LEADERSHIP - Wirtschaftsforum der Führungskräfte

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LEADERSHIP - Wirtschaftsforum der Führungskräfte
LEADERSHIP
                                                                                                  MAGAZIN FÜR ÖSTE R R E I C H S FÜHRUNGSKRÄFTE               NR. 6 | Oktober 2020

                                                                                                                                                        Sandra Kolleth
                                                                                                                                                    Jeden Tag nach Außer‐
                                                                                                                                                    gewöhnlichem streben
                                                                                                                                                              4
Österr. Post AG, 18Z041320 M; Wirtschaftsforum der Führungskräfte, Lothringerstr. 12, 1030 Wien

                                                                                                                                                         Peter Lenz
                                                                                                                                                  Dem Digitalisierungserfolg
                                                                                                                                                   der Kunden verpflichtet
                                                                                                                                                              6
                                                                                                                                                       Herbert Bauer
                                                                                                                                                     Die Stärkung der
                                                                                                                                                    Wettbewerbsfähigkeit
                                                                                                                                                              8

                                                                                                                          Wie gerecht kann eine
                                                                                                                        Leistungsbeurteilung sein?
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INTERN

                                 VERANSTALTUNGEN
                                 Änderungen vorbehalten, Details entnehmen Sie bitte den jeweiligen Einladungen.

                                                                                                                               NEUE MITGLIEDER
                                                                                                                               Erich Tomasek
                                               BUND                               LANDESGRUPPE                                 GrECo International AG
                                                                                   BURGENLAND                                  LG Wien
                                 Donnerstag, 5. November 2020
                                 Wie leben die österreichischen          Dienstag, 3. November 2020                            Wolfgang Babicky
                                                                         Interaktives Webinar: "Führen 4.0                     Josef Babicky GesmbH
                                 Manager das Thema Nachhaltig-                                                                 LG Niederösterreich
                                 keit?                                   - müssen wir etwas ändern?"
                                 Präsenz- und Onlineveranstaltung        Online; Anmeldung über die WdF-                       Isabell Krug
                                 Haus der Industrie, Schwarzenberg-      Website; 17:00 Uhr                                    Deloitte
                                 platz 4, 1030 Wien; 18:00 Uhr                                                                 LG Tirol

                                 Donnerstag, 11. November 2020
                                 Nachhaltige Wirtschaft post
                                 Corona - Grüne Arbeitswelt:                      LANDESGRUPPE
                                 Vision oder Illusion?                             VORARLBERG
                                 Onlineveranstaltung in Kooperation
                                 mit der VBV; Anmeldung über die         Mittwoch, 18. November 2020
                                 WdF-Website; 14:30 Uhr                  Leadership-Stammtisch virtuell:
                                                                         Führen aus der Ferne
                                 Freitag, 20. November 2020              Online; Anmeldung über die WdF-
                                 WdF-Expertenfrühstück mit               Website; 18:30 Uhr
                                 Andreas Ludwig, CEO Umdasch
                                 Group, Haus der Industrie,
                                 Schwarzenbergplatz 4, 1030 Wien;
                                 18:00 Uhr
                                                                                                                              Wir bedanken uns
                                                                            YOUNG LEADERS FORUM
                                                                                                                                   Robert Buchberger
                                                                         Mittwoch, 4. November 2020
                                                                                                                   5 Jahre            Martina Draxl
                                                                                                                                     Andreas Drumel
                                                                         Kartrennen                                                    Philipp Gady
                                         LANDESGRUPPE                    Daytona Raceways, Hochaustraße 33a,                           Stefan Gailer
                                             TIROL                       2103 Langenzersdorf; 18:00 Uhr                              Elisabeth Gigler
                                                                                                                                      Michael Glück
                                 Donerstag, 5. November 2020             Mittwoch, 11. November 2020                           Michael Habersack-Lossmann
                                                                         Evolutionsbiologische Einblicke in                             Peter Hadl
                                 Virtueller Stammtisch
                                                                                                                                      Andreas Herz
                                 Onlineveranstaltung; 18:00 Uhr          die Zukunft der Arbeit
                                                                                                                                      Gerhard Hofer
                                                                         Onlineveranstaltung; 18:30 Uhr                             Johannes Hornig
                                                                                                                                      Hansjörg Hosp
                                                                                                                                      Christian Jauk
                                                                                                                                    Gerhard Kobinger
                                                                                                                                      Bettina Müller
                                                                                                                                      Lothar Natter
                                                                                                                                   Herwig Reisenhofer
                                                                                                                                  Reingard Riener-Hofer
                                                                                                                                   Heinz Rottensteiner
                                                                                                                                  Christoph Sauermann
                                                                                                                                       Carla Schmirl
                                                                                                                                      Hana Schmuck
                                                                                                                                      Claudia Spary
                                                                                                                                     Johann Taucher
                                                                                                                                    Martina Weichsler
                                                                                                                                      Daniel Winkler

                                                                                                                                   Magda Bleckmann
                                                                                                                   10 Jahre       Wolfgang H. Christandl
                                                                                                                                    Nicolai Descovich
                                                                                                                                     Gregor Eperjesi
                                                                                                                                      Helga Fazekas
                                                                                                                                  Norbert Katzenberger
     Entgeltliche Einschaltung

                                                                                                                                   Gernot Mödritscher
                                                                                                                                       Petra Pfeifer
                                                                                                                                   Harald Radakovits
                                                                                                                                    Christian Rudolf

2 LEADERSHIP Oktober 2020
LEADERSHIP - Wirtschaftsforum der Führungskräfte
INHALT                                                                   editorial
                                                                                                                                                                                                                                           Sehr geehrte WdF-Mitglieder,
                                                                                                                                                                                                                                           liebe Leser,
                                                                            SCHWERPUNKT                                                                                                                                                    regelmäßiges Feedback und konkrete Leis-
                                                                                                                                                                                                                                           tungsbeurteilungen gehören für Führungs-
                                                                04 Sandra Kolleth,                                               06 Peter Lenz,                                                                                            kräfte zum Arbeitsalltag – sie sind seit lan-
                                                                Geschäftsführerin von Miele                                  Geschäftsführer von                                                                                           gem fixe Bestandteile modernen Manage-
                                                                                                                                                                                                                                           ments. Damit einher geht oft aber auch die
                                                                Österreich, Slowenien und                               T-Systems Österreich und
                                                                                                                                                                                                                                           Überlegung, wie fair und gerecht eine
                                                                Kroatien spricht im LEADERSHIP-                               Schweiz, spricht im                                                                                          solche Beurteilung sein
                                                                Interview u.a. über neue                                            LEADERSHIP-

                                                                                                                                                                                                    Foto: T-Systems
                                                                                                                                                                                                                                           kann und sein muss.
                             Foto: Miele

                                                                Geschäftsfelder.                                              Interview u.a. über                                                                                          Dazu gibt es bekannt-
                                                                                                                                 Entscheidungen.                                                                                           lich höchst unter-
                                                                                                                                                                                                                                           schiedliche Ansätze
                                                                                                                                                                                                                                           und Methoden. Wir

                                                                                                                                                                                                                                                                                           Foto: VBV/Tanzer
                                                                                                                                                                                                                                           haben uns deshalb in
                                                                                                                                                                                                                                           dieser Leadership-Aus-

                                                                                                                                                                                                    Foto: Cristian Husar, Coca-Cola HBC
                                                                                                                                                                                                                                           gabe die Frage
            08 Hebert Bauer, General Manager Coca-Cola HBC Österreich, spricht im                                                                                                                                                          gestellt: „Wie gerecht
            LEADERSHIP-Interview u.a. über die lokale Produktion in Österreich, die                                                                                                                                                        kann eine Leistungsbeurteilung sein?“ Wir
            Produktdistribution und über die Einhaltung der höchsten Qualitätsstandards.                                                                                                                                                   haben dazu mit der Geschäftsführerin von
                                                                                                                                                                                                                                           Miele Österreich, Sandra Kolleth, gespro-
                                                                                                                                                                                                                                           chen. Ebenso mit Herbert Bauer von Coca-
                                                                                                                                                                                                                                           Cola Österreich und mit Peter Lenz, dem
                                                                                                                                                                                                                                           Geschäftsführer von T-Systems Österreich
            INTERN                                                                                                                                                                                                                         und Schweiz Region Alpine, dem ich auch
                                                                                                                                                                                                                                           an dieser Stelle zu seiner Bestellung zum
            02 Veranstaltungen und neue Mitglieder                                                                                                                                                                                         Landesvorsitzenden der Landesgruppe Wien
            10 Ein starker CEO mit Führungskraft in Krisenzeiten                                                                                                                                                                           sehr herzlich gratuliere.
            11 WdF-Blitzumfrage: Die zukünftige Gestaltung des Home-Office-Betriebs                                                                                                                                                        Das WdF war in den letzten Wochen trotz
            12 EKH: Wodurch definiert sich die Einkommenshöhe?                                                                                                                                                                             Corona-bedingter Vorsicht sehr umtriebig.
                                                                                                                                                                                                                                           Wie alle heimischen Führungskräfte sind wir
            13 EKH: WdF-Einkommenserhebung 2020                                                                                                                                                                                            als Interessensvertretung gerade in schwie-
            14 WdF-YouTube-Channel                                                                                                                                                                                                         rigen Zeiten sehr aktiv und stets in Ihrem
            15 Wien: Wechsel des Landesvorsitzes                                                                                                                                                                                           Interesse engagiert. Diese Ausgabe bietet
            16 Niederösterreich: WdF-Flight beim Charity Golfturnier                                                                                                                                                                       Ihnen dazu einige Impressionen: ob von
            16 Niederösterreich: Kabarettabend mit Robert Palfrader                                                                                                                                                                        Expertenfrühstücken, von Podiumsdiskus-
                                                                                                                                                                                                                                           sionen wie zum Beispiel jener zum CEO-
            17 Kärnten: Traditionelles Forum Wasserleonburg                                                                                                                                                                                Ranking der APA, sowie von zahlreichen
            17 Kärnten: Mehr oder weniger Home-Office?
                                                                                                                                                                                         16
                                                                                                                                                                                                    Foto: GEPA

                                                                                                                                                                                                                                           Veranstaltungen unserer Landesgruppen.
            18 Mentoring: Statements                                                                                                                                                                                                       Zudem finden Sie im aktuellen Leadership
            19 YLF: Angehende Führungskräfte suchen Feedback                                                                                                                                                                               auch einen kurzen Nachbericht zum
            19 YLF: Gemeinsames Afterwork der Tandems                                                                                                                                                                                      Expertenfrühstück mit Christian Rau, dem
                                                                                                                                                                                                                                           Country Manager von Mastercard.
            20 Karriere: Flashs aus der Führungsebene der Aufsteiger                                                                                                                                                                       In den kommenden Wochen folgen zahl-
            20 Gastbeitrag: Sebastian G. Nitsch von 6B47                                                                                                                                                                                   reiche weitere, meist virtuelle WdF-Veran-
                                                                                                                                                                                                                                           staltungen in allen Bundesländern. Wir
                                                                                                                                                                                                                                           bieten Ihnen umfangreiche Events mit Infor-
                                                                                                                                                                                                                                           mation und Unterhaltung. Ich darf Sie
                                                                                                                                                                                                                                           herzlich dazu einladen.

                                                                                                                                                                                                                                           Ihr Andreas Zakostelsky

                                                                                                                                                                                          19                                               WdF-Bundesvorsitzender
Foto: YLF

                          EXPERTENFORUM                                                                                                      SERVICE
                          21 Christian Helmenstein | Beiratsfrühstück                                                                        23 Manager & Recht: Mögliche Haftung für Fanpages auf Social Media
                          22 Christian Rau | Expertenfrühstück                                                                               23 Service: COVID-19-Informationen des WdF

                                                                         IMPRESSUM Herausgeber: Wirtschaftsforum der Führungskräfte, Lothringerstraße 12, 1030 Wien, Tel. 01/7126510, Fax: 01/71135-2912, office@wdf.at, www.wdf.at
                                                                         Medieninhaber und Verlagsmanagement: Wirtschaftsforum der Führungskräfte, Lothringerstraße 12, 1030 Wien, Tel. 01/7126510, Fax: 01/71135-2912, office@wdf.at, www.wdf.at
                                                                         Anzeigenleitung WdF: leadership@wdf.at Redaktionsadresse: Lothringerstraße 12, 1030 Wien Redaktion, Grafik & Layout: Isabella Dundler
                                     Foto: Mastercard Austria

                                                                         Lektorat: Alexandra Raab Auflage: 3.000 Exemplare Litho & Druck: Bösmüller Print Management GesmbH & Co. KG, Josef-Sandhofer-Straße 3, 2000 Stockerau Coverfoto: Miele.
                                                                         Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in LEADERSHIP bei geschlechtsspezifischen Begriffen die maskuline Form verwendet. Diese Form versteht sich explizit als geschlechtsneutral, gemeint sind
                                                                         selbstverständlich immer beide Geschlechter. Weiters wird im LEADERSHIP-Magazin auf (akademische) Titel verzichtet.

                                                                                                                                                                                                                                          Oktober 2020 LEADERSHIP 3
LEADERSHIP - Wirtschaftsforum der Führungskräfte
SCHWERPUNKT

       Jeden Tag nach Außer-
       gewöhnlichem streben
       Sandra Kolleth, Geschäftsführerin von Miele Österreich, Slowenien und Kroatien, im
       LEADERSHIP-Interview über die Unternehmenskultur eines eigentümergeführten
       Traditionsunternehmens, Alleinstellungsmerkmale und neue Geschäftsfelder.

              EXKLUSIVINTERVIEW MIT
                SANDRA KOLLETH

       Sie sind seit 2018 Geschäftsführerin
       von Miele Österreich, Slowenien
       sowie Kroatien und waren vorher
       lange Jahre bei einem IT-Unter-
       nehmen – wie hat sich Ihr Aufgaben-
       bereich verändert?

       Nach 23 Jahren von Xerox, einem ameri-
       kanischen, börsennotierten IT-Unter-
       nehmen, ausschließlich im B2B tätig, zu
       Miele, einem deutschen Familienunterneh-
       men im Hausgeräte- und Professional Ge-
       schäft, überwiegend im B2C bzw. B2C2C
       Geschäft – das war schon ein großer
       Sprung. Die Unternehmenskultur eines
       eigentümergeführten Unternehmens, das
       auf Tradition, Qualität und Werte ausge-
       richtet ist, erfordert von einer Führungs-

                                                                                                                                               Fotos: Miele
       kraft vor allem eines, was auch schon
       Viktor Frankl sagte: „Werte kann man
       nicht lehren, sondern nur vorleben.“ Das
       ist ein wichtiger Teil jeder Führungsrolle,   den Erfolg des Unternehmens ist darüber     mich aber die langfristige und partner-
       nur so kann Kultur wirklich gelebt werden     hinaus die hohe Innovationskraft, wie       schaftliche Orientierung unsers Handelns.
       und sinngebend für die Mitarbeiter,           viele Alleinstellungen am Markt zeigen.     Dazu braucht es hervorragende und moti-
       Kunden, Partner und das Unternehmen           Der Dialoggarer hat die Kochtechnologie     vierte Mitarbeiter, die wirklich mit ganzem
       selbst sein. Ich bin auch bei Miele           revolutioniert. Im Fokus steht aber immer   Herzen für das Unternehmen tätig sind
       Kommunikatorin und Führungskraft aus          der Kundennutzen. Von der automati-         und bei uns auch die Sinnhaftigkeit ihrer
       Leidenschaft, auch der Vertrieb liegt mir     schen Dosierung bei Waschmaschinen und      Tätigkeit erleben können. Wir sind sehr
       nach wie vor im Blut. Die Größe der           Geschirrspülern bis zu Assistenzsystemen,   stolz, dass sie uns dies bestätigen und wir
       Organisation und ein unheimlich pro-          die durch die Vernetzung und künstliche     auch von Xing in Kooperation mit Statista,
       fessionelles Führungsteam erfordern und       Intelligenz möglich werden.                 kununu und dem Magazin trend zum
       ermöglichen aber auch eine deutlich stra-                                                 besten Arbeitgeber gekürt wurden.
       tegischere Ausrichtung meiner Tätigkeit.      Nicht nur hervorragende Produkte sondern
                                                     auch ein herausragender Kundendienst        Wie bereitet sich Miele auf künftige
       In Österreich konnten Sie 2019 um             sind ganz wesentlich für das Vertrauen      Trends vor?
       3,7% wachsen und verantworten                 unserer Konsumenten verantwortlich. Wir
       einen Umsatz von rund 220 Millionen           haben einen österreichweiten Werks-         Miele hat einen eigenen Geschäftsbereich,
       Euro. Welche Strategien führten zu            kundendienst mit knapp 200 Servicetech-     die „New Growth Factory“, die ganz neue
       diesem Erfolg?                                nikern, der heuer bereits zum 17. Mal vom   Geschäftsfelder erschließt. Hier wird über
                                                     Kundendienstverband Österreich als Sieger   Kooperationen und Investitionen in Start
       Miele ist ein in 4. Generation eigentümer-    ausgezeichnet wurde.                        Ups, Eigenentwicklung und auch über Mit-
       geführtes Unternehmen - die Marke gibt                                                    arbeiterbeteiligungsmodelle in definierte
       Vertrauen und Sicherheit. Entscheidend für    Der grundlegende Erfolgsfaktor ist für      künftige Geschäftsfelder investiert. So be-

4 LEADERSHIP Oktober 2020
LEADERSHIP - Wirtschaftsforum der Führungskräfte
SCHWERPUNKT

schäftigen wir uns generell mit gesell-                                                      Kunden nutzbringende Anwendungen ent-
schaftlichen Entwicklungen und sind ins         Der grundlegende Erfolgsfaktor               wickeln können. Wir wollen weiterhin ein
Zukunftsfeld „Vertical Farming“ einge-                ist für mich aber die                  besonderer Arbeitgeber für unsere Mitar-
stiegen. Miele hat 2019 ein Start-up ge-      langfristige und partnerschaftliche            beiter sein. Mit Augenmaß Veränderungen
kauft, die Firma Agrilution, die einen                     Orientierung                      angehen, am Boden der Realität bleiben
Plantcube in der Größe eines Weinkühlers               unseres Handelns.                     und dabei „immer besser“ werden.
entwickelt haben, in dem Salate, Kräuter                   Sandra Kolleth
und Microgreens vollautomatisch und
reich an Nährstoffen in der Küche gezogen
werden können. Unser Tochterunter-
nehmen MChef bietet Spitzengastronomie,      Tun Sinn gibt und für unsere Kunden Nut-
die zum Gast kommt, an und ergänzt           zen stiftet. Für uns bedeutet das, dass wir
damit unseren revolutionären Dialoggarer     begeisternde Erlebnisse schaffen, indem
um eine ganz neue Dienstleistung. Wir        wir Exzellenz jeden Tag und überall neu
bieten aber auch 3D-druckbares Zubehör       definieren, nach dem Außergewöhnlichen
für Hausgeräte kostenlos an. Kunden          streben, für Menschen gestalten und
haben dadurch die Möglichkeit, Zubehör       verlässliche Partner sind. Und: wir geben
selbst am 3D-Drucker zu produzieren. Es      aufeinander acht, nicht nur in Zeiten von
war und wird immer wichtiger, über den       Corona.
Tellerrand hinauszuschauen.
                                             Haben Sie spezielle Erfahrungen als
Verfolgen Sie bei der Entwicklung            weibliche Führungskraft am Weg an
Ihrer Produkte auch einen nach-              die Spitze gemacht?
haltigen Ansatz?
                                             Ich hatte sehr großes Glück, dass bei
Nicht auch – sondern vorrangig. Nachhal-     Xerox das Thema Diversität, schon lange
tigkeit als Ganzes ist in der DNA des Un-    bevor ich dort begann, ein Kernwert des          ZUR PERSON
                                             Unternehmens war und es selbstverständ-          Sandra Kolleth wurde 1970 in Wien geboren
ternehmens. Miele denkt als familienge-                                                       und studierte an der Wirtschaftsuniversität Wien.
führtes Unternehmen in Generationen. Für     lich war, als Frau gleiche Chancen zu            Ihre berufliche Laufbahn startete sie 1995 bei
mich persönlich ist das so etwas wie ein     haben. Auch bei Miele ist Diversität in          Xerox Austria. Dort bekleidete sie zahlreiche
Rennen ohne Ziellinie. Deswegen, weil das    jeder Hinsicht ein wichtiges Thema, das          Positionen im Vertrieb und Marketing, bevor sie
                                             mir natürlich auch persönlich am Herzen          2004 Mitglied der Geschäftsleitung wurde. 2013
Ziel sich einfach ständig verschiebt. Das                                                     stieg sie zur General Managerin auf und stand
schlägt sich in unseren Produkten und        liegt. Ich bin aber kein Fan der Differenzie-
                                                                                              der Xerox Austria GmbH und der Xerox Global
Dienstleistungen, aber auch in der Art und   rung von Führungsverhalten nach                  Services GmbH als Geschäftsführerin vor. Im
Weise, wie wir arbeiten, nieder. Für unse-   Geschlechtern – damit bedient man nur            Herbst 2018 wechselte Sandra Kolleth zu Miele
re Produkte bedeutet das: konsequent res-    Klischees und Schubladendenken. Ich              Österreich, wo sie seit 1. November die
                                             habe aber immer wieder beobachtet, wie           Geschäftsführung für Miele Österreich, Slowenien
sourcenschonende Produktionsmethoden                                                          und Kroatien innehat.
und Produkte, die auch beim Verbrauch        top ausgebildete Frauen mit hohem
von Strom, Wasser und Waschmitteln           Potenzial ihr eigenes Licht unter den
                                                                                              ZUM UNTERNEHMEN
Maßstäbe setzen, wie viele unabhängige       Scheffel stellen, meinen, „nicht gut             Miele ist der weltweit führende Anbieter von
Konsumententests beweisen. Jedes Miele       genug“ zu sein. Das Wichtigste ist gene-         Premium-Hausgeräten im Bereich Küche,
Gerät wird auf eine Lebensdauer von bis      rell, sich etwas zuzutrauen und seinen           Wäschepflege und Staubsaugen. Hinzu kommen
                                             eigenen Weg zu finden, wie auch immer            Geschirrspüler, Waschmaschinen und Trockner
zu 20 Jahren ausgelegt und vor Marktein-                                                      für den gewerblichen Einsatz sowie Reinigungs-,
führung getestet.                            der geartet ist und seiner Grundbe-              Desinfektions- und Sterilisationsgeräte für medizi-
                                             geisterung zu folgen.                            nische Einrichtungen und Labors (Geschäftsbe-
Als international tätiges Unter-                                                              reich Professional). Das 1899 gegründete Unter-
nehmen ist die Zusammensetzung        Was sind Ihre Vorstellungen für die                     nehmen unterhält acht Produktionsstandorte in
                                                                                              Deutschland sowie je ein Werk in Österreich,
Ihrer Mitarbeiter wahrscheinlich sehr Zukunft?                                                Tschechien, China und Rumänien. Hinzu kommen
divers. Wie sieht für Sie eine ge-                                                            zwei Werke der italienischen Medizintechnik-
lungene Unternehmenskultur aus?       Für mich als leidenschaftliche Skipperin                Tochter Steelco Group. Der Umsatz betrug im Ge-
                                            beschreibt die derzeitige Situation am            schäftsjahr 2018/19 rund 4,16 Milliarden Euro. In
                                            besten das Zitat von Sir William Ward:            fast 100 Ländern/Regionen ist Miele mit eigenen
Miele ist definitiv ein Unternehmen, das                                                      Vertriebsgesellschaften oder über Importeure ver-
viele Aspekte der Diversität abdeckt. Das „Über den Wind können wir nicht be-                 treten. Weltweit beschäftigt der in vierter Gene-
Geschlecht ist dabei nur eine Dimension. stimmen, aber wir können die Segel                   ration familiengeführte Konzern etwa 20.200
Teams sollten möglichst heterogen besetzt richten.“                                           Mitarbeiter, 11.050 davon in Deutschland.
sein – nur so können wir die Realität einer                                                   Hauptsitz ist Gütersloh in Westfalen. Die öster-
                                                                                              reichische Vertriebs- und Servicegesellschaft
sehr dynamischen Welt auch im Unterneh- Wir müssen uns auf Veränderungen am                   wurde 1955 in Salzburg gegründet, erreichte
men abbilden. Auch dies ist ein Thema,      Markt und im Konsumentenverhalten ein-            2019 einen Umsatz von 218,3 Mio. Euro und
das ständiger Aufmerksamkeit und            stellen und sie aktiv mitgestalten. Selbst-       konnte die Marktführerschaft bei großen Hausge-
Weiterentwicklung bedarf. Eine gelungene verständlich spielt auch für uns die                 räten weiter ausbauen. Das Werk in Bürmoos er-
                                                                                              zielte im Rumpfgeschäftsjahr 2019 (Juli bis
Unternehmenskultur ist eine, die unserem Digitalisierung eine große Rolle, insbeson-          Dezember) einen Umsatz von 14,8 Mio. Euro.
                                            dere dort, wo wir daraus für unsere

                                                                                                              Oktober 2020 LEADERSHIP 5
LEADERSHIP - Wirtschaftsforum der Führungskräfte
SCHWERPUNKT

       Dem Digitalisierungserfolg
       der Kunden verpflichtet
       Peter Lenz, Geschäftsführer von T-Systems Österreich und Schweiz, im LEADERSHIP-
       Interview über intelligent verknüpfte Leistungserbringung, die Orchestrierung
       verschiedener Cloud-Systeme und seine Entscheidungen zu kommunizieren.

             EXKLUSIVINTERVIEW MIT
                     PETER LENZ

       Seit Beginn des Jahres sind Sie als
       Vorsitzender der Geschäftsführung
       für die T-Systems Österreich und
       Schweiz für die Großkundensparte
       der Deutschen Telekom in der
       Region Alpine verantwortlich.
       Worin liegen Ihre Aufgaben?

       In meiner Verantwortung liegt die intelli-
       gent-verknüpfte Leistungserbringung aus
       der Schweiz, Österreich und unseren
       Nearshore-Centern in der Slowakei,
       Ungarn und Russland. Angeboten wer-
       den diese Leistungen sowohl lokal, wenn
       es der Kunde braucht und wünscht, als
       auch international, wenn es darum geht,

                                                                                                                                           Fotos: T-Systems
       die richtigen Preispunkte zu treffen, denn
       Client Centricity & Innovation liegen in
       der DNA der T-Systems-Familie.
                                                    Konsequentes Zuhören beim Kunden, das       halte, digitalen Patientenakten, damit
       Ich führe auch die Agenden der Delivery,     Finden der richtigen Lösung und die ent-    keine Befundergebnisse mehr verloren
       den umfassenden Betrieb von IT-              sprechende fachliche Beratung. Als Her-     gehen, bis hin zu SAP Upgrades auf
       Systemen wie SAP, die Bereitstellung von     steller-unabhängiges Systemhaus sind        S4Hana. Die zugrunde liegenden
       intelligenten Datennetze, die Orchestrie-    wir niemandem verpflichtet,außer dem        Betriebs-Plattformen dafür sind Multi-
       rung verschiedener interner und externer     Digitalisierungserfolg unserer Kunden.      cloud Umgebungen, die sowohl im eige-
       Cloud-Systeme, das Erstellen von             Was wir auch verstärkt machen, ist den      nen Rechenzentrum, als auch bei Hyper-
       Lösungen und Services im Bereich der Di-     „innovativen Reichtum“ zu nutzen, den       scalern wie Microsoft, Google und
       gitalisierung sowie der Cybersecurity.       ein High-Tech Konzern wie unsere            Amazon liegen können, wie auch der
       Weiters zählt zu meinen Agenden die          Mutter, die Deutsche Telekom, bietet. Da    Open Telecom Cloud mit ausschließlicher
       externe wie interne Kommunikation und        gibt es viel, was auch für unsere öster-    Datenhaltung in Deutschland. Im Bereich
       das Marketing der T-Systems. Also tu         reichischen und schweizer Kunden sinn-      der Cybersecurity vertrauen immer mehr
       Gutes und rede darüber!                      voll und spannend ist.                      Unternehmen auf T-Systems. Mit über
                                                                                                100 eigenen Experten in Österreich und
       Als Tochter von T-Systems                    T-Systems hat das Ziel, die Wirt-           der Schweiz und über 1.500 Kollegen in
       International hat sich T-Systems             schaft und Gesellschaft durch die           Deutschland haben wir mittlerweile eine
       Austria im Bereich der Digitalisie-          Digitalisierung zu verbinden.               „Armee der Guten“ aufgebaut. Auch
       rung mit rund 1.200 Mitarbeitern             Welche Projekte sind in diesem              setzen immer mehr Unternehmen auf
       und einem Umsatz in der Höhe von             Zusammenhang geplant?                       intelligenten Datennetze aus unserem
       mehr als 300 Millionen Euro (2018)                                                       Konzern und sparen mit den software-
       als Top-Player positioniert. Mit             Wir betreuen jedes Jahr eine Vielzahl an    defined WANs, bei verbesserter Leistung,
       welchen Strategien konnte dieser             Projekten. Das beginnt bei elektronischen   Geld.
       Erfolg erzielt werden?                       Gesundheitsplattformen für Reha-Aufent-

6 LEADERSHIP Oktober 2020
LEADERSHIP - Wirtschaftsforum der Führungskräfte
SCHWERPUNKT

Ist Österreich ein geeigneter
Innovationsstandort im Vergleich
zur Schweiz?

Ich sehe beide Länder gleich gut positio-
niert, da sowohl Österreich als auch die
Schweiz eine lange Tradition an guten
Köpfen und smarten Ideen hat. Der Mit-                 Wir nutzen den
arbeitermangel in der IT ist allerdings in          Digitalisierungsschub
der Schweiz doppelt so hoch wie in                            für
Österreich. Man kann sich also vor-              kontinuierliches und stabiles
stellen, welche Programme und Aktivitä-                  Wachstum.
ten wir als Unternehmen entwickeln
                                                             Peter Lenz
müssen, um qualifizierte Mitarbeiter zu
finden und auch an T-Systems zu binden.
Ich würde aber in beiden Ländern gerne
noch den Mut zum Entrepreneurship
weiter etabliert und entwickelt sehen,
wie ich das selbst in Kanada oder den
USA kennenlernen durfte.

Wie praktizieren Sie in Ihrem                heißt, wir nutzen seit Jahren bei
                                                                                            ZUR PERSON
Konzern die Leistungsabgeltung für           Meetings gut funktionierende Online-           Peter Lenz, 1969 geboren, verheiratet und
das Jahr 2019 und wie wird diese in          Tools und sind die Zusammenarbeit auf          Vater von 2 Kindern | Studium für Maschinen-
Zukunft ablaufen?                            virtueller Ebene auch gewohnt. Nichts-         bau und Informatik an der TU Wien | 2001 –
                                             destotrotz hat Corona uns hier noch            2003 Masterabschlüsse (MAS, MSc) an der
                                                                                            Donau Universität Krems im Informations-&
Unser Entlohnungssystem sieht bei rund       einiges gelehrt. Grundsätzlich bieten wir      Wissensmanagement | 1998 Einstieg bei
20% unserer Mitarbeiter neben dem            seit Corona jedes Meeting auch online          MAGNA Europa AG. Im Laufe der 10-jährigen
fixen auch einen variablen Gehaltsbe-        an, um jenen, die nicht im Büro sind, die      Zugehörigkeit war er u.a. Head of Group IT
standteil vor. Selbstverständlich haben      Teilnahme zu ermöglichen. Natürlich ist        Magna Powertrain Europa und – nach Über-
                                             es, gerade wenn man die Führung einer          siedlung nach Nordamerika - für 3 Jahre zu-
wir diesen für das sehr erfolgreiche Jahr                                                   ständig für die IT der Magna Powertrain in
2019 in voller Höhe ausgezahlt.              Landesniederlassung übernimmt, not-            Kanada, USA und Mexiko in über 30 Produkti-
                                             wendig, verstärkt vor Ort präsent zu sein.     onswerken und Engineering-Zentren | 2008 –
Aus welchen Eckpfeilern besteht für          Ich versuche hier eine gute Balance zu         2011 OMV AG – Leitung CIO Office & Hauptab-
Sie ein gelungener Führungsstil?             finden, muss aber nicht jede Woche in          teilungsleiter Mid & Downstream Applikationen
                                                                                            in Wien & Bukarest | 2011 – 2016 ÖBB –
                                             beiden Ländern physisch vor Ort sein.          Österreichische Bundesbahnen AG – Konzern
Ganz klar: zuhören, nachdenken,                                                             CIO und zusätzlich Geschäftsführer der ÖBB IKT
Informationen einholen, die eigene           Wie sehen Ihre Prioritäten für die             GmbH | Österreichischer „CIO des Jahres 2014“
Meinung abrunden, entscheiden und die        nächste Zeit aus?                              | 2017 Eintritt in die Geschäftsführung von
                                                                                            T-SYSTEMS AUSTRIA als VP Delivery. 2018
Entscheidung und den Entscheidungsweg                                                       übernahm er den Vorsitz der Geschäftsführung
klar kommunizieren. Da die Botschaft         Wir nutzen den Digitalisierungsschub,          der T-SYSTEMS AUSTRIA | Seit Jänner 2020 ist
bekanntlich beim Empfänger entsteht, ist     um nicht zu sagen, den „digitalen              er als Vorsitzender der Geschäftsführung für die
es natürlich auch wesentlich zu er-          Urknall“ am Dienstleistungssektor, wie         T-SYSTEMS ÖSTERREICH und T-SYSTEMS
kennen, ob diese nicht nur angekommen        ihn Christian Helmenstein erst kürzlich in     SCHWEIZ in der Region Alpine verantwortlich.
und verstanden wurde, sondern auch, ob       einer WdF-Podiumsdebatte prognosti-
                                                                                            ZUM UNTERNEHMEN
der dargestellt Weg auch mitgegangen         ziert hat, für kontinuierliches und stabiles   T-Systems Österreich:
wird. Grundsätzlich versuche ich auf         Wachstum. Einerseits zum Wohle unserer         In Österreich zählt T-Systems, als Großkunden-
meine Gegenüber zu achten und jede           Kunden, aber auch, um unseren Mit-             sparte der Deutschen Telekom, zu den führen-
                                             arbeitern spannende Projekte zu bieten         den herstellerübergreifenden Digitaldienst-
Menge Wertschätzung einfließen zu                                                           leistern und bietet seinen Kunden ein breites
lassen.                                      und somit auch zu deren Wachstum bei-          Portfolio für die strategische Umsetzung digita-
                                             zutragen. Der größte Motivationsfaktor         ler Transformation. Die Grundlage dafür bilden
Wie gelingt es Ihnen, beide Stand-           für mich und meine Kollegen sind               globale Reichweite für Festnetz- und Mobilfunk,
orte zu managen? Finden Ihre                 spannende Projekte, täglich neue               hochsichere Rechenzentren, ein umfassendes
                                             Herausforderungen und Spaß an der              Cloud-Ökosystem aus standardisierten Platt-
Meetings online statt oder gibt es                                                          formen, weltweiten Partnerschaften sowie höch-
auch Geschäftsreisen?                        Arbeit. Da sich in der IT jedes Jahr immer     ste Sicherheit. T-Systems beschäftigt in Öster-
                                             immens viel Neues tut, wird es nie lang-       reich rund 560 Mitarbeiter an den Standorten
Bei T-Systems und natürlich auch bei         weilig. Und das tut uns allen sehr gut!        Wien, Graz, Linz, Gmünd und Premstätten. Im
                                                                                            T-Center am Rennweg in Wien, dem Head-
unserer Mutter der Deutschen Telekom                                                        quarter von T-Systems, betreibt das Unter-
wird bereits seit vielen Jahren darauf                                                      nehmen ein TwinCore-Rechenzentrum, das bei
geachtet, dass Geschäftsreisen nur dann                                                     größter Energieeffizienz höchstmögliche Sicher-
vorgenommen werden, wenn ein persön-                                                        heit für Unternehmensdaten bietet. T-Systems
liches Meeting unumgänglich ist. Das                                                        International ist in über 20 Ländern mit 32.000
                                                                                            Mitarbeitern vertreten.

                                                                                                            Oktober 2020 LEADERSHIP 7
LEADERSHIP - Wirtschaftsforum der Führungskräfte
SCHWERPUNKT

       Die Stärkung der
       Wettbewerbsfähigkeit
       Herbert Bauer, General Manager von Coca-Cola HBC Österreich, im LEADERSHIP-
       Interview über die lokale Produktion in Österreich, die Produktdistribution und die
       Einhaltung der höchsten Qualitätsstandards.

              EXKLUSIVINTERVIEW MIT
                  HERBERT BAUER

       Sie sind seit September General
       Manager von Coca-Cola HBC
       Österreich. Für welche Aufgaben
       zeichnen Sie in dieser Position
       verantwortlich?

       Als General Manager bin ich hauptverant-
       wortlich für unsere Mitarbeiter, unsere

                                                                                                                                                   Fotos: Cristian Husar, Coca-Cola HBC Österreich
       lokale Produktion hier in Österreich und
       die erfolgreiche Distribution unserer Pro-
       dukte. Gemeinsam mit der Coca-Cola HBC
       Gruppe sowie dem lokalen Senior Leader-
       ship Team entwickle ich unsere Unterneh-
       mensstrategie und definiere die Wachs-
       tumsziele.

       Welche Strategien machen den
       dauerhaften Erfolg von Coca-Cola
       HBC in Österreich möglich?                    auf das ökonomische, soziale und ökologi-      bedarf es, um dieses Produktport-
                                                     sche Umfeld zutrifft, in dem wir tätig sind.   folio zu erhalten bzw. zu erweitern?
       Wir haben uns dem Wachstum und der
       Zufriedenheit unserer Kunden und Konsu-       Ihr Unternehmen ist ein fixer                  Wir wollen unsere Wettbewerbsfähigkeit
       menten verschrieben und verfolgen dieses      Bestandteil der österreichischen               stärken und dynamisch und flexibel am
       Ziel mit Nachdruck, indem wir engagierte      Wirtschaft. Was macht Österreich zu            Markt agieren. Daher arbeiten wir kontinu-
       und leistungsfähige Teams fördern, unsere     einem guten Wirtschaftsstandort?               ierlich daran, bestmögliche Rahmenbedin-
       Gesellschaft unterstützen und die Umwelt                                                     gungen für unser wirtschaftliches Handeln
       schützen. Unser Ziel ist es, für jeden        2019 feierten wir 90 Jahre Coca-Cola in        zu schaffen. Dabei setzen wir auch auf
       Geschmack und jede Situation das richtige     Österreich. 1929 wurden pro Jahr rund          neue Technologien, um unsere Abläufe zu
       Produkt anzubieten – und zwar 24              8.000 Liter Coca-Cola abgefüllt, mittler-      vereinfachen, Kosten zu reduzieren,
       Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.        weile sind daraus mehr als 500 Millionen       Geschwindigkeit zu erhöhen und dadurch
       Für jedes unserer Produkte gilt: es ent-      Liter und rund 60 verschiedene Getränke        außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu
       spricht den höchsten Qualitätsstandards,      geworden. Wir sind ein österreichisches        schaffen. Von 2012 bis 2018 wurden rund
       ist mit transparenten Nährwertinformatio-     Unternehmen und schätzen den partner-          90 Millionen Euro in den Standort Edelstal
       nen versehen und wird nach Möglichkeit        schaftlichen Umgang zwischen den               investiert, im vergangenen Jahr flossen
       gekühlt angeboten. Der Grundstein             Verantwortlichen in der Regierung und der      weitere 13,5 Millionen Euro in ver-
       unseres Erfolges sind enge und langfristige   Wirtschaft. Wir sehen hier einen offenen,      schiedene Infrastrukturprojekte – ein klares
       Beziehungen zu unseren Kunden. Wir            transparenten, aktiven und produktiven         Bekenntnis zur Produktion in Österreich.
       arbeiten hart daran, zufriedene und           Austausch, der Österreich als Wirtschafts-
       leistungsstarke Teams zu formen, die den      standort weiter stärkt.                        Wie tief ist das Thema Nachhaltigkeit
       besten Kundenservice liefern. Wir sind                                                       in Ihrem Konzern verankert und
       überzeugt, dass unser Geschäft nur dann       Coca-Cola bietet ein großes Produkt-           können Sie uns aktuelle Projekte
       nachhaltig erfolgreich ist, wenn dies auch    portfolio. Welcher Investitionen               dazu nennen?

8 LEADERSHIP Oktober 2020
LEADERSHIP - Wirtschaftsforum der Führungskräfte
SCHWERPUNKT

Nachhaltigkeit ist Teil unserer Unterneh-
mens-DNA und somit treibende Kraft für
die Art und Weise, wie wir unser Geschäft
betreiben. Wir fokussieren uns auf die
Bereiche Energie- und Klimaschutz,
Wasser- und Quellschutz sowie Verpa-                            Eine
ckung und Recycling. Wir verfolgen ziel-           gerechte Leistungsbeurteilung
strebig unsere Vision einer klimafreundli-                   benötigt
chen Produktion in unserem Abfüllwerk in               aus meiner Sicht eine
Edelstal sowie einer geschlossenen Kreis-             offene Unternehmens-
laufwirtschaft, quasi eine Welt ohne Ab-                        und
fall. Wir sind uns bewusst, dass auch un-          transparente Feedbackkultur.
sere Verpackungen im Fokus der aktuellen
Diskussion stehen und wollen effektiv zur
Lösung beitragen. Wir setzen auf einen                        Herbert Bauer
nachhaltigen Packaging-Mix, innovative
Verpackungstechnologien und Initiativen
zur Steigerung der Sammelquoten. Bereits
jetzt sind all jene Materialien, die für PET-
Flaschen und Dosen eingesetzt werden, zu
100 Prozent recycelbar. Kürzlich haben
wir z.B. die neuartige Verpackungstechno-                                                     ZUR PERSON
logie KeelClipTM - eine Tragehilfe für                                                        Herbert Bauer, geboren 1980 in Niederösterreich,
                                                                                              studierte Betriebswirtschaft an der FH Wiener
Dosen aus Karton, die Plastik ersetzt - ein-                                                  Neustadt. Er hat langjährige internationale FMCG
geführt. Zudem bieten wir seit Oktober                                                        Erfahrung im Commercial Bereich, u.a. bei Henkel.
unser Römerquelle Mineralwasser in der                                                        Ab 2017 war Bauer Sales Director bei Coca-Cola
nachhaltigen 1 L Glasflasche für zu Hause                                                     HBC Österreich, seit September 2020 ist er General
an.                                                                                           Manager von Coca-Cola HBC Österreich.

                                                                                              ZUM UNTERNEHMEN
Ihr Unternehmen beschäftigt in                  Development Programme mit maßge-              Coca-Cola HBC Österreich
Österreich rund 1.000 Mitarbeiter.              schneiderten Inhalten wie z.B. unsere         versorgt flächendeckend den gesamten österreichi-
Welche Faktoren benötigt aus Ihrer              Sales Talents Liga oder das Fast Forward      schen Markt mit Produkten aus dem Hause Coca-
Sicht eine gerechte Leistungsbeur-              Programm.                                     Cola. Das Unternehmen beschäftigt rund 1.000
                                                                                              Mitarbeitende in Österreich – im hochmodernen
teilung?
                                                                                              Produktions- und Logistikzentrum bzw. regionalen
                                                Welche Vorhaben haben Sie für die             Verkaufszentren und Auslieferungslagern. Als einer
Eine gerechte Leistungsbeurteilung benö-        nächste Zeit geplant?                         der führenden österreichischen Getränkepartner
tigt aus meiner Sicht eine offene Unter-                                                      bietet Coca-Cola HBC Österreich ein innovatives,
nehmens- und transparente Feedback-             Auf unserem Weg zum führenden öster-          auf die Bedürfnisse der Konsumentinnen und
                                                                                              Konsumenten abgestimmtes Produktsortiment an –
kultur. Gleichzeitig sind Kontinuität und       reichischen 24// Getränkeanbieter werden      24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.
Vertrauen wichtige Faktoren. Wir wollen,        wir unser Produktportfolio weiter aus-        Neben den bekannten Marken Coca-Cola, Fanta
dass sich unsere Mitarbeitenden weiter-         bauen und schauen uns dabei auch neue         und Sprite zählen unter anderem auch das öster-
entwicklen und wachsen, daher haben wir         Kategorien ganz genau an. Mit dem             reichische Mineralwasser Römerquelle, FUZETEA,
                                                                                              die Premium-Biomarke Honest, Cappy, der Energy
neben informellen, monatlichen Feedback-        Launch unseres Premium Spirituosen Port-      Drink Monster und die pflanzenbasierten Drinks
Gesprächen quartalsweise Snapshots, bei         folios mit starken Marken wie Nemiroff,       AdeZ zum breiten Produktportfolio. Coca-Cola HBC
denen die Leistung der letzten Monate           Glendalough oder Lucano und unseren           Österreich ist zudem exklusiver Vertriebspartner von
besprochen und entsprechende Weiterent-         Markteintritt mit Costa Coffee haben wir      Costa Coffee sowie der internationalen Premium
wicklungsmaßnahmen festgelegt werden.           hier erste Akzente gesetzt. Gleichzeitig      Spiritousenmarken Nemiroff, Glendalough, Tonka
                                                                                              und Lucano. Der Großteil der für den öster-
                                                arbeiten wir mit Nachdruck an unserer         reichischen Markt bestimmten Getränke aus dem
Haben Sie bei Coca-Cola Österreich              Nachhaltigkeitsagenda, ab sofort ist unser    Hause Coca-Cola HBC wird im burgenländischen
spezielle Programme, um Ihre                    legendäres Coca-Cola in der nachhaltigen      Edelstal abgefüllt und von dort aus distribuiert.
Mitarbeiter zu fördern?                         1 L Glasflasche im Einzelhandel erhältlich.   Rund 60.000 Kunden aus Lebensmittelhandel und
                                                                                              Gastronomie versorgen Konsumenten in ganz
                                                                                              Österreich mit Getränken aus dem Hause Coca-
Unsere Mitarbeitenden sind unsere                                                             Cola. 6.000 Kaltgetränkeautomaten sorgen dafür,
Geheimzutat – dementsprechend wichtig                                                         dass die Getränke stets auf Armeslänge und
ist uns ihre Förderung und Weiterentwick-                                                     gekühlt zur Erfrischung verfügbar sind. Coca-Cola
lung. Für Berufseinsteiger bieten wir ein                                                     ist seit 1929 ein wertvoller Bestandteil der heimi-
                                                                                              schen Wirtschaft. Verantwortungsvolles Handeln
umfangreiches Management Trainee                                                              innerhalb des lokalen Umfelds sowie der nach-
Programm, bei dem innerhalb von zwei                                                          haltige Umgang mit Ressourcen sind fest in der
Jahren unterschiedliche Stationen im                                                          Unternehmensstrategie verankert. Die ehrgeizigen
Unternehmen kennengelernt werden kön-                                                         Nachhaltigkeitsziele fokussieren neben den Berei-
                                                                                              chen Wasser, Energie und Mitarbeitende auf die
nen. Zusätzlich gibt es verschiedene Talent                                                   globale Vision „World Without Waste“ – eine Welt
                                                                                              ohne Abfall.

                                                                                                              Oktober 2020 LEADERSHIP 9
LEADERSHIP - Wirtschaftsforum der Führungskräfte
INTERN

       Ein starker CEO mit Führungskraft in Krisenzeiten
       In welcher Weise wirkt sich das Standing eines medial präsenten CEOs auf das Image seines
       Unternehmens als Krisenmanager im Mobile-Working und Social-Media-Zeitalter aus?

                                                                                                                                                                            Fotos: Alexandra Raab
       AM PODIUM: Moderator Maximilian Schwinghammer (sonicboom.), Robert Lechner (ÖBB), Klemens Ganner (APA-Comm), Roman Teichert (OTIS), Otmar Frauenholz (illycaffè)
       und Peter Lenz (T-Systems Austria) (v.l.n.r.).

                CEO-RANKING
       Nach der Begrüßung                          Otmar Frauenholz |                       Robert Lechner | Kommu-                  schnell gefällt werden müs-
       durch WdF-Bundesvorsit-                     General Manager illycaffè                nikationschef ÖBB:                       sen und in besonderen
       zenden Andreas                              Österreich: "Heutzutage                  "Homeoffice war bei uns                  Situationen bewährt sich
       Zakostelsky, in der er u.a.                 hat man das Office in der                naturgemäß kein so großes                ein Innercyrcle - aber bei
       auf die wahren Helden des                   Aktentasche, aber alle                   Thema. Mit unserer                       der Entscheidung ist man
       Alltags einging, wurde das                  schätzen es, wieder im Büro              Mitarbeiter-App konnten                  allein."
       CEO-Ranking von                             zu sein. Kreativität und                 wir zeitnah kommunizieren                Roman Teichert | CEO -
       Klemens Ganner präsen-                      Austausch im Büro sowie                  - die Mitarbeiter fühlten                OTIS: "Es gab massive Ver-
       tiert, welcher auf die                      Transparenz bei der Kom-                 sich abgeholt und gut infor-             unsicherungen bei Mitar-
       Medienanalyse als Erfolgs-                  munikation mit den Mitar-                miert. Die Teams sind strikt             beitern und Kunden, dem
       kontrolle und die verschie-                 beitern und eine gelebte                 geteilt und besondere Auf-               wurde eine starke Kommu-
       denen Durchführbarkeiten                    Wertewelt sind sehr                      lagen wurden eingeführt,                 nikation mit täglichen Tele-
       hinwies. Im Zuge der Dis-                   wichtig."                                um einen reibungslosen Ab-               fonkonferenzen, Home-
       kussion hat Moderator                       Klemens Ganner |                         lauf zu garantieren."                    Office-Fotos und ein inter-
       Maximilian                                  Geschäftsführer APA-                     Peter Lenz | Vorsitzender                ner Social-Media Kanal
       Schwinghammer                               Comm: "Wir hatten eine                   Management Board und                     entgegengesetzt. Hier gibt es
       (sonicboom) die Brücke                      große Veränderung in der                 MD Region Alpine                         aber Grenzen - viele suchen
       zum Titel der Veranstal-                    internen Kommunikation.                  T-Systems Austria & Swit-                wieder das Büro mit der
       tung geschlagen, wobei                      Um ein wenig die Angst zu                zerland: "In Zukunft wird                persönlichen Interaktion
       sich Flexibilität, Authenti-                nehmen führten wir ein                   es wohl immer 50% Home-                  und den sozialen Kontak-
       zität, schnelle Entschei-                   Tagebuch mit Bildern aus                 office geben, doch die Ver-              ten. Führung heißt: ich
       dungen und Ruhe als                         dem Homeoffice und alle                  einsamung und das On-                    muss die Person erleben!"
       Qualitäten für eine starke                  Mitarbeiter stellten "Does               boarding sind schwierige                         Den Livestream
       Führung herauskristalisiert                 and Donts" für die Bericht-              Themen. Bei großen Ent-                    zum Nachsehen finden Sie auf
       haben.                                      erstattung auf."                         scheidungen, die oft sehr                  dem WdF-YouTube-Channel!

       UNTERHIELTEN SICH GUT: Stefan Eder (Novomatic) mit Hans Kitzweger (Gutwinsky         SOCIAL DISTANCING NETWORKING: Uschi Freisinger, WdF-Bundesgeschäfts-
       Management) mit WdF-NÖ Vorsitzender Doris Wallner-Bösmüller (Druckerei Bösmüller).   führer Wolfgang Hammerer, Maximilian Schwinghammer und Peter Lenz (v.l.n.r.).

10 LEADERSHIP Oktober 2020
INTERN

Die zukünftige Gestaltung des Home-Office-Betriebs
Da die Aktualität der WdF-Blitzumfrage zu COVID-19, die durch die wertvolle Information der
Mitglieder möglich wurde, nach wie vor gegeben ist, werden in den nächsten Ausgaben die
Eregbnisse der einzelnen Fragen präsentiert.
Die österreichische Führungsriege hat in der COVID-19-Periode neue Erfahrungen gemacht. Das WdF untersuchte
im Juli mittels einer Onlinebefragung der Mitglieder die daraus abgeleiteten Effekte und Folgen. Nun stellt sich
die spannende Frage, inwieweit die daraus entstandenen Kompetenzen im zukünftigen Führungsverhalten an-
gewendet werden können. Manager und Führungskräfte nehmen die Verantwortung wahr und initiieren bereits
jetzt neue Strategiewege. Im Fokus steht die Wiederbelebung der Unternehmen, die Verantwortung gegenüber den
Mitarbeitern und die Stärkung des Wirtschaftsstandortes.

                                                                                                                   Quelle: WdF / BGS

Führungskräfte wollen Home-Office flexibler gestalten
Auch ein Effekt der letzten Monate: 81% der Führungskräfte wollen die Home-Office-Zeiten in Zukunft flexibel
nach Bedarf und Anforderung fortsetzen. Der umfassende Home-Office-Betrieb, wie in der COVID-19 Phase, wird
aber bei knapp 45% wieder eingestellt.

Die ausführliche Auswertung der Studienergebnisse (inklusiver aller Statistiken) finden Sie auf der Website des
WdF unter www.wdf.at.

                                                                                       Oktober 2020 LEADERSHIP 11
SCHWERPUNKT

       Wodurch definiert sich die Einkommenshöhe?
       Eine wesentliche Aufgabe der Führungskräfte ist es, Unternehmen in Krisenzeiten mit Vorbild
       und Verantwortung zu steuern.

                                                                                                                                                                          Fotos: Alexandra Raab
      PODIUMSTEILNEHMER: Johann Pinterits (Gourmet), Isabella Hermann-Schön (Round2 Capital Partners), Markus Haiden (AREA) und Felix Josef (Triconsult) (v.l.n.r.).

                    PODIUM
       Die psychischen und                       Andreas Zakostelsky                         rungskräften bzw. auch als                 bis dato waren Umsatz,
       physischen Belastungen                    präsentierte Felix Josef                    klares Berufsbild. Es zeigt                Gewinn, Cashflow die
       nähern sich gerade bei                    vom Marktforschungsin-                      sich ein klares Bild: in der               Parameter. Zusätzliche
       plötzlichen auftretenden                  stitut Triconsult die WdF-                  Krise stehen                               Parameter sind Kunden-
       Krisen oftmals den Gren-                  Einkommensstudie 2020.                      Führungskräfte zu ihrer                    und Mitarbeiterzufrieden-
       zen der Leistungsfähigkeit.               Anschließend diskutierten                   Verantwortung. Das                         heit, Marken- bzw. Unter-
       Die Wertschöpfung für ein                 unter der Moderation von                    bedeutet auch, dass auf                    nehmensbekanntheit.
       Unternehmen oder für                      Maximilian                                  etwaige Boni – hinsichtlich                COVID-19 hat sich inso-
       eine Gesellschaft ist letzt-              Schwinghammer (so-                          einer positiven Unterneh-                  fern auf die Einkommen
       endlich das Produkt einer                 nicboom) am Podium:                         mensentwicklung in und                     der Führungskräfte und
       Leistung. Spricht man über                Markus Haiden,                              nach der Krise – verzichtet                die dahinterstehenden
       die Höhe eines Einkom-                    Geschäftsführer AREA                        wird. Der Gehaltscheck ist                 Parameter ausgewirkt, in-
       mens, so muss man                         Unternehmensgruppe,                         kein „Kleber“ – ein klarer                 dem das zum Beispiel das
       zwangsläufig auch die                     Isabella Hermann-Schön,                     Wertewandel – ein gutes                    Thema Digitalisierung
       daraus entstehende Wert-                  Managing Partner Round2                     Einkommen ist eine wich-                   maßgeblich vorangetrie-
       schöpfung durch die täg-                  Capital Partners und                        tige Basis, jedoch ist ein                 ben wude und sich das
       lich erbrachten Leistungen                Johann Pinterits,                           Sinn im Tun wesentlich                     positiv auf Einkommens-
       der Entscheidungsträger                   Geschäftsführer GMS-                        wichtiger. Es zeigt sich                   parameter auswirken wird.
       und Unternehmenslenker                    Gourmet. Führungskräfte                     auch ein Wertewandel hin-                  Einig ist man sich aller-
       in den Diskurs miteinbe-                  sehen Krisen-Manage-                        sichtlich der Bewertungs-                  dings, dass der Betrach-
       ziehen. Nach der                          ment, auch anlassbezogen                    kriterien der entstandenen                 tungszeitraum für die
       Begrüßung durch WdF-                      durch COVID-19, als ur-                     Wertschöpfung für Füh-                     realen Auswirkungen der
       Bundesvorsitzenden                        eigene DNA von Füh-                         rungskräfteeinkommen:                      COVID-19-Krise noch zu

                                                                                                                                                Den Livestream zur
                                                                                                                                           Podiumsdiskussion finden Sie
                                                                                                                                             auf dem WdF-YouTube-
                                                                                                                                                     Channel
                                                                                                                                                 zum Nachsehen!

       BEGRÜSSUNG durch WdF-Bundesvor-           ONLINE UND VOR ORT im Haus der Industrie verfolgten die Führungskräfte aufmerk-
       sitzenden Andreas Zakostelsky.            sam die Präsentation von Studienleiter und Triconsult-Geschäftsführer Felix Josef.

12 LEADERSHIP Oktober 2020
SCHWERPUNKT

WdF-Einkommensstudie 2020: Führungskräfte
sehen erhebliche Mehrarbeit als Teil des Jobs
Für die Erstellung der 39. WdF-Einkommensstudie, die zusätzlich den Corona-
bedingten Lockdown erforschte, wurden 632 Führungskräfte aus der ersten, zweiten
sowie dritten Führungsebene durch das Marktforschungsinstitut TRICONSULT befragt.

                                               EINKOMMENSERHEBUNG
„Die erste Welle der Corona-Pandemie hat die österreichischen Führungskräfte ganz besonders gefordert: auch
wenn Manager Tag für Tag Verantwortung übernehmen müssen und diese Belastung gewohnt sind, bedeutet die
extreme Unsicherheit der Pandemie eine Form der Herausforderung weit entfernt vom Management-Alltag“, so
eine Aussage der WdF-Studie. Acht von zehn Führungskräften geben an, dass sie die Krise sehr herausgefordert
bzw. gefordert hat (81%). Daraus resultierend haben die heimischen Führungskräfte teils erhebliche Mehrarbeit
geleistet: 58% haben mehr bzw. viel mehr gearbeitet, für 15% hat die Pandemie allerdings zu einer Reduktion der
Arbeitsbelastung geführt.

Gleichzeitig geben mit 54% vergleichsweise wenige Führungskräfte an, sich durch die Corona Krise belastet zu
fühlen, 14% fühlen sich sehr belastet. Wer weniger als drei Jahre in seiner Funktion ist, fühlt sich in jedem vierten
Fall sehr belastet, bei mehr als 11 Jahren im Job ist es nur mehr jeder Zehnte.

Für die große Mehrheit ist klar, dass Herausforderungen nicht gesondert abgegolten werden:
Massiv gestiegen ist in den letzten Monaten die Zahl der zu treffenden systemkritischen Entscheidungen bei den
heimischen Führungskräften. Das bestätigen enorme 80% der Befragten.

Verantwortung zu übernehmen und insbesondere in schwierigen Zeiten Entscheidungen zu treffen, ist heraus-
fordernd - es ist aber auch Teil des Jobprofils. Genau so sehen das zwei Drittel der heimischen Führungskräfte.
Sie finden es selbstverständlich, dass diese Herausforderungen nicht gesondert abgegolten werden.

                                                                                             Oktober 2020 LEADERSHIP 13
INTERN

       WdF-YouTube-Channel
       Auf dem YouTube-Channel des WdF finden Sie u.a. Livestreams von den
       Expertenfrühstücken oder Podiumsdiskussionen und viele Stimmungsvideos.
                                                                                 Fotos: WdF /YouTube

14 LEADERSHIP Oktober 2020
INTERN

Wechsel des WdF-Wien Landesvorsitzes
Der WdF-Bundesvorsitzende Andreas Zakostelsky spricht Viktor Wagner
seinen Dank aus und begrüßt Peter Lenz als neuen WdF-Wien Vorsitzenden.

                          Mit diesem Herbst hat Viktor Wagner, unser langjähriger Landesvorsitzender
                          des WdF-Wien, den Landesvorsitz an T-Systems-Austria-Chef Peter Lenz weiter-
                          gegeben. Die offizielle Würdigung und Verabschiedung von Viktor Wagner wird
                          im Rahmen der WdF-Generalversammlung im Jahr 2021 erfolgen.
    Foto: REIWAG

                          Wir bedanken uns aber bereits an dieser Stelle für das langjährige herausragende
                          Engagement von Viktor Wagner.

                          Zugleich ist uns die Nachfolgeregelung gemeinsam in sehr harmonischer Art und
                          Weise gelungen. Mit Peter Lenz bekommt das WdF-Wien einen Top-Manager als
                          neuen Landesvorsitzenden, der mitten im Berufsleben steht und bestimmt zahl-
                          reiche neue Akzente setzen wird. Peter Lenz, ist Managing Director von
    Foto: T-Systems

                          T-Systems in Österreich und der Schweiz (Region Alpine). Bis 2016 lenkte er als
                          Konzern-CIO die IT-Geschicke der ÖBB. Zuvor war er als IT-Direktor bei
                          Magna wie auch bei der OMV als IT-Stratege aktiv.

                                                                                                             Entgeltliche Einschaltung

                                                                                 Oktober 2020 LEADERSHIP 15
INTERN

                                                                                                    LANDESGRUPPE                      NIEDERÖSTERREICH

        WdF-NÖ-Flight beim Charity Golfturnier
        Bereits zum zweiten Mal hat das WdF-NÖ die Chance für seine sportlich
        ambitionierten Netzwerkmitglieder ergriffen und an dem Turnier teilgenommen.

             CHARITY-TURNIER
        Im Rahmen des Golf-
        turniers der
        Österreichischen Sporthilfe
        wurden zwei Flights ge-
        bucht. Golf und Wirtschaft
        sind oft die besten Flight-
        partner. Wie oft hat man
        schon die Gelegenheit in
        entspannter Atmosphäre
        über fünf Stunden mit
        hochrangigen Entschei-
        dungsträgern aus Wirt-

                                                                                                                                                                         Foto: GEPA
        schaft, Politik, Medien und
        Sport zu plaudern bzw. zu
        netzwerken. WdF-NÖ Vor-          WDF-FLIGHTS: WdF-Niederösterreich Vorsitzende Doris Wallner-Bösmüller (Mitte) und die WdF-Mitglieder, die das Turnier in zwei
        sitzende Doris Wallner-          Flights spielten.
        Bösmüller nutzte diese
        hervorragende Vernet-            starke Präsenz. Der ORF                    schwungen. So konnten die                   tungssportlern führen.
        zungsplattform und zeigte        hat nicht nur gedreht                      Gäste der WdF-Flights                       Sport und Wirtschaft ver-
        im Rahmen des Golftur-           Michael Berger und Rainer                  auch abseits des sportli-                   folgen stets ein gemeinsa-
        niers mit anschließendem         Pariasek haben ebenfalls                   chen Fun-Wettbewerbs in-                    mes Ziel: immer vorne
        Empfang mit Mitgliedern          die Golfschläger zu Guns-                  teressante Gespräche mit                    dabei zu sein!
        bzw. Gästen des WdF-NÖ           ten der Sporthilfe ge-                     den erfolgreichen Leis-

                                                                                                    LANDESGRUPPE                      NIEDERÖSTERREICH

        Kabarettabend mit Robert Palfrader
        Die WdF-Mitglieder unterhielten sich bestens bei dem Solo-Programm
        des Kabarettisten in der Burg Perchtoldsdorf.

             KABARETTABEND
        WdF-Niederösterreich
        Vorsitzende Doris Wallner-
        Bösmüller und
        STADT:KULTUR luden die
        WdF-Mitglieder bereits
        zum zweiten Mal in die
        Burg Perchtoldsdorf zum
        Kabarettabend. Diesmal
        mit Robert Palfrader, der
                                                                                                                                                                         Foto: Alex Felten

        das Publikum mit seinem
        ersten Solo-Programm
        „Allein“ begeisterte. Darin
        erzählt er, was ihn vom          WDF-NÖ Vorsitzende Doris Wallner-Bösmüller (l.), Kabarettist Robert Palfrader (Mitte) und WdF-Mitglied Dominik Gschiegl (r.).
        katholischen Klosterschüler
        zum Atheisten gemacht hat        auch väterlicherseits. Und                  Ganz am Schluss. Damit                     sowie WdF-NÖ Geschäfts-
        und warum ihm Religion           was das mit seiner Fan-Post                 wir Alle nicht mehr so                     führerin Cornelia
        auch heute noch trotzdem         zu tun hat. Und dass das                    allein sind.                               Spannlang und Organisa-
        wichtig ist. Er weiß jetzt al-   vielleicht ein bisserl mehr                 Unter Berücksichtigung                     tor sowie WdF-Mitglied
        les über sein Genmaterial,       ist, als er eigentlich wissen               aller aktuellen Corona-                    Dominik Gschiegl einen
        sowohl mütterlicherseits als     wollte. Und einen Vor-                      Sicherheitsvorgaben konn-                  beinah unbeschwerten
                                         schlag hat er auch noch.                    ten 40 WdF-Mitglieder                      Abend genießen.

16 LEADERSHIP Oktober 2020
INTERN

                                                                                                         LANDESGRUPPE                    KÄRNTEN

Traditionelles Forum Wasserleonburg 2020
Passend zu den außergewöhnlichen aktuellen Umständen wurde unseren
Mitgliedern auf humorvolle Art das Thema Achtsamkeit nähergebracht.

     IMPULSVORTRAG
Leider erschwert uns der
hartnäckige Corona-Virus
weiterhin unseren gewohn-
ten Lebensstil. Dennoch
haben wir das traditionelle
Forum Wasserleonburg des
WdF-Kärnten nicht abge-
sagt, sondern mit allen ge-

                                                                                                                                                         Foto: WdF-Kärnten
botenen Sicherheitsvorkeh-
rungen und Oberrabbiner
Paul Chaim Eisenberg als
Speaker durchgeführt.          WDF-KÄRNTEN VORSITZENDER Hans Hueter (l.) begrüßte Oberrabbiner Paul Chaim Eisenberg im Schlosssaal.
Eisenberg stammt aus einer
bedeutenden Rabbiner-          verschiedenen Religionen                  er, die Wichtigkeit der                  lung der Welt. Im
familie. Er studierte an der   ein. Im Jahr 1983 über-                   Achtsamkeit im Hinblick                  Anschluss an den Impuls-
Universität Wien Mathe-        nahm er das Amt des Ober-                 auf die Pandemie. Durch                  vortrag lud das WdF-
matik und Statistik. Von       rabbiners von Wien, um                    den Corona-Virus wird die                Kärnten zu kulinarischen
1973 bis 1978 widmete er       schließlich 1988 das Amt                  Gesellschaft gezwungen,                  Köstlichkeiten. In ent-
sich dem Rabbinatsstudium      des Oberrabbiners des                     achtsam mit den Mitmen-                  spannter Atmosphäre
in Jerusalem, hier erwarb er   Bundesverbandes der                       schen sowie Mitarbeitern                 diskutierten die Gäste noch
den Bachelor of Hebrew         Israelitischen Kultusge-                  und Kollegen umzugehen,                  über die Ausführungen
Letters und das Rabbiner-      meinden Österreichs zu                    welches nicht immer ein                  von Herrn Eisenberg.
diplom. Er setzte sich auch    übernehmen. Mit seiner                    Leichtes ist im Hinblick auf
für den Dialog zwischen        humorvollen Art erläuterte                die dynamische Entwick-

                                                                                                        LANDESGRUPPE                    KÄRNTEN

Mehr oder weniger Home-Office?
Das WdF-Kärnten lud gemeinsam mit Familie & Beruf Management GmbH seine
Mitglieder zur Veranstaltung unter Einhaltung aller Sicherheitsvorkehrungen.

       DISKUSSION
Zum Auftakt der Veran-
staltung gab Vittoria
Bottaro einen Überblick
zum Thema und hilfreiche
Tipps zum erfolgreichen
Arbeiten im Home-Office,
                                                                                                                                                         Foto: WdF-Kärnten

erläuterte die Vor- und
Nachteile, wenn das Arbei-
ten von Zuhause aus gelin-
gen soll und erklärte den
                               EIN TEIL DER DISKUTANTEN: WdF-Kärnten Vorsitzender Hans Hueter mit Elisabeth Wenzel, Vittoria Bottaro, Renate Sandhofer
Unterschied zwischen           und Irene Slama (v.l.n.r.).
Mythos vs. Realität. Der
Vorsitzende des WdF-           derung des Führungsregel-                 schließenden Impulsvor-                    von Familie & Beruf,
Kärnten, Hans Hueter, be-      kreises. Im Anschluss folgte              trag bot Katharina Kircher                 welche ab sofort von allen
schrieb das Arbeiten im        eine imposante Darstellung                den rechtlichen Rahmen                     Unternehmen beantragt
Home-Office aus Sicht          der Umsetzung des Arbei-                  und präsentierte die                       werden kann.
einer Führungskraft und        tens von Zuhause aus von                  Umsetzung einer Zertifi-
bot Einblicke in die Verän-    Renate Sandhofer. Den ab-                 zierung in diesem Bereich

                                                                                                                 Oktober 2020 LEADERSHIP 17
MENTORING

      Stimmen zum WdF-Mentoring-Programm
      Die Mentoren und Mentees geben einen Einblick in ihre bisherigen
      Treffen und die damit verbundenen gesammelten Erfahrungen.

      „Das Mentoring-Programm ist eine echte Bereicherung. Trotz – oder
      vielleicht gerade wegen – unserer sehr unterschiedlichen Tätigkeits-
      bereiche profitiere ich enorm vom Erfahrungsschatz meines Mentors.
      Insbesondere das offene Feedback und Aufzeigen von neuen
      Perspektiven helfen mir sehr. Vielen Dank, André!”

                                                                                                                             Foto: privat
                                                   Melanie Klinger | Mentee

                                                             „Melanie als Mentee zu bekommen, war für mich als Mentor ein
                            Foto: TARGET GROUP / Franz Oss

                                                             Glücksfall. Selten habe ich einen so wissbegierigen Menschen getroffen.
                                                             Dabei war sehr hilfreich, dass wir aus vollkommen unterschiedlichen
                                                             Branchen kommen und wahrscheinlich nicht verstehen, was der
                                                             andere wirklich macht, aber der Blick von außen war sehr förderlich.”
                                                                                                             André Stadler | Mentor

                                                                                                              Foto: privat

            „In entspannter Atmosphäre können                                        „New Generation Mentoring bedeutet
            Gespräche auf hohem Niveau zu                                            für mich, sich in lockerer Atmosphäre
            verschiedensten Themengebieten geführt                                   auf Augenhöhe zu begegnen. Es macht
            werden. Von aktuellen wirtschaftlichen                                   uns Spaß und durch beidseitige
            Themen über strategische Frage-                                          Offenheit, Respekt und Wertschätzung
            stellungen bis hin zu Karriereplanung                                    entsteht ein Raum von kreativem
            gelingt ein hochwertiger Austausch von                                   Wachstum. Durch Disziplin und regel-
            Erfahrungswerten aus verschiedenen                                       mäßige Treffen wird das Erreichen des
            Perspektiven.“                                                           nächsten Kariereschrittes für den
                          Alexander Leithe | Mentee                                  Mentee vorbereitet.“
                                                                                                      Werner Kuras | Mentor

18 LEADERSHIP Oktober 2020
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