Wirtschaftsreport Januar 2019 - Der Handel im Wandel - IHK-Siegen
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Wirtschaftsreport Jan 19 1
Editorial
Den Mehltau beseitigen!
Alles in allem war 2018 ein in wirtschaftlicher Hinsicht gutes Jahr. Gut 17 Mrd. € schlechter Ratgeber. Und ein nüchterner Blick darauf, wie wir seit Jahrzehnten
Umsatz erzielte die heimische Wirtschaft, rund 3 % mehr als 2017. Der Export als Staat und Wirtschaft unterwegs sind, hilft gelegentlich auch. Zum Jammern
anteil lag bei circa 46 %. 172.000 Menschen sind in Siegen, Wittgenstein und jedenfalls besteht kein hinreichender Anlass. Wir leben in einem Rechtsstaat. Seit
Olpe sozialversichert beschäftigt. So viele wie nie zuvor! Die Inflationsrate ist über 73 Jahren genießen wir Frieden und Freiheit. Wir erleben einen Aufschwung,
nach wie vor verhältnismäßig niedrig. Die Kaufkraft stieg abermals an. Bei einer der bereits acht Jahre währt. Es sind mehr Menschen in Lohn und Brot als jemals
Arbeitslosenquote von 4 % nähern wir uns im IHKBezirk der Vollbeschäftigung. zuvor in diesem Land. Erstmals seit den 1960er Jahren erwirtschaftet der Staat
In Olpe und Wittgenstein herrschen auf dem Arbeitsmarkt „oberbayerische Ver wieder Überschüsse. Dies alles gilt nicht nur für das Land insgesamt, es gilt ins
hältnisse“. Junge Leute haben bessere Perspektiven denn je, in leistungsfähigen besondere auch für die heimische Region, aus der es auch im vergangenen Jahr
Unternehmen dauerhaft Beschäftigung zu finden und Aufstieg sicherzustellen. zahlreiche positive Nachrichten zu berichten gab:
Grund genug also, optimistisch ins neue Jahr zu gehen.
• Die 18 Städte und Gemeinden sind dabei, ein abgestimmtes Gewerbeflä
So positiv sich jedoch die Rahmendaten lesen: Es liegt eine mulmige Gesamtstim chenkonzept auf den Weg zu bringen.
mung fast wie Mehltau über dem Land. Obwohl es den allermeisten Menschen • Über 2.300 Lehrverträge verdeutlichen den großen Stellenwert, den die
besser geht als vor Jahresfrist, ist die Stimmung zum Jahreswechsel schlechter als heimischen Unternehmen der betrieblichen Erstausbildung beimessen.
die Lage. Viele reden die Zustände im Land schlechter als sie tatsächlich sind. Aber • Die Arbeitslosenquote in Olpe und in Wittgenstein liegt mittlerweile bei 3 %.
es gilt eben auch: Viele Menschen fühlen sich unsicher, zuweilen vielleicht auch • Die Universität Siegen trieb ihren Umzug in die Innenstadt weiter voran.
entgrenzt. Die Zuwächse an den Rändern des politischen Systems deuten dies • In Olpe wird eine Internationale Schule errichtet – als Gemeinschaftswerk
jedenfalls an. Früher entzündete sich politischer Protest vor allem dann, wenn der dortigen Kommunalpolitik, der Siegener Universität sowie der heimi
sich die wirtschaftliche Lage deutlich verschlechterte. Heute wachsen Unzufrie schen Wirtschaft.
denheit und schlechte Stimmung offenbar auch bei passablen ökonomischen • Auch in der heimischen Verkehrsinfrastruktur gab es viele, wenn auch
Rahmendaten. Hinzu kommt, dass die technologischen Revolutionen, die sich manchmal kaum messbare Verbesserungen.
nahezu gleichzeitig etwa in der Genetik, der Künstlichen Intelligenz oder der • Die grundlegende Renovierung der A45 als „MegaThema“ schreitet voran;
Robotik in atemberaubendem Tempo vollziehen, sehr vielen Menschen offenbar sichtbar für jeden, der sich von Hagen in Richtung hessische Grenze bewegt.
Angst machen. Dies umso mehr, als die internationalen Krisenherde weiter zu
nehmen: Die täglichen Twitterlosungen aus dem Weißen Haus nimmt man nach Sicher besteht an etlichen Ecken unverändert Handlungsbedarf; bei den „Schwer
wie vor staunend zur Kenntnis, weil man eine Staatsführung mit einem solchen lastrouten“ ebenso wie bei Breitband, 5G oder der nach wie vor zu hohen Steuer
Niveau im „zivilisierten Westen“ nicht für denkbar hielt. Zugleich sind im Osten, und Abgabenlast. Kein einziges dieser und anderer Strukturprobleme soll klein
vor allem auch in Asien, etliche autokratisch herrschende Machtpolitiker am geredet werden. Dennoch sind wir sicher, dass die heimische Wirtschaft gut
Werk. Kaum ist Griechenland „gerettet“, fängt Italien an zu schwanken. Was aus aufgestellt ist. Ein klein wenig mehr Zuversicht würde uns daher sicher sehr gut
dem Brexit wird, vermag nach wie vor kein Mensch sicher zu prognostizieren. Die tun. Vom ewigen Nörgeln jedenfalls wurde noch nichts besser. Und im Übrigen
Europäische Union erodiert. In Süd und Mittelamerika gibt es Staaten, die sich gilt: Nur wer an sich selbst glaubt, kann auch andere von sich begeistern.
trotz erheblicher Rohstoffvorkommen nahe der Zahlungsunfähigkeit bewegen.
Von der Lage in Afrika ganz zu schweigen. Wir wissen nicht, wie 2019 wird. Sicher sind wir jedoch, dass die heimische Wirt
schaftsregion beste Voraussetzungen besitzt, auch in den nächsten Jahren erfolg
Dass es in Wirtschaft und Gesellschaft viele Menschen gibt, denen dies alles reich zu sein. Wenn nicht wir in Südwestfalen, wer sonst in unserem Bundesland?
Sorgen bereitet, ist mehr als nachvollziehbar. Und dass man in Berlin ein halbes Hinter jedem Problem steckt eine Lösung. Vertrauen wir doch darauf, dass unsere
Jahr brauchte, um nach endlosen politischen Ränkespielen eine handlungsfähige heimische Wirtschaft schon immer gut darin war, bei den Problemlösungen etwas
Regierung in den Sattel zu heben, die sich dann bis weit in den Herbst eher mit schneller als andere zu sein. Verbreitet sich diese Gewissheit, könnte auch 2019
sich selbst beschäftigte, als die wirklich drängenden Strukturprobleme anzufas ein sehr gutes Jahr werden. Beseitigen wir also den Mehltau. Die Möglichkeiten
sen, machte das Ganze nicht wirklich besser
besser. Dennoch gilt: Angst ist seit jeher ein wir !
hierzu haben wir.
In diesem
Sinne grüßen
Sie herzlich
Felix G. Hensel Klaus Gräbener
Präsident Hauptgeschäftsführer2 Jan 19 Wirtschaftsreport
Inhaltsverzeichnis
Titelthema
4
Der Handel im Wandel
Digitalisierung
als Überlebensstrategie
Der OnlineHandel in Deutschland boomt,
und kaum etwas bereitet den
regionalen Einzelhändlern mehr Sorge als
das Bewusstsein, dass sich die
virtuellen Marktführer noch stärker
ausbreiten als bisher ...
24 GTEC Ingenieure
Gebäudeausrüstung 32 DAVKletterzentrum
Ein Gewinn für alle 38 Waldhotel Einstein
Idylle und Herzlichkeit
mit Freude und Erfolg
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Der Handel im Wandel
Digitalisierung als
Überlebensstrategie
Der OnlineHandel in Deutschland boomt, und kaum etwas bereitet den regionalen Einzelhändlern
mehr Sorge als das Bewusstsein, dass sich die virtuellen Marktführer noch stärker ausbreiten als
bisher. Diese steigern ihre Umsätze von Jahr zu Jahr in Milliardenhöhe und machen dem stationären
Handel mit Öffnungszeiten rund um die Uhr sowie bequemer Lieferung bis vor die Haustür immer
mehr Kunden abspenstig. Ganz klar, dass auch die hiesigen Geschäftsleute nach Lösungen suchen,
um vom großen Kuchen des ECommerceUmsatzes ein Stück abzubekommen. Muss sich der
stationäre Handel dazu neu erfinden?
Text: Monika Werthebach | Fotos: Carsten Schmale (5), Werkfoto (1)»
Wirtschaftsreport Jan 19 5
Ob auf die Schnelle dringend benötigtes Büromaterial be ten, Preis oder Lieferzeiten. Die Kaufentscheidung verlagert
stellen, gemütlich mit dem Tablet auf dem Sofa ein neues sich vom Ladenlokal auf die heimische Couch, denn das
Outfit finden oder die Funktionen technischer Produkte Internet ist das primäre Informationsmedium. Durch die zu
gründlich vergleichen – online einkaufen ist vor allem eins: nehmende Digitalisierung verändern sich die Lebensge
bequem. Statt einer zeitintensiven Einkaufstour mit lästiger wohnheiten. Auch ältere Menschen finden Gefallen am On
Parkplatzsuche wählt der Käufer aus unzähligen Angeboten lineShopping: In der Käufergruppe der über 60Jährigen ist
das beste oder günstigste aus, legt es in den Warenkorb und die Nachfrage sogar bedeutend gestiegen. Die in vielen
bezahlt ganz einfach per Mausklick. Im besten Fall erhält er Shops veröffentlichten Bewertungen anderer Käufer neh
die bestellte Ware innerhalb weniger Stunden oder Tage. men großen Einfluss auf die Kaufentscheidung und treten
Vorbereitete Rücksendedokumente erleichtern dem Ver oftmals an die Stelle einer persönlichen Beratung.
braucher zudem eine eventuelle Retoure.
Laut dem OnlineMonitor 2018 des Handelsverbands Deutsch
Da verwundert es nicht, dass sich die Einkaufsgewohnheiten land e.V. (HDE) beträgt das Wachstum im OnlineHandel
in Richtung OnlineHandel verschieben. Nahezu jeder Haus rund 4,7 Mrd. €. Das durchschnittliche Wachstum pro Jahr
halt verfügt inzwischen über Internet, und drei von vier lag zwischen 2009 und 2017 bei 15,3 %, wobei die Elektro
Bundesbürgern besitzen ein Smartphone, das zum Dreh branche einschließlich der sogenannten „Consumer Electro
und Angelpunkt im Alltag geworden ist und überall jederzeit nics“ die Nase vorne hatte, knapp gefolgt von der Mode
den Zugang zum weltweiten Marktplatz ermöglicht. Deutsch branche.
landweit tätigen nach Angaben der Arbeitsgemeinschaft
Verbrauchs und Medienanalyse (VuMA) 64 % der Bevölke Es sind aber nicht unbedingt die reinen OnlineHändler, die
rung im Alter über 14 Jahren OnlineEinkäufe. Durch den Umsatz im ECommerce generieren: Im Kammerbezirk
schnittlich investieren diese Personen jährlich 1227 € pro der IHK Siegen spielt das Geschäftsmodell des reinen Online
Kopf im NonFoodSektor. Immer öfter beginnt der Kunde handels mit nur 0,04 % aller Einzelhandelsbetriebe derzeit
seinen Einkauf online, recherchiert und vergleicht im Netz nur eine untergeordnete Rolle. Viele Händler kombinieren
Informationen wie Produkteigenschaften, Produktvarian in ihrer Verkaufsstrategie analoge und digitale Vertriebs
kanäle. Und wenn ein eigener OnlineShop zunächst nicht
auf der Agenda steht, trägt die Digitalisierung zumindest
einzelner Geschäftsprozesse dazu bei, auf die veränderten
Bedürfnisse der Konsumenten einzugehen und in der zu
nehmend digitalen Welt präsent zu sein.
Doch was bedeutet das für den Einzelhandel in der Region?
Es wäre sicher ein wenig blauäugig, sich auf den Lokalpat
riotismus der Kunden zu verlassen und darauf zu vertrauen,
dass die in vielen Jahren mühsam aufgebaute Stammkund
schaft dem stationären Handel nur um der guten Freund
schaft willen treu bleibt. Es sei denn, das
Sortiment ist ein großartiges Nischenpro
Konsumverhalten
dukt – und der Service herausragend. Den
modernen Konsumenten sind andere Wer ändert sich
te wichtig. Sie kaufen oft dort, wo es am
billigsten ist. Oder dort, wo das Einkaufserlebnis den besten
Eventcharakter hat, den der vernetzte Käufer umgehend mit
seinem virtuellen Umfeld teilen kann. An der Digitalisierung
kommt langfristig niemand mehr vorbei. Denn der Fort
schritt wird sich nicht aufhalten lassen.
Ein Pionier in Sachen Digitalisierung ist Martin Achatzi,
dessen Vater Jakob Achatzi einst in Bad Laasphe ein klassi
sches Fotostudio eröffnete. Im Laufe der Jahrzehnte nahm
das Familienunternehmen eine rasante Entwicklung, denn
bereits Mitte der 90er Jahre, als eBay in Deutschland noch
gar nicht präsent war, entdeckte der damalige Junior das
Internet als weiteres Geschäftsfeld. Ursprünglich suchte er
nach Möglichkeiten, den umfangreichen Lagerbestand an
Fotoapparaten und Zubehör ein wenig zu reduzieren und
dafür einen größeren Interessentenkreis über die Bad Laas
pher Stammkundschaft hinaus zu erreichen. „Der Online6 Jan 19 Wirtschaftsreport
Martin und Sohn
Peter Achatzi sind
Pioniere in Sachen
Digitalisierung.
Handel steckte noch in den Kinderschuhen, als ich auf einer Peter Achatzi sukzessive einen eigenen OnlineShop auf, der
der ersten Versteigerungsplattformen, die damals von sich heute aufgrund der großen Artikelanzahl „Europas
Yahoo betrieben wurde, einige Artikel eingestellt habe“, er Canon Shop Nr. 1“ nennen darf. Etwa 90 % des Gesamt
innert sich Martin Achatzi. „Die Resonanz war überwälti umsatzes generiert das Unternehmen inzwischen aus dem
gend, und ich erkannte bald, dass das zu dieser Zeit noch eigenen OnlineShop. „Den Auftragseingang müssen wir
neue Medium ‚Internet‘ enormes Potenzial für den Handel zeitnah abwickeln. Das ist sehr arbeitsintensiv, denn die
haben würde.“ Seitdem ist das Fachgeschäft, das inzwischen Kunden erwarten eine schnelle Lieferung. Einen OnlineShop
Sohn Peter Achatzi in der dritten Generation führt, stets mit professionell zu betreiben, erfordert vollen Einsatz“, stellt
der Zeit gegangen. Es war schon sehr früh mit einer eigenen Peter Achatzi klar. Die Erfolgsfaktoren seien letztlich ähn
Website im Internet vertreten. „Allein von der Kundschaft lich wie beim analogen Verkaufen: Man müsse eine Marke
im Ladenlokal könnten wir schon lange nicht mehr existie schaffen und eine Fangemeinde aufbauen. Außerdem müsse
ren“, schätzt Martin Achatzi. das Empfehlungsmanagement funktionieren – nur der Weg
dahin, die praktische Umsetzung, mache den Unterschied.
Auch für Ulli Baldus, Inhaber des OutdoorLabels „FiftyFive“
mit Standort in Netphen, ist die Digitalisierung nicht mehr „Der OnlineHandel ist mindestens so arbeitsintensiv wie
wegzudenken. Der Bekleidungshersteller betreibt bereits der stationäre Handel, beinhaltet jedoch eine völlig andere
seit etwa 25 Jahren einen eigenen Webshop und verkauft Aufgabenstellung. Die Pflege der Produktseiten und die Op
seine Ware inzwischen hauptsächlich auf timierung der Texte für die Suchmaschinen erfordern ganz
den großen InternetMarktplätzen wie anderes Expertenwissen“, weiß auch Stefan Franzen, Ver
Fokus auf
Amazon oder Otto an Endverbraucher. Das triebsleiter bei FiftyFive. Als Franzen vor etwa zehn Jahren
Online-Handel frühere Ladenlokal an der Siegener Sand ins Unternehmen eintrat, hatte er ursprünglich die Aufgabe,
straße, damals bestand das Sortiment noch die noch wenig bekannte OutdoorMarke im stationären
hauptsächlich aus Jeans, hat er längst aufgegeben. „Es geht Handel zu positionieren, den analogen Vertrieb mithilfe von
eben nicht alles gleichzeitig“, erklärt Baldus. „Dem Online Handelsvertretern aufzubauen und die Ware auf Messen zu
handel gehört die Zukunft. Darauf fokussieren wir unsere präsentieren. Trotz der anfänglichen Skepsis seines Chefs
Aktivitäten.“ ging Franzen neue Wege und stellte probeweise einige Ar
tikel bei Amazon ein. Gleich am ersten Tag gingen mehrere
Etwa zeitgleich mit der Entscheidung, sich ausschließlich Bestellungen ein. Deutliche Umsatzsteigerungen in der Fol
auf die Marke Canon zu konzentrieren, bauten Martin und gezeit räumten die letzten Zweifel aus.Wirtschaftsreport Jan 19 7
Zweifel am OnlineHandel haben auch Dr. Stefan Reißner Kommunikation, die die Vorteile der Digitalisierung allen
und Thomas Fentrup nicht. Sie gründeten 2011 das in Olpe Beteiligten begreiflich mache. Praxisnahe Einweisungen
ansässige Handelsunternehmen Abanico. Es vertreibt inno stärkten zudem die Kooperationsbereitschaft der eigenen
vative Eigenmarken aus den sehr unterschiedlichen Sparten Mitarbeiter.
„Körperliches Wohlbefinden“ und „Spielwaren“, aber auch
weitere Marken, für die exklusive Vertriebsrechte im Martin Achatzi berichtet zudem vom bürokratischen Auf
deutschsprachigen Raum bestehen. Reißner geht davon aus, wand, der mit dem Internethandel gestiegen sei: „AGBs und
„dass etwa jedes dritte von uns in Verkehr gebrachte Pro Datenschutzerklärungen sind nur mit juristischer Hilfe auf
dukt über einen OnlineKauf zum Endverbraucher gelangt“. dem sich ständig ändernden rechtsgültigen Stand zu hal
ten.“
Betrachtet man also den Verlauf der Umsatzzahlen im
ECommerce, so scheinen die Geschäfte hier sehr gut zu Laut Einschätzung von Stefan Franzen kommen jährlich et
laufen. Dennoch wird das Klima für einzelne OnlineHändler wa 20.000 bis 30.000 neue Händler allein bei Amazon dazu.
rauer. Und um den analogen Vertrieb erfolgreich auf E Inzwischen weiß er: „Rund 80 % des Umsatzes werden auf
Commerce auszuweiten, ist eine sorgfältige Planungsphase der zuerst angezeigten Seite der Suchergebnisse getätigt.“
erforderlich. Neben der – unter Umständen kostspieligen – Um hier auf Dauer ganz oben dabei zu
technologischen Aufrüstung ist vor allem Knowhow ge bleiben, seien immense finanzielle und per
Positionierung ist
fragt. sonelle Ressourcen erforderlich. Der Preis
und die Anzahl positiver Bewertungen eminent wichtig
Der wohl entscheidende Punkt: „Wer mit den großen Han spielten eine entscheidende Rolle. Zudem
delspartnern zusammenarbeiten möchte, braucht ein intak wechselten beinahe täglich die Algorithmen bei Google oder
tes Warenwirtschaftssystem und muss sich vor allem den Amazon – also die Parameter, die bestimmen, wann welches
umfangreichen und zeitraubenden Anforderungen im Hin Produkt in den Suchergebnissen auf welcher Position an
blick auf das StammdatenManagement stellen“, erklärt gezeigt wird.
Reißner. Das könne vor allem für viele KMU eine enorme
Herausforderung bedeuten. Die erfolgreiche Einführung und Auch bei Abanico weiß man um den Preiskampf auf den
die nutzbringende Anwendung der Digitalisierung im Tages virtuellen Marktplätzen: „Das Internet sorgt für erheblich
geschäft funktionierten nur durch transparente interne mehr Transparenz im Hinblick auf das Produktangebot all
Für Ulli Baldus (l.)
und Stefan Franzen
ist ein eigener
OnlineShop nicht
mehr wegzudenken.8 Jan 19 Wirtschaftsreport
Auch Familie Achatzi hat sich bewusst dafür entschieden,
das Ladenlokal in der Bad Laaspher Lahnstraße zu behalten
– wegen der Reputation, wie Martin Achatzi erläutert: „Die
OnlineKunden informieren sich über den Händler und wol
len wissen, woher die Ware kommt. Es sind inzwischen so
viele ‚Garagenhändler‘ im Netz unterwegs. Da stechen wir
mit unserem alteingesessenen Geschäft im Hintergrund po
sitiv aus dem riesigen Markt heraus.“ Überhaupt sei Seriosi
tät im Internet die Grundlage des dauerhaften Erfolges, ist
sich Achatzi sicher: „Die guten alten Tugenden eines ehr
baren Kaufmanns wie Fleiß, Ehrlichkeit und ständige Aktivi
tät haben nichts an Gültigkeit verloren.“
Als Fachleute auf dem Gebiet der Fototechnik punkten die
Achatzis zudem mit professioneller Beratung sowohl per
EMail und Telefon als auch persönlich: „Vor allem samstags
ist viel Betrieb im Laden. Kunden, die im Internet auf uns
aufmerksam geworden sind, kommen teilweise aus ganz
Deutschland, um sich persönlich beraten zu lassen, um vor
Ort verschiedene Modelle zu vergleichen oder um einfach
ein wenig zu fachsimpeln.“
Auch im OnlineHandel wird langfristig derjenige die Nase
vorn haben, der mit Service punktet. Ein Webshop hat 24
Stunden geöffnet. Die Kunden erwarten daher auch einen
verfügbaren Support oder einen Ansprechpartner im Chat.
Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, sei beispiels
weise ein wechselnder Bereitschaftsdienst erforderlich, er
klärt Stefan Franzen. Die Kundenpflege, der Ausbau der
Kundenbeziehungen und die Bindung der Kunden an den
OnlineShop sind entscheidend für die langfristige Existenz
des Unternehmens. Newsletter, Blogs und die Kommunika
tion mit den Kunden auf den gängigen SocialMediaKanälen
Dr. Stefan Reißner gehören zum OnlineHandel unbedingt dazu, weiß Franzen:
setzt bei Abanico „Neue Kunden zu gewinnen, ist aufwendig – bestehende
auf unterschiedliche gemein, vor allem aber in Bezug auf die Preise. Die großen Kunden zu verlieren, hingegen ganz leicht.“
Vertriebswege und Verkaufsplattformen fordern die Händler nahezu täglich
ein vielschichtiges auf, sich durch attraktivere Verbraucherpreise weitere Um Ob digital oder analog: Nach wie vor ist es das Einkaufser
Netzwerk an Part satzpotenziale zu erschließen.“ Die daraus resultierende lebnis als Gesamtpaket, das den Konsumenten erst zum
nern im stationären Abwärtsspirale mag zwar den Konsumenten erfreuen, macht treuen Stammkunden macht. Je nach persönlichen Wert
Handel. aber den Händlern mitunter das Leben schwer. vorstellungen spielen der Preis, ein reibungsloser Ablauf
oder eben auch die Beziehungsebene eine große Rolle.
Stefan Reißner und sein Team setzen daher auf mehrere
unterschiedliche Vertriebswege: Für jedes Produkt gibt es Der persönliche Kontakt ist, gepaart mit einem zuvorkom
eine separate Website, auf der sich Verbraucher gezielt mit menden Service und einem zielgruppengerechten Sortiment,
ausführlichen Informationen versorgen können. Bei Interes das Erfolgsgeheimnis von Thomas Baumgarten, Inhaber des
se können sie aber auch im integrierten Webshop sofort Modehauses Geisweid. Konsequent verzichtet er auf jegliche
bestellen. „Da unser Sortiment vielen Digitalisierung. Er konzentriert sich entgegen des Main
Menschen noch gar nicht bekannt ist, streams auf seine Kernkompetenz, nämlich die fachkundige
Kombiniertes
können wir uns ohnehin nicht allein auf und ehrliche Beratung der Kunden. In seinem angestamm
Angebot den OnlineHandel verlassen. Denn ohne ten Geschäft an der Geisweider Marktstraße führt er seit
konkrete Suchanfrage findet man unsere fast 25 Jahren qualitativ hochwertige Oberbekleidung, die
Produkte nicht.“ Aus diesem Grund haben die beiden Unter aufgrund der meist klassischen und bequemen Schnitte so
nehmer seit der Gründung ein vielschichtiges Netzwerk an wie der Größenvielfalt vor allem bei Senioren gefragt ist.
Partnern im stationären Handel aufgebaut, um ihre Artikel Thomas Baumgarten führt sein Geschäft mit sehr viel per
in Fachgeschäften zu platzieren. Der Fokus liegt dabei auf sönlichem Einsatz, steht immer selbst im Laden als An
Handelspartnern, die Interesse an einer nachhaltigen Ge sprechpartner zur Verfügung und begrüßt die meisten seiner
schäftsbeziehung zu fairen Konditionen haben. Kunden mit Namen. Die Stammkunden schätzen es, dassWirtschaftsreport Jan 19 9
Interview
Univ.-Professor Dr. Hanna Schramm-Klein, Universität Siegen
Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Handel
Der Online-Handel boomt. Welche Zukunft sehen Sie für virtuellen Markplatz wie Amazon
den stationären Handel? oder eBay ist kein Geschäft, das
Auch wenn die Zahlen zur aktuellen Entwicklung im On „nebenher“ oder in der Mittags
lineHandel eine klare Sprache sprechen: Der stationäre pause funktioniert. Es ist längst
Handel hat seine Berechtigung und wird auch weiterhin ge nicht damit getan, hübsche Fo
braucht. Attraktive Innenstädte leben von einem vielfältigen tos hochzuladen und ein paar
Angebot, zum Einkauf inspirierenden (Fach) Geschäften Päckchen auf den Weg zu brin
und einer lebhaften GastronomieSzene – eben dem ganz gen. Wer erfolgreich sein Ge
heitlichen Einkaufserlebnis, das das OnlineShopping seinen schäft im Internet aufbauen
Kunden nicht in der gleichen Form bieten kann. Um lang möchte, benötigt dazu eine um
fristig zu überleben, wird es für die Einzelhändler allerdings fassende Vorbereitung, ein handfestes Konzept und neben
unumgänglich sein, das bisherige Geschäftsmodell kritisch den technischen Voraussetzungen und dem nötigen Know
zu prüfen und den eigenen Service den veränderten Erwar how vor allem ein funktionierendes Warenwirtschaftssys
tungen und Bedürfnissen der Käufer anzupassen. tem. Denn wer die Lieferfähigkeit nach dem Zufallsprinzip
plant oder nur gelegentlich den EMailEingang prüft, wird
Wie kann sich der stationäre Einzelhandel gegen die bald am riesigen Wettbewerb und an der Austauschbarkeit
Online-Konkurrenz behaupten? im Netz scheitern. Wer aber sein strategisches Handeln ge
Ganz wichtig ist es, dass sich die Händler vor Ort auf ihre zielt auf das Internetgeschäft ausrichtet, Parameter wie
Kernkompetenzen fokussieren und die ursprünglichen Funk Zahlungsmöglichkeiten, AGBs und Datenschutzbestimmun
tionen des Handels im Auge behalten. Dazu gehört zum gen im Vorfeld ordentlich plant und bei der Umsetzung pro
einen die Sortimentsfunktion, also das Zusammenstellen der fessionell vorgeht, kann sein Geschäftsfeld auch regional
für die Zielgruppe der Händler geeigneten Waren. Zum an erheblich erweitern, sich online neue Märkte erschließen
deren die logistische Funktion, also die Zurverfügungstel und sich so für die Zukunft neu positionieren.
lung der richtigen Ware zum richtigen Zeitpunkt in der
richtigen Menge am richtigen Ort. Händler können einen Viele regionale Händler tun sich schwer mit der Digita-
Vorteil dadurch aufbauen, dass sie die räumliche Nähe zum lisierung – was ist Ihr Tipp?
Verbraucher nutzen. Mit einem ansprechenden Ladenlokal, An der zunehmenden Digitalisierung unseres Alltags wird
in dem der potenzielle Käufer das gewünschte Produkt an niemand vollständig vorbeikommen. Warum also sollten die
schauen, anprobieren und gegebenenfalls auch testen kann, Geschäftsleute diese Tatsache nicht für ihre Zwecke nutzen?
können Erfolgsfaktoren aufgebaut werden. Dazu gehört es Fast jeder nutzt heutzutage ein Smartphone und informiert
vor allem auch, dass man die tatsächlichen Bedürfnisse des sich zu vielen Themen im Internet. Und wer als Gewerbe
Kunden erkennt und ihm unter Umständen alternative Lö treibender dort nicht präsent ist, wird schnell übersehen.
sungen anbietet, auf die er ohne kompetente Beratung viel Eine benutzerfreundliche und informative Website, die in
leicht nicht gekommen wäre. Die Grundlage einer solchen den gängigen Suchmaschinen gut platziert ist, macht zu
Beratung mit Mehrwert für den Konsumenten ist motivier mindest auf das eigene Sortiment bzw. die angebotene
tes Personal mit deutlichem Wissensvorsprung. Denn der so Dienstleistung aufmerksam und animiert im besten Fall
oft beklagte „Beratungsklau“ findet längst nicht mehr im potenzielle Kunden zu einem Besuch im Geschäft. Wenn
Fachgeschäft vor Ort statt, sondern hat sich ins Internet man die Möglichkeiten der Digitalisierung nutzen möchte,
verlagert. Zu beinahe jeder im Handel erhältlichen Ware gibt bedeutet das nicht immer, dass ein OnlineShop eröffnet
es online inzwischen eine Fülle von Informationen zu Pro oder der stationäre Laden mit Technologien „vollgestopft“
dukteigenschaften, technischen Details oder der genauen werden muss. Zum Beispiel im Servicebereich bieten sich oft
Funktionsweise. Spezielle Portale vergleichen Preise unter recht einfache Möglichkeiten – seien es ein Angebot der
schiedlicher Anbieter und die Vor und Nachteile gegenüber Händler für Abos zur regelmäßigen Belieferung der Kunden
ähnlichen Produkten anderer Hersteller. Produkttests und mit Verbrauchsgütern wie beispielsweise Büromaterialien,
Käuferbewertungen decken Schwachstellen auf oder stellen Kaffee oder Kopierpapier oder die Möglichkeit, per Whats
besondere Features heraus. Niemals zuvor hatten die Kun App Produkte zu bestellen, Beratungstermine zu reservieren
den beim Betreten des Ladens mehr Informationen. bzw. auf besondere Angebote hinzuweisen. Ich kann nur
jedem Händler vor Ort raten, sich mit den vielfältigen Mög
Ist der Einstieg in den Online-Handel eine tragfähige lichkeiten, die die Digitalisierung inzwischen bietet, zu be
Überlebensstrategie? schäftigen, um auf einfache Art und Weise mit den Kunden
Eines vorweg: Der Einstieg in den OnlineHandel mit einem in Interaktion zu treten – und sich damit Wettbewerbsvor
eigenen Webshop oder der Platzierung der Ware in einem teile zu sichern.10 Jan 19 Wirtschaftsreport
Baumgarten ihre Konfektionsgröße und sogar ihren indivi einem ansprechenden Ambiente den Kunden auf nützliches
duellen Geschmack im Kopf hat. „Mit meinen Vorschlägen Zubehör oder das passende Accessoire aufmerksam zu ma
liege ich in den meisten Fällen goldrichtig, und deshalb chen und ihn so zu Spontankäufen von sofort verfügbaren
kommen die Leute auch immer gerne wieder. Eine so indi Artikeln zu veranlassen.
viduelle und typgerechte Beratung kann
ein OnlineShop doch gar nicht leisten“, In Zukunft erfolgreich könnten die Unternehmen sein, die
Individuell
erklärt Baumgarten seine Philosophie. ihren Kunden nicht nur ein Produkt, sondern ein Einkaufs
und persönlich „Die Menschen mögen das Beständige. erlebnis bieten – ob digital oder online. Dabei ist es uner
Daher hat sich unsere Lieferantentreue lässlich, die Digitalisierung als neue Chance für den Vertrieb
sehr bewährt – aber auch die Beibehaltung der Anordnung zu sehen. Digitalisierungsoptionen bieten sich entlang der
bei der Warenpräsentation, also beispielsweise Herrenhosen gesamten Wertschöpfungskette und nicht nur in der reinen
immer an der gleichen Stelle im Geschäft zu belassen, damit Form eines OnlineHandels. Ein Großteil des Digitalisie
sich der Käufer zurechtfindet.“ rungsCharmes entfaltet sich sogar erst bei einer intelligen
ten Verzahnung über verschiedene Wertschöpfungsstufen
Den Bedürfnissen seiner Kundschaft kommt der Geisweider hinweg, beispielsweise durch die Nutzung von Apps oder
Geschäftsmann sogar noch weiter entgegen: Wer nicht PushMitteilungen für eine serviceorientierte Interaktion
mehr mobil genug ist, selbst in den Laden zu gehen, den mit den Kunden. Digitalisierung ist aber kein Selbstläufer
besucht Thomas Baumgarten – völlig analog – mit einer und funktioniert nicht nach dem Zufallsprinzip. Für den sta
Auswahl an Kleidungsstücken zu Hause: „Da kann es durch tionären Handel mag die Digitalisierung die vielleicht größ
aus auch mal vorkommen, dass ich beim Anprobieren helfen te Herausforderung aller Zeiten darstellen, doch „Cross
muss“, erzählt er. Bei so guter Betreuung stört die Käufer Channel“ lautet heute die Zauberformel, also das Vermark
die fehlende InternetPräsenz offensichtlich nicht. „Mein ten von Produkten über verschiedene Kanäle, mit der Einzel
Geschäft lebt von den Empfehlungen zufriedener Kunden“, händler ihre Kunden auf mehreren Kanälen mit herausra
unterstreicht Baumgarten. gendem Service überzeugen können. Es könnte sich
auszahlen, die vermeintliche Komfortzone zu verlassen –
Denn zwei Dinge kann der OnlineHandel nur begrenzt: ein denn der Wettbewerb lauert bekanntlich nur einen Klick
Einkaufserlebnis schaffen und den persönlichen Kontakt weit entfernt. !
pflegen. Den Unterschied machen immer noch die Men
schen. Erst das persönliche Gespräch ermöglicht es, in Diesen Bericht finden Sie auch unter www.ihksiegen.de, SeitenID 2753.
Thomas Baumgarten
verzichtet beim
Modehaus Geisweid
auf Digitalisierung
und konzentriert sich
auf die fachkundige
und ehrliche Bera
tung der Kunden.Wirtschaftsreport Jan 19 11
IHKVollversammlung
Der Zentrumsmonitor war einer der Schwerpunkte
Mit Freude betrachtete IHKPräsident Felix G. Hen es: ‚Hier gibt es auch nichts Individuelles!‘“ Als ty
sel, wie die Mitglieder der Vollversammlung der pisch für diese Region habe sich herausgestellt,
IHK Siegen in dem gut 100 Seiten starken, druck dass alle Aspekte, die mit dem Auto zu tun haben,
frischen „Zentrumsmonitor 2018 für die Kreise hoch bewertet werden. „Die wichtigsten Kriterien
SiegenWittgenstein und Olpe“ blätterten: „Mit sind Erreichbarkeit, Sicherheit und Sauberkeit“,
dieser richtungsweisenden Studie haben wir nun zählte Hanna SchrammKlein auf. „Wenn das nicht
eine strukturpolitisch für die gesamte Region be erfüllt ist, haben die Städte große Probleme.“ Den
deutende Handreichung, aus der wir in den kom noch seien nicht diese Faktoren prägend für die
menden zwei, drei Jahren Honig für den Handel in Zentren, sondern vor allem Attraktivität und Le
unseren Zentren saugen können.“ Wie die Studie bendigkeit. Mit einem Irrglauben räumte Prof.
bzw. deren Auswertung zu lesen sind, das erläuter SchrammKlein abschließend noch auf: „Wir be
te Prof. Dr. Hanna SchrammKlein dem „Parlament kommen oft zu hören, dass die Gastronomie der
Carsten Schmale
der Wirtschaft“. Ihre Strategieberatung hatte die neue Handel in den Zentren sei. Das wird durch die
Studie verfasst. Die IHK finanzierte die Studie ge Studie nicht belegt. Die Menschen kaufen nach wie
meinsam mit den Sparkassen und Volksbanken in vor gern in den Zentren und kommen wegen des
den Kreisen SiegenWittgenstein und Olpe. „Dafür Prof. Dr. Hanna Schramm-Klein stellte den Mitgliedern Einzelhandelsangebots.“ Was also ist zu tun, um
noch einmal ganz herzlichen Dank“, betonte Felix der IHK-Vollversammlung die Ergebnisse des Zent- einem Zentrum einen Wettbewerbsvorteil zu ver
G. Hensel, „das ist nicht selbstverständlich.“ rumsmonitors vor. schaffen? „Die Attraktivität des Zentrenumfelds
und des Angebots stärken, um die Kunden mög
„Jedes der 23 untersuchten Zentren ist individu darfs. Diese kaufe man nicht nur im Internet, son lichst davon abzuhalten, in anderen Zentren ein
ell“, fasste Hanna SchrammKlein die Ergebnisse dern häufig auch in einem anderen, attraktiveren zukaufen“, resümierte sie. „Das hat aber keinen
zusammen. „In jedem dieser Zentren ist das Kauf Zentrum. Auch hier sei der dominierende Einkaufs Einfluss darauf, dass die Kunden online kaufen. Die
verhalten der Kunden unterschiedlich. Und jedes grund nicht zwingend ein Mangel an Attraktivität Attraktivität der Zentren verhindert lediglich eine
von ihnen kann in irgendeinem Bereich als Bench vor Ort, sondern die Produktvielfalt. Hanna Abwanderung der Kunden in ein anderes Zentrum.“
mark für diese Region stehen.“ So gebe es bei SchrammKlein: „Das ist eine Bedrohung für ein Ihre Empfehlung: Da es „sehr, sehr lange“ dauere,
spielsweise in Kirchhundem oder in SiegenMitte zelne Branchen, z.B. die Reisebürobranche.“ Die bis Änderungen in den Kommunen bei den Kunden
nahezu gleich große Gruppen stark onlineaffiner größten Defizite hätten die Kunden indes im Be ankämen, müssten die Städte und Gemeinden
Markenkäufer, onlineaffiner Standardkäufer, ser reich der Mode ausgemacht. „Lässt sich das durch schon heute die Ergebnisse der Studie in Aktionen
viceorientierter Markenkäufer und onlineaverser die Ansiedlung der großen Ketten kompensieren?“, umsetzen. Und damit seien nicht „kleine Strohfeu
Regionalkäufer, während in Wenden und Freuden erkundigte sich Hendrik Enders. Die Professorin er an vielen Stellen“ gemeint. Um den Kommunen
berg die onlineaffinen Käufer deutlich in der Über schüttelte den Kopf: Die Frage sei schwierig zu be im Kammerbezirk dabei unter die Arme zu greifen,
zahl seien. Aus diesen unter gut 4600 Kunden antworten, da man es mit einem durchaus schizo beschloss die Vollversammlung, im kommenden
erhobenen Daten könne man ableiten, dass sich phrenen Konsumentenverhalten zu tun habe. „Erst Jahr weitere 40.000 Euro für einzelhandelsrelevan
das Kaufverhalten zwischen Stadt und Land quasi rufen sie nach den großen Ketten, und dann heißt te Projekte bereitzustellen. !
nicht unterscheide, erläuterte sie. „Die Landbevöl
kerung ist sogar noch einen Tick onlineaffiner als
die Stadtbevölkerung in einer ohnehin eher als
ländlich zu bezeichnenden Region.“ Und so dürfe
sich das einzige Oberzentrum der Region auch
nicht mit anderen Städten der Region messen,
sondern mit nahen Oberzentren.
Das Kaufverhalten an sich werde sich in den kom
menden Jahren weiter stark verändern, prognosti
zierte die Professorin. Die Zahl der online, vor al
lem die der smartphoneaffinen Kunden nehme
dabei stetig zu. Und: „Die jüngeren Generationen
sind kritischer, wenn es darum geht, das Zentren
und insbesondere das Einzelhandelsangebot zu
beurteilen.“ Warum? „Das Internet bietet einen
breiten und großen Zugang zum Angebot in nahe
zu allen Kategorien. Es weist die höchste Zentrali
tät auf. Zumindest teilweise werden Käufe ins Netz
verlagert, weil es Dinge vor Ort nicht gibt.“ Aus
nahmen seien Produkte des längerfristigen Be12 Jan 19 Wirtschaftsreport
Gewerbliche Wirtschaft
Sonderprogramm zur Unterstützung von Unternehmen aufgelegt
Die Industrie und Handelskammern in NRW aufgestellt und aufgrund ihrer geringen Gewin bis zu 25.000 ¤ Eigenkapital, beträgt die Be
haben in Kooperation mit der Kapitalbeteili ne für potenzielle Nachfolger nicht interessant teiligung aus dem Sonderprogramm ebenfalls
gungsgesellschaft NRW (KBG) ein Sonderpro sind. Sie haben somit nur eine Chance, wenn sie 25.000 ¤. Bei 50.000 ¤, 100.000 ¤ oder 200.000 ¤
gramm für die gewerbliche Wirtschaft aus Han die nächsten Jahre nutzen und den Grundstein Eigenkapital gewährt die KBG eine stille Betei
del, Dienstleistung und Industrie aufgelegt. für eine Zukunftsfähigkeit und ausreichende ligung in gleicher Höhe (Eigenkapitalparität).
Damit sollen Unternehmen unterstützt werden, wirtschaftliche Tragfähigkeit ihres Unterneh Durch das Sonderprogramm verbessert sich
sich für die Zukunft aufzustellen und ihre Nach mens legen. Das Programm soll zudem gewerb nicht nur die Eigenkapitalausstattung des Un
folge zu regeln. Bereits die „IHKStudie zum liche Unternehmen in NRW unterstützen, die ternehmens. Die Kreditfinanzierung wird er
Nachfolgegeschehen in NRW“ hat deutlich ge Zukunftsinvestitionen tätigen möchten. Viele gänzt und macht viele Finanzierungen erst
zeigt: In den nächsten zehn Jahren werden die notwendige Investitionen sind aber nur dann möglich. Anders als bei privaten Beteiligungs
Inhaber von rund 282.000 Unternehmen in NRW realisierbar, wenn die Finanzierung mit ausrei gesellschaften hält die KBG als stille Gesell
in den Ruhestand gehen und eine Nachfolge chend Eigenkapital untermauert ist. schafterin keine Anteile am Unternehmen und
suchen. Viele dieser Unternehmen sind dann nimmt auch keinen Einfluss auf die laufende
zwar übergabereif, aber längst nicht übernah Mithilfe des Sonderprogramms wird das vorhan Geschäftsführung. Der Unternehmer bleibt der
mefähig. Fachleute gehen davon aus, dass etwa dene wirtschaftliche Eigenkapital des Unterneh alleinige Inhaber und Gesellschafter. Ansprech
drei Viertel der Unternehmen keinen Nachfolger mens aufgestockt. Dabei richtet sich die Höhe partnerin in der IHK Siegen ist Sabine Bechheim,
finden werden. Das liegt vor allem daran, dass der Beteiligung nach dem vorhandenen wirt Tel.: 0271 3302305, EMail: sabine.bechheim@
die Firmen in der Regel nicht wettbewerbsfähig schaftlichen Eigenkapital. Hat ein Unternehmen siegen.ihk.de. !
Landesbestenehrung
Vier Auszubildende aus dem Siegerland geehrt
fen mit dem exzellenten Berufsabschluss das
Fundament für eine gute Zukunft – persönlich,
aber auch für unser Land.“ Gemeinsam mit Ulf
Reichardt, Hauptgeschäftsführer der IHK Köln,
übergab der Ministerpräsident die Ehrenurkun
den. IHKGeschäftsführer Klaus Fenster beglei
tete die erfolgreichen Prüflinge nach Köln. Er
gratulierte den Landesbesten im Namen der IHK
Siegen und hob ihren Vorbildcharakter hervor.
Diese herausragenden Leistungen seien nur
möglich, wenn Ausbildungsbetrieb und Berufs
schule vertrauensvoll zusammenarbeiteten. Zu
gleich müssten die jungen Menschen mit gro
ßem Engagement bei der Sache sein, und das
Nickel, IHK Köln
über die gesamte Lehrzeit hinweg. Fenster er
mutigte die Preisträger, zukünftig die vor ihnen
liegenden beruflichen Herausforderungen mit
Bestens gelaunt bei der Feierstunde: die vier erfolgreichen Auszubildenden des Kammerbezirks mit IHK-Geschäfts- derselben Zielstrebigkeit anzugehen, mit der sie
führer Klaus Fenster (links). bereits ihre Lehre absolviert hätten. Sie hätten
ihr Talent sowie ihre Motivation nachhaltig
Zwei junge Damen und zwei junge Herren aus rheinWestfalen, die ihre Ausbildung im Prü unter Beweis und damit die Weichen für ihre
Siegen gehören zu den erfolgreichen Teilneh fungsjahr 2017/2018 in 136 verschiedenen weitere berufliche Entwicklung gestellt. Aus der
mern des diesjährigen Landeswettbewerbs in IHKBerufen jeweils als Beste abgeschlossen Region wurden folgende Nachwuchskräfte aus
der beruflichen Bildung. In diesem Jahr richtete hatten. Sie alle erreichten mindestens 92 von gezeichnet: Patrick Heinze (Metallwerker, Deut
die Industrie und Handelskammer Köln (IHK) 100 Punkten, also ein „Sehr gut“, in der Winter sche Edelstahlwerke Specialty Steel GmbH & Co.
die Festveranstaltung in der Motorworld am und Sommerprüfung dieses Jahres. Ehrengast KG in Siegen, Nadja Köbernik (Brauerin und Mäl
Butzweiler Hof aus. Zu den Gästen gehörten der diesjährigen Feierstunde war NRWMinis zerin, Krombacher Brauerei Bernhard Schade
neben den Jugendlichen auch deren Familien terpräsident Armin Laschet. Er gratulierte den berg GmbH & Co. KG in Kreuztal), Anna Muc
sowie Vertreter aus den Berufskollegs und Aus Prüfungsbesten: „Die besten Azubis des Landes zinski (Bankkauffrau, Volksbank in Südwestfalen
bildungsbetrieben. Im Mittelpunkt standen 253 auszeichnen zu dürfen, ist mir eine besondere eG, Siegen) und Kim Dirk Pieck (Fachlagerist,
Auszubildende aus 233 Betrieben in Nord Ehre, und erfüllt mich mit Stolz. Denn sie schaf Rudolf Flender Rohr GmbH in Siegen). !Wirtschaftsreport Jan 19 13
Personalie
Franz Becker feierte 85. Geburtstag
Am 31. Dezember feierte IHKEhrenpräsident wurde Franz Becker mit dem Caritaskreuz in Gold
Franz Becker seinen 85. Geburtstag. Franz Becker des Deutschen Caritasverbands ausgezeichnet.
gehörte von 1990 bis 2008 der IHKVollver Sein kirchlichcaritatives Engagement fand seine
sammlung an, war ab 1994 Vizepräsident und Würdigung im Jahre 2007, als ihm der kirchliche
nahm als erster Unternehmer aus dem Kreis Orden „Pro ecclesia et pontifice“ verliehen wurde.
Olpe überhaupt – von 2002 bis 2008 das Amt des Von 1975 bis 2004 engagierte er sich zudem als
Präsidenten der IHK Siegen wahr. Bis 2008 enga Mitglied des Kreistags Olpe und erhielt 1989 den
gierte er sich über Jahrzehnte hinweg im Ver goldenen Siegelring des Kreises Olpe. Darüber
kehrs und Strukturpolitikausschuss der Kammer. hinaus war er von 1992 bis 2002 als Handels
Auch überregional war sein Rat gefragt. Von richter tätig. Auch beim Seminar für Staatsbür
2005 bis 2008 war er Vizepräsident der nord gerkunde e. V. Olpe sowie dem Trägerverein der
rheinwestfälischen Kammervereinigung. Dem in Politischen Akademie Biggesee in Attendorn
Alsdorf bei Aachen geborenen Franz Becker lagen brachte er sich ein. Über Jahrzehnte hinweg ist
besonders die infrastrukturellen Verbesserungen er dort bis zum heutigen Tage als Vorstandsvor
Werkfoto
im IHKBezirk am Herzen. Während seiner Präsi sitzender aktiv. Zudem wirkt er im Stiftungsrat
dentschaft setzte er sich daher massiv für die der ApolloStiftung mit. Im Jahre 1996 wurde
Umsetzung des „Regionalplans“ ein, der für Franz Becker für sein großes Engagement in so
die regionale Gewerbeflächenentwicklung einen Wirtschaft bereits im November 2002 mit der zialen, kirchlichen, politischen und wirtschaftli
Meilenstein darstellte. Des Weiteren stiftete er Verleihung der Ehrenplakette. Aber auch auf chen Ehrenämtern eine besondere Ehre zuteil: Er
1999 und 2018 den IHKPreis zur Auszeichnung zahlreichen anderen Feldern war Franz Becker bekam vom damaligen Bundespräsidenten Ro
junger Wissenschaftler an der Universität Siegen ehrenamtlich unterwegs. 33 Jahre lang gehörte man Herzog das Verdienstkreuz am Bande des
und im Jahr 2010 das Preisgeld für den Ober er dem Vorstand im CaritasVerband für den Kreis Verdienstordens der Bundesrepublik Deutschland
stufenpreis. Die IHK Siegen würdigte seine lang Olpe (1973 – 2006) an, davon 18 Jahre lang als verliehen. Im Jahr 2007 erhielt er zudem den Ver
jährige ehrenamtliche Tätigkeit für die heimische Vorsitzender des Vorstands (1988 – 2006). 1998 dienstorden des Landes NRW. !
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Gemeinde Wenden mit „TopBeschäftigungswerten“
Positive Erkenntnisse beim IHK-Wirtschaftsgespräch
„Die Gemeinde Wenden zeichnet sich durch be
merkenswert gute Strukturdaten aus – daran
lassen die vorliegenden Zahlen keinen Zweifel.
Offenbar wurde und wird hier vieles richtig ge
macht.“ IHKHauptgeschäftsführer Klaus Grä
bener sparte anlässlich des IHKWirtschaftsge
sprächs bei der TSUBAKI KABELSCHLEPP GmbH
in Gerlingen nicht mit Anerkennung. Kein Wun
der: Die Gesamtbeschäftigung wuchs in Wen
Carsten Schmale
den seit dem Jahr 2000 um 44,3 %. Das ist der
höchste Wert im Bezirk der IHK Siegen: Im ge
samten Kreis Olpe legte die Beschäftigung im
selben Zeitraum um durchschnittlich 21,5 %, im Diskutierten unter anderem die Beschäftigungsentwicklung der Gemeinde Wenden: (v.l.) Oliver Obermeier (Pro-
Kreis SiegenWittgenstein um 7,6 % zu. Die Zahl kurist der TSUBAKI KABELSCHLEPP GmbH), Klaus Gräbener (IHK-Hauptgeschäftsführer), Bürgermeister Bernd
der Industriebeschäftigten stieg in Wenden in Clemens und Hermann-Josef Droege (stellvertretender IHK-Hauptgeschäftsführer).
den letzten 18 Jahren um 38,3 % – Platz drei im
Kammerbezirk. „Nicht nur die Nähe zur A4 und fähige Kommunalverwaltung, die sehr auf die so etwas geht“, erläuterte Klaus Gräbener den
zur A45 sowie die gut angebundenen Gewerbe ansässigen Betriebe zugeht. Es reicht eben gut 60 anwesenden Unternehmensvertretern.
gebiete trugen zur erfolgreichen Entwicklung nicht, Chancen zu haben. Man muss sie auch Die komplette Meldung finden Sie im Internet
der Gemeinde bei, sondern auch eine leistungs wahrnehmen. In Wenden kann man sehen, wie unter www.ihksiegen.de, SeitenID 2728. !
„Grenzen, wer was bis wann und wo macht“
IHK beleuchtet Praxis-Erfahrungen zu Unternehmensnachfolgen
Durch die anschließende Tätigkeit in einem
großen mittelständischen Modehaus konnte er
hautnah erleben, wie ein Familienunternehmen
mit mehreren Filialen tickt. 2004 startete Henrik
Enders dann bei Maiworm Mode. „Positiv war,
dass ich vor dem Eintritt viel gesehen und viele
Erfahrungen gemacht habe. Beim Start in Olpe
haben wir gemeinsam besprochen, dass wir ex
pandieren wollten“, berichtete Henrik Enders. So
wurden noch 2004 je eine Filiale in Attendorn
und Plettenberg eröffnet, weitere Filialen in der
Carsten Schmale
Region folgten. Mit seinen Eltern pflegt der Junior
einen fairen, respektvollen und authentischen
Umgang. Alle ziehen an einem Strang: „Wenn es
„Das Thema Nachfolge ist facettenreich und anspruchsvoll“, unterstrich Teresa Mason-Hermann, Gesellschaf- irgendwo hakt, hilft es nur, miteinander zu re
terin und Personalleiterin der KRAH Unternehmensgruppe. den. Wir haben die Aufgaben so verteilt, dass wir
uns möglichst wenig ins Gehege kommen. Das
Erfahrungen im Umgang mit der Unternehmens ihre persönlichen Erfahrungen. Der Einstieg in ist unser Erfolg.“ Weiter führte Henrik Enders
nachfolge und Einblicke in die erforderlichen das Familienunternehmen Maiworm Mode KG aus: „Es war gut, dass mein Vater frühzeitig das
Unternehmensentscheidungen sowie das Ver hatte für Henrik Enders zu Beginn seiner Berufs Thema Nachfolge angesprochen hat. Ich bin sehr
hältnis zu Familie und Mitarbeitern bot die Ver laufbahn absolut keine Priorität. In der Wahl des schnell geschäftsführender Gesellschafter ge
anstaltung „Nachfolge zielgerichtet planen – Wie Berufes konnte er frei entscheiden. Die Eltern worden, und wir haben gemeinsam mit Beratern
Unternehmen den Übergang meistern“ in der IHK sagten nur: „Mach, was du möchtest.“ Henrik die schrittweise Übernahme eingeleitet. In den
Siegen. Henrik Enders (Maiworm Mode KG), Pe Enders durchlief eine Ausbildung zum Energie letzten Jahren hat sich mein Vater schon teil
ter W. Schauerte (ARIANE AluminiumSysteme elektroniker und plante, Elektroingenieurwesen weise zurückgezogen. In den Sommermonaten
GmbH & Co. KG) und Teresa MasonHermann zu studieren. Dann kam eine Umorientierung. ist er regelmäßig länger zum Segeln unterwegs,
(KRAH Unternehmensgruppe) berichteten den Nach einer Ausbildung zum Einzelhandelskauf und er engagiert sich im Stadtmarketing sowie
mehr als 30 Gästen unter der Moderation von mann in einem Modekonzern folgte ein dua im Vereinsleben.“ Die komplette Meldung finden
IHKHauptgeschäftsführer Klaus Gräbener über les Studium an der Textilfachschule in Nagold. Sie unter www.ihksiegen.de, SeitenID 2743. !Sie können auch lesen