ARBEITSLEBEN - Arbeitgeber und -nehmer berichten aus der Praxis Leitfaden für Einsteiger Expertendiskussion mit AMS-Chef Kopf
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DIE ESSL FOUNDATION IN KOOPERATION MIT August 2018
ARBEITSLEBEN
55 erfolgreiche Beschäftigungsmodelle für Menschen mit Behinderungen
Arbeitgeber und -nehmer
berichten aus der Praxis
Leitfaden für Einsteiger
Expertendiskussion
mit AMS-Chef Kopf
Sprechen Sie Gebärde? Wir schon. Die Marien Apotheke Wien lebt Inklusion und
Barrierefreiheit. Bei uns betreut Sie der erste gehörlose Apotheker Europas, seit
1994 engagieren wir uns für HIV-Positive und für eine Welt, bunt wie ein Regenbogen!
Das finden wir gesund.
Marien apothekeWien Mag. pharm. karin SiMonitSch
Schmalzhofgasse 1 • Ecke Otto-Bauer-Gasse • 1060 Wien
T: 01/597.02.07 F: 01/597.02.07–66 • www.marienapo.eu
INHALT
Expertendiskussion mit AMS-Chef Johannes Kopf zur Integration als Business-Vorteil: Von ÖAMTC
Arbeitssituation von Menschen mit Behinderung. bis Zotter Schokolade.
Cover 18
08 12
22 27
Coverfoto: Christian Keimel macht
Karriere bei Microsoft in Österreich, die
auch durch einen schweren Unfall nicht
unterbrochen wurde.
Technologien eröffnen neue Möglichkeiten zu Good Practice: 55 Organisationen von A bis Z, die
partizipieren, kommunizieren und sich zu orientieren. erfolgreich Menschen mit Behinderung integrieren.
VORWORT
Es gibt zu wenige Arbeitsplätze für Menschen Nachahmung empfohlen. Wir zeigen, dass es
mit Behinderung. Das liegt nicht daran, dass nicht – nur – soziale Überlegungen sind, die
diese Menschengruppe – und wir sprechen die VorreiterOrganisationen haben. Sondern
hier von mehr als zehn Prozent der heimi auch handfeste betriebliche Vorteile, wie Be
schen Bevölkerung – nicht ihre Leistung brin setzung von Mangelberufen, Ausnützung spe
gen könnte oder nicht wollte. Es liegt daran, zieller Fähigkeiten oder Ansprache spezieller
FOTOS: BEIGESTELLT, AKOS BURG, ELLEN PICHLER/ZOTTER SCHOKOLADEN, CARITAS
dass die meisten Unternehmer und Personal Zielgruppen.
verantwortlichen damit nur Zusatzaufwand Porträts von Unternehmen und Beschäftig Impressum
und Probleme verbinden, aber nicht die ten, eine aktuelle wirtschaftspolitische Dis
Chancen, die Talente und Potenziale, die sich kussion zum Thema, ein konkreter Leitfaden Medieninhaberin und Herausgeberin: Essl Foun-
daraus ergeben. Und es liegt auch an den Rah und Serviceinformationen runden das Infor dation, c/o Haus der Philanthropie, Schottenring
16/3, 1010 Wien.
menbedingungen (Arbeitsbestimmungen, mationsangebot dieser Beilage ab. Die Beila Produktion: „Die Presse“-Verlags-GmbH & Co
Förderungen usw.), die zu wenig an die Be ge ist Teil des Zero Project, das die Essl Foun KG, Hainburger Straße 33, 1030 Wien.
Geschäftsführung: Mag. Herwig Langanger,
dürfnisse der Arbeitgeber und Arbeitnehmer dation ins Leben gerufen hat, ein weltweites Rainer Nowak, Dr. Rudolf Schwarz
im ersten Arbeitsmarkt angepasst sind. Netzwerkprojekt zur Förderung von Good Umsetzung: „Die Presse“-Spezialredaktion, Mag.
Astrid Müllner, Mag. Michael Köttritsch, MA.
Diese Beilage, die wir von der Essl Foundation Practices zum Wohle von Menschen mit Be Redaktion und Koordination: Wolfgang
heuer zum zweiten Mal in Zusammenarbeit hinderung. Pozsogar, Mag. Nikola Miksovsky.
Art Direction: Matthias Eberhart.
mit der „Presse“ erstellen (danke an alle dort Wer dabei sein will, bitte einfach melden! Grafik/Produktion: Thomas Kiener, Christian
für die tatkräftige Unterstützung!), zeigt, dass (office@zeroproject.org) Stutzig, Alexander Schindler.
Druck: DruckStyria GmbH & Co KG, Styriastraße
es auch anders geht. Wir haben Vorzeige 20, 8042 Graz.
beispiele für die gelungene Integration vor Martin Essl, Die in diesem Magazin angeführten Informatio-
nen zu den Good-Practice-Beispielen beruhen
den Vorhang geholt, beschrieben und zur Gründer der Essl Foundation auf Angaben der jeweiligen Unternehmen.
Arbeitsleben 3
ENTGELTLICHE EINSCHALTUNG
Das AMS als Partner für Chancengleichheit
auf dem Arbeitsmarkt
Menschen mit körperlichen oder mentalen Beeinträchtigungen haben es am Arbeitsmarkt
meist deutlich schwerer. Dabei bereichern sie viele Unternehmen mit ihren fachlichen und
menschlichen Qualitäten.
B etriebe, die Menschen mit Behinderungen
ausbilden oder beschäftigen wollen, bekom-
men vom AMS umfassende Unterstützung. Denn
als verdoppelt – das ist eine Steigerung um
141 Prozent gegenüber 39 Prozent bei Personen
ohne gesundheitliche Einschränkung.
sind behinderte Angestellte sehr häufig – zu-
sätzlich zu ihren fachlichen Kenntnissen –
überdurchschnittlich engagiert, loyal und echte
Menschen mit gesundheitlichen Defiziten bezie- Teamplayer. Und viele von ihnen zeichnen sich
hungsweise mit körperlichen, psychischen oder Win-win-Situation. durch besondere Kreativität aus: Wer im Alltag
kognitiven Handicaps kämpfen mit Vorurteilen Dabei bringt es allen etwas, die Betroffenen voll mit Einschränkungen konfrontiert ist, bringt
und gelten oft unbegründet als weniger leis- in die Arbeitswelt zu integrieren. Sie selbst auch im Job oft neue Denk- und Lösungsan-
BI L D : A M S / FOTO S T U D I O B &G
tungsfähig. Die Entwicklung am Arbeitsmarkt in schöpfen Anerkennung und Identifikation aus sätze ein.
den letzten Jahren hat gerade Personen mit ge- einer beruflichen Tätigkeit. Und auch die Unter-
sundheitlichen Einschränkungen überproportional nehmen profitieren: Generell steigt im Betrieb Firmen profitieren auch finanziell.
betroffen: Seit 2007 bis 2017 hat sich die Zahl die Sensibilisierung für die Bedürfnisse behin- Darüber hinaus werden Firmen, die Behinderte
dieser durchschnittlich beim AMS arbeitslos vor- derter Menschen und damit auch die soziale einstellen, in Österreich finanziell gefördert:
gemerkten Personen von 31.392 auf 75.545 mehr Kompetenz des gesamten Teams. Außerdem Betriebe ab beziehungsweise pro 25 Angestell-
4 Arbeitsleben
ENTGELTLICHE EINSCHALTUNG
Auf dem richtigen Weg Das AMS unterstützt Wussten Sie, dass …
Britta V. E., 32, kann aufgrund von Proble- Ob bei der Besetzung von freien Stellen, … es für das AMS egal ist, ob eine Behinde-
men mit der Wirbelsäule ihre bisherigen Tätig- der Suche nach qualifiziertem Personal rung gesetzlich festgestellt wurde oder nur
keiten als Regalbetreuerin bzw. Fluggastkon- oder bei der Personalentwicklung: Das als gesundheitliche Einschränkung von
trollorgan nicht mehr ausüben. Mit 30 Jahren AMS informiert, berät und unterstützt einem Arzt bestätigt wird? Das AMS unter-
beginnt sie mit Unterstützung des AMS eine Unternehmen bei der Ausbildung und stützt alle Kundinnen und Kunden mit ge-
Umschulung zur Technischen Zeichnerin. Dabei Integration von Menschen mit Behinde- sundheitlichen Einschränkungen, sofern
kann sie abwechselnd im Sitzen und Stehen rungen in den Arbeitsmarkt. sich daraus Vermittlungsmöglichkeiten er-
arbeiten. Heute ist sie bei jener Ziviltechniker- geben. Etwa durch Umschulungen in neue
firma angestellt, die bereits während der Aus- Förderung der Aus-/Weiterbildung: Berufe oder/und durch Unterstützung bei
bildung ihre Kompetenzen sehr zu schätzen Menschen mit Behinderung können zur der Suche nach gesundheitsadäquaten
wusste. Sicherung der Beschäftigung eine Förde- Arbeitsplätzen.
rung zur Aus- und Weiterbildung bean-
Thomas M., 45, erlitt mehrere Bandscheiben- tragen. Voraussetzung unter anderem: … 2017 insgesamt 153.128 Personen mit
vorfälle, an eine Arbeit in seinem erlernten Beruf Die Förderung muss vor Beginn der Aus- gesundheitlichen Einschränkungen von
als Elektriker war nicht mehr zu denken. Der Ver- bildung vereinbart werden. Arbeitslosigkeit betroffen waren? – Ein
lust von Gesundheit und Arbeit belastet ihn psy- Anstieg von fast sechs Prozent gegen-
chisch sehr. Mit Hilfe des AMS richtet er nun sei- Eingliederungsbeihilfe: Unternehmen über dem Jahr davor. Auch behinderte
ne berufliche Zukunft neu aus, lässt sich zum können einen Zuschuss zu den Lohnkos- Personen im engeren Sinn (begünstigt
Bürokaufmann umschulen und hat damit neue ten beziehen, wenn sie Menschen mit Be- nach Landesbehindertengesetz bzw. Be-
Perspektiven. hinderung beschäftigen. Die Höhe und hinderteneinstellungsgesetz oder mit
Dauer der Förderung wird jeweils zwi- Behindertenpass) waren zunehmend be-
Döndü K., 22, hat eine Bewegungsein- schen dem AMS und dem Unternehmen troffen: Ihre Zahl stieg auf knapp
schränkung der rechten Körperhälfte. Die junge vereinbart. 26.000, eine Steigerung um 1,8 Prozent.
Frau absolviert eine verlängerte Lehre zur
Archivs-, Bibliotheks- und Informationsassis- Förderung der Lehrausbildung: … Personen mit gesundheitlichen Einschrän-
tentin bei der Gemeinde Wien. Mit Unterstüt- Betriebe, die Lehrlinge mit Behinderung kungen durchschnittlich um 91 Tage länger
zung des AMS kann sie ihre Ausbildungsziele in ausbilden, können einen pauschalierten arbeitslos sind als Arbeitsuchende ohne ge-
der Berufsschule und bei ihrer Arbeit sehr gut Zuschuss zu den Kosten der Lehrausbil- sundheitliche Einschränkungen?
erfüllen und möchte 2018 zur Lehrabschluss- dung beziehen. Höhe und Dauer können
prüfung antreten. nach Bundesland variieren.
Ulrike J., 42, lebt mit einer Hörbehinderung, fit2work – Arbeit und Gesundheit:
hat betreuungspflichtige Kinder und musste Das kostenlose Beratungsangebot für
finanzielle Schwierigkeiten bewältigen. Das Arbeitskräfte und Unternehmen unter-
AMS half bei der Lösung und unterstützte stützt z. B. Unternehmen bei der Förde-
Ulrike J. bei der Ausbildung zur Bürokauffrau. rung der Arbeitsfähigkeit ihrer Mitarbei-
Mittlerweile fand sie eine solche Stelle an der ter/innen und bei der Gestaltung der
Universität Graz, Eingliederungsbeihilfe und Arbeitsplätze.
Kombilohn des AMS waren eine willkommene
Hilfe. www.ams.at/service-unternehmen
ten sind gesetzlich verpflichtet, sogenannte Bund und Länder geschaffen: So fallen für die wollen, möglichst wenig bürokratische Hürden
„begünstigte Behinderte“ einzustellen. Das Beschäftigung von beeinträchtigten Personen und finanzielle Belastungen zu tragen haben,
sind Personen mit einem Grad der Behinde- unter anderem auch die Kommunalsteuer, der unterstützt sie das AMS gezielt mit Beratungs-
rung von mindestens 50 Prozent, festgestellt Dienstgeberbeitrag zum Familienlastenaus- angeboten und Förderungen, etwa durch zeit-
vom Bundessozialamt. Unternehmen, die dem gleichsfonds etc. weg. Der Kündigungsschutz, lich befristete Lohnkostenzuschüsse bei Be-
nicht nachkommen, müssen eine Ausgleichs- der viele Unternehmen davor zurückschrecken gründung eines Dienstverhältnisses (Eingliede-
taxe zahlen, die zweckgebunden ist. Sie be- ließ, behinderte Personen zu beschäftigen, rungsbeihilfe) oder eines Lehrverhältnisses
trägt mindestens 257 Euro pro Pflichtstelle, bei wurde schon 2011 erheblich gelockert: Er wird (Förderung der Lehrausbildung).
Großbetrieben entsprechend mehr. Umgekehrt erst vier Jahre nach Dienstbeginn wirksam. Darüber hinaus bietet das Sozialministerium-
erhalten aber Unternehmen für in (Lehr-)Aus- service auch Förderungen für eine Arbeits-
bildung stehende begünstigte Behinderte eine Beratung und Förderung. platzadaptierung oder eine „Entgeltbeihilfe“
Prämie in der Höhe der Ausgleichstaxe, also Damit Unternehmen, die Menschen mit Beein- bei behinderungsbedingter Leistungsein-
monatlich 257 Euro. Zusätzliche Anreize haben trächtigungen ausbilden oder beschäftigen schränkung an.
Arbeitsleben 5
Inklusion international
US-Riese Walgreens: Inklusion-Vorreiter
R andy Lewis hat als VicePresident von Walgreens, der größ
ten DrogeriemarktKette der USA mit . Mitarbeitern,
ein erfolgreiches Modell für die Beschäftigung von Behinderten
feinert, um zu den „besten“ Mitarbeitern zu gelangen, und wir
sehen, dass es funktioniert. Also warum es ändern? Es ist ein
facher, bei dem zu bleiben, was wir wissen und was wir immer
entwickelt. Er gilt als einer der Vorkämpfer für Inklusion. schon getan haben. Unsere Erkenntnis war, dass jeder, der in
irgendeiner Weise anders spricht, handelt, geht, denkt oder
Welche Erfahrungen brachten Sie zu der Erkenntnis, dass aussieht, benachteiligt ist, wenn es darum geht, einen Job zu
Menschen mit Behinderungen mehr leisten können? bekommen.
Randy Lewis: Ursprünglich hatten wir Agenturen beauftragt, Wie erfolgreich sind Sie mit Ihrem Engagement, andere Manager
die Menschen mit Behinderungen beschäftigen, um für uns von den Fähigkeiten von Menschen mit Behinderung und ihren
weniger anspruchsvolle Arbeiten, wie etwa Hausmeistertätig Vorteilen für ein Unternehmen zu überzeugen?
keiten oder Etikettieren, zu verrichten. Das lief recht gut, aller Unser Modell hat dazu geführt, dass Menschen mit Behinde
dings konnten wir erkennen, dass die meisten zu wesentlich rungen in einer wettbewerbsfähigen Form beschäftigt werden
mehr imstande waren. Und so haben wir ein paar von ihnen – gleiche Arbeit, gleiche Bezahlung, Arbeit an einem inklusi
angestellt, um, sozusagen zur Einschulung, eng mit unseren ven Arbeitsplatz. Wir haben eine lange Erfolgsbilanz und das
Mitarbeitern zusammenzuarbeiten. In Folge haben wir ein Modell wurde von mehreren großen und kleinen Unterneh
Einstellungsmodell entwickelt, das es uns nun ermöglicht, men in Amerika und Großbritannien wie Marks & Spencer,
eine große Anzahl von Menschen mit Behinderungen gezielt Pepsi, Apple, UPS übernommen.
einzusetzen. Was ist die wichtigste Maßnahme, damit die Beschäftigung von
Sie sagen, die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen, Menschen mit Behinderung zu einem Erfolg wird?
das sei Business, nicht Nächstenliebe. Was bekam Ihr Unterneh- Es gibt eine Maßnahme, die über allen anderen steht: der Pro
men durch die Einstellung von Mitarbeitern mit Behinderungen? zentsatz der Neueinstellungen. Daraus ergeben sich alle Pro
Wir gewannen eine Belegschaft, die genauso leistungsfähig ist zesse und Ressourcen. Das ist klar, eindeutig, messbar und
wie jene ohne Behinderung. Eine Belegschaft mit mehr Zuge hoffentlich inspirierend. Um durchführbar zu sein, muss es
hörigkeitsgefühl, weniger Ausfallzeiten und auch weniger Un ein genaues Ziel für einen bestimmten Bereich geben.
fällen. Stieg der Anteil an behinderten Arbeitnehmern, konn
ten wir positive Auswirkungen auf Mitarbeiter und
Führungskräfte beobachten. Es gab bessere Teamarbeit, mehr Randy Lewis wird auf Einladung der Essl Foundation beim
Engagement, erhöhten Sinn für gemeinsame Ziele und weni Logistik-Dialog in Wien einen Vortrag halten.
ger Konflikte. Termin: . Oktober
Was sind die Gründe, dass nur eine Minderheit von Managern Ort: Headquarter der österreichischen Post AG;
wie Sie denkt? Rochusplatz ; Wien, Gastgeber: Post AG
Wir haben mit großem Aufwand unsere aktuellen Rekrutie Schirmherrin: Wirtschaftsministerin Margarete Schramböck
rungs, Screening und Schulungsprozesse entwickelt und ver Bei Interesse: bitte EMail senden an office@zeroproject.org
Bank Austria gewinnt internationalen Inklusionspreis
S pringboard Consulting ist eines der be Awards werden vom . bis . November Möglichkeiten berichten, Menschen mit Be
FOTOS: BEIGESTELLT, MICROSOFT
deutendsten Beratungsunternehmen in im Rahmen der . Disability Matters Europe hinderung Leben und Arbeiten zu erleich
den USA zum Thema Inklusion und Barriere Conference & Awards im Seminarhotel tern. Als prominente KeynoteSpeaker
freiheit und auch auf anderen Kontinenten Bocken in Horgan (Schweiz) vergeben. werden Greg Van Borssum, Botschafter der
aktiv. Jedes Jahr würdigt Springboard mit den Neben der Ehrung engagierter Menschen Suicide Prevention Australia, und der Para
Disability Matters Awards Initiativen, die sich bietet die von Dow Europe veranstaltete Kon lympicAthlet Philipp Handler erwartet.
auf vorbildliche Weise für Menschen mit Be ferenz auch ein umfangreiches Programm, Einer der heurigen Preisträger ist die Unicre
hinderungen einsetzen. Die europäischen bei dem Experten aus der ganzen Welt über dit Bank Austria.
6 Arbeitsleben
Microsoft fördert AI-Lösungen
M icrosoft will in den nächsten fünf Jahren
Millionen USDollar in Technologien
für künstliche Intelligenz investieren, die
künstliche Intelligenz an, die Entwickler bei
der Entwicklung von Technologien für Men
schen mit Behinderungen unterstützen, etwa
Menschen mit Behinderung das Leben leich SprachdienstTools oder erweiterte Textzu
ter machen. Im Rahmen von „AI for Accessi SpracheFunktionen für die CloudCompu
bility“ können Universitäten, Entwickler und tingTechnologie Azure. Schon in der Ver
NGOs, die an solchen Technologien arbeiten, gangenheit hat Microsoft Technologien für
finanzielle Förderung erhalten. Unterneh Barrierefreiheit unterstüzt. So gibt es etwa
men, die Lösungen bereits entwickelt haben, eine kostenlose iPhoneApp für blinde und
wird Microsoft auch technische Beratung zur sehbehinderte Menschen, die Text vorliest
Verfügung stellen. Das Unternehmen kün und Objekte in der Umgebung der Person
digte auch eine Reihe von Funktionen für identifiziert.
„Talente, die Unternehmen brauchen!“
M
artin Essl widmet sich seit dem Verkauf der bauMax-Grup- beginnend. Und da setzen wir mit den Zero Project Unterneh
pe der im Jahr 2007 gegründeten Essl Foundation. Seit mensdialogen an: Wir holen Organisationen wie diese nach
zehn Jahren steht dabei das Zero Project im Mittelpunkt Österreich und vernetzen sie mit österreichischen Unterneh
zum Research und zur Verbreitung von Good Practices zum Wohle men, damit diese voneinander lernen können und auch bei
von Menschen mit Behinderung. In Österreich setzt die Essl Foun- uns neues Knowhow und Netzwerke entstehen. In diesem
dation derzeit einen besonderen Schwerpunkt bei Beschäftigungs- Fall ist das unser „LogistikDialog“, den wir gemeinsam mit der
initiativen und bei der Barrierefreiheit. Post AG am . Oktober in Wien organisieren.
Gibt es andere Branchen oder Nischen, in denen Sie Unternehmer
Herr Essl, warum ist die Beschäftigung von Menschen mit Behin- besonders ansprechen wollen?
derung wichtig? Warum gerade jetzt? Martin Essl: Wir sehen besonders viel Potenzial
Martin Essl: Wir hatten bei bauMax ein umfassen in der IT, wo ja ein absoluter Engpass an quali
des Beschäftigungsprogramm für Menschen mit fizierten Mitarbeitern besteht. Unternehmen
Behinderung umgesetzt, und ich bin seit damals und talentierte ITFachkräfte finden trotzdem
zutiefst von den Vorteilen überzeugt, die jedes meist nicht zueinander, weil diese ganz andere
Unternehmen daraus gewinnen kann. Warum Ausbildungen und Abschlüsse erhalten. Wir
jetzt? Der Arbeitsmarkt ist im Umbruch, die Be haben – mit Unterstützung des Wirtschaftsmi
schäftigung zieht an und es wird für Unterneh nisteriums – nun ein Projekt gemeinsam mit
men immer schwieriger, gute Leute zu finden. Ein Cisco Systems, der HTL Rennweg und einigen
idealer Zeitpunkt, umzudenken und die besten Arbeitgebern ins Leben gerufen, wo ein klassi
Talente nicht nur über die üblichen Wege zu su scher Ausbildungsweg für Menschen mit Be
chen, sondern diese Scheuklappen abzulegen. hinderung barrierefrei gestaltet und das in ein
Die Essl Foundation und das Zero Project haben Assessment und OnboardingSystem einge
einen breiten internationalen Überblick. Was baut wird. Als Pilotprojekt, wie es gehen könnte.
kann man in Österreich lernen, was funktioniert Ich sehe aber überall Potenzial, in allen Bran
Martin Essl: „Jetzt ist ein
anderswo besser? chen, und ich möchte hier einen Beitrag leisten,
guter Zeitpunkt, umzudenken
Martin Essl: Es gibt kein Vorbildland, aber es gibt dass Österreich ein Vorreiter in der inklusiven
und die besten Talente nicht
in vielen Ländern einzelne sehr gute Ansätze. Beschäftigung wird.
nur über die üblichen Wege
Sowohl von unternehmerischer Seite, die bei
zu suchen."
spielsweise neue Technologien ideal nützt, oder Martin Essl widmet sich seit dem Verkauf der bauMax-
die Arbeitsprozesse so umstrukturiert, dass die Gruppe der von ihm 2007 gegründeten Essl Foundation.
Begabungen von Menschen mit Behinderungen Seit 10 Jahren steht dabei das Zero Project im Mittel-
voll zur Geltung kommen. Ein ausgezeichnetes Beispiel ist punkt zum weltweiten Research durch 4000 Experten aus 180 Ländern
Walgreens, der USDrogeriemarktRiese, wo eines der Zentral und zur Verbreitung von Good Practices zum Wohle von Menschen mit
lager mehr als Prozent Mitarbeiter mit Behinderung be Behinderung. In Österreich setzt die Essl Foundation derzeit besondere
schäftigt und in allen internen WalgreensVergleichen die bes Schwerpunkte bei Beschäftigungs- und Bildungsinitiativen sowie bei der
ten Ergebnisse abliefert, bei der Sicherheit und Arbeitsunfällen Barrierefreiheit.
Arbeitsleben 7
Diskutanten im Haus der Philanthropie: Markus Neuherz,
Karin Simonitsch, Dorothea Brozek, Johannes Kopf, Michael
Pichler, Michael Fembek (v. l. n. r.).
8 Arbeitsleben
„Ängste
über Bord werfen!“
Warum beschäftigt trotz zahlreicher Best-Practice-Beispiele erst eine
Minderheit von österreichischen Unternehmen Menschen mit
Behinderung? Eine Diskussion im „Haus der Philanthropie“ versuchte
Antworten auf diese Frage zu finden.
P
rominente Teilnehmer kamen am . Diese Mitarbeiter mit Behinderung waren
August in das Gebäude der Wiener voll integriert und ein wertvoller Teil des
Börse, um auf Einladung der Essl Unternehmens. Ein Marktleiter sagte mir:
Foundation über die Inklusion von „Wenn sie mir die wegnehmen, dann kippt
Menschen mit Behinderung zu dis das gesamte System im Markt zusammen.“
kutieren: Dorothea Brozek (Beraterin; Trai Das bestätigte sich beim Verkauf des Unter
nerin), Johannes Kopf (Vorstand AMS), nehmens. Hier ist es wichtig, dass die Leis
Markus Neuherz (GF Dachverband „dabei tungsträger bis zuletzt bleiben, dann hat
Austria“), Karin Simonitsch (Eigentümerin man einen Asset beim Verkauf. Bei bauMax
Marien Apotheke), Michael Pichler (HR Ma war das zu , % der Fall und dazu haben
nager/Unternehmensberater). Als Modera auch die Menschen mit Behinderung beige
tor und Gastgeber fungierte Michael Fembek, tragen. Viele Führungskräfte sagten, wir
ProgrammManager der Essl Foundation. bleiben, weil wir sind das diesen Menschen
schuldig.
Fembek: Den gesellschaftlichen Mehrwert, Fembek: Die meisten Unternehmen beschäf-
den die Einstellung von Behinderten bringt, tigen sich nicht mit dem Thema. Was sind
kennen wir alle hier am Tisch, es ist sozial die Kernargumente, warum sie es trotzdem
sinnvoll und gesellschaftlich wertvoll. Aber tun sollten?
was ist der betriebliche Mehrwert, der luk- Neuherz: Die Motivation, Menschen mit Be
riert werden kann? hinderung einzustellen, kann bei Unterneh
Simonitsch: Ich bin Apothekerin und be men sehr unterschiedlich sein. Da ist ein
schäftige drei gehörlose Mitarbeiter. Sie mal das Stichwort Green Business: So wie
können nicht hören, aber sonst können sie sich ein Unternehmen Umweltthemen und
alles. Sie bringen tolle Leistungen. Und anderen CSRThemen nicht verschließen
mehr noch! Es gibt zum Beispiel in Wien kann, ist es auch mit der Behinderung. Ein
und im Umland ungefähr Gehörlose. weiteres Thema ist der Fachkräftemangel,
Viele davon sind unsere Kunden geworden. wobei wir durch Seperationssysteme wie
Sogar aus St. Pölten kommen die Leute zu Sonderschulen noch immer nicht in der
uns, weil sie in der Gebärdensprache, also Lage sind, Menschen mit Behinderung die
in der Muttersprache der Gehörlosen, an gleichen Ausbildungschancen zu geben wie
derswo keine adäquate gesundheitliche Be Menschen ohne. Im ländlichen Bereich
treuung bekommen. Auch sonst haben wir schließlich wollen Unternehmen mit der
von unseren gehörlosen Mitarbeitern viel Beschäftigung von Menschen mit Behinde
bekommen. Jeder von uns lernte die Gebär rung oft auch einen Beitrag für die Gesell
densprache, das war ganz toll, weil meine schaft leisten.
Mitarbeiter untereinander gelernt haben, Pichler: Ich bin fest überzeugt, dass die Be
auf Körpersprache und Mimik zu achten schäftigung von Behinderten die Resilienz
und so vermittelte Signale zu erkennen . eines Unternehmens stärkt. Gerade in der
Pichler: Als ich bei bauMax, wo über digitalisierten Welt der Zukunft braucht es
FOTOS: ÀKOS BURG
Menschen mit Behinderung arbeiteten, als mehr Menschlichkeit als Gegenpol. Und
Personalverantwortlicher anfing, war ich in wenn Menschen mit Behinderung in einem
den ersten Tagen unglaublich überrascht: System drinnen sind, dann kommt eine an
Arbeitsleben 9
Michael Fembek: Was wäre für Unternehmen der Dorothea Brozek: Uns behindern nicht individuelle Johannes Kopf: Es gibt Wege, die schon viele ge-
erste Schritt in Richtung Inklusion? Behinderungen, sondern die Gegebenheiten. gangen sind, und somit keinen Grund für Bedenken.
dere Perspektive hinein. Man sieht Prozesse teil: Im letzten Jahr ist sowohl bei begünstigt soll. Dabei ist das überhaupt kein Problem.
aus einem anderen Blickwinkel, man ver behinderten Menschen als auch bei Perso Ein zweiter Aspekt: Der gelockerte Kündi
einfacht das eine oder andere. Einfachheit nen mit gesundheitlichen Vermittlungsein gungsschutz ist noch nicht in den Köpfen der
ist etwas, wonach Menschen heutzutage schränkungen – das ist die erweiterte AMS Entscheider angelangt. Selbst viele versierte
dürsten. Führungskräfte brauchen mehr Definition – die Arbeitslosigkeit gestiegen. Personalmanager wissen nicht, dass man
Empathie, mehr zwischenmenschliche Heuer – wir haben das zweite Jahr in Folge einen Menschen mit Behinderung vier Jahre
Kompetenz, das wird gefördert, wenn du in ein starkes Wirtschaftswachstum – ist das nach Einstellung kündigen kann.
deinem Team einen Menschen mit Behin Thema Arbeitskräftemangel, Fachkräfte Fembek: Wenn ein Unternehmen trotz der er-
derung hast. mangel aktuell. Die letzten Zahlen von Ende wähnten Bedenken und Ängste sich für das
Simonitsch: Es gibt Tätigkeiten, die für Men Juli zeigen, dass in beiden Gruppen die Zahl Thema Inklusion interessiert – was wären die
schen mit Behinderung maßgeschneidert der Vorgemerkten um fünf Prozent zurück ersten konkreten Schritte auf dem Weg zur Be-
sind. Bei mir arbeitet ein Gehörloser, der ging. Aber obwohl es weniger Arbeitssu schäftigung.
auch das AspergerSyndrom hat – eine Va chende gibt, sucht das klassische Unterneh Neuherz: Das wäre Arbeitsassistenz kontak
riante des Autismus –, und er macht Tätig men Männer im Haupterwerbsalter, nicht tieren (www.neba.at) oder Arbeitsmarktser
keiten, die sonst niemand gerne macht, weil vice kontaktieren (www.ams.at). Aber darü
sie langweilig sind, aber zugleich hohe Auf ber hinaus braucht es den kompromisslosen
merksamkeit erfordern, mit besonderer „VIELLEICHT SITZT DAS Willen, Menschen mit Behinderungen an
Liebe und Akribie. Ich bin sicher, es gibt in zustellen. Zu sagen, bei gleicher Qualifika
vielen Betrieben ähnliche Tätigkeiten. GRÖSSTE TALENT FÜR DEN tion tun wir das, ist im Moment noch zu
Wenn man da jemand findet, der sich dabei wenig, denn die gleiche Qualifikation kann
wohlfühlt und extrem genau arbeitet, dann JOB IM ROLLSTUHL ODER aufgrund der unterschiedlichen Bildungs
ist das doch ein Heuler. möglichkeiten nicht immer geboten wer
Brozek: Es ist schön zu hören, dass Betriebe IST GEHÖRLOS.“ den. Der kompromisslose Wille, einen Men
durch Mitarbeiter mit Behinderung schen mit Behinderung zu beschäftigen,
menschlicher werden. Aber sind behinderte KARIN SIMONITSCH bedeutet, sich Zeit zu nehmen und zu
Mitarbeiter so etwas wie Psychoweichspü schauen, in welchen Bereichen solche Men
ler? Es geht doch darum, einen chancen jugendlich, nicht älter, ohne gesundheitli schen eingesetzt werden können.
gleichen Zugang zu ermöglichen. In meiner chen Einschränkungen. Diese Gruppe hat Brozek: Ein erster Schritt für ein Unterneh
Praxis erlebe ich ganz viele Unternehmer, unter den Arbeitssuchenden aber nur einen men kann sein, Kollegen zu suchen, die hier
die wollen das bieten. Nur die werden auch Anteil unter Prozent. Unternehmen soll schon Erfahrungen haben, und von ihren
wieder von vielen Auflagen und von vielen ten also überlegen, ob bestimmte gesund Erfahrungen zu profitieren. Talente könnte
Beratungen behindert, wo sie nicht die nöti heitliche Einschränkungen für den Job nicht man durchaus auch an Schulen finden,
ge Information kriegen. Das Zusammen unerheblich sind. Und selbst wenn das etwa im Schulzentrum Ungargasse.
spiel der Verwaltungen der öffentlichen Thema Relevanz hätte, es gibt sehr viel Kopf: Für Unternehmen, die nie einen Mit
Hand und Unternehmen muss besser wer Unterstützung. Ich kenne kein Unterneh arbeiter oder eine Mitarbeiterin mit Behin
den, hier sehe ich großes Potenzial. men, das Menschen mit Behinderung be derung beschäftigt haben, ist das Thema
Kopf: Zur Arbeitsmarktsituation. Wir haben schäftigt und sagt, das war ein Fehler. völliges Neuland. Aber es gibt gesicherte
im letzten Jahr erstmalig nach fünf Jahren Pichler: Das Thema ist nach wie vor sehr Wege, die schon viele gegangen sind, und
FOTOS: ÀKOS BURG
wieder sinkende Arbeitslosigkeit gehabt, angstbesetzt. Bevor ich zu bauMax gekom somit besteht kein Grund für große Be
Menschen mit Behinderung haben aber men bin, war ich völlig unsicher, wie man mit fürchtungen. Das sollten wir stärker be
davon nicht profitieren können. Im Gegen Menschen mit Behinderungen umgehen wusst machen.
10 ArbeitslebenMichael Pichler: In der digitalisierten Welt Karin Simonitsch: Wir haben von unseren Markus Neuherz: Es braucht den kompromisslosen
braucht es mehr Menschlichkeit als Gegenpol. gehörlosen Mitarbeitern viel bekommen. Willen, Menschen mit Behinderungen anzustellen..
Neuherz: Ein wichtiger Punkt ist auch das Behinderung anstelle, möchte ich auch, dass Ängste über Bord werfen. Wenn man mit
Thema Kommunikationstechnologien und die Person weiß, wie sie damit umgeht und Behinderung aufwächst und andauernd
RecruitingSysteme. Ein schönes Beispiel dass sie mir sagen kann, was sie braucht. Prügel vor die Füße geworfen werden, ist es
dazu: Wir haben jahrelang mit einem gro Brozek: Auch die Abwicklung punkto Förde verständlich, dass man problembehaftet zu
ßen Unternehmen zusammengearbeitet, rungen muss vereinfacht werden. Das föde einem Bewerbungsgespräch kommt. Aber
das in diesem Bereich sehr viel macht und ralistische Abwicklungssystem ist einfach es sollte einem trotzdem bewusst sein, dass
Vorreiter ist. Aber obwohl der Wille da war, ein Hemmnis. Ein konkretes Beispiel: Eine man Talente anzubieten hat, und versuchen,
konnte es keine Lehrlinge finden. Es stellte Frau hat sich auf Grund ihrer Behinderung mit den unterstützenden Maßnahmen, die
sich heraus, dass das Tool bei der Internet in Wien persönliche Assistenz organisiert, man hat, proaktiv auf den Unternehmer zu
bewerbung es nicht zuließ: Wer mit den um eine Weiterqualifizierung absolvieren zugehen. Umgekehrt zeigen wir als Essl
Noten unter einem Schnitt war, flog raus. zu können. Sie ist dann wieder nach Hause Foundation mit unseren BestPracticeBei
Wir versuchen in solchen Fällen den On in ihr Bundesland, musste dort wieder ein spielen, wie es gut gehen könnte.
lineRecruitingVorgang zu modifizieren, Jahr warten, bis sie wieder eine Unterstüt Brozek: Stark zu verbessern sind die Unter
damit auch Menschen mit Behinderung zung in Form der Assistenz bekommen hat. stützungsangebote wie bundesweite, ganz
eine Chance haben, durch das System zu heitliche und einkommensunabhängige
kommen. Diese digitale Barrierefreiheit ist persönliche Assistenz oder Schaffung eines
entscheidend und wird vermutlich noch an „DAS ZUSAMMENSPIEL DER OneStopShopVerfahrens für Hilfsmittel.
Bedeutung gewinnen. Ohne diese komme ich nicht aus der Woh
Pichler: Firmen sollten von diesem Main ÖFFENTLICHEN HAND UND nung, ich kann mein Leben nicht organisie
streamRecruiting, das den Hauptfokus auf ren, kann mich nicht um meinen Job küm
den männlichen jährigen mit Erfahrung DER UNTERNEHMEN MUSS mern und schon gar nicht selbstbewusst
richtet, wegkommen. Es gibt zwei Möglich eine Bewerbung machen. Bestehende Rah
keiten, um eine Stelle zu besetzen. Man be BESSER WERDEN.“ menbedingungen wie das BundesBehin
schreibt eine Stelle und sucht die richtige dertengleichstellungsgesetz und das Be
Person dazu. Oder umgekehrt, man hat eine DOROTHEA BROZEK hinderteneinstellungsgesetz müssen
interessante Person und überlegt, wo sie im wirklich gelebt werden. Und jeder Einzelne
Unternehmen eingebaut werden kann, ob Dann hat sie einen Job auf einer Uni be sollte fragen, wo kann ich die Behinderung
man um diese Person herum eine neue Stel kommen, wieder in einem anderen Bundes aufheben. Denn was uns alle behindert, ist
le schaffen kann. Also zu überlegen, wo hat land. Und wieder hätte sie um Assistenz an nicht die individuelle Behinderung der ein
dieser Mensch besondere Stärken und suchen und warten müssen. So werden wir zelnen Person, sondern es sind die Gege
Kompetenzen, wie kann ich die bei mir im behindert und letztendlich kommen die benheiten.
Unternehmen nutzen. Arbeitgeber nicht zu ihren Talenten. Kopf: Ich kenne das Thema seit fast Jah
Neuherz: Es liegt auch an den Betroffenen. Simonitsch: Vielleicht sitzt das größte Talent ren. Manchmal hat man das Gefühl, man
Eine Frau mit Behinderung sagte mir, wir für den Job im Rollstuhl. Vielleich ist das erzählt immer das Gleiche, redet sich den
sind Experten in unserer Sache, wir wissen, größte Talent für einen Job gehörlos oder Mund fusselig und glaubt, es tut sich eigent
was wir brauchen, und wir müssen das auch blind. Da gehen Talente verloren. Das größ lich nichts. Tatsächlich fruchtet es aber
den Unternehmern sagen. Das stimmt, te Talent ist nicht weiß, nicht männlich, doch, es gibt Zeitfenster, wo sich ein Unter
wenn ich eine Behinderung habe, kann ich nicht , nicht sportlich, sondern alles darü nehmen mit dem Thema beschäftigt. Und
am besten darüber sprechen, was ich brau ber hinaus auch. jedes gewonnene Unternehmen mehr, jeder
che. Unternehmen stellen Leute an, damit Pichler: Alle müssen aufeinander zugehen. Beschäftigte mit Behinderung, ist ein Bot
diese Probleme lösen. Wenn ich jemand mit Auch Menschen mit Behinderung sollten schafter für unsere Sache.
Arbeitsleben 11Serviceplus. In der Zotter-Schokoladen-Manufaktur werden auch Führungen in Gebärdensprache angeboten.
Businessvorteile
D
ie Stärkeren fordern, die Schwä
cheren fördern“ ist ein Leitspruch
des steirischen Schokoladenher
von vielfältigen
stellers Josef Zotter. Als „Gut
mensch“ will er aber trotz solcher
und anderen Aussagen nicht gelten. Auch
FOTOS: GUTMANN, ELLEN PICHLER/ZOTTER SCHOKOLADEN
Teams
dass fünf der insgesamt Mitarbeiter in
seinem steirischen Betrieb Menschen mit
Behinderung sind, sei keineswegs eine Cha
rityGeste: „Wir sind ein Familienunterneh
men, deshalb machen wir das“, sagt er kurz
Immer mehr Betriebe entdecken, dass die Beschäftigung von und bündig. Er erzählt, dass es ihm ein Anlie
gen sei, diesen Menschen eine Chance zu
Menschen mit Behinderung auch handfesten Gewinn bringt. Zotter, geben, aber dass letztlich – und darauf
Gutmann, Rewe, der ÖAMTC und das Hotel Wesenufer machen es vor. komme es an – auch sein Betrieb von diesen
Aktivitäten profitiere.
TEXT: WOLFGANG POZSOGAR Eine gehörlose Mitarbeiterin beispielsweise
schlug Zotter einmal vor, Führungen durch
12 Arbeitslebendie ZotterErlebniswelt in Gebärdensprache
durchzuführen. „Es wurde ein voller Erfolg“,
resümiert der Erfinder der handgeschöpf
ten Schokolode begeistert, „heute kommen
ein bis zweimal im Monat bis zu Gehör
lose und sind begeistert, dass sie hier in
ihrer Sprache betreut werden.“ Das sorgt
nicht nur für zusätzlichen Umsatz, den er
sonst kaum lukrieren könnte: „Auch die hö
renden Kunden sind begeistert, wenn sie
dieses spezielle Service mitbekommen. Das
bringt letztlich Wertschöpfung.“
Auf die Stimmung und den Zusammenhalt
im Team haben die Mitarbeiter mit Behin
derung ebenfalls positiven Einfluss, erzählt
der erfolgreiche Unternehmer: „Beispiels
weise wissen meine Mitarbeiter, wenn ein
mal in ihrem Leben etwas schiefläuft, wenn
sie etwa bei einem Unfall einen Fuß verlie
ren, dann finden sie bei mir wieder einen
Arbeitsplatz. Das ist motivierend.“ Die aus
Gemeinsamer Erfolg. Bei Gutmann trägt Caroline Pirchner-Dornauer (oben) dazu bei, dass Menschen mit
solchen Faktoren resultierende hohe Mit
Behinderung sich in der Arbeitswelt beweisen können – wie auch im Team vom Hotel Wesenufer (unten).
arbeiterzufriedenheit wirke sich auf die
Arbeitsqualität aus und halte die Fluktua
tion niedrig. Das sei ebenfalls ein finanziel auch in neuen Teichen fischen: „Wir haben
ler Vorteil. bemerkt, dass wir bei der Rekrutierung von
Arbeitskräften eine relativ große Gruppe
In der Arbeitswelt Fuß fassen. In der Tiroler von Menschen, eben jene mit Behinderun
Hauptstadt Innsbruck hat der Energiever gen, nicht proaktiv angesprochen haben“,
sorger Gutmann seinen Hauptsitz. Das erzählt Johannes Zimmerl, bei Rewe für das
Unternehmen betreibt österreichweit Tank Personalwesen verantwortlich. Vor drei Jah
stellen und bietet in Westösterreich Strom, ren fasste deshalb der Vorstand des Kon
Erdgas, Heizöl und Pellets an. Der erste Mit zerns, zu dem Billa, Merkur, Penny, Bipa
arbeiter mit Einschränkungen wurde bereits oder Adeg gehören, den Beschluss, gezielt
vor Jahren von der Firmenchefin selbst Menschen mit Behinderung als Mitarbeiter
angestellt. Mittlerweile sind bei Gutmann zu rekrutieren.
Menschen beschäftigt, davon mit Be Rewe hatte schon davor gute Erfahrungen
hinderung. mit dieser Gruppe von Beschäftigten ge
Für das Personal ist Caroline PirchnerDor macht. Heute arbeiten allein bei Billa und
nauer verantwortlich. Sie hat sich in den Menschen vielleicht als langweilig empfin Merkur fast Mitarbeiter und Mitarbeite
letzten Jahren sehr für das Thema Inklusion den, außerordentliche Leistungen erbrin rinnen mit Behinderung sowie integra
engagiert: „Es liegt mir persönlich am Her gen: „Es ist eine Freude zu sehen, wie enga tive Lehrlinge. „Wir haben Menschen mit
zen, es macht große Freude zu sehen, wie giert und penibel Mitarbeiter mit den unterschiedlichsten Behinderungen“,
das Leben dieser Menschen an Qualität ge Einschränkungen etwa das Befüllen der Re erzählt Zimmerl. Sie werden in allen Unter
winnt, wenn sie in der Arbeitswelt Fuß fas gale in den Tankstellenshops ausführen“, so nehmensbereichen und auf allen Ebenen
sen.“ Im gleichen Atemzug berichtet sie PirchnerDornauer. Solche Fähigkeiten wer eingesetzt. In der Logistik etwa arbeiten Ge
aber über die Vorteile für das Unternehmen, den im Zeitalter der Digitalisierung übri hörlose, Menschen mit Autismus können
die daraus resultieren: „Es ist deutlich spür gens mehr denn je gefragt sein, denn soge ihre besonderen Fähigkeiten im Rech
bar, dass dadurch der Umgang im Team nannte manuelle NichtRoutinetätigkeit nungswesen oder Zentraleinkauf ausspie
besser wurde“, nennt sie als ein Beispiel. werden Roboter nicht so bald übernehmen len, Menschen mit körperlichen Beein
Beschäftigt werden bei Gutmann Menschen können. trächtigungen oder Lernschwierigkeiten
mit körperlichen und geistigen Einschrän werden im Verkauf beschäftigt.
kungen. Manchmal zeigen Kunden gegen Gezieltes Rekrutieren. Etwas andere Beweg Für Rewe ist die forcierte Beschäftigung von
über diesen Mitarbeitern eine gewisse Un gründe als bei Zotter und Gutmann waren Menschen mit Behinderung ein voller Er
sicherheit, erzählt PirchnerDornauer, aber bei Rewe Anlass, sich mit dem Thema Be folg: „Unser Fischteich, in dem wir Mitarbei
das sei eher die Ausnahme: „Viele Kunden schäftigung von Menschen mit Behinde ter suchen, ist größer geworden, das war
kommen, gerade weil wir Menschen mit Be rung auseinanderzusetzen. Das Unterneh unser wichtigstes Ziel“, berichtet der Rewe
hinderung beschäftigen, zu unseren Tank men mit rund . Mitarbeitern in Personalchef. Das soziale Verantwortungs
stellen.“ Ein Plus sei auch, dass diese Mit Österreich ist immer auf der Suche nach ge bewusstsein, das durch diese Einstellung
arbeiter an Arbeitsplätzen, die andere eignetem Personal und deshalb wollte man zum Ausdruck kommt, wirkt sich auch bei
Arbeitsleben 13haben rund Bewerbungen bekommen,
statt zehn werden wir sogar zwölf oder drei
zehn Menschen mit Behinderung einstel
len.“ Sie werden beim Mobilitätsclub unter
schiedlichste Tätigkeiten ausführen.
Der ÖAMTC hat die Inklusion gut vorberei
tet, berichtet die Diversitätsbeauftragte:
„Wir haben mit zwei Workshops für Perso
nalentwickler begonnen, bei denen Arbeits
assistenzen gezeigt haben, mit welchen
technischen Lösungen sich Behinderungen
ausgleichen lassen.“ Bei einer Geschäftslei
tersitzung wurde die Clubführung über das
Vorhaben informiert: „Einer unserer Direk
toren, der schon Erfahrung mit Mitarbeitern
mit Behinderungen hatte, war Feuer und
Flamme und hat für uns die Überzeugungs
arbeit übernommen“, erzählt BerangyDad
„ES IST EINE GROSSE gar. Auf einer Veranstaltung wurden Füh „WIR WOLLEN, DASS
rungskräfte von Mitarbeitern aus dem
HERAUSFORDERUNG Sozialministeriumservice und der Arbeits SICH UNSER TEAM
assistenz über die unterschiedlichen Behin
UND AUCH EINE derungen informiert. Für Recruiter gab es
ÄHNLICH WIE DIE
noch eine weitere Schulung zum Bewer
bungsgespräch. Bewerber werden vom
SEHR ERFÜLLENDE ÖAMTC vorerst zu einem Arbeitstraining BEVÖLKERUNG
eingeladen, dabei können beide Seiten
AUFGABE.“ sehen, wie es passt. ZUSAMMENSETZT.“
MARGARETE DURSTBERGER, NASILA BERANGY-DADGAR,
Unsicherheiten beseitigen. Solche Informa
LEITERIN HOTEL WESENUFER DIVERSITÄTSBEAUFTRAGTE ÖAMTC
tionsveranstaltungen im Zuge der Inklusion
sind sinnvoll, um Barrieren abzubauen –
Rewe positiv auf das Betriebsklima aus. Wie vor allem auch bei den Mitarbeitern ohne men und einem Restaurant liegt an der
Josef Zotter betont Zimmerl, dass die Be Behinderung, betont Johannes Zimmerl Donau nahe zur Passau. Dieses gut ausge
schäftigung von Menschen mit Behinde von Rewe. „Es gilt, Unsicherheiten im Um lastete Haus ist der Rahmen für ein außer
rung keineswegs ein CharityProjekt sei: gang mit den Kollegen mit Einschränkun gewöhnliches Sozialprojekt von Pro Mente:
„Wir nehmen nur Leute auf, die wir gut ein gen auszuräumen.“ Dazu gehört etwa das „Wir haben das Ziel, Menschen mit psychi
setzen können und die Mehrwert für das Wissen, welche Hilfen man etwa einem schen Beeinträchtigungen für den ersten
Unternehmen bringen.“ Menschen im Rollstuhl anbietet oder dass Arbeitsmarkt fit zu machen“, erläutert Ho
Autisten im sozialen Umgang oft anders telleiterin Margarete Durstberger.
Suche nach Menschen mit Behinderung. sind: „Ein autistischer Kollege wird viel Beschäftigt werden Hotel und Gastrono
Gerade erst angelaufen ist das Projekt Be leicht nicht fragen, ob er aus der Küche Kaf miefachkräfte, die großteils zusätzliche so
schäftigung von Menschen mit Behinde fee mitbringen soll, aber nicht weil er un zialpädagogische Ausbildungen haben,
rung beim ÖAMTC. Nasila BerangyDadgar, freundlich ist, sondern nicht daran denkt“, sowie Mitarbeiter mit Beeinträchtigun
die Diversitätsbeauftragte des Mobilitäts erläutert Zimmerl. Caroline PirchnerDor gen. Diese Konstellation funktioniert seit
clubs, trägt für das im Herbst gestartete nauer meint, das die Beschäftigung von zehn Jahren bestens. „Es ist eine große He
Vorhaben die Verantwortung. Anlass war Menschen mit Behinderung Offenheit bei rausforderung, aber auch eine sehr erfüllen
die Überlegung, dass es im normalen Re der HRAbteilung und beim Unternehmen de Aufgabe, die wir hier ausführen“, erzählt
cruiting nur schwer gelingt, Menschen mit erfordere. „Natürlich ist es vor allem am An Margarete Durstberger. Die befriedigende
Behinderungen für das Unternehmen zu fang ein aufwendiger Prozess, damit das Arbeitsplatzsituation sowie die im Hotel
gewinnen. „Aber wir wollen erstens der Be Vorhaben gelingt, es bedarf Geduld und Wesenufer herrschende Atmosphäre gegen
schäftigungspflicht nachkommen und zwei Einfühlungsvermögen, aber man wächst in seitiger Wertschätzung haben Auswirkun
tens, dass unsere Belegschaft ähnlich wie die Materie hinein, weiß dann mit Men gen: Stammgäste schätzen die herzliche At
die Bevölkerung zusammengesetzt ist“, er schen besser umzugehen.“ mosphäre und authentische Freundlichkeit.
zählt BerangyDadgar. Über Arbeitsamt, Das Haus wurde mit einer Kundenzu
FOTOS: ÖAMTC, WESENUFER
Sozialministeriumservice sowie Inserate Sozialpädagogen helfen mit. Auf einer ganz friedenheit von , Prozent zum besten
wurden deshalb gezielt Menschen mit Be anderen Ebene läuft die Beschäftigung von Seminarhotel Oberösterreichs gewählt. Hier
hinderung für unterschiedlichste Jobs im Menschen mit Einschränkungen im oberös haben die Menschen mit Behinderung zu
Unternehmen gesucht. Der Erfolg war über terreichischen Hotel Wesenufer. Das Semi sammen mit den Branchenfachkräften be
wältigend, berichtet BerangyDadgar: „Wir narhotel mit Betten, sechs Seminarräu wiesen, was sie leisten können.
14 ArbeitslebenUmfassende Teilhabe
durch Inklusion
Bewusstseinsbildung ebnet den Weg zu einer
Bereicherung unserer Gesellschaft.
W ie wichtig ist der Regie-
rung das Thema Inklu- Zugegeben,
auch bei
sion von behinderten Men-
schen am Arbeitsmarkt und
uns gibt’s
was hat sie sich dazu konkret
vorgenommen?
Stock-
Die umfassende Teilhabe von
Menschen mit Behinderungen
in sämtlichen Lebensbereichen
ist mir und der gesamten Bun-
holder.
desregierung ein großes Anlie-
gen. Zentrales Element hierfür
stellt aber selbstverständlich
die berufliche Inklusion dar,
da diese neben geregeltem
Einkommen insbesondere auch Beate Hartinger-Klein
soziale Kontakte und damit
Bundesministerin für Arbeit,
gleichberechtigte Teilhabe in-
Soziales, Gesundheit und
nerhalb der Gesellschaft er- Konsumentenschutz
möglicht. Um Menschen mit
Behinderungen nachhaltig
hierbei zu unterstützen, ist es verstärkt zu koordinieren und Stock-Halter:
mir wichtig, dass wir im Sinne zu forcieren und hierbei auch SONNENTOR Bauer
des Regierungsprogramms die Übertrittsmöglichkeiten von Andreas Schmidt
Mittel des Inklusionspakets zur Menschen in den Arbeitsmarkt
konsequenten Weiterführung zu schaffen, um so einen früh-
und Weiterentwicklung der zeitigen Ausschluss vom
Beschäftigungsinitiative ein- Arbeitsmarkt zu verhindern.
setzen. Dies gilt sowohl für Darüber hinaus bedarf es flan-
Projekte wie Jugendcoaching kierender bewusstseinsbilden-
und Produktionsschulen als der Maßnahmen. Unternehmer,
auch für Maßnahmen für mit denen ich spreche, bestäti-
Was soll das eigentlich?
Seit 1988 stures Festhalten an
unsere Partner in der Wirt- gen mir laufend, welche Berei- Handarbeit, um damit im Waldviertel
schaft. Die Unternehmen sind cherung Menschen mit Behin- Arbeitsplätze zu schaffen? Der Verzicht
diejenigen, die die Menschen derungen für ihre Unterneh- auf konventionelle Vertriebswege, um
beschäftigen, und man darf es men darstellen. Das gilt es – damit keinem Preisdruck auf Kosten
ihnen nicht durch komplizierte neben einer Optimierung der der Bauern ausgesetzt zu sein?
Keine stillen Teilhaber, Aktionäre
Strukturen und bürokratischen Anreize für Unternehmen – oder Stockholder? Erfahre mehr auf
Aufwand erschweren. nachhaltig zu transportieren. www.sonnentor.com/gemeinwohl
Derzeit arbeiten wir intensiv
Was liegt Ihnen persönlich in daran, den geltenden Nationa-
diesem Zusammenhang beson- len Aktionsplan Behinderung
ders am Herzen – was möchten (NAP) bestmöglich umzuset-
Sie unbedingt umsetzen? zen, und hier sind wir auf
Neben unbürokratischen und einem guten Weg. Selbstver-
FOTO: JOHANNES ZINNER
transparenten Strukturen lie- ständlich werden aber schon
gen mir zwei Punkte am Her- Vorarbeiten und Überlegungen
zen: Zum einen gilt es, die Ein- für den zukünftigen NAP an-
gliederung in den Arbeitsmarkt gestellt.
www.sonnentor.comMichael Pichler, Michael Aumann,
Essl Foundation, Geschäftsführer
langjähriger von myAbility,
Personalmanager, langjähriger
Trainer & Coach, Unternehmens-
Personalmanager berater.
des Jahres 2016.
To-dos für Unternehmen
Gedanken und nützliche Tipps, wie man konkret
Menschen mit Behinderung erfolgreich beschäftigen kann.
VON MICHAEL PICHLER UND MICHAEL AUMANN
Vorbereitend Suche & Auswahl ¾ Erwähnen Sie bei all Ihren Stellenausschreibun-
gen, dass Sie sich explizit auch an Menschen
¾ Bewusste Entscheidung treffen: „Ja, ich gehe es ¾ Sind unsere Bewerbungsprozesse wirklich mit Behinderung wenden.
an!“ barrierefrei? Wählen Sie zur Ausschreibung nicht schon im
Geben Sie Menschen mit Behinderung die ehr- Möglicherweise enthält der Recruitingprozess Vorhinein bestimmte Stellen aus, die Ihnen be-
liche Chance, sich für Ihr Unternehmen ge- versteckte Barrieren, die Bewerbungen von sonders geeignet für Menschen mit Behinderung
winnbringend einzusetzen. Mit circa 15 Prozent Menschen mit Behinderung entweder verhin- erscheinen. Behinderungen sind vielfältig und
der Bevölkerung, die eine Behinderung haben, dern oder nicht auffallen lassen. Es gibt ein- individuell. Primär kommt es auf die jeweils ge-
beschäftigen Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit fache Maßnahmen, um einen chancengerech- fragten und vorhandenen Kompetenzen an.
bereits Mitarbeiter mit Behinderung – Sie wis- ten Bewerbungsprozess für alle zu schaffen. Bei
sen es nur nicht in allen Fällen. Bedarf unterstützen Sie Experten (z. B. myAbili- ¾ Greifen Sie bei der Suche auch auf Fachdienste
ty oder regionale Arbeitsassistenzen). in Ihrer Region zurück.
¾ Wer im Unternehmen kann das Projekt zusätz- Regionale Arbeitsassistenzen finden Sie einfach
lich unterstützen? ¾ Nützen Sie auch spezialisierte Job-Plattformen unter www.neba.at
Begeistern Sie Schlüsselstellen für das Projekt (z. B. www.myAbility.jobs, vormals „Career
und bilden Sie z. B. eine DisAbility Taskforce mit Moves“). ¾ Nutzen Sie spezialisierte Talent-Programme, die
interessierten Führungskräften und potenziellen Spezialisierte Job-Plattformen helfen Ihnen, potenzielle Mitarbeiter mit Behinderung mit
Mentoren. Ihre Zielgruppe zu erreichen und Ihre Glaub- Unternehmen vernetzen.
würdigkeit zu unterstreichen. Talent-Programme sind eine gute Möglichkeit,
¾ Nutzen Sie bereits vorhandene Erfahrungen in mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten, sich
Ihrem Unternehmen und identifizieren Sie ¾ Zeigen Sie, dass Ihr Unternehmen für Bewerbun- gegenseitig besser kennenzulernen, Berüh-
Good-Practice-Beispiele. gen von Menschen mit Behinderung offen ist. rungsängste abzubauen und sich so einen neu-
Anhand guter Vorbilder kann man einfacher Die Ausschreibung von Jobs auch für Menschen en Talent-Pool zu erschließen.
entscheiden und handeln. mit Behinderung ist nur eine Maßnahme von
FOTOS: BEIGESTELLT
mehreren. Benennen Sie z. B. auch Ansprech- ¾ Fokussieren Sie sich im Bewerbungsgespräch
partner auf der Website, weisen Sie auf Initiati- besonders auf die Kompetenzen der Person und
ven und eine allenfalls vorhandene Disability fragen Sie sich, ob diese auf die zu besetzende
Charta hin. Stelle passt.
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