Der Markt AUS EINEM GUSS - DIENSTLEISTUNGEN - IHK Magdeburg
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Der Markt
I N M I T T E L D E U T S C H L A N D
Mitteilungen der Industrie- und Handelskammer Magdeburg
11 / 2 0 1 8
Erfolgreiche Unternehmen in Sachsen-Anhalt
DIENSTLEISTUNGEN
AUS EINEM GUSS
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EDITORIAL
Foto: Nilz Böhme
die Wirtschaft im Bezirk der IHK Magdeburg Lösungsansätze zu unterbreiten.
hat sich in den zurückliegenden Jahren in Be- Konkret hat der Dienstleistungsausschuss die
zug auf Wertschöpfung und Beschäftigung wichtigsten Themen in den »Dienstleistungs-
spürbar zugunsten der Dienstleistungswirt- politischen Positionen« als Handlungsleitfa-
schaft entwickelt. den für die künftige Arbeit des IHK-Haupt-
Ein Erfolg, der auf Qualitätsarbeit, Nachhaltig- und Ehrenamtes normiert. Die verschiedenen
keit und Kundenorientierung basiert. Themen auf den nachfolgenden Seiten sollen
Ein Erfolg, auf den die Dienstleistungsbranche Ihnen das Projekt näher vorstellen.
stolz ist. Und trotz dieser Veränderungen wird Gern berücksichtigen wir Ihre Hinweise und
der Dienstleistungsbranche in ihrer Vielfalt an Anregungen für eine nachhaltige Arbeit des
Teilbranchen noch immer nicht die erforder- Dienstleistungsausschusses. Sprechen Sie mich
liche Wertschätzung seitens der Öffentlich- an, ich freue mich auf interessante Gespräche.
keit, Wirtschaft und Gesellschaft beigemessen.
Im Gegenteil, die Branche bleibt in vielen Be- Ich wünsche Ihnen Freude beim Lesen und
langen außen vor, wird nicht berücksichtigt. Zeit zum Überdenken.
Und das, obwohl alle Wirtschaftsbereiche di-
rekt oder indirekt von den Stärken der Dienst-
leistungsbranche partizipieren.
Als Dienstleister und Mitglied der IHK-Vollver-
sammlung begrüße und unterstützte ich da-
her das Ergebnis des jüngsten Beschlusses der
Vollversammlung, sich intensiver den Themen
der Dienstleister zu widmen. Auf Grund seiner
Kompetenz und Kreativität wurde dem IHK-
Dienstleistungsausschuss die Aufgabe übertra- Sandra Fischer
gen, im Rahmen eines breiten branchenbezo- Vorsitzende des
genen Meinungsbildungsprozesses konkrete IHK-Dienstleistungsausschusses,
Ziele abzustecken und für deren Umsetzung Geschäftsführerin FIMAS GmbH
DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18 3
TITELTHEMA
Titelbild: bizvector - Fotolia
6
Erfolgreiche Dienstleister aus Sachsen-Anhalt
Softwareanwendungen und Computersysteme werden komplexer. Cloud-Lösungen gewinnen an Bedeutung. Acht von zehn Unternehmen in
Deutschland haben mittlerweile ihre IT-Leistungen ausgelagert und vertrauen auf die Sachkompetenz externer Partner. Gerade Mittelständler
verstehen zunehmend die Bedeutung digitaler Prozesse. Sie wissen, dass diese entscheidend sind, um sich im Wettlauf mit der Konkurrenz
behaupten zu können - so wie viele Dienstleister in Sachsen-Anhalt.
TITELTHEMA IHK-REGIONAL IHK-INTERNATIONAL
10 »Dienstleistungswirtschaft 20 Begrüßungsabend für 34 Deutsche Wirtschaft hat
prägt die IHK Magdeburg« Jung-Unternehmer ein neues Büro in Kuba
Susanne Eva Dörrwand, IHK- »Herzlich Willkommen« hieß es für Am 30. Oktober ging in der
Geschäftsführerin Handel, zahlreiche Jung-Unternehmer beim kubanischen Hauptstadt Havanna –
Dienstleistungen und Begrüßungsabend der IHK Magdeburg. zeitgleich mit der FIHAV, der größten
Unternehmensförderung, sprach In der Harzer Geschäftsstelle kamen Industriemesse des Landes – eine
mit dem IHK-Vizepräsidenten Vertreter der IHK traditionell mit Delegation der Deutschen Wirtschaft
und stellv. Vorsitzenden des IHK- Firmengründern aus dem gesamten »an Land«.
Dienstleistungsausschusses, Rolf Lay, Landkreis Harz ins Gespräch.
über die Aufgaben und Ziele des 38 Auf Mitarbeitersuche
IHK-Dienstleistungsausschusses. 22 Ein Spatenstich für in der Ukraine
150 Millionen Euro Das sich zuspitzende
18 Ein bisschen Weihnachten Die Ilsenburger Grobblech GmbH, eine Fachkräfteproblem in sachsen-
ist immer Tochtergesellschaft der Salzgitter AG, anhaltischen Firmen zwingt unsere
Wenn am 26. November errichtet für 150 Millionen Euro eine Unternehmer, neue Wege zu gehen.
kurz nach 17 Uhr auf dem Alten moderne Wärmebehandlungslinie für Warum nicht nach Osteuropa?
Markt in Magdeburg die Lichter Stahlbleche.
angezündet sind, dann ist einer
der größten Weihnachtsmärkte
Mitteldeutschlands eröffnet.
MELDUNGEN
32 Neuigkeiten
aus Wirtschaft, Politik und der Region.
4 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18
BERUFSBILDUNG IHK-AKTIV IHK-SERVICE
40 46 48
Ehrung der besten Wachstumsbranche »Tourismus und
Prüfungsabsolventen oder Auslaufmodell Lebensraum«
Im Jahr 2018 stellten sich insgesamt Mit gut ausgebildetem Personal findet Unter diesem Motto stand in diesem
3.362 Auszubildende und Umschüler einer man in der Call-Center-Branche ein Jahr das 4. Wirtschaftsforum Harz. Die
Abschlussprüfung in einem anerkannten breites Spektrum an Aufgaben und Veranstaltung fand erstmals im Seminarhotel
Ausbildungsberuf der IHK Magdeburg, von Mitarbeiterqualifikation. Hartmut Brondke, K6 in Halberstadt statt. Eines der Ziele
denen nun 72 im Rahmen der Bestenehrung Mitglied im Dienstleistungsauschuss der IHK des Forums ist es, sich als gemeinsamer
für ihre hervorragenden Leistungen im Magdeburg und Geschäftsführer der facts - Wirtschaftsraum Harz über die Landesgrenze
jeweiligen Beruf geehrt wurden. Die Infoline GmbH, gibt einen Überblick. hinaus zu präsentieren.
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DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18 5
TITELTHEMA
Erfolgreiche Dienstleister aus Sachsen-Anhalt
SCHUGK LIEFERT
AUS EINER HAND
Softwareanwendungen
und Computersysteme
werden komplexer.
Cloud-Lösungen
gewinnen an
Bedeutung. Acht von
zehn Unternehmen in
Deutschland haben
mittlerweile ihre IT-
Leistungen ausgelagert
und vertrauen auf
die Sachkompetenz
externer Partner.
Gerade Mittelständler
verstehen zunehmend
die Bedeutung
digitaler Prozesse.
Sie wissen, dass diese
entscheidend sind,
um sich im Wettlauf
Kümmert sich bei Schugk um den
Service an multifunktionalen
mit der Konkurrenz
Geräten: Bastian Falkenberg
behaupten zu können.
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Fotos: Klaus-Peter Voigt
Rigo Kempiak, Geschäftsführer der Schugk IT-Solutions GmbH in Magdeburg
von KLAUS-PETER VOIGT
»W
ir spüren hautnah, wie sich Anfang der 1990er Jahre Servicetechniker zum Lösungen zu verabschieden«, sagt Kempiak.
in nahezu allen Branchen Kunden, gehörten Schraubendreher und Zange Ein Computer und ein dazugehöriger Dru-
die Anforderungen geän- zur Grundausstattung, müssten heute weni- cker gehören der Vergangenheit an. Neben
dert haben. Die Entwick- ger mechanische Probleme gelöst werden und der technischen Umsetzung gilt es bei zen
lung der vergangenen Jahre ist immens«, sagt der Laptop sei ständiger Begleiter seiner Mit- tralen Ausgabestellen zudem die strengen An-
Rigo Kempiak, Geschäftsführer der Schugk IT- arbeiter. Schugk habe sich den neuen Trends forderungen des Datenschutzes zu beachten,
Solutions GmbH aus Magdeburg. Digitalisie- von Anfang an geöffnet. Eine 1998 gegründe- damit nur der dazu Berechtigte auch seine
rung gehört zum Firmenalltag dazu, das las- te Niederlassung in Braunschweig half zudem, ausgedruckten Seiten entnehmen und sehen
se sich nicht leugnen, berichtet er. Der Blick das Einzugsgebiet stabil zu erweitern. Mit 32 kann. Auch müsse die Sicherung aller Daten
auf das eigene Kundenportfolio bestätige das Mitarbeitern betreue man heute Kunden im durch passgenaue Backups, gerade beim pa-
zweifelsfrei. Vom Malermeister über den Arzt Umkreis von rund 100 Kilometern rund um pierlosen Büro, funktionieren. Außerdem ge-
bis hin zum Industriebetrieb und die öffent- die beiden Städte vorwiegend bei der Schaf- höre es zur Normalität, dass per Fernwartung
liche Hand komme niemand mehr an dieser fung von Druck- und Kopierlösungen. Deren unter anderem Material wie Toner zum rich-
neuen Welt vorbei. Spannbreite reicht vom klassischen Kopierer, tigen Zeitpunkt bereitsteht.
der heute auch Scannen, Drucken und Faxe
Als das Unternehmen aus der Elbestadt 1990 versenden kann, bis zu so genannten Produk- Rigo Kempiak beklagt, dass der Nachhol-
mit drei Mitarbeitern startete, war der Ver- tionsdrucksystemen, die beispielsweise für Mai- bedarf in puncto Infrastruktur gerade in
trieb für Drucker und Kopierer das entschei- lings durchaus eine Leistung von 500.000 Sei- Sachsen-Anhalt erheblich sei. Eine Reihe von
dende Geschäftsfeld. Die Ausstattung von ten im Monat in die Waagschale werfen. Firmen könne längst nicht alle technischen
Büroarbeitsplätzen einschließlich des dazu Möglichkeiten ausreizen, die es benötigt. Wo
gehörenden Service prägten den Alltag. In Ohne multifunktionale Systeme, ökologisch es, wie in der Altmark, an schnellen Daten-
Sachsen-Anhalt gab es damals 42 Firmen, die und ökonomisch von Vorteil, gewinnt in der leitungen mangele, fehle die digitale Anbin-
sich als ernsthafte Anbieter etabliert hatten. Gegenwart niemand mehr einen Blumentopf. dung an Kunden. Wer beispielsweise als Part-
Gerade einmal eine Handvoll davon gebe es Die technische Umsetzung erfordert Spezi- ner für die Automobilbranche in Wolfsburg
heute noch, schätzt Kempiak ein. Mancher alisten, die die Netzwerke im Unternehmen agieren möchte, sei darauf angewiesen. In-
Mitbewerber hätte den Zug der Zeit verpasst planen, aufbauen und später auch betreuen. vestoren machten zudem um die weißen Fle-
und selbst die zunehmende Digitalisierung »Wir stoßen dabei oft auf Hemmschwellen, cken auf der digitalen Landkarte einen gro-
in seinen Angeboten vernachlässigt. Gingen denn es fällt schwer, sich von liebgewordenen ßen Bogen.
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TITELTHEMA
Fotos: Dornheim Medical Images GmbH
BEI DORNHEIM IST Ideen und Technologien in digitale Produkte
sowie Dienstleistungen ist im Ausland jedoch
DIE ZUKUNFT
oftmals leichter. Manches der so genannten
Schwellenländer zeige sich mit Mut und In-
novationsfreude offener für digitale Trends.
Bei Dornheim Medical Images ist die Zu-
LÄNGST EINGEZOGEN
kunft längst eingezogen. Von den Büroräu-
men im Herzen des Landeshauptstadt laufen
die Datenströme nicht nur zu einer Reihe von
Hochschulen bundesweit, mit denen man ko-
operiert. »Wir gehen global vor, blicken über
High-Tech aus Magdeburg den eigenen Tellerrand«, sagt der Geschäfts-
führer. Der Servicegedanke stehe dabei im
M
Vordergrund. »Durch Digitalisierung werden
angelnde Rahmenbedingungen Produkte in zunehmenden Maße zu Dienstleis-
für die fortschreitende Digitali- tungen«, lautet sein kurzes Fazit. Datenanaly-
sierung in allen Wissenschafts- se und -visualisierung, das Hauptgeschäftsfeld
und Wirtschaftsbereichen be- des Unternehmens, ist für ihn eine Branche
klagt auch Lars Dornheim, Geschäftsführer mit Zukunft.
der Dornheim Medical Images GmbH aus
Magdeburg. Deutschlands Politik zeige sich An der Otto-von-Guericke-Universität wird
in vielen ihrer Entscheidungen »alles ande- dieses Fachgebiet im Studiengang Computer-
re als dynamisch«, lautet seine Einschätzung. visualistik seit 1996 gelehrt. Jana Dornheim,
Er verweist beispielhaft auf den langwierigen neben ihrem Mann Geschäftsführerin im Un-
Weg zur Einführung einer elektronischen Ge- ternehmen, war eine der ersten Studentinnen,
sundheitskarte. Bürokratische Hindernisse seien die sich vor rund 20 Jahren für diesen Stu-
stets aufs Neue ein Hemmschuh für Unterneh- diengang entschied, während Lars Dornheim
men, während das digitale Zeitalter rasant an Mathematik und Informatik studierte. Beide
Fahrt aufnimmt. Das passe nicht zusammen. waren dann an der Uni tätig, arbeiteten in
Die Bundesrepublik erweise sich nach wie vor Projekten vor allem im medizinischen Bereich
Lars Dornheim, Geschäftsführer der auf vielen Feldern der digitalen Forschung als mit. 2009 folgte der Schritt in die Selbststän-
Dornheim Medical Images GmbH sehr innovativ, die folgende Umsetzung von digkeit. »Dass wir direkt aus der Forschung
8 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18
kommen, sehen wir beide heute als eines un- Eine interaktive 3D-
serer Erfolgsrezepte an«, sagen die Firmenin- Darstellung von Ultra-
haber. Nach wie vor blieben wissenschaftliche schallaufnahmen einer
Entwicklungen in der Schublade liegen, kämen Schwangerschaft mit dem
nicht oder zu spät in der Praxis an. Ihre Kon- Dornheim Segmenter
takte zur Universität jedoch rissen bis heute
nicht. Ganz im Gegenteil, viele der eigenen
Mitarbeiter stammen von dort. Man kennt de-
ren Fähigkeiten lange, versucht über Duale
Studien und Praktika Studenten schon früh-
zeitig an sich zu binden. Ein positiver Ne-
beneffekt, da ist sich Lars Dornheim sicher,
sei das Halten von Fachkräften in Sachsen-
Anhalt. »Wir wollen, dass junge Absolventen
nicht abwandern, auch wenn sie ursprünglich
aus Sachsen oder Nordrhein-Westfalen kom-
men«, sagt er. Von den 35 Beschäftigten sind
rund zwei Drittel fest angestellt. Die ande-
ren studieren noch oder erhalten eine Berufs- erläutert Dornheim. Mit einer
ausbildung. Durch die Kontakte zur Universi- solchen Dienstleistung wol-
tät, deren Campus nur wenige hundert Meter le man die Türen für elekt-
vom Firmengebäude entfernt liegt, kennen ronische Krankenakten in der
die Dornheims »die Besten«. Auf dieses Po- Cloud öffnen für jedermann.
tenzial greifen sie zurück, um das Unterneh- Dabei berücksichtigt die Mag-
men kontinuierlich zu vergrößern. Zusätzlich deburger Cloud neben radio-
wurden in den vergangenen Jahren zuneh- logischen Aufnahmen auch
mend Fachkräfte aus anderen Bereichen ein- die Ablage von Diagnosen,
gestellt, die unter anderem das klassische IT- Medikamentenlisten und an-
Handwerk betreiben. deren Dokumenten in unter-
schiedlichen Formaten wie
Dornheim zeigt auf einen Bildschirm. Drei- PDF, JPEG oder Word, auf die
dimensional dreht sich dort das Bild eines mit Zustimmung des Patien-
menschlichen Kopfs. Details menschlicher Or- ten schließlich Krankenhäu-
gane lassen sich genau erkennen. Mit Hilfe ser oder Fachärzte zugreifen
solcher Abbildungen einzelner Köperteile oder können. Das verhindert Dop-
des ganzen Körpers kann der Arzt nicht nur peluntersuchungen, hilft Kos-
seine Diagnose beispielsweise bei einem Tu- ten sparen und verkürzt Diag Eine dreidimensionale Darstellung eines
mor sicherer stellen. Auch der Patient erfährt nosewege. Lebertumors im Dornheim Segmenter
anschaulicher als bislang, welche Eingriffe nö-
tig sind, um die Heilungschancen zu erhöhen.
Grundlage für die »Bilder« sind unter ande-
rem CT- oder MRT-Aufnahmen. Aus der Fül-
le von Schnittbildern und den markierten Or-
ganen stellt der »Dornheim Segmenter« die
individuelle Anatomie dar. Wie an einem me-
dizinischen Lehrmodell entstehen die 3D-Dar-
stellungen. Für diese sind die Anwendungs-
felder fast unerschöpflich. In der universitären
Ausbildung bilden solche realistischen Wider-
spieglungen echter menschlicher Körper in ih-
rer Vielfalt einen »medizinischen Atlas«, las-
sen die Anatomie virtuell werden. Studenten
erhalten die Möglichkeit, ihren Lehrstoff am
Computer Revue passieren zu lassen.
Ein virtueller anatomi-
Vom kommenden Jahr an sollen Teile der scher Lehrdatensatz zur
Software erstmals auch im Internet als digi- interaktiven Darstellung
taler Service für Patienten und Ärzte nutzbar im Dornheim Segmenter
sein. »CT- oder MRT-Daten können über un- oder in der
sere Plattform anschaulich gemacht werden«, Dornheim.Cloud
DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18 9
TITELTHEMA
»Dienstleistungswirtschaft
prägt die IHK Magdeburg«
Tendenziell gleicht die Entwicklung der Wirtschaft im Bezirk der IHK Magdeburg der in ganz Deutschland.
Die immer rasanter verlaufende Entwicklung hat dazu geführt, dass rund drei Viertel aller gewerblichen
Unternehmen Dienstleistungserbringer sind, die über 70 Prozent aller Arbeitsplätze stellen. Diese schnelle
und nachhaltige Entwicklung einer heterogenen Branche bewog die IHK Magdeburg, ihre künftige Arbeit
noch konzentrierter auf diesen Wirtschaftsbereich zu richten. Deshalb berief die Vollversammlung der IHK
Magdeburg 2017 erstmals einen Dienstleistungsausschuss. Susanne Eva Dörrwand, IHK-Geschäftsführerin
Handel, Dienstleistungen und Unternehmensförderung, sprach mit dem IHK-Vizepräsidenten und stellv.
Vorsitzenden des IHK-Dienstleistungsausschusses, Rolf Lay, über die Aufgaben und Ziele des Gremiums.
»Dienst + Leistung = Dienstleis- Dienstleistungswirtschaft verändert. Unbe- die erforderliche Wertschätzung und Beach-
tung.« Sind diese Begrifflichkeiten rücksichtigt der Teilbereiche Gastgewerbe, tung im wirtschaftlichen und gesellschaftli-
nicht längst überholt? Wie definieren Handel und Verkehr bildet die Dienstleis- chen Leben beigemessen wird. Vielleicht liegt
Sie Dienstleistungen und welche pers- tungswirtschaft mit ihren etwa 24.000 Un- es an den mehr als 230 Teilbranchen und
pektivischen Chancen räumen Sie die- ternehmen zahlenmäßig den stärksten Wirt- damit an einer fehlenden, auf alle Teilbran-
ser breit aufgestellten Branche ein? schaftszweig ab, der rund 70 Prozent der chen zugeschnittenen Dienstleistungslobby.
Überholt, davon kann keine Rede sein. Die gesamtgesellschaftlichen Wertschöpfung er- Hier sehe ich die Aufgabe der IHK Magde-
Wirtschaftsstruktur hat sich nicht nur in un- wirtschaftet. burg, der Dienstleistungswirtschaft die er-
serem Bezirk zugunsten gestiegener Wert- Angemerkt werden muss jedoch, dass der forderliche Beachtung und Berücksichtigung
schöpfungs- und Beschäftigungsanteile der Dienstleistungswirtschaft noch immer nicht im wirtschaftlichen und gesamtgesellschaft-
lichen Kontext zu widmen und die Arbeit
stärker auf die Entwicklungen dieser Bran-
IHK-Dienstleistungsausschuss che zu konzentrieren.
2017 berief die Vollversammlung der
Der Dienstleistungsausschuss konzentriert seine Die Fachkompetenz des Ausschusses wird von IHK den Dienstleistungsausschuss. Be-
Arbeit auf wirtschaftliche, politische und ge- den 18 Mitgliedern getragen. Diese nehmen durfte es eines weiteren Fachausschus-
sellschaftliche Themen, die die Dienstleistungs- die Interessen der einzelnen Teilbranchen der ses und welche konkreten Aufgaben wird
wirtschaft betreffen. Die konkrete Umsetzung Dienstleistungswirtschaft als Vertreter im ge- dieses Fachgremium künftig absichern?
dieser Arbeit erfolgt in Stellungnahmen, Positi- samtwirtschaftlichen Kontext wahr. Bisher nahmen die bereits vorhandenen IHK-
onen, Expertisen und Veranstaltungen, die sich Fachausschüsse die Interessen der Dienst-
durch den praxisnahen Input seitens der Mit- IHK-ANSPRECHPARTNERIN leistungswirtschaft im gesamtwirtschaftli-
glieder auszeichnen. Susanne Eva Dörrwand chen Interesse wahr. Diesen Gremien fehlt
Tel.: 0391/5693-130 jedoch das fachspezifische Wissen, über das
doerrwand@magdeburg.ihk.de eben nur ein gewerblicher Dienstleister ver-
fügt. Der Dienstleister hat das erforderliche
fachliche Knowhow, den erforderlichen Pra-
xisbezug und kennt die spezifischen Proble-
me der Branche.
Welchen Stellenwert misst der Dienst-
leistungsausschuss dem Einfluss von In-
novationen und neuen Technologien zu?
Der Wandel zur dienstleistungsorientier-
ten Gesellschaft wird von Innovationen
und technologischem Fortschritt getragen.
So sind als Folge dieses Wandels finanzi-
elle Entlastungen für die Dienstleistungs-
branche zu erwarten, gleichzeitig eröffnet
sich der Branche ein stetig höherer Aufwand
für Digitale- und Fachqualifizierung und für
die Sicherheit des Unternehmens. Aus die-
sem Wissen heraus hat der Ausschuss vier
10 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18Foto: IHK Magdeburg
Susanne Eva Dörrwand, IHK-Geschäftsführerin Handel, Dienstleistungen und Unternehmensförderung,
im Gespräch mit dem IHK-Vizepräsidenten und stellv. Vorsitzenden des IHK-Dienstleistungsausschusses, Rolf Lay
»Dienstleistungspolitische Positionen« erar- Marketing, Unternehmensservices, Bereiche a rbeit ist die Öffentlichkeitsarbeit. Gemäß
beitet und wird sich auf diese konzentrieren: der Gesundheitswirtschaft und Pflege ver- dem bewährten Grundsatz »Tue Gutes und
treten. sprich darüber« nutzt der Ausschuss die
1. Dienstleistungswirtschaft im Wie kann man sich die konkrete Umset- vielfältigen Medienmöglichkeiten, um über
gesamtgesellschaftlichen Kontext zung der Dienstleistungspolitischen Po- das Geleistete oder noch Anstehende zu
2. Fachkräftesicherung sitionen in der Praxis vorstellen? berichten.
3. Infrastruktur und Digitalisierung Eine Umsetzung erfolgt durch den Aus- Bereits heute kann ich versichern, dass der
4. Sicherheit in der Wirtschaft schuss, indem das Meinungsbild der Dienst- Ausschuss für kritische Anmerkungen sei-
Wer agiert als Interessenvertreter im Aus- leistungswirtschaft im Dialog mit der Lan- tens der Unternehmerschaft offen ist. Ich
schuss? des- und Kommunalpolitik konsequent kann an dieser Stelle nur auffordern, ver-
So heterogen die Dienstleistungsbranche ist, vertreten wird. Das schließt eine die Dienst- stehen Sie diesen Dienstleistungsausschuss
so bunt und vielfältig ist die Gemengela- leistungswirtschaft betreffende Positionie- als Ihr Fachgremium und Ihre Stimme in der
ge der Ausschussmitglieder in der Legisla- rung zu struktur- und standortpolitischen Vollversammlung. Stellen Sie Ihre Fragen an
turperiode bis 2019. Den berufenen Aus- Entscheidungen und Stellungnahme zur Pla- den Ausschuss, regen Sie Themen an, wei-
schussmitgliedern kommt die Aufgabe zu, nung neuer, gesetzlicher Regelungen und sen Sie auf Probleme hin. Wer an konstruk-
die differenzierte Interessenlage innerhalb politischer Vorhaben ein. tiver Mitarbeit im Ausschuss interessiert ist,
der Dienstleistungsbranche und im gesamt- Es werden diverse Veranstaltungen, Foren, ist herzlich eingeladen.
wirtschaftlichen Sinne zu vertreten. Workshops, Beratungsgespräche u.v.m. zu Als Vizepräsident der IHK Magdeburg und
Diese 18 Ausschussmitglieder verfügen über den Themen IT, Marketing, Fachkräfte, Ge- Unternehmer lade ich zur Mitarbeit ein.
Fachkompetenz, Praxiswissen und Erfahrun- sundheit, Sicherheit im Unternehmen und Sprechen Sie mich oder die Mitglieder des
gen aus ihrer erfolgreichen und unterneh- weitere für die regionale Wirtschaft wichtige Ausschusses an. Gern stellen wir die Ziele
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DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18 11TITELTHEMA
Die Mobile
Containerausstellung
»GROßE Freiheit - liebe.lust.leben.«
war eine Herausforderung für das Barleber Unternehmen.
Foto: PeRa GmbH
PETRA GÖRS: »UM AUFTRÄGE BEWERBEN WIR UNS FAST AUSSCHLIESSLICH AUF ELEKTRONISCHEM WEG«
Trend der Zeit ließ keine andere Wahl
von KLAUS-PETER VOIGT
»U
m Aufträge bewerben wir uns fast Telefon und E-Mail. Görs sieht im täglichen können, oder standardmäßige Geschirrspüler
ausschließlich auf elektronischem Geschäft das Handy als eine Art Kommunika- durch Hochleistungsgeräte ersetzt.
Weg«, berichtet Petra Görs, Ge- tionszentrale. Anrufweiterleitungen vom Fest- Ein Beispiel für die logistische Leistungsfä-
schäftsführerin der PeRa GmbH aus Barleben. netztelefon und die Möglichkeit, Nachrichten higkeit von PeRa war die Mobile Container-
Frühzeitig hatte sich das Unternehmen, das sowie Unterlagen wie Zeichnungen zu senden ausstellung »GROßE Freiheit - liebe.lust.leben.«
vorwiegend im Messebau tätig ist, für den kon- wie auch zu empfangen, seien mittlerweile un- der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklä-
sequenten Wechsel in der Akquise entschie- rung. Sechs riesige Überseecontainer und ein
den. Der Trend der Zeit ließ keine andere Wahl, aufblasbares Zelt mit 50 interaktive Stationen
wollte man bundesweit erfolgreich als Dienst- wurden dabei betreut. Ein Messestand für das
leister für Firmen und die öffentliche Hand Statistische Bundesamt auf 60 Quadratmetern
agieren. Fläche bei einer Standhöhe von sechs Metern
1993 war PeRa gegründet worden. Damals und integrierter Technik verlangte Komplexi-
lag das wirtschaftliche Hauptaugenmerk auf tät. Alle Anmeldungen für die Präsentation wie
dem Außenhandel. Für zahlreiche Betriebe, für Strom, Wasser, Abwasser, Müll, Standbewa-
die mit der Wende ihre Geschäftsbeziehungen chung und Wlan wurden über digitale Plattfor-
nach Osteuropa neu aufstellen mussten, war men realisiert. Internet als »Zug der Zeit« erlebt
das eine wichtige Brücke zu den einstigen Ab- jedoch im Barleber Gewerbegebiet erstaunliche
satzmärkten, in die sie weiter verkaufen woll- Hemmnisse. »Seit Jahren warten wir im Unter-
ten. Der Messebau kam mit der sich konsoli- nehmen auf einen Breitbandanschluss, vergeb-
Foto: Klaus-Peter Voigt
dierenden Wirtschaft dazu und prägt heute lich. Kein Anbieter hat es bisher geschafft, uns
eindeutig das Profil des Barleber Mittelständ- damit zu versorgen. Nach wie vor übertragen
lers. »Unsere Kunden erwarten im Regelfall ei- wir Daten über eine Funkstrecke«, bedauert
nen kompletten Service für ihre Aufträge. Das Görs. Fehlende Wlan-Anbindungen oder Funk-
Petra Görs, Geschäftsführerin der PeRa GmbH
kann die Umsetzung eigener Vorstellungen für löcher gehörten in Deutschland noch zur Nor-
eine Messepräsentation genauso sein wie die malität. Andere Staaten seien da beträchtlich
Beratung, das Design und die Umsetzung von verzichtbar geworden. Das betrifft Absprachen weiter. Die Bedeutung funktionierender Da-
Projekten aus einem Guss«, erläutert die Ge- mit den eigenen Kunden ebenso wie den Kon- tenwege belegen allein die Ausschreibungs-
schäftsführerin. 15 feste Mitarbeiter stehen in takt zu den Monteuren, die an unterschied- portale. Mittelständler scheuen sich nach wie
Lohn und Brot. Entstanden ist außerdem ein lichsten Plätzen agieren. Schnelligkeit zähle in vor diese zu nutzen, geben oft nach wenigen
Netzwerk mit freien Designern und Monteu- der Branche, Termindruck und die Erfüllung Schritten bei der Angebotsabgabe auf. Ihnen
ren. In Ländern Südosteuropas realisieren ex- »letzter Wünsche« führe in Spitzenzeiten zu rät Petra Görs, sich dieses Themas offensiv und
terne Partner vor Ort die Aufträge von PeRa. In einem enormen Druck, der sich nur so lösen ohne Scheu anzunehmen. Es gebe Hotlines
den Zeiten der Digitalisierung erfolgt die Ko- lasse. Da werden besondere Präsentationsmö- und Schulungen, die bei den ersten Schrit-
ordination aller Aktivitäten per Datenleitung, bel gebaut, die Flachbildschirme aufnehmen ten begleiteten.
12 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18ANZEIGE
„Fachkräfte finden
und binden“
Ein Interview mit Kay Senius, Chef der Arbeitsagenturen in
Sachsen-Anhalt und Thüringen zur Frage, wie Unternehmen
ihren Fachkräftebedarf in Zukunft decken können
Herr Senius, immer stärker spüren Unternehmer Programm MySkills zum Erkennen von fundierten höheren Löhne anbieten können. Daher ist es
den oft zitierten Fachkräftemangel. Wie stellt sich Vorkenntnissen in einzelnen Berufsfeldern. Die- wichtig, auch andere Aspekte bei der Attraktivität
denn aus Ihrer Sicht die aktuelle Arbeitsmarktla- se Erkenntnisse geben uns Anhaltspunkte für die des Arbeitsplatzes zu berücksichtigen. So könnte
ge für Betriebe dar und ist wirklich was dran am weitere berufliche Ausrichtung. Das auslaufen- man die Möglichkeiten zum alternsgerechten Ar-
Fachkräftemangel? de Förderprogramm MobiProEU hat bereits vie- beiten verbessern sowie Angebote des Gesund-
Die Anzahl der sozialversicherungspflichtig Be- le Firmen für ausländische Fachkräfte geöffnet. heitsmanagements zur Erhaltung und Verbesse-
schäftigten wächst, wir haben den höchsten Rück- Von dieser dabei entstandenen Willkommenskul- rung der Beweglichkeit z.B. mit Gutscheinen fürs
gang der Arbeitslosigkeit in Deutschland seit der tur und den Unterstützerstrukturen in den Firmen Fitnessstudio machen. Auch ein gutes Betriebs-
Wiedervereinigung, die Anzahl der gemeldeten of- können wir stark profitieren. Unsere statistischen klima, familienorientiertere Arbeitszeiten, Mo-
fenen Stellen nimmt stetig zu. Man könnte den- Zahlen können dies durchaus belegen. So sind in bilarbeitsmöglichkeiten, Entgegenkommen beim
ken: „Läuft bei uns!“ Trotzdem haben Firmen im- Sachsen-Anhalt und Thüringen von Januar bis Au- Schichtdienst auch für pflegende Angehörige,
mer größere Probleme, ihre freien Stellen mit gust 2018 fast 3.000 Flüchtlinge aus Syrien, Afgha- Schichtmodelle für Alleinerziehende oder die Be-
geeigneten Mitarbeitern zu besetzten. Das knap- nistan, Eritrea, Irak, in kleinerem Maße auch aus teiligung bei Kita-Gebühren können einen Arbeits-
per werdende Arbeitskräfteangebot ist daher ak- Pakistan und Somalia in den ersten Arbeitsmarkt platz trotz niedrigerem Einkommen durchaus at-
tuell die größte Herausforderung. Hier muss jetzt vermittelt worden. traktiv werden lassen.
durch gezielte Maßnahmen gegengesteuert wer-
den. Dazu gehören unter anderem die Förderung Eine andere Möglichkeit, die zurzeit kontrovers Oftmals arbeitet die Fachkraft bereits schon im
und Weiterbildung von Arbeitnehmern in den Be- diskutiert wird, ist die gezielte Anwerbung von Unternehmen, man hat sie vielleicht nur noch
trieben, Anwerbung von Fachkräften aus dem Aus- Fachkräften aus dem Ausland. Ist dies überhaupt nicht als solche entdeckt. Gibt es Möglichkeiten
land und verstärkte Ausbildung, auch von geflüch- notwendig und wie kann die Bundesagentur für wie die BA Unternehmen bei der Qualifizierung von
teten Menschen. Arbeit hier unterstützen? Mitarbeitern unterstützen und fördern kann?
Zahlen des statistischen Landesamtes besa- Sie haben Recht, oftmals sind es die bereits im Un-
Welche Möglichkeiten der Nachwuchsgewinnung gen ja jetzt schon einen Rückgang von jeweils ternehmen beschäftigten Mitarbeiterinnen und
für Unternehmen sehen Sie? über 300.000 Menschen im erwerbsfähigen Al- Mitarbeiter, die noch Potenziale zur Weiterent-
Wichtig ist es, im Vorfeld zu handeln. Unterneh- ter in Sachsen-Anhalt und Thüringen bis 2030. In wicklung bieten. Vielleicht sind diese nur bis jetzt
men haben die Möglichkeit sich mit den verschie- allen Kreisen werden die Erwerbspersonen um noch nicht als solche erkannt worden. Mit dem
densten Berufsorientierungsangeboten bei den ein Viertel oder mehr zurückgehen. Diese Lücke Programm WeGebAU können gering qualifizier-
Jugendlichen zu präsentieren. Dabei ist es egal, muss geschlossen werden. Eine Möglichkeit ist te, beschäftigte Arbeitnehmer in Unternehmen
ob diese durch die Bundesagentur für Arbeit, die sicherlich, Pendler wieder zurück zu holen. Aber, zu Fachkräften ausgebildet werden. Wenn also
Wirtschaft oder die Schule initiiert werden. Die dafür sind viele Akteure gefordert, die dafür ei- die Qualifikation dieser bewährten Arbeitnehme-
BA bietet beispielsweise mit dem „Tag der Beru- nen Beitrag leisten können. Auch die Zahl der Ar- rinnen und Arbeitnehmer nicht (mehr) ausreicht,
fe“ exklusiv in Deutschland eine Möglichkeit, Ju- beitslosen sinkt Monat für Monat auf einen neu- können sie mit Hilfe der Förderung durch die Bun-
gendlichen ab der 7. Klasse einen Blick hinter die en Tiefststand und die Menschen, die noch bei desagentur für Arbeit diese Qualifizierungslücke
Firmenfassade werfen zu lassen und auf die ver- uns gemeldet sind, weisen oft eine Vielzahl an Ver- schließen. Die Vorteile bei diesem Programm lie-
schiedensten Berufe neugierig zu machen. Das ist mittlungshemmnissen aus, so dass eine erfolgrei- gen auf der Hand. Sie verbessern das Qualifizie-
eine prima Gelegenheit, sich Jugendlichen zu prä- che Vermittlung in einen Job sehr erschwert wird. rungsniveau der Beschäftigten in den Unterneh-
sentieren und als nächsten Schritt vielleicht sogar Daher ist es nur logisch, über den Tellerrand und men, helfen den individuellen Fachkräftebedarf
ein Schülerbetriebspraktikum anzubieten. Der Ar- damit auch ins Ausland zu schauen. Erster An- zu decken und tragen somit auch zur Verbesse-
beitgeber kann sich dabei ein erstes Bild von sei- sprechpartner ist dabei der Arbeitgeber-Service rung der Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen
nem eventuell nächsten Azubi machen und der der Bundesagentur für Arbeit mit seinem um- bei. Darüber hinaus stellt die geförderte Weiter-
Praktikant schaut ob der Beruf seinen Vorstellun- fangreichen Informations- und Beratungsange- bildung eine Möglichkeit der Sicherung von Ar-
gen entspricht. Auch sollten Arbeitgeber prüfen, bot. Dieser arbeitet eng mit dem Internationa- beitsplätzen dar und somit die Vermeidung von
ob sie nicht auch verstärkt leistungsschwäche- len Personal-Service der Zentralen Auslands- und Arbeitslosigkeit. Aktuell befindet sich mit dem
re Jugendliche bei der Azubiauswahl berücksich- Fachvermittlung (ZAV) zusammen. Er rekrutiert Qualifizierungschancengesetz ein Gesetzesent-
tigen können. Die BA fördert mit verschiedenen und vermittelt Fachkräfte aus der EU und aus wurf im Gesetzgebungsverfahren, der genau die
Maßnahmen, wie etwa mit der assistierten Ausbil- Drittstaaten. oben beschriebenen Fördermöglichkeiten für be-
dung. Hier kann sowohl der Jugendliche, als auch schäftigte Arbeitnehmer ab 2019 noch erweitern
der Ausbildungsbetrieb unterstützt werden, um Auch die Abwanderung von Fachkräften macht soll. Wir sind gespannt.
eventuelle Defizite auszugleichen und abzubauen. vielen Unternehmen zu schaffen. Darüber hinaus
pendeln viele Arbeitnehmer in andere Bundeslän- Weitere Informationen unter:
Stichwort Flüchtlinge – Gibt es denn hier nicht die der um ihr Auskommen zu sichern. Was kann man Arbeitgeber-Hotline:
Möglichkeit, geeignete Fachkräfte für offene Stel- hier tun? 0800 4 5555 20 (gebührenfrei) oder
len zu gewinnen? Aus unserer Sicht kann dies nur durch eine Steige- www.zav.de und www.arbeitsagentur.de
Grundsätzlich sind verschiedene Wege in Arbeit rung der Attraktivität der Arbeitsplätze vor Ort er-
oder Ausbildung für Geflüchtete möglich. Aller- folgen. Hier spielt natürlich das Lohngefüge eine
dings setzt dies auch ein Mindestlevel an Sprach- zentrale Rolle. Dass in Sachsen-Anhalt und Thü-
kenntnissen voraus. Fachsprache zu verstehen ist ringen nicht dieselben Löhne wie in anderen Bun-
wichtig und in vielen Berufen unabdingbar. Darü- desländern gezahlt werden, liegt auch oft einfach
ber hinaus nutzt die Bundesagentur für Arbeit das daran, dass kleinere Unternehmen einfach keine
DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18 13TITELTHEMA
Erste Zeichen des Burnouts
erkennen und behandeln
Die Burnout-Symptomatik macht deutlich, dass die »Maschine Mensch« wohl
nicht immer schneller, flexibler, weiter belastet werden kann. Offenbar stoßen die
Menschen an Grenzen, die des Körpers und der Seele.
von DR.MED. DR. PHIL. KLAUS VON PLOETZ*
Internationalen Klas- Kennzeichen des Krankheitsbilds werden be-
G
emäß Bundesgesundheitsministerium sifikation der Diag- schrieben:
ist die Zahl der Fehltage von 2012 bis nosen (ICD-10 und • Anhaltende emotionale Erschöpfung;
2016 von 19,97 Millionen auf 30,53 DSM V) am Ran- • das Gefühl, dass die eigene Arbeit inef-
Millionen im Jahr angestiegen ist. Besonders de erwähnt. Es stellt fektiv und sinnlos geworden ist;
stark gestiegen sind die Zahlen bei Belas- deshalb streng ge- • einen inneren Widerwillen gegen die
tungs- und Anpassungsstörungen, diese Di- nommen keine be- Menschen, die einem am Arbeitsplatz
agnosen weisen auf die Erschöpfung durch handlungswürdige begegnen.
Klaus von Ploetz
Arbeit, sprich Burnout, hin. 2012 fehlten Ar- Erkrankung dar. Von Die neuere Forschung nennt Risikofakto-
beitnehmer deswegen 10,5 Millionen Tage, daher wird immer wieder die gesundheits- ren, die über alle bisherigen Erklärungsmo-
2016 waren es 16,9 Millionen. Für 2017 lie- politische Forderung an die Bundesregie- delle hinweg Gültigkeit haben: Zu hoher Leis-
gen noch keine Zahlen vor. rung laut, eine Anti-Stress-Verordnung per tungsdruck, unpersönliche Arbeitsatmosphäre,
In der offiziellen Medizin ist der Begriff Gesetz durchzusetzen, um die gesundheitli- Konflikte am Arbeitsplatz, Termindruck, Rol-
Burnout immer noch nicht etabliert. Als nicht chen Auswirkungen von unguten inneren und lenunklarheit und Über- und Unterqualifika-
näher erläuterter "Zustand der totalen Er- äußeren Arbeitsbedingungen auf die Psyche tion. (Prof. Dr. Joachim Bauer, 2017)
schöpfung" wird es in der Diagnoseliste, der und den Körper zu begrenzen. Drei zentrale Doch gleichzeitig gilt: Was dem einen zu-
setzt, verschafft dem anderen noch Befriedi-
gung. Das Burnout-Risiko ist zusätzlich auch
eine Sache individueller Veranlagung und der
Arbeitsbedingungen selber.
Wer ist besonders gefährdet?
• Burnout trifft oft die besten Mitarbeiter
• Hohes persönliches Engagement im täg-
lichen Umgang mit anderen Menschen
• Hoher Anspruch an sich selbst: »Ich will
gut sein - Ich will erfolgreich sein - Ich
will es den andern zeigen!«
• Alles muss perfekt sein. Es darf keine
Kritik an der Arbeit aufkommen.
• Kritik anderer wird vernichtend erlebt,
die Arbeit wird in der Regel mit nach
Hause genommen.
• Ein Leben außerhalb der Arbeit findet
kaum statt.
Ein leicht zu beantwortender Fragebogen,
Arbeitsbezogenes Erleben – und Verhal-
tensmuster (AVEM ; U. Scharschmidt, 1996)
findet heraus, wie ein Mensch die Heraus-
forderungen der Arbeit und ihrer Welt be-
wältigt und welche psychischen Ressourcen
Fotos (2): Gezeiten Haus
er dazu besitzt. Die Auswertung der Ant-
worten wird vier verschiedenen Kategorien
beziehungsweise Mustern zugeordnet:
Muster G beschreibt eine »gesunde« Einstel-
Gezeiten Haus Schloss Wendgräben lung - Freude an der Arbeit bei mäßigem
14 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18Perfektionismus. Probleme werden offen-
siv bewältigt, die soziale Unterstützung
durch Familie und Freunde ist groß.
MUSTER S steht für »Schonhaltung«, da-
mit ist ein Mangel an Fleiß und Ehrgeiz
beschrieben, diese Mitarbeiter zeigen sich
nur gering engagiert und sind deshalb we-
niger unter den Leistungsträgern zu finden.
MUSTER A bezeichnet eine »angestreng-
te« Situation. Die Bereitschaft, sich zu ver-
ausgaben, ist hoch, er wird zunächst zu
den leistungsfähigsten Mitarbeitern ge-
zählt werden. Die Fähigkeit zur Distanzie-
rung und Abgrenzung ist gering, jede an-
gefragte Aufgabe wird übernommen. Fehlt
der Rückhalt von Familie oder Freunden,
ist die Burnout-Gefahr groß.
MUSTER B umfasst den kompletten Burn-
out: Gespürtes Unglück, Erschöpfung und
vermindertes Selbstwertgefühl, begleitet
Foto: IHK Magdeburg
von psychosomatischen Beschwerden wie
Kopf-, Nacken- oder Rückenschmerzen,
Herz-Kreislauf- sowie Verdauungsproble-
men und oft zusätzlichen Abhängigkeits-
Erik Stephan (r.) überreichte die IHK-Ehrenurkunde an die Geschäftsführer Wolfgang Ruland (l.) und
erkrankungen sind hier sehr wahrscheinlich.
Ingolf Heiduk.
Oft aber benötigt der schon erkrank-
KONFERENZ- UND TRAUERRAUM ERÖFFNET
te Mitarbeiter zeitnah Hilfe. Dies kann im
ambulanten oder aber auch im stationä-
ren Rahmen durchgeführt werden. Wich-
tig dabei, diese Behandlung muss zeitnah
Seit zehn Jahren Begleitung
erfolgen, anderenfalls droht eine Chroni-
fizierung der Erkrankung, an deren Ende
auf dem letzten Weg
die Aufhebung der Erwerbsfähigkeit steht.
Auch das Sterben und der Tod - und das das private Krematorium Schönebeck zu bau-
Menschen, die unter Depressionen, Ängs-
was danach mit unserer physischen Hülle en und zu betreiben. Im Frühjahr 2008 gab
ten, Traumata oder Erschöpfung leiden,
geschieht - gehören zu unserer Zivilisation es den ersten Spatenstich, und am 9. Oktober
sind oftmals auch von einer Abhängigkeit
und unserer Kultur. 2008 begannen die Einäscherungen.
betroffen: Sie nutzen stimmungsverändern-
Für das zehnjährige Bestehen und die Ein- Dafür, dass die Anlage ordnungsgemäß funk-
de Mittel oder zeigen ein Suchtverhalten,
weihung eines Konferenz- und Trauerrau- tioniert und die strengen immissionsschutz-
um mit negativen Ereignissen und Gefühlen
mes würdigte die IHK Magdeburg die Ge- rechtlichen Auflagen eingehalten werden, ist
zurecht zu kommen. Umgekehrt kann eine
schäftsleitung des Krematoriums Schönebeck Steffen Horn als Betriebsleiter verantwortlich.
Abhängigkeit zu Depressionen und dem Er-
GmbH & Co. KG mit einer Urkunde. Gleichzei- In 10 Jahren von 2008 bis Anfang 2018 stie-
leben von Sinnverlust führen.
tig bezog die Bestatter-Innung Sachsen-An- gen die Einäscherungszahlen von ca. 2.400 auf
www.gezeitenhaus.de
halt neue Geschäftsräume und verlegte damit rund 4.700 an. Damit ist das private Krema-
*Chefarzt Dr.med. Dr. phil. Klaus von Ploetz, ihr Büro von Magdeburg nach Schönebeck. torium Schönebeck das zweitstärkste Krema-
Gezeiten Haus Schloss Wendgräben Wolfgang Ruland blickte in seiner Festrede auf torium nach Halle in Sachsen-Anhalt. Zu den
Private Fachklinik für Psychosomatische Medi- die Unternehmensgeschichte zurück. Mit dem Dienstleistungen gehören auch der weltweite
zin und Traditionelle Chinesische Medizin (TCM) Bestattungsgesetz des Landes Sachsen-An- Urnenversand und die Bestattung auf der Ur-
halt von 2002 ergab sich die Möglichkeit des nengemeinschaftsanlage des Krematoriums.
Veranstaltungstipp
Baus privater Krematorien. Durch die langjäh- Zum Ende dankte Wolfgang Ruland den Mit-
IHK-Workshopreihe: »Burnout«
rige Vorarbeit von Hans Aue, dem dritten Ge- arbeitern und den Rechtsmedizinern Dr. Schö-
4. Dezember 2018
schäftsführer des Unternehmens, und die Un- ning und Dr. Beck für ihre Arbeit.Erik Stephan
10 bis 13 Uhr
terstützung der Stadt Schönebeck sowie des
IHK Magdeburg
Landkreises Schönebeck wurde 2007 die Bau- IHK-ANSPRECHPARTNERIN
Anmeldung unter
genehmigung erteilt. Zuvor schlossen sich sie- Sabine Matzke
www.magdeburg.ihk.de, Dok.-Nr.: 2737066
ben Bestattungsunternehmen zu einer Mittel- Tel.: 0391/5693-132
standskooperation zusammen, um gemeinsam matzke@magdeburg.ihk.de
DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18 15TITELTHEMA
Sabine Walper ist
Forschungsdirektorin des Deutschen
Jugendinstituts München. Sie sieht
»Nicht alle Vereinbark
einen Trend, bei dem die Partnerschaft
als Rahmen für Elternschaft an
sich durch erweiterte B
Bedeutung verliert. Wie sich Familie
dadurch verändern wird und wie
Unternehmen sich schon heute
darauf einstellen können, das skizziert
Walper in diesem Gespräch.
Frau Professorin Walper, welchen Kurs
wird Ihrer Ansicht nach »Familie« in den
kommenden zehn Jahren nehmen und
wie wird sie sich dabei verändern?
Wir erleben schon länger einen Trend abneh-
mender Heiratsneigung und eine zunehmende
Instabilität von Paarbeziehungen. Erwartungen
und Ansprüche an Paarbeziehungen sind gestie-
gen und geraten zunehmend in Konflikt mit den
Lebensbedingungen junger Paare. Ehe und Part-
nerschaft bilden auch nicht mehr den normati-
ven Rahmen für eine Familiengründung. Jedes
dritte Kind in Deutschland hat bei seiner Geburt
nicht verheiratete Eltern. Zwar lebt die große
Mehrheit dieser Eltern in einem gemeinsamen
Haushalt, aber es gibt auch andere Wege in die
Elternschaft. Relativ neu ist dabei das Phäno-
men der »Single Mom by Choice«, also der selbst
gewählte partnerlose Start in die Mutterschaft.
Auch das gemeinsame Wunschkind kann ohne
Partnerschaft geplant sein: Frauen und Männer
mit Kinderwunsch können sich zum Beispiel über
Internetplattformen suchen und finden, um ge-
meinsam, aber nur auf freundschaftlicher Basis
ein Kind zu bekommen und großzuziehen. Sie
leben getrennt und erziehen gemeinsam (»Co-
Parenting«). Den Anspruch, Ehe bzw. Partner-
schaft und Familienglück zu verbinden, geben
diese Eltern auf. Stattdessen legen sie den Fokus
vor allem auf die Elternschaft. Ohnehin investie-
ren viele Eltern mehr Zeit in die Betreuung und
Erziehung ihrer Kinder, das heißt, Elternschaft
wird ein zunehmend intensiveres, anspruchs-
volles »Projekt«.
&
Sie sagen, dass so viele auch gut ausge-
bildete Frauen in Teilzeit arbeiten, weil
die Qualität der Kinderbetreuung vieler-
orts noch zu wünschen übrig lässt. Was
würde eine Verbesserung bewirken?
Beruf
In der Tat: Mehr Betreuungsplätze und erwei-
terte Öffnungszeiten allein lösen nicht alle Ver-
einbarkeitsprobleme. Eltern wollen auch Zeit für
ihre Kinder haben und wollen, dass ihre Kin-
der gut betreut werden. Der Ausbau der Kin-
derbetreuung – vor allem im U3-Bereich – war
zwar dringend nötig, jetzt muss aber die Qualität
16 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18keitsprobleme lassen gesteigert werden, um den Ansprüchen der El-
tern und den Bedürfnissen von Kindern ge-
recht zu werden. Für den quantitativen Ausbau
Betreuungszeiten lösen«
der Kinderbetreuung sprechen viele Faktoren:
Erstens investieren Frauen viel in ihre Bildung
und wollen ihre Qualifikationen nicht durch ei-
nen längeren Ausstieg aus dem Beruf gefähr-
den. Zweitens brauchen viele Familien zwei Ein-
kommen, um ihre Kosten zu decken. Drittens
wünschen sich viele Mütter neben dem Zusam-
menleben mit ihren Kindern auch die Zusam-
menarbeit mit Erwachsenen, die ihnen der Be-
ruf ermöglicht. Viertens gibt es besonders seit
dem neuen Unterhaltsrecht von 2008 für Frau-
en die existenzielle Notwendigkeit, ihre ökono-
mische Basis für den Fall einer Scheidung sel-
ber abzusichern. Und fünftens entfaltet die gute
Arbeitsmarktlage einen Sog und kommt Frauen
und Müttern bei ihren Erwerbswünschen entge-
gen, denn Unternehmen brauchen gut ausgebil-
dete Fachkräfte. Ohne die Sicherheit einer guten
Betreuungsqualität besteht jedoch die Gefahr,
dass diese Erfordernisse, Wünsche und Chan-
cen in den Hintergrund treten und die Familien
– notgedrungen, aber im Interesse der Kinder –
bei einem traditionellen Rollenarrangement blei-
ben. Insofern halte ich eine hohe Qualität der
Kinderbetreuung für zentral – sowohl, um Kin-
der bestmöglich zu fördern, als auch, um Müt-
ter dabei zu unterstützen, im Job zu bleiben.
Welches Arbeitszeitmodell werden El-
tern sich denn in Zukunft wünschen, und
was bedeutet das für Unternehmen?
Ich denke, auch in Deutschland wird sich län-
gerfristig das Modell der skandinavischen Län-
der durchsetzen. Das heißt: Die Wochenarbeits-
zeit beider Eltern wird sich annähern, um Vätern
mehr Zeit für Kinder und Müttern mehr Zeit für
die Erwerbstätigkeit zu ermöglichen. Idealerwei-
se endet die Arbeit zwischen 16 und 17 Uhr, da-
mit noch Zeit für die Familie bleibt. Bei einer
Trennung der Eltern erhöht sich für Familien der
Planungsaufwand, wenn auch Väter eine akti-
ve Rolle im Leben ihrer Kinder spielen wollen.
Die gestiegene Komplexität von Elternschaft, die
sich über mehrere Haushalte aufspannt, macht
auch Anpassungen in den Rhythmen von Arbeit
Foto: lev dolgachov / fotolia.com
sinnvoll. Denn: Kinder pendeln zunehmend zwi-
schen ihren getrennt lebenden Eltern – teilweise
&
im Wochenrhythmus – hin und her. Beschäftigte
werden den Bedarf haben, zum Beispiel abwech-
selnd eine Woche viel zu arbeiten und eine Wo-
che frei zu haben. Unternehmen müssen in Zu-
kunft eine noch größere Flexibilität an den Tag
Familie
legen, als viele dies schon jetzt tun. Das heißt,
wir müssen bei der Flexibilisierung der Arbeits-
zeit noch viel weiter denken als bisher und in
größeren Rhythmen planen.
Quelle: Erfolgsfaktor Familie
www.erfolgsfaktor-familie.de
DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18 17TITELTHEMA
Ein bisschen
Weihnachten
ist immer von JENS-UWE JAHNS
W enn am 26.
November
kurz nach 17 Uhr
gegenüber anderen
aufzuholen. Das
winterliche Magde-
auf dem Alten burg will 2019 mit
Markt Magde- Hilfe von 1,6 Milli-
burg die Lichter onen Euro erstrah-
angezündet sind, len wie nie. »Wir
dann ist einer der werden für Furore
g rö ß t e n W e i h - sorgen,« verspricht
nachtsmärkte Mit- Platz und strahlt
teldeutschlands schon mal vor Vor-
eröffnet. Magde- freude.
burg hat mit Kin- Früher war mehr
Paul-Gerhard Stieger
derdorf, Kaiser- Lametta, morgen
Otto-Pfalz, Nordischer Meile, mehr Licht. Doch ein Weihnachts-
Eislaufbahn sowie dem beson- markt bleibt immer ein hartes
deren Faible für regionale Spe- Stück Arbeit. Markt-Geschäftsfüh-
zialitäten viel Abwechslung und rer Paul-Gerhard Stieger: »Der be-
viel Individualität Eigenes zu bie- ginnt immer am letzten Tag des
ten. Das ist in Jahren gewachsen letzten Weihnachtsmarktes, näm-
und zeigt, dass die Professionali- lich dann, wenn mir die Stand-
tät hinter dem nichts dem Zufall betreiber ihre Bewerbung fürs
überlässt. Aus gutem Grund. Denn nächste Jahr gleich in die Hand
Foto: Andreas Lander
vom Erfolg des Marktes hängen drücken möchten. Doch wir ha-
nicht nur die Umsätze der Markt- ben feste Regularien, jeder muss
beschicker ab, sondern auch die sich jedes Jahr neu bewerben.«
aller Händler, Gastronomen und Damit es eben immer etwas Neues
Dienstleister der City. Mehr als gibt: 2018 war es der Bau der ers-
30 Prozent seines Jahresumsat- ten neuen Hütte für die Märchen-
zes generiert der Einzelhandel in gasse, 2019 kommen Bastelhaus
der Weihnachtszeit. Weihnachts- und Weihnachtsmannwohnung und Übernachtungen in der Ad-
märkte sind wichtige Marketing- neu: »Unser Kinderdorf-Konzept ventszeit.
Magdeburger
instrumente, ziehen sie doch ein ist sehr erfolgreich, deshalb qua- So zieht sich die Aufgabe durchs
Weihnachtsmarkt
Massenpublikum an. In Magde- lifizieren wir es weiter.« Großen Jahr. Neue Weihnachtstassen,
burg besuchen 1,4 Millionen Men- Wert legt er auf aktuelle Trends, Programm- und Budgetplanung,
Montag, 26. November, bis
schen, in Spitzenjahren auch mal an denen auch das traditionells- Müll- und Sicherheitskonzept.
Sonntag, 30. Dezember
2,2 Millionen den Markt. Holger te Fest der Deutschen nicht vor- Und erst die Weihnachtstanne.
Platz, Beigeordneter für Umwelt, beikommt: »Zurzeit sind Produk- Die kann man nicht früh genug
Öffnungszeiten:
Personal und allgemeine Verwal- te um Brot und Mehl der Renner, suchen.
Montag bis Donnerstag
tung in der Ottostadt und zustän- darauf muss man reagieren und Je näher die Eröffnung rückt,
11 bis 22 Uhr
dig für den Weihnachtsmarkt, ver- Beschicker suchen, die so etwas desto hektischer wird es im Weih-
weist auf Wolfsburg, wo Millionen anbieten.« Bis Mitte März tru- nachtsmarktbüro. »Dann fühle ich Freitag und Sonnabend
in ein Lichtkonzept investiert wur- deln rund 200 Bewerbungen für mich wie der Bürgermeister einer 11 bis 23 Uhr
de und eine »zauberhafte Winter- die 156 Standplätze ein. Die Aus- Kleinstadt, der ständig Entschei-
Sonntag 11 bis 21 Uhr
welt« lockt. Selbstbewusst sagt er wahl übernimmt eine achtköpfi- dungen treffen muss.« Nun kom-
zwar, dass »Magdeburg zu den ge Kommission. Im Frühjahr wirbt men die Momente, in denen Im- Ruhetage
Top-Märkten in Mitteldeutschland der Weihnachtsmarkt bereits auf provisationstalent gefragt und ein 24. und 25. Dezember
gehört«, andererseits sieht auch er, den wichtigsten Tourismusmessen Netzwerk wichtig sind. Wenn es
dass ringsherum investiert wird, des Landes für die neue Saison. dann wieder friedlich wird, dann
um den Standard zu halten oder Ziel sind mehr Busreisegruppen kann es Weihnachten werden.
18 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 11/18Sie können auch lesen
