Mit:einander - begreifen ... Veränderungen - Tabea Diakonie
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März 2021 mit:einander Veränderungen begreifen ... ... und Vertrautes loslassen tabea magazin Januar 2019 1
Tabea Diakonie. Orte, an denen Menschen gerne wohnen, sich wert- schätzend begegnen und in ihrem Alltag unterstützt werden. Vom ServiceWohnen bis zur Pflege, ambulant und stationär, mit vielen ergänzenden Angeboten. Was mir gut tut. Diakoniewerk Tabea e. V. info@tabea.de www.tabea.de Hamburg Fehmarn Heiligenstadt, Norderstedt Am Isfeld 19 Kaestnerstraße 2 Fränkische Schweiz Ulzburger Straße 139 22589 Hamburg 23769 Fehmarn Familienzentrum 6 22850 Norderstedt 040.80 92 - 0 04371.503 - 300 91332 Heiligenstadt 040.4011 3888 09198.808 - 0 2 mit:einander März 2021
Inhalt auf einen Blick Editorial „Veränderungen bieten Chancen“ .............................................................. 4 Moment mal ... mit Pastor Michael Naar .................................................................. 5 Tabea verändert sein Gesicht ......................................................................................... 6 – 8 Tabea-Akademie: Beratung und Fortbildung .......................................................... 8 Wachstum: Tabea erobert den Norden ...................................................................... 9 Wie entwickeln wir uns auf der Insel? ......................................................................... 10 – 11 Nachhaltig handeln: Was bedeutet das für eine Bank? ........................................ 12 – 13 Der Fisch stinkt immer vom Kopf her ......................................................................... 14 – 15 Corona-Virus in der Diakonie: Krise oder Chance? ................................................. 16 – 20 Handeln in Krisenzeiten: Gemeinschaft ist ein hoher Wert ................................ 21 – 23 Was (uns) gut tut! ............................................................................................................... 24 – 25 Eigenes Auto für Hospizdienst: Gefühl von Freiheit .............................................. 26 Personalien ........................................................................................................................... 27 – 30 Generalisierte Pflegeausbildung: Was ist das eigentlich? ..................................... 31 Aktion Hoffnungsbrief: Journalistischer Besuch bei Sr. Margrit ....................... 32 Pressespiegel: Auch 2020 erfolgreiche Pressearbeit ............................................... 33 – 34 Abschiede .............................................................................................................................. 35 Rückseite ............................................................................................................................... 36 Impressum: Redaktion: Steffi Eggers-Macuch, Verena Brecht Design und Prepress: Gute Botschafter GmbH Verena Brecht Diakoniewerk Tabea e. V. Am Isfeld 19 22589 Hamburg Telefon: 040 . 80 92 - 0 info@tabea.de www.tabea.de Bankverbindung: Hamburger Sparkasse IBAN: DE13 20050550 1051210720 BIC: HASPDEHHXXX mit:einander März 2021 3
»Veränderungen Matthias Frost für den Vorstand bieten Chancen« Liebe Leserinnen und Leser, an Erinnerungen hoch, was wir in diesen „mit:einander“, so lautet der neue Titel unserer Gebäuden, die irgendwie immer zu Tabea Tabea-Informationen. gehörten, alles erlebt haben. Wie war Ihre erste Reaktion darauf? – „Oh Aber ich hatte bereits ein kleines Modell des nein, nicht schon wieder eine Veränderung“ Neubaus gesehen, das hat mir große Freude oder „Oh, da ist etwas neu, das finde ich gemacht, es ist eine hervorragende Perspektive interessant“. für die Zukunft. Damit konnte ich die vertraute Situation schließlich loslassen und Veränderungen haben uns in der Tabea mich auf das freuen, was dann dort entstehen Diakonie nun schon viele Jahre begleitet. Und wird. auch wenn wir in das vergangene Jahr mit all seinen Ereignissen, insbesondere der Corona- Auch mit diesem Heft gibt es eine weitere Pandemie, zurückblicken, werden wir es sofort Veränderung in der Tabea Diakonie. erkennen: Veränderungen bestimmen unser Der Begriff „Miteinander“ hat das vergangene Leben. Veränderungen sind wie Münzen, sie Jahr für uns in der Tabea Diakonie sehr haben immer zwei Seiten. Chancen erkennen, stark geprägt. Wir haben trotz oder gerade aber auch Vertrautes loslassen. wegen der Corona-Pandemie sehr gute Chancen können am besten erkannt werden, neue Erfahrungen gesammelt, um ein neues wenn man den Sinn der Veränderungen „Miteinander“ leben und erfahren zu können. verstehen kann. Vielleicht fällt es mir dann Das klappt zwar noch nicht immer und auch nicht mehr so schwer, Vertrautes hinter überall, aber wir sind auf einem guten Weg. mir zu lassen und aus den zwei Seiten der Diese guten Erfahrungen wollen wir teilen Münze wird eine Idee oder ein Modell des und mitteilen, deshalb haben wir uns für einen Neuen. Noch ganz klein, aber ich kann mir neuen Titel entschieden, und nicht nur das … eine Vorstellung davon machen, wie es werden Ich wünsche Ihnen viel Freude beim Lesen und soll. Entdecken dieses Heftes. So ging es mir, als ich den Abriss der Gebäude hier in Hamburg Tag für Tag beobachtet habe. Da kommt schon eine ganze Menge Matthias Frost Andreas Lengwenath Steffi Eggers-Macuch 4 mit:einander März 2021
Moment mal ... Michael Naar, Pastor »Am Isfeld« Mit Blindheit geschlagen »Da öffnete der HERR dem Bileam die Augen, dass er den Engel des HERRN auf dem Weg stehen sah, mit einem bloßen Schwert in seiner Hand. Und er neigte sich und fiel nieder auf sein Angesicht.« 4. Mose 22,31 „Nimm doch mal Sicht auf die Situation und König Balak ist die Maske ab!“ Die später entsetzt, als der Prophet die Fremden Aufforderung, die man nicht verflucht, sondern segnet. Dreierlei ist dem jungen Mann auf mir an dieser Geschichte wichtig; alles hat mit dem Bild zurufen möchte, dem Thema „Blickwechsel“ zu tun: klingt in unseren Tagen eher ungewohnt. Eher geht es anders Ich kenne das von mir, dass ICH hier und da herum … Aber die Augen muss einer nun den „Wald vor lauter Bäumen nicht sehe“. wirklich nicht verdecken. Was sollte das auch Dass ich wie vernagelt bin. Ich behaupte: an zusätzlichem Schutz bringen? Niemand ist davor sicher – das ist das Erste. Das Zweite: Da waren und sind Menschen „Da öffnete der HERR dem Bileam die Augen, oder auch „Situationen“, die mich trotzdem dass er den Engel des HERRN auf dem Weg sicher durchs Leben bringen oder meine stehen sah, mit einem bloßen Schwert in Fehlentscheidungen korrigieren. Ich mag ihre seiner Hand. Und er neigte sich und fiel nieder Worte nicht immer hören – auch das ist wahr. auf sein Angesicht“ (4. Mose 22,31), so heißt es Ich danke dafür, dass sie trotzdem an meiner in der Bileamgeschichte. Ich habe ihn schon Seite bleiben! Aufs Dritte kommt es schließlich als Kind gemocht, diesen Prophetenbericht an: Ich kann mich korrigieren! Und es ist keine aus der Frühzeit Israels. Bileam soll die Schande, einen Fehler zuzugeben! Israeliten, die auf dem Weg von Ägypten In diesem Sinn wünsche ich mir und Ihnen nach Kanaan durch das Gebiet der Moabiter immer wieder gute und segensreiche ziehen, im Auftrag des Moabiterkönigs Balak Blickwechsel! mit einem Fluch belegen. Der will ihn dafür fürstlich entlohnen: „Wes Brot ich ess, des Lied ich pfeif!“ Das waren noch Zeiten, als Einheimische genauso wie Flüchtlingsströme an die Kraft von Segen und Fluch glaubten und sich entsprechend verhielten. Je mehr Geld Bileam sieht, desto schneller schwindet sein anfänglicher Widerstand: Er folgt den Boten des Moabiterkönigs. Dabei verliert er den Durchblick, der Propheten normalerweise auszeichnet. Was für eine Ironie: Es ist seine Eselin, die den Engel mit dem bloßen Schwert lange vor ihm sieht! Bileam ist wie mit Blindheit geschlagen. Für ihn sind die Rettungsversuche seines Tieres nichts als Ausdruck ihres Starrsinns. Er schimpft und schlägt um sich, bis das Tier spricht und ihm die Augen aufgehen … Er bekommt eine neue mit:einander März 2021 5
Tabea im Wandel Neubau, Umbau, Abriss: Tabea verändert sein Gesicht Andreas Lengwenath, Finanzvorstand der Tabea-Gruppe Für Gebäude bedeuten Bauarbeiten – wie planmäßig abgeschlossen worden. Zusätzlich Umbau, Abriss, Renovierungen, Neubau – werden freigezogene Wohnungen sukzessive wohl die sichtbarsten Veränderungen. Doch modernisiert, bevor sie wieder vermietet auch die Haptik ist eine andere, das Gefühl für werden. Wir sind uns aber auch bewusst, ein Gebäude. Der andere Türgriff, der andere dass es für die Mieter*innen eine Belastung Boden, der andere Geruch. Ein verändertes ist, direkt in der Wohnung eine Baustelle zu oder neues Gebäude muss erst kennen gelernt haben. Wir danken allen Bewohner*innen sehr werden, damit es sich vertraut anfühlen kann. herzlich für eine bestmögliche Unterstützung der Baumaßnahmen. Bei der Tabea Diakonie verändern sich einige Gebäude bzw. entstehen neu. Begonnen Mit den Bauarbeiten in Haus 1 und 2 konnte hatten wir 2019 mit dem Neubau des nun endlich auch begonnen werden. Hier ServiceWohnens. In der Zwischenzeit ist wollten wir eigentlich schon fast fertig sein. das Haus komplett bezogen und die neuen Verzögerungen im Genehmigungsverfahren Bewohner*innen beginnen, sich einzuleben. ließen dies jedoch nicht zu. Es werden Wir sind froh, dass dieser Bauabschnitt Wohnungen für „Jedermann“ entstehen weitgehend reibungslos verlaufen ist. sowie Büroflächen für die Tabea- Auch bei den Baukosten konnten wir eine Mitarbeitenden. Durch Zusammenlegung „Punktlandung“ erreichen. Insgesamt fügt sich von ehemals einzelnen Wohnungen werden das neue Haus gut in das Gelände ein. wir eine gute Mischung an 1-, 1 ½- und 2-Zimmerwohnungen haben. Mit den In den anderen Gebäuden des ServiceWohnen Fertigstellungen rechnen wir im ersten Quartal sind die Arbeiten zum Austausch der Fenster bzw. Mitte dieses Jahres. Parallel dazu wird unsere Hamburger Physiotherapie neue Räumlichkeiten bekommen. Sie zieht quasi „über den Flur“ in einen neugestalteten, ehemaligen Pflegewohnbereich. Auch hier hat es Verzögerungen gegeben, die zum einen im Genehmigungsverfahren begründet waren, zum anderen in neu zu überarbeitenden Brandschutzkonzepten, die deutlich mehr Zeit als kalkuliert in Anspruch genommen haben. Schließlich mussten auch noch veränderte statische Anforderungen berücksichtigt werden, die den Baubeginn verzögerten. Ich muss sagen, solche Verzögerungen treiben uns gelegentlich die Schweißperlen auf die Stirn, lösen sie doch eine Kettenreaktion aus: Damit sich z.B. das Praxis-Team passende Konzepte für das Physiozentrum überlegen kann, braucht es klar geregelte Räumlichkeiten. Solch ein Betrieb ist bestimmten gesetzlichen Vorschriften unterworfen. Solange aber Dinge wie 6 mit:einander März 2021
Brandschutzkonzepte nicht fertiggestellt und auftauchen, die mit einzubeziehen sind. Das abgenommen sind, kann das Team nicht in die stellt das Bauleitungsteam vor besondere Planung gehen und hängt in der Luft. Herausforderungen. Diese konnten aber bisher aufgrund der außerordentlich effektiven Wir haben uns zudem dazu entschieden, einen Zusammenarbeit immer gut gemeistert Pflegeneubau zu realisieren. Dazu wurden werden. Ende 2020 vier alte Gebäude abgerissen. Täglich liefen wir an dieser Baustelle vorbei Insgesamt bleibt festzustellen: Wer baut, der und blieben immer wieder fasziniert stehen ob kann was erleben! Und es ist schön zu sehen, des Anblicks: Bagger rissen vertraute Mauern wie sich die Dinge entwickeln. nieder, Treppenhäuser kamen aus einem anderen Blickwinkel zum Vorschein, noch hängende Fenster und Türen hatten plötzlich keine Funktion mehr. Das war bisweilen Verfolgen Sie die schmerzhaft, für den einen mehr, für den Baufortschritte hier: anderen weniger. Im Frühjahr 2021 sollen dann die Arbeiten am Neubau für die stationäre Pflege beginnen. Wir freuen uns jetzt schon sehr auf diesen neuen Abschnitt. Auch an unserem Standort Heiligenstadt wird Fertiger Neubau kräftig gearbeitet. Nachdem das Gästehaus ServiceWohnen zur temporären Pflegestation umgebaut worden und in Betrieb gegangen ist, haben die Arbeiten im Altenheim begonnen. Nach der Fertigstellung soll es im März 2021 bezogen werden. In der Folge beginnen dann die Arbeiten im Bauabschnitt Pflegeheim, der im Herbst 2021 fertig gestellt sein soll. Eine besondere Herausforderung ist es, geeignete Firmen für die unterschiedlichen Gewerke zu finden und zu binden und das dann auch zu ursprünglich veranschlagten Kosten. Hinzu kommt, dass während so einer Umbaumaßnahme des Öfteren noch zusätzliche bauliche Notwendigkeiten mit:einander März 2021 7
» Vor kurzem standen hier noch Gebäude, in denen Menschen jahrzehntelang lebten und arbeiteten. Das alte Gemäuer wurde von großen Maschinen zu Sand und Kies zermalmt. Diese großen Berge bilden neben anderen Baustoffen das Fundament des Neubaus. Das Vertraute verschwindet somit nicht komplett – es verändert nur seine Form und bildet die stützende Basis für das Neue. Tabea-Akademie Beratung und Fortbildung Timon Blau, Geschäftsführer TSD Die Tabea Diakonie – Servicedienste sind an unsere qualifizierte Diplom-Ökotrophologin den Standorten Hamburg und Heiligenstadt und zertifizierte Ernährungsberaterin Verena grundsätzlich verantwortlich für die Obermüller verantwortet. Zusammen Bereiche Verpflegung und Reinigung. Am mit Timon Blau arbeitet sie aktuell an Standort Hamburg zählt darüber hinaus die einem neuen Konzept für die Beratungen Haustechnik/der Hausmeisterservice dazu. und Informationen zu Ernährungs- und Diese handwerklichen Kernbereiche wurden Gesundheitsthemen. Ziel wird es sein, dass im letzten Sommer durch die Gründung einer diese professionellen Dienstleistungen Akademie erweitert. Sie wird zukünftig in den nicht nur für die Tabea Diakonie und Servicediensten das Dach für den Bereich ihre Bewohner*innen, Mieter*innen und Beratung und Fortbildung bilden und ist Mitarbeitenden zur Verfügung stehen, der Startschuss für die Weiterentwicklung sondern auch für weitere Interessierte aus der Geschäftsbereiche der Servicedienste. dem Umfeld an den Standorten in Hamburg, Der neue Bereich wird im Aufbau durch Heiligenstadt und Fehmarn. An dieser Stelle Timon Blau, einer der Geschäftsführer der sei schon vorab darauf hingewiesen, dass Servicedienste, verantwortet. individuelle Ernährungsberatungen bei vorliegenden Erkrankungen auf Antrag i. d. R. „Ich freue mich, dass wir mit diesem wichtigen von den Krankenkassen bezuschusst werden. Schritt eine Plattform für unsere interne und Nähere Informationen dazu und Weiteres externe Qualifizierung von Mitarbeitenden wird es im Rahmen der Konzeptvorstellung und Kunden in den Servicediensten konzipiert der Sparte geben. Verena Obermüller freut haben“, so Timon Blau. Um den neuen sich bereits heute, unsere Kunden zu begleiten Bereich zielführend auszubauen, wird es in sowie mit ihnen zusammen eine bestmögliche diesem Jahr Abstimmungen mit den anderen Ernährung zu gestalten. Gesellschaften der Tabea Diakonie geben, damit die neue Akademie die Tabea Diakonie Die Akademie der Servicedienste bietet und ihr Umfeld bestmöglich unterstützen uns in den kommenden Jahren viele kann. Möglichkeiten, den Bereich Beratung und Fortbildung auszubauen und damit neues bzw. Bereits im ersten Quartal 2021 wird die erste weiteres Potenzial in der Tabea Diakonie zu Sparte der Akademie eröffnet. Sie umfasst verwirklichen. den Themenbereich „Ernährungsberatung und Gesundheitsförderung“ und wird durch 8 mit:einander mit:einanderMärz März2021 2021
Wachstum Verena Brecht, Referentin für Unternehmenskommunikation und PR Tabea erobert den Norden Mit Norderstedt eröffnete die Tabea Das Wachstum solle aber unter anderem Diakonie einen vierten Standort: Seit an die Kapazitäten der Mitarbeitenden Dezember 2020 betreibt die gemeinnützige angepasst werden. „Es läuft einiges an Einrichtung dort einen ambulanten Organisation und Absprachen im Vorfeld Pflegedienst, der vierte im Bunde. Neben im Hintergrund, um überhaupt in die Lage dem Angebot klassischer pflegerischer zu kommen, einen Pflegedienst eröffnen Leistungen liegt der Schwerpunkt bei zu können“, so der Vorstandsvorsitzende. diesem auf der spezialisierten ambulanten Das binde natürlich Mitarbeiterkräfte. „Wir Palliativversorgung (SAPV). möchten vermeiden, dass sich vor lauter Wachstum eine Überlastung unserer Kräfte Die SAPV richtet sich an schwerstkranke einstellt, das dient keinem“, betont Frost. Patienten mit dem Ziel, die Lebensqualität Dennoch stehe es fest, dass die Tabea und Selbstbestimmung zu erhalten, zu Diakonie im Segment der ambulanten fördern und zu verbessern. Gerade im Pflegedienste deutlich wachsen wird. Hinblick auf die immer älter werdende Bevölkerung sei es von Bedeutung, eine palliative Versorgung sicherzustellen, so Matthias Frost, Vorstandsvorsitzender der Tabea-Gruppe. Die zugrundeliegende Wahrung der Menschenwürde und Erhaltung der Lebensqualität ergänze den diakonischen Auftrag der Tabea-Gruppe sehr gut. „Wir freuen uns sehr, mit dem Ausbau unserer ambulanten Pflegedienste ein Wachstum für die Tabea Diakonie gestalten zu können“, ergänzt Matthias Frost. Mit diesem Vorstoß nach Norderstedt und somit Schleswig-Holstein ist der Startschuss für weitere Planungen gefallen. „Sicher ist, dass wir für das erste Quartal 2021 eine Niederlassung des Pflegedienstes Fehmarn in Oldenburg planen“, so Frost. Weitere Pflegedienst-Standorte im Bundesland Schleswig-Holstein sollen in den nächsten Jahren folgen. „Wir haben das Know-how und die Kompetenz – wieso sollten wir damit hinterm Berg bleiben?“ mit:einander März 2021 9
Tabea Diakonie Fehmarn Wie entwickeln wir uns auf der Insel? Anna Krüper, Einrichtungsleiterin Tabea Diakonie Fehmarn Während in den Standorten Hamburg zwischen zwei Veranstaltungsplänen wählen: und Heiligenstadt die Bau- und einem auf ihrem Wohnbereich und einem Umbaumaßnahmen den Alltag bestimmen, unten im Veranstaltungsraum. scheint auf Fehmarn noch nichts davon Die Angebote der Betreuung können flexibler spürbar zu sein. gestaltet werden und abhängig von Wetter, Die Alltagsroutine der 57 Bewohner*innen im Stimmung der Bewohner*innen oder anderen stationären Bereich und der 20 Mieter*innen individuellen Faktoren variieren. Jetzt kommt im ServiceWohnen ist vielleicht durch die es auf das Einfühlungsvermögen und die Corona-Pandemie mit vielen gesetzlichen Kreativität der Betreuungsmitarbeiter*innen Regelungen und Einschränkungen aus an, die sich riesig über die neuen dem Gleichgewicht geraten: es fehlen die Möglichkeiten freuen. Öffentlichkeitsveranstaltungen, Senioren- Das neue Betreuungskonzept stellt nun Cafés, kulinarische Treffen beim Mittagstisch eine gute Basis für die weitere Entwicklung oder Kaffeenachmittage, die ganz viel aktives der Demenz- und Palliativkonzepte der Geschehen auf dem Campus bedeutet haben. Einrichtung dar, welche in verschiedenen AG- Zurzeit dürfen die Bewohner*innen unter Sitzungen mit Engagement der Pflege- und sich bleiben, mit Ausnahme von Besuchen Betreuungsmitarbeitenden stattfinden kann. ihrer Angehörigen, die unter Einhaltung Die Corona-bedingte Entschleunigung auf strenger Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen dem Campus, die die Veranstaltungen und stattfinden können. Die geplante Erweiterung Angebote für die Fehmaraner Senior*innen der Angebote für und mit dem Quartier muss auf dem Tabea-Gelände unmöglich machten, auf die Zeit nach Corona verschoben werden. bedeutet für die „auswärtigen“ Angebote Man kann diese Situation als unerträglich wie Essen auf Rädern und ambulante Pflege und schrecklich wahrnehmen, aber man kann dagegen eine Beschleunigung. Die Nachfrage auch versuchen, ihr Positives abzugewinnen. nach dem Mittagessen, das den Inselsenioren Die Verschlossenheit und Abgrenzung der aus unserer Küche nach Hause geliefert wird, Einrichtung zur „Außenwelt“ hatte zur Folge, nimmt kontinuierlich zu und somit auch die dass die Betreuung und Beschäftigung der Zahl der Kunden. Einige von ihnen beziehen Bewohner*innen noch mehr an Bedeutung auch weitere Angebote und sind gleichzeitig gewonnen hat und ihre Optimierung zum Kunden bei unserem ambulanten Pflegedienst. wichtigen Projekt wurde. Gerade der ambulante Bereich ist derjenige, Aus der Initiative und dem Engagement der der zurzeit ein wahres Wachstum erlebt. Er sozialen Betreuung in stationärer Einrichtung entwickelt sich in jeder Hinsicht sehr schnell, ist ein neues verändertes Betreuungskonzept sowohl quantitativ: mit über 180 Kunden entstanden, das die unterschiedlichen gehört der Tabea Pflegedienst zu den größten Bedürfnisse der Senior*innen noch in Ostholstein, als auch qualitativ: die Zahl der differenzierter berücksichtigt, sowohl Mitarbeiter*innen, die sehr unterschiedliche inhaltlich als auch organisatorisch. Die Qualifikationen mitbringen, liegt derzeit bei Bewohner*innen können noch einfacher über 50. Mit den Pflegedienst-Autos sind sie Wünsche zur Betreuung äußern und dürfen auf der Insel und dem Festland unterwegs. 10 mit:einander März 2021
Damit die PKW nicht an der Straße geparkt Aufgrund von Corona-Regeln ist leider zurzeit werden müssen, wurde im letzten Jahr die nicht mehr als das Zuschauen möglich. Jedoch „alte“ Auffahrt auf das Gelände aktiviert und irgendwann kehrt die Normalität zurück, und rechts daneben entstand ein neuer schöner wir freuen uns auf ein neues Projekt „jung und Parkplatz. alt“ auf unserem Campus. So lange entwickelt Mit den vielfältigen Qualifikationen der Jacqueline mit ihren Kolleg*innen ihr Konzept Mitarbeitenden ist das Angebotsportfolio des weiter. Pflegedienstes ebenfalls breit gefächert. Gleichzeitig freuen wir uns über die Neben den klassischen Angeboten der Entwicklung des ambulanten Pflegedienstes Pflege, Betreuung und Hauswirtschaft ist und sind stolz, wie hier vieles Unmögliche unser Tabea Pflegedienst mit den Fußpflege- einfach und möglich wird. und Friseurleistungen einmalig in der Insgeheim wachsen bei den Mitarbeitenden Umgebung. Es ist jedoch nicht das einzige unseres Standorts Träume und Wünsche Alleinstellungsmerkmal. nach einem neuen Gebäude, das eine Das Konzept zur Vereinbarkeit von Familie Neuorganisation der Arbeitsplätze und und Beruf, das von der stellvertretenden Arbeitsbedingungen ermöglichen und das die Pflegedienstleiterin Jacqueline Rottke Weiterentwicklung des Campus vorantreiben entworfen und bereits umgesetzt wird, trägt könnte. dazu bei, dass die schwierigen Dienstzeiten Bis es zu einem erwünschten Neubau in der Pflege, die oft ein großes Hindernis kommen kann, wird noch etwas Zeit vergehen bei der Ausübung des Pflegeberufes für viele – doch eine solche Zukunftsperspektive Eltern darstellen, relativiert werden können. beflügelt uns. Bis dahin entwickeln wir schon Zum einen ist es die günstige Touren- und einmal inhaltliche Konzepte für ein modernes Dienstplanung, zum anderen jedoch die Senioren-Versorgungszentrum auf der Insel. niederschwelligen Betreuungsangebote für die Kinder der Mitarbeitenden, was vieles einfacher macht. Während die Eltern arbeiten, können die Kinder vor dem Schul- oder Kindergartenbeginn bzw. nach dem Schluss, auf dem Campus warten und werden sogar zu Schule oder Kindergarten gebracht oder von dort abgeholt. Auch die Bewohner*innen aus dem stationären Bereich profitieren von der netten und fröhlichen Atmosphäre und schauen gerne den im Garten spielenden Kindern zu. mit:einander März 2021 11
Nachhaltig handeln Jörg Moltrecht, Vorstandsmitglied der KD-Bank Was bedeutet das für eine Bank? Nachhaltigkeit ist ein großer Begriff in dieser ganzheitlich nachhaltige Zeit. Nicht nur Privatpersonen, auch viele Ausrichtung.“ Unternehmen haben es sich auf die Fahne geschrieben, dem Umwelt- und Klimaschutz zuträglich zu agieren. Auch Banken haben Als nachhaltig bezeichnen sich inzwischen hierfür Möglichkeiten. Wir wollten wissen, viele Unternehmen und auch Banken. Was ist was Nachhaltigkeit für eine Bank bedeutet bei Ihnen anders? und haben aus diesem Grund Jörg Moltrecht, „Ich sehe diese Entwicklung auch und Vorstandsmitglied der Bank für Kirche und denke oft, dass viel Optimismus in den Diakonie, zum Interview gebeten. Marketingbotschaften steckt und der Weg für die eine oder andere Bank noch weit ist. Das ist die eine Seite; auf der anderen Seite Herr Moltrecht, Sie sind Vorstandsmitglied stelle ich fest, dass es die Europäische Union der ältesten evangelischen Kirchenbank, mit ihrem Aktionsplan für eine „nachhaltige der Bank für Kirche und Diakonie. Welche Finanzwirtschaft“ ernst meint. Ziel dabei ist Aufgabe hat eine moderne Kirchenbank es, Kapitalströme in nachhaltige Investments heute? Ist das Geschäftsmodell nach über 95 umzuleiten, die Transparenz zu erhöhen Jahren noch zeitgemäß? und den Aspekt der Nachhaltigkeit im „Ja, auf jeden Fall. Die Bank funktioniert im Aufsichtsrecht zu verankern. Diese Ziele Grunde bis heute nach der Gründungsidee: begrüßen wir als Bank für Kirche und Mit den Anlagegeldern unserer Kunden Diakonie sehr. finanzieren wir die Bereiche Lebensqualität Bei uns ist Nachhaltigkeit in der Strategie im Alter, Gesundheit, Hilfe, lebendiges der Bank verankert. Wir orientieren uns Gemeindeleben, Bildung und bezahlbaren an den 17 UN-Zielen für nachhaltige Wohnraum sowie den privaten Wohnungsbau. Entwicklung (Sustainable Development Unsere Initiatoren haben mit diesem Goals), die das gesamte Spektrum einer kirchlichen Finanzkreislauf ‚Impact Investing‘ gerechten, zukunftsfähigen und nachhaltigen in Reinkultur betrieben, bevor der Begriff Gesellschaft beschreiben. Wir berichten überhaupt erfunden wurde. Wir verfügen freiwillig nach dem anerkannten Deutschen heute über ein Kundenanlagevolumen von Nachhaltigkeitskodex, kurz DNK. Außerdem rund 9,4 Milliarden Euro, das wir als Kredite – unterwerfen wir uns freiwillig dem Corporate überwiegend an Diakonie und Sozialwirtschaft Governance-Kodex für Genossenschaften. – auslegen sowie am Kapitalmarkt unter Dies unterstreicht unsere ganzheitlich ethisch-nachhaltigen Kriterien anlegen.“ nachhaltige Ausrichtung zusätzlich.“ Was unterscheidet Sie noch von anderen Herr Moltrecht, Sie sprachen von dem Banken? Aktionsplan der EU für „eine nachhaltige „Unterscheidungsmerkmale gibt es einige: Finanzwirtschaft“. Welche Auswirkungen Zum einen macht uns der geschlossene sehen Sie für Ihre Kunden aus Diakonie und Kundenkreis besonders. Er besteht aus Kirche, Sozialwirtschaft? Diakonie, Sozialwirtschaft, Stiftungen und „Viele unserer Kredite fließen direkt in Privatpersonen, die unsere christlichen Werte diakonische Projekte. Sie dienen damit dem teilen. Zum anderen legen wir Wert auf Gemeinwohl und können somit als nachhaltig langfristige Kundenbeziehungen und verfolgen eingestuft werden. Die Regulatorik der keine Gewinnmaxime. Hinzu kommt unsere Bankenaufsicht erfordert jedoch zusätzliche 12 mit:einander März 2021
Maßnahmen und Dokumentationspflichten. Was erwarten Sie von Ihren Kunden, die So werden wir zukünftig in unseren Kredite für Ihre Investitionen zukünftig bei Kreditgesprächen einen stärkeren Fokus Ihnen anfragen? Wie sieht Ihre Unterstützung auf die Nachhaltigkeitsüberlegungen aus? unserer institutionellen Kundschaft legen. „Grundsätzlich sind wir interessiert an der Wir werden gemeinsam finanzielle Risiken Einschätzung der Nachhaltigkeitsrisiken identifizieren und darauf achten, dass diese in durch das Management und den Prozessen den Nachhaltigkeitsstrategien berücksichtigt zur Reduzierung der Risiken sowie den werden.“ CO2-Daten. So erhalten wir die Möglichkeit, unseren Kunden ihren CO2-Fußabdruck im Sie kennen zahlreiche diakonische Branchenvergleich zu spiegeln und gleichzeitig Institutionen und Einrichtungen bundesweit. die CO2-Intensität unseres Kreditgeschäfts Wo stehen Ihre Kunden im Allgemeinen und zu messen und zu steuern. Wir sind uns aber im Besonderen in Sachen Nachhaltigkeit? auch im Klaren darüber, dass wir uns in einer Übergangsphase befinden. Zum Beispiel „Hier zeichnet sich ein heterogenes Bild ab: müssen wir in der Frage der Klimawirkung Viele institutionelle Kunden der Bank verfügen unserer Investitionen zunächst mit bereits über ein Umweltmanagement und eine Schätzungen und Annahmen arbeiten. Dafür stichhaltige Nachhaltigkeitsberichterstattung. entwickeln wir geeignete Instrumente. Bei einigen Kunden fehlen diese Insgesamt werden wir unseren Kunden dabei Informationen bislang völlig. Auch gute helfen, die finanzielle Berichterstattung um Governance-Strukturen, die den fairen nachhaltige Faktoren zu ergänzen, immer Umgang mit Geschäftspartnern, Kunden und entlang der aktuellen Regulatorik, auf Wunsch den Mitarbeitenden regeln, sind wichtig. auch darüber hinaus.“ Wir möchten dazu beitragen, dass das Bewusstsein über die ökonomische Dimension von Nachhaltigkeit auch in Vielen Dank für das Interview, Herr Kirche und Diakonie weiter zunimmt. Offen Moltrecht. gesagt kann es nicht sein, dass gewerbliche privatwirtschaftliche Unternehmen, die sich am Kapitalmarkt refinanzieren, ein besseres Nachhaltigkeitsmanagement als Sozialunternehmen im Bereich der Diakonie haben. Wir sind überzeugt, dass es für die Kirche selbst und jedes diakonische Unternehmen Sinn macht, sich nachhaltig und zukunftsorientiert auszurichten. Im Übrigen erwarte ich, dass perspektivisch auch diakonische Unternehmen mit konsistenten Nachhaltigkeitsstrategien kostengünstigere Finanzierungsmöglichkeiten, z.B. über entsprechende Förderprogramme, vorfinden werden. Die vielfältigen bei Tabea eingeleiteten Maßnahmen, beispielsweise den Pflegeneubau in Hamburg mit einer Fassaden- und Dachbegrünung auszustatten, bestehende Gebäude des Servicewohnens besser zu dämmen und – wie in Heiligenstadt – auf Photovoltaik zu setzen, treffen den Kern. Auch Ihre Strategie, bei der Wahl der Geschäftspartner auf eine nachhaltige Ausrichtung zu achten, ist vorbildlich.“ mit:einander März 2021 13
Führungstraining „Kompass Fit“ Der Fisch stinkt immer vom Kopf her Steffi Eggers-Macuch, Vorstand und Leiterin Schwesternschaft 2 Wenns nicht läuft – ja, dann liegt es oft an Sozialkompetenz „denen da oben auf der Teppichetage“…. Als Wie beziehe ich die Mitarbeitenden mit Vorstand haben wir versucht, uns diesem ein – kann ich Beziehungen so gestalten, Problem zu stellen. Was braucht Tabea dass Menschen gerne ihre Potenziale eigentlich für eine gute Kommunikation, entfalten, um gemeinsame Aufgaben zu die vom Vorstand bis an die Basis hindurch bewältigen? 3 funktioniert? Was erwarten wir eigentlich von unseren Führungskräften? Und was Handlungskompetenz können sie von uns erwarten? Diese Fragen Wie manage ich den Alltag und das stellten wir uns als Vorstand das erste Mal operative Tagesgeschäft? Kann ich Ziele 2019 und beschlossen, ein Training für unsere durch Schaffung, Verteilung und Steuerung konkreter Aufgaben erreichen? 4 Führungskräfte zu installieren. Das Thema Führung ist in Zeiten der Veränderungen, Systemkompetenz des „Change“, ein zentrales Thema. Am Kann ich den Blick für das Ganze Change Management entscheidet sich, ob entwickeln und eine Organisation in die Mitarbeitenden an der Basis in Zeiten des ihren einzelnen Bestandteilen beeinflussen Umbruchs mitgenommen werden können und steuern? und ob die Umsetzung der einzelnen Schritte nachhaltig ist. Vor dieser Herausforderung In insgesamt drei Durchgängen in stehen wir bei Tabea. der obersten, mittleren und unteren Leitungsebene, die noch nicht vollständig „Change“ ist die Phase des Übergangs von abgeschlossen sind, haben wir uns mit diesen einem Ordnungszustand in den anderen. vier Kompetenzfeldern intensiv beschäftigt „Change Management“ ist die Fähigkeit, mit und gemeinsam „trainiert“. Wir profitierten den Beteiligten diese Übergänge planvoll von vielen interessanten Erkenntnissen über zu meistern. Dietmar Nowottka, Leiter des uns selbst und unsere Kolleg*innen und Instituts Progressio aus Hannover, begleitete machten so gute Erfahrungen, dass wir nach uns in diesem Entwicklungsprozess und Abschluss dieses Formates auf jeden Fall entwarf mit uns gemeinsam das Konzept „dran“ bleiben und auch ein „Nachfolge- „Kompass Fit“, ein Führungskompass für Projekt“ entwerfen wollen, damit unsere leitende Mitarbeitende in der gesamten Führungskräfte ihre Kompetenzen weiter Tabea-Gruppe, an dem wir im ersten Modul trainieren und auch miteinander umsetzen natürlich auch selbst als Vorstand zusammen können. Dabei werden wir weiterhin das mit unserem obersten Tabea-Führungsteam Unternehmen Progressio als kompetenten teilnahmen. Partner an unserer Seite haben. Der Führungskompass zeigt auf vier Felder: 1 Persönlichkeitskompetenz Was macht meine Persönlichkeit aus, wie stelle ich mich dar und wie werde ich wahrgenommen? 14 mit:einander März 2021
Verena Brecht, Referentin für Unternehmenskommunikation und PR Ich habe in der zweiten Runde an dem Leider ist oft wenig Zeit, das Gegenüber Führungskräfte-Coaching teilgenommen. In wirklich kennen zu lernen, dabei ist genau Gesprächen mit Freunden und der Familie das wichtig für einen wertschätzenden, über dieses Projekt meines Arbeitgebers beruflichen Alltag. Die Zusammenarbeit findet habe ich viel beeindrucktes Erstaunen erlebt. dann auf einer anderen Ebene statt, eine Es ist wahrlich keine Selbstverständlichkeit, vertrauensvollere. dass Chefs so hinter ihren Führungskräften stehen und sie fördern möchten. Und dass ein Für mich persönlich war das Führungsteam dazu steht zu sagen, auch wir Gruppengeschehen das größte Highlight lassen uns coachen. dieses Coachings. Was ich ebenfalls als sehr positiv empfand, war die Durchmischung der Das Coaching war in mehrere Termine Hierarchien unter den Teilnehmenden. Davon unterteilt, die jeweils einen anderen bitte mehr! Jetzt gilt es, das Gelernte in den Schwerpunkt hatten. Wir hatten einen Mix praktischen Alltag umzusetzen. Ich denke, aus Gruppen- und Einzelarbeit, dazwischen das ist für alle die größte Herausforderung. Erläuterungen theoretischer Führungs- Und wir waren uns einig, dass wir gern eine Ansätze. Sehr kurzweilig, wie ich fand. Die Fortsetzung möchten. einzelnen Tools für die vier Kompetenzfelder waren gut zu verstehen. Was mich aber besonders „beflügelt“ hat, war die Gruppendynamik, die sich in diesen Terminen entwickelte. Die meisten von uns kannten sich bereits aus dem beruflichen Alltag, manche aber kannten allenfalls den Namen vom anderen. Anfangs waren wir noch etwas unsicher im Umgang miteinander, der so weit weg vom bekannten Alltag war. Nach und nach wuchsen wir als Gruppe immer mehr zusammen, fanden Vertrauen zueinander, lernten voneinander. Und vor allem: Wir nahmen uns als Menschen wahr, was dem anderen wichtig ist, wie er tickt, was seine Werte sind, und nicht nur als Kolleg*in. mit:einander März 2021 15
Die Diakonie Hamburg rief die Aktion „Hoffnungsbrief“ ins Leben. Zahlreiche Hamburger*innen schrieben daraufhin den Bewohnern von Pflegeheimen in der Hansestadt nette, aufmunternde, tröstende und erheiternde Worte. Auch bei der Tabea Diakonie Hamburg kam körbeweise Post an. Lesen Sie auf Seite 33, was sich in unserem Haus daraus entwickelte. „Was mir gut tut“ – das ist der Claim, mit dem wir als Tabea Diakonie mit unseren drei Einrichtungen in Hamburg, Fehmarn und Heiligenstadt seit einiger Zeit in der Öffentlichkeit präsent sind. Corona-Virus in Diese Frage stellte sich für uns in der beginnenden Pandemie im Frühjahr letzten Jahres auf verschärfte Weise. Auch wir der Diakonie mussten erst einmal verstehen, was dieses Covid-19-Virus für unsere Welt bedeutet. Krise oder Chance? Da gab es erstmal große Verunsicherung für unsere Mitarbeitenden. Wie kann ich mich selbst jetzt am besten schützen? Home Office war ein guter Weg für viele Steffi Eggers-Macuch, unserer Verwaltungsmitarbeitenden, aber Vorstand und Leiterin der Schwesternschaft keine Option für Mitarbeiter*innen in der Pflege, Betreuung, Reinigung und Küche. Das größte Problem in der ersten Welle war: fehlende Schutzkleidung. Woher bekommen wir jetzt genügend Masken und Schutzkittel geliefert? Es waren unsere Mitarbeitenden, die unermüdlich forschten und kreativ ihre Netzwerke nutzten, um immer wieder Quellen aufzutun, aus denen die benötigten Materialien dann – manchmal auf abenteuerliche Weise – herkamen. Die zweite Herausforderung bestand darin, die Flut von E-Mails bezüglich der Verordnungen und 16 mit:einander März 2021
Ausführungsbestimmungen zur Eindämmung Wie aber erklärt man hochbetagten oder des Corona-Virus, die zu jeder Tages- und demenziell erkrankten Bewohner*innen die Nachtzeit kamen, zu lesen und für alle Auswirkungen einer Pandemie? Wie sollen sie drei Einrichtungen in drei verschiedenen verstehen, dass sie ihren Wohnbereich nicht Bundesländern adäquat umzusetzen. Nicht mehr verlassen dürfen und sich nur noch in jede Anordnung der Behörden war für uns Begleitung außerhalb des Hauses bewegen immer eindeutig und nachvollziehbar. Was dürfen? „Wieso, ich bin doch gar nicht krank, in so einer Zeit zählt, ist vor allem Teamgeist! mir geht es doch gut!“ Es dauerte einige Zeit, Und der war in allen drei Einrichtungen bis sie akzeptiert hatten, dass wirklich alle vorbildlich. Veranstaltungen ausfallen mussten und dass „maskierte“ Mitarbeitende kein Zeichen für »Wir halten zusammen.« einen erneuten Kriegsausbruch sind. Keine Besuche, kein Friseur, keine Fußpflege – die Alltagsstruktur der Bewohner*innen brach von „Wir halten zusammen“…. Dieses heute auf morgen komplett zusammen. Unter gesellschaftliche Motto haben wir gelebt dieser fehlenden Tagesstruktur litten auch die und erlebt, sowohl unter der ersten wie Mieterinnen und Mieter des Servicewohnens. auch in der zweiten Welle. Alle rückten Und damit förderte die Pandemie „mit Abstand“ zusammen, jeder war bereit, Orientierungslosigkeit und demenzielle sich über das Maß hinaus einzusetzen und Schübe. Unsere Mitarbeitenden taten, was sie die eigenen Interessen hinten an zu stellen. konnten, um das Vakuum zu füllen und den Allen Mitarbeitenden war sehr bewusst, wie Menschen Aufmerksamkeit zu schenken. wichtig es jetzt war, das Virus aus unseren Einrichtungen fernzuhalten. Und sie haben Es darf niemand alleine sterben Verantwortung übernommen, auch im „Schwester Angelika, ist meine Tochter da privaten Bereich haben sie sich keinen Risiken drin jetzt in echt?“ Diese Art von Reaktion ausgesetzt. Als Vorstand haben wir täglich auf den Versuch der Kontaktaufnahme zusammen mit den Teams vor Ort oder mit Angehörigen per Tablet war nicht telefonisch mit den Einrichtungsleitungen unüblich. Von Anfang an war für uns überlegt und uns darüber ausgetauscht, wie klar, dass es Ausnahmeregelungen für ein der Pflege-Alltag jetzt gestaltet werden kann. Besuchsverbot geben muss. Zu allererst muss Unterstützend haben wir die Mitarbeitenden ein würdevolles Sterben weiterhin möglich mit Nervennahrung und Vitaminen versorgt, sein. So waren wir sehr dankbar, dass die aber auch Mitarbeiter*innen in ihren Stärken Palliativ- und Hospizbewegung sich sofort gefördert. In großer Dankbarkeit haben wir bei den öffentlichen Stellen für genehmigte eine neue Arbeitsatmosphäre erlebt, in der es Sterbebegleitungen stark gemacht hat. Das gelungene und transparente Kommunikation ermöglichte unseren Bewohner*innen, von gab. Und auch regionale Bürger*innen und ihren Angehörigen sowie von Ehrenamtlichen Unternehmen ließen sich einiges einfallen, um unseres ambulanten Hospizdienstes auf uns zu ermutigen – besonders in Hamburg ihrem letzten Weg begleitet werden zu war Corona eine Chance für das Miteinander! können. Leider gehörte dies nicht in allen Natürlich hat die Pandemie sich aber auch bei diakonischen Häusern unseres Landes uns von ihrer krisenhaften Seite gezeigt. Von zum Standard. Ausnahmegenehmigungen heute auf morgen mussten wir unsere Häuser gab es bei uns auch dann, wenn palliative komplett schließen und sicherstellen, dass Situationen oder psychische Gefährdungen sich Unbefugte keinen Eintritt verschaffen. von Bewohner*innen vorlagen. Und sie Auf einem großen Gelände mit Häusern, die brachten manches ethische Dilemma ineinander übergehen, war das eine große mit sich: Wie schlecht muss es einem Herausforderung. Die Angehörigen hatten Bewohner*innen gehen, um die Kriterien zunächst überwiegend Verständnis für die für eine Ausnahmeregelung zu bekommen, von den Behörden geforderten Maßnahmen. und wer darf das entscheiden? Muss diese Entscheidung für jeden Mitarbeitenden mit:einander März 2021 17
Ein Schweizer Schokoladen-Unternehmen schickte Ein bundesweit agierendes Blumenunternehmen und eine süße Grüße hochwertiger Leckereien an die regionale Floristin schickten bunte Blumengrüße. Mitarbeitenden in der Pflege. nachvollziehbar sein? Warum der und ich alle Termine, alle Veranstaltungen, Pläne nicht? Wo bleibt da die soziale Gerechtigkeit? verschoben werden, ohne zu wissen, wohin Natürlich, Diakonie soll und muss immer den eigentlich. Wann können wir uns wieder einzelnen Menschen in seiner Ganzheitlichkeit sicher fühlen? Niemand weiß das. Waren vor Augen haben. Aber auch das Wohl aller alle Bemühungen umsonst? Haben wir keine uns anvertrauten Menschen. Diakonie muss Chance gegen dieses Virus? Die Einschläge sich ebenso der Verantwortung für das kamen in dieser zweiten Welle deutlich Ganze stellen. Und jede*r Besucher*in von dichter. Immer mehr Heime um unsere außen stellte und stellt immer noch eine Einrichtungen herum waren von Ausbrüchen potentielle Gefahr für betroffen und unsere Mitarbeitenden »Risiken zu vermeiden mittlerweile und Bewohner*innen kannte fast jeder dar. Ist Gesundheit und dabei diakonisch und Mitarbeitende bzw. hinsichtlich unserer Bewohner gerecht zu bleiben, ist eine erkrankte Menschen persönlich. die Abwesenheit des Herausforderung.« Wieder galt es, Corona-Virus wirklich Verordnungen der höchste zu erhaltene Wert, wenn die Seele genau zu lesen und richtig zu interpretieren dabei Schaden erleidet? Diese Diskussion wird und umzusetzen – auch in der zweiten Welle bei uns und auch in der Öffentlichkeit weiter oft mühsam und ohne zeitliche Spielräume. geführt. Der Registrier- und Wachdienst in den Einrichtungen musste den Angehörigen Wie gut war es, als sich die Lage im Sommer immer wieder neue Anweisungen nahe wieder entspannte und wir sagen konnten: bringen, die nicht immer nur auf Verständnis Gott sei Dank, dass wir in keiner unserer stießen. Und immer wieder mussten drei Einrichtungen einen Corona-Ausbruch Mitarbeiter*innen in Sicherheitsquarantäne. erleben mussten! Alle hofften wir, dass wir Die Quarantäne-Regelungen wurden von ganz langsam wieder in eine Art Normalität den Gesundheitsämtern unterschiedlich übergehen könnten. Aber es sollte ganz anders gehandhabt. Auch, wenn die betroffenen kommen. Die zweite Welle erwischte uns zwar Mitarbeitenden überall schmerzlich fehlten – für unerwartet, aber nicht mehr unvorbereitet. uns stand die Sicherheit der Menschen unseren Jetzt hatten wir Erfahrungswerte aus dem Tabea-Einrichtungen immer an erster Stelle ersten Halbjahr, Pandemie- und Hygienepläne – safety first! Auch wenn der Mitarbeitenden waren fertig und gaben Orientierung. Aber letztlich nur eine kleine Erkältung hatte – wir wir waren auch enttäuscht. Wieder mussten wollten kein Risiko eingehen. 18 mit:einander März 2021
Der Feind ist da: Corona-Ausbruch von examinierten und eingewiesenen Pflegekräften durchgeführt werden. Auch, Als dann endlich die Schnelltests auf den wenn diese Maßnahme zur Sicherheit aller Markt kamen, war das für uns eine große zunächst begrüßt wurde, schwappte eine Hilfe. So konnten wir Verdachtsfälle schnell Welle der Empörung durch die Altenpflege- klären und die Mitarbeitenden konnten Welt: Wie soll das bei dem erheblichen zurück an die Arbeit. Dann der Schock: In Fachkräftemangel, der überall zu spüren ist, der Tabea Diakonie Heiligenstadt kam es personell darstellbar sein? Wie kann eine Ende Oktober zu einem Covid-19-Ausbruch. Einrichtung das umsetzen – ohne, dass es Immer mehr Mitarbeitende infizierten sich zu Lasten des Bewohners/der Bewohnerin und ihr Fehlen brachte die Einrichtung geht? Besonders an unserem Standort an die Grenzen ihrer Kräfte. Dank des Fehmarn bedeutete das einen großen hervorragenden Krisenmanagements Kraftaufwand. Sämtliche examinierten unseres Einrichtungsleiters Kamil Borkowski Kräfte mussten eingewiesen werden, um und seines Teams konnten betroffene die Testungen bei Mitarbeitenden und Bewohner*innen schnell isoliert und die Besucher*innen regelmäßig durchführen Anweisungen des Gesundheitsamtes zu können. In einer kleinen Einrichtung umfassend umgesetzt werden. Unsere müssen alle Aufgaben von derselben Anzahl Referentin für interne und externe Mitarbeitenden bewältigt werden. Aber auch Kommunikation, Verena Brecht, konnte diese Situation brachte die besten Seiten der schnell einen guten Kontakt zur Presse Mitarbeitende zum Vorschein – Solidarität, aufbauen, und wir konnten uns über eine Verantwortungsbewusstsein, Zusammenhalt solide und wohlwollende Berichterstattung und Sorgfalt stärkten den Zusammenhalt und des Landkreises freuen. Schließlich war machten Chancen deutlich. Heiligenstadt die einzige Einrichtung im ganzen Landkreis, die während der ersten Dann einen Tag vor Heiligabend wieder eine Welle keinen Ausbruch hatte. Anordnung der Sozialbehörde: Ab sofort ist jede*r Besucher*in der Einrichtung zu »Trotz Krise mussten Projekte testen, um Besuch über die Feiertage zu ermöglichen, ohne das Risiko in weitergehen.« den Einrichtungen zu erhöhen. Rein organisatorisch so kurzfristig gar nicht Trotz der Krise mussten die Bauarbeiten im mehr umsetzbar, alle Dienstpläne waren Altenheim-Bereich weitergehen und auch die fertig. Nicht nur in Hamburg haben Bauabnahme musste im Dezember erfolgen wir die Umsetzung dieser Anordnung – eine große Herausforderungen unter dem großartigen Engagement unserer strengsten Sicherheitsvorkehrungen! Dankbar Mitarbeitenden zu verdanken, die sich nahmen wir wahr, dass wir weder unter kurzfristig bereit erklärten, die Feiertage zu Bewohner*innen noch unter Mitarbeitenden opfern und Angehörige an den Feiertagen zu Todesfälle durch Covid 19 zu beklagen hatten. testen. Somit konnten diese ihre Lieben an Die Bewohner*innen konnten relativ schnell Weihnachten sehen. Entsprechend dankbar wieder aus der Isolierung entlassen werden. reagierten die Besucher: „Schön, dass das Das Gesundheitsamt bescheinigte uns eine hier in Tabea so möglich ist!“. Oft boten die vorbildliche und professionelle Umsetzung der Wartezeiten auf das Testergebnis in unseren angeordneten Maßnahmen. Bereits Ende des Einrichtungen die Möglichkeit für gute Jahres konnten die Behörden den Ausbruch Gespräche zwischen unseren Mitarbeitenden offiziell für beendet erklären. und den Angehörigen, die der besseren Tests für alle – Kräfte am Ende? Verständigung dienten. Mittlerweile erging an alle unsere stationären »Corona: eine riesige Pflegeeinrichtungen die Anordnung, dass alle Mitarbeitende zweimal pro Woche Herausforderung. Und Chance.« zu testen sind. Diese Tests dürfen nur Nun schauen wir hoffnungsvoll ins neue Jahr. mit:einander März 2021 19
Bis Mitte Februar sollen alle Pflegeheime seine Bewahrung und sein Durchtragen bis bundesweit geimpft sein. In allen drei heute. Für alle Gebete, die für die Menschen Einrichtungen haben wir bereits die erste in Tabea gesprochen wurden, für die gute Impfung erlebt und zum Teil auch schon die Zusammenarbeit mit dem Diakonischen Werk, zweite, mit guten Erfahrungen und guten die uns mit hohem Einsatz durch die Krise Impfquoten – ein echter Grund zur Freude! begleitet haben. Dafür, dass die Bauarbeiten Zuversichtlich warten wir jetzt darauf, dass an allen Standorten nur wenig beeinträchtigt es auch für die Mieter*innen des Service wurden. Wohnens in allen drei Bundesländern eine gute Impfmöglichkeit vor Ort geben wird. Und noch einmal sprechen wir unseren Mitarbeitern an dieser Stelle ein riesiges Covid 19 in der Diakonie – eine unendliche DANKESCHÖN aus. Das vergangene Jahr Herausforderung bis heute. Und trotzdem eine hat viele von ihnen an die absoluten Grenzen große Chance. Für ein engeres Miteinander, ihrer Kräfte gebracht, dies ist uns sehr ein Zusammenhalten trotz Abstand. Für bewusst. Ohne Euch hätten wir das alles nicht eine schnellere Weiterentwicklung der geschafft! Danke, dass Ihr durchgehalten habt Digitalisierung. Und eine Chance zur – Ihr seid die Besten! Dankbarkeit. Für vieles, das wir vor Corona für selbstverständlich gehalten haben. Dankbar sind wir vor allem Gott selbst – für »Unsere Mitarbeitenden sind die Besten! DANKE fürs Durchhalten und das Miteinander. Das trägt uns.« Humor trotz Krise. „Mr. Snowman“ ist ein Kunstwerk unserer Mitarbeitenden in Heiligenstadt. 20 mit:einander März 2021
Handeln in Krisenzeiten Christoph Stiba, Generalsekretär des BEFG »Gemeinschaft ist ein hoher Wert« Christoph Stiba, Generalsekretär des Bundes vernetzt. Diese ständige Distanz ist soziales Evangelisch-Freikirchlicher Gemeinden, kurz Gift: das Gefühl, ich muss mich vor anderen BEFG, begleitet die Tabea Diakonie bereits schützen, denn sie könnten mir gefährlich seit vielen Jahren und ist dem Unternehmen werden, und umgekehrt auch: ich muss die freundschaftlich eng verbunden. Wir wollten anderen vor mir schützen, denn ich könnte von ihm wissen, wie kirchliche Institutionen ihnen gefährlich werden. Die sozialen Folgen mit pandemischen Krisen und Veränderungen dieser Krise sind enorm und m.E. noch nicht umgehen. ausreichend im Blick. Auch als Kirchen suchen wir da noch nach Antworten. Das gilt natürlich auch für die wirtschaftlichen und Corona hat in so ziemlich allen Menschen kulturellen Folgen. Emotionen hervorgerufen. Einige sind Was bedeutet es für Sie persönlich, Krisen unsicher oder ängstlich, andere traurig und zu meistern? Was gehört dazu, was ist geschockt, wieder andere auch dankbar ob hinderlich? des Stillstands und der Ruhe an vielen Stellen. Wie nehmen Sie die Corona-Krise wahr, Es gibt Menschen, die an Krisen zerbrechen persönlich und aus Sicht des BEFG? und aufgeben, und es gibt Menschen, die eher gestärkt aus einer Krise hervorgehen. Diese Persönlich nehme ich die Corona-Pandemie psychische Widerstandskraft bezeichnet man als Betroffener wahr. Zum einen, weil wir in der Psychologie als „Resilienz“, also die als Familie natürlich auch von den vielen Fähigkeit, schwierige Lebenssituationen ohne Maßnahmen wie z.B. Kontaktbeschränkungen anhaltende Beeinträchtigung zu überstehen. und Teil-Lockdown betroffen sind. Wir gehen Für mich gehören drei Dinge dazu: gerne mal ins Restaurant oder ins Theater, Oper, Kino… Das geht seit vielen Wochen Erstens: Es gibt wohl kaum etwas und Monaten nicht. Zum anderen haben wir Schlimmeres, als in einer Lebenskrise allein das Jahr 2021 mit einer Covid-19-Infektion zu sein, ohne Menschen, die einem zur Seite begonnen und haben Erfahrungen gesammelt, stehen. Familie oder Freunde geben Halt, die wir nicht gebraucht hätten. Mittlerweile Trost, Rat, konkrete Hilfe oder sind einfach nur geht es uns gesundheitlich wieder gut, wofür da. Das gibt Hoffnung und Zuversicht, ohne wir sehr dankbar sind. Ansonsten gibt es auch die kein Mensch eine Krise durchstehen kann. die schöne Seite, dass wir als Familie mehr Zeit Für viele Menschen, auch für mich persönlich, miteinander haben. ist auch die Gemeinde solch ein Ort, wo ich in eine Fürsorgegemeinschaft eingebunden Aus Sicht des BEFG fällt natürlich besonders bin. Dort sind Menschen, die für mich beten. ins Gewicht, dass die Gottesdienste sowie Es ist gerade das Tückische an der Corona- auch das übrige Gemeindeleben eingeschränkt Krise, dass diese sozialen Netzwerke, die in sind. Gemeinschaft ist ein hoher Wert in einer Krise so nötig sind, zurzeit nur unter unseren Gemeinden. Und gerade die ist erschwerten Bedingungen funktionieren. momentan fast nur digital möglich. Das reicht nicht. Wir Menschen brauchen die Zweitens: Panikmacher sind ebenso schlechte persönlichen Begegnungen. Auch der Verzicht Ratgeber wie Schönredner. Ich finde, ein auf das gemeinsame Singen ist schmerzhaft. gewisser Realitätssinn, der das Schlimme Es ist schwierig, Kontakte zu halten und Wege nicht schönredet und das Schöne nicht zueinander zu finden. Nicht jeder ist digital schlecht, ist sehr hilfreich, um mit schwierigen mit:einander März 2021 21
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