Real Estate Switzerland - Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020 - sustainserv.com
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Real Estate Switzerland Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020
Inhaltsverzeichnis
Facts and Figures 3
Interview mit Urs Fäs 4
Über uns 6
Anlageprodukte 7
Verantwortungsvolles Immobilienmanagement 9
Ökologische Verantwortung 15
Soziale Verantwortung 21
Ökonomische Verantwortung 24
Berichterstattung gemäss GRI Standards 27
Herausgeber Sprachen
UBS Fund Management Deutsch und Englisch
(Switzerland) AG
Real Estate Switzerland Kontakt
Aeschenplatz 6 UBS Fund Management
4002 Basel (Switzerland) AG
Real Estate Switzerland
Beratung und Redaktion Aeschenplatz 6
Sustainserv, Zürich und Boston 4002 Basel
sh-am-re-ch@ubs.com
Konzeption und Design
Kammann Rossi GmbH, Köln Foto Titelseite
Neubau an der Rue de la
Morâche in Nyon VD
2 Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020
Facts and Figures
A+ Rating
41
im Rahmen des Reportings für die
Initiative «Principles for Responsible
Investment (PRI)».
GRESB 2020
Bestand:
Vier- und Fünfsterne-Ratings
1. Platz für UBS Direct Urban
in der Kategorie «Schweiz installierte Photovoltaikanlagen
gemischte Nutzung» (Ende 2020).
Bau:
Fünfsterne-Ratings für alle Fonds 40 Liegenschaften mit installierten
1. Plätze für sechs von acht Elektroladestationen.
Produkten.
Energieintensität
Energieverbrauch nach
Energieträger in %
33% 111 104 99
0,3
der Wohnungsmieter zur
Zufriedenheit befragt.
19
2017 2018 2019
38 in kWh / m2
21 CO2-Intensität
19,6 20,5 19,0
22
Erdgas und Biogas 1) 38 zertifizierte Liegenschaften
Fernwärme und zwölf vorzertifizierte.
Heizöl Strom 2017 2018 2019
Holzschnitzel / -pellets in kg CO2e / m2
1) Seit 2019 nutzt die UBS Erdgas mit einem
Biogasanteil von 5%.
Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020 3
Interview mit Urs Fäs
«Die globalen Nachhaltigkeits-
ziele können wir nur mit
vereinten Kräften erreichen.
Deshalb arbeiten wir mit
Gleichgesinnten in der Immo-
bilienbranche zusammen.»
Urs Fäs
–
Head of Investment Products
Eine klar definierte Nachhaltigkeitsstrategie wird Portfolio langfristig attraktiv gestalten zu können, ist es wich-
von Real Estate Switzerland bereits seit 2012 verfolgt. tig, die Bedürfnisse unserer Mieterinnen und Mieter zu verste-
Wo stehen Sie heute? hen – und unser Handeln entsprechend anzupassen. Aus die-
– sem Grund haben wir auch 2020 wieder eine Mieterumfrage
Nachhaltigkeit ist ein fest verankerter Teil unserer Unterneh- durchgeführt.
menskultur geworden. Grundsätzlich denken wir neben
der finanziellen Rendite auch an die Vorteile für die Umwelt Die Zertifizierung unserer Liegenschaften war ein weiterer
und die Gesellschaft. Es ist schön zu sehen, dass der stetige Schwerpunkt. Besonders bei unseren Neubauprojekten setzten
Fortschritt von allen Teams mitgetragen und auch von den wir uns kritisch mit Nachhaltigkeits- und Betriebszertifizierun-
Kundinnen und Kunden sowie von unseren Partnern sehr posi- gen auseinander. Heute entsprechen 38 Gebäude in unserem
tiv wahrgenommen wird. Portfolio modernsten Nachhaltigkeitsstandards. Um uns lau-
fend zu verbessern, vergleichen wir unsere Performance syste-
In den vergangenen acht Jahren haben wir ständig dazuge- matisch mit jener anderer Anbieter von Immobilienfonds.
lernt und so eine hohe Kompetenz aufgebaut – gerade was Unser aktuelles Rating gemäss der Global Real Estate Sustaina-
ökologische Themen wie beispielsweise die Förderung erneu- bility Benchmark (GRESB) hat einmal mehr bestätigt, dass
erbarer Energien betrifft. Wir sehen Nachhaltigkeit als einen sich der Effort auszahlt: Alle unsere Fonds erhielten Vier- oder
entscheidenden Innovationstreiber und gehen mit den aktuel- Fünfsterne-Bewertungen.
len Entwicklungen mit. So helfen beispielsweise neue tech-
nologische Lösungen, das Mobilitätsverhalten nachhaltiger zu In welchen Bereichen wollen Sie noch besser werden?
gestalten. –
Überall (lacht)! Unsere Prioritäten liegen bei der CO2-Reduktion
Welche Themen standen 2019/2020 im Fokus und welche und der damit verbundenen Diskussion um den Absenkpfad,
Erfolge konnten Sie erzielen? bei den erneuerbaren Energien und – ebenfalls sehr wichtig –
– bei der Energieeffizienz. Der Klimawandel ist eine der grössten
Unser grosses Thema ist die Klimaverträglichkeit unserer Im- Herausforderungen unserer Zeit. Unsere Ziele bis 2050 sind
mobilien. Wir ersetzen fossile Heizsysteme konsequent und klar definiert: Netto-Null-Treibhausgase und keine fossilen
fördern zunehmend erneuerbare Energien. Einen beachtlichen Energieträger mehr. Aufgrund der relativ langen Erneuerungs-
Fortschritt konnten wir bei unserem Photovoltaikprojekt erzie- zyklen von Immobilien lassen sich diese Herausforderungen
len: Heute sind bereits über 40 Anlagen in Betrieb und wir nur schrittweise erreichen; es braucht dafür Zeit. Umso wichti-
kommen unserem Ziel – 100 Anlagen bis 2022 – immer näher. ger ist eine klare und beharrliche Zielverfolgung.
Auch die Konzentration auf unsere Mieterinnen und Mieter
und deren Zufriedenheit ist ein zentrales Thema: Um unser
4 Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020
Eine grosse, meist unterschätzte Herausforderung ist nach wie Das ist ein ganz zentraler Aspekt: Damit Wirkungen messbar
vor die Datenerhebung für unsere mehr als 1100 Liegenschaf- und vergleichbar werden, brauchen wir gemeinsame Standards.
ten. Um die Effektivität unserer Massnahmen besser verstehen Wir wollen unsere Stakeholder deshalb mit ins Boot holen
und kommunizieren zu können, konzentrieren wir uns hier und suchen partnerschaftliche Kooperationsmodelle. Wenn alle
auf eine effizientere Datensammlung und eine bessere Daten- das gleiche Verständnis von Nachhaltigkeit haben, greifen die
aufbereitung. Prozesse besser ineinander – und wir können gemeinsam mehr
erreichen. Dabei denken wir an Weiterentwicklungen entlang
Wie wirken sich neue Trends und Entwicklungen auf ein der gesamten Wertschöpfungskette. Es stimmt mich zuver-
nachhaltiges Immobilienmanagement aus? sichtlich, dass in diesem Bereich viel in Bewegung ist: Das The-
– ma Nachhaltigkeit wird nicht nur vom Eigentümer getrieben,
Wir leben in einer sich schnell verändernden Welt. Gleichzeitig sondern auch von Generalunternehmern und Entwicklern. So
betreffen unsere heutigen Entscheidungen auch das Leben rudern wir gewissermassen alle gemeinsam.
unserer Kinder und Enkel. Dies bedingt eine offene Haltung
gegenüber neuen Themen mit einer flexiblen Herangehens- Nachhaltigkeit ist bei vielen Anbietern von Immobilien-
weise. Wir haben Freude daran, neue Dinge auszuprobieren. fonds ein Thema. Was unterscheidet Real Estate Switzer-
In der Praxis erfordert diese Haltung ein ständiges Abwägen. land von der Konkurrenz?
So sind umweltverträgliche Heizanlagen kurzfristig betrachtet –
eventuell teurer – langfristig haben sie aber ein besseres Risi- Einfach gesagt: Wir haben einen klaren Plan – und setzen
ko-Rendite-Profil. diesen aufrichtig und mit Leidenschaft um. Wir haben in den
vergangenen Jahren konsequent unsere Hausaufgaben ge-
Wir verstehen nachhaltiges Immobilienmanagement auch als macht und das Thema Nachhaltigkeit in all unseren Entschei-
Verbesserung von Arbeits- und Lebensräumen. Dabei gilt es, dungsprozessen berücksichtigt. Wir wissen, dass sich dies
das Verhalten der Menschen zu beobachten und gebührend in unseren Resultaten positiv auswirken wird.
zu berücksichtigen – zum Beispiel bezüglich Digitalisierung
oder sozioökologischer Veränderungen. Erfolgreiche Lösungen Ausserdem setzen wir uns proaktiv mit Themen auseinander,
müssen nicht immer kompliziert sein. Musterbeispiele die an Bedeutung gewinnen – beispielsweise Biodiversität oder
dafür sind etwa die sehr gefragten Paketboxen oder unsere Holzbau –, und engagieren uns für den Fortschritt der gesam-
Mieter-App. ten Branche. Wir wollen Teil der Lösung im grossen Kontext der
Immobilienbranche sein. Deshalb arbeiten wir beim Thema
Welchen Stellenwert hat für Sie die Zusammenarbeit mit Nachhaltigkeit mit Gleichgesinnten zusammen und spornen
Stakeholdern? uns gegenseitig an.
–
Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020 5
Über uns
10
Über
Immobilienanlageprodukte
sowie externe Mandate.
75
Jahre dokumentierter Erfolg.
Mehr als
Nachhaltige
und diversifizierte 1100
Liegenschaften in der
Strategien. ganzen Schweiz.
Über
Grösster Schweizer
CHF 23
Anlagevermögen.
Mrd.
Immobilienfonds:
UBS «Sima».
Mehr als
Ältester Schweizer
Immobilienfonds: 80
erfahrene Mitarbeiterinnen
UBS «Foncipars».
und Mitarbeiter in Basel, Zürich
und Lausanne.
Hinweis: Daten per 30. September 2020
6 Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020
Anlageprodukte
UBS «Anfos» UBS «Foncipars»
Investiert in Deutschschweizer Investiert in Westschweizer
Wohnimmobilien an attraktiven Wohnimmobilien an attraktiven
Standorten. Standorten. Ältester Immobilien-
fonds der Schweiz (seit 1943).
GRESB-Rating 2020
Bestand: GRESB-Rating 2020
Bau: Bestand:
Bau:
UBS «Sima» UBS «Swissreal»
Investiert gesamtschweizerisch in Investiert gesamtschweizerisch in
Wohnbauten sowie gemischte kommerzielle Liegenschaften.
und kommerzielle Liegenschaften.
Grösster Immobilienfonds der GRESB-Rating 2020
Schweiz. Bestand:
Bau:
GRESB-Rating 2020
Bestand:
Bau:
UBS Direct Residential UBS Direct Urban
Investiert direkt in Wohnbauten Investiert direkt in Wohnbauten
in der Schweiz. und kommerzielle Liegenschaften
an urbanen Lagen in der Schweiz.
GRESB-Rating 2020
Bestand: GRESB-Rating 2020
Bau: Bestand:
Bau:
Auszeichnung Bestand: 1. Platz
Kategorie «Schweiz Diversified».
UBS AST Immobilien Schweiz UBS AST Kommerzielle
Eine Anlagegruppe gemäss Immobilien Schweiz
Schweizer Recht mit einem Eine Anlagegruppe gemäss Schweizer
gesamtschweizerisch gemischten Recht mit einem gesamtschweizeri-
Portfolio. schen Portfolio und Schwerpunkt
auf kommerziellen Liegenschaften.
GRESB-Rating 2020
Bestand: GRESB-Rating 2020
Bau: Bestand:
Bau:
GRESB
Global Real Estate Sustainability Benchmark: Eine immobilienspezifische, globale Nachhaltig-
keitsplattform, die für Immobilienvehikel jedes Jahr die ESG-Performance (Environmental, Social,
Governance) überprüft und vergleicht. Im GRESB-Rating 2020 wurden erstmals zwei Bewertun-
gen ausgewiesen. Wie bisher für die Bestandesobjekte und neu auch für die Bauprojekte.
Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020 7
Verantwortungsvolles
Immobilienmanagement
Wir bauen heute für morgen – auf der Basis einer normativ, strategisch
und operativ verankerten Nachhaltigkeitsstrategie. Ein verantwortungsvolles
Immobilienmanagement steigert den Wert unserer Liegenschaften im Sinne
unserer Stakeholder und sichert den langfristigen Geschäftserfolg.
Integraler Nachhaltigkeitsansatz Unsere Managementprozesse sind so
Wir sehen Nachhaltigkeit als zentrale gestaltet, dass bei sämtlichen Entschei- SDGs
Komponente für ein erfolgreiches Immo- dungen im Tagesgeschäft auch Erwä- Sustainable Development Goals der
bilienmanagement. Mit dem Ansatz gungen bezüglich Nachhaltigkeit einbe- Vereinten Nationen: Die 17 SDGs bil-
den mit ihren 169 Unterzielen den
«Wertschöpfung durch Wertschätzung» zogen werden. Durch die Beachtung Kern der Agenda für eine nachhaltige
stellen wir sicher, dass unsere Fonds von Nachhaltigkeitsaspekten im Risiko- Entwicklung bis 2030. Die Ziele wur-
auch in Zukunft rentabel bleiben. Kon- management optimieren wir das Risiko- den 2015 von allen UNO-Mitgliedstaa-
ten verabschiedet und berücksichtigen
kret bedeutet das: Neben ökonomischen Rendite-Profil unserer Immobilienanlage- die wirtschaftliche, soziale und ökolo-
Faktoren fliessen auch gesellschaftliche produkte und steigern so die Resilienz gische Dimension einer nachhaltigen
und ökologische Aspekte in unsere Ent- für künftige Entwicklungen. Umfassen- Entwicklung. Die globale Partnerschaft
aller Länder sowie der Beitrag des Pri-
scheidungen ein. Unsere ganzheitliche des Datenmaterial zu unseren Liegen- vatsektors und nicht-staatlicher Organi-
Vorgehensweise orientiert sich am «Res- schaften befähigt uns, Entscheidungen sationen sind für das Erreichen der
ponsible Property Investment»-Ansatz proaktiv zu treffen. Mit diesem integra- SDGs entscheidend.
von Real Estate. len Nachhaltigkeitsansatz können wir
unserem Anspruch jederzeit uneinge-
schränkt gerecht werden: «Alles, was
wir tun, ist ‹enkeltauglich›».
Auf dem Weg zu positivem Impact – unsere Nachhaltigkeitsziele mit den SDGs im Fokus
Wohlbefinden hat Priorität Wasser ist ein wertvolles Gut
Wir sorgen in unseren Liegenschaften für höhere Zufriedenheit: Wir reduzieren in unseren Liegenschaften mit wassersparenden
Wir nehmen die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden ernst, Armaturen den Wasserverbrauch. Bei den Geräten werden aus-
forcieren Zusatzdienstleistungen, sorgen für bessere Luft- und schliesslich energie- und wassereffiziente Modelle eingesetzt.
Lichtqualität, reduzieren Lärm sowie sicherheitsrelevante Risiken
und fördern Begegnungsräume.
Nur erneuerbare Energien sind nachhaltig Innovationen treiben uns an
Auf den Dächern unserer Liegenschaften produzieren Photovol- Um den wichtigsten Bedürfnissen unserer Kundengruppen nach-
taikanlagen Strom, der von unseren Mieterinnen und Mietern zukommen, nutzen wir die Möglichkeiten und Chancen neuer
genutzt werden kann. Mit Effizienzmassnahmen reduzieren wir Technologien. So fördern wir beispielsweise digitale Kommunika-
den Energieverbrauch und damit auch die Nebenkosten. tionswege, moderne Mobilitätskonzepte sowie elektronische
Paketboxen und schaffen Recyclingmöglichkeiten.
Zertifikate setzen Standards Weg von fossilen Brennstoffen
Sämtliche Neubauten werden gemäss den neuesten Nachhaltig- Indem bei Neubauten ausschliesslich erneuerbare Energien zum
keitsstandards geplant und gebaut. Damit optimieren wir Prozes- Einsatz kommen, können wir den CO2-Ausstoss unserer Liegen-
se, Qualität und Effizienz. Bei der Verwendung von Baustoffen schaften kontinuierlich reduzieren. Bestehende Anlagen für fossi-
werden maximale Rezyklierbarkeit sowie eine Verminderung der le Energieträger werden sukzessive ersetzt.
Schadstoffemissionen angestrebt.
Verdichten statt Ausbreiten Partnerschaften pflegen
Mit der Weiterentwicklung von Bestandsimmobilien setzen wir Um unsere Nachhaltigkeitsziele zu erreichen, sind wir auf enge
auf eine innere Verdichtung und können so die Versiegelung von Kooperationen angewiesen. Dabei setzen wir nicht nur auf
zusätzlichen Bodenflächen minimieren. Bei der Umgebungsge- bestehende Partner, die dieselben Ziele und Werte verfolgen wie
staltung achten wir auf eine naturnahe Gestaltung, die die Biodi- wir, sondern auch auf neue Partnerschaften, die uns Zugang
versität fördert und die Aufenthaltsqualität erhöht. zu weiterer Expertise verschaffen.
Quelle: Sustainable Development Goals, UN
Neubauprojekt «Sihlfeld-Zürich»
in Wiedikon ZH Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020 9
Verantwortungsvolles Immobilienmanagement
«Als Fundament für erfolgreiches
Immobilienmanagement ist Leitfaden der Interessengemeinschaft
privater professioneller Bauherren (IPB)
Nachhaltigkeit fest in unserer und der Koordinationskonferenz der
Bau- und Liegenschaftsorgane der öffent-
Unternehmenskultur verankert.» lichen Bauherren (KBOB) orientiert. Zu-
sätzlich wurden Interviews mit Fachleuten
Daniel Brüllmann sowie eine Markt- und Konkurrenz-
– analyse durchgeführt. 2019 wurde die
Head of Real Estate – DACH Nachhaltigkeitsstrategie aktualisiert,
um auf neue Entwicklungen am Markt
einzugehen. Dabei wurden auch die
Themen Mobilität und Biodiversität mit
entsprechenden Zielen in die Strategie
integriert.
Wesentliche Nachhaltigkeitsthemen
Zusammen mit den Standards der Global
Reporting Initiative (GRI) sind unsere
Beitrag zu den Sustainable Nachhaltigkeitsstrategie Nachhaltigkeitsziele in die Definition der
Development Goals Unsere Nachhaltigkeitsstrategie mit zehn wesentlichen Nachhaltigkeitsthemen
Unsere Nachhaltigkeitsstrategie orientiert Zielen in den Bereichen Ökonomie, eingeflossen. 2016 wurden die Themen
sich an den Sustainable Development Ökologie und Gesellschaft wird seit 2012 in einem Workshop mit internen und
Goals (SDGs). Dabei fokussieren wir uns umgesetzt. Zur Operationalisierung wur- externen Nachhaltigkeitsexpertinnen und
auf die acht Ziele, mit denen wir durch den 30 Teilziele sowie zugehörige, klar -experten beurteilt und priorisiert. 2020
unsere Tätigkeit einen direkten positiven definierte Messgrössen formuliert. Bei der wurden die wesentlichen Themen über-
Beitrag leisten können. Strategieentwicklung haben wir uns am prüft und an die aktuellen Entwicklun-
gen angepasst. Weil wir uns zunehmend
mit der Verbindlichkeit unserer Ambitio-
nen zur Senkung der CO2-Emissionen
Wesentliche Nachhaltigkeitsthemen GRI 102-47 beschäftigen, wurde «Absenkpfad und
Modellierung von Klimarisiken» neu
als wesentliches Nachhaltigkeitsthema
Ökonomie Governance definiert.
· Attraktive Lagen · Compliance und Integrität
· Integrale Planung im Bauprozess · Integraler Nachhaltigkeitsansatz
· Lebenszyklusbetrachtung unserer · Nachhaltigkeitsanforderungen Fortschrittskontrolle
Immobilien an Geschäftspartner und Lieferanten Neben der regelmässigen Fortschritts-
· Risiko-Rendite-Profil · Mitarbeiterkultur
kontrolle jeder Liegenschaft mittels
Nachhaltigkeits-Factsheets lassen wir
Ökologie Gesellschaft unser umfassendes Nachhaltigkeits-
· CO2 und Einsatz erneuerbarer Energien · Attraktiver Wohn-, Arbeits- und engagement auch von externen Exper-
· Absenkpfad und Modellierung von Lebensraum
Klimarisiken · Gesellschaftliche Trends und Entwick-
ten beurteilen. Mit der Teilnahme am
· Energieeffizienz lungen jährlichen GRESB – Global Real Estate
· Naturnahe Umgebungsgestaltung · Komfort, Sicherheit und Immissionsschutz Benchmark – und bei UN PRI können
· Ressourcenschonendes Bauen für Mieter und Nutzer
wir unsere Leistung mit jener anderer
· Umweltbewusste Infrastruktur · Mieterbedürfnisse
· Wasserverbrauch Immobilienfondsanbieter und Asset
Manager vergleichen und uns laufend
verbessern.
10 Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020im Geschäftsalltag integrieren. Die stra- Mitarbeiterkultur
PRI tegische Stossrichtung wird von unserem Unsere Unternehmenskultur basiert
UN Principles for Responsible Invest- Nachhaltigkeitsausschuss vorgegeben, auf unserer Kultur-Charta, die unsere
ment: Eine 2006 von Investoren, der in dem verschiedene Fachbereiche vertre- Arbeitshaltung festlegt und sich durch
UN Environment Finance Initiative
und UN Global Compact lancierte Initi- ten sind. Die abteilungsübergreifende unser Credo ausdrückt: «Wir leben Im-
ative mit dem Ziel, ein nachhaltiges Steuerung obliegt der Fachstelle «Nach- mobilien.» Wir wollen eine Kultur
globales Finanzsystem zu schaffen. Mit haltigkeit», die direkt der Geschäftslei- schaffen, in der alle Mitarbeitenden mit
der Unterzeichnung der Initiative und
der Implementierung der sechs Prinzi- tung unterstellt ist. viel «Herzblut» dabei sind. Denn wir
pien in ihren Prozessen leisten Inves- sind überzeugt, dass sich dieses Engage-
toren einen wichtigen Beitrag zu einem Das Thema Nachhaltigkeit ist heute ment in der Qualität unserer Arbeit
nachhaltigen Finanzsystem. 2020
zählt die freiwillige Initiative bereits
im Unternehmen fest verankert und widerspiegelt.
über 3000 Unterzeichner. überall akzeptiert. Das Engagement
aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
ist entscheidend für die Verwirklichung Belegschaft
der Nachhaltigkeitsstrategie in den (in Personen, 31. Dezember 2019)
Nachhaltigkeitsorganisation und einzelnen Zuständigkeitsbereichen. Die
Verantwortlichkeiten Portfoliomanagerinnen und -manager Total Männer Frauen
Wir erreichen unsere Ziele, indem wir verantworten die Zielerreichung für das Nach Arbeitsvertrag
die Nachhaltigkeitsstrategie leben und jeweilige Immobilienportfolio übergrei- unbefristet 82 63 19
Nachhaltigkeit als Handlungsprinzip fend. befristet 0 0 0
Nach Beschäftigungsart
Vollzeit 73 62 11
Teilzeit 9 1 8
Unsere Mitarbeitenden sind nicht Teil von
Kollektivvereinbarungen. GRI 102-41
Zusammenarbeit mit Geschäfts
partnern und Lieferanten
Alois Scherrer Das SDG 17 fordert «Partnerschaften zur
– Erreichung der Ziele». Auch wir können
Construction & Development Nachhaltigkeit nicht alleine erreichen –
wir entwickeln sie vielmehr entlang un-
serer gesamten Wertschöpfungskette.
«Wir hinterfragen unseren Planungsprozess Vor diesem Hintergrund ist es wichtig,
dass alle beteiligten Geschäftspartner an
konsequent und binden alle Stakeholder in die einem Strang ziehen – vom Bauunter-
nehmen bis zum Verwalter. Je besser wir
Projektarbeit ein. Das Resultat: Die Verwirk- unsere Stakeholder einbinden, desto
grösser ist die erzielte Wirkung. Um un-
lichung unserer anspruchsvollen Nachhaltigkeits- sere Geschäftspartner zu unterstützen,
ziele rückt in greifbare Nähe und die Qualität haben wir Leitfäden erstellt, die unsere
Anforderungen transparent machen.
der Liegenschaften wird verbessert.»
Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020 11Verantwortungsvolles Immobilienmanagement
Compliance und Integrität Kommunikation mit unseren Stakeholdern GRI 102-43, GRI 102-44
Für uns ist es eine Selbstverständlich-
keit, die anwendbaren Gesetze, Regulie- Stakeholder Anliegen Art der Kommunikation
rungen und internationalen Konven-
Anlegerinnen und Anleger, • Risiko-Rendite-Profil • Persönliche Kommunikation
tionen einzuhalten und bedingungslos
Vertriebspartnerinnen und • Wert der Immobilienanlageprodukte • Website und Publikationen
für integres Geschäftsverhalten einzu- -partner, Analysten
stehen. Dazu orientieren wir uns an • Nachhaltige Investitionsmöglich- • Regelmässige Newsletter
keiten «Immo-Flash», «Immo-Update»
branchenspezifischen Vorgaben wie den
• Transparente Berichterstattung • Jahresberichte
bauökologischen Empfehlungen der (Energieverbrauch, CO2-Emissionen
Koordinationskonferenz der Bau- und usw.)
Liegenschaftsorgane (KBOB) und der In-
teressengemeinschaft privater profes- Mieterinnen und Mieter, • Bestimmungen in Mietverträgen • Direkt via Tenant Relation
Nutzerinnen und Nutzer Management System
sioneller Bauherren (IBP), an gruppen- • Mietpreise
• Indirekt über beauftragte
weiten Richtlinien und an Weisungen zu • Mängel an Mietobjekten
Verwaltungen
Geldwäscherei, Betrugs- und Korrupti-
• Abgabe von Broschüren zur
onsbekämpfung. Vorgegeben wird unse- Nachhaltigkeit
re Handlungsweise ausserdem durch • Mieterumfrage
den UBS Verhaltens- und Ethikkodex.
Diese Massnahmen dienen dem Schutz Geschäftspartnerinnen und • Gute und professionelle Zusammen- • Enge Zusammenarbeit bei Bau- und
-partner, Lieferantinnen arbeit Sanierungsprojekten
vor Korruption, Reputationsschäden, und Lieferanten • Faire Preise • Regelmässige Abstimmung bezüglich
Schadenersatzforderungen und straf- Leistungen und Planung (Bauvor-
rechtlichen Konsequenzen. (Maklerinnen und Makler, • Faire Submissionsverfahren und schriften, Kosten usw.)
Entwicklerinnen und Auswertung von Offerten
Entwickler, Planerinnen und
Planer, Architektinnen und
Richtlinien Architekten, Dienstleiste-
rinnen und Dienstleister,
• UBS Verhaltens- und Ethikkodex TU / GU, Schätzungsexper-
tinnen und -experten)
• Regelung zur Verhinderung von Geld-
wäscherei, Bestechung, Korruption und Bewirtschafterinnen und • Gute und professionelle Zusammen- • Regelmässige Austauschsitzungen
Terrorismusfinanzierung Bewirtschafter arbeit
• Richtlinie zur Korruptionsbekämpfung • Transparente Kommunikation
• Code of Conduct der Swiss Funds & Asset
Management Association (SFAMA) Behörden / Politik • Nachhaltige Projekte mit Mehrwert, • Austausch im Rahmen von
die den lokalen Gegebenheiten ent- Fachverbänden und Bauprojekten
sprechen
Unsere Direktlieferanten sind an den Anwohnerinnen und • Transparente und frühzeitige • Informationsveranstaltungen,
UBS Responsible Supply Chain Standard Anwohner / Nachbarschaft Kommunikation über Bauvorhaben Abholen im Planungsprozess
gebunden, der Vorgaben hinsichtlich
Korruptionsvermeidung, Menschen- und
Arbeitsrechte, Umweltschutz sowie Ge-
sundheit und Sicherheit enthält. Das Ein- and Operational Risk Control unterstützt Mögliche Verstösse können den Linien-
halten dieser Vorgaben wird vom Supply unsere Teams und stellt sicher, dass alle vorgesetzten und dem zuständigen
Chain Management kontrolliert. Vorgaben eingehalten werden. Regel- Compliance-Verantwortlichen gemeldet
mässige Schulungen – Online-Trainings, werden. Wir verfügen über ein vertrau-
Mit regelmässigen Kontrollen und Analy- Sensibilisierungskampagnen, Seminare liches Whistleblowing-Verfahren, das eine
sen trägt unser etabliertes Compliance usw. – sensibilisieren die Mitarbeitenden anonyme Meldung von Missständen an
Management System zur Risikominimie- für Compliance-Risiken. die Abteilungen Legal oder Compliance
rung bei. Die Abteilung Compliance and Operational Risk Control ermöglicht.
12 Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020Unsere Stakeholder GRI 102-40
Geschäftsumfeld
Politik / Behörden Medien Anwohner /
Nachbarschaft
U BS A G
ment (Sw
age
Analysten an i tz Partner
M
Anlageentscheide
er
d
lan
U BS F u n
Betrieb
d) A G
Real Estate
Vertriebs- Switzerland Bewirt- Mieter /
Anleger
partner schafter Nutzer
Konkurrenz Verbände
TU / GU, Makler & Partner &
Planer, Entwickler Dienst-
Architekten leister
Bauen / Externe
Im Berichtszeitraum wurden keinerlei rinnen und Anleger, Analysten, Ver-
Verstösse gegen interne oder externe triebspartnerinnen und -partner, Miete-
Richtlinien registriert. rinnen und Mieter, Bewirtschafterinnen
und Bewirtschafter, Planerinnen und Pla-
Unsere Stakeholder ner, Bauunternehmen, Architektinnen
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und Architekten, Generalunternehmer
stehen wir mit verschiedenen Stakehol- sowie Maklerinnen und Makler. Wir en-
dern in Kontakt. Um ihre Bedürfnisse gagieren uns in verschiedenen Verbän-
abzuholen, achten wir auf einen offenen den, arbeiten mit Interessensvertreterin-
und kontinuierlichen Dialog. Zu den nen und -vertretern aus Politik und
wichtigsten Stakeholder-Gruppen, die Behörden zusammen und tauschen uns
unsere Geschäftstätigkeit beeinflussen – mit den Anwohnerinnen und Anwoh-
oder die von unserer Geschäftstätigkeit nern benachbarter Liegenschaften aus.
beeinflusst werden –, gehören Anlege- GRI 102-42
Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020 13Ökologische
Verantwortung
Neben einem schonenden Umgang mit Ressourcen, dem Fokus auf
naturnahe Umgebungsgestaltung und umweltschonende Infrastrukturen
sind unsere Schwerpunkte beim Klimaschutz klar: die Erhöhung der
Energieeffizienz und die Reduktion des CO2-Ausstosses.
Beitrag zum nationalen in der weiteren Arbeit unterstützen.
CO2-Reduktionsziel In einem nächsten Schritt wird das Zusammenschluss zum
Unser erklärter Anspruch ist es, klima- Erstellen individueller Absenkpfade für Eigenverbrauch (ZEV)
verträgliche Immobilien zu schaffen und jedes Portfolio mit verbindlichen Durch einen ZEV ist es möglich, den
auf dem Dach einer Liegenschaft pro-
einen wesentlichen Beitrag zum Errei- Zielen priorisiert. duzierten Strom an Ort und Stelle zu
chen des nationalen CO2-Reduktionsziels verbrauchen. Wenn die Sonne scheint,
zu leisten (Netto-Null-Treibhausgasemis- CO2 und erneuerbare Energien wird der Solarstrom für den täglichen
Gebrauch verwendet. Überschüssiger
sionen bis 2050). Daher haben wir 2020 Unsere Strategie ist klar: Wir wollen weg Strom wird ins Netz eingespeist. Die
begonnen, uns näher mit der Modellie- von Heizsystemen mit fossilen Energie- Mietenden vor Ort werden vertraglich
rung von Klimarisiken sowie dem Erstel- trägern. Indem wir unseren Energiever- Teil eines ZEV und profitieren von
günstigeren Strompreisen und Öko-
len eines Absenkpfads zu beschäftigen. brauch konsequent reduzieren und strom vom Dach.
So hat Real Estate Switzerland am Kli- vermehrt auf erneuerbare Energiequel-
maverträglichkeitstest 2020 des Bundes- len setzen – sowohl bei Neubauten
amts für Umwelt teilgenommen. Dieser als auch beim Ersatz von bestehenden
auf dem PACTA-Modell (Paris Agree- Heizungen –, können wir den CO2-Aus-
ment Capital Transition Assessment) ba- stoss unserer Immobilien kontinuierlich Weiter vorangetrieben werden auch un-
sierende Test gibt Aufschluss über die senken. Im Berichtsjahr haben wir im sere Photovoltaikprojekte; heute sind
Klimaverträglichkeit unseres Immobilien- Rahmen von 15 abgeschlossenen Projek- bereits über 40 Anlagen in Betrieb. Die
portfolios. Erste Modellierungen einzel- ten Öl- und Gasheizungen durch Umsetzung dieser Projekte und die
ner Liegenschaften in Bezug auf ver- alternative Systeme (Fernwärme, Wär- Erarbeitung individueller Lösungen für
schiedene Klimaszenarien werden uns mepumpen usw.) ersetzt. den Eigenverbrauch nimmt mehr Zeit
in Anspruch als geplant. Wir sind jedoch
auf einem guten Weg, unser Ziel von
100 Anlagen bis 2022 zu erreichen und
damit rund 4000 Haushalte mit Solar-
strom zu versorgen. Für die Umsetzung
dieses Projekts haben wir rund CHF 25
Millionen investiert und mit dem Verein
«Energie Zukunft Schweiz» eine enge
Zusammenarbeit vereinbart, um einen
Daniela Jorio reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
–
Sustainability Manager Photovoltaikanlagen tragen zu einer
Senkung der CO2-Emissionen bei, redu-
zieren die Energiekosten der Mieterin-
«Durch den konsequenten Ersatz fossiler nen und Mieter und sind ausserdem auch
als Investition attraktiv, da durch den
Heizsysteme kommen wir unserem Stromverkauf eine zusätzliche Rendite
erwirtschaftet werden kann. Dank diesem
Netto-Null-Ziel Schritt für Schritt näher.» dreifachen Nutzen erreichen wir gewis-
sermassen eine «Win-Win-Win-Situation».
Den produzierten Strom verbrauchen
wir möglichst vor Ort – dazu gründen
wir jeweils einen Zusammenschluss zum
Eigenverbrauch, versorgen den Allge-
meinstrom oder grössere Mieter.
Geschäftsliegenschaft an
der Seestrasse 103 in Männedorf ZH Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020 15Ökologische Verantwortung
strukturkomponenten wie LED-Leuchten Mietern und Mieterinnen Hand, ihren
Strom aus Sonnenenergie und Sensoren. Im Rahmen der Effizienz- Alltag umweltbewusst zu gestalten
in MWh
steigerung werden laufend auch betrieb- (siehe Abbildung S. 17).
865
liche Optimierungsmassnahmen für
Gebäude im Betrieb umgesetzt. Der beschleunigte Trend hin zur Elek-
tromobilität hat auch in unseren Liegen-
374 Verantwortungsvoller Wasser- schaften zu einer erhöhten Nachfrage
verbrauch nach Ladestationen geführt. Um dieser
Mit technischen und planerischen Entwicklung Rechnung zu tragen, haben
Massnahmen gelingt es uns, den Wasser- wir einen Mobilitätsleitfaden erstellt.
2018 2019 verbrauch und die Abwassermenge in Während Neubauten von Anfang an mit
unseren Liegenschaften kontinuierlich zu der notwendigen Anzahl Ladestationen
senken, was sowohl ökologisch als auch ausgestattet werden, prüfen wir bei
ökonomisch sinnvoll ist. Eine Reduktion der Sanierung von Bestandsliegenschaf-
Real Estate Switzerland betreibt auf ver- des Wasserverbrauchs ist aber auch im ten eine Nachrüstung. An verschiedenen
schiedenen Immobilien auch thermische Hinblick auf die Energieeffizienz wichtig, Standorten – beispielsweise auf dem
Solaranlagen. Die gesamte Wärmepro- weil bei Wohngebäuden rund ein 2000-Watt-Areal «Grossmatte» in
duktion dieser Systeme beläuft sich auf Drittel der Energie für die Warmwasser- Luzern – wurden bereits Auto-Sharing-
ca. 300 MWh. aufbereitung benötigt wird. und Velostationen eingerichtet.
Mit einer strukturierten und zentralen Umweltbewusste Infrastruktur Mit einer modernen Infrastruktur er-
Energiebeschaffung erzielen wir bessere Mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge, möglichen wir eine optimale Entsorgung
Preise und senken so die Heiz- und Ne- Paketboxen und anderen baulichen und ein konsequentes Recycling von
benkosten für unsere Mieterinnen und Vorkehrungen wie beispielsweise Abfall- Wertstoffen.
Mieter. Der Strombedarf für die Allge- entsorgungssystemen bieten wir unseren
meinflächen unserer Immobilien wird Naturnahe Umgebungsgestaltung
ausschliesslich durch erneuerbare In städtischen Gebieten wird das Schaf-
Energiequellen gedeckt, indem wir Her- fen von neuem Grünraum im Hinblick
kunftsnachweise für Strom aus Wasser- auf den Klimawandel immer wichtiger.
kraftproduktion kaufen. Laufende Sensibilisierung Ausserdem weiss man heute, dass
sich eine naturnahe Umgebung positiv
Das Verhalten der Nutzerinnen und Nutzer
Energieeffizienz spielt bei der Schonung von Ressourcen auf die Produktivität, die Erholung
Mit einer Steigerung der Energieeffizienz eine zentrale Rolle. Aus diesem Grund ver- und das Wohlbefinden der Nutzerinnen
können wir nicht nur den Energiever- senden wir mit der Nebenkostenabrechnung und Nutzer auswirkt. Aufgrund unserer
an alle rund 25 000 Mieterinnen und Mieter
brauch und die damit verbundenen CO2- unserer Wohnliegenschaften, Büro- und
Tätigkeit tragen wir auch die Verant-
Emissionen reduzieren, sondern gleich- Gewerbeflächen jedes Jahr eine Broschüre wortung für die Umgebungsgestaltung
zeitig auch unsere Betriebskosten senken. mit Informationen zum Wasser- und Energie- im Siedlungsraum. Themen wie natur-
sparen sowie zur Reduktion und Trennung
Die grösste Hebelwirkung zur Verbes- von Abfall. Neue Mieterinnen und Mieter
nahe Umgebungsgestaltung oder Biodi-
serung der Energieeffizienz wird durch erhalten diese Informationen zusammen mit versität mit Schwerpunkt auf einhei-
Sanierungen erzielt. Gute Beispiele dafür dem Mietvertrag. Mit unserer App können mischen Pflanzen sind deshalb im
die Mieterinnen und Mieter ihren eigenen
sind die Umsetzung von Dämmungs- Baubeschrieb integriert und werden
Energie- und Wasserverbrauch jederzeit ein-
massnahmen oder der Einbau von intelli- sehen und Informationen zur nachhaltigen bei allen Projekten berücksichtigt.
genten und energieeffizienten Infra- Mobilität abrufen – als Ansporn zur Ressour-
censchonung im Alltag.
16 Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020Umweltbewusste Infrastruktur
Photovoltaik
Energieeffiziente Geräte
Wassersparende Armaturen
Mieter-App
Naturnahe
Umgebungsgestaltung
Paketboxen Abfallrecyclingsystem
e e
Erneuerbares Ladestationen
Heizsystem für Elektrofahrzeuge
Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020 17Ökologische Verantwortung
UBS «Swissreal»
Beim Ersatzneubau «Mercedes-City» auf dem
Magnet-Areal in Pratteln BS konnte UBS «Swissreal»
eine Photovoltaikanlage installieren. Die Solar-
stromanlage mit einer Modulfläche von rund 650 m2
dient zur Deckung des Eigenverbrauchs und ver-
bessert die CO2-Bilanz der Liegenschaft und des
Mieters. In den kommenden drei Jahren sollen im
Portfolio von UBS «Swissreal» sieben weitere
Photovoltaikanlagen auf bestehenden Liegenschaf-
ten realisiert werden.
UBS «Anfos»
Beim Neubau am Bahnweg in Lausen BS hat UBS «Anfos» nachträglich eine
Photovoltaikanlage mit einer Leistung von 130 kWp installiert. Neben den
bestehenden Komfortlüftungen und hohen Dämmwerten der Gebäudehülle war
die Eigenstromproduktion die letzte Anforderung, um eine Zertifizierung gemäss
Minergie-Standard beantragen zu können. Mieterinnen und Mieter profitieren
direkt von diesem Grünstrom, der rund zur Hälfte vor Ort genutzt wird – und wir
können mit dem Verkauf der ökologisch produzierten Energie eine zusätzliche
Rendite erwirtschaften.
UBS AST-IS
Um den Mieterinnen und Mietern an der Seefeldstrasse in Luzern weiterhin
eine hohe Wohnqualität zu bieten, wurden die drei Mehrfamilienhäuser saniert.
Dabei hat UBS AST-IS auch die Umgebung neu gestaltet: Neben einer unter-
irdischen Einstellhalle stehen den Mieterinnen und Mietern neu auch naturnah
gestaltete Freiräume zur Verfügung. Einen wesentlichen Beitrag zur Verbesse-
rung der Energiebilanz leisten die neuen Fassaden mit hohen Dämmwerten, kont-
rollierte Lüftungen sowie dreifach verglaste Fenster. Eine neue Photovoltaik-
anlage versorgt die Liegenschaft mit Grünstrom. Obwohl die Wohnfläche um
rund 50% erweitert wurde, wird der Energieverbrauch dank dieser Mass-
nahmen voraussichtlich nur um 10% steigen.
18 Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/20201) Seit 2019 nutzt die UBS Erdgas mit einem Biogasanteil
Umweltkennzahlen von 5%.
2) Berechnung gemäss den Richtlinien des WRI / WBCSD
2018 2019 Delta Greenhouse Gas Protocols. Scope 1: CO2-Emissionen aus
eigenen Heizungen. Scope 2: CO2-Emissionen, die
Energieverbrauch (MWh) 482 248 482 106 0% aufgrund der Produktion von Strom und Fernwärme
entstehen.
Strom 90 409 91 367 1% 3) Verwendete Emissionsfaktoren: Defra (2016) und
Frischknecht (2017)
Wärme 391 839 390 739 0% 4) Direkte Emissionen aufgrund der Entstehung von
Methan und Lachgas. Biogene CO2-Emissionen werden
gemäss GHG Protocol ausserhalb der Scopes berichtet
Erd- und Biogas 1) 177 682 181 365 2%
und beliefen sich auf 1251 t CO2e (2019, inkl. Biogas)
und 525 t CO2e (2018).
Heizöl 113 006 103 626 –8%
5) Gemäss «Market-based approach» nach Greenhouse
Gas Protocol Scope 2 Guidance ausgewiesen
Fernwärme 99 650 104 222 5% (Allgemeinstrom zu 100% aus erneuerbaren Quellen).
Gemäss «Location-based approach» (Schweizer
Holzschnitzel / -pellets 1500 1526 2% Durchschnittsmix) würden die Emissionen 13 040 t CO2e
(2019) resp. 12 883 t CO2e (2018) betragen.
Energieintensität (kWh / m ) 2
104,2 98,6 –5%
Daten- und Berechnungsgrundlagen
CO2-Emissionen (t CO2e) 2),3) 81 102 79 617 –2%
Allgemeinstrom, Gesamtwärme und Gesamtwasser; von
Mietern bezogener Strom wird nicht erfasst. Absolute
Scope 1 69 560 67 555 –3% Kennzahlen basieren auf Rechnungsdaten. Verbrauchswerte,
für die bis zur Veröffentlichung des Berichts keine Zahlen
Erd- und Biogas 1) 36 317 37 069 2% verfügbar waren, wurden extrapoliert. Relative Kennzahlen
wurden auf Basis der Liegenschaften gebildet, die sich
während des gesamten Geschäftsjahres im Portfolio befanden
Heizöl 33 224 30 466 –8%
und für die komplette Datensätze verfügbar waren.
Holzschnitzel / -pellets 4)
20 20 2% Die Berechnung der Energie- und CO2-Intensität stützt sich
auf 96%, diejenige der Wasserintensität auf 94% der totalen
Energiebezugsfläche.
Scope 2 11 542 12 062 5%
Wärmedaten wurden für die Berechnung der Energieintensität
klimakorrigiert.
Strom 5) – – –
Extrapolierte Werte in der Datenbasis für 2018 wurden
teilweise mit effektiven Werten ersetzt, weshalb sich einige
Fernwärme 11 542 12 062 5% Angaben vom letztjährigen Bericht unterscheiden.
CO2-Intensität (kg CO2e / m2) 20,5 19,0 –7%
Wasserverbrauch (m3) 5 513 443 5 785 750 5%
Wasserintensität (m3 / m2) 1,11 1,16 5%
Ressourcenschonendes Bauen verstärkt auch mit dem Themenkreis Der Strom- und Wärmeverbrauch hat
Wir bauen mit möglichst schadstoff- «graue Energie» beschäftigen. sich von 2018 auf 2019 minim verändert.
armen und wiederverwertbaren Baustof- Die Treibhausgasemissionen konnten
fen. In der Projektphase setzen wir uns Kennzahlen im Jahresvergleich reduziert werden, indem der Anteil an
nicht nur mit der sorgfältigen Auswahl Um unseren Ressourcenverbrauch zu über- Ölheizungen kontinuierlich gesenkt
von langlebigen Materialien auseinan- wachen, sammeln wir über Rechnungen wird. Ölheizungen werden hauptsächlich
der, sondern auch mit der Frage, wie diese und Zählerablesungen Verbrauchsdaten. durch Fernwärme, Holz, Wärmepumpen
verbaut und rezykliert werden können. Erfasst werden Gesamtwärme- und Ge- und in Ausnahmen mit Gasheizungen
Um unsere Energiebilanz zu verbessern samtwasserverbrauch sowie der allge- ersetzt, was sich im Anstieg dieser Ener-
und den Ressourcenverbrauch weiter meine Stromverbrauch, ohne Strombe- giequellen im Portfolio zeigt.
zu reduzieren, werden wir uns künftig zug der Mieterinnen und Mieter.
Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020 19Ökologische Verantwortung
UBS «Foncipars»
An der Rue de la Morâche in Nyon VD hat UBS
«Foncipars» sowohl das Flachdach als auch die Fas-
sade einer Liegenschaft begrünt. Die Fassade
schafft architektonisch eine sanfte Harmonie, die in
einem interessanten Kontrast zu den geometrisch
klar definierten Balkonelementen aus weissem Be-
ton steht. Zudem dient die Vegetation als Sichtfilter
zwischen benachbarten Balkonen und wahrt die
Privatsphäre der Bewohnerinnen und Bewohner. Die
Bepflanzung beeinflusst das Mikroklima positiv
und hilft, eine hohe Behaglichkeit zu gewährleisten –
selbst an heissen Sommertagen.
UBS «Sima»
Das Sanierungsprojekt an der Buckhauserstrasse
in Zürich-Altstetten überzeugt aus ökologischer Sicht
gleich mehrfach: So kann ein Teil der bestehenden
Gebäudestruktur weiterhin genutzt werden. Um graue
Energie einzusparen, werden ausserdem vorhande-
ne Betonelemente abgebrochen und vor Ort wieder-
verwendet (Urban Mining). Zur Aufstockung des
Gebäudes wird grösstenteils einheimisches Holz ge-
nutzt. Dank dem Strom aus der geplanten Photo-
voltaikanlage lassen sich – im Vergleich zum Bezug
von konventionellem Verbraucherstrom aus der
Schweiz – jährlich 20 Tonnen CO2 einsparen.
20 Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020Soziale
Verantwortung
Mit unseren Immobilien schaffen wir attraktiven Wohn-, Arbeits-
und Lebensraum. Um dies zu gewährleisten, müssen wir unsere
Mieterinnen und Mieter kennen und uns heute schon auf die
Bedürfnisse von morgen einstellen.
Mieterbedürfnisse im Fokus nutzt werden. Auch die Kommunikation Die Sicherheit der Nutzerinnen und Nut-
Die Bedürfnisse unserer Mieterinnen mit den Bewirtschafterinnen und Be- zer ist uns ein zentrales Anliegen. Im
und Mieter werden mit regelmässigen Um- wirtschaftern wird vereinfacht: So können Kaufprozess prüfen wir Liegenschaften
fragen ermittelt. Indem wir sie besser beispielsweise Mängel direkt über die auf Unfallrisiken und evaluieren, ob
kennenlernen, können wir bessere Ent- App gemeldet werden. sich der Standort in einer Gefahrenzone
scheidungen treffen und unser Portfolio befindet. Bei der Planung legen wir
noch kundenorientierter gestalten. Bei Bürogebäuden optimieren wir die grossen Wert auf gute Einsehbarkeit,
Anfang 2020 haben wir ein Drittel unse- Raumluftqualität und den Schallpegel, grosszügige Belichtung, lückenlosen
rer Wohnungsmieterinnen und -mieter um einen positiven Beitrag zum Wohl- Brandschutz und die Auswahl von
zur Zufriedenheit mit dem Objekt, mit befinden und zur Produktivität der Arbeit- rutschfesten Materialien.
den Dienstleistungen und dem Zustand nehmerinnen und Arbeitnehmer zu leis-
der von ihnen genutzten Immobilie ten. Bei der Klimatisierung, Belüftung Im Dreijahresrhythmus kontrollieren wir
befragt. Derartige Mieterumfragen sollen und Beleuchtung priorisieren wir natür- den Sicherheitszustand und die Bewirt-
künftig jedes Jahr durchgeführt werden. liche Lösungen: Wir setzen auf eine schaftung unserer Liegenschaften. Diese
optimale Nutzung des Tageslichts und Praxis ermöglicht ein frühzeitiges Erken-
2019 wurde eine Befragung unter richten Lüftungsmöglichkeiten für nen sowie das rasche Beheben von
den Nutzerinnen und Nutzern von Ge- eine Nachtkühlung ein. Um im Sommer Mängeln und trägt zur konstant hohen
schäftsliegenschaften durchgeführt. eine übermässige Hitzeeinstrahlung Qualität und Attraktivität unserer
Der persönliche Kontakt mit kommerzi- zu verhindern, werden Sonnenschutz- Liegenschaften bei.
ellen Mietern wird seit jeher intensiv vorrichtungen eingesetzt.
gepflegt. Damit können wir die ent-
sprechenden Bedürfnisse besser kennen-
lernen und so langfristige Mietverhält-
nisse sicherstellen.
Komfort, Sicherheit und Schutz vor
Immission
Behaglichkeit, Komfort und Sicherheit
sind zentrale Faktoren zur Gewähr-
leistung einer hohen Mieterzufrieden- Mario Birrer
heit. Die Umsetzung von Massnahmen –
zur Verbesserung dieser Aspekte resul- Asset Manager
tiert in einer geringeren Fluktuation.
Dies wiederum führt zu tieferen Kosten
und zu weniger Leerständen – was sich «Immer mehr Unternehmen bekennen sich
positiv auf unsere Rentabilität auswirkt.
zur Nachhaltigkeit. Doch dieses Bekenntnis muss
In unseren Wohnliegenschaften achten
wir auf eine barrierefreie und nutzer- auch objektiver Überprüfung standhalten.
freundliche Raumkonzeption. Über un-
sere Mieter-App können Angebote
Deshalb sind Zertifizierungen von Gebäuden so
wie Reinigungs-, Wasch- und Bügelser- wichtig. Kurz gesagt: ohne Zertifikat keine
vice bestellt oder die in den Liegen-
schaften vorhandenen Paketboxen ge- Vermietung.»
Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020 21Soziale Verantwortung
«Mit einem kundenorientierten Immobilienmanagement
können wir besser auf die Mieterbedürfnisse eingehen
und frei werdende Flächen effizienter vermarkten.»
Ruedi Eicher
–
Asset Manager
Weshalb hat Real Estate Switzerland Anfang 2020 eine Welche Resultate haben Sie erhalten?
breit angelegte Mieterumfrage durchgeführt? Wir befragten 7800 Wohnungsmieter, die durch ein Zufalls-
Unser ganzheitliches Nachhaltigkeitsverständnis beinhaltet prinzip ausgewählt wurden, also rund ein Drittel unseres Ge-
auch soziale Faktoren wie die Wohnqualität. Wir wollten von samtportfolios. Die hohe Rücklaufquote von 45% zeigt,
unseren Mieterinnen und Mietern erfahren, wie zufrieden dass Mieterinnen und Mieter die Möglichkeit schätzen, Feed-
sie mit der Betreuung und mit der Qualität des Mietobjekts sind. back zu geben. Auf einer Skala von 1 bis 5 haben die befrag-
Angesichts zunehmender Leerstände wird es immer wichtiger, ten Wohnungsmieterinnen und -mieter die Zufriedenheit mit
bestehende Mieterinnen und Mieter zu halten – und neue der Liegenschaftsverwaltung mit 3,8 Punkten bewertet.
zu gewinnen. Wenn wir die Bedürfnisse kennen, können wir Die Hauswartdienstleistungen wurden leicht höher mit 4,1
die Vermarktung unserer Liegenschaften besser steuern. benotet. Die eigene Wohnsituation erhielt im Durchschnitt
3,8 Punkte – beurteilt wurden dabei Grundrisse, Ausstattung,
Wie haben Sie die Umfrage durchgeführt? Umgebung und das Sicherheitsgefühl.
Für die diesjährige Mieterumfrage haben wir erstmals eine neue
Branchenlösung genutzt, die in Zusammenarbeit mit Swiss Hat Real Estate Switzerland aus den Resultaten bereits
Life, der Livit AG und dem Marktforschungsinstitut Link entwi- Massnahmen abgeleitet?
ckelt wurde. Die Online-Befragung wurde über eine spezielle Die Erkenntnisse aus der Umfrage helfen uns, die von uns
Plattform abgewickelt. Sie ermöglicht sowohl die Messung der beauftragten Bewirtschafterinnen und Bewirtschafter hinsicht-
Mieterzufriedenheit in den einzelnen Liegenschaften innerhalb lich ihrer Dienstleistungsqualität zu führen. Ausserdem werden
eines Portfolios als auch einen Vergleich der Performance des die Bedürfnisse der Mieterinnen und Mieter aktiv in die
Gesamtportfolios. Ziel ist es, durch die Beteiligung weiterer ins- Entscheidungsfindungsprozesse beim Unterhaltsmanagement
titutioneller Investoren in der Schweiz einen Vergleichsmass- sowie bei Entwicklungs- und Sanierungsprojekten einfliessen.
stab (Benchmark) zu kreieren. Die Mieterbefragung konzent- Die neue Plattform beinhaltet ein Reaktionsmanagement.
rierte sich auf drei Aspekte: Qualität der Betreuung durch Damit können wir konkrete Massnahmen planen und deren
die Liegenschaftsverwaltung, die Hauswartdienstleistungen so- Umsetzung überwachen. Identifiziert wurden bisher über
wie Behaglichkeit und Sicherheit im Objekt. Dank einer Kom- 250 kostenrelevante Einzelmassnahmen, die nun im Rahmen
mentarfunktion konnten die Mieterinnen und Mieter auch in- der Budgetplanung evaluiert und priorisiert werden.
dividuelles Feedback zum aktuellen Zustand der Liegenschaft
und zu den Dienstleistungen abgeben.
22 Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020Gesellschaftliche Trends und
Entwicklungen
Wir bauen zukunftsgerichtet. So werden
wir den sich verändernden Bedürfnissen
gerecht und schaffen langfristig attrakti- UBS Direct Residential
ven Lebensraum. Als Mitglied von Swiss Mit der Umsetzung des Ersatzneubau-
Prop Tech verfolgen wir permanent die projekts «Ankenpark» in Wetzikon ZH
Innovationen am Markt und die gesell- schöpft UBS Direct Residential das
innere Potenzial aus und fördert das
schaftlichen Trends. Da wir für einen Zeit- organische Wachstum des Portfolios.
horizont von 80 Jahren bauen, wägen Der Neubau mit 52 Wohnungen wird
wir stets ab, welche Trends relevant sind durch eine Grundwasserwärmepumpe
und eine Photovoltaikanlage mit Ener-
und aufgenommen werden. gie versorgt; damit ist die Liegenschaft
unabhängig von fossilen Energieträ-
Die voranschreitende Digitalisierung er- gern. Für viel Lebensqualität sorgen der
hohe Ausbaustandard der Wohnungen
öffnet neue Chancen: Mit technischen
und die grüne Umgebungsgestaltung.
Tools können wir die Lebensqualität un- Die Liegenschaft wurde bereits gemäss
serer Mieterinnen und Mieter verbessern dem Standard SGNI-Gold vorzertifiziert.
und die Kommunikation zwischen Nut- Dieses Zertifikat bestätigt die Nachhal-
tigkeit entlang des gesamten Lebens-
zerinnen und Nutzern auf der einen und zyklus – bei Planung, Konstruktion, Be-
der Verwaltung auf der anderen Seite trieb und Nutzung.
noch effizienter gestalten. Die Entwick-
lung zeitgemässer Kommunikations-
kanäle wird vorangetrieben – um dem
Wunsch der Mieterinnen und Mieter
zu genügen, möglichst viel online abzu-
wickeln. Zugleich müssen wir uns ver-
stärkt mit dem Trend zum Homeoffice
befassen. Damit verbunden sind neue
Anforderungen an den Lebens-, Wohn-
und Arbeitsraum – aber auch an das
menschliche Miteinander. Da die Vielfalt
der Lebensmodelle unserer Mieterinnen
und Mieter wächst, achten wir vermehrt
auf flexible Gebäudegrundrisse.
In urbanen Gebieten verzeichnen wir
einen zunehmenden Bedarf an Kleinwoh-
nungen, wie man sie aus asiatischen
Grossstädten kennt: Diese Wohnungen
mit einer Fläche von etwa 20 Quadrat-
metern zeichnen sich durch eine innova- UBS AST-KIS
tive Ausstattung und eine funktionale
UBS AST-KIS hat auf den Trend zur «Sharing Economy» im Schweizer Büromarkt proaktiv reagiert und in
Möblierung aus. In Basel setzen wir die- Stäfa bereits Anfang 2019 ein neues Nutzungskonzept umgesetzt: Mit der kleinräumigen Unterteilung
ses Konzept im Claraturm bereits um. der bestehenden Grossfläche bieten wir einzelnen Unternehmen sowohl Privatsphäre als auch die Möglich-
Auch bei weiteren Neubauprojekten keit zur Nutzung von Synergien. Das so kreierte Start-up-Feeling stösst auf grossen Zuspruch: Die Büro-
flächen sind nahezu vollständig vermietet.
wird der steigende Bedarf an Kleinwoh-
nungen berücksichtigt.
Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020 23Ökonomische
Verantwortung
Eine langfristige Denkweise ist entscheidend für den Erfolg im Immo-
biliengeschäft. Dank einem risikobewussten Investitionsansatz und
einer ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategie bleiben die Anlagepro-
dukte von Real Estate Switzerland für Investoren langfristig rentabel.
RisikoRenditeProfil fällig werden könnten – ein Umstand, Attraktive Lagen
Wir achten darauf, dass die Renditen der sich auf die Nebenkosten der Miete- Gute Verbindungen zwischen Wohnsitz,
stets in einem optimalen Verhältnis zum rinnen und Mieter negativ auswirkt. Arbeitsort und Freizeitangeboten sind
Risiko stehen. So ist sichergestellt, dass Dies versuchen wir zu vermeiden, indem entscheidend für die Bewertung der
unsere Produkte langfristig attraktiv blei- wir Heizanlagen frühzeitig auf Systeme Standortattraktivität – und damit für die
ben. Da wir uns in einem dynamischen mit erneuerbaren Energiequellen um- Nachfrage. Bei Standortbewertungen
Umfeld bewegen, wird das Risiko-Rendite- stellen. beurteilen wir deshalb neben der Mikro-
Profil laufend analysiert. Als Folge davon und Makrolage beispielsweise auch
berücksichtigen wir bei Investitionen Nachhaltigkeit ist für uns ein integraler die Erreichbarkeit mit öffentlichen Ver-
nicht nur das langfristige Renditepoten- Bestandteil eines ausgeprägten Risiko- kehrsmitteln.
zial, sondern auch sämtliche Risiken managements in sämtlichen Fachberei-
finanzieller, wirtschaftlicher, gesellschaft- chen und Prozessen. Ein internes Rating In den vergangenen Jahren haben wir
licher oder auch regulatorischer Natur. erlaubt es uns, vermehrt auch Nach- gerade in städtischen Gebieten zahl-
haltigkeitsindikatoren in unseren Entschei- reiche Gebäude aufgestockt und so einen
Ein gutes Beispiel dafür sind die neuen dungsprozess zu integrieren. Risiken – Beitrag zur inneren Verdichtung und
Energie- und CO2-Gesetze, die den Er- beispielsweise eine Liegenschaft mit hohen Erhöhung des Angebots an attraktiven
satz von Öl- und Gasheizsystemen durch CO2-Emissionen – lassen sich so früh- Lagen geleistet.
alternative Anlagen forcieren. Das be- zeitig erkennen. Angesichts der regula-
deutet, dass für bestehende fossile Heiz- torischen Verschärfungen ist dies ein Die Digitalisierung hat einen nicht zu
anlagen künftig höhere CO2-Abgaben entscheidender Vorteil. unterschätzenden Einfluss auf die Bedeu-
tung von Standorten: Menschen und
Unternehmen können sich heute von fast
überallher mit ihrem Arbeitgeber oder
mit ihren Kundinnen und Kunden verbin-
den. Der Trend hin zum Homeoffice ist
durch die Corona-Pandemie zusätzlich
beschleunigt worden. Aus Sicht der Im-
mobilienwirtschaft bedeutet das: Die
Menschen sind weniger ortsgebunden –
wodurch beispielsweise die Bedeutung
der Zentrumsnähe einer Liegenschaft
sinkt.
Es ist uns bewusst, dass verschiedene
Mietersegmente zum Teil völlig unter-
schiedliche Bedürfnisse haben. Aus die-
sem Grund streben wir eine breite
Diversifizierung der Standorte an und
achten darauf, unsere Angebote und
unsere Liegenschaften unter Berücksich-
UBS Direct Urban tigung der unterschiedlichen Ansprüche
zu gestalten.
Kurz- bis mittelfristig streben wir die Zertifizierung sämtlicher Immobilien im Portfolio von UBS Direct Urban
an. Aktuell verfügen rund 80% der Liegenschaften über Zertifikate oder Leistungsausweise; das entspricht
86% des Verkehrswerts. Die Liegenschaften in Männedorf ZH und Thun BE haben neu das DGNB «Gebäude
im Betrieb»-Zertifikat Silber erhalten, der Neubau in Zürich-Wiedikon die SGNI Gold-Vorzertifizierung. Bei neun
Immobilien wurde eine Analyse des energetischen Zustands und der Effizienz gemäss GEAK Plus durchgeführt.
24 Real Estate Switzerland – Nachhaltigkeitsbericht 2019/2020Sie können auch lesen
