Pflegebroschüre - Trends in der Pflege 2021 - VOELKER & Partner mbB - VOELKER & Partner ...
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Pflegebroschüre 2021 I 3 INHALTSVERZEICHNIS VORWORT < Liebe Leserinnen und Leser, Editorial Trotz Corona – Der Pflegemarkt zeigte im Jahr 2020 weiterhin ein agiles Transaktionsgeschehen die Corona-Krise hat uns allen noch viel deutlicher als bislang gezeigt, wie grundlegend wichtig – man muss sagen, unabdingbar – tatsächlich ausreichend vorhandene, gut ausgebildete sowie in guten Ar- M&A-Transaktionen beitsbedingungen tätige Pflegekräfte für das Funktionieren des Gesundheitssektors sind. im Pflegebereich Die bereits seit langem bestehenden sowie die neu hinzugekommenen Herausforderungen im Pflege- Lohn-Outsourcing in bereich sind darüber hinaus vielfältig: Fachkräftemangel und Refinanzierung von Tariflöhnen sind nur der Pflegebranche zwei Stichworte, die derzeit im Zentrum der Diskussionen stehen. Auch der Gesetzgeber versucht mit – Eine sinnvolle Alternative? Gesetzen wie z.B. dem Intensivpflege- und Rehabilitationsstärkungsgesetz oder dem jüngst beschlos- Chancen und Risiken beim Einsatz senen Pflegereformgesetz die weiteren Entwicklungen zu steuern. Hinzu kommen Themen, die sich ausländischer Pflegefachkräfte aus vergangenen Entscheidungen (gerade auch des Gesetzgebers) ergeben und auch weiterhin neues Tätigwerden bei Leistungserbringern notwendig machen. Dazu zählen etwa bauliche und technische Interview: „Schwester, ich hab’s im Kreuz!“ Ausstattungen von Räumlichkeiten, in denen Pflege- und Betreuungsleistungen erbracht werden – oder Sprachtrainings für internationale auch das weitere Etablieren immer ambulanter werdender Angebote. Pflegekräfte bei Vivat Lingua! Unser Ziel für diese Broschüre ist es, sowohl die Herausforderungen als auch die Innovationen in der in Tübingen Pflege im engen Austausch mit der Branche herauszuarbeiten, um dadurch eine Plattform zur Diskus- Ausgliederung von Serviceleistungen sion und zum Austausch zu bieten. Besonders erfreut sind wir darüber, dass wir hierzu auch weitere Ex- – Vorsicht Arbeitnehmerüberlassung pertinnen und Experten gewinnen konnten, die täglich direkt mit diesen Themen konfrontiert sind und Interview: aufzeigen, wie zumindest manche der aktuell anstehenden Themen in der Praxis gelöst werden können. Pflegesatzverhandlungen mit Krankenkassen führen – was sind Wir freuen uns sehr, Ihnen die erste Ausgabe unserer Reihe „Trends in der Pflege“ überreichen zu dürfen die aktuellen Themen? und wünschen Ihnen eine interessante Lektüre. Was bringt das IPReG an Änderungen, insbesondere Herzliche Grüße für die ambulanten Intensiv- pflegedienste, mit sich? Interview: Dr. Christina Schröter Kathrin Völker Volker Rieger Aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen für einen Kinder-Intensivpflegedienst INHALTSVERZEICHNIS Interview: Praxiserfahrungen mit den • Trotz Corona – Der Pflegemarkt zeigte im Jahr 2020 weiterhin ein agiles Transaktionsgeschehen . . . 4 „neuen“ ambulanten Wohnformen bei Vinzenz von Paul • M&A-Transaktionen im Pflegebereich Pflegebereich ........................................................... 8 • Lohn-Outsourcing in der Pflegebranche – Eine sinnvolle Alternative? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Vorstellung einer • Chancen und Risiken beim Einsatz ausländischer Pflegefachkräfte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 innovativen, digitalen Lösung für ein „Wohnen im Alter 4.0“ • Interview: „Schwester, ich hab’s im Kreuz!“ Sprachtrainings für internationale Pflegekräfte bei Vivat Lingua! in Tübingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Neue Unterstützungsmöglichkeiten • Ausgliederung von Serviceleistungen – Vorsicht Arbeitnehmerüberlassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 durch die digitale Pflege-App • Interview: Pflegesatzverhandlungen mit Krankenkassen führen Lösungen für inklusive (Wohn)- – was sind die aktuellen Themen? Themen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Projekte für ein selbstbestimmtes • Was bringt das IPReG an Änderungen, insbesondere für die ambulanten Leben und eine gute gesundheitliche Intensivpflegedienste, mit sich? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Versorgung von SchwörerHaus • Interview: Aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen für einen Kinder-Intensivpflegedienst . . 28 Die Pflegeimmobilie • Praxiserfahrungen mit den „neuen“ ambulanten Wohnformen bei Vinzenz von Paul . . . . . . . . . . . . . . 31 • Vorstellung einer innovativen, digitalen Lösung für ein „Wohnen im Alter 4.0“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Kontaktdaten • Neue Unterstützungsmöglichkeiten durch die digitale Pflege-App . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 • Lösungen für inklusive (Wohn)Projekte für ein selbstbestimmtes Leben und eine gute gesundheitliche Versorgung von SchwörerHaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 • Die Pflegeimmobilie Pflegeimmobilie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 © 2021 • Kontaktdaten Kontaktdaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Pflegebroschüre 2021 I 5 INHALTSVERZEICHNIS Editorial Übernommene Unternehmen Die großen Betreiber-Deals Trotz Corona – Der Pflegemarkt < Im Unternehmens- zeigte im Jahr 2020 weiterhin ein sind größer als der Markt- des Jahres agiles Transaktionsgeschehen bereich Daten & durchschnitt Besonders die größten Unternehmen im Pflege- Research werden Bran- M&A-Transaktionen markt, namentlich die 30 größten Pflegeheimbe- chendaten erfasst, im Pflegebereich Gut deutlich wird der Unterschied zwischen über- treiber, zeigten im Jahr 2020 starke Wachstums- validiert und kunden- Lohn-Outsourcing in nommenen Betrieben und dem Gesamtmarkt bei bestrebungen durch Übernahmen: Den nominal spezifisch für den der Pflegebranche den übernommenen Einzelstandorten von Pfle- größten Zuwachs verbucht die Alloheim-Gruppe effektiven Einsatz bei – Eine sinnvolle Alternative? gediensten: diese waren deutlich größer als ihre (Rang 2 der Top 30 größten Pflegeheimbetreiber Markt-, Wettbewerbs- Chancen und Risiken beim Einsatz Mitbewerber und versorgten durchschnittlich 131 2021) mit dem Erwerb der Mohring Gruppe Anfang und Standortanalysen ausländischer Pflegefachkräfte Patienten, was deutlich über dem marktüblichen des Jahres 2020. Zusätzlich zu den 10 Pflegeein- aufbereitet. Volumen von 83 versorgten Patienten liegt. richtungen mit 776 Plätzen und 7 Einrichtungen Interview: „Schwester, ich hab’s im Kreuz!“ für Betreutes Wohnen mit 140 Wohneinheiten Im Bereich M&A werden Sprachtrainings für internationale Die meisten übernommenen Pflegedienste (38 Pro- kamen im laufenden Jahr noch 2 einzelne Pfle- Mittelstandsunterneh- Pflegekräfte bei Vivat Lingua! zent) lagen dabei in Großstädten – und versorgten geheime mit 139 Pflegeplätzen hinzu. Auch die men und Investoren in Tübingen durchschnittlich 172 Patienten und somit mehr als Korian Gruppe (Rang 1 der Top 30 Pflegeheim- bei Wachstums- und Ausgliederung von Serviceleistungen doppelt so viele wie der durchschnittliche solitäre betreiber 2021) erweiterte ihr Portfolio durch den Beteiligungsanlässen – Vorsicht Arbeitnehmerüberlassung Pflegedienst in dieser Region. Ein weiteres Viertel Erwerb der Qualivita AG um 11 Pflegeheime mit sowie Unternehmens- Interview: Trotz Corona - Der Pflegemarkt aller übernommenen Dienste bot seine Dienste in einer Kapazität von 767 Pflegeplätzen sowie 6 verkäufen, z.B. bei Städten an, Pflegedienste aus Dörfern oder Land- Standorte Betreutes Wohnen mit 119 Wohnein- Nachfolgeregelungen, Pflegesatzverhandlungen mit Krankenkassen führen – was sind zeigte im Jahr 2020 weiterhin ein agiles gemeinden wurden kaum übernommen. heiten. Die Curata Care Holding, Portfoliounter- beraten. Eigentümer die aktuellen Themen? nehmen des Finanzinvestors Capital Bay, über- werden während des Was bringt das IPReG an Transaktionsgeschehen nahm, insbesondere durch die Akquisition von gesamten Verkaufs- Änderungen, insbesondere Einrichtungen der KMG Kliniken SE, insgesamt oder Beteiligungs- für die ambulanten Intensiv- Das Jahr 2020 mag kein Jahr wie jedes andere gewesen sein, dennoch zeigte sich das Transaktionsge- 9 stationäre Einrichtungen mit 847 Plätzen. prozesses unterstützt pflegedienste, mit sich? schehen im Pflegemarkt über das ganze Jahr hinweg agil und hielt die eine oder andere Überraschung und können hierbei Interview: bereit. Die folgende Analyse beschäftigt sich, neben einem allgemeinen Überblick der abgeschlosse- auf einen Erfahrungs- Aktuelle Entwicklungen und nen Deals in der Pflege, vor allem mit jenen Deals, die als besonders spannend angesehen werden M&A-Transaktionen in der Pflege 2020 schatz von über 200 Herausforderungen für einen Kinder-Intensivpflegedienst dürfen. Zudem werfen wir einen Blick darauf, wie sich der Konsolidierungsprozess der Pflegebranche – Größte betriebliche Übernahmen des Jahres erfolgreich realisierten Die Sehner Unter- im Vergleich mit anderen Märkten verhält. Unternehmenstrans- Interview: nehmensgruppe mit aktionen zurückgreifen. Praxiserfahrungen mit den „neuen“ ambulanten Wohnformen Büros in Hamburg, Stationäre Übernahmen Patienten, 56 Tagespflegen mit 642 Plätzen und 21 ■ Betten Pflegeheime Riga und Wien wurde Wohngemeinschaften mit rund 280 Plätzen in be- bei Vinzenz von Paul dominieren weiterhin das ■ Plätze BeWo ■ Plätze Tagespflege 2002 von Norbert triebliche Übernahmen eingeschlossen. Vorstellung einer Sehner gegründet Transaktionsgeschehen ■ Plätze WG ■ Ambulante Versorgungen innovativen, digitalen Lösung für ein „Wohnen im Alter 4.0“ und schrittweise zu Robert Gerbrand: „Hierbei spielen einem vollumfäng- Bis Redaktionsschluss wurden 96 Betriebsüber- aus unserer Erfahrung gleich mehrere Neue Unterstützungsmöglichkeiten lichen und kompe- nahmen in der Pflege erfasst, diese entsprechen Faktoren eine entscheidende Rolle. durch die digitale Pflege-App tenten Dienstleister insgesamt 382 Standorten mit 25.118 Versorgungs- Zum einen konzentrieren sich Käufer Lösungen für inklusive (Wohn)- in der Pflegebranche kapazitäten in Form von Plätzen oder versorgten zunehmend auf Unternehmen mit Projekte für ein selbstbestimmtes aufgebaut. Das Bera- Patienten. Mit 184 Pflegeheimen entfiel dabei fast größerem Marktanteil, die das bereits Leben und eine gute gesundheitliche tungs- und Leistungs- die Hälfte der übernommenen Standorte auf den bestehende Portfolio sinnvoll und Versorgung von SchwörerHaus angebot adressiert vollstationären Sektor. Dabei wurden insgesamt spürbar erweitern. Ebenfalls ist der Die Pflegeimmobilie heute sämtliche 15.349 vollstationäre Pflegeplätze übernommen. Professionalisierungsgrad bei Themen, Bereiche der Gesund- Mit 77 Einrichtungen für betreutes Wohnen setzt wie Personalmarketing, Verhandlungen Kontaktdaten heitswirtschaft sowie sich der Sektor des betreuten Wohnens im Bereich mit Kostenträgern und Organisations- die Branchen der der betrieblichen Übernahmen auf Platz 2 – ins- prozesse höher, wodurch Synergie- 2.521 1.618 1.483 1.226 1.121 technischen Dienst- gesamt waren in die Übernahmen knapp 2.500 effekte besser nutzbar werden, was DPUW Katharina Römergarten QualiVita Firmengruppe leistungen und der Wohneinheiten inbegriffen. Zusätzlich wurden 66 nicht zuletzt die Integration in vor- Kasper Residenzen Mohring IT/Software. Pflegedienste mit etwa 6.400 ambulant versorgten handene Strukturen vereinfacht.“
6 I Pflegebroschüre 2021 Pflegebroschüre 2021 I 7 INHALTSVERZEICHNIS Editorial Domidep wagt Markteinstieg sich auch auf die Einzelzimmer-Quote nieder, die Trotz Corona – Der Pflegemarkt < mit 94 Prozent weit über der durchschnittlichen zeigte im Jahr 2020 weiterhin ein mit einem großen Deal agiles Transaktionsgeschehen Einzelzimmerquote von 79 Prozent auf dem Ge- samtmarkt liegt. Die Übernahme der Römergarten M&A-Transaktionen Doch nicht nur bereits etablierte Betreiber waren ist damit eine der größten Übernahmen des Jahres. im Pflegebereich im Transaktionsgeschehen involviert. Der Neuein- Insgesamt umfasst die Transaktion rund 6 Prozent Lohn-Outsourcing in stieg eines internationalen Betreibers in den deut- aller in diesem Jahr in Betreiber-Übernahmen ein- der Pflegebranche schen Pflegemarkt wurde von dem französischen geschlossener Pflegekapazitäten. – Eine sinnvolle Alternative? Betreiber Domidep getätigt, welcher die Römer- Chancen und Risiken beim Einsatz garten Residenzen GmbH und die Römergarten ausländischer Pflegefachkräfte Senioren-Residenzen Ba-Wü GmbH übernahm. Robert Gerbrand: „Diese Transaktion Die Domidep gehört dabei selbst seit 2019 zur zeigt vor allem, dass der deutsche Interview: „Schwester, ich hab’s im Kreuz!“ US-Infrastrukturbeteiligungsgesellschaft I Squared Pflegemarkt nach wie vor für Sprachtrainings für internationale Capital aus Miami, die somit erstmalig in den „Neueinsteiger“ attraktiv ist. Pflegekräfte bei Vivat Lingua! deutschen Pflegemarkt investiert. An den 15 über- Nach unseren Wahrnehmungen ist in Tübingen nommenen Standorten von Römergarten werden der Betreiber Domidep nur der Erste Ausgliederung von Serviceleistungen knapp 1.400 vollstationäre Pflegebetten und mehr von einer Reihe an Interessenten, – Vorsicht Arbeitnehmerüberlassung als 120 Wohneinheiten im betreuten Wohnen an- die einen Einstieg in den deutschen Interview: geboten. Das Portfolio zeigt sich dabei als sehr Pflegemarkt suchen.“ Pflegesatzverhandlungen mit modern – das durchschnittliche Baujahr der Pflege- Krankenkassen führen – was sind heime liegt mit 2001 weit über dem allgemeinen die aktuellen Themen? Bundesschnitt. Die im Januar 2020 abgeschlossene Übernahme der Was bringt das IPReG an DPUW Deutsche Pflege und Wohnen durch Argen- Änderungen, insbesondere Die Immobilien für Pflegeheime in Deutschland tum wurde bereits im November 2019 angestoßen für die ambulanten Intensiv- sind durchschnittlich etwa 40 Jahre alt. Die moder- und umfasste 14 Pflegeheime mit mehr als 2.500 pflegedienste, mit sich? ne Ausstattung der Römergarten-Häuser schlägt Betten sowie eine Tagespflege mit 20 Plätzen. Der Großteil (10) der übernommenen Pflegeheime 2020 wurde zwischen zwei gemeinnützigen Trä- Interview: befinden sich in Sachsen und Sachsen-Anhalt, zwei gern getätigt. Die Alexianer übernahmen die 11 Aktuelle Entwicklungen und Standorte liegen jeweils in den Bundesländern stationären Pflegeeinrichtungen mit 883 Plätzen Herausforderungen für einen Kinder-Intensivpflegedienst Niedersachsen und Schleswig-Holstein. Die Hei- sowie 6 Einrichtungen für Betreutes Wohnen mit me sind mit durchschnittlich 164 Betten deutlich etwa 60 Wohneinheiten der Dernbacher Gruppe Interview: größer als der Bundesdurchschnitt von Pflegehei- Katharina Kasper. Ergänzt wird das Portfolio der Praxiserfahrungen mit den men mit 78 Plätzen. Die große Versorgungskapa- Dernbacher Gruppe Katharina Kasper durch 10 „neuen“ ambulanten Wohnformen bei Vinzenz von Paul zität ist dabei vor allen Dingen auf viele Doppel- Standorte für Tagespflege mit 116 Plätzen sowie zimmer zurückzuführen – die Einzelzimmerquote 4 ambulanten Pflegediensten mit 638 versorgten Vorstellung einer liegt bei den meisten Häusern im Schnitt bei etwa Patienten. innovativen, digitalen Lösung für ein „Wohnen im Alter 4.0“ 52 Prozent. Verkauft wurde die Gruppe durch den belgischen Pflegeheimbetreiber Armonea, der Neue Unterstützungsmöglichkeiten 2021 ist mit weiteren wiederum 2019 durch den französischen Gesund- durch die digitale Pflege-App heitskonzern Colisée übernommen wurde. Übernahmen zu rechnen Lösungen für inklusive (Wohn)- Projekte für ein selbstbestimmtes Für die Argentum Holding bedeutete die Über- Auch mit Rückblick auf die Transaktionen von Leben und eine gute gesundheitliche nahme der DPUW den Marktstart in Deutschland. 2020 ist zu erwarten, dass das Dealgeschehen im Versorgung von SchwörerHaus Mittlerweile betreibt die Gruppe mehr als 3.700 Jahr 2021 den eingeschlagenen Kurs weiter bei- Die Pflegeimmobilie Pflegeplätze, mehrere Einrichtungen für Betreu- behält – bis März 2021 – sind bereits jetzt mehr tes Wohnen sowie Angebote in der ambulanten als 14 betriebliche Übernahmen im Pflegesektor Kontaktdaten und teilstationären Versorgung. bekannt geworden, weitere dürften in naher Zu- kunft folgen. Der Pflegemarkt zeigt sich weiterhin Doch nicht nur im privatwirtschaftlichen Bereich für Investoren und Anleger als attraktiv und be- Robert Gerbrand des Pflegemarktes werden Transaktionen durch- ständig. Senior Projektleiter © 2021 geführt. Eine der größten Übernahmen im Jahr Robert Gerbrand M&A – Pflege
8 I Pflegebroschüre 2021 Pflegebroschüre 2021 I 9 Non Vertrags- Letter Disclosure Käufer-DD verhand- Signing Closing of Intent Agreement lungen INHALTSVERZEICHNIS M&A-Transaktionen im Pflegebereich Editorial Trotz Corona – Der Pflegemarkt zeigte im Jahr 2020 weiterhin ein agiles Transaktionsgeschehen Die Pflegebranche in Deutschland steht derzeit vor einer ganzen Reihe von Herausforderungen. Die Teaser, Vertraulichkeitserklärung, Informations- Datenraum enthaltenen Informationen stellen zunehmende Digitalisierung, neue Rechtsverordnungen sowie die COVID-19 Pandemie sind nur einige memorandum und LoI und um die Freigabe weiterer Dokumente und In- M&A-Transaktionen < davon. Die deutschen Pflegedienste müssen zudem den schwierigen Spagat zwischen Rentabilität und Die Berater des Verkäufers werden häufig die Su- formationen bitten. im Pflegebereich Wettbewerbsfähigkeit bei steigenden Anforderungen des Gesetzgebers, Fachkräftemangel, Digitalisie- che nach potentiellen Kaufinteressenten durch Am Ende der Due Diligence steht eine Risiko- und Lohn-Outsourcing in rungsdruck und einer steigenden Zahl von Pflegebedürftigen meistern. eine anonymisierte Kurzinformation über das Wertanalyse, die dem Kaufinteressenten einen der Pflegebranche Zielunterunehmen („Target“), einen sog. „Teaser“ Überblick über seine Haftungsrisiken und die – Eine sinnvolle Alternative? Eine Möglichkeit, diese Herausforderungen anzu- einleiten. Sind Kaufinteressenten gefunden, soll- Wirtschaftlichkeit des Unternehmens gibt. Bereits Gesellschafter A und B Chancen und Risiken beim Einsatz gehen, liegt zum einen im Eingehen von Koope- te ein Non Disclosure Agreement („NDA“; Vertrau- während, spätestens aber im Anschluss an eine er- A B ausländischer Pflegefachkräfte rationen, zum anderen in der Veräußerung des lichkeitsvereinbarung) unterzeichnet werden, be- folgreiche Due Diligence, erstellt eine der Parteien Unternehmens an andere Pflegedienste und -ein- 50 % 50 % vor Informationen über das Target herausgegeben den ersten Kaufvertragsentwurf, der als Verhand- Interview: „Schwester, ich hab’s im Kreuz!“ richtungen oder der Beteiligung von Investoren, werden. Das NDA verpflichtet beide Parteien, über lungsbasis für den weiteren Prozess dient. 50 % Anteil C 50 % Anteil C Kaufpreis Kaufpreis Sprachtrainings für internationale die dem Unternehmen frisches Kapital zuschießen C den gesamten Transaktionsprozess und die dabei Pflegekräfte bei Vivat Lingua! GmbH und so einen Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit ausgetauschten (vertraulichen) Informationen Still- Signing und Closing in Tübingen ermöglichen. Für marktfremde Unternehmen wieder- schweigen zu bewahren. Den Endpunkt erfolgreicher Verhandlungen markiert Ausgliederung von Serviceleistungen um kann der Erwerb einer Beteiligung an einem Pfle- Häufig werden im Anschluss an die Unterzeich- schließlich der Abschluss des Kaufvertrages („Sig- – Vorsicht Arbeitnehmerüberlassung gedienst den gewünschten Marktzugang schaffen. nung des NDA bereits erste Daten über ein sog. ning“). Der Kaufvertrag sollte alsbald nach Eini- Interview: Im Folgenden wollen wir mit Blick auf die gerade Käufer Informationsmemorandum ausgetauscht, das ne- gung über alle Verhandlungspunkte abgeschlos- Pflegesatzverhandlungen mit stattfindende Konsolidierung in der Pflegebran- ben Informationen über den Markt, Informationen sen werden. Hiervon zu differenzieren ist der Krankenkassen führen – was sind che einen kurzen Überblick über einen Verkaufs- Share Deal am Beispiel der GmbH zur Organisationsstruktur sowie die Vermögens-, dingliche Vollzug des Vertrages, der eigentliche die aktuellen Themen? prozess („M&A-Transaktion“) geben. Finanz- und Ertragslage enthält. Auf dieser Basis Eigentumsübergang („Closing“). Was bringt das IPReG an erstellen potenzielle Käufer ein erstes sog. indi- Signing und Closing können – müssen aber nicht Änderungen, insbesondere Gesellschafter A und B katives Angebot. – auf denselben Zeitpunkt zusammenfallen. Das für die ambulanten Intensiv- Ablauf einer M&A-Transaktion A B Da beide Seiten in der Regel mit bestimmten Vor- hängt davon ab, ob noch irgendwelche aufschie- pflegedienste, mit sich? – Worauf sollte der Verkäufer 50 % 50 % stellungen und Bedingungen in die Vertragsver- benden Bedingungen („Conditions Precedent“) Interview: achten? Ziel- handlungen starten, ist es sinnvoll, diese wich- zu erfüllen sind, wie etwa die Einholung der Zu- Aktuelle Entwicklungen und unternehmen tigsten Eckdaten der Transaktion bereits vorab in stimmung der Kartellbehörde zur Durchführung Herausforderungen für einen Strukturierung der Transaktion: Grundsätzlich gibt einem Letter of Intent („LoI“; Absichtserklärung) der Transaktion, die Einholung einer Zustimmung Kinder-Intensivpflegedienst Kaufpreis Asset 1 Asset 2 es zwei Arten von Unternehmenstransaktionen zu fixieren, wie beispielsweise einen Kaufpreis- von Gremien des Käufers oder die Zahlung des Interview: Beim „Share Deal“ wechselt der Inhaber des Asset 3 Asset 4 rahmen, die zugrundeliegenden Bewertungsan- Kaufpreises. Praxiserfahrungen mit den Unternehmens, dessen Vermögen selbst unan- nahmen und die Bewertungsmethode, einen Zeit- „neuen“ ambulanten Wohnformen Assets bei Vinzenz von Paul getastet bleibt. Verkäufer ist der Unternehmens- rahmen für die Transaktion, die Exklusivität der Zeitrahmen inhaber, der seine Anteile („Shares“) am Unter- Vertragsverhandlungen oder Abwerbeverbote. Es gibt keinen festgelegten Zeitrahmen für eine Vorstellung einer Neue GmbH nehmen veräußert; bei einer GmbH sind dies die M&A-Transaktion, im Regelfall kann man aber von Dr. Christina Schröter, LL.M. LL.M innovativen, digitalen Lösung für ein „Wohnen im Alter 4.0“ Geschäftsanteile an der Gesellschaft. Due Diligence Prüfung einem Zeitraum von vier bis sechs Monaten für Rechtsanwältin Leiterin M&A Beim „Asset Deal“ wird der Betrieb oder ein Teil- Vor dem Abschluss des Kaufvertrages wird regel- den gesamten Transaktionsprozess ausgehen. Fachanwältin für Handels- C D Neue Unterstützungsmöglichkeiten betrieb eines Unternehmens verkauft. Hierbei mäßig der Kaufinteressent eine Due Diligence und Gesellschaftsrecht durch die digitale Pflege-App werden die Vermögensgegenstände („Assets“), Prüfung durch seine rechtlichen, steuerlichen Begleitung durch fachkundige Berater Lösungen für inklusive (Wohn)- die dem Unternehmen gehören, jeweils einzeln Asset Deal am Beispiel der GmbH und wirtschaftlichen Berater durchführen las- Da die M&A-Transaktion ein komplexer und von Projekte für ein selbstbestimmtes an den Käufer übertragen. Deshalb ist das Unter- sen. Hierzu wird ein Datenraum eröffnet, der eine gegensätzlichen Interessen geprägter Vorgang Leben und eine gute gesundheitliche nehmen selbst der Verkäufer und erhält auch den Vendor Due Diligence Auswahl von Unterlagen und Informationen über ist, sollte sie auf beiden Seiten von fachkundigen Versorgung von SchwörerHaus Kaufpreis, nicht die Inhaber oder Gesellschafter Bevor der Verkäufer sich auf die Suche nach geeig- das Unternehmen enthält. Datenräume können Beratern begleitet werden, um Fehler zu vermei- Die Pflegeimmobilie des Unternehmens. Letztere können den Kauf- neten Käufern begibt, ist es oft sinnvoll, die Schwä- mittlerweile über spezielle Anbieter auf Servern den, die die Transaktion scheitern lassen oder preis nur mittelbar in Form einer Gewinnaus- chen und Stärken des Unternehmens auszuloten und eingerichtet werden, sodass kein tatsächlicher zu einem langen Rechtsstreit im Nachgang der Kontaktdaten schüttung erhalten. bei Bedarf den Betrieb zu optimieren. Ein zielfüh- Raum mit Papierdokumenten mehr zur Verfügung Transaktion führen können. Berater können den Welche Struktur die im konkreten Fall vorzugs- rendes Mittel hierzu ist die sogenannte Vendor Due gestellt werden muss („virtueller Datenraum“). Parteien auch dabei helfen, ein professionelles würdige ist, wird anhand der Ergebnisse der vor- Diligence. Hierbei sichten vom Verkäufer beauftrag- Parallel dazu wird ein sogenannter Q&A-Prozess Verhandlungsklima herzustellen, was den Trans- zunehmenden Due Diligence und der Zielvorgabe te Berater das Unternehmen in rechtlicher, steuer- durchgeführt. Hier können die Berater des Kauf- aktionszeitraum wesentlich verkürzen kann. Larissa Naomi Dura © 2021 des Käufers ermittelt. licher, finanzieller und wirtschaftlicher Hinsicht. interessenten weiterführende Fragen zu den im Dr. Christina Schröter, Larissa Naomi Dura Rechtsanwältin
10 I Pflegebroschüre 2021 Pflegebroschüre 2021 I 11 INHALTSVERZEICHNIS Lohn-Outsourcing in der Pflegebranche Editorial Gerade die Entgeltabrechnungen des öffentlichen branche zu konzentrieren. Ein Dienstleister kann Trotz Corona – Der Pflegemarkt Dienstes sollten unbedingt von Fachleuten aus- ein persönlicher und qualifizierter Ansprechpart- zeigte im Jahr 2020 weiterhin ein agiles Transaktionsgeschehen – Eine sinnvolle Alternative? geführt werden, sodass alle relevanten tarifliche ner sein, der sich um alle Belange rund um die Ent- Abweichungen, wie beispielsweise gesonderte geltabrechnung kümmert. Außerdem unterstützt M&A-Transaktionen er bei Lohnsteueraußenprüfungen und Sozial- Wie die Pflegebranche von der Zusammenarbeit mit externen Spezialisten für die Lohnbuchführung Maßnahmen zur betrieblichen Altersvorsorge, im Pflegebereich profitieren kann. beachtet werden. Diese werden von Zusatzver- versicherungsprüfungen. Der Zugriff des Unter- Lohn-Outsourcing in < sorgungskassen (ZVK) übernommen, die je nach nehmers auf alle notwendigen Daten bleibt dabei der Pflegebranche Die Pflegebranche ist durch komplexe Anforde- des öffentlichen Dienstes. Die kirchlichen Arbeit- Bundesland unterschiedliche Bestimmungen einfach und kann jederzeit und ortsunabhängig – Eine sinnvolle Alternative? rungen und gesetzliche Vorgaben stark geprägt. geber orientieren sich oft ebenfalls an diesem Ta- haben. Je nach Tarifvertrag und Satzung der ZVK geschehen. Die relevanten Sicherheitsverschlüs- Chancen und Risiken beim Einsatz Sowohl ambulante als auch stationäre Pflege- rifvertrag. Das Grundgehalt wird durch verschie- werden diese Altersversorgungen entweder nur selungen entsprechen bei seriösen Dienstleistern Florian Egermann Rechtsanwalt ausländischer Pflegefachkräfte betriebe müssen sich stark auf individuelle dene Zuschläge und Zulagen ergänzt. Außerdem durch die Arbeitgeber oder auch zum Teil über die den höchsten Standards und entsprechen den ak- Fachanwalt für Steuerrecht Versorgungs- und Pflegeleistungen der Pflege- variiert die Höhe des Grundgehalts nach Alter, Arbeitnehmenden finanziert. Auch müssen hier- tuellsten Datenschutzverordnungen. Interview: „Schwester, ich hab’s im Kreuz!“ bedürftigen konzentrieren. Auch führt die demo- Familie oder Dienststufen des Arbeitnehmenden. für Meldungen an die ZVK erfolgen, was bei her- Sprachtrainings für internationale graphische Entwicklung in Deutschland dazu, In diesem Bereich ist es unabdingbar, dass mit kömmlichen betrieblichen Altersvorsorgeverträge Pflegekräfte bei Vivat Lingua! dass es auch in Zukunft immer mehr Pflege- der Abrechnung betraute Mitarbeitende alle Ent- nicht notwendig ist. Daher muss bei der Wahl des Checkliste für die Wahl des richtigen in Tübingen bedürftige geben wird. Niemand kann sich mit wicklungen fristgerecht widerspiegeln können, Dienstleisters unbedingt darauf geachtet werden, Dienstleisters Ausgliederung von Serviceleistungen allen Themen gleichzeitig befassen und alle Di- wodurch ein permanenter Weiterbildungsbedarf dass er diese Meldungen erstellen kann. – Vorsicht Arbeitnehmerüberlassung mensionen mit der gleichen Intensität abdecken. entsteht. Deshalb begeben sich gerade bei der □ Holen Sie mehrere Angebote bei unter- Interview: Outsourcing, vor allem im Lohnbereich, kann hier Entgeltabrechnung kleinere und mittelständische Ein weiterer wichtiger Punkt bei den Entgelt- schiedlichen Anbietern ein und versuchen Pflegesatzverhandlungen mit eine Lösung sein. Unternehmen schnell in die Abhängigkeit eines abrechnungen des öffentlichen Dienstes ist die Sie, diese in einem persönlichen Gespräch Krankenkassen führen – was sind einzelnen Mitarbeitenden, was insbesondere bei korrekte Berechnung verschiedener Zulagen und kennenzulernen. Genau wie bei der Ein- die aktuellen Themen? (ungeplanten) Abwesenheiten schnell zu Proble- Zuschläge. So ist in den Tarifverträgen genau ge- stellung von neuen Mitarbeitenden ist Thomas Niemann Was bringt das IPReG an Sechs gute Gründe für die Auslagerung der men führen kann. Vor allem im Bereich der Ent- regelt, welche Zulagen welcher Arbeitnehmende es wichtig, mit jemandem zusammen- Steuerberater Änderungen, insbesondere PKF WULF EGERMANN Entgeltabrechnung: geltabrechnung macht sich auch der Fachkräfte- erhält. Es gibt beispielsweise die Entgeltgrup- zuarbeiten, dem sie auch auf lange Sicht für die ambulanten Intensiv- mangel stark bemerkbar. vertrauen können. und sein rund 50- penzulagen, Schichtzulagen sowie Zulagen in pflegedienste, mit sich? köpfiges Team bieten 1. Entlastung der Geschäftsführung und bestimmten Dienstleistungsbereichen, zu denen □ Vergleichen Sie die Angebote nicht nur Interview: Mittelständlern, Mitarbeitenden Genau hier können externe Dienstleister eine auch Pflege- und Betreuungseinrichtungen zäh- hinsichtlich des Preises. Das günstigste Aktuelle Entwicklungen und Familienunternehmen 2. Sichere Geschäftsabläufe, keine Probleme Entlastung anbieten, ohne dass die Geschäfts- len. Hier sind branchenspezifische Fachkennt- Angebot bietet oftmals nicht das Service- Herausforderungen für einen und Unternehmen aus mit Vertretungsregelungen in kleinen führung die notwendige Kontrolle abgibt. Gleich- nisse ein sehr wichtiger Aspekt. Des Weiteren Level, welches ein Outsourcing der Entgelt- Kinder-Intensivpflegedienst der Gesundheits- und Abteilungen und keine Abhängigkeit von zeitig schafft eine Auslagerung Freiraum, sich müssen dem Dienstleister bei den Zuschlägen für abrechnung erst lohnenswert macht. Interview: Pflegebranche ein einzelnen Personen auf unternehmensrelevante Themen zu konzent- Nachtarbeit, Feiertagsarbeit und Sonntagsarbeit □ Fragen Sie nach Ansprechpartnern und Praxiserfahrungen mit den enormes Leistungs- 3. Optimierungspotenziale können besser rieren. Outsourcing ist oft nur als eine Option für neben den tarifvertraglichen Regelungen auch Urlaubs- und Vertretungsregelungen auf „neuen“ ambulanten Wohnformen bei Vinzenz von Paul spektrum rund um erkannt und ausgeschöpft werden – damit Konzerne bekannt – dabei ist es insbesondere die lohnsteuer- und sozialversicherungsrecht- der Seite des Dienstleisters. Outsourcing des profitieren Sie vom Know-how des Out- als flexible Lösung für kleinere oder mittelstän- lichen Vorgaben bekannt sein. So können nur □ Kennt Ihr Ansprechpartner die Anforde- Mareike Kasunic Vorstellung einer Steuerfachwirtin Lohn- und Rechnungs- sourcing-Anbieters dische Unternehmen sinnvoll. Technologien und bestimmte Prozentsätze lohnsteuer- und sozial- rungen der Pflegebranche und spricht er Fachassistentin Lohn innovativen, digitalen Lösung wesens, Steuerbe- 4. Transparenz für die Unternehmensführung Softwarelösungen machen die Auslagerung des versicherungsfrei an die Arbeitnehmenden ge- Ihre „Sprache“? Ist ein fachliches Ver- und Gehalt für ein „Wohnen im Alter 4.0“ ratung, Corporate durch Zugriff auf die digitalisierten Daten Bereichs der Entgeltabrechnung heute viel einfa- zahlt werden. Zudem muss bei einer Erkrankung ständnis dafür vorhanden, unter welchen Neue Unterstützungsmöglichkeiten Finance und Wirt- und Auswertungen zu jeder Zeit cher. Für eine Auslagerung ist es in der Regel nicht der Mitarbeitenden darauf geachtet werden, dass Aspekten Sie im Markt agieren, sprich: durch die digitale Pflege-App schaftsprüfung an. 5. Gegebenenfalls sind nur geringe einmal notwendig, das Personalmanagement- bei der Berechnung des Entgelts in der Lohnfort- Pflege- Ist etwa der Kostendruck, den die Pflege- Lösungen für inklusive (Wohn)- Investitionen in neue Softwarelösungen System zu wechseln oder aufwendig Arbeitsver- zahlung die Nacht-, Feiertags- und Sonntagszu- kassen ausüben, bekannt, und wie wird Projekte für ein selbstbestimmtes PKF WULF EGERMANN oder Schnittstellen nötig träge, Personalfragebögen und andere relevante schläge mit einem Durchschnitt ebenfalls weiter- hiermit umgegangen? Leben und eine gute gesundheitliche ist Teil des deutschen 6. Zeit- und Kostenersparnis Unterlagen für die Abrechnung in Papierform ein- gezahlt werden müssen. In diesem Fall sind diese Versorgung von SchwörerHaus PKF Netzwerkes mit zureichen. Schnittstellen zu bereits bestehenden Zuschläge dann nicht lohnsteuer- und sozialver- Mareike Kasunic Die Pflegeimmobilie 1.400 Mitarbeitenden Systemen sind heute in der Regel gegeben, so sicherungsfrei. und gehört zum inter- Bei der Entgeltabrechnung in der Pflegebranche dass alle Beteiligten standortunabhängig arbei- Kontaktdaten nationalen PKF Netz- muss nicht nur auf die sozialversicherungs- und ten können. Neben der Kostenersparnis gibt es demnach viele werk mit über 20.000 lohnsteuerrechlichen Vorgaben, sondern auch auf weitere Argumente, welche für Lohn-Outsourcing Mitarbeitenden die aktuell geltenden Tarifverträge geachtet wer- Bei der Auswahl des Dienstleisters ist es wichtig, sprechen: Die Auslagerung der Entgeltabrech- an 450 Standorten in den. So erfolgt die Bezahlung bei staatlichen und sich einen Partner zu suchen, der sich auf die nung gibt den Unternehmen vor allem mehr Zeit, © 2021 150 Ländern. kommunalen Einrichtungen nach dem Tarifvertrag Pflegebranche spezialisiert hat. sich auf die wesentlichen Aufgaben der Pflege-
12 I Pflegebroschüre 2021 INHALTSVERZEICHNIS Chancen und Risiken beim Einsatz Editorial Trotz Corona – Der Pflegemarkt zeigte im Jahr 2020 weiterhin ein agiles Transaktionsgeschehen ausländischer Pflegefachkräfte M&A-Transaktionen Der Beruf der Gesundheits- und Krankenpfleger gehört zu den sogenannten Mangelberufen. Die Politik im Pflegebereich hat auf diesen Mangel zuletzt mit der „Konzertierten Aktion Pflege“ reagiert. Ziel dieser Aktion ist zum Lohn-Outsourcing in einen die Verbesserung der Arbeitsbedingungen für Pflegekräfte, zum anderen soll aber auch dem Per- der Pflegebranche sonalmangel begegnet werden. Einer der Punkte der Bundesinitiative „Konzertierte Aktion Pflege“ ist – Eine sinnvolle Alternative? die Gewinnung bereits ausgebildeter Fachkräfte aus dem Ausland. Chancen und Risiken beim Einsatz < ausländischer Pflegefachkräfte Unternehmen, die ausländische Pflegefachkräf- Hierunter fallen unter anderem Nachweise über te beschäftigen wollen, stehen zwischenzeitlich die Zuverlässigkeit, gesundheitliche Eignung Interview: „Schwester, ich hab’s im Kreuz!“ nicht mehr vor scheinbar unüberwindbaren büro- und für die Ausübung des Berufs erforderlichen Sprachtrainings für internationale kratischen Hürden. Dennoch sind einige Beson- Kenntnisse der deutschen Sprache. Weiter sind Pflegekräfte bei Vivat Lingua! derheiten zu beachten. die berufsrechtlichen Anerkennungen ausländi- in Tübingen Insbesondere muss die Anerkennung der Quali- scher Pflegeabschlüsse, die in §§ 40 ff. des PflBG Ausgliederung von Serviceleistungen fikation des ausländischen Abschlusses erfolgen geregelt sind, einzuhalten. – Vorsicht Arbeitnehmerüberlassung und die ausländischen Pflegekräfte müssen über eine Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen. Pflegefachkräfte aus Drittstaaten über eine Arbeitnehmerüberlassungserlaubnis Interview: Pflegesatzverhandlungen mit Pflegekräfte aus EU-Staaten verfügt. Zudem sind die Voraussetzungen für die Krankenkassen führen – was sind Zum 01.03.2020 ist das Fachkräfteeinwande- Erfüllung der Qualifikation zu prüfen. die aktuellen Themen? Anerkennung des Staatsangehörige aus einem EU-Mitgliedsstaat rungsgesetz in Kraft getreten, welches qualifizier- Was bringt das IPReG an ausländischen Abschlusses haben in Deutschland ein unbefristetes Aufent- ten Fachkräften, insbesondere in Mangelberufen, Wichtig ist zudem, dass die hier eingesetzten aus- Änderungen, insbesondere haltsrecht und damit auch die unbefristete Er- die Einwanderung nach Deutschland erleichtert. ländischen Pflegefachkräfte eine A1-Bescheini- für die ambulanten Intensiv- laubnis, in Deutschland einer Erwerbstätigkeit Die Pflegefachkräfte aus nicht EU-Ländern kön- gung bei der hierfür im Ausland zuständigen Stel- pflegedienste, mit sich? Die Ausübung der Pflegeberufe ist in Deutschland nachzugehen. nen nunmehr relativ unkompliziert einen Auf- le beantragen und diese auch bei sich führen, um Interview: durch das zum 01.01.2020 in Kraft getretene Pfle- Zudem ist für EU-Bürger durch die EU-Berufsan- enthaltstitel mit Arbeitserlaubnis erhalten. Al- im Falle einer Kontrolle den Nachweis erbringen Aktuelle Entwicklungen und geberufegesetz (PflBG) geregelt, weshalb aus- erkennungsrichtlinie (EU-Richtlinie 2005/36/EG lerdings muss, um die Qualität in der Pflege zu zu können, dass die Sozialversicherungsbeiträge Herausforderungen für einen Kinder-Intensivpflegedienst ländische Fachkräfte nach den Regeln der deut- 2005) die Gleichwertigkeit der Ausbildungsinhal- gewährleisten, eine Einzelfallprüfung hinsichtlich im jeweiligen Entsendestaat entrichtet werden. schen Gesetzgebung als examinierte Fachkräfte te in den Pflegeberufen garantiert. Damit entfällt der Gleichwertigkeit der im Ausland erworbenen Interview: in der Pflegeversorgung zugelassen sein müssen. eine Einzelfallprüfung und das Anerkennungsver- Berufsqualifikation festgestellt werden. Sollte Praxiserfahrungen mit den Einsatz freier Mitarbeiter Zum einen müssen die in § 2 PflBG geregelten Vo- fahren von Abschlüssen im Pflegeberuf, welche in eine solche nicht festgestellt werden können, „neuen“ ambulanten Wohnformen bei Vinzenz von Paul raussetzungen für die Erteilung der Erlaubnis zum einem EU-Mitgliedsstaat erworben wurden, ge- dann müssen Eignungs- und Kenntnisprüfungen in der Pflege Führen der Berufsbezeichnung erfüllt sein. staltet sich relativ unkompliziert. absolviert werden. Vorstellung einer Einige Vermittlungsagenturen, insbesondere aus innovativen, digitalen Lösung dem Ausland, treten teilweise mit Angeboten an für ein „Wohnen im Alter 4.0“ Grenzüberschreitende Pflegeeinrichtungen und Krankenhäuser heran, Neue Unterstützungsmöglichkeiten Arbeitnehmerüberlassung freie Pflegefachkräfte aus dem Ausland zu ver- durch die digitale Pflege-App mitteln. Lösungen für inklusive (Wohn)- Neben der Anstellung von Pflegefachkräften aus Projekte für ein selbstbestimmtes dem Ausland besteht auch die Möglichkeit, einen Vorsicht vor solchen Angeboten: Da die deut- Leben und eine gute gesundheitliche kurzfristigen Engpass durch den Einsatz von Leih- schen Sozialversicherungsträger beim Einsatz Versorgung von SchwörerHaus arbeitnehmern aus dem Ausland abzudecken. von Pflegekräften in der Regel immer von einer Die Pflegeimmobilie Für Pflegefachkräfte, welche aus einem EU-Staat, abhängigen Beschäftigung ausgehen, drohen einem Mitgliedsstaat des Europäischen Wirt- den einsetzenden Unternehmen in solchen Kontaktdaten schaftsraums oder aus der Schweiz überlassen Scheinselbstständigkeitsfällen bei der Betriebs- Veronika Klein Rechtsanwältin werden sollen, gilt im Grunde nichts anderes als prüfung nicht nur erhebliche Nachzahlungen, Fachanwältin für für die Arbeitnehmerüberlassung zwischen deut- es können sogar strafrechtliche Ermittlungen Arbeitsrecht Zertifizierte Fachexpertin schen Unternehmen. Der einsetzende Betrieb hat erfolgen. für betriebliche Alters- © 2021 zu prüfen, ob das überlassende Unternehmen Veronika Klein versorgung BRBZ e.V.
14 I Pflegebroschüre 2021 Pflegebroschüre 2021 I 15 INHALTSVERZEICHNIS INTERVIEW „Schwester, ich hab’s im Kreuz!“ Editorial Trotz Corona – Der Pflegemarkt zeigte im Jahr 2020 weiterhin ein agiles Transaktionsgeschehen Sprachtrainings für internationale Pflege- M&A-Transaktionen im Pflegebereich kräfte bei Vivat Lingua! in Tübingen allem maßgeschneiderte Kurskonzepte für un- Redewendungen), Dialekt und überkomplexe Wir gestalten unsere sere Kundinnen und Kunden entwickeln. Sprachstrukturen entstehen. Dies kann nach Trainingsprogram- Lohn-Outsourcing in Der vielgenannte Fachkräftemangel in der Pflege hat in den vergangenen Jahren dazu geführt, dass Es bringt ja niemandem etwas, wenn man ein unserer Erfahrung oftmals beispielsweise mit- me Wir individuell und gestalten unsere der Pflegebranche immer mehr Pflege(fach)kräfte aus dem Ausland nach Deutschland gekommen sind und weiterhin kom- schönes, aber starres Konzept vorgibt, das an tels Verwendung sog. „Einfacher Sprache“ ver- orientieren uns an Trainingsprogram- – Eine sinnvolle Alternative? men, um hier zu arbeiten und auf diese Weise das deutsche Pflege- und dadurch das Gesundheits- der Realität vorbei geht, indem es nicht die mieden werden. den Bedürfnissen me individuell und Chancen und Risiken beim Einsatz system zu unterstützen. Sie sind, nicht zuletzt auch durch ihre herzliche und warme Art, mittlerweile konkreten Ressourcen der Lernenden als Aus- unserer Kund*innen orientieren uns an ausländischer Pflegefachkräfte sowohl aus der Alten- als auch aus der Krankenpflege nicht mehr wegzudenken. Es ist zudem davon gangspunkt berücksichtigt. Was kann man denn schon im Vorfeld tun, um in- und Lernenden. den Bedürfnissen auszugehen, dass der Bedarf nach weiterem internationalem Pflegepersonal weiter ansteigen wird. Auf diese Grundsätze aufbauend nehmen wir ternationalen Pflegekräften den Start in Deutsch- unserer Kund*innen Interview: < uns schon vor Beginn eines Kurses viel Zeit, um land zu erleichtern? Details zu unserer und Lernenden. „Schwester, ich hab’s im Kreuz!“ Sprachtrainings für internationale Deutsche Sprachkenntnisse sind in diesem Berufsfeld unerlässlich, insbesondere um mit pflege- unsere einzelnen Lernenden kennen zu lernen > Unserer Erfahrung nach gibt es, wenn Personen Philosophie und Pflegekräfte bei Vivat Lingua! bedürftigen Menschen, deren Angehörigen, Kolleginnen und Kollegen, Ärztinnen und Ärzten und und uns von ihren sprachlichen Grundlagen ei- in einem neuen Kulturkreis ankommen (und unseren Werten Details zu unserer in Tübingen weiterem medizinischem Personal gut kommunizieren zu können. Denn das berühmt-berüchtigte nen eigenen Eindruck zu machen – unabhängig zwar unabhängig vom Herkunftskulturkreis), finden Sie hier: Philosophie und Ausgliederung von Serviceleistungen „Schwester, ich hab’s im Kreuz!“ ist nicht wortwörtlich zu verstehen und einzuordnen. Nicht zuletzt von eventuell bereits vorhandenen Zertifikaten. nach einer anfänglichen Euphoriephase – man www.vivat-lingua.de/ unseren Werten – Vorsicht Arbeitnehmerüberlassung geht es daher auch um die soziale Komponente von Kommunikation an sich. Ebenso wichtig ist es, Inhalte und Struktur eines Kurskonzeptes spricht auch von der sog. „Honeymoonphase“ – de/werte-philosophie finden Sie hier: internationalen Pflegekräften das Ankommen zu erleichtern sowie ihnen die Chance zu geben, in werden so entwickelt, dass es den jeweiligen sehr häufig einen mehr oder minder ausgepräg- .html www.vivat-lingua.de/ Interview: Pflegesatzverhandlungen mit Deutschland Wurzeln zu schlagen und sich eine Existenz auch außerhalb des Berufs aufzubauen. Wunsch und das Ziel des Auftraggebers ver- ten Schock, in dem man realisiert, dass die ei- de/werte-philosophie Krankenkassen führen – was sind Für die Tätigkeit als Pflegefachkraft (Kranken- und Gesundheitspflegerinnen und -pfleger sowie Alten- folgt. Das kann zum Beispiel das Erreichen einer genen Erwartungen und Träume vielleicht nicht .html die aktuellen Themen? pflegerinnen und -pfleger) ist es notwendig, dass aus dem Ausland kommende Personen entweder eine B2-Qualifikation zur Anerkennung als Pflege- oder nicht genau so erfüllt werden können, wie Was bringt das IPReG an Vivat Lingua! Sprach- entsprechende berufliche Ausbildung absolvieren oder sich eine im Ausland erworbene entsprechende fachkraft sein oder auch die Erleichterung der man es sich vor der Abreise erhofft hatte. Davon Änderungen, insbesondere trainingsprogramme Qualifikation in Deutschland anerkennen lassen. In beiden Fällen ist gerade auch der Nachweis hinrei- sprachlich-kulturell-sozialen Zusammenarbeit erholen sich manche Menschen nie völlig. völlig. für die ambulanten Intensiv- chender Deutsch-Kenntnisse eine grundlegende Voraussetzung (auf B1- bzw. B2-Niveau). Wir haben mit unserem „Welcome Guide“ ein ist eine moderne zwischen muttersprachlichen und nicht-mutter- pflegedienste, mit sich? Sprachschule mit Viele Leistungserbringer der Pflege sowie Krankenhäuser setzen für einen erfolgreichen Spracher- sprachlichen Personen in diesem Kontext. Dazu Programm geschaffen, das schon vor der Ein- Interview: hoch qualifizierten werb ihrer internationalen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf Sprachtrainings, die so konzipiert kann etwa auch die Sensibilisierung deutscher reise – und ggfs. zusätzlich zu sprachlichen Aktuelle Entwicklungen und Sprachtrainer*innen, sind, dass sich der Sprachunterricht an den sprachlichen Bedürfnissen in der Pflege orientiert und Muttersprachlerinnen und Muttersprachler für Aspekten – auch kulturelle Orientierung für Herausforderungen für einen die sich zum Ziel ge- darin eingebettet ist. Die Tübinger Sprachschule Vivat Lingua! hat hierzu ihr erfolgreiches Programm die Probleme gehören, die oft unbewusst durch die internationalen Mitarbeitenden bietet. Dies Kinder-Intensivpflegedienst setzt hat, sprachliche in Deutsch für internationale Pflegekräfte entwickelt. Ursula Lemmen, Koordinatorin dieser Sprach- Idiomatik (also durch die Eigentümlichkeit der kann, je nach konkretem Bedarf, auch während Interview: Kompetenzen zu ver- erwerbsangebote bei Vivat Lingua!, und Volker Rieger haben sich dazu ausgetauscht. organisch gewachsenen Sprache, wie etwa der ersten Zeit in Deutschland fortgesetzt Praxiserfahrungen mit den mitteln, aufzufrischen „neuen“ ambulanten Wohnformen bei Vinzenz von Paul und zu erweitern. Rieger: Liebe Frau Lemmen, wie ist Vivat Lingua! für internationale Pflegekräfte für sie zu entwi- Qualität ist uns wich- auf dieses besondere Thema gestoßen und wie ckeln, das nicht nur auf die Erleichterung des Vorstellung einer tig, deshalb legen wir wurde Ihr diesbezügliches Portfolio entwickelt? beruflichen Alltags abzielt, sondern die Pflege- innovativen, digitalen Lösung für ein „Wohnen im Alter 4.0“ Wert auf eine effek- Seit wann bieten Sie dies an? kräfte auch beim Ankommen in der neuen Spra- tive Gestaltung von > Lemmen: Vivat Lingua! wurde 2003 von Adel- che und Kultur zu unterstützen. Das Thema kam Neue Unterstützungsmöglichkeiten Material, Methoden heid Kumpf und Niels Stock gegründet. Wir ha- also aus der konkreten Praxis zu uns. durch die digitale Pflege-App und Inhalten. ben schon seit vielen Jahren nicht nur Erfahrung Unsere Erfahrungen beruhen derzeit haupt- Lösungen für inklusive (Wohn)- mit allgemeinen Sprachtrainings für Privatper- sächlich auf der Krankenpflege in Kliniken. Die- Projekte für ein selbstbestimmtes Wir setzen ver- sonen, sondern auch mit Trainings für Firmen ses Programm ist aber auch anpassbar auf die Leben und eine gute gesundheitliche schiedene, aktuelle und Unternehmen. Im Bereich Pflege haben wir Erfordernisse in der Altenpflege. Vereinzelt wur- Versorgung von SchwörerHaus Materialien und konkret 2012 begonnen. Zuvor haben wir schon de dies auch bereits in Anspruch genommen. Die Pflegeimmobilie Medien ein. Beson- viele Trainings spezifisch an Forschungsinstitu- ders wichtig ist uns ten und Kliniken angeboten, um Medizinerinnen Was beinhaltet dieses Programm und wie gehen Kontaktdaten auch der menschliche und Mediziner sowohl mit Deutsch- als auch Sie dabei vor, um die Lernenden bestmöglich zu Kontakt zwischen den mit Englischkursen zu unterstützen. Basierend fördern? Kursteilnehmenden auf den Erfolgen bei diesen Trainings kam das > Für uns ist es grundlegend, unsere Lernenden und dem Trainer/der Universitätsklinikum Tübingen dann mit dem dort abzuholen, wo sie sprachlich stehen. Auf © 2021 Trainerin. Wunsch auf uns zu, ein spezielles Kurskonzept dieser Basis können wir individuelle und vor
16 I Pflegebroschüre 2021 Pflegebroschüre 2021 I 17 INHALTSVERZEICHNIS Editorial werden. Das Ziel ist dabei, den Kulturschock Der einzelne Mensch steht auch bei unserem Welche anerkannten „Abschlüsse“ können im Was sind Ihre Zukunftswünsche und -erwartungen? Trotz Corona – Der Pflegemarkt zeigte im Jahr 2020 weiterhin ein dadurch abzumildern und den Menschen da- Team im Mittelpunkt. Es finden sich dement- Rahmen dieses Sprachtrainingsprogramms er- > Wir sehen jeden Tag in unseren Trainings, wie agiles Transaktionsgeschehen bei zu helfen, sich schneller selbst zurecht zu sprechend auch Trainerinnen und Trainer, die worben werden? groß die internationale Community in Tübin- finden. Dazu gehört auch aufzuzeigen, bspw. abseits der Pädagogik Berufserfahrung mitbrin- > Vivat Lingua! ist unter anderem auch lizenzier- gen und Umgebung schon ist und wie stark sie M&A-Transaktionen wächst. Das erleben wir als große Bereiche- welche jahreszeitlich-klimatischen Verhältnis- gen, zum Beispiel in der Physiotherapie oder tes telc-Prüfungszentrum, sodass im Anschluss im Pflegebereich se in Deutschland herrschen, wie das deutsche Krankenpflege. Das ist natürlich eine enorme an unsere Sprachtrainings eine allgemein, und rung. Es reicht aber unseres Erachtens nicht Lohn-Outsourcing in Preisniveau aussieht (v.a. die deutschen Le- Bereicherung. Hier bleiben wir aber nicht ste- damit in aller Regel auch behördlicherseits, an- aus, internationale Mitarbeiterinnen und Mit- der Pflegebranche benshaltungskosten realistisch zu vermitteln), hen, sondern beziehen die Arbeitgeberin oder erkannte B2-Prüfung abgelegt werden kann. arbeiter nach Deutschland zu holen und ihnen – Eine sinnvolle Alternative? das deutsche Sozialsystem oder welche Tabu- den Arbeitgeber mit ein, um Kursprogramme zu Zu unterscheiden sind hierbei die B2-Prüfung zu vermitteln, dass sie die Sprache und das Chancen und Risiken beim Einsatz themen es gibt. Wir möchten also auch zeigen, erstellen und an der Realität auszurichten. für die Allgemeinsprache und die spezialisierte kulturelle Miteinander hierzulande ausschließ- ausländischer Pflegefachkräfte „wie Deutschland tickt“. B1-B2-Pflege-Prüfung, die sich auf den sprach- lich „durch Osmose“ während der Arbeit sou- Was sind die typischen Herausforderungen, de- lichen Berufsalltag in der Pflege bezieht. Das verän genug lernen, um ein B2-Sprachlevel zu Interview: < Wie stellen Sie Ihre hohe fachliche Qualität sicher? nen Sie bei diesen Sprachtrainings begegnen? Ablegen dieser Prüfungen gerade bei Vivat Lin- erreichen. „Schwester, ich hab’s im Kreuz!“ Sprachtrainings für internationale Aus welchen Professionen kommen Ihre Sprach- > Oft dauert es sehr lang, bis die administrativen gua! ist aber kein Muss, sondern lediglich eine Ebenso wenig darf man dieses wichtige Puzzle- Pflegekräfte bei Vivat Lingua! trainerinnen und -trainer dieses Programms? Prozesse so weit gediehen sind, dass Pflegekräf- zusätzliche Möglichkeit. teil in die ausschließlich private Verantwortung in Tübingen > Vivat Lingua! arbeitet mit einem Team aus 25 te einreisen können. Dann kann es sein, dass Beide Zertifikate ermöglichen es den Teilneh- der internationalen Pflegekräfte (zeitlich und Ausgliederung von Serviceleistungen festangestellten Trainerinnen und Trainern so- das sprachliche Niveau, das bei der Bewerbung menden, die sprachlichen Voraussetzungen bei finanziell) verlagern, sondern muss diese auch – Vorsicht Arbeitnehmerüberlassung wie vielen freien Kolleginnen und Kollegen. Ein noch vorhanden war, bereits wieder „verlernt“ ihrer Anerkennung als Pflegefachkraft – ent- hierbei unterstützen und begleiten – und fördern. Interview: erfolgreich abgeschlossenes Studium auf Lehr- worden ist und sich die Personen nach einer weder als Abschluss einer in Deutschland ab- Von der Zukunft erhoffen wir uns, dass Arbeit- Pflegesatzverhandlungen mit amt oder in Pädagogik bedeutet nicht automa- längeren Zwangspause im Lernprozess erneut solvierten Ausbildung oder im Rahmen einer geberinnen und Arbeitgeber dies auch immer Krankenkassen führen – was sind tisch, dass diese Person eine gute Trainerin oder daran gewöhnen müssen, sich auf eine Phase behördlichen Anerkennung dieser im Ausland mehr für sich entdecken und übernehmen so- die aktuellen Themen? ein guter Trainer ist oder werden kann. Umge- intensiven Lernens einzulassen. Das erfordert erworbenen Qualifikation – nachzuweisen. wie dementsprechend ihre Rekrutierungspro- Was bringt das IPReG an kehrt können auch Menschen, die ursprünglich eine Menge Konzentration, Selbstdisziplin und gramme und Einarbeitungsprozesse anpassen. Änderungen, insbesondere aus anderen Fachbereichen kommen, hervorra- nicht zuletzt auch permanenter Präsenz der Wie sind Sie mit den besonderen Herausforderun- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich will- für die ambulanten Intensiv- kommen geheißen fühlen, sind nämlich nicht gende Lehrerpersönlichkeiten werden. eigenen Motivation, um das empfundene „Zu- gen in der Corona-Pandemie umgegangen? > Vivat Lingua! hat sich bereits vor dem ersten pflegedienste, mit sich? Deshalb nimmt sich Vivat Lingua! schon bei der rückfallen“ aus der Sicherheit einer gelernten nur – je nach Branche – eine schlichte Notwen- Interview: Auswahl künftiger Kolleginnen und Kollegen und möglicherweise langjährig ausgeführten Lockdown im März 2020 dafür entschieden, digkeit, sondern zudem eine Bereicherung für Aktuelle Entwicklungen und viel Zeit. Wir haben darüber hinaus ein umfang- Pflegetätigkeit in die Lernenden-Position über seine Sprachtrainings auch in dieser Zeit wei- jedes Team! Dies gilt aus unserer Sicht für alle Herausforderungen für einen reiches Paten- und Supervisionsprogramm, das Wochen oder Monate durchzuhalten. Ob man 8 terzuführen. internationalen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Kinder-Intensivpflegedienst unsere Qualität sicherstellt und Kolleginnen Stunden pro Tag in seiner Arbeit arbeitet oder Dazu haben wir damals innerhalb von 4 Tagen – und das muss erst recht in der Pflege so sein! Interview: und Kollegen Sicherheit gibt. 8 Stunden am Tag etwas Neues lernt, ist ein gi- unsere kompletten laufenden Kurse von Prä- Praxiserfahrungen mit den gantischer Unterschied. Außerdem wird nicht senzveranstaltungen auf per Videokonferenz Herzlichen Dank, liebe Frau Lemmen, für dieses „neuen“ ambulanten Wohnformen bei Vinzenz von Paul in jeder Sprachschule auch in der Zielsprache stattfindende Onlinekurse umgestellt. Dies interessante Gespräch! Volker Rieger unterrichtet, sodass es sein kann, dass man die läuft nach unserer Erfahrung sehr gut. Auch die Ursula Lemmen, Volker Rieger Rechtsanwalt Vorstellung einer Sprachtheorie perfekt beherrscht, der Unter- Rückmeldungen dazu sind durchgängig positiv. innovativen, digitalen Lösung für ein „Wohnen im Alter 4.0“ richt selbst aber auf Serbisch, Arabisch oder Für uns bedeuten Onlinetrainings – dies haben Ursula Lemmen arbeitet seit 2010 im Team von Italienisch abgehalten wurde. Das heißt, dass wir im vergangenen Jahr auch selbst gelernt Neue Unterstützungsmöglichkeiten Vivat Lingua!, zunächst neben ihrem Studium die ganze „Meta-Sprache“, die man benötigt, und erfahren – keine Einschränkung, sondern durch die digitale Pflege-App der Germanistik und BWL in Deutschland und um sich authentisch zu unterhalten und die eine Erweiterung unserer Möglichkeiten. den USA als freie Sprachtrainerin, danach seit Lösungen für inklusive (Wohn)- Organisation zu klären, fehlt. Das erzeugt eine Wir planen deshalb bereits heute fest für die ihrem Studienabschluss 2015 festangestellt. Projekte für ein selbstbestimmtes Menge Stress und Frustration bei den Lernen- Zukunft damit, dass uns dies auch in der Zeit Leben und eine gute gesundheitliche Neben ihrer Tätigkeit als Sprachtrainerin koor- den. Zudem darf man nicht unterschätzen, dass nach der Pandemie als weitere Option zu den Versorgung von SchwörerHaus diniert sie seit 2020 den Bereich „Pflege und es ein großer Unterschied ist, ob man mit 19 in Präsenz stattfindenden Kursen erhalten blei- Medizin“ und ist hier auch verantwortlich für Die Pflegeimmobilie Jahren eine Sprache lernt oder mit 39. ben wird. Auf diese Weise können wir unsere Akquise, Kundenberatung sowie Kursentwick- Um dieser wie auch der kulturellen Heterogeni- Sprachtrainings nicht nur in Tübingen und Um- Ursula Lemmen Kontaktdaten lung und -betreuung. tät zu begegnen, betreuen wir die Lernenden gebung, sondern auch deutschlandweit sowie Sprachtraining und Als gebürtige Rheinländerin hat sie zudem Sprachberatung Deutsch engmaschig und stehen weiter in ständigem international abhalten. als Fremdsprache viel Verständnis für die Hürden, die ein aus- Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden, Kurskoordination Deutsch geprägter Dialekt bei der Arbeit mit sich brin- für Wissenschaftler um etwaige Schwierigkeiten frühzeitig zu iden- Kurskoordination Deutsch gen kann. © 2021 tifizieren und gegebenenfalls nachzujustieren. Pflege und Medizin
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