2018 ERWEITERUNGSBAU "REHA OST" INNENANSICHTEN
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Inhaltsverzeichnis / 3 INHALTSVERZEICHNIS Editorial5 7 | Höhepunkte 32 1 | «Reha Ost» 6 8 | Personen 36 Rundgang durch die «Reha Ost» 6 Stiftungsrat36 Klinikleitung und Bereichsleitende 37 Kader und Dienste 38 2 | Patientenstatistik 12 Dienstjubilaren39 3 | Interview Klinikleitung 14 9 | Präsenz 40 Neue Ära mit der «Reha Ost» 14 10 | Kennzahlen & Statistiken 46 4 | Kooperationen 18 Erfolgszahlen46 Zusammenarbeit mit Kliniken und Versicherungen 18 Finanzzahlen47 5 | Qualitätsmanagement 22 11 | Finanzbericht 48 Qualitätsaudits und -projekte 22 Bilanz49 Reha-Patientenbefragung24 Erfolgsrechnung50 ANQ-Messungen26 Geldflussrechnung 51 ANQ-Patientenbefragung27 Eigenkapitalnachweis52 Anhang zur Jahresrechnung 53 1. Rechnungslegungsgrundsätze 53 6 | Kurszentrum 30 2. Erläuterungen zur Bilanz 55 Neue Räumlichkeiten 30 3. Erläuterung zur Erfolgsrechnung 61 Kooperationen30 4. Anhang 63 Revisionsbericht65
Editorial / 5 EDITORIAL Mit der Inbetriebnahme des Erweiterungsbaus «Reha Ost» im Herbst 2018 hat die Reha Rheinfelden einen weiteren Meilenstein in ihrer Geschichte erreicht und einen wichtigen Schritt in die Zukunft getan. In der «Reha Ost» angekommen Die Reha Rheinfelden darf erneut auf ein ausserordent- Fokus. Diese verknüpfen eine freundliche Atmosphäre lich gutes Geschäftsjahr zurückblicken. Mit 64’249 mit medizintechnisch modernsten Standards und bie- Pflegetagen konnten sowohl der Budget- als auch der ten so Raum für eine effiziente Behandlung der Patien- Vorjahreswert deutlich übertroffen werden. Die durch- tinnen und Patienten in einem angenehmen Umfeld. schnittlich betriebenen 181 Betten wurden zu 97,2% Nicht zuletzt profitieren auch unsere Mitarbeitenden ausgelastet. Vor dem Hintergrund der im Berichtsjahr massgeblich von der hohen Funktionalität und praxis- laufenden Bauarbeiten sind diese Werte hervorragend. bezogenen Infrastruktur. Dank eines optimalen Schnittstellenmanagements mit unseren Partnern und Zuweiserspitälern konnten wir Ein weiterer wichtiger Meilenstein war das von SQS trotz baulicher und infrastruktureller Einschränkungen durchgeführte Rezertifizierungsaudit von Swiss Leading höchste Aufnahmebereitschaft sicherstellen. Hospitals. Dieses wurde ohne Einschränkungen bestan- den und die Reha Rheinfelden trägt weiterhin das Label Im August 2018 war es endlich so weit: Der Erwei «BEST IN CLASS». terungsbau «Reha Ost» konnte in Betrieb g enommen werden. Mit einem Fest für unsere Mitarbeitenden am Per Ende 2018 mussten wir uns vom langjährigen Stif- 6. September 2018 und der offiziellen Eröffnungsfeier tungsratsmitglied Paul Gafner verabschieden. Er beglei- mit geladenen Gästen am 25. Oktober 2018 durften tete die Geschicke der Klinik seit 1995. Ihm gebührt ein wir dieses Ereignis gebührend feiern. Die von den ge grosser Dank. ladenen Experten der Partnerorganisationen ausgespro- chene Bewunderung bestätigte die Notwendigkeit der Es ist uns ein grosses Anliegen, an dieser Stelle allen Investition in diese rehabilitatorische Innovation insbe- Partnern für die äusserst angenehme und vertrauens- sondere für die geriatrischen Patientinnen und Patien- volle Zusammenarbeit zu danken. Dem Stiftungsrat ten. Der Tag der offenen Tür am 27. Oktober 2018 lock- danken wir für sein Vertrauen und die wertschätzende te rund 3’000 Besucherinnen und Besucher an. Zusammenarbeit. Den grössten Dank verdienen unsere Kader und alle unsere Mitarbeitenden. Sie geben der Das Bettenhaus aus dem Jahre 1974 wird bis Mai 2019 Reha Rheinfelden ihr einmaliges Gesicht. saniert. Die Klinik verfügt dann in allen Gebäuden über eine hochmoderne Zimmerinfrastruktur, von der Patien- tinnen und Patienten aller Versicherungsklassen und Fachrichtungen profitieren können. In Betrieb ist das komplett neugestaltete Medical Fitness Rheinfelden, wel- ches auf doppelter Trainingsfläche bereits viele neue Abonnentinnen und Abonnenten angelockt hat. Dieter Conen Präsident Stiftungsrat Wir bedanken uns bei allen am Neu- und Umbau be- teiligten Personen für die umsichtige Planung und Aus- führung. Insbesondere danken wir dem Architekten, der Projektleitung und den Mitgliedern der Baukommission. Ein spezieller Dank gebührt ausserdem allen Mitarbei- tenden, welche in die umfangreichen Zügel- und Um- Thierry Ettlin nutzungsaktionen involviert waren und zu den reibungs- Chefarzt und Medizinischer Direktor losen Abläufen während der Bauzeit beigetragen haben. Die guten Entwicklungen des Ambulanten Zentrums CURATIVA sowie unseres Kurszentrums runden das er- freuliche Geschäftsjahr 2018 ab. Matthias Mühlheim Administrativer Direktor Die «Reha Ost» ist auch Thema des redaktionellen Teils dieses Geschäftsberichts. Unter dem Motto «Innen ansichten» stehen dabei die neuen Räumlichkeiten im
6 / «Reha Ost» 1 | DIE NEUE «REHA OST» Die offizielle Eröffnung des Erweiterungsbaus «Reha Ost» am 25. Oktober 2018 markierte einen Meilenstein in der Geschichte der Klinik. Nach Abschluss aller Umbau- und Sanierungsarbeiten wird die Reha Rheinfelden ab Mitte 2019 über eine Infrastruktur verfügen, die es erlaubt, mit einer fast 125-jährigen Geschichte zuversichtlich in die Zukunft zu schauen. Einer der neuen modularen Seminarräume. Seminarräume Therapien Lichtdurchflutete Seminarräume mit moderner Event- Die Physikalischen Therapien und die Osteopathie sind Technik, ein Pausenraum im grosszügigen Foyer und neu im Erdgeschoss des neuen Trakts untergebracht. Garderoben eröffnen nicht nur dem Kurszentrum neue Der grosse Eckraum gleich neben dem Wartebereich Möglichkeiten. Auch die regelmässig durchgeführten bietet Platz für acht Behandlungsplätze für Sole- und Symposien, Schulungen und Sitzungen erfahren da- Fango-Anwendungen und für diverse Bewegungstech- durch eine klare Aufwertung. Die neue Infrastruktur niken. Zusätzlich stehen sechs Behandlungskabinen für soll ab 2020 auch externen Interessenten angeboten die Elektrotherapie und drei Zimmer für Massagebe- werden. handlungen zur Verfügung. Die Osteopathie hat sich direkt nebenan einquartiert und verfügt über zwei mo- derne Behandlungszimmer mit angenehmer Atmosphä- re. Ein grosszügiger Aufenthaltsraum für Mitarbeitende und Büros ergänzen die neue Infrastruktur. Die Osteopathie ist ein manuelles Untersuchungs- und B ehandlungskonzept.
«Reha Ost» / 7 Moderne, lichtdurchflutete Zimmer im neuen Trakt der Klinik. Geriatrische Abteilung Im ersten Obergeschoss wurde eine speziell auf geria Konzept, welches auch einen gezielten Ernährungsplan trische Patientinnen und Patienten ausgerichtete Infra- vorsieht, sollen die geriatrischen Patientinnen und Pa- struktur geschaffen. Ein besonderes Augenmerk wurde tienten in ein weitestgehend selbständiges und selbst- auf kurze Gehwege zwischen Patientenzimmern, The- bestimmtes Leben zurückgeführt werden. Den geriatri- rapieräumlichkeiten und Speisesaal gelegt. Dies wurde schen Patientinnen und Patienten stehen komfortable unter anderem durch einen eigens eingerichteten Spei- Einzel- und Zweibettzimmer zur Verfügung. sesaal auf der Station realisiert. Mit einem innovativen Komfortverbesserungen zugunsten aller Patientinnen und Patienten.
8 / «Reha Ost» Komfortverbesserung Robotikraum Die Patientinnen und Patienten der Neurologie und Die robotergestützte Rehabilitation ist ein innovativer Orthopädie sowie der Internistisch-onkologischen und Bestandteil des Therapieangebots der Reha Rheinfelden. Psychosomatischen Rehabilitation profitieren ebenfalls Im Erdgeschoss des Bereiches 12 wurde ein gross von Komfortverbesserungen. Insgesamt sind 48 neue zügiger Robotikraum eingerichtet. Herzstück ist das Zimmer entstanden, die grösstenteils Zimmer im älte- dynamische, multidirektionale Körperentlastungssystem ren Teil der Klinik ersetzen. So gibt es in der Reha «FLOAT» (Free Levitation for Overground Active Trai- Rheinfelden ausschliesslich Einzel- und Zweibettzim- ning). Es unterstützt Patientinnen und Patienten bei mer mit eigener Nasszelle. Die Bettenzahl erhöhte sich der Therapie und Rehabilitation in ihren natürlichen insgesamt um 20 Einheiten. Bewegungsabläufen. Dank seiner sensiblen Steuerung ermöglicht der «FLOAT» den Patientinnen und Patien- ten eine grosse Bewegungsfreiheit bei gleichzeitiger Rehabilitative Intensivabteilung (RIA) Sicherheit in der Therapie. Dies gilt insbesondere für stark eingeschränkte Personen, die sich dadurch angst- Eine besonders intensive Form der stationären Reha frei im dreidimensionalen Raum bewegen können. bilitation ist die überwachungspflichtige Rehabilitation. Die Reha Rheinfelden ist mit der Rehabilitativen In tensivabteilung für die Pflege von Patientinnen und Patienten mit schweren Schädigungen des Nerven systems bestens gerüstet. Die Station wurde im Rah- men der Umbauarbeiten saniert und auf den neusten technischen Stand gebracht. Ausserdem wurde eine neue K limatisierung installiert. Robotergestützte Rehabilitation der Reha Rheinfelden.
«Reha Ost» / 9 Ab März 2019 auf doppelter Trainingsfläche, mit erweitertem Gerätepark und modernen Garderoben mit Nasszellen. Medical Fitness Rheinfelden Die Trainingsfläche im Medical Fitness wurde ver doppelt und das Leistungsangebot mit einem neuen Umkleide- und Duschbereich ergänzt. Auf der 600 m² grossen Trainingsfläche stehen den Patientinnen und Patienten sowie den Abonnentinnen und Abonnenten diverse Trainingsgeräte für Kardio-, Kraft-, Koordina tions- sowie ein golfspezifisches Training zur Verfü- gung, was in dieser Kombination in der Region ein malig ist. Bettenhaus Bereich 03 Das Bettenhaus aus dem Jahre 1974 wird bis Mai 2019 umgebaut und teilsaniert. Fensterfronten wurden er- setzt, neue Zweierzimmer mit Nasszellen, Heizungs- leitungen und Radiatoren sowie die Bodenbeläge wur- den erneuert. Es gibt neues Mobiliar sowie ein neues Lichtkonzept und sämtliche Zimmer werden technisch auf den neusten Stand gebracht. Golf Medical Clinic: einzigartige Infrastruktur mit Indoor-Fairway und Putting Green.
«Dank der neuen Infrastruktur kann ich mich noch besser auf den Patienten konzentrieren.» Rainer Hüttlin, Logopäde
12 / Patientenstatistik 2 | PATIENTENSTATISTIK Die gute Patientenstatistik schlägt sich im Jahresergebnis nieder. Besonders positiv ins Gewicht fällt der starke Zuwachs bei den Geriatrischen, Internistisch-onkologischen sowie Psychosomatischen Leistungsaufträgen. 2’094 stationäre Patientinnen und Patienten 36’925 Pflegetage im Bereich Neurologische 16’687 Rehabilitation – 1,8 % gegenüber Vorjahr Pflegetage im + 2,8 % Bereich Muskuloskelettale gegenüber Vorjahr Rehabilitation – 15,4 % gegenüber Vorjahr 10’637 Pflegetage in den Bereichen Geriatrische, Internistisch- onkologische und Psychosomatische Rehabilitation + 58,1 % 30,7 gegenüber Vorjahr 64’249 Tage durchschnittliche Aufenthaltsdauer Pflegetage total Neurologische Rehabilitation: + 3,0 % 37,2 Tage (Vorjahr 36,0 Tage) gegenüber Vorjahr Muskuloskelettale Rehabilitation: 23,4 Tage (Vorjahr 22,5 Tage) Geriatrische, Internistisch-onkologische und Psychosomatische Rehabilitation: 27,4 Tage (Vorjahr 25,9 Tage)
Patientenstatistik / 13 Diagnosestatistik nach Austritten Muskuloskelettale Neurologische Reha Reha 33 % 47,4 % 691 Fälle 992 Fälle Reha nach orthopäd. Gelenkersatz 16,8 %, 351 Fälle Krankheiten der Wirbelsäu- le und des Rückens Gefässkrankheiten des ZNS 21,3 %, 447 Fälle 8,1 %, 169 Fälle Entzündliche Krankheiten Frakturen sowie deren des ZNS Folgen 5,8 %, 122 Fälle 4,5 %, 95 Fälle Extrapyramidale Syndrome, Verletzungen und Bewegungsstörungen Verletzungsfolgen 5,7 %, 120 Fälle 0,9 %, 19 Fälle Psychosomatische Sklerodermie Schädelhirntrauma Arthrosen Reha 1,1 % 2,1 %, 44 Fälle 0,8 %, 17 Fälle 2,8 % 22 Fälle Tumore des ZNS Osteopathien, 59 Fälle 1,8 %, 38 Fälle Chondropathien 0,4 %, 8 Fälle Erkrankungen des Internistisch- Geriatrische peripheren Nervensystems Arthritis, Polyarthritis onkologische Reha Reha 0,7 %, 15 Fälle 0,3 %, 7 Fälle 6,3 % 9,5 % Infektiöse Erkrankungen Krankheiten der 131 Fälle 199 Fälle des ZNS Weichteilgewebe 0,4 %, 8 Fälle 0,2 %, 4 Fälle HWS-Distorsion Tumore 0,1 %, 2 Fälle 0,0 %, 1 Fall Sonstige Krankheiten des Sonstige Krankheiten Nervensystems 1,0 %, 20 Fälle 9,4 %, 196 Fälle Herkunft der Patientinnen und Patienten Über 95,8 % der Patientinnen und Patienten haben ihren Landschaft, Basel-Stadt, Solothurn, Luzern, Zürich oder Wohnsitz in einem der sieben Kantone Aargau, Basel- Bern. SH Aargau 45,8 % BS TG ZH BL AG JU AR Basel-Landschaft 24,4 % SO AI SG ZG Basel-Stadt 10,5 % LU NE SZ BE NW GL Solothurn 9,3 % OW UR FR GR Luzern 2,3 % VD Zürich 2,0 % TI Bern 1,5 % VS GE übrige CH und Ausland 4,2 %
14 / Gespräch mit der Klinikleitung 3 | N EUE ÄRA MIT DER «REHA OST» Der Erweiterungsbau «Reha Ost» konnte am 25. Oktober 2018 feierlich eröffnet werden. Thierry Ettlin, Chefarzt und Medizinischer Direktor der Reha Rheinfelden und Matthias Mühlheim, Administrativer Direktor der Klinik, erläutern im Gespräch, was die neue Infrastruktur für die Zukunft der Reha Rheinfelden bedeutet.
Gespräch mit der Klinikleitung / 15 Termingerechte Einweihung der «Reha Ost» Kantonale Leistungsaufträge Im August 2018 war es nach mehrjähriger Planungs- Neurologische Rehabilitation und Bauphase so weit: Der Erweiterungsbau «Reha Die Neurologische Rehabilitation dient der Behandlung Ost» konnte termingerecht in Betrieb genommen wer- von Patientinnen und Patienten mit Erkrankungen / Ver- den. Ein besonders wichtiger Moment im Rahmen der letzungen des Nervensystems. Typische Indikationen Eröffnungsfeierlichkeiten, betont Thierry Ettlin, war die sind Lähmungen, Bewegungsstörungen, Hirnleistungs Einweihungsfeier für die Mitarbeitenden der Reha störungen und andere Funktionseinschränkungen Rheinfelden vom 6. September 2018. Das Team, so nach Schlaganfall, traumatischer Hirnschädigung, bei Mühlheim und Ettlin, habe es ausserordentlich ge- Multipler S klerose, Morbus Parkinson, Polyneuropathien schätzt, den neuen Gebäudetrakt quasi als erste sym- sowie a nderen Hirn-, Rückenmark- und Nervenleiden. bolisch zu beziehen, bevor dann am 25. Oktober die Ziele: Möglichst vollständige Wiedereingliederung ins offizielle Eröffnung mit geladenen Gästen aus Politik gewohnte Lebensumfeld sowie den Berufsalltag. und Wirtschaft stattfand. Im Rahmen von Gruppenfüh- rungen erhielten die Besucherinnen und Besucher Muskuloskelettale und Orthopädische Rehabilitation einen Einblick in die neuen, hochmodernen Räumlich- Die Muskuloskelettale und die Orthopädische Rehabili- keiten. Das Echo, so Matthias Mühlheim, sei überaus tation befassen sich mit Erkrankungen bzw. Fehlbildun- positiv und anerkennend gewesen. Das gilt auch für gen des Stütz- und Bewegungsapparates. Das Spektrum den Tag der offenen Tür, der am 27. Oktober ein breites an Krankheitsbildern reicht von abnützungsbedingten Publikum aus der ganzen Region anzog. und entzündlichen Gelenk- und Wirbelsäulenleiden bis ” hin zu rheumatischen Sehnen- und Muskelleiden sowie Schmerzsyndromen. Ziele: Wiedererlangung der Mobilität und Alltagsfunk- tionalität sowie möglichst weitreichende soziale und berufliche Reintegration. Das Echo auf die Eröffnung des Geriatrische Rehabilitation Erweiterungsbaus «Reha Ost» Die Geriatrische Rehabilitation hilft bei altersbezoge- war von allen Seiten ausgesprochen nen Mehrfacherkrankungen sowie psychischen und sozialen Einschränkungen, welche ohne Behand- positiv und anerkennend. lung rasch zum Verlust der Selbständigkeit oder zu “ einer umfangreichen Pflegebedürftigkeit führen würden. Ziele: Wiedererlangung und Erhalt eines weitgehend autonomen Lebens, Management der beeinträchtigten Fähigkeiten. Matthias Mühlheim Administrativer Direktor Reha Rheinfelden Internistisch-onkologische Rehabilitation Die Internistisch-onkologische Rehabilitation eignet sich für Betroffene nach schweren bzw. langwierigen Behandlungen oder Eingriffen. Hierzu gehören neben Fortsetzung einer Tradition: erschöpfender Chemotherapie bei onkologischen Kunst am Bau Diagnosen auch belastende Operationen und damit verbundene lang andauernde Aufenthalte im Akutspital. Die Reha Rheinfelden pflegt seit vielen Jahren die Tra- Ziele: Wiedererlangung einer ausreichenden körperli- dition, ihre Räumlichkeiten durch unterschiedliche chen Belastbarkeit für Alltagsanforderungen Kunstwerke aufzuwerten. So flossen, wie Thierry Ettlin sowie Erhalt von Lebensqualität und möglichst langer festhält, auch beim Erweiterungsbau bereits in der Kon- Autonomie. zeptionsphase Überlegungen zum Thema «Kunst am Bau» mit ein. Dafür hat der Schweizer Künstler Stephan Psychosomatische Rehabilitation Schmidlin eine Skulptur kreiert, die im Rahmen der Ein- Innerhalb der Psychosomatischen Rehabilitation wer- weihungsfeier für die Mitarbeitenden im Naturpark der den Therapieprogramme bei chronischen Schmerzen Klinik enthüllt wurde. Das Kunstwerk zeigt anhand und zur Beeinflussung begleitender psychischer Symp- dreier aus Holz geschnitzten Figuren symbolisch den tomatik im Rahmen der Hauptindikationen angeboten. Rehabilitationsprozess auf. Für die künstlerische Ge- Ziele: Reintegration der Betroffenen in ihre etablierten staltung der Innenräume konnte Beat Zoderer gewon- Sozialstrukturen, Einleitung weiterführender ambulanter nen werden. Er hat unter anderem auf drei Stockwer- Betreuungsstrukturen. ken grosszügige farbige Wandbemalungen kreiert, die das Raumbild prägen und von aussen durch die Fens- terfront sichtbare Farbakzente setzen.
16 / Gespräch mit der Klinikleitung Alle Bereiche profitieren von der neuen Infrastruktur Das ausgeprägte Interesse an den verschiedenen Ver- anstaltungen rund um den Erweiterungsbau zeigt: die Bedeutung der Reha Rheinfelden für die Region und über die Kantonsgrenzen hinaus ist gross. Die neue Architektur trägt dem Anspruch, heute und in Zukunft ein führendes Schweizer Rehabilitationszentrum zu sein, Rechnung. ” Die Reha Rheinfelden strebt einen permanenten Optimierungsprozess an, der alle Aspekte des Qualitäts managements und des d amit verbunde- nen Patientenwohls mit einbezieht. gend, ist seit dem Start voll belegt und bietet Patien “ tinnen und Patienten durch massgeschneiderte Thera- piekonzepte und optimale Prozesse echten Mehrwert. Die Internistisch-onkologische sowie die Psychosoma Prof. Dr. med. Thierry Ettlin tische Abteilung konnten ebenfalls sehr gut in das Chefarzt und Medizinischer Direktor Reha Rheinfelden Gesamtangebot integriert werden. Auch bei diesen Leistungsaufträgen hat sich die Reha Rheinfelden seit der Auftragserteilung durch den Kanton Aargau im Doch nicht nur aus baulicher Sicht, sondern auch im Jahre 2015 einen ausgezeichneten Ruf e rarbeitet. Hinblick auf die Ausgestaltung des medizinisch- therapeutischen Angebotes ist die Fertigstellung der Ein echtes Highlight ist, so Mühlheim, der runderneuerte, «Reha Ost» ein Meilenstein, betonen Matthias Mühl- im März 2019 eröffnete Medical Fitness B ereich. Mit der heim und Thierry Ettlin. So profitieren sämtliche Leis- Verdoppelung der Trainingsfläche und dem erweiterten tungsaufträge (siehe Kasten S. 15) sowie Patientinnen Gerätepark, sowie den neuen Garderoben, finden die und Patienten aller Versicherungsklassen von der neu- Abonnentinnen und Abonnenten optimale Trainingsbe- en Infrastruktur. Besonders hervorzuheben ist dabei dingungen mit viel Komfort vor. Besonders freuen dür- sicher die Geriatrische Rehabilitation, die im Eweite- fen sich Freunde des Golf-Sports: Mit Indoor-Fairway rungsbau eine eigene hochmoderne Heimat erhalten und Putting Green bietet die Reha Rheinfelden hier, so hat. Die Abteilung, so Ettlin, entwickelt sich hervorra- Ettlin, eine einzigartige Infrastruktur. Schliesslich profi- tiert auch das Reha-Kurszentrum massgeblich vom Er- weiterungsbau: Der Neubautrakt beherbergt neue Se- minar- und Kursräume, sodass das Kursangebot im Bereich Fachkurse ab Herbst 2019 deutlich ausgebaut werden kann. Bei allen Neuerungen nicht zu vergessen sind, das ist Thierry Ettlin wichtig, die traditionellen, etablierten Leistungsaufträge der Reha Rheinfelden. So profitieren auch die Neurologische Rehabilitation sowie die Muskuloske lettale und Orthopädische Rehabili tation massgeblich vom Erweiterungsbau und dem neuen Raumangebot sowie von mehr Platz und Komfort in al- len Kliniktrakten.
Gespräch mit der Klinikleitung / 17 Erfolgreiche Rezertifizierung «Swiss Leading Hospitals» Der Best-in-Class-Anspruch der Reha Rheinfelden zeigt sich sowohl im medizinischen Bereich als auch, wenn es um optimale Service- und Hotellerie-Dienstleis tungen geht. Das Ziel ist, wie Ettlin betont, ein per manenter Optimierungsprozess, der alle Aspekte des Qualitätsmanagements und des damit verbundenen Patientenwohls mit einbezieht. In diesem Kontext sind messbare Faktoren wichtig, welche Qualitätskriterien wie medizinische Leistungsfähigkeit, professionelle Pflege, individuelle Betreuung, familiäre Atmosphäre oder hervorragende Infrastruktur definieren. Der unabhängige Verband «The Swiss Leading Hospi- tals» (SLH) stellt mit seinen strengen Richtlinien und anspruchsvollen Kriterien ein etabliertes Instrument für die Qualitätsmessung zur Verfügung und bietet mit dem SLH-Gütesiegel ein verbindliches Label für ein hohes Qualitätsniveau (siehe auch Kasten auf Seite 17). umfassend renoviert und steht den Patientinnen und Die Reha Rheinfelden trägt das Label «Member of The Patienten ab Mai 2019 mit modernen Zweierzim- Swiss Leading Hospitals» seit 2010 und hat sich im mern zur Verfügung. November 2018 erfolgreich rezertifizieren lassen. Auch die bestehende Cafeteria wird umgebaut und im Laufe des Jahres mit einem völlig neuen Konzept, wie- Weiter an der Zukunft bauen dereröffnet. Und schliesslich finden im ältesten Reha-Trakt im west- Mit der Fertigstellung und Einweihung der «Reha Ost» lichen Teil der Klinik Umbauarbeiten statt. Hier entste- sowie den kontinuierlichen Optimierungen im Quali- hen neue Büroräumlichkeiten primär für die psycholo täts- und Prozessmanagement ist die Reha Rheinfelden gische Abteilung. Die Reha Rheinfelden bleibt also in bestens auf Kurs, halten Matthias Mühlheim und Thierry Bewegung und entwickelt sich weiter. Das Motto, Ettlin unisono fest. Das bedeutet aber nicht, dass man unterstreichen Ettlin und Mühlheim, lautet also auch im sich nun auf den Lorbeeren ausruhen würde. Vielmehr Jahr eins nach der Eröffnung der «Reha Ost»: weiter an stehen weitere Meilensteine an, auch im baulichen Be- der Z ukunft bauen. reich. So wurde das Bettenhaus aus den 1970er-Jahren The Swiss Leading Hospitals: • vollständige und transparente Aufklärung / Orientierung Best in Class der Patientinnen und Patienten sowie der Angehörigen • die unbedingte Respektierung des Patientenwillens und Die Marke «The Swiss Leading Hospitals» (SLH) steht für die Vermeidung von Behandlungen und Eingriffen, Exzellenz in der Qualität bei medizinischen Leistungen und die nach medizinischen und ethischen Grundsätzen bei der Betreuung von Patientinnen und Patienten. nicht vertretbar wären • die Förderung von Forschungsprojekten und medizini- Das SLH-Label steht für: schen Innovationen • eine den individuellen Erfordernissen angepasste medi- zinische Qualität mit klaren Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten Weitere Informationen: www.slh.ch • die nachhaltige und konstante Weiterentwicklung der Qualitätssicherung und ein verbindliches Kompli kationsmanagement • einwandfreie Strukturqualität • garantierte Effizienz, indem optimale Abläufe und angemessener Ressourceneinsatz das Fehlerrisiko auf ein Minimum reduzieren und die Qualität / Patienten- sicherheit so erhöhen • eine zielgerichtete Optimierung des Risikomanagements • erstklassige Dienstleistungen und Hotellerie-Services
18 / Kooperationen 4 | KOOPERATIONEN Die Reha Rheinfelden geht Kooperationen und Partnerschaften mit Spitälern, Versicherungen, Krankenkassen und weiteren Akteuren ein. Zudem werden Schnittstellen wo immer möglich optimiert. Dies stets zum maximalen Nutzen der Patientinnen und Patienten. durchgeführt. Unter dem Motto «Mitmachen, bewegen, helfen» fand zudem am 28. August 2018 das 10. Charity Golfturnier zugunsten des Kindertherapiezentrums der Reha Rheinfelden statt. Dies mit Unterstützung promi- nenter Persönlichkeiten aus der ganzen Schweiz. Ab Ende März 2019 wird im Medical Fitness Rhein felden ein 100 m² grosser Golfbereich mit Putting Green von Southwest Greens und drei Abschlag - plätzen integriert sein. Im Anschluss an das golfspezi- fische Fitnessprogramm kann dann ein sportspezifi- scher Transfer stattfinden, so dass die neu gewonnenen Fähigkeiten auch eins zu eins für den Sport genutzt werden können. Optimale Schnittstellen zugunsten der Patientinnen und Patienten Die Reha Rheinfelden optimiert laufend ihre Schnittstel- len mit den Hauptzuweisern und den Partnern bei den Krankenversicherungen. Die übergeordnete Zielsetzung ist, Optimierungen für die Patientinnen und Patienten, z. B. beim Übertritt von Akutspital in die R ehabilitation, zu erreichen. Im Folgenden sind einige exemplarische Beispiele zur Verbesserung der Schnittstelleneffizienz aufgeführt. Kantonsspital Aarau (KSA) RehaCity Basel, Kooperation mit Mit dem KSA besteht seit vielen Jahren eine hervorragen- RehaClinic Bad Zurzach de Zusammenarbeit. Ziel dieser gemeinsamen Preferred- provider-Vereinbarung ist eine optimale, zwischen Im Januar 2018 hat Jasmin Sitton die Geschäftsführung den Partnern koordinierte Betreuung der Patientinnen der RehaCity von Ingmar Lohmann übernommen, der und Patienten. Einher gehen eine Verschlankung der ad- das Unternehmen Ende 2017 leider verlassen hat. Im ministrativen Abläufe und ein laufender Infor mations- abgelaufenen Geschäftsjahr lag der Fokus auf der Bin- und Datenaustausch. Durch wöchentliche P räsenz von dung und Gewinnung neuer Zuweiser. Nebst diversen Kaderärzten der Reha Rheinfelden im KSA sowie tägli- Fachvorträgen und Teilnahmen an öffentlichen Veran- chen, strukturierten telefonischen Austausch sind die staltungen wie der Coop Beachtour oder dem Interna- Partner jederzeit über verlegungsfähige Patientinnen und tionalen cross-klinik Tennis Open hat die RehaCity Ba- Patienten und freie Bettenkapazitäten informiert. Durch sel im Rahmen einer engeren Kooperation in den diesen engen Austausch erfolgen die Patientenübertritte Räumlichkeiten von Update Fitness Anfang 2018 einen aus medizinischer Sicht zum optimalen Zeitpunkt. Raum hinzugemietet. Universitätsspital Basel (USB) Mit dem USB bestehen langjährige und umfassende Golf Medical Clinic, Kooperation mit Kooperationsvereinbarungen. Kern sind das Übertritts- Golfzentrum Rheinfelden management von Patientinnen und Patienten in die Rehabilitation sowie die Verschlankung der administra- In Kooperation mit dem Golfzentrum Rheinfelden wurde tiven Abläufe. Durch die wöchentliche Präsenz 2018 die Turnierserie «hole in one für ihre gesundheit», von Kaderärzten der Reha Rheinfelden im USB können eine offene Turnierserie der Reha Rheinfelden, erfolgreich die Patientenübertritte vorausschauend geplant werden.
Kooperationen / 19 Seit 2004 besteht zwischen der Neurologischen Klinik des USB und der Reha Rheinfelden eine enge Koopera- tion in Form des Parkinsonzentrums Rheinfelden-Basel. Spezialisten beider Institutionen zeichnen gemeinsam verantwortlich für die optimale Versorgung stationärer und ambulanter Patientinnen und Patienten mit Parkin- sonerkrankung und anderen Bewegungsstörungen. Gesundheitszentrum Fricktal (GZF) Die langjährige hervorragende Zusammenarbeit mit dem GZF konnte im 2018 um einen weiteren Bau- stein erweitert werden: Es wurde zusammen eine «Fast- Track-Vereinbarung» erarbeitet, welche die gemeinsame Versorgung und das Übertrittsmanagement postoperati- ver Hüft- und Knieprothesenpatienten regelt. Hirslanden Klinik Birshof Die mit der Klinik Birshof im 2017 abgeschlossene Kooperationsvereinbarung hat sich 2018 etabliert und für beide Parteien sehr bewährt. Der gemeinsam defi- nierte «Fast-Track» reduziert den administrativen Auf- wand nachhaltig und führt aus medizinischer Sicht zu optimalen Verlegungszeitpunkten. Praxis Salmenpark, Rheinfelden CSS Krankenversicherung Mit der CSS besteht seit 2016 im Rahmen der individu- ellen Fallbetreuung eine für beide Seiten gewinnbrin- Mobile therapeutische Dienste gende Vereinbarung. Sie vereinfacht die administra tiven Abläufe, optimiert den Behandlungsablauf der Wohn- und Pflegezentrum Salmenpark, Rheinfelden Patientinnen und Patienten, verbessert und beschleu- Seit Anfang 2016 betreibt die Reha Rheinfelden im nigt das Prozedere bezüglich Kostengutsprachen. Salmenpark eine Therapiepraxis als Aussenstelle von CURATIVA Das Ambulante Zentrum. Die Praxis richtet Im 2018 wurde die Kooperation um einen trilateralen sich an alle ambulanten Patientinnen und Patienten. Vertrag «Integrierte Versorgung» CSS – KSA – Reha Daneben sind die Mitarbeitenden der Reha Rheinfelden Rheinfelden erweitert. Diese Vereinbarung regelt unter auch für die therapeutische Versorgung der Bewoh Einhaltung der gesetzlichen Rahmenbedingungen das nerinnen und Bewohner des Salmenparks mit Physio stillschweigende Kostengutspracheverfahren und ver- therapie, Ergotherapie und Logopädie verantwortlich. schlankt und beschleunigt das Übertrittsmanagement Akutspital-Rehaklinik deutlich. Wohn- und Pflegezentrum Stadelbach Möhlin Seit 2013 führt die Reha Rheinfelden im Wohn- und Weiter wurde das Verlängerungsverfahren für Kosten- Pflegezentrum Stadelbach für die Bewohnerinnen und gutsprachen vereinfacht, indem eine Mitarbeiterin der Bewohner Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie CSS wöchentlich in der Reha Rheinfelden vor Ort ist durch. Auch interdisziplinäre Fallbesprechungen und und die Verlängerungsgesuche mündlich mit den zu- allgemeine Beratungen sowie spezifische Personal- ständigen Abteilungsärzten bespricht. schulungen gehören zum Angebot. Sanitas Heilpädagogische Schulen (HPS) Frick und Rheinfelden Mit der Sanitas konnten die langjährige gute Zusam- Seit 2004 besteht mit der HPS Frick eine Kooperations- menarbeit weiter partnerschaftlich vertieft und im Be- vereinbarung für die therapeutische Versorgung der reich der administrativen Vereinfachung nachhaltige Schülerinnen und Schüler. Das Angebot umfasst Ergo- Verbesserungen erzielt werden. Diese werden in Form therapie und Physiotherapie und wird von spezialisier- von Pilotprojekten getestet und evaluiert. ten Therapeutinnen und Therapeuten des Pädiatrischen Therapiezentrums erbracht. Dazu gehören auch fach- EGK-Gesundheitskasse liche Beratung und konzeptionelle Arbeiten in den Der seit Anfang 2017 mit der EGK laufende Zusammen- entsprechenden Therapiegebieten. arbeitsvertrag hat sich bewährt. Er regelt im Rahmen eines Pilots ein stark vereinfachtes Kostengutsprachever- Neu konnte per 1. August 2018 eine Vereinbarung mit fahren unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben. der HPS in Rheinfelden abgeschlossen w erden, welche Sowohl die EGK als auch die Reha Rheinfelden werden die physiotherapeutische Versorgung der Schülerinnen von administrativem Aufwand entlastet. Patientinnen und Schüler beinhaltet. und Patienten profitieren von einem schnellen Eintritt ohne administrative Hürden in die Reha Rheinfelden.
«Die hellen, breiten Gänge machen den Patiententrans- port besonders angenehm.» Jaroslav Novotny, Mitarbeiter Patiententransport
22 / Qualitätsmanagement 5 | QUALITÄTSMANAGEMENT Im Fokus des Qualitätsmanagements steht für die Reha Rheinfelden eine optimale Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten. Zentrale Instrumente zur kontinuierlichen Optimierung sind die Patientenzufriedenheitsbefragung PZ-Benchmark, die Erhebungen im Rahmen des Messplans des Nationalen Vereins für Qualitätsentwicklung (ANQ), das Critical Incidents Reporting Sys- tem (CIRS), das Risikomanagement sowie das klinikinterne Vorschlagswesen. SLH Re-Qualifizierung Arbeitsgruppe zur Angehörigen integration Im Geschäftsjahr 2018 hat die Reha Rheinfelden er folgreich die Re-Qualifizierung Swiss Leading Hospitals Eine interdisziplinäre Arbeitsgruppe hat sich mit der (SLH) absolviert und ein hervorragendes Feedback Frage befasst, wie Angehörige optimal in den Reha zur Umsetzung der Qualitätskriterien in allen Berei- bilitationsprozess der Patientinnen und Patienten ein- chen der medizinischen und therapeutischen Betreu- bezogen werden können. Ablauf und Zuständigkeiten ung sowie in Pflege, Hotellerie und Qualitätsmana im Behandlungsteam wurden überprüft, festgelegt gement erhalten. Die Schweizerische Vereinigung für und transparent dokumentiert. Ausserdem wurden die Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) überprüft wichtigsten Informationen für Angehörige in einer alle SLH-Mitgliederkliniken bei ihrer Aufnahme und in Broschüre zusammengestellt. Diese umfassen allge- der Folge alle zwei Jahre im Rahmen von Audits auf die meine Informationen zum Aufenthalt in der Klinik, zum Erfüllung respektive Einhaltung der Kriterien. Die Reha Behandlungsteam, zu den Therapien, zum Ablauf der Rheinfelden ist seit 2011 Mitglied. Rehabilitation, zu Angehörigenveranstaltungen und Ansprechpartnern bei Fragen. Alle Informationen sind auch auf der Website der Reha Rheinfelden zugänglich.
Qualitätsmanagement / 23 Projekt «Sprich’s a» Inspiriert von der Initiative der Stiftung Patientensicher- heit Schweiz mit dem Titel «Speak up – Wenn Schwei- gen gefährlich ist» hat die Reha Rheinfelden diese The- matik aufgegriffen und führt seit 2017 jährlich eine Aktionswoche durch. So fanden auch im 2018 22 inter- aktive Workshops statt. Anhand von Rollenspielen haben rund 420 Mitarbeitende konkrete Vorschläge für eine konstruktive Kommuni kation erarbeitet, um «Sprich’s a» wirksam umzusetzen sowie die gemeinsa- me Fehler- und Lernkultur zu stärken und die Sicherheit der Patientinnen und Patienten und aller Involvierten zu verbessern. Mitarbeiterbefragung Alle drei Jahre befragt die Reha Rheinfelden ihre Mit- arbeitenden zu ihrer Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Die Befragung erfolgt seit 2015 mit dem «Job-Stress- Analysis»-Tool der Gesundheitsförderung Schweiz und umfasst verschiedene Aspekte der Mitarbeiterzufrie- denheit. Dazu zählen Arbeitsklima, Leitbild und Werte, Führung, Gesundheitsförderung sowie Stressbewälti- gung. Die Befragung wurde von Oktober bis Anfang Dezember 2018 durchgeführt und hatte eine sehr gute Teilnahmequote von 75 %. In der ersten Jahreshälfte 2019 werden die Resultate sorgfältig ausgewertet und den Mitarbeitenden vorgestellt.
24 / Qualitätsmanagement Reha-Patientenbefragung Im Zentrum des Qualitätsverständnisses und der tä Die Befragung umfasst sowohl allgemeinere Fragen zur glichen Arbeit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Gesamtzufriedenheit als auch sehr differenzierte Fra- der Reha Rheinfelden steht die optimale Versorgung gen zu den einzelnen in den Rehabilitationsprozess der Patientinnen und Patienten. Die Patientenzufrie- involvierten Bereichen und Abteilungen. Die Auswer- denheit ist ein zentraler «Kompass» für die Klinik, um tung umfasst nicht nur eine Statistik mit quantitativen laufend evaluieren zu können, ob die Erwartungen an Aussagen, sondern auch Kommentare zu den einzel- Behandlung und Aufenthalt im Sinne einer optimalen nen Fragen. So erhält die Reha Rheinfelden sehr de Versorgung erfüllt oder sogar übertroffen wurden. taillierte Rückmeldungen, anhand derer sie konkrete Massnahmen zur Optimierung und Weiterentwick- Die Reha Rheinfelden führt bereits seit vielen Jahren lung ergreifen kann. eine anonyme Patientenzufriedenheitsbefragung mit PZ-Benchmark durch. Dabei handelt es sich um ein Im Geschäftsjahr 2018 wurden 484 stationäre Patien- etabliertes Instrument, das in insgesamt 15 Schweizer tinnen und Patienten befragt und gaben der Reha Rehabilitationskliniken angewendet wird und ein Rheinfelden insgesamt sehr positive Rückmeldungen, Benchmarking ermöglicht. Jährlich werden rund 500 die sich in der Gesamtzufriedenheit entsprechend nach dem Zufallsprinzip ausgewählte Patientinnen und widerspiegeln. Im Vergleich betrachtet liegt die Reha Patienten der Reha Rheinfelden von einem externen Rheinfelden bei allen Fragen zur Gesamtzufriedenheit und neutralen Markforschungsinstitut telefonisch zu in der Kategorie «völlig / mehrheitlich zufrieden» über ihrem Aufenthalt in der Klinik befragt. dem Benchmark. Patientenmanagement für eine interdisziplinäre Koordination und Planung.
Qualitätsmanagement / 25 99% Gesamtzufriedenheit mit Aufenthalt in der Klinik 60 % «völlig zufrieden», 39 % «mehrheitlich zufrieden» + 1 % gegenüber Vorjahr + 1 % gegenüber PZ-Benchmark 95% würden wieder in die Klinik kommen 95 % «ja» + 1 % gegenüber Vorjahr + 3 % gegenüber PZ-Benchmark 96% 81% Gesamtzufriedenheit mit Resultat der Behandlung Klinikaufenthalt hat geholfen, mit gesundheitlicher Situation 48 % «völlig zufrieden», besser umzugehen 48 % «mehrheitlich zufrieden» + 1 % gegenüber Vorjahr + 2 % gegenüber PZ-Benchmark 29 % «sehr stark», 52 % «stark» – 4 % gegenüber Vorjahr + 2 % gegenüber PZ-Benchmark
26 / Qualitätsmanagement ANQ-Messungen Seit dem Datenjahr 2018 erfolgt die Datenlieferung zu den ANQ-Messungen bezüglich Ergebnisqualität nur noch für das gesamte Jahr. Aus diesem Grund liegen zum Zeitpunkt der Publikation des Geschäftsberichtes noch keine Resultate zur Datenqualität 2018 vor. «The Float»: Free Levitation for Overground Active Training.
Qualitätsmanagement / 27 ANQ-Patientenbefragung An der ANQ-Patientenbefragung 2018 nahmen schweiz- Die Ergebnisse der Reha Rheinfelden liegen mehrheit- weit 6’315 Patientinnen und Patienten der Rehabili lich im schweizweiten Mittelwert und attestieren eine tationskliniken teil. Im 2018 wurde erstmals der im sehr hohe Patientenzufriedenheit. Eine Vergleichbar- Rahmen eines Pilotprojektes 2017 getestete überarbei keit mit den Vorjahreswerten ist aufgrund des Frage- tete Fragebogen mit einer neuen Skalierung von 1 (nied- bogenwechsels nicht mehr möglich. rigster Wert) bis 5 (höchster Wert) eingesetzt. Mittelwert Reha Rheinfelden Mittelwert alle Kliniken 5 5 Wie beurteilen Sie die Qualität der Wurden Sie Behandlung durch das zu Beginn Ihres Reha-Team (ärztliches Reha-Aufenthaltes und therapeutisches verständlich über Personal, Pflegefach Ablauf und Ziele Ihrer personen, Sozial- Rehabilitation dienst)? informiert? 0 0 3,94 4,10 4,34 4,26 5 5 Wurden Sie während Erhielten Sie ver Ihres Reha-Aufenthaltes ständliche Antworten ausreichend in Entschei- auf Ihre Fragen? dungen einbezogen? 0 0 4,24 4,21 4,51 4,44 5 5 Wie war die Organisation aller für Sie und Ihre Entsprechen Angehörigen wichtigen die Therapien Ihren Massnahmen für die Zeit Erwartungen (Umfang, nach dem Reha-Auf Ablauf usw.)? enthalt (Betreuung, Spitex, Therapien usw.)? 0 0 4,39 4,32 3,79 3,84
«In den neuen Seminarräumen machen Weiter- bildungen noch mehr Spass.» Sarah Woelfflin, Dipl. Pflegefachfrau
30 / Kurszentrum 6 | KURSZENTRUM 2018 war ein sehr lebhaftes und herausforderndes Jahr. So standen der Bezug der neuen Räumlichkeiten und die Neugestaltung der Kursanmel- dungen auf der Website im Zentrum. Neue Räumlichkeiten Kooperationen Durch die Inbetriebnahme des Erweiterungsbaus «Reha Das Kurszentrum ist bestrebt, sich mit anderen Or Ost» im August 2018 stehen dem Kurszentrum neue ganisationen im Bildungsbereich zu verbinden und zu Gruppen- und Seminarräume zur Verfügung. Dadurch vernetzen. Mit der Universität Basel konnte im 2018 eröffnen sich neue Möglichkeiten, das Kursangebot zu eine Kooperation für den Studiengang MAS Neurophy- sichern und auszubauen. Die Kursteilnehmenden siotherapie – Fachexperte in Multipler Sklerose, Mor- können die Pausenverpflegung im neuen Foyer ge bus Parkinson und Stroke vereinbart werden. Durch die niessen und der wunderschöne Innenhof lädt zum Akkreditierung einiger Kurse des Kurszentrums eröff- Ver weilen und Entspannen ein. Weiter stehen nun nen sich neue Möglichkeiten für die Kursteilnehmen- grosszügige Garderoben zur Verfügung. Die hellen den und das Kurszentrum. Weiter ist es dem Kurs Seminarräume verfügen über die neuste Bild-, Ton- und zentrum gelungen, den Grundkurs Sohier (Kursdauer Präsentationstechnik und sind somit ganz auf die Be- 30 Tage) erstmalig in der Schweiz anzubieten. Es han- dürfnisse der Dozierenden und Kursteilnehmenden delt sich dabei um ein Konzept der analytischen Bio- ausgerichtet. mechanik, das von Raymond Sohier begründet wurde. Kursanmeldung via Website Im Kurssekretariat wurde die Kursanmeldung auf der Website überarbeitet und aktualisiert, um den Kurs teilnehmerinnen und Kursteilnehmern die Anmeldung zu erleichtern.
Kurszentrum / 31 Das Kursangebot im Überblick Seit 2002 organisiert die Reha Rheinfelden Fach- und therapeutischen Berufen. Die «Fit & Gesund»-Kurse Fitnesskurse, seit 2007 mit eigenem Kurszentrum, das richten sich an aktive Personen mit Freude an Bewe- seit 2011 nach eduQua® zertifiziert ist. Das Gütesiegel gung. Insgesamt werden jährlich 230 Kurse von Baby- unterstreicht die hohe Qualität dieser Weiterbildung. schwimmen bis zu Gymnastik 60 Plus durchgeführt. Im Bereich Bildung bietet die Reha Rheinfelden Wei terbildungen für Fachpersonen aus medizinischen und Fachkurse «Fit & Gesund»-Kurse Total Anzahl Kurse 2018: Anzahl Anzahl Fachkurse 2018 271 (Vorjahr: 270) «Fit & Gesund»-Kurse 2018 41 (Vorjahr: 36) 230 (Vorjahr: 234) Anzahl Anzahl Teilnehmende Teilnehmende Fachkurse «Fit & Gesund»-Kurse 2018 Total Anzahl 2018 Teilnehmende 2018: 622 1’897 (Vorjahr: 553) 2’521 (Vorjahr: 2’494) (Vorjahr: 1’941)
32 / Höhepunkte 7 | HÖHEPUNKTE 14. MÄRZ 2018 BENEFIZKONZERT KINDERTHERAPIEZENTRUM Zugunsten der Stiftung zur Unterstützung des am bulanten Kindertherapiezentrums wurden durch das Ensemble CHAARTS musikalische Meisterwerke von Wolfgang Amadeus Mozart sowie Johannes Brahms gespielt. Januar Februar März April Mai Juni 21. AUGUST 2018 16. PATIENTEN-SPORT- UND SPIELFEST Das Patienten-Sport- und Spielfest mit und für Patientinnen und Patienten hat sich im Laufe vieler Jahre zu einer schönen Tradition der Klinik ent wickelt. 28. AUGUST 2018 10. CHARITY GOLFTURNIER Mitmachen, bewegen, helfen. Unter diesem Motto nahmen rund 50 golfbegeisterte Perso- nen am bereits 10. Charity Golfturnier zuguns- ten der Stiftung zur Unterstützung des am bulanten Kindertherapiezentrums teil.
Höhepunkte / 33 6. SEPTEMBER 2018 EINWEIHUNGSFEIER ERWEITERUNGS- BAU «REHA OST» FÜR MITARBEITENDE Im Naturpark der Reha Rheinfelden wurde im Rahmen der Feier- lichkeiten die Skulptur «Der Weg» des renommierten Künstlers Stephan Schmidlin enthüllt. 25. OKTOBER 2018 OFFIZIELLES EINWEIHUNGS FEST ERWEITERUNGSBAU «REHA OST» Nach erfolgter Inbetriebnahme des Erweite- rungsbaus im August 2018 konnte am Donners- tag, 25. Oktober 2018 die offizielle Eröffnung mit geladenen Gästen aus Politik und Wirtschaft gefeiert werden. Juli August September Oktober November Dezember 27. OKTOBER 2018 TAG DER OFFENEN TÜR Über 3’000 Besucherinnen und Besu- cher kamen am Tag der offenen Tür in die Klinik, informierten sich über das Leistungsangebot und konnten den Er- weiterungsbau «Reha Ost» näher ken- nenlernen. 22. NOVEMBER 2018 RHEINFELDER SYMPOSIUM Mit Fokus auf spezielle Themen der Rehabilitation lud die Reha Rheinfelden zum diesjährigen Rheinfelder Symposium ein, welches für Praktiker und Fachärzte gleichermassen von Interesse war.
«Es ist schön, die Menschen in der neuen, frischen Atmosphäre zu empfangen.» Michèle Meier, Stv. Leiterin Patientenaufnahme
36 / Personen 8 | PERSONEN Stiftungsrat Dieter Conen, Prof. Dr. med. Brigitte Rüedin-Pfyl Präsident, Buchs Vizepräsidentin, Rheinfelden Roland Agustoni Matthias M. Baltisberger Walter Berchtold Christine Egerszegi Grossrat, Rheinfelden Binningen Lenzburg a. Ständerätin, Mellingen Paul Gafner Niklaus Honauer, Dr. iur. Manfred Manser Zollikon (bis 31. 12. 2018) Aarau Thalwil
Personen / 37 Klinikleitung und Bereichsleitende Thierry Ettlin, Prof. Dr. med. Matthias Mühlheim Chefarzt und Med. Direktor Adm. Direktor Facharzt für Neurologie FMH, Facharzt für Physikalische Medizin Betriebsökonom HWV, Exec. MHSA und Rehabilitation FMH, FAAN, FEAN, EBC Sandra Löpfe Heiner Brunnschweiler, Thomas Uwe Schreiber, Niklaus Urscheler, Dr. med. Stv. Adm. Direktorin Dr. med. Dr. med. Stv. Chefarzt, Facharzt für Leiterin Betriebswirtschaft Stv. Chefarzt Neurologie Stv. Chefarzt, Facharzt für Phy- Neurologie FMH Betriebsökonomin FH, Exec. MBA sikalische Medizin und Rehabili- tation, Co-Leiter CURATIVA Das Ambulante Zentrum Willi Bäckert Daniel Christen Julia Pappacena Monika Hirner Gesamtleiter Therapien, Leiter Hotellerie Leiterin Qualitätsmanagement/ Leiterin Personalwesen Co-Leiter C URATIVA Das Strategisches Controlling, Ambulante Zentrum M. A. Politik- / Verwaltungs wissenschaft Stephan Mahrer Heike Rösner Sabine Trösch Leiter Technik und Sicherheit Leiterin Therapien Stationär Leiterin Pflegedienst
38 / Personen Kader und Dienste Kaderärzte Spezielle medizinische Dienstleistungen • Michael Buslau, PD Dr. med. habil. | Leitender Arzt, Facharzt • Schmerzsprechstunde und Interventionelle Schmerz für Dermatologie und Venerologie therapien | Thierry Ettlin, Prof. Dr. med., Ilse Rennich, Dr. med., • Alain Feger, Dr. med. | Leitender Arzt, Facharzt für Innere Frédéric Schaub, Dr. med., Thomas Schreiber, Dr. med., Medizin FMH, Facharzt für Rheumatologie FMH Marina Sokcevic, Dr. med. • Ilse Rennich, Dr. med. | Oberärztin, Fachärztin Innere Medizin • Neurologisches Tageszentrum | Dennis Frontzek, FMH, Fachärztin Physikalische Medizin und Rehabilitation Ergotherapeut • Frédéric Schaub, Dr. med. | Leitender Arzt, Facharzt für • Orthopädietechnik | Martin Gygi, Orthopädisten-Bandagisten- Physikalische Medizin und Rehabilitation FMH Meister • Marina Sokcevic, Dr. med. | Leitende Ärztin, Fachärztin für • Osteopathie | Mercurio Marturana, D. O. Physikalische Medizin und Rehabilitation FMH • Traditionelle Chinesische Medizin | Qin Xu, Ärztin für Akupunktur und Traditionelle Chinesische Medizin Kader Medizin – Abteilungsleitende und Stabsstellen • Europäisches Zentrum für die Rehabilitation • Apotheke | Andrea Studer, Spitalapothekerin FPH, der Sklerodermie | Michael Buslau, PD Dr. med. habil., Facharzt Leitung Apotheke / Klinische Pharmazie für Dermatologie und V enerologie • Chefarztsekretariat | Sandrine Michlig • Ergotherapie | Sabine Hahn Konsiliarischer Dienst • Ernährungsberatung | Marie Therese Baumgartner • Stefan Beck, Dr. med. | Radiologie, Rheinfelden • Kinderneuropsychologie | Sarah Mendelowitsch, Dr. phil. • Marianne Bruppacher, Dr. med. | Ophtalmologie, Rheinfelden • Klinische Instruktorin und Fachliche Leitung • Sebastian Euler, Dr. med. | Psychiatrie, Basel Kurszentrum | Doris Felber • Claudine Falconnier, Dr. med. | Endokrinologie / Diabetologie, • Klinische Psychologie | Marietta Haller, lic. phil. Liestal Co-Leitung Psychologie • Markus Felix, Dr. | Chiropraktiker, Rheinfelden • Koordination / Organisation Stabsstelle | Volker Stange • Bernard Flückiger, Dr. med. | Geriatrie, Rheinfelden • Kreative Therapien (Musiktherapie) | Beate Roelcke • Niclas Freund, Dr. med. | Kardiologie, Rheinfelden • Labor | Erika Markl (bis 30.09.2018) • Peter Fuhr, Prof. Dr. med. | Neurologie, Basel • Logopädie | Matthias Moriz, Dr. phil. • Christoph Andreas Fux, PD Dr. med. | Infektiologie, Aarau • Neuropsychologie | Christian Balzer, Dr. phil. • Ute Gschwandtner, Prof. Dr. med. Dipl. Psych. | Co-Leitung Psychologie Neurologie, Basel • Pädiatrisches Therapiezentrum | Corinne Messerli • Maik Hauschild, Dr. med. | Gynäkologie, Rheinfelden • Patientenmanagement | Mara Völlmin • Andreas Huber, Prof. Dr. med. | Labormedizinische Analytik, • Pflege Berufsbildungsverantwortliche | Karen Ziegler Supervisor, Aarau • Pflegedienst Rehabilitative Intensivabteilung | Kirstin Gakis • Isabelle Hunter, Dr. med. | Ophtalmologie, Rheinfelden • Pflegedienst Privatabteilung / Labortrakt | Daniela Schmid • Eberhard Kirsch, PD Dr. med. | Diagnostische Radiologie, B asel • Pflegedienst Reha Plus / 1. Stock 03 | Kamila Dvorska • Marco Kummer, Dr. med. | Kardiologie, Rheinfelden • Pflegedienst 2. Stock 01 / 03 | Petra Moser (bis 31.01.2018 • Gianfranco Mattarelli, Dr. med. | Urologie, Liestal ad interim), Stephanie Hornof (01.02. – 30.11.2018), • Thierry W. H. Münch, Dr. med. | Orthopädische Chirurgie, Brit Busch (ab 01.12.2018 ad interim) Rheinfelden • Pflegedienst 3. Stock 01 / 03 | Kamila Dvorska (bis 31.01.2018 • Ruth Peuckert, Dr. med. | HNO, Rheinfelden ad interim), Matthias Fisch (ab 01.02.2018) • Andreas Rohner, Dr. med. | Kardiologie, Rheinfelden • Physikalische Therapie | Barbara Mösch • Hagen Scheerle-Hofmann | Palliativmedizin, Möhlin • Physiotherapie Ambulant | Sabrina Naegelin, • Daniela Schmitz | Dr. med. Diabetologie, Rheinfelden Pamela Spengler, Co-Leitung Physiotherapie Ambulant • Felix Schulte | Dr. med. Gastroenterologie, Rheinfelden • Physiotherapie Stationär | Stefanie Stadelmann, • Andreas Schwob, Dr. med. | Innere Medizin / Angiologie, Philipp Ganz, Co-Leitung Physiotherapie Stationär Rheinfelden • Röntgen | Gabriela Mutschler Kramp • Bernhard Spoendlin, Dr. med. | Kardiologie, Rheinfelden • Sekretariate Medizin | Andrea Reinecke • Ethan Taub, Dr. med. | Neurochirurgie, Basel • Sozialdienst | Sandro Bertschinger • Stefan Vogt, Dr. med. | Innere Medizin / Pneumologie, • Therapiebad | Manuel Goldener Rheinfelden • Termindisposition CURATIVA | Scholastika Strässle • Hansjörg Züst, Dr. med. | HNO, Rheinfelden • Wissenschaftliche Abteilung | Corina Schuster-Amft, PhD Klinikseelsorge Kader Administration – Abteilungsleitende und Stabsstellen • Peter Grüter, Pfarrer | Christkatholisches Pfarramt Rheinfelden, • Adm. Leiterin Kurszentrum | Violette Weibel, lic. phil. I Rheinfelden • Cafeteria | Heidi Boos-Diegmann • Elvira Hürbin, Klinikseelsorgerin | Römisch-katholische Pfarrei • Controlling | Monica Winter Rheinfelden, Rheinfelden • Direktionssekretariat und Marketing & Kommunikation | • Monika Lauper, Klinikseelsorgerin | Römisch-katholische Fabienne Jermann Pfarrei Rheinfelden, Rheinfelden • Einkauf | Fiona Schleiss • Christine Ruszkowski-Hauri, Klinikseelsorgerin | • Finanz- und Rechnungswesen | Lorenz Kunkler Evangelisch-reformiertes Pfarramt Rheinfelden, Rheinfelden • Gärtnerei | Marcel Schlienger (ab 01.01.2018) • Hauswirtschaft | Susanne Folk, Ines Zambelli, Co-Leitung Hauswirtschaft (ab 01.10.2018) • Informatik | Florian Emmerich (ab 01.03.2018) • Information, Bibliothek und Patientenunterhaltung | Miriam Preiser • Küche | Adrian Dähler • Logistik | Benedikt Gürtler • Patientenabrechnung | Daniel Hollinger • Patientenaufnahme | Antonio Lo Visco • Personalvorsorgestiftung | Silvia Hunziker • Speisesaal | Agnes Hägeli • Technischer Dienst | Reto Hürbin • Zimmerservice | Patrizia Nussbaumer
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