AB APRIL 2019 NACH OSAKA & CHARLESTON - TIP-ONLINE
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AB APRIL 2019
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ET 17.12. KW 51 - Nr. 26/18 (1254) - Profi Reisen Verlag Ges.m.b.H. • A-1030 Wien,
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Foto: Pixasquare
Das war 2018 – AIDA Cruises Jahresrückblick:
heiter bis gewittrig übernimmt AIDAnova Das Jahr 2018 in Kürze
FÜR FRÜHBUCHER
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FAMILIEN
SPAREN Z.B.
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SEE M O R E
WITH THE AIRLINE THAT FLIES TO
MORE COUNTRIES THAN ANY OTHER
VIETNAM
Editorial Inhalt
von Herausgeberin
Titel...................................................................Seite 4
Elo Resch-Pilcik Das war 2018 – heiter bis gewittrig
Interview....................................................Seite 6
Romy Weisenseel, Architectural
& Design Manager AccorHotels
Feiertag uns bekanntlich – fast – alle. Außer beim flug..................................................................Seite 7
Die Dynamik des Jahres entspricht der des Jahreswechsel. Da geht etwas, an das wir Mit AUA auf die Skipiste
Lebens. Je älter, desto schneller verfliegt uns zwölf Monate lang gewöhnt haben, Turkish Airlines mit Rekordergebnis
die Zeit. Grad eben war doch noch Sep- zu Ende und Neues tut sich auf, von dem
tember – und plötzlich sind Weihnachts- wir nicht wissen, was es bringt. Trotzdem schiff..............................................................Seite 8
und Neujahrswünsche gefragt. feiern wir mit Begeisterung und viel Zu- AIDAnova übernommen
versicht ins Neue Jahr hinein. Eine kluge Neues Produkt von Costa:
Ist es nicht schön, endlich wieder ein- Haltung. Vielleicht gelingt es ja, sie bei der „all incluShip“
mal sagen zu können „Ja, es war ein gu- nächsten Veränderung, die ohne Zweifel HAL: Österreichischer
tes Jahr“? Touristisch betrachtet trifft das eintreten wird, auch einzunehmen. Wenn Starkoch an Bord
jedenfalls zu. Dafür sollten wir dankbar nicht begeistert, dann doch optimistisch.
sein. Für viele andere Umstände natür- Veranstalter........................................ Seite 10
lich auch. Denn ehrlich, es geht uns schon In diesem Sinne danke ich allen unseren Drei neue Bentour-Kataloge
wirklich gut hier. Das gewohnheitsmäßi- Lesern, Kunden und Partnern für ihre Robinson lädt zum Job-Casting
ge Raunzen könnte ja auch einmal hin- Treue und die gute Zusammenarbeit und
terfragt werden. Aber das würde Verän- wünsche geruhsame Feiertage und ein Nachhaltigkeit................................. Seite 11
derung bedeuten. Und davor fürchten wir wunderbares Neues Jahr! Weltweitwandern: Gipfeltreffen
des Nachhaltigen Reisens
Jahresrückblick. ............................. Seite 12
Das Jahr 2018 kurz
zusammengefasst
Beilage:
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titel
2018
Heiter bis gewittrig – ein Blick zurück
Was für ein Jahr! Wenige Naturereignisse, die die Touristik belasteten, auch Terroranschläge oder kriegerische
Auseinandersetzungen waren sehr selten in den klassischen Reiseländern. Zu den günstigen Rahmenbedin-
gungen kam auch noch die gesteigerte Lust der Österreicher auf Urlaub. Es gibt keinen Grund unzufrieden
zurückzublicken, wäre da nicht…
werden heftig kritisierte und von Österreich ursprünglich nicht
Foto: orangecrush / shutterstock.com
mitbeschlossene Neufassung der Pauschalreiserichtlinie hat sich in
der Praxis nicht bewährt. Viele Reisebüros beklagen einen unver-
hältnismäßigen Mehraufwand und auch Kunden verstehen nicht,
dass die Reisebuchung zu einem administrativen Akt verkompli-
ziert wurde. Anders als bei der Datenschutzgrundverordnung war
die Branche jedoch sehr gut vorbereitet, nicht zuletzt durch die Un-
terstützung der Technologie-Anbieter, die die nötigen Formulare
in den Systemen hinterlegt haben. Bewotec - zum Beispiel - bietet
sogar die Möglichkeit der digitalen Signatur.
Gewillkürte Pauschalreise
Das neue Gesetz hat die Veranstalter auch auf besondere Ideen ge-
bracht. Um Einzelleistungen auch als Pauschalreise verkaufen zu
N
können, haben sie diese mit verschiedenen Servicepaketen verbun-
den. Die sogenannte gewillkürte Pauschalreise war geboren. Reise-
atürlich darf man nicht vergessen, dass das indonesische rechtsexperten waren sich schnell einig, dass das Aufpeppen von
Urlaubsparadies Lombok von zwei verheerenden Erdbe- Einzelleistungen mit Mehrwerten keine tragfähige Rechtsgrundlage
ben heimgesucht wurde, Waldbrände Teile Kalifornien darstelle. Schnell waren Einzelleistungen wieder Einzelleistungen.
verwüstet haben und der Jahrhundertsommer in Europa seine Spu-
ren hinterlassen hat. Aber die wahren Herausforderungen dieses
Jahres waren „hausgemacht“: Eine Vielzahl an neuen Vorschriften Vernichtende Kritik an der
hat die Reisebranche mehr als nur auf Trab gehalten. Auch, weil die Pauschalreiseverordnung
gesetzlichen Vertreter sich nicht unbedingt auf die Seite der Unter- Sehr spät und sehr unternehmerfeindlich hat das Bundesministe-
nehmen gestellt haben. rium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort die Pauschalrei-
severordnung – so der neue Name der Reisebürosicherungsverord-
nung – in die Begutachtung geschickt. Selten zuvor war die Branche
Abgeschwächte so einig, dass dieser Entwurf nicht in Kraft treten darf. Das Minis-
Datenschutzgrundverordnung terium hatte einen Absicherungsprozentsatz von 30% vorgesehen.
Einzig bei der neuen Richtlinie zum Datenschutz nimmt es Öster- Eine Verschlechterung, die von den Branchenvertretern als „tödli-
reich nicht ganz so streng wie von Europa vorgesehen, dennoch hat cher Entwurf “ bezeichnet wurde. Diese Bedrohung konnte – mit
die Neuregelung im Frühling die Unternehmen über Gebühr bean- einer beispielgebenden Zusammenarbeit von ÖVT, der auch eine
sprucht, so sehr, dass dem Wort „Datenschutzgrundverordnung“ Petition ins leben rief, dem ÖRV und dem Fachverband der Reise-
eine zweifelhafte Ehre zuteilwurde: Es ist das Unwort des Jahres. In- büros in der WKO – noch entschärft werden, das Endergebnis mit
teressant dazu auch die Google-Auswertung zu den Suchanfragen einem Absicherungsprozentsatz von 18% stellt immer noch eine
der Österreicher 2018: So hat es die DSGVO unter die Top 5-The- erhebliche Belastung dar.
men geschafft. In den Wochen vor der Einführung bis hin zum In-
krafttreten am 25. Mai war naturgemäß das Interesse am größten,
doch schon Anfang Juni flaute dieses ab. Versicherungen im Fokus
Umso bemerkenswerter, dass die Branche in wirklich sehr kurzer
Zeit auch eine gangbare Versicherungslösung auf die Welt brachte,
Pauschalreisegesetz als Prozesskostentreiber die – so hört man aus Reisebüros – unkompliziert, unbürokratisch
Das zweite Schreckgespenst dieses Jahres, das neue Pauschalreise- und ohne viel Aufwand abzuschließen ist. Anbieter der Lösung
gesetz, folgte Anfang Juli, also kurz darauf. Die schon seit Bekannt- sind HDI und die ÖHT (www.tourismusversicherung.at). Auch die
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titel
Care Consult hat gemeinsam mit der Zurich Gruppe Deutschland Die IAG, bestehend aus British Airways, Iberia, Vueling, Level
eine interessante Versicherungslösung kreiert. und Aer Lingus, war im Bieterrennen um NIKI zuerst als Sieger
Apropos Versicherungen: Eine weitere Hürde wurde den Reise- hervorgegangen, aber dann – siehe oben – über Umwege doch
büros mit der neuen Versicherungsvertriebsrichtlinie (IDD) auf- nicht zum Zug gekommen. Trotzdem, oder vielleicht gerade deswe-
gestellt. So wurden neue Grenzwerte festgelegt, die den Verkauf gen, machte sich der Airline-Verbund in Wien stark. Seit Juli fliegt
von Reiseversicherungen einschränken. Werden diese Werte über- die Tochter Level zu zahlreichen Zielen ab Wien und hat sich durch
schritten (200 EUR für Einmalversicherungen, 600 EUR für Jah- ihre Kooperationswilligkeit auch in der Branche beliebt und bei
resversicherungen), darf der Abschluss nicht mehr vom Reisebüro Kunden einen guten Namen gemacht. Ebenfalls neu am Billigflug-
vermittelt werden. Vielmehr muss der Kunde die Versicherung di- Himmel über Wien ist Wizz Air, die seit Mitte des Jahres über 20
rekt bei dem Institut abschließen. Die Reisebüros werden bei dieser Strecken ab Wien fliegt.
Geschäftsabwicklung zum „Tippgeber“. Auch die dritte neue ge-
setzliche Grundlage hat in erster Linie für einen Mehraufwand an
Bürokratie gesorgt. Chaos über Europa
Das Vakuum während, vor und nach der Übernahme von
NIKI wollte Eurowings für sich nutzen und sicherte sich viele der
Alles neu am Himmel freigewordenen Slots ab Wien. Zum Unmut der Branche und zum
Wie schnell aus einer „österreichischen Lösung“ eine „irische Lö- Schaden der Passagiere konnte die Fluggesellschaft nicht perfor-
sung“ werden kann, hat das Jahr 2018 am Beispiel Laudamotion ge- men und musste zahlreiche Flüge streichen, Verspätungen waren an
zeigt. Niki Lauda hat im Poker um die insolvente NIKI alle Trümpfe der Tagesordnung. Einige Experten aus der Tourismusindustrie
ausgespielt und so auch Teile der Regierung auf seine Seite geholt. haben laut zu denken begonnen, und Eurowings vorgeworfen, das
Dass Heckflossennationalismus – so beschreibt es „Der Standard“- Chaos von vornherein in Kauf genommen zu haben, nur um an
Redakteur Eric Frey so trefflich – nicht unbedingt Garant für das die Slots zu kommen. Für nächstes Jahr hat die Fluglinie
beste Ergebnis für Österreich ist, hat die Vergangenheit schon be- Besserung gelobt.
wiesen. Dennoch erhielt Lauda den Zuschlag für seine ehemalige Generell sei zu hoffen, dass das Jahr 2019 wieder so ereignisarm,
NIKI. Doch schon nach wenigen Wochen und einer durchaus inte- so erfolgreich verläuft und weniger „hausgemachte“ Schwierig-
ressanten Kooperation mit Condor verklopfte Lauda den Großteil keiten mit sich bringt.
seiner Anteile an Ryanair. DiPu ●
TIP_Dezember_Steinbock.pdf 1 23.11.18 11:26
STERNE-SCHAUENDER 2018
Sie liest die Sterne, er bereist die Welt. Star-Astrologin Barbara Weninger sagt, was reise-
technisch auf Sie zukommt, Jörg Fermüller von DERTOUR hat das passende Produkt dazu ...
Der Steinbock ist das erdigste aller Erdzeichen und gilt nicht unbe-
dingt als das reiselustigste Zeichen des Zodiak (Ausnahmen bestä-
tigen die Regel). Sofern es nicht der Job ist, der ihn zum ständigen
Unterwegssein verpflichtet. Wenn er aber auf Urlaub geht, sollte er
tunlichst darauf achten, Alltag und Arbeit (und vor allem die Exis- DER | Steinbock
tenzgedanken!) zuhause zu lassen. Gerade die jüngeren Steinböcke (22.12. – 20.01.)
betrifft das. Ältere Semester können mit ihrem saturnischen Wesen Steinbock Länder
damit oft schon gelassener umgehen. Häufig zieht es ihn in die glei- & Städte sind z.B.:
che Gegend, selbst der aufgeschlossenste Steinbock hat seine Tra- Brüssel, Konstanz, Augsburg,
ditionen. Er bucht gerne früh und hat die Kosten im Blick. Der Stein-
Oxford, Port Said, Moskau.
bock steckt mitten in einer wichtigen Saturn-Phase, Entscheidun-
Griechenland, Island, Alaska,
gen stehen an. Vielleicht ist es auch Zeit, die alten Wege hinter sich
& Neues zuzulassen. Kamerun, Steiermark, Mallorca.
DER TIPP Neues zuzulassen ist oft schwierig; nicht nur bei den Steinböcken. Nehmen wir mal X Produkte. Dynamisch wird Berühmte Steinböcke
hier paketiert und kombiniert. Viele Online-Plattformen nutzen diese Techniken und generieren, dank X, viele Buchungen und von DERTOUR Austria:
sind am Stand der Zeit. Versäumen Sie hier nicht den Absprung. Ich sag ja nicht, dass Sie pausenlos XDER und XMWR Pro- Nicole Lechner, Birgit Seiringer,
dukte verkaufen müssen. Aber Sie sollten wissen, wie und wann Sie diese einsetzen; Sie sollten die Vorteile durch X schätzen Andrea Sturm, Alexander Ebner,
und nicht in der Vergangenheit des Verkaufens „hängen“ bleiben. Seien Sie ein Profi und offen für Neues im Jahr 2019. Joachim Fleischhacker
www.dertouristik.com/comecloser
interview
Romy Weisenseel, Architectural & Design Manager AccorHotels
Hotels sollen Geschichten erzählen
Kürzlich eröffnete in Wien ein neues ibis Styles Hotel: Das ibis Styles Wien Messe Prater – ein umgebautes Büro-
gebäude - liegt zentral direkt am Donaukanal. tip sprach mit der Design Managerin Romy Weisenseel über ihren
Beruf, ihre Berufung und die Herausforderungen im Hotel-Design.
tip: Frau Weisenseel, wie und warum wird Wie beschreiben Sie das Konzept von ibis
Foto: Kathryn Leinweber
man Architektur- und Design Managerin für Styles generell? Gibt es einen roten Faden,
eine Hotelgruppe? den man in jedem einzelnen Hotel findet?
Romy Weisenseel: Ich fand Hotels schon Weisenseel: ibis Styles ist eine Marke für
als Jugendliche toll: das Flair der großen Familien, Freunde, Geschäftsreisende, Paa-
weiten Welt, verpackt in einem Haus. Des- re, jüngere und ältere Reisende. Jedes un-
halb habe ich eine Ausbildung zur Hotel- serer Häuser soll ihnen eine andere einzig-
fachfrau gemacht. Mit dem Beruf war ich artige Geschichte erzählen, ein Thema soll
auf Dauer jedoch nicht zufrieden, deshalb sie während Ihres Aufenthaltes begleiten...
bin ich bei einem Architekturstudium mei- eben wie ein roter Faden.
nem Interesse für Design nachgegangen. Zu
Accor kam ich als Praktikantin und habe
mich hier weiterentwickelt, bis eines Tages Kreativität ist und
die Möglichkeit bestand, diese neue Stelle bleibt hoffentlich
zu besetzen. Die Gelegenheit habe ich dann Romy Weisenseel
sofort beim Schopf gepackt. immer ungebunden
Die Marke ibis Styles umfasst über 430 Hotels len. Das ibis Styles Wien Messe Prater greift
von Preisschildern.
mit 44.000 Zimmern, das AccorHotels-Netz- die Geschichte der Donaudampfschifffahrt
werk insgesamt über 4.600 Hotels, Resorts kreativ auf, ein wichtiger Bestandteil im Er- ibis Styles Hotels sind in der Budget-Hotel-
und Residences. Wie viele Freiheiten haben scheinungsbild von Wien. Kategorie (Economy) angesiedelt. Limitiert
Sie als Designerin bei neuen Projekten? diese „Einstufung“ die Kreativität der Desi-
Weisenseel: Ich selbst designe unsere Hotels Konzepthotels sind in der Ferienhotelle- gnerin, um nicht die höherwertigen Marken
nicht, sondern bin das Bindeglied zwischen rie weit verbreitet. Findet dieser Trend nun zu konkurrenzieren?
der Marke und den Interior Designern. vermehrt auch in der Stadthotellerie sein Weisenseel: Ein begrenztes Budget ist viel-
Diesen geben wir alle Freiheiten, so lange zuhause? leicht eine Herausforderung, aber wir se-
Markengrundsätze eingehalten werden. Weisenseel: Ich sehe hier nicht unbedingt hen, dass daran auch Interior Designer und
Denn jede Marke von Accor hat ein eigenes einen Trend zum Konzept, sondern eher Innenarchitekten wachsen. Und Kreativität
Verständnis zum Design ihrer Häuser. einen Trend dahin, dem Gast ein Rundum- ist und bleibt hoffentlich immer ungebun-
Erlebnis zu bieten. Eine Reise soll nicht den von Preisschildern.
vor dem Hotel enden, sondern erst, wenn
Das ibis Styles Wien unsere Gäste wieder zu Hause sind. Design Was ist Ihr nächstes Projekt?
Messe Prater greift signalisiert dem Gast: Wir haben uns darü- Weisenseel: Ich arbeite gerade an mehreren
ber Gedanken gemacht, wie dir deine Reise Projekten in Deutschland und Österreich,
die Geschichte der noch mehr Spaß bereiten könnte. Sie dürfen gespannt sein auf tolle neue
Häuser, die in den kommenden Jahren er-
Donaudampfschifffahrt Aus der Sicht des Städtetouristen: Brauchen öffnen.
kreativ auf. Stadthotels generell ein Design-Konzept? Ist
hier nicht die Destination das Ziel? Was macht für Sie ein Hotel perfekt?
Weisenseel: Ein Konzept ist nicht zwingend, Weisenseel: Ein bequemes Bett, ein gutes
Wie viel Wien steckt im neuen ibis Styles ein Design jedoch unbedingt. Die Stadt Frühstück und vor allem tolles Personal.
Wien Messe Prater? selbst ist sehr wichtig, aber wir möchten, dass Denn das schönste Hotel besuche ich trotz-
Weisenseel: So viel wie nötig, ohne dabei unsere Gäste rund um die Uhr zufrieden dem nur ein einziges Mal, wenn die Mit-
aber typisch wienerisch zu sein. Das ist uns sind – auch dann, wenn es in der schönsten arbeiter nicht zufrieden sind und die Gäste
bei der Marke ibis Styles sehr wichtig: Sie Stadt schüttet und man den Samstagnach- das spüren.
soll nicht die Stadt an sich widerspiegeln, mittag in der Hotel-Lobby oder im beque-
sondern verschiedene Geschichten erzäh- men Bett am Zimmer verbringt. Die Fragen stellte Dieter Putz ●
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flug
AUA bietet Verbindungen zu SunExpress zu über 90 Zielen
beliebten Skidestinationen SunExpress, das Gemeinschaftsunternehmen der Lufthansa und
Turkish Airlines, bietet Reisenden auch im Sommer 2019 wieder
Austrian Airlines bietet zahlreiche Verbindungen zu belieb- ein umfangreiches Streckennetz von über 90 Zielen in 30 Ländern,
ten Skidestinationen in Europa. Innerhalb Österreichs geht es darunter beliebte Urlaubsdestinationen in der Türkei, in Bulgarien
nach Innsbruck, Salzburg und Klagenfurt. Skigebiete in der und Griechenland. Im Vergleich zum Sommerflugplan 2018 stockt
Schweiz sind über Verbindungen nach Basel, Genf oder Zürich das Unternehmen in seinen Kernmärkten die Sitzplatzkapazitäten
bequem zu erreichen. Am 15. Dezember 2018 starten zudem erneut um 15% auf. Richtung Türkische Riviera startet SunExpress
wieder die Austrian Airlines Skicharter. Bis April 2019 bringen täglich von mehreren Airports in Deutschland, Österreich und der
rund 180 Charterflüge planmäßig mehr als 27.000 Passagie- Schweiz und bietet im Sommerflugplan 2019 nach Antalya insge-
re aus Großbritannien und Skandinavien auf die heimischen samt 3,5 Mio. Sitzplätze an, so viele wie nie zuvor in der Unterneh-
Pisten. In der Wintersaison 2018/2019 bietet Austrian Airlines mensgeschichte. Ab Wien erhöht die Fluggesellschaft das Angebot
Charterverbindungen von und nach Innsbruck ab folgenden mit bis zu drei täglichen Direktverbindungen.
Flughäfen: London Gatwick, London Stansted, Manches-
ter, Bristol, Birmingham und Edinburgh sowie Kopenhagen,
Aalborg, Billund, Stockholm, Göteborg und Oslo. Passagiere
können sich ihren Platz in einem Austrian Airlines Skicharter Condor: Öfter nach St. Lucia
über ihr Reisebüro sichern.
Die Mitnahme von Wintersportausrüstung im Fluggepäck Ab 7. Jänner 2019 können Urlauber jetzt auch montags nach Saint
ist einfach: Passagiere melden ihre Ausrüstung vorab über Lucia fliegen: Durch ein neues Interline-Abkommen von Thomas
austrian.com, per Mail an specialcases@austrian.com oder Cook Airline / Condor und der karibischen Fluggesellschaft LIAT
unter der Nummer +43 5 1766 1000 an. Der Transport ist geht es von Jänner bis März 2019 ab Frankfurt über Antigua auf die
kostenlos, sofern die im Ticket ausgewiesene Freigepäcks- Karibikinsel. Ankunft ist auf dem Flughafen George F.L. Charles
grenze nicht überschritten wird. Am Flughafen Wien kann (SLU) bei der Hauptstadt Castries im Norden und damit nahe zum
die Skiausrüstung am Austrian Airlines Großgepäckschalter touristischen Geschehen. Saint Lucia ist in diesem Winter auch
aufgegeben werden. Dieser befindet sich im Check-in Bereich weiterhin jeden Donnerstag mit Thomas Cook Group Airline ab
des Terminal 3. Frankfurt und München via Manchester erreichbar.
Frohe Weihnachten
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flug schiff
Turkish Airlines verzeichnet AIDA Cruises
erfolgreiches Jahr 2018 AIDAnova
übernommen
Foto: Turkish Airlines
Foto: AIDA Cruises
Der hervorragende Service und das umfassende Streckennetz
sind zwei Erfolgsfaktoren von Turkish Airlines
Das Restaurant Time Machine auf der AIDAnova
Turkish Airlines blickt auf ein erfolgreiches Jahr 2018 zurück. Zu-
A
letzt konnte die Fluggesellschaft ihren 500.000sten Passagier im
Jahr 2018 am Flughafen Wien begrüßen. Dies spricht für die gute m 12. Dezember hat AIDA Cruises in Bremerhaven sein
Entwicklung der Airline in Österreichs Hauptstadt. Wurden hier neuestes Schiff AIDAnova von der Meyer Werft Papen-
2011 noch 270.545 Passagiere verbucht, so wurde 2018 mit 500.210 burg übernommen - das erste Kreuzfahrtschiff, das so-
Passagieren ein neuer Rekord geknackt. Im November wurde dar- wohl im Hafen als auch auf See mit emissionsarmem Flüssig
über hinaus ein hoher Auslastungsgrad von 81,4% verzeichnet. Das erdgas (LNG) betrieben werden kann. Am 19. Dezember 2018
Wachstum der Passagierzahlen, des Umsatzes pro Kilometer und werden in Teneriffa die ersten Gäste an Bord erwartet. Sie kön-
der Auslastung gegenüber den bereits starken Vergleichswerten nen sich auf eine große Vielfalt an ganz neuen Kulinarik- und
des vergangenen Jahres ist ein wichtiger Indikator für das weiter- Entertainmentangeboten freuen, darunter das Spezialitäten-
hin wachsende Interesse an der Türkei und Turkish Airlines auch restaurant Ocean's für Fisch und Meeresfrüchte, das Yachtclub
im letzten Quartal des Jahres. 2019 sollen die Kapazitäten noch Restaurant, welches leichte saisonale Küche und internationale
weiter erhöht werden. Die Abendflüge (TK1887/TK1888,) die eine Spezialitäten im maritimen Flair anbietet, und die Street Food
gute Anbindung Richtung Asien bieten, werden mit Widebody Meile, die von frühmorgens bis nach Mitternacht bei Curry-
Maschinen durchgeführt. Weiters werden alle Turkish Airlines- wurst, Döner oder belegten Broten auf einen Snack einlädt.
Maschinen ab Anfang 2019 den neuen Flughafen Istanbul anflie-
gen. Darüber hinaus wird die Flotte mit 80 Großraumflugzeugen
(40 Airbusse, 40 Boeing) erweitert. Unterhaltung für GroSS und Klein
Das Studio X steht für innovative Unterhaltung mit spannen-
den Formaten aus allen Genres der Fernsehunterhaltung. Das
moderne Aufnahmezentrum an Bord von AIDAnova ist das
EVA AIR vergrößert erste TV-Studio auf See, das täglich live produziert und über-
trägt. Der multifunktional ausgestattete Raum ist damit eines
das Streckennetz in Japan der Highlights auf der AIDAnova. Die Gäste sind live in der
Sendung und erleben bekannte Fernsehformate und eigens für
EVA AIR wird 2019 drei neue Destinationen in Japan zusätzlich AIDAnova entwickelte TV-Shows. Der Aktivbereich Four Ele-
zu den acht, die sie bereits anfliegt, in ihr internationales Netzwerk ments mit Klettergarten und Wasserrutschen sowie der Beach
aufnehmen: Nagoya, Aomori und Matsuyama. Die taiwanesische Club zum Entspannen sind an Bord von AIDAnova natürlich
Airline plant tägliche Flüge ab 6. Juni 2019 zwischen Taoyuan In- ebenfalls zu finden. Außerdem an Bord: ein rund 3.500 Qua-
ternational Airport und Nagoya und wird auf der Strecke einen der dratmeter großer Wellnessbereich, ein Outdoor-Fitnessstudio,
neuen Boeing 787-9 Dreamliner einsetzen. Das Fluggerät ist für 17 Restaurants und 23 Bars. Eines der vielen Highlights sind
304 Passagiere in zwei Klassen konzipiert. Im dritten Quartal 2019 die 21 verschiedenen Kabinenvarianten. Von der Penthouse
wird EVA AIR den Service von Taipeh nach Aomori an der Nord- Suite über zwei Decks, über großzügige Familien- und Verand-
spitze von Honshu und Matsuyama auf der Insel Shikoku starten. akabinen bis hin zu komfortablen Singlekabinen gibt es für je-
Gleichzeitig werden die Kapazitäten nach Tokio Narita, Osaka, den Gast die Möglichkeit, sich auf ganz individuelle Weise auf
Okinawa sowie Sendai erhöht, indem auf bestehenden Strecken dem Meer wie zu Hause zu fühlen. In ihrer Premierensaison
Flüge aufgestockt und größere Flugzeuge eingesetzt werden. So- bereist die AIDAnova ab Mitte Dezember 2018 auf siebentägi-
bald alle neuen Boeing 787 Dreamliner der Fluggesellschaft ausge- gen Kreuzfahrten die Inselwelt der Kanaren und Madeira. Ab
liefert wurden, wird EVA AIR ihre Flugkapazität auf den Strecken Sommer 2019 nimmt AIDAnova Kurs auf mediterrane Ziele
nach Japan um mehr als 10% erhöht haben. wie Mallorca, Barcelona, Rom, Florenz und Marseille. ●
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schiff
HAL: Kulinarische Kreuzfahrten Costa startet Aktion
mit österreichischer Haube „all incluShip“
Bei Holland America Line garantieren sieben Spitzenköche
Foto: Costa Kreuzfahrten
Gastronomie auf höchstem Niveau. Master Chef Rudi Soda-
min, Haubenkoch, Meilleur Cuisinier und Träger des öster-
reichischen Bundesverdienstkreuzes, wird 2019 zwei Karibik-
Kreuzfahrten begleiten und bei Kochkursen, Präsentationen
und Spezialitätendinnern Einblick in seine Arbeit geben. Der
gebürtige Steirer Rudi Sodamin arbeitet seit über 35 Jahren
in der Kreuzfahrtindustrie, ist international der meist ausge-
zeichnetste Chef auf hoher See und gilt als einer der innova-
tivsten Küchenchefs der Branche. Er ist seit 2004 Master Chef
und kulinarischer Berater bei Holland America Line. Auf
der gesamten Flotte hat Rudi Sodamin das Fine Dining und
die außergewöhnlichen Speiseangebote entwickelt und um-
gesetzt. Sein jüngster Coup: Rudi’s Sel de Mer auf dem neuen
Schiff von Holland America Line, der Nieuw Statendam. „Ein
Restaurant mit dem Namen eines Österreichers ist ein Novum
auf den Weltmeeren. Mein Ziel ist es, daraus das beste Restau- „All incluShip“ auf Nordland-Kreuzfahrten der Costa Favolosa
rant auf hoher See zu machen“, freut sich Rudi Sodamin. Insge-
samt bietet Holland America Line im Jahr 2019 23 kulinarische Costa Kreuzfahrten hat die Aktion „all incluShip“ gestartet. Damit
Kreuzfahrten mit Mitgliedern des Culinary Council und Top genießen Gäste auf ausgewählten Kreuzfahrten im Mittelmeer, den
Winzern an. griechischen Inseln, Kanaren oder zu den norwegischen Fjorden
einen „All inclusive“ Urlaub der Superlative zu besonders günsti-
gen Preisen. Auch Kombinationen aus Flug und Kreuzfahrt sind
im Aktionsportfolio verfügbar. Zusätzlich bietet sich die einmalige
TUI Cruises und Gelegenheit, bei einer der ersten Abfahrten des neuen Flaggschif-
fes Costa Smeralda dabei zu sein, die ebenfalls zum Spezialpreis
Circus Roncalli verzaubern zu buchen sind. Ein ganzes Meer an einzigartigen Angeboten und
Leistungen steht bereit: So kommen Gäste während der Aktion bei
TUI Cruises hat eine exklusive Kooperation mit Zirkusdirek- Buchung aller Kabinenkategorien (Innen-, Außen- und Balkonka-
tor Bernhard Paul bekannt gegeben: Die Erfolgsgeschichte des bine) in den Genuss des Vorteilspreises. Im Preis enthalten ist die
weltberühmten Circus Roncalli wird in einer speziell für die Vollpension inklusive des Getränkepaketes „Più Gusto“ bei Clas-
Mein Schiff Flotte konzipierten Show inszeniert. „Roncalli – sic- und Premiumkabinen. Dieses Paket inkludiert unbegrenzten
nach einer wahren Geschichte“ erzählt von der Sehnsucht des Konsum einer Auswahl alkoholfreier und alkoholischer Getränke
kleinen Jungen Bernhard Paul, Clown zu sein und der Erfolgs- im Glas im Haupt- und Buffetrestaurant, beziehungsweise zu jeder
geschichte von Roncalli, mit der der Träumer und Visionär Zeit an den Bars. Das Trinkgeld ist ebenfalls bereits im Reisepreis
die Zirkuswelt revolutionierte. Roncalli wird als erster Zir- inkludiert. Nicht zu vergessen: Kinder unter 18 Jahren kreuzen in
kus der Welt eine eigene Show für mehrere Jahre auf sechs Begleitung der Eltern in derselben Kabine gratis.
Kreuzfahrtschiffen präsentieren. An einem Abend pro Reise Die Aktion ist bis 15. Februar 2019 für Neubuchungen zum Tarif
präsentiert die Cast das einzigartige Programm „Roncalli – Total Comfort gültig (limitiertes Kontingent). Weitere Informatio-
nach einer wahren Geschichte“ – exklusiv an Bord der Mein nen sowie die genauen Routen der Aktion „all incluShip“ sind auf
Schiff Flotte. Die langfristige Partnerschaft mit Circus Roncal- www.costaextra.at und www.costakreuzfahrten.at zu finden. Der
li soll zukünftig auf allen sechs Neubauten von TUI Cruises Folder zur Aktion „all incluShip“ wird noch im Dezember an alle
integriert werden. österreichischen Reisebüros verschickt.
AlliAnz TrAvel wünschT
frohe weihnachten
Und lädt zum gemeinsamen prickelnden Start ins Jahr 2019 - Jahr der
Agents - mit Agent Max & weiteren Highlights!
Besuchen Sie uns auf der Ferien-Messe Wien 2019, Halle A, Stand 341
26 | 18 www.tip-online.at 9
veranstalter
Bentour: Mit drei Katalogen COCO: AAT Kings-
in den Sommer Katalog erschienen
Fotos: Bentour
Die Verkaufshits des Kataloges
Foto: Coco
sind die deutschsprachig geführ-
ten Rundreisen durch Australi-
en und Neuseeland. Damit das
in Zukunft so bleibt, begrenzt
AAT Kings mit Beginn der
Gültigkeit des neuen Katalogs
ab Anfang April die Teilneh-
merzahl auf maximal 25 Perso-
nen. Beibehalten wird, dass es
Rund 300 ausgewählte Hotels in der Türkei und in Nordzypern viele Rundreise-Termine mit
finden sich im Katalog „Baden & Kultur" - darunter auch einige Durchführungsgarantie gibt und dass halbe Doppelzimmer
neue Produkte, wie die Blaue Reise Hisarönü oder das Six Senses gebucht werden können. Außerdem gibt es bei Buchung bis 31.
Kaplankaya auf Bodrum. Die Benswissyacht ist wieder zurück von Jänner 2019 für die Abreisetermine 1. April 2019 bis 30. April
ihrer Weltumsegelung und damit 2019 wieder im Katalog zu fin- 2020 auf das reine Landarrangement einen Frühbucherbonus
den. Jeden Monat von April bis Oktober wird es neu jeweils ei- von 10 %. Die intensiven und stilvollen Kleingruppenreisen
nen Termin geben, an dem die Yacht auch im Kabinencharter eine „Inspiring Journeys“, flexible zwei- bis fünftägige Kurztouren
Reisedurchführungsgarantie bietet. Im neuen Select-Katalog listet sowie halb- und ganztägige Touren runden das Programm ab.
Bentour Reisen Qualitätshäuser in über 15 weiteren Urlaubsdesti- Neu im Katalog ist die sechstägige, deutschsprachig geführte
nationen auf. Über 160 Hotels – davon allein über 70 neue Häuser 4WD-Kleingruppentour „Die Farben des Outbacks“, bei der
– in Spanien, Griechenland, Zypern, Bulgarien, Italien, Portugal, die Teilnehmer in einer Gruppe von maximal 20 das Rote
Malta, Ägypten, Tunesien, Mexiko, Kuba, der Dominikanischen Zentrum Australiens erkunden. Eine weitere neue Rundrei-
Republik und den Vereinigten Arabischen Emiraten sowie auf den se im Katalog ist die 23-tägige Kombinationstour „Kreuz des
Kapverden hat der Veranstalter im Katalog zusammengefasst. Er- Südens“ mit Sydney, Melbourne, Kangaroo Island, das Rote
weitert hat Bentour Reisen seinen beliebten Rutschen-Katalog. 40 Zentrum und Tasmanien. Bewährte Rundreisen sind „Kalei-
Seiten Umfang sowie 32 Top-Rutschenhotels mit insgesamt über doskop Australien“ und „Traumzeit Australien“, die Strecken
483 Rutschen in der Türkei bieten eine ideale Basis für die Planung mit The Ghan inkludieren sowie die Rundreisen „Faszination
eines Familienurlaubs mit viel Wasserspaß. Alle Kataloge sind ab Australien“, „Australisches Panorama“, „Australien entdecken“,
sofort direkt bei Bentour oder bei Schöngrundner in Österreich „Zauberhafte Ostküste“, „Spektakuläres Neuseeland“, „Neu-
(nach)bestellbar. seeland entdecken“ und die Kombi-Rundreise „Glanzlichter
Ozeanien“. Die Touren dauern 14 bis 29 Tage, wobei einzel-
ne Reisen auch in Teilstrecken gebucht werden können. Die
COCO AAT Kings Rundreise-Kataloge können ab sofort bei
Robinson lädt zum Casting auf die Ferienmesse www.touristik-service.at bestellt werden.
Im Zuge des Robinson-Auftritts auf der Wiener Ferienmesse ist
auch ein Mitarbeiter der Human Resources Abteilung vor Ort; die-
ser berät gerne über die Jobmöglichkeiten bei dem Clubanbieter.
In folgenden Bereichen bestehen Möglichkeiten, sich zu bewer-
Olimar mit
ben: höheren Provisionen
● Boutique (z.B. als Mitarbeiter/in Boutique oder
Leiter/in Boutique) Reisebüropartner können sich bei Olimar auf höhere Provisionen
● Entertainment (z.B. als Tänzer/in & Choreograph/in freuen. Der Veranstalter zahlt ab sofort die vertraglich vereinbar-
oder Mitarbeiter/in Atelier) te Provision von bis zu 12,5% jetzt auch auf den, vorher mit 6%
● Familie (z.B. als Kinder- und Jugendbetreuer) verprovisionierten, Fluganteil bei dynamischen und individuell
● Food & Beverage (z.B. als Restaurantkellner/in oder Koch (m/w)) zusammengestellten Pauschalreisen sowie auf die Nur-Flug-Bu-
● Front Office (z.B. als Rezeptionist/in oder Infohost/-hostess) chungen. Das komplette Produktportfolio für Portugal, Spanien,
● Sport (z.B. als Tennistrainer/in oder Surflehrer/in) Italien, Kroatien, die Kapverden sowie die Erlebnisreisen sind in
● WellFit (z.B. als GroupFitness Trainer/in oder Kosmetiker/in) sämtlichen Vertriebssystemen für Reisebüropartner verfügbar.
„Seit Anbeginn pflegen wir ausgezeichnete Beziehungen zu un-
Die Mitarbeiter von Robinson sollen nicht nur außergewöhnliche seren Reisebüropartnern, denn eine solide Zusammenarbeit liegt
Persönlichkeiten sondern auch Profis in ihrem Fachgebiet sein. Da- uns sehr am Herzen. Unsere Vertriebspartner brauchen zum
her setzt der Clubanbieter für fast alle Jobs eine abgeschlossene einen hochwertige Reiseangebote mit einem attraktiven Preis-
Ausbildung oder eine Lizenz voraus. Leistungs-Verhältnis. Zum anderen haben sie Anspruch auf
Informationen: Nähere Infos zu den geforderten Qualifikationen eine angemessene Vergütung für ihren Einsatz. Hierzu gehört,
finden Interessierte unter: http://jobs.robinson.com unseren Partnern auch 2019 verlässliche und faire Konditionen
Datum / Ort: 10. bis 12. Jänner 2019 / Ferienmesse Wien, anzubieten. Wir gehen davon aus, dass unsere Reisebüropartner
Halle A Stand A063 dieses Provisionsmodell mit Mehr-Buchungen honorieren“, so
Markus Zahn, Geschäftsführer Olimar.
10 www.tip-online.at 26 | 18nachhaltigkeit
Weltweitwandern
Gipfeltreffen des
Nachhaltigen Reisens
Mit der „Weltweitwandern Academy“ für Tour-Guides und Touristiker aus 30 Ländern beschreitet der Grazer
Veranstalter einmal mehr innovative Wege. Der Austausch auf Augenhöhe und das voneinander Lernen sichern
nicht nur die Qualität der nachhaltig geführten Reisen in aller Welt, sondern brachten den Teilnehmenden auch
jede Menge persönliche Inspirationen.
Fotos: Weltweitwandern
M ehr als 80 Touristiker aus 30 Ländern hatte Weltweit-
wandern-Gründer Christian Hlade nach Österreich
eingeladen. Für viele von ihnen war es die erste Reise
nach Europa oder ins Alpenland. Der neuntägige Workshop stand
im Zeichen des Kulturaustauschs, des mit- und voneinander Ler-
so Hlade weiter. Weltweitwandern-Partner in Nepal, Sudama Karki,
arbeitet seit 2008 mit WWW zusammen und zeigte sich begeistert:
„Wir haben fast die gleiche Vision wie Christian, wie wir Tourismus
und soziale Verantwortung unter einen Hut bringen. Dieses Konzept
des Austauschs kann sich nur positiv auswirken.“ Karki veranstaltet in
nens, gemeinsamen Wanderns und einer Fülle von Inspirationen. Nepal und Tibet Wanderreisen, bei denen der Genuss im Mittelpunkt
Experten referierten zu Themen wie Gruppendynamik, Sicherheit steht, aber auch Touren bis zum Base Camp; Bergsteigen steht nicht
oder Gehtechnik. Darüber hinaus standen Besuche touristischer am Programm. 97% seiner Gäste schaffen die Höhe ohne Probleme.
Vorzeigeorte in der Steiermark auf der Agenda. Krönender Schluss- Auch das ein Zeichen behutsamer Herangehensweise.
punkt war eine Schneeschuhwanderung auf der Tauplitz samt
Hüttenerlebnis. „Unsrer ambitioniertes Arbeitsziel ist: Wie kön-
nen wir gemeinsam einen nachhaltigen Tourismus in Ländern von Wertschöpfung im Land lassen
Marokko bis Nepal, von Tadschikistan bis Madeira anbieten und Ein weiterer Partner, Gedi Hampe von SK Tours in nature aus
umsetzen?“, erklärt Christian Hlade. Israel, kooperiert mit WWW erst seit fünf Jahren. SK Tours hat sich
mit „Pilger-Wanderreisen“ einen eigenen Markt erschaffen. Auch
hier stehen Genuss und Naturerlebnis im Vordergrund. „Wir und
Voneinander lernen WWW waren unserer Zeit voraus, als wir uns entschieden haben,
Bereits auf der Photo+Adventure in Wien und einem anschließen- auf den Wanderreisen nicht alle klassischen Sehenswürdigkeiten
den Stammtisch im „Magdas Hotel“ konnten Kunden die Partner ins Programm aufzunehmen. Inzwischen haben wir bei unseren
und Guides treffen und sich mit ihnen austauschen. Fast ausnahms- Touren auch viele Gäste, die das erste Mal nach Israel kommen und
los fließend auf Deutsch. Auch das eines der Markenzeichen der sich behutsam dem Land annähern wollen.“
WWW-Wanderführer. Die verbindenden Elemente bei allen Reisen sind der enge Kon-
Als Vorläufer der Academy hatte Christian Hlade vor einigen Jahren takt zur Natur, lokale Guides und Entschleunigung. „Ich sage ganz
schon ein Treffen im Kärntner Lesachtal veranstaltet, 2017 folgte dann klar, wir wollen Reisen anbieten und verkaufen, wir sind ja ein Reise-
ein Workshop in Marokko. Dazwischen erhielten die Guides die Mög- veranstalter. Aber wie wir das angehen, das soll bei uns anders sein.
lichkeit, an Reisen in anderen Ländern teilzunehmen. Für heuer ent- Wir wollen berührende Begegnungen schaffen, ein Land erlebbar
wickelte Hlade gemeinsam mit Tourismusprofessor Christian Baum- machen, ohne dort Störung zu verursachen und einen großen Teil
gartner, Gründer von response & ability, die neuntägige Veranstaltung, der Wertschöpfung im Land lassen, indem wir lokale Guides und
bei der Weiterbildung und Vernetzung im Zentrum standen. Wichtig Leute vor Ort beschäftigen,“ fasst Hlade sein Unternehmensprinzip
sei auch, dass die Guides das Herkunftsland ihrer Gäste kennenlernen, anschaulich zusammen. ERP ●
26 | 18 www.tip-online.at 111 2 3
4 5 6
Jahresrückblick 2018
JÄNNER FEBRUAR weit. Die beiden Schiffe absolvieren ihre
Jungfernfahrten in Europa. [5]
● Die Nachricht kurz vor Jahreswechsel ● Erstmals finden von 20. bis 22. Febru-
vom Insolvenzverwalter von Air Berlin / ar 2018 im Wiener MuseumsQuartier die ● Nach der Zusammenlegung der deutsch-
NIKI sowie NIKI-Betriebsrat: Der Airline- „Reise-Inspirationen“ statt. Peter Zell- sprachigen Märkte bei Travelport über-
Riese IAG (International Airline Group) mann, Leiter des IFT, präsentierte zehn es- nimmt Dieter Rumpel als Regional Ma-
um British Airways, Iberia und Vueling will senzielle Zukunftstrends im Tourismus: z. naging Director DACH zusätzlich die
zu großen Teilen NIKI übernehmen. B. „Individuum statt Herde“. Verantwortung für Österreich. Sabrina
Schwab ist Country Manager Austria.
● G Adventures, führendes Unternehmen ● Mit „Meine Sonnenliege“ haben Thomas
für Eventreisen aus Kanada, hat ein Büro in Cook-Gäste die Möglichkeit, ihre persön- ● Tina Kirfel ist als neue Geschäftsführerin
Berlin eröffnet. An der Spitze: Vertriebsex- liche „Wunsch-Sonnenliege“ in ihrem Ur- des Vertriebsverbundes Kreuzfahrt Initia-
pertin Jeanette Buller. laubshotel bereits vor Abreise reservieren. tive (KI) zurück im Cruise Business.
● Trotz der Air Berlin- und NIKI-Pleiten ● Mit einem informativen, unterhalt-
konnte der Flughafen Wien 2017 ein spür- samen Programm und 28 Partnern macht MÄRZ
bares Passagier-Plus erzielen: Die Zahl der das Visit USA Committee Austria heuer
Fluggäste stieg um 4,5% auf 24,4 Mio. Station in Linz und Graz. Im Herbst auch in ● Rund 110.000 Touristiker besuchten die
Salzburg. [3] ITB Berlin. Ein Plus von rund 5% bei den
● Wizz Air, die größte Low Cost-Fluggesell- Geschäftsabschlüssen und gute Prognosen
schaft in Zentral- und Osteuropa, nimmt ● Mietwagen-Unternehmen Sunny Cars deuten auf ein dynamisches Rekordjahr hin.
Österreich als 44. Land mit Standort Flug- führt mit 1. Februar eine freiwillige Kun-
hafen Wien in ihr Netzwerk auf. dengeldabsicherung für alle Destinationen ● Ein Beschluss des Bundesverwaltungs-
ein, Partner ist die holländische Garantie- gerichts lässt die Hoffnung des Flughafens
● Gruber Reisen, Spezialist für Kroati- fonds SGR. [4] Wien auf die dritte Piste wieder aufleben.
en, Italien, Wellness, Fernreisen, geführte
Fotos: tip, Hapag lloyd Cruises,
Gruppenreisen und Sonderflüge ab Graz, ● C ondor vermarktet ausgewählte Flüge ● AIDA Cruises wird 2023 ein weiteres
feiert sein 50-Jahr-Jubiläum. [1] von Laudamotion auf www.condor.com Schiff der neuesten Generation indienst-
und in Reisebüros. stellen. Das erste Schiff dieser Schiffsklasse,
● Das Best4Travel Clubbing von Best4Travel, die AIDAnova, soll Anfang Dezember auf
AIDA Cruises
Allianz Global Assistance, Western Union ● Hapag-Lloyd Cruises im Zeichen der Ex- Jungfernfahrt gehen. Im Frühjahr 2021 und
und tip steigerte abermals die ausgezeichnete pedition: Der Hauptkatalog der zwei neuen 2023 sollen die beiden Schwesterschiffe fol-
Stimmung der Ferien-Messe Wien. [2] Expeditionsschiffe umfasst 59 Routen welt- gen. [6]
12 www.tip-online.at 26 | 187 8 9
10 11 12
● TUI Cruises: Die Mein Schiff 1 ging an
APRIL Marella Cruises, die neue Mein Schiff 1 JUNI
wurde in der finnischen Meyer Werft Tur-
● Reisestudie der Europäische Reisever- ku offiziell an die Reederei übergeben. Die ● Nach einem starken Geschäftsjahr 2017/18
sicherung in Koop. mit marketagent.com: Mein Schiff 2 trägt ab Frühling 2019 den starten die Reiseveranstalter alltours und
Die diesjährigen Ergebnisse zeigen, dass Namen Mein Schiff Herz. byebye in die Wintersaison. Hauptziel: dy-
das Thema Sicherheit ein zentraler Aspekt namisch paketierte Reisen mit hoher Quali-
bei der Entscheidung für die Urlaubsdesti- ● Costa Kreuzfahrten hat ein neues Preis- tät zum günstigen Preis anzubieten.
nation ist. modell in Österreich installiert: drei neue
Tarife – Total Comfort-, Deluxe- und Basic- ● Qatar Airways hat auf die gestiegene
● 38. ÖVT Generalversammlung: Einstim- Tarif ab Winter 2018/19. Nachfrage der Passagiere reagiert und setzt
mig wurde die Liste Hirner mit Helmut ab sofort den A350 XWB im österreichi-
Hirner als neuem Obmann für drei Jahre ● Seit 10. März fliegt EVA Air dreimal wö- schen Markt ein.
gewählt. [7] chentlich nonstop die Strecke Wien – Tai-
peh. Edward Ho, General Manager Austria ● Bereits zum siebten Mal hat Dr. Andreas
● Das kommende Jahr wird bei GTA-SKY- & CEE, EVA Airways Corporation: „Wir Gent, Vorstand der HanseMerkur Reise-
WAYS im Zeichen der Flussschifffahrt ste- wollen Wien als unseren ‚Main Hub‘ in Eu- versicherung AG, zu einem „Reisegipfel“
hen. Die Flotte erhält 2019 mit der MS Gus- ropa etablieren.“ nach Hamburg geladen. [11]
tav Klimt Zuwachs.
● Die Diskussionen um das neue Pauschal-
● Vorstandswahl im Rahmen der 58. Gene- MAI reisegesetz und die Datenschutzgrundver-
ralversammlung des ÖRV in Eisenstadt: ordnung haben die dritte große Verände-
Einstimmig wurde die Liste um Joseph ● Heinz Risska, 29 Jahre bei der Hertz rung ein wenig in den Hintergrund rücken
Peterleithner wiedergewählt. Neu im Gre- Rienhoff GmbH als Direktor für Verkauf lassen: Die IDD - Insurance Distribution
mium ist Helga Freund, die auf Hannes und Marketing, hat seinen Wechsel in den Directive (Versicherungsvertriebsrichtli-
Schwarz folgt. [8] Ruhestand mit vielen Freunden, Partnern nie), die in Österreich nach einem Aufschub
und Kollegen gebührend gefeiert. [10] mit Oktober Gültigkeit erhalten soll.
● „ Allianz Global Assistance“ wird zu „Al-
lianz Travel“. Vorreiterrolle spielt die ös- ● Die Deutsche Reisebürovereinigung ● Wechsel im Management bei den Ge-
terreichische Niederlassung der Allianz QTA mit rund 8.000 Reisbüropartnern in schäftsbereichen Austria Trend Hotels
Partners (AWP P&C S.A.) bei der Imple- Europa hat den 2. Juli, den ersten Tag, an und Business Touristik der Verkehrsbüro
Michaela Kuhn, Lufthansa Group
mentierung einer neuen Produktgeneration dem das neue Pauschalreisegesetz in Kraft Group: Gerhard Aigner zieht in die Ge-
Fotos: tip, Florian,Albert, NCL,
und neuer Technik. tritt, zum „Tag der Reisebüros“ ausgerufen. schäftsführung der Hotellerie ein.
● Norwegian Cruise Line hat mit der ● Die Verkehrsbüro Group feierte 2017 ih- ● In einer Aufsichtsratsitzung wurde Alexis
Norwegian Bliss ihren jüngsten Neubau ren 100. Geburtstag und kann sich auch bei von Hoensbroech einstimmig zum neuen
in Dienst gestellt, das dritte Schiff der einem Konzernumsatz von 951,1 Mio. EUR CEO und Vorstandsvorsitzenden von Aust-
„Breakaway-Plus“-Klasse. Norwegian soll (+9,3% gegenüber dem Vorjahr) über ein rian Airlines gewählt. Er folgt ab 1. August
ein Premium-Produkt werden. [9] sehr erfolgreiches Geschäftsjahr freuen. 2018 Kay Kratky nach. [12]
26 | 18 www.tip-online.at 13Jahresrückblick 2018
● Zum vierten Mal in Folge kann die A-RO- August ● Der Consolidator Aerticket bietet über
SA Flussschiff GmbH eine Umsatz- und seine Buchungsplattform Cockpit künftig
Gewinnsteigerung bekanntgeben. ● Bernhard Brauneder, Geschäftsführer von auch Pauschalreisen an.
Amadeus Österreich, kann auf ein erfolg-
● Im Vienna Ballhaus fand der sechste Star reiches Konzern-Geschäftsjahr zurückbli- ● Mit der Indienststellung der Le Bougain-
Alliance Agent Event statt. cken: Der Umsatz stieg 2017 auf über 4,8 ville und der Le Dumont-d‘Urville, den
Mrd. EUR. jüngsten Schiffen der Serie Ponant Explo-
rers, ist Ponant ab Winter 2019/2020 mit
JULI ● Mit Preissenkungen von bis zu 15% star- neun Schiffen unterwegs.
tet REWE Austria Touristik in den Winter
● Wirtschaftskammer sowie ÖRV und ÖVT 2018/2019. ● Nach dem Buchungsstart des ersten Ex-
reagieren mit Fassungslosigkeit auf den peditionsschiffs World Explorer ergänzt
Entwurf der Pauschalreiseverordnung ● Mit Inkrafttreten des neuen Pauschalreise- Nicko Cruises sein Hochsee-Portfolio um
(vorm. Reisebürosicherungsverordnung). gesetzes haben die großen Veranstalter unter weitere Reisen.
Der ÖVT ruft die Branche auf, eine Petition unterschiedlichen Bezeichnungen Einzelleis-
dagegen zu unterschreiben. tungen kurzerhand auch als Pauschalreisen
deklariert. In Deutschland spricht man von OKTOBER
● Austrian Airlines verabschiedet sich ab „Gewillkürter Pauschalreise“.
Herbst wieder von wenig profitablen oder ● Das Flugchaos am Ferienflughimmel war
defizitären Strecken. Die Flüge nach Havan- Thema Nummer 1 am FVW-Kongress: Ein
na, Hongkong und Sri Lanka - im Inland SEPTEMBER durchwegs positiv verlaufendes Touristik-
auch nach Linz - werden gestrichen. jahr wurde durch die Unzahl an abgesagten
● Lufthansa, Swiss und Austrian führen im und verspäteten Flügen, allen voran von
● Hollywood-Feeling beim Columbus Hof- ersten Halbjahr 2019 ein sogenanntes „Con- Eurowings, nachhaltig getrübt. [16]
fest, das im Zeichen der Oscars stand. [13] tinuous Pricing“ ein. Die Preissprünge zwi-
schen den Buchungsklassen sollen dabei ge- ● BTU zelbriert 25 erfolgreiche Jahre: Grün-
● L ow Cost Carrier im Steigflug am Flug- ringer sein. Die neuen Preise werden aber nur derin Christiane Tondolo feierte mit rund 500
hafen Wien: Im Vorjahr betrug der Anteil in Direkt- und NDC-Kanälen verfügbar sein. Partnern, Kunden, Mitarbeitern und Freun-
der LCC-Passagiere am Flughafen noch den im Palais Schönburg in Wien. [17]
16,4%. Mit Laudamotion / Ryanair, Wizzair ● Der im Juli in Wien gestartete Low Cost
oder Level wird sich der Prozentsatz rasch Carrier Level sucht die Kooperation mit der ● Einen Vorgeschmack auf das neue Ganz-
Flughafen München, BTU
nach oben verschieben. Reisebranche. [15] jahresziel gab es bei der Kapverden Wel-
come Party von TUI Österreich. [18]
Sommerfest des Corps Touristique: All- Ryanair hat die Mehrheitsübernahme von
Fotos: tip, Level,
● ●
jährlich laden die Fremdenverkehrsvertretun- Laudamotion abgeschlossen und hält nun ● Als Reaktion auf zunehmende nationalis-
gen zum fröhlichen Get Together an der Sum- 75%, bei Ex-Rennfahrer Niki Lauda ver- tische Tendenzen und wachsenden Popu-
mer Stage am Donaukanal in Wien. [14] bleibt eine Sperrminorität von 25%. lismus hat sich der DRV für die diesjähri-
13 14 15
16 16 17Jahresrückblick 2018
ge Jahrestagung in Reggio di Calabria das stoffpreise einen Gewinn aus dem operati- ● Die TUI setzt an, eine neue Zielgruppe zu
Motto „Think Global!“ verordnet. ven Geschäft von 1,149 Mrd. USD. erschließen: Die Millennials sollen mithil-
fe neuer Konzepte und Kooperationen ins
● Im 100. Jahr des Bestehens kann das ● Seit Ende Oktober verbindet Austrian Boot geholt, das Budgetsegment ausgebaut
Duisburger Familienunternehmen schau- Airlines Wien und Kapstadt mit zwei wö- werden.
insland-reisen ein neues Rekordergebnis chentlichen Nonstop-Flügen.
verzeichnen. [19] ● Mit der Eröffnung von 20 neuen Häusern
● Ab 1. Dezember 2018 verkehrt die neues- erweitert Thomas Cook das Sortiment sei-
● Alle Jahre wieder werfen sich zahlreiche te Boeing 777-300ER von Emirates, ausge- ner acht konzerneigenen Hotelmarken auf
Agents ins Dirndl oder in die Lederhose, stattet mit der „Game Changer First Class", dem deutschsprachigen Markt.
um auf der Wiener Wiesn bei der Almgau- täglich auf der Strecke Wien-Dubai.
di von alltours zu feiern. [20] ● Zum siebten Mal insgesamt ging der Wie-
● Alles neu bei Aldiana: Logo, zwei Clubs, ner ReiseSalon über die Bühne.
● Mit nur wenigen Klicks können Reisebü- Geschäftsführung. Gleich bleibt die wieder-
ros bei der Tourismusversicherungsagentur belebte Partnerschaft mit Thomas Cook so-
(TVA) die neue Insolvenzabsicherung von wie das Vertriebsteam um Uwe Schmidt. DEZEMBER
HDI und ÖHT abschließen.
● reisetipps ist auf den Messen „ReiseSa- ● Nach dem chaotischen Sommer mit Flug-
● Mit einer neuen Organisation will Ruefa lon“ und „Photo+Adventure“ mit einer ausfällen und -verspätungen zeigt sich Eu-
Reisen ihre Mitarbeiter noch mehr in den Aussteller-Lounge vertreten. [23] rowings einsichtig und verspricht Besse-
Fokus stellen. Diese Neuausrichtung sieht rung.
zehn neue „Area Manager“ vor. ● Bei der im ägyptischen Hotspot El Gou-
na abgehaltenen Pressekonferenz der FTI ● Ab Ende April übernimmt Air Canada
● Prima Reisen feierte ausgiebig sein Group wurde das Sommerprogramm 2019 von Austrian die Strecke Wien – Toronto.
40-jähriges Bestehen. [21] mit vielen Neuheiten präsentiert. Im Sommer fliegt AC siebenmal, im Winter
fünfmal wöchentlich.
● B ereits zum dritten Mal machten sich ● Mit einer innovativen Strategie machen
Cookies & Friends auf, um gemeinsam ÖRV und Berufsschule für Handel und Rei- ● Die Jahn Reisen Sommerpräsentation im
Spaß zu haben und viel Neues zu erfahren. sen jungen Menschen eine Lehre im Reise- Wiener Orpheum bot wieder ein Programm
Das Ziel der beiden Gruppen war der Aldi- büro oder beim Veranstalter schmackhaft. der Spitzenklasse: „Stinatzer Delikatessen“,
Patrick Foto / shutterstock.com
Fotos: TUI, tip, Thomas Cook,
ana Club Costa del Sol. [22] Das erfolgreiche Lehrlings-Casting soll von und mit Thomas Stipsits, entfachten re-
fortgesetzt werden. gelrechte Lachstürme bei den Gästen. [24]
NOVEMBER ● Mit zweistelligen Zuwachsraten startet ● D er ÖRV und Statistik Austria blicken
Dertour Austria mit den Veranstaltermar- auf ein erfreuliches Reisejahr zurück. Reise-
● Turkish Airlines erzielte in den ersten ken Dertour, Meiers Weltreisen und ADAC büros und Veranstalter konnten von der
neun Monaten 2018 trotz gestiegener Treib- Reisen in das neue Touristikjahr Reiselust der Österreicher profitieren.
18 19 20
21 22 23 24service
AUF DER SUCHE NACH EINER NEUEN
Perspektive
termine
?
Dertour Regional Tour zum Thema Luxus
Dertour Austria kommt im Jänner 2019 mit der beliebten Der-
SPANNENDER JOB IN DER
tour Regional Tour nach St. Johann in Tirol, Wels und Amstet-
REISEBRANCHE! ten. Diesmal zum Thema Luxus-Reisen. Dabei haben Reisebü-
romitarbeiter die Chance, sich Informationen aus erster Hand
Wir suchen Verstärkung im Bereich Reservierung und Ticketing für Li- zu holen. Partner sind Qatar Airways, die Sunland Hotels mit
nienflüge. Als Flugticketgroßhändler betreuen wir Reiseunternehmen ihrer Luxusmarke COCO-Collection und Silversea Cruises. Die
in ganz Österreich. Falls Sie noch kein Flugprofi sind erhalten Sie bei Teilnehmer erwartet ein gemütlicher Abend voller Inselfeeling
uns eine gründliche Einschulung. Wenn Sie schon mit Amadeus oder
und lockerem Austausch mit Experten.
Galileo umgehen können und erste Erfahrungen in der Reisebranche
gesammelt haben, umso besser!
Datum / Ort:
Alle Details zu unserem Angebot finden Sie auf www.aerticket.at 28. Jänner 2019 / Hotel Post, Speckbacherstrasse 1,
6380 St. Johann in Tirol
Bezahlung laut Reisebüro-KV ab € 1.600,– brutto, 29. Jänner 2019 / Hotel Ploberger, Kaiser Josef Platz 21,
Überzahlung nach Erfahrung und Qualifikation vorgesehen
4600 Wels
30. Jänner 2019 / Hotel Exel, Alte Zeile 14, 3300 Amstetten
Beginn: 18:30 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Anmeldung: vertrieb@dertour.at
Voll- oder Teilzeit mit ganzen Tagen | Dienstort Innsbruck oder Wienn.
per Mail mit Foto und Lebenslauf an: Allianz Travel lädt zur Ferienmesse
Rainer Wieser (rwieser@aer.at) Das Allianz Partners Team lädt zum Allianz Travel Messestand
AERTiCKET Austria GmbH auf der Ferien-Messe Wien 2019 – mit Agent Max´ Casino
Tschamlerstraße 4, 6020 Innsbruck und prickelnden Highlights. Auf das Jahr der Reise, in dem die
neue Reiseversicherungsmarke Allianz Travel vorgestellt wur-
de, folgt 2019 das Jahr der Agents. Im Fokus steht dabei Agent
Max, so der Name des neuen Allianz Travel Buchungstools, das
derzeit österreichweit für Touristik-Partner ausgerollt wird und
Poleasy 2.0 ersetzt. Auf der Ferien-Messe Wien präsentiert das
Allianz Partners Team Highlights mit „Agentenflair" und lädt
von 10. bis 13. Jänner 2019 zum Agent-Casino Royal am eige-
AER003_Stelleninserat-1/4-seite(90x125).indd 1 10.12.18 15:27 nen Messestand Nr. 341/Halle A.
Unter der Aufsicht von Croupier „Agent Max“ darf dort am
Roulette-Tisch auf Farben und Zahlen gesetzt werden und wer
richtig liegt, wird sofort belohnt. Österreich-Geschäftsführer
Erik Heusel und Vertriebsleiterin Melanie Siedl werden am
Fachbesuchertag (10.01.2019) selbst mit ihrem Team vor Ort
sein, um Partner persönlich mit Sekt und Snacks zu begrüßen
und weitere Agent Max-News samt neuem Allianz Travel-Port-
Sie als dynamische Persönlichkeit mit Verkaufstalent, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusst-
sein sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind wir als renommierter folio vorzustellen.
oberösterreichischer Reiseveranstalter mit qualitativ hochwertigen Produkten und einem sicheren
Arbeitsumfeld Ihr richtiger Ansprechpartner. Zur Verstärkung unserer Incentive- und Fluggruppen-
abteilung suchen wir eine branchenerfahrene, kommunikationsstarke und weltoffene Person, die
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mit neuesten Trends und Entwicklungen in der Reiseindustrie vertraut ist. 10. bis 13. Jänner 2019 / Ferien-Messe Wien
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für unsere Halle A Stand 341
Incentive- & Fluggruppenabteilung (TZ/VZ)
Standort: Linz, Stelzhamerstraße 2 (Goethekreuzung)
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Ihre Aufgaben:
• Bedarfserhebung, Beratung & Verkauf maßgeschneiderter Fluggruppenreisen tip - travel industry professional
• Ausarbeitung individueller Incentiveprogramme
Medieninhaber: Profi Reisen Verlagsgesellschaft m.b.H. l A-1030 Wien, Seidlgasse 22, Tel.: +43/1/714 24
• Reiseorganisation & Auftragsabwicklung
• Professionelle Bestandskundenbetreuung & Neukundenakquise 14, Fax: 714 24 14-4 l Gründer: Rainer Pilcik †, Mag. Elo Resch-Pilcik l Chefredakteurin/Herausgeberin:
Ihr Profil Mag. Elo Resch-Pilcik (ERP) l Chef vom Dienst: Dieter Putz l Redaktion: Dr. Maria Hohenau (MH), Dieter
• Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Fluggruppenreisen Putz (DIPU), Michaela Trpin, M.A. (MT), Tina Milacek (TM), Mag. Christiane Reitshammer (CR), Martha
• Referenzen von erfolgreich durchgeführten Incentiveprogrammen Steszl (MS), Susanna Hagen (SH) l Lektorat: Christl Resch l Redaktionsassistentin: Karin Raab l Ge-
• Mind. 5 jährige Beratungs- & Verkaufserfahrung im Reisebüro und/oder Reiseveranstalter schf. Gesellschafterin: Mag. Elo Resch-Pilcik l Layout, Grafik & Bildbearbeitung: DI (FH) Martina Fuchs l
• Hervorragende Deutsch-, Englisch-, Amadeus-, MS Office- und Geografiekenntnisse Web-Master: Franz Paul (FP) l Druck & Versand: Druckerei Berger, Ferdinand Berger & Söhne Ges.m.b.H.,
• Eigenverantwortung und teamorientierte Arbeitsweise 3580 Horn l tip erscheint 14-tägig (26x/Jahr) ausschließlich im Abonnement l Internet: www.profireisen.at,
• von Vorteil: Selbständige Reisebegleitungstätigkeit bzw. längerer Auslandsaufenthalt
www.tip-online.at, www.facebook.com/tip.magazine l e-mail: news@profireisen.at, office@profireisen.at
Wir bieten neben guter öffentlicher Erreichbarkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiter-
vergünstigungen sowie Mitarbeit in einem innovativen und erfolgreichen Team einen KV-Bruttomo-
natsgehalt ab EUR 1.739,-(KV 4/5+6 BJ + Überzahlung nach Erfahrung und Qualifikation). Einzelne Texte beinhalten Informationen aus Pressemeldungen folgender Agenturen: APA,
DPA, sda und AFP. Gender Hinweis: Auf das Hinzufügen der jeweiligen weiblichen Formulierungen wurde
Bewerbungen an: bei geschlecht-spezifischen Hinweisen im Sinne der flüssigen Lesbarkeit verzichtet. Alle personalen Begriffe
sabtours, z.H. Monika Cyriax, m.cyriax@sabtours.at | www.sabtours.at/karriere
sind sinngemäß geschlechtsneutral, also weiblich und männlich, zu lesen.
16 www.tip-online.at 26 | 18Sie können auch lesen
