Was uns antreibt! - Das Magazin der DMK Group

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Was uns antreibt! - Das Magazin der DMK Group
APRIL 2021
Das Magazin der DMK Group

                   Was uns antreibt!
Was uns antreibt! - Das Magazin der DMK Group
GUT ZU WISSEN                                                                                                                                                                        EDITORIAL

Gut zu
 wissen!                                                                                Was
                                Wie viele Menschen                                      treibt
                                ernährt ein Landwirt?                                   Dich an?                                     Oliver Bartelt
                                                                                                                     Kommunikationschef DMK Group

                                Vor 60 Jahren musste ein Landwirt nicht
                                einmal 17 Menschen ernähren – heute
                                versorgt er weit über 100 Menschen.
                                                                                        Liebe Leserinnen und Leser,

                         2018                                                     134   diese Frage kann nur jeder für sich selbst beantworten, so individuell sind die Gründe.
                                                                                        Interessant dabei ist vielmehr, ob wir die Dinge tun, weil sie möglich und machbar sind –
                                                                                        oder weil wir sie lieben und tun wollen.

                                                                                        1953 erreichten der neuseeländische Bergsteiger Sir Edmund Hillary und der nepalesische
                                                                                        Sherpa Tenzing Norgay den Gipfel des Mount Everest. Als Hillary gefragt wurde, warum
                         2010                                                   124     er auf Berge steigt, antwortete er: „Weil sie da sind.“ Aber reicht das als Grund? Stehen
                                                                                        wir morgens auf und gehen an den Schreibtisch, in den Stall oder ins Werk „weil sie da
                                                                                        sind“? Oder steckt mehr hinter der Motivation, Dinge zu tun? Wollen wir nicht vielmehr
                                                                                        etwas bewegen?

                                                                                        Es ist durchaus denkbar, etwas zu wollen, das nicht möglich zu sein scheint oder (noch)
                         2000                                             127           nicht „da“ ist – das Fliegen war lange Zeit so ein Beispiel oder einen neuen Impfstoff zu
                                                                                        entwickeln. Der Mount Everest hingegen war schon damals Wirklichkeit und seine
                                                                                        Besteigung zumindest theoretisch möglich. Doch allein das Vorhandensein von etwas
                                                                                        reicht nicht aus, um es uns wollen zu lassen. In der „Weil sie da sind“-Begründung steckt
                                                                                        der Aspekt: Neugier. Etwas ist da, das man will, weil es Neuland ist. In Sir Hillarys Welt
                         1990                                        69                 waren es die Berge. Und es ist möglich, sie zu besteigen – oder es zu versuchen. Allein
                                                                                        diese Tatsache weckt Antrieb.

                                                                                        Es sind nicht die Berge, die uns beim DMK herausfordern. Aber als Bild taugen sie schon:
                                                                                        DMK vereint Menschen auf landwirtschaftlichen Betrieben und in den Molkereien, die
                                                                                        auch gegen Widrigkeiten und gefühlte „Unmöglichkeiten“ einem inneren Antrieb folgend
                         1980                                   47                      Dinge verändern. Wir haben diese Ausgabe genau diesen Menschen gewidmet.
                                                                                        Spannende Einblicke erwarten Sie auf den kommenden Seiten, viel Spaß beim Lesen
                                                                                        dieser MILCHWELT!

                                                                                        Bleiben Sie weiter gesund,
                                                                                        Ihr
                         1970                              27

                                                                                        Oliver Bartelt

                         1960                         17
                                Quelle: BLE

2 MILCHWELT April 2021                                                                                                                                                   April 2021 MILCHWELT   3
Was uns antreibt! - Das Magazin der DMK Group
INHALT                                                                                                                                                                       INHALT

                                                                                          46                       GRÜNER RIESE              TOP-THEMA
                                                                                                                                             WAS UNS ANTREIBT
                                                                                           Nachhaltiges
                                                                                           Energiemanagement                                 Identifikation, Motivation,
                                                                                           macht DMK zum                                     Herzblut – warum Mitarbeiter
                                                                                           Vorzeigeunternehmen.                              und Landwirte das tun, was
                                                           UNSERE ZIELE                                                                      sie tun                           12 – 23
HAND IN                                                         neue Stärken
 HAND                                                         DMK CFO Dr. Frank
                                                              Claassen über die                                                              NACHRICHTEN
    Das neue                                                  Aussichten in 2021.

                                                                   28
  Teamwork mit
den holländischen                                                                                                                            Digitalisierung bei DMK            38 – 39
   Kollegen von                                                                                                                              Markenwelt                        40– 45
    Uniekaas.                                                                            BEWEGENDE HILFE              49
    32
                                                                                                                                             Nachhaltigkeit                    46 – 48
                                                                                                                                             Uniekaas-Aktion                          48
                                                                                                                      Wie DMK-Mitarbeiter    Herzensangelegenheit –
                                                                                                                      kranken Menschen       Stammzellentherapie                      49
                                                                                                                      Stammzellen spenden.
                                                                                                                                             1 Jahr myMilk                            50

                                                                                                                                             UNTERNEHMEN

                                                                                                                                             Podcast „Denkfutter“               24 – 25

 AUF DEN                                                                                                                                     Milch in der Verbraucheranalyse    26 – 27

GESCHMACK
                                                                                                                                             Finanzen 2021                      28 – 29

     gekommen                                                                               52              DER NACHWUCHS KOMMT              Gemeinsame Werte – Compliance 30 – 31
                                                                                                                                             Kolumne – Marco Bode
   Treets, Capri Sun                                                                                                                         über Motivation                          33
  und Batida de Cocô:
                                                               ANPFIFF                     Der AKJM ebnet den                                Holland – Aktuelles aus
 Brandneue Eissorten
                                                                                           Weg ins Ehrenamt –                                den Niederlanden                   32 – 36
 sorgen für Nostalgie.                                         für die Ohren               für junge Landwirte                               China – Milchgetränk für Kids            37

42
                                                               Der DMK-Podcast             wie Christoph Prüser.
                                                         „Denkfutter“ vereint Fußball-
                                                          und Unternehmensthemen.                                                            LANDWIRTSCHAFT
                                                           Oliver Bartelt im Gespräch
                                                                mit Marco Bode.

                                                                   24
                                                                                                                                             Der Weg zum Ehrenamt               52 – 53
                                                                                                                                             Neue Regeln –
                                                                                                                                             Gesetze für Landwirte              54– 55
                                                                                                                                             Kommentar Heinz Korte                    55
                              Darum
                                                                                         NEUE REGELN                   54
                                                                                                                                             IN JEDER AUSGABE
                                                                                                                     Die Landwirtschaft
                                                                                                                     steht vor weiteren

                                 das!                                                                                Herausforderungen
                                                                                                                     durch neue Gesetze,
                                                                                                                     Auflagen und
                                                                                                                                             Do it yourself
                                                                                                                                             Kontakt zur Redaktion
                                                                                                                                                                                      51
                                                                                                                                                                                      56
                            Wie sich Mitarbeiter und                                                                 gesellschaftlichen      DMK in den Medien                  56 – 57
                          Landwirte als Herz und Motor                                                               Druck.                  Impressum                                57

                                   12
                          des Unternehmens verstehen.
                                                                                                                                             Kontakt zu den Regionalleitern           57
                                                                                                                                             Gewinnspiel und Fotowettbewerb           58
                                                                                                                                             Rezept                                   59

 4 MILCHWELT April 2021                                                                                                                                        April 2021 MILCHWELT    5
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FAKTEN & ZAHLEN                                               FAKTEN & ZAHLEN

                         2
                         Rehkitze findet Familie Janßen im hohen Gras,
                         auf den Wiesen in Edewecht, einen Tag vor der
                         Grasmahd Ende Mai. Das Bild ist zwar aus dem
                         vergangenen Jahr, dafür steht es für ein Treffen
                         von Nachbarn, Freunden, Kindern, Familien und
                         Hunden, die im hohen Gras verbliebene Rehkitze
                         aufstöbern und vor dem sicheren Tod schützen.

6 MILCHWELT April 2021                                        April 2021 MILCHWELT   7
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10.000
Milchsammelwagenfahrer Alexander Leiker war auf dem Weg
nach Haaren in Niedersachsen (Landkreis Osnabrück), als es mit
seiner Fracht von 10.000 Litern Milch nicht mehr weiter ging.
Ohne die Hilfe der Landwirte hätte er nicht so schnell weiter-
fahren können. Der Wintereinbruch Anfang Februar hat vielen
Mitarbeitern von DMK zu schaffen gemacht. Teilweise stand
der Schnee bis zur Fahrerkabine hoch.

8 MILCHWELT April 2021                                           April 2021 MILCHWELT   9
Was uns antreibt! - Das Magazin der DMK Group
FAKTEN & ZAHLEN                                             FAKTEN & ZAHLEN

36.000
Zum Dahinschmelzen! Pro Stunde laufen 36.000 Stieleis
vom Band im Werk in Everswinkel. Eine von drei neuen
Anlagen ist jetzt in Betrieb – und produziert aktuell die
von Vollmilchschokolade und Mandeln überzogenen
Mini-Sticks.

10 MILCHWELT April 2021                                     April 2021 MILCHWELT 11
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TOP-THEMA                                                                                                                                              UNTERNEHMEN
                                                                                                                                                          TOP-THEMA

                                                                                                                            Der
                                                                                                                      CEO
                                                                                             Für Ingo Müller ist DMK nur möglich, weil es
                                                                                         Menschen gibt, die mit hoher Leidenschaft als Team
                                                                                         zusammenarbeiten – und damit das ganze Potenzial
                                                                                                     des Unternehmens freilegen.

                                                                                      „D
                                                                                                     ie Geschichten auf den fol-   krem eG, an die meine Eltern damals
                                                                                                     genden Seiten sind ein gu-    lieferten – später ging sie auf in die
                                                                                                     ter Beweis dafür, warum       DMK eG. Bei Botterbloom absolvierte
                                                                                      eine Genossenschaft nie im Alleingang,       ich eine Ausbildung als Molkereifach-
                                                                                      sondern nur gemeinsam funktionieren          mann und schon damals ging es um
                                                                                      kann. Die Voraussetzung dafür ist Mo-        Milchpreis, Pachtpreis, Quotenpreis,
                                                                                      tivation. Es braucht Menschen, die an        Rindfleischpreis. Als Zwölfjähriger
                                                                                      eine gemeinsame Sache glauben – und          saß ich bei einer Demo gegen die
                                                                                      hier zeigen wir, warum sie, trotz aller      Einführung der Milchquote neben
                                                                                      Widrigkeiten, lieben was sie tun.            meinem Vater auf dem Trecker, und
                                                                                         Mir geht es ähnlich. Oft fragt man        als 14-Jähriger war ich erstmals auf der
                                                                                      mich: Was motiviert dich, wenn die           Generalversammlung der Molkerei.
                                                                                      Herausforderungen in der                                     Ich bin zutiefst in dem
                                                                                      Landwirtschaft und im           „Ich wollte                  Verständnis aufgewach-
                                                                                      Unternehmen so gigan-
                                                                                                                       mich als                    sen, dass die Milchquote

                                      Darum
                                                                                      tisch groß sind? Ich sage:                                   unfair ist, ohne anfangs
                                                                                      Dass wir alle eine gemein-     Landwirt für                  den Sinn hinter der Ein-
                                                                                      same Vision verfolgen
                                                                                      und nach vorne blicken.
                                                                                                                    die Interessen                 führung verstanden zu
                                                                                                                                                   haben. Ich wollte mich
                                                                                         Und das ist nicht leicht.  der Landwirte                  als Landwirt für die In-
                                                                                      DMK hat mit Abstand den
                                                                                      größten Anteil an der
                                                                                                                      einsetzen.“                  teressen der Landwirte
                                                                                                                                                   einsetzen.
                                                                                      Konsolidierung der deut-                                       Die Arbeit als Land-
                                                                                      schen Molkereiwirtschaft. Der Zusam-         wirt hat mich immer interessiert, doch

                                         das!                                         menschluss der Molkereien damals hat
                                                                                      viel Geld gekostet, es existierten kaum
                                                                                      Marken oder Spezialprodukte, sondern
                                                                                                                                   ich entschied mich, Milch- und Mol-
                                                                                                                                   kereiwirtschaft zu studieren. Ich war
                                                                                                                                   überzeugt davon, dass es auch in der
                                                                                      fast ausschließlich Private-Label- und       Molkerei Menschen braucht, die Ver  Ver-
                                                                                      Standard-Industrieprodukte. Alleine          ständnis für die Landwirtschaft haben
                  Sie stehen vor großen Herausforderungen, doch eines eint            wäre kaum eine der Molkereien überüber-      und sich dafür einsetzen. Während der
                                                                                      lebensfähig gewesen. Dennoch stehen          Jahre der Ausbildung habe ich in der
                 sie alle: der feste Glaube an ihre Aufgaben, der Wille sich im       wir weiterhin vor großen Herausforde-        Molkerei in der Eisabteilung gearbeitet
                  Job einzubringen und die Motivation, Neues zu entdecken.            rungen.                                      oder zu Hause am Wochenende Silo
                                                                                         Ich bin aufgewachsen auf einem            gefahren, Silo in den Stall geholt, ge-
               Die Mitarbeiter und Landwirte von DMK lieben das, was sie tun.         landwirtschaftlichen Pachtbetrieb in         molken, Mist gestreut, Gülle gefahren.
             Was genau sie täglich antreibt, erzählen sie auf den folgenden Seiten.   Strückhausen und kam früh in Berüh-             Wenn mir oder den Führungskräften
                                                                                      rung mit der Botterbloom Milch Eis-          unseres Unternehmens vorgeworfen

12 MILCHWELT April 2021                                                                                                                             April 2021 MILCHWELT 13
Was uns antreibt! - Das Magazin der DMK Group
TOP-THEMA                                                                                                                                                                                                                                 UNTERNEHMEN
                                                                                                                                                                                                                                             TOP-THEMA

                                                                                                                                                                                                Der
                                                                                                                               „I                                                               Milchsammel-
                                                                                                                                        ch hätte nicht gedacht, dass der Beruf des Milchsam-
wird, dass wir keine Ahnung von den Problemen in der                                                                                    melwagenfahrers so anspruchsvoll ist. Als ich bei

                                                                                                                                                                                                wagenfahrer
Landwirtschaft haben und nur abgehoben im Bremer                                                                                        DMK angefangen habe, war ich erst einmal nur froh,
Hauptsitz verweilen, dann verletzt mich das, weil es absolut                                                                   einen sicheren Job zu haben und gleichzeitig etwas Sinnvolles
nicht stimmt. Seit 1997 habe ich so ziemlich jeden Verän-                                                                      zu tun. Gemeinsam mit meinen Vorgesetzten vom Fuhrpark
derungsschritt im Unternehmen miterlebt oder begleitet:                                                                        in Edewecht achte ich auf eine logistisch und zeitlich klug
unter anderem als QM-Leiter in Neubörger, als Werkleiter                                                                       geplante Route – was eine spannende Herausforderung ist,
in Strückhausen, als Krisenmanager und seit 2016 als CEO.                                                                      gerade bei Stau oder Schneechaos. Hier stößt man schon mal
Ich war immer darauf bedacht, die Organisation und das                                                                         an seine Grenzen, wenn man plötzlich nur noch die Höfe an-
                                                                                                                                                                                                Thorsten von Aschwege liebt seinen
Unternehmen zu verbessern, Verantwortung zu überneh-                                                                           fahren kann, die halbwegs vom Schnee befreite Anfahrtswege       Beruf – obwohl er früher leidenschaftlich
men und sie im Sinne der Eigentümer weiter zu entwickeln
– gern geprägt von schlaflosen Nächten.
                                                                        „Das Vertrauen                                         haben.
                                                                                                                                  Doch abgesehen von dem vielen Fahren – ich komme auf
                                                                                                                                                                                                gern Landwirt war.
   Besonders hart hat mich die Schließung von Standorten                von Eigentümern                                        65.000 Kilometer pro Jahr – sind es die vielen Gespräche
oder Abteilungen getroffen. Auch der Verlust der Milch-
menge aufgrund nicht ausreichender Auszahlungen war für
                                                                         zu verlieren ist                                      mit den Landwirten, die für mich sehr wichtig, aber auch
                                                                                                                               fordernd sind. Ich hole täglich von 15 bis 20 Höfen die Milch
mich eine Niederlage. Das Vertrauen von Eigentümern zu                     für mich die                                        ab und bekomme viel von ihrer Stimmung mit. Ich stehe an         Ich fühlte mich wie von einem Netz aufgefangen und konnte
verlieren ist für mich die Höchststrafe. Allerdings bin ich ein
Typ, der aufsteht, wenn er hinfällt und alles dafür tut, sich
                                                                          Höchststrafe.“                                       der Schnittstelle zwischen Molkerei und Landwirtschaft und
                                                                                                                               kann ihre Sorgen, gleichzeitig aber auch das
                                                                                                                                                                                                in dem Beruf weiterhin in Kontakt mit meinen Kollegen, den
                                                                                                                                                                                                           Landwirten, stehen. In der Fahrerkabine bin ich
morgens noch im Spiegel ansehen zu können.
   Klar ist: Im Unternehmen wird nie alles glatt gehen, denn
                                                                                                                               Vorgehen von DMK verstehen. Im direkten
                                                                                                                               Kontakt mit ihnen – jenseits von Corona-
                                                                                                                                                                                  „Ich fühlte              zudem mein eigener Chef und handle ähnlich un-
                                                                                                                                                                                                           ternehmerisch wie als Bauer. Ich entscheide, wie
diese Branche ist hochkomplex und es gibt keine Patentlö-                                                                      Zeiten natürlich – habe ich die Chance, mit          mich wie               sich eine Tour optimieren lässt, ich bin ja auch
sungen. Ich bin seit 32 Jahren in der Milchwirtschaft und
auch mir gefällt das absolute Milchpreisniveau nicht. Alles
                                                                  nicht jeder seinen Job nach dem Routineprinzip erledigt,
                                                                  sondern mitgedacht, Impulse geliefert und an die Sache
                                                                                                                               Ruhe und einem Ohr für ihre Probleme etwas
                                                                                                                               Dampf aus der Sache zu nehmen.
                                                                                                                                                                                   von einem               derjenige, der direkt sieht, was auf den Straßen so
                                                                                                                                                                                                           passiert.
was wir heute tun, dient aber dazu, eben diesen Preis für         geglaubt hat. Mit Herz und Verstand. All das geht und ging      Bis vor ein paar Jahren war ich selbst            Netz auf-              So schafft man es auch, zeitlich effizienter und
unsere Mitglieder kontinuierlich zu verbessern.
   Es bewegt mich zu sehen, wie das Unternehmen und
                                                                  mit Entbehrungen einher – und dennoch trugen und tragen
                                                                  Mitarbeiter wie Landwirte das alles mit.
                                                                                                                               Landwirt. Als es für meinen Hof nach der
                                                                                                                               Milchkrise 2015 wirtschaftlich nicht mehr
                                                                                                                                                                                   gefangen.“              kostengünstiger zu planen. Das spornt mich an.
                                                                                                                                                                                                           Ich wünsche mir für die Zukunft deutlich mehr
seine Mitarbeiter und Mitglieder in den vielen Bereichen            Ich bin unendlich stolz darauf, dass sich der Mut zum      weiterging, musste ich ihn aufgeben. Ich war                                Respekt, Anerkennung und Wertschätzung für
weiterarbeiten, weitermachen, weiter an die Sache glauben         Neuen in so vielen Bereichen schon durchgesetzt hat und      leidenschaftlich gern Landwirt und konnte danach lange Zeit      die Leistungen unserer Landwirte von der Gesellschaft.
und so einen starken Willen zeigen. Eine komplette Rotati-        zählbare Ergebnisse liefert. Nur auf dieser Grundlage kann   keinen Kuhstall mehr betreten, ohne zutiefst traurig zu wer
                                                                                                                                                                                         wer-   Dafür müssen alle Beteiligten zusammenhalten und einen
on in Richtung Sektorstrategie war doch nur möglich, weil         es weitergehen. Das Unternehmen sind wir.“                   den. Der Einstieg bei DMK wurde mir sehr leicht gemacht.         gemeinsamen Weg beschreiten.“

                                                                                                                                                                                                 echt.
                                                                                                                                                                                 enfahrer in Edew
                                                                                                                                                      n As chwege, Milchsammelwag
                                                                                                                                          Thorsten vo
14 MILCHWELT April 2021                                                                                                                                                                                                                April 2021 MILCHWELT 15
                                                                                            2016 DMK-CEO.
                                                                          Ingo Müller, seit
Was uns antreibt! - Das Magazin der DMK Group
ail.
                                                                                                                                                           g-Managerin Brand Ret
                                                                                                                                       Nina Rempe, Marketin
TOP-THEMA                                                                                                                                                                                                                                TOP-THEMA

                                     Business Unit Private
                                                           Label.                                                                                              Die
                                                                                                                                                               Querdenkerin
                        Operations
Karl Eismann, Direc tor

                                                Der
                                                Vernetzer                                                                                                       Nina Rempe schätzt die Ideenfindung im Team,
                                                                                                                                                                wenn es darum geht Hindernisse zu überwinden.
                                               Karl Eismann stellt Teams zusammen, die

                                                                                                                                                               „W
                                               gemeinsam an Lösungen arbeiten. Von den                                                                                         er aufhört, besser zu         Bevor es aber soweit ist, dass ein

                                               Ergebnissen ist er oft selbst überrascht.                                                                                       werden, hat aufgehört,
                                                                                                                                                                               gut zu sein“ – das ist
                                                                                                                                                                                                          Verbraucher unsere Produkte im Markt
                                                                                                                                                                                                          kaufen kann oder unsere Aktionen
                                                                                                                                                                mein Lieblingszitat vom Unternehmer       für ihn erlebbar sind, müssen diese
                                                                                                                                                                Philip Rosenthal. Es passt zu mir, weil   „erschaffen“ werden. Mein Job umfasst
                                              aber auch Moral und Motivation der         den Austausch, das Wir-Gefühl und                                      ich neue Themen und Herausforde-          daher viel Research- und Analyse-
                                              Mitarbeiter. Jeder entwickelte ein         die Expertise aus vielen Bereichen,                                    rungen liebe. Stillstand ist nichts für   tätigkeiten zum Thema MILRAM in
                                              Verständnis für den anderen, verharr-      um ein Problem in seine Segmente zu                                    mich. Aufgeben keine Option. Kolle-       der Zukunft. Dabei schauen wir uns
                                              te nicht in der Denke seiner eigenen       zerlegen und gemeinsam Lösungen                                        gen für eine Sache zu begeistern und      Trends, den Markt, die Wettbewerber
                                              Abteilung, sondern widmete sich dem        zu finden. So etwas geht nur, wenn                                     gemeinsam Dinge voran zu treiben          und die Zielgruppe mit ihren Bedürf
                                                                                                                                                                                                                                         Bedürf-

„C
                                              Ziel gemeinsam besser zu werden. Es        ein Chef nicht steil hierarchisch führt                                hingegen schon.                           nissen an. Steht unsere Konzeptidee,
           rossfunctional in der              spornt mich an und motiviert mich,         und denkt. Führungskräfte sollten die                                     Mein Job ist genau der richtige für    geht es an die Umsetzung. Wir fragen:
           End-to-End-Betrachtung“ –          dass wir auf diese Weise arbeiten. Es      richtigen Teams für ein bestimmtes                                     mich, weil er mir immer wieder die        Wie lässt sich ein Produkt produzieren?
           klingt kompliziert, bezeich-       ist ein vollkommen neuer Ansatz. In        Problem zusammenbringen – und                                          Chance gibt, neue Wege zu erkennen        Inhouse oder müssen wir auch mal
net aber etwas Einfaches: Wir opti-
mieren damit Arbeitsvorgänge und
                                              solchen Meetings kam ein Team aus
                                              Erfurt zum Beispiel darauf, wie sich
                                                                                         lediglich eine Person aus der Gruppe
                                                                                         in die Verantwortung nehmen, die das
                                                                                                                                   „Ich möchte die              und zu gehen.
                                                                                                                                                                   Ich bin verantwortlich für den Be-
                                                                                                                                                                                                          externe Produktionsmöglichkeiten nut-
                                                                                                                                                                                                          zen? Wie profitabel sind die geplanten
minimieren Verluste. Dabei betrachten         die Kosten für die Herstellung eines       Ganze moderiert und der Diskussion          Zukunft von                reich New Business innerhalb der BU       Projekte kurz-, mittel- und langfristig?
wir die gesamte Wertschöpfungskette
vom Rohstoff bis zum Kunden.
                                              Mascarpone-Bechers optimieren las-
                                              sen. Die Maschine konnte den Becher
                                                                                         einen Rahmen gibt. Nur so entsteht
                                                                                         dieser für Unternehmen so lebensnot-
                                                                                                                                      MILRAM                    Brand. New Business ist dabei wört-
                                                                                                                                                                lich zu nehmen. Wir gehen das Neue
                                                                                                                                                                                                          Antworten auf all diese Fragen finden
                                                                                                                                                                                                          wir gemeinsam im Team. Hier arbeiten
  Im letzten Jahr kamen in Zeven              nicht sauber verschließen, was zu          wendige kreative Output.                   vorantreiben.“              an und prüfen zum Beispiel, welche        wir eng zusammen mit Forschung und
Mitarbeiter aus Marketing, Vertrieb,          Fehlproduktionen führte. Die Kolle-          Wir sind noch am Anfang dieser                                       Trends wir künftig für die Marke          Entwicklung, Werken, Qualitätsma-
Landwirtschaft, Milcherfassung,               gen kamen zum Schluss, die Platine         Entwicklung, doch ich merke schon                                      aufgreifen wollen, in welche neuen        nagement, Einkauf, Controlling, Recht,
Einkauf und Logistik zusammen,                um einen Millimeter zu vergrößern –        jetzt, wie gut es den Mitarbeitern tut,                                Warengruppen die Marke MILRAM             Marktforschung und vielen mehr.
umgemeinsam mit den Produktions-              und konnten damit 150.000 Euro jährjähr-   sich so stärker persönlich einzubrin-                                  eintritt oder auch, wie wir neue Ziel-    Dabei habe ich das große Glück mit
verantwortlichen die Quarkprodukti-           lich an Produktionskosten einsparen.       gen. Es ist unheimlich wichtig, das                                    gruppen und –bedürfnisse bedienen         großartigen Kollegen crossfunktional
on zu optimieren und so für die Zukunft          Diese neue Form der mehrdimensio-       Potenzial jedes Einzelnen zu erkennen                                  können.                                   zusammen arbeiten zu dürfen. Wir zie-
auszurichten. Jeder hat aus seiner            nalen „Betrachtung“ läuft im Rahmen        und es macht mir Freude zu sehen,                                         Das geschieht auf vielfältige Weise:   hen dabei gemeinsam an einem Strang,
Erfahrung heraus berichtet, wie sein Ar
                                      Ar-     des Projektes TIGER, das im gesamten       wie jeder mit seinen Aufgaben wächst,                                  Unser aktuell bekanntestes Beispiel ist   diskutieren lösungsorientiert, wie wir
beitsbereich funktioniert und was sich        Unternehmen für eine kontinuierliche       sich gesehen und wertgeschätzt fühlt                                   sicherlich MILRAM KALDER KAF-             für uns neuartige Projekte umsetzen
verbessern lässt. Die Ergebnisse dieses       Verbesserung der Wertschöpfung sor-        – das sollte in jedem Unternehmen                                      FEE, mit dem wir 2019 auf den Markt       können, und das macht mir Spaß. Ich
E2E-Workshops waren erstaunlich, sie          gen soll. In solchen Workshops geht es     selbstverständlich sein. Es ist meine                                  gekommen und neue Wege in der kom-        freue mich immer auf die nächsten
beeinflussten Qualität, Kostenaufwand,        darüber hinaus um ein gegenseitiges        größte Herausforderung, das                                            munikativen Ansprache der jungen          Meetings, weil ich weiß, dass wir so viel
Arbeitssicherheit, Endergebnis –              Verständnis füreinander. Es braucht        zu fördern.“                                                           Zielgruppe gegangen sind.                 mehr erreichen als nur einer allein.“

16 MILCHWELT April 2021                                                                                                                                                                                                    April 2021 MILCHWELT 17
Was uns antreibt! - Das Magazin der DMK Group
TOP-THEMA                                                                                                                                                                                                                                              TOP-THEMA

                                                                                                                                                                       Der
                                                                                                                                        Landwirt
                                          DMK-Landwirtin Ag
                                                           nes Greggersen, au
                                                                                       f ihrem Hof in Schle
                                                                                                           swig-Holstein.

                                                                                                                                                                                 André van Vliet, Land
                                                                                                                                                                                                      wirt in der Provinz Fle
                                                                                                                                                                                                                             voland, Niederlande.

                                         Die
                                         Landwirtin
Agnes Greggersen kann                                                                                                                                                            Milchbauer André van Vliet freut sich, dass er
sich ein Leben ohne Kühe                                                                                                                                                         als Vater so einiges richtig gemacht hat.
nicht vorstellen. Für sie                                                                                                                                                        Seine Söhne werden den Hof übernehmen –
ist der Beruf Landwirtin –
                                         Beruf blicke ich nicht nur durch die ro-         anderen bieten wir auf dem Hof Besu-
                                                                                                                                                                                 keine Selbstverständlichkeit für den 52-Jährigen.
                                         sarote Brille. Mir ist klar, dass sich die       chern Erholung auf dem Land an. Die
trotz der Umstände –

                                                                                                                                     „E
                                         Landwirtschaft weiter verändern wird             Ferienzeit ist Teil unserer Strategie,
                                         – da muss ich mir nur ansehen, wie der           wie wir uns als Familienbetrieb aufauf-                s ist diese besondere Frei-     Landleben von klein auf. Zusammen            erwerben. Auch die Bodenfruchtbar-
der schönste der Welt.                   Hof zu Zeiten meines Opas und Vaters             stellen: Diversifizierung ist dafür der                heit, die ich mit meinem        stehen wir um sechs Uhr morgens auf          keit soll verbessert werden – wir wer-
                                         ausgesehen hat. Auf uns Landwirte                richtige Weg. In Zeiten der Pandemie                   Beruf verbinde. Und damit       und beginnen den Tag, der immer ab-          den daher nachhaltiger produzieren
                                         kommen viele Herausforderungen zu,               fällt das zur Zeit aus, aber ich bin       meine ich nicht nur, dass ich fast den      wechslungsreich ist. So wie die Natur.       und uns selbst mit alternativen Ener-
                                         die wir bewältigen müssen. Trotzdem              zuversichtlich, dass wir einen Weg aus     ganzen Tag an der frischen Luft bin.        Kalbende Kühe und Landarbeit sind            gien versorgen. Das ist unser Beitrag

„S
                                         bleibe ich optimistisch und sehe im              der Krise finden werden.                   Ich bin mein eigener Unternehmer und        schwer zu planen – zusätzlich bauen          im Kampf gegen den Klimawandel.
          maragd, Wilde oder Prima-      Wandel auch eine Chance. Vielleicht                 Ich liebe die tägliche Abwechslung in   arbeite mit dem besten Team zusam-          wir als Mischbetrieb Gras, Mais, Zu-            Die Familienagenda ist gewaltig
          donna – alle 120 Kühe der      gibt es bald Höfe, die Insekten für              der Natur und die Vielseitigkeit in mei-   men, das ich mir vorstellen kann: mit       ckerrüben und Weizen an. Es gibt bei         – und da die Niederlande ein sehr
          Rasse „Angler Rind“ haben      den menschlichen Verzehr anbieten?               nem Beruf: morgens auf dem Trecker         meiner Familie. Zusammen betreiben          uns viel zu tun und meinen                               dicht besiedeltes Gebiet
bei uns auf dem Hof einen Namen, der     Oder wir Landwirte können von den                einen traumhaften Sonnenaufgang            wir die 116 Hektar große Milchviehwirt
                                                                                                                                                                Milchviehwirt-   Jungs ist klar, dass sie sich       „Meine               sind, wird es für Landwirte
zum Charakter der Tiere passt. Jedes
Einzelne ist Teil der Familie Gregger
                              Gregger-
                                         Umweltmaßnahmen leben und weiter
                                         produzieren?
                                                                             weiter-      erleben, ein neues Kalb begrüßen oder
                                                                                          abends nach einem anstrengenden Tag
                                                                                                                                     schaft „Lakeside Holsteins“ in der noch
                                                                                                                                     jungen Provinz Flevoland. Unser Hof
                                                                                                                                                                                 einen Beruf ausgesucht
                                                                                                                                                                                 haben, der sie vor viele He-
                                                                                                                                                                                                                     Kinder               eigentlich in der Entwick
                                                                                                                                                                                                                                                            Entwick-
                                                                                                                                                                                                                                          lung immer unattraktiver
sen, ich kenne das nicht anders. Schon      Um den Fortbestand unseres Be-                gemeinsam mit den Kollegen ein Bier        steht auf neu gewonnenem Küstenland,        rausforderungen stellt. Und        kennen                einen Betrieb zu führen.
als Kind war mir klar, dass ich Land-
wirtin werden will, was meinen Vater
                                         triebs zu sichern, ist es mir wichtig,
                                         mich immer über Trends und EntwickEntwick-
                                                                                          trinken. Der Job ist nichts für Einzel-
                                                                                          gänger, hier zählt Teamwork, und dass
                                                                                                                                     das in den 1980er Jahren am Fuße der
                                                                                                                                     ehemaligen Zuiderzee abgewonnen
                                                                                                                                                                                 so begegnen wir ihnen: Um
                                                                                                                                                                                 die Lebensleistung unserer
                                                                                                                                                                                                                   das Land-              Ein wichtiger Faktor für
                                                                                                                                                                                                                                          die Entscheidung unse-
mächtig stolz macht.                     lungen in der Landwirtschaft auf dem             wir uns alle zu jeder Zeit aufeinander     wurde. Damit sind wir kein traditionel-     Kühe zu verlängern, züch-         leben von              rer Kinder ist daher auch
  Nach meiner Lehre und dem Studi-
um der Agrarwissenschaften war ich
                                         Laufenden zu halten. Dazu gehören
                                         zum einen technische Anschaffungen
                                                                                          verlassen können. Außerdem bin ich
                                                                                          in den sozialen Medien wie Facebook
                                                                                                                                     ler Familienbetrieb, aber der Anfang ist
                                                                                                                                     gemacht, weil sich zwei unserer Kinder
                                                                                                                                                                                 ten wir kompaktere Tiere,
                                                                                                                                                                                 denn aus eigener Erfahrung
                                                                                                                                                                                                                   klein auf.“            unsere Mitgliedschaft bei
                                                                                                                                                                                                                                          DMK. Durch die Vielfalt der
in Australien auf einer Rinderfarm,      wie zwei Melkroboter, die automatisch            und Instagram aktiv, um täglich Wer Wer-   entschieden haben, ihr Erbe als Land-       wissen wir, dass große Kühe                              Produktgruppen haben wir
um meinen Horizont zu erweitern und      aktiv werden, wenn die Kühe gemol-               bung für das Leben in der Landwirt-        wirte anzutreten.                           mehr Gesundheitsprobleme haben.              einen viel konstanteren Milchpreis.
mich so für die Übernahme des 130        ken werden möchten. Das verschafft               schaft zu machen. Mein Smartphone             Was könnte für mich motivieren-          Zudem wollen wir unsere Herde er er-         Nur so ist eine Molkerei überlebensfä-
Hektar großen Familienhofs fit zu ma-    uns mehr Zeit für andere Dinge und               ist also wie für Stadtmenschen mein        der sein? Und das gerade jetzt, in          weitern, was in den Niederlanden ein         hig. Wir haben Vertrauen in DMK und
chen. Trotz aller Freude über meinen     sorgt für entspanntere Tiere. Zum                wichtigster Begleiter.“                    so schwierigen Zeiten für die Milch-        teures Geschäft ist. Dafür müssen wir        das treibt uns an.“
                                                                                                                                     bauern. Meine Kinder kennen das             sogenannte Phosphatrechte pro Kuh

18 MILCHWELT April 2021                                                                                                                                                                                                                         April 2021 MILCHWELT 19
Stefan Keller,
TOP-THEMA                                        Commercial D                                                                                                                                                           UNTERNEHMEN
                                                                                                                                                                                                                           TOP-THEMA
                                                             irector der Bu
                                                                           siness Uni   t Private Labe
                                                                                                      l.

                                                                                                                                                                               Esther Thie
                                                                                                                                                                                             me, Werklei
                                                                                                                                                                                                           terin bei der
                                                                                                                                                                                                                         wheyco, Alt
                                                                                                                                                                                                                                    entreptow.

                          Der
                          Commercial                                                                                                                          Die

                          Director                                                                                       Werkleiterin

                          „W                                                                                                              „P
                                         enn ich meinen durch-       ist. Das schafft auch kreative Impulse,                                          lötzlich Chefin, so fühlt es sich        Erst 2019 wurde ich von DMK gefragt, ob
                                         getakteten Arbeitstag       zum Beispiel wenn wir gemeinsam die                                              ein bisschen an. Obwohl ich            ich nicht an einer Molkenstrategie für die
Für Stefan Keller                        morgens überblicke, sehe    Dinge vom Markt und Kunden denken:                                               beim Trainee-Programm von              wheyco mitwirken möchte. Ich war drei
ist Teamwork auf          ich weit mehr als nur anstehende
                          Meetings, Arbeitsgesprä-
                                                                     Was sind die aktuellen Ernährungs- und
                                                                                      Gesellschaftstrends? Wie
                                                                                                                                          DMK schon mit dem Thema Führung in
                                                                                                                                          Berührung gekommen bin, ist es doch
                                                                                                                                                                                             Jahre lang Projektleiterin bei ARLA. Das
                                                                                                                                                                                             war auch eine gute Zeit: Ich war zuständig
Augenhöhe das             che und Tagessziele.
                                                         „Mein Team                   interpretieren wir die                              etwas anderes, nun ein ganzes Werk zu              für die Optimierung der Produktion und
Besondere der DMK-        Das alles ist das Gerüst                                    Ergebnisse der Marktfor
                                                                                                      Marktfor-                           leiten. Seit Januar 2021 bin ich Werkleite-        bin dann in den Anlagenbau gewechselt.
                          für einen sinnstiftenden        und mich                    schungen? Was bedeutet                              rin bei der wheyco in Altentreptow. Moti-          Anlagenbau ist ziemlich spannend, ein
Unternehmenskultur.       Austausch mit Kolleginnen
                          und Kollegen, auf die ich
                                                        eint nicht nur                das für unsere Kunden?
                                                                                      Und wie könnten die
                                                                                                                                          vation der Mitarbeiter, Arbeitssicherheit,
                                                                                                                                          Qualität, Umwelt- und Energieaspekte,
                                                                                                                                                                                             bisschen wie jeden Tag Abenteuerspiel-
                                                                                                                                                                                             platz, weil man vieles selbst macht und
                          mich seit mittlerweile 14      Fachwissen,                  Konzepte aussehen?                                  Kostenmanagement, Wertschöpfungskette              praktisch arbeitet, mit dem Schrauben-
                          Jahren bei DMK hun-
                          dertprozentig verlassen
                                                        sondern auch                  Mit unserem Know-how
                                                                                      erkennen wir sämtliche
                                                                                                                                          sind Themen, mit denen ich mich beschäf
                                                                                                                                          tige.
                                                                                                                                                                                beschäf-     schlüssel im Blaumann. Du musst dich
                                                                                                                                                                                             mit vielen Leuten, vom Monteur über den
                          kann. In der Business Unit    der Spaß und                  Impulse des Marktes. In                                Wie soll eine gute Führungskraft sein?          Programmierer bis zum Anlagenbauer
                          Private Label begleiten wir
                          Discounter und Vollsorti-
                                                          der Wille                   unserer Unit finden auch
                                                                                      Workshops statt, um
                                                                                                                                          Sie soll inspirieren, motivieren und
                                                                                                                                          Rahmenbedingungen schaffen, damit die
                                                                                                                                                                                             abstimmen und das teils in unterschiedli-
                                                                                                                                                                                             chen Sprachen. Das hat den Job spannend
                          menter, die sich mit Pro-      zum Erfolg.“                 zielgerichtete Strategien                           Kolleginnen und Kollegen erfolgreich und           und vielseitig gemacht.
                          dukten und Konzepten der                                    in enger Zusammenar
                                                                                               Zusammenar-                                mit Spaß arbeiten können. Sie sollen den             Bei DMK war ich zunächst Projektmana-
                          DMK Group etablieren. Darunter fällt       beit mit unseren Kunden zu entwickeln.                               Mut haben, sich einzubringen, ehrlich und          gerin für die Umsetzung der Molkenstra-
                          auch der Bereich Commercial, der alle      Doch egal ob Kunde oder Mitarbeiter:                                 offen sein – auch, wenn es kritisch wird.          tegie und habe dann immer mehr Ge-
                          wesentlichen kommerziellen Aufgaben        Mir ist stets ein Austausch auf Augenhö-                             Vor allem geht es aber um Einfühlsamkeit:          samtprojekte übernommen. Im Zuge der
                          unter einem Dach vereint: Marketing,       he wichtig, und ich möchte, dass auch                                Das, was bei einem Mitarbeiter passt, muss         Nachfolgeregelung bot sich für mich die
                          Produkt- und Verpackungsentwicklung,       Führungskräfte mit bestem Vorbild vo-        Als frischgebackene     noch lange nicht beim anderen funktionie-          Chance, diesen Posten zu übernehmen.
                          Sales, Salesmanagement für den Retail      rangehen. Die positive Entwicklung der                               ren. Das ist vermutlich ein ewiger Lernpro-        Das bereue ich nicht! Man muss sich auf
                          sowie Contract Manufacturing. Mein         Business Unit Private Label und ihrem
                                                                                                                    Werkleiterin trägt    zess. Ob mir das gelingt, weiß ich nicht,          Sachen einlassen und Chancen nutzen –
                          Team und mich eint dabei nicht nur         Zweig Commercial motiviert mich sehr.         Esther Thieme viel     dafür bin ich noch nicht lange genug in der        gerade als junger Mensch. Nur so lerne ich
                          Fachwissen, sondern auch der Spaß          Ich sehe den Bereich als einen stabilen                              Funktion. Ich weiß nur, dass das meine             viele interessante Leute und neue Denkan-
                          und der Wille zum Erfolg, der während      und erfolgreichen Pfeiler für die gesam-
                                                                                                                    Verantwortung –       Ziele sind, dass ich große Lust auf die Her
                                                                                                                                                                                    Her-     sätze kennen.“
                          der Coronapandemie umso wichtiger          te DMK Group.“                                 was ihr sehr liegt.   ausforderung habe und sie mir zutraue.

20 MILCHWELT April 2021                                                                                                                                                                                              April 2021 MILCHWELT 21
TOP-THEMA                                                                                                                                                                                                                                          TOP-THEMA

                                                                                                                                                                                            Die
„A                                                                                                                                                                                 Grenz-
             ls Teamleiterin in der        wünschenswert, bringen aber auch             So konnte ich mich voll und ganz
             Produktion bin ich so etwas   Abwechslung in den Alltag.                 auf den Kurs konzentrieren. Mir war
             wie eine Stütze und ein          Eigentlich ist es nichts, was man an    schon in der Ausbildung klar, dass ich
Ansprechpartner für die Sorgen und
Nöte meiner Mitarbeiter. Wenn ihnen
etwas auf dem Herzen liegt, kommen
                                           die große Glocke hängen müsste, aber
                                           als Meisterabsolventin habe ich viele
                                           Vorteile. Ich bin aufgewachsen auf
                                                                                      nicht dauerhaft als Gesellin arbeiten
                                                                                      möchte, einfach, weil ich gerne lerne,
                                                                                      neuen Input brauche, und mir die
                                                                                                                                Martin van Dijk:
                                                                                                                                  „In den letzten Jahren haben wir
                                                                                                                                hauptsächlich nebeneinanderher
                                                                                                                                                                                   gänger                                gehensweisen gemeinsame Hand-
                                                                                                                                                                                                                         lungsempfehlungen zu erarbeiten.
                                                                                                                                                                                                                         Die Bereitschaft zur Offenheit und
sie einfach vorbei. Es ist mir wichtig     dem Milchviehhof meiner Eltern in der      Schichtarbeit auf Dauer nicht zusa-       gearbeitet und kamen nur zusam-                                                          zum Teamwork ist ganz wichtig.
und treibt mich an zu wissen, dass es      Nähe von Edewecht. Wir haben unsere        gen würde. Die Entscheidung, die          men, wenn wir die Hilfe des anderen                                                        Es ist herausfordernd, eine solche
ihnen gut geht, dass sie gern im Team      Milch schon immer zu DMK, damals           Meisterschule zu besuchen, fiel daher     brauchten. Seitdem die Kunden-              DMK wächst immer mehr                        Vielzahl an Projekten zu optimieren.
arbeiten, und dass ich sie immer besser    Nordmilch, geliefert, so dass ich früh     schon während der Ausbildung. Nach        dienstteams an den niederländischen                                                      Kein Tag gleicht dem anderen. Im
kennenlerne. Dass wir uns gegenseitig      in Berührung mit der Molkerei kam.         weiteren Stationen bei DMK wurde ich      Standorten Hoogeveen und Kaatsheu-            über Ländergrenzen zu-                     Customer & Commercial Services sind
vertrauen macht meinen Job sehr ange-      In Edewecht wurde ich auch zur             Produktionsleiterin am DMK-Standort       vel in das Bremer Kundendienstteam             sammen. Teamleiter                        wir das Bindeglied einer Vielzahl von
nehm. Gleichzeitig liebe ich natürlich     Milchtechnologin ausgebildet. Danach       Bergen auf Rügen. Mein Abteilungslei-     aufgenommen wurden, wird die                                                             internen Kunden: Vertrieb, Supply
auch meine operative Tätigkeit. Mein       besuchte ich die Molkereimeisterschu-      ter fragte mich, ob ich mir vorstellen    Zusammenarbeit intensiver. Robert           Robert Brünjes und Martin                    Chain, Produktion, Rechnungswesen
Verantwortungsbereich ist die Käserei      le in Oldenburg. Hier muss man DMK         könnte die Produktionsleitung bis zur     Brünjes und ich arbeiten als Manager           van Dijk beschreiben                      und mehr. Auch unser breit gefächer
                                                                                                                                                                                                                                                      gefächer-
und als Stellvertretung bin ich auch       loben: Ich bekam für die Fortbildung       dortigen Standortschließung zu über
                                                                                                                        über-   im Team des Projekts Maxima. Mit                                                         tes Produkt- und Kundenportfolio
noch für den Betriebsraum zuständig.       einen Fördervertrag, wurde über den        nehmen. Anfangs war ich unsicher, da      diesem Projekt wollen wir erreichen,         ihre Herausforderungen.                     bietet immer wieder neue Herausfor
                                                                                                                                                                                                                                                    Herausfor-
Ich arbeite und werte zudem Produkti-      ganzen Zeitraum finanziell vom Unter
                                                                             Unter-   Rügen von Edewecht aus ziemlich weit      dass die holländischen Unternehmen                                                       derungen. Außerdem müssen wir im-
onsdaten aus: Wie verlief die Produkti-    nehmen unterstützt und von meiner          entfernt liegt, und ich auf so einem      immer weiter zusammenwachsen.                und wo wir uns verbessern können.           mer wieder auf die unterschiedlichen
on? Wie sehen die Labordaten aus? Wo       Tätigkeit freigestellt.                    Posten keine Erfahrung hatte. Ich war     Wir integrieren die Aufgaben und              Ich mag das internationale Geschäft        Anforderungen der Business Units und
können wir etwas ändern, um besser zu                                                 erst 24 Jahre alt.                        Verantwortlichkeiten der niederländi-       und auch die verschiedenen Kunden-           somit die Marktanforderungen einge-
werden? Wo muss ich eingreifen? Das                                                     Doch letztendlich habe ich mir          schen Customer-Services-Teams in das        typen sind eine Herausforderung.             hen. Auf diese Weise haben wir aber
Schöne an meinem Beruf ist, dass er so
                                                           Die                        ein Herz gefasst. Das war die beste       deutsche „Customer & Commercial“-           Einzelhandelskunden erwarten ganz            schon gute Lösungsansätze gefunden!

                                              Meister-
vielseitig ist. Ich habe Kontakt zu den                                               Entscheidung! Ich bin froh, dass man      Services-Team. Das ist ein heikler und      andere Dienstleistungen als Export-            Am meisten hat mich die Unterneh-
Mitarbeitern und zur Produktion, kann                                                 mir die Chance gegeben hat, in diesem     komplexer Prozess, bei dem wir die          kunden und umgekehrt. Das bedeutet,          mensentwicklung der letzten 20 Jahre
aber auch meiner Leidenschaft, dem                                                    völlig neuen Umfeld so viele Erfah-       Prozesse des anderen klar verstehen         dass jeder Tag anders sein kann als          beeindruckt. Durch diesen „Change“
Organisieren und Planen, nachgehen.                                                   rungen zu sammeln. Heute bin ich          und gleichzeitig die Wünsche und            erwartet. Der Job ist nie langweilig.        war es möglich, dass ich immer mehr
So wird es nie langweilig.                      absolventin                           Teamleiterin in der Produktion bei der    Bedürfnisse der Kundendienst-Nutzer         Darüber hinaus finde ich es schön und        an abteilungsübergreifenden Projek
                                                                                                                                                                                                                                                       Projek-
   Ein bisschen Adrenalin kommt                                                       Müritz Milch GmbH in Waren. Es ist        berücksichtigen müssen.                     lehrreich, mit allen Abteilungen des         ten und Prozessen mitwirken konnte.
hoch, wenn es zu Störungen kommt.                                                     ziemlich rund gelaufen für mich – und       Der Kundendienst ist das Herz des         Unternehmens zusammenzuarbeiten –            Das hat mir eine noch stärkere berufli-
Eine Anlage hat zum Beispiel keinen                                                   das möchte ich auch jungen Menschen       Unternehmens. Er bildet das Zentrum         von der Qualitäts- bis hin zur Verkaufs-     che Zufriedenheit gegeben.
Dampf oder einen Defekt oder es gibt       Hanna Büßelmann schätzt                    vermitteln. Mein Ziel ist es, Nach-       aller Abteilungen und ist bestrebt, das     abteilung.“                                    Mein Wunsch für die Zukunft: Ich
zu wenig Rohstoff. Da muss ich gut           weit mehr als nur das                    wuchskräfte für unser Unternehmen         höchstmögliche Ergebnis der Kunden-                                                      möchte, dass DMK immer die richtige
und durchdacht umplanen. Solche                                                       und den spannenden Beruf der Milch-       zufriedenheit und das bestmögliche          Robert Brünjes:                              Balance zwischen hohem Servicegrad
Phasen sind herausfordernd und nicht         operative Geschäft an                    technologin zu begeistern.“               Kundenerlebnis zu erzielen. Unsere            „Ich wünsche mir ein gemeinsa-             und kostenorientierten Prozessen fin-
                                                 ihrem Beruf.                                                                   Teammitglieder stehen daher stän-           mes Verständnis füreinander. Das             det. Das Allerwichtigste wird aber vor
                                                                                                                                dig mit allen Abteilungen in Kontakt.       brauchen wir, um die Arbeitsweisen           allem eines sein: ein gutes Zusammen-
                                                                                                                                Gleichzeitig messen wir unsere Ergeb-       aneinander anzupassen, neue Teams            spiel zwischen Kollegen, Landwirten
                                                                                                                                nisse und wissen, was wir gut machen        zu bilden und für abweichende Vor-           und Konsumenten.“
Hanna Büßelmann, Teamle
                       iterin Produk tion bei der Mü
                                                    ritz   Milch GmbH, Waren.

                                                                                                                                Martin van Dijk, Manager
                                                                                                                                                         Cus   tomer Ser vices, DOC Dairy
                                                                                                                                                                                          Par   tners / Uniekaas.   Robert Brünjes, Team Leader
                                                                                                                                                                                                                                                  CCS Excellence, DMK.

                                                                                                                                                                                                                            WER WER WER??? nulla facilisi. Lorem
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22 MILCHWELT April 2021                                                                                                                                                                                                                  April 2021 MILCHWELT 23
UNTERNEHMEN                                                                                                                                                                                            UNTERNEHMEN

                                                                                                                                                                                              Q&A
                                                                                                  Auszug aus den Podcasts                       und darauf achten, ob alles regelkon-
                                                                                                  mit Oliver Bartelt und                        form abläuft. Mir macht es Spaß, mein
                                                                                                  Marco Bode (gekürzt)                          Team zu irritieren. Ich suche nicht den
                                                                                                                                                maximalen Konsens, sondern will,              Was ist ein Podcast?
                                                                                                  Bartelt: DMK ist ein Riesenteam,              dass wir die Dinge kritisch hinterfra-        Ein Audio oder Video zum Abspie-
                                                                                                  verstreut über Dutzende Länder und            gen. Daraus ziehe ich meine Energie           len oder Herunterladen – ohne
                                                                                                  Geschäftseinheiten. Da läuft man nicht        als Führungskraft. Das bedeutet aber          feste Sendezeiten. Podcasts lassen
                                                                                                  blind drauf los, da helfen messbare und       auch einen entspannten Umgang mit             sich unter anderem auf Computer,
                                                                                                  smarte Ziele, die dem Unternehmen die         Fehlern. Dann stelle ich mir auch mal         Smartphone oder über WLAN-
                                                                                                  Richtung vorgeben. Dazu gehören auch          die Frage: Kann ich es meinen Mitarbei-       Radios abspielen. „Denkfutter“
                                                                                                  Visionen und Leitbilder. Unterscheidet        tern zumuten zu sagen, ich weiß auch          ist eine reine Hörsendung.
                                                                                                  Ihr da auch beim Fußball?                     nicht alles und mache auch Fehler!
                                                                                                  Bode: Wir stehen im Fußball vor der           Oder muss ich immer diese überhöhte           Wo finde ich einen Podcast?
                                                                                                  Frage, gibt es ein konkretes Ziel? Wie        Person darstellen?                            Zum Beispiel auf Spotify, einem
                                                                                                  kommunizieren wir das nach innen und          Bode: Das hängt von der Unternehmens-         Streamingdienst, der online
                                                                                                  nach außen? Wir haben häufig auch ein         kultur ab, ähnlich wie in einem Fußball-      Musik, Hörspiele und Hörbücher
                                                                                                  Saisonziel vor Augen, das die Jungs in        team: Besteht ein Vertrauensverhält-          anbietet – keine Videos. Nutzbar
                                                                                                  der Kabine mit dem Trainierteam ent-          nis? Wie gehen wir miteinander um? Wie        über einen App-Download auf
                                                                                                  wickeln. Und dann fragen wir uns immer        kommunizieren wir? Wenn das gut ist,          dem Smartphone oder den Be-
                                                                                                  nochmal: Können wir das so eins zu eins       dann ist es möglich, dass die Führungs-       such der Webseite.
                                                                                                  auch in Richtung Medien und Fans kom-         kraft Fehler eingesteht. Die Realität sieht
                                                                                                  munizieren? Daraus entstehen dann Fall-       oft anders aus. Meine Wahrnehmung im          Wie wird es aufgenommen?
                                                                                                  höhen, die motivieren können.                 Fußball ist, dass einem das Zugeben von       Mit einem Aufnahmegerät und
                                                                                                                                                Fehlern am Ende immer wieder aufs Brot        zwei Mikrofonen. Eine Kabine

                Wirsind
                                                                                                  Bartelt: Wie viel Anleitung gibt eine         geschmiert wird. Wenn du als Trainer          ist nicht zwingend notwendig,
                                                                                                  Führungskraft – wie viel muss sie selbst      „Schwächen“ zeigst, wird das von deiner       könnte aber den Ton positiv be-
                                                                                                  in die Hand nehmen?                           Mannschaft zunächst akzeptiert, aber          einflussen.

                          Podcast
                                                                                                  Bode: Wer führen will, muss die anderen       medial anders ausgewertet – und das
                                                                                                  machen lassen. Muss der perfekte Trainer      wird zum Problem für den Trainer. Des-        Warum machen wir
                                                                                                  auch Profi gewesen sein? Nein. Ich halte      wegen sind Trainer etwas dominanter als       „Denkfutter“?
                                                                                                  es zwar für falsch zu sagen, wenn jemand      Führungskräfte in Unternehmen, weil           Podcasts nehmen an Relevanz
                                                                                                  selbst erfolgreicher Profi war, kann er       sie sicherstellen müssen, dass das Team       als informatives Medium zu, sie
                                                                                                  kein guter Trainer werden. Bei Werder         ihnen folgt. Dialog, Feedback, schön und      sind unabhängig von Zeit und
                                                                                                  denken wir, dass im Trainerteam jemand        gut, aber am Ende muss einer die Ent-         Raum und können zum Beispiel
                                                                                                  sein sollte, der das Spiel auf hohem Niveau   scheidungen treffen.                          während der Autofahrt oder beim
                                                                                                  erlebt hat. Aber nicht unbedingt der Chef-                                                  Einkauf wie eine Radiosendung
                                                                                                  coach.                                        Bartelt: „Wie“ arbeiten Teams am              gehört werden.
                          Nahbar und offen sein, reden und zuhören – auch                                                                       besten zusammen – was würdest du aus
                                                                                                                                                                                              Ton ist der neue Text. Audio ist
                                                                                                  Bartelt: Muss die Führungskraft von           sportlicher Sicht sagen?
                          das gehört zum DMK-Teamgeist. Im neuen Podcast                          heute mehr Soft Skills beherrschen als        Bode: Guter Teamspirit ist essenziell. Nie-   viel mehr als ein neuer Hype. Es
                          „Denkfutter“ mit Marco Bode geht es um Parallelen                       Hard Skills?                                  mand leugnet, dass die Fähigkeiten des        trifft einen Nerv.
                                                                                                                                                                                              Immer mehr Podcasts erblicken
                                                                                                  Bode: Führung heißt Menschen inspi-           Einzelnen auch wichtig sind. Wenn zwei
                          zwischen Fußball und Unternehmenswelt.                                  rieren, unterstützen und ihr Potenzial        Bundesligateams ungefähr die gleiche          das Licht der Audio-Welt. Und sie
                                                                                                  nutzen, das sind diese weichen Fakto-         Leistungsfähigkeit haben, wird am Ende        treffen auf immer mehr Hörer.
                                                                                                  ren. Es ist wichtig, auf Augenhöhe mit        das Team gewinnen, das eben als Gruppe        Podcasts sind für immer mehr
                                                                                                  dem Gegenüber zu agieren. Andererseits        besser funktioniert, einen Plan hat, gut      Menschen Teil ihres Alltags. Mehr
                                                                                                  braucht es auch ein Stück weit Distanz,       kommuniziert und ein gemeinsames Ziel         als 10 Millionen Deutsche hören
                                                                                                  um Entscheidungen zu treffen, die dann        verfolgt. Dann kommen die weichen Fak-        aktiv Podcasts.
                                                                                                  auch so umgesetzt werden müssen.              toren des Teams zur Geltung. Deswegen
                                                                                                                                                denke ich, dass das „Wie“ ganz wichtig ist.   Wer hört mit?
                                                                                                  Bartelt: Du sagst: „Inspirieren“ – ich        Ich habe für Teams zwei Dimensionen:          „Denkfutter“ ist an
                                                                                                  gehe da noch weiter. Im Zuge der              einmal die Beziehungsebene. Wie gehen         alle gerichtet, die auf
                                                           Hier einfach scannen und reinhören.    Transformation in Unternehmen wür-            wir miteinander um? Wie ist die Atmos-        der Suche nach Denk-
                                                           Alle Folgen sind bei Spotify, Google   de ich von „Irritieren“ sprechen. Die         phäre? Haben die Leute Spaß in der            anstößen zu Themen
                                                           Podcasts, Amazon oder Apple Music
                                                           und Apple Podcasts verfügbar.          Führungskraft braucht Mut, muss an-           Gruppe? Die andere Ebene sind die Aufga-      aus der Unternehmens-
                                                                                                  gewandte Arbeitsabläufe und Prozesse          ben. Was ist unser Job, was ist unser Ziel?   kultur sind. Alle Folgen
                                                                                                  hinterfragen. Ist das gut, was bis ges-       Und wenn ein Team in beiden Dimensio-         sind bei Spotify, Google
                                                                                                  tern noch gut war, und ist das bis mor-       nen gut ist, dann wird es für mich zum        Podcasts, Amazon oder
                                                                                                  gen noch ausreichend? Führungskräfte          Winning Team. Und das ist auch für Unter-     Apple Music und Apple
                                                                                                  sollten nicht wie Polizisten auftreten        nehmen ganz wichtig.                          Podcasts verfügbar.

24 MILCHWELT April 2021                                                                                                                                                                             April 2021 MILCHWELT 25
UNTERNEHMEN                                                                                                                                                                                                                                                                                             UNTERNEHMEN

                                                                                       Susanne Rusch,
                                                                              Leitung Marktforschung.
                                                                                                                                                                                                                                      Sortimentsentwicklung

                          Bestseller Milch                                                                                                                                                                                             Veränderungsraten (Wert) zum Vorjahreszeitraum in %

                                                                                                                                                                                                                                          Veränderung Wert 2020 : 2019*
                                                                                                                                                                                                                                          Januar – November

Wie hat sich das Krisenjahr 2020 auf den Abverkauf der Milchprodukte ausgewirkt?
                                                                                                                                                                                               Food & Getränke                                                                                                12,7
Welche Händler profitieren? Die aktuelle GfK-Analyse liefert spannende Einblicke.                                                                                                              Food                                                                                                              13,3

E
                                                                                                                                                                                                 Frischeprodukte                                                                                                        14,3
           ins lässt sich festhalten:                     In der weißen Linie erfreuen sich                            timenter wie Edeka und Rewe 2020
                                                                                                                                                                                                 Fleisch/Wurstwaren                                                                                                            15,3
           Das Coronajahr 2020 war für                    pflanzliche Milchalternativen, Pro-                          als klare Gewinner hervorgehen und                                        Obst/Gemüse                                                                                                                    15,6
           den Lebensmitteleinzelhan-                     tein- und Bioprodukte weiterhin sehr                         entsprechend Marktanteile ausbauen                                        Brot/Backwaren                                                                       8,0
           del das beste Jahr seit Men-                   großer Beliebtheit.                                          können. Verantwortlich hierfür sind                                     Molkereiprodukte, gelbe Linie                                                                 9,4
schengedenken. Abseits vom viel zitier
                                     zitier-                 „Von der positiven Entwicklung der                        insbesondere die jüngeren Genera-
                                                                                                                                                                                               Molkereiprodukte, weiße Linie                                                                   9,7
ten Beispiel der Hamsterkäufe beim                        Molkereiprodukte profitiert auch das                         tionen, die bei den Vollsortimentern
                                                                                                                                                                                               Süßwaren*                                                                                               10,9
Toilettenpapier zeigen die deutschen                      DMK“, sagt Susanne Rusch, Leiterin                           neben den Standardprodukten auch
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                12,9
Verbraucher, wie wichtig ihnen unter                      der DMK-Marktforschung. „MILRAM                              Marken mit nachhaltiger Ausrichtung                                     Tiefkühlkost/Eis
anderem Molkereiprodukte sind. So                         kann im Bereich Käse-SB den Umsatz                           wie auch Marken mit einem klaren                                        Sonstige Nahrungsmittel                                                                                                         15,3
stieg der Umsatz in der weißen Linie                      sogar um gute 30 Prozent steigern.                           Wertekompass vorfinden und kaufen.
                                                                                                                                                                                               Getränke                                                                                            10,5
und gelben Linie um deutliche zehn                        Auch mit der MILRAM Protein-Range                            Für das laufende Jahr erwartet die
                                                                                                                                                                                                 Heißgetränke                                                                       7,5
Prozent. Wichtiger Treiber der guten                      wird ein relevanter Trend mit diversen                       GfK, dass sich aufgrund der Pandemie
Entwicklung bei Käse ist laut dem                         Produkten wie dem MILRAM Früh-
                                                                                                                                                                                                 Alkoholfreie Getränke                                                         6,7
                                                                                                                       die finanzielle Situation sowie die
größten deutschen Marktforschungs-                        lingsQuark Activ und dem Körnigen                            Konsumlaune in manchen Haushalten                                         Alkoholhaltige Getränke                                                                                            13,7
institut GfK, der SB-Bereich mit einem                    Frischkäse bedient.“                                         verschlechtert und die Umsätze zumin-                                   Home-/Bodycare                                              2,9
Plus von 11,4 Prozent, während der                           Ein Blick auf die Vertriebsschienen                       dest nicht auf diesem hohen Niveau                                                                                                                                        9,9
                                                                                                                                                                                               Wasch-/Putz-/Reinigungsmittel
Thekenverkauf nur einstellig wächst.                      zeigt, dass insbesondere LEH-Vollsor
                                                                                     LEH-Vollsor-                      weiter wachsen.
                                                                                                                                                                                               Kosmetik/Körperpflege*                         0,2
                                                                                                                                                                                               Papierwaren                                                          4,4

                                                       Vertriebsschienenanteile
                                                                                 im deutschen Lebensmitteleinzelhandel*                                        Angaben in %
                                                                                                                                                                                                                                      © GfK 2021 | Quelle: Consumer Panel FMCG (CP+), * GfK Consumer Panel Individual (IP+)

           Umsatzanteile                                                                                             Veränderung Wert 2020 : 2019

        2018            2019       2020
                                                                                                                          Januar – Dezember                                                                             Entwicklung der Marktanteile
         7,2             7,4            6,9                 Drogeriemärkte                                               4,2
         16,6           16,3            16,1                                                                                                                                                LEH Food-Vollsortimenter                                                          1,1
                                                            SB-Warenhäuser                                                                 10,2                                                    z. B. REWE, Edeka
                                                                                                                                                                                                                                                                                                             LEH-Vollsortimenter
        32,8            33,2        34,8
                                                                                                                                                                                                   SB-Warenhäuser                                                                                           wachsen vor allem in den
                                                                                                                                                                                                z. B. real, Kaufland            -0,3
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           jüngeren Generationen über-
                                                            LEH Food-Vollsortimenter                                                                           16,7                                                                                                                                       durchschnittlich stark.
                                                                                                                                                                                                      Discounter -1,1
                                                                                                                                                                                                   z. B. Aldi, Lidl                                                                                   ------------------------------------
        43,4            43,1            42,1                                                                                                                                                                                                                                                         Zeigt die Veränderung
                                                            Discounter                                                               8,8                                                        Drogeriemärkte                 -0,4                                                                 der Marktanteile (Wert)
                                                                                                                                                                                            z. B. Rossmann, dm                                                                                      Jan. – Nov. 2020 vs. Jan. –
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Nov. 2019 in Prozentpunkten.
        123,1           125,3       139,4           Mrd. Euro                                                                                                                                                                                               0,4
                                                                                                                                                                                                E-Commerce
                + 1,7          + 11,3               VÄ zum Vorjahr in %                                                                        11,3
                                                                                                                                                                                                                                                          0,3
                                                                                                                                                                                               Fachhandel

        © GfK 2021 | Quelle: GfK Consumer Panel FMCG, Stand jeweils zum Jahresende; Abweichungen der absoluten und relativen Werte     *
                                                                                                                                           ohne Fachhandel; Bonsumme FMCG (inkl. Frische)

26 MILCHWELT April 2021                                                                                                                                                                                                                                                                                                       April 2021 MILCHWELT 27
UNTERNEHMEN                                                                                                                                                            UNTERNEHMEN

                          Frank Claassen, seit 2019
                          Chief Financial Officer (CFO)   Die DMK Group blickt trotz                   jedem Geschäftsbereich und hilft maß-       bis acht Monate im Voraus, was sie für
                          der DMK Group .                 anhaltender Pandemie auch in                 geblich dabei, transparentere, schnel-      einen Teil ihrer Milch bekommen. Das
                                                          diesem Jahr nach vorne – zu Recht?           lere, präzisere und bessere Entscheidun-    stabilisiert den Einnahmestrom und
                                                          Unbedingt! Wir hoffen alle auf ein Ende      gen zu treffen. Wir entwickeln digitale     macht sie unabhängiger.
                                                          der Pandemie – bis dahin lernen wir dank     Finanzinstrumente, die per Knopfdruck
                                                          unserer Verhaltensregeln immer bes-          Umsatz, Absatz und Ertrag abrufen           Auch die Zusammenarbeit mit
                                                          ser, damit umzugehen. Es zeichnet sich       können. Bei den sich rapide verändern-      Holland schreitet voran: Welche
                                                          zudem ein Silberstreifen am Horizont         den Preisen muss ich täglich wissen,        Effekte erhofft sich DMK von der
                                                          ab, denn die Milchpreise für Molkerei-       welche Kosten und Umsätze ich habe,         Synergie mit Uniekaas?
                                                          produkte steigen, die Märkte erwarten        und wie sie sich verändern. Wir profitie-   Uniekaas ist ein toller und traditions-
                                                          immer bessere Bedingungen. Unser Ziel        ren bei DMK aber auch von S&OP – dem        reicher Käse, mit dem wir noch tiefer
                                                          ist daher, steigende Preise durchzusetzen.   Sales and Operations-Plan. Hier berech-     in das Markengeschäft in Holland und
                                                                                                       nen wir den Mengenstrom für Milch:          Benelux einsteigen wollen. Für den Ver-
                                                          Wie haben sich die einzelnen Markt-          Wie viel kommt rein, wie wird sie ver-      trieb wurde Uniekaas in die BU Brand
                                                          segmente in der Krise entwickelt?            teilt, was wird damit produziert? Durch     eingegliedert, für die Produktion in die
                                                          Der Lebensmitteleinzelhandel mit Edeka,      ein schnelles Verfügbarmachen von           BU Private Label. Gleichzeitig nutzen
                                                          Lidl, Rewe und Aldi an der Spitze hat in     Informationen können wir passgenau-         wir in beiden Bereichen das vorhan-
                                                          der Krise zugelegt, was damit auch für       ere Entscheidungen treffen.                 dene Wissen vor Ort, um immer besser
                                                          unsere Marken- und Handelsprodukte                                                       zu werden. Uniekaas ist zwar eine kleine
                                                          gilt. Doch der gesamte und für uns sehr      Im Wahljahr protestieren die                Marke, aber auf ihrem Niveau wächst
                                                          wichtige Foodservice-Markt war inten-        Landwirte vermehrt gegen Um-                sie profitabel.
                                                          siver betroffen. Hier handelt es sich um     weltauflagen und Milchpreis. Wie
                                                          große Kunden aus Gastronomie, Hotel-         reagiert DMK darauf?                        Plant DMK weitere Investitionen
                                                          lerie und Restaurants, die Käse, Sahne       Die Landwirte sind unsere Eigner und        im Ausland?
                                                          oder Butter für ihre eigenen Zielgruppen     wir sind solidarisch mit ihren berech-      Das schließen wir nie aus. Doch auslän-
                                                          weiterverarbeiten.                           tigten Interessen. Es heißt oft: Molke-     dische Märkte haben eigene Gesetzmä-
                                                                                                       rei gegen Landwirte – das stimmt nicht.     ßigkeiten. Welches Risiko und welchen
                                                          Was macht den Food-Service so                Ohne ihre Milch würde es das Unterneh-      Vorteil hat eine lokale Teilproduktion?
                                                          bedeutsam für DMK?                           men nicht geben, zudem engagieren sich      Wir haben nur Chancen auf ausgewähl-
                                                          Das Segment ist hochprofitabel, denn         viele Landwirte im Aufsichtsrat und in      ten Märkten, wo sich nicht alle Molke-
                                                          hier wird weniger auf den Preis als auf      anderen Gremien. Jeder Schritt wird dis-    reien unterbieten, und bei Kunden, die
                                                          die individuellen Produkteigenschaften       kutiert, wir stehen Rede und Antwort.       es schätzen mit DMK einen stabilen Lie-
                                                          geachtet. Wir können unseren Kunden          Ihre aktuellen Schwierigkeiten sind uns     feranten zu haben. Oberste Priorität sol-
                                                          zum Beispiel die gewünschten Schmelz-        sehr bewusst. Aber unser Beitrag als        len beim Export natürlich unsere Milch
                                                          eigenschaften von Käse oder eine schnel-     Molkerei kann es nicht sein, laut in der    und unsere Molkereiprodukte haben.
                                                          lere Zubereitung von Milchshakes garan-      Politik zu sein. Unsere Aufgabe ist es,     Das gelingt gerade unter anderem in
                                                          tieren. Dieser Markt gehört zu den           aus Milch die besten Molkereiprodukte       Japan oder der Dominikanischen Repu-
                                                          absoluten Wachstumstreibern bei DMK.         zu wettbewerbsfähigen Kosten zu produ-      blik. Hier ist unsere Käsemarke Olden-
                                                          Wir haben leider noch nicht das Vorkri-      zieren und zu vermarkten. Je mehr Welt-     burger sehr beliebt.
                                                          senniveau erreicht, was schmerzt, da wir     klasseprodukte wir herstellen, desto
                                                          hier eine sehr gute Marktposition haben.     mehr profitieren die Landwirte davon.       Gibt es ansonsten „Großbaustellen“,
                                                                                                                                                   die 2021 anstehen?
                                                          DMK hat den kompletten                       Landwirte profitieren auch vom              Die grundsätzliche Ausrichtung der
                                                          Finanzbereich neuorganisiert und             Festpreismodell …                           DMK steht, die großen Pfeiler sind
  ... 2021 blickt CFO                                     modernisiert. Auch der Einkauf wird
                                                          durchleuchtet – was bringen diese
                                                                                                       Wir freuen uns, dass es jetzt immer
                                                                                                       mehr angenommen wird! Aufgrund
                                                                                                                                                   errichtet. Wir arbeiten sauber die
                                                                                                                                                   anstehenden Projekte ab – das haben

                             „Wir stellen
 Dr. Frank Claassen                                       Maßnahmen?                                   unserer Unternehmensgröße können            wir 2020 trotz Pandemie so gemacht
 weiter nach vorn.                                        Sie bringen uns Geld, denn sie optimieren
                                                          den Einkauf von Nicht-Milchprodukten,
                                                                                                       wir ihnen mit diesem Modell anbieten,
                                                                                                       ihre Milch zu einem festen Preis abzu-
                                                                                                                                                   und werden das auch 2021 tun. Wir
                                                                                                                                                   stellen das Geschäft in der BU Baby
   Für ihn birgt das                                      die wir zukaufen, wie zum Beispiel Ver-      nehmen, da wir ihre Milch auf der Ter-      neu auf, verbessern uns kontinuierlich

                             uns in den Dienst
       Unternehmen                                        packungen. Hier geben wir jährlich eine
                                                          Milliarde Euro aus, da sind Einsparmaß-
                                                                                                       minbörse handeln. Wir stellen uns in
                                                                                                       den Dienst der Landwirte und handeln
                                                                                                                                                   mit dem Projekt Tiger in den Werken,
                                                                                                                                                   wachsen über die deutsch-niederländi-
        finanziell viel                                   nahmen von großer Bedeutung.                 in ihrem Auftrag. Der Festpreis dient       sche Grenze als DMK weiter zusammen
       Potenzial – im                                                                                  nicht dazu, besser als der Markt zu sein.   und werden auch weiterhin sehr genau

                             der Landwirte“
                                                          Sie haben den Bereich Finanzen unter         Das wäre verwegen. Es handelt sich um       unseren Kostenapparat unter die Lupe
Teamwork mit den                                          dem Motto „One Finance“ neu aufge-           ein Absicherungsinstrument, das Land-       nehmen. Stillstand und Ausruhen ist
         Landwirten.                                      stellt. Woran arbeitet der Bereich?
                                                          Das Team durchleuchtet die Zahlen in
                                                                                                       wirte von Preisschwankungen unab-
                                                                                                       hängig macht. Sie wissen dann sechs
                                                                                                                                                   keine Option. „Machen wir!“ ist unsere
                                                                                                                                                   Devise.

28 MILCHWELT April 2021                                                                                                                                             April 2021 MILCHWELT 29
UNTERNEHMEN                                                                                                                                                                                                                         UNTERNEHMEN

            Wir brauchen
                                                                                                                                Das CMS – Compliance-Management-System reduziert oder verhin-
                                                                                                                             dert Verstöße gegen Unternehmensregeln und persönliche Strafen
                                                                                                                             Handelnder. Es umfasst unter anderem die Compliance-Risikoanalyse,

            gemeinsame Regeln
                                                                                                                             Schulungen, Compliance-Richtlinien, eine dezentrale Compliance-
                                                                                                                             Mannschaft aus gruppenweit über 30 Compliance-Managern, die
                                                                                                                             das Thema neben ihren sonstigen Aufgaben vorantreiben. „Jeder
                                                                                                                             Geschäftsführer hat eine persönliche Sorgfaltspflicht und ist dafür

                                                            B
                                                                                                                             verantwortlich, dass das eigene Verhalten und das Verhalten seiner
                                                                         ernd Burfeind kennt die ganze Palette an Vor-       Organisation im Einklang mit dem Gesetz stehen“, sagt Burfeind.
                                                                         urteilen: „Compliance kostet nur Geld!“ oder „Das      Damit Compliance bereichsübergreifend gelingt, müssen sich alle             „Ich habe die CMS-Maßnahmen wie
                        Das Thema Compliance                             ist einfach total unsexy!“ Schön auch: „Compli-     Mitarbeiter und Führungskräfte zu rechtmäßigem Verhalten bekennen
                                                                                                                                                                                                             das Geschäftspartner-Screening,
                                                                                                                                                                                                            den Umgang mit Zuwendungen und
                                                                         ance verhindert nur das Geschäft!“. Der Chief       und sich entsprechend verhalten. Genauso müssten präventive Maß-
                     wird immer bedeutsamer –               Compliance Officer weiß, warum das Thema so spaltet und          nahmen zur Verhinderung von Verstößen eingeführt werden, die das
                                                                                                                                                                                                              mehr bei TURM implementiert.
                                                                                                                                                                                                            Dafür war ein intensiver Austausch
                        und hilft auch bei DMK,             gleichzeitig so wichtig und nicht verhandelbar für DMK ist:      Business unterstützen und die Umsetzung überwachen. Das ist nicht               mit den Fachabteilungen und eine
                                                            Compliance dient der Einhaltung von Gesetzen und internen        einfach und gelingt laut Burfeind nur, wenn die Compliance-Kultur im
                         Mitarbeiter und Unter-             Richtlinien, die das Unternehmen oder die Mitarbeiter betref-    Unternehmen auch gelebt wird. „Jeder einzelne Mitarbeiter kann einen
                                                                                                                                                                                                            aussagekräftige Dokumentation un-
                                                                                                                                                                                                                       abdingbar.“
                          nehmen vor schweren               fen. Ohne sie kann es – gelinde gesagt – Probleme geben.         Beitrag leisten, indem sie oder er problematische Themen offen an-
                                                              Im Sommer 2020 wurde das CMS international und grup-           spricht, Schulungsangebote wahrnimmt und die Spielregeln einhält.“                Daniela Schoch, Assistentin der
                            Folgen zu schützen.             penweit ausgerollt. Es war das erste gruppenweite Projekt,          Die Einführung des CMS ist noch nicht beendet. Noch geht es dar-
                                                                                                                                                                                                              Geschäftsführung und Compliance
                                                                                                                                                                                                              Manager bei TURM-Sahne GmbH.
                                                            das auch Russland, China oder Mena umfasst. Bei DMK geht         um, jeden mit ins Boot zu holen und das Thema fest in der DNA des
                                                            es dabei ganz klar um die Vermeidung von Korruption, Geld-       Unternehmens – und der Unternehmenskultur zu verankern.
Bernd Burfeind,                                             wäsche, Geschäftspartnerprüfung und zukünftig auch um            „Das Vorhandensein von Compliance-Strukturen bei DMK ist auch für
 Global Head of                                             Kartellrecht. Beim Verkauf von Waren hilft es zudem, Ergeb-      unsere Kunden und andere Stakeholder wie Banken ein sehr wich-
     Corporate                                              nis und Vermögen des Unternehmens zu schützen. „Wir ma-          tiger Aspekt, auf den vor dem Eingehen einer Geschäftsbeziehung
   Governance.
                                                            chen tagsüber die Geschäfte, die uns nachts ruhig schlafen       geachtet wird“.
                                                            lassen“, sagt Burfeind, „wenn wir uns an die Regeln halten.“        Bernd Burfeind merke es in den vielen Audits, aber auch an Kunden-
                                                              Burfeind skizziert ein Horrorszenario, das die meisten ken-    Fragebögen, in denen Compliance-Strukturen als Voraussetzung für
                                                            nen: „Stellen Sie sich vor, wir haben einen Compliance-Vor-      eine weitere Zusammenarbeit abgefragt würden. Doch die CMS-Ent-
                                                            fall, wie er zum Beispiel im Dieselskandal passiert ist“, sagt   wicklung bei DMK stimmt ihn zuversichtlich: „Wenn jeder mitmacht,
                                                            er. „Die negative Presse kann der Reputation enorm schaden       können wir den Eintritt von größeren Problemen reduzieren – und das
                                                            und insbesondere im Kartellbereich oder im Fall von Kor-         ist sicher im Interesse jeder Mitarbeiterin und jedes Mitarbeiters.“
                                                            ruption fallen die drohenden Bußgelder hoch aus.“

                                                                                                                                                                                                             „Ich bin Ansprechpartnerin für
                                                                                                                                                                                                            Group Compliance beim DMK in
                                                                                                                                                                                                            Russland und passe die Konzern-
                                                                                                                                                                                                              und EU-Anforderungen an die
    „Mein Zwei-Mann-Team koordi-                                                                                                                                                                            hiesige Gesetzgebung an. Compli-
     niert die gruppenweite Compli-                                                                                                                                                                         ance hilft dabei, sich nachhaltig
    ance-Mannschaft und berichtet                                                                                                                                                                             zu entwickeln und gegenüber
    an die Konzernleitung. Für 2021                                                                                                                                                                          Aktionären, Mitarbeitern, Kun-
    werden Mitarbeiter, die in ihrer                                                                                                                                                                         den, Lieferanten und der Regie-
     Arbeit von bestimmten Compli-                                                                                           „Wenn wir aufhören, uns richtig zu                                               rung transparent zu bleiben.“
    ance-Vorgaben direkt betroffen                                                                                            verhalten, zahlen wir einen hohen
       sind, zu Themen wie Anti-                                                  „Auch die DMK eG hat als Konzern-             Preis. Die Kunden verlieren das                                                       Natalia Alexeeva,
     Korruption, Anti-Geldwäsche                                                                                                                                                                                 Business Partner Finance und
                                                                                 mutter die Einführung eines eigenen         Vertrauen, das Image von DOC Kaas
      oder Kartellrecht geschult.“                                                                                                                                      „Dadurch, dass wir Verträge                 Compliance Manager.
                                           „Die größte Herausforderung            Compliance-Management-Systems                oder DP Supply wird beschädigt,                                                IKAM Richart Holding TK, Russland.
                                                                                                                                                                      mit Lieferanten schließen, steigt
                                        ist für mich, das richtige Maß zu           beschlossen und Dr. Klaus Hein,            Nachwuchskräfte betrachten uns
            Alexandra Janshen,                                                                                                                                        theoretisch die Wahrscheinlich-
                                         finden zwischen notwendig und           Generalbevollmächtigter, zum Com-             nicht mehr als guten Arbeitgeber.
         Group Compliance Officer.                                                                                                                                    keit für Risiken wie Korruption.
                                       „über-bürokratisch“, oder anders          pliance Officer benannt. Das CMS hat         Zur Zeit passen wir unsere Systeme         Über den Lieferantenkodex
                                        ausgedrückt, dafür das richtige           den gleichen Standard wie das der
                                                                                                                              an die von DMK an – unter anderm        bringen wir das Thema auch in
                                              Fingerspitzengefühl zu              DMK Group, lediglich etwas andere
                                                                                                                              um zu erfahren, wie der andere die       die Lieferkette – daher ist Com-
                                                   entwickeln.“                    Schwerpunkte, die aus speziellen
                                                                                                                                     Einhaltung umsetzt.“             pliance schon lange Bestandteil
                                                                                      Compliance-Risiken der eG
                                                                                                                                                                      unserer Geschäftsbeziehungen.“
                                              Christina Künneke,                          abgeleitet wurden.“
                                        Management Support International                                                               Marcel Bruins,
                                                                                                                                Managing Direktor DOC Kaas B.V.                  Kim Wilkens,
                                          und Compliance Manager bei                 Dr. Reinhard Vogel-Lackenberg,
                                                                                                                                                                        Procurement Expert Sustainability
                                               BU International.                  Manager Agri Busin. & Member Affairs und        und Compliance Manager,
                                                                                                                                                                            und Compliance Manager.
                                                                                      Compliance Manager DMK eG.                        Niederlande.

30 MILCHWELT April 2021                                                                                                                                                                                                          April 2021 MILCHWELT 31
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