Achtung Firma! Swiss made - WIRpromo im April - UB Basel
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4/ 2019
Das Magazin
für WIR-Teilnehmer
Achtung
Firma!
Knigge für Vielfahrer
Swiss made
Swiss Mountain Händ Bägs
und Gürtel Frei
KMU-Paket WIRpromo im April
500 CHW geschenkt!
Gartenstuhl von Hunn Gartenmöbel
April 2019
WIRpromo und WIR-
KMU-Paket
Editorial
Auch das WIR-KMU-Paket ist
eine «Promo». Promoten kön-
nen Sie damit Ihre Firma im
WIR-Netzwerk.
Günstiger in 100% WIR als in CHF! Das geht, und wir nen- Wer viel und für eine Firma unterwegs ist, sollte sich be-
nen es WIRpromo. In regelmässigen Abständen stellen wir wusst werden, dass Rowdytum im Verkehr auch auf die
exklusive Angebote von und für WIR-Kunden vor. Im April Firma abfärbt, für die man unterwegs ist – jedenfalls dann,
und passend zur Jahreszeit ein Gartenstuhl mit passen- wenn das Gefährt nicht anonym, sondern mit Firmenlogo
dem Sitzkissen der Hunn Gartenmöbel AG (S. 13). versehen unterwegs ist (S. 48).
Auch das WIR-KMU-Paket ist eine «Promo». Promoten Im Verkehr die Ruhe selbst ist Atula Osmani. Als Fahrleh-
können Sie damit Ihre Firma im WIR-Netzwerk. Dazu stellt rer ist er Vorbild, Psychologe und Pädagoge. Und er bringt
Ihnen die WIR Bank Werkzeuge zur Verfügung, die wir in Firmenfahrern etwas Zusätzliches bei, das Unternehmen
einer Serie monatlich vorstellen. In dieser Ausgabe zeigen weiter bringt: Ecodrive – benzinsparendes Fahren (S. 43).
wir, wie Sie das WIRinfo, den WIRmarket und WIRmailings
für Ihre Werbezwecke einsetzen können. Als «Startkapital» Wer seine Firma promoten will, benötigt Werbemittel. Sie
schenken wir Ihnen die ersten 500 CHW, die dabei anfallen stammen zu einem grossen Prozentsatz aus Fernost. Wer
(S. 4). auf Schweizer Qualität, Handarbeit und WIR-Annahme
achtet, dem bieten sich mit Taschen von Swiss Mountain
Autos und Flugzeuge sind nicht als Promotoren bekannt, Händ Bägs oder Gürteln aus der Gürtelfabrik Frei originelle
sind es in einem gewissen Sinn aber trotzdem: Sie beför- und hochwertige Alternativen (ab S. 22).
dern uns von A nach B. Dabei fallen Schadstoffe an, die
Vielfliegern gelegentlich die Schamesröte ins Gesicht treibt In der Reihe KMU-Power vertiefen wir die Themen Firmen-
(S. 40). Als kommune Autofahrer haben wir zusätzlich mit nachfolge und Outsourcing (ab S. 10). Und wir stellen das
einem weiteren Problem zu kämpfen: Während die we- BWL-Institut vor. Es hat seinen Sitz in Basel, spezialisiert
nigsten Piloten Flugfehler begehen oder als Rüpel gelten, auf Fernstudiengänge bringt es KMU aber in der ganzen
herrscht im Strassenverkehr ein buntes Treiben. Da ver- Schweiz auf Kurs (S. 18).
zichten wir auf das Blinkerstellen bei einer Richtungsände-
rung, dort biegen wir unerlaubt ab, und hier fahren wir dem Daniel Flury
Fussgänger vor dem Zebrastreifen über die Füsse – oder Chefredaktor
fast. Die Röte in unserem Gesicht stammt meistens von
der Wut, die in uns aufsteigt, wenn ein anderer fährt wie
ein Anfänger. Dann lassen wir Dampf ab und zeigen ihm
den Vogel.
1
April 2019
Inhalt
Seite 10 Seite 32
Wie verbindet man den Verkäufer einer Firma Die Konditionen spielen bei der Wahl des
mit potenziellen Käufern? Das SECO und Otto Vorsorgeprodukts eine wichtige Rolle. Unab-
Ineichen fanden 2007 eine Antwort mit dem hängig davon schenkt die Säule 3a in einem
Portal NEXTmarket. Unter dem Namen Com- Fall aber immer ein: beim Erhalt der Steuer-
panymarket setzen Carla Kaufmann und Charly rechnung.
Suter das Projekt seit 2010 erfolgreich fort. Der
Nachfolgebus ergänzt das digitale Angebot.
Und neue Ideen sind am Entstehen.
Seite 22 und 26
Swiss Made und handmade: Swiss Mountain
Händ Bägs und die Gürtelfabrik Frei setzen
auf Schweizer Qualitätsarbeit und Handwerk.
Beide Firmen produzieren (auch) für KMU, die
für ihre Angestellten oder Kunden das Spezielle
suchen.
4 WIR-KMU-Paket:
4 WIR-KMU-Paket: 26 Swiss made 43 Achtung Firma!
500 CHW geschenkt – Gürtelfabrik Frei & Co. Abfahren auf Ecodrive
jedes Jahr!
29 Genusswoche 2019:
29 Genusswoche 48 Achtung Firma!
6 Begeisterte WIR-Kunden jetzt anmelden! Knigge für Viel- und Firmen-
Firmen-
«und Action!» fahrer
fahrer
Werbekampagne der WIR 30 Mehr Zins, keine Gebühren
Bank Freizügigkeitskonto 51 Fitmacher WIR Bank
Die Lernenden
8 Digital-Werkstatt für
8 Digital-Werkstatt 32 Dauerbrenner: Steuern der WIR Bank
WIRmarket und WIRpay sparen mit der Säule 3a
Termine
Termine 56 Neue WIR-Teilnehmer
35 Bonussparkonto: Zünden
10 Nachfolgebus und
10 Nachfolgebus Sie die Bonusstufen! 61 Willkommen im
Companymarket
Companymarket WIR-Network
WIR-Network
Nachfolge neu gedacht 36 Ein Negativzins, der positiv
ist für Sie 113
XX Impressum
13 WIRpromo
13 WIRpromo Mehrwerthypothek WIR
Mehrwerthypothek
Gartenstuhl von Hunn Garten- 114
XX Standorte der WIR Bank
möbel
möbel 38 Erdbebenversicherung für und Social Media
alle Hypothekarkunden der
14
14 Wachstum durch externe WIR Bank 115 WIR-Network-Adressen
XX WIR-Network-Adressen
Vertriebsunterstützung
40 Wie der Begriff «Flugscham»
40 118
XX Inserategrössen
18
18 BWL-Institut bringt KMU auf plötzlich in aller Munde war
Erfolgskurs 120
XX Inseratepreise
22 Swiss made
Swiss Mountain Händ Bägs
3
WIRinfo Kundenmagazin
500 CHW geschenkt – jedes Jahr!
Als WIR-Kunde verfügen Sie jederzeit über ein ganzes Bündel
an digitalen und analogen Vorteilen: Wir nennen es WIR-KMU-
Paket. Optimal eingesetzt führt es zu mehr Kunden und mehr
Umsatz. Jeden Monat stellen wir einen Inhalt Ihres Pakets vor.
Im April: die jährliche 500-CHW-Gutschrift.
Mit dem WIRinfo, den WIRmailings und mit der Plattform
WIRmarket.ch stellt die WIR Bank Ihnen als WIR-Kunde
drei Werbekanäle zur Verfügung. Sie erreichen damit bis
zu 40 000 potenzielle Kunden, minimieren den Streuver-
lust und profitieren jedes Jahr von einer Werbegutschrift
in der Höhe von 500 CHW.
WIRmarket.ch: Gratisinserate, Toplistings und
Onlineshop
Auf WIRmarket.ch können Sie unbeschränkt gratis Inse-
rate schalten (Pinnwand), ihre Produkte im Shop anbie-
ten und Ausschreibungen (WIR-Platzierung) publizieren.
Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Firma, Inserate,
Shop-Artikel und Ihre Ausschreibungen mit Toplistings
(10 CHW/Tag) zu bewerben. Die Anzahl Views und Klicks
können Sie jederzeit unter «Profile» überprüfen.
WIRinfo: grosse Reichweite
Das WIRinfo erscheint zu Beginn jedes Monats in einer
Auflage von rund 40 000 Exemplaren. Sie erreichen da-
mit alle WIR-KMU und deren Angestellten mit WIR-Konto.
Inserateschluss ist jeweils der Zehnte des Vormonats.
Richten Sie Ihre Inserate oder Fragen an Shirin Mogta-
der (shirin.mogtader@wir.ch) oder an Daniella Stucki
(daniella.stucki@wir.ch).
WIRmailing: massgeschneidert und zielgenau
Das WIRmailing ist ein Direct-Mail-Service, mit dem Sie
ohne Streuverlust an die WIR-Teilnehmer Ihrer Wahl ge-
langen und Ihren Kundenstamm erweitern. So funktio-
«Ich sage Ja zu
mehr Umsatz –
mit WIR»
Ruedi Trummer, Trummer’s Storen & Fensterladen, Steffisburg
4
April 2019
Das WIR-KMU-Paket: Sie haben es in
der Hand!
Das WIR-KMU-Paket ist der Schlüssel zum
Erfolg im WIR-Netzwerk. Es steht jedem
WIR-Kunden automatisch zu und beinhal-
tet die unten aufgeführten digitalen und
analogen Werkzeuge. Sie ermöglichen es,
bestehende Geschäftsbeziehungen zu pflegen
niert es: Sie liefern uns Ihre Flyer oder Ihre in oder neue Kontakte zu knüpfen. In einer
Couverts verpackten Werbesendungen und Serie stellen wir jeden Monat einen Paketin-
sagen uns, wie viele und welche Adressen von halt vor:
WIR-Kunden (Postleitzahl, Kanton, Branche)
wir für Sie heraussuchen sollen. Wir überneh- • 500-CHW-Gutschrift: Werben Sie auf dem
men für Sie das Aufdrucken der Adressen und WIRmarket, im WIRinfo und mit WIRmailings.
die Postaufgabe. Neben dem Porto in Schwei- Die ersten 500 CHW schenken wir Ihnen!
zer Franken belasten wir Ihrem Konto lediglich
0.22 CHW pro Sendung. • WIRmarket: Der digitale Dreh- und Angelpunkt
des WIR-Systems. Er ist Teilnehmerverzeichnis,
Rabatt auf Jahresumsatz Suchmaschine, Marktplatz, Shop und Schaufens-
Ihre Werbe-Umsätze auf dem WIRmarket, ter in einem.
im WIRinfo und mit WIRmailings werden
in unserem Inseratesystem – wo auch Ihre • Sofortkredit: Mit dem Sofortkredit von 10 000 CHW
500-CHW-Werbegutschrift hinterlegt ist – lau- schaffen Sie Raum für WIR-Einnahmen.
fend addiert und berechtigen ab einer Höhe
von 2500 CHF/CHW zu einem Jahresrabatt, der • eBill, WIRcard plus, WIRpay und Payrexx: At-
Ihnen Ende Jahr gutgeschrieben wird. traktive, moderne Zahlungsmöglichkeiten inner-
halb und ausserhalb des WIR-Systems.
Alles auf einen Blick
Alle Details zu WIRmarket.ch, WIRinfo und • E-Banking: Mit unserem zeitgemässen und si-
WIRmailing haben wir für Sie hier zusammen- cheren E-Banking haben Sie jederzeit Zugriff auf
gefasst: wir.ch > Firmenkunden > Werbe- Ihre Konten und Karten bei uns.
möglichkeiten.
• WIR- und CHF-Konto: Über das WIR-Kon-
● Daniel Flury to wickeln Sie alle Ihre WIR-Transaktionen ab.
wir.ch/kmu-paket Zum WIR-Konto gehört das CHF-Konto für den
Zahlungsverkehr innerhalb und ausserhalb des
WIR-Systems zu sehr attraktiven Konditionen.
Unlimitiert und kostenlos gibt es WIR-Konti (inkl.
WIRcard) auch für Arbeitnehmer!
• WIR-Networks: Sie bieten eine Plattform für
Sie sind schon dabei! Austausch, Vernetzung und Unterstützung der
Mitglieder. Sie finden neue WIR-Geschäftspartner
In einigen Regionen der Schweiz werden und pflegen bestehende Kontakte.
Sie diesen Frühling auf Plakate oder In-
serate stossen, auf denen WIR-Kunden Alle Details finden Sie hier: wir.ch/kmu-paket
wie Ruedi Trummer (vgl. Foto und die
folgenden Seiten) die Vorteile des WIR-
KMU-Pakets weiteren Schweizer KMU-
Betrieben schmackhaft machen – Sie
als bestehender WIR-Kunde sind bereits
dabei. Neukunden erhalten zudem als
Willkommensgeschenk ein symboli-
sches Paket in Form einer Blechbox
(s. Kasten rechts). Sie beinhaltet neben
einer «Gebrauchsanweisung» den WIR-
Pin, WIR-Kleber für Schaufenster, Kasse
und Eingang sowie ein Jass-Set. Möchten
Sie zusätzlich zu Ihrem bestehenden WIR-
KMU-Paket ebenfalls diese physische
Paket-Repräsentation zugeschickt be- Wer neu zum WIR-System stösst, erhält per Post ein physisches
kommen? Kein Problem: Eine E-Mail an WIR-KMU-Paket in Form einer Blechbox. Sie beinhaltet unter
anderem den WIR-Pin, WIR-Kleber und ein Jass-Set.
info@wir.ch (Betreff: Box) genügt.
5
WIRinfo Kundenmagazin
Begeisterte WIR-Kunden
«und Action!»
Mit einer Kampagne auf diversen Kanälen in der Deutschschweiz
und in der Romandie bewirbt die WIR Bank aktuell das stärkste
KMU-Netzwerk der Schweiz sowie die attraktiven Zinsen im Bereich
Vorsorgen und Sparen. Ein Blick hinter die Kulissen.
Das Resultat ist auf den ersten Blick simpel und kommt Monitore, Scheinwerfer, Kabel – und ein gutes Dutzend
unaufgeregt daher: eine Person vor weissem Hintergrund, Profis im Hintergrund, vom Stylisten bis zum Kamera-
dazu eine knappe und knackige Aussage. Wie beispiels- mann. Von Huben steht mittendrin. Als eine von elf
weise bei Regula von Huben: «Erfolg mit WIR hat bei mir Unternehmer-Persönlichkeiten aus der Deutschschweiz
Tradition», sagt sie – und das ist alles andere als eine und Romandie, die sich nun seit Mitte März hoch moti-
Floskel aus der geölten PR-Maschinerie. Im Gegenteil: viert auf Inseraten und Plakaten sowie in kurzen Film-
Seit über 60 Jahren setzt die Vepochemie AG im zür- sequenzen auf den digitalen Kanälen für die WIR-Welt
cherischen Stallikon als Familienbetrieb auf das stärkte ins Zeug legt. «Wir wollten bewusst keine künstliche
KMU-Netzwerk der Schweiz. Welt erzeugen, sondern echte und begeisterte Kunden
mit ehrlichen Aussagen zu Wort kommen lassen», erklärt
Das Set-up vor einigen Wochen im Content Park in Reto Brotschi, Leiter Marketing der WIR Bank, die aktu-
Schlieren ist ungleich komplexer: Kameras, Mikrofone, elle Kampagne.
6
April 2019
Alle Darstellerinnen und Darsteller sind über sich selbst
hinausgewachsen. «Die Freude darüber, wie ein echter
Star buchstäblich im Rampenlicht zu stehen, war jeder-
zeit greifbar», sagt Brotschi. Alle Auftritte kamen extrem
professionell daher. Immer im Fokus: das WIR-KMU-
Paket (s. S. 4).
Schweizweit Topzinsen
Auch im Privatkundenbereich kommt die Kampagne
schnell auf den Punkt: Über Jahre hat die WIR Bank
nämlich nachhaltig bewiesen, dass sie nicht nur bei der
Vorsorge (Säule 3a, Freizügigkeit), sondern auch im Be-
reich Sparen (Sparkonto, Bonussparkonto, Konto 60+)
schweizweit Topzinsen zahlt. «Heute schon gezinst»,
heisst denn auch die bewusst provokative Frage.
Die WIR-KMU-Kunden beim Fotoshooting und Videodreh für die neue
● Volker Strohm Werbekampagne des stärksten Netzwerks der Schweiz. Allesamt umgeben
von Technik. Sehr viel Technik.
Fotos: Jonas Kiefer
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WIRinfo Kundenmagazin
DIGITAL-WERKSTATT
FÜR WIRMARKET
UND WIRPAY
Wie mache ich mit meinem KMU und WIR mehr
Umsatz und Gewinn? Ganz einfach – mit dem
WIRmarket!
8
April 2019
Was?
• Ihr Unternehmen prominent auf
t
WIRmarket.ch positionieren
Jetz los
• Ihr Firmenprofil aussagekräftig und attraktiv
ten
mit Ihrem Firmenlogo gestalten kos elden: att
anm al-werks
• Wirkungsvolle Suchbegriffe in Ihrem Profil t
erfassen git
h/di
• Aktionen und temporäre Annahmesatz- wir.c
Änderungen verwalten
• Werbemöglichkeiten, inklusive Gratisbudget
von 500 CHW, gezielt nutzen
• WIR und CHF einfach mit WIRpay einneh-
men und ausgeben
Wo? Nützliche Infos
Jede Digital-Werkstatt findet in einem unge- • Kleine Gruppen mit 10 bis 20 Teilnehmen-
zwungenen Rahmen direkt bei einem WIR-Teil- den, beschränkte Platzzahl
nehmer im Betrieb statt. Dies erlaubt Ihnen zu- • Kostenlos, inklusive Getränke und Verpfle-
dem, WIR-KMU aus unterschiedlichen Branchen gung
kennenzulernen. • Anmeldeschluss eine Woche vor dem jewei-
ligen Workshop
• Unbedingt eigene Laptops/Notebooks
mitbringen
• WLAN ist vor Ort vorhanden
Daten, Orte und Anmeldung
Donnerstag, 4. April 2019 / 18.00 Uhr Donnerstag, 23. Mai 2019 / 18.00 Uhr
Sportbar Bärn, Jubiläumsstrasse 103, compucollege, WBZ für informatik,
3005 Bern Schützengraben 20, 8200 Schaffhausen
Donnerstag, 25. April 2019 / 18.00 Uhr Donnerstag, 6. Juni 2019 / 18.00 Uhr
Christian Müller Bodenbeläge, Grod Katzen- Brelon Verputz AG, Wetzikerstrasse 35,
moosweg 642, 4805 Brittnau 8344 Bäretswil
Donnerstag, 9. Mai 2019 / 18.00 Uhr Donnerstag, 20. Juni 2019 / 18.00 Uhr
EDU AG – Haus der Küche, Gewerbestrasse 8, Kress GmbH, Autosattlerei, Birchwiesstrasse
9470 Buchs 20, 8114 Dänikon
Dienstag, 25. Juni 2019 / 18.00 Uhr
vital moda AG, Stradun 313, 7550 Scuol
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Anmeldung online via wir.ch/digital-werkstatt.
Nach der Anmeldung senden wir Ihnen
eine Bestätigung mit allen Details.
Wir freuen uns auf Sie!
9
WIRinfo Kundenmagazin
Nachfolgebus und Companymarket
Unternehmensnachfolge neu gedacht
Wie verbindet man den Verkäufer einer Firma mit potenziellen Käu-
fern? Das SECO und Otto Ineichen fanden 2007 eine Antwort mit
dem Portal NEXTmarket. Unter dem Namen Companymarket setzen
Carla Kaufmann und Charly Suter das Projekt seit 2010 erfolgreich
fort. Der Nachfolgebus ergänzt das digitale Angebot. Und neue Ideen
sind am Entstehen.
Carla Kaufmann und Charly Suter. Fotos: Foto Frutig
10April 2019
Buchen sie ein Gespräch mit einem Nachfolge-Experten – der Nachfolgebus macht 2019 an sechs Standorten Halt. Foto: zVg
Sexy, cool und hyper! – Nein, so wertet die Öffentlichkeit
nicht das Thema Unternehmensnachfolge, sondern «das
andere», die Unternehmensgründung oder eben – cooler
– die Start-ups. Dabei hätte man als Nachfolger statistisch
gesehen wesentlich mehr Erfolgsaussichten: Über 90%
der übernommenen Firmen sind nach drei bis fünf Jah-
ren noch am Markt. Bei den Start-ups liegt die Quote bei
traurigen 40%. Wie verleiht man dem Thema Nachfolge
also die Sexiness, die es verdient? «Indem wir lauter und
frecher werden», sind Carla Kaufmann und Charly Suter
überzeugt. Ein Mittel dazu könnten «Zu verkaufen»-Schil-
der sein, wie man sie vor allem aus den USA kennt. «War-
um nicht auch ein solches Schild vor eine zu verkaufende
Firma oder ins Schaufenster stellen?», fragen sich Kauf-
mann und Suter. Die Firma wäre im Gespräch, und das
vermeintlich langweilige Thema einen Schritt näher bei
der Enttabuisierung, die es so nötig hat. Darüber hinaus FOR SALE – zu verkaufen. Vielleicht lassen sich mit solchen Schildern
sei aber auch die Politik gefragt, sich - wie damals bei der auch Nachfolgeregelungen von Unternehmen in die Wege leiten.
Grundsteinlegung für Companymarket - ernsthafter um Foto: Adobe Stock
die Erhaltung der Schweizer Firmen zu kümmern.
Kehrt Big Data den Markt? ortaffin und wollen wissen, was in ihrer Region abgeht»,
Kaufmann und Suter sind fest davon überzeugt, dass so Carla Kaufmann.
sich der Nachfolgemarkt entwickeln wird. Vorläufig wer-
de er noch unterschätzt, und selbst die Banken würden Unternehmerblut
sich zurückziehen, während sie gleichzeitig Millionen in Sowohl Carla Kaufmann wie Charly Suter sind in einer
Start-ups pumpen. «Früher sind über 80% der Firmen- Unternehmerfamilie aufgewachsen und haben den Un-
übernahmen von A bis Z durch Banken abgewickelt wor- ternehmer-Spirit vererbt bekommen. Und beide haben
den, heute sind es weit unter 50%», so Charly Suter. Ein sie Übergabeprozesse hautnah miterlebt. Aufgrund ihrer
Motor im Nachfolgegeschäft wird seiner Einschätzung Jugend – sowohl Kaufmann wie Suter waren im Teenage-
nach die Digitalisierung sein. «Fintech-Ideen sind gefragt alter – kamen sie als Nachfolger aber nicht in Frage oder
– und die Nutzung von Daten.» Diese hätten das Poten- wollten sich nicht in die technische Materie einarbeiten.
zial, den Markt zu kehren: Nicht der Verkaufswillige soll So wurde die Firma von Kaufmanns Eltern – sie produ-
nach einem Käufer und Nachfolger suchen, sondern um- zierte Tauchcomputer – von einem amerikanischen Kon-
gekehrt: Der Käufer soll auf Unternehmer zugehen kön- zern übernommen. Und Suter ist heute weder Inhaber
nen, sogar bevor sie noch wissen, dass sie ihre Firma einer Papeteriekette im Raum Bern noch einer Ordnerfa-
verkaufen werden! «Potenzielle Käufer sind sehr stand- brik noch eines Kunststoffversandhandels. «Immerhin:
11WIRinfo Kundenmagazin
Der Versandhandel blieb in der Familie und wurde von nachfolgebus.ch – der Eisbrecher
meinem Bruder übernommen», so Suter ohne Wehmut. Companymarket ist mehr als eine diskrete Plattform für
Denn – und auch hier stimmt er mit Carla Kaufmann Verkäufer und Käufer von Firmen. Nach dem Motto «Wir
überein: Man vergibt sich als familieninterner Nachfolger müssen lauter sein!» sind die besten Nachfolgeexper-
auch Freiheiten, die man schätzt, wenn Unternehmerblut ten der Schweiz seit 2018 in einem Bus unterwegs und
in den Adern fliesst. bieten sich auch 2019 in sechs Städten als Gesprächs-
partner für Ratsuchende im Bereich Firmenübergabe an.
companymarket.ch – die Plattform «Wir verstehen dieses niederschwellige Angebot als eine
Seit Anfang März präsentiert sich die Vermittlungsplatt- Art Eisbrecher», sagt Carla Kaufmann. Es gehe darum,
form companymarket.ch in einem komplett neuen Kleid. die Angst vor dem komplexen Thema zu nehmen und zu
Als Nachfolgerin von NEXTmarket ist sie die älteste der- zeigen «Es ist machbar!». Die Experten sind alle selbst
artige Plattform der Schweiz und mit über 1000 aktiven Unternehmer und haben als Nachfolgespezialisten zwi-
Suchabos sowie 300 Besuchern und 20 Kontaktanfra- schen 100 und 400 erfolgreiche Firmenübergaben be-
gen täglich wohl auch die bedeutendste. Verkäufer und gleitet.
Käufer können sich auf dieser Drehscheibe ohne aktives
Zutun eines Nachfolgeexperten treffen. Sie finden dort Nach dem Busstop am 4. April in Zürich macht der Nach-
aber auch eine Datenbank mit Nachfolgeexperten, die zu folgebus als nächstes an diesen Standorten Halt:
den besten der Schweiz gehören. Luzern (9. Mai), Bern (6. Juni), Basel (12. September),
Winterthur (3. Oktober) und St. Gallen (7. November).
Auf Companymarket beträgt die Grundgebühr für ein In-
serat 550 CHF für sechs Monate, wobei Firmen mit ei- Reservieren Sie Ihren Termin und steigen Sie ein!
nem Verkaufspreis von unter 250 000 CHF nur die Hälfte
bezahlen. Wer zusätzlich das Social-Media-Paket bucht, ● Daniel Flury
wird auch auf den entsprechenden Kanälen – Twitter, Fa-
cebook und Linkedin – von Companymarket publiziert, www.companymarket.ch
was gemäss Charly Suter gerade bei Online-Unterneh- www.nachfolgebus.ch
men sehr beliebt ist.
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Bald ist die Zeit da, wo Sie wieder gemütliche und
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«ecolene» Kunstrattan bietet eine grosszügige
Sitzfläche und bequeme Armlehnen für höchs-
ten Sitzkomfort.
Egal ob für Terrassen oder kleine Balkone, der
stapelbare Piazza ist vielseitig einsetzbar. Im
Sitzbereich ist der Stuhl für eine lange Lebens- Masse:
dauer mit Gurten verstärkt. Auf das Geflechtband B 56,5 cm x T 62 cm x H 85 cm / Gewicht 4,1 kg
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Der Gartenstuhl ist in den Farben Schwarz, Bronze
und Caramel erhältlich. Das Sitzkissen besteht WIRpromo auf WIRmarket
aus Sunbrella®-Stoff, der speziell für den Aus-
senbereich entwickelt wurde. Die Fasern sind
Jedes Quartal bieten wir Ihnen in
dank einem anspruchsvollen Herstellungsprozess
vollständig durchgefärbt. Zusammenarbeit mit einem WIR-Teil-
nehmer eine exklusive WIRpromo für den
Dies macht das Kissen besonders farb- und Privatbedarf: wir.ch/wirpromo
UV-beständig, schmutz- und wasserabweisend,
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Wir sind gerne für Sie da. Sie erreichen
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www.hunn.ch E-Mail an info@wir.chWIRinfo Kundenmagazin
Wachstum durch externe
Vertriebsunterstützung (Teil 2)
Im ersten Teil des Beitrags (s. WIRinfo März) haben wir uns mit der
Frage auseinandergesetzt, wieso und in welchen Fällen sich die
Auslagerung der Kundenakquise lohnt. Im zweiten Teil stellen wir
die Kalkulations- und Abrechnungsmodelle im Verkauf vor.
Der Gedanke, Teile eines Vertriebs an einen externen Natürliche Produktivitätskiller
Partner auszulagern, bringt unweigerlich auch das The- Zusätzlich entstehen oftmals natürliche Produktivitätskiller.
ma Geld und Budget auf den Tisch. Die Kernfragen dazu Mal hier eine Spezialaufgabe, mal dort ein «kannst du das
lauten: Welches Abrechnungsmodell soll zur Anwendung mal mit übernehmen?» Gerade die internen Teams, die in
kommen und wie viel Budget ist notwendig? Damit Sie der Akquise und im Innendienst arbeiten, werden immer
die Kosten und die Preismodelle eines externen Partners wieder gerne herangezogen, um irgendwelche Arbeiten
nachvollziehen können, macht es Sinn, dessen Arbeits- und Tätigkeiten «nebenbei» zu übernehmen. Bei externen
weise und Kostenstruktur zu verstehen. Outsourcing oder Spezialisten erfolgt die totale Fokussierung auf die Ver-
Teiloutsourcing ist auf den ersten Blick nicht immer billi- triebstätigkeit für und im Namen des Auftraggebers.
ger. Es ist aber auf jeden Fall effizienter und effektiver und
dadurch am Ende des Tages auch günstiger. Zusätzlich Fazit: Bei einer gesamtheitlichen Kostenbetrachtung
gewinnen Sie eine Flexibilität, die Sie mit internen Res- unter Berücksichtigung der effektiven Input-Output-Be-
sourcen niemals erzielen können. trachtung schneidet ein professioneller Vertriebsoutsour-
cer meistens besser ab.
Die sichtbaren Kosten auf einen Blick
Natürlich ist es menschlich, zuerst den Monatslohn ei- Kalkulationsmodelle in der Praxis
nes eigenen Mitarbeiters mit dem Angebot des externen Die Bedürfnisse und Erwartungen divergieren stark. Im
Partners direkt zu vergleichen. Erfahrungsgemäss setzt Wesentlichen gelten zwei Klassifizierungen:
sich das Angebot aus folgenden Positionen zusammen: • Erfolgsorientierte Firmen, die stark Wert darauf legen,
Stundensätze, Tagessätze, Monatspauschalen, allfällige dass eine leistungsbezogene Komponente im Kalkulati-
Erfolgsprovisionen usw. Vermutlich ist bei dieser Betrach- onsmodell enthalten ist.
tungsweise lediglich eine marginale Abweichung sicht- • Sicherheitsorientierte Firmen, die sehr starken Wert da-
bar. Allenfalls erscheint die externe Partnerschaft sogar rauf legen, dass das offerierte Budget zu 100 Prozent
als teuer. Dies liegt daran, dass die Overheadkosten als eingehalten wird und keine Überraschungen bei der
Leistungserbringer auch berücksichtigt werden. Bei der Schlussabrechnung zu erwarten sind.
Gegenüberstellung der internen Vollkosten mit den Auf-
wendungen eines externen Spezialisten schneiden Letz- Dabei gilt es zu beachten, dass Ihr Dienstleister, mit dem
tere oft besser ab. Sie zusammenarbeiten, Ihre Stimme am Markt und Ihre
Stimme zum Kunden ist! Betrachten Sie auch das Vergü-
Die folgenden indirekten Kosten sind in einem Honorar für tungsmodell in diesem Bewusstsein.
einen externen Vertrieb bereits enthalten:
• Raummiete Die Projektvorbereitung
• Rekrutierungsaufwendungen (Stellenanzeigen, Kosten Meist wird der Projektvorbereitung zu wenig Aufmerk-
für Personalberater, Zeit für Interview usw.) samkeit geschenkt. Dabei wird bereits durch die vorbe-
• Geplante und ungeplante Fehlzeiten eigener Vertriebs- reitenden Massnahmen der Grundstein für eine erfolgrei-
mitarbeiter che Projektdurchführung gelegt.
• Absenzen (Unfall, Krankheit und Ferien) Dazu gehören folgende Aufgabenstellungen:
• Aufwendungen für Aus- und Weiterbildung der Mitar- • Training des Sales Teams durch den Auftraggeber.
beiter • Anpassung des CRM-Systems des Dienstleisters bzw.
• Löhne für Vorgesetzte / Overhead Anbindung an das CRM-System des Auftraggebers.
• Versicherungsprämien • Erstellung des Sales Pitch und der Story-To-Tell (Tele-
• Arbeitsplatz-, Hard- und Softwarekosten pro fonskript, aber kein Gesprächsleitfaden wie er in Call
Mitarbeiter Centern verwendet wird).
• Spezielle Hard- und Softwarekosten für den Vertrieb • Einrichtung und Bereitstellung der erforderlichen Infra-
• Allfällige Besucheranalyse (projektbezogen) struktur: Anbindung an das Email-System des Auftrag-
• Social Signals, Smart Data Monitoring gebers, Einrichten bzw. Anbindung an die Telefonanla-
(projektbezogen) ge des Auftraggebers.
14April 2019
• Kick-off mit Vertriebstraining durch den Vertriebscoach Abrechnungsmodelle bei der Projektdurchführung
des Dienstleisters.
• Adressbeschaffung inkl. Abgleich der zugekauften Im Folgenden skizzieren wir verschiedene Abrechnungs-
Adressen durch den Auftraggeber. modelle für die eigentliche Projektdurchführung bzw.
• Übernahme der Adressen in das jeweilige CRM. Kampagne.
• Etablieren der erforderlichen Reportings.
1. Arrangement pro Lead oder pro Termin
Die Aufwendungen der Projektvorbereitung werden nach Bei diesem Modell erfolgt eine Abrechnung rein nach er-
Aufwand zu festen Stundensätzen und / oder Pauschalen zielten Erfolgen. Pro Lead, pro Termin wird sozusagen ein
kalkuliert. Der Stundensatz variiert in Abhängigkeit von «Stückpreis» vereinbart oder pro erzielten Auftrag eine
der Art der zu erbringenden Dienstleistung und bewegt Provision definiert. Die Leistungen der Projektleitung sind
sich in der Regel zwischen 55 und 85 CHF. in der Regel auch mit dem Stückpreis oder der Provision
abgedeckt.
Die Höhe des Adresspreises ist abhängig von der Selek-
tionsqualität bzw. Detaillierungstiefe. Je nach Qualität ist Vorteil: Zweifelsohne ein Modell, das auf den ersten Blick
ein Betrag von 0.50 bis 3.50 CHF pro Adresse zu berück- für einige Unternehmen sehr interessant erscheint, da es
sichtigen. zu 100 Prozent erfolgsbasiert ist. Pragmatisch formuliert
heisst das: Keine Termine, keine Leads und keine Umsät-
Erfahrungsgemäss bewegen sich die Initialkosten ei- ze bedeuten auch keine Rechnung. Das Risiko trägt zu
ner Kampagne zwischen 1600 bis 3200 CHF. Die Auf- 100 Prozent der Dienstleister.
wendungen für gesamte Outsourcingprojekte betragen
5000 bis 8000 CHF. Nachteil: Andererseits verbirgt dieses Abrechnungsmo-
dell einige Gefahren. Da der Dienstleister eben nur bei
Erfolg bezahlt wird, reichen diese Anbieter das Risiko oft
an ihre Mitarbeiter durch, und auch die Mitarbeiter erhal-
ten ebenfalls ein rein erfolgsbasiertes Gehalt. Dies führt in
Die Kosten eines Outsourcingprojekts hängen entscheidend von der Wahl des Vergütungsmodells ab. Foto: adobe stock
15WIRinfo Kundenmagazin
Kurt Ullmann generiert für KMU mehr Leads, mehr Kunden und mehr Promotoren. Foto: Peter Bürgi
der Regel zu der bekannten Drückermentalität – welches Gespräche entsprechend adäquat vergütet werden.
Unternehmen möchte diese Reputation am Markt?
Nachteil: Analog zu Modell 1 geht auch diese Form der
Dieses Modell ist nicht geeignet für Produkte, Lösungen Vergütung immer mit einer Definition einer maximalen An-
oder Dienstleistungen mit länger dauernden Vertriebspro- zahl von Anwählversuchen einher. Wir beurteilen dieses
zessen, da der Dienstleister in diesem Fall wochen- oder Modell als nicht praxistauglich für professionelle B2B-Ak-
monatelang keine oder nur eine sehr geringe Vergütung quise. Modell 1 und 2 sind klassische Call-Center-Mo-
erhält. Dieses Modell führt dazu, dass oftmals nicht die delle, die von einer quantitativen Taktung geprägt sind.
für den Kunden beste Lösung platziert wird, sondern die- Qualität, Erfolgsorientierung und beratender Vertrieb sind
jenige, die am schnellsten Umsatz verspricht. hier nicht möglich, weil hierfür keine Zeit vorhanden ist.
2. Arrangement nach Brutto- und Nettokontakten 3. Arrangement pro Adresse
Bei diesem Modell erfolgt typischerweise eine zwei- Im Rahmen dieses Modells erfolgt eine Abrechnung pro
stufige Abrechnung, die sich aus einer Grundgebühr pro zur Verfügung gestellter und bearbeiteter Adresse, unab-
bereitgestellte Adresse und einer Bonusvergütung für ein hängig davon, mit wem das Gespräch erfolgte oder ob
absolviertes Gespräch mit der Zielperson zusammen- überhaupt ein Gespräch mit der Zielperson zustande ge-
setzt. Die Leistungen der Projektleitung sind in der Regel kommen ist. Die Abrechnung der Projektleitung ist entwe-
auch im Stückpreis integriert oder werden nach Aufwand der in den Adresspreis integriert oder wird separat nach
zusätzlich berechnet. Aufwand berechnet.
Vorteil: Da dieses Modell weder eine Budgetsicherheit Vorteil: Ein Vorteil besteht darin, dass, dieses Modell Ih-
noch eine Eignung für professionelle Vertriebsprojekte nen als Kunde eine hohe Budgetsicherheit bietet, da Sie
in sich vereint, bringt es aus unserer Sicht keine Vortei- genau wissen, was Sie am Ende des Tages erwartet. An-
le mit sich. Mit gutem Willen, kann man diesem Modell genommen, der Anbieter bearbeitet 250 Adressen und
eine Erfolgsbezogenheit zuordnen, da der Basispreis pro die Adresse wird mit 17.50 CHF verrechnet, beträgt der
Adresse in der Regel sehr gering ist und die wirklichen Gesamtaufwand ohne Initialkosten 4250 CHF.
16April 2019
Nachteil: Dieses Modell geht immer mit einer Definition gemeinsam exakt zu definieren. Sinnvollerweise wird die
einer maximalen Anzahl von Anwählversuchen einher. Projektleitung um einen entsprechenden Prozentsatz re-
Üblicherweise werden drei bis vier Anwählversuche of- duziert. Die Differenz zum Zielstundensatz wird ebenfalls
feriert. Wird der Entscheider nach Erreichen des Limits über den Bonus abgedeckt.
der Anwählversuche nicht erreicht, erfolgt keine weitere
Bearbeitung. Ein professioneller B2B-Vertrieb kann mit Vorteile: Dies ist das wohl optimalste Abrechnungsmo-
diesem Modell nicht erfolgen, da der jeweilige Mitarbei- dell, da es einerseits eine professionelle Vertriebsarbeit
ter optimalerweise selbst entscheidet, ob 8, 10, 12 oder erlaubt, andererseits auch ein gewisses Risk-Sharing
mehr Anwählversuche gerechtfertigt sind. Je höher die stattfindet. Bei diesem Modell sitzen Auftraggeber und
Hierarchieebene des zu adressierenden Entscheiders, Agentur definitiv im gleichen Boot. Garantiert ist dies eine
desto mehr Anwählversuche sind notwendig. Die Anzahl faire, partnerschaftliche Abrechnungsgrundlage.
der Anwählversuche sollte sich am Potenzial des Kunden
und nicht am Abrechnungsmodell des Dienstleisters ori- Nachteil: Wenn man von einem Nachteil sprechen kann,
entieren. so liegt dieser darin, dass bei diesen Modellen keine wirk-
liche Budgetsicherheit gegeben ist. Je erfolgreicher wir
4. Arrangement nach Stunden oder Pauschalen sind, desto höher ist das monatliche Budget.
Bei diesem Modell erfolgt eine Abrechnung nach Stunden
bzw. nach Tagespauschalen oder Monatspauschalen.
Wenn eine Stundenabrechnung vereinbart wird, geht dies Schlussbetrachtung
mit der Definition einer gewissen Anzahl von Leistungs-
stunden pro Monat einher. Analog gilt für die Pauschal- Zweifellos sind die Modelle 4 und 5 die Vergütungsmodel-
abrechnungen, dass hier ein definiertes Stundenvolumen le, die für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit stehen
für die jeweilige Pauschale zugrunde liegt. Auch die Pro- und auch den Anforderungen eines professionellen Ver-
jektleitung wird üblicherweise nach Aufwand abgerech- triebs Rechnung tragen.
net bzw. in der Form einer Pauschale festgelegt.
Mit einem klaren Regelwerk und spezifisch definierten
Vorteil: Für eine professionelle Vertriebsarbeit ist dieses Leistungen bietet Modell 3 eine gute Alternative zu 1 und
Modell sinnvoll, da hier der Inside Sales / Telesales seine 2. Dank einem zusätzlichen Regelwerk eignet sich diese
Arbeit mit der entsprechenden Qualität verrichten kann. Variante optimal, um eine Agentur kennenzulernen und
Es kommt auch den Anforderungen einer modernen Ver- auf die Probe zu stellen – dies bei klarer Budgetsicherheit.
triebsarbeit nach, welche die Integration von Social Sel- Es lohnt sich auch in diesem Kontext, keine reine Kosten-
ling, Durchführung von Online-Meetings, Verwendung betrachtung, sondern das Verhältnis von Input zu Output
digitaler Footprints u.v.a. vorsieht. Zusätzlich ist auch hier zu evaluieren. Wenn Sie diese Betrachtung vornehmen,
Budgetsicherheit gewährleistet, und bei der Abrechnung wird die Entscheidung oftmals zugunsten einer externen
gibt es keine Überraschungen. Lösung ausfallen.
Nachteil: Ein Nachteil wäre hier lediglich darin zu finden, ● Kurt Ullmann
dass keine erfolgsorientierte Komponente integriert ist. unimarketing.ch (WIR-Annahmesatz: 25%)
5. Kombination von Stunden, Pauschale und Bonus
In Abwandlung von Modell 4 wird hier zwischen einer ga-
rantierten Grundvergütung und einer leistungsbezogenen
Bonusvergütung unterschieden. Die Grundvergütung be-
steht in der Regel wieder aus einem um 15 bis 30 Prozent
reduzierten Stundenansatz bzw. aus einer reduzierten Ta-
ges- oder Monatspauschale. Die zusätzliche Bonusver-
gütung kann auf verschiedenen Variablen basieren: pro
qualifizierten Termin, pro qualifizierten Lead, pro erzielten
Umsatz.
Eine Umsatzprovision ist nur dann sinnvoll, wenn der An-
bieter wirklich den kompletten Vertriebsprozess begleitet.
Innerhalb dieses Modells sind wieder Varianten denkbar.
Für die Abrechnung des Bonus pro Lead und Bonus pro
Termin ist es sehr wichtig, die Kriterien für einen qualifi-
zierten Lead bzw. einen qualifizierten Termin im Vorfeld
17WIRinfo Kundenmagazin
BWL-Institut bringt KMU auf
Erfolgskurs
Betriebswirtschaftliches Institut & Seminar Basel AG
Mit einem Fernstudium beim BWL-Institut Basel werden den Kurs-
teilnehmern wesentliche praxisnahe Betriebswirtschaftskennt-
nisse vermittelt. Diese können in der beruflichen Tätigkeit unmittel-
bar angewendet werden und zum nachhaltigen Erfolg eines
Unternehmens beitragen. Die Kurse können mit einem WIR-Anteil
bezahlt werden – bis zum 30. Juni sogar mit 100% WIR.
Mit einem Lehrgang beim BWL-Institut Basel werden den weise mit einem WIR-Anteil von 50% bezahlt werden; bis
Teilnehmern praxisnahe Inhalte mit Schwergewicht auf zum 30. Juni 2019 läuft eine Aktion mit 100% WIR.
der klassischen Betriebswirtschaftslehre vermittelt.
WIRinfo befragte Dr. Ralf Andreas Thoma, den Gründer
Dazu gehören: und Inhaber der Firma Betriebswirtschaftliches Institut &
• Rechnungswesen und Controlling Seminar Basel AG.
• Finanzen und Investitionsrechnung
• Unternehmensführung WIRinfo: Seit wann führen Sie das BWL-Institut?
• Marketing Dr. Ralf Andreas Thoma: Ich habe das BWL Institut im
• Strategisches Management Jahr 1997 gegründet und führe es seitdem. Im Jahr 2011
habe ich als Ergänzung die Sprachschule Atlas Business
Die Kurse sind auch bestens für Inhaber oder Führungsleu- Language GmbH aus Zürich übernommen und die beiden
te von KMU-Unternehmen geeignet und können normaler- Institutionen in Basel zusammengeführt.
Ralf Andreas Thoma: «Unsere Kernkompetenz ist die klassische Betriebswirtschaftslehre.» Fotos: Raffi Falchi
18April 2019
Was ist für Sie besonders interessant an der Füh- chen Fernlehrgang darf nicht unterschätzt werden. Wenn
rung einer solchen Institution? der Arbeitgeber dies schätzt und unterstützt, ist das für
Ein wichtiger Aspekt meiner Arbeit ist die unternehmeri- den Teilnehmer eine sehr grosse Hilfe.
sche Freiheit. Wenn ich Chancen erkenne, kann ich umge-
hend darauf eingehen. Die Beobachtung von Markttrends Die Sprachkurse werden immer in enger Zusammenar-
– sowohl inhaltlich als auch technologisch im Rahmen der beit mit dem Human Resource Management (HRM) orga-
Digitalisierung – sind ein wichtiger Teil meiner täglichen nisiert und auch von den Unternehmen bezahlt.
Arbeit. Die Weiterbildung ist eine sehr spannende Bran-
che. Als kleiner Anbieter ist man sehr flexibel und kann Welches BWL-Mindestwissen sollte ein Unterneh-
gezielt und schnell auf Bedürfnisse der Kunden reagieren mer haben – auch wenn er einen Treuhänder für die
und passende Angebote entwickeln. Buchhaltung bzw. Steuern hat?
Aus meiner Sicht sollte er mit seinem Treuhänder oder
Ihr Ziel war die Selbständigkeit – hatten Sie neben seinem Bankberater kompetent diskutieren können. Er
der Gründung eines Instituts andere Optionen? muss keine Buchungssätze selber aufstellen, aber er soll-
Als ich mich selbstständig gemacht habe, bin ich frisch te z. B. Kennzahlen lesen und bewerten können. Darüber
von der Universität gekommen. Es gab damals eine gan- hinaus sollte er auch strategisch denken können und eine
ze Reihe von Möglichkeiten. Interessiert hätte mich auch markt- und kundenorientierte Sichtweise haben.
eine Nachfolgeregelung in einem KMU. Bereits bei mei-
ner Ausbildung an der Universität St. Gallen hatte ich die
Vertiefung «Kleine- und mittlere Unternehmen» belegt. Es «Ein Unternehmer sollte
war für mich also klar, dass ich mich in der Welt der KMU
bewegen wollte. mit seinem Treuhänder
Woher kommen Ihre Kursteilnehmer? kompetent diskutieren
Die Kursteilnehmer des BWL-Instituts kommen primär aus
der Schweiz und aus Deutschland sowie aus Österreich. können.»
Vereinzelt kommen die Teilnehmer auch aus anderen eu-
ropäischen Ländern oder sogar aus Übersee. So hatten
wir auch schon Teilnehmer aus Mexiko, aus der Mongolei Wie würden Sie – kurz zusammengefasst – Ihr Ange-
oder den USA usw. Aufgrund der Organisation unserer bot für KMU-Betriebe definieren?
Lehrgänge als Fernlehrgänge ist dies kein Problem. Unsere Kernkompetenz ist die klassische Betriebswirt-
schaftslehre. Dazu gehören Themen wie Rechnungswe-
Und aus welchen Branchen? sen, Kostenrechnung und Controlling, Finanzierung und
Das ist sehr unterschiedlich. Ein wichtiger Branchen- Investitionsrechnung, Marketing, Unternehmensführung
schwerpunkt ist die Immobilienbranche, da wir mit dem oder Strategisches Management.
Intensivstudium Immobilienökonomie und dem Zertifi-
katslehrgang Immobilien-Marketing zwei sehr interessan- Unsere Weiterbildungsprogramme richten sich an
te Lehrgänge anbieten. Unternehmer und Führungskräfte, die in ihrer tägli-
chen Arbeit die Kontroll- und Führungsinstrumente
Kommen Ihre Kursteilnehmer primär aus eigener der Betriebswirtschaftslehre verstehen und anwenden
Initiative zu Ihnen oder weil ihnen ihre Arbeitgeber müssen. Hauptziel unserer Fernlehrgänge ist es, den
eine Weiterbildung empfohlen haben – und diese Teilnehmern in kompakter Form systematisch praxis-
auch bezahlen? relevantes Wissen aus der Betriebswirtschaftslehre zu
Da ist ein deutlicher Unterschied zwischen den Manage- vermitteln und sie auf die Anwendung in ihrem Unter-
mentlehrgängen des BWL Instituts und den Sprachkur- nehmen vorzubereiten.
sen festzustellen.
Was können Sie einem KMU-Inhaber bzw. KMU-Mit-
Die Managementlehrgänge werden vorwiegend aus ei- arbeitenden bieten, was andere Institute nicht bieten
gener Initiative besucht und auch selbst bezahlt. In man- können?
chen Fällen gibt es von den Unternehmen eine finanzi- Unsere Vorteile gegenüber anderen Anbietern sind:
elle Unterstützung, das hat in den letzten Jahren jedoch • klare Konzentration auf die wesentlichen Themen der
abgenommen. Wichtig wäre aber vor allem eine zeitliche Betriebswirtschaftslehre,
Unterstützung durch die Unternehmen, das heisst, dass • sehr hohe zeitliche Flexibilität unserer Teilnehmenden,
die Lehrgänge teilweise während der Arbeitszeit absol- • individuelle, persönliche Betreuung durch die Leitung
viert werden dürften. Der zeitliche Einsatz bei einem sol- des Instituts.
19WIRinfo Kundenmagazin
Wie beurteilen Sie die Vor- und Nachteile eines
Fernstudiums?
Der grosse Vorteil ist eine sehr hohe zeitliche und inhalt-
liche Flexibilität.
Nachteilig sind die hohe Eigeninitiative und die Selbst-
Thoma: «Der grosse Vorteil des Fernstudiums ist die sehr hohe zeitliche lernkompetenz, die erforderlich ist, um einen Fernlehr-
und inhaltliche Flexibilität.» gang erfolgreich abzuschliessen. Der Teilnehmer muss
sich selber organisieren. Einen wichtigen Aspekt unseres
Angebots stellen die verschiedenen Möglichkeiten des
Wo sehen Sie typische Schwachstellen bei KMU-In- mobilen Lernens dar.
habern?
Verbesserungspotenzial sehe ich bei den KMU vor allem Können Sie das näher erläutern?
bei der strategischen Sichtweise. Wo liegen unsere Kern- Es gibt drei Varianten – alle ohne zusätzliche Kosten für
kompetenzen? Wo liegen Chancen und Gefahren? Was unsere Teilnehmer: eBook, PDF-Download und Lernkärt-
kann ich besser machen als der Mitbewerber? Wo will ich chen-App. Unsere Teilnehmer können die Unterlagen als
mich im Markt positionieren? Wie muss ich langfristig fi- eBook erhalten. Dieses ist in der Cloud gespeichert. Man
nanziell aufgestellt sein, um mein Unternehmen etablieren kann unterwegs mit Laptop, Tablet oder Smartphone da-
zu können? rauf zugreifen. Man kann dort sogar Notizen anbringen
oder wichtige Passagen farbig markieren. Die Unterla-
In Ihrer Homepage betonen Sie unter anderem «die gen können auch als PDF auf den Laptop oder das Ta-
persönliche und berufliche Entwicklung des Teilneh- blet geladen werden. Die Lernkärtchen-App (für Android)
menden …» Inwieweit können Sie auf die persönliche schliesslich ist eine nützliche Ergänzung zum Wiederho-
Situation eines einzelnen Kursteilnehmers einge- len von Begriffen und Konzepten.
hen?
Dank der flexiblen Organisation kann der Teilnehmer den Wie viele Teilnehmer betreuen Sie?
Lehrgang flexibel in seinen Alltag integrieren. Es gibt kei- Wir haben rund 100 Teilnehmer pro Jahr in unseren Lehr-
ne Fristen oder Termine, die eingehalten werden müssen. gängen.
Von der inhaltlichen Seite ergibt sich die Flexibilität da-
durch, dass der Teilnehmer Lerntiefe und -tempo selber Welches sind Ihre Hauptkonkurrenten?
bestimmen kann. Bei Themen, die ihm besonders wichtig Die Hauptkonkurrenten sind die Weiterbildungsangebote
sind, kann er gezielt in die Tiefe gehen. Inhalte, die ihm der Universitäten und Fachhochschulen, d. h. Lehrgänge
schon bekannt sind, kann er schneller durcharbeiten. wie z. B das Certificate of Advanced Studies (CAS), Mas-
ter of Advanced Studies (MAS) oder Nachdiplomstudien-
Woher kommen Ihre Dozenten? gänge.
Unsere Lehrgänge sind grundsätzlich als reine Fernlehr-
gänge organisiert, ohne Präsenzphasen. Die Inhalte der Was bedeutet die Teilnahme am WIR-System für Sie?
Lehrgänge wurden von mir entwickelt. Die Teilnehmer Die Teilnahme am WIR System ist eine Chance für uns, den
werden während des Lehrgangs von mir persönlich be- KMU in der Schweiz unsere Lehrgänge vorstellen und da-
treut. – Mit Dozenten arbeiten wir im Rahmen unserer mit zusätzliche Kursteilnehmer gewinnen zu können.
Webinare zusammen. Wir bieten regelmässig Webinare zu
verschiedenen Themen zur Ergänzung der Fernlehrgänge. ● Interview: Roland Schaub
20April 2019
Betriebswirtschaftliches Institut & Seminar Basel AG
Wartenbergstrasse 9
4052 Basel
Tel. 061 261 20 00
FAX 061 261 66 36
info@bwl-institut.ch
www.bwl-institut.ch
Inhaber: Dr. Ralf Andreas Thoma
Anzahl Mitarbeitende: 1 (festangestellt) + frei berufliche Dozenten
WIR-Annahmesatz: grundsätzlich 50%. Bis 30.06.2019 100%-WIR-Aktion
Angebot
Ein breites Angebot an betriebswirtschaftlichen Kursen mit praxisnahen Inhalten, die in der
beruflichen Tätigkeit unmittelbar angewendet werden können.
Das Schwergewicht liegt auf der klassische Betriebswirtschaftslehre
• Rechnungswesen und Controlling
• Finanzen und Investitionsrechnung
• Unternehmensführung
• Marketing
• Strategisches Management
Lehrgänge
• Intensivstudium Betriebswirtschaft zum dipl. Betriebsökonom (BI)
• Kompaktstudium Finanzmanagement zum dipl. Finanzökonom (BI)
• Intensivstudium Immobilienökonomie zum dipl. Immobilienökonom (BI)
• Zertifikatslehrgang Marketing zum zert. Marketingfachmann/-frau (BI)
• Zertifikatslehrgang Immobilien-Marketing zum zert. Marketingfachmann/-frau (BI)
im Immobilienmarketing
• Zertifikatslehrgang Unternehmensgründung zum zert. Unternehmensgründer/-in (BI)
• Crashkurs Rechnungswesen und Controlling
• Crashkurs Marketing und Strategie
Schwesterunternehmen Atlas Business Language GmbH
Atlas Business Language (ABL) hat sich auf Sprachkurse für Firmen in allen wichtigen Ge-
schäftssprachen spezialisiert. ABL konzentriert sich auf effizientes Sprachtraining für das
Geschäftsleben. Der Unterricht wird inhouse beim Kunden oder in unseren Räumlichkeiten
in Basel durchgeführt. Die Sprachen sind Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spa-
nisch und Chinesisch. Daneben werden auch branchenspezifische Kurse wie z. B. Englisch
für Immobilienprofis oder Englisch für die Logistik angeboten. www.a-b-l.ch
Mitgliedschaften und Qualitätssicherung
• eduQua-Zertifikat. Das BWL-Institut Basel legt grossen Wert auf eine hohe Qualität, so-
wohl was die Inhalte als auch die Dienstleistungen betrifft, und hat am 12. März 2007
das eduQua-Zertifikat (www.eduqua.ch) erhalten. eduQua ist das Schweizerische Quali-
tätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen. Es fördert die Qualitätssicherung und schafft
mehr Transparenz im Weiterbildungsmarkt.
• European Association for Distance Learning (www.eadl.org). Mitglieder der EADL ver-
pflichten sich, den Verhaltenskodex und die Qualitätsrichtlinien der EADL einzuhalten. Mit
Mitgliedern aus über 20 europäischen Ländern ist die EADL einer der wichtigsten Bran-
chenverbände in der Weiterbildung auf europäischer Ebene. Seit 2015 ist Dr. Ralf Andreas
Thoma als Treasurer Mitglied im Vorstand des EADL.
• SVEB (Schweizerischer Verband für Weiterbildung). Der SVEB ist der Dachverband der
allgemeinen und beruflichen Weiterbildung in der Schweiz. www.sveb.ch
Einen Auszug aus der Liste ehemaliger Teilnehmer sowie einige Absolventenporträts finden
Sie unter www.bwl-institut.ch/?direct=referenzen
21WIRinfo Kundenmagazin
Wo selbst das Turnböckli zur
Tasche wird
Swiss Mountain Händ Bägs: Der Name kommt nicht von
ungefähr. Umgeben von Glarner Berggipfeln entstehen in Engi
auf 1000 Metern über Meer Taschen, die es in sich haben.
Eine 40-jährige Nähmaschine und eine vom Bruder ge- Strom liefert im Winter ein Wasserkraftwerk – mit Was-
spendete Lastwagenblache waren 2004 die Ausgangs- ser aus Quellen, die auf ewig zur Liegenschaft gehören.
punkte für die erste von Eugène Fauquex selbst herge- Rohre verbinden nun auch die ursprünglich unbeheiz-
stellte Tasche. «Hässlich, krumm und schief» kam sie ten Räume mit der Ölheizung der Weseta. Das jüngste
heraus und wurde selbst von seinem damaligen Chow- Projekt ist der Einbau einer 340 m2 grossen Wohnung für
chow Mischu mit einem bösen Knurren kommentiert. die Kunden, die aus aller Welt anreisen. «Als ehemaliger
Doch Fauquex liess sich nicht entmutigen, perfektionierte Sommelier und Kellermeister lasse ich es mir natürlich
in seinem Keller die Prozesse und präsentierte anderthalb nicht nehmen, auch beste Weine und Whiskys bereitzu-
Jahre später das neue Produkt der Migros. Mit einem stellen», grinst Fauquex.
«Vergessen Sie das!» tat man dort die Absatzchancen ab.
«Aber Manor bestellte, und kurze Zeit später zeigte sich Flexibel, innovativ, visionär
auch Migros interessiert», erinnert sich Fauquex. Der für Wer sich wundert, wie da noch Zeit für Kundenbesuche,
den Grossverteiler hergestellte Einkaufswagen – bereits Prototypherstellung, Mitarbeiterführung, Alltagsgeschäft
wurden davon 80 000 Exemplare verkauft – ist nur eine und Familie übrig bleiben soll, kennt Fauquex schlecht.
von vielen Erfolgsstorys der Swiss Mountain Händ Bägs. Mit flexibel, innovativ und visionär umschreibt er seine
wichtigsten Eigenschaften, die sich in jeder Ecke der Ta-
Seit 2011 werden die mittlerweile 250 Taschenmodelle schenfabrik manifestieren. Da ist zum Beispiel die selbst
nicht mehr in einem Keller im Zürcher Oberland herge- gebaute Lackiermaschine. Eigentlich muss nach dem
stellt, sondern im 1847 gebauten ehemaligen Kaltlager Lackieren von LKW-Blachen mit einer Trocknungsphase
der Weseta Textil AG in Engi. Auf das Glarnerland kam von durchschnittlich sieben Stunden gerechnet werden.
Fauquex beim Wandern mit seiner Familie. «So viele he- Viel zu lang für Fauquex, denn in dieser Zeit bilden sich
runtergekommene Fabriken hatte es da … Als ich beim Einschlüsse von Staub und Insekten. Deshalb wurden
Amt für Wirtschaftsförderung mein Interesse bekunde- Hitzeplatten eingebaut, die den Lack in drei Sekunden
te, erhielt ich einen ganzen Stapel mit Angeboten.» Das trocknen. Ein ebenfalls selbst entwickeltes Kühlsystem
zuerst gemietete, dann gekaufte dreistöckige Wese- kühlt das Material während des Aufrollens herunter. Fau-
ta-Gebäude hat im wahrsten Sinn des Wortes viel durch- quex: «So verbessern wir die Qualität und sparen sechs
gemacht: Lawinen donnerten durch die bergwärts gele- Stunden Zeit.»
genen Fenster, und der Bergdruck hat dem Mauerwerk
arg zugesetzt. Sieben Jahre harter Arbeit hat es Fauquex Taschen aus Carbon und Glasfasern
gekostet, 57 Kilometer Stromkabel zu verlegen, Fenster Bei anderen Erfindungen ist Fauquex weniger gesprächig.
entweder wieder einzusetzen oder auszuwechseln und In einem Geheimverfahren schafft es Swiss Mountain
das Dach für den Aufbau einer Solaranlage fit zu machen. Händ Bägs, die hochwertigen Materialien Carbon und
Ob Nähen oder Sticken: Exaktheit steht über allem. Fotos: Eugène Fauquex
22April 2019
Eugène Fauquex mit Edlem aus Carbon und Bodenständigem aus Turn-
böcklileder und Armeewolldecken - und mit seinem Chowchow Mischa.
Foto: Sabrina Stäubli
23WIRinfo Kundenmagazin
Jedes Detail zählt: Der Swiss Army Rucksack aus Armeewolldecke ist Eine Hälfte des Messestands, mit dem sich Swiss Mountain Händ Bägs
innen mit LKW-Plane ausgefüttert und deshalb wasserdicht. am Genfer Autosalon präsentiert hat. Foto: df
Glasfaser mit einer schützenden Folie zu verheiraten – europäischen Normen entsprechen. So will man mir die
ohne Lufteinschlüsse. «Wir sind die einzigen, die das kön- Kunden auszuspannen, die meine Werte ebenfalls teilen.»
nen», sagt Fauquex nicht ohne Stolz und ist sich sicher: Schnell wird dem Besucher klar, dass die Konkurrenz da
«Die letzten drei Einbrüche waren nichts anderes als ver- lange suchen kann: Die alten Lastwagenblachen – ge-
suchte Werkspionage!» gen 350 Tonnen sind immer an Lager – stammen aus der
Schweiz oder Europa und eben nicht aus Bangladesch,
Swissness und Nachhaltigkeit wo sie für einen Fünftel des Preises – aber mit Schad-
Tatsächlich wird in der Taschenfabrikation mit harten stoffen schwerstbelastet – zu haben sind. Die Fäden sind
Bandagen gekämpft. Die von Eugène Fauquex bis ins hochwertige Amann-Fäden, der Schaumstoff stammt von
letzte Detail hochgehaltene Swissness und Nachhaltig- Swisspor, die Reissverschlüsse sind ebenfalls Schweizer
keit wird von der Konkurrenz regelmässig auf die Probe Qualität, und alles Leder ist nicht chrom-, sondern vege-
gestellt. «Meine Taschen werden auseinandergenom- tabil gegerbt. Zusammen mit Gurtbändern, Kordeln und
men, mit dem Ziel, Materialien zu finden, die nicht den anderen Bestandteilen – eine Tasche kann aus bis zu
Taschen, Körbe und Einkaufswägeli in allen Materialien, Grössen und Sorten. Fotos: Sabrina Stäubli
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