Aufgeschlossen für Fachkräfte finden und binden - HWK Lübeck
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# 3 März 2019 www.hwk-luebeck.de flensburg hamburg lübeck schwerin 8446 € 2,20 Fachkräfte finden und binden Aufgeschlossen Für neue Kandidaten
editorial 3 Transporter TOP DEAL Angebote nur für Gewerbetreibende »Potenziale erkennen und nutzen« L iebe Leserinnen und Leser, die Schwierigkeiten, Perso- nal oder engagierten Nachwuchs zu finden, wachsen quer durch die Gewerke und Regionen. Die Lage spitzt sich zu. Wer wüsste das nicht besser als Sie? Fachkräftesicherung ist die Herausforderung der kommenden Jahre, zumal für das Hand- Abbildung enthält Sonderausstattungen. werk. Darum haben wir es zum Titelthema dieser Ausgabe ge- macht. Die Aufgabe ist gewaltig, die Rekrutierungspotenziale sind es aber auch. Man muss sie „nur“ erkennen und nutzen. All-in Leasingohne Anzahlung Wenn Sie in diesen Tagen vom Zoll einen Kfz-Steuerbescheid bekommen, sollten Sie ihn sich genau anschauen. Derzeit Inklusive häufen sich nämlich die Fälle, in denen vormals zulassungs- Der Citan Kasten- Der Vito Kasten- Der Sprinter Kasten- wagen1 mtl. ab wagen1 mtl. ab wagen1 mtl. ab 4 Jahre rechtlich als Lkw eingestufte Nutzfahrzeuge plötzlich wie Pkw Rundum- 149 € 189 € 209 € ² ² Monatliche Gesamtrate ohne Anzahlung inkl. Vorteilspaket mit Komplettservice ² Sorglos-Paket! behandelt werden. Durch die Neueinstufung können erhebliche Kosten entstehen. Alles über die Hintergründe und warum es sinnvoll ist, Einspruch zu erheben, lesen Sie ab Seite 40. Nur bis 31.03.2019 zzgl. der gesetzlichen USt., Laufzeit 48 Monate, Gesamtlaufleistung 40.000 km Notorisch nörgelnde Kunden kosten Nerven, Zeit, Geld. Aber ist es vertretbar, ganze Kundengruppen auszuschließen, weil sie eine vermeintlich überdurchschnittliche Querulantendichte Lease auf den ersten Blick. Thomas Meyer-Lüttge Chefredakteur aufweisen? Fliesenleger Michael Schmiedl tut genau das Magazin NordHandwerk und nennt seinen Ansatz „Risikominimierung“. Als Ihre Meinung ist diskriminierend bewertet Autorin Umberta Andrea Der Mercedes-Benz Citan, Vito und Sprinter jetzt mit All-in Leasing und ohne Anzahlung. Ganz schön anziehend: unsere attraktiven Transporter mit attraktiven Leasingraten und – noch attraktiver – unverzichtbar Simonis Schmiedls Vorgehen. Wir haben die beiden Schreiben Sie der ohne Anzahlung. Mit 4 Jahren ServiceCare Komplettservice inklusive. www.transporter-topdeal.de Redaktion unter gebeten, ihren Standpunkt zu erläutern (Seite 18). E-Mail: redaktion@nord- Citan 108 CDI Kastenwagen/Vito 109 CDI Kastenwagen/Sprinter 211 CDI Kastenwagen: Handwerker mögen es rockig. Außerdem sind sie 1 handwerk.de. Krastoffverbrauch innerorts; außerorts; kombiniert (l/100 km): 4,7; 4,2; 4,3/7,8–7,7; 5,4–5,3; 6,3–6,2/ 9,4–9,1; 7,3–7,0; 7,9–7,7. CO2-Emissionen kombiniert (g/km): 112/164–162/208–201. interessiert an handwerksspezifischen Themen und Tipps. illustration: Jacqueline urban 2 ServiceCareLeasing ist ein Angebot der Mercedes-Benz Leasing GmbH, Siemensstraße 7, 70469 Stuttgart. Das meint zumindest Olli Sachse. Sachse moderiert seit Unser Leasingbeispiel: Kaufpreis ab Werk zzgl. lokaler Überführungskosten 12.990 €/18.490 €/19.990 €, Leasing-Sonderzahlung 0,00 €, Laufzeit 48 Monate, Gesamtlaufleistung 40.000 km, mtl. Gesamtleasingrate Sommer vergangenen Jahres Deutschlands erstes inkl. Komplettservice gemäß unseren Bedingungen 149 €/189 €/209 €. Gilt nur für gewerbliche Einzelkunden Handwerkerradio. Wir haben ihn besucht (Seite 35). und bis 31.03.2019. Alle Preise zzgl. der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. Viel Spaß beim Lesen Nordhandwerk 03/2019 Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart
05 Inhalt MRZ.2019 Bürokratie Vor allem kleine Betriebe Einsame Spitze: brauchen Entlastung. Sven Kraja aus Jetzt tut sich was. Schleswig zählt in der 16 Szene der Strandsegler zu den Besten – als Pilot und Segelmacher. 36 Die Angriffe Titel Wissenswert nah dran Bemerkenswert Lohnenswert sind digital, die 10 Fachkräftesicherung Dem Handwerk gehen die Fachkräfte aus. 12 Nachrichten ▶▶Smartphone wird mehr und mehr 22 Interview NordHandwerk im Gespräch mit Michael Saß, der seit 35 Handwerkerradio Ein Besuch im Studio von Moderator Olli Sachse 40 Kfz-Steuer Viele Betriebe erhielten fragwürdige Steuerbescheide für ihre Bedrohung real: 250.000 qualifizierte Beschäftigte fehlen aktuell in den Betrieben. Dabei zur Börse ▶▶Ist das noch Handwerk? – Kampagne Jahresbeginn wirtschaftspolitischer Referent der Handwerkskammer in Rendsburg. Nutzfahrzeuge. Die werden plötzlich als Pkw eingestuft. Jetzt sichern und 36 Porträt Sven Kraja aus Schleswig versichern. Fotos: sCHEFFLER, Adobe Stock, hfr sind die Rekrutierungspotenziale überrascht mit Modernität Lübeck ist. groß und breit gefächert. ▶▶Insolvenzen auf 25-Jahres-Tief ist Segelmacher und einer der besten 42 Steuertipp Wer die Vorsteuer ▶▶Hochhaus aus Zimmererhand 26 ausbildung Die Integration Strandsegler. weiterhin geltend machen will, muss 15 Unterstützung Bei der Suche nach ▶▶Zahl der Elektro-Ladepunkte wächst von Flüchtlingen in den regionalen genauer auf die Formalien achten. Lehrlingen, Gesellen und Meistern Ausbildungsmarkt schreitet weiter 38 Branchen-Nachrichten mit hohem Tempo ▶▶Holzbauzentrum Nord informiert helfen die Handwerkskammern und voran. 44 blickpunkt Digitalisierung im Arbeitsagenturen. 16 Bürokratie Kleine Betriebe sind über Absturzgefahren Handwerk. Das Handwerk schlägt sich von den Bürokratielasten zunehmend 30 landesinnung In Rendsburg ▶▶Lebensmittelhandwerker gut im Vergleich. In allen Gewerken 16 Meinung Warum wird das Handwerk überfordert. Abhilfe tut not. wurde der Mechatroniker-Nachwuchs und Bauern im Dialog gibt es stark digitalisierte Betriebe. Die besonders vom Fachkräftemangel aus dem Bereich der Land- und ▶▶Informationselektroniker Unternehmensstruktur hat generell gebeutelt und wer soll die Lücken 18 Kunden Ein Fliesenleger arbeitet Baumaschinentechnik freigesprochen. informieren über ihr smartes Wissen wenig Einfluss auf die digitale Affinität. schließen? ZDH-Generalsekretär nicht mehr für Ingenieure – eine ▶▶Elf Prozent mehr Azubis im Holger Schwannecke im NH-Gespräch. Debatte über Ausschlusslisten. Dachdeckerhandwerk 48 Betriebsbörse 19 Grundsteuer Kritik am 49 Impressum/Kleinanzeigen Kompromiss von Bund und 50 Leserdialog Ländern. facebook.com/ Frage des Monats magazin.Nordhandwerk Wie wichtig ist der Erhalt des Bargeldes? Die Bundessiegerehrung twitter.com/ Meinungen der Leser Drei Mal Gold, sechs Mal Bronze Nordhandwerk gehen auseinander. für den Kammerbezirk Lübeck. instagram.com/ 50 20 magazinnordhandwerk Nordhandwerk 03/2019
06 wissenswert 07 Nachrichten D Bezahlsysteme Imagekampagne Gewinnspiel as Team Steinmetz Energiemesse Stabinak & Lehrieder aus Smartphone wird Mehr Modern, Anders und Hunderte Betriebe dem fränkischen Dieten- Husum für Profis und und mehr zur Börse Absolut Handwerk Klebten um die Wette hofen ist der Hauptgewinner Verbraucher der Aufkleberaktion des Hand- A werks, ein MAN-Transporter us eins mach zwei unter einem F ünf Botschafter der Branche über- sein Preis. Bundesweit brachten Dach: Die Messe New Energy in 1.900 eingetragene Handwerker Husum läuft 2019 mit abgewan- raschen in der Imagekampagne den Kampagnenaufkleber in deltem Namen und in neuem Format. Die mit der Art, wie sie ihr Handwerk Magenta an Ladentüren New Engery Days bieten je eine Ausstel- ausüben. Die Antwort auf die Leitfrage und Firmenfahrzeugen an. lung für Fachbesucher (21. bis 23. März) Allein zwischen Flensburg und für Verbraucher (22. bis 24. März). 2019 „Ist das noch Handwerk?“ ist ein Fotos: Hamburger Kunsthalle, Privat, DHKT/Das Handwerk und Schwerin beteiligten sich Gezeigt werden die neuesten Produkte und klares Ja. Sie zeichnen sich durch Pio- über 100 Betriebe. Der Norden technologischen Entwicklungen im Be- niergeist, Innovationskraft, Interna- ging nicht leer aus: Als reich erneuerbare Energien und Energie- Wochengewinner freute sich effizienz mit Schwerpunkt auf Elektromo- tionalität und Mut zur Selbstverwirk- Jürgen Imhold von Küstenoptik bilität und Bauen und Wohnen. Am ersten lichung aus. Auf Plakaten, in Film und in Scharbeutz über ein Tablet. Messetag widmet sich eine Konferenz der Gut geklebt ist halb gewonnen: An Augenoptiker Bildergalerie unter www.hand- regionalen Wasserstoffwirtschaft. Alle In- sozialen Medien zeigen sie, wie modern Jürgen Imhold ging ein Tablet. werksaktion.de. | cro fos unter www. new-energy.de. | cro Einmal kurz drüberhalten Bezahlen per Smartphone braucht nicht viel Zeit. und anders als gewohnt Handwerk heu- te oft ist. Da ist etwa Kfz-Mechaniker D ie Bäckerei Günther in Kiel gehört zu den Vorreitern, eben- so der Friseursalon Secret Garden in Hamburg: Bezahlen per Jimmy Pelka, der eine eigene, weltweit Internet Elektro-Ladepunkte gefragte Tuning-Software entwickelt Smartphone ist hier bereits möglich. Die digitale kontaktlose Bezahlmethode via Google Pay. „Mobiles Bezahlen“ der Sparkassen hat. Oder Eric Wrede: Der Bestatter 16.229.727 834 Hamburg oder Apple Pay ist auf dem Vormarsch. Kunden hinterlegen dazu in der App ihre Kreditkartendaten. 30 Prozent der 1.000 Befragten in (Foto unten) bringt Menschen nicht nur 474 Schleswig-Holstein Domains mit .de-Endung und Besitzer mit Wohnsitz einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom haben diese Apps schon unter die Erde, sondern stößt eine Dis- einmal genutzt. Sie schätzen die Zeitersparnis. Skeptiker halten zu kussion über eine bessere Sterbekultur in Deutschland sind bei der Registrierungsstelle 126 Mecklenburg-Vorpommern 60 Prozent Sicherheitsbedenken davon ab, die Technik anzuwenden. für de-Internetadressen Denic aktuell verzeichnet. Betriebe, die ihren Kunden die Bezahlmethode anbieten wol- an. Porträts auf www. Bei den Landkreisen ist im Norden Stormarn spitze: Die Infrastruktur für Elektromobilität wird mit hohem Tempo len, installieren eine Anwendungsschnittstelle zur jeweiligen App, handwerk.de. | cro ausgebaut. Bundesweit 16.125 Ladepunkte verzeichnet zurzeit das Transaktionsgebühren werden nicht fällig.Allerdings bieten bisher mit 433 Domains pro tausend Einwohner. Ladesäulenregister des Bundesverbands der Energie- und nur wenige Banken diese Art der Zahlungsabwicklung an. Wasserwirtschaft, 20 Prozent mehr als vor einem halben Jahr. Lesen Sie zum Thema auch den Leserdialog auf Seite 50. | cro Berufsorientierung Kultur Auf dem Radar Von Girls und Boys Gastspiel als Kurator A V m Girls’ Day erwei- ziellen Berufsnachwuchs auf. ier Handwerker haben in Hamburg ein Experiment ge- tern Mädchen ihr Be- Ihre Angebote für den 28. März wagt. Mit von der Partie waren eine Silberschmiedin, rufswahlspektrum. 2019 können sie im ein Drechsler, ein Tischler und eine Schuhmacherin. Schülerinnen ab Klasse fünf Girls’ Day-Radar publik ma- Die Hamburger Kunsthalle und die Körber-Stiftung regten entdecken Berufe aus Tech- chen: www.girls-day.de. das Quartett sowie weitere Kunstinteressierte dazu an, sich nik, Handwerk, IT, Naturwis- Unter umgekehrten Vor- intensiv mit einem Werk auseinanderzusetzen. Im Falle der senschaften und Industrie, in zeichen und für Berufe wie Handwerkergruppe war es das 1871 entstandene Gemälde denen der Frauenanteil unter Friseur und Fotograf „Das Fest der Weinlese“ von Lawrence Alma-Tadema. 40 Prozent liegt. Das Spektrum funktioniert der Boys’ Rund um dieses Bild arrangierten die vier als Ausstel- reicht von Schornsteinfege- Day am selben Tag. lungsmacher in mehreren Treffen eine eigene Schau aus rin bis Malerin. Praktisches Die Übersicht der dem Kunsthallenfundus. Dabei vertrauten sie ihrer Intu- Erleben steht im Mittelpunkt. Angebote steht ition. Tischler Alexander von der Nahmer fertigte für ein Betriebe aus dem gewerb- auf www. Exponat eigens einen Bilderrahmen. Der Beitrag ist bis zum lich-technischen Bereich bau- boys-day. 19. Mai 2019 als Teil der Ausstellung „Mein Blick auf die Neue Perspektiven Ihr Blick auf die Kunst im Museum war gefragt: Vier en erste Kontakte zum poten- de. | cro Sammlung“ zu sehen (www.hamburger-kunsthalle.de). | cro Handwerker machten bei dem Projekt der Hamburger Kunsthalle mit. Nordhandwerk 03/2019
08 Auszeichnung Mit Behinderung ES GIBT AMATEURE seinen Weg gehen M enschen mit Behinderung, die ihre Talente erkannt haben und nutzen, sind aufgerufen, sich um die Lebens- spur-Auszeichnung der gleichnamigen Stif- tung zu bewerben. Sie können auch von anderen vorgeschlagen werden. Vorausset- »Ein Kind in eine bestimmte zung ist, dass sie mindestens 40 Jahre alt Richtung zu zwingen führt meistens und dazu bereit sind, öffentlich über ihren Lebensweg zu berichten, beispielsweise zu nichts Gutem, im schlimmsten über ihre Karriere im Handwerk. Der Preis Fall geht es ganz schief. Das zeigt die geht an eine Frau und einen Mann und ist mit individueller Förderung im hohe Quote der Studienabbrecher.« Wert von je 5.000 Euro dotiert. Bewerbungsschluss ist der Elke Büdenbender, Frau von Bundespräsident Walter 6. Mai 2019. Informationen: Steinmeier, macht sich für die berufliche Ausbildung stark. www.stiftung-lebens- spur.de. | cro Firmenpleiten BITTE NICHT NACHAHMEN. Holzbau Auf 25-Jahres-Tief Hochhaus aus Zimmererhand D FIATPROFESSIONAL.DE ie Zahl der Insolvenzen in Deutschland N ist dank der guten Wirtschaftslage weiter eunzehn Stockwerke in Massivholzbauweise – die rückläufig. Mit 19.900 Unternehmens- „Wildspitze“ ist auf Rekord ausgelegt. Bis 2021 will die Firma Garbe Immobilien-Projekte in Hamburgs insolvenzen wurde 2018 der niedrigste Wert seit 1994 registriert. Diese Zahl nennt die Auskunftei Creditreform. Es sind dies UND PROFIS WIE SIE Hafencity unter diesem Namen das mit 64 Metern größte 1,2 Prozent weniger als im Vorjahr. Bei der Hochhaus aus Holz in Deutschland errichten. Die Deut- amtlichen Statistik ist der Trend mit minus 2,3 Prozent für den Zeitraum Januar bis sche Bundesstiftung Umwelt fördert den 100-Millionen- 2, 3 Oktober derselbe. Creditreform schätzt die Euro-Komplex als „innovatives Modell für die Schäden durch Firmenpleiten für Lieferan- gesamte Baubranche“. Er soll neben ten, Handwerker und Kreditgeber im Jahr Fotos: Adobe Stock, Imago, Störmer Murphy & Partners; Zitat: Handelsblatt 2018 auf insgesamt 26 Milliarden Euro. | cro 180 Wohnungen die Deutsche Wildtier Stiftung beherbergen. | cro Datenschutz experten im Betrieb sind die Ausnahme S eit Inkrafttreten der Datenschutzgrund- verordnung müssen sich Betriebe ver- stärkt mit neuen Regeln auseinanderset- zen. Doch nur gut jedes dritte Unternehmen in 15.990 € Deutschland ab 20 Mitarbeitern hat eine oder mehr Vollzeitstellen für Fachleute eingeplant, 1 Z. B. DEN FIAT TALENTO die sich hauptsächlich mit Datenschutz befas- sen. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen ALS EASY ANGEBOT AB Befragung von 502 Betrieben im Auftrag des Digitalverbands Bitkom. Sechs von zehn Be- trieben haben für den Datenschutz weniger als eine Vollzeitstelle zur Verfügung. Häufig 1 UPE des Herstellers i. H. v. 23.430,00 € abzgl. Fiat Professional- und Händler-Bonus i. H. v. 7.440,00 €, zzgl. MwSt. und Überführungskosten, für den Fiat Talento Kastenwagen „Business“ L1H1 1.6 Multijet 95 Turbo 70 kW (95 PS) (Version fehlen zudem passende Fachkräfte. | cro 296.10A.0). Nachlass, keine Barauszahlung. 2 2 Jahre Fahrzeuggarantie und 2 Jahre Funktionsgarantie „Maximum Care Flex 100“ der FCA Germany AG bis maximal 100.000 km gemäß deren Bedingungen. Optional als „Maximum Care Flex“ auf bis zu 250.000 km Gesamtlaufleistung und um das 5. Fahrzeugjahr erweiterbar. Gilt für die Modelle Fiat Ducato, Fiat Talento, Fiat Doblò Cargo und Fiat Fiorino. 3 3 Jahre Fahrzeuggarantie und 1 Jahr Funktionsgarantie „Maximum Care Flex 100“ der FCA Germany AG bis maximal 100.000 km gemäß deren Bedingungen. Optional als „Maximum Care Flex“ auf bis zu 250.000 km Gesamtlaufleistung und um das 5. Fahrzeugjahr erweiterbar. Gilt für den Fiat Fullback. PROFIS WIE SIE Angebot nur für gewerbliche Kunden, gültig für nicht bereits zugelassene Neufahrzeuge bis 31.03.2019. Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen. Nordhandwerk 03/2019 Nur bei teilnehmenden Fiat Professional Partnern. Abbildung zeigt Sonderausstattung.
10 titel 11 fachkräftesicherung Einfachere Abläufe? »Das kriegt man Dank digitaler Vernetzung in den Griff« mit Kunden, Behörden und Steuerberater. Der Fachkräftemangel beeinträchtigt die Betriebe in ihrer Entwicklung. Aber Fachkräftemangel ist kein Schicksal. Man kann einiges tun. Zum Beispiel Kandidaten in den Blick nehmen, an denen man früher eher vorbeigeschaut hat. M an könne das schlecht klagt, offene Stellen nicht mehr besetzen verallgemeinern, sagt zu können. 150.000 sind bei der Bundes- Thorsten Andersen. Der agentur für Arbeit gemeldet. Bei etwa Metallbau ist nicht das 250.000 dürfte der tatsächliche Bedarf Bauhauptgewerbe, der nach Schätzungen des Zentralverbands Bau nicht das Bäcker- des Deutschen Handwerks liegen. Der handwerk. Dennoch: „Wenn mir jemand Mangel zieht sich durch fast alle Beru- sagt, er finde keine Fachkräfte, sage ich fe und Regionen. Besonders betroffen ihm: Vielleicht machst du etwas falsch. sind das Bauhauptgewerbe, Bäcker und Auch wenn es schwieriger geworden ist, gute Leute zu finden, das kriegt man in den Griff.“ Andersen ist Chef der Gaupe-Tews GmbH in Hamburg. Das handwerkliche Metallbauunternehmen fertigt beina- he alles, was sich mit Blechen anstellen lässt – von Prototypen und Einzelstü- cken bis hin zu Klein- und Mittelserien. Die 60 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind ausschließlich Fachkräfte, vor allem Metallbauer, Zerspanungsmechaniker, Facharbeiter für Lagerlogistik. Thorsten Andersen Fachkräfte ausbilden, Das A und O der Fachkräftesiche- aufbauen und an den Betrieb binden. rung, neben der Ausbildung, ist für An- dersen, die Personalfluktuation ge- Fleischer, um nur einige zu nennen. Es Fotos: Adobe stock, Meyer-Lüttge ring zu halten. „Bei uns liegt sie fast bei fehlen Gesellen, es fehlen Meister und null. Wenn jemand ausscheidet, dann in es fehlen jährlich 15.000 bis 20.000 den Ruhestand.“ Wie funktioniert das? Lehrlinge. In der Folge haben die Un- Die digitalen DATEV-Lösungen vernetzen alle Ge- „Vor allem“, sagt er, „durch ein gutes Be- ternehmen Schwierigkeiten, ihre prall schäftspartner mit Ihrem Unternehmen. So schaffen triebsklima und durch Arbeitsanforde- gefüllten Auftragsbücher abzuarbeiten. Sie durchgängig digitale Prozesse und vereinfachen die rungen, die nicht in Routine erstarren.“ Im schlimmsten Fall müssen lukrative Abläufe in Ihrem Unternehmen. Informieren Sie sich Haben und halten. Wichtig seien auch flexible Arbeitszei- Aufträge abgelehnt werden. im Internet oder bei Ihrem Steuerberater. Neben Engagement in der ten, flache Hierarchien, eine leistungsge- Die Sicherung des Fachkräftebe- Berufsausbildung ist die rechte Entlohnung und ein entsprechen- darfs ist schwieriger geworden, unmög- Mitarbeiterbindung der der Urlaubsanspruch. lich ist sie nicht. „Selbst ausbilden, bei Digital-schafft-Perspektive.de stärkste Hebel der der Bewerbersuche über den Teller- Fachkräftesicherung. 250.000 Fachkräfte fehlen rand gucken und einen wertschätzen- Der Fachkräftemangel ist im Handwerk den Umgang mit den Mitarbeiterin- angekommen. Die Hälfte aller Betriebe nen und Mitarbeitern pflegen – das Nordhandwerk 03/2019
12 Titel 13 fachkräftesicherung sind drei wichtige Punkte auf der To- eine Potenzialanalyse des Instituts für chen Entwicklungsmöglichkeiten gezielt aus gesellschaftlicher Verantwortung do-Liste der Arbeitgeber“, sagt Mareile Arbeitsmarkt- und Berufsforschung. Es anzusprechen. in den vergangenen drei Jahren bei der Deterts. Sie ist Beauftragte für Innova lohnt sich also, auf Frauen als Lehrlinge Integration Geflüchteter Außerordent- tion und Technologie sowie Beraterin bei und Mitarbeiterinnen zu setzen – auch liches geleistet. Studienaussteiger Lüüd, einem Angebot der Handwerks- und gerade in sogenannten Männerbe- Die Ausbildung und Beschäftigung kammer Hamburg. Lüüd versteht sich rufen. Erwerbsarbeit ist heute für die Während die OECD unausgesetzt mahnt, Geflüchteter ist vor allem Ausdruck von als „Personalberatung des Hamburger Mehrzahl der Frauen Teil ihrer Lebens- die Bundesrepublik müsse ihre Akade- Menschlichkeit und Solidarität. Feh- Handwerks“. In ihr kooperieren Kam- planung. Aufgabe der Chefs ist es, im Ei- mikerquote erhöhen, um international lende Deutschkenntnisse, unbestimm- mer, Arbeitsagentur und IKK classic. geninteresse Wege zu öffnen. Je vielfälti- wettbewerbsfähig zu bleiben, verlassen te berufliche Vorbildung, unsichere Blei- Die Betriebe müssten lernen, sich aktiv ger das Team, desto größer die unterneh- 40 Prozent der Studenten die Hochschu- berechts- und Beschäftigungsregelungen auf möglichst vielen Kanälen als attrak- merischen Erfolgschancen. len ohne Abschluss. Besonders hoch ist sind nur einige der vielen Hürden, die die tive Arbeitgeber zu präsentieren, und die die Abbrecherquote bei den Ingenieur- Betriebe überspringen müssen. erzeugten Erwartungen innerbetrieb- wissenschaften, in den naturwissen- Ältere lich auch erfüllen, so die Expertin. Und schaftlichen Fächern und in Mathema- Schweißtreibend Viele Handwerksbetriebe, allen voran Lebensmittelhandwerke, Baubetriebe und Kammer und Arbeitgeberservice sie sollten die Beratungsangebote ihrer Angesichts der demografischen Entwick- tik. Für Studienaussteiger gilt prinzipi- Zulieferer, müssen immer größeren Aufwand betreiben, um offene Stellen neu zu besetzen. Metallbauer Thorsten Andersen hat ak- Kammer und Arbeitsagentur nutzen. lung an Mitarbeiterinnen und Mitarbei- ell das Gleiche wie für die Abiturienten. tuell zwei freie Stellen. Bis Mitte des Jah- tern jenseits der 50 vorbeizuschauen ist Viele sind bestens geeignet für eine Aus- treten. Darin werden sowohl die bürokra- die Bundesagentur für Arbeit abhängen. res will er sie besetzen. Seine wichtigs- Potenziale erkennen und erschließen ignorant. Die Generation 50plus ist das bildung im Handwerk oder für ein dua- tische Vorrangprüfung als auch die Ein- ten Kriterien: Die Neuen müssen wirk- Das Potenzial für die Rekrutierung der wichtigste Potenzial der Fachkräftesi- les Studium. Elementar ist die zielgrup- grenzung der Zuwanderung auf Engpass- lich wollen und ins Team passen, das Geflüchtete aktuell und zukünftig benötigten Fach- cherung. Jüngere sind schneller, Ältere pengerechte Ansprache und die Wahl der berufe gestrichen. Wie stark kleine und Alter spielt keine Rolle. Was fachlich viel- kräfte ist erheblich. kennen die Abkürzung und bringen Ruhe Rekrutierungswege. mittlere Handwerksbetriebe, denen die Die Frage, welchen Beitrag aus Kriegs- leicht fehlt, lässt sich schulen. Unterstüt- ins Team. Sie verfügen über Fachwissen Strahlkraft der Großunternehmen fehlt, und Krisengebieten Geflüchtete zur zung holt er sich wieder bei den Expertin- und viel Erfahrung. Ihre Einarbeitungs- un-/Angelernte von der Zuwanderung internationaler Fachkräftesicherung leisten, ist derzeit nen von Lüüd. „Da habe ich die komplet- Frauen zeit ist in der Regel geringer, genauso die Fachkräfte profitieren werden, ist eine eher nachrangig. Diese Gruppe sucht bei te Beratungs- und Vermittlungsleistung Einen besonderen Beitrag zur Sicherung Fluktuation. Wer ältere Arbeitslose oder Der Bedarf an qualifizierten Arbeitskräf- offene Frage. Hier wird vieles von der uns nicht primär Arbeit, sondern Schutz. von Kammer und Arbeitsagentur aus ei- des Fachkräftebedarfs können Frauen Langzeitarbeitslose einstellt, hat zudem ten steigt, die Ausführung einfacher Tä- Unterstützung der Unternehmen durch Gleichwohl haben Handwerksbetriebe ner Hand. Besser geht’s nicht.“ |tm leisten. Bis zu 900.000 zusätzliche Fach- erweiterte Möglichkeiten, einen Einglie- tigkeiten verliert tendenziell an Gewicht. kräfte ließen sich gewinnen, gelänge es, derungszuschuss der Arbeitsagentur zu Trotzdem stehen gering qualifizierte deren Erwerbsbeteiligung nachdrücklich bekommen. Mitarbeiter genauso wie Ältere bei der zu erhöhen. Zu diesem Ergebnis kommt Fort- und Weiterbildung häufig außen vor. An- und Ungelernte, auch Langzeit- Immer weniger mögliche Bewerber Abiturienten Mehr als die Hälfte der Jugendlichen be- arbeitslose, bilden eine wichtige Reserve zur Schließung der Fachkräftelücke. Auf- PEUGEOT 01.03. – 30.04.2019 Arbeitslosen-Stellen-Relation sinkt. Arbeitslose je 100 gemeldete Stellen*. enden ihre Schullaufbahn mit der Fach- oder allgemeinen Hochschulreife. Der geschlossene Handwerksunternehmen nehmen diese sehr heterogene Gruppe GEWERBEWOCHEN Abiturientenanteil der Lehrlinge im in den Blick. Unter bestimmten Voraus- DIE ALLES-MÖGLICH-MACHER Handwerk liegt aber nur bei 13 Prozent. setzungen werden Nachqualifizierun- 1083 Auch wenn der Anteil tendenziell steigt, gen, die bis zu einem Berufsabschluss ist er immer noch zu gering. Das Hand- führen können, von den Arbeitsagentu- 922 werk benötigt schulisch bestqualifizierte ren gefördert. junge Leute. Einerseits werden die Beru- fe im dualen Ausbildungssystem immer anspruchsvoller. Andererseits suchen an Zuwanderer die 200.000 Betriebe in den kommenden Ohne die gesteuerte Zuwanderung qua- 633 Jahren neue Chefs. lifizierter Fachkräfte aus Drittländern 538 Die Handwerksorganisationen enga- wird sich die Fachkräftelücke dauerhaft gieren sich auf allen Ebenen, mehr Abi kaum schließen lassen. Ende Dezember AB 350 247 turientinnen und Abiturienten für die Betriebe zu gewinnen. Jüngster Aus- hat die Bundesregierung den Entwurf für ein Fachkräfteeinwanderungsgesetz ver- 15 € NETTO/MONAT 4 JAHRE SORGLOS-SERVICE* druck ist das Modellprojekt Berufsabi- abschiedet. Es soll Anfang 2020 in Kraft www.van-of-the-year.com tur. Der Zentralverband des Deutschen INKL. MOBILITÄTSGARANTIE Foto: Adobe Stock Handwerks hat es gemeinsam mit der INKL. GARANTIEVERLÄNGERUNG Kultusministerkonferenz konzipiert. Auf den Internetseiten des Kompetenzzentrums INKL. WARTUNG & VERSCHLEISS An den Betrieben ist es, Abiturienten Fachkräftesicherung finden Sie zahlreiche 2010 2012 2014 2016 2018 stärker ins Visier zu nehmen und unter Tipps, Checklisten und Praxisbeispiele für Nur für Gewerbetreibende *Ohne Stellen für Helfer Quelle: Bundesagentur für Arbeit Verweis auf die hervorragenden berufli- Ihre Personalarbeit (www.kofa.de). *15 € Netto/Monat für den Sorglos-Service beim PEUGEOT Partner. Alle Leistungen des Sorglos-Service (Garantie, Wartung und Verschleißreparaturen) gemäß den Bedingungen des optiway ServicePlus-Business-Vertrages der PEUGEOT DEUTSCHLAND GMBH. Gilt nur i. V. m. Barkauf oder einem Finanzierungs- oder Leasingvertrag über 48 Monate (60.000 km) der PSA Bank Deutschland. Nur für Gewerbetreibende mit einem Fuhrpark < 50. Angebot gültig bis 30.04.2019. Nordhandwerk 03/2019
Titel 15 Nächste Messe: FachPack 24.09.-26.09.2019 fachkräftesicherung »Alle Potenziale nutzen« Warum wird das Handwerk besonders vom Fachkräftemangel gebeutelt und wer soll die Lücken schließen? Antwort gibt ZDH-Generalsekretär Holger Schwannecke im NH-Gespräch. Neben technischen Berufsfeldern und Pflegeberufen wird das Handwerk be- sonders vom Fachkräftemangel erfasst. Worin sehen Sie die Ursachen? Holger Schwannecke: Jahrelang wurde vor allem das Studium gefordert und geför- dert. Darunter hat die gesellschaftliche Anerkennung für eine Ausbildung und Tätigkeit im Handwerk gelitten. Das schlägt sich leider auch in der öffentli- chen Förderung nieder – etwa bei den Das Bildungseinrichtungen des Handwerks ZDH-Generalsekretär Holger Schwannecke. nach da? oder in der individuellen Unterstützung Beratung und Service für berufliche Weiterbildung, zum Bei- spiel die Meisterprüfung. Das muss sich ändern. Der demografische Wandel ver- schärft das Problem natürlich. Jahr für Fachkräfte von außen anwerben. Das von der Bundesregierung beschlossene Fach- kräfteeinwanderungsgesetz kann deren Zuwanderung erleichtern. Läuft. Mit großem Einsatz fördern Handwerkskammern und Arbeitsagenturen Jahr verlassen weniger junge Menschen Seit vier Jahren verzeichnet das die Schule. Umso erfreulicher ist, dass Handwerk gegen den Trend ein Plus bei die Betriebe bei der Suche nach Fachkräften von heute und morgen. die Zahl der Ausbildungsverträge im den neu eingetragenen Lehrverträgen. Handwerk in den letzten Jahren stabil Trotzdem wird unentwegt über den geblieben und sogar leicht gestiegen ist. F „Akademisierungswahn“ geklagt. achkräftesicherung und Digitalisierung die Unterstützung weiblicher Fachkräfte beim Wie- 150.000 offene Stellen im Handwerk sind HS: Tatsächlich liegt die Zahl der neu sind die beiden großen Zukunftsaufgaben dereinstieg Beratungsthemen. Besonders engagiert bei der BA gemeldet. Wer schließt die geschlossenen Ausbildungsverträge bis des Handwerks. In den kommenden Jahren sind die Kammern bei der Integration von Geflüch- Lücke? Ältere, Zuwanderer, Frauen ...? Ende September 2018 um 1,2 Prozent wird sich der Mangel an hervorragend qua- teten oder Zuwanderern in Ausbildung und Arbeit. HS: Der ZDH schätzt die Zahl sogar auf über dem Vorjahreswert. Das ist erfreu- lifizierten Arbeitskräften weiter verschär- Nicht zu überschätzen bei der Suche nach Fach- rund 250.000 Stellen, da nicht alle Be- lich, aber unsere Betriebe brauchen mehr fen. Die Situation ist schwierig, aber zu meistern. kräften ist natürlich der Arbeitgeber-Service der triebe offene Stellen beim Arbeitsamt Fachkräfte. Sonst lassen sich Großpro- Zumal den Betrieben mit ihren Handwerkskammern Bundesagentur für Arbeit (Kontakt unten). Orien- melden. Die Flüchtlingsausbildung jekte wie der Wohnungs- und Schulbau, und den Arbeitsagenturen erfahrene Berater und ein tiert an den individuellen Bedürfnissen der Betriebe kann zwar den Fachkräftemangel etwas die Energie- und Wärmewende oder die umfassendes Serviceangebot zur Verfügung stehen. vermitteln die Berater Lehrlinge und Arbeitskräf- lindern. Zunächst müssen wir aber alle Digitalisierung nicht stemmen. Der stärkste Hebel gegen den Fachkräftemangel te. Außerdem unterstützt die Arbeitsagentur Un- inländischen Potenziale nutzen und Ziel- Anfang des Jahres ist das Qualifizie- ist, Fach- und Führungskräfte selbst aus- und fort- ternehmen finanziell über verschiedene Förderpro- gruppen wie Frauen, Langzeitarbeitslo- rungschancengesetz in Kraft getreten. zubilden. Die Ausbildungsberatung ist einer der gramme bei Neueinstellung oder Qualifizierung. | tm se und Migranten in zweiter und dritter Arbeitnehmer in Engpassberufen sollen Schwerpunkte der Kammern. Sie bietet unter an- Generation verstärkt ansprechen. Außer- bei der Weiterbildung unterstützt werden. derem einen kostenlosen Vermittlungsservice an, dem müssen wir berufliche qualifizierte Wie bewerten Sie das Gesetz? Schwer angesagt begleitet Betriebe und Lehrlinge während der Aus- Handwerkskammer und Arbeitsagentur HS: Das Handwerk bewertet die neu- Die E-Handwerke bildung und engagiert sich in vielfältiger Weise für Einfach mal ins Internet schauen oder anrufen en Regelungen überwiegend positiv. stehen bei die Belange nachhaltiger Qualität der Berufsausbil- Zentralverband des Während früher nur die Förderung von Handwerkskammern Deutschen Handwerks Jugendlichen hoch im dung. Dabei kooperieren die Experten mit Berufs- älteren Arbeitnehmern, von Arbeitslo- www.hwk-flensburg.de (Tel.: 0461 866-0) Kurs. Die anhaltend schulen, Arbeitsagenturen, Kreishandwerkerschaf- sigkeit Bedrohten oder bei fehlendem Fotos: Adobe stock, ZDH Spitzenverband der deutschen Wirtschaft www.hwk-hamburg.de (Tel.: 040 35905-0) gute Konjunkturlage ten, Innungen und Bildungsträgern. Berufsabschluss möglich war, wurde die www.hwk-luebeck.de (Tel.: 0451 1506-0) macht aber auch in Der Service der Kammern im Hinblick auf die Der ZDH vertritt die Interessen von einer Million Förderung nun ausgeweitet. Allerdings www.hwk-schwerin.de (Tel.: 0385 7417-0) diesem Gewerk Fachkräftesicherung geht weit über die Aus- und Handwerksbetrieben in Deutschland mit wurden auch neue Restriktionen einge- den Mangel an Weiterbildung hinaus. Im Rahmen der allgemeinen Arbeitgeberservice der Bundesagentur für Arbeit mehr als 5,4 Millionen Beschäftigten, führt, was etwa zur Folge hat, dass einige gut qualifizierten Betriebsberatung und unterschiedlicher Projekte www.arbeitsagentur.de/unternehmen rund 360.000 Auszubildenden und einem Weiterbildungskonzepte zukünftig nicht Fachkräften spürbar. sind Personalplanung und -entwicklung, aber auch (gebürenfreie Hotline: 0800 4555520) Jahresumsatz von über 560 Milliarden Euro. mehr förderfähig sein könnten. Wir beraten Sie gerne. Nordhandwerk 03/2019 Nordhandwerk 03/2019 www.haro-gruppe.de
WWW.BARTRAM-BAUSYSTEM.DE 16 wissenswert 17 ion Von der ViPsrojekt. Politik zum 2800 zentral engagiert Er steht damit stellvertretend für cke. „Das beschlossene Arbeitsprogramm die Handwerksorganisation. Der Zent- ist nicht mehr als ein Minimalkompro- ralverband des Deutschen Handwerks miss.“ Die Entlastung von Kleinbetrieben Grundrente (ZDH) macht die „spürbare Entlastung“ müsse endlich Priorität haben. „Neue Ungerechtigkeiten“ von Handwerksbetrieben zum Schwer- Der Verband hat konkrete Vorstellun- Der Plan von Bundesarbeitsminister punkt seiner Arbeit im laufenden Jahr. gen entwickelt, wo Bürokratie abzubauen Referenzen Hubertus Heil (SPD), kleine Renten Das fängt da- ist. 16 Punkte nach 35 Beitragsjahren generell per mit an, dass der listet ein Po- Zuschlag zu erhöhen, stößt beim Verband Initi- sitionspapier Handwerk auf Ablehnung. Als „fal- ativen aus der auf (nachzu- im Industrie- und Gewerbebau schen Ansatz“ bezeichnete Hans Politik kritisch lesen unter Peter Wollseifer, Präsident des Zen- und konstruktiv www.zdh.de tralverbands des Deutschen Hand- begleitet. > Fachberei- werks (ZDH), dass bei der Grund- Denn Anlass che > Organi- rente auf eine Bedürftigkeitsprüfung zum Handeln sieht auch die Bundesre- sation und Recht). Eine Auswahl: verzichtet werden soll. Das schaffe gierung. Das Kabinett hat Ende vergan- • Abfrage von Umsatzsteuer-Identifika- neue Ungerechtigkeiten. In Atemnot Die vielfältigen bürokratischen Anforderungen sind vor allem für kleine Betriebe genen Jahres das Arbeitsprogramm tionsnummer erleichtern kaum mehr zu bewältigen. Daran soll sich jetzt etwas ändern. „Bessere Rechtsetzung und Bürokratie- • Rechtsanspruch auf verbindliche Ländliche Regionen abbau 2018“ mit über 50 einzelnen Maß- Auskunft durch Finanzbehörden nahmen verabschiedet. So soll es künftig • Dokumentationspflichten beim Min- Digitalanschluss ist unabdingbar Bürokratie einfacher werden, ein Unternehmen zu destlohn reduzieren Um Land und Kleinstädte als Ar- gründen. Dazu sollen bürokratische An- • Handels- und steuerrechtliche Vor- Die Luft wird knapp beitsorte zu sichern, müssen nach forderungen vor allem im ersten Jahr des schriften im Bereich der Gewinn- Ansicht von Hans Peter Wollseifer Bestehens auf ein Mindestmaß reduziert ermittlung harmonisieren, damit kei- der Ausbau des Glasfasernetzes und werden. Auch entbehrliche Statistiken ne gesonderte Steuerbilanz erforder- sollen abgebaut werden. lich wird. Komplizierte Formulare, immer neue Normen und Betroffene künftig früher und inten- Darüber hinaus will der ZDH Ursachenfor- Verordnungen: Gerade kleine Betriebe sind überproportional siver einzubeziehen, wenn Ministerien schung betreiben: Im Dialog mit Betrieben, Regelungsvorschläge ausarbeiten, ist ein Politik und Verwaltung gilt es herauszufin- von Bürokratie betroffen. Es ist an der Zeit für weiteres Ziel. Festhalten will die Bundes- den, warum die bisherigen Bemühungen eine spürbare Entlastung. Ideen liegen auf dem Tisch. regierung am Prinzip, dass sich neue bü- der Politik, Bürokratie abzubauen, im All- rokratische Belastungen mit Entlastun- tag der Betriebe so wenig fruchten. gen an anderer Stelle die Waage halten Eine Mahnung von Katzer sollte in- D atenschutz ist so ein Thema, ge- üben. Kleine und mittlere Unternehmen müssen. des über allen diesen Initiativen stehen: rade heute wieder!“ Jörg Janas- haben nicht die Personalstärke, um alle Zu wenig ambitioniert sei das, urteilt „Schaffen Sie nicht wieder Bürokratie zak muss nicht lange überlegen, Verwaltungs- und Rechtsbereiche abzu- ZDH-Generalsekretär Holger Schwanne- zur Abschaffung der Bürokratie.“ | cro der Aufbau der 5G-Mobilfunkversor- wenn man ihn nach bürokrati- decken. Das Spektrum reicht vom Verpa- gung forciert werden. Das sagte der schen Lasten fragt. die seine Zeit binden. ckungsgesetz über Arbeitsschutzvorgaben ZDH-Präsident bei der Vorstellung Der Geschäftsführer der Tischlerei Utz bis zu den Dokumentationspflichten beim Das individuelle Bau-System des Aktionsbündnisses „Leben auf in Norderstedt rätselt, ob er Kundenda- Mindestlohn. Oder Beispiel Hamburg: Diesel-Nachrüstung dem Lande“ in Berlin. Neben dem Bundeslandwirtschaftsministerium gehören diesem Wirtschafts- und ten ohne Weiteres an Partnerbetriebe weitergeben kann, mit denen er zusam- menarbeitet. „Oder stehe ich dann mit Unternehmer müssen sich in der Hanse- stadt auf sechs unterschiedlichen digita- len Plattformen auskennen, wenn sie sich Warten kann sich lohnen Entwurf und Planung Festpreis kommunale Spitzenverbände an. D einem Fuß im Gefängnis?“ um öffentliche Aufträge bewerben. ie Hardwarenachrüstung von Die- Kiel ansässig oder im Umland, bei ent- Wirtschaftspolitik Auch die Beantragung von Parkaus- sel-Transportern bleibt knifflig. sprechendem Auftragsvolumen in die- Fixtermin weisen, die Einrichtung von Halteverbo- Bürokratieabbau als Jahresthema Momentan läuft ein sogenanntes sen Städten (NH berichtete im Februar). Standortfaktor Steuerrecht ten für Baustellen und dergleichen mehr „Die Wirtschaft befindet sich im Würge- Notifizierungsverfahren bei der Europäi- Wer jetzt einen Antrag bei der Bundes- 40 Jahre Erfahrung Mit Kritik am Regierungshandeln kom- frisst bei der Tischlerei Utz viel Zeit. „Ein griff der Bürokratie“, lautet die drastische schen Kommission, mit dem geprüft wird, anstalt für Verwaltungsdienstleistungen mentiert ZDH-Präsident Hans Peter Mitarbeiter ist damit einen Monat pro Schlussfolgerung von Josef Katzer, Prä- ob die Umrüstung mit bis zu 80 Prozent unter www.bav.bund.de stellt, erhält eine Alles aus einer Hand Fotos: Imago, Adobe Stock Wollseifer den Jahreswirtschaftsbe- Jahr beschäftigt“, schätzt Janaszak. sident der Handwerkskammer Hamburg. der anfallenden Kosten staatlich geför- nach der aktuellen Quote bemessene För- richt der Bundesregierung. Vor dem So wie der Utz GmbH mit ihren 17 Be- „Schaffen Sie unnötige Bürokratie ab und dert werden darf. derung. Mit dem Thema befasste Hand- Wir beraten Sie gern persönlich. Hintergrund der dort identifizierten schäftigten ergeht es hunderttausenden lassen Sie der Wirtschaft die Luft, die sie Derzeit ist bei Kleinbetrieben mit ma- werkskammer-Experten raten daher, die Dipl.-Ing. Fr. Bartram GmbH & Co. KG zunehmenden globalen Risiken sei es Handwerksbetrieben im Land. Viele In- zum Atmen, zum Überleben braucht“, ap- ximal 50 Beschäftigten eine Förderung weitere Entwicklung abzuwarten, zumal Ziegeleistraße · 24594 Hohenwestedt an der Zeit, Steuerrecht als Standort- haber verbringen zunehmend mehr Zeit pellierte er unlängst an die zahlreichen mit bis zu 60 Prozent möglich. Voraus- zugelassene Nachrüstsysteme wohl erst faktor zu begreifen statt Deutschland mit der Bewältigung administrativer Auf- Politiker unter den Gästen der Jahres- setzung: Sie sind in besonders mit Sticko- im zweiten Quartal 2019 zur Verfügung Tel. +49 (0) 4871 778-0 zum Höchststeuerland zu entwickeln. gaben als damit, ihr Handwerk auszu- schlussversammlung der Kammer. xid belasteten Städten wie Hamburg und stehen werden. | cro Fax +49 (0) 4871 778-105 info@bartram-bausystem.de MITGLIED GÜTEGEMEINSCHAFT BETON Nordhandwerk 03/2019
18 wissenswert Arena ANZEIGE Schwierige Kundengruppen Neues Pro+ Center bei Lüdemann & Zankel einfach ausschließen? in Lübeck Ärger mit Kunden, die alles besser wissen wollen, kennen Handwerker zur Genüge. Fliesenleger Michael Schmiedl reagiert mit einer Ausschlussliste für Ingenieure, Doktoranden und Professoren bei Audi und Siemens und sorgt bundesweit für Schlagzeilen. Sein Vorgehen ist vom Grundsatz der Vertragsfreiheit gedeckt. Aber wie sinnvoll ist es? Mein Ausschluss steht seit Oktober 2016, Lehrerehepaare, pensio- also lange, bevor die Medien das Thema nierte Professoren, Dop- aufgegriffen haben, auf meiner Homepage – und das pelnamenträgerinnen und nun auch noch die „Prob- Flächen als Maßstab Diesen Ansatz bevorzugt das Handwerk. Der Kom- aus gutem Grund. Ich möchte die betroffene Perso- lembären“ von Audi und Siemens! Selbstverständlich promiss von Bund und Ländern zur Grundsteuer zielt auch auf den Wert ab. nengruppe vor Enttäuschung und Bauverzögerung darf sich jeder Dienstleister seine Kundengrup- schützen, indem ich gleich von vornherein klarstelle, pen aussuchen und definieren. Dennoch ist der Grundsteuer wie der Hase läuft. Bei Anfragen erstelle ich grund- rigorose Ausschluss einer Kundengruppe in sätzlich kostenlos und unverbindlich ein Angebot. Herrn Schmiedls Fall nicht ohne diskrimi- Dies erfordert im Fliesenlegerhandwerk enormes Vorwissen. Ich muss über Untergründe sowie Kun- nierende Anteile, schreibt er doch, er wolle nicht mehr für „Besserwisser“ mit „schlech- Reform nicht zulasten I m Dezember 2018 hat die Lüdemann & des Gewerbes Zankel Gruppe ein neues denwünsche bestmöglich informiert sein, um das An- ter Zahlungsmoral“ arbeiten. Hier werden Pro+ Center, speziell gebot so realistisch wie möglich gestalten zu können. alle in einen Topf geworfen. Und wie wir alle für Gewerbekunden Meine Erfahrung mit Ingenieuren von Audi und wissen, gibt es auch hier nicht nur schwarze in Lübeck eröffnet. B Siemens ist nun, dass sie auf geringste Abweichun- Schafe. Fest steht, dass Kunden im Allgemeinen ei der Grundsteuer sollen künftig der Grundstückswert, Neu ist eine separate gen bei der Ausführung sofort mit Verzugsmahnung anspruchsvoller werden und im Zeitalter von Google das Alter von Gebäuden und die durchschnittlichen Miet- Ausstellunghalle für vom Anwalt, Mängelrüge und Normgutachten re- oft meinen, schlauer zu sein. Die Zeiten, in denen die kosten berücksichtigt werden. Auf diesen Kompromiss Gewerbefahrzeuge. Hier werden die aktuellen agieren – etwa wenn das fertige Bad zwei Zentimeter Hausfrau geduldig stundenlang auf den Handwerker für die Reform haben sich Bund und Länder geeinigt. Er ist die Renault-Transporter kleiner ist als geplant oder die Badewanne nur 198 gewartet hat, um dann nach seinem Abgang selbstver- Basis, auf der nun ein Gesetzentwurf erarbeitet wird. Damit wie der Trafic oder Master präsentiert. Zwei speziell auf die Bedürfnisse Liter fasst statt 200, wie vom Hersteller angegeben. ständlich erst einmal den entstandenen Dreck wegzu- sollen die veralteten Einheitswerte, wie vom Bundesverfas- von Gewerbe-Kunden geschulte Verkäufer beraten die Interessenten Die Problemkundenquote liegt bei 98 Prozent. Die putzen, sind lange vorbei. sungsgericht verlangt, noch 2019 abgelöst werden. umfassend zu den Fahrzeugen und auch zu besonderen Ausbauten Ausschlussliste folgt also rein betriebswirt- Heute ist ein Sich-Begegnen „auf Augenhöhe“ Zwar soll nun vorhandenes statistisches Material zur Berech- der Fahrzeuge. Ladungssicherungssysteme, Ladebordwand und Kipper schaftlichen Gesichtspunkten. Es geht angesagt. Der handwerkliche Dienstleister kennt die nung verwendet werden statt einer Einzelerfassung von Mieten. gehören hier zum Standard, genau wie Kühlfahrzeuge und Kofferauf- mir nicht darum, eine bestimmte Be- Bedürfnisse seiner Kunden, macht aber auch klar, wo Das Handwerk sieht die wertabhängigen Bemessungskriterien bauten. Außerdem bekommen Sie bei Lüdemann & Zankel zahlreiche rufsgruppe schlechtzureden oder zu seine Grenzen sind und wie gegenseitige Wertschät- dennoch kritisch – und liegt damit auf einer Linie mit dem Bund Renault PKW-Modelle auch als Business-Edition zu besonders günstigen diskriminieren. Aber wir möchten zung aussieht. Meine Tipps für souveränen und ent- der Steuerzahler (BdSt). Der Verband erwartet, dass die vorgese- Leasingkonditionen. zufriedene Kunden, die uns gern spannten Umgang mit herausfordernden Kunden hene Bewertung „mehr Bürokratie, mehr Kosten, mehr Klagen“ weiterempfehlen und unsere Arbeit sind: schon im Vorfeld des Auftrags Leistungen genau bedeuten werde, so BdSt-Präsident Reiner Holznagel. Auch die Werkstatt wurde am Standort Lübeck-Genin auf die Anforde- rungen von Gewerbe-Kunden erweitert. Drei neue Arbeitsbühnen für alle schätzen. Seit die Liste ausnahmslos beschreiben, Fotos zur Dokumentation nutzen, nicht Das Handwerk favorisiert, um neue Bürokratielasten zu Größen von Transportern stehen für den schnellen und professionellen angewandt wird, ist die Anzahl von auf Preisdrücker und Rabattjäger eingehen, Teilzah- vermeiden, weiterhin das von Bayern gestützte wertunab- Service rund um das Fahrzeug zur Verfügung. Zahlungsausfällen drastisch gesunken. lungen vereinbaren, Leistungen genau dokumentieren, hängige Flächenmodell. Hierbei ergibt sich die Bemessungs- Neben viel Zustimmung in über 5.000 Zwischenabnahmen machen mit Unterschrift vom grundlage allein aus den Flächen des jeweiligen Grundstücks Die Lüdemann & Zankel Gruppe ist mit 10 Standorten in Schleswig-Hol- Fotos: Adobe Stock, Privat (2) E-Mails gibt es auch Stimmen, die mein Vorgehen Kunden, freundlich, aber auch selbstbewusst auftre- und Gebäudes. stein der kompetente Ansprechpartner für Renault und Dacia im Norden. als Pauschalisierung kritisieren. Man dürfe nicht ten. Viel Freude also dennoch mit anspruchsvollen Die Reform habe darüber hinaus aufkommensneutral zu alle Ingenieure über einen Kamm scheren. Ich nen- Kunden, die übrigens zu den loyalsten Weiteremp- erfolgen, mahnt Holger Schwannecke, Generalsekretär des ne es schlicht Risikominimierung. fehlern gehören, wenn man sie für sich gewonnen hat! Zentralverbands des Deutschen Handwerks, „auch hinsichtlich Kontaktieren Sie uns unter dem der relativen Steuerbelastung im Verhältnis Wohnungsbau und FREECALL: 08007575045 Michael Schmiedl Umberta Andrea Simonis Gewerbebau“. Der Wirtschaftsausschuss der Handwerkskam- oder informieren Sie sich auf Altmühltaler Fliesenverlegung, Beraterin für Servicekultur im Handwerk (www.simonis-ser- mer Hamburg hat dieser Forderung gerade mit einem Beschluss www.lzautomobile.de Riedenburg, Franken vicekultur.de), Autorin des „Handwerker-Knigge“ Nachdruck verliehen. | cro Nordhandwerk 03/2019
facebook.com/hwkluebeck nah dran 21 twitter.com/ PR_hwk_luebeck bundessiegerehrung Die Bundessieger 2018 aus dem Kammerbezirk Lübeck 1. Bundessieger Segelmacherin Elektroniker, Zweiradmechatroniker, Goldschmiedin Liisa Mia Michelsen FR Informations- und FR Fahrradtechnik, Ruth-Marleen Schmitt Schultz-Segel-GmbH, Kiel Telekommunikationstechnik, Frederik Diers Panzerknacker Goldschmiede Malte Wogan Norwid Fahrradbau GmbH, 3. Bundessieger GmbH, Lübeck R + S solutions GmbH, Lübeck Neuendorf Hörgeräteakustiker Schilder- und Licht- Christin Erdmann Informationselektroniker, SP Sattler, FR Fahrzeugsattlerei, reklameherstellerin Fielmann AG & Co. OHG, Kiel Bürosystemtechnik, Ole Klaus-Erich Becker Franziska Früchtenicht Bestattungsfachkraft Michael Holst (auch 3. Preisträger „Die Gute Form Trend Beschriftung + Werbe- Theresa Sophie Korsch brückner büro systeme gmbh, im Handwerk – Handwerker gestal- technik GmbH, Uetersen Martens Bestattungen e. K., Kiel Neumünster ten“), Polster-Schröder GmbH, Kiel »Niemand gewinnt ihren Erfolg im Saal der Handwerkskammer Lübeck. „Alle machen alles gemeinsam“ Kammerpräsident Günther Stapelfeldt überreich- Auch in der Panzerknacker Goldschmiede in te den Preisträgern ihre Urkunden und gratulierte ihnen: „Sie haben sich bundesweit gegen mehr als Lübeck wird seit über 30 Jahren Schmuck gefer- tigt. Im Betrieb arbeitet ein Neunergespann aus »Sie haben sich durch Zufall« 100.000 Azubis durchgesetzt, die 2018 ihre Gesel- drei Meistern, drei Gesellen und drei Lehrlingen. bundesweit lenprüfung im Handwerk abgelegt haben. Das ist Goldschmiede-Meisterin Claudia Teichmann sagt: gegen mehr als eine beachtliche Konkurrenz.“ „Wir sind eine große Familie, und das bedeutet für 100.000 Azubis Der Präsident richtete sein Wort auch an die uns: Alle machen alles gemeinsam.“ Ihre Azubis durchgesetzt, Ausbilder: „Den Leistungswettbewerb gewinnt sollen den gesamten Geschäftsablauf von Anfang die 2018 ihre Neun junge Gesellen aus dem Bezirk der Handwerkskammer Lübeck holten den niemand per Zufall. In Ihren Betrieben legen Sie an mitbekommen. „Schon im ersten Lehrjahr Gesellenprüfung den Grundstein für die Karrieren im Handwerk. werden sie auch bei der Kundenberatung, Kalku- im Handwerk Bundessieg im 67. Leistungswettbewerb des Deutschen Handwerks. Dafür wurden sie Sie geben das weiter, was Sie selbst einmal gelernt lation und Materialbestellung eingesetzt.“ Dafür abgelegt haben. Ende Januar von Kammerpräsident Günther Stapelfeldt in Lübeck geehrt. und dann im Laufe Ihres Berufslebens weiter- müsse man natürlich Vertrauen aufbringen, so die Das ist eine entwickelt haben – Ihr handwerkliches Können.“ Inhaberin. beachtliche Martens Bestattungen in Kiel, deren Auszubilden- Den Leistungswettbewerb unter der Schirm- Konkurrenz.« de den dritten Platz beim diesjährigen Leistungs- herrschaft des Bundespräsidenten gibt es seit 1951. S ie gehören zu den talentiertesten Nach- bewerben ihrer jeweiligen Ausbildungsberufe. Wir bilden Sieger wettbewerb erzielt hat, besteht bereits in vierter Er fördert begabte Lehrlinge. Teilnehmen können Günther wuchshandwerkern in Deutschland. Vier Sechs weitere Nachwuchshandwerker konnten aus. Präsident Generation. „Unsere Erfahrung ermöglicht uns, Auszubildende bis 27 Jahre mit besonders guten Stapelfeldt junge Frauen und fünf junge Männer, die sich über einen dritten Platz freuen. Ein junger Günther Stapelfeldt individuelle Lösungen zu finden. Wir setzen um, Ergebnissen in den Gesellenprüfungen. Der Ge- Präsident der ihre Ausbildung im Bezirk der Hand- Sattler holte zudem den ersten Preis im Wettbe- was möglich ist – sei es ein bestimmtes Ritual bei staltungswettbewerb „Die gute Form im Handwerk“ Fotos: scheffler mit den geehrten Handwerkskammer werkskammer Lübeck absolviert haben, werb „Die gute Form im Handwerk – Handwerker Bundessiegern im einer Trauerfeier oder die besondere Gestaltung zielt darauf ab, schöpferische Phantasie und Ästhe- Lübeck gingen 2018 erfolgreich aus dem Leistungswett- gestalten“. Leistungswettbe- einer Todesanzeige. Diese Erfahrung geben wir tik bereits in der Ausbildung zu fördern. Zudem soll bewerb des Deutschen Handwerks hervor. Drei Gemeinsam mit ihren Ausbildungsbetrieben, werb des Deutschen an unsere Azubis weiter“, erklärt Inhaber Torsten er auf die Bedeutung von Formgebung und Gestal- von ihnen erreichten den ersten Platz in den Wett- Familien und Freunden feierten die Bundessieger Handwerks Schneider. tung im Handwerk aufmerksam machen. | ajs »Wir geben die Erfahrung weiter, »Unsere Auszubildende war so »In der Ausbildung ist »Fielmann bietet ein die unsere Familie über vier talentiert, dass es fast von allein die positive Motivation strukturiertes Ausbildungskonzept Generationen in unserem lief. Ohne ihr eigenes Zutun wäre das Wichtigste. Wir heben und investiert jährlich einen Betrieb gesammelt hat. Unsere sie nicht so weit gekommen. das hervor, was die zweistelligen Millionenbetrag Azubis müssen sich auf die Natürlich haben wir sie angeleitet Azubis schon sehr gut in die Aus- und Weiterbildung. verschiedenen Bedürfnisse und wir fordern auch sehr viel – gemacht haben. Lob Die Förderung unserer der Hinterbliebenen einstellen, zum Beispiel Engagement beim steigert die Freude am Mitarbeiter ist eine Investition improvisieren und kreativ sein.« Lernen.« Arbeiten.« in die Zukunft.« Torsten Schneider, Axel Freimuth, Claudia Teichmann, Marcel Adleff, Martens Bestattungen e. K., Kiel Schultz-Segel-GmbH, Kiel Panzerknacker Goldschmiede GmbH, Lübeck Fielmann AG & Co. OHG, Kiel Nordhandwerk 03/2019
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