ECE 2022/23 Kompetenter Partner für herausfordernde Zeiten
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ECE 2022/23 Kompetenter Partner für herausfordernde Zeiten
#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
„Gerade in so herausfordernden
Zeiten haben wir eine große
Liebe Leserin,
Verantwortung und müssen ein
verlässlicher Partner für unsere
Stakeholder bleiben.“
lieber Leser!
E
s sind wahrlich herausfordernde Zeiten. stellen. Darüber hinaus werden wir den Abschluss
Ja, um den Klimawandel wissen wir schon der laufenden Umstellung auf LED-Beleuchtung ma-
deutlich länger – nur spüren wir ihn inzwi- ximal forcieren. Beides wird sich in vielen Centern
schen mit einer ganz anderen Dringlich- schon 2023 spürbar dämpfend auf die Nebenkosten
keit. Auch die Inflation samt den steigenden Zinsen auswirken (Seite 48).
hatten viele nach Jahren des Quantitative Easings
durchaus kommen sehen. Aber eine Pandemie oder In herausfordernden Zeiten reicht partnerschaftli-
gar ein neuer Krieg mitten in Europa überstiegen bei ches Verhalten allein aber nicht aus. Es braucht jetzt
den meisten von uns dann doch das Vorstellungs- mehr denn je Kompetenz, Kraft und wirklich lang-
vermögen. fristiges Denken.
Uns lehren diese Zeiten Demut. Unsere Excel-Mo- Ein Beispiel hierfür ist die sehr frühzeitige Sicherung
delle sind am Ende eben doch begrenzt. Nicht alles von Strom- und Gaspreisen. Wir haben bereits 100
können wir beeinflussen oder gar steuern. Und es Prozent des Stroms für 2022 und je 75 Prozent für
gibt wichtigere Dinge als wirtschaftlichen Erfolg. 2023 und 2024 eingekauft und kaufen bei Preis-
Gerade in so herausfordernden Zeiten haben wir rückgängen laufend am Spotmarkt nach. Dadurch
aber auch eine große Verantwortung. Wir müssen können wir trotz der erheblichen Steigerungen bei
Antworten darauf finden, wie unsere Wirtschaft um- den Energiekosten die Nebenkosten zumeist weit-
@EDITORIAL
@EDITORIAL
gebaut werden kann, ohne dass es zu sozialen Ver- gehend stabil halten (Seite 52).
werfungen kommt. Denn Nachhaltigkeit hat mehr
Dimensionen als nur die ökologische. Wir müssen Wir investieren parallel ganz erheblich in unsere
unsere Geschäftsmodelle an verändertes Konsu- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie in die
mentenverhalten und unsere Arbeitswelten an an- weitere Digitalisierung sowohl der Immobilien wie
dere Arbeitsweisen anpassen. Und wir müssen trotz auch unserer Prozesse (Seite 16 und 100). Mit dem
aller Herausforderungen ein verlässlicher Partner für energetischen Sanierungsfahrplan (Seite 50) ma-
unsere Stakeholder bleiben. chen wir unsere Shopping-Center systematisch und
umsetzbar klimaneutral. Wir stabilisieren als antizy-
Partnerschaft ist für uns nicht nur ein Wort. Während klischer und aktiver Investor Projekte und Portfolios,
der Corona-Lockdowns haben wir im eigenen Port- an deren langfristige Chancen wir glauben. Und wir
folio freiwillig die Miete um die Hälfte reduziert. Wir haben uns mitten in der Krise neu aufgestellt, um
haben uns persönlich gemeinsam mit führenden Entscheidungen zu beschleunigen und uns direkt
Einzelhändlern sehr intensiv für faire Corona-Hilfen auf unsere Kunden hin auszurichten (Seite 8).
für den Handel eingesetzt. Und wir haben die Städte
umfangreich bei der Durchführung von Test- und Wir tun dies alles mit voller Kraft und mit viel Leiden-
Impfkampagnen unterstützt (Seite 56). schaft. Und dennoch kommt es einem manchmal
angesichts der Nachrichten aus der Ukraine völlig
Und auch jetzt übernehmen wir ganz konkret Ver- unwichtig vor. Mit unternehmerischen Herausfor-
antwortung sowohl für den Klimaschutz wie auch derungen können und wollen wir umgehen. Den
für unsere Mieterpartner: Wir werden in unserem anderen können wir uns nur stellen.
eigenen Centerportfolio sehr kurzfristig und auf
eigene Kosten große Solaranlagen installieren und
den Strom den Centern kostenlos zur Verfügung
Alexander Otto Claudia Plath
CEO der ECE Group CFO der ECE Group
2
2 3
#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
BESTE CHANCEN
FÜR DIE ZUKUNFT
Seit mehr als zehn Jahren investieren führende institutionelle Anleger erfolgreich
INHALT
in die Fonds der ECE Real Estate Partners. Im Fokus stehen dabei Shopping- und
Hotelimmobilien mit Wertsteigerungspotenzial.
60
EDITORIAL 3
ECE GROUP 6
Partner für Kunden und Gesellschaft 8
Auf dem Weg zur Klimaneutralität 10
ECE Group als integre Partnerin 14
Digitalisierung – Game Changer in der 16
Immobilienwirtschaft
The Future of Design 20
72
Bauen in Zeiten von Corona, Krieg 22
und Klimawandel
ECE MARKETPLACES 24
MEHR ALS Retail Real Estate: eine Klasse für sich 26
VIER WÄNDE Aus Herausforderungen Chancen machen 30
Nachhaltiger Wohnraum für alle: Die Vibrant Places for People 34
ECE Work & Live realisiert europaweit Retail Real Estate im Wandel 38
effiziente und ökologisch verträgliche
Wohnraumlösungen. Digitale Transformation 42
@INHALT
@INHALT
Where Online meets Offline 46
22 ESG@ECE Marketplaces
INVESTMENTMANAGEMENT
48
58
BAUEN IN ECE Real Estate Partners 60
KRISENZEITEN ECE Living 64
Corona, Krieg und Klimawandel: Trotz ECE WORK & LIVE 68
aller aktuellen Herausforderungen Die Spreu vom Weizen trennen 70
herrscht bei den Entwicklungsprojek-
ten der ECE kein Stillstand. Mehr als vier Wände 72
94
Büro der Zukunft 76
Future-ready Hubs 80
Nice to meet you – again! 84
DIE STADT Stadt der Quartiere 88
NEU DENKEN ZUKUNFT AHOI ! 92
Die Internationale Bauausstellung Die Stadt neu denken 94
2027 (IBA’27) in Stuttgart sucht nach Life Hamburg 98
der Zukunft des Bauens und Zusam-
menlebens. Ein Interview mit IBA- DIE ECE ALS ARBEITGEBER 100
Intendant Andreas Hofer.
CORPORATE CITIZENSHIP 104
LEISTUNGSTEIL NACH GRI-STANDARDS 108
RETAIL REAL ESTATE IM WANDEL
38
Abbildung Titel:
Melanie Krüger, Lead im Portfolio Development
IMPRESSUM 123
Das G3 Shopping Resort vor den Toren Wiens erfindet sich neu: In dem Center mit über bei ECE Marketplaces und Diversity Managerin;
130 Shops trifft künftig aufregendes Entertainment auf sportive Outdoor-Erlebnisse und Dr. Jan Röttgers, Director Logistics &
nachhaltige Konzepte der Region. International bei ECE Work & Live
4 5
#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
ECE GROUP
NACHHALTIG
WERTE
SCHAFFEN
@ECE GROUP
@ECE GROUP
Die ECE Group lebt Immobilien – und das mit Leidenschaft.
Mit ihren spezialisierten Gesellschaften ECE Marketplaces,
ECE Work & Live und ECE Real Estate Partners bietet sie um-
fangreiche Immobiliendienstleistungen und Fondsmanage-
ment unter einem Dach, die von der ECE Group Services
konsequent digitalisiert werden. Partnerschaftlichkeit und
Nachhaltigkeit gehören fest zur Unternehmens-DNA.
6 7
#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
ECE GROUP
PARTNER FÜR
KUNDEN UND
GESELLSCHAFT
Zeitgemäße Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten
erschaffen, Menschen begeistern, inspirieren und
ihnen Räume zur Entfaltung bieten – dies ist seit
jeher die Devise der ECE.
D
@ECE GROUP
ie ECE Group ist international im Im- giger, regulierter Alternative Investment Fund
mobilien- und Investmentgeschäft Manager (AIFM) kommt die Fondsgesellschaft
aktiv und vereint als inhaberge- ECE Real Estate Partners (Managing Partners
führtes Familienunternehmen mit Dr. Volker Kraft und Markus Schmitt-Habersack)
seinen spezialisierten Gesellschaften ECE Mar- hinzu. Alle Dienstleistungen im Konzern – von
3,2 Mrd. 31 Mrd.
ketplaces, ECE Work & Live, ECE Real Estate Part- den Design- und Projektmanagementleistungen
ners und ECE Group Services Assetmanagement, über das Commercial Property Management
Projektentwicklungskompetenz, Investmentma- bis hin zur Rechtsberatung und weiteren Digi-
nagement und weitere Full-Service-Immobilien- talisierung der Gruppe – erbringt die ECE Group
dienstleistungen unter einem Dach. Services (Managing Directors Robert Heinemann
und Arndt Schwerdtfeger).
Dazu hat sich die ECE vom einstigen Shopping- EURO STÄNDIGES BAU- UND EURO BETREUTES MARKTWERT-
Center-Entwickler zur integrierten Gruppe im Im- „Ziel unserer Transformation ist es, den einzel- PLANUNGSVOLUMEN VOLUMEN
mobilien- und Investmentgeschäft transformiert. nen Gesellschaften der ECE Group mehr Ver-
Ein Meilenstein in diesem Entwicklungsprozess antwortung zu übergeben und noch schneller
ist die zu Beginn des Jahres 2021 vollzogene auf die Bedürfnisse der Kunden und Märkte re-
Transformation zur ECE Group. In ihrer neuen Or- agieren zu können“, erklärt Alexander Otto, CEO
ganisationsstruktur verantwortet die ECE Group der ECE Group. „Unsere Kunden geben uns das
unter Führung von Alexander Otto (CEO) und Feedback, dass dies gelungen ist und wir uns er- MEHR ALS
3.200 120 57
Claudia Plath (CFO) die Strategie, Steuerung und folgreich für die Zukunft aufgestellt haben.“ //
Finanzierung des Gesamtkonzerns. Ihre Dienst-
leistungen und ihre Expertise bieten die eigen-
ständigen Gesellschaften ECE Marketplaces
(Shopping-Center, CEO Joanna Fisher) und ECE
Work & Live (Office, Logistik, Wohnen und Hotel, MITARBEITER:INNEN NACHHALTIGKEITS- JAHRE ERFAHRUNG
CEO Henrie W. Kötter) am Markt an. Als unabhän-
ZERTIFIKATE
8 9
#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
KLARER KURS: HERAUSFORDERUNGEN
AUF DEM WEG ZUR GREEN DEAL
KLIMANEUTRALITÄT
UNSERE LÖSUNGEN
SUSTAINABLE FINANCE ACT
Fahrpläne zur energetischen Sanierung
Taxonomie
PV-Umsetzungsstrategie
Offenlegungsverordnung
(Artikel 8/9) ESG-Standards für alle Assetklassen
Novellierung GEG
Taxonomiekonformes Bauen
Green Deal, Klimaschutzgesetz, Sustainable Finance Act: Zur Errei-
RED Novellierung EPBD RePowerEU ESG-Quick-Check
chung der Klimaziele hat die Politik strenge Vorgaben entwickelt – Green-Building-Zertifizierungen
gerade auch für die Immobilienwirtschaft. Die ECE hat hierfür Taxonomiechecks
Mitarbeit an der Setzung von Branchenstandards
anspruchsvolle Standards und konkrete Lösungen erarbeitet,
Mitarbeit bei der Ausgestaltung von Gesetzen und Vorgaben
indem sie im vergangenen Jahr alle bisherigen ESG-Vorgaben
und -Strategien auf den Prüfstand gestellt hat. Ihr Ziel: Die Defini-
D
tion klarer Standards mit Fokus auf klimaneutralem Bauen und ie Politik macht Tempo beim Thema
Klimaneutralität. Das zeigt das 2021
Betreiben für alle Geschäftsbereiche. novellierte deutsche Klimaschutzge-
setz (KSG), das bis 2030 eine Senkung
der Emissionen um mindestens 65 Prozent gegen- von Immobilien und muss zwingend von den National-
@ECE GROUP
@ECE GROUP
über 1990 vorsieht. Die EU legt ebenfalls erstmals staaten umgesetzt werden. Die EPBD hat in vielerlei
Klimaziele gesetzlich fest und hat im EU-Klimage- Hinsicht direkte und ganz konkrete Auswirkungen
setz bis 2050 ein klimaneutrales Europa verankert. auf den Neubau (unter anderem Gebäudeenergie-
gesetz) und den Bestand. Sie betrifft beispielsweise
Damit die Transformation in eine klimaneutrale Energieausweise und Energieaudits, die Heizkosten-
Gesellschaft gelingt, hat die EU den Green Deal verordnung, Mindeststandards für die Energieeffizienz,
entwickelt. Ein Bestandteil des Green Deals ist der Sanierungsfahrpläne als Vorgabe für den Verkauf von
Sustainable Finance Act. Hieraus ergeben sich Immobilien und die Aufnahme des Gebäudesektors in
zahlreiche Vorgaben für die Immobilienwirtschaft. den EU-Emissionshandel, aber auch Themen wie die
Neben der Offenlegungsverordnung, die Investo- E-Mobilität.
ren und Banken verpflichtet, transparent über ihre
Nachhaltigkeitsaktivitäten zu berichten, sind dort MARKT FORDERT KLIMANEUTRALITÄT
konkrete Umweltkriterien für nachhaltige Immo-
bilien formuliert. In der sogenannten Taxonomie Zu beobachten ist auch: Der Markt folgt inzwischen
können Bestands- und Neubauten nun auf ihre Ta- dem CRREM-Pfad und damit dem Ziel, in der EU bis
xonomiekonformität anhand der zwei Umweltziele 2050 klimaneutral zu sein. Denn andernfalls besteht
Klimaschutz und Anpassung an den Klimawandel das Risiko, dass eine Immobilie zum „Stranded Asset“
gemessen werden. Vier weitere Umweltziele sowie wird und einen Wertverlust erleidet.
soziale Ziele werden in Kürze folgen.
ECE ENTWICKELT LÖSUNGEN
Für Europa sind darüber hinaus weitere – für die
Immobilienwirtschaft entscheidende – Vorgaben Die Immobilienwirtschaft benötigt zur Bewältigung
angekündigt. Am wesentlichsten wird sich wohl die dieser Herausforderungen klare Strategien und kon-
Novellierung des Energy Performance of Building krete, umsetzbare Lösungen. Die ECE konnte bereits
Directive (EPBD) auswirken. Diese Richtlinie gehört 2009 ihr erstes Shopping-Center nach dem damals
MARIA HILL, zu den bedeutendsten Rechtsvorgaben der EU in neuen DGNB-Standard zertifizieren und hat seitdem in
DIRECTOR SUSTAINABILITY Bezug auf eine Verbesserung der Energieeffizienz interdisziplinären Teams aus Architekten, Ingenieuren,
& CORPORATE Facilitymanagern, Developern, M&A-Kollegen sowie
COMMUNICATIONS, Nachhaltigkeitsexperten einen umfassenden Maßnah-
ECE GROUP SERVICES menkatalog erarbeitet, umgesetzt und laufend weiter-
entwickelt.
10 11
#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
Bis 2023 werden alle
Center mit E-Ladestationen
ausgestattet.
> 120 ESG-BOARD
Zertifikate nach DGNB, LEED Das ESG-Board der ECE versammelt Vertreter aus
und BREEAM für ECE-Immobilien Wissenschaft, Wirtschaft sowie Politik und disku-
tiert kritisch über alle neuen Projekte hinsichtlich
> 9.000 ökologischer, sozialer und ökonomischer Auswir-
kungen. Zudem sensibilisiert das ESG-Board Mitar-
Green-Lease-Verträge für beiter für die Thematik. Die gewonnenen Erkennt-
nachhaltige Mietbereiche nisse und Anregungen aus dem regen Austausch
zwischen Boardmitgliedern und Entscheidern der
139.500 t ECE Group fließen in die Entscheidungsfindung
bei den Projekten ein.
CO2-Einsparung durch
Ökostrom
ZIEL: KLIMANEUTRALES RETAIL REAL ESTATE
BIS 2045 ODER FRÜHER! Für die von der ECE entwickelten Logistikimmobilien gilt
daher zukünftig der Effizienzhaus-Standard 40 (EH 40) als
Dass auch eher komplexe Hochfrequenzimmobilien in der Basis jeder Planung. Ebenso wird eine DGNB-Zertifizierung
Assetklasse Retail Real Estate bis 2045 klimaneutral wer- in Gold als Minimum für alle Logistikentwicklungen an-
den können, beweist die ECE bereits mit ihrem „Energe- gestrebt – und geplant wird auf Grundlage der Taxonomie
tischen Sanierungsfahrplan“. Shopping-Center erfordern (mehr S. 80).
ein tiefgreifendes Ingenieursfachwissen sowie Verständnis
für den Betrieb und die verschiedenen Abhängigkeiten. Im Einklang mit der „Neuen Leipzig-Charta“, die die trans-
Die Experten der ECE wissen, wie Klimaneutralität geht formative Kraft der Städte für das Gemeinwohl in den
@ECE GROUP
@ECE GROUP
(mehr S. 48). Parallel dazu hat die ECE eine flankierende Fokus rückt, stellt die ECE mit ihrem Wohnungskodex ihr
Photovoltaikstrategie für die von ihr betriebenen Shop- ganzheitliches Engagement für Wohnungsentwicklungen
ping-Center entwickelt, die den Eigentümern der Objekte unter Beweis. Mit der Selbstverpflichtung geht unter ande-
unterschiedliche Modelle zur Umsetzung für die Nutzung rem ein Bekenntnis zum Ethikkodex des Deutschen Mieter-
von Solarenergie bietet (mehr S. 54). bundes und des Zentralen Immobilienausschusses (ZIA)
einher. Zudem verpflichtet sich die ECE zur nachhaltigen ESG-Board: (v.l.) Arved Fuchs (Polarforscher), Dr. Michael Vesper (ehem. Vize-Ministerpräsident NRW),
HOHE ESG-STANDARDS FÜR LOGISTIK- Bestandshaltung und zu nachhaltigen Ankäufen. Dr. Andreas Mattner (Vors. ESG-Board und ZIA-Präsident), Ole von Beust (ehem. Erster Bürgermeister Hamburg),
UND WOHNPROJEKTE Prof. Dr. Kunibert Lennerts (Karlsruher Institut für Technologie) sowie Bärbel Schomberg (Immobilienexpertin).
Auch in den Assetklassen Wohnen und Logistik setzt die
ECE mit ihrem Logistik- und Wohnkodex klare Vorgaben INTERNE UND EXTERNE EXPERTISE RAHMENBEDINGUNGEN ZWINGEND NOTWENDIG
und Standards in den Bereichen Environment, Social und
Governance. Ziel der ECE-Standards ist es, über die gesetz- Stillstand ist dabei für die ECE auch künftig keine Bei alldem gilt: Zur Erreichung der Klimaziele braucht
lichen Vorgaben hinauszugehen und den CO2-Ausstoß in Option: Um mit den dynamischen Entwicklungen in es geeignete Rahmenbedingungen – und zwar sehr
der Entwicklung und im späteren Betrieb zu minimieren. Politik und Gesetzgebung mitzuhalten, unterliegen schnell! So muss die Förderung für energetische Sanie-
die ECE-Standards einer ständigen Überprüfung und rungen weiter ausgebaut werden und sollte sich nicht
Weiterentwicklung. Dafür sorgen klare Strukturen, ein an Effizienzklassen ausrichten, sondern an eingespar-
ESG-Board und die gebündelte Expertise eines eigenen tem CO2. Außerdem ist eine Vervierfachung der Sanie-
Fachbereichs. rungsrate bis 2045 notwendig, damit die Klimaziele
erreicht werden. Verfahren und Genehmigungspro-
AKTIVE MITGESTALTUNG VON STANDARDS zesse im Baubereich müssen entbürokratisiert werden.
Auch eine Ausbildungsoffensive im Handwerk ist nötig.
Der neu gegründete Bereich Engineering, Environ- Die ECE setzt auch auf die Mitgestaltung von Branchen- „Grüne Fernwärme“ und Ökostrom zur Verwendung
mental & Grants berät unter anderem bei allen standards und unterstützt unter anderem Studien des von Wärmepumpen und Nutzerstrom müssen in die
Fragen rund um ingenieurstechnische und archi- Instituts für Corporate Governance in der deutschen Bilanzierungsgrenzen einbezogen werden.
tektonische Hintergründe, unterstützt bei der Wei- Immobilienwirtschaft e.V. (ICG) zum Social Impact
terentwicklung der Standards und verantwortet die Invest. Beim ZIA setzt sich das Unternehmen für die Ohne eine grüne Energiewirtschaft werden die we-
Photovoltaikstrategie (mehr auf Seite 54). Verbesserung der Energieausweise und eine kluge, um- nigsten Immobilien klimaneutral – völlig unabhängig
setzbare und effiziente Neuausrichtung der Förderung davon, wie viel Geld Unternehmen investieren. Deshalb
für den Bestand und den Neubau und des Gebäude- muss der Umbau der Energiewirtschaft dringend be-
energiegesetzes ein. schleunigt werden. //
12 13
#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
ECE GROUP ALS
„UNSER COMPLIANCE-MANAGEMENT
IST KEIN PAPIERTIGER, SONDERN ENT-
WICKELT SICH WIE DAS GESCHÄFT DER
INTEGRE PARTNERIN ECE STETIG WEITER. UND AUCH DAS AK-
TUELLE WELTGESCHEHEN BEEINFLUSST
UNS – SO HAT ZUM BEISPIEL DAS THEMA
SANKTIONSLISTENPRÜFUNG AKTUELL
Hanseatisch, ehrbar, kaufmännisch – bereits seit ihrer Gründung sind EINE BESONDERE RELEVANZ.“
diese Attribute gelebte Kultur bei der ECE. Damit einhergehend ist auch CATO MEYER-EMIGHOLZ,
Integrität seit jeher fest in den Unternehmenswerten verankert. Im Jahr HEAD OF DEPARTMENT COMPLIANCE,
DATA PROTECTION UND SECURITY
2012 hat die ECE im Rahmen ihrer Governance-Bestrebungen ein umfas-
sendes Compliance-Management-System aufgebaut, das seitdem fort-
laufend an die sich wandelnden Geschäftsaktivitäten der ECE und die
sich ändernden rechtlichen Rahmenbedingungen angepasst wird. GELDWÄSCHE-
PRÄVENTION
GESCHÄFTSPARTNER-
SCREENINGS
GESCHÄFTSPARTNER-
D
COMPLIANCE KARTELLRECHT
as Compliance-Management der ECE ist ESG UND COMPLIANCE
vom Institut für Corporate Governance in
@ECE GROUP
@ECE GROUP
ANTI-
der deutschen Immobilienwirtschaft (ICG) Der ESG-Standard stellt im Bereich „Governance“ auch
KORRUPTION
zertifiziert und wird regelmäßig auditiert. Anforderungen an die klassische Compliance. Die
Grundsätze von Fairness und Transparenz sollen sich
Das Compliance-Management-System (CMS) der ECE unter anderem in der Unternehmensethik, dem inter-
erstreckt sich auf alle konsolidierten Gesellschaften der nen Kontrollsystem und Risikomanagement sowie dem
ECE Group und wird durch das zentrale Compliance- Umgang mit Geschäftspartnern widerspiegeln. Die ECE
Department der ECE Group Services gesteuert. Das wird diesen Anforderungen durch ihr umfassendes
maßgeschneiderte CMS umfasst unter anderem fol- Compliance-Management-System bereits gerecht,
gende Zuständigkeiten: Anti-Korruption, Geldwäsche- orientiert sich aber auch zukünftig an aktuellen Best
prävention, Geschäftspartner-Compliance, Geschäfts- Practices und strebt eine kontinuierliche Weiterent-
partner-Screenings und Kartellrecht. wicklung an.
Den Grundstein des CMS stellt der Code of Conduct der DATENSCHUTZ
ECE (Verhaltenskodex) dar, der den Mitarbeitenden An-
leitung und Orientierung im Hinblick auf die entspre- Integrität und Compliance beinhalten auch die Ein-
chenden Themengebiete liefert. Gegenstück zum Code haltung des geltenden Datenschutzrechts. Die ECE hat
of Conduct sind die ECE-Geschäftspartnerstandards, zu ein umfassendes Datenschutz-Management-System
deren Einhaltung sich die von der ECE beauftragten Ge- aufgebaut. Schwerpunkte des Datenschutzes sind der
schäftspartner verpflichten. Kundendatenschutz in den Shopping-Centern (insbe-
sondere bei Marketingaktionen vor Ort und digitalen
„Die Compliance-Awareness bei unserer Geschäftsfüh- Angeboten) und der Schutz von Geschäftspartner- und
rung und unseren Mitarbeitenden ist sehr hoch. Dies Mitarbeiterdaten sowie die Begleitung von IT-Projek-
Mitarbeitende und Geschäfts-
gewährleisten wir unter anderem durch regelmäßige ten. Essenziell ist für die ECE insbesondere die enge Zu-
partner der ECE können über
Trainings sowie konkrete Vorgaben in Richtlinien und sammenarbeit mit den Datenschutzaufsichtsbehörden,
ein elektronisches Hinweisge-
Leitfäden. So geben wir den Mitarbeiter:innen mög- so beispielsweise zum Thema Videoüberwachung oder
bersystem jederzeit – auch
lichst praxisnahe Hilfestellungen zum richtigen Verhal- Kfz-Kennzeichen-Erfassung in den Centern. //
anonym – Hinweise auf Com-
ten im Geschäftsalltag“, so Katharina Dittmann, Chief
pliance-Verstöße abgeben.
Compliance Officer.
14 15
#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
DER DIGITALE REIFEGRAD EINES UNTERNEHMENS
VON DER MANUFAKTUR ZUR SMARTEN PLATTFORM
E-Commerce-
ECE Marktplätze
Immobilien-
branche
LEVEL 5
LEVEL 4 INTELLIGENT
LEVEL 3 DIGITALIZED
Intelligente und indivi-
LEVEL 2 DIGITIZED
Kundenindividuelle duelle Automationen auf
LEVEL 1 ORGANIZED
Digitale Workflows Automatisierungen auf Grundlage voll integrier-
REACTIVE und Tools auf Grund- Grundlage integrierter ter digitaler Ökosysteme.
Erste Standardisie-
Heterogene, händische rungen und Pro- lage digitalisierter Systeme und Prozesse. Datengetriebene, voraus-
Prozesse mit vielen zessoptimierungen. Dokumente. Trans- Informationen werden schauende Arbeit mit
Medienbrüchen. Phy- Zunehmende Trans- parente Systeme und als Daten abgebildet Real-Time-Information
sische Dokumente und parenz und Klarheit Prozesse mit und sind durchgehend in einer agilen Kultur.
personenbezogenes in Verantwortlich- klaren Verantwortlich- transparent und von Digitale Geschäfts-
Arbeiten. keiten. keiten. hoher Qualität. innovationen.
DIGITALISIERUNG –
GAME CHANGER IN
D
abei ist die digitale Transformation mehr Immobilienwirtschaft die Digitalisierung zudem durch
@ECE GROUP
@ECE GROUP
DER IMMOBILIEN-
als Digitalisierung. Sie ist ein langfristiger das geringe Angebot branchenspezifischer, passge-
Prozess mit dem Ziel, ein anpassungs- nauer IT-Lösungen am Markt und das Phänomen, dass
fähiges und dynamisches Unternehmen trotz ausgezeichneter Projektmanagementfähigkeiten
mit entsprechendem Geschäftsmodell aufzubauen im klassischen Immobiliengeschäft (zum Beispiel bei
WIRTSCHAFT
und nachhaltig wettbewerbsfähig zu sein. Digitale Projektentwicklungen) das Projektmanagement bei
Champions sind entsprechend nicht nur digitalisiert, internen, aber auch unternehmensübergreifenden IT-,
sondern auch in Gänze transformiert: Neben der Digi- Change- und Digitalisierungsprojekten noch erheb-
talisierung von Dokumenten und Prozessen werden liches Potenzial aufweist.
nahezu alle Bereiche eines Unternehmens, sei es Kultur,
Organisation, Technologie, Prozesse, Produkte oder das Die ECE Group hat bereits vor einigen Jahren das Poten-
eigentliche Geschäftsmodell, in einen anderen Modus zial erkannt und sich auf den Weg gemacht, die Grund-
Operandi überführt. lagen für eine kraftvolle digitale Transformation zu le-
gen. Das Fundament dafür ist eine digitale Agenda mit
Die Immobilienbranche hat die Digitalisierung erst konkreten Handlungsfeldern und Projekten. So konnte
Die digitale Transformation wird zunehmend auch für die Immo- relativ spät für sich entdeckt. Entsprechend hat sie viel frühzeitig begonnen werden, die notwendige Basis
bilienwirtschaft zum Game Changer. Im Betrieb, im Bau und in der aufzuholen oder, positiv ausgedrückt, noch viel Poten- aus zukunftsgerichteter IT, professionellem Prozessma-
zial für Verbesserungen. Ideen und große Visionen gibt nagement und moderner Arbeitskultur zu schaffen.
Verwaltung von Immobilien sind die Potenziale der Digitalisierung es dabei zur Genüge, Umsetzung und Realisierung ge-
stalten sich jedoch nahezu durchgehend als aufwändig, Im Fokus der digitalen Agenda der ECE Group steht die
offensichtlich, ebenso bei der Optimierung der eigenen Unterneh- komplex und langwierig. Das liegt nicht nur am heraus- Weiterentwicklung von Produkten und Services sowie
mensprozesse. In den Fokus rücken seit einiger Zeit auch die durch- fordernden Charakter der digitalen Transformation, des Geschäftsmodells im Rahmen der sogenannten
sondern auch an fehlenden Standards in der Branche: Schnittstellen-, Produkt- und Geschäftsmodelldigitali-
gängige digitale Interaktion mit Kunden und Lieferanten, die eigene der Manufakturdenke – Immobilien sind in der Regel sierung. Individuelle Services an der Schnittstelle zum
Unikate, womit sich die Immobilienwirtschaft erheblich Kunden, insbesondere zu Investoren, Mietern und Kon-
Integration in digitale Ökosysteme am Markt sowie das Heben von von anderen Industrien unterscheidet –, der häufigen sument:innen, sind dabei sowohl unternehmensintern
digitalen Potenzialen im Bereich der Projektentwicklung sowie im Heterogenität im Geschäftsmodell, der zum Teil doch als auch im Service nach außen ständig in der Weiter-
sehr klassischen Managementkultur, den vielen guten entwicklung. Diese erfolgt auf Grundlage
Fonds- und Assetmanagement. vergangenen Jahren ohne Veränderungsdruck und
auch an der sehr geringen Digital- und IT-Affinität des
klassischen Immobiliengeschäfts. Erschwert wird der
16 17
#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
MENSCHEN UND ORGANISATION
Kultur, Change, Leadership, Aufbauorganisation, Ablauforganisa-
tion, Weiterbildung, Digital-Know-how, Interdisziplinarität,
Demokratisierung des Wissens, Arbeitgeberattraktivität,
New Work, Remote Working, Kollaborationsplattformen etc.
PROZESSE UND DATEN
Kundenindividuelle Automati-
sierung, Prozessdigitalisierung
und Geschäftsprozess-
management, digitale
Kunden- und Lieferanten-
integration, Self-Service- DIGITALE GESCHÄFTSMODELLE
Portale, Informationen als TRANSFORMATION UND PRODUKTE
Daten (Datafizierung), Daten- Ganzheitlicher und andauernder Plattformen, B2C-und B2B-Ökosysteme,
qualität, Data-driven Intelli- Transformationsprozess des Unter- Shared Economy, Online- sowie Multi-
gence, Real-Time-Informa- nehmens im Kontext seines gesell- und Omnichannel, neue Umsatzfelder,
tionen, End-to-End-Prozesse, Produkt- und Geschäftsfeldinnovation,
schaftlichen und wirtschaftlichen
Time-to-Market etc. nachhaltige Wettbewerbsdifferenzie-
Umfeldes sowie seiner Umwelt
rung, Proptech, Fintech, Insurtech etc.
Prof. Dr. Roger Nolting ist seit Juli 2021 CDO
der ECE Group. Der Wirtschaftsinformatiker
ist ein ausgewiesener Experte für die Digita- INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSTECHNOLOGIE
lisierung von Unternehmen sowie in der Füh- Software, integrierte System- und Anwendungslandschaft, Architekturen,
rung von IT-Unternehmen und -Bereichen. Modularisierung, IT-Plattformen, Basisinfrastruktur, Big Data, Cloud,
Sein Fokus liegt auf der zukunftsgerichteten KI, Blockchain, IoT, Smart Cities, Smart Home, 3-D-Druck, dezentrale
@ECE GROUP
@ECE GROUP
Entwicklung von Unternehmen und Ge- Energietechnologien, IT-Sicherheit und Cybersecurity etc.
schäftsmodellen unter Verwendung moder-
ner technologischer und organisatorischer modularisierter Geschäftsprozesse mit hohem
Möglichkeiten. Neben seiner Tätigkeit bei der Automatisierungsgrad, was zunehmend schnelle,
ECE ist er Professor für Digital Management effiziente und verlässliche Interaktion untereinan- Gebäudemanagement mit vorausschauender Wartung den technologischen, aber auch organisatorischen und
an der Fachhochschule für Ökonomie und Ma- der und die Bereitstellung von Real-Time-Informa- der von der ECE betreuten Objekte werden in Pilotpro- kulturellen Potenzialen des digitalen Zeitalters attrak-
nagement (FOM) und Beirat in Unternehmen tionen ermöglicht. Darüber hinaus wird aktuell jekten erprobt oder weiterentwickelt. tive, zukunftsfähige Marktangebote zu gestalten und
der Software- und Immobilienbranche. daran gearbeitet, digitale Ökosysteme für die zum Nutzen ihrer Kunden langfristig erfolgreich aus-
Kunden und das Geschäft zu schaffen, so zum Bei- So ist die Prozessdigitalisierung mit dem Ziel „smar- zubauen. Die ECE hat dafür rechtzeitig die Grundlagen
spiel im Shopping-Business. Nach der erfolgreichen ter Prozesse“ wie beispielsweise im Dokumenten-, geschaffen und verfügt als erfolgreiches, breit diversifi-
Umsetzung des digitalen End-to-End-Flächenver- Finanz- oder Abrechnungsmanagement inzwischen ziertes, finanzstarkes und familiengeführtes Unterneh-
mietungsprozesses, der alle Schritte vom Flächen- weit vorangeschritten und die Datenqualität konnte men über die Ressourcen und die Kraft, auch in Zukunft
angebot an potenzielle Mieter bis zum Abschluss über die Jahre massiv verbessert werden. Elektronische ein verlässlicher Partner für ihre Kunden zu sein. //
des Mietvertrages mit automatischer Anlage im Unterschriften, digitale Archive, Business-Intelligence-
„DIGITALE TRANSFORMATION IST FÜR DIE Buchungssystem abbildet, wird aktuell auch an der und Data-Warehouse-Anwendungen, Cloud Services
Automatisierung des Forderungsmanagements ge- sowie agile und moderne kooperative Arbeitsweisen
ECE GROUP DER ZIELGERICHTETE, IM TA- arbeitet. Ziel ist hier, von der Identifikation offener gehören unter anderem auch dank der Einführung
GESGESCHÄFT VERANKERTE PROZESS, MIT Forderungen über die Zuordnung zu internen oder einer voll integrierten, unternehmensübergreifenden
externen Bearbeitungspartnern bis hin zur inte- Zusammenarbeitsplattform auf Basis von Microsoft 365
DEN TECHNOLOGISCHEN, ABER AUCH grierten und automatisierten Rückmeldung über inzwischen zum etablierten Standard der ECE.
bearbeitete Forderungsstände alles automatisiert
KULTURELLEN POTENZIALEN DES DIGITA- abbilden zu können. Zusätzlich werden derzeit Die Digitalisierungsstrategie der ECE Group schenkt
LEN ZEITALTERS ATTRAKTIVE, ZUKUNFTSFÄ- ein voll integriertes digitales Consumer Ecosystem aber auch der zunehmenden Verschmelzung von phy-
(B2C) auf Grundlage des Connected-Commerce- sischer und virtueller Welt besondere Beachtung, denn
HIGE MARKTANGEBOTE ZU GESTALTEN UND Ansatzes wie auch eine digitale Plattform für das vor allem in der Immobilienwirtschaft ist dieser Aspekt
B2B-Geschäft mit digitalen Services für Investoren, von herausragender Relevanz. Ebenso setzt sie bei He-
ZUM NUTZEN IHRER KUNDEN LANGFRISTIG Mieter, Partner und Lieferanten aufgebaut. Auch rausforderungen wie der Realisierung ihrer ESG-Strate-
ERFOLGREICH AUSZUBAUEN.“ neue Arbeitsmethoden im Projektgeschäft oder di- gie, dem modernen Energiemanagement oder der zu-
gitale Gesamtlösungen wie BIM oder intelligentes nehmenden staatlichen Regulatorik auf das Potenzial
PROF. DR. ROGER NOLTING, CHIEF DIGITAL OFFICER, der Digitalisierung und moderner Datenwelten.
ECE GROUP SERVICES Digitale Transformation ist für die ECE Group der ziel-
gerichtete, im Tagesgeschäft verankerte Prozess, mit
18 19#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
1 Erste Ideenskizzen
2 Design Input
3 Exploration
5 Vergleichen und auswählen
EFFIZIENTER UND ALLUMFASSENDER
Ziel ist es, einen umfassenden Gesamt-
eindruck vom geplanten Immobilien-
produkt zu vermitteln – sei es ein Neubau
oder eine Umstrukturierung. Dank ihres
planerischen und architektonischen
4 Auswahl von Favoriten
Know-hows kommen die Expertinnen und
6 Analysieren Experten von Creative Design unter Zuhil-
fenahme der digitalen Tools „so noch viel
@ECE GROUP
@ECE GROUP
THE FUTURE
effizienter zu der gleichen guten Lösung,
indem wir auch alternative Szenarien be-
rücksichtigen“, weiß Eduardo Landete,
Architekt bei Creative Design. Er setzt die
OF DESIGN
Tools mit seinem Team nicht nur erfolg-
reich bei der Planung komplexer Bauvor-
haben ein, sondern adaptiert sie auch an
7 Auswahl und Optimierung der Schnittstelle zu den Programment-
EFFIZIENTE UND GENAUE GRUNDSTÜCKS- wicklern kontinuierlich inhouse – stets
PRÜFUNGEN: VON MASTERPLANUNGS- mit dem Ziel, die Kundenwünsche noch
ALTERNATIVEN BIS HIN ZU DIAGRAMMA- präziser abbilden zu können. „Wir nutzen
TISCHEN LAYOUTS FÜR WOHNGEBÄUDE dabei die gesamte Bandbreite dessen, was
ein Immobilienentwickler braucht“, sagt
Einen gesamten Immobilienstandort voll- Seda Tugutlu, Architektin bei Creative De-
ständig digital gemeinsam zu entwerfen sign. „Das macht uns in Kombination mit
A
Digitalization at its best: Unter dem Einsatz moderns- ls digitaler Innovationstreiber und in Echtzeit zu analysieren – dies unserem Know-how noch effizienter und
konzentriert sich Creative ermöglichen die im frühen Projektent- 8 Weitere Planung bis zum einzigartiger.“
ter digitaler Planungstools Immobilienprodukte mit Design auch auf effiziente wicklungsstadium eingesetzten gene- endgültigen Ergebnis
Best-in-Class-Designs zu entwickeln – das ist Aufgabe Planungsprozesse. Dafür rativen Entwurfswerkzeuge. Die daraus DAS PRODUKT ERLEBBAR MACHEN:
wählen die Experten sorgfältig die besten resultierenden 3D-Modelle helfen den WEITERE WERKZEUGE UND PRÄSENTA-
und Selbstanspruch der ECE-hauseigenen Kreativ- am Markt verfügbaren digitalen Tools aus, Architekten dabei, Optionen nach äuße- TIONSMITTEL
die helfen, den Projektentwicklungspro- ren Parametern wie dem Grundstück und
agentur Creative Design. Hochqualifizierte Archi- zess und das Timing auf architektonischer seinen Grenzen, das Gelände oder die Steht der Masterplan und ist der Rohbau
tektur-, Masterplanungs-, Innenarchitektur- und Seite zu optimieren. Das Team besitzt behördlichen Aufgaben von Beginn an im des Gebäudes mit seinen Units simuliert,
dabei nicht nur Expertise im Umgang mit Blick zu behalten und unter Hinzuziehung gilt es, es mit Leben zu füllen. Mit weiteren
Kommunikationsdesign-Professionals aus aller Welt den Tools und Programmen, sondern weiterer Simulationen, etwa der Wetter- digitalen Werkzeugen wie dem Einsatz
trägt auch dazu bei, diese kontinuierlich verhältnisse, auf den Prüfstand zu stellen, von Virtual-Reality-3D-Modelling und
arbeiten hier an zukunftsfähigen, hocheffizienten weiterzuentwickeln, indem es Input in um schlussendlich durch den Vergleich Animationsprogrammen entwerfen die
Ideen und Konzepten – und das in allen Assetklassen. Bezug auf die Markt- und Kundenanforde- mehrerer Entwürfe zur besten zeichneri- Designer lebhafte Vorstellungen davon,
rungen liefert. schen Standortlösung zu gelangen. Stör- wie das Immobilienprodukt endgültig
faktoren werden frühzeitig in der Planung aussehen und mit seiner Umgebung inter-
erkannt und eliminiert. agieren kann. //
20 21#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
BAUEN IN ZEITEN
VON CORONA, KRIEG und innovativen Vergabemodellen. So wird das
Netzwerk mit Baupartnern aus dem Mittelstand
ARNDT SCHWERDTFEGER,
MANAGING DIRECTOR
ARCHITECTURE &
UND KLIMAWANDEL
sowie mit Großbauunternehmen permanent aus- CONSTRUCTION,
gebaut. Ebenso wichtig sind ein partnerschaftlicher ECE GROUP SERVICES
Umgang mit den Baupartnern bei der Ausschrei-
bung und Realisierung der Projekte, mittelstands-
freundliche Größen der Baulose, die vorausschau-
ende Materialdisposition mit den Baupartnern, der
Einsatz verschiedener Vergabemodelle – vom Early
Inflation, Materialknappheit, unterbrochene Lieferketten, steigende Contractor Involvement über Generalplanungs-
verträge bis hin zu Mehrparteienverträgen – sowie
Bau- und Energiepreise sowie anziehende Zinsen: Das sind nur einige Gleitpreisklauseln in den Bauverträgen, die mög-
Schlagworte, die die augenblickliche Situation im Baubereich beschrei- liche Materialpreissteigerungen regeln.
ben. Hinzu kommt ein akuter Fachkräftemangel. Herausforderungen, Auf diese Weise gelingt nicht nur die erfolgreiche
Abwicklung von Neubauprojekten, sondern auch
denen die ECE erfolgreich begegnet. in den ca. 150 parallel dazu laufenden Baumaß-
nahmen im Shopping-Center-Bestand geht es kon-
tinuierlich voran. Das Bau- und Planungsvolumen
HÖCHSTER ANSTIEG DER DEUTSCHEN DREIKLANG FÜR LANGFRISTIGEN ERFOLG: von ca. 650 Mio. Euro erstreckt sich dabei von der
BAUPREISE SEIT 51 JAHREN PARTNERSCHAFTLICHE ZUSAMMENARBEIT, Shopflächengestaltung zur Neuansiedlung von
VORAUSSCHAUENDE MATERIALDISPOSITION UND Mieterpartnern über Instandhaltungsmaßnahmen
Bereits 2021 stiegen die Baupreise in Deutschland INNOVATIVE VERGABEMODELLE bis hin zu umfangreichen Developments, Mallre-
im Mittel um elf Prozent gegenüber dem Vorjahr. furbishments und Maßnahmen zur Verbesserung
@ECE GROUP
@ECE GROUP
Das war die höchste Preissteigerung der letzten 51 Ob das Wohnprojekt am Stern-Center in Potsdam, der Aufenthaltsqualität im Rahmen des „At your
Jahre. Einen Einfluss auf die Auftragslage der Bau- das Logistik-Center Stuttgart-Heilbronn, „The Tide“ in Service“-Programms, wie aktuell beispielsweise für
firmen hatte dies jedoch nicht: Die Bücher sind voll. Hamburg oder die MesseCity Köln – trotz aller aktuellen das Allee-Center Hamm und die City-Galerie Wolfs-
Abzuwarten ist, wie sich jetzt der Krieg in der Ukraine Herausforderungen herrscht bei den Entwicklungs- burg geplant.
auswirken wird. Die damit einhergehenden Sanktio- projekten der ECE kein Stillstand. Die Spezialisten aus
nen beeinträchtigen unter anderem internationale dem ECE-Geschäftsbereich Architecture & Construction Für die Umsetzung energetischer Sanierungsmaß-
Lieferketten und -wege. Die stark steigenden Ener- setzen auf einen Dreiklang aus partnerschaftlicher Zu- nahmen im Shopping-Center-Business wie auch
giekosten treiben zudem unter anderem die Kosten sammenarbeit, vorausschauender Materialdisposition für Neubauprojekte der ECE Work & Live prüfen die
für die Stahl- und Betonherstellung in die Höhe. Die ECE-Expert:innen zudem die Einwerbung von Bun-
Folge: Für die Jahre 2022 und 2023 sind Baupreisstei- desfördermitteln. Für einige Neubauprojekte konn-
gerungen zwischen 15 und 25 Prozent zu erwarten. ten bereits Fördersummen gesichert werden.
650 Mio. €
AUCH IN KRISENZEITEN GRÜN DENKEN
UND HANDELN
Im Dialog mit der Branche und der Politik engagiert sich
die ECE in verschiedenen Verbänden. So können Ent-
wicklungen in den Bereichen ESG, Nachhaltigkeit und
BAU- UND PLANUNGSVOLUMEN IM
Taxonomie frühzeitig in die Bauplanungen einfließen.
SHOPPING-CENTER-BESTAND Angesichts der steigenden Energiekosten arbeiten die
Spezialisten der ECE zudem intensiv an Konzepten zur
Energieerzeugung im Shopping-Center-Bestand. Ge-
plant ist hier der Einsatz von Photovoltaikanlagen auf
Centerdächern. Mit der Umsetzung soll bereits Mitte
Bauaufgabe im laufenden Centerbetrieb: 2022 begonnen werden. //
Die Umstrukturierung der Potsdamer Platz
Arkaden wird noch 2022 abgeschlossen.
22 23#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
ECE MARKETPLACES
LEBENDIGE
@ECE MARKETPLACES
@ECE MARKETPLACES
MARKTPLÄTZE
KREIEREN
In enger Partnerschaft mit Investoren und Mietern
kreiert die ECE Marketplaces urbane Erlebnisräume
für Shopping, Entertainment, Service und mehr.
Moderne Marktplätze mit Wow-Effekt, die Menschen
anziehen, begeistern und inspirieren.
24 25#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
RETAIL REAL ESTATE:
EINE KLASSE FÜR SICH
Nach zwei überaus herausfordernden Jahren für die Shopping-
„ENTSCHEIDEND IST, DIE
Center-Branche gilt es nun, den Blick nach vorne zu richten SHOPPING-CENTER GERADE
und die Retail-Immobilien strategisch für die Zukunft aufzu- JETZT KONSEQUENT WEI-
stellen. Im Interview spricht Joanna Fisher, CEO der ECE Mar- TERZUENTWICKELN UND
ketplaces, über neue Konzepte und digitale Strategien – und
MIT MASSGESCHNEIDERTEN
erklärt, warum der Markt nicht immer recht hat.
INVESTITIONEN STRATE-
GISCH FÜR DIE ZUKUNFT
Frau Fisher, nach mehr als zwei jedes Objekt muss individuell be- terien. Jedes Objekt betrachten wir AUFZUSTELLEN.“
Jahren Pandemie mit erhebli- trachtet und mit standortspezi- nach diesen Kriterien und leiten
chen Auswirkungen auf den sta- fischen Maßnahmen fortentwickelt aus dieser Betrachtung passende JOANNA FISHER,
tionären Handel liegt die Frage werden. Aber es gibt eine Reihe von Maßnahmen ab. Wir haben die
@ECE MARKETPLACES
@ECE MARKETPLACES
CEO, ECE MARKETPLACES
nahe: Haben Shopping-Center strategischen Ansätzen, mit denen Erfahrung und die Tools, um das
eine Zukunft? wir den Wert der Retail-Immobilien gemeinsam und im engen Dialog
Joanna Fisher: Ja, die haben sie, gemeinsam sichern und weiter mit den Eigentümern der Objekte
und dafür gibt es eine ganze Reihe steigern können. Nicht alle davon umzusetzen.
von Indikatoren: Die Kund:innen sind gänzlich neu, viele dieser Bau- Ansiedlung ergänzender Angebote
strömen wieder zahlreich in die steine setzen wir schon seit Jahren Fangen wir beim Mietermix an. wie Ärztezentren, Kitas oder auch
Center, die Umsätze und Frequen- mit sichtbarem Erfolg für die Ob- Gibt es überhaupt noch genü- Hotels und Wohnungen – in den
zen lagen in den letzten Wochen jekte um. In der jetzigen Phase des gend viele Retailer, die statio- Centern oder im direkten Umfeld.
und Monaten meist wieder nahezu Strukturwandels, der durch Corona näre Läden anmieten? Damit verbreitern wir nicht nur die
auf oder sogar über dem Vorkrisen- noch weiter beschleunigt wird, ist Die gibt es, und viele von ihnen Basis der möglichen Mieter, son-
niveau. 2021 haben wir so viele ihre smarte Umsetzung aber umso wollen gerade in unsere Center mit dern schaffen zugleich auch zusätz-
Mietverträge abgeschlossen wie wichtiger. ihrem professionellen Management liche Besuchsanreize und stärken
schon lange nicht mehr. Dabei ist und ihren flexiblen Flächen. Erfolg- somit die Standorte als Ganzes.
das durchschnittliche Mietniveau Es reicht also nicht mehr aus, ein reiche Textiler wie zum Beispiel
nur leicht gesunken, auch die Shopping-Center einfach zu be- ZARA haben ihre durchschnittliche Dennoch gewinnt der Online-
Leerstandsquote in dem von uns treiben und dafür zu sorgen, dass Fläche pro Filiale in den letzten Handel weiter Marktanteile. Wie
betreuten Portfolio hat nur leicht alle Flächen vermietet sind. Jahren nahezu verdoppelt und su- kann die digitale Transformation
zugenommen. Damit die Objekte Genau. Natürlich sind professionel- chen große, gut geschnittene und der Center gelingen?
auch in Zukunft langfristig erfolg- les Management und eine erfolgrei- einfach zu bespielende Flächen. Erfreulicherweise hat sich das Ge-
reich und werthaltig bleiben, müs- che Vermietung die grundlegenden Fündig werden sie in unseren Cen- schäft der Onliner zuletzt ja sogar
sen wir aber den Blick ganzheitlich Elemente für stabile, erfolgreiche, tern. Aber auch andere Branchen weniger stark entwickelt. Vor allem
nach vorne richten – und ein paar zukunftsfähige Retail-Immobilien. wie Optiker, Möbelanbieter oder aber hat der stationäre Handel die-
wesentliche Dinge anpacken. Ohne operative Exzellenz im Daily Wellness- und Beautykonzepte ex- sem Geschäftsmodell etwas ganz
Business und die entsprechende pandieren. Strategisch geht unser Entscheidendes und Einzigartiges
Was meinen Sie damit? Betreiberexpertise geht es nicht. Blick in der Vermietung aber längst entgegenzusetzen: soziales Mitein-
Entscheidend ist, die Shopping- Darüber hinaus gibt es vier Hand- auch über das klassische Retail-Busi- ander und ein echtes Einkaufserleb-
Center gerade jetzt konsequent lungsfelder, die für die zukünftige ness hinaus. Wir zielen also auch auf nis. Das sind die Stärken, auf die wir
weiterzuentwickeln und mit maß- Ausrichtung der Retail-Objekte es- Konzepte aus Bereichen wie Enter- uns im stationären Retail-Business
geschneiderten Investitionen stra- senziell sind: die Weiterentwicklung tainment und Gesundheit ab oder konzentrieren müssen. Gleichzeitig
tegisch für die Zukunft aufzustellen. und Erweiterung des Mietermix, machen uns Gedanken über die gilt es aber natürlich, die digitale
Dafür gibt es kein Standardrezept, ein konsequenter Kundenfokus, die Transformation der Center und
digitale Transformation der Objekte ihren Ausbau zu
und ihre Ausrichtung an ESG-Kri-
26 27#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
Sie müssen erfüllt werden, damit
die Immobilie in ihrem Wert er-
halten bleibt. Auch hier ist also eine
Weiterentwicklung der Objekte hin
zu nachhaltigen, klimaneutralen
Immobilien erforderlich. Für unser
Portfolio haben wir uns dabei
klare Ziele gesetzt und zahlreiche
Maßnahmen initiiert, um sie ge-
meinsam mit den Eigentümern der
Immobilien auch zu erreichen. Das
fängt bei kurzfristigen Energiespar-
maßnahmen an und geht bis zum
maßgeschneiderten energetischen
Sanierungsfahrplan, um die Immo-
bilien auf lange Sicht klimaneutral
zu machen. Gerade jetzt zeigt sich:
Auch das ist eine Investition in die
Zukunft der Assets.
Passende Werkzeuge und Stra-
„SOZIALES MITEINANDER UND
@ECE MARKETPLACES
@ECE MARKETPLACES
tegien, um die Shopping-Center
EIN ECHTES EINKAUFSERLEBNIS. zukunftsfähig zu machen, sind
also vorhanden. Dennoch wer-
DAS SIND STÄRKEN, AUF DIE den sie am Kapitalmarkt weiter-
hin skeptisch gesehen …
WIR UNS IM STATIONÄREN RETAIL- In der Tat wird die gesamte Asset-
BUSINESS KONZENTRIEREN Klasse Retail Real Estate nach wie
vor eher kritisch betrachtet. Das
MÜSSEN.“ liegt unter anderem an der Logik
der Kapitalmärkte, deren Reaktion
oft übertrieben stark ausfällt, und
Omnichannel-Plattformen weiter lage für die Konzeption und Aus- zwar in beide Richtungen. Im Falle KARRIERE IM RETAIL REAL ESTATE BUSINESS
voranzutreiben. Dabei sehen wir gestaltung unserer Center. Aber der Shopping-Center haben die
uns als Partner und Enabler für die auch hier bieten sich durch eine aktuellen Herausforderungen durch Manager zum Asset Manager oder vom HR Mana-
Von der Einstiegsposition über crossdivisionale
Retailer, denen wir mit unserer intensivere Nutzung der digitalen den Strukturwandel, der durch
Entwicklung bis hin zur Fach- oder Führungs- ger zum Project Manager im Portfolio Develop-
Digital Mall und unseren Con- Kanäle ganz neue Möglichkeiten Corona noch verstärkt wurde, zu
karriere: „Bei der ECE Marketplaces bieten wir ment.“ Zudem bestehen zahlreiche Möglichkei-
nected-Commerce-Konzepten für ein zielgerichtetes personali- einer eher undifferenzierten Sicht
vielfältige Karrieremöglichkeiten an“, sagt Joanna ten, internationale Erfahrungen zu sammeln oder
entsprechende Tools zur kanal- siertes Marketing und eine direkte auf die gesamte Asset-Klasse ge-
übergreifenden Vernetzung bieten. Kundenansprache. Auch dieses führt. Es gibt aber einen ganz klaren Fisher, CEO der ECE Marketplaces. „Dabei liegt an verschiedenen Standorten zu arbeiten.
Mit dem Ziel, dem Kunden das von datengetriebene Marketing zahlt Unterschied zwischen starken, gut uns ganz besonders am Herzen, jungen Talenten
„Dabei sehen wir Karriere sowohl als horizontale
ihm gewünschte Produkt dann und auf die digitale Transformation der gemanagten, gut positionierten einen nachhaltigen Einstieg ins Berufsleben zu er-
als auch als vertikale persönliche und fachliche
dort anzubieten, wann und wo er es Immobilien ein. Objekten, die strategisch kontinu- möglichen.“ Möglich ist das zum Beispiel über das
haben möchte, je nach Bedarf auch ierlich angepasst werden, und sol- Weiterentwicklung: Unsere Mitarbeiter sind ver-
Traineeprogramm zum Center Manager (m/w/d)
zur Abholung oder Auslieferung aus Von höchster Aktualität ist auch chen, bei denen das eben nicht der netzt und bauen ein interdisziplinäres Wissen auf,
oder mit dem neuen, bereichsübergreifenden
dem Center. die Frage, wie die Shopping-Cen- Fall ist. Zukunft haben genau die außerdem sind sie Experten in ihrem Fachgebiet
Traineeprogramm „Real Estate Management“.
ter in Sachen Nachhaltigkeit fit Standorte, denen die stetige Trans- und blicken auch über den Tellerrand hinaus, um
Womit wir beim nächsten Punkt gemacht werden können. formation durch systematische Das breite Aufgabenspektrum rund um die die besten Lösungen für die aktuellen Herausfor-
wären, der Fokussierung auf den Eine ganz entscheidende Frage, Weiterentwicklung und aktives In- gesamte Immobilie bietet dabei jede Menge Ab- derungen zu finden – und das immer im engen
Kunden. Eigentlich doch kein die schon heute unter dem Stich- vestieren gelingt. // wechslung und Karrierechancen: „Wir fördern in- partnerschaftlichen Austausch mit unseren Mie-
ganz neues Konzept, oder? wort ESG große Relevanz hat und terdisziplinäre Karrieren, zum Beispiel vom Center tern und Investoren.“
Tatsächlich ist der Gedanke nicht zukünftig noch wichtiger werden
neu, sondern seit jeher die Grund- wird. Der Markt fordert zunehmend
eine Ausrichtung von Unternehmen
und ihren Assets an ESG-Kriterien.
28 29#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
Die Transformation im Retail-Business verlangt
detaillierte Analysen, langfristige Strategien und
professionelles Management.
AUS HERAUS-
V
orbei sind die Zeiten, in denen die
Weiterentwicklung von Einkaufs-
FORDERUNGEN
zentren oft daraus bestand, sie tet ihre Umsetzung. Er und sein erfahrenes Ex-
noch ein wenig größer zu machen pertenteam gehen diese Aufgabe ganz syste-
und an den architektonischen Zeitgeist an- matisch an: Welche Megatrends beeinflussen
zupassen. Heute sind völlig neue Strategien die einzelnen Shopping-Center? Worin liegen
CHANCEN MACHEN
gefragt, um den Wert der oft in besten Lagen die jeweiligen Stärken und Schwächen des
befindlichen Retail-Immobilien zu erhalten Standorts? Was sind die strategischen Ziele
und weiter zu steigern. der Investoren? Welche Herausforderungen
kommen aufgrund gesetzlicher Anforderun-
„Eine erfolgreiche Weiterentwicklung setzt gen (ESG) auf die jeweilige Immobilie zu?
voraus, die Ziele und Wünsche des Investors
sowie die Immobilie zu kennen und fortlau- Ist dabei eine umfangreiche Um- oder Neuge-
fend passgenaue Ideen zu entwickeln“, sagt staltung der Immobilie erforderlich, kommen
Willem Steffen, Director Asset Management das Entwicklungsteam von Marcus Janko,
bei der ECE Marketplaces. Als Schnittstelle zu Director Portfolio Management bei der ECE
den nationalen und internationalen Investo- Marketplaces, und das Creative-Design-Team
renpartnern arbeitet Steffen die Asset-Strate- von Chefarchitekt Marc Blum ins Spiel. Die
gie der einzelnen Objekte aus und verantwor- international und interdisziplinär ausgebilde-
@ECE MARKETPLACES
@ECE MARKETPLACES
ten Spezialist:innen machen aus Herausfor-
derungen Chancen. Im Kern geht es dabei um
Willem Steffen (Director Asset Management, die Weiterentwicklung der Center als kom-
ECE Marketplaces) und Marcus Janko (Director plexe Retail-Immobilien – von innovativen
Portfolio Management, ECE Marketplaces).
Retail-Konzepten über moderne Food- und
Entertainmentbereiche bis hin zu Sport und
Wellness oder Healthcare und Co-Working.
TROTZ CORONA: VIELE NEUABSCHLÜSSE Das beinhaltet aber auch die Weiterentwick-
UND GERINGER MIETRÜCKGANG lung der Standorte als Ganzes. Mit Wohntür-
men auf dem Parkplatz bis hin zum Hotel auf
Besuchermagnet: Im Frankfurter
Die ECE Marketplaces hat 2021 so viele Mietverträge abge- dem Parkdeck – je nach Standort finden sich
MyZeil setzt die Umgestaltung
schlossen wie schon lange nicht mehr: Insgesamt wurden 2.800 ganz individuelle Lösungen, die manchmal
der vierten Center-Etage zu
Verträge für 736.000 m² Mietfläche unterzeichnet – 2019 waren „Foodtopia“ neue Maßstäbe. auch die Aufteilung eines ehemaligen Wa-
es noch mehr als 100.000 m² weniger. Und auch die Mieten ha- renhauses in einen Lebensmittelmarkt und
ben sich trotz der Umsatzausfälle durch Corona nur geringfügig weitere großflächige Shop-Konzepte vorse-
nach unten bewegt: Die Durchschnittsmiete bei den Neuab- hen können.
schlüssen liegt im ECE-Portfolio acht Prozent unter dem Niveau
von 2019, wobei der Rückgang in Deutschland aufgrund des
langen Lockdowns etwas größer ausfiel als in anderen Ländern.
„EINE ERFOLGREICHE WEITERENTWICKLUNG SETZT
VORAUS, DIE ZIELE UND WÜNSCHE DES INVESTORS
85%
DER BEFRAGTEN SCHÄTZEN ES,
SOWIE DIE IMMOBILIE ZU KENNEN UND FORTLAU- WIEDER UNBESCHWERT STATIO-
NÄR SHOPPEN ZU KÖNNEN.*
FEND PASSGENAUE IDEEN ZU ENTWICKELN, DIE
NEUE ANFORDERUNGEN UND TRENDS AUFNEHMEN.“
WILLEM STEFFEN, DIRECTOR ASSET MANAGEMENT, * Repräsentative Online-Umfrage vom
ECE MARKETPLACES 3.–16. Juni 2022 mit 5.578 Befragten.
30 31#FUTUREFORWARD ECE 2022/23
Derzeit steuert Jankos Team über 40 entsprechende Pro- Dafür ist es im Asset-Management wichtig, die spezifi-
Potsdamer Platz Berlin: Gemeinsam mit Brookfield Properties jekte. Darüber hinaus ist er für die Akquise und Integration schen Anforderungen der Asset-Strategie jedes Investors
erschafft die ECE im Herzen der Hauptstadt eine faszinierende neuer Managementmandate verantwortlich. Die ECE sieht umzusetzen. „Wir wollen auch hier klarer Marktführer
Erlebniswelt mit internationalem Highstreet-Flair.
hier in einem sich konsolidierenden und deutlich anspruchs- sein und investieren daher in hohem Maße in Mitarbeiter,
voller gewordenen Markt erhebliche Wachstumspotenziale. Prozesse und Systeme. In der Corona-Krise haben unsere
Kunden davon bereits deutlich profitiert.“
GOVERNANCE UND TRANSPARENZ: PFLICHT STATT KÜR
Ein lückenloses und aktuelles Reporting ist eines der we-
Die Erwartungen der internationalen Investoren gehen sentlichen Elemente dafür. Ein Beispiel: Über SAP und Mi-
heute allerdings noch weiter, weiß Asset Manager Willem crosoft Power BI konnten in der Krise sehr kurzfristig Aus-
Steffen: „Ein gutes Center-Management und eine erfolg- wertungen über Shop-Schließungen, Außenstände und
reiche Vermietung allein reichen inzwischen nicht mehr. andere wesentliche Informationen bereitgestellt werden.
Völlig zu Recht wird auch verlangt, dass die Governance auf Künftig soll dies auch in Normalzeiten möglich sein. Dazu
internationalem Standard ist. Dazu zählen die Geldwäsche- arbeitet die ECE Marketplaces an einem Investorenportal,
prävention und die Beachtung internationaler Sanktionslis- in dem mittelfristig wesentliche Informationen in Echtzeit
ten genauso wie die IT-Security und ein Business Continuity und 24/7 bereitgestellt werden sollen. //
Management. Zudem werden deutlich mehr Transparenz
70%
und eine schnelle und übersichtliche Bereitstellung aktueller
Finanz- und ESG-Daten erwartet.“
Das Cano in Singen ist eines der jüngsten Shopping-Center-Ent-
ENTDECKEN IM SHOPPING-
wicklungsprojekte der ECE Marketplaces und zieht Besucher aus CENTER DIE NEUESTEN TRENDS.*
der Bodensee-Region und der benachbarten Schweiz an.
@ECE MARKETPLACES
@ECE MARKETPLACES
„RETAIL, DIENSTLEISTUNG UND
MARC BLUM GASTRONOMIE BLEIBEN DIE
Marc Blum hat in Düsseldorf, Kyoto und TREIBENDEN KRÄFTE BEI DER
Los Angeles studiert und viele Jahre in
verantwortlichen Positionen für die Jerde
WEITERENTWICKLUNG VON
Partnership in Los Angeles, Asien, Europa BESTANDSIMMOBILIEN. DIE
und der MENA-Region gearbeitet. Jerde
gilt als Pionier des Placema- KUNST BESTEHT DARIN, FÜR JE-
king. Seit 2012 ist Blum
Director Creative De-
DEN STANDORT DIE PASSENDEN
sign bei der ECE. NUTZUNGSBAUSTEINE IM RICH-
TIGEN MIX ZU FINDEN.“
MARCUS JANKO, DIRECTOR PORTFOLIO MANAGEMENT,
ECE MARKETPLACES
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