DIE ZUKUNFT Berufsausbildung - IM BLICK BEHALTEN - epub @ SUB HH
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# 6 Juni 2020 www.hwk-hamburg.de FLENSBURG HAMBURG LÜBECK SCHWERIN 8445 € 2,20 Berufsausbildung DIE ZUKUNFT IM BLICK BEHALTEN
* Aktion für Mercedes-Benz Neu- und Lagerfahrzeuge Sprinter, Vito und Citan (Editions- und Sondermodelle ausgeschlossen), gültig bei Bestellung bis 30.06.2020. Ein Finanzierungsbeispiel der Mercedes-Benz Bank AG, Siemensstraße 7, 70469 Stuttgart, für Gewerbekunden: Sprinter Kastenwagen 211 CDI kompakt**, Hubraum: 2.143 cm3, 84 kW, Diesel. Listenpreis abzgl. Nachlass, zzgl. lokaler Überführungskosten: 20.302,64 €; Anzahlung: 3.857,50 €; Gesamtbetrag: 20.302,64 €; Laufzeit: 48 Monate; Sollzins, gebunden, p. a.: 0,00 %; Schlussrate: 1.150,71 €; 48 mtl. Raten à 399,00 €. Alle Preise zzgl. gesetzlich geltender USt. ** Kraftstoffverbrauch Sprinter Kastenwagen 211 CDI kompakt innerorts/außerorts/kombiniert: 8,8/7,1/7,7 l/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert: 204 g/km. Die angegebenen Werte sind die ermittelten „NEFZ-CO₂-Werte“ i. S. v. Art. 2 Nr. 1 Durchführungsverordnung (EU) 2017/1152. Die Kraftstoffverbrauchswerte wurden auf Basis dieser Werte errechnet. Als Bemessungsgrundlage für die Kraftfahrzeugsteuer kann ein höherer Wert maßgeblich sein. Anbieter: Mercedes-Benz AG, Mercedesstraße 120, 70372 Stuttgart Ihr geht voran. Wir bringen euch weiter. Das Macherpaket von Mercedes-Benz Transporter. Mit vielen attraktiven Finanzierungs- und Leasingangeboten. Jetzt mehr erfahren unter: mercedes-benz.de/macherpaket
EDITORIAL 03 N icht dramatisch, aber ernst genug L iebe Leserinnen und Leser, viele von Ihnen erleben die Ausbildung des Berufsnachwuchses als persönlich erfül- lende Herausforderung. Aber sie kostet Geduld, Aufmerk- samkeit, Geld und viel Zeit. Ausbildung braucht einen verlässli- chen Rahmen und eine belastbare Vorstellung der betrieblichen Perspektiven. Was sie nicht braucht, ist Unsicherheit. Darin dürften die wesentlichen Gründe liegen, weshalb Covid-19 auch auf das System der dualen Berufsausbildung zu drücken beginnt. Es gibt deutliche Indizien für ein Nachgeben des seit Jahren sta- bil hohen Ausbildungsengagements im Handwerk. Die Situation am Ausbildungsmarkt ist nicht dramatisch, aber ernst genug, sie in den Mittelpunkt dieser Ausgabe zu stellen. Wie tauschen Sie sich eigentlich mit Ihren Mitarbeitern, Projekt- gruppen, Kunden und Geschäftspartnern aus? Gar nicht mehr? In Kleinstgruppen mit Mundschutz und zwei Meter Sicherheits- abstand? In Telefonmeetings? Einen Höhenflug erleben derzeit Videokonferenzen. Glaubt man den Experten, wird uns diese Art der Kommunikation erhalten bleiben, wenn Corona längst Ge- Thomas Meyer-Lüttge schichte ist. Welche Vor- und Nachteile die unterschied- Chefredakteur Magazin NordHandwerk lichen Systeme haben und was bei Videokonferenzen zu beachten ist, lesen Sie auf den Seiten 34 und 35. Ihre Meinung ist unverzichtbar Schreiben Sie der Seit Ende April gilt die neue Straßenverkehrsordnung. Redaktion unter Wer kurzzeitig zum Be- oder Entladen in zweiter Reihe E-Mail: redaktion@ nord-handwerk.de. parkt oder auf dem Fahrradstreifen, wird ab jetzt ohne Unterschied zur Kasse gebeten und riskiert einen Punkt in Flensburg. Im Interesse der Sicherheit für Fahrradfah- ILLUSTRATION: JACQUELINE URBAN rer bestimmt gut gemeint. Aufgrund fehlender Aus- nahmen für den gewerblichen Verkehr allerdings eine Zumutung für das Handwerk (Seite 14). Bleiben Sie gesund! NORDHANDWERK 06/2020
INHALT JUN.2020 Videokonferenzen So bleiben Sie virtuell im Kontakt mit Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern. 34 TITEL WISSENSWERT NAH DRAN 08 AUSBILDUNG Unter dem Druck 06 NACHRICHTEN 16 SCHULREINIGUNG Hygienepläne sind der Corona-Pandemie haben viele ▶▶Online-Schulung: in 20 Minuten zum entscheidend, um aus dem Lockdown Ausbildungsbetriebe alle Hände voll Infektionsschutzhelfer zurückzukehren. Schulen und soziale zu tun, bestehende Ausbildungsver- ▶▶Kleinbetriebe stehen in Corona-Krise Einrichtungen werden wieder intensiv FOTOS: SEEMANN, SCHEFFLER, ADOBE STOCK hältnisse zu stabilisieren. Außerdem am stärksten unter Druck gereinigt. Reinigen wird so sichtbar. macht das Virus die Nachwuchs ▶▶Nachfolgeproblematik spitzt sich zu Das bietet viele Vorteile für die werbung schwieriger. ▶▶Cyber-Attacken treffen zwei Betriebe – über Corona hinaus. von fünf Firmen 09 GASTKOMMENTAR Handwerks 18 BOOM Die Corona-Krise hat die präsident Hans Peter Wollseifer 12 KURZARBEIT Für Betriebe stellt sich Nachfrage nach Fahrrädern noch fordert konzertierte Aktionen der Kurzarbeit als Mittel der Wahl heraus, verstärkt. Felix Lange vom MaxLange Allianz für Aus- und Weiterbildung. um sich den Unwägbarkeiten der Zweiradfachgeschäft berichtet. Pandemie anzupassen. 11 RECHTSTIPP Was Arbeitgeber mit 24 NEUSTART Während des Lockdowns Blick auf die Berufsschule beachten 13 BETRIEBSSCHLIESSUNG Kurzarbei- brach der Umsatz der Wäscherei Exner sollten, erklärt Rechtsanwalt tergeld gibt es auch, wenn die Betriebs- weg. Carsten Exner plant den Neustart. Markus Pander. schließungsversicherung zahlt. 14 VERKEHR Neues Halteverbot auf Fahrradstreifen läuft Erfordernissen des gewerblichen Verkehrs zuwider. Frage des Monats „Worauf kommt es jetzt an, damit Ihr Betrieb wie- Digitalisierung Kundenwünsche der Tritt fassen kann?“ Die erkennen und Mitarbeiter bei Antworten sind stark vom den Digitalisierungsmaßnahmen jeweiligen Gewerk abhängig. mitnehmen. Eine Reise. 42 20
05 Zweites Ich Die Lübeckerin Ivana Brzenczek ist Auszubildende zur Hörakustikerin und in ihrer Freizeit leidenschaftliche Tanztrainerin. 31 BEMERKENSWERT LOHNENSWERT 31 VOLLER ENERGIE Am liebsten lässt 34 VIDEOKONFERENZEN Ivana Brzenczek ihren Arbeitstag Experten-Tipps zur virtuellen als Azubi der Hörakustik tanzend Kontaktpflege mit Mitarbeitern, ausklingen. Kunden und Geschäftspartnern. 32 BRANCHEN-NACHRICHTEN 36 BLICKPUNKT Mobilität. Wie wird ▶Drucker beklagen konjunkturelles unsere Mobilität im Jahr 2030 Sie denken zum ersten 10-Jahres-Tief aussehen? Ein Forscherteam hat sich ▶Optiker bewerten Online-Sehtest als Mal an Ihre Absicherung. dazu Gedanken gemacht. Fazit: Es unzureichend wird nicht nur eine Lösung geben. Wir seit über 100 Jahren. ▶Klimadebatte beflügelt Holzbauer ▶Krankenstand der Gebäudereiniger verdoppelt sich Mit SIGNAL IDUNA verlassen Sie sich ▶Textilreiniger positionieren sich als Hygiene-Experten vom ersten Arbeitstag an auf über ▶Dachdecker spüren Virus-Krise 100 Jahre Erfahrung. Als traditioneller noch nicht 48 Betriebsbörse Partner des Handwerks bieten wir 49 Impressum/Kleinanzeigen Ihnen eine Rundum-Betreuung durch 50 Leserdialog speziell ausgebildete Fachberater. www.facebook.com/magazin. Und natürlich günstige Spezialtarife Nordhandwerk für genau die Versicherungs- und www.twitter.com/ Finanzdienstleistungen, die Sie als NordHandwerk als App Nordhandwerk Berufseinsteiger wirklich brauchen. www.instagram.com/ magazinnordhandwerk NORDHANDWERK 06/2020
06 WISSENSWERT NACHRICHTEN Corona-Krise Virusabwehr KLEINBETRIEBE STEHEN IN 20 MINUTEN ZUM AM STÄRKSTEN UNTER DRUCK INFEKTIONSSCHUTZHELFER in wachsames Auge, wie das Co- E ronavirus eingedämmt werden kann, ist jetzt im betrieblichen Alltag gefordert. Eine kostenlose Online-Schulung vermittelt in 20 Minu- ten, wie sich Arbeit so organisieren lässt, dass das Risiko von Neuinfektionen deutlich sinkt. Die Gemeinschaftsakti- on Infektionsschutzhelfer hat sich zum Ziel gesetzt, deutschlandweit eine Mil- lion Beschäftigte nach dem Sars-CoV-2 Arbeitsschutzstandard des Bundesar- beitsministeriums auszubilden. it einer Umfrage unter 722 Unternehmen hat das gemein- Die sechs Lektionen reichen von M nützige RKW-Kompetenzzentrum ermittelt, mit welchen Herausforderungen sich Firmen in der Corona-Krise und danach hauptsächlich konfrontiert sehen. Für über 70 Prozent ist Schutzmaßnahmen und wie diese der Arbeitsefektivität nicht zuwider lau- die Sicherung der Liquidität in den kommenden zwei Jahren die fen bis zur Frage, was im Ernstfall einer wichtigste Aufgabe. Kurzfristig haben Aubau und Sicherung von Infektion von Kollegen zu tun ist. Ein Kapazitäten die höchste Priorität. Über die Hälfte der Befragten sehen ihr Geschäftsmodell mittel- oder langfristig stark von der Zertiikat bescheinigt die erfolgreiche Krise betrofen. Das gilt besonders für kleine Betriebe mit bis zu Teilnahme. Initiator der Aktion ist die zehn Mitarbeitern. Abgesehen von Konjunkturhilfen Deutsche Mittelstandsschutz GmbH, ein wünschen sich die Unternehmen in der Phase nach dem Corona-Stillstand vor allem Möglichkeiten Dienstleister in Sachen Arbeitssicherheit zum Erfahrungsaustausch (44 Prozent). – Auch das und -medizin, unterstützt von mehr als NordHandwerk hat gefragt, worauf es ankommt, da- Stimmen der Nord- 100 Unternehmen. Zur Schulung: https:// Handwerk-Leser auf mit Betriebe nach der Krise wieder Tritt fassen kön- Seite 42 nen. Die Antworten im Leserdialog auf Seite 42. | CRO ausbildung.infektionsschutzhelfer.de. | CRO FOTOS: IMAGO/GRABOWSKY, ADOBE STOCK (2), PRIVAT Praktizierter Schutz Das Desinfizieren des Energiewende Arbeitsplatzes gehört zu den Standards. EFFIZIENZ GEWINNT ie Deutsche Energie Agen- besonders geeignet: Gesucht D tur sucht Vorbildprojekte, die veranschaulichen, wie sich in innovativer Weise Ener- werden zum einen neue Ansätze für klimaneutrale Unternehmen, zum anderen Beispiele, wie mit gieverbrauch und klimaschädli- geringen Investitionen Ener- che Emissionen in Unternehmen gieeizienz gesteigert senken lassen. Die Besten zeich- werden kann. Bewer- net sie mit dem Energy Efficiency bungen sind bis zum Award 2020 aus, der mit 30.000 15. Juni 2020 möglich Euro dotiert ist. Handwerksbe- unter www.energyei- triebe sind für zwei Kategorien ciencyaward.de. | CRO
WWW.BARTRAM-BAUSYSTEM.DE 07 ion Von der ViPsrojekt. Cyberkriminalität zum ATTACKEN TREFFEN ZWEI VON FÜNF FIRMEN Z u 41 Prozent erlebten deutsche Unternehmen ab zehn Beschäf- tigte innerhalb eines Jahres min- 2800 Referenzen Zusammenhalt destens einen Cyberangrif, auf den sie reagieren mussten. Das ist das Ergebnis im Industrie- und Gewerbebau »Wir haben die besten einer repräsentativen Befragung von Chefs in dieser 5.000 Betrieben durch das Kriminologi- sche Forschungsinstitut Niedersachsen. blöden Krise. Wir Dabei war das Phishing, bei dem An- sind noch enger greifer versuchen, mithilfe präparierter E-Mails an Passwörter oder Bankda- zusammengerückt.« ten zu gelangen, die häuigste Attacke (22 Prozent). Besonders oft ins Visier Friseurin Stefanie Altmann bedankte der Angreifer gerieten solche Firmen, sich öffentlich im „Hamburger Abend- die mehrere Standorte hatten, Waren blatt“ bei ihren Chefs von FON Friseur exportierten oder über besondere Her- für deren Krisenmanagement inklusive stellungsverfahren oder Kundenkreise Aufstockung des Kurzarbeitergeldes. verfügten. | CRO Nachfolge 70-PROZENT-MARKE IN SICHT ie Alterung ist rasant: In fünf Jah- und der Einzel- und Großhandel beson- D ren werden rund 70 Prozent aller Unternehmerinnen und Unterneh- mer in Deutschland deutlich über 55 Jah- ders betrofen. Da mit der Alterung der Chefs oft ein Investitionsstau im Betrieb einhergeht, re alt sein. Aktuell trift das auf die Hälf- empfehlen die Handwerkskammern im te aller Betriebsinhaber zu. Zu diesem Norden, die Nachfolgeregelung rechtzei- Ergebnis kommt eine Analyse der Daten tig und professionell anzugehen. Die Be- von bundesweit 580.000 Familienun- triebsberatung steht Handwerksunter- ternehmen in den Umsatzklassen von nehmern dabei unterstützend zur Seite 250.000 bis 50 Millionen Euro. Hinter (siehe auch S. 40). | CRO Das individuelle Bau-System der Studie zum Generationenwechsel in der Wirtschaft steht die Beratergruppe Entwurf und Planung Kern, die auf das Thema Nachfolge spezi- alisiert ist. Die betrofenen Unternehmen Festpreis stellen über 1,5 Millionen Arbeitsplätze. Der zahlenmäßig größte Bedarf an Fixtermin Nachfolgern besteht in München, ge- folgt von Stuttgart und Berlin. Prozen- 40 Jahre Erfahrung tual betrachtet liegt Wuppertal mit 76,7 Prozent über 55-jährigen Inhabern Alles aus einer Hand vorn, im Norden ist es, hochgerechnet für das Jahr 2025, Kiel (69,6 Prozent). Un- Wir beraten Sie gern persönlich. ter den Branchen sind das Baugewerbe Dipl.-Ing. Fr. Bartram GmbH & Co. KG Ziegeleistraße · 24594 Hohenwestedt Nicht mehr die Jüngsten Bald sind zwei Drit- Tel. +49 (0) 4871 778-0 tel der deutschen Unternehmer älter als 55 Jahre. Fax +49 (0) 4871 778-105 info@bartram-bausystem.de MITGLIED GÜTEGEMEINSCHAFT BETON NORDHANDWERK 06/2020
Mauerblümchen Der Beruf des Landmaschinenmechatronikers ist anspruchsvoll, vielseitig und bietet hervorragende Entwicklungsperspektiven. Das Problem: Kaum ein Jugendlicher hat je von ihm gehört, geschweige denn ihn bei der Suche nach einer Lehrstelle auf dem Schirm. »Zur Ausbildung gibt es keine Alternative« Corona destabilisiert nicht nur bestehende Lehrverhältnisse. Das Virus droht außerdem, die Ausbildungsbereitschaft der Betriebe zu schwächen. Die Folgen wären fatal. FOTOS: B+S LANDTECHNIK GMBH (2), ZDH/SCHÜRING b sein Unternehmen im Sep- sellschafter der B+S Landtechnik GmbH, noch auf Hochtouren. Aber unter schwie- O tember wieder neue Lehr- linge begrüßen wird, diese Frage stellt sich für Stefan Sprock nicht. „So viel Coro- na kann gar nicht kommen, dass wir mit der Ausbildung aussetzen. Das Virus ist natürlich auch im Bereich Berufsausbildung eine Herausforderung. Aber wenn da Schwierigkeiten auftreten, Vertriebspartner der Premiummarke John Deere. Neben der Zentrale in Gra- bow unterhält das Unternehmen drei weitere Standorte. Einen im brandenbur- gischen Neustadt/Dosse, zwei weitere in Sachsen-Anhalt; in Osterburg und Klietz. Hier arbeiten insgesamt knapp 100 Fach- kräfte, 14 Azubis lernen ihren Beruf. Pro Ausbildungsjahr sind sechs Lehrstellen rigen Bedingungen. Während B+S Landtechnik den Blick auf das kommende Ausbildungsjahr rich- tet, sind die Kräfte vieler Handwerksbe- triebe durch die Anforderungen, die der Tag stellt, gebunden. Corona konzent- riert unternehmerisches Handeln auf das Jetzt. Wobei der Grad der Betrofen- heit je nach Gewerk, Betriebsgröße und dann bekommen wir die schon gemein- zu besetzen. Drei Azubis haben ihren Standort sehr unterschiedlich ist. sam in den Grif“, sagt er. Vertrag für das neue Lehrjahr bereits in Gesundheitsschutz und die Erhaltung Sprock ist geschäftsführender Ge- der Tasche. Die Nachwuchssuche läuft der Liquidität sind vitale Fragen mit ho-
TITEL 09 AUSBILDUNG her Priorität. Danach kommt die Stabi- vergegenwärtigt, dass die duale Aus- lisierung bestehender Ausbildungsver- bildung in Deutschland zu großen Tei- GASTKOMMENTAR hältnisse. Für viele Betriebe eine enor- len von Kleinbetrieben mit kaum mehr me Anstrengung. Insbesondere für als fünf Mitarbeitern gestemmt wird. diejenigen, die ihre Geschäftstätigkeit Hans Peter zurückfahren oder gar über Wochen ru- Geringere Ausbildungsbereitschat Wollseifer, hen lassen mussten. Die zwischenzeitli- Die Unsicherheiten rund um den Be- che Schließung der Berufsschulen, der reich der Berufsausbildung und die Präsident des Ausfall von Lehrgängen der überbe- nicht prognostizierbare Geschäftsent- Zentralverbands des trieblichen Lehrlingsunterweisung in wicklung drücken auf die Ausbildungs- Deutschen Handwerks. den Bildungseinrichtungen des Hand- bereitschaft der Betriebe. In einer Son- werks, die Ausset- derumfrage des Zentralverbands des »Bilden Sie bitte zung von Zwischen- Deutschen Handwerks (ZDH) von Ende und die Verschie- April dieses Jahres gaben ein Viertel weiter aus!« bung von Gesellen- der befragten Unternehmerinnen und prüfungen haben die Unternehmer an, sie planten im neuen Die Corona-Pandemie fordert uns alle. Aufgabe nicht leich- Ausbildungsjahr weniger Azubis einzu- Betriebsabläufe stehen Kopf. Viele im ter gemacht. stellen als im Jahr zuvor. Dieses Ergeb- Handwerk haben alle Hände voll zu tun, Auch wenn die nis ist nicht unbedingt als dramatisch um ihren Betrieb zu erhalten und für Kammern und In- zu bewerten, zumal 43 Prozent der Be- die Zukunft zu sichern. Doch Zukunfts- nungen Anfang Mai Stefan Sprock. triebe im Herbst genauso viele oder so- sicherung gelingt nur, wenn Ausbildung ihr Prüfungsge- gar noch mehr Lehrlinge aufnehmen weiter stattfindet. Bei aller verständ- schäft wieder angefahren haben: Die wollen. Sie verdeutlichen aber, dass lichen Fokussierung auf die Krisenbe- Voraussetzungen der betrieblichen Handlungsbedarf besteht. wältigung: Ausbildung darf nicht auf Ausbildung haben im Zeichen von Co- Was zu tun ist, hat der Zentralver- der Strecke bleiben! Denn jeder Azubi vid-19 an Verlässlichkeit verloren, wäh- band des Deutschen Handwerks in weniger ist eine Fachkraft, die in Zu- rend die qualitativen Anforderungen fünf Forderungen zusammengefasst. kunft fehlt. Deshalb bilden Sie bitte unverändert hoch bleiben müssen. Für Die Maßnahmen sollen die betriebli- weiter aus! die Ausbildungsbetriebe heißt das, Ide- che Ausbildung im Interesse der Fach- Doch klar ist auch: Viele Betriebe en entwickeln, wie sie Ausbildung und kräftesicherung stärken. Es sind dies: brauchen Unterstützung, um eine Aus- Prüfungsvorbereitung in der gegebenen bildung in unsicheren Zeiten zu stem- Situation sinnvoll gestalten können. Ei- • Entlastung der Betriebe durch men. Das ist die Stunde für konzertierte nen fordernde Aufgabe, deren Dimen- die Gewährung eines einmaligen Aktionen aller bildungspolitischen sion Kontur gewinnt, wenn man sich Ausbildungszuschusses. Akteure in der Allianz für Aus- und Weiterbildung. Gemeinsam müssen wir die verbleibenden drei Monate bis zum Start des neuen Ausbildungsjahres Coronavirus stellt die hohe Ausbildungsbereitschat infrage nutzen, um Lösungen für die aktuelle Planen Sie/plant Ihr Betrieb im Vergleich zum Vorjahr ... Situation zu entwickeln. Unsere Vor- schläge liegen auf dem Tisch: Wir brau- chen dort eine Entlastung bei Ausbil- (keine Angabe zwei Prozent) dungskosten und Kurzarbeit, wo wegen pandemiebedingter Maßnahmen eine Wir sind kein mehr neue Auszubildende, Unterbrechung der Ausbildung unver- Ausbildungs- 5% meidbar wird. Wir müssen die Angebo- betrieb. 30 % te zur Berufsorientierung auf digitale Kanäle verlagern, Schüler/innen noch stärker als bisher online ansprechen genauso viele und beraten. Wir brauchen einen Aus- Auszubildende oder bildungszuschuss als motivierenden Anreiz für Betriebe, die ausbilden. Im 25 % 38 % gemeinsamen Interesse eines zukunfts- weniger neue orientierten Ausbildungssys- Quelle: Auszubildende ZDH-Betriebsbefragung, tems müssen wir alles gegen einzustellen? 22.–24. April 2020. Teilgenommen haben einen weitgehenden Rück- 2.704 Betriebe. gang an Lehrstellen tun. NORDHANDWERK 06/2020
10 • Zahlung von Kurzarbeitergeld für Azubis vom ersten Monat an , um den Betrieben im Notfall mehr Planungs- sicherheit zu geben. • Steigerung der Bekanntheit digitaler Informationsangebote der Berufs- orientierung sowie der individu- ellen telefonischen und digitalen Beratungsmöglichkeiten. • Förderung von Betrieben, die zusätz- liche Ausbildungsplätze für von Insol- venz oder Betriebsschließung betrof- fene Auszubildende anbieten. • Vermittlung von Bewerberinnen und Bewerbern ersatzweise in die Ein- stiegsqualiizierung und Prüfung einer Anrechnung auf das erste Lehr- jahr, falls nicht genügend Lehrstellen Handwerk hautnah Ausbildungsmessen voll der Beruf ist, um klarzumachen wel- zur Verfügung stehen sollten. gehören heute zu den wichtigsten che hervorragenden Entwicklungspers- Instrumenten der Nachwuchsgewinnung. pektiven er bietet. Wir arbeiten in hoch- Die Sorge um den Ausbildungsmarkt Auf unbestimmte Zeit müssen die Betriebe modernen Servicewerkstätten. Wir för- treibt inzwischen alle Akteure der Be- auf diese Foren verzichten. dern unsere Leute vom ersten Tag an rufsbildung um. Für Ende Mai (nach nach Kräften. Mit diesen Argumenten Redaktionsschluss) hat Bundesarbeits- versuchen wir Lehrlinge zu inden und zu minister Hubertus Heil ein Trefen der binden. Das lässt sich aber nicht wirklich Allianz für Aus- und Weiterbildung an- über eine Homepage oder die sozialen gekündigt. Hier sollen Unterstützungs- Medien, in denen wir sehr aktiv sind, maßnahmen diskutiert und auf den Weg Ansprechpartner ... vermitteln. Das geht nur im direkten gebracht werden. Unterdessen setzten und Beratungsangebote der Austausch“, betont der Unternehmer. einige Landesregierungen schon ers- Handwerkskammern und der te konkrete Schritte um. Um krisenbe- Bundesagentur für Arbeit zum Am Ball bleiben dingte Kündigungen von Ausbildungs- Thema Ausbildung Die Rekrutierung des Berufsnachwuch- verhältnissen zu verhindern, wurde in ses ist schwieriger geworden. Die Be- Mecklenburg-Vorpommern bereits ein Ausbildungsberatung der Kammern triebe sollten sich dadurch aber nicht Schutzschirm für Betriebe in Form von entmutigen lassen. „Suchende und An- Lehrlinge finden, Lehrlinge einstellen, nicht-rückzahlbaren Zuschüssen ge- bieter sind ja weiterhin am Markt. Nichts Lehrlinge ausbilden – die Ausbildungsbe- spannt. Vergleichbare Angebote gibt es ratung berät, unterstützt und begleitet ihre ist irriger als die allgemeine Vorstellung, in Thüringen und Sachsen. Mitgliedsbetriebe bei allen Herausforderun- auf der jeweils anderen Seite rege sich gen, die die Berufsausbildung ihnen stellt. nichts“, sagt Mareike Weseloh. Die Aus- Azubi-Suche und Social Distancing Die Kontakte zu den Beratern finden Sie auf bildungsexpertin leitet das ESF geför- Die B+S Landtechnik GmbH benötigt den Internetseiten der Kammern. derte Projekt „INa – Integrierte Nach- keinen Schutzschirm. Sie braucht auch wuchsgewinnung im Handwerk“ an der kein Kurzarbeitergeld für Azubis, um sich Bundesagentur für Arbeit Handwerkskammer Hamburg. Es gebe Ausbildungsengagement und -möglich- Arbeitgeber-Service zur Azubi-Suche: nach wie vor einfache digitale Instru- keiten zu erhalten. „Zur Ausbildung gibt www.arbeitsagentur.de/unternehmen/ausbilden/ ment wie zum Beispiel die Eintragung es für uns keine Alternative“, sagt B+S- passender-azubi ofener Lehrstellen in die Lehrstellenbör- Chef Stefan Sprock. „Was uns im Moment Azubis online finden: sen der Kammern und die entsprechen- FOTOS: SEEMANN/NH-ARCHIV, HFR fehlt, sind die Ausbildungsmessen, über- www.arbeitsagentur.de/unternehmen/ausbilden/ de Meldung bei der Arbeitsagentur. „Es haupt der unmittelbare Kontakt zu den azubis-online-finden lohnt sich auch, mit den Schulen direkt Schulen.“ Im Gegensatz zum Kfz-Mecha- Finanzielle Förderangebote (Ausbildung): in Kontakt zu treten. Viele sind für das troniker ist der Beruf des Landmaschi- www.arbeitsagentur.de/unternehmen/finanziell/ Thema Ausbildung ansprechbar und su- foerderung-ausbildung nenmechatronikers weithin unbekannt. chen schon wieder nach Praktikumsplät- „Wir brauchen den unmittelbaren Kon- Kurzarbeitergeld für Azubis: zen. Ratsuchende Hamburger Betriebe www.arbeitsagentur.de/news/corona-virus- takt zu den Jugendlichen, um für unsere können sich gern bei INa melden. Wir informationen-fuer-unternehmen-zum- Branche und unseren Betrieb zu werben, kurzarbeitergeld helfen gern weiter“, verspricht Mareike um zu veranschaulichen, wie anspruchs- Weseloh. | TM NORDHANDWERK 06/2020
TITEL 11 AUSBILDUNG Rechtstipp Ausbildungsverhältnisse in Zeiten von Corona ie Corona-Pandemie hat auch Auswirkungen auf tersagt, so ist dieser zwischenzeitlich wieder ein- D die Durchführung von Berufsausbildungsver- hältnissen. Zwar sind die Regelungen über Kurz- arbeit nach allgemeiner Ansicht entweder überhaupt geschränkt erlaubt (in Hamburg beispielsweise jedenfalls seit dem 27. April 2020 mit Begrenzungen der Schüleranzahl je Klassenraum, Hygiene- und Ab- nicht oder nur in ganz besonderen Ausnahmefällen standsvorschriften). Aber auch zukünftig kann bei auf Berufsausbildungsverhältnisse anwendbar. Viel- verstärkten Neuinfektionszahlen wieder mit Unter- mehr ist die betriebliche Ausbildung möglichst fortzu- sagungen oder Einschränkungen gerechnet werden, setzen, da der Ausbildungszweck von der Auftragsla- etwa der der teilweisen oder vollständigen Rückkehr ge nicht beeinträchtigt werden darf. Insoweit kommt zum Fernunterricht. auch für Ausbilder Kurzarbeit nur eingeschränkt zur Für den Arbeitgeber gilt es insoweit zu beachten, Anwendung, da der Arbeitsgegenstand der Ausbil- dass es auch bei Einschränkungen des Präsenzun- dung selbst auch bei Arbeitsmangel im Betrieb zu er- terrichtes an der Berufsschule zu den Pflichten des füllen ist. Sollte es dennoch zu kurzarbeitsbedingten Ausbildungsbetriebes gehört, allen Auszubildenden Beeinträchtigungen kommen, behalten Auszubilden- die Teilnahme am theoretischen Unterricht in ange- Kontakt de nach § 19 Abs. 1 Nr. 2 BBiG für die Dauer von sechs messenem Umfang zu ermöglichen. Hierzu gehört bei Ihre Fragen zum Wochen den vollen Vergütungsanspruch. Ausfall oder Einschränkung des Präsenzunterrichtes Thema beantwortet Unterschiedliche Auswirkungen gibt es in den auch die Einräumung von genügend arbeitsfreier Zeit Markus Pander. Bundesländern allerdings auf den Berufsschulun- zum Fernunterricht, Selbststudium oder zum Lernen terricht. War durch die Corona-Eindämmungsver- zu Hause (§ 14 Abs. 1 Nr. 4 und § 15 Abs. 1 Nrn. 1 bis 3 Rechtsanwalt, Zenk ordnungen Präsenzunterricht an allen Schulen ein- BBiG), die nicht zu einer Minderung des Ausbildungs- Hamburg schließlich berufsbildender Schulen zunächst un- entgeltes führen dürfen. pander@zenk.com Unsere Förderanlagen. Automatisch, innovativ, wirtschatlich & leise. Nächste Messen: 09.03.-11.03.2021 LogiMAT Wir beraten Sie gerne. 28.09.-30.09.2021 FachPack www.haro-gruppe.de
12 Verwaiste Werkhallen Kurzarbeit ist aktuell ein Massenphänomen. Für bis zu 10,1 Millionen Menschen haben Betriebe diese angemeldet. Kurzarbeit eröffnet Optionen in der Krise Ob es eine Normalisierung der Geschäfte in den Zeiten von Corona geben wird, ist mit vielen Fragezeichen behaftet. Für Betriebe stellt sich Kurzarbeit als Instrument der Wahl heraus, um sich den Unwägbarkeiten der Situation anzupassen. as Wirtschaftsleben gerät wieder in Bewe- sis ist eine Onlineumfrage unter 7.600 Beschäftigten. D gung – mit angezogener Handbremse. Brem- send wirken nicht nur die umfangreichen Auftragsstornierungen im März und April (mehr dazu auf Seite 15), sondern auch die fortdau- ernde Unsicherheit, ob Deutschland eine zweite In- Kurzarbeitergeld Sätze angehoben Das Sozialschutzpaket II der Bundesregierung Auch im Handwerk ist die Bedeutung der Kurz- arbeit in der Krise hoch. Laut einer Umfrage des Zentralverbands des Deutschen Handwerks (ZDH) von Mitte April rangiert das Instrument bei den Maßnahmen vorn, die Betriebe zur Bewältigung fektionswelle bevorsteht. Für viele Betriebe ist die beinhaltet eine Erhöh- der wirtschaftlichen Corona-Auswirkungen pla- Anzeige von Kurzarbeit das bevorzugte Mittel der ung, befristet bis Ende nen oder schon umgesetzt haben. 42 Prozent der FOTOS: PETERS/HWK HAMBURG, ADOBE STOCK Wahl, um mit dieser Situation der Unwägbarkeiten 2020. Die Steigerung Befragten nennen Kurzarbeit, 41 Prozent den Abbau umzugehen. Denn es hält die Mitarbeiter in Beschäfti- erfolgt ab dem vierten von Arbeitszeitkonten und 38 Prozent betrieblich gung und ermöglicht es, lexibel auf die Nachfrageent- Monat auf 70 und ab angeordneten Urlaub als gewähltes Instrument der wicklung zu reagieren. Der Staat übernimmt bei vor- dem siebten Monat Anpassung. Sie handeln verantwortlich im Sinne übergehendem Arbeitsausfall einen Teil der Gehälter. auf 80 Prozent des eines Aufrufs an die Handwerksbetriebe, den die Von März bis Ende April haben 751.000 Unter- Nettoentgelts be- Handwerkskammer Hamburg gemeinsam mit dem nehmen diese Karte gezogen – also jeder dritte Be- ziehungsweise 87 Pro- Deutschen Gewerkschaftsbund (DGB) Hamburg trieb mit sozialversicherungsplichtig Beschäftigten. zent bei Haushalten veröfentlicht hat. Tenor: „Halten Sie Ihre Leute, Dahinter stehen bis zu 10,1 Millionen Beschäftigte, mit Kindern – bei min- entlassen Sie nicht!“ Betriebe sollten die vom Staat die potenziell kurzarbeiten. Die gewerkschaftsnahe destens 50 Prozent angebotenen Instrumente wie Kurzarbeit nutzen, Hans-Böckler-Stiftung schätzt die tatsächliche Zahl Arbeitszeitreduktion. um Beschäftigung zu sichern und Fachkräfte zu bin- der Kurzarbeiter auf aktuell rund vier Millionen. Ba- den, die vor der Krise Mangelware waren.
WISSENSWERT 13 POLITIK Wobei nicht jede Anzeige von Kurzarbeit auch Kurzarbeit zur Folge hat. Betriebe nutzen das Instru- ment nicht selten vorbeugend. So wie die Dachdecker- O-Ton zur Kurzarbeit Klimageräte irma Bendig in Hamburg: „Man wusste nicht, was kommt“, berichtet Geschäftsführer Fred Bendig aus mieten der Anfangszeit der Pandemie. „Ich habe gleich Kurz- Raumklimageräte und Spotcooler zur Kühlung arbeit beantragt – vorsichtshalber.“ Für April habe die von Arbeitsplätzen, Zelten, Maschinen, Heiztrailer 150 – 300 kW 40-Mann-Firma dann jedoch nur wenige Stunden DV-Anlagen und verderblichen Waren. Heiztrolleys 18 – 40 kW Elektro gemeldet, weil die Auftragslage trotz einiger Stornie- mobile Hinsch &Warmluftgeräte 2 – 200 kW Co. Wärmetechnische rungen weiter gut sei. Drei Monate beträgt der Vorlauf. mit Öl/Gas/Strom, Geräte GmbH & Co. KG für Bau/Zelt/Event, Notfallwärme Lademannbogenmit 11Brennstoffversorgung · 22339 Hamburg „Davon mag ich vielen Bekannten, die es in ihrem Beruf Tel.: Tel.: 040 040// 538 53879 800· ·Fax 79800 Fax040 040/ 538 7960 / 538 8010 95 schlimm getrofen hat, gar nicht erzählen“, so Bendig. www.hinsch-mietheizer.de www.hinsch-info.de Der ZDH-Umfrage zufolge planen acht Prozent »Nehmen Sie die der Betriebe im Handwerk, Beschäftigte zu entlas- neuen gesetzlichen sen. Im Vergleich zu anderen Wirtschaftszweigen ist Regelungen zum das ein niedriger Wert. In der Gastronomie beträgt vereinfachten Bezug er 58 Prozent, in der Autobranche 39 Prozent, um von Kurzarbeitergeld nur zwei Beispiele aus der Konjunkturumfrage des in Anspruch und Ifo-Instituts zu nennen. vermeiden Sie Ein hohes Verantwortungsgefühl der Unterneh- so vorzeitige men für ihre Beschäftigten und deren Einkommens- situation spiegelt eine Befragung des Instituts der Entlassungen.« Sanitärcontainer Hinsch_Klimageraete_ab_Jun12.indd 1 15.05.12 14:06 deutschen Wirtschaft wider: In fast 40 Prozent der Miete Karl-Heinz Westphal • 3m oder 6m Länge Kauf befragten 555 Unternehmen stockt die Geschäfts- Vizepräsident der Handwerks- führung das Kurzarbeitergeld mit eigenen Mitteln kammer Hamburg, in einem • Mit Waschbecken, WCs auf – teils auf Basis tarifvertraglicher Regelungen, gemeinsamen Aufruf von • Pissoirs, Duschen, Tanks überwiegend aber aus eigenem Antrieb. Handwerkskammer und ZDH-Präsident Hans-Peter Wollseifer mahnt DGB Hamburg angesichts der vom Bundestag beschlossenen Aus- weitung beim Kurzarbeitergeld (siehe links) schon vor einer Schielage: „Wirtschaftliche Maßnahmen für die, die den Neustart gestalten und schultern müssen, also Unternehmen und Betriebe, kommen zu kurz.“ | CRO Betriebsschließung Geld von Versicherung und Agentur Porgesring 12 | 22113 Hamburg Telefon: 040/733 607-0 | E-Mail: info@hansabaustahl.de www.hansabaustahl.de ie Unklarheit für Handwerksbetrie- den Versicherern aufgrund einer vorü- D be, wie sich Versicherungsleistungen bei coronabedingter Betriebsschlie- ßung auf den Bezug von Kurzarbeitergeld bergehenden, wegen der Covid-19-Pan- demie angeordneten Betriebsschließung erbracht werden, wirken sich nicht leis- Effektiv und auswirken, ist ausgeräumt. Entstanden tungsmindernd auf das Kurzarbeitergeld waren die Fragen im Zusammenhang mit aus. Dabei ist es unerheblich, ob der Ver- Betriebsschließungsversicherungen, und sicherer einen Rechtsanspruch auf die nachhaltig werben. dort vor allem, wenn Versicherer und Leistung anerkannt hat oder nicht, also Betrieb im Streit über den Umfang der aus Kulanz zahlt. Leistung eine nur anteilige Zahlung aus Damit ist gewährleistet, dass betrof- Kulanz vereinbart haben. fenen Betrieben das Kurzarbeitergeld – Der Zentralverband des Deutschen Handwerks hat sich zur Klärung an die Bundesagentur für Arbeit gewandt. Die- ohne Anrechnung der Zahlungen der Versicherer – unverändert weiter ge- zahlt wird. Diese Regelung gilt befristet NORD HANDWERK JETZT BUCHEN: frach medien Tel. 040 6008839-70 mail@frach-medien.de se hat entschieden: Zahlungen, die von bis Ende des Jahres. | CRO NORDHANDWERK 06/2020
14 WISSENSWERT POLITIK ZENTRAL ENGAGIERT Corona-Krise Verantwortungsbewusster Kurs Die Lockerungen der Corona-Be- schränkungen durch Bund und Län- der Anfang Mai sind für Hans Peter Wollseifer Anlass, das politische Krisenmanagement in der Pandemie zu loben Der Präsident des Zentral- verbands des Deutschen Handwerks (ZDH) würdigt das Bemühen, Ge- sundheitsschutz und wirtschatliche Wiederbelebung in Einklang zu bringen. Die weitere vorsichtige Öf- Teures Pflaster Fahrradstreifen sind mit der neuen Straßenverkehrsordnung zum Halten tabu. Auch nung sei für viele Handwerksbetrie- kurzzeitige Entladestopps werden mit einem Bußgeld von mindestens 55 Euro geahndet. be von existenzieller Bedeutung. Kassengesetz Bußgelder Entlastung durch Aufschub Eine Fristverlängerung für die gesetzlich vorgeschriebene Auf- Neues Halteverbot durchkreuzt die Arbeit Bis zu 110 Euro Bußgeld und ein Punkt in Flensburg werden seit Anfang April beim Halt in zweiter Reihe oder auf dem Fahrradstreifen fällig. Das Handwerk fordert Ausnahmen. rüstung von Registrierkassen zum uch das kurzzeitige Be- und Ent- schwer: Die „speziellen Erfordernisse Schutz vor Manipulationen for- dert ZDH-Generalsekretär Holger Schwannecke. Die Betriebe bräuch- ten in der Corona-Krise eine Pause A laden von Material für den Kun- denauftrag ist nicht mehr erlaubt: Seit dem 28. April ist des notwendigen gewerblichen Verkehrs“ seien in der Novelle nicht genügend berücksichtigt worden. die geänderte Straßenver- Handwerker, die einen drin- von Bürokratielasten. Bund und kehrsordnung in Kraft und genden Einsatz beim Kunden Länder sollten die Nichtbeanstan- mit ihr ein neues, pauscha- zu erledigen haben und vor dungsregelung über den 30. Septem- les Halteverbot auf Fahrrad- dessen Haustür parken, sind ber 2020 hinaus fortgelten lassen. schutzstreifen. Für das Par- kein „beliebiger Falschparker“, ken in zweiter Reihe wurden die der „mutwillig einen Radweg Kredite Bußgelder kräftig angehoben – von oder die Fahrbahn zustellt“, stellt Spielraum nutzen 20 Euro auf bis zu 110 Euro bei Behinde- Schwannecke klar. ZDH-Generalsekretär Holger rung oder Gefährdung des Verkehrs. Die Dirk Bollwerk liefert aus seinem Ge- Schwannecke begrüßt die Maßnah- Bundesregierung will mit den neuen Re- werk ein passendes Beispiel. „Für Dach- men der EU-Kommission, die Banken gelungen die Sicherheit gerade für Fahr- decker ist es keine Alternative, 500 Me- und Sparkassen in der Corona-Krise radfahrer im Straßenverkehr erhöhen. ter entfernt einen Parkplatz zu nutzen“, FOTOS: ADOBE STOCK eine lexible Handhabung von Regu- Grundsätzlich sei das ein richtiger sagt der Präsident des Zentralverbands lierungsvorgaben ermöglichen sollen. Ansatz, urteilt Holger Schwannecke, Ge- des Deutschen Dachdeckerhandwerks. Jene sollten die Spielräume nutzen, neralsekretär des Zentralverbands des „Oder sollen wir fünf bis sieben Tonnen um Betrieben auch in Krisenzeiten Deutschen Handwerks (ZDH). Doch Ziegel, Maschinen und Werkzeuge in der Zugang zu Krediten zu gewährleisten. ein Manko wiegt aus Handwerkssicht Schubkarre zur Baustelle schieben?“ Vor NORDHANDWERK 06/2020
15 ähnliche Probleme sehen sich Sanitär- Corona-Umfrage handwerker, Glaser, Heizungsbauer und Tischler gestellt. Für handwerkstypische kleinere Aufträge und erst recht für Not- Umsatz in Mitleidenschaft einsätze, etwa bei Sturmschäden, sei es Betrieben nicht möglich, jeweils Sonder- ie Einschränkungen im Ge- die abflachende Kurve der Neuin- parkgenehmigungen zu beantragen, sagt Schwannecke. D schäftsbetrieb durch die Coro- na-Pandemie waren über den gesamten Monat April hoch. Das er- fektionen und Lockerungen bei der Kinderbetreuung erste Wirkung ge- zeigt haben. In der Vorbefragung lag Arbeits- und Ladezonen einrichten gab die Betriebsbefragung des Zen- der Wert fünf Prozentpunkte höher. Die Konsequenz der neuen Verordnung: tralverbands des Deutschen Hand- Bei knapp einem Drittel der Betriebe Handwerker sammeln schnell Punkte werks vom 22. bis 24. April, also noch bestanden Lieferengpässe. im Flensburger Fahreignungsregister vor den Lockerungen bei Friseuren Im Vergleich zu Anfang April be- an – bis hin zum Führerscheinentzug. und im Einzelhandel. Leicht rück- urteilten die Betriebe die Entwick- „Das bedeutet im Handwerk die Gefähr- läuig gegenüber den beiden voran- lungen bei Umsatz, Auftragslage dung der berulichen Existenz“, betont gegangenen Befragungen waren die und der Verfügbarkeit von Materia- Schwannecke. Oder Betriebe nehmen Auswirkungen auf die Umsätze. Be- lien weniger negativ. 61 Prozent sa- bestimmte Aufträge in den Innenstäd- richteten Anfang April 74 Prozent hen eine Stabilisierung der Situation. ten erst gar nicht an. von coronabedingten Rückgängen, Von einer Trendwende kann nach Beides ist kontraproduktiv. Wes- waren es nun 68 Prozent. 52 Prozent Einschätzung der ZDH-Experten halb Spitzenvertreter Schwannecke der Befragten aus allen Gewerken noch nicht gesprochen werden. im Namen des Handwerks Bund und meldeten Auftragsstornierungen. Die Ergebnisse der Befragung Länder mahnt, die Straßenverkehrs- Noch 28 Prozent verzeichneten von Mitte Mai lagen bei Redaktions- ordnung „schnellstens nachzubessern“ den Ausfall von Mitarbeitern durch schluss noch nicht vor. Sie können und den Betrieben Kundeneinsätze Erkrankungen, Quarantänemaßnah- auf der Website des ZDH eingese- ohne „drastische Strafen“ zu ermögli- men oder fehlende Betreuungsmög- hen werden, Kurzlink: https://bit. chen. Stellenweise könne die Einrich- lichkeiten für Kinder. Hier dürften ly/2SU3GG0. | CRO tung von „Arbeits- und Ladezonen“, die per Schild ausgewiesen werden, Entlas- tung schafen. Krisenbedingte Autragsstornierungen Dachdecker-Präsident Dirk Bollwerk Betroffene Betriebe in verschiedenen Branchen (Stand: 27. April 2020) wird konkreter. Er fordert, „Ausnahmen für das Be- und Entladen im gewerb- lichen Verkehr aufzunehmen und das Lebensmittel-Handwerk 82 % Halten fürs Handwerk auf Fahrradwegen wieder zu gestatten“. | CRO Kfz-Handwerk 59 % Weitere Informationen Ausbau 49 % Auszug aus dem geänderten Bußgeld- und Punktekatalog: https://bit.ly/2LkRaec Gesundheitshandw. 34 % Quelle: ZDH, Basis: 2.704 Betriebe Lichtwerbung/LED · Außenwerbung Fahrzeugwerbung · Geschäftsdruck- sachen · Banner/Fahnen · Laser- und Frästechnik · Leit- und Displaysysteme Werbemittel · Digitaldruck · Aufkleber Göhlert Werbetechnik und Druck Werbetechnik und Druck Langenfelde 14 23611 Bad Schwartau Ihr Werbeland-Partner. Tel. 04 51 / 479 879 - 0 Besuchen Sie auch unseren Online-Shop info@gwud.de
Eine Mitarbeiterin der Marling Gebäudeservice GmbH & Co KG reinigt eine Schulbibliothek.
www.facebook.com/hwkhamburg NAH DRAN 17 www.twitter.com/hwk_hamburg SCHULREINIGUNG Mehr Wertschätzung für das Reinigen Um einer möglicher Ausbreitung von Covid-19 in Schulen und im Gesundheitswesen vor zubeugen, gibt es spezielle Hygienepläne. Die Gebäudereinigung spielt eine wesentliche Rolle darin. Neu ist: Die Einrichtungen werden wieder gründlicher und häufiger gereinigt. D ie ersten Tage der Schulöffnung nach hatte die Finanzbehörde die Firmen beauftragt, eine Corona hat Jörg Ehlert, Geschäftsfüh- Grundreinigung in den Schulen durchzuführen. rer bei Bogdol Dienstleistungen, posi- „Ohne diese Solidaritätsbekundung hätten wir sicher tiv erlebt. „Die Schulen haben das gut Kurzarbeit anmelden müssen“, sagt auch Kühnel. organisiert. Zwischen Lehrern und Auch in Krankenhäusern und vor allem in sozia- Reinigungskräften gab es ein gutes len Einrichtungen wie Pflege- und Seniorenheimen Miteinander. Meine Mitarbeiter haben sehr viel »Durch die ist durch Corona die Reinigung intensiviert worden. Wertschätzung seitens der Schule bekommen. Zwischen- Gerade in Pflege- und Seniorenheimen werden die Der Monat Mai steht in der Corona-Krise für Lo- reinigungen Zimmer der Patienten und Bewohner wieder täglich ckerungen. Ein zentraler Punkt dabei sind Hygiene- begegnen sich gereinigt. Isolierte Zimmer werden mit besonderer pläne. Keine Schule in Hamburg darf Präsenzunter- Reinigungskräfte, Schutzausrüstung und mit Einwegtüchern gereinigt. richt anbieten ohne der Behörde einen Hygieneplan Lehrer und vorzulegen. Wichtiger Bestandteil in diesen Plänen Schüler. Das Einheitliche Hygienestandards ist auch das jeweilige Reinigungskonzept. „Wir rei- schafft mehr Frank Müller verantwortet als Hauptgeschäftsfüh- nigen die Klassenzimmer jetzt wieder jeden Tag“, Wertschätzung rer die Sparte Gesundheits- und Sozialwesen bei sagt Ehlert. Besonderes Augenmerk legen seine und verändert Bogdol. Zusammen mit Kollegen weiterer Firmen Mitarbeiter auf alle Handkontaktflächen wie Tür- hoffentlich ist er dabei, für Berlin ein Papier einheitlicher Stan- griffe, Tische, Stühle, Handläufe oder Fenstergriffe. auch das dards zu erarbeiten. „Wir wünschen uns, dass auch Im Gegensatz zu vor Corona werden Toiletten und Nutzerverhalten.« nach Corona diese Standards aufrechterhalten wer- Waschbeckenbereiche jetzt zweimal am Tag sau- den, so dass sich weder Coronaviren noch andere ber gemacht. „Diese Zwischenreinigung macht uns Jörg resistente Krankenhauskeime verbreiten können.“ sichtbar“, sagt Ehlert. „Reinigung bekommt jetzt ein Ehlert Um zu sparen, waren in den vergangenen Jahren Gesicht.“ Geschäftsführer, Reinigungsleistungen in Pflege- und Altenheimen Bogdol Dienstleistungen mehr und mehr heruntergefahren worden. | KG Höhere Wertschätzung Er hofft, dass sich die tagesbegleitende Reinigung (Daytime cleaning) auch nach der Corona-Kri- se an Schulen und in Deutschland generell weiter durchsetzen wird. „Zunächst einmal ist ein Acht- stundentag für unsere Mitarbeiter interessant. Fast wichtiger aber ist, dass sich Reinigungskräfte und Kunden begegnen. Das erhöht die Wertschätzung“, sagt Ehlert. Das bestätigt auch Oliver Kühnel, Ge- schäftsführer der Firma Marling, und ergänzt: „Mit Servicekräften am Tag gibt es einen Ansprechpart- ner vor Ort. Individuelle Wünsche des Kunden kön- nen gleich umgesetzt werden. Das steigert auch die FOTOS: PRIVAT Qualität des Reinigens.“ „Ein großes Lob möchte ich der Stadt Hamburg aussprechen“, so Ehlert. Während der Schließung Eine Mitarbeiterin von Bogdol Dienstleistungen reinigt einen Klassenraum. NORDHANDWERK 06/2020
18 Ein Familien- unternehmen: Felix Lange mit seinem Vater Max Lange, ist Geschäfts- führer des MaxLange Zweiradfachgeschäfts in Rahlstedt. „Falls ich mal Unterstützung brauche, wende ich mich gern an die Handwerkskammer.“ DIESEN MONAT Große Nachfrage AUFGEFALLEN in der Krise Durch die Corona-Krise boomt der Individualverkehr, ganz besonders die Fahrradbranche. Felix Lange, Geschäftsführer des MaxLange Zweiradfachgeschäfts, berichtet von der Kauflust der Hamburger. Z ur Spitzenverkaufszeit im Frühjahr muss- sind“, sagt Lange. „Es gab einen richtigen Boom auf ten auch die Fahrradläden Mitte März ganz normale Fahrräder. Wir haben so viele Kin- schließen. „Als wir das Ladengeschäft zu- derräder wie noch nie verkauft.“ Durch die Schlie- machen mussten, hatten wir die Werkstatt ßung der Schulen und Kitas hätten viele Eltern noch auf. In der ersten Woche ging unser Umsatz nach Outdoor-Beschäftigungen für ihre Kinder um drei Viertel zurück“, erinnert sich Felix Lange, gesucht. „Sie wollten einfach, dass sich die Kleinen Geschäftsführer des MaxLange Zweiradfachge- auspowern, damit sie abends schlafen können.“ Das schäfts in Rahlstedt. Es ist ein Familienunterneh- Fachgeschäft konnte aber auch viele hochpreisi- men, das Felix Lange in dritter Generation führt. ge E-Bikes verkaufen. „Einige Kunden sagten uns, Nach den anfänglichen Umsatzeinbußen hat sich dass sie sich jetzt ein E-Bike von dem Geld, dass Kunden im das Geschäft schnell umgedreht. „Seitdem wir sie ursprünglich für ihren Urlaub geplant hatten, Mittelpunkt wieder geöffnet haben, brennt der Laden. Die Aus- kaufen würden.“ Andere suchten einfach eine Al- NordHandwerk stellt fälle aus der Schließzeit haben wir längst wieder ternative zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. einen Betrieb vor, der reingeholt. Das ist gerade wirklich unglaublich“, Kunden können sich bei MaxLange schon auf uns diesen Monat sagt Lange. der Website über jedes einzelne Fahrrad bis ins De- besonders aufge- Max Lange verfügt über ein großes Sortiment tail informieren. Im Geschäft stehen viele Räder fallen ist. Gleichzeitig an Produkten. „Wir haben für jeden etwas im Ange- zur Probefahrt bereit. „Wir nehmen uns Zeit für die gibt uns der Betrieb bot.“ Neben E-Bikes setzt Felix Lange auch auf ana- Beratung und passen unseren Kunden auch Helme seinen Wunsch für die loge Fahrräder. Er bietet unter anderem Citybikes, individuell an“, sagt Geschäftsführer Lange. Kammer mit auf den FOTO: PRIVAT Tourenräder, Mountainbikes, Falträder und Kin- Seit Jahren steigt die Nachfrage nach Fahrrä- Weg. derräder an. „Gerade in den letzten Wochen war dern in Hamburg. Corona verstärkt jetzt diesen es ein großer Vorteil, dass wir so breit aufgestellt Trend. | KG NORDHANDWERK 06/2020
ANZEIGE DIE GESUNDHEITSSEITE DER #MACHERIMPUL SE-AWARD: DAS SIND DIE GEWINNER In Zeiten des Fachkräftemangels beschäf tigen immer mehr Handwerksbetriebe erfolgreich Menschen mit Migrationshintergrund – eine Bereicherung, die auch viel Einsatz und Rücksichtnahme von allen Beteiligten verlangt. Der diesjährige #macherimpulse-Award, der von der IKK classic und dem Zentralverband des deutschen Handwerks (ZDH) verliehen wurde, stand deshalb unter dem Motto „Kulturelle Vielfalt – Chancen nutzen“. Frank Soetebier gibt bewusst auch Geflüchteten eine Chance, denn er sieht kulturelle Vielfalt als Grundstein für die Zukunft. Sein Erfolgsrezept in Sachen Integration: „Ganz viel Toleranz auf allen Seiten – und die Bereitschaft, auch Aufwände in Kauf zu nehmen.“ Von der Hilfe bei Behördengän- gen und Wohnungssuche bis zu Weiterbildungen benötigen Menschen, die in Deutschland ankom- men, eine umfassende Betreuung. Um Sprachbarrieren zu überbrücken, hat das Unternehmen eine einfache Lösung gefunden. „Nach Feierabend bieten wir kostenlose Deutsch- Soetebiers Dorfbäckerei GmbH kurse an. Kollegen aus Syrien, Ghana, dem Irak und anderen fernen Ländern lernen eifrig und können mittlerweile sogar ‚Roggenmischbrot’ fehlerfrei aussprechen“, sagt Soetebier. Auch die Mitarbeiter stehen hinter dem Konzept: „So viele Religionen In der Bäckerei Soetebier in Niedersachsen ist Toleranz kein Fremdwort. und Kulturen kommen hier zusammen und trotz- dem sprechen wir eine Sprache. Ich komme aus D ie Gewinner sind zwei Handwerksbetriebe lassen sich mit der Verwendung einfacher Wörter Eritrea, aber weil alle ausländischen Mitarbeiter mit echter Machermentalität: Heizungs- überwinden. Außerdem erfreue es die meisten Mi- den Deutschkurs besuchen, klappt die Kommuni- und Sanitärfachbetrieb Niepmann GmbH granten, wenn der Chef versuche, Wörter in ihrer kation mit den Kollegen super. Wir haben viel Spaß aus Düsseldorf in der Kategorie „Handwerk bis 50 Sprache zu lernen. Klemm sieht in der kulturellen bei der Arbeit und ich habe viele neue Blickwinkel Mitarbeiter“ und die Bäckerei Soetebier aus Winsen Vielfalt einen großen Vorteil: „Wir können Termine kennengelernt“, sagt Bäcker Abraham Simon Derar. (Luhe) in Niedersachsen in der Kategorie „Handwerk in verschiedenen Sprachen vereinbaren.“ ab 50 Mitarbeiter“. Bei den Kollegen kommt die Vielfalt ebenfalls gut an: „Ich habe durch die Zusammenarbeit mit VIELFALT ALS FUNDAMENT Kollegen verschiedener Nationen neue Bräuche Der Award sollte ursprünglich auf der DES TR ADITIONSBETRIEBS und Traditionen kennengelernt. Dadurch habe ich #macherimpulse-Veranstaltung im Rah- Neun Sprachen werden bei der Niepmann GmbH mehr Verständnis für unterschiedliche Religionen men der Internationalen Handwerksmesse gesprochen. Das macht das Installations- und Ver- entwickelt. Die Kommunikation mit den Kollegen (IHM) in München verliehen werden, die sorgungsunternehmen zu einem besonderen Ausbil- klappt sehr gut. Sollte einmal etwas nicht auf An- jedoch aufgrund der Corona-Pandemie dungsbetrieb. Geschäftsführer Christian Klemm er- hieb verstanden werden, ist das auch kein Problem. abgesagt werden musste. Die als Gast- öffnet Flüchtlingen eine berufliche Chance. Denn für Dann beschreiben wir es genauer“, sagt Anlage- rednerin geladene Bundesfamilienministe- ihn „zählt nicht, woher man kommt, sondern wo man mechaniker Dennis Velser. rin Franziska Giffey konnte den Betrieben hin will.“ Vier von fünf Lehrlingen in der Handwerks- daher leider nicht persönlich gratulieren, firma haben einen Migrationshintergrund, sechs der MEISTER IN BACKWERK sendete aber eine Videobotschaft, die insgesamt 13 Mitarbeiter sind islamischer Konfession. UND INTEGR ATION online auf unserer Webseite zu finden ist. Kulturell bedingte Konflikte? Die kommen auf – Die Traditionsbäckerei Soetebier aus dem Hambur- Dort finden Sie auch weitere Hintergründe und werden gelöst. Zum Beispiel gibt es einen ger Umland beschäftigt 210 Mitarbeiter, 18 von und Informationen zum Award. separaten Grill für Halal-Fleisch. Sprachbarrieren ihnen haben einen Migrationshintergrund. Chef ikk-classic.de/macherimpulse
20 NAH DRAN DIGITALISIERUNG Digitaler Anschub Jeder Betrieb kann Ansatzpunkte für Digitalisierung erkennen. Im Rahmen eines Workshops suchte die Altonaer Silber Werkstatt den Perspektivwechsel und begab sich auf eine Digitalisierungsreise. A uch traditionelle Handwerksbetriebe müssen sich in Zeiten von Digitalisie- rung wandelnden Kundenwünschen an- passen. Aber wie genau sehen diese aus? Und wie lässt sich Digitalisierung nutzen, um Kundenwünsche zum Vorteil für Handwerksbe- Kontakt triebe werden zu lassen? Sandra Holm Dieser Fragestellung folgend entsprang der Wett- Mittelstand 4.0- bewerb „Digitaler Anschub“ aus einer Kooperation Kompetenzzentrum der Mittelstand 4.0-Kompetenzzentren Hamburg Hamburg Neue Zielgruppe verstehen und Kommunikation im Rahmen der Initiative Mit- Handwerkskammer Dabei ist es wichtig, die neue Zielgruppe verstehen telstand-Digital 4.0. Kleine Unternehmen konnten Hamburg zu können. Die Methode der Digitalisierungsrei- sich um einen individuell angepassten Workshop se ermöglicht einen Perspektivwechsel, aus wel- in ihrem Betr ieb bewerben. Eine speziell für Mit- Telefon chem man sich in den Kunden hineinversetzt, um telständler entwickelte Methode ermöglicht einen 040 35905-570 zu erkennen, was diesen bewegt. Im Falle der Alto- Perspektivwechsel, um so Ansatzpunkte für Digita- E-Mail naer Silber Werkstatt ist Emotionalität ganz zent- lisierung im eigenen Unternehmen zu erkennen. Aus sandra.holm@ ral. Denn viele junge Menschen interessieren sich Hamburg gab es drei Wettbewerbsgewinner, die sich hwk-hamburg.de nicht primär für Silber als Material, sondern mehr im Rahmen dieses Workshops auf eine Digitalisie- Website für die Erinnerungen und die Gefühle, die sie mit rungsreise begaben. Mit Mitarbeitern aus allen Fir- https://kompetenz- einem Stück verbinden. Die Workshop-Übung ver- menbereichen wendeten sie die neu entwickelte Me- zentrum-hamburg. deutlichte die veränderten Kundenansprüche: „Wir thode an. Die Unternehmen, unter ihnen die Altonaer digital/ müssen uns öffnen für Neues und unser Angebot er- Silber Werkstatt, stammten aus sehr unterschiedli- weitern.“ Dieser Aha-Moment stellte für das Team chen Branchen – Kunsthandwerk, Sanitär und Reini- einen Durchbruch dar. gung – und hatten verschiedene Herausforderungen. Dr. Diethard Bühler Daraufhin sprudelten die Ideen zu konkre- Berlin Digital Group ten Ansatzpunkten wie Silberputz-Workshops, Jüngere erreichen: neue Zielgruppen Kompetenzzentrum Hochzeitstagsangeboten und Kooperationen Die Altonaer Silber Werkstatt, ein Hamburger Tra- Kom munikation mit Antiquariaten und Sportvereinen. Mit Hilfe ditionsunternehmen seit 140 Jahren, will neue Ziel- August-Bebel-Straße von Digitalisierung kann man Kunden-Hemm- gruppen erreichen und jüngere Kunden gewinnen. 26-53, schwellen verringern und neue Kunden errei- 14482 Potsdam Geschäftsführerin Maxi Hänsch, die den Betrieb chen und neugierig machen. So könne man auch von ihrem Vater übernommen hat, hat bereits viele die bestehenden Informationen zu Pflege etc. digitale Instrumente im Einsatz: Die Werkstatt mit E-Mail ausbauen, da diese einen klaren Nutzen kom- angeschlossenem Ladengeschäft ist bereits per Chat bdg@kompetenzzent- munizieren und eventuell unsichere Kunden an auch mit Fotos erreichbar und in Social Media wie rum-kommunikation.de die Hand nehmen. Komfort steht hierbei im Vor- Instagram aktiv, hat aber vorwiegend ältere Stamm- Website dergrund. Denkbar wäre eine Geschäftsmodell- FOTO: BDG kunden. Ihr Anliegen im Vorbereitungsgespräch für www.kompetenzzent- erweiterung „Silber as a Service“, inklusive eines den Workshop war: „Ich weiß nicht, wo wir ansetzen rum-kommunikation.de jährlichen Check-ups und Reinigungs-Abos vor sollen – wie erreichen wir andere Zielgruppen?“ den Feiertagen.
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