FROHES FEST DEZEMBER 2020 - Säure-Basen-advita Pflegedienst GmbH
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1
DEZEMBER 2020
FROHES
FEST
Säure-Basen- Über Rituale und die Kunst Schöne & schnelle
Gleichgewicht — 22 zu verzeihen — 26 Geschenkideen — 36
2 Rubrik Editorial 3
INHALT
3 Editorial Dean Colmsee und Peter Fischer Liebe
4 Willkommen in Eisenach Tamara Umlauf Mitarbeiter*innen, Frau Böning und Herrn Petzold (Vertragsmanagement
6 advita, Corona und die Schutzausrüstung Alina Broddack und Realisierung der Kostenerstattung) und unseren
9 Schnell anmelden und als advita-Mitarbeiter draußen wird es merklich kälter, die Tage werden kür- einsatzbereiten Abteilungsleitungen sehr gut funktioniert
exklusiv Geld sparen! Virginia Colmsee zer und das Jahr neigt sich dem Ende zu. Dieses Jahr und die »Probe auf‘s Exempel« mehr als ausgezeich-
2020 war in vielerlei Hinsicht ein ganz besonderes Jahr net bestanden. Wir als Geschäftsführung haben das Ge-
10 Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) bei advita
mit ganz besonderen Herausforderungen und wahr- fühl, dass Sie alle in den letzten Monaten noch enger
Virginia Colmsee
scheinlich niemand hätte sich am Silvesterabend 2019 zusammengerückt sind und einen unserer Firmenwerte,
12 Der advita Gesundheitsplan: Unsere betriebliche Kranken- so eine Entwicklung vorstellen können. Die Corona- nämlich das »Miteinander«, Tag für Tag mit Leben füllen.
versicherung bei der Halleschen Sophia Prescher Pandemie hat die Welt fest im Griff und beeinflusst so- Dank Ihrer disziplinierten und besonnenen Arbeits
16 Die erste QPR TAGESPFLEGE Marie-Luise Mangelsdorf wohl das Privatleben als auch das Arbeitsleben maß- weise ist es trotz aller Einschränkungen gelungen, unsere
19 Heben und Tragen: Wenn notwendig, dann aber richtig! geblich. Worte wie Lockdown, Basisreproduktionszahl, Klient*innen bestmöglich zu pflegen, zu betreuen und
Maik Cyrol Maskenmuffel, Aerosole, Resilienz, Cocooning, Corona- durch diese schwere Zeit zu begleiten.
20 Abschluss der Studienbriefe für Betreuungskräfte party und die 7-Tage-Inzidenz haben einen eigenwilligen
nach § 43b Gabriela Prömmel Einzug in unseren alltäglichen Sprachgebrauch gehal- advita blickt erneut auf ein dynamisches und durch
IMPRESSUM ten. Das Tragen von Mund-Nasen-Bedeckungen, das Wachstum geprägtes Jahr zurück. Neben dem Ausbau
22 Wie wir unser Säure-Basen-Gleichgewicht aufrechterhalten
Verzichten auf einen freundlichen Handschlag zur Begrü- und der besseren Auslastung im Bestand, konnten
Herausgeber Hein Wolf und Michael Rasche
advita Pflegedienst GmbH ßung und das konsequente »Abstand halten« zu unse- in Bautzen, Görlitz, Köthen, Apolda und Eisenach neue
Kantstraße 151 26 Über Rituale und die Kunst zu verzeihen Susann Tschorn
rer*m Nebenfrau*mann, sind mittlerweile zur unschö- advita Häuser eröffnet werden. Für die geleistete und
10623 Berlin
Tel 030 437273126
30 Eine Reise ins Land der Orang-Utans Anne Krems nen, aber erforderlichen Routine geworden. Aber: noch zu leistende Arbeit im Jahr 2020 möchten wir uns
pr@advita.de 32 Hochachtung vor der Arbeit Niederlassung Leipzig Nicht zuletzt deshalb sind wir in Deutschland, verglichen an dieser Stelle noch einmal bei Ihnen ganz herzlich
Redaktion 33 Tag für Tag eine kleine Überraschung Lea Koslowsky mit vielen anderen Ländern, bis dato so gut durch die bedanken! Wir hoffen, dass Sie in den nächsten Wochen
Peter Fischer
34 Ein gut verpacktes Komliment Catharina Schewe Krise gekommen. Gleiches gilt für advita als Unterneh- alle ein wenig Zeit finden werden, um zur Ruhe zu
Uli Schuppach
Alina Broddack
men. Natürlich macht der Covid-19-Virus auch nicht kommen und Kraft für die vor uns liegenden Aufgaben
36 Eine Hand voll Ideen Catharina Schewe
vor unseren Eingangstüren Halt. Dennoch dürfen wir und Herausforderungen im Jahr 2021 sammeln können.
Fotos 38 Rätsel Svenja Teitge bis dato mit Fug und Recht behaupten, dass die von
advita Pflegedienst GmbH
Adobe Stock 40 Jubiläen uns ergriffenen Maßnahmen ihre Wirkung entfaltet ha- Ihnen und Ihren Familien wünschen wir eine besinnliche
44 advita in der Presse ben. Der herzliche und aufrichtige Dank gilt dabei zu- Adventszeit, ein frohes Weihnachtsfest und einen guten
Gestaltung
Catharina Schewe 46 Stellenanzeigen nächst Ihnen, liebe Mitarbeiter*innen, die sich täglich der Rutsch in das neue Jahr. Bleiben Sie gesund.
Svenja Teitge Herausforderung stellen. Darüber hinaus hat das Kri-
47 Die Akademie-Termine ziehen um
V. i. S. d. P.
senmanagement mit Frau Mangelsdorf (Zentrales QM), Herzliche Grüße
Peter Fischer Herrn Uherek (Fuhrpark, Einkauf und Einrichtung), Dean Colmsee und Peter Fischer, Geschäftsführung
advita Journal 12 | 20 advita Journal 12 | 20
4 Pre-Opening-Management Pre-Opening-Management 5
Willkommen in
Eisenach
MEHR ALS 800 PLÄTZE IN UNSEREN
AMBULANTEN WOHNGEMEINSCHAFTEN FÜR
MENSCHEN MIT DEMENZ
Tamara Umlauf
Leitung Pre Opening-Management
Am 1. November war es soweit:
Die lang ersehnte Eröffnung unseres
neuen advita Hauses Am Markt in
der Wartburgstadt Eisenach ist er-
folgt. Der neue Niederlassungsleiter
Herr König und die Pflegedienst
leitungen Frau Schwanenberger (am-
bulanter Dienst) und Frau Kruspe
(stellvertretend für die Tagespflege)
konnten in den letzten Wochen die
Eröffnung operativ mitgestalten. So
haben sich zum Beispiel die Tages-
pflegegäste aktiv bei der Gestaltung schen in unseren Niederlassungen
der neuen Räume engagiert, wäh- mehr als 800 Menschen mit De-
rend es aus der hauseigenen Küche menz ein selbstbestimmtes neues
tagtäglich nach frisch gekochtem Zuhause mit familiärem Charakter.
Essen duftet.
Nachdem die ersten Einzüge statt-
Im Haus stehen 35 Wohnungen im gefunden haben, füllt sich das Haus
Betreuten Wohnen, eine Wohnge- zügig mit Leben, die Kolleg*innen
meinschaft für Intensivpflege und sind voller Tatendrang und freuen
30 Tagespflegeplätze zur Verfügung, sich auf die Arbeit mit den Menschen.
wo unsere Kolleg*innen ambulant Wir wünschen allen neuen Bewoh
Senior*innen betreuen und versor- ner*innen, Tagespflegegästen und
gen. Zusätzlich hat im Haus die 71. Mitarbeiter*innen alles Gute im neu-
von advita betreute Wohngemein en advita Haus, direkt am Markt-
schaft für Menschen mit Demenz platz in Eisenach, und gratulieren zur
eröffnet – damit bieten wir inzwi- Neueröffnung!
advita Journal 12 | 20 advita Journal 12 | 20
6 Interview Interview 7
»Wir sind bestens
Broddack:
Aber letztlich galt doch der Preis? Wir
haben auch mitbekommen, dass die
gerüstet!« Materialien nur noch zu horrenden
Preisen angeboten wurden …
Uherek:
ADVITA , CORONA UND DIE
In der Tat gab es in der Lockdown-
SCHUTZAUSRÜSTUNG Zeit eine Menge an »Glücksrittern«,
die auf dem Markt unterwegs waren.
Hier sollte das schnelle Geld ver-
Alina Broddack
dient werden. Es gab streckenweise
Stellv. Marketingleitung
Preissteigerungen von über 6.000 %.
Durch unsere Kooperationsstrate-
gie und Lieferantenakquise mussten
wir aber auf diesen Zug nicht auf-
springen. Vielmehr galt es zum einen,
geduldig zu bleiben, und zum an-
deren, auch mal beherzt und riskant
Interview mit Hendrik Uherek
zu entscheiden.
Abteilungsleitung Fuhrpark,
Einkauf, Einrichtung
Uherek:
Unmittelbar vor dem Lockdown
hatte die Geschäftsführung bereits
einen Krisenstab eingerichtet, der
zu diesen Fragestellungen im We-
sentlichen aus Frau Mangelsdorf
Broddack: (Zentrales QM), Herrn Fischer (GF)
Herr Uherek, Schutzausrüstung und mir bestand. Wir hatten außer-
war auch bei advita im Zusammen- ordentlich kurze Entscheidungs
hang mit der Corona-Krise ein wege und waren, dank flacher Hie-
Thema. Teilweise wurde es auch bei Deutschland produziert. Der über- rarchien, jederzeit sehr flexibel
uns eng, oder? wiegende Teil kommt aus Asien bzw. und handlungsfähig. Dazu kam, dass
Übersee. Wenn dort nichts oder meine Abteilung im letzten Jahr
Uherek: deutlich weniger produziert wird, belastbare Netzwerke und Koopera- Broddack:
Das ist leider richtig. Wir hatten im reißen die Lieferketten ab und wir tionen aufgebaut hatte, die nun- Das klingt schon nach einer
März zunächst den Lockdown und standen einem echten Problem ge- mehr angezapft werden konnten. großen Herausforderung. dauer stets und ständig überprüft.
das wirkte sich sehr schnell im Rah- genüber – wir hatten teilweise nur Um es deutlich zu machen: Wir Ganz ehrlich, an dem einen oder
men unterbrochener Lieferketten noch Vorrat für einige wenige Tage. waren einfach schneller als viele Uherek: anderen Tag mussten wir auch im-
aus. Schutzausrüstung, wozu Einmal- andere und konnten daher einem In Krisenzeiten muss man wach provisieren. Fakt ist, wir haben das
handschuhe, Schutzkittel, Masken Broddack: Worst-Case-Szenario (also einem samer sein als sonst. Wir haben geschafft und zwar auch in einem
und Desinfektionsmittel gehören, Wie konnte diese Zwischenzeit Mangel an Schutzausrüstung) aus unsere Partner, die Preise, die Quali- darstellbaren kaufmännischen
werden nicht bzw. fast gar nicht in bestmöglich bewältigt werden? dem Weg gehen. tät der Materialien und die Zeit Rahmen.
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8 Interview Mitarbeitervorteile 9
ZAHLEN ZUM VERSORGUNGS- UND NOTFALLLAGER
Schnell anmelden
Artikel Verpackungseinheit Bestand
Händedesinfektion 500 ml-Flasche 1 1.735
und als advita-Mitarbeiter
Händedesinfektion 100 ml-Flasche 1 5.015
Flächendesinfektion Tücher 100 761
Flächendesinfektion AF 500 ml-Flasche 1 479
FFP1-Maske
FFP2-Maske
1
1
208.850
134.650
exklusiv Geld sparen!
Schutzkittel 100 7.277
Virginia Colmsee
Schürze 1 250
Stellv. Personalleitung
Schutzbrille 1 137
Handschuhe Größe S 100 2.731
Handschuhe Größe M 100 6.654
Handschuhe Größe L 100 3.660
Handschuhe Größe XL 100 898
Liebe
Mitarbeiter*innen,
Wie können Sie Ihre
sind Sie bereits bei unserem Online- Vorteile nutzen?
Portal über unseren Partner Mitar
beitervorteile registriert? Falls nicht, Die konkrete Nutzung ist ganz
holen Sie das schnell nach. Hier einfach – Sie müssen sich einmalig
warten viele Rabatte auf Sie – ange- in nur drei kurzen Schritten
fangen bei Ihrer Bestellung auf registrieren:
Zalando.de bis hin zum Zeitschrif-
tenabonnement des Kicker.
1. Gehen Sie auf
advita.mitarbeitervorteile.de.
Dieses Lager rollt, das heißt, es wird 2. Klicken Sie auf der Startseite
monatlich angepasst, sodass es ta- oben auf Registrieren.
gesaktuell für 6 Monate ausreichend
3. Geben Sie Ihre Daten ein und
Broddack: gefüllt ist. Zusätzlich konnten wir
registrieren Sie sich mit
Und nun? die komplette Logistik von der Lage-
Ihrer privaten E-Mail-Adresse
rung bis zur Lieferung in die Nie-
und dem folgenden advita
Uherek: derlassung kaufmännisch neutral
Registrierungscode: JFpbD8o
Im Krisenstab mahnten wir natür- ausgliedern. Die Prozesse sind gesteu-
lich, dass sich diese Situation nicht ert. Damit blicken wir zwar auch
wiederholen dürfe. Daher haben etwas besorgt auf die Pandemie, steh- Fertig! Nun können Sie alle Mitar-
wir nach der Risikozeit vehement en aber sehr zuversichtlich der Ver- beitervorteile und Services nutzen.
weitergearbeitet. »Das wird uns nicht sorgung unserer Mitarbeiter*innen Wir wünschen Ihnen viel Spaß!
wieder passieren« war unser und mit Schutzausrüstung gegenüber.
mein Motto. Mittlerweile haben
wir ein Versorgungs- und Notlager Broddack:
für Schutzausrüstung aufgebaut. Vielen Dank.
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10 advita Gesundheit advita Gesundheit 11
Betriebliches
Gesundheitsmanagement
(BGM) bei advita
nalleitung, der Niederlassungslei-
tung, dem Koordinator für Arbeits-
schutz sowie einem Mitglied aus
der Personalabteilung. Zudem neh-
Virginia Colmsee men Mitarbeitende der Nieder
Stellv. Personalleitung lassung teil, die dieses Thema aktiv
mitgestalten wollen.
In unserem ersten Termin haben
Neben dem Bereich des Arbeits- und wir uns grundsätzlich über unsere
Gesundheitsschutzes, welcher bei Zielstellung beraten sowie das
uns extern durch den BAD betreut Vorgehen für die Niederlassung in
und intern durch unseren Arbeits- den kommenden Monaten bespro
Liebe
schutzkoordinator Herrn Cyrol be- chen. Um die Interessen der Mit-
Mitarbeiter*innen, die AOK PLUS zur Seite. Grund-
gleitet wird, ist ein weiterer Bau- arbeitenden aus Freital bestmöglich
sätzliches Ziel ist es für uns, die
stein die Betriebliche Gesundheitsför- zu integrieren, haben wir diesen
das Thema BGM gewinnt zuneh- Arbeit gesund zu gestalten und Ihre
derung. So werden Sie in diesem zum einen die Möglichkeit gegeben,
mend an Bedeutung. Laut Definition Zufriedenheit zu steigern.
Bereich mit der Betrieblichen Kran- sich dem Arbeitskreis anzuschließen
ist das BGM die systematische und
kenversicherung durch uns un- und die Inhalte mitzugestalten. Be-
strukturierte Entwicklung, Planung
terstützt und haben die Option, ein kannt gemacht wurde dies durch Pla-
und Lenkung betrieblicher Struk-
advita Bike zu leasen, um ein paar Wie gehen wir kate in der Niederlassung sowie
turen und Prozesse, mit dem Ziel, die
Beispiele zu nennen. Bezogen auf hierbei vor? die Ausgabe von Flyern. Zum ande-
Gesundheit der Beschäftigten zu er-
das Betriebliche Eingliederungsmana ren haben wir die Mitarbeitenden
halten und zu fördern. Doch was be-
gement bietet die Personalabteilung Um zu evaluieren, welche Vorgehens- zum Brainstorming eingeladen, um
deutet das eigentlich genau?
persönliche Gespräche vor Ort weise für uns als Unternehmen so die Ideen und Vorstellungen
Betriebliches im Rahmen dessen an. Diese Auf- die optimale ist, haben wir drei Pilot- dieser bei der weiteren Projektent-
Das BGM setzt sich aus verschiede- Gesundheitsmanagement zählung ist nicht abschließend, projekte gestartet. Neben Zschopau wicklung berücksichtigen zu kön-
nen Bausteinen zusammen:
soll Ihnen jedoch erleichtern, die und Magdeburg hat sich die Nie nen. Auch dies haben wir über Flyer
einzelnen Bausteine dieses kom derlassung Freital als Pilotpartner kommuniziert.
plexen Themas besser zu verstehen. zur Verfügung gestellt.
Der nächste Termin des Arbeits
Arbeits- und Betriebliche Betriebliches
Unabhängig von den bereits ange- Gern möchten wir Sie über unsere kreises wird am 12.01.2021 statt
Gesundheits Gesundheits Eingliederungs-
botenen Maßnahmen wollen wir uns ersten Erkenntnisse aus der Nieder- finden. Hier wollen wir anhand der
schutz förderung management
dem Thema noch intensiver wid- lassung Freital informieren. Am Ergebnisse des Brainstormings
men. Auch durch die Auswertung 21.10.2020 fand die offizielle »Kick- erste Maßnahmen ableiten und
unserer Mitarbeiterbefragung im off«-Veranstaltung statt. Hierzu unsere Zielstellung konkretisieren.
Jahr 2019 haben wir erfahren, wie haben wir uns in der Niederlassung Also, seien Sie gespannt, wie es
wichtig das Thema BGM für Sie ist, Freital in unserem Arbeitskreis weitergeht.
und dass Sie sich hier noch mehr »advita Gesundheit« getroffen. Der
Unterstützung wünschen. Als Ko- Arbeitskreis besteht neben der Be- Wir halten Sie weiterhin
operationspartner steht uns hierbei raterin der AOK PLUS aus der Regio- informiert.
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12 Betriebliche Krankenversicherung Betriebliche Krankenversicherung 13
Der advita Gesundheitsplan
UNSERE BETRIEBLICHE KRANKENVERSICHERUNG
BEI DER HALLESCHEN
Sophia Prescher
Leitung Lohnbuchhaltung
eine Onlineapotheke übermittelt
Die Tage werden kürzer, die Tempe
werden, die Ihnen dann die Medika
raturen sinken und die Weihnachts- dern sogar freiverkäufliche Medika-
mente nach Hause schickt. Sollte
stimmung bahnt sich trotz all der mente in der Apotheke kaufen und
dennoch mal ein Facharzt notwen
besonderen Umstände hier und da sich das Geld dafür erstatten lassen. tabletten, Nasenspray oder Aspirin
dig sein, können Sie mithilfe des
einen Weg und versucht, uns auch Alles, was Sie dafür benötigen, ist extra zum Arzt gehen sollte und am
Facharzt-Services unkompliziert Ter-
dieses Jahr etwas zu verzaubern. ein Privatrezept vom Arzt. Dieses Ende das Risiko eingeht, sich wo-
sondern leider auch oft eine Her- mine vereinbaren lassen. Damit
Wir finden, diese Zeit der Lebkuchen, können Sie sich oft ganz unkompli- möglich mit etwas anzustecken. che Leistungen schnell und un
ausforderungen für unser Immunsys- ersparen Sie sich langes Suchen und
Geschenke und des Kerzenlichts ziert ausstellen lassen, da Sie für Doch auch dafür bieten wir die per- kompliziert erhalten, haben
tem darstellt. Mit unserem advita zeitraubende Telefonate.
bietet eine gute Gelegenheit, um an diese Medikamente selbst zahlen. fekte Lösung an: Bleiben Sie einfach wir Ihnen die wichtigsten Infos
Gesundheitsplan erhalten Sie jedes
das Päckchen zu erinnern, welches Wobei in Ihrem Fall advita die Kosten zu Hause und nutzen Sie unser auf der nächsten Seite noch-
Jahr ein Budget von 300 €, wel-
advita in Zusammenarbeit mit der für Sie übernimmt. Das gleiche gilt Gesundheitstelefon oder die Video- mals zusammengefasst.
ches Sie ganz individuell einlösen
Halleschen jährlich für Sie schnürt, im Übrigen auch für Physiotherapie, sprechstunde. 24 Stunden am Tag, Gesundheit
können.
um Ihnen einen umfangreichen, Massagen und Ergotherapie. Spre- 365 Tage im Jahr und in zahlreichen geht uns alle an Haben Sie im vergangenen Jahr
zusätzlichen Gesundheitsschutz zu chen Sie mit Ihrem Hausarzt und Fremdsprachen für jeden zugäng- bereits von der betrieblichen
schenken. lassen Sie sich eine private Verord- lich: Hier erreichen Sie kompetente Sie kümmern sich rund ums Jahr Krankenversicherung profitieren
Was steckt nung geben. advita übernimmt Ansprechpartner, die ein offenes um unsere Klient*innen und können? Oder haben Sie Fragen
Denn der Dezember läutet nicht konkret drin? dann bis zu 300 € jährlich für diese Ohr haben, ganz ohne zeitliche Be- Patient*innen und sorgen dafür, und Anregungen? Wir freuen
nur die festliche Zeit ein, sondern Leistungen. grenzung der Gespräche. dass jeder sicher durch den uns jederzeit über Ihr Feedback
bietet meist auch die Bühne für Sie können mit dem advita Gesund- Alltag kommt. Uns ist es daher be- unter hallesche@advita.de und
die ersten richtig kalten Tage und heitsplan zum Beispiel nicht nur Aber gerade in Zeiten wie diesen Und das Beste: Auch hier können sonders wichtig, auch an Sie beantworten darüber natürlich
nasses Wetter, das nicht nur zum die Zuzahlung zu verschriebenen Me- überlegt man natürlich zweimal, ob Sie sich Privatrezepte ausstellen las- und Ihre Gesundheit zu denken. auch sehr gerne alle Ihre Fragen
Einkuscheln auf dem Sofa einlädt, dikamenten zurück erhalten, son- man nur für ein Rezept für Hals sen! Diese können sogar direkt an Damit Sie wissen, wie Sie wel- zu dem Thema.
advita Journal 12 | 20 advita Journal 12 | 20
14 Betriebliche Krankenversicherung Betriebliche Krankenversicherung 15
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Rechnungen/ Rezepten b) per E-Mail an: Versicherungs
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2020 einreichen! Das übrige Budget Krankenversicherung
verfällt zum 31.12.2020. Relevant auf Gegenseitigkeit
70166 Stuttgart
ist immer das Leistungsdatum auf
der Rechnung.
Zum 01.01.2021 wird das Budget
wieder auf volle 300 € für
das Kalenderjahr 2021 aufgefüllt.
Wir wünschen Ihnen einen schönen
Jahresabschluss und freuen uns auf
ein gemeinsames, gesundes Jahr 2021!
advita Journal 12 | 20 advita Journal 12 | 20
16 Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement 17
Die erste
QPR TAGESPFLEGE
Marie-Luise Mangelsdorf
> Qualitätsbereich 1:
Leitung Qualitätsmanagement
Unterstützung bei der Mobilität
und Selbstversorgung
> Qualitätsbereich 2:
Unterstützung bei der Bewälti-
gung von krankheits- und thera-
piebedingten Anforderungen
und Belastungen
> Qualitätsbereich 3: tätsbereich 1 erhebt die Maßnahmen
Seit 2002, mit Einführung des elften Unterstützung bei der Gestaltung im Bereich der Ernährung des
Kapitels »Qualitätsprüfungen, Son- des Alltagslebens und der Gastes:
stige Regelungen zum Schutz der sozialen Kontakte
Pflegebedürftigen« im SGB XI, prüft > Qualitätsbereich 4: Der Tagespflegegast wird bedarfs- und
der MDK oder die PKV jährlich alle Unterstützung in besonderen bedürfnisgerecht ernährt. Eine
Pflegeeinrichtungen in Deutschland, Bedarfs- und ausreichende Flüssigkeitsaufnahme ist
so auch die Tagespflege. Allerdings Versorgungssituationen sichergestellt:
fand bis heute der Prüfkatalog für > Qualitätsbereich 5:
stationäre Einrichtungen Anwendung. Bedarfsübergreifende fachliche 1. Sind die Ernährungssituation
Sie selbst wissen am besten, dass Anforderungen inkl. Flüssigkeitsversorgung des
der Fokus einer Tagespflege eben > Qualitätsbereich 6: Tagespflegegastes sowie die
nicht wie in einer vollstationären Ein- Organisationsaspekte und inter- Selbständigkeit des Tagespflege-
richtung auf der Erbringung der nes Qualitätsmanagement gastes in diesem Bereich fach
Körperpflege und medizinischer Be- gerecht erfasst worden?
handlungspflege, sondern vielmehr Die Bereiche 1 bis 4 beziehen sich 2. Erfolgt eine ausreichende,
in der Gestaltung eines abwechs- direkt auf den Gast. Neben der bedürfnisgerechte Unterstützung
lungsreichen und selbstbestimmten Dokumentation wird vorrangig das des Tagespflegegastes bei
Tages liegt. Somit waren Tagespfle- sog. Fachgespräch genutzt, um mit der Nahrungs- und Flüssigkeits-
gen in Qualitätsprüfungen ein Stück der Einrichtung zu erheben, in- aufnahme?
weit dadurch benachteiligt, dass wiefern die Pflegemaßnahmen ziel- 3. Werden erforderliche Hilfsmittel
einzelne Defizite gar nicht im direk- Weiterhin prüft der Gutachter die führend sind. Umso wichtiger wird zur Unterstützung der Ernährung
ten Einfluss der Tagespflege lagen. Was ändert sich? Bereiche der sog. Struktur,- Pro- es sein, dass bei der Prüfung immer und Flüssigkeitsaufnahme fach-
Seit Jahren fordern daher Leistungs- zess- und Ergebnisqualität, wobei ein*e Mitarbeiter*in anwesend ist, gerecht eingesetzt?
erbringer eine eigene Prüfrichtlinie Der MDK kündigt sich wie zuletzt der Fokus eindeutig auf den Pflege- die*der die Gäste gut kennt.
für Tagespflegen. auch einen Tag vor der Prüfung ergebnissen beim Tagesgast liegt. Sie sehen also, dass sich an den
an. Am Tag der Prüfung zieht er nun Also die Frage, inwiefern die Maß- Zu jedem Qualitätsbereich gibt Fragen zur Pflegequalität nur wenig
Nun endlich ist es soweit: aber eine Zufallsstichprobe aus nahmen auch eine positive Wir- es eine sog. Qualitätsaussage. Diese ändert und es weiterhin um die
Voraussichtlich ab dem 01.04.2021 allen anwesenden Gästen, unge kung erzielen, z. B. ob durch die kann auch indirekt als Prüffrage Umsetzung des Pflegeprozesses und
werden Tagespflegen nach einem achtet der Zuordnung zu einem be- Förderung der Mobilität ein Deku- angesehen werden. Die nachfolgen- dessen Dokumentation über die SIS,
eigenen Prüfkatalog geprüft (QPR stimmten Pflegegrad. In Summe bitus verhindert werden konnte. de Qualitätsaussage (1.2 Unter den Maßnahmenplan, aber auch die
Tagespflege). werden 6 Gäste aus den Pflegegra- Hierzu erfolgt die Prüfung künftig stützung bei der Ernährung und Flüs- entsprechenden Verlaufsbeschrei-
den I bis V geprüft. anhand von 6 Qualitätsbereichen. sigkeitsversorgung) aus dem Quali- bungen wie den Pflegebericht geht.
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18 Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement 19
Neu ist, dass der MDK/PKV nicht Sinneswahrnehmung im Alltagsle-
mehr prüft, ob ein Kriterium wie ben und bei der Nutzung von
der sachgerechte Umgang mit
Mangelernährung erfüllt oder nicht
Hilfsmitteln unterstützt, z. B. bei
Taubheit. Aber auch die Unter Heben und Tragen:
Wenn notwendig, dann
erfüllt ist. Vielmehr stellt er sog. stützung bei der individuellen Be-
Auffälligkeiten oder Defizite fest: schäftigung und Kommunikation
wird durch die neue QPR Tagespfle-
a) Keine Auffälligkeiten
b) Auffälligkeiten, die keine Risiken
oder negativen Folgen für den
ge weiterhin thematisiert. Gleiches
gilt für die angemessene Reaktion
der Mitarbeiter*innen auf Heraus-
aber richtig!
Tagespflegegast erwarten lassen. forderndes Verhalten oder demenz-
Maik Cyrol
Diese Bewertung trifft beispiels- bedingte Problemlagen.
Qualitätsmanagementbeauftragter
weise zu, wenn in der Pflege
Region Mittelsachsen
dokumentation Mobilitätsbeein-
trächtigungen unvollständig
Was bleibt?
dargestellt werden, bei der Ver-
sorgung jedoch alle Beeinträchti-
Weiterhin überprüft der MDK/PKV
gungen und die aus ihnen resul-
die Unterstützung des Gastes bei
tierenden Risiken berücksichtigt
der Eingewöhnung in die Tagespfle-
werden.
ge, die Biografiearbeit, die Einhal-
c) Defizit mit Risiko negativer
tung von hygienischen Richtlinien,
Folgen für den Tagespflegegast.
die Qualifikation der verantwort
Diese Bewertung trifft zu, wenn
lichen Pflegefachkraft sowie Maß-
beispielsweise Mobilitätsbeein-
nahmen zur ständigen Qualitäts
trächtigungen bei der Frage nach
verbesserung wie Dienstberatungen,
erhöhtem Sturz- oder Dekubi- Der menschliche Körper ist für das
Tagungen und das interne Audit.
tusrisiko unberücksichtigt blieben, Heben und Tragen von Lasten nur
vorhandene Möglichkeiten zur ungenügend geeignet, eine übermä-
Verbesserung der Mobilität nicht ßige Belastung durch Hebe- und
erkannt oder nicht genutzt Wie geht es nun weiter? Tragearbeiten kann zu vorzeitigen
werden. Abnutzungserscheinungen des
d) Defizit mit eingetretenen negati- Wir werden Sie im Rahmen von Stütz- und Bewegungsapparates füh- über das richtige Verhalten beim
ven Folgen für den Tagespfle Tagungen und auch Besprechungen ren. Als Folge dieser übermäßigen Heben und Tragen aufzuklären und
gegast. Diese Bewertung trifft zu, vor Ort im Dezember und Januar Belastung können Rückenbeschwer- Unterstützung in verschiedenen
wenn beispielsweise keine aus- ausführlich über die neue Qualitäts- den und Fehlhaltungen eintreten, Situationen der Nutzung, Bereitstel-
reichende Unterstützung des prüfrichtlinie informieren. die sich für jede*n Mitarbeiter*in lung und Organisation von Hilfs
Tagespflegegastes bei der Fortbe- mit Einbußen in der Lebensqualität mitteln zu geben. Nutzen Sie diese
wegung erfolgt. und der Arbeitsleistung bemerkbar Verfahrensanweisung als Gelegen-
machen. heit, zusätzlich auf Ihre eigene Ge-
Ein Fokus liegt auf der Bewertung sundheit zu achten und die über-
der Unterstützung bei der Ge Aufgrund dieser möglichen Fol- mäßige Belastung auf Ihren eigenen
staltung des Alltagslebens und der Schauen Sie doch schon mal rein: gen durch Hebe- und Tragarbeiten Körper durch Hebe- und Tragear-
sozialen Kontakte des Gastes MHB:\1. Managementprozesse\ wurde die Verfahrensanweisung beiten zu minimieren.
(Qualitätsbereiche 3/4). So wird 1.4 Qualitätsmanagement\ »Heben und Tragen« erstellt. Ziel
geprüft, inwiefern die Tagespflege 1.4.6 Externe Qualitätssicherung\ dieser Verfahrensanweisung ist
den Gast mit beeinträchtigter 1.4.6.1 Qualitätsprüfungen es, die Mitarbeiter*innen über die Sie finden die Verfahrensanweisung
§114\1.4.6.1.3 Tagespflege. Gefahr durch das Heben und im Managementhandbuch unter:
Tragen von Lasten zu informieren, 1.1.11.6.1
advita Journal 12 | 20 advita Journal 12 | 2020 Fortbildung Fortbildung 21
Abschluss
der Studienbriefe So könnte sich ein Mensch nach Verlust der Sprache fühlen
»Keiner versteht mich, ich will mich mitteilen. Gelingt mir nicht, es
kommen nur Wortfetzen aus meinem Mund, versuche immer
FÜR BETREUUNGSKRÄFTE
wieder etwas zu sagen, aber es gelingt mir nicht, immer nur dieses
NACH § 43B
»hul hul hul«, ich werde unruhig, will, dass mir jemand zuhört,
klopfe auf den Tisch, mache Geräusche, will zu einer Person, ihr
Gabriela Prömmel
zeigen, dass ich etwas brauche,ich verzweifle, die Worte kommen
Demenzbeauftragte
nicht aus mir heraus, ich schreie, ich werde laut,
ich bin wütend!«
Eine weitere Aufgabe hatte es et-
was in sich: Hier ging es darum,
sich in Situationen des Verluster
lebens einzudenken und einzu
Endlich ist es vollbracht. Alle ein- fühlen. Wie würde ich reagieren,
gegangenen 160 Studienbriefe der wie würde es mir ergehen, wenn
Pflichtfortbildung für die Betreu ich mich nicht mehr erinnern, die traurig war und sehnsüchtig
ungskräfte nach § 43b sind korri- jeder*m Mitarbeiter*in ein persönli- mich nicht mehr orientieren, Dinge nach ihrer Familie fragte, in den Arm
giert und die Zertifikate versandt. ches Feedback zu geben. Das Er- oder Menschen, vielleicht auch nahmen und ihr sagten, dass Sie
gebnis kann sich auf alle Fälle sehen mich selbst, nicht mehr erkennen für sie da sind? Diese Person dann
Dieses Jahr ist ein Jahr der Verände- lassen. Der größte Teil der ein kann? Ebenso die Sprache – wie eventuell noch trauriger wurde kommunizieren, um einschätzen
rungen, der Neuerungen. Auch die gegangenen Arbeiten verzeichnete wäre es für mich, mich nicht mehr oder Sie gar wegstieß? Was ich da- zu können, ob Sie situativ bedürfnis-
bisherige Planung der Weiter- und gute bis sehr gute Ergebnisse. mitteilen zu können? mit sagen will ist: Wie oft passiert orientiert, wertschätzend und
Fortbildungen über unsere Akade- es, dass wir einfach eine Person um- respektvoll handeln.
mie musste umstrukturiert und es Dieser Studienbrief beinhaltete Dann war da noch die Frage nach armen oder ihr sagen, dass alles
mussten neue Wege gefunden wer- zwei wichtige Themen: die Selbst- den eigenen Gefühlen und Ver- Aber warum sollten Sie sich dieser nicht so schlimm ist und es wieder Ich möchte an dieser Stelle noch ein-
den. Aus diesem Kontext heraus reflexion und Kommunikation haltensweisen, wie Trauer, Angst, Aufgabe stellen? Ganz einfach: besser wird, wir uns dann aber mal allen Mitarbeiter*innen danken,
sind die Studienbriefe entstanden. auf der einen, aber auch die Beob- Wut etc. Die Beantwortung dieser Wenn Sie wissen, wie Sie in ge wundern, wenn diese Person heftig die sich diesem Studienbrief wid-
achtung und das Analysieren auf Frage war für einige Teilnehmer wissen Situationen reagieren und auf unsere Geste reagiert? Nicht meten. Ich hoffe, Sie konnten alle et-
Einen Studienbrief zu bearbeiten war der anderen Seite. Aufgabe war *innen etwas pikant. Das verstehe gleichzeitig wissen, was sie brau- alles, was aus unserer Sicht für gut was für sich und Ihre Arbeit »mit
für Sie sicherlich eine neue, nicht es, eine Person mit ihren Ressour- ich sehr gut. Ich kann Ihnen nur chen, um sich wieder gut zu fühlen, befunden wird, ist auch wirklich und für den Menschen« mitnehmen.
gewohnte Situation. Entscheidend cen, Wünschen und Bedürfnissen, sagen, dass ich mit Ihrer »Offenba- können Sie das Verhalten anderer gut für den anderen. Bei aufkommenden Fragen stehe
ist, sich einer neuen Herausforde- aber auch mit ihrer Art zu kom rung« sorgsam umgegangen bin. Menschen besser nachvollziehen ich Ihnen wie immer weiterhin gern
rung zu stellen. Für viele war es munizieren zu beschreiben, damit Ich habe mir lediglich einige Bemer- und verstehen. Natürlich reagieren Dieser Aufgabe stellte sich der größ- zur Verfügung.
eine ungewohnte Art, sich weiter- ich mir, als Außenstehende, ein kungen angeschaut, um zu sehen, wir alle nicht gleich, haben nicht te Teil von Ihnen. Für diese Offen-
zubilden, Beobachtungen zu be- sehr gutes Bild von dieser Person ob Sie sich gut reflektieren, wissen, die identischen Wünsche und heit und für das Vertrauen, dass Ihre Im nächsten Jahr sehen wir uns hof-
schreiben, die Gedanken in Worte zu machen kann. Manche Beschrei- wie Sie in bestimmten Situationen Bedürfnisse. Was aber bei fast allen Aussagen vertraulich bleiben, dan- fentlich alle gesund und munter
fassen, dem gesamten Brief einen bungen von Personen haben mich reagieren, sich aber auch gleich Menschen vorhanden ist, ist der ke ich Ihnen an dieser Stelle. Denn wieder. Bis dahin wünsche ich Ihnen
Ausdruck zu verleihen. Ich kann sa- sehr berührt. Das verdeutlicht, zeitig wieder etwas Gutes tun kön- Wunsch, dass man sich mit seinen wer offenbart sich gern in dieser allen viel Spaß an und mit Ihrer
gen, dass es sich gelohnt hat, auch dass die beschriebene Person als nen und wissen, wo Sie Unterstüt- Gefühlen ernst und wahrgenom- Form? Ebenso war für mich wichtig Arbeit und ein wunderschönes Weih-
für mich. Ich habe alle schriftlichen vollständiger Mensch gesehen, zung herbekommen und neue Kraft men fühlt. Ist Ihnen das schon ein- zu sehen, wie Sie in gewissen Pfle- nachtsfest sowie einen guten Start
Arbeiten gesichtet und versucht, verstanden und wertgeschätzt wird. schöpfen. mal passiert, dass Sie eine Person, gesituationen agieren, reagieren und ins neue Jahr.
advita Journal 12 | 20 advita Journal 12 | 2022 Intensivpflege Intensivpflege 23
Wie wir unser
Säure-Basen-Gleichgewicht Azidose Alkalose
aufrechterhalten
Hein Wolf & Michael Rasche
Respiratorische Metabolische Respiratorische Metabolische
Außerklinische Intensivpflege Azidose Azidose Alkalose Alkalose
Abbildung
Blutkreislauf
> Metabolische Azidose
(Mangel an oder erhöhter Ver-
Lebensvorgänge sind an Wasser ge- brauch von Bicarbonat)
bunden. Der menschliche Organis- > Metabolische Alkalose
mus besteht durchschnittlich zu 70 % bonate sind die Salze der Kohlensäu- (Überschuss an oder Retention
aus Wasser. Die Energie, die wir re. Man kennt sie z. B. als Backpul- von Bicarbonat)
zum Leben benötigen, gewinnen wir ver. Dieser Puffer leistet dabei unge- > Respiratorische Azidose refinanziert, zum anderen bedarf
letztendlich aus der biologischen fähr 75 % der notwendigen »Arbeit« (Überschuss an oder Retention es für laborchemische Untersuchun-
Knallgasreaktion, bei welcher ein zur Aufrechterhaltung des konstan- von Kohlendioxid) gen einer ärztlichen Anordnung,
Wasserstoff-Ion oxidiert wird. Eine ten pH-Wertes. Die Gleichung der che- > Respiratorische Alkalose da hier natürlich Blut (kapillar oder
ganz besondere Rolle spielt in dem Zum Vergleich: mischen Reaktionen: (Mangel an oder erhöhte Ab arteriell) benötigt wird und dies
des SBH dient dazu, Verschiebungen
aus vielen Einzelteilen bestehen- 7,0 ist der Neutralpunkt, pH-Werte atmung von Kohlendioxid) ohne Anordnung einer Körperver-
und deren Ursache (Lungenfunkti-
den, aber eng verflochtenen System darunter haben Säuren, pH-Werte > HCO3 + H+ H2CO3 CO2 + H2O letzung gleichzusetzen ist.
onsstörung vs. Nierenfunktionsstö-
von u .a. Stoffwechsel, Energiege- darüber haben Basen. Bereits sehr > HCO3 : CO2 = 20 : 1 Metabolische und respiratorische
rung) zu erkennen und entsprechen-
winnung und Energiebereitstellung geringe Abweichungen von etwa Störungen wiederum können in Aber auch ohne BGA gibt es klini-
de Therapien abzuleiten.
unser Blut. Dieses flüssige Organ +/– 0,2 sind kritisch und über längere Dieser Puffer ist deshalb so leistungs- akut und chronisch unterteilt wer- sche Symptome, welche auf eine
transportiert dazu z. B. Nährstoffe, Zeit nicht mit dem Leben vereinbar. fähig, weil er nach außen offen ist. den. Durch die Blutgasanalyse (BGA) Störung des SBH hinweisen können,
Gase, Stoffwechselendprodukte, Dadurch kann Kohlendioxid (CO2) können Störungen des SBH sowie wie in der Tabelle auf der folgen-
trägt einen großen Teil zur Immun- Unser Blut ist also eine leichte Base abgegeben oder zurückgehalten wer- Störungen/ deren Ursache erkannt werden. In den Seite beschrieben. Hier muss je-
abwehr bei und – ganz wichtig – (Lauge). Um den pH-Wert konstant den, das gleiche gilt auch für das Verschiebungen des der außerklinischen Intensivpflege doch zwischen chronischen und
versorgt die Zellen mit Sauersoff (O2). zu halten, bedient sich der Organis- Bicarbonat (HCO3). Für das Kohlen- Säure-Basen-Haushalts ist es aus mehreren Gründen nur akuten Störungen unterschieden wer-
Um alle notwendigen biologischen mus eines äußerst leistungsfähigen dioxid ist die Lunge zuständig, für selten möglich, »mal schnell« eine den. Außerdem ist zu beachten,
Prozesse aufrechtzuerhalten, muss Puffersystems, dem Kohlendioxyd- das Bicarbonat sind es die Nieren. Stö- Je nach Ursache der SBH-Verschie- BGA durchzuführen. Zum einen dass nicht jedes Symptom automa-
der pH-Wert des Blutes in sehr Bicarbonat-Puffersystem. In Wasser rungen der Lungen- und/oder der bung spricht man von respiratori- sind BGA-Geräte sowohl in der An- tisch eine interventionspflichtige
engen Grenzen eingestellt bleiben. gelöstes Kohlendioxid ist Kohlen- Nierenfunktion haben somit direkte schen oder metabolischen Störungen. schaffung als auch in der Unterhal SBH-Verschiebung bedeutet. Des-
Dieser liegt bei ca. 7,4 – ist somit säure (wie z. B. im Mineralwasser). Auswirkungen auf unseren Säure- Diese werden in vier Gruppen tung sehr kostenintensiv und wer- halb ist es wichtig, die klinische Situ-
leicht basisch (oder auch: alkalisch). Bicarbonate oder auch Hydrogencar- Basen-Haushalt (SBH). Die Messung unterteilt. den durch die Krankenkassen nicht ation im Gesamten zu beurteilen.
advita Journal 12 | 20 advita Journal 12 | 2024 Intensivpflege Intensivpflege 25
Fazit
Tabelle: Thema Ursachen Symptome tag auf Intensivstationen wird der
Ursachen und Symptome Der Säure-Basen-Haushalt spielt me, besonders bei beatmeten Kli-
Metabolische > Diarrhoe > Hyperventilation SBH in Form einer Blutgasanalyse
der SBH-Verschiebungen eine lebensnotwendige Rolle für die ent*innen, an ihre Grenzen kommen
Azidose > Ileus > Tachy-/Bradykardie täglich kontrolliert. Dies ist in der
Regulierung von Körperfunktionen können. Deshalb ist es für unsere
> Niereninsuffizienz (pH-abhängig) außerklinischen Versorgung nicht
> Harnverhalt und reagiert mit sogenannten Puffer- Mitarbeiter*innen umso wichtiger,
ohne weiteres möglich. Es bedarf
systemen auf Veränderungen, um mögliche Ursachen und Sympto-
Metabolische > Einsatz von Diuretika > Verwirrtheit, Delir einer ärztlichen Anordnung sowie
diese auszugleichen. Unsere Klient*in- me zu kennen, chronische und aku-
Alkalose > Anhaltendes Erbrechen > Parästhesien einer Finanzierung von entspre-
> Korrektur einer chron. Hyperkapnie > Tetanie/Krämpfe nen in der außerklinischen Inten- te Störungen zu unterscheiden und
chenden Laborgeräten und deren
> Hirnschädigung (Diab. Insipidus > Gesteigerte Diurese sivpflege bedürfen einer besonderen bei bestehender Notwendigkeit
Unterhaltung. Die Leitung der au-
centralis) pflegerischen und medizinischen adäquat zu reagieren. Im Klinikall-
ßerklinischen Intensivpflege prüft
Respiratorische > Einschränkung der Luftwege > Atemnot Überwachung, da diese Puffersyste-
aktuell, ob solche Untersuchungen
Azidose (Aspiration, Bronchospasmus, > Kopfschmerzen
Schlafapnoe, COPD, Sekretstau) > Übelkeit in Form eines Projektes mit den
> Lungenödem, Lungenembolie entsprechenden Partnern (Kosten-
> Inadäquate Respiratoreinstellung
träger, Ärzte) umsetzbar sind.
> Fieber
Respiratorische > Pneumonie > Periorale Taubheit
Alkalose > Hyperventilation > Parästhesien
> Initialphase bei Sepsis > Tetanie
Beispiele
Respiratorische Beispiel einer respiratorischen Azidose Beispiel einer metabolischen Azidose
Störungen pH = 7,29 pH = 7,59
Wie anfangs bereits erwähnt, wer- O2-Sätt = 90 % O2-Sätt = 98 %
den metabolische und respiratorische pCO2 = 7,2 kPa pCO2 = 3,6 kPa
SBH-Verschiebungen vom jeweils pO2 = 8,7 kPa pO2 = 14, 7 kPa
Zu beachten ist ebenfalls, dass das BE = -1 mmol/l BE = +1 mmol/l
anderen System kompensiert. Das be-
respiratorische Puffersystem (CO2-
deutet, metabolische Störungen
Puffer) bei kontrolliert beatmeten frische Störung, da BE noch normal frische Störung, da BE noch normal
werden über die Atmung und respira-
Klient*innen ausgeschaltet ist. Eine
torische Störungen über die Niere Ursachen: Hypoventilation Ursachen: Hypoventilation
Veränderung der Atmung als Reak-
kompensiert, um das Verhältnis zwi- (zentral, Lungenerkrankungen, Thoraxtraumen, (Angst, Aufregung, SHT, Salizylsäurevergiftung …)
tion auf eine Säure-Basen-Verschie-
schen Bicarbonat und Kohlendioxid Verlegung der Atemwege …) Cave: Krämpfe
bung ist hier nur am Respirator
von 20:1 wieder herzustellen. sivpflege ist es deshalb von Vorteil,
möglich.
Blutgasanalysen, welche in Klini-
Dies gilt jedoch nur bedingt. Da es ken erbracht werden, auch auswer-
beim Bicarbonatpuffer erst nach ten und einschätzen zu können.
Stunden zur Kompensation kommt, Die Blutgasanalyse
Metabolische Beispiel einer respiratorischen Alkalose Beispiel einer metabolischen Alkalose
können akute respiratorische Stö- Welche Parameter werden Störungen pH = 7,30 pH = 7,60
rungen, wie eine Verlegung der Atem- Beatmete Klient*innen in der gemessen (+ Normwerte)? O2-Sätt = 96 % O2-Sätt = 95 %
wege, nicht sofort ausgeglichen wer- außerklinischen Intensivpflege be- pCO2 = 4,6 kPa pCO2 = 4,7 kPa
den und bedürfen einer schnellen dürfen einer besonderen Über > pH-Wert : 7,35 – 7,45 pO2 = 10,7 kPa pO2 = 10,9 kPa
Intervention. Bei metabolischen Stö- wachung und einer ärztlichen Ver- > pCO2: 4,5 – 6,0 kPa oder BE = -12 mmol/l BE = +14 mmol/l
rungen besteht zudem die Gefahr laufskontrolle, unter anderem, um 35 – 45 mmHg
frische Störung, da BE noch normal, frische Störung, da BE noch normal,
der Erschöpfung der Patient*innen, Veränderungen des SBH, vor allem > pO2 : 10,5 – 13,5 kPa oder
da pCO2 noch normal da pCO2 noch normal
wenn dauerhaft eine erhöhte Atem- durch maschinelle Beatmung, zu 80 – 100 mmHg
arbeit zur Kompensation erbracht erkennen und entsprechend zu re- > HCO3 : 22 – 26 mmol/l Ursachen: Ketoazidose (Diabetes, Hunger), Ursachen: Erbrechen, Diuretikabehandlung,
werden muss. agieren. Für unsere Mitarbeiter*in > Basenüberschuss (BE) : Nierenversagen, anhaltende Diarrhoe, Kortikoidtherapie
nen in der außerklinischen Inten 0 ± 2 mmol/l Alkoholvergiftung
advita Journal 12 | 20 advita Journal 12 | 2026 Kolumne Kolumne 27
Über Rituale und
die Kunst zu verzeihen
Susann Tschorn
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Überbli im
advita V ck
ertraue
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Susann n
Tschorn
Tel 0170
1107385
s.tschor
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Bald ist es wieder soweit: Das
Weihnachtsfest steht vor der Tür!
Während die einen die (Vor-) wiederum lässt uns Gemeinschaft
Weihnachtszeit lieben und genie- und soziale Unterstützung erleben.
ßen, bedeutet sie für andere den Dadurch werden im Grundsatz
puren Stress bis hin zur kompletten wichtige menschliche Bedürfnisse, Wenn wir noch Groll gegen jeman-
Ablehnung des Festes. Woher wie zum Beispiel der Wunsch nach denken Sie sich gemeinsam einfach den hegen oder die Vertrauensbasis
kommen diese unterschiedlichen Zugehörigkeit und Sicherheit, erfüllt. neue aus, an denen Sie alle Freude noch nicht wiederhergestellt ist,
Wahrnehmungen und Haltungen haben und sich wiederfinden. Dies beschäftigen wir uns immer wieder
zu diesem Anlass? Wenn Familien an Ritualen fest kann vor allem in diesem Jahr auf- damit. Dadurch kommt unsere
halten, die von den Großeltern und grund der aktuellen Situation nötig Seele nicht zur Ruhe und wir wer-
Zum einen könnte es daran liegen, Eltern übernommen wurden und und hilfreich sein, um ein schönes den unglücklicher, je öfter wir uns
welche Rituale die Familien in dieser nicht mehr von allen mitgetragen Weihnachtsfest und eine harmo mit den Problemen beschäftigen. nicht erzwungen werden. Es braucht
Zeit haben. Den Baum schmücken, werden, dann können jedoch auch nische Zeit miteinander verbringen Aus diesem Grund verbinden einige Zeit, Geduld und neue Perspekti-
Plätzchen backen, das Festessen, der Unzufriedenheit, Konflikte und zu können. Menschen gerade mit der Weih- ven, um den inneren Groll loszuwer-
Gottesdienstbesuch oder auch das Stresssituationen entstehen. Einzel- nachtszeit etwas Negatives und Be- den. Der häufigste Grund, warum
gemeinsame Singen sind typische ne Familienmitglieder streiten dann Zum anderen verbinden Menschen lastendes. Doch wie kann man da wir nicht verzeihen können, ist un-
Weihnachtstraditionen in vielen Fami- über das richtige Essen oder die mit der (Vor-)Weihnachtszeit oft herauskommen? Wer verzeiht, kann ser Stolz. Wir fühlen uns so gekränkt,
lien. Rituale geben uns einen Rah- passende Zeit der Bescherung. Das große Erwartungen von Harmonie dieses Kapitel in seinem Leben dass wir es uns selbst nicht ver
men und machen vieles vorherseh- ist oft ein Indikator dafür, dass et- und gelingenden Beziehungen un- schließen und nach vorne blicken. zeihen würden, wenn wir darüber
bar. Darüber hinaus führen sie da- was nicht mehr stimmig ist. Wenn tereinander. Leider ist dies nicht in Das ist natürlich leichter gesagt hinwegsehen würden. Aber ver
zu, dass wir gemeinsam Zeit mit Sie merken, dass bestimmte Rituale allen Familien der Fall, sodass Ent- als getan! Verzeihen muss aus eige- zeihen bedeutet nicht darüber hin-
unseren Lieben verbringen und das nicht mehr zu Ihnen passen, dann täuschungen aufkommen können. nem Antrieb kommen und kann wegsehen, sondern loslassen.
advita Journal 12 | 20 advita Journal 12 | 2028 Kolumne Kolumne 29
Wie geht das 4.
Verzeihen Sie
also, das sich selbst
7.
Verzeihen? Wenn man von einem Menschen Geben Sie den
schwer enttäuscht oder betro- Dingen Zeit
gen wurde, macht man sich auch
Im Folgenden finden Sie 7 Tipps, selbst Vorwürfe. »Wie konnte Verzeihen ist ein Prozess. Zu akzep-
wie Sie schneller verzeihen ich so blind sein und nichts merken?« tieren, was passiert ist und zu ver-
und damit Ihren inneren Frieden oder »Wie konnte ich ihm*ihr je- suchen, das Verhalten nachzuvollzie-
finden können: mals vertrauen?« sind typische Ge- 6. hen, braucht Zeit. Weiterhin bedarf
danken. Jemandem zu vertrauen Schauen Sie nach vorn es intensiver Gespräche und Gele-
und enttäuscht zu werden, ist bes- und darauf, was jetzt besser genheiten, in denen der*die andere
ser als gar nicht zu vertrauen. ist als vorher sich beweisen oder sich entschuldi-
Sie würden sich nie geborgen oder gen kann. Es braucht Zeit, um diese
1.
sicher fühlen, außer bei Ihnen Wenn wir uns von einem Menschen Beziehung oder Ihr eigenes Herz
Reden ist die beste
selbst. Außerdem würden Ihnen die trennen, der uns verletzt hat, blick- wieder heilen zu lassen.
Medizin
vielen tollen Menschen entgehen, en wir eher auf das, was nicht mehr
2. die Sie nicht enttäuschen. Enge Ver- ist und haben das Gefühl, dass die
Am besten reden Sie natürlich mit
Versetzen Sie sich in bindungen einzugehen, ist immer Zukunft nur schlechter werden kann.
der Person, die Sie verletzt hat.
die Person hinein, die Sie mit einem gewissen Risiko verbun- Aber was ist jetzt besser als vorher?
Teilen Sie ihm*ihr mit, wie es Ihnen
verletzt hat den, aber es lohnt sich. Was können Sie jetzt tun, was Ihnen
damit geht und suchen Sie gemein-
vorher niemals in den Sinn gekom
sam nach einer Lösung. Wenn
Ein wichtiger Schritt in Richtung men wäre? Wie können Sie sich nun
das nicht möglich sein sollte, dann 5.
Verzeihen ist Empathie. Versuchen selbst verwirklichen? Hier sind ein
besprechen Sie Ihre Gefühle mit Versetzen Sie sich
Sie sich das Verhalten der anderen paar kleine Denkanstöße, die Ihnen
Familie und Freund*innen. Es kann in die schönen Momente
Person zu erklären. Dabei sollen helfen, nach vorn zu blicken und
unheimlich befreiend sein, sich zurück
Sie es nicht gutheißen, sondern nur Ihr Leben neu zu betrachten:
den eigenen Frust von der Seele zu
versuchen nachzuvollziehen, wie
reden und zudem können Sie sich Oft sehen wir die gesamte Bezie-
der*die andere gehandelt hat. Nie- > Ich muss keine Rücksicht mehr
andere Meinungen und Blickwinkel hung oder Freundschaft nur noch
mand ist perfekt und auch Sie nehmen und kann tun, was
einholen. durch einen roten Schleier der
haben sicherlich schon mal Fehler mir gefällt. Alles, was ich vorher
Wut und es fällt uns schwer, die ge-
gemacht. für den anderen aus Liebe
meinsame Vergangenheit nicht Mit passenden Ritualen und dem
verändert habe, kann ich nun
voller Enttäuschung zu betrachten. inneren Frieden lässt sich nicht nur
wieder machen.
3. Doch eine solche negative Denk- die (Vor-)Weihnachtszeit mehr
> Ich habe mehr Zeit für
Verzeihen ist weise ist Gift für das Verzeihen und genießen, sondern das ganze Leben
Freund*innen und Familie.
nicht Vertragen tut Ihrer Psyche nicht gut. Besinnen kann leichter werden.
> Ich werde ab jetzt viel weniger
Sie sich stattdessen darauf, was
Stress haben. Wenn Sie sich von diesem Thema
Sich wieder zu vertragen heißt Sie alles Schönes zusammen erlebt
> Ich bin jetzt unabhängig und kann angesprochen fühlen und mit
nicht automatisch, dass die Meinungs- haben. Versuchen Sie die Wut
mich selbst verwirklichen. mir darüber sprechen wollen, dann
verschiedenheit oder der Konflikt mit schönen Momenten aufzuwie-
> Ich finde jemanden, der mich be- nehmen Sie gern Kontakt zu mir
geklärt sind. Dies geht nur, wenn Sie gen und abzuschwächen.
handelt, wie ich es verdient habe. auf. Und auch bei allen anderen
sich wirklich ausgesprochen haben.
> Ich bin erleichtert, dass ich ab persönlichen Themen und Proble-
Beschreiben Sie dabei Ihre Gefühle
jetzt nur noch Zeit mit Menschen men bin ich gern für Sie da!
und bleiben Sie ruhig und sach-
verbringen kann, denen ich wirk-
lich, um den Konflikt aus der Welt Ich wünsche allen Mitarbeiter*innen
lich vertrauen kann.
zu schaffen. ein besinnliches Weihnachtsfest und
einen guten Rutsch ins neue Jahr!
advita Journal 12 | 20 advita Journal 12 | 20Sie können auch lesen
