und eine Online-Schulung EU-Regelung auch nicht von der in der Schweiz.
erwartet, dass der Markt für Drohnentechno auszuklammern und weiterhin unter nationalem sowie -Prüfung absolvieren. Eine solche Haftpflichtversicherung ist allerdings
logie weltweit in den kommenden Monaten auf Recht laufen zu lassen. In der Wintersaison 2020 in der EU bereits für Drohnen mit einem Flug
über 127 Milliarden US-Dollar anwachsen wird. stimmte der Ständerat diesem Ansinnen zu. Registrierungspflichtig sind in der EU im gewicht von 250 Gramm Pflicht; aktuell liegt die
Gegensatz zur Schweiz auch Drohnen unter Grenze in der Schweiz noch bei 500 Gramm. «Wir
Drohnen sind praktisch und vor allem viel Der Bundesrat muss nun also mit Brüssel das 250 Gramm, sofern diese mit einer Kamera empfehlen den Besitzern von kleinen Drohnen,
seitig einsetzbar. Es gilt jedoch einige Punkte Gespräch suchen. Gross ist der Spielraum jedoch ausgerüstet sind oder Personendaten unbedingt zu überprüfen, ob der benötigte
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HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Egal, ob es sich um eine
grosse oder eine kleine Drohne
handelt: Der Besitzer muss sie Noch einmal
leben lernen
beherrschen können.
Stefano Via und Martina Imwinkelried
Versicherungsschutz vorhanden ist. Denn früher selbst. «Unsere Haftpflichtversicherung ist
oder später wird die Schweiz sich in diesem Be auch kein Blankoscheck», betont Stefano Via,
reich der europäischen Regelung anpassen», Haftpflichtexperte bei der Zurich-Versicherung. Jährlich erleiden über 22'000 Menschen in der Schweiz eine
macht Martina Imwinkelried, Haftpflicht- «Wer mit seiner Drohne beispielsweise den Hirnverletzung. Der Weg zurück in den Alltag ist oft sehr beschwerlich. Martin D. Rosenfeld,
Underwriterin Zurich-Versicherung geltend. Betrieb auf dem nahe gelegenen Flughafen
stört, muss die Busse selbstverständlich aus
FRAGILE Suisse begleitet Betroffene und Angehörige dabei – jetzt Geschäftsleiter FRAGILE Suisse
Für die Haftpflichtversicherung ist es empfehlens dem eigenen Portemonnaie bezahlen.» auch mit der Unterstützung von Zurich Schweiz.
wert, direkt mit Zurich Kontakt aufzunehmen. «Es
ist nicht in jedem Fall zwingend, dass man eine Das Gleiche gilt, wenn Persönlichkeitsrechte ver- Dominik Buholzer Ruben Sprich
separate Police erstellt. Oft lässt sie sich in die letzt werden. Denn es ist in der Schweiz explizit
Berufs- oder Betriebshaftpflicht einschliessen», verboten, tief über ein Privatgrundstück zu fliegen
Es war an einem Augustmorgen vor eine Gehirnverletzung und benötigen nach der
sagt Martina Imwinkelried. Und kostspielig ist ein sowie ohne Einverständnis Bilder von Menschen
sechs Jahren, als Christians Leben medizinischen Behandlung Hilfe», sagt er (siehe
solcher Versicherungsschutz auch nicht. Je nach zu veröffentlichen. Laut Stefano Via gilt es noch
eine jähe Zäsur erfuhr. Der 50-jährige Interview). Darum hat sich Zurich entschlossen,
Modelltyp, Gewicht und Einsatz gibt es schon einen weiteren Punkt zu beachten: «Egal, ob es
Informatiker wollte mit seinem Arbeitskollegen mit der Patientenorganisation FRAGILE Suisse
für wenig Geld einen umfassenden Schutz. «Wir sich um eine grosse oder eine kleine Drohne han-
etwas besprechen, doch dieser konnte ihn nicht zusammenzuspannen. FRAGILE Suisse ist darauf
empfehlen unseren Kundinnen und Kunden, delt: Der Besitzer muss sie beherrschen können
verstehen. Christian konnte nicht mehr richtig spezialisiert, Menschen mit einer Hirnverletzung
den Versicherungsnachweis immer auf sich zu – und zwar unabhängig von den herrschenden
sprechen, sein Gesicht verzog sich, sein linker Arm im Alltag zu unterstützen. Die Organisation wird
tragen, wenn sie ihre Drohne im Einsatz haben», Witterungseinflüssen.»
wurde steif – dann sank er zu Boden. Christian vom Schweizer Versicherer mit einer jährlichen
sagt Martina Imwinkelried. «Sicher ist sicher.»
wurde mit dem Helikopter ins Universitätsspital Spende bedacht: Für jede neu abgeschlossene
Das scheint zu klappen, denn grundsätzlich kann
Lausanne gebracht. An den Flug kann er sich Lebensversicherung spendet Zurich Schweiz
Kein Blankoscheck der Versicherungsfachmann den Schweizer
noch gut erinnern. «Ich spürte, wie mein Körper in fünf Schweizer Franken an FRAGILE Suisse. So
Mit der Haftpflichtversicherung sind Schäden Drohnenbesitzern ein sehr gutes Zeugnis aus
eine Art Tunnel eintauchte. Doch ich wollte nicht kamen 2020 über 50'000 Franken zusammen.
versichert, die Sie mit Ihrer Drohne an Autos, stellen: «Vor allem mit den kleinen Drohnen ver
gehen, deshalb klammerte ich mich fest», sagt er.
Gebäuden oder anderen Personen verursachen. zeichnen wir sehr wenig Schäden – Chapeau!»
Zurich will nicht nur Geld spenden, sondern sich
Dieser Schutz gilt aber nicht für die Drohne
Im Spital diagnostizierten die Ärzte einen Schlag auch für die Anliegen der Patientenorganisation
anfall, ausgelöst durch ein Gerinnsel in der inneren einsetzen. Ein wichtiger Punkt bildet dabei die
Halsschlagader. Die Behandlung war schwierig, Sensibilisierung für das Thema: In Zusammen
5 Punkte, die man mit einer Drohne die Lysetherapie – der Versuch, das Blutgerinnsel
aufzulösen – scheiterte. Christian musste ope
arbeit mit FRAGILE Suisse bietet Zurich Schweiz
seinen Kundenberatern, Sachbearbeitern und
unbedingt beachten muss riert werden. Erst im zweiten Anlauf glückte die
Thrombektomie, wie der operative Eingriff heisst.
Care Managern interne Schulungen für den
Umgang mit Menschen mit einer Hirnverletzung
Mit Drohnen darf man ohne Spezialbewilligung nicht näher als 5 Kilometer an Flugplätze Christians Gesundheitszustand wurde schlechter, an. Ziel ist es, Kunden nach einer Hirnverletzung
und Heliports fliegen. er erlitt eine Hirnblutung und ein Ödem drückte fachkundig zu beraten und zu betreuen.
auf sein Gehirn. «Es war die Hölle», sagt er.
Blaulichteinsätze, also Einsätze von Rettungskräften bei Unfällen, Bränden etc. sind
Aber am besten wird schon früher reagiert. Denn
Tabuzonen. Sie dürfen nicht überflogen werden.
Zurich will für das Thema sensibilisieren wer durch eine Hirnverletzung teilweise oder ganz
Mit der Drohne nicht über oder näher als 100 Meter zu Menschenansammlungen fliegen. Es sind Schicksale wie diese, die Sandro Meyer erwerbsunfähig wird, hat zwar Anspruch auf eine
Der «Pilot» muss stets Sichtkontakt zu seiner Drohne behalten. zum Handeln bewogen haben. Er ist Head of Life Rente sowie auf Leistungen anderer Sozialver
und Mitglied der Geschäftsleitung von Zurich sicherungen, doch dabei entstehen oft Lücken
Für Fluggeräte von über 30 Kilogramm benötigt man eine Bewilligung. Schweiz. «Christian ist kein Einzelfall. In der zum bisherigen Verdienst. Gegen diese kann man
Schweiz erleiden jährlich rund 22'000 Personen sich mit einer Erwerbsunfähigkeitsversicherung
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UNSER ENGAGEMENT FÜR DIE GESELLSCHAFT
finanziell absichern. «Wir möchten unsere Kunden
jedoch nicht nur gegen eine finanzielle Lücke
Schlaganfall im Jahre 2015 rund ein Dutzend
Firmen eintragen liess. Meditieren hat ihm viel ge
«Wir sind uns der Risiken einer Hirnverletzung
mit einer Erwerbsunfähigkeitsversicherung holfen, aber auch seine heutige Ehefrau war ihm viel zu wenig bewusst»
absichern, sondern ihnen im Falle einer Hirn eine wichtige Stütze. Nach dem Schlaganfall ver
verletzung auch die beste Hilfeleistung im suchte Christian, sein gewohntes Leben wieder zu Sandro Meyer, wie ist es zu der Treffen, dass sie froh sind um jede schon zu spät. Hier können wir als Zurich
Alltag anbieten. Und diese gewährleistet leben. Er nahm seine Arbeit wieder auf, da er aber Kooperation mit FRAGILE Suisse Spende, dass sie aber vor allem auf unsere Verantwortung für die Gesell
FRAGILE Suisse. Deshalb unterstützen wir die keine kohärenten und rationalen Entscheidungen gekommen? der Suche nach einem Partner seien, schaft unter Beweis stellen. Wir sind
Patientenorganisation», betont Sandro Meyer. mehr treffen konnte, verkaufte er seine Firma nach Marco Chiapparini, ein enger Mitarbeiter der ihnen helfe, die Menschen für uns aber bewusst, dass noch ein langer,
zwei Jahren. «Ich habe um mein Berufsleben von mir, besuchte einen Vortrag von das Thema zu sensibilisieren. Da hat anspruchsvoller Weg vor uns liegt.
Weltweit zweithäufigste Todesursache getrauert und eine Mauer um mich FRAGILE Suisse. Der ging ihm unter die es auch bei uns klick gemacht.
Ausgelöst werden kann eine Hirnverletzung durch herum aufgebaut, um keine Haut. Am nächsten Tag kam er zu mir und Zumindest finanziell konnte
Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schlaganfälle, Gefühle zuzulassen», meinte: Da sollten wir uns engagieren. Wieso? Zurich schon ein Zeichen setzen.
Hirnblutungen, Schädel-Hirn-Traumen oder Hirn sagt er. «Dieser Teil ist Wir suchten eine Organisation, mit der wir Stimmt, auch wenn ich der Ansicht
tumore. Der Hirnschlag, auch Schlaganfall oder aus meinem Leben Musste er viel Über- zusammenarbeiten und wachsen können. bin, dass hier noch mehr drin liegt.
«Stroke» genannt, ist weltweit die zweithäufigste gestrichen.» Auch für Ein Schlaganfall kann jeden zeugungsarbeit leisten? Darum haben wir mit der Schulung der
Todesursache. Es kann jeden treffen, jeder seine vier Kinder war treffen, aber man kann Überhaupt nicht. Ich steckte damals Was reizt Sie an dieser Kooperation? Kundenberaterinnen und Kundenbe
zeit und überall. Mit präventiven Massnahmen die Situation schwie gerade mitten in dem Thema. Das war die Wir sind uns der Risiken einer Hirnver rater begonnen. Es kommt
kann man die Risiken minimieren. Oft bleiben rig. «Sie brauchten sogar einen schweren Zeit, als ich meinen Vater pflegte. Er litt letzung viel zu wenig bewusst. Dabei etwas in Bewegung.
Einschränkungen und Behinderungen im All Zeit, um die Folgen Schlaganfall überstehen an einer Hirnverletzung. Zudem passt das kann es jeden von uns treffen. 22'000
tag: Die Betroffenen können nicht mehr richtig zu verstehen, unter Engagement gut zum Thema Erwerbs Menschen erleiden laut offiziellen Zahlen Sandro Meyer
gehen, sprechen oder sind halbseitig gelähmt. denen ihr Vater
und sich ein anderes unfähigkeit, das uns als Versicherer stark pro Jahr eine Hirnverletzung. Die Dunkel ist Head of
Zahlreich sind auch Einschränkungen, die von leidet», sagt er. Leben aufbauen. tangiert. Und als wir Kontakt mit FRAGILE ziffer dürfte bedeutend grösser sein. Es Life und
aussen kaum sichtbar sind. Neben dem Verhalten Suisse aufnahmen, wurde es spannend. ist wichtig, dass wir uns alle mit diesem Mitglied der
können auch das Denken und die Persönlichkeit Christian hat nochmals Thema auseinandersetzen. Nicht zu Geschäfts-
durch eine Hirnverletzung beeinträchtigt sein. gelernt, zu leben. Die Inwiefern? unterschätzen ist die Anzahl Unfälle, bei leitung
Informatik hat er hinter sich Die Verantwortlichen von FRAGILE denen erst später eine Hirnverletzung von Zurich
Nicht selten ereignet sich eine Hirnverletzung gelassen. Heute engagiert er sich Suisse betonten gleich beim ersten festgestellt wird. Doch dann ist es oft Schweiz.
völlig unerwartet. So auch bei Christian. Er wies für FRAGILE Wallis, einer Unterorganisation von
keine Risikofaktoren auf. Im Gegenteil. Die Ärzte FRAGILE Suisse. Er nimmt regelmässig an
sind überzeugt, dass er es seinem Gesund Gesprächsrunden teil und versucht, anderen, die
heitszustand zu verdanken hat, dass er nicht Ähnliches erleiden, Mut zu machen. Demnächst
gestorben ist und sich gut erholte. Allerdings will er mit einem speziell für ihn angefertigten
wird Christians Leben nie mehr so sein, wie es Dreirad von Norwegen bis Spanien fahren und Die Patientenorganisation für Menschen
vor seinem Schlaganfall war. Auch heute noch
begibt sich Christian für mehrere Wochen in die
dabei unterwegs auf das Schicksal von Hirn
verletzten aufmerksam machen und Geld für
mit Hirnverletzung
Reha-Klinik. Denn seit seinem Schlaganfall kann FRAGILE Wallis, welche zu FRAGILE Suisse
Wer eine Hirnverletzung erleidet, ist nicht nur eine Hirnverletzung erlitten hat. FRAGILE Suisse
er nicht mehr gehen – auch nicht an Krücken. gehört. sammeln. «Ich will dem, was mir ge
auf medizinische Hilfe angewiesen, sondern begleitet rund 500 Menschen über einen
Zudem ist er rechtsseitig gelähmt. Sein Ultra schehen ist, einen Sinn geben», betont er. «Ein
nach der Behandlung auch auf Betreuung im längeren Zeitraum.
kurzzeitgedächtnis ist beeinträchtigt und er kann Schlaganfall kann jeden treffen, aber man kann
Alltag. FRAGILE Suisse hat sich darauf speziali Zudem betreibt die Organisation eine Bera
seine Emotionen nur noch schwer kontrollieren: sogar einen schweren Schlaganfall überstehen
siert. Die Patientenorganisation unterstützt tungsstelle und unterstützt Selbsthilfe und
«Wenn ich eine Ambulanz mit Sirene und Blaulicht und sich ein anderes Leben aufbauen.»
Menschen mit einer Hirnverletzung mit diversen Gesprächsgruppen in den Regionen.
sehe, fange ich grundlos an zu weinen», sagt er.
Dienstleistungsangeboten. Ziel ist, die Lebens FRAGILE Suisse ist ein Verein, zählt rund 6'500
Sandro Meyer bewegen solche Geschichten:
qualität der Betroffenen zu verbessern und Mitglieder und finanziert sich vornehmlich über
Christian musste lernen, geduldig zu sein. «Vor «Christian ist einer von über 130'000 Menschen
deren Inklusion in die Gesellschaft zu fördern. Spendengelder. Die Zusammenarbeit mit Zurich
dem Schlaganfall lebte ich nach dem Sekunden in der Schweiz, die gelernt haben, mit einer Hirn
Die FRAGILE Suisse hat zudem ein spezielles Schweiz ist zeitlich nicht beschränkt.
zeiger, heute nach dem Stundenzeiger.» Ein nicht verletzung zu leben. Mit unserem Engagement
Angebot für Kinder, deren Mutter oder Vater www.fragile.ch
einfacher Prozess für jemanden, der mit 25 seine wollen wir von Zurich Schweiz einen Beitrag
erste Firma gründete und danach bis zu seinem leisten, dass es noch ganz viele mehr werden.»
18 19INNOVATION
Revendo macht alte Mobiles wie neu
Mit wenigen Eingriffen ist es möglich, Secondhand-Elektrogeräte wieder
fit und effizient zu machen. Das Basler KMU Revendo hat daraus ein schnell
wachsendes Geschäftsmodell gemacht.
Upcycling ist nicht Recycling. Dies zu beachten ist heute neun Filialen in der ganzen Deutschschweiz
wichtig, um die Geschäftsidee von Revendo zu seit ihrer Gründung im Jahr 2013. Ein Grossteil
verstehen. Die Basler Firma und Zurich-Kundin mit des Teams arbeitet in Basel, wo sich neben zwei
mittlerweile über 120 Mitarbeitenden kauft be Filialen der Hauptsitz mit verschiedenen Ab
nutzte Elektrogeräte wie Mobiles oder Computer teilungen wie Kundendienst, Human Resources,
und rüstet sie wieder auf, sodass die Firma die Technik, Logistik, Entwicklung und Management
Geräte mit Gewinn wiederverkaufen kann. In vielen befindet. Seit der Gründung hat Revendo laut
Fällen ist es möglich, durch kleine technische eigenen Angaben rund 130 Tonnen Elektroschrott
Verbesserungen und durch Ersetzen bestimmter vermieden. «Mit diesem Upcycling-Konzept
Komponenten die Leistung deutlich zu steigern. möchten wir eine Alternative zur Wegwerfmentali
Da Upcycling die Energie fürs Rezyklieren und tät schaffen», sagt Aurel Greiner. «Dadurch
Wiederherstellen von neuen Produkten spart, ist möchten wir dazu anregen, auch mal auf das
es ressourcenschonender als das weit verbreitete allerneuste Gerät zu verzichten und dafür unserer
Recycling. Die beiden Geschäftsführer Aurel Natur und Umwelt Sorge zu tragen», ergänzt
Umweltfreundlicher Mobilize-Mitgründer
Greiner und Laurenz Ginat leiten die Firma mit Laurenz Ginat. (dav)
Fahrspass im Sorglos-Abo
Remo Fleischli
Unterwasserroboter
Das Schwyzer Start-up Mobilize vertreibt Elektroroller
im Abo und stellt den Nutzern ein Sharing-Modell
für den Frieden
zur Verfügung.
Ein ferngesteuertes Unterseeboot aus dem Tessin hilft Ländern
Roller fahren auf völlig neue Weise – dies ist die Mission
in ehemaligen Konfliktgebieten, ihre Meere von Minen zu befreien.
des Küssnachter Start-ups Mobilize. Die Firma mit zwei
Mitarbeitenden und zwei Freelancern startete 2019 und Idrobotica ist wie ein Science-Fiction-Film in einem Unterwasser-Setting:
bietet in der Schweiz die Elektroroller des Weltmarktführers NIU Die Tessiner Firma und Zurich-Kundin entwickelt sogenannte ROV-Systeme.
an – im Abo, zum Teilen (respektive Sharen) sowie zum Kauf. Das sind kabelgesteuerte Unterwasserfahrzeuge, die wie eine Art Drohne in der
Lage sind, ohne Besatzung die Tiefen der Meere oder Seen zu erforschen.
«Wir ermöglichen mit den verschiedenen Bezugsmodellen neue Arten, einen
Roller zu nutzen», sagt Mitgründer und Geschäftsführer Remo Fleischli. Wer Zu einem Weltführer machen das Unternehmen mit rund zwei Dutzend Mitarbeitenden
das Gefährt im Abo bezieht, muss sich um nichts mehr kümmern: Im Abopreis die leistungsstarken Batterien sowie die Nabelsteuerkabel mit einem sehr kleinen
sind sämtliche Gebühren, Steuern, Wartung, Pannenhilfe sowie die Ver Durchmesser von nur 3,6 Millimetern. Dank diesen Eigenschaften ist der Einsatz
sicherung inklusive. Als Partner tritt hier Zurich auf. Der Versicherer gewährt der Hydrobotic-Systeme auch bei widrigen See- und Strömungsverhältnissen
über das Abo umfassende Deckungen der Motorfahrzeugversicherung. möglich. Mehrere internationale Marinen haben ROV-Systeme von Idrobotica er
Zudem bezieht Mobilize die betrieblichen Versicherungen bei Zurich. worben, um sie bei Minenräumaktionen in ehemaligen Kriegsgebieten einzusetzen.
Wer bei Mobilize einen Roller abonniert oder kauft, kann diesen alleine Der aus Italien stammende Ingenieur Guido Gay gründete die Firma in den Siebziger
nutzen oder via eine Sharing-Funktion einem individuell definierten Kreis jahren in Italien und siedelte sie in den Achtzigern ins Tessin um. Zurich bietet dem
von Personen zur Verfügung stellen und so die Betriebskosten senken. Unternehmen mit verschiedenen betrieblichen Versicherungen umfassenden Schutz.
Remo Fleischli betont, dass «die Elektroroller im Vergleich zu klassischen Heute belegt die Firma in Chiasso eine Fläche von rund 1'500 Quadratmetern und
Fahrzeugen eine bessere Umweltbilanz» haben. Beim Fahren entstehen entwickelt, testet und produziert dort unterschiedlichste Modelle ihrer ROV-Linie. Der
keine Abgase und kein Lärm, zusammen mit dem kaum hörbaren Elektro kleine Pluto Palla verhalf der Firma 2012 zu internationalen Schlagzeilen, als es dank
motor ermöglicht dies ein völlig neues Fahrgefühl. Sanft und flink bringt das seinem Einsatz erstmals gelang, das Wrack des italienischen Schlachtschiffes «Roma»
Zweirad die Nutzer von einem Ort zum andern. (dav) Frederico Orlando (Idrobotica, links) und Massimiliano Reguzzoni (rechts) von der Zurich in einer Tiefe von 1'200 Metern vor Sardinien zu entdecken und zu fotografieren. (dav)
20 21ZURICH BUSINESS INSURANCE
Eine Foodbloggerin für Projekte mit anderen zusammen. Zudem
läuft das Geschäft zu gut, als dass es Anastasia
richtet gross an
Lammer langweilig werden könnte. Ihr Geld ver
dient die 30-Jährige hauptsächlich mit dem Kre
ieren von eigenen Rezepten. Beispiele gefällig?
Cranberry-Schokoladenkugeln, Korean Fried
Chicken mit Algen oder Rösti mit pochierten Eiern.
Daneben ist die Jungunternehmerin aus Zürich
Anastasia Lammer wird gerne als Influencerin bezeichnet. Dabei
auch als Werbeträgerin gefragt; Anastasia
steht die Zürcherin für viel mehr: Sie produziert Kochvideos, kreiert Lammer macht auf ihrem Blog regelmässig auf
Rezepte, macht Beratungen. Seit 2019 hat sie eine eigene GmbH. neue Produkte aufmerksam. «Ich erhalte mittler
weile so viele Anfragen, dass ich gar nicht mehr
Es ist kein Zufall, dass Zurich ihr Versicherungspartner ist.
alle Wünsche berücksichtigen kann», sagt sie.
Beworben werden ausschliesslich passende
Dominik Buholzer Ruben Sprich
Produkte. «Ich werbe nur für ein Produkt, von dem An neuen Rezepten
ich auch wirklich etwas verstehe», betont sie. zu tüfteln,
Anempfinde ich
neuen Rezepten
als einen sehr spannen
den und
zu tüfteln, empfinde ichbere-
Und was ist das Rezept für einen erfolg ichernden Prozess.
reichen Blog? «Verstell dich nicht. Bleib wie als einen sehr spannenden
du bist und widme dich dem, was dir be und bereichernden Prozess.
Kochen, backen, essen: Die Küche Anastasia Lammer hat die Unfallversicherung für sonders Freude bereitet», antwortet Anastasia
ist Anastasia Lammers Zuhause. Da ihre Firma über zurichbusinessinsurance.ch Lammer, ohne überlegen zu müssen.
blüht die Zürcherin mit Jahrgang abgeschlossen. Mit ein paar Klicks können Unter anaundnina.ch
1990 auf. «Ich möchte für den Rest meines nehmen und Selbstständigerwerbende Ver
Lebens nichts anderes machen», sagt sie. Ihr sicherungen direkt online abschliessen oder sich
bevorzugtes Stilmittel: das Video. «Bewegtbilder bei Bedarf beraten lassen. «Das ging einfach und
wecken mehr Lust an einem Gericht als ein Text.» schnell», betont Anastasia Lammer.
Vor fünf Jahren rief sie zusammen mit einer Freun ANA + NINA setzten stark aufs Internet. Allein auf
din «ANA + NINA» ins Leben. Die beiden hatten Instagram zählen sie inzwischen fast 27 000 «Wir machen es einfacher für unsere Kunden» Curry Laksa von Anastasia Lammer
sich an der Hotelfachschule in Luzern kennen Follower. Anastasia Lammer bespielt aber auch
Bei Zurich Schweiz haben Firmen die Wen spricht zurichbusinessinsuran- müssen, bis sie finden, was sie be
gelernt. Während drei Jahren betrieben sie ihren Facebook, Pinterest, Youtube und ihren eigenen
Möglichkeit, Versicherungen mit ein ce.ch hauptsächlich an? nötigen. Sie sollen sich auf ihr Geschäft
Foodblog anaundnina.ch sowie ihre Accounts Foodblog auf anaundnina.ch – sie zählt mittler
paar Klicks abzuschliessen. Möglich Zielgruppe sind Mikrounternehmen konzentrieren – dies ist vor allem bei
auf Social-Media-Plattformen nebenbei. Tags weile zu den erfolgreichsten Bloggern hierzu
wurde diese Online-Plattform dank der und Start-ups. Diese haben meist kaum Start-ups entscheidend. Bei uns kön
über gingen sie ihrer Arbeit im Gastrobereich lande. Daneben machte sie sich einen Namen mit
Kooperation mit dem US-Unternehmen Zeit, sich um Versicherungsfragen zu nen Firmen online mit ein paar Klicks
nach, am Abend stürzten sie sich zu Hause in ihren Supper Clubs, dem Adventskalender, der
CoverWallet. Marco Arnaiz, Business kümmern. KMU-Kunden können online eine Krankentaggeldversicherung, eine
die Küche, tüftelten an neuen Rezepten und be auf kulinarische Erlebnisse setzt, oder als Jurymit
Owner von Zurich Business Insurance, einen Fragebogen ausfüllen und erhal Unfallversicherung und eine UVG-Zu
reiteten sie anschliessend vor der Kamera zu. glied bei TV-Sendungen. Diesen Herbst erscheint
erklärt, was dahintersteckt. ten dann ein auf ihre Bedürfnisse zu satzversicherung abschliessen. Das
zudem ihr erstes Kochbuch: «fresh & simple».
geschnittenes Versicherungsangebot. selbe gilt für die Sachversicherung und
Im Herbst 2019 entschied sich Anastasia Lammer, Es zeigt auf, wie man unkompliziert mehr Ge Mit zurichbusinessinsurance.ch
Allfällige Fragen beantwortet Zurich die Betriebshaftpflichtversicherung.
alles auf die Karte ANA + NINA zu setzen und grün- müse und Früchte auf den Teller bringt. können Firmen einfach und schnell
innert weniger Minuten per Telefon.
dete ihre eigene Firma. Als Versicherungspartner Versicherungsanliegen klären. Wie Gibts Ausbaupläne?
wählte sie Zurich. «Meine Eltern haben ihre Ver Der Entscheid, sich selbstständig zu machen, ist das Echo? Wie sind die Rückmeldungen? Ab Ende April wird als erstes Produkt
sicherungen schon bei Zurich abgeschlossen und fiel ihr nicht einfach. «Meine grösste Angst war Wir sind happy. Das Tool erfreut sich Wir punkten mit der einfachen Handha die Cyberversicherung verfügbar sein,
ich meine Hausratsversicherung», sagt sie. «Ich die Einsamkeit», gesteht sie. Ihre Befürchtungen einer grossen Beliebtheit. bung. Unternehmen sollen sich nicht weitere Angebote werden folgen.
musste also nicht lange überlegen, welche Ver waren unbegründet. Einsam fühlte sie sich noch mühsam durch eine Website quälen
sicherung ich für meine Firma auswähle.» nie. Sie nutzt Synergien aus ihrem Umfeld, spannt
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