Zuhören verstehen handeln - GESCHÄFTSBERICHT 2016 - EDE
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GESCHÄFTSBERICHT 2016 zuhören verstehen handeln
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GESCHÄFTSBERICHT 2016
zuhören verstehen handeln
Die Perspektive wechseln
Der Produktionsverbindungshandel verändert sich, schneller und grundlegender als
jemals zuvor. Digitalisierung, Konsolidierung, Globalisierung – die Bedürfnisse der Kunden
sind der Schlüssel, damit aus Herausforderungen Chancen kreiert werden können.
Es gilt, die Perspektive zu wechseln und den Blick von außen nach innen zu richten.
Was will der Kunde? Die Antworten auf diese Frage sind die Zukunft des Handels.
Wir im E/D/E setzen voll auf den Perspektivwechsel und richten uns mit E VOLUTION
auf die Zukunft aus. Die Themen, die unsere Partner und ihre Kunden bewegen,
stellen wir in den Fokus unserer Arbeit. Damit wir Ihnen die Mehrwerte bieten
können, die Sie benötigen, um sich im Wettbewerb zu differenzieren.
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E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016
Magazin
BERICHTE – AB SEITE 26
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Inhalt
Perspektiven der Veränderung
6 E/D/E – Mit EVOLUTION Zukunft gestalten
10 P. Grohe – Den Generationswechsel meistern
14 MLS Safety – Gemeinsam Perspektiven schaffen
18 Wera – Alles in Frage stellen
20 Hans Soldan – Nicht nur ein bisschen digital sein
22 Brütsch/Rüegger Tools – Kundenbedürfnisse antizipieren
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E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016 6
1. MAGAZIN 2. BERICHTE
Dr. Andreas Trautwein, E/D/E Gruppe
EVOLUTION ist unser Weg, um die Leistungs-
fähigkeit für unsere Partner auch zukünftig
abzusichern. Deshalb tun wir das, was auch
der Titel dieses Geschäftsberichts ist:
zuhören – verstehen – handeln
2016 hat das E/D/E seinen 85. Ge- gen muss sich die Branche stellen.
burtstag begangen. Ein guter Zeit- Wir haben deshalb EVOLUTION
punkt, um den Blick in die Zukunft gestartet, einen Strategie- und
zu richten: Der Produktionsverbin- Organisationsentwicklungsprozess.
dungshandel wandelt sich, stärker Dr. Andreas Trautwein, Vorsitzen-
und schneller denn je. Digitalisie- der der E/D/E Geschäftsführung,
rung, Konsolidierung, Globalisie- spricht im Interview über Hinter-
rung – diesem Dreiklang mit all gründe und Ziele von E VOLUTION. ›
seinen vielfältigen Herausforderun-
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E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016 Andreas Trautwein leitet das Familienunternehmen E/D/E in dritter Generation. › Herr Dr. Trautwein, was ist wie möglich und holen Impulse von Leistungen werden zu Commodities, EVOLUTION? Mitgliedern, von Kooperationspart- also austauschbar, Differenzierung Dr. Andreas Trautwein: EVOLUTION nern, Lieferanten und Mitarbeitern erfolgt nur noch über den Preis. Die ist ein breit angelegter Strategie- ein. Alles mit dem Ziel, die E/D/E Marktlogik und Wertschöpfungsket- und Organisationsentwicklungspro Organisation und unser Handeln te wandeln sich und erfordern völlig zess, der alle Bereiche der ge auf die Bedürfnisse und Erwartun- neues Denken und neue Dienst- samten E/D/E Gruppe berührt. Die gen unserer Partner auszurichten. leistungsangebote. Wer hat heute Herausforderungen sind komplex: welche Rolle in der Wertschöpfungs- Deshalb wollen wir das gesamte Warum gerade jetzt? kette, wie schaut das morgen aus? verfügbare Wissen des E/D/E Netz Weil sich die Ausgangssituation Was sind heute Mehrwerte, über die werkes zusammenbringen und innerhalb sehr kurzer Zeit sehr man sich als Händler im Wettbewerb nutzen. Das tun wir so transparent stark verändert hat. Produkte und differenzieren kann? Sind es morgen 8
1. MAGAZIN 2. BERICHTE
vielleicht ganz andere? Fakt ist Zukunft aus. Wir wollen auch wei- holder-Analyse, einer intensiven
auch, dass sich unsere Mitglieder im terhin unsere Mitglieder, Lieferanten Marktbetrachtung und der E/D/E
Wettbewerb immer stärker spezia- und Kooperationspartner dabei un- Kernkompetenzen Strategische
lisieren. Das erfordert zunehmend terstützen, ihr Geschäft zukunftsfest Geschäftsmodelloptionen entwi-
individualisierte Leistungspakete und und erfolgreich führen zu können. ckeln. Mitglieder, Lieferanten und
eine andere Art der Betreuung. Die Und das funktioniert nur, wenn wir Jungunternehmer aus dem PVH
Herausforderungen für den PVH sind Mehrwerte für unsere Partner schaf- sowie Innovatoren, die Expertise
real: Der Online-Handel – ob über fen: passgenaue, wettbewerbsfähige von außerhalb des PVH mitbringen,
den eigenen Webshop für Stamm- Dienstleistungen, die auf die sich geben zusätzlichen Input. Hierbei
kunden, Marktplätze oder E-Procu- wandelnden Marktanforderungen ist es uns wichtig, die Intelligenz
rement – gewinnt in dramatischer einzahlen. Wir wissen, dass hier der verschiedenen Systeme und
Geschwindigkeit auch im PVH an noch ein Stück harter Arbeit vor Akteure so miteinander zu verknüp-
Bedeutung, und unserem Auftrag uns liegt. Mehr vom Selben reicht fen, dass Neues entstehen kann.
entsprechend erwarten unsere Mit nicht aus, um mit den rasanten
glieder adäquate Lösungen. Neue Veränderungen Schritt zu halten. Das hört sich nach viel Arbeit an …
Marktteilnehmer drängen auf den … ist es auch, aber sie muss ge
europäischen und den deutschen Im Dezember/Januar sind die tan werden. Und wir wollen sie
Markt. Gleichzeitig verschwimmen verschiedenen Partner des tun, natürlich, ohne das Tages-
Branchengrenzen zunehmend und E/D/E befragt worden. Was geschäft zu vernachlässigen. Das
die gesamte Marktstruktur wird un- hatte es damit auf sich? Feedback aus den Reihen unserer
schärfer. Konzentrationsprozesse ver- Mit der Innovativen Stakeholder- Mitarbeiter, Mitglieder und Liefe-
ändern zudem die Marktverhältnisse Analyse haben wir die Akteure aus ranten ist sehr ermutigend. Jetzt
und damit auch die Anforderungen der PVH-Wertschöpfungskette um liegt es an uns, unserer Verant-
an einen modernen Einkaufsverband. Mithilfe gebeten, eine Handlungs- wortung gerecht zu werden.
EVOLUTION ist unser Weg, um basis für EVOLUTION zu schaffen.
die Leistungsfähigkeit für unsere Insgesamt haben wir allein im Han Und wir sind nicht allein dabei, uns
Partner auch zukünftig abzusichern. del und bei den Lieferanten über für die Zukunft aufzustellen. Für die-
Deshalb tun wir das, was auch der 2300 Entscheider angesprochen, sen Geschäftsbericht haben wir mit
Titel dieses Geschäftsberichts ist: damit sie unsere Fragen beantwor- Unternehmen gesprochen, die eben-
zuhören – verstehen – handeln. ten. Mit unserer Analyse scheinen falls den Wandel gestalten wollen:
wir den Nerv des PVH getroffen zu P. Grohe, MLS Safety, Wera,
Um auf diesem Weg erfolgreich haben, die Beteiligung war außer- Brütsch/Rüegger Tools – alles
zu sein, bedarf es natürlich gewöhnlich: Rund 50 Prozent der hervorragende Beispiele aus der
auch konkreter Ziele. Was hat Zielgruppe haben an der Befragung Praxis, die sehr inspirierend sind. Mit
sich das E/D/E vorgenommen? teilgenommen. Das hat mich tief Hans Soldan werfen wir einen Blick
Der Wandel wird von Tag zu Tag beeindruckt! Hiermit konnten wir über die Grenzen des PVH. Es geht
schneller. Wir können nicht abwar- einen wichtigen Perspektivwechsel um Generationswechsel, Konsoli-
ten und schauen, was passiert. Im vollziehen, indem wir den Blick von dierung, Digitalisierung oder auch
Gegenteil: Mit EVOLUTION schaffen außen nach innen gerichtet haben. Industrie 4.0, also alles Themen, die
wir die Voraussetzungen, die Kon- unsere Branche intensiv beschäftigen.
sequenzen der erkennbaren Markt- Wie geht es jetzt weiter?
entwicklungen zu antizipieren. Wir Wir haben im E/D/E verschiedene Ich wünsche uns lesenswerte
entwickeln das Geschäftsmodell des Teams gebildet, die auf Basis der Impulse, damit wir gemeinsam
E/D/E weiter und richten es auf die Ergebnisse der Innovativen Stake- erfolgreich die Zukunft gestalten.
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E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016
Karlheinz (l.) und Karl Grohe, P. Grohe GmbH
Nur wenn man die Kunden versteht,
kann man passgenaue Lösungen anbieten.
Der Südtiroler Industriehändler Zwei Staatsgrenzen muss man auf Von zwölf bis zwei ist Mittags-
Grohe steht vor einem Generations- dem Weg vom Bergischen Land pause – und das wird konsequent
wechsel. Vater Karlheinz übergibt nach Südtirol passieren. Südlich von eingehalten. Auch beim Produkti-
die Geschäfte an Sohn Karl. Und München werden die Berge immer onsverbindungshändler Grohe. ›
der hat einiges vor: Er will Grohe höher. Inmitten schneebedeckter
zum führenden Lieferanten Süd- Gipfel liegt neun Stunden Auto-
tirols in den Bereichen Holz, Metall fahrt von Wuppertal entfernt der
und Bau machen. Und dabei den Skiort Bruneck. Hier trifft deutsche
Familienbetrieb modernisieren. Sprache auf italienische Kultur.
101. MAGAZIN 2. BERICHTE
11E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016
Zwei Generationen Grohe: Karlheinz und Karl agieren gemeinsam auf Augenhöhe. Der formale Führungswechsel steht bald an.
› „Ich kann verstehen, dass einigen künftig weiter erhöhen. Der Junior
das lang vorkommt“, sagt Geschäfts will durch effiziente digitale Prozesse
führer Karlheinz Grohe. Doch er zum Platzhirsch in Südtirol werden.
findet es wichtig, im stressigen Noch leiten Vater und Sohn die Fir-
Alltag einfach mal zur Ruhe zu ma gemeinsam. Doch nach fast 50
kommen. Es geht sonst selten Jahren an der Spitze des Familienun-
ruhig zu bei der P. Grohe GmbH: ternehmens ist für Karlheinz Grohe
Die Geschäfte laufen gut. Rund die Zeit gekommen, das Zepter wei-
3500 Kunden zählt der Familienbe- terzureichen: Sohn Karl, seit 2010 im
trieb inzwischen. Und wenn es nach Unternehmen als Juniorchef tätig,
Karl Grohe geht, dem Sohn von soll den Betrieb also bald allein füh-
Karlheinz, dann wird sich die Zahl ren. Die Grohes wollen die Übergabe
121. MAGAZIN 2. BERICHTE
nutzen, um auch das Unterneh- Service und Beratung stehen an ers- Er hat das 20 000 Artikel umfas-
men in die neue Zeit zu führen. ter Stelle. Vielmehr wollen die Kun- sende Lager neu organisiert und
den zuallererst einen verlässlichen Scanner eingeführt. Statt hand-
Derzeit kümmert sich Sohn Karl um Lieferanten. Sie wollen sich sicher schriftlicher Zettel nutzen die
Prozesse, Organisation, Logistik, sein, dass die Ware zum vereinbar- Außendienstmitarbeiter nun eine
Marketing und EDV. Vater Karlheinz ten Zeitpunkt auch geliefert wird. Software auf dem iPad. Für die
verantwortet Einkauf, Vertrieb und In der Konsequenz verändert der Kunden gibt es außerdem eine
Finanzen, Mutter Helga betreut das Juniorchef weniger das Geschäfts- Grohe-App, die das Unternehmen
Personal. Die strategischen Ent modell oder die Produktpalette als gemeinsam mit einem Dienstleister
scheidungen werden in wöchent vielmehr die internen Abläufe. Vater entwickelt hat. Demnächst steht
lichen Familiensitzungen zu dritt Karlheinz lässt ihm dabei freie Hand. der formale Führungswechsel an.
getroffen. Ein Thema: Grohe Die Grohes wissen schon jetzt: Die
Junior soll das Unternehmen für Damit der Händler konkurrenzfähig Umbauarbeit am Unternehmen
das digitale Zeitalter wappnen. bleibt, hat Karl Grohe in den ver wird damit nicht zu Ende sein. Die
gangenen Jahren sämtliche Prozesse Veränderung ist ein Dauerzustand.
Vater und Sohn entscheiden gemein- auf den Prüfstand gestellt. Dafür
sam auf Augenhöhe. Immer, auch in griff der Junior auf sein Wissen
Details. Sohn Karl wollte beispiels- aus dem Wirtschaftsstudium und
weise für den Besprechungsraum Erfahrungen aus vielen Praktika in
einen Beamer anschaffen. Mit anderen Betrieben zurück: „Der
dem Gerät dauern die Meetings Input von außen war enorm wich-
doch nur länger, so die Befürch- tig für mich“, sagt Karl Grohe. „Ich
tung von Vater Karlheinz. Heute kannte ja nur unseren Betrieb.“
kann er sich Präsentationen ohne
Beamer gar nicht mehr vorstellen.
Genauso geht es aber auch in die
andere Richtung, wenn die Erfah-
rung des Vaters hilft, Themen von
Beginn an realistisch einzuordnen.
Letzten Endes entscheidet sowieso
immer der Kunde. Um herauszu-
finden, was die Kunden wollen,
fahren die Chefs regelmäßig selbst
zu Außenterminen und sprechen
mit ihren Partnern. „Nur wenn
man die Kunden versteht, kann
man passgenaue Lösungen an-
bieten“, sagt Karlheinz Grohe.
Vor eineinhalb Jahren haben die
Grohes deshalb ihre Kunden struk
turiert befragen lassen. Das über-
raschende Ergebnis: Nicht etwa
13E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016 Rüdiger Weber (l.) und Per-Olof Arndt, MLS Safety Wir bauen gerade etwas auf, das sehr gut funktionieren kann, wenn wir uns stetig hinter- fragen und weiterentwickeln. „Arbeitsschutz kann ja jeder“ – das scheint heute das Motto vieler Handelsunternehmen zu sein. Da nehmen Werk zeugspezialisten ent- sprechende Sortimente ins Pro- gramm, internationale Unter nehmensgruppen kaufen in Deutschland kleine, mittlere und große Arbeitsschutz-Händler, als ob es kein Morgen gäbe. Und auch komplett branchenfremde Händ- ler möchten etwas abhaben vom Kuchen mit den Produkten, die die Arbeit sicherer machen, siehe bei- spielsweise Lyreco. Rüdiger Weber, geschäftsführender Gesellschafter der Mühlberger-Gruppe, und Per- Olof Arndt, persönlich haftender Gesellschafter der Sattelmacher KG, sind beide seit vielen Jahren mit ihren Unternehmen im Markt aktiv und erfolgreich. Die Entwicklung in ihrer Branche möchten sie aller- dings nicht nur von der Seitenlinie beobachten, sondern mitgestalten. Zum 1. Januar 2017 haben die Vollblut-Unternehmer die Arbeits- schutzsparten ihrer Firmen in der neuen Gesellschaft MLS Safety GmbH zusammengebracht. › 14
1. MAGAZIN 2. BERICHTE
15E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016
Europa sehr unterschiedliche der Arbeitsschutzmarkt in Deutsch-
Wettbewerbsstrukturen in unserer land gesättigt, das Marktvolumen
Branche. In Frankreich und Benelux stagniert. Die Ausgaben für die
gibt es wenige große Player, Italien Persönliche Schutzausrüstung (PSA)
ist sehr zersplittert, Deutschland steigen zwar pro Kopf, im Gegenzug
ähnlich heterogen mit starken sorgen Automatisierung und Digita-
mittelständischen Strukturen. Das lisierung aber dafür, dass immer
hat uns eine ganze Weile geschützt, weniger Menschen überhaupt eine
weil der Marktzugang schwierig PSA benötigen. Die Folge: ein immer
war. Heute hindert das nieman- härterer Verdrängungswettbewerb.
den mehr, ausländische Anbieter
strömen auf den Markt, verkau- Mit Blick auf den Wettbewerbs-
fen online und verschaffen sich druck: Sind die mittelständischen
durch Übernahmen Marktanteile. Händler in Deutschland Getriebe-
Weber: Parallel verändern sich die ne und Zusammenschlüsse oder
Kundenanforderungen rasant. Und ein Verkauf die letzte Rettung?
zwar auf unterschiedlichen Ebenen: Arndt: Es gibt zwei Richtungen, in
Hohe Wertschätzung füreinander:
Per-Olof Arndt (l.) und Rüdiger Weber. vom Handwerker über mittelständi- die sich der Markt für den Mittel-
sche Industriekunden und Dienstleis- stand entwickelt: Spezialisten kön-
ter bis hin zu großen, internationalen nen in Nischen sehr erfolgreich sein,
Konzernen. Für jedes Kundenseg- ansonsten muss man eine gewisse
› Kam das, was wir aktuell ment benötigt man eine eigene Stra- Größe und flexible Strukturen haben,
im Arbeitsschutz beobach- tegie. Beispiel internationale Indus- um im Wettbewerb bestehen zu
ten, für Sie überraschend? triekunden: Wir verstehen uns bisher können. Die Kundenanforderungen
Rüdiger Weber: Nein, ich habe da- als beratender Arbeitsschutz-Fach- ändern sich ständig, darauf muss
mit schon vor zehn Jahren gerech- händler mit deutschlandweiter Prä- man reagieren können oder sie –
net. Aber erst in den vergangenen senz. Unser Anspruch ist es, unsere im besten Fall – sogar antizipieren.
zwei Jahren hat die Konsolidierung Kunden europaweit zu bedienen und Weber: Getriebene sind wir definitiv
deutlich an Geschwindigkeit zuge- zu begleiten. Und zwar vor Ort und nicht. Noch können wir selbstbe-
nommen. Wenn man allein auf die in der Landessprache. Ihr Ziel ist klar: stimmt Markt machen. Und mit
Arbeitsschutz-Produkte schaut, dann Sie möchten mit weniger Lieferanten dem Zusammenschluss haben wir
stellt man fest, das sind heute aus zusammenarbeiten, dafür verlangen die Voraussetzung geschaffen, dass
Sicht des Einkaufs unserer Kun- sie aber umfassende Produkt- und das auch die kommenden Jahre so
den weitgehend Commodities. Beratungskompetenz sowie eine bleibt. Egal ob digitale Prozesse oder
Die einzelnen Artikel erscheinen Vor-Ort-Präsenz ihrer Partner. die Fähigkeit, auch die komplexesten
austauschbar, was noch dadurch Arndt: Als MLS Safety bieten Bestellsysteme der Industrie zu be-
verstärkt wird, dass sich manche wir heute ein Komplettpaket dienen – diese Kompetenzen, die
Anbieter nur noch über den Preis von Produkt- und Dienstleistun- wir haben, werden heute von vielen
differenzieren. Das lockt neue Play gen, das weit über den reinen Kunden quasi als selbstverständlich
er aus ganz anderen Handelsseg Paketversand hinausgeht. vorausgesetzt. Ohne sie wird man
menten an, die den Verkauf von bei Ausschreibungen oft schon gar
Arbeitsschutz-Artikeln ohne Bera- Schon vor dem Zusammenschluss nicht mehr zugelassen. Wir differen-
tung als zusätzliche Chance sehen. waren Sattelmacher und Mühlberger zieren uns über unseren Beratungs-
Per-Olof Arndt: Wir haben in Lerch gut unterwegs. Allerdings ist und Dienstleistungsansatz. Es gibt
161. MAGAZIN 2. BERICHTE
nach wie vor in Deutschland und
Europa viele Kunden, die Beratung
wollen und schätzen, darauf bau
en wir auf und schaffen für die-
se Kunden echten Mehrwert.
Konsolidierung im Handel ist im
21. Jahrhundert Normalität. Größe,
Marktanteile, Synergien, das sind die
Antriebsfedern für Übernahmen und
Fusionen – betriebswirtschaftliche
Aspekte halt. Aber für Mittelständ
ler gehört noch mehr dazu, die
Menschen und die Inhaber müssen
zueinander passen! Für Weber und
Arndt war genau das ein mitent-
scheidender Grund, ihre Unter-
Rüdiger Weber treibt die Integration der MLS Safety voran.
nehmen zusammenzubringen.
Warum überhaupt ein heute flächendeckend in Deutsch- und hatten schon lange eine hohe
Zusammenschluss? land ganz nah an unseren Kunden. Wertschätzung füreinander. Da fängt
Weber: Wir waren schon länger auf Unsere Mitarbeiter haben diese Vor- man fast schon automatisch an,
der Suche und wollten den nächsten teile schnell erkannt und fühlen sich in Ideen für die Zukunft zu diskutieren.
Schritt tun, gerade auch um unseren der neuen Gruppe sehr wohl, das ist Entscheidend für mich ist die Frage:
international aufgestellten Wettbe- vom Start weg ein tolles Miteinander. Passen die Menschen zusammen?
werbern Paroli bieten zu können. Weber: Wir haben in der Mühlber- Wie werden der Markt, die Kunden,
Unsere Strategie war und ist klar: ger-Gruppe eine gewisse Erfahrung die Entwicklung eingeschätzt – hier
Wir wollen wachsen, um die Bedürf- mit Firmenzusammenschlüssen. In waren wir sehr schnell beieinander.
nisse unserer Kunden sowohl vor Mühlberger Lerch ist ganz viel Lerch Arndt: Es gab eine Reihe von Ge
Ort in unseren angestammten Re- und genauso ist es jetzt auch mit sprächen zwischen uns beiden. Und
gionen als auch in Europa best Sattelmacher: Die Sattelmacher KG wir sind immer ein Stück weiter
möglich zu bedienen. ist mit 25 Prozent an MLS Safety vorangekommen. An einem schö-
Arndt: Sattelmacher hätte regional beteiligt, ganz viel Sattelmacher- nen Spätsommerabend haben wir
wachsen können, auch durch eigene Tradition und Kompetenz fließen in Wiesbaden im Freien unter einem
Übernahmen. Das wäre aber nicht in das neue Unternehmen ein, Baum die vielen Fäden zusammen-
der Schritt gewesen, der uns auf ein was sich auch am Namen und geführt und ein Tau draus gemacht.
anderes Level gehoben hätte. Wir Logo bemerkbar macht. Das Das Ergebnis ist die MLS Safety.
wollten insbesondere auch für unse- spüren auch die Mitarbeiter. Weber: Wir bauen gerade etwas
re Mitarbeiter eine langfristig trag- auf, das sehr gut funktionieren kann,
fähige Perspektive schaffen. Mit MLS Wie sind Sie über einen möglichen wenn wir uns stetig hinterfragen und
Safety haben wir ein gemeinsames Zusammenschluss ins Gespräch weiterentwickeln. Das ist spannend
Unternehmen geschaffen, das auf gekommen und wie sind die und macht Spaß. Bei allen anspruchs-
Kundennähe setzt – regional haben Verhandlungen abgelaufen? vollen Veränderungen im Markt – für
wir uns perfekt ergänzt und sind Weber: Wir kannten uns natürlich uns ist das Glas immer halbvoll.
17E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016 Die Wera Werk Hermann Werner GmbH & Co. KG aus Wuppertal ist der Rockstar unter den Werkzeug- herstellern. Geschäftsführer und CEO Martin Strauch setzt auf konsequente Markenbildung. „Die meisten re- den erst über Wandel, wenn sie et- was verschlafen haben.“ Das ist so ein typischer Satz von Strauch. „Da- bei müssen wir genau das Gegenteil erreichen: Situationen vorhersehen und nichts verpassen.“ Seine Leitlinie ist klar: agieren statt reagieren. Strauch hat früh erkannt, dass es ge- rade bei austauschbaren Produkten wie Schraubendrehern – dem Brot- und-Butter-Geschäft von Wera – eine starke Marke braucht. Er setzt auf den Wiedererkennungswert. Und auf Innovationen: „Wir wollen die Werkzeuge neu erfinden“, sagt Strauch. Dafür stehen ihm eine Handvoll Entwickler zur Seite, die jedes Jahr verblüffende Produkt- neuheiten auf den Markt bringen. Mut zur Veränderung hat Strauch Daraus entstand die Tool-Rebel- nicht nur, wenn es um Produkte Kampagne. „Unser Denken war geht. Er hat auch Wera selbst neu schon immer rebellisch. Für uns ist erfunden. Ein Team kam im Jahr nichts endgültig“, sagt Strauch. Der 2014 auf die Idee, das „Pommesga- Antrieb für ihn und das Wera-Team bel“ genannte Handzeichen aus der drückt sich in einer Kernfrage aus: Heavy-Metal-Szene für eine Messe- Wie kann Wera das Werkzeug-Erleb- kampagne zu nutzen. „Schließlich nis für den Kunden besser machen? sind unsere Schraubwerkzeuge Strauch hat große Vorbilder, etwa ja im übertragenen Sinne auch Apple-Gründer Steve Jobs: „Intuition Heavy Metal“, findet Strauch. und Emotion, diese Kombination ist 18
1. MAGAZIN 2. BERICHTE
Martin Strauch, Wera
Unser Denken war schon immer rebellisch.
Wir stellen alles in Frage.
auffällige POS-Materialien, edle kam für uns nicht in Frage“, erzählt
Verpackungen aus schwarzer Kar Strauch. Die Wera-Führungsebe-
tonage, ein stimmiger Internet- ne war an der Auswahl des neuen
auftritt. Strauch ist sicher: „All das Eigentümers beteiligt. Vor knapp
lädt die Marke emotional auf.“ einem Jahr hat die familiengeführte
Bitburger-Holding das Unternehmen
Die Markenstrategie von Wera ist von der Gründerfamilie gekauft. Da
aber nur eine Seite der Medaille. sich der Inhaber bereits vor Jahren
Wandel und konstante Veränderung aus dem operativen Geschäft zurück-
stehen seit Jahrzehnten im Fokus. gezogen hatte, war der Gesellschaf-
Anfang der 1990er Jahre etwa er- terwechsel für die Belegschaft kaum
kannte Strauch, damals techni- spürbar. „Unsere Arbeitsweise hat
scher Geschäftsführer, dass die sich wenig verändert.“ Besonders
Produktion in Deutschland allein wichtig ist Strauch, dass er seine
nicht zukunftsfähig war: „Viele Strategie weiterverfolgen kann.
Hersteller haben diese Entwick- Sowohl die Führungsebene als auch
lung erst später ernst genom- die Belegschaft seien heute froh, ein
men. Wir haben sofort agiert.“ Family Office als Gesellschafter zu
haben. „Hier sind wir keine Nummer:
Wera eröffnete im Jahr 1994 eine Der neue Eigentümer glaubt an uns.“
Fabrik in Tschechien. „So konnten
wir wettbewerbsfähig bleiben“, sagt Glauben und Vertrauen sind über-
Strauch. Heute arbeiten 650 Mitar- haupt wichtige Themen im Betrieb.
beiter auf 17 000 Quadratmetern Die Wera-Mitarbeiter identifizieren
entscheidend. Wenn ein Kunde unser im südöstlichen Nachbarland. Täg- sich überdurchschnittlich stark mit
Werkzeug kauft, dann sollte die lich kommen Speditionslieferungen ihrem Arbeitgeber. Neben langen
Handhabung so einfach wie möglich aus der tschechischen Produktion Betriebszugehörigkeiten und gerin-
sein. Gleichzeitig soll er aber schon in Wuppertal an. ger Fluktuation sprechen vor allem
beim Auspacken Vorfreude spüren. Bilder Bände: Fast alle Mitarbeiter
Ein richtiges Unboxing-Erlebnis Veränderungen gab es jüngst auch haben sich mit der Rockergeste ab-
wie beim iPhone eben.“ auf Inhaberseite. Der ehemalige lichten lassen und fungieren heu-
Eigentümer hatte keinen Nachfolger te im Katalog oder auch auf den
In den vergangenen zwei Jahren in Aussicht – ein neuer Gesellschafter LKWs als Markenbotschafter. Einige
haben die Wera-Experten konse- musste also her. „Ein kurzfristig ori- Kunden haben sich das Tool Rebel
quent am Markenauftritt gefeilt: entierter oder strategischer Investor Logo sogar tätowieren lassen.
19E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016 René Dreske führt den Essener Händ- ler Hans Soldan GmbH, Marktführer beim Büro- und Fachbedarf für Kanzleien in Deutschland. Gegründet im Jahr 1908 als Formularfachverlag, verkauft Soldan heute Registraturen, Urkundenumschläge, Siegelpressen und Roben, aber auch Druckerpa pier, Visitenkarten und vieles mehr. Um sich gegen die mächtige Kon- kurrenz von Online-Händlern wie Amazon zu wehren, setzt Soldan auf Spezialisierung, flankierende Dienstleistungen für die Zielgruppe – und konsequente Digitalisierung. Dreske stammt aus einer Händler familie. Weil er das väterliche Unter nehmen Dreske & Krüger in Han- nover nicht weiterführen wollte, verkauften die Dreskes im Jahr 1999 an Soldan. René, damals Anfang 30, begleitete die Übernahme, blieb schließlich als Geschäftsführer dabei. Es war die Zeit des ersten Internet- Online-Handel scheiterten. „Die Tech- Aber das Thema kam nur langsam Booms. Dreskes Berater-Freunde nik war damals einfach noch nicht in Fahrt. Dann aber veränderte sich machten sich mit schicken Online- so weit, die Bandbreiten reichten etwas: Technik und Bandbreite Start-ups selbständig. Er trieb das nicht.“ Natürlich spielte Soldan mit, machten Sprünge, mit dem iPhone Thema Internet bei Soldan voran. In ergänzte den Online-Buchversand kam das mobile Surfen. Plötzlich den Nuller-Jahren beobachtete Dres- um einen Web-Shop für Bürobedarf, wuchsen reine Online-Handelsmo- ke, wie viele gute Ideen im führte beide später zusammen. delle dramatisch, viel schneller als 20
1. MAGAZIN 2. BERICHTE
René Dreske, Hans Soldan GmbH
Man kann nicht „ein bisschen“ digital sein.
Schon heute ist das Digitale ein wichtiger Ver-
triebskanal – bald wird es alles durchdringen.
alle anderen Handelsformen. „Da B2B-Segment gestartet. Und es ist Markt vollziehen sich rasant. Wir
wurde mir klar: Das ist die Zukunft, nicht überraschend, dass Kanzleibe- müssen schneller auf diese Heraus-
dahin müssen wir uns orientieren.“ darf angeboten wird. „Amazon hat forderungen reagieren“, begründet
das erklärte Ziel, alle Produkte auf Dreske die Veränderungen. Zudem
2010 dann der Plan: Bis 2015 wollte der ganzen Welt online verfügbar zu werden agile Arbeitsmethoden
er 50 Prozent des Soldan-Umsat- machen. Das wird den Wettbewerb eingeführt. Und zwar nicht nur,
zes online erwirtschaften – damals für alle Händler massiv erhöhen.“ um effizienter zu werden. „Nein,
waren es unter 10 Prozent. „Alle ich will das Denken verändern, die
haben mich für verrückt erklärt“, Er setzt darauf, dass Soldan An- Kollegen aus ihren Komfortzonen
erinnert sich der heute 49-Jährige. wälte besser kennt – und versucht, herausholen – das ist ein Prozess.“
Doch inzwischen hat Soldan das Ziel konsequent digital zu denken, und,
annähernd erreicht. Für Dreske ist wie er sagt, „radikal vom Kunden Die Personalfluktuation bei Soldan
die Digitalisierung von Hans Soldan her“. Das Essener Unternehmen liegt bei 10 Prozent pro Jahr. Das
unausweichlich. Normaler Bürobe- entwickelt ständig neue Services: findet der Geschäftsführer gut.
darf ist online Massenware. Spezielle beispielsweise eine Suchmaschine „Wir brauchen neue Leute.“ Er ist
Anwaltsformulare sind rückläufig. Ab für juristische Datenbanken. Soldan auf E-Commerce-Tagungen prä-
dem Jahr 2022 sind Anwälte sogar erkundet neue Geschäftsfelder, will sent, knüpft Kontakte, beschäftigt
verpflichtet, digital mit Gerichten Kunden gleichzeitig mit Dienst- eigene Programmierer. „Digitalisie-
zu korrespondieren. Das Geschäft leistungen an den Handelsbereich rung darf man nicht outsourcen.“
verlagert sich zunehmend ins Netz. binden. Inzwischen, sagt Dreske,
beschäftigt er sich in der Hälfte Dreske warnt Händler, die Kraft
Gleichzeitig muss Soldan Kunden so seiner Arbeitszeit mit den Themen der Digitalisierung zu unterschät-
bedienen, wie sie es gewohnt sind. Digitalisierung, Innovationen und zen. „Schon heute ist das Digitale
Deshalb gibt es weiter Print-Kataloge neue Geschäftsmodelle. „Man kann ein wichtiger Vertriebskanal – bald
und Mailings. Das Unternehmen legt nicht ‚ein bisschen‘ digital sein.“ wird es alles durchdringen.“ Er
Wert darauf, dass seine Vertriebs- macht sich keine Illusionen: „Die
mitarbeiter Kunden regelmäßig Im Unternehmen sorgt er für Bewe Margen schrumpfen, der Wett-
besuchen. „Menschen kaufen bei gung. Anfang des Jahres hat Soldan bewerb nimmt zu. Es wird eine
Menschen – das ist die Chance, sich seine Managementstruktur neu Konsolidierung geben“, sagt der
von Amazon und Co. abzugrenzen.“ gestaltet. Bereiche wurden zusam- Manager. Das ist die Herausforde-
Vor dem US-Internetriesen hat Dreske mengelegt und die Organisation rung: „Aber wir müssen kämpfen,
großen Respekt. Im Dezember 2016 insgesamt schlanker aufgestellt. dann haben wir gute Chancen.“
ist Amazon auch in Deutschland im „Die Veränderungen in unserem
21E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016 22
1. MAGAZIN 2. BERICHTE
Martin Wirth, Brütsch/Rüegger Tools
Mehr denn je geht es heute aber darum, die
Kundenbedürfnisse zu antizipieren und Lösun-
gen für Herausforderungen anzubieten, die der
Kunde noch gar nicht auf dem Schirm hat. Da-
für muss man den Kunden komplett erfassen
und darf nicht an der Eingangstür stehen blei-
ben. Denn dann ist diese Tür irgendwann zu.
Am 15. Januar 2015 ließ eine Schock Themen Lean Management, Op-
welle die Schweiz erzittern: An dem timierung der finanziellen Wert
Tag hob die Schweizerische National- schöpfungskette und Industrie 4.0
bank den Euro-Mindestkurs auf. Der sind seitdem gefragt wie nie.
Franken verteuerte sich auf einen
Schlag um fast 20 Prozent, die Bör- Kurzer Blick zurück: 1877 wurde das
se stürzte ab, ein Kahlschlag in der Familienunternehmen gegründet. Im
Schweizer Wirtschaft wurde befür Jahr des 140. Geburtstags beschreibt
chtet. Er blieb aus. Trotz Franken- CEO Christian Rüegger es auf der
schock. Trotz noch einmal deutlich Homepage der Brütsch/Rüegger Hol-
gestiegener Fixkosten der produzie- ding als Handelsunternehmen und
renden Unternehmen im Vergleich Vollsortimenter für Qualitätswerk-
zum internationalen Wettbewerb. zeuge und Metallprodukte. Brütsch/
„Weil die Firmen schon seit Einfüh- Rüegger Tools beschäftigt heute rund
rung des Mindestkurses gezwungen 280 Mitarbeiter und ist eine von vier
waren, ihre Effizienz auf innovative Gesellschaften unter dem Dach der
Art und Weise zu steigern. Schnell, Holding. Mit der Brütsch/Rüegger
ohne langsames Herantasten. Das Werkzeuge AG ist sie Marktführer in
hat recht gut funktioniert“, sagt der Schweiz, exportiert weltweit und
Martin Wirth, Geschäftsführer von ist in Deutschland mit der Tochterge-
Brütsch/Rüegger Tools in Urdorf, sellschaft Adolf Pfeiffer GmbH aktiv.
nahe Zürich. Zum Vorteil seines Den osteuropäischen Markt bear-
Unternehmens, denn die Lösungen beitet sie über die BRW Tools Kft. in
des E/D/E Mitglieds rund um die Ungarn. ›
23E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016 › Urdorf im Februar 2017, großer Besprechungsraum im 1. Stock des ganz in der Corporate-Farbe Grün gehaltenen Firmengebäudes. Martin Wirth hat sich den Vormittag freigehalten, um darüber zu spre- chen, wie er als Werkzeughändler in Zeiten des immer schnelleren Wandels agiert. Nach fünf Minu- ten ist klar: Es wird an diesem Tag nicht um Handel im klassischen Sinn gehen, sondern um den nächsten Schritt. Wirth redet schnell, er fliegt durch die Folien der Präsentation, einer von vielen englischen Begrif- fen, die er an diesem Vormittag verwenden wird, ist „Total Cost of Ownership“, also die Gesamt- betriebskosten. „Die muss ich als Dienstleister im Blick haben und für meine Kunden optimieren. Das reine Produkt ist lediglich der Türöffner.“ Hat IT im Blut und will die Kunden digitalisieren: Martin Wirth. Stichwort Produkte: Brütsch/Rüegger Tools hat in Urdorf 200 000 Artikel direkten Materialkosten, darunter Lagerhaltungskosten, im nicht auf Lager und führt 900 Marken. eine lange Aufzählung – zu geringe effektiven Werkzeugeinsatz oder in Das Sortiment umfasst Messtechnik, Werkzeugproduktivität, Personal- der fehlenden Datenintegration. Hier Fertigungstechnik, Montagetechnik, kosten, Logistikkosten etc. Also all greift unser Beratungsansatz. Über Befestigungstechnik, Normteile und das, was richtig teuer werden kann. voll integrierte Prozesse reduzieren Arbeitsschutz. Das Lager, 2012 in „Diese versteckten Kosten sind wir die entsprechenden Prozess- Betrieb genommen, sei eines der für uns ein Fundus für Dienstleis- kosten um bis zu 60 Prozent.“ modernsten in Europa, sagt Wirth. tungen – je länger die Liste, desto Und so selbstverständlich, dass er mehr Möglichkeiten haben wir.“ „Integrales Tool-Management“ gar nicht weiter darauf eingeht. „Die nennt Wirth das. Und so schnell produzierende Industrie ist unsere Bei der Beschaffung bleibt es er auch durch die Folien führt, Hauptzielgruppe. Um erfolgreich zu deshalb nicht. Und spätestens ab ein Begriff bleibt hängen: Bera- sein, müssen unsere Kunden sich hier verwischt sich das Bild des tung. Wenn der 48-Jährige davon auf ihr Kerngeschäft konzentrie- klassischen Werkzeughändlers mehr spricht, die Financial Supply Chain ren. Um den Rest wollen wir uns und mehr. „Wir wollen für unsere zu optimieren, das Working Capital kümmern.“ Die nächste Folie zeigt Kunden die ‚Total Cost‘, also die zu reduzieren oder die Fixkosten den obligatorischen Eisberg, der in Gesamtkosten, auch im Manage- durch Outsourcing und Outtasking diesem Fall die Kostenkomponenten ment der Werkzeuge in ganzheitli- zu flexibilisieren, dann sind das von MRO-Produkten symbolisieren cher Sicht senken. Die Kostentreiber erst einmal nicht die Worte eines soll: über der Wasseroberfläche die stecken in den Prozesskosten, den klassischen Händlers, sondern eher 24
1. MAGAZIN 2. BERICHTE
Um das wieder zu trennen, muss besysteme für die Kunden sind Stan-
man den Mehrwert steigern und dard, allein in der Schweiz steuert
deutlich machen.“ Er vergleicht die Brütsch/Rüegger Tools aktuell 50
Situation des Produktionsverbin- Projekte mit über 120 Automaten.
dungshandels mit der Flugbranche: „Es geht uns darum, unsere Kunden
Im Preis war lange Zeit alles inklusi- zu digitalisieren. Hardware alleine
ve, erst die Billigflieger haben Pro- bringt aber keinen Mehrwert – wir
dukt und Service wieder entkoppelt. vernetzen mit unseren Lösungen
„Vor der Herausforderung stehen die Produktion unserer Kunden.“
wir auch. Aber wir müssen dabei
maximal innovativ und digital sein.“ Wirth und sein Team tun also das,
worüber beispielsweise in Deutsch-
Damit ist das nächste Stichwort land gerne geredet wird. „Industrie
gefallen: Digitalisierung. Bereits 4.0 ist keine Zukunftsvision. Alles,
1998 war Brütsch/Rüegger Tools was man braucht, ist vorhanden“,
mit dem ToolShop online und bot sagt Wirth. Und schaut zu, dass er
eine Version auf CD-ROM an. Der alle Komponenten aus einer Hand
Name ist geblieben, heute ist der anbieten kann. Zuletzt hat sich
„ToolShop“ ein modernes E-Procure- Brütsch/Rüegger Tools am Start-
ment-System. Die IT macht in Urdorf up Stemys aus der Westschweiz
den Unterschied. Auch wegen beteiligt. Die Entrepreneure haben
Wirth. Er ist seit 15 Jahren im Unter- eine Internet-of-Things-Lösung ent-
nehmen, zu Beginn verantwortlich, wickelt, die Daten aus der Produk-
genau, für die IT. Und seitdem hat tion sammelt, sichtbar macht und
die eines Beraters. Kein Wunder, der studierte Elektroingenieur und relevante Kennzahlen und Verläufe
dass das Unternehmen sich eine Betriebswirt den digitalen Aspekt berechnet. Sogar die Kontrolle von
eigene Consulting-Einheit leistet. immer im Blick. „An diesem Wissen Maschinenzuständen via Augmen-
Aktuell neun junge Mitarbeiter, fehlt es in vielen Firmen. Das darf ted Reality ist möglich. Brütsch/
allesamt studiert, mit IT-Hintergrund heute im Topmanagement, egal in Rüegger Tools vermarktet die
und Erfahrungen aus der Indust- welcher Branche, eigentlich nicht Lösung unter dem Namen „Jellix“.
rie, beraten die Kunden in Sachen mehr sein. Wie will man sonst
Lean Management. Die Überschrift kompetent Zukunftsentscheidungen Ist das überhaupt noch Handel?
auf der nächsten Folie beschreibt treffen? Die Zukunft ist digital!“ Wirth denkt am Ende des Gesprächs
entsprechend das Selbstverständnis kurz nach. „Im Kern ja“, sagt er.
von Brütsch/Rüegger Tools: „Ent- Deshalb wird in Urdorf auch gar „Mehr denn je geht es heute aber
wicklung vom ‚Werkzeughändler‘ nicht mehr darüber nachgedacht, darum, die Kundenbedürfnisse
hin zum integralen Lösungsanbieter wie man sich selbst digitalisieren zu antizipieren und Lösungen für
im Kontext der Industrie 4.0“. kann. Das ist längst geschehen. Herausforderungen anzubieten,
Investitionen in neue Technologien die der Kunde noch gar nicht auf
Wirth geht es um innovative Dienst- und Plattformen sind selbstverständ- dem Schirm hat. Dafür muss man
leistungen und Beratung, die man lich. 2016 sind über 60 Prozent aller den Kunden komplett erfassen
verkaufen kann. „Anwendungsbera- Kundenbestellungen digital einge- und darf nicht an der Eingangstür
tung war im Werkzeughandel immer gangen, „in Europa ein Topwert“. stehen bleiben. Denn dann ist
mit dabei – und im Preis inbegriffen. Lösungen wie Werkzeug-Ausga- diese Tür irgendwann zu.“
25E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016
Berichte
MAGAZIN – AB SEITE 4
26Inhalt
Berichte
28 Bericht der Geschäftsführung
38 Bericht des Beiratsvorsitzenden
Berichte aus den Geschäftsbereichen/
Tochtergesellschaften*
40 Geschäftsbereich I
44 Geschäftsbereich II
48 Geschäftsbereich III
52 Geschäftsbereich IV
56 Haustechnik
60 EURO Stahl-Handel GmbH & Co. KG
62 Logistik
64 PVH-Vertriebssysteme
66 EURO-DIY Gmbh & Co. KG
68 EDE International AG
70 Daten & Services
74 Toolineo GmbH
78 ETRIS Bank GmbH
80 Marketing
82 Mitgliederentwicklung
84 Zentralbereich Services/Mitgliederbetreuung
85 Personal
Nachhaltigkeit
86 Gesellschaftliche Verantwortung
* In der Erläuterung der einzelnen Geschäftsbereiche wird über das Handelsvolumen der
E/D/E GmbH berichtet. Dies entspricht dem Handelsvolumen der E/D/E Gruppe ohne das
Handelsvolumen der selbstständigen ausländischen Tochterunternehmen.
27E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016
Auf stabiler Basis die Weichen
für die Zukunft gestellt
E/D/E Geschäftsführung (von links):
Joachim Hiemeyer,
Dr. Christoph Grote,
Dr. Andreas Trautwein (Vorsitzender),
Dr. Ferdinand von Alvensleben
281. MAGAZIN 2. BERICHTE
Liebe Leserinnen und Leser,
2016 ist es uns gelungen, in einem
dauerhaft fordernden Marktum-
feld unser Handelsvolumen erneut
zu steigern und die Weichen für
die Zukunft zu stellen. Besonders
im Auslandsgeschäft konnten wir
Sehr erfreulich: 2016 haben sich be-
deutende Händler aus den Bereichen
Haustechnik, Stahl und Werkzeuge,
darunter die Partner für Technik
Gruppe und die FAMO-Gruppe, für
das E/D/E entschieden. Mit wei-
5,56
Handelsvolumen
Mrd. €
Akzente setzen – eine wichtige teren Händlern sind wir in fortge-
Entwicklung, die die gesamte E/D/E schrittenen Gesprächen über eine über die Anbindung der Händlerlä-
Gruppe breiter aufstellt und mögli- Zusammenarbeit. 2017 werden ger realisiert. Damit ist nach einem
che negative Ausschläge in einzel- wir die positiven Effekte im Han- Jahr eine gute Grundlage gelegt
nen Märkten zukünftig abzufedern delsvolumen ablesen können. worden, um Toolineo 2017 zu
hilft. Parallel stärken wir zum Vorteil skalieren. ›
unserer Mitglieder unsere Position Parallel entwickelten sich die Kern-
in Verhandlungen mit Lieferanten, projekte des Strategieprogramms
die selbst stetig internationaler CHALLENGE 2020 positiv. Das
agieren. Unser Handelsvolumen mit elektronische Daten-Center eDC
Mitgliedern und Kooperationspart- hat bis 2016 Daten von mehr als
nern erreichte im vergangenen Jahr 600 000 Artikeln veredelt, an teil-
5,56 Milliarden Euro, im Vergleich nehmende Händler ausgeliefert und
zum Vorjahr ein Wachstum um bietet so einen deutlichen Mehrwert
1,1 Prozent oder 58 Millionen Euro. im Tagesgeschäft. Bei Toolineo
Das im Ausland erzielte Handels- entwickeln sich die Kernkennzahlen
volumen wuchs um 5,3 Prozent auf positiv – neben Traffic und Umsatz
1,24 Milliarden Euro und hat heute zum Beispiel die Wiederkaufsquote
einen Anteil am Gesamthandels- und die Marketingeffizienz. Das wei-
volumen von knapp 23 Prozent. tere Sortimentswachstum wird nun
Entwicklung E/D/E Gruppe 2015* Plan 2016 2016
Geschäftsart % % %
Lagergeschäft +42,6 +9,0 +3,3
Zentralregulierung/Reihengeschäft +2,0 +2,5 +0,9
Gesamt +3,4 +2,8 +1,1
* erstmalig inklusive e + h Services AG
29E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016
1,24
Entwicklung Handelsvolumen (in Mio. €)
7.000
Plan
6.000
5.000
4.000 Mrd. € Handelsvolumen
3.000 im Ausland
2.000
4.588
4.099
5.204
3.689
5.498
5.893
5.556
4.075
5.310
5.319
4.616
5.191
1.000
0
2006
2008
2009
2007
2010
2016
2014
2015
2012
2013
2017
2011
Volkswirtschaftliche
Rahmenbedingungen
Das konjunkturelle Umfeld für den
Produktionsverbindungshandel ist
im Berichtszeitraum mit einigen Ab-
Mit Blick auf die Zukunft haben wir IIUm das zu erreichen, braucht es strichen insgesamt freundlich ge
2016 zudem EVOLUTION gestartet, Mehrwerte für unsere Partner: wesen. Das Bruttoinlandsprodukt
einen unternehmensweit angelegten passgenaue, wettbewerbsfähige Deutschlands ist 2016 in einem
Strategie- und Organisationsentwick Dienstleistungen, die auf die sich außenwirtschaftlich unruhigen Um-
lungsprozess. Wir beobachten, dass wandelnden Marktanforderungen feld um 1,9 Prozent solide gewach-
sich derzeit die Marktlogik und die einzahlen – diese wollen wir mit sen. Wesentliche Stütze war die
Wertschöpfungskette grundlegend unseren Partnern entwickeln. Binnenkonjunktur, besonders der
verändern – der Markt verteilt sich IIDazu müssen wir die E/D/E Auf- private Konsum und der Wohnbau.
neu. Mit EVOLUTION verfolgen wir bau- und Ablauforganisationen
diese Ziele: so ausrichten, dass wir die Erwar- Im Euroraum nahm die konjunktur
tungen unserer Partner erfüllen. elle Erholung etwas Fahrt auf, aller-
IIWir wollen die Konsequenzen IIParallel richten wir die Kompe- dings mit regionalen Unterschieden.
der erkennbaren Marktent- tenzentwicklung unserer Mit- So litt Italien weiter unter dem an-
wicklungen antizipieren. arbeiter und Führungskräfte geschlagenen Bankensektor und
IIWir entwickeln vor diesem Hinter fachlich wie persönlich auf die hoher politischer Unsicherheit. Ins
grund das Geschäftsmodell des zukünftigen Anforderungen aus. gesamt war die Stimmung in der
E/D/E weiter und richten es auf IIHand in Hand mit unseren Part- Wirtschaft gedämpft, aber nicht
die Zukunft aus. nern und Mitarbeitern möchten pessimistisch. Wegen der beste-
IIUnsere Mitglieder, Lieferanten und wir die Zusammenarbeit und henden Unsicherheiten wurden
Kooperationspartner möchten wir das Miteinander stärken. Investitionen zurückgehalten.
weiterhin bestmöglich dabei unter-
stützen, ihr Geschäft zukunftsfest 2017 werden wir diese Ziele
und erfolgreich führen zu können. konsequent verfolgen.
301. MAGAZIN 2. BERICHTE
Die Baubranche hat sich auch im Entwicklung der E/D/E Euro (minus 1 Prozent) nahezu er
vergangenen Jahr als wesentlicher Geschäftsbereiche reicht werden. Um Struktureffekte
Treiber für die deutsche Wirtschaft In der gruppenweiten Betrachtung bereinigt lag das Wachstum bei
erwiesen. Das statistische Bundes- verzeichneten alle Warenbereiche 4,9 Prozent. Im Stahl setzte sich
amt berechnete einen preisberei- mit Ausnahme des Stahls und der der Preisverfall für die gehandelten
nigten Anstieg der Bauinvestitionen Haustechnik ein Wachstum. Massive Produkte bis ins Frühjahr hinein noch
um 3,1 Prozent, was vor allem an Konsolidierungstendenzen führten fort, ehe im Jahresverlauf und insbe
höheren Investitionen für Wohn- für den Bereich Haustechnik zu einer sondere ab Oktober Steigerungen zu
bauten lag. Der Maschinenbau als Verringerung des Handelsvolumens verzeichnen waren. Das Gesamthan-
Schlüsselbranche für den PVH entwi- durch Mitgliederabgänge aufgrund delsvolumen des im Oktober 2016 in
ckelte sich jedoch lediglich seitwärts. von Unternehmensverkäufen. Den die ESH Euro Stahl-Handel ausge-
Die Erhebungen des E/D/E unter den noch konnte das Vorjahresniveau gründeten Geschäftsbereichs Stahl
Mitgliedsunternehmen bilden die durch organisches Wachstum und erreichte 792 Millionen Euro (minus
volkswirtschaftlichen Rahmendaten Neugeschäft mit 1,22 Milliarden 3 Prozent). ›
weitgehend ab: Über das gesamte
Jahr betrachtet bewertete die große
Mehrheit der Händler ihre Unter- Entwicklung Handelsvolumen nach
nehmensentwicklung, Ertragssitua- Warenbereichen (in %)
tion und Auftragslage pro Quartal
jeweils konstant oder besser als im GB I* 10,1 % 10,2 %
Vorjahreszeitraum. Mehrheitlich
wird ebenfalls von einer besseren
Auftragslage des Handwerks im GB II* 22,4% 22,8 %
Vergleich zu Industrieunternehmen
berichtet. Die befragten Händler
selbst erzielten im vierten Quartal GB III* 16,6 % 16,7 %
ein Umsatzplus von 2,78 Prozent im
Vergleich zum Vorjahreszeitraum.
GB IV* 10,9 % 11,1 %
Stahl 14,8 % 14,2 %
Haustechnik 22,4 % 22,0 %
Sonstiges* 2,7 % 3,0 %
2015 2016
* G B I: Handwerkzeuge, Werkzeuge/Maschinen für die Holzbearbeitung,
Präzisionswerkzeuge, Stationäre Maschinen Metall
GB II: Baubeschläge, Sicherheitstechnik, Bauelemente, Befestigungstechnik, Möbelbeschläge
GB III: Elektro- und Druckluftwerkzeuge, Betriebseinrichtungen, Baugeräte, Schweißtechnik
GB IV: Arbeitsschutz, Technischer Handel
Sonstiges: DIY, Gartentechnik, Drittgeschäft ETRIS BANK
31E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016
Die weiteren Warenbereiche ver levanten Sortimente verzeichneten Nahezu alle Geschäftsbereiche
zeichneten ein Wachstum. Der eine Steigerung um 2,7 Prozent auf haben 2016 durch gezielte Sorti-
Geschäftsbereich I (Werkzeuge, ein Gesamthandelsvolumen von mentsarbeit, ausgerichtet auf die
Maschinen) realisierte 2016 mit sei 1,27 Milliarden Euro. Der E/D/E Ge- Bedürfnisse der Mitglieder, ihren
nen Partnern ein Handelsvolumen schäftsbereich III wuchs um 1,5 Pro- Lagerumsatz steigern können.
von 567 Millionen Euro und stei- zent auf 925 Millionen Euro. Die Sor-
gerte das Vorjahresergebnis in der timente des Arbeitsschutzes und
gruppenweiten Betrachtung somit Technischen Handels (Geschäftsbe-
um 2,1 Prozent. Die im Geschäftsbe- reich IV) erreichten ein Volumen von
reich II zusammengefassten baure- 614 Millionen Euro (plus 3 Prozent).
Handelsvolumen E/D/E Gruppe nach Warenbereichen 2016 (5.556,1 Millionen Euro)
22,8 % 22,0 % 16,7 % 14,2 % 11,1 % 10,2 %
3,0 %
1.266,6 Mio. € 1.222,2 Mio. € 925,1 Mio. € 791,6 Mio. € 614,4 Mio. € 567,4 Mio. € 168,8 Mio. €
GB II* Haustechnik GB III* Stahl GB IV* GB I* Sonstiges*
*G
B I: Handwerkzeuge, Werkzeuge/Maschinen für die Holzbearbeitung, Präzisionswerkzeuge, Stationäre Maschinen Metall
GB II: Baubeschläge, Sicherheitstechnik, Bauelemente, Befestigungstechnik, Möbelbeschläge
GB III: Elektro- und Druckluftwerkzeuge, Betriebseinrichtungen, Baugeräte, Schweißtechnik
GB IV: Arbeitsschutz, Technischer Handel
Sonstiges: DIY, Gartentechnik, Drittgeschäft ETRIS BANK
Rückvergütungen und Ausschüttung an die Mitglieder in Millionen Euro
Unternehmensergebnisse
150 140 142 140 141 142*
139
Die Summe der Rückvergütungen
124
an die Mitgliedsunternehmen des 120
108
E/D/E bewegt sich auf dem hohen
90
Niveau der Vorjahre. 142 Millionen
Euro fließen hochgerechnet als 60
wichtiger Bestandteil der Jahres-
ergebnisse an unsere Mitglieder. 30
0
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
* Hochrechnung
321. MAGAZIN 2. BERICHTE
Unternehmens- der Wirtschaftsforschungsinstitute zent/306 Millionen, Lager plus
ergebnisse 2016 bewegen sich in einem Korridor 11,4 Prozent/30 Millionen Euro). Die
Der konsolidierte Jahresüberschuss zwischen 1,0 und 1,7 Prozent. Alles volatilen politischen und konjunk-
der E/D/E Gruppe lag 2016 bei in allem ist von einer weiterhin sta turellen Rahmenbedingungen in
15,6 Millionen Euro (2015: 16,1 Mil bilen Konjunktur auszugehen. Die Europa und beispielsweise in den
lionen). Der weitaus größte Anteil Weltbank erwartet eine Belebung USA sind uns dabei sehr bewusst.
des Jahresergebnisses wird thesau- des weltweiten Wachstums. Aller- Unsere Unternehmenssteuerung
riert, um die Finanzkraft der Unter- dings verbleiben Risiken wie etwa richten wir konsequent darauf aus.
nehmensgruppe weiter zu stärken. protektionistische Maßnahmen in Nach einer Konsolidierungspha-
Der Cashflow erreichte 27,3 Milli- den USA. Mit Blick auf Erst- und se befinden wir uns wieder auf
onen Euro (2015: 27,3 Millionen), Zweitrundeneffekte dominiert für einem deutlichen Wachstumspfad
das Eigenkapital per Stichtag 31.12. 2017 die Unsicherheit: Viel wird ab- in unserem Kerngeschäft, der sich
367 Millionen Euro (2015: 353 Millio- hängen vom Wirtschaftsprogramm in den ersten Monaten des neuen
nen). Die Eigenkapitalquote lag zum der USA und davon, ob sich politi- Geschäftsjahres bestätigt hat.
31.12. bei 42,7 Prozent (2015: 44,4). sche Risiken in Europa manifestieren.
Ausblick 2017 Mit unseren neuen Partnern peilen
Die Einschätzungen führender Volks- wir 2017 einen Wachstumssprung
wirte für 2017 fallen etwas verhal- an: Wir planen mit einem Han-
tener aus. Das Bundeswirtschafts- delsvolumen von 5,89 Milliarden
ministerium erwartet ein Wachstum Euro. Das entspricht einem Plus von
des Bruttoinlandsprodukts von 6,1 Prozent oder 336 Millionen Euro
1,4 Prozent, die Prognosen führen- (Zentralregulierung plus 5,8 Pro-
33E/D/E GESCHÄFTSBERICHT 2016
Entwicklung der Branchen Bundesamt der Bau mit einem preis VDMA ist die Maschinenbau-
Die deutsche Wirtschaft wuchs bereinigten Plus von 3,1 Prozent konjunktur zwar robust, kann aber
auch 2016 solide und stetig. Nach heraus. In Ausrüstungen wurden keine Zuwächse verzeichnen. Der
plus 0,7 Prozent im ersten Quartal, 1,7 Prozent mehr investiert als 2015. Auftragseingang für das Gesamtjahr
plus 0,5 Prozent im zweiten und 2016 ging laut VDMA real sogar
plus 0,1 Prozent im dritten Quartal Wie schon angedeutet, kam das um 2 Prozent zurück. Der Deutsche
errechnete das Statistische Bun- Wirtschaftswachstum in den PVH-re- Großhandelsverband Haustechnik
desamt für das vierte Quartal 2016 levanten Kundenbranchen in unter- ( DG Haustechnik) meldet ein
eine Steigerung des Bruttoinland- schiedlicher Intensität an. Insbeson- nominales Umsatzwachstum von
sproduktes um 0,4 Prozent zum dere die Bautätigkeit legte im Ver- 2,6 Prozent. Bei Sanitärartikeln
Vorquartal (preis-, kalender- und gleich zum Vorjahr deutlich zu, ge- vor der Wand wurde ein Plus von
saisonbereinigt). Preisbereinigt ergibt tragen vor allem vom Wohnungs- 2 Prozent verzeichnet, bei Installa-
sich für das Gesamtjahr somit ein bau. Dieser legte laut den Wirt- tionswaren waren es 3 Prozent.
Plus von 1,9 Prozent. In den Vorjah- schaftsverbänden HDB und
ren war das BIP in einer ähnlichen ZDB nicht preisbereinigt um
Größenordnung gewachsen: 2015 9 Prozent zu. Der öffentliche Bau
um 1,7 und 2014 um 1,6 Prozent wuchs um 5 der Wirtschaftsbau
um 3,5 Prozent (Zahlen vorläufig).
Die Steigerung fußte auch 2016 Aufgrund des nach wie vor hohen
wesentlich auf der inländischen Auftragsbestandes sind die Verbän-
Verwendung: Während die privaten de auch für 2017 positiv gestimmt.
Konsumausgaben preisbereinigt um
2,0 Prozent anstiegen, wuchsen die Beflügelt durch staatliche und
staatlichen Konsumausgaben mit private Konsumausgaben sowie vor
4,2 Prozent sogar noch deutlich allem die anhaltend rege Wohnungs-
stärker. Hier schlagen sich unter an- bautätigkeit, blickt das Handwerk
derem die Kosten für die Zuwande- auf ein Rekordjahr zurück. Im Herbst
rung geflüchteter Menschen nieder. erreichte das Geschäftsklima im
Mit einer Gesamtsteigerung von Gesamthandwerk laut dem Zent-
2,5 Prozent war der Konsum nicht ralverband ein neues Allzeithoch.
die einzige Stütze des Wirtschafts- Weniger positiv ist die Lage in einer
wachstums in Deutschland. Bei den weiteren Schlüsselbranche für den
Investitionen ragte laut Statistischem PVH, dem Maschinenbau. Laut dem
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