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Schutzgebühr Euro 2,- Ausgabe 02 | 2018 Marke Alpine Gastgeber Datenschutzgrundverordnung Bildrechte Homestory Fotonachweis: Bernadette Strobl, Almdorf Fallerschein, Stanzach
Vorwort inhalt Liebe Vermieterinnen „Action“, glaubte man lange. Doch und Vermieter! Umfragen ergeben, dass es gerade 2 Vorwort die unkomplizierte Einfachheit und Lange Zeit galt sie als altbacken, das echte Erleben sind, was sich 2 Rezept jetzt erlebt sie gerade beim jün- immer mehr Menschen für ihren Zitronenmelisse-Pfefferminze-Sirup geren, urbanen Gast eine wahre Urlaub wünschen. Renaissance: Die Sommerfrische. 4 - 11 Marke Alpine Gastgeber Zu den Anfangszeiten des Tiroler Hier liegt gerade für uns Privatver- Tourismus pilgerten in den warmen mieter ein enormes Potential. Denn 12 Datenschutzgrundverordnung Marke Alpine Gastgeber Monaten des Jahres scharenweise wir wissen, wo es sich am schönsten Seite 4 - 11 Gäste aus den Städten zu uns aufs wandern lässt. Wir kennen echte 13 Online buchen über HRS Land, um in herrlicher Alpennatur Geheimplatzerln zum Erholen und 14 Modellregion Landeck für einige Zeit dem Alltag zu ent- Seele-baumeln-lassen. Wir bieten fliehen. Man schätze das angeneh- Gastfreundschaft, die aus dem Theresia Rainer, 14 Rezept me Bergklima, die Möglichkeit zu Herzen kommt. Die Zahlen der Tirol Landesobfrau Tiroler Gröstl Wandern, das gute Essen und die Werbung sprechen eine deutliche Authentizität der herzlichen Gast- Sprache: Die Sommerfrische boomt. 15 DER PERFEKTE START IN DEN URLAUBSTAG geber. Im Vorjahr kamen zwischen Mai und Oktober 5,9 Millionen Gäste nach und Ihren Gästen eine unvergess- 16 Tipps aus der Kanzlei In den 1990er Jahren kam es dann Tirol - so viele wie schon seit fast 30 lich schöne Sommerfrische im Herz zu einer Wende: Der Winter wurde Jahren nicht mehr. Ich bin mir sicher, der Alpen! 17 Termine Vermieterakademie Tiroll „in“, der Sommer „out“ und die dass wir - die Tiroler Privatvermieter Gäste zogen es vor, Tirol zum Ski- - mit unserem neuen Markenauftritt Ihre Obfrau Theresia Rainer 18 Fahrender Stammtisch DSGVOO fahren zu besuchen. Die gute, alte „Alpine Gastgeber“ diesem Trend mit ihrem Team Seite 12 Sommerfrische geriet zusehends in zeitgerecht Rechnung tragen wer- 19 UCI StraSSenrad WM 2018 Vergessenheit, wenn Urlauber im den. In diesem Sinne wünsche ich Sommer kamen, dann wollen sie Ihnen einen erfolgreichen Sommer 20 Fremdenverkehr 21 3-Länder-Nationalpark-Tour 22 Infoveranstaltungen REZEPT 23 Geschichte einer Vermieterin 24 - 25 Osttiroler Herzlichkeit ZITRONENMELISSE-PFEFFERMINZE-SIRUP 26 - 27 HomestorY Bildrechte von Stadler Brigitte Appartment Austria Seite 16 Zutaten: 28 Gästeehrung 2 l Wasser, 0,25 dag sauber gewaschene Zitronenmelisseblätter, 30 Experten-Tipp Pfefferminzeblätter nach Geschmack, 6 dag Zitronensäure, 31 EDV-Lexikon 4 Zitronen in Scheiben 2,8 kg Zucker 28 - 29 Der Freebird-club Zubereitung: Alle Zutaten in einem großem Topf oder 36 - 37 Vermietershop.at Eimer verrühren. Diesen dann 2 Tage einem kühlen Ort gut abgedeckt stehen lassen und immer wieder gut ver- 38 - 39 Rabattaktionen rühren. Danach alles gut durch ein Leinentuch abseihen. IMPRESSUM: Das ganze dann auf 85° erhitzen und in saubere Flaschen Herausgeber: Privatvermieter Verband Tirol, Homestory Brixnerstraße 3, A-6020 Innsbruck, Tel.: 0512 - 587748, Fax: 0512 - 581144, abfüllen. E-Mail: info@privatvermieter-tirol.at, www.privatvermieter-tirol.at Seite 26 - 27 Inhalt: LO Theresia Rainer / Redaktion: LO Theresia Rainer, LO-Stv. Bernadette Strobl / Grafik, Layout & Druck: DRUCK 2000 Prokop GmbH, Tel.: 05332/70000 / Bildmaterial: Privatvermieter Verband Tirol, Tirol Werbung, Tourismusverbände, Privat, pixelio.de, sxc.hu, freepik.com / Titelmotiv: Bernadette Strobl, Almdorf Fallerschein, Stanzach 2 3
Alpine Gastgeber: Eine starke Marke als grenzüberschreitende Initiative Gastgeber schaffen eine Wohlfühlat- in Form eines Vereins von der Tirol mosphäre in privater Umgebung und als Profilierungschance für Privatvermieter Werbung, dem Tourismusverband sie ermöglichen den Gästen den München-Oberbayern und der Salz- wohl persönlichsten Tirol-Urlaub. burger Land Tourismus gegründet, Die Stärken stärken – getreu die- Betriebe an den Betten halten, ist um den kleinstrukturierten Touris- Josef Margreiter sem Motto wurde das Erfolgskon- noch größer – mit 33% machen sie mus im Alpenraum zu unterstützen. zept „Alpine Gastgeber“ als Ant- ein Drittel des ganzen Angebotes 2008 schloss sich auch noch der Das zeichnet die Alpinen wort auf die Herausforderungen, aus. Größter Wettbewerbsvorteil Tourismusverband Allgäu-Bayerisch Gastgeber aus: denen sich familiäre Vermietungs- ist der persönliche Kontakt zwischen Schwaben der Kooperation an. Im 1. Wir machen uns unserer Rolle betriebe in Tirol, Bayern und Salz- Gast und Gastgeber – vor allem im Rahmen zweier Interreg-Projekte als Alpiner Gastgeber bewusst burg um die Jahrtausendwende Sommer wird die Gastfreundschaft – Qualitätsoffensive Alpine Gast- Wir treten unseren Gästen ge- Nutzen auch Sie die Kraft dieser starken, stellen mussten, gegründet. Mit gar als einer der Top-5-Gründe für lichkeit (2005-2008) und Innovati- genüber herzlich und freundlich über viele jahre aufgebauten Marke. höchster Qualität und der Kon- einen Urlaub in Tirol genannt. onsnetzwerk für alpine Gastlichkeit auf, kümmern uns um sie und zentration auf die Vorzüge, die (2008-2011) – wurden Qualitäts- und sind wirklich für sie da! 7. Offene, ehrliche und ausführli- die kleinstrukturierten Betriebe zu Treue Stammgäste sind das schöns- Ausbildungsschwerpunkte mit Se- 2. Wir nehmen die Herausforde- che Information des Gastes ist besonderen Gastgebern machen, te Kompliment minaren zu Themen wie Gästebe- rung, die Qualitätsansprüche uns ein echtes Anliegen positioniert sich die touristische Getreu dem Slogan „Herzlicher will- treuung, Service, Preiskalkulation unserer Gäste zu erfüllen, ger- Wir kennen die Freizeitangebote Kooperation seit ihrer Gründung kommen“ garantieren die Alpinen oder e-Marketing gesetzt. Die so ne an unseres Ortes und der Region aus 2005 als wichtiger, grenzüber- Gastgeber ihren Gästen seit nahezu Josef Margreiter entstandene, von mehr als 2.500 Alle Alpinen Gastgeber sind nach eigener Erfahrung und informieren schreitender Partner im touristi- fünfzehn Jahren nicht nur herzliche Geschäftsführer Teilnehmern besuchte Vermieteraka- dem zutreffenden nationalen jeden unserer Gäste individuell Tirol Werbung schen Angebotskatalog. Gastfreundschaft und Gemütlichkeit, demie wird in Tirol unter der Schirm- Klassifizierungssystem einge- über die Möglichkeiten zur Ur- sondern auch höchste Angebots- herrschaft des Verbandes der Tiroler stuft. Wir halten Einrichtung und laubsgestaltung. Die familiengeführten Betriebe mit qualität: Qualitätsgeprüfte, stilvoll ler Alpinen Gastgeber stellt sicher, Tourismusverbände erfolgreich wei- Ausstattung auf hohem Niveau 8. Die Ankunft des Gastes wollen ihrer herzlichen Gastlichkeit bilden eingerichtete Unterkünfte und ein dass die natürlichen Ressourcen tergetragen. Aber auch alle anderen und bieten unseren Gästen zeit- wir bewusst als einen herzlichen das Rückgrat des Tiroler Tourismus hervorragender Service sind selbst- der Alpen bei sportlichen Aktivitä- Bereiche der Alpinen Gastgeber fin- gemäße Dienstleistungsqualität. Empfang gestalten – 22 % der Übernachtungen werden verständlich. ten eingebunden, regionaltypische den nun eine neue Heimat: 3. Moderne Servicestandards Deshalb begrüßen wir unsere in Tirol in Privatunterkünften (Private Produkte verwendet und die Unter- sind uns wichtig Gäste mit Handschlag und erklä- Ferienwohnungen und Privatzimmer) Der Bezug zur alpinen Natur als künfte im alpinen Charakter gestal- Alpine Gastgeber: Werte und Mar- Jeder Betrieb verfügt über eine ren ihnen gerne die wichtigsten verzeichnet, der Anteil, den diese gemeinsames Angebotselement al- tet werden. Auch wird man den un- kenrechte gesichert eigene, informative Internetseite. Annehmlichkeiten zu ihrem Auf- terschiedlichsten Urlaubswünschen Wenngleich der Verein 2017 auf- Urlaubsanfragen auf der jeweili- enthalt. der Gäste gerecht - für Sportler, gelöst wurde, konnten die Werte gen Website werden schnell und 9. Aktive Gästebetreuung ist uns Entdecker, Kinder und Gesundheits- und Markenrechte der Alpinen professionell beantwortet. wichtig urlauber wurden nämlich ganz be- Gastgeber von der Tirol Werbung, 4. Unser Bekenntnis zur Marke Wir bieten unseren Gästen mehr sondere Leistungen und Angebote SalzburgerLand Tourismus und dem „Alpine Gastgeber“ ist ehrlich, als ein Zimmer oder eine Ferien- geschaffen. Die Gastgeber sind in Tourismusverband AllgäuBayerisch positiv und aktiv wohnung, sondern betreuen sie ihren Regionen daheim und kennen Schwaben gesichert werden. In Tirol In Alpine Gastgeber-Betrieben persönlich und stehen ihnen mit die Freizeitangebote und Besonder- hat der Privatvermieterverband für erhalten Gäste Empfehlungen für Rat und Tat zur Verfügung! heiten aus eigener Erfahrung - sie seine prädikatisierten Betriebe die Aufenthalte - auch für jene bei 10. Die Abreise des Gastes ist für sind so die allerbesten Botschafter, Lizenz für die Nutzung dieser wert- anderen Alpinen Gastgebern. uns eine Verabschiedung von um die Gäste individuell über die vollen, über 10 Jahre aufgebauten 5. „Alpine Gastgeber“ sind eine Freunden verschiedenen Möglichkeiten zur Marke unterschrieben – so haben die persönliche und betriebliche Deshalb informieren wir über die Urlaubsgestaltung zu informieren. Betriebe nun die Möglichkeit, diese Entwicklungsarbeit Reiseroute, senden eine Dankes „Tirol ganz persönlich“ ist ein Ide- Marke zu nutzen. Wir nehmen an regelmäßigen E-Mail nach der Rückkehr oder al, das in kaum einem anderen Ur- Fortbildungen und Qualitäts- geben eine persönliche Urlaub- laubssegment so präsent ist wie bei Es freut mich ganz besonders, dass kontrollen teil und legen Wert serinnerung mit nach Hause. den Privatvermietern. Genau diese die Marke der „Alpinen Gastgeber“ auf die Kooperation der alpinen gelungene authentische Betreuung bei unseren Privatvermietern, die Vermieter untereinander. Haben auch Sie Interesse daran, die ist einer der größten Erfolgsfakto- diese Werte seit jeher leben, eine 6. Der Bezug zur alpinen Natur ist Marke der „Alpinen Gastgeber“ zu ren, der die Gäste unserer „Alpinen perfekte Heimat findet. Die Quali- ein gemeinsames Angebotsele- nutzen? Gastgeber“ zu langjährigen Stamm- tät der persönlichen Beratung, die ment aller Alpinen Gastgeber Dann wenden Sie sich bitte an den gästen werden lässt – das schönste in diesen Betrieben geboten wird, Wir binden die natürlichen Res- Privatvermieterverband Tirol Kompliment! prägt den Tiroler Tourismus ganz sourcen der Alpen bei sportli- Brixnerstr. 3, 6020 Innsbruck entscheidend und zeichnet ihn im in- chen Aktivitäten ein, verwenden Tel.: 0043 (0) 512 587748 Rückblick auf eine Erfolgsge- ternationalen Wettbewerb der Desti- regionaltypische Produkte und Fax.: 0043 (0) 512 581144 Die hervorragende Ortskenntnis der Alpinen Gastgeber ist für die Gäste ein extra schichte nationen aus. Egal, ob Privatzimmer gestalten unser Haus im alpinen info@privatvermieter-tirol.at Zuckerl – sie geben die besten Tipps aus erster Hand. Die Alpinen Gastgeber wurden 2005 oder Ferienwohnung, die Alpinen Charakter. www.privatvermieter-tirol.at 4 5
MARKE „ALPINE GASTGEBER“ Die Familie der #Alpinen Gastgeber Gastgeber Tafeln, an begeisterte Ver- Stammgäste erfreuen und neues Kli- wächst und wächst und zeigt die Mit- mieter überreicht. Die ausgezeichne- entel zielgruppengerecht ansprechen. gliedschaft stolz mit der Tafel auch am ten Vermieter werben ab sofort mit der Haus. In allen Ferienregionen Tirols erfolgsversprechenden Marke #Alpine Die Funktionäre des Privatvermieter wurden von den jeweiligen Prädikati- Gastgeber. Verbandes Tirol gratulieren herzlichst sierungs-Teams bei Neu-Prädikatisie- allen ausgezeichneten Vermietern. rungen und Qualitätsüberprüfungen Der einheitliche Auftritt sorgt für ein der Kategorie Edelweiß, die Alpinen frisches, modernes Image und wird Obfrau Stv. Bernadette Strobl 6 7
Gemeinsam mit dem Privatvermieter • Einheitlicher Auftritt in den Medien im Verband Salzburg tritt auch der Privat- Kontakt zu Gästen vermieter Verband Tirol unter dem neu- • Das Logo ist sichtbar auf den Portalen • Prädikatisierung der Häuser en, werbewirksamen Marketingnamen der Tourismusverbänden • Interessensver tretung für alle #Alpine Gastgeber gegenüber dem • Prädikatisierte Betriebe dürfen das Privatvermieter Gast auf. Loge auf der eigenen Homepage • Diverse Sprechstunden • und Drucksorten verwenden • Stammtische und Vorträge Alle mit Edelweiß prädikatisierten Be- • Die #Alpine Gastgeber Tafel darf am • Facebook Seite mit Informationen für triebe dürfen die aussagekräftige Marke Haus angebracht werden Mitglieder #Alpine Gastgeber verwenden. Die Vorteile der modernen Marke #Alpi- Unter dem Namen Privatvermieter Ver- Aktuelle Listen der prädikatisierten ne Gastgeber sind, dass alle Aktivitäten band Tirol werden weiterhin alle Aktivi- Betriebe, sowie das Logo #Alpine zum Gast unter dem Namen #Alpine täten für den Vermieter durchgeführt. Gastgeber senden wir den Touris- Gastgeber durchgeführt werden. • Kostenloser Eintrag auf der musregionen, auf Anfrage unter • Die Website trägt den Namen We b s e i t e des Ve r b a n d e s info@privatvermieter-tirol.at, gerne zu. www.alpine-gastgeber.at www.privatvermieter-tirol.at 10 11
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) pflichtungen nach § 10 Abs 2, Mel- im Verzeichnis angeführt worden sind. Zusammengefasst heißt dies: degesetz geltend gemacht werden. Bitte passen Sie die Mustervorlagen Darüber hinaus haben die Verantwort- auf Ihr Unternehmen an und legen Sie Liebe VermieterInnen, In jedem Fall, in welchem von Ihnen Weiters ist ein Verzeichnis der Ver- lichen zum Schutz von personenbe- die Datenschutzerklärung in Ihrem Be- personenbezogene Daten verarbeitet arbeitungstätigkeiten zu führen, zu zogenen Daten die Grundsätze des trieb bzw. in den Gästeinfomappen die Datenschutz-Grundverordnung werden, gilt es auch, die Datenschut- dessen Erstellung der Verantwortliche Datenschutzes bereits in ihren An- so ab, dass sie für die Gäste gut er- (DSGVO) ist am 25. Mai 2018 in Kraft zerklärung zu beachten: Die Daten- (in unserem Fall die oder der Privat- wendungen zu integrieren. Mit ei- sichtlich sind. Wenn Sie eine Website getreten. Mithilfe der von uns gestal- schutzerklärung hat das Ziel, den Gast und FerienwohnungsvermieterIn) ver- nem kleinen Aufwand lässt sich die betreiben, gehört die Datenschutzer- teten Mustervorlagen wollen wir Sie darüber zu informieren, wie, in wel- pflichtet ist. Ein solches Verzeichnis Datensicherheit schnell erhöhen. Zu klärung auch dort platziert. Das Ver- bei den notwendigen Umsetzungs- cher Weise und auf welcher Grundlage dient dem Nachweis der Einhaltung den Maßnahmen zählen: zeichnis der Verarbeitungstätigkeiten schritten bestmöglich unterstützen. ihre oder seine personenbezogenen dieser Verordnung und dient im Falle ist in Ihrem Beherbergungsbetrieb zu Gerne nutze ich die Gelegenheit, um Daten verarbeitet werden. Das be- von Rückfragen zur Vorlage bei der • regelmäßige Datensicherung verwahren und bei Bedarf der Daten- Ihnen die wesentlichen Änderungen reitgestellte Datenschutzerklärungs- Datenschutzbehörde. Die Muster- • Virenschutz und Firewall verwenden schutzbehörde vorzuweisen. Weitere im Rahmen der Datenschutz-Grund- muster bezieht sich daher auf jene vorlage umfasst die Bereiche Rech- • E-Mails verschlüsseln Informationen bietet auch unser Vi- verordnung darzustellen. Verarbeitungsvorgänge, welche in der nungswesen und Geschäftsabwick- • PC oder Laptop mittels Passwort deo, welches speziell für Privat- und Praxis besonders häufig vorkommen. lung, Meldewesen, E-Mail Anfragen/ schützen FerienwohnungsvermieterInnen kon- Das primäre Ziel der Datenschutz- In der Erklärung sind die Abläufe im Buchungen, Newsletter und Website, • Büro sowie die betrieblichen Unter- zipiert wurde. Bei technischen Fragen Grundverordnung bezieht sich auf den Bereich der Gästemeldung, der Aus- Anton Habicher, samt den Kategorien der betroffenen lagen versperren nehmen Sie am besten Kontakt mit Schutz „personenbezogener Daten“. stellung von Gästekarten, Newsletter- Amt der Personen, Kategorien von Empfän- Ihrem IT-Techniker auf. Starten Sie Tiroler Landesregierung Personenbezogen sind alle Daten, die Versand, die Ansprache der Gäste gerInnen, Fristen zur Löschung sowie Zum besseren Verständnis haben ehestmöglich mit der Umsetzung, in irgendeiner Art und Weise einen über sämtliche Social-Media-Kanäle eine allgemeine Beschreibung der wir Ihnen die wichtigsten technisch- damit Sie auch datenschutzrechtlich Bezug zu einer natürlichen Person usw. detailliert beschrieben. Wichtig anfragenden Person. Wenn Sie nicht technischen und organisatorischen organisatorischen Maßnahmen in gut gerüstet sind. herstellen können. Dazu zählen unter ist, dass die Datenschutzerklärung die sicher sind, ob die Anfrage tatsäch- Maßnahmen. Diese Vorlage ist auf einem Video zusammengestellt. An anderem der Name, Adressen, Tele- Gäste auf deren Rechte hinweist. Da- lich von dieser stammt, weil es sich die betrieblichen Gegebenheiten dieser Stelle darf Herrn DI Toni Greil Ich wünsche allen VermieterInnen ei- fonnummern, Email-Adressen oder bei sind die Informationen präzise, beispielsweise um ein telefonisches anzupassen und individuell zu er- und Herrn Dr. Markus Mitterdorfer für nen erlebnisreichen Sommer mit viel Geburtsdaten. leicht zugänglich und verständlich Auskunftsbegehren handelt oder die gänzen, wobei die gängigsten Ver- die Unterstützung und Hilfestellung Sonne und warmherzigen Begegnun- sowie in klarer und einfacher Spra- E-Mail-Adresse verdächtig erscheint, arbeitungstätigkeiten im Bereich der gedankt werden. gen mit Ihren Gästen! Die Datenschutz-Grundverordnung che aufzubereiten. Nehmen Sie sich dann verlangen Sie eine Ausweisko- Privatvermietung berücksichtigt und betrifft alle UnternehmerInnen, somit die Zeit und erstellen Sie auf Basis der pie. auch alle Privat- und Ferienwoh- Mustervorlage eine für Ihren Betrieb nungsvermieterInnen. Was heißt anwendbare Datenschutzerklärung. Ist die Identität nachgewiesen, dann Neu auf www.alpine-gastgeber.at das nun für Sie? Starten Sie die Um- setzung der DSGVO in Ihrem Betrieb mit der Frage, wo und wie Sie per- Sobald Sie die Mustervorlage ergänzt und angepasst haben, sollte die Erklä- rung jedenfalls auf die Website des ist das Auskunftsbegehren unverzüg- lich, längstens binnen einem Monat nach Einlagen zu beantworten. Online Buchen über HRS sonenbezogene Daten sammeln und Betriebes und in den Informations- Das Portal des Privatvermieter Verban- vatvermieter und lässt eine direkte, kom- verarbeiten und für welche Zwecke Sie mappen in jedem Zimmer und jeder Für die Beantwortung einer derarti- des wurde in den letzten Monaten durch fortable Online Buchung zu. Das gibt es diese verwenden. Bei jeder Datenver- Ferienwohnung zu finden sein. gen Anfrage gibt es bereits eine Mus- verschiedene Maßnahmen wesentlich auch bei den Tourismusverbänden oder arbeitung sind bestimmte Grundsätze tervorlage. Nehmen Sie diese Vorlage aufgewertet. Die Umgestaltung und bei Online Buchungsportalen werden zu beachten: Beachten Sie, dass jeder Gast das und ergänzen Sie die entsprechenden Ausrichtung auf die neue Werbelinie Sie jetzt denken. Stimmt, die Heraus- Recht hat zu erfahren, ob und in Datenfelder. „Alpine Gastgeber“ mit der neuen forderung war hier aber eine Lösung zu • Sind die Daten aktuell und richtig welchem Ausmaß personenbezo- Domain alpine-gastgeber.at und den finden, bei der Sie keinen zusätzlichen oder habe ich eine Datensammlung gene Daten verarbeitet werden. Achtung: Für Daten, deren gesetzli- entsprechenden URLs für jede einzelne Datenwartungsaufwand haben und der der letzten Jahrzehnte? Gibt es für Dem Gast steht auch das Recht auf che Aufbewahrungsfrist auf sieben Vermieterseite. Die Umsetzung der vor- die Privatvermieter aus möglichst allen die Verarbeitung eine Rechtsgrund- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Jahre festgeschrieben ist (Gäste- geschriebenen Maßnahmen zur Erfül- Regionen einspielt. HRS importiert die lage? Einschränkung, Datenübertragbar- verzeichnisblätter, Rechnungen, Bu- lung der Datenschutzgrundverordnung Daten aus den verschiedenen TVB- • Speichere ich nur solche Daten, die keit, Widerruf und Widerspruch zu. chungen, Reisebüroverträge, etc.) und den Einbau einer direkten Online- Systemen (Feratel, HRS, TOMAS) und Mag. Werner Gschwenter, ich auch tatsächlich im Betrieb be- gilt diese Löschungsverpflichtung buchbarkeit in das Portal. anderen Buchungsportalen. Ein großer Fa. tourismustraining.at nötige? Für eine bessere Veranschaulichung nicht. Ein derartiger Anspruch kann Teil der buchbaren Betriebe ist bereits • Ist eine angemessene Sicherheit folgendes Praxisbeispiel: Sie erhalten abgelehnt werden, weil die Verarbei- Online Buchbarkeit: verfügbar, einige Tourismusverbände für den Schutz der personenbezo- per E-Mail eine Gastanfrage. Ein Gast tung der Daten zur Erfüllung einer Online Buchen war schon bisher mög- haben den Nutzungsvertrag mit HRS Viel Erfolg in der kommenden Sommer- genen Daten gewährleistet? will wissen, ob Sie von ihr oder ihm rechtlichen Verpflichtung erforderlich lich, aber erst nach Auswahl eines Ver- jedoch noch nicht unterzeichnet und saison wünscht Ihnen personenbezogene Daten gespei- ist. mieters, mit der jeweiligen Onlinebu- werden hoffentlich demnächst ergänzt. Werner Gschwenter Achtung: Alte Kontaktdaten, die nicht chert haben. Falls ja, wünscht der chungslösung dieses Hauses. mehr aktuell sind und auch nach dem Gast die unverzügliche Löschung der So können im angesprochenen Fall Für den Buchungserfolg über das Alpi- Ende der gesetzlichen Aufbewah- Daten. Sollten Sie mit einer solchen die steuerrechtliche Aufbewah- Die neue HRS Buchungslösung sucht ne Gastgeber Portal ist also die Daten- rungsdauer nicht mehr benötigt wer- Anfrage konfrontiert werden, über- rungspflicht nach § 132 Abs 1 BAO freie Zimmer und Ferienwohnungen aus wartung bei Ihrem Tourismusverband den, müssen gelöscht werden. prüfen Sie zuerst die Identität der sowie die melderechtlichen Ver- den verfügbaren Kontingenten der Pri- mitentscheidend. 12 13
Modellregion Landeck DER PERFEKTE START In Zeiten zunehmender Globalisierung und Trend zu Convenience, Fastfood und Co Gerade im Bezirk Landeck trifft eine äußerst kleinstrukturierte und vom Nebenerwerb IN DEN URLAUBSTAG besinnen sich immer mehr Menschen auf dominierte Landwirtschaft auf einen starken Im Herzen der Silvretta Tirols auf 1.600 m Erdbeermarmelade schmeckt auf dem etwas „Echtes“, ursprüngliches, natürliches Tourismussektor und großes Absatzpoten- Seehöhe liegt unsere komfortable Früh- frischen Brot von unserem Bäcker und bodenständiges aus der Region. zial für regionale Produkte. stückspension. gleich noch viel besser. Mit einem guten Kaffee, Tee, Fruchtsäften und frischen Tirol und der Bezirk Landeck sind bekannt 1800 bäuerliche Familienbetriebe mit Unsere Gäste beginnen den perfek- Produkten können Sie genussvoll in den für Qualitätstourismus. Wer bei uns zu Gast durchschnittlich vier Milchkühen stehen im ten Start in den Urlaubstag mit einem neuen Tag starten und unsere schöne ist, soll unsere Region bei jedem Besuch Bezirk Landeck 2.200 Tourismusbetrieben ausgewogenen, vitalen Frühstück. Wir Bergwelt genießen. stets neu als Maßstab für Qualität, authen- mit 62.000 Gästebetten, über 8,6 Millionen legen großen Wert darauf von heimi- tische Gastlichkeit, regionale Genusskultur Nächtigungen und rund 6.000 Beschäftig- schen Lieferanten die Ware zu be- Kurz Franz & Isabella und nachhaltigen Tourismus erleben. Das ten gegenüber. Bernhard Pircher ziehen. Der selbstgemachte Tannen- Apart Sonne in Galtür bedeutet für uns, die Balance zwischen Projekleiter zapfenhonig oder die selbstgemachte Modellregion Landeck hoher Qualität und Vielseitigkeit im tou- Aufgrund der wechselseitigen Herausforde- ristischen Angebot, sozialer Fairness und rungen wurde im Bezirk Landeck das Projekt Verantwortung für Natur und Umwelt sowie Modellregion Landeck entwickelt. Ziel soll Bereitstellen von freien Zimmern, sondern engagiertem Wettbewerb auch weiterhin es sein, Handel, Tourismus und Landwirt- sie sind wesentliche Botschafter/innen un- besser zu gestalten als Mitbewerber am schaft verstärkt zu vernetzen bzw. regionale serer Region. Markt. Kreisläufe zu stärken und neue zu entwi- ckeln. Sowohl Bauern und Bäuerinnen als Gäste schätzen den persönlichen Kontakt, Zeitgleich erschwert die kleine Struktur un- auch Wirtschaft und Tourismus sollen durch regionale Gastlichkeit und authentische serer Bergbauernbetriebe und die extreme eine verstärkte Zusammenarbeit mehr Wert- Gastgeber. Neben all diesen Aspekten Lage die Bewirtschaftung in unserer Region schätzung und Wertschöpfung erzielen. kann auch der regionale Kreislauf eine zen- enorm. Ein Strukturwandel, einhergehend trale Rolle spielen um unseren Gästen für mit der Auflassung einer flächendeckenden Aktive Rolle der Privatzimmerver- einen guten Start in den Tag ein köstliches Bewirtschaftung ist nicht mehr zu übersehen mieter Frühstück mit Brot vom heimischen Bäcker und hat massive Auswirkungen auf das von Unsere Privatzimmervermieter sind neben bis hin zu regionalen Milch- und Fleischpro- Einheimischen geschätzte Naherholungsge- den Hotels und Gasthöfen ein wichtiger dukten zu servieren. Regionalität geht uns biet und die von Gästen beliebte Urlaubs- Teil für den Tourismus in unserer Region. alle an, nützen wir gemeinsam die Chance. destination. Kleine Strukturen bieten uns Sie haben wesentlich dazu beigetragen, aber auch die Chance dem Wunsch einer dass sich der Tourismus in unserem Land Pircher Bernhard umweltgerechten, glaubwürdigen, nach- so gut entwickelt hat. Privatzimmervermie- Projektleiter Modellregion Landeck haltigen Landwirtschaft nachzukommen. ter sind aber nicht nur Gastgeber für das REZEPT Tiroler Gröstl von Claudia Isep (G´schichten aus Osttirol) 4 Edelweiss für Familie Kurz Schon wieder ist der halbe Braten vom Sonntag übrig geblieben. Es stellt sich die Frage, was mache ich damit? Das beste „Restlessen“ ist ein gutes Gröstl. Das Feine an diesem Gericht ist, dass man es mit sämtlichen Fleischsorten zubereiten kann. Zutaten: 70 dag gekochte festkochende Kartoffeln, 30 dag gekochtes oder ge- Der Privatvermieter Verband Tirol bratenes Rindfleisch, 1 große Zwiebel, etwas Majoran und Kümmel, Schnittlauch gratuliert herzlichst den vorbildli- Text & Fotos: Claudia Isep oder Petersilie, Salz, Pfeffer, etwas Öl zum Anbraten, Ei chen Vermietern, Isabella & Franz Zubereitung: Alle Zutaten bereit stellen. Kartoffeln und Rindfleisch blättrig und Kurz, Apart Sonne in Galtür, auch Zwiebel kleinwürfelig schneiden. Zuerst in heißem Fett die Zwiebel goldgelb an- zur Verleihung der 4 Edelweiß Ka- braten und das Rindfleisch dazu geben. Alles gut anrösten. Anschließend die blätt- tegorie. rig geschnittenen Kartoffeln dazumischen und gleich kräftig würzen. Die Zutaten so lange rösten, bis sie eine schöne Farbe angenommen haben. In einer separaten Wir wünschen weiterhin viel Pfanne ein Spiegelei zubereiten und auf das fertige Gröstl geben – mir schmeckt Erfolg! das „Restlessen“ am Besten mit viel Schnittlauch, Salat und einem frisch gezapften Bier ;) Mahlzeit! Bereichsleiterin, Bernadette Strobl 14 15
Die Vermieterakademie Tirol ist ein gemeinsames Projekt von: Tipps aus der Kanzlei TVB Achensee Termine 16.10.2018 06.11.2018 Impulsveranstaltung/Seminar Bildbearbeitung für Online-Marketing und Homepage Licht, Farbe, Raum, Deko - Individueller Charme für Ihr Haus 21.11.2018 Das Recht auf Ihrer Seite Alpbachtal 09.10.2018 Tourismus Upcycling LIZENZIERUNG VON LICHTBILDEr 27.11.2018 11.12.2018 Zeitgemäße Vermietung in den Augen des Gastes Mein Prartner. Meine Bank. Innsbruck und 10.09.2018 Entscheidungshilfe für Channelmanager und andere Werkzeuge der Online-Buchung seine Feriendör- 04.10.2018 Mit Worten Gäste verführen – Tourismustexte mit Profi-Tricks verfassen Im letzten Magazin habe ich auf die • Capture One: das Icon „i“ > IPTC- fer 06.11.2018 Gäste verblüffen als erfolgreicher Weg zu neuen Stammgästen Notwendigkeit des Erwerbs von Kontakt 12.11.2018 Zeitgemäße Vermietung in den Augen des Gastes Bildrechten (Werknutzungsrechten) Kaiserwinkl 27.09.2018 „So klickt der Gast – Die Rolle von Portalen, Google und der eigenen Homepage am für Lichtbilder hingewiesen, wenn 2. Wie komme ich zu einem Lizenz- Weg der Gäste zur Buchung“ diese auf der eigenen Homepage vertrag? 03.10.2018 Website Basics Workshop – Wir machen Sie fit fürs Internet verwendet oder an andere Internet- Um einen notwendigen Lizenz- oder Kitzbühler Alpen 13.11.2018 Tourismus Upcycling Plattformen weitergeleitet werden. Nutzungsvertrag abschließen zu Brixental 21.11.2018 Stressmanagement- Training und Burnout Prophylaxe können, ist es erforderlich, direkt 29.11.2018 Fremde Kulturen verstehen – neue Gäste gewinnen Lechtal 07.11.2018 Mit Google als Zugpferd den Wettlauf um neue Gäste gewinnen Im Folgenden werden einige Fragen mit dem Rechteinhaber Kontakt auf- RA Mag. Michael Tinzl 16.11.2018 Web-Textwerkstatt – Wirkungsvoll texten im Internet behandelt, welche zwangsläufig im zunehmen. Dieser wird in weiterer Rechtsanwaltskanzlei 28.11.2018 Mein Partner. Meine Bank Zuge der Einholung einer entspre- Folge weder selbst über den Inhalt Tinzl&Frank chenden Werknutzungsbewilligung des Lizenzvertrages verhandeln Mayrhofen 23.10.2018 Die eigene Homepage – 7 detaillierte Tipps zum Erfolg, mit Beispielen und Checklist 20.11.2018 Best Preis Garantie adé - mehr Direktbuchungen entstehen. oder einen bevollmächtigten Ver- 27.11.2018 Frischen Sie Ihr Englisch auf - ENGLISH FOR TOURISM treter benennen, welcher sodann lizensierten Bilder an diverse Ver- Osttirol 07.11.2018 Tourismus Upcycling 1. Wer ist Inhaber der Bildrechte? die Verhandlungen für den Urheber kaufsplattformen von der Lizenz 15.11.2018 Das eigene Marketing im Griff: mit kleinem Budget zu mehr Nächtigungen Um den beabsichtigten Lizenzver- führen wird. ausdrücklich mitumfasst ist. Ötztal 05.07.2018 EU-Datenschutz Grundverordnung trag abschließen zu können, ist es 22.10.2018 Mein Partner. Meine Bank zunächst erforderlich, den Rechtein- 3. Was ist beim Abschluss eines Seitens der Fotografen wird Paznaun 05.07.2018 EU-Datenschutz Grundverordnung haber (Urheber) des Bildes, welches Lizenzvertrages zu beachten? meist versucht, die Lizenzrechte 11.09.2018 Das Recht auf Ihrer Seite man verwenden möchte, ausfindig zu Vorab ist zu klären, für welches Bild lediglich zeitlich befristet einzu- 12.11.2018 Frischen Sie Ihr Englisch auf - ENGLISH FOR TOURISM machen. Aufgrund der derzeit gülti- Nutzungsrechte erworben werden räumen. Es wäre daher darauf Reutte 08.11.2018 Die eigene Homepage – 7 detaillierte Tipps zum Erfolg, mit Beispielen und Checklist gen gesetzlichen Bestimmungen soll- sollen. Hier ist es ratsam, das Licht- zu achten, dass die zeitliche 28.11.2018 „So klickt der Gast – Die Rolle von Portalen, Google und der eigenen Homepage am te bei jedem Foto ein Hinweis auf den bild entsprechend genau zu be- Einschränkung mit den eigenen Weg der Gäste zur Buchung“ Urheber bzw. Rechteinhaber vorhan- schreiben und eine Kopie desselben Bedürfnissen übereinstimmt. Seefeld 18.09.2018 Work-Life Balance den sein. Vorab wäre daher zunächst dem Lizenzvertrag anzuschließen. Grundsätzlich wäre jedoch eine 11.10.2018 Social Media Professional – Wie „überlebe ich im Dschungel der Sozialen Netzwerke? diesem Hinweis nachzugehen und unbefristete Werknutzung anzu- 24.10.2018 Websprechstunde mit individueller Kurzanalyse mit dem Urheber persönlich Kontakt In weiterer Folge sollte der Umfang streben, da diesfalls die Licht- Serfaus Fiss Ladis 11.10.2018 Best Preis Garantie adé - mehr Direktbuchungen aufzunehmen. der benötigten Werknutzungsrech- bilder zeitlich unbeschränkt ver- 18.10.2018 Licht, Farbe, Raum, Deko - Individueller Charme für Ihr Haus 28.10.2018 Web-Textwerkstatt – Wirkungsvoll texten im Internet te näher definiert wer-den. Hierbei wendet werden dürfen. Die ausdrückliche Nennung des Urhe- ist abzuklären, ob die Verwendung Silberregion 04.10.2018 FACEBOOK und INSTAGRAM – Haben Sie einen Eintrag für Ihren Betrieb? Karwendel 22.11.2018 Mit Google als Zugpferd den Wettlauf um neue Gäste gewinnen bers oder Rechteinhabers unterbleibt des Bildes ausschließlich für eige- 4. Bildrechte-Nutzungsvertrag: jedoch teilweise aus Platz-, optischen ne Zwecke erfolgt oder ob allenfalls Der Privatvermieterverband hat St. Anton 07.08.2018 Das eigene Marketing im Griff: mit kleinem Budget zu mehr Nächtigungen 24.10.2018 Das Recht auf Ihrer Seite oder sonstigen Gründen. In derarti- eine Weitergabe der Rechte an Drit- auf seiner Homepage https:// Stubai 23.10.2018 Ihre Gästebewertungen als Marketinginstrument gen Fällen kann der Rechteinhaber te – ohne Bezugnahme auf eigene www.alpine-gastgeber.at/de/ wie folgt ausfindig gemacht werden: Werbezwecke – gewünscht wird. einen Musterlizenzvertrag abge- Tannheimer Tal 08.10.2018 Bildbearbeitung für Online-Marketing und Homepage 15.10.2018 Clevere Preise - mehr Gewinn Im Regelfall wird die Werknutzung druckt, welcher sämtlichen Mit- 14.11.2018 Mein Partner. Meine Bank Den Copyright-Vermerk © findet man seitens der Fotografen lediglich für gliedern zur Verfügung steht. Der Tiroler Oberland 15.10.2018 Tourismus Upcycling in den sogenannten Metadaten des eigene Werbezwecke erteilt und die Muster-Nutzungsvertrag kann 13.11.2018 Clevere Preise - mehr Gewinn Fotos, zu denen man bei den gän- Weitergabe der Rechte an Dritte dort heruntergeladen, in der Tux 21.09.2018 Special Mails für Ihre Gäste - Kommunikation mit WOW-Effekt gigsten Produkten gelangt über ausgeschlossen. Folge selber ausgefüllt und dann 16.10.2018 Mein Partner. Meine Bank • Photoshop, InDesign und anderen an den Lizenzgeber (Urheber) mit 06.11.2018 „So klickt der Gast – Die Rolle von Portalen, Google und der eigenen Homepage am Adobe Produkten: unter Datei > Da die auf der eigenen Homepage der Bitte um Unterfertigung und Weg der Gäste zur Buchung“ Dateiinformationen > IPTC Daten verwendeten Lichtbilder jedoch re- Retournierung vesendet werden. Wipptal 24.09.2018 Zeitgemäße Vermietung in den Augen des Gastes oder Copyright-Status gelmäßig auch für Werbezwecke an Sollte der Lizenzgeber mit dem 11.10.2018 Mit Beschwerdemanagement Gäste gewinnen • Lightroom. im Reiter „Bibliothek“ diverse Plattformen weitergeleitet vorgegebenen Vertragstext nicht Zillertal Arena 11.09.2018 Internet Bausteine BASIC– große Chancen für kleine Betriebe > Metadaten werden, ist beim Abschluss des Li- einverstan-den sein, muss indivi- 27.09.2018 Mein BuchungsplusPlus - Regions Leistungen in bare Münze verwandeln“ • Aperture: im Reiter „Info“ > IPTC- zenzvertrages dringend darauf zu duell über die diversen Vertrags- 09.10.2018 Websprechstunde mit individueller Kurzanalyse Core achten, dass eine Weitergabe der punkte verhandelt werden. Einige Termine folgen noch bzw. sind noch nicht fixiert! Änderungen bei den Kursen sind jederzeit möglich! Die aktuellen Kurse finden Sie unter www.evermieterakademie.tirol 16 17
Fahrender Stammtisch UCI StraSSenrad WM 2018 Gelungene Auftaktveranstaltungen in Osttirol bringt Bike-Fans nach Tirol Am 17. und 18. Mai fuhr der Privat- Von 22. bis 30. September ist es Außenbereich anzubieten. sind bei der Tirol Werbung erhältlich. vermieterverband in Osttirol zu seinen soweit – Innsbruck-Tirol verwandelt • Ein gehaltvolles Frühstück und reich- Auch auf der Speisekarte kann sich die VermieterInnen. Im wahrsten Sinne sich in die Hochburg des Rad-sports haltige Mahlzeiten sind für Rennrad- WM wiederspiegeln – beispielsweise des Wortes. Denn mit dem „fahrenden und wird Austragungsort der UCI sportler wichtig, um ihren Bedarf als WM Frühstück, als Champions-Eis Vermieterstammtisch“ brachte Obfrau Straßenrad WM 2018. Rund 250 an Nährstoffen vor und nach dem oder als WM-Burger! Theresia Rainer und die Vermieter- Mio. TV-Zuseher weltweit werden Training aufzufüllen! coaches wichtige Informationen und mitverfolgen, wenn die besten Ath- • Eventuell sollte ein Wäscheservice Informationen für Rennradfahrer wertvolles Know-how direkt zu den leten des Radsports um die Regen- angeboten werden – das ist vor al- Um Gäste perfekt über Rennradtouren Osttiroler Verbandsmitgliedern. bogentrikots kämpfen. lem für Radsportler, die länger als in der Region zu informieren, können nur ein paar Tage bleiben, sehr nütz- beim örtlichen Tourismusverband In den vier Tourismusregionen des Etwa 1.000 RadrennfahrerInnen stellen lich! Informationsbroschüren mit Touren- Bezirkes konnten so erstmals auf eine sich bei der UCI Straßenrad WM zwölf tipps in den verschiedenen Sprachen neue Art und Weise Erfahrungen aus- Rennen. Dabei gibt es vier Startorte – Sichtbarkeit der WM im Betrieb angefordert werden. Tourentipps mit getauscht und Neues gelernt werden. das Ötztal mit der AREA 47, Hall-Wat- Da viele Gäste extra anreisen, um bei GPS-Daten sowie weitere Infos rund Das Hauptaugenmerk der Veranstal- tens mit den Swarovski Kristallwelten, der UCI Straßenrad WM 2018 in Inns- um den Radsport in Tirol gibt es on- tungen lag in der Vorstellung der so Rattenberg in der Region Alpbachtal bruck-Tirol dabei zu sein, empfiehlt es line unter www.tirol.at/rennrad und genannten Vermietercoaches. Dies Seenland und Kufstein. Das Ziel ist sich, das Event auch im eigenen Be- www.innsbruck.info/rennrad. sind Mitarbeiterinnen des Tourismus- dabei immer vor der Hofburg in Inns- trieb sichtbar zu machen. Dabei muss verbandes Osttirol und stehen als di- bruck. Für den Gesamtzeitraum der die Deko nicht teuer sein – Kreativität Alle Informationen zur UCI Straßen- rekte Ansprechpartnerinnen den Pri- Veranstaltung werden bis zu 500.000 ist gefragt! Zum Beispiel können Rad- rad WM 2018 gibt es unter www. vatvermietern zur Verfügung. Im Zuge ZuseherInnen erwartet. flaschen als Blumenvasen verwendet innsbruck-tirol2018.com. des fahrenden Stammtisches brachten oder Rennradtrikots auf Wäscheleinen die Coaches „ihren“ Vermieterinnen Verkehrsinfos zur WM aufgehängt werden. Plakate zur WM und Vermietern ihre Aufgabenberei- Ein Event dieser Größe ist eine orga- che und Serviceleistungen näher. Au- nisatorische Herausforderung, die nur ßerdem standen Themen wie Feratel, mithilfe der Kooperation aller Betei- Stornobedingungen, Websiten-Check, reich besucht und wurden äußerst und Fachwissen unmittelbar und vor ligten so unkompliziert wie möglich Online-Buchbarkeit, Online-Marketing positiv aufgenommen, freut sich In- Ort an unsere Mitglieder weiterge- verlaufen kann. Über die Rahmen- und natürlich die eVermieterakademie itiatorin Theresia Rainer: „Ich bedan- ben. Ich freue mich auf weitere fah- sperrzeiten während der Rennen ste- Schlossbergbahn·Hochstein auf der Agenda. ke mich herzlichst bei allen, die zum renden Stammtische.“ hen bereits alle Informationen unter Gelingen dieser Veranstaltungen www.innsbruck-tirol2018.com/ver- Die vier Auftaktveranstaltung des beigetragen haben. Auf diese Art kehrsinfo bereit. So können Gäste, fahrenden Stammtisches waren zahl- und Weise können wir aktuelle Infos Mitarbeiter und Zulieferer bereits jetzt über mögliche Verkehrseinschränkun- gen informiert werden. Rennradfahrer als Gäste Die UCI Straßenrad WM 2018 lockt natürlich auch eine Vielzahl an rad- TIPPlärster sportbegeisterten Gästen in die Re- taku r gion. Wichtig ist es dabei, schon im Spek e Coaste n Vorhinein über die Bedürfnisse dieser Alpi Alpen der Gäste Bescheid zu wissen, um einen www.lienzer-bergbahnen.at für beide Seiten reibungslosen Aufent- halt zu ermöglichen. Ein paar Tipps: • Rennräder sind sehr teuer und müs- sen deshalb sicher verstaubar sein. Einige Gäste werden ihre Räder mit ins Zimmer nehmen wollen. Hier ist Verständnis gefragt! Bei Gastgärten Öffnungszeiten: ist es empfehlenswert, einen einseh- 10.05.-24.06. (Do-So), 28.06.-16.09. (täglich), 21.09.-21.10. (Fr-So) baren Abstellplatz für die Räder im 18 19 LB Inserat Osttirodler allgemein 123x125mm.indd 1 12.06.18 11:29
Fremdenverkehr 3-Länder-Nationalpark-Tour: Neues Ticket Nach dem Zweiten Weltkrieg setzte in das komfortable Zimmer, sondern das ren überrascht, die Suppe schmeckte für Panoramarunde um den Großglockner Matrei eine rege Bautätigkeit ein. Die Miteinanderreden und das gegensei- sehr gut. Es wurde ein lustiger Abend, vom Krieg Heimgekehrten wollten eine tige Kennenlernen, das den Gast zum in der Nacht jedoch herrschte ein reger Die Tour zeigt die Naturhighlights Familie gründen und sich ein Häuschen Freund machte! Verkehr zwischen Bett und Klo. von Salzburg, Osttirol und Kärnten bauen. Die Kirche stellte ihren „Pfarran- Neunmal hat Günther H. seinen Urlaub ger“ sehr billig für Bauplätze zur Ver- Einmal meldete sich auf mein Werbean- bei uns verbracht und wir haben ihn sehr Mit einer neuen 3-Länder-National- fügung. Und die meisten der jungen, gebot ein gewisser Herr Günther H. mit gerne gemocht. park-Tour feiert die Felbertauernstraße gewesenen Soldaten waren wagemu- diesem Satz: „Ich möchte mich einmal zwischen Mittersill im Salzburger Land tige Bauherren und bauten ihr Haus auf für ein paar Wochen in einer Bergbau- Erst mit 70 Jahren konnte ich eine klei- und Matrei in Osttirol ihr 50. Jubilä- Schulden! ernfamilie wie daheim fühlen dürfen.“ Ja ne Rente beziehen. Jetzt hatte ich die um. Damit können Urlauber auf einer – meine Familie konnte ich überreden! Zeit und das Glück jedes Jahr im Herbst Strecke von insgesamt 185 Kilometern Günther H. war ein alter Junggeselle mit für zwei oder drei Wochen eine Reise die wilde Gebirgslandschaft rund um nur einem Auge. Er kam, zahlte sein Zim- zu machen. Geborgen in einer kleinen den „König“ Großglockner (3798 m) in mer mit Verpflegung für fünf Wochen Reisegruppe, fuhren oder flogen wir in wahrsten Sinne erfahren. Und im Na- im Voraus. Er war am Anfang etwas ge- ein fernes Land. So kam ich ziemlich weit tionalparkzentrum Mittersill, das sich wöhnungsbedürftig!! Aber bald fügte herum – ein paarmal sogar in einen an- über das 10. Jubiläum freut, spannen- er sich in unseren Tagesrhythmus ein. Er deren Erdteil! Was hat mich als Reisende de Eindrücke zu den Naturdenkmälern saß jeden Tag mit uns am Tisch und aß besonders interessiert? am Weg gewinnen. Das Ticket kostet was da war. Bald kannte er sich überall für PKW und Wohnmobile 49 Euro, für Die Felbertauernstraße ist eine der Ausflugsstraßen der 3-Länder-Tour. im Haus aus. Gerne machte er die Jause Motorräder 38 Euro sowie für Elektro- Foto: Martin Lugger und brachte sie uns aufs Feld, betreute fahrzeuge 43 Euro und enthält neben die Hühner und Katzen, wusch selbst den Fahrten über die Ausflugsstra- oder auf der Südseite in Lienz – die oder Restaurants lockt. seine Socken, trank gerne mit meinem ßen auch den Eintritt für eine 4-köp- Tour durch die österreichischen Bun- Mann am Abend ein Gläschen, führte fige Familie ins Nationalparkzentrum. desländer Tirol, Kärnten und Salzburg Über den Iselsberg und Winklern laute temperamentvolle Reden, ging www.felbertauernstrasse.at führt an den Highlights der Region führt die Route weiter nach Heiligen- Um etwas dazuzuverdienen hat man die mit uns am Sonntag zur Kirche und vorbei. „Die reine Fahrtzeit beträgt blut, wo die berühmte Großglockner Möglichkeit genutzt in ein oder zwei danach mit meinem Mann zum Mel- Egal ob man auf der Alpen-Nordseite vier Stunden – aber es gibt so viel zu Hochalpenstraße beginnt. Auf einer Zimmern Gäste zu beherbergen. Das cherwirt. Günther wurde dort von den in Zell am See bzw. in Mittersill beginnt sehen, dass man am besten einen gan- Länge von 48 Kilometern schwingt Anfangsangebot von unseren Vermie- Einheimischen oft fest gehänselt, aber zen Tag einplant“, weiß Karl Poppeller, sie sich in Serpentinen bis auf 2504 tern war Zimmer mit Frühstück. Matrei er konnte jedem auf Plattdeutsch gut Vorstandsdirektor der Felbertauern- Meter hinauf zum Hochtor – direkt ins hatte damals etliche kleine Gasthäuser, zurückgeben. Er hatte eine gute Schul- Erstens die ganz andere Landschaft, straße AG. Herz des Nationalparks Hohe Tauern die sich sehr bemühten ihre Gäste gut bildung und vertrat in einer Spinnerei dann die anderen Menschen – ihre und wieder zurück auf die Nordseite und preiswert zu bewirten. Außerdem und Webefabrik über hundert Mitarbei- Hautfarbe und Gesichtsform – wie sie Wer in Zell am See startet, fährt zu- der Alpen. Wer noch ein wenig hö- gibt es in unserer Gegend viele hoch- ter als Sprecher in Lohnverhandlungen leben und wovon sie leben, ihre Bauwer- nächst Richtung Westen nach Mittersill her hinaus möchte, entscheidet sich gelegene Berghütten und weiter her- und sozialen Angelegenheiten. Er war ke, was ihnen heilig ist und was sie ver- – und kann sich im dortigen National- für den Abstecher zur Kaiser-Franz- unten urwüchsige Jausenstationen, die bei seinen Arbeitgebern und Arbeitern ehren, ihre Traditionen und ihre Musik. parkzentrum optimal auf die Tour ein- Josefs-Höhe, von der seine Majes- mit Eigenprodukten die Leute erfreuten. als „Roter Günther“ von den einen ge- Das alles fand ich sehr interessant! Aber stellen. Zehn Erlebnisstationen lassen tät, der Kaiser, schon 1856 über die fürchtet, bei den anderen beliebt. es ist wichtig, dass bei der Reisegruppe Besucher eintauchen in die alpine Welt wunderbare Bergwelt blickte. „Die Damals waren unsere Feriengäste fleißi- Unser Gast durchstreifte gerne die jemand dabei ist, der viel über dieses rund um den mächtigen Großglock- Aussicht auf den Großglockner mit ge Wanderer. Es waren einfache Leute, umliegenden Wälder und suchte Pilze Land weiß und es erklären kann. Schade, ner, Gletscherwelt und einzigartiges dem Pasterzengletscher, dem größten Arbeiter, die das erste Mal die finanzielle und Beeren. Da er sich bei Pilzen gut dass ich nur Deutsch kann! Aber es ist 360-Grad-Gipfelkino inklusive. Über Eismeer der Ostalpen, ist gigantisch!“, Möglichkeit hatten Urlaub zu machen. auskannte, ließ er es sich nicht nehmen nicht schwer sich trotzdem verständlich die Felbertauernstraße, die auf 36 schwärmt Dr. Johannes Hörl, Vorstand für uns so manches Pilzgericht zuzube- zu machen. Man kann sich mit Freund- Kilometern den Nationalpark Hohe Großglockner Hochalpenstraßen AG, Die Arbeits- und Landwirtschaftskam- reiten. Der ganze Dachboden war sein lichkeit und Höflichkeit und mit Mimik Tauern quert, geht es komfortabel der noch einen Tipp gibt für alle, die mer luden uns Frauen ein, um uns not- Pilztrockenraum. und Gestik recht gut verständigen. Es nach Matrei in Osttirol. Sie ist größ- etwas weniger Zeit haben: Einfach ein wendige Kenntnisse über eine gute Jetzt noch – nach über 40 Jahren – den- dauert zwar ein Weilchen, aber man tenteils dreispurig, damit jeder seinem Ticket für die klassische Großglockner- Werbung, Qualität der vorhandenen ke ich noch an Günthers „Bärenpratzen- geht sich verstehend und lachend aus- Genuss-Tempo folgen kann. Wie wäre Felbertauern-Rundfahrt kaufen, mit Angebote, Verrechnung und Preisge- suppe“. Der Pilz, den wir „Bärenpratzen“ einander. es mit einem kurzen Abstecher hinauf dem die Ausflugsstraßen je einmal staltung und die Pflichten eines Vermie- nennen, ist ein großer spitzenartiger ins Bergsteigerdorf Kals? Hier zeigt benutzt werden können. Pkw und ters zu vermitteln. Es ließen sich Gäste Schwamm, den wir immer stehen lassen. Und was suchen Gäste heute bei uns? sich der Großglockner von seiner fo- Wohnmobile zahlen hierfür 42,50 Euro, anwerben, die einen zwei bis dreiwö- Zu der Zeit war noch ein anderes Gäste- Das Gleiche! Im Grunde sind wir alle togenen Sonnenseite. Nächster plan- Motorräder 32,50 Euro. chigen Urlaub buchten. Unsere Freude paar im Haus, auch das lud Günther zu Menschen mit den gleichen Bedürfnis- Die 3-Länder-Nationalpark-Tour zeigt die mäßiger Halt auf der Rundtour ist das war echt, wenn der Gast zufrieden ab- Tisch. Wir alle waren misstrauisch, aber sen! Hüten wir unsere Eigenart! Hotspots rund um den Großglockner. charmante Lienz, das mit schmucken www.felbertauernstrasse.at reiste und wieder kam. Es war nicht nur aus Höflichkeit aßen wir alle mit. Alle wa- Köll Thresl Foto: Tirol Werbung, Jens Schwarz Gassen und gemütlichen Straßencafés 20 21
Infoveranstaltung mit Geschichte einer Vermieterin booking.com Diese Geschichte ist nicht frei erfun- den und niemand ist zu Schaden ge- von dem anderen erfahren oder auch nur annähernd gewusst, was konsu- merkte, dass der Hund nach Bier und nach Cognac roch und wollte ihn ins Am Montag, 19.03.2018 fand im • Zahlungsprogramm von booking.com kommen. Alle handelnden Darsteller miert wurde. Hier ist noch anzufügen, Haus bringen. Blacky stand wieder- Stubaital eine kostenlose Info- • Webseiten von booking.com haben gelebt bzw. Teile davon leben dass Gertrud bei ihrer Vermieterin willig auf und begab sich Richtung Veranstaltung mit booking.com noch. immer sofort bezahlt hat, damit Otto Eingang. Was für Blacky im nüchter- statt. Nach dem Vortrag hatten wir noch nichts merkt, und umgekehrt. nen Zustand die einfachste Übung Zeit um Einzelgespräche mit den Es war wie so oft, im Sommer in den darstellte, gestaltete sich hier etwas Beim informativen Workshop haben Mitarbeiterinnen von booking.com Ende 70 er, Anfang 80 er Jahre. Lang- Otto war also mit Blacky unterwegs. schwierig, da vor dem Haus, zwischen wir Neuigkeiten bei booking.com er- zu führen jährige Stammgäste eines Beherber- Otto, der heute leider nicht mehr lebt, Terrasse und Rasen, ein Höhenunter- fahren und folgende Themen wur- und haben uns untereinander über gungsbetriebes im Bezirk Kitzbühel, war ein lebenslustiger Mann, damals schied von 2 Zentimeter bestand. Als den im Detail erläutert: aktuelle Themen im Bereich der Pri- nennen wir sie Otto und Gertrud, sind, zirka 50 Jahre alt und immer zu aller- der Hund dann auf der Terrasse war • Letzte Lücken füllen vatvermietung ausgetauscht. wie jedes Jahr, für 2 bis 3 Wochen aus lei Späßen aufgelegt. So war es ihm und Richtung Eingang trottete, kam • Tipps & Tricks zur Wartung des Deutschland angereist. auch ein Anliegen, unseren Hund zu es natürlich wie es kommen musste. Systems verwöhnen. Also bekam auch Blacky Mit seiner rechten Körperseite, hatte In unserem Betrieb waren, so wie alle hin und wieder beim Einkehrschwung, er die 2 Zentimeter unterschätzt und Jahre zuvor und auch danach, ein Fa- einen frisch ausgewaschenen Aschen- ist auf den Rasen getreten. Dann ist er milien Hund, nennen wir ihn Blacky, becher mit etwas frischem Wasser. einfach in diese Richtung umgefallen, zu Hause. Und so wie alle Jahre, als Otto aber gönnte dem Hund auch ab was für ein Gelächter unter den Anwe- Info Day für Vermieter diese oben genannten Stammgäste, ihren Urlaub bei uns verbracht haben, ist unser Hund, nach Absprache mit und zu ein wenig Bier und schüttete ihm auch noch etwas Cognac hinein. Als beide dann genug hatten, wank- senden geführt hatte. Mutter hat es nicht ganz so lustig gefunden, da Otto und Blacky in den Folgejahren das Ver- Wir waren dabei beim „Info Day Auch wir haben an einem der Info- der Vermieterin, mit Otto spazieren ten die beiden die 2 Kilometer nach bot auferlegt bekamen, dass der Hund für Vermieter“ am 29. Mai im Con- Tische unsere Leistungen präsentiert gegangen. Leine, Halsband und alles Hause. keinen Alkohol mehr bekommen darf. gresspark Igls. und viele interessante Gespräche mit Nötige wurden mitgegeben. Gertrud, Anzumerken ist noch, dass Blacky, unseren Mitgliedern geführt. die Frau von Otto war froh, dass Otto Gertrud wartete schon auf Ihrer Klapp- trotz dieser Eskapaden, 16 Jahre alt Neben interessanten Informationen mit dem Hund unterwegs war; da sie ja liege vor dem Haus, bis ihr Mann wie- geworden ist. Die beiden blieben bis zu aktuellen Veranstaltungen wie der Wir bedanken uns herzlich für die jetzt ihre Ruhe hatte und ihr geliebtes der eintrudelte. Als sie die beiden sah, zum Tod von Otto die besten Freunde Straßenrad-WM im Herbst 2018 im ausgezeichnete Organisation durch heimisches Bier (von hier), zusammen stand sie Immer von ihrer Liege auf, da und wanderten gemeinsam durch die Raum Innsbruck war die Möglichkeit „Innsbruck Tourismus“! mit einem oder mehreren Schnäpsen ja unser Hund, diesen Platz benötigte. Kitzbühler Alpen. gegeben sich an verschiedenen In- trinken konnte. Da unser Hund ja auch etwas angehei- formationstischen zu aktuellen The- tert war, legte sich unser Blacky in den Gertrud kommt nach wie vor auf Ur- men und Angeboten zu informieren. Otto war nur deshalb unterwegs, da- Schatten der Liege. laub und ist seit mittlerweile 40 Jah- mit er in einem nahen Lokal, ungestört ren, den Vermietern und deren Nach- sein Bier und seinen Cognac trinken Das kam dann der Vermieterin etwas folgern, ein treuer Stammgast. konnte, sowie eine Zigarre rauchen spanisch vor, da ja Blacky nicht auf konnte, ohne dass seine Frau etwas der Liege war und nicht aufs Wort Vermieterin aus Das war der Innsbruck Tourismus dagegen hatte. Beide haben sich so- mit optimal ergänzt und niemand hat gehorchte. Dann kam es natürlich wie es kommen musste. Meine Mutter dem Bezirk Kitzbühel info Day für Vermieter Vergangene Woche fand der Inns- ten Entwicklungen und wichtigsten Für all jene, die nicht dabei sein Feedback bruck Tourismus Info Day für Vermie- ter statt - erstmals in einem neuen Format: Eine Kombination aus zwei Themen zu informieren. Ihr tolles Feedback bestärkt uns, dieses For- mat weiterzuführen. konnten, haben wir auf unserer Homepage www.innsbruck.info die wichtigsten Punkte zusammenge- erwünscht kurzen Vorträgen und der anschlie- fasst. Wir haben auf unserer Homepage für ßenden Möglichkeit zum Dialog an Ein Dankeschön geht auch an unsere Euch einen neuen Feedback-Bereich zwölf Informationstischen zu ausge- externen Partner Innsbrucker Ver- Weitere Informationen sowie Eindrü- eingerichtet. wählten Themen. kehrsbetriebe, Easybooking, boo- cke des Tages finden Sie außerdem king.com und Privatmieterverband im Innsbruck Tourismus Vermieter Wir freuen uns auf Eure Wünsche und Vielen Dank all jenen rund 80 Ver- Tirol für die optimale Zusammenar- Portal. Anregungen zu unserer Website oder mieterinnen und Vermietern, die das beit und die Teilnahme an unserem zu allgemeinen Themen die unseren Angebot wahrgenommen haben, Info Day. Verband der Tiroler Privatvermieter sich direkt vor Ort über die neues- betreffen. 22 23
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