So coacht die Adidas AG - wirtschaft weiterbildung - Haufe
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Das Magazin für Führung, Personalentwicklung und E-Learning
wirtschaft
weiterbildung 01_20
www.wuw-magazin.de
Mat.-Nr. 00107-5173
Barack Obama_Besuch bei „Bits & Pretzels“ in München S. 18
Stefan Häseli_Von Greta Thunberg lernen S. 30
Patrick Vermeren_Fragwürdiges aus der HR-Praxis S. 42
So coacht die Adidas AG
Sportartikelhersteller vom ICF ausgezeichnet S. 20
editorial
Noch mehr über Bullshit-Geschichten
Die Zeitschrift „Psychologie heute“ (10/2019) hat Prof. Dr. Martin
Seligman, den Vater der „positiven Psychologie“, in seinem Haus in
Philadelphia besucht. Der 77-Jährige erzählte, dass er schon früh vor der
Frage gestanden habe, ob er ein Forscher sein wolle, der nie falsch liege,
oder einer, der nie langweile. Er habe sich für Letzteres entschieden
und deshalb bereits als junger Mann die „gewagte Hypothese“ von der
„erlernten Hilflosigkeit“ aufgestellt. Inzwischen hätten andere Forscher
diese Theorie zu Recht „völlig auf den Kopf gestellt“.
Seligman spricht hier altersweise und sehr offen aus, was manchen
Trainern, Beratern und Speakern ein Problem bereitet: Auf dem Boden
der Tatsachen liegt einfach nicht genug Konfetti. Man muss dann eben
selbst ein Feuerwerk an faszinierenden Behauptungen abbrennen, damit
die Welt von einem beeindruckt ist. Und solche Geschichten hören sich
meist gut an, sind aber oft genug nur heiße Luft – wie die Bemerkung
eines Speakers, er kenne eine besondere Art der Meditation, mit der man
aus der Zukunft Ratschläge für ein erfolgreicheres Leben empfangen
könne.
Wir haben bereits in früheren Heften über sogenannte Bullshit-
Geschichten informiert. Leser haben uns darauf aufmerksam gemacht,
dass der belgische Berater und TEDx-Redner Patrick Vermeren, der selbst
viele Jahre als HR-Manager arbeitete, jetzt ein 1.116-Seiten-Buch
veröffentlichte, in dem er wissenschaftlich nicht stichhaltige HR-Mythen
fundiert auseinandernimmt (und evidenzbasierte Alternativen aufzeigt!).
Das Buch ist eine echte Schatzkiste für alle, die wissen wollen, welche
HR-Tools umstritten sind oder unter Profis gar als Nonsens gelten.
Zum Glück hatte Vermeren kurzfristig Zeit für ein Interview mit uns
(ab Seite 42). Das englischsprachige Buch ist im deutschsprachigen
Raum derzeit nur über Amazon (ISBN 978-9082763478) erhältlich.
Viele Inspirationen mit
unserem neuen Heft
wünscht
Martin Pichler, Chefredakteur
wirtschaft + weiterbildung 01_2020 3
inhalt 01_2020
Adidas. Der Sportartikel-
hersteller Adidas erhielt
den Prism Award 2019
der International Coach
Federation Deutschland.
Das mit internen Coachs
durchgeführte Coaching-
Programm wurde als
„Leuchtturm der Branche“
gewürdigt und steht im
Mittelpunkt unserer Titel
geschichte.
26
Spiritualität. Nachhaltigkeit und
Sinnhaftigkeit sollten in Zukunft fester
20 Bestandteil des Wirtschaftens sein.
06 blickfang personal- und
organisationsentwicklung
aktuell
26 Kongress: Wirtschaft & Spiritualität
08 Nachrichten Zur ersten Ausgabe des Kongresses „Wirtschaft &
Neues aus der Weiterbildungsbranche, Spiritualität“ kamen 230 Teilnehmer. Sie nutzten
aktuelle Studien, Kurzinterviews das Event, um den Blick „auf den tieferen Sinn
allen Handelns“ zu richten.
menschen 30 Von Greta Kommunikation lernen
Die junge schwedische Klimaaktivistin Greta
14 Vorbild mit drei Masterabschlüssen Thunberg polarisiert. Kommunikationsexperte
Zum 34. Mal zeichnete der Verband „Forum Stefan Häseli schaut genauer hin.
Distance Learning“ die besten Absolventen aus
Fernunterricht und Fernstudium mit dem 34 Personalabbau gestalten
„Studienpreis“ aus – dem ältesten Bildungs-Award Mit einer Kündigungswelle kommen emotionale Be-
Deutschlands. lastungen auf ein Unternehmen zu. Entsprechend
professionell sollte der Prozess gemanagt werden.
18 „Diverse Teams sind Exzellenz-Maschinen“
Barack Obama war Ende letzten Jahres Stargast
beim Start-up-Festival „Bits & Pretzels“ in training und coaching
München. Der 44. US-Präsident sprach über Vielfalt
in Teams und seine Hoffnung auf die Jugend. 38 „Neues Lernen“ macht zukunftsfähig
Das „neue Lernen“ wirkt sich auf alle
Dimensionen eines Unternehmens aus – auf
titelthema Organisation, Mensch und Umfeld. Doch wie sieht
der neue Lernansatz konkret aus?
20 So coacht die Adidas AG
Für einen „sorgfältig durchdachten“, 42 Trainer und Berater als Wunderheiler?
flächendeckenden Einsatz firmeninterner Coachs In seinem Buch „A Skeptic’s HR dictionary“ ent-
wurde im November die Adidas AG ausgezeichnet. larvt der Belgier Patrick Vermeren unwissenschaft-
Gelobt wurde unter anderem die Orientierung an liche Personalentwicklungsansätze und -tools.
strengen Qualitätskriterien.
46 Personal Branding
Wie mache ich meinen Zielkunden klar, was mich
von meinen Mitbewerbern unterscheidet?
Das fragen sich viele persönliche Dienstleister wie
Berater und Trainer.
4 wirtschaft + weiterbildung 01_2020
42 50
Skeptiker. Mehr Misstrauen gegen Learntec 2020. Zum 28. Mal wird in
über dubiosen HR-Instrumenten Karlsruhe die Learntec, Deutschlands größte
fordert der Belgier Patrick Vermeren. E-Learning-Veranstaltung, durchgeführt.
48 Das Kleingedruckte wurde einfacher und klarer
Die International Coaching Federation (ICF) hat die von ihr für
notwendig erachteten Kernkompetenzen für Coachs überarbeitet.
Klarer formuliert wurden auch die Ethik-Standards.
messen und kongresse
50 Learntec umfasst jetzt drei Hallen
In Karlsruhe wird vom 28. bis 30. Januar 2020 die nächste
Ausgabe der „Learntec“ präsentiert. Laut Umfragen gilt die
„Learntec“ als „der“ Treffpunkt der digitalen Bildungsszene in
Deutschland. Was erwartet die Besucher im Jahr 2020?
52 „Der Fokus liegt immer mehr auf individuellem Lernen“
Christian Baudis, Ex-Deutschland-Chef von Google, spricht auf
der Learntec über „How digitalization changes the way we learn“.
54 Rückbesinnung auf Menschlichkeit
Die dritte Ausgabe der Konferenz „Digital Mind Change“ in
München stand unter dem Motto „Question the Now!“. Mehr als
30 Referenten befassten sich mit den Folgen der Digitalisierung.
56 Her mit dem individualisierten Lernen
Auch in diesem Jahr kamen wieder über 2.500 Teilnehmer zur
Konferenz „Online Educa“ nach Berlin.
58 Was Agilität mit den Geschäftsführern macht
„Agiles Arbeiten ist mehr als ein Methodentrend, der schnell
wieder vergeht“, diese Botschaft sandte der „Agile Executive
Summit“ an die deutsche Wirtschaft.
Rubriken
03 editorial 60 fachliteratur
59 vorschau 64 kolumne
59 impressum 66 zitate
wirtschaft + weiterbildung 01_2020 5
blickfang WER Das Foto zeigt vier namentlich WAS Das Foto dient an dieser Stelle WAS NOCH Das Foto wird als unbekannte Fotomodelle, die sich der Länge als Illustration einer Meldung (siehe unten), sogenanntes „Stockfoto“ über die amerika- nach in gepflegter Businesskleidung auf wonach im amerikanischen Silicon Valley das nische Fotoagentur Getty Images weltweit eine Treppe gelegt haben, um eine Pause zu Nichtstun neuerdings als Dopamin-Fasten vertrieben. Es stammt aus der legendären machen. vermarktet wird. „Kollektion Corbis“. Dopamin-Fasten. Wird aufgrund bestimmter „Kicks“ im Gehirn Dopamin ausgeschüttet, löst das Glücksgefühle aus. Der moderne Mensch leidet immer mehr unter Reizüberflutung, weil er es mit den „Kicks“ übertreibt, sagt ein Psychologieprofessor von der Universität San Francisco. Sein Gegenmittel ist das Dopamin-Fasten: Man verzichtet auf jegliche Stimulation und legt sich einfach stunden- lang flach hin – keine Musik, kein Gespräch, keine Lektüre, keine Aktivität, keine Nahrung und keinen Blick- oder Körperkontakt. Die „humorlose Vermeidung aller Sinnlichkeit“ (Süddeutsche Zeitung) ist wohl ein typisches Luxusproblem reicher Jungunternehmer aus dem Silicon Valley. Für alle anderen gilt: Das Leben wird nicht dadurch lebenswert, dass man sich zurückzieht, sondern dass man sich anderen Menschen gegenüber öffnet und Gefühle zulässt. 6 wirtschaft + weiterbildung 01_2020
aktuell
ALFRED KIESER I
„Agilität ist inhaltsleere Modeerscheinung“
Prof. Dr. Alfred Kieser (77), einer der re- griff“ Agilität für eine Modeerscheinung in der Lage wäre, viel schneller als die Kon-
nommiertesten BWL-Professoren mit halte, der „inhaltsleer“ sei. „Es gibt kein kurrenz auf Kundenwünsche zu reagieren“,
Schwerpunkt „Organisation“, erklärte überzeugendes Vorbild, also ein größeres so Kieser. Der Argumentation, durch Agili-
in einem Interview mit „Brandeins“ Unternehmen, das Agilität lebt und auf tät werde ein Unternehmen hierarchiefreier
(11/2019), dass er den „schwammigen Be- ganz neue Art organisiert ist und deshalb und demokratischer, widerspricht Kieser.
Das sei nicht realistisch, weil Unternehmen
Foto: Pichler
per se hierarchische Organisationen seien.
Es gebe immer eine letzte Instanz, die ent-
scheide. Wenn etwas passiere, was gegen
deren Willen wäre, würde sie eingreifen.
Die Mitarbeiter würden vor wichtigen Ent-
scheidungen mit viel Aufwand versuchen
herauszufinden, was diese oberste Instanz
wollen könnte. „Offiziell gibt es dann keine
Hierarchie, in Wahrheit und in den Köp-
fen sehr wohl.“ Das führe nicht zu Agili-
tät, sondern zum Gegenteil. Auch deshalb
werde diese Mode kaum Spuren hinterlas-
Prof. Dr. Alfred Kieser. sen. Führungskräften, die in einem Unter-
Das Foto entstand nehmen arbeiteten, das Agilität auf seine
auf einer Systemiker- Fahnen geschrieben habe, rät Kieser, so zu
Tagung 2015. tun, als hielten sie das Konzept für sinn-
voll. Sonst müssten sie Nachteile fürchten.
TAGUNGEN
ALFRED KIESER II
Nachhaltigkeit irrelevant
Nützliche Management-Moden
Eventagenturen und die Veranstaltungs-
manager in den Unternehmen in der Alfred Kieser erwähnte in seinem Eine andere sinnvolle Management-
Wirtschaft achten nur geringfügig auf das Brandeins-Interview (11/2019) auch Mode sei „Lean Production“ gewe-
Thema „Umweltschutz“, wenn sie eine Management-Moden, die etwas sen. Automobilfabriken organisierten
Tagungsstätte oder eine Eventlocation aus- bewirkt hätten. Das Konzept des damals ihre Fertigung neu und Arbeit-
wählen. „Total Quality Management“ (TQM) nehmer wurden am Prozess beteiligt.
Das hat die Hochschule Worms im Rahmen sei eine sinnvolle Antwort auf die japa- Eine schlanke Produktion habe im
einer Onlinebefragung (122 komplett aus- nische Qualitätsoffensive gewesen. Ergebnis zu mehr Effizienz und zu
gefüllte Fragebögen wurden ausgewertet) mehr Arbeitszufriedenheit geführt,
herausgefunden. Die Hochschule fragte weil Verantwortung nach unten ver-
nicht danach, wie wichtig Nachhaltigkeit lagert wurde. Dass die TQM-Vorzei-
sei, sondern wollte einfach nur die Ent- gefirma General Electric trotzdem
scheidungskriterien bei der Wahl einer Ver- gerade schwächelt, begründet Kie-
anstaltungsstätte wissen. Die Prioritäten ser so: Eine falsche Personalpolitik
sahen so aus: Auf Platz 1 stand die Erreich- habe dazu geführt, dass die interne
barkeit der Location. Auf Platz 2 lag das Zusammenarbeit stark litt. Und das
Raumangebot und auf Platz 3 das Preis-/ Null-Fehler-Prinzip habe die Folge
Leistungsverhältnis. Weit abgeschlagen gehabt, dass Innovationen unterlas-
auf der Prioritätenliste standen Kriterien sen wurden. Kieser: „Wer keine Fehler
wie „Barrierefreiheit“ und „Möglichkeit für machen will, fängt nichts Neues an.“
Green Meetings“.
8 wirtschaft + weiterbildung 01_2020
GESCHEITERTER FRIEDENSSCHLUSS
Lufthansa trennt sich von seiner Kurz und Knapp
Personalvorständin Verstorben. Am 10. Oktober
2019 ist Dr. Werner Vogelauer in
Dr. Bettina Volkens, seit dem 1. St. Pölten (Österreich) nach langer
Juli 2013 Vorstandsmitglied der Krankheit verstorben. Der Coach
Deutschen Lufthansa AG und und Organisationsentwickler
als Arbeitsdirektorin zustän- war Co-Gründer der Trigon Ent-
dig für die Bereiche Personal wicklungsberatung. Mit seinen
und Recht, verließ im „beider- Büchern „Coaching-Praxis“ und
seitigen Einvernehmen“ am „Methoden-ABC im Coaching“
31.12.2019 den Luftfahrtkon- hat der 1948 geborene Österrei-
zern. Ihre Aufgaben übernimmt cher starken Einfluss auf die Ent-
Foto: Pichler
Michael Niggemann, bislang wicklung der Coaching-Branche
Finanzchef bei der Lufthansa- genommen. Beide Bände liegen in
Tochter Swiss. Laut Insiderbe- erweiterten und vollständig über-
richten ist der Arbeitsdirekto- Dr. Bettina Volkens. Auf der „Zukunft Personal Europe arbeiteten Auflagen vor.
rin letztlich der Tarifkonflikt 2019“ sprach sie vom Mut zur Veränderung.
mit der Kabinengewerkschaft Selbsthilfe. Die Frauenzeit-
Ufo zum Verhängnis gewor- wurde. In der Personalerszene Lufthansa, einem ehemaligen schrift „Brigitte“ (Gruner + Jahr)
den. Volkens hatte nach einem genießt Volkens, die in ihrer Staatskonzern, einen tiefgrei- hat mit „Brigitte Leben“ einen
Streik eine umfassende Schlich- Freizeit mehrere Triathlons fenden Kulturwandel einzu- neuen Ableger bekommen. Es
tungsvereinbarung ausgearbei- erfolgreich absolvierte, einen leiten. Sie setzte auf Home handelt sich um ein „Coaching-
tet, die wenige Tage später vom sehr guten Ruf als Change- officeangebote sowie Vertrau- Magazin“, das auf 130 Seiten
Vorstandsvorsitzenden Carsten Profi, weil es ihr gelang, bei ensarbeitszeit und wollte eine Tipps zur seelischen Selbstopti-
Spohr wieder einkassiert der „männerdominierten“ Hierarchieebene kappen. mierung anbietet. Maßgeblichen
Einfluss auf die Inhalte hat die
Bestsellerautorin Stefanie Stahl
(„Das Kind in Dir muss Heimat
PSYCHISCHE KRANKHEITEN finden“), die für positive Verände-
rungen im Leben der Leser sorgen
Systemische Therapie wird Kassenleistung will.
Bevor die systemische Therapie als Leis Glück. Der „Glücksatlas 2019“,
tung der gesetzlichen Krankenkassen in der von der Deutschen Post
Anspruch genommen werden kann, müs- gesponsert wird, hat herausge-
sen aber noch Einzelheiten zur praktischen funden, dass die Menschen, die
Anwendung geregelt werden. Das soll in- mit ihrem Leben am zufriedensten
nerhalb der nächsten neun Monate erfol- sind, „verwitwete Menschen mit
gen. neuem Partner“ sind.
Die systemische Therapie wird mit Auf-
nahme in die Psychotherapie-Richtlinie Auch das noch. Betrug der Anteil
(zusammen mit der Verhaltenstherapie, der Schüler, die Latein lernen, im
der tiefenpsychologisch fundierten Thera- Jahr 1999 rund 26 Prozent, so hat
Der sogenannte „Gemeinsame Bundesaus- pie und der analytischen Psychotherapie) er sich auf 31 Prozent im Jahr 2017
schuss“ (G-BA) hat im Dezember beschlos- das vierte Psychotherapieverfahren sein, erhöht. Doch was bringt Latein-
sen, die „systemische Therapie“ als Pflicht- das im Rahmen der gesetzlichen Kranken- pauken? Empirische Befunde der
leistung der gesetzlichen Krankenversiche- versicherung erbracht werden kann. Universität Bayreuth und der ETH
rung zuzulassen. Mit der Anerkennung des Die Fachverbände „Deutsche Gesellschaft Zürich belegen jetzt, dass Latein-
„Nutzens und der medizinischen Notwen- für Systemische Therapie, Beratung und kenntnisse weder das logische
digkeit“ der „systemischen Therapie“ bei Familientherapie“ (DGSF) und die „Syste- Denken noch den Erwerb anderer
Erwachsenen als Psychotherapieverfahren mische Gesellschaft“ (SG) hatten bereits Sprachen noch das Gespür für die
wurde ein langjähriges Verfahren der Nut- seit Jahren gefordert, die „systemische grammatikalische Struktur der
zenbewertung abgeschlossen. Therapie“ zur Kassenleistung zu machen. Muttersprache verbessern.
wirtschaft + weiterbildung 01_2020 9
aktuell
COACH & TRAINER AWARD 2019
Die „Leadership Hero’s Journey“ siegte beim DVCT
Alexandra Götzfried wurde im wieder unterschiedlich zusam-
November 2019 in Hamburg für mengesetzten Teams – ver-
ihr Konzept „Leadership Hero’s schiedene Aufgaben. Die Hel-
Journey“ mit dem 10. Coach & denreise gibt der Geschichte,
Trainer Award des Deutschen die für die Motivation der
Verbandes für Coaching und Teilnehmenden ein zentrales
Training (DVCT) ausgezeich- Element ist, einen Spannungs-
net. bogen und einen festen Ver-
Götzfried überzeugte die Jury lauf. Die Leadership Hero’s
mit einem aus mehreren Mo- Journey bezieht Ergebnisse aus
Foto: Pichler
dulen bestehenden Führungs- der Neurobiologie mit ein und
kräfteentwicklungsprogramm. ist damit ein sehr nachhaltiges
Die Leadership Hero’s Journey Tool.
ist eine Reise zur emotionalen „Mit viel Wissen und Input Alexandra Götzfried. Neue Methoden ausgedacht, um
Intelligenz der Führungskräfte. hat die junge und sehr frische emotionale Intelligenz zu vermitteln.
In dem Programm schlüpfen Gewinnerin uns ihr Konzept
die Teilnehmenden in die Rolle erläutert“, kommentiert Jury- einzigartig machen. Besonders Gamification, Storytelling und
eines Helden und lösen eine Mitglied Antje Betscher die beeindruckt hat uns die Ver- kooperative Lernmethoden mit-
Suchmission. Entscheidung der Jury. „In bindung der Heldenreise mit einander. Das Konzept wird im
Die Teilnehmenden erwerben die Leadership Hero’s Jour- Elementen der Gamification.“ nächsten Heft von „Wirtschaft
neues Wissen und bearbeiten ney sind vielfältige Elemente Die Gewinnerin Alexandra + Weiterbildung“ ausführlich
damit kooperativ – in immer eingeflossen, die das Konzept Götzfried verband Heldenreise, vorgestellt.
L&D-PRO
Noch größer und bunter!
Die Messe „L&D-pro“, das Expofestival Ruhe die neuesten Produkte und Dienst- noch mehr Raum für Interaktion geben“,
für Learning & Development Professio- leistungen vorstellen können. Außerdem sagt Monika Schädel, Projektleitung der
nals, geht in die zweite Runde. Am 28. Mai werden den PE‘lern viele Möglichkeiten Veranstaltung. Die zwei neu entwickelten
2020 lockt die zweite Ausgabe der L&D- geboten, sich untereinander zu vernetzen. Sonderflächen stellen hierfür die Weichen.
pro (www.LnD-pro.de) wieder ins MVG Im Jahr 2020 wird es außerdem ein Future Das neue „Future Tec Lab“ bietet den Fach-
Museum nach München. Das Expofestival Tec Lab und einen Learning & Skill Dia- besuchern die Chance, die neuesten Tech-
wird nur für angestellte Personalentwickler gnostics Pavillon geben. „Die nächste Aus- nologien und Tools wie Planspiele, Serious
veranstaltet, damit die Aussteller ihnen in gabe der L&D-pro soll Personalentwicklern Lego oder VR-Brillen zwanglos auszupro-
bieren: Anfassen, testen und sich inspirie-
ren lassen lautet hier die Devise.
Ein weiteres neues Highlight ist der „Lear-
ning & Skills Diagnostic Pavillon“. Hier
lernen Fachbesucher mehr über Diagnos-
tikverfahren und treffen auf spezialisierte
Unternehmen. „Wir haben uns dazu ent-
schlossen, dem Thema Diagnostics beson-
ders viel Aufmerksamkeit zu widmen, da
Personalentwickler die Menschen besser
Foto: KLaus D. Wolf
verstehen müssen, um Talente und Poten-
ziale zu entdecken und gezielt zu fördern.
Nur so können sie lebenslanges Lernen ef-
fektiv in den Unternehmen umsetzen“, so
L&D-pro 2019. Die neue Messe startete mit einem Achtungserfolg. Schädel.
10 wirtschaft + weiterbildung 01_2020EXECUTIVE MBA
Programme werden
immer beliebter
Laut der neuesten Umfrage
des Executive MBA Councils „PICK-UP-SZENE“
(EMBAC) werden Executive-
MB A - Prog r amme immer Flirtseminar sorgt für Entrüstung
beliebter. So sind die Bewer-
bungen seit 2015 um 31,6 Rhetoriktrainer Matthias Pöhm, Bonstetten ßerdem gebe es Anleitungen zur Nötigung,
Prozent gestiegen. Die Execu- (Schweiz), der demnächst in München das denn die grundsätzliche Gültigkeit der
tive-MBA-Studiengänge richten zweitägige Seminar „Männlich wirken – Regel „Nein heißt nein“ würde angezwei-
sich berufsbegleitend (!) an natürlich flirten“ durchführen will, hat jetzt felt. Pöhm hatte im Vorfeld vier Männer
erfahrene Führungskräfte. Das Ärger mit einer Münchner Frauenrechts- losgeschickt, um Münchner Clubs auf ihren
Durchschnittsalter der MBA- gruppierung. Flirtfaktor hin zu bewerten. Dabei wurden
Teilnehmer liegt bei 38 Jahren. Sie wirft ihm aufgrund diverser Ankün- auch die „Zugänglichkeit“ der weiblichen
Diese Menschen haben rund digungstexte vor, er würde frauenverach Gäste und die Rückzugsmöglichkeiten zum
14 Jahre Berufserfahrung, tende Methoden vermitteln. Seine Rhetorik Knutschen bewertet. Pöhm verwahrte sich
davon neun Jahre Management diene nur dazu, Frauen durch perfide Ma- gegen die Anschuldigungen. Er schule nur
erfahrung. Zugenommen hat nipulation zu unterwerfen und gefügig zu Kommunikation und Flirten sei Kommuni-
der Frauenanteil. Lag er 2017 machen. Die Tageszeitung „Münchner Mer- kation. Den Vorwurf, es würde die Unter-
noch bei 30,1 Prozent, so sind kur“ (4.12.2019) zitierte die Frauenrechtle- drückung von Frauen propagiert, verneint
es inzwischen 31,2 Prozent. rinnen mit dem Vorwurf, Frauen würden er. Flirten sei eine Kommunikationssitua-
bei Pöhm zur austauschbaren Ware. Au- tion wie jede andere auch.
KORN-FERRY-UNTERSUCHUNG HERNSTEIN
Chefs haben nach wie Leadership mit
Klarheit
vor kein gutes Image
Laut „Hernstein Management
58 Prozent der Mitarbeiter Report 2019“ halten 73 Prozent
sagen, dass sie sich nicht von der österreichischen Führungs-
ihren Vorgesetzten ausreichend kräfte Klarheit für sehr wichtig.
gefördert fühlten. Und 39 Pro- Im Vergleich dazu sehen das
zent klagen, dass ihre Chefs nur 63 Prozent der deutschen
sie schon mindestens einmal Führungskräfte so. Weibliche
komplett im Regen hätten ste- Führungskräfte messen Klar-
hen lassen. 56 Prozent sagen heit mehr Bedeutung bei als
außerdem, dass ihr Chef sie ihre männlichen Kollegen: 74
wenig oder gar nicht motivie- Prozent versus 61 Prozent.
ren könne. des Umbruchs, in der ein Chef Unternehmen in Deutschland Vertreter des unteren Manage-
Kein Wunder, dass 40 Prozent nicht mehr auf Kontrolle und das Problem erkannt haben ments sehen Klarheit zu 73
denken, den Job ihres direkten Delegieren festgelegt werden und intensiv an einer Ent- Prozent als sehr wichtig an.
Vorgesetzten besser machen zu kann. Er soll inspirieren, för- wicklung ihrer Führungskräfte Im oberen Management sind
können. „Der unmittelbare Vor- dern, befähigen, zuhören. arbeiten. Korn Ferry hat im es 60 Prozent. 63 Prozent der
gesetzte ist der wichtigste Be- Dazu benötigen Führungskräfte September 2019 genau 804 Pro- Befragten mit bis zu drei Jah-
zugspunkt von Mitarbeitern“, aber ganz neue Kompetenzen fessionals ausführlich über ihre ren Führungserfahrung halten
sagt Holger Winzer, Leiter der und müssen Techniken erler- Haltung zu ihren Vorgesetzten Klarheit für sehr wichtig. Unter
Führungskräfteentwicklung nen, um dies in die Praxis um- befragt (www.kornferry.com/ den Führungskräften mit über
von Korn Ferry in Deutschland. setzen zu können.“ Korn Ferry press/does-your-boss-have- 20 Jahren Erfahrung sind es 73
„Wir befinden uns in einer Zeit glaubt aber, dass die meisten your-back). Prozent.
wirtschaft + weiterbildung 01_2020 11aktuell
Bernhard Kuntz
Gastkommentar
Wer braucht eigentlich
Evangelisten?
Die Szene der „Speaker“ und der „Möchte-gern- als Suchbegriff ein, dann zeigt sich rasch: Das
Speaker“ hat eine neue Berufsbezeichnung für sich Allheilmittel, das zur dieser Erlösung führt, sind
nicht Gebete: Es ist die Agilität. Agilität ist der Zau-
entdeckt: „Evangelist“. Fraglich ist nur, wer Evange-
listen braucht. Die Szene der Speaker und Möchte- berschlüssel zum Himmelreich der „disruptiven
gern-Speaker, die wie Motten das Rampenlicht Veränderung“, „digitalen Transformation“ und
„radikalen Innovation“ und zum Erreichen des „Next
suchen (und oft nicht finden), ist eine illustre Gesell-
Level“ in allen Lebenslagen – und zwar unabhängig
schaft. Dies gilt insbesondere für die Fraktion, die
sich in der Vergangenheit gerne mit solchen Selbst-davon, ob eine Person als Reinigungskraft oder Pro-
attributionen wie „Querdenker“ und „Vordenker“ duktentwickler, Vertriebler oder Controller ihr Geld
verdient oder ob ein Unternehmen in einer automa-
zierte, obwohl in der Regel niemand, der ihre Biogra-
fie liest, nachvollziehen kann, aus welchen Quellentisierten Produktion Badeschlappen produziert oder
sich diese Kompetenz speisen soll. komplexe Problemlösungen für Kunden entwirft.
Just dieser Personenkreis hat nun anscheinend Agilität tut funktions-, bereichs- und branchen
ein neues Selbstklebeetikett entdeckt, das er sich übergreifend immer gut, glaubt man zumindest den
gerne auf die Marketingstirn klebt: Evangelist. Dasselbst ernannten Evangelisten. Mich nerven diese
heißt, diese (Möchte-gern-)Speaker geben sich Typen, die voller Inbrunst ihre Heilsbotschaften
nicht mehr damit zufrieden, „Quer- und Vordenker“ verkünden, dabei jedoch null Kompetenz im „Durch-
zu sein. Nein, sie verkünden uns oder den Entschei-denken“ sowie im Differenzieren zeigen und letzt-
dern in den Unternehmen nun auch „Heilslehren“. lich die Komplexität negieren. Sie nerven vermutlich
auch, weil ich bezogen auf viele (Schicksals-)Fragen,
Und wie in den biblischen Evangelien ist damit stets
die Botschaft verknüpft: „Kehret um, tuet Buße, vor denen unsere Wirtschaft steht, schlichtweg
folgt mir, dem Messias, nach. Dann werdet Ihr keine Antwort oder eine Problemlösung weiß –
„
zumindest keine, die sich in einem Wort zusammen-
erlöst.“ Oder anders formuliert: „Liebe Zuhörer, Ihr
fassen ließe.
Eines weiß ich jedoch: Viel selbst ernannte
Agilität ist der Zauberschlüssel zum
Evangelisten haben nicht kapiert, dass es
Erreichen des ‚Next Level‘ in allen lerntheoretisch völlig kontraproduktiv ist,
Lebenslagen. „ zu Menschen oder Mitarbeitern von Unter-
nehmen zu sagen: „Ihr habt bisher alles
erbärmliches Gewürm, Ihr habt bisher alles falsch falsch gemacht. Alles muss sich ab sofort ändern.“
gemacht. Ihr oder Eure Organisation muss sich Denn dies erzeugt automatisch Widerstand. Eine
grundlegend ändern. Insbesondere Euer Mindset solche Aussage negiert nicht nur die bisherige
muss sich radikal wandeln. Geschieht dies, dann (Lebens-)Leistung der Adressaten. Sie ist auch
bleiben Euch nicht nur viele Höllenqualen erspart, kein Ausdruck von Wertschätzung, denn dahinter
dann werdet Ihr erlöst und kommt vielleicht sogar versteckt sich letztlich die Botschaft: „Ihr seid – im
ins Paradies.“ Gegensatz zu mir, dem Erleuchteten – alle kleine
Googelt man das Wort „Evangelist“ oder gibt man Lichter – zumindest habt Ihr Euch in der Vergangen-
bei Linkedin die Begriffskombi „Redner Evangelist“ heit so verhalten.“
Bernhard Kuntz ist der Gründer und Inhaber der Agentur „Die Profilberater GmbH“, Darmstadt, die Bildungs- und Beratungsanbieter beim (Online-)Marketing unter-
stützt. Er ist Autor unter anderem der Bücher „Die Katze im Sack verkaufen“, „Fette Beute für Trainer und Berater“ und „Warum kennt den jeder?“.
www.die-profilberater.de
12 wirtschaft + weiterbildung 01_2020DVCT-VERBANDSUMFRAGE DIGITALISIERUNG
Gute Konjunktur für Coachs Verbesserter
Bildungszugang erwartet
und Trainer
Für 50 Prozent der Deutschen hat die Digitali-
Coachs und Trainer blicken del nicht von selbst passiert, sierung den Vorteil, dass der Zugang zu Wis-
optimistisch auf das Jahr 2020 sondern immer Initialisierung, sen und Bildung erleichtert wird. Das ergab
und rechnen mit guter Auf- Begleitung und Motivation die Studie „Digitale Nutzung in Deutschland
tragslage. Zu diesem Ergeb- erfordert“, analysiert Gianni 2019“ des Bundesverbands Digitale Wirtschaft
nis kommt eine Umfrage des Liscia, stellvertretender Vor- (BVDW).
Deutschen Verbandes für Coa- standsvorsitzender des DVCT. Außerdem werden Erleichterungen im Alltag
ching und Training (DVCT) „Trainer und Coachs tragen we- wie Zeitersparnis (39 Prozent) und bessere
e. V. (www.dvct.de) mit Sitz in sentlich dazu bei, dass bei allen Kommunikation (38 Prozent) erwartet. 38
Hamburg. Möglichkeiten der neuen Tech- Prozent der 1.002 repräsentativ ausgewähl-
An der Studie haben 255 DVCT- nologien und Algorithmen der ten Befragten bezeichnen „Überwachung“ als
Mitglieder teilgenommen. 30 Mensch nicht aus dem Blick- Nachteil der Digitalisierung. „Die Mehrheit
Prozent der Coachs und Trai- feld gerät.“ der Deutschen steht der Digitalisierung positiv
ner rechnen für das nächste Die aktuellen Trendthemen, auf gegenüber“, betont BVDW-Präsident Matthias
Jahr mit einem höheren Auf- die sich die Umfrageteilnehmer Wahl. Männer und Frauen sehen unterschied-
tragsvolumen als im Vorjahr. für 2020 einrichten, reichen liche Vor- und Nachteile der Digitalisierung.
34 Prozent gehen von gleichen von „Überlebenskursen in der Während immerhin 48 Prozent der Männer
Umsätzen aus. Nur zehn Pro- neuen Arbeitswelt“ bis zum Zugang zu Wissen und Bildung begrüßen,
zent der Coachs und 19 Pro- Führen von autonomen Teams, sind dies sogar 53 Prozent der Frauen. Männer
zent der Trainer rechnen mit Selbstfürsorge und „gesunder sehen dafür zu 26 Prozent die Ermöglichung
schlechteren Geschäftszahlen Karriere“. Das alles zunehmend neuer Innovationen als Vorteil der Digitalisie-
im Jahresdurchschnitt. Der virtueller und digitaler: Die rung, dem stimmen nur 17 Prozent Frauen zu.
Optimismus der Coachs und Coachs und Trainer sehen vir-
Trainer speist sich aus dem tuelle Coachingsitzungen und
Anpassungsbedarf, den die Di- Blended Learning, die Kombi-
gitalisierung und neue Arbeits- nation von Bildschirm-Lernen TTS
formen mit sich bringen. und Lernen im Trainingsraum,
Bei den Trainern steht „Change auf dem Vormarsch. Für das
Big Data richtig auswerten
management“ mit 77 Prozent klassische Präsenztraining
der gesamten Nennungen an rechnen sie mit immer kür- Der Heidelberger Full-Service-Anbieter für
der Spitze der Auftragsliste. zeren Trainingseinheiten. Der Performance Support und E-Learning TTS und
„Die Digitalisierung ist mitt- DVCT (gegründet 2003) ist der die Mannheim Business School (MBS) haben
lerweile in den Unternehmen größte Verband für Coaching zusammen das neue Weiterbildungsangebot
angekommen – zumindest in und Training in Deutschland. „Management Analytics für Führungskräfte“
Form der Einsicht, dass Wan- Er hat 1.600 Mitglieder. gestartet. In dem modular aufgebauten Blen-
ded-Learning-Kurs erfahren Entscheidungsträ-
ger, wie sie Big Data richtig auswerten und für
strategische Entscheidungen nutzen können.
„Ich freue mich, dass wir bislang die Erwar-
tungen der Teilnehmer übertroffen haben“,
erklärt Prof. Florian Stahl, Leiter des Kurses
und Inhaber des Lehrstuhls für Quantitatives
Marketing und Konsumentenverhalten an der
Universität Mannheim. Die Teilnehmer lernen,
wie sie Managemententscheidungen analy-
tisch und evidenzbasiert auf Grundlage von
aufbereiteten Daten treffen. Damit schaffen sie
den Einstieg in die Big-Data-Auswertung und
können Geschäftsprozesse künftig optimieren
und einen strategischen Mehrwert für ihr Un-
ternehmen schaffen.
wirtschaft + weiterbildung 01_2020 13Siegerlächeln. Alle Preisträger
menschen des Studienpreises Distance
Learning zusammen mit
Verbandspräsident Mirco
Fretter (ganz links).
Nacheinander drei
Masterabschlüsse
im Fernstudium
STUDIENPREIS DISTANCE LEARNING. Zum 34. Mal zeichnete
der Fachverband „Forum Distance Learning“, Berlin, die
besten Absolventen aus Fernunterricht und Fernstudium mit
Foto: Forum Distance Learning
dem „Studienpreis“ aus. Dieser Preis ist der älteste Bildungs-
Award Deutschlands. Er will herausragende Leistungen von
Menschen würdigen, die unterschiedlichste Barrieren erfolg-
reich überwunden haben und ihren Karrierevorstellungen
einen großen Schritt nähergekommen sind.
„Wir sind immer wieder fasziniert, welche beeindruckenden beeindruckender Branchenwechsel. Nach zehn Jahren im Stra-
Lebensgeschichten uns mit den Bewerbungen um den Studi- ßenbau fand der 30-Jährige schon vor Lehrgangsabschluss eine
enpreis erreichen“, sagte Verbandspräsident Mirco Fretter auf Festanstellung als Informatiker. Der junge Familienvater nutzte
der diesjährigen Studienpreisgala im November 2019 in Berlin. seine Elternzeit von sieben Monaten für den Einstieg in die
Jede einzelne Bewerbung zeuge von den vielen Möglichkeiten, anspruchsvolle Fortbildung und absolvierte den Großteil des
die ein Fernstudium seinen Teilnehmern biete. Es wurden fol- 30-monatigen Fernlehrgangs neben seiner körperlich heraus-
gende Preise übergeben: fordernden Schichtarbeit als Straßenbauer.
„Fernlernerin des Jahres 2020“ „Fernstudentin des Jahres 2020“
Als „Fernlernerin des Jahres 2020“ wurde Susanne Helfrich Über den Titel „Fernstudentin des Jahres 2020“ durfte sich
(42) aus Uetersen ausgezeichnet. Nach zehn Jahren Frühver- Mareike Zandmann (39) aus Molbergen freuen. Sie wird mit
rentung gelang es der Preisträgerin mithilfe des Fernlehrgangs dem Studienpreis ausgezeichnet, da sie ein gelungenes Bei-
„Psychotherapie – Vorbereitung auf die amtsärztliche Prüfung spiel dafür ist, dass Ehrgeiz und Fleiß, gepaart mit Mut und
nach dem Heilpraktikergesetz“ am Institut für Lernsysteme ILS Durchhaltevermögen, den Weg in eine bessere berufliche Zu-
erfolgreich ins Berufsleben zurückzukehren. Fernlernen hat ihr kunft ermöglichen! In ihrer Vorbildfunktion als Mutter dreier
dabei in zweifacher Weise geholfen: Sie bereitete sich nicht nur Kinder musste die Kandidatin sich entscheiden, welche Ein-
erfolgreich auf die Prüfung vor, sondern überwand durch die schränkungen familiärer, beruflicher sowie privater Art sie hin-
flexible Ausgestaltung ihres Lernalltags das Chronische-Fatigue zunehmen bereit war, um ihren Kindern später ein besseres
-Syndrom, eine Folge ihrer Leukämieerkrankung. Leben ermöglichen zu können. Sie hat den Mut bewiesen, trotz
fehlenden Rückhalts durch den eigenen Ehepartner den Schritt
„Fernlerner des Jahres 2020“ in ein für sie fachfremdes Onlinestudium (Wirtschaftsingeni-
eurwesen, Bachelor of Engineering, an der Jade Hochschule
Zum „Fernlerner des Jahres 2020“ wählte die Jury Felix Eisen- Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth) zu wagen. Auch wenn
menger aus Berlin. Ihm gelang dank des Fernlehrgangs zum die Betreuung der Kinder vormittags gesichert war, so bedarf
„geprüften Informatiker“ am Institut für Lernsysteme ILS ein es doch deutlich mehr, drei Kinder allein zu erziehen, zu be-
14 wirtschaft + weiterbildung 01_2020Tobias Kerl. Mit drei Masterab-
schlüssen, die er im Fernstudium
erwarb, wurde Kerl zum Vorbild für
lebenslanges Lernen.
treuen und auch zu fördern. Insbesondere, wenn das jüngste eine solche hat Noemi Rodriguez Lopez aus Braunschweig vor-
Kind mit gesundheitlichen Schwierigkeiten zu kämpfen hat, zuweisen. Die Preisträgerin lebt das Ideal des lebenslangen
die besonderer Aufmerksamkeit bedürfen. Lernens. Mit 18 Jahren kommt die Spanierin der Liebe wegen
nach Deutschland, ohne der deutschen Sprache mächtig zu
„Fernstudent des Jahres 2020“ sein. Heute ist sie 45 Jahre alt und hat einen beeindruckenden
(Weiter-)Bildungsweg hinter sich. Nach Sprachkursen und
Der Preis für den „Fernstudenten des Jahres 2020“ geht an An- Ausbildung zur Reisekauffrau arbeitet sie auch nach der Ge-
dreas Kleimann (30) aus Emmendingen. Zunächst sah es für burt ihrer beiden Kinder weiter. Als ihr Mann nach China ver-
den jungen Mann nicht nach einer erfolgreichen Bildungs- und setzt wird, kommt die Familie mit und sie beginnt ihr Fern-
Berufskarriere aus. Mit zwölf Jahren kam er nach Deutschland, studium (Business Coaching & Change Management (M.A.)
ein Land, dessen Sprache er nicht beherrschte, und wurde Voll- an der Europäischen Fernhochschule Hamburg), das sie nach
waise. Nach mühsamem Realschulabschluss ließ er sich hän- der Trennung zurück in Deutschland – neben Vollzeitjob und
gen, bis ihm ein Cousin mit deutlichen Worten zurück in die als alleinerziehende Mutter – beendet. Kurz darauf beginnt sie
Spur half. In ihm erwachten Fleiß, Begeisterung, Beharrlichkeit ein Masterfernstudium und bekommt den avisierten Traumjob
und die Bereitschaft zur Entbehrung. Sein Fernstudium („Me- als festangestellte Dozentin im betriebswirtschaftlichen Bereich
chatronik, Bachelor of Engineering) an der Wilhelm Büchner bei der Teutloff Technische Akademie in Braunschweig.
Hochschule verhalf ihm zur Auszeichnung „Fernstudent des
Jahres“. „Früher hätte ich mir Weiterbildung nie vorstellen Lebenslanges Lernen (männlich)
können, geschweige denn ein Studium oder einen Doktorgrad.
Aber wenn alles gut geht, wird auch mein Traum einer wissen- Auch Tobias Kerl (39) aus Frankfurt am Main wird für sei-
schaftlichen Arbeit noch wahr“, sagt Andreas Kleimann. nen außergewöhnlichen Bildungsweg mit dem Studienpreis in
der Kategorie „Lebenslanges Lernen 2020“ geehrt. Drei Mas
Lebenslanges Lernen (weiblich) terabschlüsse (unter anderem in Wirtschaftspsychologie an
der Europäischen Fernhochschule Hamburg) per Fernstudium,
Mit dem Studienpreis für „Lebenslanges Lernen 2020“ zeich- die jetzt in eine nebenberufliche Promotion münden, sowie
net der Verband kontinuierliche Bildungsbiografien aus. Und eine entsprechend steil verlaufende Konzernkarriere – so lässt R
wirtschaft + weiterbildung 01_2020 15R sich die Erfolgsgeschichte von Tobias Kerl zusammenfassen.
Er hat seit seinem Erststudium nie aufgehört, nebenberuflich
zu studieren und versteht es, Studium und Beruf perfekt zu
verzahnen – ein großes Vorbild in Sachen lebenslanges Lernen.
Studienangebot des Jahres
Über den Titel „Studienangebot des Jahres 2020“ darf sich
in diesem Jahr das Goethe-Institut e.V. für den Fernlehrgang
„Deutsch Lehren lernen“ freuen. Die Online-Fortbildung für
(zukünftige) Lehrkräfte im Bereich Deutsch als Fremdsprache/
Trophäen. Diese
aus Glas gefertig-
Zweitsprache wird vom Goethe-Institut und der Friedrich- ten Säulen durfte
Schiller-Universität Jena als Zertifikatsstudium angeboten. Sie jeder Preisträger
basiert auf einer innovativen Fortbildungsreihe des Goethe-In- als Trophäe mitneh-
stituts, die online mit tutorieller Betreuung und mit optionalen men.
Präsenzphasen vorliegt.
Tutorin des Jahres
Anders als in den vorherigen Kategorien, verdankt Preisträ-
gerin Katy Sonderschefer (Tutorin an der ATN Akademie für
Tiernaturheilkunde) ihre Ehrung nicht der Studienpreisjury,
sondern dem Publikum. 79 Tutoren nahmen in diesem Jahr die
Nominierung für das Voting zum „Tutor des Jahres“ an, das
der Verband im Spätsommer in Kooperation mit dem Bewer-
tungsportal Fernstudium-Check durchführte. Mehr als 4.000
Stimmen wurden abgegeben und schließlich ging Katy Sonder-
schefer als Siegerin des Votings hervor. Seit 2013 engagiert sie
sich als Tutorin, Dozentin und Autorin im Hundetrainer-Lehr-
gang der ATN und gibt dort ihre langjährigen Erfahrungen an
ihre Online-Schüler weiter. Ziel ihrer Arbeit sind handlungsfä-
hige Hundetrainer, die mit Freude und Knowhow ihre Klienten
im Alltag mit dem Hund begleiten. Alle diesjährigen Gewinner
und weitere Informationen rund um den Studienpreis finden
sich auf www.studienpreis-distance-learning.de
Gudrun Porath
wirtschaft + weiterbildung 01_2020 17Barack Obama. Der ehemalige
menschen US-Präsident forderte Europas
Start-ups und Unternehmen
dazu auf, immer auch Verant-
wortung für das Allgemeinwohl
zu übernehmen.
„Diverse Teams sind
richtige Exzellenz-
Maschinen“
Foto: Scott Olson / Staff / gettyimages.de
BITS & PRETZELS. Barack Obama war Ende letzten Jahres
Stargast beim Start-up-Festival „Bits & Pretzels“ in München.
Der 44. US-Präsident sprach über Vielfalt in Teams, den
Klimawandel und seine Hoffnung darauf, dass „die Jugend“ in
Zukunft vieles besser machen werde.
Zwei Jahre haben die Veranstalter von „Bits & Pretzels“ ver- Kultur pflegten, schadeten nicht nur ihrer Marke, sondern auch
sucht, Barack Obama (von 2009 bis 2017 US-Präsident) nach ihrem Geschäft. Aber es dauere eben eine Weile, bis ein Mann
München zu holen. Ende letzten Jahres war es so weit: Obama das auch wirklich kapiere.
kam auf die Bühne, um sich eine Stunde lang interviewen zu
lassen und begeisterte von Anfang an die 5.000 Zuhörer, die „Ältere blockieren leider die Jüngeren“
stundenlang auf ihn gewartet hatten.
„Ihnen ist es zu verdanken, dass wir so viele starke Frauen im Auch zum Klimawandel äußerte sich der Ex-Präsident. „Wir
US-Kongress haben“, lobte die Fragenstellerin. „Wie haben Sie brauchen jetzt alle Mann an Deck“, sagte Obama, unter des-
das gemacht?“ Obama meinte, alles beginne mit der Erkennt- sen Führung die USA dem Klimaschutzabkommen beigetre-
nis, dass die Diversität eines Teams eine Exzellenz-Maschine ten sind (was sein Nachfolger Donald Trump wieder rückgän-
sei und nicht etwas, was man nur mache, um politisch korrekt gig machte). Gerade Start-ups könnten dabei helfen, mithilfe
rüberzukommen. „Wir alle haben blinde Flecken und je grö- neuer Technologien den Energieverbrauch zu reduzieren. Aber
ßer der Mix von Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen, dafür brauche es auch Unterstützung durch den Staat wie
Perspektiven und Stärken ist, umso mehr neue Ansätze für etwa Steuererleichterungen für alternative Energien. Diejeni-
die Problemlösung bekommt man“, betonte der Ex-Präsident. gen, die das ablehnten, hätten oft vergessen, dass auch die
Diese Erkenntnis müsse man als Chef natürlich auch aktiv um- Öl- und Gasindustrie von enormen staatlichen Subventionen
setzen. So erinnerte sich Obama an sein zweites Jahr im Amt. profitiert habe. Vor Kurzem hatte Obama die Klimaaktivistin
Bei den Meetings hätten immer nur die Männer gesprochen, Greta Thunberg getroffen. Sie habe ihn gefragt, ob er glaube,
selbst wenn sie besser geschwiegen hätten. Er habe sich daher dass die Politiker verstehen, was die Wissenschaft zum Klima-
mit den anwesenden Frauen in einem separaten Raum getrof- wandel sagt. „Ich habe ihr gesagt, 98 Prozent verstehen das
fen und überlegt, wie man eine bessere Atmosphäre schaffen nicht so gut wie du“, sagte Obama. Greta sei sehr jung und Teil
könne, damit alle zu Wort kämen. „Den Männern habe ich ihrer Kraft sei ihre außergewöhnliche Klarheit. Sie trage eine
schließlich gesagt, sie sollten einfach mal ruhig sein“, berich- große Bürde und ein 16-jähriges Mädchen sollte das nicht tun
tete der 58-jährige Obama und ergänzte, er sei von seiner Frau müssen. „Wir, die wir uns als Erwachsene bezeichnen, sollten
Michelle in 26 Jahren Ehe mühsam darin geschult worden, die Verantwortung übernehmen.“ Er treffe immer wieder auf
Frauen gut zuzuhören. Unternehmen, die eine frauenfeindliche junge, engagierte Menschen, die sich für das Gemeinwohl ein-
18 wirtschaft + weiterbildung 01_2020Foto: Dan Taylor/Bits&Pretzels
Gruppenbild. Die Bits & Pretzels-
Veranstalter Bernd Storm, Felix Haas
und Andreas Bruckschlögl konnten
endlich Barack Obama begrüßen.
setzten und die verstaubte, staatliche Institutionen erneuern sen“, so der 58-Jährige. Aber Unternehmen bräuchten eben
wollten. Leider würden sie oft von den Älteren blockiert. „Wir auch Patentschutz, Vertragsgarantie und eine Wettbewerbskon-
sollten es jungen Leadern nicht so schwer machen und ihnen trolle.
eine Plattform geben“, so der Friedensnobelpreisträger. „Inve- Erfolgreiche Staaten zeichneten sich durch eine Kombination
stiert in sie, trainiert sie und schafft ein internationales Ökosy- von Freiheit und der Förderung des Gemeinwohls aus. Man
stem für Aktivisten“, rief Obama den Zuhörern zu. Junge Leute brauche die richtige Balance. Dazu gehöre es auch, Monopole
seien heute zwar auch interessiert an Geld und Karriere, aber aufzubrechen, damit kleine Firmen eine Chance zum Wachs-
sie wollten auch, dass das, was sie täten, gut für die Welt sei. tum hätten – eine deutliche Kritik an der Macht von Google,
Apple, Facebook und Amazon. „Das ist wie im Wald“, erklärte
„Bildung ist die Basis für alles andere“ Obama. „Da muss man auch immer wieder Bäume ausschla-
gen, damit junge Pflanzen nachwachsen können.“ Er forderte
Der Erfolg einer Gesellschaft wird laut Obama dadurch ermög- die großen Tech-Firmen auf, einen Dialog mit der Politik zu
licht, dass der Staat und die Unternehmen in die Bildung inves suchen, um über die optimalen Rahmenbedingungen zu spre-
tieren. Im Silicon Valley gebe es sehr erfolgreiche Unternehmer, chen. Das werde vor allem mit der Entwicklung der künst-
die am liebsten keine Steuer zahlen würden. „Doch wo sollen lichen Intelligenz immer wichtiger. „Das gibt es viele Fragen,
die neuen Ideen entstehen, wenn Schulen und Universitäten die gestellt werden müssen und dabei geht es auch um Werte
unterfinanziert sind und es daher auch nur noch wenig For- und Restriktionen.“ Obama appellierte an die Unternehmen,
schung gibt?“, fragte der Ex-Präsident. „Universitäten sind die die Politik nicht als Feind zu sehen. Denn jedes Unternehmen
entscheidenden Anker für die Start-up-Kultur.“ Man müsse agiere immer auch in einem gesellschaftlichen Umfeld. Auf die
daher überlegen, wie man Unternehmergeist noch besser mit Frage, was er nach dem Ende seiner Präsidentschaft am meis
Forschung verbinden könne. Die Idee, dass der Staat nur wenig ten in seinem Leben genieße, antwortete Obama „schlafen“.
in die Wirtschaft eingreifen dürfe, damit ein Boom entstehen Das sei wie eine Droge. Er habe mehr Zeit zum Lesen und
könne, funktioniere „nicht so gut“, warnte Obama. Da brauche Nachdenken. Er genieße es, sich nicht mehr auf ein Problem
man sich nur gescheiterte Staaten wie Somalia anschauen. Da konzentrieren und schnell reagieren zu müssen, sondern auch
gebe es weder Elektrizität noch eine funktionierende Polizei. einfach mal mit seiner Frau herumhängen zu können.
„Wir neigen in den USA dazu, dem Markt freien Lauf zu las- Bärbel Schwertfeger
wirtschaft + weiterbildung 01_2020 19titelthema
Arbeitsplatz Kultur. Dieser
Besprechungsraum zeigt, was COACHEES KÖNNEN
Foto: www.adidas-group.com
Adidas bietet: Den Mitarbeitern IHR COACHING ...
wird es leicht gemacht, hoch
motiviert Leistung zu bringen.
Im Hintergrund ist ein Porträt
von Gründerlegende Adi Dass- so hinterfragen:
ler zu sehen.
20 wirtschaft + weiterbildung 01_2020So coacht die
Adidas AG
PRISM AWARD (ICF). Für den sorgfältig durchdachten,
flächendeckenden Einsatz firmeninterner Coachs wurde
im November die Adidas AG vom ICF-Deutschland mit dem
Prism Award ausgezeichnet. Gelobt wurde unter anderem
die Orientierung an strengen Qualitätskriterien.
01.
Wurden meine Ziele von mir
02.
Wie vertrauensvoll war die
03.
Habe ich durch das Coaching-
während des Coaching- Zusammenarbeit mit dem Gespräch gelernt, neue
Prozesses erreicht? Coach? Perspektiven einzunehmen?
R
wirtschaft + weiterbildung 01_2020 21titelthema
R 2017 fiel es „höheren Orts“ bei Adidas in deren Wunsch hin zu coachen. Im Jahr tragen können müsse. Internes Coaching
Herzogenaurach auf, dass in den Jahren 2018 konnten so immerhin rund 80 Coa- gibt es also auch für Mitarbeiter ohne
zuvor rund sieben Millionen Euro an ex- ching-Prozesse durchgeführt werden. Für Führungsverantwortung. Im Übrigen
terne Business-Coachs geflossen waren. das Jahr 2019 rechnet man mit rund 250 wird auf der ersten und zweiten Füh-
Die Vorstandsetage des Sportartikelher- Coaching-Prozessen. rungsebene wieder gecoacht – aber nur
stellers war von dieser Zahl offenbar so Bei der Preisverleihung in München schil- durch externe (!) Coachs.
geschockt, dass man alle Coaching-Akti- derten die zuständigen Mitarbeiterinnen,
vitäten sofort stoppte. Trotzdem bekam wie das interne Coaching organisiert 3 Zustimmung
Ende 2019 die Adidas AG den bedeu- wurde, damit von Anfang an alles gere-
tenden „Prism“ Coaching-Award des gelt ablaufen konnte und es keine Irrita- Der Mitarbeiter spricht mit seinem di-
deutschen Ablegers der „International tionen in der Belegschaft (und im Vor- rekten Vorgesetzten und auch mit dem
Coach Federation (ICF)“ verliehen. stand) gab. Für Klarheit sorgten folgende für ihn zuständigen Human Resources
Wie passt das zusammen? Dass Adi- Bestandteile des internen Coaching-Pro- Manager (HR). Beide fragen in gemein-
das seine Coaching-Aktivitäten abrupt zesses: samen oder getrennten Gesprächen nach
einstellte, hatte wohl in erster Linie mit dem Grund und dem Ziel des Coaching-
dem Schock zu tun, den Kostenblöcke 1 Coaching-Definition Wunsches und können im Einzelfall den
in Millionenhöhe im Topmanagement Antrag auf ein Coaching auch ablehnen.
auslösen können. Dem Stopp ging keine Zuerst war es allen Beteiligten wichtig, Coaching ist kein Nice-to-have, sondern
Analyse voraus, ob Coaching nützlich sei Coaching sauber zu definieren. Coaching muss die „Leadership Effectiveness“ er-
oder nicht. Über den Sinn von Business- wird demnach als 1:1-Gespräch verstan- höhen. Das ist laut Adidas der Fall, wenn
Coaching hätte es nach Einschätzung von den, das Menschen bei der Erreichung an der Erweiterung der persönlichen
Insidern auch überhaupt keinen Streit eines spezifischen professionellen Ziels in Potenziale, der Erhöhung des Selbstbe-
gegeben, denn Coaching hatte auf allen Form eines „begleitenden Prozesses auf wusstseins, an einer Verbesserung der
Hierarchieebenen Fürsprecher, die nach Zeit“ unterstützt. Coaching ist dabei ein Zusammenarbeit oder der Förderung der
der von oben befohlenen Vollbremsung auf Stärken basierender Prozess, der auf Kreativität gearbeitet wird. Abgelehnt
recht schnell begannen, Coaching zu ver- eine „Hilfe zur Selbsthilfe“ hinausläuft. würden Wünsche nach Coaching zum
missen. Coaching wird deutlich vom Mentoring Beispiel, wenn bei Kommunikations-
Bei den Profis, die bei Adidas für das Ta- unterschieden, wo ein berufserfahrener schwächen ein gezieltes Training besser
lentmanagement zuständig sind, reifte Manager einem Mentee beim Aufbau von wäre oder wenn bei Burn-out-Gefahr eher
kurzfristig die Idee, Coaching nur noch Expertenwissen und beim Aufbau von eine Therapie sinnvoll erscheint. Ein in-
mit firmeninternen Coachs durchzufüh- (abteilungsübergreifenden) Netzwerken terner Coach ist auch nicht dazu da, um
ren, sodass künftig kein einziger Euro hilft. für seinen Coachee nach konkreten Auf-
das Unternehmen verlassen müssen stiegsmöglichkeiten im Konzern zu su-
sollte. Bei einer Bestandsaufnahme stellte 2 Zugang chen.
sich heraus, dass es nicht nur innerhalb,
sondern auch außerhalb der Personal- Um den Betriebsrat mit ins Boot zu holen, 4 Antrag
abteilung eine Reihe von Mitarbeitern wurde vereinbart, dass es keine Ein-
gab, die eine abgeschlossene Coaching- schränkungen irgendwelcher Art geben Sind sich direkter Vorgesetzter und HR-
Ausbildung nach ICF-Standard vorweisen solle und dass grundsätzlich jeder Mit- Manager einig, dass ein Coaching Sinn
konnten. Diese Menschen erklärten sich arbeiter vom „Professional“ (also zum machen würde, schickt der HR-Manager
auf Nachfrage spontan bereit, einen Teil Beispiel von einem Lageristen) bis zum dem anfragenden Mitarbeiter ein Online-
ihrer Arbeitszeit dafür zu verwenden, „Senior Director Level“ die Durchführung formular. Hier trägt dieser seine persön-
Kollegen aus anderen Abteilungen auf eines internen Coaching-Prozesses bean- lichen Daten ein, erklärt, dass er seelisch
04.
Hat das Coaching zu
05.
Hat sich das Coaching in
06.
Denke ich, das erlebte
Verhaltensveränderungen bei meinem Alltag positiv Coaching wird langfristig von
mir geführt? ausgewirkt? Nutzen sein?
22 wirtschaft + weiterbildung 01_2020Sie können auch lesen
