Wirtschaftsreport Januar 2019 - Der Handel im Wandel - IHK-Siegen
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Wirtschaftsreport Jan 19 1 Editorial Den Mehltau beseitigen! Alles in allem war 2018 ein in wirtschaftlicher Hinsicht gutes Jahr. Gut 17 Mrd. € schlechter Ratgeber. Und ein nüchterner Blick darauf, wie wir seit Jahrzehnten Umsatz erzielte die heimische Wirtschaft, rund 3 % mehr als 2017. Der Export als Staat und Wirtschaft unterwegs sind, hilft gelegentlich auch. Zum Jammern anteil lag bei circa 46 %. 172.000 Menschen sind in Siegen, Wittgenstein und jedenfalls besteht kein hinreichender Anlass. Wir leben in einem Rechtsstaat. Seit Olpe sozialversichert beschäftigt. So viele wie nie zuvor! Die Inflationsrate ist über 73 Jahren genießen wir Frieden und Freiheit. Wir erleben einen Aufschwung, nach wie vor verhältnismäßig niedrig. Die Kaufkraft stieg abermals an. Bei einer der bereits acht Jahre währt. Es sind mehr Menschen in Lohn und Brot als jemals Arbeitslosenquote von 4 % nähern wir uns im IHKBezirk der Vollbeschäftigung. zuvor in diesem Land. Erstmals seit den 1960er Jahren erwirtschaftet der Staat In Olpe und Wittgenstein herrschen auf dem Arbeitsmarkt „oberbayerische Ver wieder Überschüsse. Dies alles gilt nicht nur für das Land insgesamt, es gilt ins hältnisse“. Junge Leute haben bessere Perspektiven denn je, in leistungsfähigen besondere auch für die heimische Region, aus der es auch im vergangenen Jahr Unternehmen dauerhaft Beschäftigung zu finden und Aufstieg sicherzustellen. zahlreiche positive Nachrichten zu berichten gab: Grund genug also, optimistisch ins neue Jahr zu gehen. • Die 18 Städte und Gemeinden sind dabei, ein abgestimmtes Gewerbeflä So positiv sich jedoch die Rahmendaten lesen: Es liegt eine mulmige Gesamtstim chenkonzept auf den Weg zu bringen. mung fast wie Mehltau über dem Land. Obwohl es den allermeisten Menschen • Über 2.300 Lehrverträge verdeutlichen den großen Stellenwert, den die besser geht als vor Jahresfrist, ist die Stimmung zum Jahreswechsel schlechter als heimischen Unternehmen der betrieblichen Erstausbildung beimessen. die Lage. Viele reden die Zustände im Land schlechter als sie tatsächlich sind. Aber • Die Arbeitslosenquote in Olpe und in Wittgenstein liegt mittlerweile bei 3 %. es gilt eben auch: Viele Menschen fühlen sich unsicher, zuweilen vielleicht auch • Die Universität Siegen trieb ihren Umzug in die Innenstadt weiter voran. entgrenzt. Die Zuwächse an den Rändern des politischen Systems deuten dies • In Olpe wird eine Internationale Schule errichtet – als Gemeinschaftswerk jedenfalls an. Früher entzündete sich politischer Protest vor allem dann, wenn der dortigen Kommunalpolitik, der Siegener Universität sowie der heimi sich die wirtschaftliche Lage deutlich verschlechterte. Heute wachsen Unzufrie schen Wirtschaft. denheit und schlechte Stimmung offenbar auch bei passablen ökonomischen • Auch in der heimischen Verkehrsinfrastruktur gab es viele, wenn auch Rahmendaten. Hinzu kommt, dass die technologischen Revolutionen, die sich manchmal kaum messbare Verbesserungen. nahezu gleichzeitig etwa in der Genetik, der Künstlichen Intelligenz oder der • Die grundlegende Renovierung der A45 als „MegaThema“ schreitet voran; Robotik in atemberaubendem Tempo vollziehen, sehr vielen Menschen offenbar sichtbar für jeden, der sich von Hagen in Richtung hessische Grenze bewegt. Angst machen. Dies umso mehr, als die internationalen Krisenherde weiter zu nehmen: Die täglichen Twitterlosungen aus dem Weißen Haus nimmt man nach Sicher besteht an etlichen Ecken unverändert Handlungsbedarf; bei den „Schwer wie vor staunend zur Kenntnis, weil man eine Staatsführung mit einem solchen lastrouten“ ebenso wie bei Breitband, 5G oder der nach wie vor zu hohen Steuer Niveau im „zivilisierten Westen“ nicht für denkbar hielt. Zugleich sind im Osten, und Abgabenlast. Kein einziges dieser und anderer Strukturprobleme soll klein vor allem auch in Asien, etliche autokratisch herrschende Machtpolitiker am geredet werden. Dennoch sind wir sicher, dass die heimische Wirtschaft gut Werk. Kaum ist Griechenland „gerettet“, fängt Italien an zu schwanken. Was aus aufgestellt ist. Ein klein wenig mehr Zuversicht würde uns daher sicher sehr gut dem Brexit wird, vermag nach wie vor kein Mensch sicher zu prognostizieren. Die tun. Vom ewigen Nörgeln jedenfalls wurde noch nichts besser. Und im Übrigen Europäische Union erodiert. In Süd und Mittelamerika gibt es Staaten, die sich gilt: Nur wer an sich selbst glaubt, kann auch andere von sich begeistern. trotz erheblicher Rohstoffvorkommen nahe der Zahlungsunfähigkeit bewegen. Von der Lage in Afrika ganz zu schweigen. Wir wissen nicht, wie 2019 wird. Sicher sind wir jedoch, dass die heimische Wirt schaftsregion beste Voraussetzungen besitzt, auch in den nächsten Jahren erfolg Dass es in Wirtschaft und Gesellschaft viele Menschen gibt, denen dies alles reich zu sein. Wenn nicht wir in Südwestfalen, wer sonst in unserem Bundesland? Sorgen bereitet, ist mehr als nachvollziehbar. Und dass man in Berlin ein halbes Hinter jedem Problem steckt eine Lösung. Vertrauen wir doch darauf, dass unsere Jahr brauchte, um nach endlosen politischen Ränkespielen eine handlungsfähige heimische Wirtschaft schon immer gut darin war, bei den Problemlösungen etwas Regierung in den Sattel zu heben, die sich dann bis weit in den Herbst eher mit schneller als andere zu sein. Verbreitet sich diese Gewissheit, könnte auch 2019 sich selbst beschäftigte, als die wirklich drängenden Strukturprobleme anzufas ein sehr gutes Jahr werden. Beseitigen wir also den Mehltau. Die Möglichkeiten sen, machte das Ganze nicht wirklich besser besser. Dennoch gilt: Angst ist seit jeher ein wir ! hierzu haben wir. In diesem Sinne grüßen Sie herzlich Felix G. Hensel Klaus Gräbener Präsident Hauptgeschäftsführer
2 Jan 19 Wirtschaftsreport Inhaltsverzeichnis Titelthema 4 Der Handel im Wandel Digitalisierung als Überlebensstrategie Der OnlineHandel in Deutschland boomt, und kaum etwas bereitet den regionalen Einzelhändlern mehr Sorge als das Bewusstsein, dass sich die virtuellen Marktführer noch stärker ausbreiten als bisher ... 24 GTEC Ingenieure Gebäudeausrüstung 32 DAVKletterzentrum Ein Gewinn für alle 38 Waldhotel Einstein Idylle und Herzlichkeit mit Freude und Erfolg Impressum Der WIRTSCHAFTSREPORT ist das offizielle Organ der IHK Siegen Herausgeber Layout und wird den kammerzugehörigen Unternehmen im Rahmen Industrie und Handelskammer Siegen, Manfred Jung, Christian Reeh ihrer beitragspflichtigen Mitgliedschaft ohne besonderes Be Hauptgeschäftsstelle, Druck, Anzeigen und Verlag zugsentgelt geliefert. Im freien Verkauf jährlich EURO 25,20 Postfach 10 04 51, 57069 Siegen, Vorländer GmbH & Co. KG + Porto und MwSt. Einzelheft EURO 2,10 + Porto und MwSt. Koblenzer Straße 121, 57072 Siegen Buch und Offsetdruckerei · Verlag · Werbeagentur Bestellung nur durch den Verlag. Telefon 0271 33020, Telefax 0271 3302400 Obergraben 39, 57072 Siegen, Telefon 0271 59400 Erscheinungsweise: jeweils am 1. jedes Monats. EMail: si@siegen.ihk.de, Internet: http://www.ihksiegen.de Anzeigenannahme: Günter Chojetzki Druckauflage: 22 300 Exemplare Geschäftsstelle Olpe, Postfach 14 46, 57444 Olpe, Telefon 0271 5940338, Telefax 0271 5940373 Quartal 3/2018 In der Trift 11, 57462 Olpe EMail: wirtschaftsreport@vorlaender.de A 4791 Telefon 02761 9 44 50, Telefax 02761 944540 Zustellung Namentlich gekennzeichnete Artikel geben die Meinung EMail: oe@siegen.ihk.de Für Fragen, die die Zustellung betreffen, wenden Sie sich des Verfassers, nicht unbedingt die Meinung der IHK Siegen Redaktion: Marco Butz, 0271 3302222 bitte an zustellung@siegen.ihk.de oder 0271 3302273. wieder. Nachdruck mit Genehmigung des Herausgebers und EMail: presse@siegen.ihk.de Quellenangabe sowie fotomechanische Vervielfältigung für Beilagenhinweis innerbetrieblichen Bedarf gestattet. Für unverlangt eingesand Mitarbeiter dieser Ausgabe Dieser Ausgabe liegt ein Prospekt der Fa. Länge GmbH, te Manuskripte und Fotos wird keine Gewähr übernommen. Marco Butz, Patrick Kohlberger, Franziska Menn, 57074 Siegen, bei. Der WIRTSCHAFTSREPORT ist keine auf Erwerb ausgerichtete Jan Micha Solms, Sonja Schweisfurth, AnnKristin Spies, Veröffentlichung. Katja Sponholz, Brigitte Wambsganß, Monika Werthebach Zurzeit gültige Anzeigenpreisliste Nr. 58
Wirtschaftsreport Jan 19 3 IHK online » Die Titelgeschichte, alle Berichte sowie gekürzte Pressemeldungen finden Sie zusätzlich zur Printausgabe nun auch online unter www.ihksiegen.de. Dazu geben Sie bitte die dem Text beigefügte ID in das Suchfeld unserer Website ein. « » 4 Titelthema 11 | Nachrichten » 53 Jubiläen/Bücher 24 | Berichte » 11 IHKVollversammlung 53 | Börsen » 24 Gebäudeausrüstung » 14 Positive Erkenntnisse » 53 Recyclingbörse mit Freude und Erfolg beim IHKWirtschaftsgespräch » 54 Unternehmensnachfolgebörse » 28 Neuer Standort, » 16 EnergieScouts ausgezeichnet gewohnte Qualität » 55 Handels und Genossenschafts » 42 Roundtable USA in Olpe register » 32 Ein Gewinn für alle » 46 Trauer um Dr. h. c. » 36 Neue Wege Friedrich Schadeberg 62 | Kultur der Mitarbeiterführung » 62 Ein Blick in Museumsmagazine » 51 Wirtschaftsjunioren » 38 Idylle und Herzlichkeit mit neuem Vorstand » 64 Veranstaltungskalender 0/59#171 #31 /83*4* (*46,#-&1/8' ! +-&8*99#'"*#1 /83*4 ./)145' ! $4)5&4/8' /83*4* +174"*2 M!: 3F-#8)>'F#>9B% 'G#>)B O!> 3!) FB N#> L!)QH 1BD)+)9:)B+J OA N#>) N+)) OK-# 6F>:B)> 'G> O!>:
4 Jan 19 Wirtschaftsreport Der Handel im Wandel Digitalisierung als Überlebensstrategie Der OnlineHandel in Deutschland boomt, und kaum etwas bereitet den regionalen Einzelhändlern mehr Sorge als das Bewusstsein, dass sich die virtuellen Marktführer noch stärker ausbreiten als bisher. Diese steigern ihre Umsätze von Jahr zu Jahr in Milliardenhöhe und machen dem stationären Handel mit Öffnungszeiten rund um die Uhr sowie bequemer Lieferung bis vor die Haustür immer mehr Kunden abspenstig. Ganz klar, dass auch die hiesigen Geschäftsleute nach Lösungen suchen, um vom großen Kuchen des ECommerceUmsatzes ein Stück abzubekommen. Muss sich der stationäre Handel dazu neu erfinden? Text: Monika Werthebach | Fotos: Carsten Schmale (5), Werkfoto (1)
» Wirtschaftsreport Jan 19 5 Ob auf die Schnelle dringend benötigtes Büromaterial be ten, Preis oder Lieferzeiten. Die Kaufentscheidung verlagert stellen, gemütlich mit dem Tablet auf dem Sofa ein neues sich vom Ladenlokal auf die heimische Couch, denn das Outfit finden oder die Funktionen technischer Produkte Internet ist das primäre Informationsmedium. Durch die zu gründlich vergleichen – online einkaufen ist vor allem eins: nehmende Digitalisierung verändern sich die Lebensge bequem. Statt einer zeitintensiven Einkaufstour mit lästiger wohnheiten. Auch ältere Menschen finden Gefallen am On Parkplatzsuche wählt der Käufer aus unzähligen Angeboten lineShopping: In der Käufergruppe der über 60Jährigen ist das beste oder günstigste aus, legt es in den Warenkorb und die Nachfrage sogar bedeutend gestiegen. Die in vielen bezahlt ganz einfach per Mausklick. Im besten Fall erhält er Shops veröffentlichten Bewertungen anderer Käufer neh die bestellte Ware innerhalb weniger Stunden oder Tage. men großen Einfluss auf die Kaufentscheidung und treten Vorbereitete Rücksendedokumente erleichtern dem Ver oftmals an die Stelle einer persönlichen Beratung. braucher zudem eine eventuelle Retoure. Laut dem OnlineMonitor 2018 des Handelsverbands Deutsch Da verwundert es nicht, dass sich die Einkaufsgewohnheiten land e.V. (HDE) beträgt das Wachstum im OnlineHandel in Richtung OnlineHandel verschieben. Nahezu jeder Haus rund 4,7 Mrd. €. Das durchschnittliche Wachstum pro Jahr halt verfügt inzwischen über Internet, und drei von vier lag zwischen 2009 und 2017 bei 15,3 %, wobei die Elektro Bundesbürgern besitzen ein Smartphone, das zum Dreh branche einschließlich der sogenannten „Consumer Electro und Angelpunkt im Alltag geworden ist und überall jederzeit nics“ die Nase vorne hatte, knapp gefolgt von der Mode den Zugang zum weltweiten Marktplatz ermöglicht. Deutsch branche. landweit tätigen nach Angaben der Arbeitsgemeinschaft Verbrauchs und Medienanalyse (VuMA) 64 % der Bevölke Es sind aber nicht unbedingt die reinen OnlineHändler, die rung im Alter über 14 Jahren OnlineEinkäufe. Durch den Umsatz im ECommerce generieren: Im Kammerbezirk schnittlich investieren diese Personen jährlich 1227 € pro der IHK Siegen spielt das Geschäftsmodell des reinen Online Kopf im NonFoodSektor. Immer öfter beginnt der Kunde handels mit nur 0,04 % aller Einzelhandelsbetriebe derzeit seinen Einkauf online, recherchiert und vergleicht im Netz nur eine untergeordnete Rolle. Viele Händler kombinieren Informationen wie Produkteigenschaften, Produktvarian in ihrer Verkaufsstrategie analoge und digitale Vertriebs kanäle. Und wenn ein eigener OnlineShop zunächst nicht auf der Agenda steht, trägt die Digitalisierung zumindest einzelner Geschäftsprozesse dazu bei, auf die veränderten Bedürfnisse der Konsumenten einzugehen und in der zu nehmend digitalen Welt präsent zu sein. Doch was bedeutet das für den Einzelhandel in der Region? Es wäre sicher ein wenig blauäugig, sich auf den Lokalpat riotismus der Kunden zu verlassen und darauf zu vertrauen, dass die in vielen Jahren mühsam aufgebaute Stammkund schaft dem stationären Handel nur um der guten Freund schaft willen treu bleibt. Es sei denn, das Sortiment ist ein großartiges Nischenpro Konsumverhalten dukt – und der Service herausragend. Den modernen Konsumenten sind andere Wer ändert sich te wichtig. Sie kaufen oft dort, wo es am billigsten ist. Oder dort, wo das Einkaufserlebnis den besten Eventcharakter hat, den der vernetzte Käufer umgehend mit seinem virtuellen Umfeld teilen kann. An der Digitalisierung kommt langfristig niemand mehr vorbei. Denn der Fort schritt wird sich nicht aufhalten lassen. Ein Pionier in Sachen Digitalisierung ist Martin Achatzi, dessen Vater Jakob Achatzi einst in Bad Laasphe ein klassi sches Fotostudio eröffnete. Im Laufe der Jahrzehnte nahm das Familienunternehmen eine rasante Entwicklung, denn bereits Mitte der 90er Jahre, als eBay in Deutschland noch gar nicht präsent war, entdeckte der damalige Junior das Internet als weiteres Geschäftsfeld. Ursprünglich suchte er nach Möglichkeiten, den umfangreichen Lagerbestand an Fotoapparaten und Zubehör ein wenig zu reduzieren und dafür einen größeren Interessentenkreis über die Bad Laas pher Stammkundschaft hinaus zu erreichen. „Der Online
6 Jan 19 Wirtschaftsreport Martin und Sohn Peter Achatzi sind Pioniere in Sachen Digitalisierung. Handel steckte noch in den Kinderschuhen, als ich auf einer Peter Achatzi sukzessive einen eigenen OnlineShop auf, der der ersten Versteigerungsplattformen, die damals von sich heute aufgrund der großen Artikelanzahl „Europas Yahoo betrieben wurde, einige Artikel eingestellt habe“, er Canon Shop Nr. 1“ nennen darf. Etwa 90 % des Gesamt innert sich Martin Achatzi. „Die Resonanz war überwälti umsatzes generiert das Unternehmen inzwischen aus dem gend, und ich erkannte bald, dass das zu dieser Zeit noch eigenen OnlineShop. „Den Auftragseingang müssen wir neue Medium ‚Internet‘ enormes Potenzial für den Handel zeitnah abwickeln. Das ist sehr arbeitsintensiv, denn die haben würde.“ Seitdem ist das Fachgeschäft, das inzwischen Kunden erwarten eine schnelle Lieferung. Einen OnlineShop Sohn Peter Achatzi in der dritten Generation führt, stets mit professionell zu betreiben, erfordert vollen Einsatz“, stellt der Zeit gegangen. Es war schon sehr früh mit einer eigenen Peter Achatzi klar. Die Erfolgsfaktoren seien letztlich ähn Website im Internet vertreten. „Allein von der Kundschaft lich wie beim analogen Verkaufen: Man müsse eine Marke im Ladenlokal könnten wir schon lange nicht mehr existie schaffen und eine Fangemeinde aufbauen. Außerdem müsse ren“, schätzt Martin Achatzi. das Empfehlungsmanagement funktionieren – nur der Weg dahin, die praktische Umsetzung, mache den Unterschied. Auch für Ulli Baldus, Inhaber des OutdoorLabels „FiftyFive“ mit Standort in Netphen, ist die Digitalisierung nicht mehr „Der OnlineHandel ist mindestens so arbeitsintensiv wie wegzudenken. Der Bekleidungshersteller betreibt bereits der stationäre Handel, beinhaltet jedoch eine völlig andere seit etwa 25 Jahren einen eigenen Webshop und verkauft Aufgabenstellung. Die Pflege der Produktseiten und die Op seine Ware inzwischen hauptsächlich auf timierung der Texte für die Suchmaschinen erfordern ganz den großen InternetMarktplätzen wie anderes Expertenwissen“, weiß auch Stefan Franzen, Ver Fokus auf Amazon oder Otto an Endverbraucher. Das triebsleiter bei FiftyFive. Als Franzen vor etwa zehn Jahren Online-Handel frühere Ladenlokal an der Siegener Sand ins Unternehmen eintrat, hatte er ursprünglich die Aufgabe, straße, damals bestand das Sortiment noch die noch wenig bekannte OutdoorMarke im stationären hauptsächlich aus Jeans, hat er längst aufgegeben. „Es geht Handel zu positionieren, den analogen Vertrieb mithilfe von eben nicht alles gleichzeitig“, erklärt Baldus. „Dem Online Handelsvertretern aufzubauen und die Ware auf Messen zu handel gehört die Zukunft. Darauf fokussieren wir unsere präsentieren. Trotz der anfänglichen Skepsis seines Chefs Aktivitäten.“ ging Franzen neue Wege und stellte probeweise einige Ar tikel bei Amazon ein. Gleich am ersten Tag gingen mehrere Etwa zeitgleich mit der Entscheidung, sich ausschließlich Bestellungen ein. Deutliche Umsatzsteigerungen in der Fol auf die Marke Canon zu konzentrieren, bauten Martin und gezeit räumten die letzten Zweifel aus.
Wirtschaftsreport Jan 19 7 Zweifel am OnlineHandel haben auch Dr. Stefan Reißner Kommunikation, die die Vorteile der Digitalisierung allen und Thomas Fentrup nicht. Sie gründeten 2011 das in Olpe Beteiligten begreiflich mache. Praxisnahe Einweisungen ansässige Handelsunternehmen Abanico. Es vertreibt inno stärkten zudem die Kooperationsbereitschaft der eigenen vative Eigenmarken aus den sehr unterschiedlichen Sparten Mitarbeiter. „Körperliches Wohlbefinden“ und „Spielwaren“, aber auch weitere Marken, für die exklusive Vertriebsrechte im Martin Achatzi berichtet zudem vom bürokratischen Auf deutschsprachigen Raum bestehen. Reißner geht davon aus, wand, der mit dem Internethandel gestiegen sei: „AGBs und „dass etwa jedes dritte von uns in Verkehr gebrachte Pro Datenschutzerklärungen sind nur mit juristischer Hilfe auf dukt über einen OnlineKauf zum Endverbraucher gelangt“. dem sich ständig ändernden rechtsgültigen Stand zu hal ten.“ Betrachtet man also den Verlauf der Umsatzzahlen im ECommerce, so scheinen die Geschäfte hier sehr gut zu Laut Einschätzung von Stefan Franzen kommen jährlich et laufen. Dennoch wird das Klima für einzelne OnlineHändler wa 20.000 bis 30.000 neue Händler allein bei Amazon dazu. rauer. Und um den analogen Vertrieb erfolgreich auf E Inzwischen weiß er: „Rund 80 % des Umsatzes werden auf Commerce auszuweiten, ist eine sorgfältige Planungsphase der zuerst angezeigten Seite der Suchergebnisse getätigt.“ erforderlich. Neben der – unter Umständen kostspieligen – Um hier auf Dauer ganz oben dabei zu technologischen Aufrüstung ist vor allem Knowhow ge bleiben, seien immense finanzielle und per Positionierung ist fragt. sonelle Ressourcen erforderlich. Der Preis und die Anzahl positiver Bewertungen eminent wichtig Der wohl entscheidende Punkt: „Wer mit den großen Han spielten eine entscheidende Rolle. Zudem delspartnern zusammenarbeiten möchte, braucht ein intak wechselten beinahe täglich die Algorithmen bei Google oder tes Warenwirtschaftssystem und muss sich vor allem den Amazon – also die Parameter, die bestimmen, wann welches umfangreichen und zeitraubenden Anforderungen im Hin Produkt in den Suchergebnissen auf welcher Position an blick auf das StammdatenManagement stellen“, erklärt gezeigt wird. Reißner. Das könne vor allem für viele KMU eine enorme Herausforderung bedeuten. Die erfolgreiche Einführung und Auch bei Abanico weiß man um den Preiskampf auf den die nutzbringende Anwendung der Digitalisierung im Tages virtuellen Marktplätzen: „Das Internet sorgt für erheblich geschäft funktionierten nur durch transparente interne mehr Transparenz im Hinblick auf das Produktangebot all Für Ulli Baldus (l.) und Stefan Franzen ist ein eigener OnlineShop nicht mehr wegzudenken.
8 Jan 19 Wirtschaftsreport Auch Familie Achatzi hat sich bewusst dafür entschieden, das Ladenlokal in der Bad Laaspher Lahnstraße zu behalten – wegen der Reputation, wie Martin Achatzi erläutert: „Die OnlineKunden informieren sich über den Händler und wol len wissen, woher die Ware kommt. Es sind inzwischen so viele ‚Garagenhändler‘ im Netz unterwegs. Da stechen wir mit unserem alteingesessenen Geschäft im Hintergrund po sitiv aus dem riesigen Markt heraus.“ Überhaupt sei Seriosi tät im Internet die Grundlage des dauerhaften Erfolges, ist sich Achatzi sicher: „Die guten alten Tugenden eines ehr baren Kaufmanns wie Fleiß, Ehrlichkeit und ständige Aktivi tät haben nichts an Gültigkeit verloren.“ Als Fachleute auf dem Gebiet der Fototechnik punkten die Achatzis zudem mit professioneller Beratung sowohl per EMail und Telefon als auch persönlich: „Vor allem samstags ist viel Betrieb im Laden. Kunden, die im Internet auf uns aufmerksam geworden sind, kommen teilweise aus ganz Deutschland, um sich persönlich beraten zu lassen, um vor Ort verschiedene Modelle zu vergleichen oder um einfach ein wenig zu fachsimpeln.“ Auch im OnlineHandel wird langfristig derjenige die Nase vorn haben, der mit Service punktet. Ein Webshop hat 24 Stunden geöffnet. Die Kunden erwarten daher auch einen verfügbaren Support oder einen Ansprechpartner im Chat. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, sei beispiels weise ein wechselnder Bereitschaftsdienst erforderlich, er klärt Stefan Franzen. Die Kundenpflege, der Ausbau der Kundenbeziehungen und die Bindung der Kunden an den OnlineShop sind entscheidend für die langfristige Existenz des Unternehmens. Newsletter, Blogs und die Kommunika tion mit den Kunden auf den gängigen SocialMediaKanälen Dr. Stefan Reißner gehören zum OnlineHandel unbedingt dazu, weiß Franzen: setzt bei Abanico „Neue Kunden zu gewinnen, ist aufwendig – bestehende auf unterschiedliche gemein, vor allem aber in Bezug auf die Preise. Die großen Kunden zu verlieren, hingegen ganz leicht.“ Vertriebswege und Verkaufsplattformen fordern die Händler nahezu täglich ein vielschichtiges auf, sich durch attraktivere Verbraucherpreise weitere Um Ob digital oder analog: Nach wie vor ist es das Einkaufser Netzwerk an Part satzpotenziale zu erschließen.“ Die daraus resultierende lebnis als Gesamtpaket, das den Konsumenten erst zum nern im stationären Abwärtsspirale mag zwar den Konsumenten erfreuen, macht treuen Stammkunden macht. Je nach persönlichen Wert Handel. aber den Händlern mitunter das Leben schwer. vorstellungen spielen der Preis, ein reibungsloser Ablauf oder eben auch die Beziehungsebene eine große Rolle. Stefan Reißner und sein Team setzen daher auf mehrere unterschiedliche Vertriebswege: Für jedes Produkt gibt es Der persönliche Kontakt ist, gepaart mit einem zuvorkom eine separate Website, auf der sich Verbraucher gezielt mit menden Service und einem zielgruppengerechten Sortiment, ausführlichen Informationen versorgen können. Bei Interes das Erfolgsgeheimnis von Thomas Baumgarten, Inhaber des se können sie aber auch im integrierten Webshop sofort Modehauses Geisweid. Konsequent verzichtet er auf jegliche bestellen. „Da unser Sortiment vielen Digitalisierung. Er konzentriert sich entgegen des Main Menschen noch gar nicht bekannt ist, streams auf seine Kernkompetenz, nämlich die fachkundige Kombiniertes können wir uns ohnehin nicht allein auf und ehrliche Beratung der Kunden. In seinem angestamm Angebot den OnlineHandel verlassen. Denn ohne ten Geschäft an der Geisweider Marktstraße führt er seit konkrete Suchanfrage findet man unsere fast 25 Jahren qualitativ hochwertige Oberbekleidung, die Produkte nicht.“ Aus diesem Grund haben die beiden Unter aufgrund der meist klassischen und bequemen Schnitte so nehmer seit der Gründung ein vielschichtiges Netzwerk an wie der Größenvielfalt vor allem bei Senioren gefragt ist. Partnern im stationären Handel aufgebaut, um ihre Artikel Thomas Baumgarten führt sein Geschäft mit sehr viel per in Fachgeschäften zu platzieren. Der Fokus liegt dabei auf sönlichem Einsatz, steht immer selbst im Laden als An Handelspartnern, die Interesse an einer nachhaltigen Ge sprechpartner zur Verfügung und begrüßt die meisten seiner schäftsbeziehung zu fairen Konditionen haben. Kunden mit Namen. Die Stammkunden schätzen es, dass
Wirtschaftsreport Jan 19 9 Interview Univ.-Professor Dr. Hanna Schramm-Klein, Universität Siegen Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Handel Der Online-Handel boomt. Welche Zukunft sehen Sie für virtuellen Markplatz wie Amazon den stationären Handel? oder eBay ist kein Geschäft, das Auch wenn die Zahlen zur aktuellen Entwicklung im On „nebenher“ oder in der Mittags lineHandel eine klare Sprache sprechen: Der stationäre pause funktioniert. Es ist längst Handel hat seine Berechtigung und wird auch weiterhin ge nicht damit getan, hübsche Fo braucht. Attraktive Innenstädte leben von einem vielfältigen tos hochzuladen und ein paar Angebot, zum Einkauf inspirierenden (Fach) Geschäften Päckchen auf den Weg zu brin und einer lebhaften GastronomieSzene – eben dem ganz gen. Wer erfolgreich sein Ge heitlichen Einkaufserlebnis, das das OnlineShopping seinen schäft im Internet aufbauen Kunden nicht in der gleichen Form bieten kann. Um lang möchte, benötigt dazu eine um fristig zu überleben, wird es für die Einzelhändler allerdings fassende Vorbereitung, ein handfestes Konzept und neben unumgänglich sein, das bisherige Geschäftsmodell kritisch den technischen Voraussetzungen und dem nötigen Know zu prüfen und den eigenen Service den veränderten Erwar how vor allem ein funktionierendes Warenwirtschaftssys tungen und Bedürfnissen der Käufer anzupassen. tem. Denn wer die Lieferfähigkeit nach dem Zufallsprinzip plant oder nur gelegentlich den EMailEingang prüft, wird Wie kann sich der stationäre Einzelhandel gegen die bald am riesigen Wettbewerb und an der Austauschbarkeit Online-Konkurrenz behaupten? im Netz scheitern. Wer aber sein strategisches Handeln ge Ganz wichtig ist es, dass sich die Händler vor Ort auf ihre zielt auf das Internetgeschäft ausrichtet, Parameter wie Kernkompetenzen fokussieren und die ursprünglichen Funk Zahlungsmöglichkeiten, AGBs und Datenschutzbestimmun tionen des Handels im Auge behalten. Dazu gehört zum gen im Vorfeld ordentlich plant und bei der Umsetzung pro einen die Sortimentsfunktion, also das Zusammenstellen der fessionell vorgeht, kann sein Geschäftsfeld auch regional für die Zielgruppe der Händler geeigneten Waren. Zum an erheblich erweitern, sich online neue Märkte erschließen deren die logistische Funktion, also die Zurverfügungstel und sich so für die Zukunft neu positionieren. lung der richtigen Ware zum richtigen Zeitpunkt in der richtigen Menge am richtigen Ort. Händler können einen Viele regionale Händler tun sich schwer mit der Digita- Vorteil dadurch aufbauen, dass sie die räumliche Nähe zum lisierung – was ist Ihr Tipp? Verbraucher nutzen. Mit einem ansprechenden Ladenlokal, An der zunehmenden Digitalisierung unseres Alltags wird in dem der potenzielle Käufer das gewünschte Produkt an niemand vollständig vorbeikommen. Warum also sollten die schauen, anprobieren und gegebenenfalls auch testen kann, Geschäftsleute diese Tatsache nicht für ihre Zwecke nutzen? können Erfolgsfaktoren aufgebaut werden. Dazu gehört es Fast jeder nutzt heutzutage ein Smartphone und informiert vor allem auch, dass man die tatsächlichen Bedürfnisse des sich zu vielen Themen im Internet. Und wer als Gewerbe Kunden erkennt und ihm unter Umständen alternative Lö treibender dort nicht präsent ist, wird schnell übersehen. sungen anbietet, auf die er ohne kompetente Beratung viel Eine benutzerfreundliche und informative Website, die in leicht nicht gekommen wäre. Die Grundlage einer solchen den gängigen Suchmaschinen gut platziert ist, macht zu Beratung mit Mehrwert für den Konsumenten ist motivier mindest auf das eigene Sortiment bzw. die angebotene tes Personal mit deutlichem Wissensvorsprung. Denn der so Dienstleistung aufmerksam und animiert im besten Fall oft beklagte „Beratungsklau“ findet längst nicht mehr im potenzielle Kunden zu einem Besuch im Geschäft. Wenn Fachgeschäft vor Ort statt, sondern hat sich ins Internet man die Möglichkeiten der Digitalisierung nutzen möchte, verlagert. Zu beinahe jeder im Handel erhältlichen Ware gibt bedeutet das nicht immer, dass ein OnlineShop eröffnet es online inzwischen eine Fülle von Informationen zu Pro oder der stationäre Laden mit Technologien „vollgestopft“ dukteigenschaften, technischen Details oder der genauen werden muss. Zum Beispiel im Servicebereich bieten sich oft Funktionsweise. Spezielle Portale vergleichen Preise unter recht einfache Möglichkeiten – seien es ein Angebot der schiedlicher Anbieter und die Vor und Nachteile gegenüber Händler für Abos zur regelmäßigen Belieferung der Kunden ähnlichen Produkten anderer Hersteller. Produkttests und mit Verbrauchsgütern wie beispielsweise Büromaterialien, Käuferbewertungen decken Schwachstellen auf oder stellen Kaffee oder Kopierpapier oder die Möglichkeit, per Whats besondere Features heraus. Niemals zuvor hatten die Kun App Produkte zu bestellen, Beratungstermine zu reservieren den beim Betreten des Ladens mehr Informationen. bzw. auf besondere Angebote hinzuweisen. Ich kann nur jedem Händler vor Ort raten, sich mit den vielfältigen Mög Ist der Einstieg in den Online-Handel eine tragfähige lichkeiten, die die Digitalisierung inzwischen bietet, zu be Überlebensstrategie? schäftigen, um auf einfache Art und Weise mit den Kunden Eines vorweg: Der Einstieg in den OnlineHandel mit einem in Interaktion zu treten – und sich damit Wettbewerbsvor eigenen Webshop oder der Platzierung der Ware in einem teile zu sichern.
10 Jan 19 Wirtschaftsreport Baumgarten ihre Konfektionsgröße und sogar ihren indivi einem ansprechenden Ambiente den Kunden auf nützliches duellen Geschmack im Kopf hat. „Mit meinen Vorschlägen Zubehör oder das passende Accessoire aufmerksam zu ma liege ich in den meisten Fällen goldrichtig, und deshalb chen und ihn so zu Spontankäufen von sofort verfügbaren kommen die Leute auch immer gerne wieder. Eine so indi Artikeln zu veranlassen. viduelle und typgerechte Beratung kann ein OnlineShop doch gar nicht leisten“, In Zukunft erfolgreich könnten die Unternehmen sein, die Individuell erklärt Baumgarten seine Philosophie. ihren Kunden nicht nur ein Produkt, sondern ein Einkaufs und persönlich „Die Menschen mögen das Beständige. erlebnis bieten – ob digital oder online. Dabei ist es uner Daher hat sich unsere Lieferantentreue lässlich, die Digitalisierung als neue Chance für den Vertrieb sehr bewährt – aber auch die Beibehaltung der Anordnung zu sehen. Digitalisierungsoptionen bieten sich entlang der bei der Warenpräsentation, also beispielsweise Herrenhosen gesamten Wertschöpfungskette und nicht nur in der reinen immer an der gleichen Stelle im Geschäft zu belassen, damit Form eines OnlineHandels. Ein Großteil des Digitalisie sich der Käufer zurechtfindet.“ rungsCharmes entfaltet sich sogar erst bei einer intelligen ten Verzahnung über verschiedene Wertschöpfungsstufen Den Bedürfnissen seiner Kundschaft kommt der Geisweider hinweg, beispielsweise durch die Nutzung von Apps oder Geschäftsmann sogar noch weiter entgegen: Wer nicht PushMitteilungen für eine serviceorientierte Interaktion mehr mobil genug ist, selbst in den Laden zu gehen, den mit den Kunden. Digitalisierung ist aber kein Selbstläufer besucht Thomas Baumgarten – völlig analog – mit einer und funktioniert nicht nach dem Zufallsprinzip. Für den sta Auswahl an Kleidungsstücken zu Hause: „Da kann es durch tionären Handel mag die Digitalisierung die vielleicht größ aus auch mal vorkommen, dass ich beim Anprobieren helfen te Herausforderung aller Zeiten darstellen, doch „Cross muss“, erzählt er. Bei so guter Betreuung stört die Käufer Channel“ lautet heute die Zauberformel, also das Vermark die fehlende InternetPräsenz offensichtlich nicht. „Mein ten von Produkten über verschiedene Kanäle, mit der Einzel Geschäft lebt von den Empfehlungen zufriedener Kunden“, händler ihre Kunden auf mehreren Kanälen mit herausra unterstreicht Baumgarten. gendem Service überzeugen können. Es könnte sich auszahlen, die vermeintliche Komfortzone zu verlassen – Denn zwei Dinge kann der OnlineHandel nur begrenzt: ein denn der Wettbewerb lauert bekanntlich nur einen Klick Einkaufserlebnis schaffen und den persönlichen Kontakt weit entfernt. ! pflegen. Den Unterschied machen immer noch die Men schen. Erst das persönliche Gespräch ermöglicht es, in Diesen Bericht finden Sie auch unter www.ihksiegen.de, SeitenID 2753. Thomas Baumgarten verzichtet beim Modehaus Geisweid auf Digitalisierung und konzentriert sich auf die fachkundige und ehrliche Bera tung der Kunden.
Wirtschaftsreport Jan 19 11 IHKVollversammlung Der Zentrumsmonitor war einer der Schwerpunkte Mit Freude betrachtete IHKPräsident Felix G. Hen es: ‚Hier gibt es auch nichts Individuelles!‘“ Als ty sel, wie die Mitglieder der Vollversammlung der pisch für diese Region habe sich herausgestellt, IHK Siegen in dem gut 100 Seiten starken, druck dass alle Aspekte, die mit dem Auto zu tun haben, frischen „Zentrumsmonitor 2018 für die Kreise hoch bewertet werden. „Die wichtigsten Kriterien SiegenWittgenstein und Olpe“ blätterten: „Mit sind Erreichbarkeit, Sicherheit und Sauberkeit“, dieser richtungsweisenden Studie haben wir nun zählte Hanna SchrammKlein auf. „Wenn das nicht eine strukturpolitisch für die gesamte Region be erfüllt ist, haben die Städte große Probleme.“ Den deutende Handreichung, aus der wir in den kom noch seien nicht diese Faktoren prägend für die menden zwei, drei Jahren Honig für den Handel in Zentren, sondern vor allem Attraktivität und Le unseren Zentren saugen können.“ Wie die Studie bendigkeit. Mit einem Irrglauben räumte Prof. bzw. deren Auswertung zu lesen sind, das erläuter SchrammKlein abschließend noch auf: „Wir be te Prof. Dr. Hanna SchrammKlein dem „Parlament kommen oft zu hören, dass die Gastronomie der Carsten Schmale der Wirtschaft“. Ihre Strategieberatung hatte die neue Handel in den Zentren sei. Das wird durch die Studie verfasst. Die IHK finanzierte die Studie ge Studie nicht belegt. Die Menschen kaufen nach wie meinsam mit den Sparkassen und Volksbanken in vor gern in den Zentren und kommen wegen des den Kreisen SiegenWittgenstein und Olpe. „Dafür Prof. Dr. Hanna Schramm-Klein stellte den Mitgliedern Einzelhandelsangebots.“ Was also ist zu tun, um noch einmal ganz herzlichen Dank“, betonte Felix der IHK-Vollversammlung die Ergebnisse des Zent- einem Zentrum einen Wettbewerbsvorteil zu ver G. Hensel, „das ist nicht selbstverständlich.“ rumsmonitors vor. schaffen? „Die Attraktivität des Zentrenumfelds und des Angebots stärken, um die Kunden mög „Jedes der 23 untersuchten Zentren ist individu darfs. Diese kaufe man nicht nur im Internet, son lichst davon abzuhalten, in anderen Zentren ein ell“, fasste Hanna SchrammKlein die Ergebnisse dern häufig auch in einem anderen, attraktiveren zukaufen“, resümierte sie. „Das hat aber keinen zusammen. „In jedem dieser Zentren ist das Kauf Zentrum. Auch hier sei der dominierende Einkaufs Einfluss darauf, dass die Kunden online kaufen. Die verhalten der Kunden unterschiedlich. Und jedes grund nicht zwingend ein Mangel an Attraktivität Attraktivität der Zentren verhindert lediglich eine von ihnen kann in irgendeinem Bereich als Bench vor Ort, sondern die Produktvielfalt. Hanna Abwanderung der Kunden in ein anderes Zentrum.“ mark für diese Region stehen.“ So gebe es bei SchrammKlein: „Das ist eine Bedrohung für ein Ihre Empfehlung: Da es „sehr, sehr lange“ dauere, spielsweise in Kirchhundem oder in SiegenMitte zelne Branchen, z.B. die Reisebürobranche.“ Die bis Änderungen in den Kommunen bei den Kunden nahezu gleich große Gruppen stark onlineaffiner größten Defizite hätten die Kunden indes im Be ankämen, müssten die Städte und Gemeinden Markenkäufer, onlineaffiner Standardkäufer, ser reich der Mode ausgemacht. „Lässt sich das durch schon heute die Ergebnisse der Studie in Aktionen viceorientierter Markenkäufer und onlineaverser die Ansiedlung der großen Ketten kompensieren?“, umsetzen. Und damit seien nicht „kleine Strohfeu Regionalkäufer, während in Wenden und Freuden erkundigte sich Hendrik Enders. Die Professorin er an vielen Stellen“ gemeint. Um den Kommunen berg die onlineaffinen Käufer deutlich in der Über schüttelte den Kopf: Die Frage sei schwierig zu be im Kammerbezirk dabei unter die Arme zu greifen, zahl seien. Aus diesen unter gut 4600 Kunden antworten, da man es mit einem durchaus schizo beschloss die Vollversammlung, im kommenden erhobenen Daten könne man ableiten, dass sich phrenen Konsumentenverhalten zu tun habe. „Erst Jahr weitere 40.000 Euro für einzelhandelsrelevan das Kaufverhalten zwischen Stadt und Land quasi rufen sie nach den großen Ketten, und dann heißt te Projekte bereitzustellen. ! nicht unterscheide, erläuterte sie. „Die Landbevöl kerung ist sogar noch einen Tick onlineaffiner als die Stadtbevölkerung in einer ohnehin eher als ländlich zu bezeichnenden Region.“ Und so dürfe sich das einzige Oberzentrum der Region auch nicht mit anderen Städten der Region messen, sondern mit nahen Oberzentren. Das Kaufverhalten an sich werde sich in den kom menden Jahren weiter stark verändern, prognosti zierte die Professorin. Die Zahl der online, vor al lem die der smartphoneaffinen Kunden nehme dabei stetig zu. Und: „Die jüngeren Generationen sind kritischer, wenn es darum geht, das Zentren und insbesondere das Einzelhandelsangebot zu beurteilen.“ Warum? „Das Internet bietet einen breiten und großen Zugang zum Angebot in nahe zu allen Kategorien. Es weist die höchste Zentrali tät auf. Zumindest teilweise werden Käufe ins Netz verlagert, weil es Dinge vor Ort nicht gibt.“ Aus nahmen seien Produkte des längerfristigen Be
12 Jan 19 Wirtschaftsreport Gewerbliche Wirtschaft Sonderprogramm zur Unterstützung von Unternehmen aufgelegt Die Industrie und Handelskammern in NRW aufgestellt und aufgrund ihrer geringen Gewin bis zu 25.000 ¤ Eigenkapital, beträgt die Be haben in Kooperation mit der Kapitalbeteili ne für potenzielle Nachfolger nicht interessant teiligung aus dem Sonderprogramm ebenfalls gungsgesellschaft NRW (KBG) ein Sonderpro sind. Sie haben somit nur eine Chance, wenn sie 25.000 ¤. Bei 50.000 ¤, 100.000 ¤ oder 200.000 ¤ gramm für die gewerbliche Wirtschaft aus Han die nächsten Jahre nutzen und den Grundstein Eigenkapital gewährt die KBG eine stille Betei del, Dienstleistung und Industrie aufgelegt. für eine Zukunftsfähigkeit und ausreichende ligung in gleicher Höhe (Eigenkapitalparität). Damit sollen Unternehmen unterstützt werden, wirtschaftliche Tragfähigkeit ihres Unterneh Durch das Sonderprogramm verbessert sich sich für die Zukunft aufzustellen und ihre Nach mens legen. Das Programm soll zudem gewerb nicht nur die Eigenkapitalausstattung des Un folge zu regeln. Bereits die „IHKStudie zum liche Unternehmen in NRW unterstützen, die ternehmens. Die Kreditfinanzierung wird er Nachfolgegeschehen in NRW“ hat deutlich ge Zukunftsinvestitionen tätigen möchten. Viele gänzt und macht viele Finanzierungen erst zeigt: In den nächsten zehn Jahren werden die notwendige Investitionen sind aber nur dann möglich. Anders als bei privaten Beteiligungs Inhaber von rund 282.000 Unternehmen in NRW realisierbar, wenn die Finanzierung mit ausrei gesellschaften hält die KBG als stille Gesell in den Ruhestand gehen und eine Nachfolge chend Eigenkapital untermauert ist. schafterin keine Anteile am Unternehmen und suchen. Viele dieser Unternehmen sind dann nimmt auch keinen Einfluss auf die laufende zwar übergabereif, aber längst nicht übernah Mithilfe des Sonderprogramms wird das vorhan Geschäftsführung. Der Unternehmer bleibt der mefähig. Fachleute gehen davon aus, dass etwa dene wirtschaftliche Eigenkapital des Unterneh alleinige Inhaber und Gesellschafter. Ansprech drei Viertel der Unternehmen keinen Nachfolger mens aufgestockt. Dabei richtet sich die Höhe partnerin in der IHK Siegen ist Sabine Bechheim, finden werden. Das liegt vor allem daran, dass der Beteiligung nach dem vorhandenen wirt Tel.: 0271 3302305, EMail: sabine.bechheim@ die Firmen in der Regel nicht wettbewerbsfähig schaftlichen Eigenkapital. Hat ein Unternehmen siegen.ihk.de. ! Landesbestenehrung Vier Auszubildende aus dem Siegerland geehrt fen mit dem exzellenten Berufsabschluss das Fundament für eine gute Zukunft – persönlich, aber auch für unser Land.“ Gemeinsam mit Ulf Reichardt, Hauptgeschäftsführer der IHK Köln, übergab der Ministerpräsident die Ehrenurkun den. IHKGeschäftsführer Klaus Fenster beglei tete die erfolgreichen Prüflinge nach Köln. Er gratulierte den Landesbesten im Namen der IHK Siegen und hob ihren Vorbildcharakter hervor. Diese herausragenden Leistungen seien nur möglich, wenn Ausbildungsbetrieb und Berufs schule vertrauensvoll zusammenarbeiteten. Zu gleich müssten die jungen Menschen mit gro ßem Engagement bei der Sache sein, und das Nickel, IHK Köln über die gesamte Lehrzeit hinweg. Fenster er mutigte die Preisträger, zukünftig die vor ihnen liegenden beruflichen Herausforderungen mit Bestens gelaunt bei der Feierstunde: die vier erfolgreichen Auszubildenden des Kammerbezirks mit IHK-Geschäfts- derselben Zielstrebigkeit anzugehen, mit der sie führer Klaus Fenster (links). bereits ihre Lehre absolviert hätten. Sie hätten ihr Talent sowie ihre Motivation nachhaltig Zwei junge Damen und zwei junge Herren aus rheinWestfalen, die ihre Ausbildung im Prü unter Beweis und damit die Weichen für ihre Siegen gehören zu den erfolgreichen Teilneh fungsjahr 2017/2018 in 136 verschiedenen weitere berufliche Entwicklung gestellt. Aus der mern des diesjährigen Landeswettbewerbs in IHKBerufen jeweils als Beste abgeschlossen Region wurden folgende Nachwuchskräfte aus der beruflichen Bildung. In diesem Jahr richtete hatten. Sie alle erreichten mindestens 92 von gezeichnet: Patrick Heinze (Metallwerker, Deut die Industrie und Handelskammer Köln (IHK) 100 Punkten, also ein „Sehr gut“, in der Winter sche Edelstahlwerke Specialty Steel GmbH & Co. die Festveranstaltung in der Motorworld am und Sommerprüfung dieses Jahres. Ehrengast KG in Siegen, Nadja Köbernik (Brauerin und Mäl Butzweiler Hof aus. Zu den Gästen gehörten der diesjährigen Feierstunde war NRWMinis zerin, Krombacher Brauerei Bernhard Schade neben den Jugendlichen auch deren Familien terpräsident Armin Laschet. Er gratulierte den berg GmbH & Co. KG in Kreuztal), Anna Muc sowie Vertreter aus den Berufskollegs und Aus Prüfungsbesten: „Die besten Azubis des Landes zinski (Bankkauffrau, Volksbank in Südwestfalen bildungsbetrieben. Im Mittelpunkt standen 253 auszeichnen zu dürfen, ist mir eine besondere eG, Siegen) und Kim Dirk Pieck (Fachlagerist, Auszubildende aus 233 Betrieben in Nord Ehre, und erfüllt mich mit Stolz. Denn sie schaf Rudolf Flender Rohr GmbH in Siegen). !
Wirtschaftsreport Jan 19 13 Personalie Franz Becker feierte 85. Geburtstag Am 31. Dezember feierte IHKEhrenpräsident wurde Franz Becker mit dem Caritaskreuz in Gold Franz Becker seinen 85. Geburtstag. Franz Becker des Deutschen Caritasverbands ausgezeichnet. gehörte von 1990 bis 2008 der IHKVollver Sein kirchlichcaritatives Engagement fand seine sammlung an, war ab 1994 Vizepräsident und Würdigung im Jahre 2007, als ihm der kirchliche nahm als erster Unternehmer aus dem Kreis Orden „Pro ecclesia et pontifice“ verliehen wurde. Olpe überhaupt – von 2002 bis 2008 das Amt des Von 1975 bis 2004 engagierte er sich zudem als Präsidenten der IHK Siegen wahr. Bis 2008 enga Mitglied des Kreistags Olpe und erhielt 1989 den gierte er sich über Jahrzehnte hinweg im Ver goldenen Siegelring des Kreises Olpe. Darüber kehrs und Strukturpolitikausschuss der Kammer. hinaus war er von 1992 bis 2002 als Handels Auch überregional war sein Rat gefragt. Von richter tätig. Auch beim Seminar für Staatsbür 2005 bis 2008 war er Vizepräsident der nord gerkunde e. V. Olpe sowie dem Trägerverein der rheinwestfälischen Kammervereinigung. Dem in Politischen Akademie Biggesee in Attendorn Alsdorf bei Aachen geborenen Franz Becker lagen brachte er sich ein. Über Jahrzehnte hinweg ist besonders die infrastrukturellen Verbesserungen er dort bis zum heutigen Tage als Vorstandsvor Werkfoto im IHKBezirk am Herzen. Während seiner Präsi sitzender aktiv. Zudem wirkt er im Stiftungsrat dentschaft setzte er sich daher massiv für die der ApolloStiftung mit. Im Jahre 1996 wurde Umsetzung des „Regionalplans“ ein, der für Franz Becker für sein großes Engagement in so die regionale Gewerbeflächenentwicklung einen Wirtschaft bereits im November 2002 mit der zialen, kirchlichen, politischen und wirtschaftli Meilenstein darstellte. Des Weiteren stiftete er Verleihung der Ehrenplakette. Aber auch auf chen Ehrenämtern eine besondere Ehre zuteil: Er 1999 und 2018 den IHKPreis zur Auszeichnung zahlreichen anderen Feldern war Franz Becker bekam vom damaligen Bundespräsidenten Ro junger Wissenschaftler an der Universität Siegen ehrenamtlich unterwegs. 33 Jahre lang gehörte man Herzog das Verdienstkreuz am Bande des und im Jahr 2010 das Preisgeld für den Ober er dem Vorstand im CaritasVerband für den Kreis Verdienstordens der Bundesrepublik Deutschland stufenpreis. Die IHK Siegen würdigte seine lang Olpe (1973 – 2006) an, davon 18 Jahre lang als verliehen. Im Jahr 2007 erhielt er zudem den Ver jährige ehrenamtliche Tätigkeit für die heimische Vorsitzender des Vorstands (1988 – 2006). 1998 dienstorden des Landes NRW. ! Hochbau Tiefbau Leitungsbau Schlüsselfertigbau Projektentwicklung Immobilien Wir versetzen Berge für gutes Handwerk Berge-Bau GmbH & Co. KG Leimstruther Weg 7 - 9 | 57339 Erndtebrück | Fon 0 27 53 - 59 49 - 0 Fax 0 27 53 - 59 49 39 | mail info@berge-bau.de | www.berge-bau.de
14 Jan 19 Wirtschaftsreport Gemeinde Wenden mit „TopBeschäftigungswerten“ Positive Erkenntnisse beim IHK-Wirtschaftsgespräch „Die Gemeinde Wenden zeichnet sich durch be merkenswert gute Strukturdaten aus – daran lassen die vorliegenden Zahlen keinen Zweifel. Offenbar wurde und wird hier vieles richtig ge macht.“ IHKHauptgeschäftsführer Klaus Grä bener sparte anlässlich des IHKWirtschaftsge sprächs bei der TSUBAKI KABELSCHLEPP GmbH in Gerlingen nicht mit Anerkennung. Kein Wun der: Die Gesamtbeschäftigung wuchs in Wen Carsten Schmale den seit dem Jahr 2000 um 44,3 %. Das ist der höchste Wert im Bezirk der IHK Siegen: Im ge samten Kreis Olpe legte die Beschäftigung im selben Zeitraum um durchschnittlich 21,5 %, im Diskutierten unter anderem die Beschäftigungsentwicklung der Gemeinde Wenden: (v.l.) Oliver Obermeier (Pro- Kreis SiegenWittgenstein um 7,6 % zu. Die Zahl kurist der TSUBAKI KABELSCHLEPP GmbH), Klaus Gräbener (IHK-Hauptgeschäftsführer), Bürgermeister Bernd der Industriebeschäftigten stieg in Wenden in Clemens und Hermann-Josef Droege (stellvertretender IHK-Hauptgeschäftsführer). den letzten 18 Jahren um 38,3 % – Platz drei im Kammerbezirk. „Nicht nur die Nähe zur A4 und fähige Kommunalverwaltung, die sehr auf die so etwas geht“, erläuterte Klaus Gräbener den zur A45 sowie die gut angebundenen Gewerbe ansässigen Betriebe zugeht. Es reicht eben gut 60 anwesenden Unternehmensvertretern. gebiete trugen zur erfolgreichen Entwicklung nicht, Chancen zu haben. Man muss sie auch Die komplette Meldung finden Sie im Internet der Gemeinde bei, sondern auch eine leistungs wahrnehmen. In Wenden kann man sehen, wie unter www.ihksiegen.de, SeitenID 2728. ! „Grenzen, wer was bis wann und wo macht“ IHK beleuchtet Praxis-Erfahrungen zu Unternehmensnachfolgen Durch die anschließende Tätigkeit in einem großen mittelständischen Modehaus konnte er hautnah erleben, wie ein Familienunternehmen mit mehreren Filialen tickt. 2004 startete Henrik Enders dann bei Maiworm Mode. „Positiv war, dass ich vor dem Eintritt viel gesehen und viele Erfahrungen gemacht habe. Beim Start in Olpe haben wir gemeinsam besprochen, dass wir ex pandieren wollten“, berichtete Henrik Enders. So wurden noch 2004 je eine Filiale in Attendorn und Plettenberg eröffnet, weitere Filialen in der Carsten Schmale Region folgten. Mit seinen Eltern pflegt der Junior einen fairen, respektvollen und authentischen Umgang. Alle ziehen an einem Strang: „Wenn es „Das Thema Nachfolge ist facettenreich und anspruchsvoll“, unterstrich Teresa Mason-Hermann, Gesellschaf- irgendwo hakt, hilft es nur, miteinander zu re terin und Personalleiterin der KRAH Unternehmensgruppe. den. Wir haben die Aufgaben so verteilt, dass wir uns möglichst wenig ins Gehege kommen. Das Erfahrungen im Umgang mit der Unternehmens ihre persönlichen Erfahrungen. Der Einstieg in ist unser Erfolg.“ Weiter führte Henrik Enders nachfolge und Einblicke in die erforderlichen das Familienunternehmen Maiworm Mode KG aus: „Es war gut, dass mein Vater frühzeitig das Unternehmensentscheidungen sowie das Ver hatte für Henrik Enders zu Beginn seiner Berufs Thema Nachfolge angesprochen hat. Ich bin sehr hältnis zu Familie und Mitarbeitern bot die Ver laufbahn absolut keine Priorität. In der Wahl des schnell geschäftsführender Gesellschafter ge anstaltung „Nachfolge zielgerichtet planen – Wie Berufes konnte er frei entscheiden. Die Eltern worden, und wir haben gemeinsam mit Beratern Unternehmen den Übergang meistern“ in der IHK sagten nur: „Mach, was du möchtest.“ Henrik die schrittweise Übernahme eingeleitet. In den Siegen. Henrik Enders (Maiworm Mode KG), Pe Enders durchlief eine Ausbildung zum Energie letzten Jahren hat sich mein Vater schon teil ter W. Schauerte (ARIANE AluminiumSysteme elektroniker und plante, Elektroingenieurwesen weise zurückgezogen. In den Sommermonaten GmbH & Co. KG) und Teresa MasonHermann zu studieren. Dann kam eine Umorientierung. ist er regelmäßig länger zum Segeln unterwegs, (KRAH Unternehmensgruppe) berichteten den Nach einer Ausbildung zum Einzelhandelskauf und er engagiert sich im Stadtmarketing sowie mehr als 30 Gästen unter der Moderation von mann in einem Modekonzern folgte ein dua im Vereinsleben.“ Die komplette Meldung finden IHKHauptgeschäftsführer Klaus Gräbener über les Studium an der Textilfachschule in Nagold. Sie unter www.ihksiegen.de, SeitenID 2743. !
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