Ausgabe zwei 2018 FASZINATION GESCHÄFTSREISE - www.bcdtravel.de - BCD Travel

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ausgabe zwei 2018
                   FASZINATION GESCHÄFTSREISE

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LIEBE LESERINNEN
                                                                                                                                                           UND LESER!
                                                                                                                                                   icher sind Sie überrascht, an dieser Stelle ein neues Gesicht zu
                                                                                                                                            sehen. Mein Name ist René Zymni. Ich arbeite seit mehr als drei Jahr­
                                                                                                                                              zehnten in der Geschäftsreisebranche – eine Zeit, in der ich viele
                                                                                                                                               interessante Menschen und faszinierende Destinationen kennen­
                                                                                                                                                gelernt habe. Umso mehr freue ich mich nun darauf, mit I­hnen
                                                                                                                                                die spannendsten Business-Metropolen rund um den G       ­ lobus zu
                                                                                                                                                erkunden.
                                                                                                                                                  Unser erster Stopover ist Shanghai: Die schillernde Megacity ist
                                                                                                                                           nicht nur eine der größten Städte Chinas, sondern auch der wichtigste
                                                                                                                    Industriestandort im Reich der Mitte. Erinnern Sie sich auch noch an die ein­
Foto Titel: Getty Images / Alan Copson | Fotos Editorial: BCD Travel | Getty Images / Tong Lam

                                                                                                 drucksvolle Eröffnung der Expo 2010 in Shanghai? Unter dem Motto »Better City, better
                                                                                                 Life« – »Bessere Stadt, besseres Leben« – war die Weltausstellung damals die interna­
                                                                                                 tionale Plattform für den Austausch über neue und nachhaltige Möglich­keiten der
                                                                                                 Stadtentwicklung. Ein Thema, das uns bis heute beschäftigt und künftig sicher noch
                                                                                                 mehr an Bedeutung gewinnen wird, schließlich sollen bis 2050 rund drei Viertel der
                                                                                                 Weltbevölkerung in Städten leben. Keine Frage, hier kommen große soziale und
                                                                                                 ökonomische Herausforderungen auf uns zu, die es nachhaltig zu meistern gilt – ob
                                                                                                 in den chinesischen Millionenmetropolen oder hier bei uns in Deutschland.
                                                                                                     Innovation und Nachhaltigkeit haben auch bei uns oberste Priorität. Was genau
                                                                                                 wir bei BCD Travel darunter verstehen und welchen Nutzen unsere Kunden daraus
                                                                                                 ziehen, erläutert Kathy Jackson, Executive Chair of Sustainability, in der Success Story.

                                                                                                 Viel Spaß beim Lesen!

                                                                                                 René Zymni, Vice President Strategic Accounts and Commercial Services EMEA | BCD Travel

                                                                                                 MOBILE FASZINATION AUF GESCHÄFTSREISE
                                                                                                 Der aktuelle Newsletter move-online versorgt Sie mit ergänzenden Infos zum                   NEWS-
                                                                                                 Magazin und relevanten News zum Thema Geschäftsreise. Werfen Sie per QR-                     LETTER
                                                                                                 Code oder unter move-online.bcdtravel.de einen Blick in die aktuelle Ausgabe.
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                                                                                                 ternetseite können Sie den monatlich erscheinenden Newsletter und auch die
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                                                                                                                                                                                                                      3
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Die Erde ist ein Ort mit unendlicher Weite. Wer sich auf den Weg macht, seine Reiseträume zu verwirklichen, wird noch lange
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GUTE REISE
                                                                                    REISEWELTEN
                                                                                     06 SHANGHAI
                                                                                     Der Kopf des Drachen

                                                                                     14 BUSINESS-KNIGGE SHANGHAI
                                                                                    »New York mag die Stadt sein, die niemals schläft.
                                                                                        Aber Shanghai setzt sich noch nicht einmal hin.«

                                                                                                   16 NEUES AUS DER REISEWELT

                                                                                                         18 AUF UND DAVON

                                                                                                                REISEMENSCHEN
                                                                                                                  20 BCD TRAVEL NEWS

                                                                                                                   24 TRADITION TRIFFT MODERNE
                                                                                                                    Insider-Tipps von Jonathan Kao, Managing Director
                                                                                                                    für BCD Travel in Shanghai

                                                                                                                    26 VOM WERT DER WERTE
                                                                                                                   Kathy Jackson verrät, warum die Kunden vom hohen
                                                                                                                   Stellenwert der Nachhaltigkeit bei BCD Travel profitieren

                                                                                                                 30 FÜR UNTERWEGS
                                                                                                                Nützliches – nicht nur für Geschäftsreisende

                                                                                                             32 INTERVIEW MIT TOM WAX
Fotos: Getty Images / Haitao Zhang, kiszon pascal, Nick Shepherd (3) | BCD Travel

                                                                                                           Der Star-DJ und Produzent über glückliche Momente,
                                                                                                         unvergessliche Auftritte und eine hilfreiche Dusche

                                                                                                 REISEWEGE
                                                                                    34 BY THE WAY
                                                                                    Der Weg ist das Ziel – mit diesen Tipps wird er noch angenehmer

                                                                                     36 TRAVELLER TICKER

                                                                                     38 DIE SPITZENREITER

                                                                                     42 AB IN DIE KOJE!
                                                                                    Unser Kolumnist freut sich auf eine entspannte Reise im Frachtraum

                                                                                                                                                                               4
                                                                                                                                                                               5
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Shanghai ist ein Sprungbrett für
Investoren – in den Türmen von
Pudong warten die Geschäftspartner.

                                      Foto: Getty Images / Yaorusheng
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SHANGHAI
DER KOPF DES DRACHENS
SHANGHAI IST EINE DER GRÖSSTEN STÄDTE DER WELT – UND EINE DER SPAN-
NENDSTEN. NIRGENDWO ZEIGT SICH CHINA SO WESTLICH, WELTOFFEN UND
DEM LUXUS ZUGEWANDT. SHANGHAI VERÄNDERT SICH RASANT GEN ZUKUNFT.
ES GILT ALS MOTOR DES CHINESISCHEN WIRTSCHAFTSAUFSCHWUNGS UND
ALS FERNÖSTLICHER MAGNET FÜR AUSLÄNDISCHE INVESTOREN. AUCH FÜR DIE
FREIZEITGESTALTUNG HAT DIE STADT RUND UM DIE UHR VIEL ZU BIETEN.

Text: Heidi Wiese

                                                                           6
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m »Bund« wird die turbulente Metropole zur       Wachsen zuschauen. Noch vor 30 Jahren erstreckten
                                             entspannenden Flaniermeile. Auf der wohl       sich dort Reisfelder bis zum Horizont, inzwischen
                                               schönsten Uferpromenade in Fernost ver-      ragt das höchste Gebäude Chinas aus dem Wolken-
                                               weilen nicht nur Geschäftsreisende gern,     kratzer-Wald. Der 632 Meter messende, elegant ge-
                                             um die Atmosphäre zu genießen und den All-     drehte Shanghai Tower überrundete vor fünf Jahren
                                         tag der meist eleganten, betont selbstbewussten    das Shanghai World Financial Center, das mit seiner
                                   Shanghaier mitzuerleben. Frühmorgens sammeln sie         trapezförmigen Öffnung in lichter Höhe an einen
                                   mit Tai-Chi-Übungen Energie für den Tag, später ge-      Flaschenöffner erinnert. Unverwechselbar prägt der
                                   nießen sie ihre Mittagspause mit Blick auf den Boots-    Fernsehturm Oriental Pearl Tower mit den pinkfarbe-
                                   verkehr am Fluss und nach Einbruch der Dunkelheit        nen Kugeln die Skyline von Pudong.
                                   staunen sie wie fröhliche Kinder über die quietschbunt
                                   blinkenden und glitzernden Neonreklamen an den           AM BUND WIRD DAS GELD FÜR
                                   Wolkenkratzern auf der anderen Seite des Huangpu.
                                                                                            DEN WESTLICHEN LEBENSSTIL
                                   Zur Weltausstellung 2010 hatten die Stadtplaner ihre
                                   Schokoladenseite am Bund erst richtig zur Geltung
                                                                                            DER REICHEN UND SCHÖNEN
                                   gebracht, indem sie den übermächtigen Verkehr unter      AUSGEGEBEN, GEGENÜBER IN
          2

                                   eine neue Fußgängerpromenade verlegten. So treffen       PUDONG WIRD ES VERDIENT.
                                   sich jetzt Gestern und Morgen im ungestörten Pano-
        9m

                                   ramablick auf die prächtigen Kolonialbauten im Wes-      Der Höhenrausch der zukunftsorientierten Stadt be-
                                   ten und die gen Himmel schießenden Bürotürme des         gann 1934 hinter dem Bund im Stadtkern Puxi mit dem
                                   neuen Geschäftsviertels Pudong gegenüber.                klotzigen Park Hotel. Mit 22 Stockwerken ist es mehr
                                        Wo einst die Niederländer den Huangpu mit einem     als 50 Jahre lang das höchste Gebäude zwischen Lon-
                                   Deich bändigten, verewigten die ausländischen Kauf-      don und Tokio geblieben. Längst steht es unter ande-
                                   leute zur Glanzzeit des internationalen Fernosthandels   rem im Schatten des Shimao International mit seinen
                                   um 1900 ihre Erfolge mit imposanten Handelshäusern       beiden Antennenstäben.
                                   und Banken. Nach dem langen Dornröschenschlaf des             Trotz zahlreicher Abrisse und Neubauten im Stadt-
                                   rigiden Kommunismus besannen sich die eigentlich         kern ist das Flair des »International Settlement« und
                                   genussfreudigen Shanghaier ihrer baulichen Schmuck-      der »French Concession« noch zu spüren. Besonders
                                   stücke und brachten sie wieder zum Glänzen. Seither      im ehemaligen Franzosenviertel vermitteln hübsche
  HIER WIRD’S ENG                  trifft sich am Bund die ­Upper Class der Stadt mit       Villen, Straßencafés unter Platanen und schicke Lädchen
           Die durchschnittliche
                                   ihren ausländischen Kollegen und Freunden in luxuriö-    den Charme alter Zeiten. Von diesen privilegierten
       Pro-­Kopf-Wohnfläche in
                                   sen Restaurants und Bars. Etwa an der »Long Bar« im      Enklaven aus bestimmten die ausländischen Kaufleute
Shanghai beträgt 9 m² - das ist
                                   Waldorf Astoria – mit dem einst längsten Tresen der      in den 100 Jahren zwischen dem Opiumkrieg und der
 schon ein Fortschritt, denn vor
                                   Welt, der damals zum very britishen Shanghai Club        Machtergreifung der Kommunisten Shanghais Geschi-
   60 Jahren waren es erst 3 m².
                                   gehörte. In die Kette der 52 Kolonialbauten reihen       cke, vom Überfluss des Reichtums bis zum schillern-
In diesem Zeitraum konnte das
                                   sich auch der Sitz des Seezolls mit seinem schlanken     den Ruf, eine Lasterhöhle zu sein. Damals traf man
  städtische Wohn­angebot zwar
                                   Turm ein, das Peace Hotel mit seiner kupfernen Pyra-     sich an der Pferderennbahn, aus der später der Volks-
    mehr als verdoppelt werden,
                                   midenspitze, in dem während der Kulturrevolution die     platz wurde. Im futuristisch gestalteten Urban Plan-
    aber bezahlbare Wohnungen
                 bleiben knapp.    »Viererbande« residierte, und der Sitz der Shanghai      ning Exhibition Center wird dort die nahe Zukunft der
                                   Pudong Development Bank mit seinem veneziani-            ­Megalopolis strahlend zur Geltung gebracht – unter
                                   schen Kuppelmosaik über Marmorsäulen.                     anderem mit dem größten Stadtmodell der Welt.
                                        Am Bund wird das Geld heute für den westlichen           Längst ist die Nanjing Lu, die Volksplatz und Bund
                                   Lebensstil der Reichen und Schönen ausgegeben,            verbindet, wieder zur zentralen Shoppingmeile ge-
                                   gegenüber in Pudong wird es verdient. Die Flaneure        worden. Hier erinnern die großen Kaufhäuser wie
                                   können dem zeitgemäßen Wirtschafts-, Finanz- und          der Shanghai No. 1 Department Store mit ihren schier
                                   Hightech-Bezirk mit seinen Turmsolitären fast beim        endlosen Luxusangeboten und die massigen alten
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                                    Der detailreich rekonstruierte Yuyuan-Basar
                                  gibt Einblick in ein Geschäftsviertel der Chine-
                                    sen zur Zeit des »International Settlement«.
Foto: Getty Images / Alex Segre

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Fotos: Getty Images / Simon Watson, ICHIRO (2)

                  Typische Snacks:
  köstliche Dumplings, gegart in
tradi­ti­onellen Bambuskörbchen.
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           DER TRANSRAPID SCHWEBT ZUM FLUGHAFEN –
           EIN DEUTSCH-CHINESISCHES PRESTIGEOBJEKT
           Die erste kommerzielle Magnetschwebebahnstrecke der Welt, der »Transrapid Shanghai«,
           verbindet seit 2003 Shanghai in der Nähe des Messezentrums mit dem internationalen
           Flughafen Pudong. Die Kooperation für den Bau wurde damals als Symbiose aus chine-
           sischer Fortschrittsfreude und deutscher Ingenieurskunst gefeiert. Die Chinesen sorg-
           ten für die 30 km lange Strecke. Auf deutscher Seite lieferte Thyssen-Krupp die vier
           sechsteiligen Fahrzeuge und Siemens die Steuerungs-, Antriebs- und Signaltechnik. Die
           Durchschnittsgeschwindigkeit des Transrapids beträgt 247 km/h.

­ eschäftshäuser an New York, während die blinkenden
G                                                          Öko-Baustandard. In der Nähe errichtete Volkswagen
Neonbilder eher an Las Vegas denken lassen. Der größ-      bereits 1984 als Joint Venture Chinas erste Auto­fabrik
te Teil der traditionellen chinesischen Wohnviertel mit    für westliche Wagen. Das Modell »Santana« erreichte
ihrem Vogelgezwitscher und ihren Hofhäusern in ei-         60 Prozent Marktanteil. Demnächst rollen hier Elektro­-
nem Gewirr enger Gassen ist der Moderne gewichen,          ­autos vom Band.
mehrere Hunderttausend Menschen wurden an den
Stadtrand umgesiedelt. Einige dieser alten Quartiere       DIE HOFFNUNG AUF EIN BESSE-
wie Xintiandi und der Yuyuan-Basar wurden im alten
                                                           RES LEBEN LOCKTE MASSEN IN
Stil wieder hergerichtet und aktuellen Konsumbedürf-
nissen angepasst. Ruhe nach dem Basartrubel bietet
                                                           DIE BOOMTOWN, MOMENTAN
                                                                                                                        NEWS-
der historische Yu-Garten, der mit Drachenwänden,          SOLLEN 23 MILLIONEN IM BAL-                                  LETTER
Teichen und Felsen wie eine Minilandschaft gestaltet       LUNGSGEBIET LEBEN.
ist. Gleich gegenüber liegt das Teehaus Huxinting in ei-
nem Goldfischteich, erreichbar nur über eine Zickzack-­    Zunächst sorgten die Briten in dem ehemaligen              ERLEBNISSE TEILEN
Brücke, deren Knicke die bösen Geister fernhalten soll.    Fischer­dorf dafür, dass Seide und Tee von hier aus        Die Skyline von Pudong oder
     Übrig geblieben von der Expo 2010 ist die futuris-    in alle Welt verkauft wurden. Nachdem China 1842           das Treiben im Yuyuan-Garten
tische Achse in Pudong mit dem weltgrößten Mem-            mit dem Ersten Opiumkrieg seine Macht und sein             ­Bazaar: In einer der nächsten
brandach und trichterförmigen »Sun Valleys«, die das       Selbstbewusstsein verloren hatte, stieg die Stadt an        Ausgaben unseres Newsletters
Tageslicht in die Untergeschosse leiten. Einzigartig ist   den Haupthandelsrouten zu den Anbaugebieten zum             move online erfahren Sie, mit
auch ein Bunker, der 200.000 Menschen vor taiwani-         Zentrum des internationalen Ostasienhandels auf.            welchen Apps Sie Ihre Fotos und
schen Angriffen schützen soll. Mehr Gefahr droht den       Daher schien Shanghai prädestiniert zum »Kopf des           Videos so bearbeiten, dass Sie sie
Shanghaiern inzwischen von den Kollateralschäden           ­Drachen«, als die chinesische Zentralregierung Anfang
                                                                                                                       gern mit Ihrem beruflichen und
                                                                                                                       privaten Netzwerk teilen. Abon-
der rasanten wirtschaftlichen Entwicklung: Es fehlt         der 1990er-Jahre massiv investierte, um ein eigenes
                                                                                                                       nieren Sie den Newsletter move
an Infrastruktur und erschwinglichen Wohnungen; die         Wirtschaftszentrum zu schaffen. Der Erfolg ließ nicht
                                                                                                                       online per QR-Code oder unter
Umweltverschmutzung ist rekordverdächtig.                   auf sich warten: Das Wachstum ist zweistellig geblie-
                                                                                                                       move-online.bcdtravel.de.
     Die Hoffnung auf ein besseres Leben lockte Mas-        ben, Shanghai etablierte sich erneut als Chinas wich-
sen in die Boomtown, momentan sollen 23 Millionen           tigste Handelsmetropole und bietet noch viel Platz für
im Ballungsgebiet leben, oft illegal. Wer hier Erfolg       neue Investitionen.
und Ansehen genießen will, braucht Geschäftsgeist,              Die Shanghai Stock Exchange (SSE) hat sich zur
gepaart mit List, Wagemut und Verhandlungsgeschick.         bedeutendsten Börse auf dem chinesischen Festland
Und wer es geschafft hat, zieht in eines der Quartiere      entwickelt. Die Häfen stehen seit ihrem Zusammen-
für große, mittlere und kleine Millionäre.                  schluss sogar an der Spitze der Weltranglisten für Con-
     Zwischen 1938 und 1941 kamen auch etwa 18.000          tainer- und Gesamtumschlag. Den Löwenanteil schafft
deutschsprachige Juden nach Shanghai, denn nur hier         der Tiefwasserhafen Yangshan in der Bucht von Hang-
fanden sie noch ohne Visum Zuflucht vor dem Holo­           zhou, der bis 2020 weiter ausgebaut wird. Auch als
caust. Am Shanghai des 21. Jahrhunderts bauten deut-        Standort für die Entwicklung von Bio-, IT- und Mikro­
sche Architekten und Techniker im großen Stil mit.          elektroniktechnologien hat sich Shanghai gut entwi-
So ist in der Planstadt Anting eine »German Town«           ckelt. Die Textilindustrie spielt ebenfalls eine große                                     10
entstanden, eine Mustersiedlung nach deutschem              Rolle, denn im »Paris des Ostens« der Vorkriegszeit
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MODELLTURM FÜR EINE GRÜNE ZUKUNFT
                                           WIND UND REGEN SORGEN FÜR ENERGIE
                                              Der Shanghai Tower stellt ein Modell für ökologische Großbauten in der angestrebten »grü-
                                               nen« Stadt dar. Der Turm ist in sich so gedreht, dass der Wind am Gebäude vorbeigeleitet und
                                               als Antrieb für Windturbinen genutzt wird. Weniger Windbelastung bedeutet auch weniger
                                                Baumaterial. Das ebenfalls aufgefangene Regenwasser kommt der Heizung und Klimaanlage
                                                zugute. Die doppelte Fassade des Shanghai Tower konserviert die Innentemperatur wie eine
                                               Thermoskanne, in den Zwischenräumen sind Parks entstanden. Alle grünen Technologien des
                                              Turms zusammengenommen reduzieren seinen CO2-Fußabdruck jährlich um 34.000 Tonnen.

                                   wird wieder viel Wert auf Äußeres gelegt. In ihrer Frei-   Staatsraison: Die Volksreligion – eine Mischung aus
                                   zeit machen sich junge Shanghaierinnen meist schick        Daoismus, Konfuzianismus, Buddhismus und Scha-
                                   zurecht und treffen sich zum gemeinsamen Shoppen.          manentum – und die religiösen Stätten der Stadt sind
                                   Lange galten westliche Labels als begehrenswert, in-       selbst für Shanghais Wirtschaftsführer wieder wichtig
                                   zwischen entwickelt sich »made in China« auch mo-          geworden, die alten Tempel glänzen in neuer Pracht.
                                   disch zum Gütesiegel. Entwürfe junger Designer mit         Zuständig für Geschäftsleute ist Cai Shen, der Gott
                                   China-Touch findet man besonders im Französischen          des Reichtums, ihm opfern sie vor wichtigen Abschlüs-
                                   Viertel, etwa in der Fumin Lu.                             sen im Glauben an den Erfolg als Gegenleistung sym-
                                       Geschäftsfreunde beginnen ihre Tour durch das          bolreiche Gaben.
                                   schillernde Nachtleben der Stadt am liebsten vor Son-
                                   nenuntergang in einer der zahlreichen Rooftop-Bars,        LANGE GALTEN WESTLICHE
                                   wo ihnen zum Litschi-Martini die zunehmend glitzern-
                                                                                              LABELS ALS BEGEHRENSWERT,
                                   de Stadt zu Füßen liegt. Später steht Nachtschwär-
                                   mern eine bemerkenswerte Auswahl von Diskos, Clubs
                                                                                              INZWISCHEN ENTWICKELT
                                   und Bars zur Verfügung – die Shanghaier feiern und         SICH »MADE IN CHINA« AUCH
         1%

                                   tanzen sehr gern. Als klassische Ausgehstraße gilt die     MODISCH ZUM GÜTESIEGEL.
                                   Heng­shan Lu mit ihren französischen Kolonialvillen.
                                       Glänzen möchte die reiche Boomtown auch als            Der persönliche Einsatz für Fitness steht als Gastbei-
                                   Kulturzentrum. Zahlreiche Theater, Museen und Gale-        trag zum Erfolgsstreben ebenfalls hoch im Kurs. Sinn-
                                   rien sowie internationale Festivals und die Kunstbien-     voll ist er allerdings nur frühmorgens, wenn die Luft
                                   nale sorgen für eine abwechslungsreiche Szene. Das         noch relativ frisch und der Lärmpegel niedrig sind.
                                   Shanghai Grand Theatre am Volksplatz lockt Besucher        Dann kann Joggen entlang des Huangpo eine Freude
                                   schon mit seinem ausladend geschwungenen Dach zu           sein; die Shanghaier bevorzugen allerdings meditative
                                   einem Opernbesuch an. Das Shanghai Centre beher-           Kampfsportarten in Gruppenformation. Geschäfts-
                                   bergt ein Mehrspartenhaus; besonders beliebt bei Ge-       leute, die sich lieber passiv mit Sport beschäftigen,
   KLEIN, ABER OHO                 schäftsleuten sind die Akrobatik-Shows.                    schätzen ein Fußballspiel mit dem Super League Club
Zu Chinas Bevölkerung steuert          Einen guten Überblick von chinesischer Kunst und       Shanghai Shenhua im Hongkou-Stadion.
     Shanghai nur 1 % bei, zur     Kultur liefert das Shanghai Museum. Zeitgenössische            Wer sich zwischendurch eine Auszeit von der laut-
 Gesamtfläche 0,06 %. An den       Kunst findet sich in der »Power Station of Art«, einem     starken Hektik in Shanghai gönnen möchte, erreicht
 staatlichen Einnahmen ist die     ehemaligen Heizkraftwerk am Flussufer. Shanghais           im Umland der Metropole bald eine Bilderbuchland-
 Power-Stadt aber mit 12,5 %       junge Künstler verbinden solide handwerkliche Fähig-       schaft, die mit beschaulichen Städtchen und zahlrei-
  beteiligt, am internationalen    keiten mit Lust am Experimentieren. In ehemaligen          chen Kanälen noch eine Vorstellung vom traditionellen
  Frachtaufkommen mit 10 %.
                                   Fabriken und Lagerhäusern am Suzhou Creek laden            China vermittelt. Im fast 1.500 Jahre alten Suzhou etwa
Bei den hier in Zoll abgefertig-
                                   Ateliers und Galerien zum Begutachten der Szene ein.       gleiten Besucher per Boot unter kleinen Brücken hin-
ten Exportgütern sind es 25 %.
                                       Mit mehr als 40 Hochschulen und 200 Forschungs­        durch und an lauschigen Kanalhäuschen und Gärten
                                   instituten spielt Shanghai auch in der Entwicklung in-     vorbei. Den frühen Reichtum verdankte das Städtchen
                                   novativer Produkte eine wichtige Rolle. Nirgendwo in       der exklusiven Seidenherstellung und später dem Kai-
                                   China werden mehr Patente angemeldet. Trotz aller          serkanal, über den die kostbaren Stoffe bis nach Beijing
                                   modernen Errungenschaften und kommunistischer              gebracht wurden.
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                                                                 Hunderttausende Menschen
                                                           kommen täglich über ausgeklügelte
                                                          Straßennetzwerke in die Metropole.
Fotos: Getty Images / WangAnQ , Busakorn Pongparnit (2)

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                                                                                               13
Einladungen: Der angenehmste Gast ist der, der früh wieder geht
Sie müssen nicht auf die Minute pünktlich sein, aber an der Haustür ihre
Schuhe ausziehen. Ihr Gastgeber wird Ihnen Hausschuhe anbieten. Kleine
Gastgeschenke für alle Familienmitglieder überreichen Sie mit beiden Händen.
Pluspunkte sammeln Sie, wenn Sie die Päckchen in rotes Geschenkpapier ein-
geschlagen haben, denn es ist die Glücksfarbe der Chinesen. Private Einladungen
enden zeitig. Verabschieden Sie sich nicht zu spät, auch wenn Ihr Gastgeber Sie
auffordert zu bleiben. Denn dies ist nur eine Höflichkeitsfloskel.

BUSINESS-KNIGGE SHANGHAI
                   »NEW YORK MAG DIE STADT SEIN, DIE
                    NIEMALS SCHLÄFT. ABER SHANGHAI
                 SETZT SICH NOCH NICHT EINMAL HIN.«
                                                      PATRICIA MARX, AMERIK ANISCHE SCHRIFTSTELLERIN

SMALL TALK                                 Verhandeln: die Kunst des Schweigens
So unnahbar Chinesen auch wirken,
beim Kennenlernen stellen sie durchaus     Chinesen brauchen oft lange, bis sie Entscheidungen fällen. Dazu gehört,
persönliche Fragen: Familienstand, Kin-    dass Verhandlungen manchmal von langen Gesprächspausen u­ nterbrochen
der, Höhe des Gehalts – das empfinden
sie nicht als zudringlich. Antworten Sie
                                           werden oder hochrangige Gesprächspartner minutenlang schweigen. Blei­
ehrlich und lenken Sie das Gespräch in     ben Sie gelassen und schweigen Sie mit. Wenn es dann zu einem Vertrag
andere Bahnen. Die Bundesliga bietet       kommt, ist dies nicht unbedingt der Endpunkt: In China gelten Verträge
sich an, denn europäischer Fußball ist
bei Chinesen beliebt.                      als Grundlage, die man den Umständen entsprechend abändern kann.

                                                     APPLAUS FÜR GÄSTE                    Kleidung
                                                     Die westliche Sitte, sich bei der    Formal und dezent sind die
                                                     Begrüßung die Hand zu reichen,
                                                     ist mittlerweile auch unter chine-   ­Kleidervorschriften im Business­
                                                     sischen Geschäftsleuten üblich.       leben. Schrille Farben sind ein
                                                     Aber nicht zu fest zugreifen. In      No-Go. Herren wählen einen
                                                     China gilt ein schwacher Hän-
                                                     dedruck als höflich. Darüber hi-
                                                                                           dunklen Anzug mit Krawatte und
                                                     naus sollten Sie beachten, dass       die Damen einen dunklen Hosen­
                                                     sich Chinesen beobachtet füh-         anzug. Wer Jeans und Krawatte
                                                     len, wenn man ihnen zu lange          trägt, wird nicht ernst genommen.
                                                     in die Augen schaut. Dafür wird
                                                     dem Besuch während der Vor-
                                                     stellungsrunde als Zeichen des
                                                     Willkommens häufig applaudiert.
                                                     Übernehmen Sie diese Sitte und
                                                     klatschen Sie mit.
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                                                                                                                                                                                                                      Hotels: immer Upper Class
                                                                                                                                                                                                                      Chinesen legen Wert auf
                                                                                                                                                                                                                      Rang, Status und Prestige.
                                                                                                                                                                                                                      Zeigen Sie, was Sie wert
                                                                                                                                                                                                                      sind: Wählen Sie ein Hotel
                                                                                                                                                                                                                      der oberen Kategorie, denn
                                                                                                                                                                                                                      bei der ersten Begegnung
                                                                                                                                                                                                                      kann es passieren, dass Ihre
                                                                                                                                                                                                                      chinesischen Geschäftspartner
Fotos: Mauritius Images / fotoknips | Getty Images, Phillip Jarrell Photographer, yanakalinina22, Brigitte Sporrer (3)

                                                                                                                                                                                                                      Sie fragen, in welchem Hotel
                                                                                                                                                                                                                      Sie wohnen.

                                                                                                                         IMMER DABEI: DAS SMARTPHONE
                                                                                                                         Während einer Besprechung klingelt ein Handy und einer Ihrer chinesischen Gesprächs-
                                                                                                                         partner verlässt abrupt den Raum. Das ist keine Unhöflichkeit. In China ist es üblich, An-
                                                                                                                         rufe hochrangiger Personen direkt entgegenzunehmen. Insgesamt ist das Smartphone
                                                                                                                         für Chinesen enorm wichtig: Auch in der Freizeit wird bevorzugt über das ­Mobiltelefon
                                                                                                                         gesurft. Zudem werden in keinem anderen Land mehr Selfies geschossen, die gern
                                                                                                                         in sozialen Netzwerken geteilt werden. Doch Facebook, Twitter und Co. sind in Chi-
                                                                                                                         na zensurbedingt gesperrt. Es gibt jedoch chinesische Pendants wie Sina Weibo und
                                                                                                                         WeChat, das durchschnittlich über 960 Millionen Menschen pro Tag nutzen.

                                                                                                                                                                                                                                                      14
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FUTURISTISCHER ZWEIRAD-HIGHWAY
    Hohe Luftbelastung und Verkehrschaos sind in vielen Ballungsräumen ein
 großes Problem. Abhilfe soll ein innovatives Konzept schaffen, das von BMW
  in Kooperation mit der Tongji-Universität in Shanghai entwickelt wurde: der
     Vision E3 Way – ein System von Hochstraßen, das elektrisch betriebenen
   Zweirädern vorbehalten ist. Mittels Rampen und Schleusen an das normale
    Straßennetz und wichtige Verkehrsknotenpunkte angebunden, soll er eine
    schnelle, sichere und saubere Fortbewegung gewährleisten. Weitgehende
       Überdachung und ein Kühlsystem mit gereinigtem Regenwasser sorgen
    dabei für angenehmes Klima, während Videoüberwachung und künstliche
 Intelligenz den Verkehrsfluss permanent optimieren. Zudem soll ein Sharing-­
   Konzept mit Leihfahrzeugen die spontane Nutzung der Trasse ermöglichen.

NEUES AUS DER

                                                                                                                                        Fotos: Getty Images / C Brandon, Media24/Gallo Images (2) | BMW AG, München, Deutschland | MVRDV, Luca Piattelli | Chris Precht / penda
REISEWELT
                                                EVENT-HIGHLIGHTS 2018
                                                    23.6. – 14.10.: I WAS RAISED ON THE INTERNET, CHICAGO (USA)
                                                     Das Internet hat nicht nur eine Generation, sondern eine neue Welt geformt.
                                                      Die Ausstellung zeigt Arbeiten von 1998 bis heute und untersucht, wie unsere
                                                       »Real Life«-Erfahrungen durch unsere Online-Existenz definiert werden.
                                                         1.7.: RED BULL FLUGTAG IN BREMEN (DEUTSCHLAND)
                                                          Mit kreativen Flugobjekten erfüllen sich mutige Hobbypiloten den Traum
                                                          vom Fliegen. Sie wagen den Sprung ins Ungewisse, aber am Ende tauchen
                                                          alle mehr oder weniger elegant ins Wasser ein – ein Riesenspektakel!

                                                          4. – 7.7.: CHINESE INT. ROBOT SHOW, SHANGHAI (CHINA)
                                                          Auf der CIROS im National Exhibition and Convention Center dreht sich
                                                          alles um den Einsatz von Robotern in Industrie und Service. Die Messe, die
                                                         zu den größten ihrer Art zählt, wird zudem durch eine Konferenz begleitet.
                                                         18.7.: NELSON MANDELAS GEBURTSTAG (DEUTSCHLAND)
                                                       Mit einem Konzert des südafrikanischen Jugendorchesters Miagi feiern die
                                                       traditionsreichen Ludwigsburger Schlossfestspiele den 100. Geburtstag von
                                                         Nobelpreisträger Nelson Mandela.
                                                           26. – 29.7.: WOMAD IN MALMESBURY (GROSSBRITANNIEN)
                                                           Das World of Music, Arts and Dance Festival ist eine Welt ohne Grenzen –
                                                           ein globales Musik-, Tanz- und Art-Festival, bei dem jeder willkommen ist.
                                                           Seit dem ersten Festival 1982 wird es in mehr als 27 Ländern gefeiert.
BCD TRAVEL | REISEWELTEN
                           GLÄSERNER MEILENSTEIN
                        Ein Bürogebäude der Extraklasse soll in Esslin-
                           gen am Neckar entstehen: »The Milestone«,
                            entworfen vom niederländischen Architek-
                              turbüro MVRDV, setzt gleich in mehrerlei
                       Hinsicht Maßstäbe. Seine teils spiegelnde, teils
                           transparente Fassade sieht nicht nur fantas-
                           tisch aus, sie ist auch noch richtig praktisch.
                       Die darin verarbeitete Glasfritte – oberflächlich
                          geschmolzenes Glaspulver – soll die Sonnen-
                              hitze abhalten und so für ein angenehmes
                       Klima sorgen. Darüber hinaus sind Solarmodule
                         in der Oberfläche verbaut. Mittels QR-Codes,
                             die in die Fassade integriert sind, lässt sich
                           zudem allerlei Interessantes über Esslingen,
                         seine Bewohner und die Umgebung erfahren.

KUNSTVOLLE VERBINDUNG
Anlässlich der Winterspiele 2022 in Peking hat das Architekturbüro Penda eine Brücke entworfen, die
ihresgleichen sucht: Die San Shan Bridge (chinesisch San Shan = drei Berge), die auf dem Weg von der
Hauptstadt in den Austragungsort Zhangjiakou den Fluss Gui queren soll, ist mit ihrer ungewöhn-
lichen, aus überlappenden Ringen bestehenden Struktur ein echter Hingucker. Je nach Blickwin-
kel offenbart das eindrucksvolle Bauwerk unterschiedliche Perspektiven – von schräg oben
besehen ähnelt es einer Doppelhelix, von der Seite hingegen sanft geschwungenen Bergen.

            TALENTIERTE NACHWUCHSKRÄFTE AUF WELTREISE
            MANAGEMENT ASSOCIATION PROGRAM VON ACTE UND BCD
            Schon zum sechsten Mal bereisen ausgewählte Hochschulabsolventen internationale Business-Metropolen,
            um die Geschäftsreisebranche kennenzulernen. Die perfekte Vorbereitung auf ein sechsmonatiges Prakti-
            kum bei BCD Travel – und ein voller Erfolg: Das innovative Praktikum wurde bei den European Excellence
            Awards 2017 in Berlin als eines der drei besten Programme zur Führungskräfteentwicklung ausgezeichnet.   NEWS-
                                                                                                                     LETTER
            Im Newsletter move online finden Sie neben dem Artikel zum
            Management Association Program (https://bcdtravel.com/de/
            map2018/) viele weitere interessante Informationen per QR-Code
            oder unter move-online.bcdtravel.de.

                                                                                                                              16
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AUF
UND DAVON

                                                                                                                                  Fotos: airtours (4)
SIE PLANEN EINEN STOPOVER IN
SHANGHAI? ODER WOLLEN SIE DOCH
LIEBER DAS REICH DER MITTE AUF
EINER RUNDREISE ERKUNDEN? EGAL
FÜR WELCHE VARIANTE SIE SICH ENT-
SCHEIDEN, BEIDE ANGEBOTE GARAN-
TIEREN FASZINIERENDE EINBLICKE!

                HYATT ON THE BUND SHANGHAI
                 PERFEKTER AUSGANGSPUNKT ZUM ERKUNDEN DER MEGACITY

                Das elegante 5-Sterne-Hotel liegt in exponierter           • Praktische Lage, nur 25 Fahrminuten vom Flughafen
                Lage am nördlichen Teil von »The Bund«. Das Haus             Shanghai Hongqiao entfernt
                bietet spektakuläre Ausblicke auf Pudong, den
                Huang Pu River und den Finanzdistrikt Lujiazui. Das        Zusätzliche Leistungen (gegen Gebühr)
                Skyline-Panorama bei Nacht ist eines der schöns-           • Wäscheservice
                ten Shanghais. Der Platz des Volkes und der Garten         • Wellnessbereich/Spa
                Yuyuan befinden sich in der Nähe. Über den Stra-           • Massagen
                ßentunnel Xinjian gelangen Sie nach 15 Autominuten
                zum Finanzdistrikt Lujiazui.                               Reisetermin: z. B. am 15. Oktober 2018
                                                                           Preis: 1 Übernachtung im DZ inkl. Frühstück
                Das Hotel                                                  ab 110,– Euro p. P.
                • 620 stilvoll eingerichtete Zimmer mit Blick auf die
                  Wolkenkratzer von Pudong oder auf die Kolonialbau-
                  ten des Bunds
                • Ausgestattet mit Flachbild-TV mit Satelliten- und Ka-
                  belkanälen, einer iPod-Dockingstation und Minibar
                • Großzügige Arbeitsfläche, gemütliche Sitzecke mit
                  Sofa und Kunstwerke schaffen elegante Atmosphäre
                • Restaurant Vue bietet klassische europäische Mahl-
                  zeiten inkl. 270-Grad-Rundumblick über die Stadt
                • Wellnessbehandlung im Yuan Spa, modernes Fitness­
                  center und Innenpool
BCD TRAVEL | REISEWELTEN
UNTERWEGS IM REICH DER MITTE
12-TÄGIGE REISE VON PEKING BIS SHANGHAI

Bei der Rundreise stehen grandiose Naturerlebnisse im Wechsel mit Einblicken in die ein-
drucksvolle, über 3.500 Jahre alte Kultur im Mittelpunkt. Genießen Sie die Aufenthalte in
5-Sterne-Hotels und auf einem eleganten Kreuzfahrtschiff in De-luxe-Kabinen.

   Yu-Garten in Shanghai

Reiseverlauf:
1.–3. Tag:	Peking, Transfer vom Flughafen zum »The Regent Hotel«, Besuch des Himmelstempels,
            Rest des Tages zur freien Verfügung                                                      SONDER-
4. Tag: 	Peking – Xi’an, inspirierende Momente an der Stadtmauer und in einer Moschee               KONDITIONEN
5. Tag: Xi’an, vormittags Terrakotta-Armee, nachmittags Wildganspagode                               Mitarbeiter von
6. Tag: Xi’an – Chongqing, Besichtigung Volkskongresshalle und ehemaliges Zentrum der               Unternehmen, die ihre
            Porzellanherstellung Ci Qi Kou; abends Einschiffung »Sanctuary Yangzi Explorer«          Geschäftsreisen bei
7.–8. Tag: J angtse-Kreuzfahrt, vorbei an der Geisterstadt Fengdu, dem Sitz des König der           BCD Travel buchen,
            Unterwelt, führt die Fahrt durch die Qutang- und die Wu-Schlucht der Drei-Schluchten-­   erhalten über die Globus
            Region, Passage des Schleusensystems des Drei-Schluchten-Damms                           Reisedienst GmbH
9. Tag: Jangtse-Kreuzfahrt – Yichang – Shanghai, vormittags Besuch der monumentalen
                                                                                                     Sonderkonditionen in
                                                                                                     Form einer Rückver-
            Drei-Schluchten-Talsperre, Weiterfahrt durch Xiling-Schlucht bis nach Yichang,
                                                                                                     gütung für Privatreisen
            Ausschiffung, Flug nach Shanghai
                                                                                                     bei allen gängigen
10. Tag: 	Shanghai, Besichtigung der Altstadt, Besuch des Yu-Gartens, des International Financial
                                                                                                     Reiseveranstaltern.
            Centre und der »Nanjing Lu«, Shanghais größter Einkaufsmeile, nach Hafenrundfahrt
            eine Akrobatikshow
11. Tag: 	Shanghai – Luzhi – Suzhou – Shanghai, Fahrt zum traditionsreichen Wasserdorf Luzhi,       WEITERE INFORMATIONEN
            weiter nach Suzhou, dem »Venedig des Ostens«, Besuch des Netzmeister-Garten sowie        UND BUCHUNG IN IHREM
            einer Seidenspinnerei, Fahrt zurück nach Shanghai                                        »GLOBUS REISEDIENST«-REISEBÜRO
12. Tag: Shanghai, Transrapid-Transfer zum Flughafen oder Verlängerung in einem airtours Hotel
                                                                                                     Globus Reisedienst GmbH
                                                                                                     BCD Travel
Inklusivleistungen:                                                                                  Augustaanlage 59
• 11 x Übernachtung & Frühstück                                                                      68165 Mannheim
• 2 x Lunch & Dinner                                                                                 Tel. 0621.1584270
                                                                                                     globus.holiday@bcdtravel.de
• Transfers mit Pkw oder Minivan
• Innerchinesische Flughafengebühr und Kerosinzuschlag
• Besichtigungsprogramme inklusive Eintrittsgelder
• Örtliche deutschsprachige Reiseleitung/englischsprachige Betreuung auf der Jangtse-Kreuzfahrt
• 24 Std. Telefon-Hotline (deutsch- oder englischsprachig)

Reisetermin: z. B. vom 6. bis 17. Oktober 2018                                                                                     18
Preis: ab 4.429,– Euro p. P. ab Peking/bis Shanghai
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Fotos: Getty Images / Xin He
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                                                                 UTZEN SIE
                                                              R EXPERTEN.
          IE EIN IN                          P O O L U N
TAUCHEN S                      DEN WISSENS
BCD TRAVEL | REISEMENSCHEN
INDUSTRY FORECAST UPDATE                                                                           kennt«, so Stewart Harvey, President EMEA
In den nachfragestärksten Märkten ist mit                                                          bei BCD. »Darüber hinaus ist Holger Schme-
einem langsamen Anstieg der Flugpreise zu                                                          ding ein viel respektierter Stratege bei Kun-
rechnen – das gibt unser Update des Industry                                                       den und Kollegen gleichermaßen.«
Forecasts 2018 wieder. Angesichts der besse-
ren Konjunkturaussichten führen eine starke                                                        BUCHEN OHNE ZUSCHLAG
Nachfrage und steigende Ölpreise zu einer                                                          Dank einer neuen Vereinbarung können
Erhöhung der Flugpreise. Als Reaktion auf das    NEUER GESCHÄFTSFÜHRER                             unsere Kunden ab sofort ohne Berechnung
begrenzte Angebot und eine steigende Nach-       BEI BCD TRAVEL GERMANY                            der Distribution Technology Charge (DTC)
frage haben wir die Ölpreis-Prognose von         Holger Schmeding ist seit dem 1. Mai 2018         bei Air France (AF) und KLM (KL) buchen.
50 auf 60 USD pro Barrel erhöht. Dagegen         unser neuer Geschäftsführer. Er tritt da-         Dieser Zuschlag wird für Buchungen mittels
bleibt die Prognose für Hotelpreise weltweit     mit die Nachfolge von Stefan Vorndran an.         Global Distribution Systems (GDS) erhoben,
unverändert. Sie werden im Vergleich zum         Schmeding leitet die deutsche BCD Organi-         jedoch nicht für Buchungen über eine NDC
Vorjahr voraussichtlich um 2 bis 4 % steigen.    sation künftig zusammen mit Arbeitsdirekto-       API-Verbindung, das Agentenportal von AF
      Die Branchenprognose enthält Voraus-       rin Gerlinde Binder.                              und KL sowie direkte Vertriebskanäle. Im
sagen für Flugpreise in sieben wichtigen Re-          Der 57-jährige Holger Schmeding ist seit     Rahmen der mehrjährigen Vereinbarung
gionen, aufgeschlüsselt nach Regional- und       über 30 Jahren in der Geschäftsreisebranche       werden wir in Zusammenarbeit mit AF und
Interkontinentalflügen in Business und Eco-      tätig. Er startete seine Laufbahn klassisch als   KL sowie mit Technologieanbietern untersu-
nomy Class, Prognosen für die durchschnitt-      Reiseverkehrskaufmann, danach folgten Po-         chen, wie das Geschäftsreiseerlebnis für ge-
lichen Tagessätze für Hotels sowie Erwartun-     sitionen bei den Vorgängerunternehmen von         meinsame Kunden und Reisende mit neuen
gen bezüglich des Wirtschaftswachstums.          BCD im Sales und im Key Account Manage-           Technologien und Distributionswegen wei-
      Im Update zum Industry Forecast 2018       ment, u. a. für Daimler. 2006 wurde er in die     ter verbessert werden kann. Zudem ist es
werden zudem einige für Travel Manager re-       deutsche Geschäftsleitung von BCD beru-           uns wichtig, dass für Unternehmen die Vor-
levante Trends genauer betrachtet:               fen und war in dieser Funktion für Strategie      teile traditioneller Vertriebskanäle erhalten
•	Die Auswirkungen von Zuschlägen, die von      und Innovation verantwortlich. Seit 2010 ist      bleiben. Wir werden uns daher weiterhin mit
   Fluggesellschaften erhoben wurden, um         Schmeding Geschäftsführer der BCD Toch-           der Möglichkeit einer von den GDS bereitge-
   ihre Vertriebskosten zu senken.               ter Numiga, die mit über 200 Industrie- und       stellten umsetzbaren NDC-Lösung befassen.
•	Die Vorteile einer Integration von ­Travel    Großkunden führender deutscher Anbieter           Travelport und Amadeus unterstützen diese
   und Expense Management und die Mög-           von Reisekostenabrechnung und -prüfung            Vereinbarung, sodass AF und KL auf die
   lichkeit, diese Integration im Rahmen einer   ist. Diese Position behält er weiterhin bei.      DTC verzichten können, die auf über diese
   End-to-End-Lösung auch auf andere Syste-           »Wir haben mit Holger Schmeding einen        Reservierungssysteme getätigte Buchungen
   me auszuweiten.                               Experten an die Spitze unserer deutschen          er­hoben wird. Wir sind zuversichtlich, dass
Unter www.bcdtravel.de/industry-forecast         Organisation berufen, der sich wie kein Zwei-     eine ähnliche Unterstützung auch vom an-
können Sie das Update zum Industry Fore­         ter in der Branche mit integriertem Travel        deren großen Computerreservierungssys-
cast 2018 herunterladen.                         Management und End-to-End-Lösungen aus-           tem S­ abre zu erwarten ist.

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NEWS AUS DER WELTSafe
                  VON travels abroad.
                         EUROPCAR
                                                      Do your customers want to be internationally
Beste Erreichbarkeit und Kundennähe –                   »EP15«-Raten für Ihre Auslandsreisen
                                                     mobile    and enjoy a feeling of safety wherever
das Stationsnetzwerk von Europcar                       Weltweit profitieren Geschäftsreisende von den Mobi­
                                                     they   are?   Then EP15 is exactly the right product
Mobilität ist für Geschäftsreisende ein wichtiges litätslösungen von Europcar und sind z. B. mit dem
Thema. Mietwagen spielen dabei eine zentrale Rolle,forRundum-Sorglos-Paket
                                                         them – our all inclusive  »EP15« package
                                                                                            unterwegs.for   your
                                                                                                         Hier  pro-
ob als Hauptreisemittel oder Anschlussmobilität ambusiness        travellers’
                                                        fitieren Sie            trips abroad.
                                                                       von zahlreichen    inkludierten Zusatzleis­
Flughafen und Bahnhof. Mit dem dichtesten Stations- tungen, da die Flughafen- und Bahnhofsgebühr, der
netzwerk Deutschlands – 560 Standorte – und einerWith        EP15, your customers
                                                        Vollkasko-/Diebstahlschutz,       diewon’t   have tobzw.
                                                                                               Reduzierung      worry
weltweit flächendeckenden Präsenz (140 Länder)about           any additional
                                                        der Ausschluss             costs, because
                                                                          der Selbstbeteiligung           the most
                                                                                                  im Schadensfall,
bietet Europcar Geschäftsreisenden überall auf derimportant
                                                        unbegrenzte protection     packages
                                                                       Kilometer, ein  Zusatzfahrerare already
                                                                                                     sowie  Winter-
Welt neben maßgeschneiderten Mobilitätslösungenincluded.reifen (in Deutschland)
                                                                   They also don’t need to watchsind.
                                                                                  im Preis bereits inbegriffen their
optimale Kundennähe und Erreichbarkeit. Denn Buchbar ist das Produkt »EP15« für Mieten in Deutsch-
                                                     mileage, can swap places with an additional
aufgrund des großen Netzwerkes von Mietwagen- land und inzwischen auch 39 weiteren Ländern.
stationen ist der Autovermieter immer dort, wo derdriver and can rely on stable prices.
Bedarf des Kunden ist. Ergänzt wird dies durch die Wenn Sie mal mehr transportieren müssen
zahlreichen Serviceangebote: Viele Stationen sindAnd        the best
                                                        Wussten          thing?
                                                                   Sie schon, dassYou    can unsere
                                                                                     Sie auch  benefit     from
                                                                                                      Transporter-
rund um die Uhr geöffnet und aufgrund ihrercommission   und Lkw-Flotte     über  Ihr  Reisebüro  buchen
                                                                      of 15 % on the basic rate for        können?
                                                                                                             every
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  ponierten Lage an Bahnhöfen und Flughäfen Das Angebot an effizienten und kundenorientierten
                                                     EP15 tariff you book.
oder auch in Stadtzentren bestens an den öffentlichen Mobilitätslösungen steht für größere und kleinere
Nahverkehr angebunden. Das Call-Center steht allen Transporte oder Umzüge bundesweit zur Verfügung.
Kunden dank des 24-h-Services bei Fragen jederzeit Vom kleinen Transporter bis zum 12-Tonner-Lkw
zur Verfügung und der Zustell- sowie Abhol­service bedienen wir Ihren Bedarf für sämtliche Anlässe.
ermöglichen einen noch bequemeren Weg zum Umfangreiche Ausstattungsvarianten ermöglichen
Mietwagen.                                              vielfältige Einsatzmöglichkeiten.
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                                                               Die wichtigsten Änderungen umfassen dabei eine köstliche
British Airways investiert in den                              neue Menüauswahl, elegantes Geschirr und Glaswaren sowie
                                                               individuellen Service. Unsere Club World Gäste haben außerdem
Kabinenservice der Business Class                              eine größere Auswahl an leckeren Vorspeisen, Desserts und
Langstreckenkabine Club World.                                 Käseplatten, die auf einem neuen Servierwagen präsentiert werden.
                                                               Eine Partnerschaft mit „The White Company“ ermöglicht
Teil des neuen Servicekonzepts ist ein Restaurant-Service      die Einführung neuer Bettwaren, wie ein elegantes
an Bord, welcher im September 2017 auf der Strecke von         Tageskissen, eine speziell entwickelte luxuriöse Bettdecke
London Heathrow nach New York JFK eingeführt wurde. Im         und eine gepolsterte Matratzenauflage ein. Dies soll
Laufe dieses Jahres werden alle Club World Langstreckenflüge   die Schlafqualität auf Nachtflügen erhöhen.
mit dem neuen Servicekonzept angeboten.                        Das neue Amenity Kit kommt in einer elegant designten Tasche
                                                               von „The White Company“ und enthält Produkte aus der Restore
                                                               & Relax Spa Collection sowie eine weiche Jersey-Augenmaske.
DER EXPERTE
                                                                                                  Jonathan Kao (        ) arbeitet als
                                                                                                  Managing Director für BCD Travel. Er ist
                                                                                                  zuständig für die Regionen China und
                                                                                                  Hongkong. Nach beruflichen Stationen in
                                                                                                  Hongkong und Kanada lebt er seit zehn
                                                                                                 Jahren in Shanghai. Seine Verbindung zu
                                                                                                 dieser Stadt reicht noch weiter zurück.
                                                                                                 Seine Eltern stammen beide ursprünglich
                                                                                                 aus der Drachenkopf-Metropole, sodass
                                                                                                 er den Shanghai-Dialekt von klein auf
                                                                                                versteht und auch spricht. Was er an der
                                                                                                Stadt besonders schätzt, sind die baulichen
                                                                                                Kontraste und die kulturelle Vielfalt, die
                                                                                                jedes einzelne Viertel prägen.

                   INSIDER-TIPPS
                     FF T M O D ERNE
  R A D IT I O N T RI
T                       SIS CH  E G  RO  S S S TADT IST SO GE
                                                              G EN  S Ä T
                                                                        A
                                                                          Z
                                                                          U
                                                                           L
                                                                            S
                                                                             IC
                                                                              E
                                                                               H
                                                                                U
                                                                                  WIE SHANGHA
                                                                                  ROPA FÜR EINE
                                                                                               N
                                                                                                I.

          KEINE CHIN  E                                       ÄS T EN
                              U N SE R  E X P E RTE, WAS ER G             E S O N D ERS EMPFIEHL
                                                                                                T.
             HIER V ER R  ÄT                                   TH A  LT B
                             C H S LU  N G  S R EICHEN AUFEN
                     ABWE

            VON DER PRACHTSTRASSE AN DIE WATERFRONT
             Um die schier unglaubliche Energie und Geschäftigkeit dieser Stadt hautnah zu
    erleben, ist ein Bummel über die Nanjing Road, Shanghais traditionsreiche Pracht- und
        Einkaufsstraße, ein absolutes Muss. So weit man sehen kann: Kaufhäuser, aber zum
   Verweilen finden Sie auch kleine Cafés und Restaurants, von wo aus Sie das geschäftige
   Treiben relativ entspannt beobachten können. Eindrucksvoll ist ein Besuch der 2.700 m2
 großen Starbucks Roastery, wo bis zu 500 Gäste Platz finden. Am Ende der Prachtstraße
       angelangt, die zum größten Teil Fußgängerzone ist, können Sie The Bund erkunden,
     Shanghais berühmte Uferpromenade. Die aus der Kolonialzeit stammenden Gebäude
       bilden einen spannenden Kontrast zu den futuristischen Wolkenkratzern, die Sie auf
                                             der Ostseite des Huangpu-Flusses erblicken.       Nanjing Road

                                       CHARMANTES KÜNSTLERVIERTEL
                                         Ein Gewirr aus Gassen mit Souvenirshops, Ateliers, Bars, Cafés, traditionellen und westlichen
                                          Restaurants macht die Gegend um die Taikang Road (Tianzifang) zur Attraktion. Hier können
                                          Sie Gerichte aus allen Ecken Chinas und von vielen anderen Orten der ganzen Welt erleben!
                                           Das zwischen den Hochhausschluchten versteckte Viertel ist geprägt von den kleinen tradi-
                                           tionellen Shikumen – backsteinernen Häusern, die in den 1920er- und 1930er-Jahren erbaut
                                          wurden und liebevoll restauriert sind. Als Einkaufs- und Ausgehviertel ist es bei Einheimischen
                                          und Touristen gleichermaßen beliebt. Trotz der vielen Besucher herrscht hier eine sehr ent-
                                         spannte Atmosphäre.
           Café-Bar in
           Taikang Lu
BCD TRAVEL | REISEMENSCHEN
Fotos: Mauritius Images / Danita Delimont RF/William Perry | Getty Images / zhaojiankang,

                                                                                                                                                                                               Restaurant in
                                                                                                                                                                                                Tianzifang
Atlantide Phototravel, Jon Arnold, zoom-zoom, Xinzheng, 4045 , Dong Wenjie (7)

                                                                                                                            GASTRONOMISCHE GENÜSSE
                                                                                                    Ein ausgezeichnetes Restaurant, das die recht scharfen Gerichte aus der
                                                                                                      Hunan-Region serviert, ist das Di Shui Dong in Huangpu. Das kleine,
                                                                                                  urige Restaurant ist immer gut besucht und wird von Einheimischen und
                                                                                              ­kundigen Touristen hoch geschätzt. Besonders zu empfehlen sind die Spare
                                                                                                   Ribs sowie die Garnelen. Einen wunderbaren Mix aus traditioneller und
                                                                                                  moderner Shanghai-Küche bietet das modern eingerichtete Lynn in der
                                                                                               Xikang Lu, das sich auch für Geschäftsessen gut eignet. Fantastisch sind die
                                                                                                    chinesischen Klöße und die Entengerichte! Traditionsreich und zugleich
                                                                                                           elegant ist das Red House im Luwan District, wo Sie Gerichte im
                                                                                                      europäischen Stil genießen. Spezialitäten des Hauses sind neben Steaks
                                                                                                          und Schnitzeln z. B. gebackene Muscheln, Shrimps und Zwiebelsuppe.

                                                                                            Yuyuan-Garten

                                                                                                                                                  GRÜNE OASEN                                              FAHRT MIT DER
                                                                                                                                                   Der schönste Rückzugsort der Stadt ist der mehr         HIGH SPEED RAIL
                                                                                                                                                  als 400 Jahre alte Yuyuan-Garten – besonders
                                                                                                                                                                                                           Die 1.300 Kilometer lange Strecke
                                                                                                                                                  am frühen Morgen oder nach 16 Uhr, wenn die
                                                                                                                                                                                                           von Shanghai nach Peking zählt zu
                                                                                                                                                  Besucherströme nachlassen. Der in sechs Teile
                                                                                                                                                                                                           den wichtigsten Städteverbindungen
                                                                                                                                                  gegliederte, zwei Hektar große Park ist ein Para-
                                                                                                                                                                                                           des Landes. Mit dem Zug sind Sie
                                                                                                                                                  debeispiel chinesischer Gartenkunst. Vom Teehaus
                                                                                                                                                                                                           in weniger als vier Stunden in der
                                                                                                                                                  aus genießen Sie den Blick über den künstlich
                                                                                                                                                                                                           Hauptstadt! Denn China verfügt
                                                                                                                                                 angelegten See. Bei Ihrem Streifzug empfehle
                                                                                                                                                                                                           weltweit über das modernste und
                                                                                                                                                 ich besonders den großen Felsengarten mit dem
                                                                                                                                                                                                           längste Streckennetz für Hochge-
                                                                                                                                                 Pavillon der 10.000 Blumen. Absolut empfehlens-
                                                                                                                                                                                                           schwindigkeitszüge. Aktuell sind es
                                                                                                                                                wert ist auch der kleine Huangpu-Park, wo sich
                                                                                                                                                                                                           19.000 Kilometer und bis 2020
                                                                                                                                                das markante Denkmal für die Helden des Volkes
                                                                                                                                                                                                           soll es sogar auf 30.000 Kilometer
                                                                                                                                                befindet. Beim Flanieren blicken Sie über den
                                                                                                                                                                                                           erweitert werden. Die Züge, die
                                                                                                                                                Huangpu-Fluss und die berühmte Waibaidu-Brücke.
                                                                                                                                                                                                           heute schon 200 Städte verbinden,
                                                                                                                                                Am Parkrand liegen gemütliche Restaurants. Ein
                                                                                                                                                                                                           fahren mit einer Geschwindigkeit von
                                                                                                                                               weiteres Highlight ist der Botanische Garten:
                                                                                                                                                                                                           bis zu 350 km/h. Der Aufenthalt im
                                                                                                                                               Der riesige, zur Expo 2010 eröffnete Park liegt in­
                                                                                                                                                                                                           Abteil ist sehr komfortabel und Sie
                                                                                                                                               mitten einer naturreichen Seenlandschaft mit bis
                                                                                                                                                                                                           können das Internet nutzen!
                                                                                                                                               zu 100 Meter hohen Hügeln.

                                                                                                                       Wasserstadt Wuzhen       AUSFLUG IN DIE WASSERSTADT
                                                                                                                                                 Begeben Sie sich auf eine spannende Zeitreise! Nur
                                                                                                                                                 etwa zwei Autostunden südwestlich liegt ein Ort,              China Railway High-Speed (CRH)
                                                                                                                                                 der zu den größten Attraktionen des Landes zählt:
                                                                                                                                                 das Museumsdorf der historischen Wasserstadt
                                                                                                                                                 Wuzhen. Die Ende des 19. Jahrhunderts erbau-
                                                                                                                                                 ten Holz- und Steinhäuser des Dorfes säumen die
                                                                                                                                                 ­Wasserstraßen. In den Häusern zeigen Handwerker
                                                                                                                                                  ihre traditionelle Kunst, wie das Keltern von Wein,
                                                                                                                                                  Weben oder Spinnen. Die inselartigen Areale sind
                                                                                                                                                  durch Brücken miteinander verbunden. Als Trans-
                                                                                                                                                  port- und Fortbewegungsmittel dienen Kähne und
                                                                                                                                                   Boote. Eine Bootsfahrt im Gewirr der Wasserläufe
                                                                                                                                                   ist ein echtes Erlebnis!
                                                                                                                                                                                                                                            24
                                                                                                                                                                                                                                            25
Kathy Jackson (l.) und Kollegin Teri Miller
  halfen 2017 bei der Instandhaltung des
  Gebäudes der L’Ecole de Choix in Haiti.

                                              Fotos: Getty Images / Petmal
BCD TRAVEL | REISEMENSCHEN
VOM WERT DER WERTE
NACHHALTIGKEIT: WAS IST UNTER DEM VIEL VERWENDETEN BEGRIFF
EIGENTLICH ZU VERSTEHEN? KATHY JACKSON, EXECUTIVE CHAIR
OF SUSTAINABILITY BEI BCD TRAVEL, ERKLÄRT, WARUM MAN
NACHHALTIGES HANDELN UND STRATEGISCHES UNTERNEHMER-
TUM ZUSAMMENDENKEN SOLLTE – UND WELCHE VORTEILE SICH
DARAUS FÜR DIE KUNDEN VON BCD TRAVEL ERGEBEN.

              rau Jackson, Unternehmen sprechen                einen Direktflug zu buchen. Das spart Zeit, senkt den
             gerne über Nachhaltigkeit. Dabei ist              Treibstoffverbrauch und den CO2-Ausstoß. Verbrauch
         ­jedoch oft unklar, was mit dem Begriff ge-           und Ausstoß sind auch abhängig vom Flugzeugtyp. Ge-
        nau gemeint ist. Was bedeutet für Sie und              meinsam mit uns lassen sich individuelle und kreative
                                                                                                                             NEWS-
       BCD Travel Nachhaltigkeit?                              Lösungen entwickeln, um Emissionen auszugleichen
                                                               ­                                                             LETTER
     Nachhaltigkeit steht bei allem, was wir tun, im Mit-      oder weiter zu reduzieren.
   telpunkt – sie ist der Kern von allem. Daher berührt
sie auch unsere strategische Ausrichtung. Nachhaltigkeit       Derartige Lösungen zu finden, liegt vermutlich              POSITIVE NACH-
bedeutet, dass wir unsere ökologischen, sozialen und           nicht direkt in Ihrem Aufgabenfeld als Executive            HALTIGKEITSBILANZ
finanziellen Verantwortlichkeiten ethisch steuern, um
­                                                              Chair of Sustainability bei BCD Travel?                     Wir richten unser Handeln in
unseren kontinuierlichen Geschäftserfolg ­sicherzustellen,     Als Executive Chair of Sustainability betreue ich unser     den Bereichen Umweltschutz,
ohne dabei die Möglichkeiten für zukünftige Generatio-         globales Nachhaltigkeitsprogramm. Gemeinsam mit un-         Gesundheit, Sicherheit und
nen einzuschränken.                                            serem Sustainabilty-Team lege ich die Strategie fest und    Nachhaltigkeit an den Zielen der
                                                               unterstütze die Weiterentwicklung unseres Programms.        Vereinten Nationen aus. Deshalb
Die Reisebranche ist beim Thema der ökologischen                                                                           veröffentlichen wir 2018 wieder
Nachhaltigkeit besonders gefordert – etwa wenn                 Darüber hinaus sind Sie Executive Vice President            einen Sustainability Report.
man an den CO2-Ausstoß beim Fliegen denkt.                     of Global Program Management. Gibt es Berüh-                Erfahren Sie in der Juli-Ausga-
Ganz konkret gefragt: Was sind einfache, leicht                rungspunkte zu Ihrer Leitungsfunktion im Bereich            be unseres Newsletters, welche
umsetzbare Tipps für Geschäftsreisende, um die                 Nachhaltigkeit?                                             Erfolge wir im letzten Jahr
Auswirkungen ihrer Reisetätigkeit auf die Umwelt               Obwohl es offiziell zwei Funktionen sind, stehen sie mit-   erzielt haben. Den Newsletter
zu verringern?                                                 einander in Verbindung. Wenn ich in meiner Rolle als        move online können Sie unter
Das fängt schon mit der Geschäftsreise selbst an. Fragen       Executive Vice President of Global Program Manage-
                                                                                                                           move-online.bcdtravel.de oder
                                                                                                                           per QR-Code abonnieren.
Sie sich: Ist diese Reise wirklich notwendig? Es gibt ­viele   ment mit Kunden und Interessenten spreche, höre ich oft,
praktische Tools für die virtuelle Zusammenarbeit in           was sie von uns brauchen, um ihre eigenen Nachhaltig-
­Videokonferenzen, die sehr gut funktionieren.                 keitsziele zu erreichen. Sich mit ihnen über Nachhaltig-
                                                               keit zu unterhalten ist eine großartige Möglichkeit, auf
Und wenn man dennoch reisen muss?                              einer anderen Ebene miteinander zu kommunizieren:
Dann sollte man bei Inlandsreisen nach Möglichkeit             Sie sprechen über dieselben Werte - oder Prinzipien, wie                                   26
den Zug nutzen. Bei Flügen kann man darauf achten,             wir sagen - und bauen auf diese Weise Vertrauen auf.
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KATHY JACKSON ist Executive Vice President of Global Client Management
                                                   & Advito und Executive Chair of Sustainability. Sie leitet ein Team, das die
                                                   Geschäftsreiseprogramme vieler globaler Kunden von BCD Travel optimiert.
                                                   Das Advito-Team bietet verschiedene Beratungsdienstleistungen an, da-
                                                   mit Kunden ihre Ziele erreichen. Kathy Jackson ist im Jahr durchschnittlich
                                                   150 Tage unterwegs, nicht selten schafft sie drei Kontinente in einer Woche.
                                                  Kunden und Mitarbeiter auf der ganzen Welt persönlich zu treffen gefällt ihr
                                                 an ihrem Job am besten.
        8.000
                                   Was sind das für Prinzipien?                                 dieser Hinsicht helfen uns, talentierte Mitarbeiterinnen
                                   Wir konzentrieren uns dabei auf drei Kernbereiche: ein       und Mitarbeiter zu gewinnen und zu binden.
                                   besseres Arbeitsumfeld, eine bessere Welt und eine bessere
                                   Geschäftspraxis.                                             Beim Thema gemeinsame Werte haben Sie vor-
                                                                                                hin auch von einer besseren Geschäftspraxis
                                   Könnten Sie das an einem Beispiel verdeutlichen?             gesprochen. Was bringt es Ihren Kunden, wenn
                                   Am Arbeitsplatz geben wir unseren Mitarbeiterin-             BCD Travel nachhaltig agiert?
                                   nen und Mitarbeitern beispielsweise Werkzeuge an die         Indem wir auf einen ethischen Verhaltenskodex achten,
                                   Hand, mit denen sie ihr Potenzial ausschöpfen können,        der auch für unsere Zulieferer gilt, schaffen wir ein nach-
                                   und schützen sie vor unangemessenen Gesundheits- und         haltiges und sicheres Geschäftsumfeld und helfen unseren
                                   Sicherheitsrisiken. Im Bereich Umweltschutz haben wir        Kunden, ihre Geschäftsreiseprogramme an ihre eigenen
                                   unser globales Energiesparprogramm, mit dem wir den          Corporate-Social-Responsibility-Ziele anzupassen.
                                   CO2-Fußabdruck in unseren eigenen Niederlassungen im
                                   vergangenen Jahr um 6,8 Prozent reduzieren konnten.          Wie sieht das konkret aus?
                                   Wir unterstützen außerdem knapp 30 soziale, regionale        Wir bieten Dienstleistungen an, die das Wohlbefinden
                                   Projekte an Orten, an denen unsere Mitarbeiterinnen          und die Sicherheit der Reisenden unserer Kunden unter-
                                   und Mitarbeiter leben und arbeiten. Stolz sind wir auch      stützen – zum Beispiel mit unserer mobilen TripSource®-­
               VORREITER
      8.000 Unternehmen aus        auf das Haiti-Projekt, mit dem wir benachteiligten Kin-      App, die von der Web Marketing Association 2017 mit
      über 160 Ländern haben       dern helfen.                                                 dem »Outstanding Mobile App Award« ausgezeichnet
      sich dem U
               ­ nited Nations                                                                  wurde. In der Begründung heißt es, dass die Kommu-
  Global Compact angeschlos-       Wie wichtig ist dieses Engagement für die Mitarbei-          nikations-, Buchungs- und Self-Service-Funktionen
   sen. Sie verpflichten sich zu   terinnen und Mitarbeiter von BCD Travel?                     von TripSource® den Geschäftsreisen »den Stress neh-
 zehn Prinzipien in den vier       Immer mehr Menschen suchen einen Arbeitsplatz, an dem        men« und den Reisenden ­dabei helfen, Stress abzubau-
   Bereichen Menschenrechte,       die Prioritäten der Unternehmen mit den Werten und           en, s­icher zu reisen und eine bessere Work-Life-Balance
  Arbeitsrecht, Umweltschutz       Anliegen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter überein-       zu erreichen. Indem wir i­mmer mehr Elemente der Ge-
    und Korruptionsbekämp-         stimmen. In der Studie »Millennial E  ­ mployee Engage-      schäftsreise in unsere Systeme integrieren, verbessern wir
fung. BCD Travel schloss sich      ment« von 2016 stellte die Agentur Cone Communica-           unsere D ­ atenqualität weiter. So können wir Reisenden
 2008 als erstes Geschäftsrei-     tions fest, dass 64 Prozent der Millennials die sozialen     unterwegs mehr Service und Einsparungen bieten und
    seunternehmen überhaupt        und ökologischen Verpflichtungen eines ­Unternehmens bei     Unternehmen dabei unterstützen, ihr ­Sicherheits- und
  dem United Nations Global        der Entscheidung, wo sie arbeiten, berücksichtigen. Meine    Risikomanagement zu optimieren. Kurz gesagt helfen
                  Compact an.      Diskussionen mit unseren Mitarbeiterinnen und Mit-           wir ihnen dabei, das Risiko für ihre Reisenden zu mi-
                                   arbeitern in dieser aufstrebenden Generation verstärken      nimieren.
                                   diese Ergebnisse. Eine junge Kollegin erzählte mir, dass
                                   das Nachhaltigkeitsprogramm für sie ein wichtiger Grund      Das heißt, Sie sehen das Thema Risikomanagement
                                   war, sich bei uns zu bewerben. Unsere Anstrengungen in       als einen Aspekt nachhaltigen Handelns?
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