Aktualisierung der Daten zum 31.03.16 des Tätigkeitsberichts IDM Südtirol - Alto Adige Management Review
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Bozen, 19.05.2016
Roberto Farina
Quality Management & Controlling
roberto.farina@idm-suedtirol.it
T +39 0471 094 008
Aktualisierung der Daten zum 31.03.16 des
Tätigkeitsberichts
IDM Südtirol – Alto Adige
Management Review
28.04.2016
2
Sommario - Inhaltsverzeichnis
TEIL A: Ziele und Dienstleistungen Pag. 5
TEIL B: Themenbereiche
1. Innovation Pag. 8
2. Standortentwicklung Pag. 18
3. Internationalisierung Pag. 29
4. Agrar-Marketing Pag. 38
5. Destinations-Marketing Pag. 44
TEIL C: Verwaltungsdaten
1. Administration Pag. 58
2. Direktion Pag. 65
Anhänge Pag. 71
3
4
TEIL A: Ziele und Dienstleistungen
IDM Vision & Mission
Vision: IDM versteht sich als Wegweiser für die wirtschaftliche Entwicklung Südtirols und
stärkt die Wettbewerbsfähigkeit der Südtiroler Unternehmen, um das Land zum begehrtesten
Lebensraum Europas zu machen.
Mission: IDM bietet kundenorientierte Dienstleistungen für Unternehmen damit diese
innovieren, sich internationalisieren und in Südtirol investieren. IDM zeigt sich
mitverantwortlich für die wirtschaftliche Entwicklung des Standorts und für die Vermarktung
Südtirols und seiner Produkte.
In fig.1 è stato riportato il processo ciclico „dal mercato al mercato“. Nell‟ambito di questo
processo l‟IDM sostiene le imprese ed il territorio attraverso cinque strategie: l‟innovazione,
lo sviluppo territoriale, il marketing di destinazione, il marketing per il settore agrario,
l‟internalizzazione.
Fig.1 Processo ciclico “dal mercato al mercato”
5
In fig.2 sono riportati i servizi di budget 2016 e l‟avanzamento di realizzazione al 31.03.16
dell‟IDM suddivisi per tematiche.
Fig.2 Dienstleistungen IDM zum 31.03.2016
Budget Avanz.
Servizi ripartiti Percent.
2016 31.03.16
per tema (B / A)
(A) (B)
Innovation 821 426 51,9%
Standortentwicklung 433 139 32,1%
Internationalisierung 773 237 30,7%
Agrar-Marketing 824 125 15,2%
Destinations Marketing n.d. n.d. n.d.
Totale IDM 2.851 927 32,5%
In fig.3 è riportato l‟avanzamento economico al 31.03.2016 dell‟IDM con la percentuale di
avanzamento dei ricavi e delle uscite.
Fig.3 Einnahmen und Ausgaben zum 31.03.2016
Budget 2016 Einnahmen Ausgaben
Fonte finanziamento 31.03.16 Ausgabe 31.03.16
Budget IDM
Budget
per centri di costo Altre
Finanzia-mento Importo Percent. (C) Importo Percent.
Totale fonti
provinciale (B) (B / A) (D) (D / C)
(A)
Innovation 1.844.000 82.000 1.762.000 201.769 11,5% 1.844.000 92.893 5,0%
Standortentwicklung 1.550.000 1.550.000 0 272 1.550.000 311.693 20,1%
Internationalisierung 6.822.000 4.196.000 2.626.000 261.154 9,9% 6.822.000 1.228.367 18,0%
Agrar-marketing 5.786.000 1.899.000 3.887.000 365.039 9,4% 5.786.000 1.524.828 26,4%
Destinations-Marketing 10.970.000 10.970.000 0 37.787 10.970.000 1.361.533 12,4%
-Personal 11.501.000 11.501.000 11.501.000 2.771.641 24,1%
-Costi di struttura 4.084.000 3.144.000 940.000 4.084.000 851.416 20,8%
Administration 15.585.000 14.645.000 940.000 27.413 2,9% 15.585.000 3.623.057 23,2%
Totale IDM 42.557.000 33.342.000 9.215.000 893.434 9,7% 42.557.000 8.142.371 19,1%
L‟avanzamento dei ricavi al 31.03.16 riportati in colonna B si riferiscono ai soli ricavi da altre
fonti (colonna A).
6
TEIL B: Themenbereiche
7
1. Innovation
L‟obiettivo dell‟Innovation è la promozione dell‟innovazione ed il trasferimento di conoscenze,
favorendo l‟applicazione dei risultati della ricerca a prodotti o processi innovativi,
incentivando l‟adozione di nuove tecnologie, sostenendo la costituzione di nuove imprese
innovative, nonché supportando lo sviluppo delle imprese esistenti attraverso l‟incremento
della quantità e della qualità delle attività di ricerca e sviluppo e delle altre forme di
innovazione.
In tabella (fig.4) è stata riportata la sintesi dei servizi offerti al 31.03.16 in confronto con il
budget.
Fig. 4 sintesi servizi al 31.03.16 Innovation
N.ro servizi
Avanz. acquisizione
Budget acquisizione
31.03.2016
Bereich %
Totale (A)
Totale (B)
Network
Network
Product
Product
Office
Office
(B/A)
Input
Input
Ecosystem 245 139 204 588 121 78 133 332 56%
Get Innovative 15 39 112 166 1 15 29 45 27%
NOI Park & Gründerzentrum 5 62 67 1 48 49 73%
Totale servizi Innovation 265 178 316 62 821 123 93 162 48 426 52%
1.1 Ecosystem & Get Innovative
Zielsetzung und Ergebnisse
Im Rahmen der RIS 3 Strategie wurden 5 Stärkefelder für Südtirol identifiziert: Energie und
Umwelt; Alpine Technologien; Lebensmittel und Wellbeing; ICT & Automation;
Kreativindustrie. Für diese Stärkefelder und zusätzlich für den Sektor Tourismus gilt es,
schlagkräftige und nachhaltige Ecosystems (Ökosysteme) aufzubauen. Ein Ecosystem ist
die strategische und operative Vernetzung von etablierten Unternehmen, Start-Ups,
Universitäten, F&E-Einrichtungen & anderen Institutionen eines spezifischen Südtiroler
Stärkesektors. Primäres Ziel ist es, die Innovationsfähigkeit von Unternehmen in diesen
Stärkefeldern zu steigern, übergeordnete Wachstumsprojekte zu initiieren und eine offene
und kooperative Innovationskultur zu fördern, um den Wissens- und Technologietransfer
innerhalb des Ecosystems zu steigern.
8
Den Ecosystems steht mit Get Innovative ein schlagkräftiger, interdisziplinär geformter
Mitarbeiterpool zur Seite, dessen Aufgabe es ist, Dienstleistungen und Projekte im Interesse
der Südtiroler Wirtschaftstreibenden (Unternehmen & Institutionen) umzusetzen - in enger
Abstimmung mit der strategisch/operativen Ausrichtung der Ecosystems und der
wirtschaftsrelevanten Anfragen und Aufgabenstellungen. Übergeordnetes Ziel ist die
Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der Südtiroler Unternehmen/Sektoren – über
zielgerichtete Dienstleistungen & Projekte in Bezug auf Innovation, Forschung &
Entwicklung, Geschäftsfeld- und Marktentwicklung.
Genereller Bericht zum 31.03.2016
Obwohl Ecosystems und Get Innovative im IDM-Organigramm als jeweils eigenständige
Bereiche ausgewiesen sind, müssen die „Performance-Indikatoren“ als ein gemeinsam
Erreichtes betrachtet werden. Weiters ist zu beachten, dass aufgrund der Übernahme des ex
TIS-MyServices (Indikatorentool) im ersten Management Review noch Unschärfen in der
Zuordnung der Indikatoren auf Ecosystems oder Get Innovative bestehen. Dies wird so
lange bestehen bleiben, bis das Indikatorentool auf das neue IDM-Organigramm adaptiert
wird.
Zum Tätigkeitsbericht im 1. Quartal:
Für das Jahr 2016 stehen in den Bereichen „Ecosystems & Get Innovative“ insgesamt 754
„Dienstleistungen“ in Planung – aufgeteilt auf die Dienstleistungsindikatoren „My Input“
(Wissens- und Technologietransfer), „My Network“ (Netzwerke, Arbeitsgruppen,
Kompetenzgruppen) und „My Product“ (Entwicklung von Produkten/Unternehmen/Märkten).
Nach Ablauf des 1. Quartals scheint dieses ambitionierte Ziel in Reichweite bzw. sollte
übertroffen werden. Mit Stand 31.03.2016 wurden zwischen Ecosystems & Get Innovative
insgesamt 377 Dienstleistungen abgewickelt, das entspricht einer Zielerfüllung von exakt
50% bereits nach Beendigung des 1. Quartals.
INPUT
Als führende Aktivitäten im Bereich von Wissensvermittlung und Innovationstransfer sind
beispielsweise folgende „Formate“ zu nennen:
„Under Construction“, ein auf Südtiroler Unternehmen aus der Baubranche
maßgeschneidertes Arbeitsprogramm zur Generierung von neuen
Lösungen/Prototypen – in Kooperation mit Universitäten (für Unternehmen Naturalia
Bau, Hofer Group, Vitralux)
„enertour 4 experts“, das Exzellenzformat des Ecosystem Energie & Umwelt
präsentiert herausragende Energiebauten und –projekte „Made in Südtirol“ im Detail
Fachpersonen (Architekten, Unternehmer, Techniker) aus anderen Regionen. Dieses
Format konnte im ersten Quartal dank der guten Zusammenarbeit mit der Messe
Klimahouse bereits 419 Teilnehmer verbuchen. Das Format „Enertour 4 schools“ für
Südtirols Schulklassen konnte im gleichen Zeitraum 500 Schülern Südtirols
Energiestrategie und entsprechende Vorzeigeanlagen präsentieren.
„Open Data Day 2016“ des Ecosystems ICT & Automation, der am 5. März 2016 rund
100 Teilnehmer gewinnen konnte.
9
Oder das auf der Klimahaus-Messe vom Ecosystem Alpine Technologien / Holz
organisierte Fachsymposium „Schallschutz als Teil des Wohnkomforts“ mit 120
Besuchern.
In Bezug auf die Vermarktung territorialer Kompetenzen/Exzellenzen verweist der Bereich
Ecosystem auf die Projektinitiativen zur Skigebietsentwicklung im Nordkaukasus oder auf
den Transfer von „Südtiroler Technologien / Lösungen“ im Bereich Energie & Umwelt nach
China. Im Nordkaukasus kümmert sich das Ecosystem Alpine Technologien um eine gute
Vernetzung mit der russischen Skigebietsentwicklungsagentur NCR – mit dem Ziel, den
führenden Südtiroler Unternehmen im Bereich Beschneiung, Pistenpräparierung,
Aufstiegsanlagen, etc. weiterhin eine gute Geschäftsbasis zu ermöglichen. In China
hingegen signalisiert der Konzern NISCO in Nanjing großes Interesse an „Green
Technologies“ aus Südtirol – allen voran Produkte/Lösungen von Atzwanger, Wolftank, BTS
Biogas und Eco-Research. Im März hat die Führungsspitze von NISCO Südtirol besucht und
über IDM Ecosystem ein Matchmaking mit diesen Unternehmen und fünf weiteren gemacht.
Fig.6 Avanzamento servizi al 31.03.16 INPUT
Avanz.
Budget
acquisizione
acquisizione Input %
Bereich Unterbereich 31.03.2016 Input
(B/A)
Tot. Tot.
INFO EPT INFO EPT
(A) (B)
Tecnologie Alpine 84 9 93 45 3 48 52%
Energia & Ambiente 13 70 83 10 34 44 53%
Eco Alimentaris & Benessere 49 49 26 26 53%
System
ICT & Automation 20 20 3 3 15%
Creativ Industrie 0 0
Totale acquisizione Ecosystem 166 79 245 84 37 121 49%
Servizi interni 15 15 1 1 7%
Get
Servizi da Sales Support & altri 0 0
Innovative
Totale acquisizione Get Innovative 15 0 15 1 0 1 7%
Totale acquisizione Get Innovative 181 79 260 85 37 122 47%
10Fig.7 Eventi al 31.03.16
Teilnehmer
Datum Titel Veranstalter N.
- anzahl
Infoveranstaltung "Marktchancen Nordkaukasus - Südtiroler
24.03.2016 Tecnologie Alpine 1 20
Kompetenzen und Exzellenzen für Weiterentwicklung Skigebiete "
09.11.15-
Workshop Formativi Under construction Bau 10 9
22.01.16
22.01.2016 Under Construction - evento conclusivo Bau 1 30
29.01.2016 Seminar "Schallschutz als Teil des Wohnkomforts" Holz 1 120
01.01.-
Enertour 4 schools Energia e Ambiente 7 160
31.03.16
22.01.2016 Hanf- Potential für Innovation & Kooperation? Health 1 75
05.03.2016 Open Data Day 2016 ICT & Automation 1 95
17.03.2016 Congresso mobilità sostenibile ICT & Automation 1 150
Totale INFO 23 659
Fig.8 Eventi promozione territoriale al 31.03.16
Teilnehmer
Datum Titel Veranstalter N.
- anzahl
01.01.-
Enertour 2016 Energia e Ambiente 34 685
31.03.16
29.01.2016 "Skigebietsentwicklung Nordkaukasus" Tecnologie Alpine 1 25
10.03.2016 Incoming-Delegation NISCO China Tecnologie Alpine 1 18
Totale EPT 36 728
Fig.9 Partecipazione ad eventi di terzi al 31.03.16
Teilnehmer
Datum Titel Veranstalter N.
- anzahl
13.01.2016 hds - Workshop - Eitkettierung in der Praxis Food 1 11
22.01.2016 Bürgerversammlung Gemeinde Valdaone: Vortrag Fernwärme Energia e Ambiente 1 200
17.-18.03.16 Collaborazione nell'organizzazione nel Klimaenergy Congress Energia e Ambiente 1 81
18.02.2016 FabLab-Besichtigung 8 Schüler mit Beeinträchtigung Get Innovative 1 10
27.02.2016 Beteiligung an der Messe Agridirect Get Innovative 1 N.N.
27.01.2016 Internationaler Rodeltreff auf ISPO Alpine Technologien 1 14
Totale partecipazione
6 316
N.N. Il numero totale dei visitatori alla fiera Agridirect è a eventi di terzi
stato di circa 6000. Il numero dei visitatori allo stand TOTALE
65 1.703
dell‟Ecosystem Food non è stato possibile determinarlo. Eventi
Fig.10 Newsletter al 31.03.16
Teilnehmer
Datum Titel Veranstalter N.
- anzahl
18.01.2016 Newsletter 01-2016 Cluster Alimentaris
Food 1 214
30.03.2016 Newsletter 02-2016 Cluster Alimentaris
16.02.2016 Schon gesehen 01/2016 Health 1 102
Totale Newsletter 2 316
11PRODUCT
Die Innovationsfähigkeit von Systemen zeigt sich auch am Grad der Entwicklung neuer
Produkte/Lösungen. Im ersten Quartal verweist das Team von Ecosystem & Get Innovative
auf über 100 Dienstleistungen im Bereich der Projekt-/Produktentwicklung für die Südtiroler
Wirtschaft. Beispielsweise zu nennen sind:
die laufende Entwicklung von Feuchtesensoren für verbaute Holzstrukturen für Ri-
Legno, die Prüfung/Steigerung von Wärmeeigenschaften einer Massivholzwand für
Ligna Construct oder die Entwicklung eines neuen Ernteverfahrens für Teso (allesamt
Ecosystem Holz);
die Initiierung und Begleitung einer Machbarkeitsstudie einer komplett auf
Nachhaltigkeit ausgerichteten Bäckerei für die bekannte Backstube Profanter oder
die Begleitung einer Machbarkeitsstudie für eine Energieproduktionsanlage „Strom-
Wärme-Kälte“ für Pramstrahler Energy (allesamt Ecosystem Energie & Umwelt);
die strategische Begleitung/Weiterentwicklung von Innovationsprojekten Alpine Bits,
Sasa ICT Strategy, e-mobility Alperia (allesamt Ecosystem ICT & Automation);
Entwicklung neuer Rezepturen für Loacker, Entwicklung von Convenience-Produkten
zur Sortimenterweiterung für Meraner Weinhaus, Unterstützung in der Entwicklung
von neuen Kartoffel-Produkten für Pustertaler Saatbaugenossenschaften (allesamt
Ecosystem Food);
26 Rapid-Prototyping-Dienstleistungen für Unternehmen, Architekten, Planer,
Erfinder im FAB LAB (Get Innovativ). So wurde beispielsweise das Unternehmen
Stocker Garden bei der Entwicklung eines Griffs einer neuartigen Gartensäge
beraten und der entsprechende Prototyp wurde im IDM-FAB LAB ausgedruckt.
Erwähnenswert im Bereich der Produktentwicklung ist die erfolgte Übernahme der
touristischen Produktentwicklung seitens der ex-SMG durch Ecosystem & Get Innovative.
Keine leichte Aufgabe, aber insgesamt doch gut auf Achse gebracht. Folgende touristische
Produktentwicklungsformate wurden übernommen und werden nun in Abstimmung mit Key
Account Tourismus weiter geführt: Tage der Architektur, Balance, Skigebietsfinder, Rad,
MTB, Bauern(h)auszeichnung. Noch im Detail zu klären sind Törggelen, Bergküche,
Städtetourismus und Unesco.
12In tabella (fig.11) sono stati riportata i servizi “Product” offerti al 31.03.16 in confronto con il
budget.
Fig.11 Avanzamento servizi al 31.03.16 PRODUCT
Avanz. acquisizione 31.03.2016
Budget acquisizione Product
Product %
Bereich Unterbereich (B/A)
SFA BDE Tot. SFA BDE Tot.
VAL PRO ASP VAL PRO ASP
TT V (A) TT V (B)
Tecnologie Alpine 13 10 18 27 19 87 4 0 5 16 32 57 66%
Energia & Ambiente 4 4 4 11 23 1 6 0 0 7 14 61%
Eco Alimentaris & Benessere 25 11 3 35 74 9 8 10 18 45 61%
System
ICT & Automation 5 15 20 4 13 17 85%
Creativ Industrie 0 0
Totale acquisizione Ecosystem 42 14 29 39 80 204 14 6 13 30 70 133 65%
Servizi interni 12 100 112 1 6 22 29 26%
Get
Servizi da Sales Support & altri 0 0
Innovative
Totale acquisizione Get
0 0 0 12 100 112 0 0 1 6 22 29 26%
Innovative
Totale acquisizione Get
42 14 29 51 180 316 14 6 14 36 92 162 51%
Innovative
PROGETTI
Internationale Projekte in den Bereichen Ecosystem & Get Innovative
Stand 31.03.2016
Die Bereiche Ecosystem & Get Innovative haben die Aufgabe, internationale
Förderprogramme (EU-Projekte) in Sachen Innovation, F&E, Steigerung von
Wettbewerbsfähigkeit und Internationalisierung zu identifizieren, neue Projekte zu initiieren
und umzusetzen. Mit einem klaren Ziel: die Südtiroler Stärkefelder/Sektoren in den
europäischen Wachstumsprogrammen nachhaltig zu verankern und den innovations- und
exportorientierten Südtiroler Unternehmen dadurch direkte Vorteile zu verschafften.
Die wachstumsstärksten europäischen Regionen wie Bayern / Baden-Württemberg (D),
Rhone Alps (F), Niederösterreich (A), Limburg (NL) oder die südlichen Regionen von
Schweden und Dänemark verfolgen seit Jahren eine zielgerichtete EU-Projektstrategie. Die
13IDM muss sich an dieser Benchmark orientieren, um die internationale
Vernetzung/Kooperation zu forcieren.
Derzeit verfolgen die Bereiche Ecosystem & Get Innovative gemeinsam 23 internationale
Projektaktivitäten; 8 davon sind konkrete Projekte in Umsetzung, 6 Projektanträge in Prüfung
seitens der EU-Programmbehörden und 9 Projektanträge in Ausarbeitung (siehe Abb.12
Progetti in corso). Die laufenden Projekte betreffen die EU-Förderprogramme LIFE, LIFE+,
Interreg Europe, COSME, Horizon 2020, FP7 und Interreg Central Europe. Im Schnitt
verfügen die Projekte über Gesamtbudget zwischen 1-2 Mio. Euro, wobei sich die IDM-
Budgets bei den größeren Projekten zwischen 100 bis 200 Tausend Euro belaufen (meistens
auf Projektlaufzeit von drei Jahren).
Fig.12 Progetti in corso, in attesa e in preparazione
Progetti in corso
Area Titolo del progetto Programma di finanziamento Data inizio Data fine
ICT & Automation BrennerLEC LIFE 01.09.2016 30.04.2021
ICT & Automation Clean-Roads LIFE+ 01.09.2012 30.06.2016
Alpine Technologies Clusterix 2 Interreg Europe 01.04.2016 29.03.2019
Alpine Technologies EEN - Friend Europe COSME 01.01.2015 31.12.2019
ICT & Automation Makeover Horizon 2020 01.01.2015 31.12.2016
Energy & Environment Sinfonia FP7 01.06.2014 10.06.2020
Get Innovative TRECNewMat COSME 01.01.2016 31.12.2016
Get Innovative 3DCentral Interreg Central Europe 01.01.2016 30.06.2018
TOTALE PROGETTI IN CORSO 8
Progetti in attesa
Data di
Area Titolo del progetto Programma di finanziamento
presentazione
Get Innovative Fablab FESR 25.02.2016
Get Innovative Care4Tech Interreg Alpine Space 08.04.2016
Food BAKEFF-Competence Erasmus+ 31.03.2016
Textile Competence Centre Voralberg -
Get Innovative FFG 25.11.2015
TCCV
Bau Harmonic Interreg Alpine Space 08.04.2016
ICT & Automation Invista Interreg Alpine Space 08.04.2016
TOTALE PROGETTI IN ATTESA 6
Progetti in preparazione
Area Titolo del progetto Programma di finanziamento Scadenza bando
ICT & Automation RCIA Creative Industries Interreg Europe 13.05.2016
Bau ProBuild Interreg Europe 13.05.2016
ICT & Automation Inter-Green Interreg Central Europe Jun 16
Gründerzentrum Startup Euregio Interreg Italia-Austria 06.06.2016
Health Alpine Gesundheitsturismus Interreg Italia-Austria 06.06.2016
ICT & Automation Smart Tourism Interreg Italia-Austria 06.06.2016
Bau Green procurement in public buildings Interreg Europe 13.05.2016
Interregional Life cicle assessment of natural
Bau Interreg Italia-Austria 06.06.2016
stone products (Naturstein)
Bau Facciate complesse* Interreg Italia-Austria 06.06.2016
TOTALE PROGETTI IN PREPARA-
9
ZIONE
14NETWORK
L‟obiettivo del servizio My Network è la messa in rete delle imprese e organizzazioni
altoatesine con altre imprese, organizzazioni ed esperti del settore per accrescere la propria
competitività e visibilità.
Fig.13 Avanzamento servizi al 31.03.16 NETWORK
Budget Avanz.acquisizione
acquisizione 31.03.2016
Network Network %
Bereich Unterbereich (B/A)
Tot. Tot.
NET RIC NET RIC
(A) (B)
Tecnologie Alpine 25 37 62 11 25 36 58%
Energia & Ambiente 6 8 14 3 2 5 36%
Eco Alimentaris & Benessere 17 35 52 11 16 27 52%
System
ICT & Automation 11 11 6 4 10 91%
Creativ Industrie 0 0
Totale acquisizione Ecosystem 59 80 139 31 47 78 56%
Servizi interni 4 35 39 3 12 15 38%
Get
Servizi da Sales Support & altri 0 0
Innovative
Totale acquisizione Get Innovative 4 35 39 3 12 15 38%
Totale acquisizione Get Innovative 63 115 178 34 59 93 52%
Nell‟allegato 1 sono stati riportati i Gruppi di Lavoro divisi per Ecosystem in corso dal
01.01.2016.
Vorschau 2. Quartal (April-Juni 2016):
Neben dem umfangreichen Tätigkeitsprogramm waren die Bereiche Ecosystem & Get
Innovative im 1. Quartal stark damit gefordert, für die von der IDM-Führungsspitze verlangte
„Matrixorganisation“ gute neue Spielregeln zu definieren – für klare Verantwortlichkeiten, für
effektive & effiziente Prozessabläufe, für Mitarbeiteridentifikation und –motivation.
Im 2. Quartal geht es darum, das neue „Arbeitssystem“ zu stärken und vor allem auf die mit
Ecosystem & Get Innovative operativ stark verbundenen Bereiche Go international und
Kundenmanagement (IDM Sales) auszuweiten (im Sinne einer stark ziehenden
Dienstleistungs-Wertschöpfungskette). Diesbezüglich stehen im 2. Quartal
Abstimmungsmeetings und Workshops an – mit dem Ziel, den Südtiroler Unternehmen
bestmögliche und aufeinander abgestimmte Beratungs- und Betreuungsqualität zu bieten.
Die Dienstleistungs- und Projektaktivitäten werden wie geplant fortgeführt – mit Kraft und
Engagement!
151.2 NOI Park & Gründerzentrum
Zielsetzung und Ergebnisse
Das Gründerzentrum in der IDM gibt es seit 1998. Es hat das Ziel die Gründung von neuen
innovativen Unternehmen in Südtirol zu fördern und diese durch die Erbringung von
Dienstleistungen schnellstmöglich erfolgreich durchstarten zu lassen.
Zudem hat der Bereich das Ziel die gesamten Tätigkeiten der IDM im Hinblick auf den NOI
Techpark zu koordinieren.
Fig.14 Avanzamento servizi al 31.03.16 NOI Park & GZ
Budget Avanz.
%
Bereich Servizi 2016 31.03.16
(B/A)
(A) (B)
Sensibilisierung 5 1 20,0%
Prä-Inkubation 10 6 60,0%
NOI Park &
Gründer- Technologieunternehmen 24 20 83,3%
zentrum
Accelerator/ Inkubation 28 22 78,6%
Totale servizi 67 49 73,1%
Bericht zum 31.03.2016
Im ersten Quartal 2016 wurde im Gründerzentrum auf verschiedenen Ebenen gearbeitet. Im
Rahmen des Projektes «The next you » fand ein Workshop zum Thema Businessplanning
statt und es wurden insgesamt 22 Erstgespräche mit angehenden Jungunternehmern
geführt.
Von diesen wurden 6 Unternehmensprojekte in die sogenannte Prä-Inkubation
aufgenommen. In dieser Phase werden die angehenden Gründer durch gezielte
Dienstleistungen auf die Unternehmensgründung vorbereitet.
Auch bei den bereits angesiedelten Gründer- und Technologieunternehmen gab es
verschiedene Neuigkeiten:
Die Start-up Datatellers sorgte mit ihrem Projekt Hotspot Migranti für die Repubblica
auf nationaler Ebene für viel Aufsehen.
Die Start-up Cartorender konnte einen sehr großen Auftrag von der STA für die
Riggertalschleife an Land ziehen.
Die Start-up Ars Meccanica Dolomiti hat über den LVH ihre erste Open Innovation
Kampagne gestartet
Das Technologieunternehmen Maccaferri hat eine sehr erfolgreiche Pressekonferenz
zu ihrer einjährigen Präsenz in Südtirol abgehalten.
16Bezüglich NOI Techpark wurden alle Tätigkeiten, die 2016 und 2017 auf strategischer und
operativer Ebene in der IDM anfallen, gelistet und priorisiert. Diese gilt es nun in die Hand zu
nehmen.
Zudem laufen die Tätigkeiten auf Bau-Seite weiter, die Nutzertreffen werden regulär
abgehalten.
Für die Ansiedelung von Privatunternehmen im NOI Techpark gibt es ca. weitere 20
Neuanfragen. Mit den meisten von diesen Unternehmen wurden bereits
Informationsgespräche geführt.
Vorschau 2. Quartal (April-Juni 2016):
Im 2. Quartal stehen verschiedene Events an, sowie Aufnahmetermine für die Ansiedlung
von Start-ups und Technologieunternehmen im Gründerzentrum. Durch die Einstellung von
Patrizia Deltedesco kann auch die Betreuung der Start-ups im Accelerator und der
Technologieunternehmen intensiviert werden.
Das Interreg Projekt Startup.euregio, welches mit der Standortagentur Tirol und Trentino
Sviluppo in Ausarbeitung ist, wird im 2. Quartal eingereicht werden.
172. Standortentwicklung
L‟obiettivo dello Standortentwicklung è la promozione del territorio e degli investimenti
attraverso l‟insediamento delle imprese, la produzione di film e l‟analisi delle tendenze e delle
ricerche di mercato.
In tabella (fig.15) è stata riportata la sintesi dei servizi offerti al 31.03.16 in confronto con il
budget.
Fig.15 sintesi servizi al 31.03.16 Standortentwicklung
N.ro servizi
Bereich Budget Avanz.
%
2016 31.03.16
(B/A)
(A) (B)
Ansiedlungen und Invesment-
400 127 31,8%
promotion
Film & Commission 33 12 36,4%
Strategy, trends & market
N.D N.D N.D
research
Totale servizi
433 139 32,1%
Standortentwicklung
In tabella (fig.16) è stato riportato l‟avanzamento dei ricavi e dei costi per i servizi e progetti
al 31.03.16 in confronto con il budget.
Fig.16 Avanzamento economico Standortentwicklung
Struttura
Budget 2016 Einnahmen Budget Ausgaben
centri di
Fonte finanziamento 31.03.16 Ausgaben 31.03.16
Centri di costo costo/ricavo
2016
IDM Südtirol Alto Adige Attività Altre
Finanzia-mento Importo Percent. Importo Percent.
IST e CDC Totale fonti
provinciale (B) (B / A) (C) (D) (D / C)
COM (A)
Location & Investment IST DC01 600.000 600.000 0 600.000 105.870 17,6%
Film Commission IST XD01 800.000 800.000 0 272 800.000 205.274 25,7%
Location Development IST DF05 150.000 150.000 0 150.000 549 0,4%
Totale Standortentwicklung 1.550.000 1.550.000 0 272 1.550.000 311.693 20,1%
182.1 Ansiedlungen & Investment Promotion
Zielsetzung und Ergebnisse
Die Abteilung Business Development ist für die Generierung neuer Unternehmensansiedlung
verantwortlich und arbeitet in den drei Schwerpunktbereichen Vertrieb (Investment
Promotion), Beratung (Betreuung im Ansiedlungsprozess) und Liegenschaftsservice.
Mit den Unternehmensansiedlungen und der Investment Promotion Tätigkeit verfolgt IDM die
Ziele:
- Stärkung der Stärkefelder und Öffnung von Kooperationspotentialen für Südtiroler
Unternehmen (Fokus auf Unternehmen die in den Südtiroler Schwerpunktfeldern
Umwelt & Energie, Alpine Technologien, Lebensmittel, Automation tätig sind und die
entsprechenden Wertschöpfungsketten ergänzen)
- Stärkung der Innovationskraft (Fokus auf Unternehmen mit starker F&E-Orientierung
und mit Interesse am NOI-Techpark)
- Schaffung von qualifizierten Arbeitsplätzen und Steigerung der Attraktivität des
Landes für Fachkräfte
- Schaffung von Image, Bekanntheit und Begehrlichkeit für den Wirtschaftsstandort
Südtirol
- Generierung von Steuereinnahmen
Der Liegenschaftsservice mit der zugrunde liegenden Datenbank ist die Basis für das
Landesziel « Braun vor Grün », also Abbau von Immobilienleerständen vor Neuverbauung
wertvoller Landschaft. Der Service dient einerseits Unternehmen mit leerstehenden
Liegenschaften, indem er deren Objekten Sichtbarkeit gibt. Anderseits beschleunigt die
Datenbank (umfassendstes Südtiroler Portal mit gewerblichen Liegenschaften) und die
Beratung die Suche geeigneter Liegenschaften.
In fig.17 sono stati riportati i servizi offerti al 31.03.16 in confronto con il budget.
Fig.17 Avanzamento servizi al 31.03.16 Ansiedlungen & Investment Promotion
Budget Avanz.
%
Bereich Servizi 2016 31.03.16
(B/A)
(A) (B)
Investment Promotion
-Anzahl neue Kontakte 200 26 13,0%
Investment Consulting
Ansiedlungen -Anzahl neue Ansiedlungen 10 6 60,0%
und Invesment-
promotionm Beratung Liegenschaften
-Abbau Leerstände 70 38 54,3%
-Beratungen Liegenschaften 120 57 47,5%
Totale servizi 400 127 31,8%
19Bericht zum 31.03.2016
Investment Promotion: Im Zeichen der Neuausrichtung
Wegen der Neuausrichtung der Investment Promotion Tätigkeit und der unbesetzten Stelle
für Investment Promotion Deutschland-Österreich konzentrierten wir uns im ersten Quartal
auf die strategische und inhaltliche Planung. Am 1. April wurden dann in einem Workshop
mit den Kollegen von Communication die Weichen für die künftige Umsetzung der
Investment Promotion Initiativen gestellt.
Investment Consulting:
Mit 19 KGAL-Gesellschaften, Vector Cuatro, Glassadvisor srl, Greefa Italia GmbH vollzogen
sich im 1. Quartal gleich 4 für die Südtiroler Wirtschaft bedeutende Neugründungen.
KGAL vollzog nach zweijähriger Vorarbeit nun die Verlegung aller 19 Italiengesellschaften
nach Südtirol. KGAL ist eine Tochtergesellschaft der Allianz-Gruppe und europaweit größter
Investor im Bereich Erneuerbare Energien. Im Zuge der KGAL-Entscheidung eröffnete auch
Vector Cuatro, eine Tochtergesellschaft von Falck Renawables und Serviceprovider für
KGAL einen Sitz in Bozen. Zusammen mit dem Ökosystem Erneuerbare Energien wird nun
an der Integration der beiden Unternehmen in die Südtiroler Unternehmenswelt gearbeitet.
Die start-up innovativa Glassadvisor srl wurde am 12/01/2016 gegründet. Spin-off des
bedeutenden Technologieunternehmens Pellinindustria aus Lodi.
Innovationsdienstleistungen und Software für die Fenster- und Fassadenindustrie.
Zusammenarbeit mit Eurac und Freie Universität Bozen. Aktuell läuft die Integration des
Unternehmens in die Gruppe der Bauunternehmer und Fassadenbauer Südtirols (mit
Stefano Prosseda, Koordinator des IDM Bau-Ökosystems). Aufnahme ins IDM-
Gründerzentrum geplant.
Von großer Bedeutung ist auch die Gründung von Greefa Italia GmbH. Greefa aus den
Niederlanden ist Weltmarktführer für Obst- und Gemüsesortieranlagen und bekannt für seine
Sensoriklösungen. Greefa Italia wurde in erster Linie als Vertriebsgesellschaft für den
italienischen Markt gegründet, verfolgt gleichsam aber auch die Entwicklungen am NOI-
Techpark im Bereich Food.
Italiengesellschaften in Südtirol gründeten in diesem Quartal auch Volmary GmbH aus
Deutschland (Volmary Italia Gmbh; Vertrieb von Pflanzen) und Gabriel Chemie GmbH aus
Österreich (Gabriel Chemie Italia srl, Kunststoffe). Übernahme des Kunststoffproduzenten
Te.ma srl aus Bergamo, Rechtssitz in Südtirol, operativer Sitz am Sitz der Te.ma.. (IDM war
in diesen beiden Ansiedlungen nur marginal involviert, während die ersten vier Projekte
intensiv von IDM betreut wurden).
Weitere wichtige Ansiedlungen sind in Vorbereitung und dürften in Quartal 2 und 3 zum
Abschluss kommen und auch zu Neuaufnahmen im Gründerzentrum führen.
20Liegenschaftsservice
Eine positive Dynamik kennzeichnete die Tätigkeiten des Liegenschaftsservice im ersten
Quartal. 57 Unternehmen wurden bei der Suche von gewerblichen Liegenschaften betreut.
38 Objekte konnten aus der Datenbank entfernt werden, da sie mittlerweile verkauft oder
vermietet sind.
Vorschau 2. Quartal (April-Juni 2016):
Im 2. Quartal rechnen wir mit weiteren relevanten Neuansiedlungen die auf eine lange
Vorarbeit zurückgehen: die Gründung der Startup Innovativa Thimus (Neurowissenschaften,
Marketing und Produktentwicklung) und der Borm Software (ERP für die Holzindustrie,
Headquarter Schweiz) ist in diesem Zeitraum realistisch, weitere sind in Aussicht. Das
Jahres-Ansiedlungsziel von 10 relevanten Unternehmen bleibt somit realistisch. Vor allem
freut uns in dieser Hinsicht der hohe Anteil jener Ansiedlungen, die ihre künftige Location im
NOI-Techpark finden werden. Im 2. Quartal starten die Investment Promotion Tätigkeiten in
Italien, im 3. Quartal in Deutschland und Österreich. Damit werden wir zahlreiche neue
Leads generieren und das Jahresziel von neuen Leads sicherlich erreichen. Ein Aufholen bei
den neuen ansiedlungsrelevanten Kontakten wird allerdings nicht möglich sein. Die positive
Dynamik bei den Liegenschaftsservices und vor allem beim Abbau von Leerständen setzt
sich fort.
212.2 Film Commission
Zielsetzung und Ergebnisse
Die strategischen Ziele des Bereichs Filmförderung / Film Commission sind :
IDM als Filmförderinstitution sowie den Filmstandort Südtirol im Netzwerk der
europäischen Filmförderinstitutionen sowie in den Filmproduktionsmärkten Italien,
Deutschland, Österreich und Schweiz zu positionieren und zu etablieren
Den Filmstandort Südtirol sowie seine Akteure nachhaltig und langfristig
weiterzuentwicklen und zu professionalisieren
Um diese Ziele zu erreichen ist der Bereich in vier Aufgabengebiete unterteilt, die in Hinblick
auf die Zielerreichung eng miteinander verzahnt sind.
Fig.18 Avanzamento servizi al 31.03.16 Film Commission
Budget Avanz.
%
Bereich Servizi 2016 31.03.16
(B/A)
(A) (B)
Filmförderung (A)
-Regionaleffekt 150% 208%
-Effektive Drehtage 300 50 16,7%
Film
Produktions- und Locationservice (C) 620 580 93,5%
Commission
Standortentwicklung (B) 25 9 36,0%
Promotion und Branchenplattformen (D) 8 3 37,5%
Totale servizi (B+D) 33 12 36,4%
Bericht zum 31.03.2016
1. Aufgabengebiet Filmförderung
Im ersten Quartal des Jahres 2016 wurde der erste von insgesamt drei „calls“ (Antragsfristen
zur Präsentation von Filmprojekten für eine eventuelle Förderung) abgewickelt. Im Vorfeld
der Einreichfrist am 27. Januar 2016 wurden ca. 100 Beratungsgespräche mit
Produktionsfirmen geführt. 18 Filmprojekte, die auf Basis der Südtiroler Förderrichtlinien
Aussicht auf Erfolg hatten, wurden in Hinblick auf ihre Einreichung intensiv begleitet.
Insgesamt lagen im Call 1/2016 18 Projekten zur Evaluierung vor, von denen 7
Projektentwicklungsförderung/ Produktionsvorbereitungsförderung und 11
Produktionsförderung beantragten. Das Gesamtantragsvolumen lag bei etwa 4.14 Mio. Euro.
8 Projekte wurden der Südtiroler Landesregierung durch das beratende Gremium für eine
Förderung vorgeschlagen und im Anschluss von ersterer auf Basis eines von uns erstellten
detaillierten Vermerks genehmigt (Abb.19):
22Fig.19 Progetti presentati
Gesamtherstel- Genehmigter
Nr. Produktionsfirma Projektname
lungskosten Beitrag in Euro
Lux Vide Finanziaria Iniziative
1 Un Passo dal Cielo 4 15.641.977,00 € 500.000,00 €
Audiovisive Telematiche Spa (Rom)
2 One More Pictures Srl (Rom) Pip Fischer and the secret of Ötzi 2.779.442,00 € 500.000,00 €
Helios Sustainable films GmbH
3 Alpenbrennen 2.510.000,00 € 480.000,00 €
(Bozen)
4 Preview Enterprises GmbH (Ulm) Rattenrennen 1.687.659,00 € 250.000,00 €
5 Miramonte Film OHG (Bozen) Das System Milch 529.334,31 € 65.000,00 €
School of Champions
6 Catpics AG (Zürich) 163.016,91 € 35.000,00 €
(Entwicklungsförderung)
7 La Sarraz Pictures Srl (Turin) La Guardia (Entwicklungsförderung) 50.000,00 € 25.000,00 €
8 Disparte Srl (Rom) Hogar (Entwicklungsförderung) 77.084,80 € 20.000,00 €
INSGESAMT - TOTALE 23.438.514,02 € 1.875.000,00 €
Nach diesem Call werden innerhalb des Aufgabengebiets Filmförderung insgesamt 75
laufende Filmprojekte administriert, die sich in unterschiedlichsten Projektphasen befinden
und dementsprechend laufend bearbeitet werden. Die im ersten Quartal des Jahres 2016
abgerechneten und geprüften Projekte erzielten im Durchschnitt einen Territorialeffekt
(„Südtirol-Effekt“) in Höhe von 208% der ausgezahlten Fördersumme. Das heißt, dass die in
Südtirol verausgaben Kosten mehr als doppelt so hoch waren wie die in die Filmprojekte
investierte Filmförderung.
2. Aufgabengebiet Standortentwicklung
In dieses Aufgabengebiet fallen alle Aktivitäten, die im engeren Sinne zur Weiterentwicklung
und Professionalisierung des Filmstandorts Südtirol beitragen.
Um die Aktivitäten in diesem Aufgabengebiet besser zu strukturieren und für Partner zu
öffnen, wurde im Jahr 2015 die Online-Plattform www.movie-it.com .
Folgende MOVIE IT Compact Workshops wurden im ersten Quartal 2016 angeboten:
„Arbeiten am Set - Unterschiede zwischen italienischen Sets und Sets aus dem
deutschsprachigen Bereich“ (Referenten: Maja Wieser Benedetti / Valeria Errighi)
„Festivalstrategien für Autorenfilme“ (Referent: Segio Fant)
Folgende Aktivitäten wurden in der Programmschiene MOVIE IT Professional angeboten:
RACCONTI Local – Plus: Kurzfilmprogramm in Kooperation mit den drei
Kulturabteilungen des Landes.
„Ausbildungskurs Kamera-Assistenz, Video-Assist und Data Manager“:
Einführungskurs in technische Berufe in der Kameraabteilung eines Filmteams.
Kostenloses Angebot vom filmtechnischen Dienstleister Panalight Südtirol.
23In der Schiene MOVIE IT-Mentoring wurde die Bozner Produktionsfirma Taktfilm in der
Entwicklung ihres Dokumentarfilmprojekts „Oswald von Wolkenstein“ durch einen Mentor
begleitet.
Innerhalb der Schiene MOVIE IT-Scholarship wurden innerhalb des ersten Quartals 2016
drei lokale Filmschaffende unterstützt.
Außerdem wurden alle Projekte des Calls 1/2016 sowie 5 weitere Projekte, die Dreharbeiten
in Südtirol planen intensiv hinsichtlich der Einbindung von Südtiroler Filminfrastruktur
(Filmschaffende / Dienstleister) beraten.
3. Aufgabengebiet Produktions- und Locationservice
Innerhalb des Aufgabengebiets Produktions- und Locationsservice wurden die Projekte aus
Call 1/2016 sowie 23 weitere Film-, Fernseh- und Werbeproduktion, die Dreharbeiten in
Südtirol planen und durchführen, mit Dienstleistungen betreut. Zu den Dienstleistungen
gehören:
Drehbuchanalyse in Hinblick auf mögliche Südtiroler Locations
Erarbeitung erster Location-Vorschläge
Organisation von Location-Touren
Beratung hinsichtlich Drehgenehmigungen
Einholen von Drehgenehmigungen
Beratung zu administrativen Rahmenbedingungen bei der Durchführung von
Dreharbeiten in Südtirol / Italien (z.B. Naturparks, Dreharbeiten mit Minderjährigen)
Optimierung der Rahmenbedingungen im Austausch mit den zuständigen Ämtern
Die Location-Datenbank der Südtiroler Filmförderung wird kontinuierlich gepflegt und enthält
aktuell 580 Motive inkl. alles filmproduktionsspezifischen Details.
4. Aufgabengebiet Promotion- und Branchenplattformen
Zu Beginn des Jahres 2016 erschien die sechste Ausgabe von TAKE, des einmal im Jahr
publizierten Fachmagazins der Südtiroler Filmförderung in einer Auflage von 3000 Stück.
24Im Februar war die Südtiroler Filmförderung auf der für sie wichtigsten Branchenplattform
des Jahres präsent, der Berlinale bzw. dem im Rahmen der Berlinale stattfinden European
Film Market im Berliner Martin-Gropius Bau. Hier habenhaben die Mitarbeiter des Bereichs
an etwa 90 Terminen und Veranstaltungen teilgenommen.
Wie in jedem Jahr war die Südtiroler Filmförderung auch in diesem Jahr Gastgeber eines
Empfangs (Location: Haus Ungarn), an dem rund 400 Brancheangehörige, vorwiegend aus
Südtirol, Italien, Deutschland, Österreich und der Schweiz teilgenommen haben.
Hinsichtlich weiterer Branchenplattformen ist vor allen Dingen die Teilnahme von Marion
Wagner als Referentin beim V Meeting Internazionale del Cinema Indipendente zu nennen,
das vom 9.-13 März in Matera stattgefunden hat.
Vorschau 2. Quartal (April-Juni 2016):
1. Aufgabengebiet Filmförderung
Call 2/2016 (Deadline am 4. Mai 2016 / Sitzung des Expertengremiums am 10 Juni
2016)
2. Aufgabengebiet Standortentwicklung
Initiative CAMPUS # 3 im Rahmen der Bozner Filmtage (Masterclass mit einem
erfahrenen Szenenbilder sowie SpeedDating für Jugendlichen mit Profis aus den
verschiedenen Bereichen des Filmsektors)
FINAL Touch # 1 (gemeinsame Initiative mit dem Filmfestival Bozen, bei der 3
ausgewählte Filmprojekte in der Rohschnittphase von Experten aus den Bereichen
Finanzierung, Schnitt, Festival und Weltvertrieb exklusiven Input und Unterstützung
bei der Weiterführung ihrer Filmprojekte erhalten)
INCONTRI # 6 (sechste Ausgabe der Filmkonferenz für Produzenten aus Südtirol,
Italien, Deutschland, Österreich und der Schweiz)
Zweiter Workshop von RACCONTI Local Plus (siehe oben) und anschließende
Auswahl der max. drei Projekte, die mit Unterstützung der Kulturämter des Landes
produziert werden können.
Erster Workshop von RACCONTI # 5 – IDM Script Lab in Mühlbach (in Kooperation
mit den Produktionsfirmen Palomar / Rom und Letterbox / Hamburg entwickeln
Autoren in der Writers„ Room Methode Serienkonzepte, die in Südtirol angelegt sind)
MOVIE IT – Compact Seminar „Whatever works – Das Einmaleins des
Profischauspielers“
MOVIE IT – Compact Seminar „Rechtefragen für Filmemacher“
MOVIE IT – Young: Start der Initiative „Roadshow an Schulen“ zur Präsentation von
Filmberufen
3. Aufgabengebiet Produktions- und Locationsservice
Bearbeitung der Serviceanfragen (Hochsaison der Dreharbeiten in Südtirol beginnt)
254. Aufgabengebiet 4 Promotion und Branchenplattformen
Bolzano Filmfestival Bozen: Präsentation der Filmsektion „Film made in Südtirol“ in
Kooperation mit dem Festival sowie Organisation eines Abschluss-Empfangs in
Kooperation mit dem Festival)
Filmfestival Cannes / Messe „Marché de Film“: Marktpräsenz gemeinsam mit
italienischen Film Commissions
Filmfest München: Launch des RACCONTI Alumni Clubs (Netzwerk ehemaliger
RACCONTI-Teilnehmer) und sonstige Präsenz bei dem für den Filmstandort Südtirol
nach der Berlinale zweitwichtigsten Filmfestival im deutschsprachigen Raum)
262.3 Strategy, trends & market research
Zielsetzung und Ergebnisse
Unser vierköpfiges Team arbeitet an den Themen Standortentwicklung, Trendforschung und
Marktforschung. Wir sind strategischer Sparring Partner, der bewusst und wissenschaftlich-
analytisch Raum für Reflexion schafft, um unter dem wachsenden Druck fundierte
Entscheidungsgrundlagen auszuarbeiten. Wissen wird strategisch so verpackt, dass es als
Kompass, bzw. Orientierungshilfe dient: einerseits für Themenbereiche der IDM, dem
Standortprojekt NOI TECHPARK und dem „Lebensraum Südtirol“.
Fig.20 Avanzamento servizi al 31.03.16 Strategy, Trends & Market research
Budget Avanz.
%
Bereich Servizi 2016 31.03.16
(B/A)
(A) (B)
Trendforschung N.D. N.D. N.D.
Strategy, trends
& market Marktforschung N.D. N.D. N.D.
research
Totale servizi N.D. N.D. N.D.
Bericht zum 31.03.2016
Strategische Standortentwicklung
Ein großer Fokus lag im ersten Quartal auf dem Projekt NOI TECHPARK:
Ableitung des internationalen State of the Art und des wissenschaftlichen Status Quo auf das
Potenzial eines Innovation Districts und möglicher Umsetzung für Südtirol. Entsprechende
Impulse zur strategischen Deklinierung für NOI. Strategische Papers für den Bereich
„Gastronomie“, Gebäude „Ex-Speedline“ als noch zu bespielendes Areal. Weiters haben wir
das „Concept Communication“ und „Concept Innovation Services“ auf den Weg gebracht.
Zusammenarbeit mit dem Amt für Landesplanung unter der Leitung von Virna Bussadori zu
deren Ausarbeitung des LEROP, des Landes-Entwicklungs-und Raumordnungsplanes:
Impulse zum Status Quo Südtirols inklusive Zahlen, Fakten und Möglichkeiten, an die
Ausarbeitung des Planes heranzugehen.
Trendforschung
Ausarbeitung von strategischen Grundlagenpapieren für Reisethemen im Auftrag von Key
Account Tourismus. Insights und Impulse für die IDM Gesundheits- und Wellness Trend
Conference. Arbeit an Insights zu speziellen Themen wie New Work und Leadership.
27Marktforschung
Seminar und Workshop zur Statistik für Südtirols Süden: Einführung in die Auswertung und
Interpretation von touristischen Daten.
ASTAT-Daten: Aufbereitung und Analyse aller touristischen Daten, die das Institut liefert.
Einerseits für Südtirol gesamt, sowie aufgeteilt in Ferienregionen. Sommer 2015.
Vorschau 2. Quartal (April-Juni 2016):
Vertiefung der strategischen Arbeit für NOI.
Kooperation mit dem WZB, Wissenschaftszentrum für Sozialforschung Berlin und dem
Marktforschungsinstitut infas in Bonn in Anlehnung an die „Vermächtnisstudie“ (DIE ZEIT).
Ausarbeitung eines Studiendesigns für Südtirol und Zusammenarbeit mit lokalen Partnern.
Die Studie wird eine Basis liefern für die strategische Entwicklung von Südtirol.
Fortführung der Arbeit am Profiler zum „Erlebnis Dachmarke“ in Zusammenarbeit mit Peter
Schmidt Group.
ASTAT-Daten: Aufbereitung und Analyse aller touristischen Daten, die das Institut liefert.
Einerseits für Südtirol gesamt, sowie aufgeteilt in Ferienregionen. Kalenderjahr 2015.
283. Internationalisierung
L‟obiettivo dell‟internalizzazione è la a promozione e l´incentivazione delle esportazioni, delle
vendite a favore delle imprese dell‟Alto Adige sui mercati esteri e nazionale. Tali attività
includono tutte le iniziative per l‟espansione ed il consolidamento nei mercati di sbocco.
Nell‟azienda IDM i reparti che si occupano dell‟internalizzazione sono: Kundenberatung
Export & Innovation, Go International ed il Sales Support Tourism
L‟avanzamento al 31.03.16 dei servizi erogati e della spesa sostenuta con la relativa
percentuale d´avanzamento sono stati riportati in tabella (fig.21).
Fig.21 sintesi servizi al 31.03.16 Internationalisierung
N.ro servizi
Bereich Budget Avanz.
%
2016 31.03.16
(B/A)
(A) (B)
Kundenberatung 609 176 28,9%
Go International 60 16 26,7%
Sales support Tourism 104 45 43,3%
Totale servizi
773 237 30,7%
Internationalisierung
Fig.22 Avanzamento economico Internationalisierung
Struttura
Budget 2016 Einnahmen Budget Ausgaben
centri di
Fonte finanziamento 31.03.16 Ausgaben 31.03.16
Centri di costo costo/ricavo
2016
IDM Südtirol Alto Adige Attività Altre
Finanzia-mento Importo Percent. Importo Percent.
IST e CDC Totale fonti
provinciale (B) (B / A) (C) (D) (D / C)
COM (A)
Kundenbeziehungen COM SB01 435.000 282.500 152.500 11.698 7,7% 435.000 114.405 26,3%
Go International 6.387.000 3.913.500 2.473.500 249.456 10,1% 6.387.000 1.113.962 17,4%
-Messen COM SA01 4.617.000 2.467.000 2.150.000 191.919 8,9% 4.617.000 943.657 20,4%
-Projects IST/COM SA02 965.000 726.500 238.500 57.537 24,1% 965.000 170.305 17,6%
-Südtirol Auftritte 305.000 220.000 85.000 305.000
-Messestand 500.000 500.000 0 500.000
Internationalisierung 6.822.000 4.196.000 2.626.000 261.154 9,9% 6.822.000 1.228.367 18,0%
Sales support tourism IST XS02 560.000 560.000 0 0 0,0% 560.000 20.067 3,6%
Internationalisierung + Sales
7.382.000 4.756.000 2.626.000 261.154 9,9% 7.382.000 1.248.434 16,9%
Tourism
293.1 Kundenberatung Export & Innovation
Zielsetzung und Ergebnisse
Zielsetzung des Bereichs: attiva e periodica consulenza al cliente e promozione dei servizi di
IDM al fine di rafforzare i rapporti con il cliente e di incentivare l'utilizzo dei nostri servizi ,
principalmente in materia di export ed innovazione
In fig.23 sono stati riportati i servizi del reparto.
Fig.23 Avanzamento servizi al 31.03.16 Kundenberatung
Budget Avanz.
%
Bereich Servizi 2016 31.03.16
(B/A)
(A) (B)
Desk research; 40 11 27,5%
Export Helpdesk; 280 85 30,4%
Consulenza legale; 10 2 20,0%
Giornate di consulenza; 13 4 30,8%
Export Coach; 6 4 66,7%
Private Funding; 7 5 71,4%
Consulenza brevetti 35 19 54,3%
Kundenberatung Customer Relation 193 39 20,2%
Progetti export (GO); 8 0 0,0%
Viaggi imprenditoriali (GO); 1 0 0,0%
Delegazione estero (GO); 2 2 100,0%
Pool di imprese (GO); 4 3 75,0%
Partecipazione fiere (GO) 10 2 20,0%
Totale servizi 609 176 28,9%
Der Bereich Kundenberatung Export & Innovation ist ein neuer Bereich innerhalb der IDM,
dessen Ziel es ist, bereits bestehenden sowie potentiellen Kunden der IDM alle, auf seine
Bedürfnisse abgestimmte, IDM-Service-Angebote nahezubringen.
Eine kontinuierliche Kundenbetreuung soll die Kundenbindung mittel- und langfristig noch
weiter verstärken. Dabei werden die Bedürfnisse des Kunden immer wieder erneut abgefragt
und ein Feedback zu den getätigten Leistungen eingeholt.
Bericht zum 31.03.2016
Das Team des Bereiches besteht zur Hälfte aus Mitarbeitern, die zuvor im Development tätig
waren und zur Hälfte aus Mitarbeitern, die bereits in den vergangenen Jahren im Sales
Support angestellt waren. Es ist dies eine ideale Konstellation, um den Kunden in all seinen
Anliegen, sei es zum Thema Innovation als auch Export, abzuholen. In diesem Sinne haben
sich die Tätigkeiten des ersten Quartals darauf konzentriert, einen IDM-Servicekatalog zu
30konzipieren (siehe Bild) und die Serviceleistungen der einzelnen Abteilungen näher
kennenzulernen.
Dabei wurde stets darauf geachtet den Kontakt zum Kunden beizubehalten und das Team
hat von Jänner bis März 39 Kundengespräche, sei es im Haus als auch beim Kunden
durchgeführt.
Zusätzlich zu den klassischen Tätigkeiten der Kundenberatung erfüllt jedes Teammitglied
direkte Dienstleistungen am Kunden: Demnach wurden 19 Patentberatungen durchgeführt
und 5 Start-ups werden derzeit bei ihrer Suche nach privaten Investoren unterstützt. Im
Exportbereich wurden 11 Kunden mit wichtigen Marktdaten und Daten zur Kundenakquisition
beliefert, 85 operative Fragen zu Exportthemen beantwortet, 4 Seminare zu Exportfragen
gemeinsam mit dem WIFI durchgeführt (Warenursprung und Referenzen; Intrastat-
Meldungen; Exportwissen kompakt; internationale Handelsverträge) und 4 Unternehmen
nehmen gerade mit Begleitung eines Export-Coaches einen neuen Markt in Angriff. Firmen
haben sich aber auch zu Firmenpools zusammengeschlossen („9+“ (Bauindustrie); „Arredis
München“ (Bauzulieferung, Einrichtung)) und bearbeiten gemeinsam, unter Betreuung von
IDM und Begleitung von Experten vor Ort, einen neuen Markt.
Das Team Kundenberatungen Export & Innovation unterstützt außerdem tatkräftig den
Bereich go international und hat somit im ersten Quartal 2 Delegationen aus dem Ausland
betreut (Nordkaukasus und China) und 2 Messen (ISM in Köln, Combau in Dornbirn)
abgewickelt.
Vorschau 2. Quartal (April-Juni 2016):
Innerhalb Juni wird der IDM-Servicekatalog ausgearbeitet sein. Er wird einen
kundengerechten Überblick über die Services der IDM bieten und stellt somit ein ideales
Arbeitsinstrument für den Kundenkontakt dar.
Der Bereich wird in den Monaten Mai und Juni an einem strukturierten Konzept zur
Kundenbetreuung arbeiten, welches die Weichen für eine professionelle Kundenbetreuung
stellen wird, um Kundensegmente, Kundenbedürfnisse und eine effiziente Abstimmung mit
anderen Bereichen der IDM klar vor Augen zu haben.
Die genannten Serviceleistungen in den Bereichen Export und Innovation werden
weitergeführt. So werden etwa innerhalb Juni noch weitere 2 Messen abgewickelt, im April
wird ein neuer Firmenpool gegründet (Pur Alps), und die Kundengespräche werden weiter
zunehmen.
313.2 Go International
Zielsetzung und Ergebnisse
Incrementare l'internazionalizzazione delle imprese altoatesine proponendo una serie di
servizi per sostenere l'azienda singola nel momento della penetrazione nel mercato estero e
nella fase successiva di consolidamento.
Fig.24 Avanzamento servizi al 31.03.16 Go International
Budget Avanz.
%
Bereich Servizi 2016 31.03.16
(B/A)
(A) (B)
Progetti export; 20 2 10,0%
Experts for export; 5 3 60,0%
Viaggi imprenditoriali; 3 1 33,3%
Go International Delegazione estero; 3 0 0,0%
Giornate di consulenza 3 0 0,0%
Partecipazione fiere 26 10 38,5%
Totale servizi 60 16 26,7%
Bericht zum 31.03.2016
Erfolgreich wurden bis 31.03. vom Team Go International 9 Messen mit einem Südtirol-Stand
und insgesamt 65 beteiligten Südtiroler Unternehmen durchgeführt: Swissbau in Basel,
Grüne Woche in Berlin, Fruit Logistica in Berlin, Biofach in Nürnberg, Fruchtwelt Bodensee in
Friedrichshafen, Intergastra in Stuttgart, Internationale Handwerker Messe IHM zeitgleich mit
der Garten in München und EcoBuild in London. Insgesamt wurde eine Fläche von 2.670m²
mit Südtirol Gemeinschaftsauftritten gebucht und gestaltet.
Zusätzliche 4 Messen, die von anderen Bereichen der Abteilung Sales Support organisiert
wurden, seien hier ergänzend erwähnt: die Prowein in Stuttgart vom Bereich Agrarmarketing,
die Internationale Tourismusbörse ITB in Berlin vom Bereich Sales Support Tourism, sowie
die Messen Internationale Süßwarenmesse ISM in Köln und die Com.Bau in Dornbirn vom
Bereich Kundenbetreuung.
Zusätzlich angeboten, allerdings aufgrund mangelndem Interesses nicht durchgeführt,
wurden eine Unternehmerreise für den Sektor der Forst- und Landwirtschaftlichen
Maschinen nach Peru und Chile, die Messe FOODEX in Japan und die Messe Beauty Forum
Swiss.
Es läuft derzeit erfolgreich 16 Projekte in 18 verschiedene Länder, unter anderem in China,
Türkei, Indien, Deutschland, Österreich und Marokko.
Die Unternehmerreise nach New York konnte mit 3 Südtiroler Betrieben aus dem
Lebensmittel-Sektor erfolgreich durchgeführt werden.
32Vorschau 2. Quartal (April-Juni 2016):
Fig.25 Elenco manifestazioni (fiere, viaggi di delegazione..)
N.ro Was? Wo? Wann?
1 Messe Klimahouse Toscana Italien Florenz 01.-03.04.2016
2 Messe Nordbygg Schweden Stockholm 05.-08.04.2016
3 Messe IFH/Intherm Deutschland Nürnberg 08.-11.04.2016
4 Messe Vinitaly Italien Verona 10.-13.04.2016
5 Messe Industriemesse Hannover Deutschland Hannover 25.-29.04.2016
6 Messe CIBUS Italien Parma 09.-12.05.2016
7 Messe PLMA Niederlande Amsterdam 24.-25.05.2016
8 Messe VieVinum Österreich Wien 04.-06.06.2016
9 Messe Summer Fancy Food USA New York 26.-28.06.2016
10 Delegationsreise Journalisten BAU + Architektur aus ITALIEN Italien Bozen 12.-13.05.2016
11 Themenveranstaltung Export Days 2016 Italien Bozen 20.+21.04.2016
12 Unternehmerreise zur Messe ISH China China Peking 29.05.-02.06.2016
13 Unternehmerreise Zur Perspective Europe (B2B Matchmaking/Architektur) Italien Venezia 24.-25.05.2016
Besonderes Highlight sind die Export Days im April: an 2 Tagen finden Beratungen für
Südtiroler Unternehmen aller Branchen statt, mit insgesamt 15 Berater aus der ganzen Welt,
61 angemeldeten Unternehmen und insgesamt 150 gebuchten Einzelgesprächen.
Nicht durchgeführt werden die Messen Gastronord in Stockholm sowie die Chef Alps
aufgrund mangelnden Interesses seitens der Betriebe. Bei der vorgesehenen Veranstaltung
„Alpitecture Meets Biennale“ in Venedig erweist sich der Veranstaltungsort als zu teuer. Die
Unternehmen bevorzugen persönliche Einladungen an die Architekten in das jeweilige
Unternehmen. Daher wird das Konzept überarbeitet und im Herbst mit Austragungsort in
Südtirol angeboten.
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