Küchengeräte der Zukunft - hitec magazin
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FEBRUAR 1-2/2019 DAS FACHMAGAZIN FÜR HOME- UND CONSUMER ELECTRONICS
OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT)
CANDY HOOVER
Küchengeräte
der Zukunft
AMBIENTE
IM GESPRÄCH
Welcome to the show
TV-MARKT
Die wichtigsten Neuheiten
Steffen Kahnt Peter
FrankNortmann
Schipper
BVT Loewe
BVT
HAIER WASCHMASCHINE MIT SMART DOSING FUNKTION
GANZ ENTSPANNT ZUM PERFEKTEN
WASCHERGEBNIS
Die intelligente Dosierautomatik: sparsam,
wäscheschonend & umweltfreundlich
Smart Dosing steht für intelligente und vollauto-
matische Waschmitteldosierung. Einfach einmalig
den Tank befüllen und die Maschine dosiert eigen-
ständig. Das ist nicht nur sehr komfortabel sondern
spart zugleich über die Lebensdauer der Wasch-
maschine bis zu 300€* Waschmittel. Gut für den
Geldbeutel, schonend für die Umwelt: die Modelle
HW80-BD14756 und HW100-BD14756 gehören
auch wegen ihrer herausragenden Energieeffizienz *
A+++-50% zu den umweltfreundlichsten Geräten
auf dem Markt.
* Bei 10 kg/8 kg Vollbeladung. 40/60
Baumwolle, normal verschmutzte
Wäsche: ausschließlich verbrauchs-
abhängige Kosten.
EDITORIAL hitec
Die Wüste lebt
Auf der CES in Las Vegas lassen die Branchen-
Giganten Anfang des Jahres traditionell die
Muskeln spielen – das war 2019 nicht an-
ders. Die positive Überraschung dabei:
endlich hat auch die „klassische“ Un-
terhaltungselektronik in der Casino-
Metropole wieder für Paukenschläge
gesorgt (siehe unser Messe-Report ab
Seite 18). Der größte Coup gelang dabei
sicherlich LG, das einen serienreifen 65-Zöl-
ler zum Aufrollen zeigte und damit die inter-
nationalen Schlagzeigen bestimmte. Merke: Autos sind also doch nicht alles in
Nevadas Wüste.
Ein weiteres Learning: Neben den etablieren CE-Riesen beansprucht auch Google
selbstbewusst seinen Platz im Rampenlicht. Mit aller Macht pusht das Unterneh-
men seinen Sprachsteuerung-Assistenten und zeigt damit an, dass man Platzhirsch
Amazon nicht kampflos das Feld überlassen wird. Braucht es noch weitere Indika-
toren, welche Bedeutung sprachgesteuerte KI in Zukunft für das Handling von
TITEL
Technikprodukten haben wird? Der Handel tut gut daran, sich darauf einzustellen.
Apropos: Damit sich der Fachhandel bei allen Herausforderungen, die die Zukunft
bringt, auf das Wesentliche konzentrieren kann, legt sich die neue Verbandsführung FEBRUAR 1-2/2019 DAS FACHMAGAZIN FÜR HOME- UND CONSUMER ELECTRONICS
OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT)
des BVT mächtig ins Zeug. Seit Dezember 2018 sind Frank Schipper als Vorstands-
vorsitzender und Steffen Kahnt als Geschäftsführer im Amt. Im Exklusiv-Interview
mit hitec ab Seite 12 erklären die Nachfolger von Willi Klöcker und Willy Fischel, mit Küchengeräte
CANDY HOOVER
der Zukunft
welchen Services sie den Fachhandel 2019 tatkräftig unterstützen und fit für die
Zukunft machen wollen. Denn wer nicht mit Zeit geht, geht mit der Zeit – die Cebit
ist dafür ein mahnendes Beispiel.
Herzlichst Ihr
AMBIENTE
IM GESPRÄCH
Welcome to the show
TV-MARKT
Die wichtigsten Neuheiten
Steffen Kahnt Peter
FrankNortmann
Schipper
BVT Loewe
BVT
Jan Ritterbach
Die Candy Group nutzte im Januar die LivingKit-
chen in Köln, um für ihre Traditionsmarken Candy
und Hoover die neusten Produktinnovationen
vorzustellen. Fixpunkt der Präsentation war das
Küchensegment, für das beide Marken ab sofort
neue Backofen-Serien anbieten. Mehr auf Seite
23. (Foto: Candy Group)
hitec 1-2/2019 3
hitec INHA L T
20 18
1-2/19
24
HOME APPLIANCE
23 Candy Hoover: Neue Backofen-Serien
24 Ambiente: Welcome to the show
SAT, KABEL & CO.
26 Magazin: Branchen-News
BRANCHE & MARKT
5 Magazin: Branchen-News
STÄNDIGE RUBRIKEN
12 BVT: Verbands-Duo im Interview
3 Editorial
14 Ebay: Partner mit Perspektive
4 Impressum
SMART HOME, IT & TK 5 Menschen in dieser Ausgabe
15 Telekom: Netzausbau schreitet voran
CONSUMER ELECTRONICS
18 CES 2019: Viva Las Vegas
20 Neue Produkte: TVs der Extraklasse www TAGESAKTUELLE NEWS
AUF UNSERER HOMEPAGE
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4 hitec 1-2/2019
BRAN C H E + MARKT hitec
HEPT
Tour-Daten & Standorte
Menschen in dieser Ausgabe
Frühlings-Offensive: Ab dem 25. März ist die HighEvent-
ProductTour (HEPT) wieder auf großer Deutschlandreise
und macht in ihrer 16. Auflage Station in zwölf Städten.
2019 startet die Tour im Norden und macht in der er-
sten Woche in Hamburg, Bochum, Speyer und Offenburg Halt. Weiter geht es mit
vier Stationen in Woche zwei, in der Hannover, Köln, Mainz und Stuttgart auf dem Gerald Berchtenbreiter, Jens-Christoph Bidlingmaier, Jens Birkenbeul, Benjamin Blumenstock,
Programm stehen. Das Finale führt die HEPT schließlich nach Berlin, Schkeuditz, Severin Bauknecht assona Rommelsbacher
Nürnberg und München, wo sie am 11. April im MVG Museum zu Ende geht. In
jeder Stadt geben die Aussteller in
der Zeit von 16 bis 22 Uhr einen
Einblick in ihr aktuelles Produkts-
ortiment. Neben Beurer, Jura, Jura
Gastro, Kärcher, Miele und Re- Benedikt Breuer, Udo Buermeyer, Patrick Döring, Dr. Bernhard Düttmann,
mington/Russell Hobbs freut sich Axing Wertgarantie Wertgarantie Ceconomy
in diesem Jahr auch der Spezialist
für Kühl- und Gefriergeräte Lieb-
herr auf zahlreiche Besucher. Wie
immer erwartet die Gäste eine
Vielzahl frischer Innovationen und
Produkt-Highlights, kombiniert mit
Franko Fischer, Hideyuki Furumi, Walter Goldenits, Henrike Grabert,
der Möglichkeit, sich im direkten Wiko Sony Telekom assona
Gespräch mit zahlreichen Unter-
nehmensvertretern über Trends
FOTOS: HEPT
und Vertriebskonzepte auszutau-
schen.
Frank Harder, Oliver Hawner, Sangho Jo, Steffen Kahnt,
Expert SE Rommelsbacher Samsung BVT
Q I N GDAO HAIER
Candy erfolgreich übernommen
Die europäische Candy Group ist seit dem 8. Januar eine hundertprozentige Toch-
tergesellschaft von Qingdao Haier. Die Feierlichkeiten fanden in den Räumlichkeiten
von Candy in Brugherio statt, um die Bedeutung der Integration von Candy als Willem Kim, Christian Krahl, Martin Leske, Jochen Ludwig,
Samsung Graef Severin Expert SE
Haiers operative Plattform für den europäischen Markt und Hauptsitz von Haier
Europe zu unterstreichen. In seiner Funktion als CEO von Haier Europe leitet Yannick
Fierling die Geschäftsoperationen der ehemaligen Candy Hoover Group. „Die Ak-
quisition von Candy ist von hoher Bedeutung, da sie einen enormen Gewinn für
das Wachstum unserer gemeinsamen Unternehmensgruppe darstellt und unseren
Mitarbeitern, Kunden, Geschäftspartnern und Aktionären einen großen Mehrwert
bringen wird. Europa ist einer der Schlüsselmärkte in der globalen Markenstrategie Martin Ludwig, Claudia Memminger, Thomas Morawetz, Dr. Stefan Müller,
WMF Electrolux Revox Expert SE
von Haier, und diese Übernahme wird die Positionierung von Haier in der Region
beschleunigen. Ich freue mich auf die enge Zusammenarbeit mit dem erfahrenen
Managementteam von Candy, dessen Engagement für Innovationen und maßge-
schneiderte Lösungen wir teilen, um unseren Kunden das Smart-Home-Erlebnis
nach Hause zu bringen“, so Fierling.
Liang Haishan,
FOTO: QINGDAO HAIER
Qingdao Haier Martin Runschke, Frank Schipper, Thomas Schröder, Sebastian Ullmann,
Chairman, und Electrolux BVT Wertgarantie Rommelsbacher
Yannick Fierling,
Haier Europe CEO,
reichen sich die
Hände
Dr. Ralf Vogt, Stefan Zeltner,
Loewe Pure
hitec 1-2/2019 5
hitec BR AN CH E + M A R K T
ZUR PERSON
Stefan Zeltner ist seit November Coun-
FOTO: PURE
try Manager DACH bei Pure und verant-
wortet die Geschäfts- und Vertriebsaktivi-
täten des marktführenden Herstellers von
Unterhaltungselektronik in Deutschland,
Österreich und der Schweiz.
20 Jahre jung,
Martin Runschke (37) ist seit dem
FOTO: ELECTROLUX
aber schon mit reichlich
1. Januar 2019 neuer Sales Director Elec-
Patina versehen: Der klassische
trical Retail bei Electrolux und berichtet in MP3-Player ist mittlerweile so gut wie
dieser Funktion an Geschäftsführer Brian verschwunden
Fogh. In seiner neuen Funktion über-
nimmt Runschke nun die Gesamtvertriebsleitung GFU
für den Elektrohandel in Deutschland.
Dr. Ralf Vogt ist am 27. Dezember
Player mit Patina
FOTO: LOEWE
2018 zum Vorsitzenden der Geschäfts- Ende 1998 kam er erstmalig in den USA auf den Markt und revolutionierte
führung (CEO) der Loewe Technologies nicht weniger als eine gesamte Industrie. Er begründete eine neue Medien-
GmbH berufen worden. Der bisherige kultur und schuf neue Märkte: der MP3-Player. Wenige Monate später sollte
Vorsitzende der Geschäftsführung und er auch in Deutschland seinen Siegeszug antreten. Mit anfänglich 32 Mega-
Miteigentümer Mark Hüsges wechselt als Chair- byte Speicher, die immerhin für ein halbes Album reichten, und etwas Anlauf-
man in den neu geschaffenen Loewe Beirat und zeit begann schließlich 2003 der ganz große Run auf die Audioplayer:
scheidet aus der Geschäftsführung aus. Außer- 870.000 Geräte gingen über die Ladentheke. Die Verkaufserfolge gipfelten
dem neu in der Geschäftsführung des TV-Her- 2005 in der unglaublichen Zahl von über acht Millionen Stück. Zum Vergleich:
stellers ist Josef Hauke, der als Finanz-Geschäfts-
2018 rechnet die Gfu mit einem Absatz von weniger als 500.000 portablen
führer (CFO) auf Interimsbasis zu Loewe gekom-
Playern – nur konsequent, haben sich doch längst Smartphone und
men ist. Er übernimmt die Aufgaben von Hen-
ning Doerr, der aus gesundheitlichen Gründen Streaming-Anbieter als komfortablerer Ersatz etabliert. Aber zurück zu den
kurzfristig das Unternehmen verlassen musste. Anfängen: Dem Markterfolg ging eine umfangreiche technologische Grund-
lagenentwicklung voraus: Der Standard „MPEG Audio Layer 3“ (.mp3) für
Franko Fischer (43) ist seit dem 17. Datenreduktion von digitalen Audiodaten wurde maßgeblich vom Fraunhofer-
FOTO: WIKO SMARTPHONES
Dezember neuer Director Marketing von Institut in Erlangen entwickelt. Dabei wollten die Forscher anfangs nur einen
Wiko Smartphones in Deutschland. Mit Weg finden, um Musik ordentlich über das Telefon zu übertragen. Der Rest
mehr als zehn Jahren Marketingexpertise ist Geschichte.
soll Fischer mit seiner Online- und Offline-
Erfahrung die Kommunikation ausbauen und
zusammenführen.
Benjamin Blumenstock (32), Sebastian
L E I F HE I T
Ullmann (29) und Oliver Hawner (39) ver-
stärken seit 2019 das Team von Rommels-
bacher in den Abteilungen Technik, Vertrieb
Attraktive Aktionen
und Marketing. „Wir haben 2019 viel vor und Mit attraktiven Promotions wie Bundle-Aktionen und einer Geld-zurück-
freuen uns sehr, drei neue, zielstrebige Mitar- Garantie will Leifheit zu seinem 60. Geburtstag Handel und die Verbraucher
beiter begrüßen zu gleichermaßen in Feierstimmung bringen. Dazu werden in den wichtigen
FOTO: ROMMELSBACHER
dürfen“, so Sigrid Kategorien „Frische Wäsche“ und „Sauberes Zuhause“ gleich neun Pro-
Klenk, Geschäftsführe- dukt-Promotions, die hauptsächlich als Bundle-Aktionen laufen, und attrak-
rin von Rommelsba- tive Preisnachlässe angeboten: In der Kategorie „Frische Wäsche“ hat
cher. (v.l.n.r.: Hawner,
Leifheit gleich drei Aktionen für die Handelspartner: Für den Wäscheständer
Ullmann und Blumen-
„Pegasus 180 Solid“ gibt es eine Bundle-Aktion mit dem „Wäschesamm-
stock)
ler“. Beim Kauf des Standtrockners „Classic 180 Solid“ gibt es im Bundle
Jochen Ludwig, ehemaliger Vorstands- den Hängetrockner „Classic 25“ gratis dazu. Für den neuen Bügeltisch „Air
FOTO: EXPERT
vorsitzender der Expert SE, hat Anfang Flow“ gewährt Leifheit für das gesamte Jahr eine Geld-zurück-Garantie von
Dezember auf eigenen Wunsch um vor- 60 Tagen ab Kaufdatum. Weitere Aktionen am PoS plant das Unternehmen
zeitige Auflösung seines Vertrags gebe- aus Nassau für die Kategorie „Sauberes Zuhause“: Einen attraktiven Preis
ten. Der Aufsichtsrat hat dem Wunsch erhalten die Verbraucher, die sich für ein Bundle von „Profi XL“ Wischtuch-
entsprochen und der sofortigen einver- presse und „Profi XL micro duo“ Bodenwischer mit Stahlstiel entscheiden.
FOTO: EXPERT
nehmlichen Trennung zugestimmt. Als Beim Kauf des Bodenwischsystems „Clean Twist M“ gibt es im Jubiläums-
Nachfolger in der Funktion des Vor- jahr den „Clean Twist micro duo Wischbezug“ gratis dazu.
standsvorsitzenden der Expert SE und der
Expert Wachstums- und Beteiligungs SE
In Sachen Werbe-Offensive „60 Jahre Leifheit“ stellt das Unternehmen
wurde Dr. Stefan Müller ernannt.
dem Handel auch umfangreiches PoS-Material zur Verfügung
6 hitec 1-2/2019
2010 wurde Fairphone von Bas van
FOTO: FAIRPHONE
Abel ins Leben gerufen und ist seit
2013 als Social Business aktiv. Bisher
wurden mehr als 125.000 Fairphones
verkauft
FA I R P H O N E
Finanzspritze
Das niederländische Social Busi-
ness Fairphone schloss im Dezember
eine große Investitionsrunde mit ins-
gesamt 7 Millionen Euro ab und über-
trifft damit die zuvor gesetzten Inve-
stitionsziele. Dank des Erfolgs einer Crowdfunding- Investitionen schaffen eine stabile Grundlage für
Kampagne sowie einer weiteren Investitionsrunde die angestrebte nachhaltige Wachstumsstrategie“,
ist es Fairphone möglich, die Forschungs- und Ent- erklärt die neue Fairphone CEO Eva Gouwens. „Wir
wicklungsaktivitäten auszuweiten und den Absatz wollen neue Produkte und Geschäftsmodelle erfor-
in noch nicht erschlossenen Märkten zu steigern. schen, unsere Vertriebsstrukturen und Potenziale in
Zusätzlich erhielt Fairphone 13 Millionen Euro Kre- noch ungenutzte europäische Märkte ausweiten
dite von Gläubigern wie dem Konsortium von ABN und noch effektiver an den Verbesserungen der
AMRO und dem Dutch Good Growth Fund. „Diese Lieferketten arbeiten.“
ROYO L E
Frisches Geld für neue Ideen
Mit der Markteinführung des „FlexPai“, seines Zeichens das erste zusammenfaltbare Smartphone auf dem
Markt, hat Royole im November vergangen Jahres weltweit für gehörigen Wirbel in der Medienbranche
gesorgt. Das neuartige Gerät vereint die Smartphone-Mobilität mit der Größe eines Tablet-Screens in HD-
Auflösung, da es sowohl zusammen- als auch aufgeklappt genutzt werden kann. Im zusammengeklappten
Zustand beherrscht das „FlexPai“ Dual-Screen-Funktionalität mit gleichzeitigem und voneinander unab-
hängigem Betrieb. Die Schnittstellen des primären und sekundären Bildschirms können wechselseitig in-
teragieren oder können unabhängig voneinander betrieben werden. Ebenso kann der Nutzer auf der
Sidebar am Rande des Bildschirms Mitteilungen erhalten, mit der Anrufe oder Nachrichten verwaltet
werden, die ansonsten die Nutzung des primären und sekundären Bildschirms stören würden. Jetzt kün-
digte die Royole Corporation sein „Developer Support Project“ an, in dem das Unternehmen mit 30 Mil-
lionen US-Dollar Softwareentwickler weltweit dafür fördert und auszeichnet, dass sie neue und vielfältige
Apps für das „FlexPai“ entwickeln. Das Projekt soll einen ersten Schritt in der Errichtung eines Software-
Ökosystems für das faltbare Smartphone darstellen.
† Jürgen Boyny
Jürgen Boyny, als Global Director Consumer Electronics der
GfK SE in der ganzen Branche bekannt, ist am 16. Dezem-
ber 2018 im Alter von nur 58 Jahren verstorben. In mehr
als 30 Jahren bei der GfK ist Jürgen Boyny zur weltweiten
Instanz in Sachen CE Marktforschung geworden. Mit sei-
ner freundlichen, fröhlichen und weltoffenen Art hat er es
geschafft, Entwicklungen praxisnah zu analysieren, Trends
anschaulich zu vermitteln und dynamisch zu präsentieren.
Mit launigen und sehr persönlichen Vorträgen auf Messen,
Pressekonferenzen und Veranstaltungen hat er aus an sich
trockenem Zahlenmaterial eine lebendige Branche ge-
zeichnet. Seine praktischen Beispiele aus Lebenserfahrung und auch dem persönlichen Umfeld
haben die technische, digitale Branche in sehr menschlicher Art und Weise porträtiert. Die Branche
verliert einen engagierten und liebenswerten Mitstreiter.
hitec BR AN CH E + M A R K T
ZUR PERSON Aufgeschnappt
Frank Harder (51) komplettiert den
FOTO: EXPERT
Vorstand der Expert SE. Harder verant-
Die imm cologne war in einem schwierigen Mark-
wortet in dem Führungsgremium der tumfeld eine herausragend gute und erfolgreiche Mes-
Verbundgruppe die Ressorts Vertrieb se, mit der wir als Industrie hochzufrieden sind. Der
und Marketing. Zusätzlich wird Harder
auch den Bereich E-Commerce übernehmen. Har- Messestandort Köln ist seinem Ruf als internationale
der war seit 1.10.2017 bereits Vorstand der Toch- Businessplattform dabei noch einmal mehr als in den
tergesellschaft Expert Wachstums- und Beteili- Vorjahren gerecht geworden. Alle Segmente der Bran-
gungs SE.
che haben in Köln ihre enorme Leistungsfähigkeit, ihre Innovations-
Claudia Memminger leitet seit dem kraft und ihren hohen Designanspruch ‚Made in Germany‘ erneut un-
FOTO: ELECTROLUX
1. November 2018 das Marketing in
Deutschland und Österreich für Electrolux
ter Beweis gestellt, so dass wir mit vollem Rückenwind und Optimis-
Hausgeräte GmbH. Memminger verant- mus in das gerade begonnene Möbeljahr 2019 starten. Köln war der
wortet die Bereiche Brand Management, ideale Startschuss dazu.«
Consumer Experience, Content Marketing, Digital
Marketing sowie PR und berichtet in dieser Funk- Axel Schramm, Präsident des Verbandes der Deutschen Möbelindustrie und Vorsitzender des
tion an Brian Fogh. Fachbeirats der imm cologne, zum Abschluss der imm cologne/LivingKitchen 2019
Neue Doppelspitze bei Revox: Nachdem
FOTO: REVOX
Christoph Frey die Revox Group ad
interim seit Mai 2018 in einer Doppel- EK /SERVI C E G R O U P
funktion als Verwaltungsrat und CEO al-
leine geführt hat, übernimmt ab sofort Prozesse und Strukturen straffen
Thomas Morawetz (59) als Co-CEO die Berei-
Im Rahmen seiner Frühjahrsmesse ließ der Bielefel- Traditionell blickten die EK-Verantwortlichen au-
che Vertrieb, Marketing und Operations. Frey wird
der Mehrbranchen-Verbund verlauten, dass zukünf- ßerdem auf das vergangene Geschäftsjahr zurück:
weiterhin, neben seiner Funktion als Verwal-
tungsrat, operativ die Bereiche Forschung und tig weiter in den Ausbau der Digitale Services inve- Nach vorläufigen Zahlen liegt der Umsatz der EK-
Entwicklung und Finanzen leiten. stiert und deshalb an anderer Stelle gespart wird. Gruppe 2018 mit rund 2,4 Milliarden Euro auf
So sollen in der bisherigen Struktur drei der insge- dem Niveau des Vorjahres, genauso wie die Sum-
Neu im Außendienst der Gebr. Graef samt acht Bereiche zusammengelegt werden. Be- me aller Ausschüttungen an die angeschlossenen
FOTO: GRAEF
GmbH & Co. KG zeichnet Christian troffen sind die Geschäftsfelder „Comfort“ (Elektro, Unternehmer.
Krahl seit dem 1. Januar 2019 für die Küchen, Leuchten, Elektroinstallation), „Family“ Vor dem Hintergrund anhaltender Geschäftsauf-
Distribution in Rheinland-Pfalz, Hessen (Spielwaren, Babyausstattung) und „Livingplus“ gaben ist die Zahl der Mitglieder mit 2.061 leicht
und dem Saarland verantwortlich. Er (Glas, Porzellan, Haushaltswaren, Bürobedarf etc.). rückläufig. „Die Branche befindet sich in einem
übernimmt das Vertriebsgebiet von der Industrie- Diese sollen unter der künftigen Leitung von Jochen heftigen Strukturwandel, daraus ergeben sich vie-
vertretung Guhmann, die seit 2010 für den Her-
Pohle, bislang Bereichsleiter „Family“, in einem le Möglichkeiten für den Fachhandel. Der Konsu-
steller von Elektrokleingeräten tätig war.
Geschäftsbereich zusammengefasst werden. ment erwartet die Stärken des klassischen Fach-
Senior Vice President Dazu Vorstandsvorsitzende Franz-Josef Hasebrink: handels, gepaart mit moderner Kommunikation
FOTO: SAMSUNG
Sangho Jo ist seit dem „Durch die Zusammenlegung der Bereiche werden auf Basis von Datenmanagement, Künstlicher In-
14. Januar 2019 Head wir die Prozesse straffen und Synergien ziehen, telligenz und Voice Commerce. Die Bereitschaft,
der Samsung Electronics ohne die Leistungen für die Gesellschafter zu ver- Chancen der Veränderung zu nutzen und Ge-
GmbH. Im gleichen Zuge nachlässigen. Der Ablauf und Zeitplan hierfür ist schäftsmodelle nachhaltig weiterzuentwickeln,
wird Willem Kim (links) neuer Head der Consu- noch nicht im Detail definiert. Personelle Verände- bleibt der entscheidende Erfolgsfaktorim Handel.
mer Electronics Division und verantwortet ab rungen auf Leitungsebene lassen sich hierbei be- Unser Fokus liegt auf dem Ausbau von Leistungen
sofort die Geschäftsbereiche CTV, DAV, IT Display dauerlicherweise nicht vermeiden. Aber es führt und Services, welche die Wertschöpfung für unse-
und Health and Medical Equipment. Beide Ma- kein Weg daran vorbei, die Ressourcen zu fokussie- re Händler auch in Zukunft sichern“, so Hasebrink
nager blicken auf internationale Erfahrung in
ren und die Struktur zu straffen.“ abschließend.
verschiedenen europäischen Märkten zurück.
FOTO: EK/SERVICEGROUP
Dr. Bernhard Düttmann (59), Mit-
FOTO: CECONOMY
glied des Aufsichtsrats von Ceconomy,
Ceconomy
übernahm zum 2. Januar 2019 interimis-
tisch die Aufgaben als CFO von Mark
Frese. Die Suche nach dem zukünftigen
Finanzvorstand von Ceconomy läuft. Sobald ein
geeigneter Kandidat für die CFO-Position gefun-
den ist, wird Düttmann seine Position und seine
Aufgaben als Aufsichtsratsmitglied wieder auf-
nehmen. Die Suche nach einem neuen CEO für
die Gesellschaft läuft laut Unternehmen ebenfalls.
8 hitec 1-2/2019
BRAN C H E + MARKT hitec
SE V E R I N
ABBILDUNG: GFK
»Deutliche
Signale«
Spannende sieben Monate liegen hin-
ter Severin. Seit Mai 2018 bilden Chri-
stian Strebl und Ulrich Cramer die neue
Geschäftsleitung. Gemeinsam mit ei-
nem erfahrenen Team sowie einigen
Neuzugängen haben sie sich das Ziel
gesetzt, die traditionsreiche Marke neu
zu positionieren und sie so erfolgreich
in die Zukunft zu führen. Seitdem sind
die ersten Erfolge sichtbar, was sich
auch in den Zahlen widerspiegelt. In
den aktuell vorliegenden Umsatzzahlen
verzeichnet die Unternehmensgruppe
im Vergleich zum Vorjahr ein Umsatz- GF K
plus von rund 24 Prozent. „Auf dieses
Ergebnis sind wir sehr stolz. Insbeson- Billionen-Umsatz mit Technik
dere vor dem Hintergrund der schwie- Der globale Markt für technische Konsumgüter knackt die Billionengrenze. Laut den Marktforschern der GfK hat
rigen Marktsituation im Elektroklein- die Branche 2018 mit 1,01 Billionen erstmals einen zehnstelligen Umsatz in Euro erreicht. Das ist ein stolzes
und großgeräte-Bereich ist dies ein Wachstum von 4 Prozent gegenüber Vorjahr. Zum Umsatzwachstum trugen die Produktbereiche Telekommunika-
deutliches Signal“, so Ulrich Cramer. tion und Haushaltskleingeräte (jeweils plus sieben Prozent), Unterhaltungselektronik/Foto (plus sechs Prozent) bei.
Christian Strebl ergänzt: „Schon auf der Der globale Umsatz mit Haushaltsgroßgeräten ging hingegen um 1 Prozent leicht zurück. Die Region Asien/Pazifik
IFA haben wir sehr viel positives Feed- hat mit 42 Prozent Umsatzanteil die Nase vorne, Europa folgt mit 25 Prozent vor Nordamerika mit 20. Markus
back erhalten und auch die aktuellen Kick, GfK-Experte für technische Konsumgüter: „In fast allen Segmenten sehen wir einen Trend hin zu Premium-
Jahresgespräche mit dem Handel stim- produkten. Zudem legen die Verbraucher immer mehr Wert auf Konnektivität und Convenience. Auf Basis dieser
men uns sehr optimistisch für 2019. Trends erwartet die GfK auch im Jahr 2019 eine solide Umsatzentwicklung mit einem Plus von zwei Prozent.”
Das alles zeigt, dass wir auf dem richti-
gen Weg sind.“ Der Handel darf sich
2019 auf Produktinnovationen in allen
Fokusproduktkategorien freuen. Ein BRAUN
FOTO: BRAUN
Schwerpunkt wird das Thema eBBQ
sein, für das bereits spannende PoS- Gesund genießen
Aktionen in der Vorbereitung sind. Mit dem neuen „MultiQuick 5 Vario Fit“
von Braun steht Gemüseliebhabern ab so-
fort ein starker Küchenhelfer für frische und
gesunde Gerichte zur Seite. Das neue Mul-
S I E MEN S titalent ist Stabmixer und Spiralschneider
Neue Geräte für und verwandelt mit drei verschiedenen
Schneideinsätzen Karotten, Rote Bete & Co.
das Top-Team im Handumdrehen in gesunde Nudel-Varia-
tionen. Mit dem bereits im Set enthaltenen
Wegen des großen Erfolgs der Zubehör ist der Küchenhelfer darüber hin-
„topTeam“-Kampagne führt Siemens aus vielseitig einsetzbar – von der Zuberei-
Hausgeräte die Aktion auch 2019 wei- tung des Smoothies über das gesunde Mit-
ter. Statt mehrerer Etappen pro Jahr tagsmenü bis hin zur Suppe. Mit einem
gibt es „topTeam“ seit dem 1. Januar 750-Watt-Motor ausgestattet, werden
2019 als langfristiges Sortiment und selbst harte Zutaten wie Süßkartoffeln mü-
soll gleichzeitig ausgebaut werden. helos und zeitsparend verarbeitet. Beson-
Dabei dürfen sich die Fachhändler wei- ders praktisch: Der Spiralschneider wird –
Ein Gerät – viele Möglichkeiten: Der neue „MQ5 Vario Fit 5060WHBL“ bietet ein breites
terhin auf die Beratungshonorierung wie auch die anderen Zubehörteile – mit Zubehör-Set bestehend aus Spiralschneider-Aufsatz, Mix- und Messbecher sowie einer
freuen. Mit der „WM14W590“ stößt dem neuen „EasyClick“-System ganz ein- praktischen Reinigungsbürste
eine „iSensoric“ Waschmaschine zum fach an- und abgesteckt. Dank dem ergo-
Team. Der neue „Zeolith“-Ge schirr nomisch geformten Griff lässt sich der schöne Abwechslung auf dem Teller. Mithil-
spüler „SN558S02PD“ und die Stabmixer auch beim „Spiralisieren“ größe- fe der Geschwindigkeits-Regelung können
„coolFlex“ Kühl-Gefrierkombination rer Gemüsesorten komfortabel bedienen. während des Püriervorgangs 21 Geschwin-
„KG39NAB4B“ komplettieren das Trio. Drei Schneideinsätze für Linguine, Pappar- digkeitsstufen variabel mit dem Daumen
delle und Tagliatelle sorgen dazu für form- eingestellt werden.
hitec 1-2/2019 9
hitec BR AN CH E + M A R K T
LG
ZUR PERSON
Tour-Start in Köln
Udo Buermeyer wird in seinem neu-
FOTO: WERTGARANTIE
LG präsentiert 2019 seine Innovationen im Rahmen der traditio-
en Vorstandsressort bei der Wertgaran-
nellen Roadshow dem deutschen Fachpublikum. Zum Start am
tie AG die Aufgaben des Chief Digital
Officers (CDO) und des Chief Financial 21. Februar in der Kölner Motorworld (Butzweilerstraße 35-39,
Officers (CFO) ab sofort vereinen. Bu- 50829 Köln) gibt es nicht nur allgemeine Technik zu bewundern,
ermeyer ist in der Wertgarantie Group seit sondern auch Details zur Markteinführung der Produkte in
2007 tätig. Deutschland. Unter anderem erwartet die Besucher die neuen TV-Geräte mit Alpha-Prozessoren der zweiten
Generation, die neuen Soundbars mit dem „Google Assistant sowie besonders schlanke Hausgeräte, die
Patrick Döring, Vertriebsvorstand weitaus weniger Platz benötigen als herkömmliche Geräte. Außerdem präsentiert LG sein neues „V40“
FOTO: WERTGARANTIE
der Wertgarantie, wird zum stellvertre- Smartphone sowie die Smartwatch „W7“, die über ein mechanisches Uhrwerk verfügt. Die anderen vier
tenden Vorstandsvorsitzenden der Stationen können dem hitec-Branchenkalender entnommen werden.
Wertgarantie AG berufen. Döring star-
tete 1999 seine Karriere bei der Wert-
garantie Group. Er ist seit 2002 Vorstand der TP VI S I O N / P HI L I P S TV
Agila Haustierversicherung AG und kann auf
EURON I C S
eine Dekade Erfahrung als Vorstand der Wert-
Wieder vereint
garantie AG zurückblicken.
4 Neue für 2019 TP Vision bringt wieder zusammen, was zu-
Thomas Schröder, langjähriger Vor- Seit Beginn des neuen Jahres führt Inhaber Jens sammengehört. Im Rahmen der Philips TV-
FOTO: WERTGARANTIE
standsvorsitzender der Wertgarantie Schlupp seine Fachmärkte (ehemals Medimax) und Audio-Roadshow präsentiert das Unter-
Unternehmensgruppe, wird seine Auf- in Gummersbach, Langenfeld, Bedburg und Gre- nehmen neben der neuen Philips TV-Range
gaben in den Vorständen und Ge- venbroich unter der Marke von Euronics weiter. auch Neuheiten aus dem Audio-Bereich. In
schäftsführungen der Gruppenunter- „Mit Jens Schlupp freuen wir uns, einen neuen sieben deutschen Städten können sich die
nehmen bis zum Sommer 2020 vollständig an Händler gewonnen zu haben, der einen gleichen Handelspartner über Innovationen und Stra-
die Vorstandskollegen übertragen. Schröder
Qualitäts- und Serviceanspruch hat, der zu uns tegie der Hamburger informieren. Bei der
will danach nur noch beratend in den Gremien
passt und damit das Markenversprechen auch in Auswahl der Locations hat man sich in die-
tätig sein.
der Praxis umsetzen wird. Dies ist besonders in sem Jahr das Thema „Automobil & Motor-
Martin Leske ist seit dem 2. Januar der aktuellen Zeit wichtig, in der sich sowohl der rad“ vorgenommen. Die Roadshow ist jeweils
FOTO: SEVERIN
2019 der neue Regionalleiter Nord- Markt selbst als auch Kundenbedürfnisse stetig von 10 bis 18 Uhr geöffnet, zusätzlich werden
rhein-Westfalen von Severin. In seinen und sehr schnell ändern“, so Benedict Kober, in den Museen und auch im Porsche Werk
vorherigen Positionen war er zuletzt Sprecher des Vorstands der Euronics Deutsch- Leipzig Führungen angeboten. Eine Online-
für LG (Home Entertainment) tätig und land eG. Anmeldung unter tpvision-event.markeund-
verfügt über fundierte Branchenerfahrung. marketing.com ist erforderlich.
Seit dem 2. Januar ist Gerald Berch-
FOTO: SEVERIN
tenbreiter als Head of Sales National DYSON
neu an Bord bei Severin. Berchtenbrei-
ter bringt über 30 Jahre Vertriebserfah-
rung mit. Zuvor war er unter anderem
E-Label für Staubsauger passé
bei der EK Servicegroup und bei Rewe Toom Nach jahrelangem Rechtsstreit hat Dyson mit seiner Klage gegen die Verordnung zur Energieverbrauchs-
Baumärkte als Vertriebs- und Verkaufsleiter kennzeichnung von Staubsauger Recht erhalten. Das Gericht der Europäischen Union (EuG) hat am 8.
tätig. November 2018 die Verordnung zur Energieverbrauchskennzeichnung (EU) 665/2013 von Staubsaugern
für nichtig erklärt. Die Europäische Kommission hat keinen Widerspruch gegen das Urteil eingelegt. Damit
Bauknecht vereint seine Märkte ist das Urteil rechtskräftig. Der britische Hersteller hatte in Brüssel gegen die Verordnung geklagt, weil
FOTO: BAUKNECHT
Deutschland, Österreich und Schweiz diese die Verbraucher in Bezug auf die Energieeffizienz der Staubsauger in die Irre führe. Tests mit leerem
unter einer neuen DACH Region. Behälter würden nicht den Voraussetzungen entsprechen, „die den tatsächlichen Bedingungen des Ge-
Jens-Christoph Bidlingmaier (49), brauchs so nah wie möglich kommen“, so der Luxemburger Richter des EuG.
Vorsitzender der Geschäftsführung der
FOTO: UMWELTBUNDESA
Bauknecht Hausgeräte GmbH, ist damit ab
sofort neben Deutschland und Österreich auch Was bedeutet das Urteil für den Handel?
für den Wirkungsbereich Schweiz verantwor- Ab sofort dürfen Händler beim Verkauf von Staubsaugern das Energielabel
lich.
nicht mehr zeigen. Dieses Verbot bezieht sich sowohl auf die Werbung in
MT
Printmedien, das Internet als auch auf das Ausstellen in Verkaufsräumen.
Hideyuki Furumi wird zum 1. April
FOTO: SONY
2019 neuer Präsident von Sony Euro- Label, die bereits an Produkten angebracht sind, müssen von den Staubsau-
pa. Furumi, bislang Executive Deputy gern entfernt oder so überklebt werden, dass das Label nicht mehr zu er-
President und Head of Sales Marketing kennen ist. Immerhin: Aufkleber, die nicht in der Kaufsituation sichtbar sind
bei Sony Mobile Communication, – zum Beispiel als Einleger in einer Umverpackung – müssen Bundesamt
folgt Shigeru Kumekawa, der zum gleichen für Materialforschung nicht entfernt werden.
Zeitpunkt als Corporate Executive und Präsi-
dent von Sony Marketing nach Tokio zurück- Aus nach vier Jahren: Ab sofort dürfen Händler beim Verkauf von Staubsaugern
kehrt. das Energielabel nicht mehr zeigen
10 hitec 1-2/2019Sales gepusht und abgeräumt
Noch bis Jahresbeginn haben sich hunderte Elektro- und TK-
Shops bei der Jahresabschluss-Aktion von Versicherungsdienst-
leister assona mächtig ins Zeug gelegt. Mancher PoS-Mitarbeiter
gab beim Schutzbriefverkauf so viel Gas, dass er gleich mehrere
Sachpreise einheimste.
Besser hätte es für Jens Birken- „Das positive Feedback spornt uns einmal
beul gar nicht laufen können. mehr an, uns auch in diesem Jahr etwas
Neues und Tolles für Rudi und damit für un-
Gleich drei hochwertige Sachprä-
sere angeschlossenen Fachhändler einfallen
mien staubte der Sales und Service zu lassen“, freut sich Henrike Grabert, Mar-
Manager beim Jahresend-Incenti- keting Managerin bei assona
ve von assona ab. Der beste Ge-
winn für ihn bei „Rudis Pop-Up- keine Reparatur-Versicherung ab-
Store“ – so der Titel der Aktion – zuschließen. Da spare man an der LASS ES
definitiv der Akku-Fenstersauger.
So eine Reinigungshilfe wollte sich
falschen Stelle.
Ganz nebenbei: Mit jedem ver- DIR GUT
der 36-Jährige schon lange an-
schaffen, jetzt hält er das Markenprodukt in der
kauften Schutzbrief wuchs das
Aktions-Budget der Incentive-Teilnehmer in die
GEHEN!
Hand. Der Frühjahrsputz kann kommen! Höhe. „Platinum“ lautete am Ende der Status, der
Sein Verkaufstalent am PoS von rdcom, einem auf Jens Birkenbeuls virtueller Kreditkarte prangte.
rheinland-pfälzischen Telekommunikations-Fachge- Und somit durfte sich der Sales Manager kürzlich
schäft mit Standorten in Hachenburg und Ander- quasi mit ordentlich Zaster auf Shoppingtour im
nach, brachte Birkenbeul die Sachpreise ein. Erfolg- Netz begeben.
reich vermittelte er seinen Kunden im Aktionszeit- „Diesmal konnten sich die teilnehmenden Fach-
raum Smartphone- und Tablet-Versicherungen – und händler in einem Online-Shop ihre Sachpreise selbst
räumte dafür etliche virtuelle Coins ab. Die durfte er aussuchen“, erläutert assona-Marketing Managerin
am Ende gegen Sachpreise tauschen. „Das pusht Henrike Grabert die Gewinnauswahl. Das habe es
nochmal“, bringt er seinen Einsatz bei der Rudi- noch nie bei Rudi gegeben. Die Teilnahme sei dem-
Aktion auf den Punkt. entsprechend hoch gewesen und manch ein Händ-
Viel Überzeugungsarbeit bei seinen Kunden lei- ler habe sich so einen lang ersehnten Wunsch erfüllt.
sten, das musste Birkenbeul übrigens nicht. „Das „Das positive Feedback spornt uns einmal mehr an,
Thema ,Geräteschutz‘ ist inzwischen in den Köpfen uns auch in diesem Jahr etwas Neues und Tolles für
angekommen“, sagt er. „Viele fragen von sich aus Rudi und damit für unsere angeschlossenen Fach-
nach einem Schutzbrief.“ Die, die schon einmal ei- händler einfallen zu lassen“, so Grabert.
nen Smartphone- oder Tablet-Schaden gehabt ha- Immer wieder etwas Neues einfallen lassen? Das
ben, aber keine Versicherung, kommen dabei eben- muss sich Birkenbeul in punkto Schutzbriefverkauf
so auf ihn zu wie Kunden, die schon einmal einen nicht: „Als Verkäufer muss ich dem Kunden einfach
Schutzbrief für ihr Handy oder Tablet besessen ha- nur aufzeigen, was eine Reparatur seines neuen
ben: „Die meisten sagen: Das lohnt sich“, so Birken- Geräts kosten würde“, sagt er. „Stelle ich dann das
beul. Gerade in der heutigen Zeit, wo Besitzer eines Reparatur- oder Austauschszenario dem monatli-
„iPhoneX“ 600 Euro für die Display-Reparatur be- chen Preis für die Versicherung gegenüber, ist der
rappen müssten, sei es fast schon grob fahrlässig, Kunde schnell überzeugt.“ n
„Das Thema ,Geräteschutz‘ ist inzwischen
in den Köpfen angekommen. Viele fragen
von sich aus nach einem Schutzbrief“, so
FOTOS: ASSONA
Jens Birkenbeul, einer von den glücklichen
Gewinnern der Partneraktion von assona
www.gastroback.dehitec BR AN CH E + M A R K T
»Wir sparen den
rte warnt: bares Geld«
xpeHändlern
Mit den GroKo- Vollen Einsatz und klaren Nutzen will der Handelsverband Technik (BVT) auch unter der neuen
Führung bieten. Seit dem 1. Dezember 2018 sind Frank Schipper als Vorstandsvorsitzender und
nen müssen wir
Steffen Kahnt als Geschäftsführer im Amt. Die hitec-Redaktion sprach mit der neuen Verbands-
führung über den Stand der Dinge beim BVT und die Ziele der neuen Führung.
is 72 arbeiten
hitec: Der Führungswechsel beim BVT griert. Das zeigt sich auch an der Besetzung
lief von außen betrachtet weitestgehend des Vorstands.
-
geräuschlos. Nach wenigen Wochen im
RENTEN
Amt: Was wird sich beim BVT ändern? Und was heißt das praktisch?
FRANK SCHIPPER: Der Handel profitiert STEFFEN KAHNT: Oft denkt man in Berlin
von unserer Erfahrung und Vernetzung. Herr und Brüssel, viele Gesetze helfen viel. Das
Kahnt und ich sind ja schon einige Jahre Gegenteil ist der Fall – siehe Datenschutz-
dabei und haben jetzt neue Rollen über- grundverordnung. Es entstehen Regulierun-
nommen. Willi Klöcker und Willy Fischel gen, die gut gemeint sind, aber in der Praxis
haben einen super Job gemacht und wir viele Unternehmen mit unsinniger Bürokra-
werden die Erfolgsstory fortschreiben. tie und Kosten belasten.
SAUEREI!
Wie profitiert der Händler vom BVT? Wo kann der BVT da helfen?
SCHIPPER: Indem er bei uns Teil einer KAHNT: Wir sind praktisch die Bürokra-
starken Gemeinschaft ist und kein Einzel- tie- und Kosten-Bekämpfer des Handels. Spart den Händlern neue Belastungen und Kosten aus
kämpfer. Der BVT vertritt den gesamten Wir passen auf. Durch unsere vernetzten Berlin und Brüssel: Steffen Kahnt, BVT-Geschäftsführer
Einzelhandel der Branche und damit gilt Strukturen, die starke Einzelhandelsorgani-
unsere Stimme etwas in Berlin und Brüssel. sation mit ihren Landes- und Regionalver- Mit Erfolg?
Sowohl die Handelskonzerne wie Media- bänden sowie dem HDE mit seinen Fachab- KAHNT: Beim neuen EU-Label haben wir
MarktSaturn als auch die Verbundgruppen teilungen und den Büros in Berlin und es geschafft, dass jeder Händler Altware 9
wie EK/servicegroup, ElectronicPartner, Eu- Brüssel
kaum finanzierbar – außer die Deuts
wirken
chen würde wir72früh
n bis arbeiauf
ten Gesetzgebungs-
– S. 2. Monate länger abverkaufen darf. Hätten wir
aber nach Meinung von Experten
läne der GroKo klingen gut, sind ronics, europafoto, expert, Ringfoto und prozesse ein. das nicht weggekriegt, wäre ein Großteil
telering sind in die Verbandsarbeit inte- Deutsche Bank wehrt der betroffenen Geräte in den Geschäften
sich gegen „Stresstest“
fang der Händler schon zum Stichtag für die Un-
ternehmen unverkäuflich. Da haben wir den
Pauken GELD
oder 00 Euro gewinnen!
1 000
Mit einem Anruf 160 SEITE 6
Nach Angaben des Geldinstituts wie- gibt
Händlern richtig Geld gerettet.
Trumpeten
GOLD
der Test aber ein verzerrtes Bild
Experte warnt:
a. nicht berücksichtigt,
der: So würde u.
dass die Deutsche Bank ihr verlustrei-
ft habe.
Nicht alle Belastungen lassen sich aber
-Gesc häft verkau
Mit den GroKo-
ches Polen
Auch würde nicht honoriert, dass sie verhindern. Wie kann der BVT dann
Ausfallrisiken versichere („Hedges“).
trotzdem helfen?
Plänen müssen wir Das sind die nächsten SCHIPPER: Der BVT liefert vielfältige Ser-
bis 72 arbeiten TECHNIK-HITS!
vices mit Infofoldern, Formulierungshilfen
RENTEN-
Der Bundesverband Technik des und telefonischer Beratung zum Beispiel zu
Einzelhandels nennt die zehn inno-
vativsten und angesagtesten Tech- Tech den Themen Abfallbeauftragter, Daten-
nik-Produkte des Jahres:
b AEG Akkust aubsau ger FX9 599,95 Euro schutz, Elektroaltgeräte-Entsorgung, EU-
UNGLAUBLICH! b Fitbit Gesundheits- und Fitness-
Label, GEMA, Gewährleistung, Transport-
yernn
Bayye
Euro
Fotos
Smartwatch Versa 199,95
SAUEREI!
b Miele Geschirrspüler G 7510 SCi und Verkaufsverpackungen usw. Eine Mit-
de
Auf dem Titel der 1699 Euro
prüftee
AutoDos
Tages
b Huawei-Smartphone P20 Pro 899 Euro gliedschaft zahlt sich in barer Münze aus.
BILD-Zeitung: Die b Sonos Soundbar Beam 449 Euro
TOP 10 Technik kur-
belt den Umsatz
Bundes liga-
de lig b Samsung-TV QLED 8K
b Krups Multikocher Cook4M
ab 4999 Euro
e+
Wie funktioniert das ganz praktisch?
Ausstieg!g machen. sen, die in Mexiko auf 399,99
Connect würden bis 72 arbeiten Euro
von Columbia (Missouri), derun ung – S. 2.
Weg Richt
inMeinung b Bosch Waschtrockner iDOS WDU28640
kaum finanzierbar – außer die Deutschen
Wahlkampf-Auf- der libe- dem
Händler an das von Experten
tzt hat
SCHIPPER: Ein gutes Beispiel ist die neue
sind aber nach
Präsid enten -Maschi- Entse Die Renten-Pläne der GroKo klingen gut,
sind. Trump:
r ganz nach dem die SPORT
Amerika auf Trump s US-G renze Deutsche Bank wehrt 1629 Euro
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IMAGES
Foto: A. HASSENSTEIN/BONGARTS/GETTY
reagiert,ng „Wenn sie Steinewerfe auf un un-
mack von Donald ne „Air Force sich gegen ra st“
„Stresste EOS R 2499 Euro
(72). Der US-Präsi- rativ im Hinte rgrun Die Er
d.Istanbul Ankündigu
– Khashoggi- aufgelöst ng
Leiche des im Konsulat von Saudi-Arabie
llsderauf
n
die Empfa
4000 Mi- sere Solda ten n, b Canon Vollform at-Kame
Pflicht für die Händler, einen Abfallbeauf-
b Jura Kaffeespezialitäten-
Jamal Khashoggi ( ) wurde
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† 59
ahlen
Pauke n en unsere Soldaten
Journalisten
aus Mittemit
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getöteten
prach vor Tausen- will die Kong
in Säure aufgelöst. Das sagte
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Ab- grantngen
„Hürriyet“.
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tragten zu bestellen. Das kostet den betrof-
ein Berater des türkischen Präsidenten
belnden Anhän- am Dienstag
zu einer zurückschlagen.“ Vollautomat ENA 8 ab 999 Euro
Berlin – Klöckner zur Küken-Tötu
Trump eten
Landwirtschafts-
zu las-
uf dem Flughafen stimm ung über ministerin n-
Einwa rika
Julia Klöckner
ein baldiges Ende der Massentötun
sieht Chancen ßen
(45, CDU) schie für
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Rewe ent- und : JIM LO SCALZO/ EPA-EFE/R EX
fenen Unternehmer jedes Jahr mindestens
ken. Klöckner sagte, die vom Supermarkt
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wickelte Methode der Geschlechtsb
Leukämie!
Küken im Brut-Ei sei jetzt reif für die
Praxis. Ausfallrisiken versichere („Hedges“).
Nur eine Stammzellspende
München – Superminister Aiwanger
Das sind die nächsten 1.000 Euro. Der BVT hilft den Händlern
Der Chef der Freien Wählerin Bayern,
neuen
Hubert Aiwanger (47), soll in der wer-
TECHNIK-HITS!
bayerischen Regierung Bauminister
den. Nach BILD-Informationen gehörenDigi-
auch Wohnen, Verkehr, Heimat und
mstes
Der Bundesverband Technik des
aber, sich von dieser Pflicht zu befreien, was
Die Frei-
tales zu dem Superministerium.vier
en Wähler erhalten insgesamt Mi- Einzelhandels nennt die zehn inno-
nisterien im Bündnis mit der CSU. vativsten und angesagtesten Tech- Tech
nik-Produkte des Jahres:
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Foto: DPA
Berlin – DDR-Minister tot Ex-DDR-Verte b AEG Akkustaubsauger FX9 599,95 Euro
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im Alter von 83 Jahren in b Fitbit Gesundheits- und Fitness-
kann Maxi (18) retten
ter Theodor Hoffmann starb noch nach dem Mau- Smartwatch Versa 199,95 Euro
Fotos
Berlin. Der frühere Admiral warMinister für Nationale
b Miele Geschirrspüler G 7510 SCi
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erfall im November 1989 zum
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Verteidigung ernannt worden. AutoDos 1699 Euro
Griechen zerschlagen Schleuserring
Tages
Die b Huawei-Smartphone P20 Pro 899 Euro
Athen – auf der Halbinsel b Sonos Soundbar Beam 449 Euro
griechische Küstenwache stellte Schleuserban
12
de. Die b Samsung-TV QLED 8K ab 4999 Euro
Peloponnes eine internationale sie 119 Migranten
hitec 1-2/2019
/2019 Schleuser wurden erwischt, alsdie über Italien nach
mit zwei Bussen umherfuhren, sollten. von Columbia (Missouri), derung machen. sen, die in Mexiko auf
Weg in Richtung
b Krups Multikocher Cook4Me+
Connect 399,99 Euro
Deutschland eingeschleust werden Dieser Wahlkampf-Auf- Entsetzt hat das libe- dem b Bosch Waschtrockner iDOS WDU28640
die Präsidenten-Maschi-- sind. Trump: 1629 Euro
tritt war ganz nach dem rale Amerika auf Trumps US-Grenze
Kampala – Ebola-Virus 1600 Helfer werden in Ugan- ne „Air Force One“ deko- sie Steine auf un-
Kongo gegen Ebola ge- Geschmack von Donald
rativ im Hintergrund. Er Ankündigung reagiert, „Wenn Soldaten werfen, b Canon Vollformat-Kamera EOS R 2499 Euro
da entlang der Grenze zum Virus breitet sich Trump (72). Der US-Präsi- notfalls auf die 4000 Mi- sere b Jura Kaffeespezialitäten-
impft. Denn das lebensgefährliche will die Kongresswahlen unsere Soldaten
dent sprach vor Tausen- granten aus Mittelame- werden 999 EuroBRAN C H E + MARKT hitec
gar nicht so banal ist. So stellt er ihnen Mu- den und weniger übereinander. Der Bran-
sterbriefe zur Verfügung und interveniert chendialog und die deutschen Leitmessen
und vermittelt in vielen Fällen sogar vor Ort bieten hierfür sehr gute Plattformen.
bei den Behörden.
Wo sehen Sie die größten Herausforde-
Und wie sieht die Bilanz aus? rungen für den Fachhandel der Branche
SCHIPPER: Auch meine Firma hat am in diesem Jahr?
Ende eine Befreiung erreicht. Da hat sich die SCHIPPER: Egal ob Online oder Offline -
Arbeit des Verbandes in barer Münze aus- wir müssen auf allen Kanälen vernetzt sein
gezahlt. und weiter investieren. Wir müssen da sein,
wo unsere Kunden sind und sie dort abho-
Was war der letzte Aufreger im Verbands- len, wo sie sich informieren oder einkaufen
alltag? wollen. Am Ende sorgt die gelungene Mi-
KAHNT: Das neue Verpackungsgesetz. Da schung aus Top-Mitarbeitern und Top-Ge-
liefen bei uns in Köln vor Weihnachten die Setzt auf Entlastung der Händler im Arbeitsalltag: schäft für begeisterte Kunden. Das kann das
Telefone heiß. Die Bundesregierung hat eine Frank Schipper, BVT-Vorsitzender Internet allein nicht bieten.
zentrale Stelle geschaffen, die nun auch über-
wacht, ob die Händler ihre Plastiktüten und wir im Fernseh-Interview die neuesten Und welche Rolle kann der BVT bei die-
Versandkartons ordentlich lizenzieren. Wer Trends erklären: Damit kurbeln wir auch sen Entwicklungen spielen?
nicht aufpasst, riskiert eine Ordnungsstrafe den Absatz unserer Händler an. KAHNT: Wir halten auch in Zukunft den
oder Abmahnung. Klar, dass unser BVT-Infor- Unternehmen den Rücken frei, indem wir
mationsfolder wahrscheinlich der meistgele- Kommen wir nun zu den gemeinsamen der Regulierungswut die Stirn bieten und
sene Ratgeber bei den Händlern war. Veranstaltungen von Handel und Indu- auf Services und Beratung für den Händler
strie, wie zum Beispiel den BVT/ZVEI- setzen. Gemeinsam und mit Unterstützung
Wir haben über erfolgreiches Lobbying Branchendialog. Der wirkt immer sehr der Händler können wir einiges bewegen.
und die Services des BVTs für den Händ- harmonisch … SCHIPPER: Händler, die mehr leisten,
leralltag gesprochen – wie profitieren die SCHIPPER: Um erfolgreich zu sein, brau- müssen auch etwas davon haben. Wer Mar-
Händler noch vom Fachverband? chen wir den Dialog mit der Industrie. Gera- ken und Produkte beim Kunden voran-
SCHIPPER: Der BVT sorgt mit seiner Me- de wenn es um Produktverantwortung oder bringt, muss auch in Zukunft gewinnen.
dienarbeit dafür, dass unsere Produktwelten Leistungshonorierung geht, dann ist Deshalb setzen wir uns für Chancengleich-
auch beim Endverbraucher noch stärker Schmusekurs fehl am Platz. Das Gleiche gilt heit und Leistungshonorierung ein. Denn in
wahrgenommen werden. Unsere TOP 10 für Vertikalisierungsbestrebungen der Indu- einem fairen Leistungswettbewerb haben
Technik-Aktion sorgt rechtzeitig vor Weih- strie: Wenn ein Lieferant zum Wettbewerber wir als Fachhandel gute Chancen.
nachten zusätzlich dafür, Espressomaschine, wird, kann das im Handel nicht auf Gegen-
Akkusauger & Co. als Weihnachtsgeschenk liebe stoßen. Hier zeigen wir klare Kante. Herr Schipper, Herr Kahnt, vielen Dank
zu positionieren. Egal ob die TOP 10 Technik Wichtig ist, dass wir mehr miteinander re- für das Gespräch. n
dann in der BILD-Zeitung zitiert wird oder
Telefone liefen heiß:
Der BVT war zuletzt
der Ansprechpart-
ner für alle Fragen
rund um das neue
Verpackungsgesetz
Der BVT kämpft für
Händler: Beispiel Ab-
fallbeauftragter –
Sparpotenzial für den
Unternehmer: etwa
1.000 Euro jährlich
hitec 1-2/2019 13hitec BR AN CH E + M A R K T
Partner mit Perspektiven
Ebay unterstützt interessierte Fachhändler mit professionellem Support beim Auf- und Aus-
bau des eigenen Online-Geschäfts. Bemerkenswert: das innovative Konzept stellt sicher, dass
der Einfluss der Händler dabei nicht beschnitten wird, sondern sie weiterhin die volle Kon-
trolle behalten.
Eine eigene Online-Präsenz, die das An-
gebot des eigenen POS sinnstiftend ergänzt Erfolg mit eBay im
und den Fachhändlern neue Absatzmöglich-
keiten eröffnet, ist heute unverzichtbar. Das
E-Commerce
Problem: die dafür notwendigen digitalen
Prozesse müssen im Hintergrund erst auf-
gesetzt und implementiert werden. Der 1.1 Mrd. 80% NE
U
Aufwand dafür ist enorm, das betreffende Artikel weltweit Neuware
Know-how vielerorts gering. Für den Händ-
ler somit eine schwierige Sache. Eine Alter-
native wäre die Kooperation mit den be- 64% 42%
aller Shopping-Minuten verbringen
kannten Online-Warenhäusern, doch auch mobile Nutzung deutsche Online-Shopper bei eBay
und eBay Kleinanzeigen
da gibt es Stolperfallen. Beispielsweise da-
durch, dass die großen Internet-Versender
ihren Marktplatz zwar punktuell für Händler
öffnen, teilweise aber in Konkurrenz zu de-
17 Mio. > 140 Mio.
aktive Käufer in DE Angebote bei eBay.de
ren Angeboten gehen.
EBAY EBNET DEN WEG
Abhilfe schafft ausgerechnet ein Unter- die neutrale, verlässliche und langfristige ellen Kunden, sondern versorgt die Händler
nehmen, dass wie kaum ein anderes für Unterstützung beim Auf- und Ausbau des auch mit den Ergebnissen eigener Trend-
digitale Einkauferlebnisse steht: Ebay. Das Online-Geschäfts interessant. Ebay bietet Studien. Diese zeigen zum Beispiel, nach
Unternehmen bietet seinen Kunden und hier einen praxisnahen Einstieg in den welchen Produkten aktuell eine große
Partnern heute ein buntes Potpourri an Pro- Multichannel-Handel und präsentiert sich in Nachfrage herrscht.
dukten, Services und Kooperationsmöglich- diesem Zusammenhang als skalierbarer
keiten an. Für Händler ist dabei vor allem Vertriebskanal mit niedrigen Vertriebsko- HÄNDLER BEHALTEN EINFLUSS
sten und hoher Drehge- Bei der Zusammenarbeit mit Ebay bieten
schwindigkeit: Geboten wer- sich für den Händler diverse Möglichkeiten.
den den Händlern unter ande- Zum Beispiel verfügt die Plattform über ein
rem zahlreiche attraktive Pro- komplettes Smartphone-Ökosystem, in dem
motion-Möglichkeiten, Zugriff von gebrauchten und generalüberholten
auf Katalogdaten sowie eine Modellen – Stichwort Ebay B-Ware Center
transparente Evaluation auf – über Produkte aus der Vorsaison bis hin
Basis von „Ebay Analytics“. zu aktuellen Premium- und Top-Artikeln
Ebenfalls interessant: Ebay vom teilnehmenden Händler alles verkauft
verbindet die Händler nicht werden kann. Außerdem kann sich der
nur mit Millionen von potenzi- Fachhändler über das Partnerprogramm für
Marken vermarkten. Hier wird über die Ko-
operation mit bekannten Markenherstel-
lern, die aktuell rund 600 Händler nament-
EBAY-INITIATIVE FÜR LOKALE EINZELHÄNDLER lich autorisiert haben, das Vertrauen in den
Marktplatz Ebay gefördert. Wichtig: Händler
48 Prozent der deutschen Ebay-Händler betreiben neben ihrem Ebay-Shop
behalten dabei immer ihren individuellen
auch ein lokales Ladengeschäft und fallen damit unter die Kategorie der Mul-
Einfluss, wenn es um die Kontrolle über Sor-
tichannel-Händler. Eine aktuelle Studie zeigt jedoch, dass 80 Prozent der Un-
timent, Preisgestaltung, Markenpräsenz,
ternehmen in Deutschland, die im Online-Handel aktiv sind, noch keine klare
und Kundenbeziehungen geht. n
Kanal- und Omnichannel-Strategie haben. Vor diesem Hintergrund unterstützt
Ebay unter dem Motto „lokal & digital“ Verkäufer bei der Verknüpfung ihres
lokalen Geschäfts mit ihrem Ebay-Shop, um auf diesem Wege neue Kunden zu Mehr Infos auch im Netz unter:
gewinnen und ihr Geschäft auszubauen. www.verkaeuferportal.ebay.de
14 hitec 1-2/2019Sie können auch lesen
