AUCH 2019 WIEDER ESG ist top4women - LEADING EMPLOYERS
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MAGAZIN DER ESG ELEKTRONIKSYSTEM- UND LOGISTIK-GMBH · I/2019 LEADING EMPLOYERS ESG zählt zu den Top 1 % in Deutschland AUCH 2019 WIEDER ESG ist top4women
EDITORIAL
Spektrum I 2019
Agilität steigern – kundenorientiert agieren – echten Es zeigt sich, dass unsere Strategie, Sie als unsere Kun-
04 14
Mehrwert schaffen den mit Ihren individuellen Bedürfnissen und Anforde-
rungen konsequent in den Mittelpunkt unsers Tuns zu
INHALT
Mit viel Schwung sind wir in das neue Jahr gestartet. stellen, echten Mehrwert schafft.
Zahlreiche Projekte konnten erfolgreich durchgeführt
und viele spannende Herausforderungen angenom- Diesen Weg gehen wir gemeinsam mit Ihnen voran
men werden. und sorgen für Sicherheit und Mobilität in einer ver-
netzten Welt, lösen die Herausforderungen für einsatz-
Auch die organisatorische Weiterentwicklung der
ESG-Gruppe zeigt positive Wirkung. Gemeinsam mit un-
bereite Systeme, geben bewegenden Visionen System
und heben und schützen das Wertpotenzial von Daten. 02 Editorial
Spektrum I 2019 16 Agil und nah am Kunden
ESG MOBILITY feiert Büroeröffnung in Ingolstadt
serem engagierten Team leben wir eine neue Art der Die Beiträge der Frühjahrsausgabe unseres Unterneh-
Agilität und gestalten noch zielorientierter richtungs-
weisende Innovationsprojekte für unsere Kunden.
mensmagazins Spektrum zeigen die Vielfalt unseres
Leistungsportfolios und unterstreichen unser Engage-
04 Auch 2019 wieder
ESG ist top4women 18 Transferpotenziale von Aerospace und
Automotive
Wie sich Mobilität neu gestalten lässt
Wir freuen uns, dass Dr. Mihaela Seidl zum 1. Mai zur
ment zum Wohle unserer Kunden.
06 Host Nation Support
ESG und WGS – zwei starke Partner!
21 Parkplatz-Reservierungssystem für Lkws
ServiceXpert präsentierte truck2park.de
Geschäftsführerin der ESG GmbH berufen wurde und Wir wünschen Ihnen eine interessante Lektüre und freu-
den erfolgreichen Wachstumskurs der ESG-Gruppe als
Chief Financial Officer weiter stärken wird.
en uns auf den Dialog über die Themen der Zukunft.
08 Leading Employers
ESG zählt zu den Top 1 % in Deutschland
auf der bauma
09 HAI Heli-Expo 2019
ESG überzeugt auf internationalem Parkett
22 Konsistente Displaytexte in über 35 Sprachen
ServiceXpert entwickelt Übersetzungstool
für Miele
10 Frankreich sagt „Oui“ zur ESG
N-CORE überzeugt das Verteidigungsministerium
24 Bösartiger Virus aufgedeckt
Patient Krankenhaus wieder stabil
11 Drohnendetektion und -abwehr
Weiterer internationaler Auftragsgewinn
26 Sicherheit von IT und OT
Der Mensch als kritischer Erfolgsfaktor der
12 Information Mediation Service digitalen Transformation
ESG überreicht Schlüssel zur Interoperabilität
29 Risikomanagement
13 S chweizer Armee entscheidet sich in der Das strategische Steuerungsinstrument
Typenwahl für die ESG
14 Nachhaltigkeit in der Mobilität
4 Gründe, warum sie unverzichtbar wird
Impressum
Herausgeber: Verantwortlich für den Inhalt:
ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Ulrich-Joachim Müller, Unternehmenskommunikation
Jörg Ohlsen Livry-Gargan-Straße 6, 82256 Fürstenfeldbruck Gestaltung: Agentur 22 Werbe GmbH, München
Geschäftsführer Tel.: +49 89 92161 2850 Fotos: ESG, Fotolia, Getty Images
Kai Horten
www.esg.de Druck: Blueprint AG, München
Geschäftsführer
Dr. Mihaela Seidl
02 Spektrum I/2019 Geschäftsführerin ESG 03
Als Unternehmen wollen wir Vielfalt möglichst gut in »» Wir engagieren uns im Rahmen des MentorING-
AUCH 2019 WIEDER
unseren Arbeitsalltag integrieren und die damit ver- Programms der TU München und beraten dabei Ab-
bundenen Chancen nutzen. Ein Unternehmen wie die solventinnen aus dem MINT-Bereich zu Bewerbung,
ESG, das maßgeblich von der Kreativität und der Prob- Berufseinstieg, Karriereentwicklung und Work-Life-
lemlösefähigkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Balance.
ESG ist top4women lebt, kann auch künftig nur dann erfolgreich am Markt
bestehen, wenn Vielfalt in allen Projekten und Unter-
nehmensbereichen wertgeschätzt und gelebt wird.
»» Wir fördern Studentinnen einer technischen Fach-
richtung im Rahmen des Deutschlandstipendiums.
Mit dem Signet top4women wollen wir nach außen »» Wir bieten ein Training speziell für unsere Mitarbei-
und innen zeigen, dass uns das Thema „Frau und Kar- terinnen an, welches alters-, hierarchie- und auf-
riere“ am Herzen liegt. Durch die Erschließung neuer gabenunabhängig ist und sehr häufig angenom-
Maßnahmen ermöglichen wir es Frauen (und Männern men wird. Hierin wird die eigene Rolle als Frau im
Bereits zum dritten Mal in Folge wurde gleichermaßen), Beruf und Familie zu vereinbaren und männerdominierten Umfeld reflektiert, persönliche
unser Unternehmen mit dem Gütesiegel damit gleichzeitig lebensphasenorientierte Karrieren Wirkung und Standort bestimmt, Klarheit in der
top4women ausgezeichnet. zu fördern. Kommunikation geschult und Handwerkszeug im
Umgang mit schwierigen Situationen mit auf den
Gemeinsam entwickeln wir das Bild der ESG weiter, Weg gegeben. Ziel des Trainings ist es, die Teilneh-
schenken ihm neue Facetten − auch um unsere Attrak- merinnen anzuregen, die eigene Karriere proaktiv
tivität und Wettbewerbsfähigkeit als Arbeitgeber nach- zu planen und voranzutreiben.
haltig zu stärken. Ein Auszug aktueller Themen:
»» Ausprägung einer zusätzlichen Kommunikations-
»» Unser klares Ziel ist es, den Frauenanteil bei ESG plattform gezielt für Frauen: Women@ESG
insgesamt sowie den Anteil an Frauen in Positionen
mit Verantwortung oder Führung zu erhöhen. Hier- »» Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können
für möchten wir mehr Frauen (Schülerinnen, Absol- sich jederzeit an einen externen Familienservice
ventinnen, berufserfahrene Frauen und Führungs- (Kooperationspartner der ESG) wenden, der bei-
kräfte) für einen Einstieg bei der ESG begeistern. spielsweise Unterstützung bei Kinderbetreuung,
Betreuung pflegebedürftiger Angehöriger sowie
»» Wir legen großen Wert darauf, dass sich ESG-Kol- Notfallbetreuung bietet. Dieser Service wird von
leginnen entsprechend ihren Potenzialen und unseren berufstätigen Eltern sehr geschätzt und
Vorstellungen entwickeln, um anschließend in zahlreich genutzt.
verantwortungsvolle Positionen hineinzuwachsen.
Unser Augenmerk liegt demzufolge darauf, dass »» Weitgehende Flexibilisierung der Arbeitszeit und
sich der Frauenanteil auch in unseren ESG-internen Einführung von working@home
Entwicklungs- und Nachwuchskräfteprogrammen
widerspiegelt. »» Seit 2018 bieten wir in den Sommerferien eine be-
triebliche Ferienbetreuung an.
04 Spektrum I/2019 ESG 05
1 1 von links: Geir Michaelsen (WGS), Vidar Hole (WGS),
Erhard Hergesell (ESG), René Kleint (ESG)
staltung des Logistikkommandos der Bundeswehr zum Bereichen Bergung, Abschub und des „Sofort-Service“
Thema „Kooperationen in der Logistik“ in Köln/Wahn. sowie aus dem Bereich der Autohöfe gewonnen wer-
Im Rahmen dieser Workshops setzt die Bundeswehr den, um Leistungen „der ersten Stunde“ sicherstellen
verstärkt auf Kooperationen mit der Industrie, um auch zu können.
zukünftig gesichert logistische Leistungen zu erbringen
– insbesondere im Themenumfeld Host Nation Support. Das Interesse an einer Kooperation der Bundeswehr
mit der Industrie im Bereich des HNS ist groß; das zeig-
Auch bei NATO-Großmanövern geht es immer um te auch die rege Teilnahme der Industrie an entspre-
HNS-Leistungen der jeweils gastgebenden Nation – chenden Informationsveranstaltungen und Workshops
so auch zuletzt beim NATO-Manöver Trident Juncture zusammen mit der Bundeswehr.
in Norwegen. Dort kam zur Steuerung der benötig-
ten Leistungen aus der Industrie im Rahmen des Host Auch in weiterführenden Veranstaltungen, wie zum
Nation Support seitens der norwegischen Streitkräfte Beispiel dem Anwenderforum Logistik Log.NET 2019,
die Software HOBS (Host Nation Support Ordering and erzeugt das Thema HNS eine große Aufmerksamkeit.
Billing System) zum Einsatz. So hat die ESG im Rahmen des Anwenderforums eben-
falls ihr Konzept zum Bereich HNS vor fachkundigem
HOBS wurde von der Firma WGS speziell für die zukünf- Publikum aus Militär und Wirtschaft vorgestellt. Die
tigen HNS-Leistungen der Streitkräfte während TRJ 18 anschließenden Fragen und Reaktionen zeigten, dass
entwickelt. Seine Praxistauglichkeit stellte das System die ESG mit ihren Partnern auf dem richtigen Weg zu
bereits ein Jahr zuvor bei diversen kleineren Manö- einem Gesamtkonzept als „Full-Service-Provider“ für
vern unter Beweis; es ist für die Einbringung, Steue- HNS ist, welches auch Aufmerksamkeit bei Streitkräften
HOST NATION SUPPORT
rung und Abrechnung von HNS-Leistungen universell benachbarter Nationen erzeugt hat. Da im Bereich HNS
nutzbar. umfangreiche logistische Leistungen erforderlich sind,
lädt die ESG interessierte Unternehmen dazu ein, über
In intensiven Workshops zusammen mit WGS konnte deren Beitragsfähigkeit für den konzeptionellen An-
ESG und WGS – zwei starke sich die ESG ein Bild von der Leistungsfähigkeit von
HOBS und den Unterstützungsleistungen im HNS vor Ort
satz HNS zu diskutieren.
Partner!
machen. Dabei wurde festgestellt, dass sowohl HOBS
als auch eine mit den Streitkräften gemeinsam durch-
geführte kooperative Steuerungsleistung kritische
Erfolgsfaktoren für zukünftige HNS-Leistungen inner-
halb Deutschlands darstellen könnten.
Am 14. Februar begrüßten Erhard Hergesell und Im Rahmen des HNS werden ausländische Streitkräfte Eine Kooperation zwischen der WGS mit ihren praxis-
René Kleint den CEO der norwegischen Firma WilNor beim Aufenthalt in Deutschland mit hoheitlichen und nahen Erfahrungen aus Norwegen und der ESG mit
Governmental Services (WGS), Vidar Hole, sowie logistischen Dienstleistungen (z.B. Einreisegeneh- ihrem tiefen Verständnis für das logistische System der
deren CCO, Geir Michaelsen, in der Unternehmens migungen, Betankungen, Übernachtungen usw.) Bundeswehr und umfangreichen Erfahrungen in der
zentrale der ESG, um die zukünftige Zusammenarbeit unterstützt. Diese HNS-Leistungen werden durch die Integration und Steuerung logistischer Prozesse war
beider Firmen mit einer Vereinbarung zu besiegeln. Bundeswehr koordiniert. Jährlich werden zahlreiche nun ein logischer und sinnvoller Schritt. Dieser wurde
Unterstützungsanfragen in unterschiedlichem Umfang durch Zeichnung einer exklusiven Zusammenarbeits-
Host Nation Support (HNS) beschreibt die Unterstüt- und Komplexität durch ausländische Streitkräfte gestellt. vereinbarung erfolgreich getan.
zung ausländischer Streitkräfte in Deutschland. Im Falle
einer Übung in oder eines Transits durch die Bundes- Das Thema Host Nation Support, dessen Grundlage Für die zukünftig geplante Rolle der ESG innerhalb des
republik wäre Deutschland als Aufnahmestaat die Host eine entsprechende NATO-Standard-Vorschrift bildet, HNS konnten neben der WGS weitere Partner in den
Nation. ist für die ESG nicht neu. Bereits im Januar letzten
Jahres besuchten die ESG-Kollegen die Auftaktveran-
06 Spektrum I/2019 ESG 07
LEADING HAI HELI-EXPO 2019
EMPLOYERS ESG überzeugt auf
ESG bei den internationalem Parkett
Top 1 % in
Deutschland
Spannende Innovationen, Raum für persönliche
Entwicklung, Kollegialität und gemeinsame Werte als
Erfolgsmodell für Zufriedenheit.
Die ESG zählt zu den „Leading Employers“ 2019 – den heit auf Basis der Wirtschafts- und Innovationskraft, Vom 5. bis 7. März fand die HAI Heli-Expo, die Leitmesse militärische Nutzer sowie Polizeibehörden, der
Top 1 % der Arbeitgeber in Deutschland. Dies belegt die Nachhaltigkeit, zusätzliche Leistungen wie Betriebs- für Hersteller, Betreiber und Ausrüster von zivilen und polizeitaktische Arbeitsplatz neuester Generation –
unabhängige Studie „Leading Employers“, in der über sport oder Kantinenangebote, Vernetzungsmöglich- behördlichen Hubschraubern, in Atlanta, USA, statt. PTANG – und die Dienstleistungen rund um Product
fünf Millionen Datensätze keiten, Empfehlungen durch Support.
RESPEKT, FREUDE
hinsichtlich der Arbeitgeber- Dritte, Gleichberechtigung Auch in diesem Jahr war die ESG mit einem eigenen
qualität und Arbeitgeber- und Respekt oder individu- Stand vertreten und präsentierte den Fachbesuchern Die große Resonanz und das rege Interesse der
attraktivität in den Dimen-
sionen Mitarbeiterangebote,
UND LEIDENSCHAFT elle Angebote zur Work-Life-
Balance.
das Leistungsportfolio für Hubschraubersysteme.
Schwerpunkte waren unter anderem das von der
Besucher auf dem ESG-Stand belegen einmal mehr
die auch international anerkannte Rolle der ESG als
Mitarbeiterzufriedenheit,
Prosperität, Werteverständ-
an Innovationen In all diesen Bereichen enga-
ESG entwickelte Mission Management System für Technologie- und Innovationspartner.
nis, HR-Expertise sowie Image giert sich die ESG seit Jahren
1 1 Zufrieden mit der Resonanz auf der HAI
wissenschaftlich analysiert werden. Nur rund 600 von für ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bietet Heli-Expo 2019: Rolf Berger und Thomas
über 70.000 untersuchten Unternehmen unterschied- ein überdurchschnittliches Angebot. Grundlage für den Durmann
licher Größe und Tätigkeit erhielten die renommierte gemeinsamen Erfolg des ESG-Teams ist der gegen-
Auszeichnung. seitige Respekt sowie die Freude und Leidenschaft an
Innovation.
Die Leading-Employers-Studie zeichnet sich durch eine
ganzheitliche Betrachtung der Arbeitgeber aus. Zu den
maßgeblichen Faktoren, die Unternehmen für Mitar-
beiter attraktiv machen, zählen die Arbeitsplatzsicher-
08 Spektrum I/2019 ESG 09
FRANKREICH SAGT „OUI“ DROHNENDETEKTION
ZUR ESG UND -ABWEHR
N-CORE überzeugt das Weiterer internationaler
Verteidigungsministerium Auftragsgewinn
Mit der State-of-the-Art-Kodifizierungslösung gewinnt N-CORE ist die weltweit führende Kodifizierungslösung Mit einem Gesamtsystem zur Luftraumsicherung effektiven, integrierten Abwehrmaßnahmen abbildet.
die ESG DEFENCE + PUBLIC SECURITY einen weiteren nach NATO-Standard NCS (NATO Codification System). schafft die ESG DEFENCE + PUBLIC SECURITY die nächste Die gewählte Plattform ist hier ebenfalls ein "Hybrid-De-
internationalen Schlüsselkunden. Das NATO-Kodifizierungssystem ist ein einheitliches Punktlandung auf dem internationalen Markt. ployment" aus verlegefähigen Boxsystemen. Zum Trans-
System zur Identifizierung, Klassifizierung und Be- port kann die Plattform durch den Kunden in Fahrzeuge
Das französische Verteidigungsministerium hat die ESG standsnummerierung von Material. Es ermöglicht ein Kurz nach der Beschaffung eines Drohnendetektions- eingerüstet werden.
mit der Übernahme der Verantwortung für die Kodifi- Höchstmaß an Effizienz bei der Logistikunterstützung und -abwehr-Gesamtsystems durch eine belgische
zierung des gesamten Materialbestands beauftragt. Im und der Verwaltung von enorm großen, zum Teil hoch- Partnerfirma für den europäischen Markt wurde von Diese Beauftragung ist ein weiterer Beleg für die
Mittelpunkt der künftigen Leistungserbringung steht komplexen Materialdaten. N-CORE ist derzeit das welt- Rohde & Schwarz ein weiteres Gesamtsystem zur Droh- Leistungsfähigkeit der ESG und ihrer Technologie-
die von der ESG entwickelte Kodifizierungs-Software weit einzige Kodifizierungssystem, das sowohl von nendetektion und -abwehr für einen behördlichen partner für sicheren Schutz vor Gefahren durch
N-CORE (NATO Codification System Repository). staatlichen als auch von industriellen Kunden erfolg- Kunden auf dem außereuropäischen Markt beauftragt. unkooperative Drohnen insbesondere im Bereich
reich genutzt wird. sicherheitsrelevanter, kritischer Infrastruktur.
N-CORE überzeugte das französische Verteidigungs- Nach der erfolgreichen Abnahme eines Gesamtsystems
ministerium während des internationalen Vergabe- Weiterführende Informationen: für einen Behördenkunden außerhalb Europas Anfang Informieren Sie sich auf:
wettbewerbs insbesondere durch seine Benutzer- www.NCORE.esg.eu des Jahres ist dies das nächste System auf dem inter- www.Drohnenabwehr.de
freundlichkeit und die zukunftsfeste technologische nationalen Markt, das die ganze Wirkkette von zuver-
Leistungsfähigkeit. lässiger Detektion über Lagebilddarstellung bis zu
10 Spektrum I/2019 ESG 11
INFORMATION MEDIATION
SERVICE SCHWEIZER ARMEE
ESG überreicht Schlüssel zur ENTSCHEIDET SICH IN DER
Interoperabilität TYPENWAHL FÜR DIE ESG
IMS befähigt die Streitkräfte Litauens zur Inter Im Mai 2017 bewies die ESG im Rahmen einer Die ESG-Lösung „TARANIS® Swiss Mortar System“ der Anbindung verschiedener Sensoren, wie Wärme-
operabilität mit der multinationalen NATO Enhanced Demonstration vor Ort, dass der von ihr entwickelte basierend auf dem FüWES ADLER III konnte sich als bild- und Laserentfernungsmessgeräte, kabellos, oder
Forward Presence Battlegroup. Information Mediation Service genau die benötigte Feuerleitsystem für den Schweizer „8,1cm Mörser 19“ kabelgebunden, sowie unterschiedlicher Kommunika-
Fähigkeit – out of the box – sicherstellen kann. Ende in der Typenauswahl durchsetzen. tionsmittel zeichnet das System besonders aus.
Anfang Februar übernahmen die Streitkräfte Litauens 2018 wurde die ESG DEFENCE + PUBLIC SECURITY auf
den Installationsdatenträger mit der von der Basis einer staatlichen Vereinbarung zwischen Litauen Die Schweizer Armee, vertreten durch die armasuisse, Die Auswahlentscheidung in Form der Typenwahl
ESG DEFENCE + PUBLIC SECURITY entwickelten Software und Deutschland durch die NATO Support and Procure- hat nach einem intensiven Auswahlprozess im Projekt durch die Beschaffungsbehörde der Schweizer Armee,
„Information Mediation Service (IMS)“ von der Bundes- ment Agency (NSPA) mit der Lieferung des Information „8,1cm Mörser 19“ die von der ESG entwickelte Lösung armasuisse, ist ein weiterer Beleg für die Leistungs-
wehr. Damit kann nun erstmals ein konsistentes Lage- Mediation Services beauftragt. TARANIS® Swiss Mortar System (TSMS) als künftiges fähigkeit der ESG in den Domänen Joint Fire Support
bild auf sämtlichen Führungsebe- Feuerleitsystem gewählt.TSMS basiert auf dem Füh- sowie Battle Management Systems.
nen für alle an Enhanced Forward
Presence beteiligten Nationen VERBINDUNG Der IMS der ESG ist ein alleinstehen-
der Dienst, der die Zusammenarbeit
rungs- und Waffeneinsatzsystem (FüWES) ADLER III der
deutschen Artillerie, das sich seit Jahrzehnten im Ein-
gewährleistet werden. Dies bedeu-
tet einen wesentlichen Schritt zu
MEHRERER unterschiedlicher Führungssysteme
über internationale Schnittstellen
satz bei der Bundeswehr bewährt.
umfassender Interoperabilität der
eingesetzten Truppen und erhöht
NATIONEN sowie auch proprietäre bzw. natio-
nale Sonderlösungen sicherstellt. Mit
Nach einer umfassenden zweijährigen Evaluierung
(inkl. Feldtests) im Wettbewerb mit Systemen anderer
deren Fähigkeiten und deren Einsatz-
wert signifikant.
über unter- ihm ist es erstmals möglich, mehrere
Nationen gleichzeitig über unter-
Hersteller setzte sich die ESG mit ihrem System durch.
TSMS stellt die effektive digitale Vernetzung zwischen
schiedliche schiedliche Standards zu verbinden Beobachtung, Feuerleitung, Führung und dem Waffen-
Seit Februar 2017 trägt Deutsch-
land als Führungsnation die Ver- Standards und damit ein gemeinsames Lage-
bild zu schaffen.
system „8,1cm Mörser 19“ sicher.Die Flexibilität bei
antwortung für den multinationalen
Gefechtsverband in Litauen. Von Beginn des Einsatzes Die Beauftragung der ESG DEFENCE + PUBLIC SECURITY
an stellte die Gewährleistung eines adäquaten Maßes unterstreicht einmal mehr die Leistungsfähigkeit der
an Interoperabilität der beteiligten Nationen eine Produkte und Lösungen des Spezialisten für moderne,
zentrale Herausforderung dar. nutzerorientierte und umfassend interoperable Battle
Management Systems.
12 Spektrum I/2019 ESG 13
1 Steigender Mobilitätsbedarf
Mit der stetig wachsenden Weltbevölkerung wächst auch der Bedarf an Mobilität, da für mehr
Menschen entsprechend mehr Fahrzeuge benötigt werden. Gleichzeitig verstärkt sich der Trend
dahingehend, dass es pro Haushalt durchschnittlich mehr als nur ein Fahrzeug gibt. Damit wächst
die Menge an Fahrzeugen, die täglich die Luft in den Städten belasten und zu steigenden CO2-
Emissionen führen. Alternativen werden benötigt, um dieser Belastung entgegenzuwirken.
2 Wachsendes Umweltbewusstsein
Das Bewusstsein der Menschen verändert sich dahingehend, dass der Schutz der Umwelt einen
höheren Stellenwert einnimmt. Damit rücken beim Thema Mobilität nachhaltige Lösungen, die
die Umwelt nicht belasten, in den Fokus. Um die wachsende Nachfrage zu decken, müssen Fahr-
zeughersteller umdenken und alternative Antriebe weiterentwickeln.
3 Begrenzte Rohstoffe
Die fossilen Rohstoffvorkommen sind begrenzt, während der Bedarf an Mobilität wächst. Dadurch
werden die Preise von Benzin und Diesel steigen. Infolgedessen wird die Gesellschaft nach ande-
ren Lösungen verlangen, die gleichzeitig ihrem stärkeren Umweltbewusstsein entsprechen.
Durch die Endlichkeit fossiler Energieträger wird sich auch die Art der Stromerzeugung verän-
dern müssen. Außerdem sprechen schon heute die durch Verbrennungsprozesse entstehenden
CO2-Emissionen gegen eine Fortführung der konventionellen Stromerzeugung. Stattdessen
werden in Zukunft regenerative Energiequellen ausgebaut werden müssen, um unter anderem
alternative Antriebe, wie in der Elektromobilität, mit Strom versorgen zu können.
4 Klimawandel
Zuletzt ist natürlich noch der Klimawandel zu nennen, welcher Gesellschaft, Ökonomie und Politik
vor große Herausforderungen stellen wird. Insbesondere durch die im Pariser Klimaschutz-
NACHHALTIGKEIT IN
abkommen beschlossenen Ziele der Bundesregierung, die CO2-Emissionen bis 2020 um 80 bis
95 Prozent im Vergleich zu 1990 zu senken, erfordern einen Wandel der Mobilitätslösungen.
Alternative Antriebe, wie der Elektroantrieb, werden daher eine entscheidende Rolle spielen.
DER MOBILITÄT
Vier Gründe, warum sie Elektromobilität als Lösung
unverzichtbar wird
Eine nachhaltige und umweltfreundliche Mobilitätslösung stellt der Elektroantrieb dar. In Verbindung mit
regenerativer Stromerzeugung wird bei Elektrofahrzeugen deutlich weniger CO2 ausgestoßen. Die Abhän-
gigkeit von fossilen Rohstoffen wird damit geringer und gleichzeitig werden Umwelt und Klima geschont.
Um Elektrofahrzeuge mit ihren verschiedenen Komponenten, Systemen und Dienstleistungen erfolgreich
zu realisieren, sind viel Erfahrung und spezifisches Know-how nötig. Beides hat die ESG MOBILITY in eigens
Fahrzeugantriebe werden sich in Zukunft verändern müssen, um den verschiedensten initiierten Feldversuchen bereits vor über zehn Jahren erfolgreich aufgebaut. Seither bringen wir unsere tief
Ansprüchen von Gesellschaft, Umwelt und Politik gerecht werden zu können. Welchen greifenden Erkenntnisse wegweisend und zielführend in die Gestaltung nachhaltiger Mobilitätslösungen ein.
globalen und lokalen Herausforderungen sich die Mobilität stellen muss und welche
Rolle der Elektroantrieb dabei spielt, erfahren Sie hier.
14 Spektrum I/2019 ESG 15
1
2
3 4
AGIL UND NAH AM KUNDEN 5
ESG MOBILITY feiert
Büroeröffnung in Ingolstadt
Raum für agile Projekte und Wachstum in unmittel- „Nah beim Kunden, modern und mit Raum für weiteres
barer Nähe zu Kunden und Partnern – unter diesen ex- Wachstum – das neue Office spiegelt unsere Innova-
zellenten Vorzeichen fand bereits bei der Eröffnungs tionskraft und unsere Leidenschaft für Technologie Zahlreiche Kunden und Partner aus der Nachbarschaft 1 Feierliche Eröffnung des neuen ESG-MOBILITY-Büros
feier ein intensiver Austausch statt. deutlich wider“, sagte Jörg Ohlsen bei der Eröffnung. sind unserer Einladung gefolgt. Nach der offiziellen 2 Das Team freut sich auf spannende Themen und Projekte.
Ulrike Hlawatsch ergänzte: „Das moderne Bürokonzept Eröffnung nutzten die Gäste die Gelegenheit, sich über
3 Jörg Ohlsen stellt die bewegenden Visionen
Im Februar konnte die Regionalleiterin für Ingolstadt, fördert die neue Art des Arbeitens in agilen Projekt- das Portfolio der ESG MOBILITY zu informieren und seiner ESG MOBILITY vor.
Ulrike Hlawatsch, gemeinsam mit der Ersten Bürger- teams – das macht Spaß, stärkt unseren Team-Spirit zu netzwerken. Eine begleitende Ausstellung über
4 Interessante Ausstellungsinhalte für die Besucher
meisterin der Marktgemeinde Gaimersheim, Andrea und das setzen wir gezielt in Zukunftsprojekten für die spannende Themen unter anderem aus den Bereichen
Mickel, dem Vermieter, Lacny Tadeusz, und dem Ge- Mobilität von morgen um.“ ADAS, Connectivity, eMobility oder Industrial Control 5 Auf eine weiterhin erfolgreiche Zukunft der ESG MOBILITY!
schäftsführer der ESG Mobility GmbH, Jörg Ohlsen, das Systems gab vielfachen Anlass für intensive Gespräche.
neue Office feierlich eröffnen. Strahlender Sonnen-
schein und ESG-blauer Himmel boten ideale Rahmen-
bedingungen für den feierlichen Start in eine weiter-
hin erfolgreiche Zukunft am Standort Ingolstadt.
16 Spektrum I/2019 ESG 17
TRANSFERPOTENZIALE VON
AEROSPACE UND AUTOMOTIVE Betrachtet man Kennzahlen wie Dauer von Entwick-
lungszyklen, Mitarbeiterzahl, Umsatz oder Preis pro
Produkt, erkennt man zum Teil enorme Unterschiede.
Bei der „funktionalen Sicherheit“ geht es im Kern um
die Frage der Vorgehensweise, wie aus gegebenen
Anforderungen ein funktionssicheres Produkt entsteht.
Wie sich Mobilität neu
Dennoch stehen bei beiden Branchen hochkomplexe Im Wesentlichen ist dieser Prozess unabhängig von der
Technologien und immer stärker vernetzte (eingebet- Domäne. Ähnlich beim Anforderungsmanagement:
tete) Systeme im Mittelpunkt. Gleichzeitig führt der Auch hier kann man das gleiche Standard-Tool nutzen.
gestalten lässt Weg in die Mobilität der Zukunft über eine immer tiefer
greifende Verzahnung beider Welten – hin zu einer Mo-
bilität in allen Dimensionen.
Sogar bezüglich des eher technischen Aspekts „Sys-
temarchitektur“ sind die prinzipiellen Lösungsansätze
übertragbar.
GRUNDSÄTZLICHE SYNERGIE- UND TRANSFERPOTENZIALE PROZESSE ÜBERTRAGEN, ABER RICHTIG
Mobilität muss immer stärker ganzheitlich gedacht Einer „einfachen“ Übertragbarkeit stehen einige
werden, um den Herausforderungen der vernetzten grundsätzliche Unterschiede zwischen Aerospace und
Auf den ersten Blick scheint die moderne Luftfahrt wenig und globalisierten Welt gerecht werden zu können. Automotive entgegen, wie Entwicklungszeit, Innova-
Daher gilt es die möglichen Synergie- und Transfer tionsgeschwindigkeit, Stückzahlen oder Kosten und
mit der Automobilindustrie gemein zu haben – aber sehen
potenziale des Luftfahrt- und des Automobilbereichs zu Nutzungsdauer des Produktes. Dennoch gilt: Die Pro-
wir einmal genauer hin! identifizieren und gezielt für die Mobilität zu nutzen. zessschritte in der Elektronik- und Softwareentwick-
lung sind in beiden Industrien vergleichbar. Ausgehend
In beiden Anwendungsfällen geht es um Transport- von diesen Gemeinsamkeiten lassen sich also durchaus
mittel mit teilweise hochkomplexen Funktionalitäten. erfolgversprechende Ansatzpunkte für die Automobil-
Die Funktionen werden auf der Basis von Elektronik industrie finden.
und Software als eingebettete Systeme realisiert und
müssen vielfach kritischen Realzeit-Anforderungen Die steigende Bedeutung von Software im Fahr-
genügen. Die Einbindung in eine komplexe Ver- zeug ruft nach einem gleichermaßen effizienten und
kehrssteuerung ist ebenfalls vergleichbar. Aus der robusten Softwareentwicklungsprozess. Immer mehr
Engineering-Sichtweisen zugleich auch die Domänen- Funktionen müssen in immer kürzeren Zeitspannen
strukturen aus Karosserie und Cockpit, Antrieb und von immer mehr Mitspielern unter Beachtung von
Plattform-Kontrolle große Ähnlichkeiten auf. zunehmend unübersichtlicheren Randbedingungen
umgesetzt werden.
Zweifellos sind die konkreten funktionalen Anforde-
rungen und damit auch die gefundenen Lösungen in Die daraus erwachsende enorme Prozess- und Metho-
den meisten Fällen grundverschieden. Es gibt aber denkomplexität kann nur dann beherrscht werden,
eine große Schnittmenge, insbesondere bei den Pro- wenn die Entwicklungsschritte im Netzwerk von Fahr-
zessen und bei der Übertragbarkeit von grundlegen- zeugherstellern, Zulieferern und Dienstleistern nahtlos
den Ansätzen und Lösungen der Technologien. ineinandergreifen und die Aufgabenteilung klar
definiert und für alle Beteiligten transparent ist. Eine
Der gemeinsame Nenner liegt also zuallererst im Be- wichtige Maßnahme in dieser Richtung ist die Standar-
reich der Vorgehensweisen bei der Lösungsfindung, disierung von Schnittstellen.
mit anderen Worten, im Engineering. Beispiele hierfür:
18 Spektrum I/2019 ESG 19In der Luftfahrtindustrie hat man schon länger die gro-
ßen Vorteile der Standardisierung von nicht-differen-
oder weniger hinter uns. Jedoch erfordern die Elektrifi-
zierung des Antriebs, der noch weiter rasant wachsen- PARKPLATZ-RESERVIERUNGS
SYSTEM FÜR LKWS
zierenden technischen Lösungen erkannt und handelt de Einsatz von Software und die Fülle der unterschied-
danach: In den letzten Jahren ist die Digitalisierung lichen neuen und stark vernetzten Assistenzsysteme,
des Autos durch den extensiven Einsatz von Elektronik zum Teil bereits mit Elementen von künstlicher Intel-
und Software mit hoher Innovationsgeschwindigkeit ligenz versehen sowie die Verwischung der System
vorangetrieben worden, so dass
mittlerweile die Systemkomple-
TECHNOLOGISCH,
grenzen durch Cyber-Physical
Systems neue und zukunfts ServiceXpert präsentierte
truck2park.de auf der bauma
xität eines Premium-Automobils sichere Lösungen.
mit allen Varianten die eines FUNKTIONAL,
PROZESSUAL
modernen Verkehrsflugzeugs Ein ganzheitliches Systemver-
übersteigt – zumindest gilt dies, ständnis im Entwicklungsprozess
wenn man das schiere Gesamt- ist hierfür gleichermaßen Vor-
aufkommen an Software und und monetär aussetzung und Kennzeichen.
Daten zugrunde legt. Standar- Auf der bauma 2019 präsentierte die ServiceXpert Das Portal truck2park.de ermöglicht Transportfirmen,
disierung, so wie es die Luftfahrtindustrie vormacht, Der in der Luftfahrtindustrie etablierte hoch entwi- GmbH, 100%-Tochter der ESG Mobility GmbH, auf Autohöfen mit beschrankten Parkplätzen zu
ist also eine Möglichkeit, einen Teil der Komplexität ckelte Top-down-Architekturentwicklungsprozess ist das Reservierungsportal truck2park erstmals der reservieren. Dadurch entfällt für Trucker die stressige
aus dem Entwicklungsprozess herauszunehmen: ein in dieser Hinsicht beispielgebend. Die bestimmenden Öffentlichkeit. Parkplatzsuche, die Lenkzeit wird optimiert und die
Modell für die Automobilindustrie! Elemente dieses Prozesses sind Standardisierung, Transportlogistik wird noch planbarer.
Vereinheitlichung der Schnittstellen und Abstraktion
TECHNOLOGIETRANSFER – ERFAHRUNGEN BIETEN von technologischen Detaillösungen. Zentraler Aspekt: Die Euro Rastpark GmbH & Co. KG ist mit derzeit 18
MEHRWERT Safety und Security können nur aufseiten der Architek- Standorten der größte private Anbieter von Autohöfen
Wir haben gesehen, dass die technologischen tur wirklich sinnvoll „hergestellt“ werden. Dasselbe gilt in Deutschland. Für die Entwicklung des LKW-Park-
Grundlagen vergleichbar sind (Prozessoren, Program- für die Systemverifikation: Sie profitiert ebenfalls von platz-Reservierungssystems hat sich die Euro Rastpark
miersprachen, Sensoren, Aktuatoren etc.). Aber: einem stringenten Architekturansatz. für die ServiceXpert Gesellschaft für Service-Informa-
Der 1-zu-1-Transfer von Technologien ist nicht realis- tionssysteme mbH als flexiblen, verlässlichen und
tisch und kann keinen durchgreifenden Erfolg bringen. Auf der Subsystem- und Komponentenebene ist das fachkundigen Systempartner entschieden. Für die
Sinnvoll ist hingegen der „Transfer von Erfahrungen“ nur sehr unvollkommen möglich und erzeugt dennoch Erreichung der maximalen Verfügbarkeit und IT-Sicher-
bei der Lösung von Problemen, beispielsweise in den einen immens hohen Aufwand. Sicherheit ist unteilbar heit wird das Portal von der Abteilung IT-Services der
Bereichen der System- und Unterstützungsfunktionen und muss deswegen als Ganzes von der Architektur her ESG GmbH gehostet.
(Betriebsfunktionen wie die Steuerung, Kontrolle und „entworfen“ werden. Die Luftfahrtindustrie mit ihrer
Gewährleistung des Systembetriebs oder Adminis- aus Erfahrung gewachsenen Hinwendung auf hoch- Der mehrmonatige Pilotbetrieb startete im April 2019
tratorfunktionen wie die Unterstützung von Entwi- verlässliche Systeme und sichere Funktionen kann hier am Euro Rastpark Autohof Himmelkron. Sukzessive
cklungs-, Produktions- und Serviceprozessen). als Beispiel dienen. werden im Roll-out bis Mitte 2020 weitere Autohöfe
mit dem System ausgestattet.
Ähnliches gilt für die Grundfunktionen auf der An- Freilich ist dieser Anspruch mit teils großen Anstren-
wendungsebene wie Sensor- und Datenfusion, gungen verbunden. Der Gegenwert ist jedoch greifbar:
Systemzustandserfassung, Umfelderkennung, zentrale technologisch, funktional, prozessual und, so unsere
Systemkoordination sowie Manöverunterstützung und Überzeugung, auch monetär!
-durchführung.
TOP-DOWN-ARCHITEKTURENTWICKLUNG – EIN
GANZHEITLICHES SYSTEMVERSTÄNDNIS IST NÖTIG
Ein einschneidender technologischer Paradigmen-
wechsel – weg vom klassischen Maschinenbau, hin zu
Elektronik, eingebetteten Systemen und IT – liegt mehr
20 Spektrum I/2019 ESG 21neuen Sprachentools in enger Zusammenarbeit mit die ServiceXpert umgesetzt. Der Server erkennt vorge-
Miele und den Key-Übersetzern im Detail abgestimmt. nommene Änderungen von einem Übersetzer und ver-
Nach intensiver Entwicklungs- und Testphase konnte teilt diese an alle anderen Übersetzer, die ebenfalls an
die Anwendung in den produktiven Betrieb von Miele diesem Projekt arbeiten. Manuelles Neu-Laden einer
übernommen werden. Seite durch den Übersetzer ist nicht mehr nötig, da ihm
die Änderungen der Kollegen automatisch angezeigt
Das Übersetzungstool läuft als Webanwendung auf werden. Zur Vereinfachung der Kommunikation inner-
einem zentralen Server und wird über einen Browser halb eines Projektteams kann der Projektadministrator
aufgerufen. Durch den Einsatz einer Webanwendung wichtige Informationen als Nachricht an alle Überset-
kann auf die Installation von Software auf den Anwen- zer verschicken, die dem Projekt zugeordnet sind.
der-PCs verzichtet werden. Die Übersetzungen werden
zentral in einer Datenbank gespeichert und neue Über- Für die Übersetzung der Displaytexte in die arabische
setzungsprojekte über eine Importschnittstelle auf Basis Sprache wird ein bidirektionaler Algorithmus ver-
von XML- und Unicode-Formaten in diese Datenbank wendet, um die Zeichen in die richtige Reihenfolge
eingespielt. Bestehende Projekte können außerdem per zu bringen. Für die Übersetzer werden zwei Ansichten
additivem Import aktualisiert werden. Während des Im- eingeblendet. Zum einen die Übersetzungsansicht und
ports sind Projekte zur Bearbeitung gesperrt. Übersetzte zum anderen die Displaydarstellung.
Texte können im XML- und Unicode-Format exportiert
werden, um sie im nächsten Schritt weiterzuverarbeiten. Die Neuentwicklung des Miele Sprachentools durch die
Ingenieure der ServiceXpert erfolgte unter dem Aspekt
Die Ingenieure der ServiceXpert haben zum Tracken von der Einbindung in die bestehende IT-Infrastruktur von
Terminen und Übersetzungskosten zusätzliche Kom- Miele. Neben dem Redesign und Refactoring der Funk-
ponenten entwickelt. Das Übersetzungsmanagement tionen des bestehenden Sprachentools wurde von Miele
KONSISTENTE DISPLAYTEXTE
basiert auf einem Rollenkonzept, das mit insgesamt die Entwicklung neuer umfangreicher Funktionen, wie
neun Rollen ausgestattet ist. Über unterschiedliche Rol- z. B. die Darstellung der Übersetzung in einer Baum-
len können Projektzugriffe, Schreib- und Lesezugriffe, struktur und ein Kostenabrechnungstool, gewünscht.
IN ÜBER 35 SPRACHEN
aber auch der Funktionsumfang gesteuert werden. Dies
ermöglicht zudem eine äußerst flexible Einsatzplanung FOLGENDE LEISTUNGSPAKETE WURDEN IM LAUFE DES
der Übersetzer in den unterschiedlichen Übersetzungs- PROJEKTES BEARBEITET:
projekten. Abrechnungsrelevante Daten generiert das »» Erarbeitung des Fachkonzeptes zur Entwicklung des
ServiceXpert entwickelt Sprachentool für die einzelnen Sprachen automatisch,
sodass der Übersetzer auf der Startseite einen Gesamt-
Sprachentools
Übersetzungstool für Miele
überblick über seine laufenden Projekte bekommt und »» Entwicklung des Sprachentools als Online-
ihm seine projektspezifischen Liefertermine mit dem Anwendungssystem
jeweiligen Übersetzungsstand angezeigt werden.
»» Entwicklung der Import- und Export-Schnittstellen
Beim Übersetzen von Displaytexten ist zu berücksich-
tigen, dass auf dem Display nur eine begrenzte Anzahl »» Integration des Sprachentools in die bestehende
In Zeiten immer kürzerer Produktionszyklen sichert Ziel der Beauftragung war die Konzeption und Um- von Pixeln zur Verfügung steht. Hier zählt jeder Pixel, IT-Infrastruktur von Miele
das neue Übersetzungstool effizient die sprachliche setzung eines innovativen Management-Tools für die damit der komplette Text auch wie gewünscht auf dem
Qualität aller Miele-Modelle. Übersetzung von Displaytexten, welches das be- Display angezeigt wird. Aus diesem Grund sind auto- »» Unterstützung bei der Einführung des Sprachen-
stehende Übersetzungstool, das bereits über zehn matische Pixellängenberechnungen und die visuelle tools in den IT-Betrieb von Miele
Premium-Haushaltsgeräte bieten den Endkunden Jahre im Einsatz war, ablösen sollte. Durch die immer Anzeige für den Übersetzer ein wichtiger Bestandteil
heutzutage zahlreiche Funktionalitäten, die selbst- kürzeren Produktionszyklen von neuen Modellen kann im Übersetzungsprozess. Aber auch das schnelle und Das Miele-Sprachentool wird auf Basis des Microsoft®.
verständlich auch eine entsprechende Sprachwahl die Qualität und Konsistenz der Übersetzungen nur einfache Ändern von Einstellungen wie das Hinzufü- NET Frameworks serverseitig mit C# und clientseitig mit
voraussetzen. Aus diesem Grund hat der weltweit noch tool-gestützt erreicht werden. Miele unterstützt gen von neuen Sprachen, das Aktivieren von alternati- Angular entwickelt. Durch die Überarbeitung des Tools
führende Anbieter von Haushaltsgeräten im Premi- bei seinen Geräten mehr als 35 Sprachen, die durch- ven Textauszeichnungen und das Ändern von Berechti- wurden zukunftssichere Programmiertechniken, das
um-Segment, Miele & Cie. KG, für die Entwicklung eines aus besondere Herausforderungen an das Tool stellen, gungen für bestimmte Projekte ist wichtig. Corporate Design der Anwendung und eine erhöhte
hierfür notwendigen, neuen Übersetzungstools den wie beispielsweise bei der bidirektionalen Sprache Benutzerfreundlichkeit realisiert.
Engineering-Dienstleister ServiceXpert Gesellschaft für Arabisch. Da ein großes Übersetzungsprojekt bis zu Damit es auch möglich ist, dass mehrere Übersetzer
Service-Informationssysteme mbH, 100%-Tochter der 4.000 Referenztexte besitzt, wurden bereits wäh- gleichzeitig an einem Übersetzungsprojekt arbeiten,
ESG Mobility GmbH, beauftragt. rend der Konzeptphase die einzelnen Funktionen des wurde ein bidirektionaler Kommunikationskanal durch
22 Spektrum I/2019 ESG 23Krankenhäuser werden immer wieder aus dem Cyberraum angegriffen.
Wie sich ein Virus einschleichen kann und welche Heilungsmethoden es
heute schon gibt, berichtet die behandelnde Cyber-Security-Expertin CYOSS,
100%-Tochter der ESG GmbH, anhand eines Fallbeispiels.
SYMPTOME Der Virus hatte bereits gestreut und einen Großteil
Das Krankenhaus stellte sich mit Symptomen wie der Daten verschlüsselt. Es entstand ein Schaden von
Warnmeldungen des Virenscanners und Fehlermel- 750.000 Euro.
dungen im Betriebssystem in der Notfallambulanz der
CYOSS vor. Der Patient klagte darüber, dass Angestellte BEHANDLUNG
keinen Zugriff mehr auf ihre Computer hätten. Zahl- Durch CYOSS wurden in einer mehrstündigen Operation
reiche OP-Termine mussten verschoben werden. Der der Virus entfernt und die Betriebssysteme wieder-
IT-Leiter habe die Office-IT nach Bekanntwerden der hergestellt. Darüber hinaus wurde dem Patienten am
Störung abgeschaltet, deshalb hätten zeitweise auch offenen Herzen ein Cyber-Security-Cockpit inklusive
keine Telefonanrufe angenommen werden können. SOC-Service-Leistungen installiert. Mittels implantierter
Weitere Beschwerden waren verminderte Datenge- Sensoren wird künftig tagesaktuell der Cyber-Sicher-
schwindigkeit und seit dem Vortag der Ausfall meh- heitsstand aufgezeigt und rechtzeitig auf Auffälligkei-
rerer Rechner. Datentransfer ansonsten unauffällig, ten und Sicherheitslücken hingewiesen. Unterstützend
keine Hinweise auf anatomische Unregelmäßigkeiten. bekam der Patient eine Awareness-Schulung für seine
Im vergangenen Jahr war bei dem Patienten bereits Mitarbeiter verabreicht. Nur so konnte eine ganzheit-
eine Episode ähnlicher Beschwerden vorangegangen. liche Therapie sichergestellt werden, die das Cyber-
Sein damaliger IT-Sicherheitsdienstleister hatte ihn Sicherheitsniveau dauerhaft erhöhen wird.
lokal mit einem Anti-Virus-Programm behandelt.
Unter der Therapie besserte sich der Zustand des
BEURTEILUNG UND VERLAUF Patienten rasch. Am zweiten Tag des stationären Auf-
Die klinische Symptomatik mit Änderungen an Konfi- enthaltes kam es zur Normalisierung des OP-Alltags,
gurationen und neu angelegten Administratorkonten sodass die weitere Therapie beim Patienten vor Ort
in Kombination mit den laborchemischen Hinweisen erfolgen konnte. Dieser wird seitdem durch erfahrene
auf Anmeldungen aus ungewöhnlichen Ländern und Cyber-Sicherheitsspezialisten von CYOSS betreut.
zu ungewöhnlichen Uhrzeiten legten die Verdachtsdia-
gnose eines Befalls mittels eingeschleuster Schadsoft- WEITERFÜHRENDE MEDIKATION
ware nahe. Diese wird „Erpresser-Software“ genannt, 5-tägige Schulung in Detection & Response für die
die sich auf den Rechnern installiert, Dateien verschlüs- IT-Sicherheitskräfte, um künftig Angriffe schneller zu
selt und dann alle weiteren Aktionen blockiert. entdecken und routiniert darauf zu reagieren. Darüber
BÖSARTIGER VIRUS
hinaus wird jährlich ein präventives Sicherheitsaudit
Dr. Oliver Hanka von der IT-Sicherheitsfirma CYOSS teilte durch CYOSS durchgeführt.
mit, dass die Schadsoftware bereits seit mehreren
AUFGEDECKT
Wochen den Organismus befallen und sich seitdem
„aggressiv“ verbreitet hätte. Zur Diagnosesicherung
wurde durch CYOSS eine Sicherheitsanalyse durch-
geführt, welche die größten Sicherheitslücken und
Patient Krankenhaus Risiken aufzeigt. Befund: Sicherheitslevel Grad 1 unge-
nügend. Dabei zeigte sich passend zum Erstbefund ein
wieder stabil
unzureichendes Administratoren- und Rollenkonzept
für die Office-IT und eine fehlende Sensibilisierung
der Mitarbeiter. Aufgrund des schlechten Allgemein-
zustands des Patienten und der bereits ausgeprägten
Symptomatik wurde der Patient stationär aufgenom-
men. Insgesamt waren sieben Abteilungen befallen.
24 Spektrum I/2019 ESG 25über Anlagen kritischer Infrastrukturen bis hin zu all- modul entwickelt, das für Industriesteueranlagen
täglichen Bereichen der Gebäudeautomatisierung wie ausgelegt ist. Mit dem Modul lernen die Trainees die
Aufzüge oder Entrauchungsanlagen. Diese Steuerungs- Probleme und Schwachstellen vernetzter Systeme/An-
systeme sind besonders für Angriffe aus dem Cyber- lagen kennen und bauen ihre Handlungskompetenz
raum anfällig. Denn typische Industriesteueranlagen aus, um Angriffe schnell erkennen und erfolgreich
haben einen langen Lebenszyklus von teilweise mehr abwehren zu können. Hierzu werden IT-Komponenten
als 20 Jahren. Die Entwicklung heutiger verbauter eines SCADA-Systems, wie beispielsweise Überwa-
Systeme hat somit bereits in den 80er- oder 90er-Jah- chungs- und Wartungssysteme, in der virtualisierten
ren des letzten Jahrhunderts stattgefunden. Bei der Trainingsumgebung betrieben und mit Hardware zur
Konzeption standen jedoch der heutige Vernetzungs- Steuerung von Produktionsanlagen (programmable
grad (Stichwort Industrie 4.0) sowie Cybersecurity logic controllers, PLCs) verbunden. Symbolisch für eine
im Allgemeinen noch nicht im Fokus. Darüber hinaus reale Fabrikanlage können an die Steuerungssysteme
werden sie nicht selten ohne regelmäßiges Software- Aktoren angeschlossen werden, um die Folgen der
Patching betrieben, sodass ein Endbenutzerschutz Angriffe auf die Trainingsumgebung vor Ort im „Cyber
durch Software nicht möglich ist. Auch der Einsatz von Simulation & Training Center“ erlebbar zu machen.
IT-Komponenten in OT öffnet Tore für Angreifer, wenn
sie nicht sinnvoll geschützt und gehärtet sind. SCHWACHSTELLEN IM PLC
Die CYOSS GmbH ist zusammen mit ihrem Partner
Die Bedeutung von Schutzmechanismen für die OT und RadarServices ein Anbieter für „Cybersecurity made in
IT ist heute mindestens gleich hoch wie die Bedeutung Europe“ mit einem Fokus auf IT- und OT-Sicherheit. Mit
von physischen Schutzmaßnahmen für einem Showcase hat CYOSS die Anfäl-
CYBER-
eine Fabrik. Terroristen oder andere kri- ligkeiten und Verwundbarkeiten von
SICHERHEIT VON IT UND OT
minelle Gruppierungen sind mittlerweile Industrial Control Systems (ICS) an einem
in der Lage, sich Zugang zum Steuerungs-
system einer Anlage zu verschaffen,
SECURITY konkreten Beispiel demonstriert: Mani-
pulation der Steuerung eines Roboter-
um die Anlage selbst, die Umwelt und
made in arms durch Schwachstellen im PLC. Hierzu
Der Mensch als kritischer Menschen zu gefährden oder um vom
Betreiber Lösegeld zu erpressen. Über
Netzwerkverbindungen können An-
Europe
wurde eine Steuerungseinrichtung für die
Verarbeitung von Stückgut mittels eines
Roboterarms genutzt. Zur Programmie-
Erfolgsfaktor der digitalen greifer in die Systeme eindringen und
sie manipulieren. Schadsoftware kann weite Berei-
rung und Überwachung dieser SPS-Steu-
ereinheiten wurden marktgängige, weitverbreitete
Transformation
che vollständig lahmlegen und dabei auch immense Hard- und Softwarekomponenten eingesetzt. Der Robo-
physische Schäden sowie Gefahren für Leib und Leben terarm wird über eine Engineering-Workstation bedient
verursachen. Nicht erst seit dem Bekanntwerden zahl- und überwacht. Hat der bereits im Unternehmensnetz-
reicher Produktionsausfälle bei international agieren- werk befindliche Angreifer diesen Rechner ausfindig
den Konzernen im Jahr 2017 ist klar, dass Fabriken und gemacht, versucht er, sich Zugriff zu verschaffen. Oft sind
Anlagen Ziele von Cyberangriffen sind. diese Client-Rechner nicht mit der neuesten Software
Die Industrie 4.0 ist ein hochsensibles Angriffsziel, das Folgen nach sich ziehen, kann ein Ausfall von Industrie- ausgestattet. Das nutzt der Angreifer gezielt aus: Er sucht
mit technologischen Mitteln allein nicht zu schützen steueranlagen die Verfügbarkeit der zu erbringenden Für Produktionsumgebungen müssen daher durch- nach Schwachstellen und setzt sogenannte Exploits
ist. Auch der Mensch spielt im Sicherheitskonzept der Dienstleistungen gefährden. Angriffe auf operative dachte Sicherheitskonzepte erstellt werden, um OT- (Schadprogramme) für seine kriminellen Zwecke ein.
Zukunft eine entscheidende Rolle. Technologie (OT) und industrielle Steuerungssysteme und IT-Sicherheit – sowohl von neuen Systemen als
(ICS) können direkten Einfluss auf die „reale Welt“ mit auch von Altanlagen – in der Praxis sicherzustellen. Hat er erst einmal Zugriff auf die Engineering-Work
Mehr als die Hälfte der Unternehmen in Deutschland zum Teil verheerenden Konsequenzen haben. CYOSS, Einen hundertprozentigen Schutz wird es jedoch bei IT station erlangt, kann er sein Ziel erreichen, den
ist in den vergangenen Jahren Opfer von Cyberangrif- 100%-Tochter der ESG GmbH, hat simuliert, wie ein und OT nicht geben können. Vielmehr wird es künftig Produktionsprozess zu sabotieren und somit die
fen geworden. Dabei sind die von einem Cyberangriff solcher Angriff aussehen könnte. darauf ankommen, Angriffe rechtzeitig zu erkennen betrieblichen Abläufe massiv zu stören. Das gelingt
betroffenen Systeme mittlerweile nicht nur auf die und den Schaden schnell durch wirksame Maßnahmen beispielsweise durch gezielte Manipulation der Steue-
Informationstechnologie reduziert. Während sich Aus- Operative Technologie und Industriesteueranlagen fin- auf ein Minimum zu begrenzen. Vor diesem Hinter- rungsprogramme der Roboter. Diese manipulierten
fälle und Angriffe auf klassische IT-Infrastrukturen auf den sich in vielen Bereichen: von Steuerungen in Kraft- grund hat die CYOSS GmbH in Deutschlands erstem Programmbestandteile gelangen dann mit der nächs-
die Betriebskontinuität auswirken und oft finanzielle fahrzeugen, Maschinen und medizinischen Geräten „Cyber Simulation & Training Center“ ein Trainings- ten regulären Wartung auch auf den PLC.
26 Spektrum I/2019 ESG 271 1 Aufklärung, Schulung und Sensibilisierung
sind zentrale Stellschrauben zur
Risikominimierung.
Was kann man gegen solche Vorfälle, die ernsthaften erkennen und ihnen gezielt entgegenzuwirken. Doch
Schaden anrichten können, unternehmen? Ein erster das Fachpersonal ist rar, weshalb Unternehmen zuneh-
Schritt zum Schutz von Industriesteueranlagen ist, die mend die Dienstleistungen externer SOC-Spezialisten
Awareness der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von in Anspruch nehmen. Doch auch diese brauchen in-
Unternehmen und staatlichen Organisationen zu erhö- terne Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner, die
hen sowie das technische Personal gezielt zu schulen. sowohl mit den eigenen Systemen vertraut als auch in
RISIKOMANAGEMENT
Neben der Realisierung technischer Maßnahmen Fragen der Informationssicherheit versiert sind.
müssen Unternehmen dahingehend beraten werden,
wie der Mensch in seinen Aufgaben unterstützt werden Viele Unternehmen erkennen die hohe Bedeutung der
kann. Lösungsideen, die zum Schutz von Industrie- Informationssicherheit, haben es aber schwer, ent-
steueranlagen beitragen können, sind entweder aus
der klassischen IT abgeleitet oder erwachsen aus
sprechend qualifiziertes Personal zu gewinnen. Denn
neben Standardkenntnissen sind fundierte Erfahrun- Das strategische
Steuerungsinstrument
unternehmerischen Innovationsprozessen. Doch jede gen mit der Erkennung und dem Umgang von Cyberan-
Technologie ist wertlos, wenn die Mitarbeiterinnen griffen notwendig. Die Lösung: die eigenen Fachkräfte
und Mitarbeiter sie nicht adäquat bedienen können, durch Trainingsmaßnahmen für die Herausforde-
nicht korrekt arbeiten oder Angreifern schlichtweg aus rungen der Cybersicherheit fit machen, um zeitnah
Unwissenheit „auf den Leim gehen“. Sämtliche Sicher- sicherheitskritische Vorfälle zu erkennen und anhand
heitsmaßnahmen sollten sich deshalb noch stärker erprobter Prozesse schnell, sicher und angemessen zu
auf den Menschen als besonders wichtigen Vektor für reagieren. Es lohnt sich, intensiv und zielgerichtet in In einer zunehmend komplexen Welt sind Risiken chungen bietet sich eher die Angabe von Bandbreiten
Cyberbedrohungen konzentrieren. die Weiterbildung der eigenen Mitarbeiterinnen und immer seltener ein punktueller Ja/Nein-Fall. Die ESG an – Mindestwert, wahrscheinlichstem Wert und Maxi-
Mitarbeiter zu investieren, um die größtmögliche Ex- Consulting GmbH, 100%-Tochter der ESG GmbH, erklärt, malwert. Die ESG Consulting wendet ein individuell auf
NETZWERKÜBERWACHUNG pertise im Unternehmen zu bündeln und zu halten. Nur welche Einschätzungsmethode Unternehmen bei ihren die Kundensituation zugeschnittenes Vorgehensmodell
Tatsächlich kann der Mensch in jeder Organisation bzw. durch die Bündelung von Sicherheitstechnologie und Entscheidungsfindungen zeitgemäß unterstützt. unter Zuhilfenahme der Monte-Carlo-Simulation an.
in jeder Sicherheitskette die entscheidende Schwach- gezielte Investition in die fundierte Qualifikation wird Mit der Monte-Carlo-Simulation (MCS) als wichtigstem
stelle sein. Aufklärung, Schulung und Sensibilisierung ein Paket geschnürt, das höchsten Maßstäben genügt Das Ziel des Risikomanagements ist es, durch systema- stochastischen Simulationsverfahren der Risiko-Aggre-
sind die zentralen Stellschrauben, an denen gedreht und Schutz vor Angriffen aus dem Cyberraum bietet. tisches Vorgehen Entscheidungen möglichst weit aus gation kann somit eine risikoorientierte Kalkulation den
werden muss, um den Risikofaktor entscheidend zu dem Bereich der Unsicherheit und damit aus dem Risiko Grad der Planungssicherheit (und Unsicherheit) trans-
reduzieren. Die CYOSS hat daher ganzheitlich ausge- Schützen Sie sich: herausführen zu können, um somit einer effektiven, parent machen. Bei diesem Verfahren wird eine große,
richtete Lösungen für die komplette IT-Sicherheitskette www.cyoss.com ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Aufgabener- risikobedingt mögliche Anzahl von Zukunftsszenarien
aus Prävention, Detektion und Reaktion entwickelt. füllung möglichst nahezukommen. Hierbei ist es ein berechnet und ausgewertet. Auf diese Weise erhält
Wer heute Gefahren aus dem Cyberraum wirkungsvoll zentrales Anliegen des Risikomanagements, Scheinge- man Transparenz über den Umfang von Risiken, der im
begegnen will, braucht einen Plan, wie er Angriffe nauigkeiten zu vermeiden. Weitverbreitet ist noch eine Rahmen der Entscheidungsfindung (z.B. beim wertori-
erkennt und angemessen auf sie reagiert. Genau hier übersimplifizierte Beschreibung von Risiken allein durch entierten Management für die Kalkulation von Betriebs-
setzt ein Security Operation Center (SOC) an, das die „Eintrittswahrscheinlichkeit“ und „Schadenshöhe“, die ergebnis, bei Projekten die Liefertermin-Verzögerung)
Systeme, Daten und das Netzwerk einer Organisation dem stochastischen Charakter von Risiken nicht gerecht berücksichtigt werden kann.
permanent überwacht, um Bedrohungen frühzeitig zu wird. Zur Quantifizierung von möglichen Planabwei-
28 Spektrum I/2019 ESG 29Sie können auch lesen
