BERUFSEINSTIEG Nun zählt Zuversicht GENERATION Z BEWEGUNG UND PAUSEN Die digitalen Hirncoach Barbara Studer - Kaufmännischer Verband Schweiz
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CON
TEXT
Mehr Erfolg im Beruf
#2
2021
BERUFSEINSTIEG
Nun zählt Zuversicht
BEWEGUNG GENERATION Z
UND PAUSEN Die digitalen
Hirncoach Barbara Studer
zeigt, wie man lernt Überflieger
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RUBRIK
INHALT 3
Wie lernt man effizient? Worauf müssen wir im
Arbeitsalltag achten, damit Konzentration
e Ihre Zeit im Homeoffice
orona-Krise)? (in %) gelingt? Und welche Rolle spielen Ernährung
und Bewegung für ein gutes Funktionieren
Das Klima unter den Mein/e Berufs-/
Mitarbeitenden empfand Praxisbildner/in hat mich
unseres Gehirns? Im Interview
4
ich als gut. optimal betreut.
4.7
Christian Zünd 8.1 vermittelt Hirncoach Barbara Studer
9.6
CEO Kaufmännischer Verband
4// Lernende
15.5 35.4
Schweiz. christian.zuend@kfmv.ch
44.9 hilfreiche Tipps.
40.8
41.0 meisterten 2020 die letzten Monate
Ich habe die Aufgaben als inhaltlich ihrer Ausbildung trotz Corona
sinnvoll und lehrreich empfunden.
erstaunlich gut. Es gelang ihnen
8
9.7
mehrheitlich, sich auf die unsichere Situation
31.6
einzustellen. Dies zeigt eine Umfrage unseres
16.3
Verbands. 8// Der Kaufmännische Verband
steht vor einer Reform. Die
14
42.4 schwindenden Mitgliederzahlen
und die Coronakrise zwingen
Trifft voll und ganz zu Trifft eher nicht zu
Trifft eher zu Trifft gar nicht zu den Verband, seine Strukturen und
gewisse D
ienstleistungen den wirtschaftlichen
Gegebenheiten anzupassen. Präsident Daniel Jositsch
erläutert, was sich ändert. 14//
7 – HÜGLI 25 – GESUNDHEIT
Kolumne von Franziska Hügli Zu viel vor dem Bildschirm – was man
gegen trockene Augen tut
13 – MEIN ARBEITSPLATZ
Ein Contact Tracer im Einsatz 26 – RATGEBER
Bildung / Berufs- und Praxisbildung /
16 – BEWERBUNG Recht
Was ein anonymisiertes
Verfahren bringt 28 – GESEHEN, GELESEN,
GEHÖRT / IMPRESSUM
18 – GENERATION Z Aktuelles aus der Arbeitswelt
Digitale Überflieger mit Ansprüchen
29 – PARTNERINFOS
22 – HOMEOFFICE
KV-Lernende haben sich gut 30 – TOLLHOUSE & PARTNER
darauf eingestellt
CONTEXT – April 2021
4 INTERVIEW
«Beim Lernen braucht es Abwec
Sich für Tage ins stille
Kämmerlein einschlies-
sen, wenn eine Prüfung
ansteht? Keine gute
Idee, findet Hirncoach
Barbara Studer – und
erklärt, wie das Gehirn
effizient Stoff aufnimmt.
Andrea Söldi
Michele Limina
Angenommen, ich müsste für eine kommt man nicht mehr dazu, alle wich- Fragen beantwortet werden müssen
anspruchsvolle Abschlussprüfung im tigen Stoffbereiche zu bearbeiten. Zu- und sucht die entsprechenden Textstel-
Rahmen einer Weiterbildung lernen dem sollte man sich stets vor Augen len. Erst jetzt liest man die Abschnitte
und sehe einen Riesenberg vor mir. halten, welche Fragen man am Schluss oder Kapitel genau, markiert Stellen
Was würden Sie mir raten? beantworten können muss. und notiert sich Randbemerkungen. Im
Barbara Studer: Zuerst einmal sollten Sie vierten Schritt ruft man das Gelesene ab
sich auf Ihre ursprüngliche Motivation Ich habe also den Überblick gewonnen und versucht, die gestellten Fragen in
besinnen. Wenn man gestresst ist und und einen Zeitplan bis zur Prüfung eigenen Worten zu beantworten. Am
sich überfordert fühlt, kann es sein, dass erstellt. Was nun? Schluss überprüft man, ob man alles
man das Ziel etwas aus den Augen ver- Jetzt gilt es, eine Strategie zurecht zu le- verstanden hat und was man beim Le-
liert. Lernen Sie das einfach, weil Sie ein gen. Diese hängt von der Art des Stoffes sen dazugelernt hat.
Zertifikat wollen, oder erkennen Sie, was ab. Zum Beispiel von der Komplexität.
das Wissen Ihnen nützt? Was empfehlen Sie bei komplexen
Was für eine Lernstrategie empfehlen Inhalten?
Ok. Und dann? Wie lässt sich ein Sie, wenn es viel zu lesen gibt? Zum Beispiel Visualisierungen wie
umfangreicher Lernstoff bewältigen? Wenn die Komplexität nicht riesig ist, Mindmaps, auf denen man Wechselwir-
Bevor man sich blindlings hineinstürzt, eignet sich das Speed reading. Dabei kungen und Beziehungen zwischen
verschafft man sich Übersicht: Den Stoff hüpft man sozusagen über die Zeilen den Sachverhalten darstellen kann. Zu-
nach Themen ordnen und in kleinere hinweg statt zu schleichen. Bewährt dem sollte man möglichst aktiv an den
Schritte aufteilen, damit der Umfang hat sich auch die sogenannte SQ3R- Lernstoff herangehen. Sich Fragen dazu
weniger bedrohlich wirkt. Danach muss Methode (Survey-Question-Read-Recite- stellen und eigene Lösungsansätze ent-
man planen: Prioritäten setzen und die Review): Als Erstes verschafft man sich wickeln. Damit sich im Gehirn stabile
Zeit fürs Lernen und Repetieren gut ein- eine Übersicht über den Text, ohne ihn Verbindungen zwischen den Synapsen
teilen. Sonst riskiert man, sich irgendwo zu lesen, etwa anhand der Überschrif- aufbauen, muss man sich mehrmals
in den Details zu verlieren und am Ende ten. Danach überlegt man sich, welche und auf verschiedene Arten mit dem
CONTEXT –April 2021
5
hslung, Bewegung und Pausen»
Stoff beschäftigen. Wichtig sind auch Früher hat man noch mehr Wissen
positive Emotionen. gepaukt als heute. Primarschulkinder
mussten zum Beispiel alle Gewässer
Woher sollen diese kommen, wenn der Schweiz auswendig lernen. Heute
man etwas lernen muss, das einen verschiebt sich der Unterricht
nicht gross interessiert? immer stärker in Richtung Erwerb
Dann kann man etwas nachhelfen: Set- von Kompetenzen, weil man ja
zen Sie sich aufrecht hin, lächeln Sie Facts jederzeit im Internet abrufen
und stellen Sie sich etwas Angenehmes kann. Was bedeutet dies für den
vor, bevor Sie sich vertiefen. Versuchen Lernprozess?
Sie, den Stoff mit Emotionen aufzula- Corona hat diesen Wandel noch
den: Humor, Ironie, Assoziationen. Ge- beschleunigt: Bei Online-Prüfungen
hen Sie es spielerisch an: Schlüpfen Sie macht Wissen abfragen weniger Sinn,
zum Beispiel mal in die Rolle eines Pro- weil man zu leicht schummeln kann.
fessors und dozieren Sie mit sonorer Somit fokussiert man stärker auf An-
Stimme. Motivieren kann auch, ge- wendungs- und Verständnisfragen. Für
meinsam mit anderen zu lernen. Und die Lernenden heisst dies, dass sie das
sagen Sie sich immer wieder selber: Wissen nicht nur einfach aufnehmen,
«Ich kann das schaffen.» Glauben sondern vertieft verarbeiten und verste-
Sie an Ihre Fähigkeiten. Und seien hen müssen, bis daraus eine Kompe- Tage einzuschliessen und über dem
Sie nicht zu streng mit sich. Klopfen tenz wird. Schreibtisch zu brüten, ist aber meist
Sie sich selber immer wieder mal auf nicht effizient. Es macht zwar den Ein-
die Schulter, wenn Sie ein kleines Teil- druck, dass man fleissig ist. Doch das
ziel erreicht haben. statische Pauken ist für das Gehirn
«Wichtig sind regel- nicht förderlich. Vielmehr braucht es
Wie lernt man eine Fremdsprache? Abwechslung, Bewegung, Pausen. Die
Sprachen sind ein Spezialfall. Man
mässige und richtige meisten Studierenden sitzen viel zu oft
muss dabei sehr viel memorieren. Am Pausen, in denen sich und zu lange in der Bibliothek.
besten ist es, einzelne Wörter in Sätze zu das Gehirn erholen
integrieren, statt sie isoliert zu lernen. Wie kann man eine Lernzeit besser
Zudem soll man sie laut vor sich hersa- kann.» strukturieren?
gen oder aufschreiben, am besten hand- Wichtig sind regelmässige, richtige
schriftlich. So werden mehr Strukturen Pausen, in denen sich das Gehirn erho-
im Gehirn aktiviert als beim stillen Wie lernt man zum Beispiel am len kann. Mails beantworten oder etwas
Auswendiglernen, was die Einspei- besten, ein neues Computerprogramm lesen erfüllen den Zweck nicht. Am bes-
cherung begünstigt. zu bedienen? ten steht man auf, bewegt sich, geht an
Dafür ist Elaboration gefragt: eine ver- die frische Luft. Das Gehirn benötigt
tiefte Informationsverarbeitung, bei viel Sauerstoff – etwa einen Viertel des
der sich im Gehirn ein Netzwerk mit gesamten Körperbedarfs. Und Bewe-
ZUR PERSON mehrfachen Verknüpfungen bildet. gung hilft auch, das Gelernte zu festi-
Man sollte versuchen, die Materie wirk- gen, genauso wie genügend Schlaf.
DR. PHIL. BARBARA STUDER lich zu verstehen. Das gelingt am besten,
Die Neuropsychologin leitet die wenn man das Gelernte gleich auspro- Welche Art von Bewegung hilft am
Fachstelle für Lernen und Gedächtnis biert und überprüft, ob es funktioniert. meisten?
Synapso an der Universität Bern.
Damit es sich festigt, sollte man die Man sollte öfters etwas ausser Atem
Mit ihrem Programm Hirncoach gibt
sie die Erkenntnisse aus der For‑
Ausführung mehrmals wiederholen. kommen. Sinnvoll sind auch Koordina-
schung weiter an Private – vor allem tionsübungen: Bewegungen übers
ältere Menschen – sowie Personen, Sollte man sich in einer Lernphase Kreuz und solche, die für das Gehirn
die beruflich im didaktischen Umfeld zurückziehen, damit man ungestört ist? ungewohnt sind. Etwa Tanzen, Yoga
tätig sind. Die 35-Jährige wohnt mit
Sicher braucht man einen ruhigen Ort, oder mit Bällen jonglieren. Dabei wird
ihrem Mann und ihren drei Kindern
in Lenzburg.
an dem man Ablenkungen minimieren der Informationsaustausch zwischen
hirncoach.ch kann. Auch das Smartphone stellt man den beiden Hirnhälften angeregt. Zu-
besser mal eine Zeitlang aus. Sich über dem schüttet der Körper Hormone aus,
CONTEXT –April 2021
6 INTERVIEW
Kann man eigentlich alles lernen oder
stossen wir irgendwann an Grenzen?
Ein gesundes Gehirn ist enorm plas-
tisch und trainierbar. Natürlich gibt es
eine Art Flaschenhals bei der Neuauf-
nahme von Inhalten. Kaum jemand
wird sich an einem Tag tausend neue
chinesische Wörter merken können.
Doch das Langzeitgedächtnis hat fast
unendlich Kapazitäten.
Es gibt aber wohl schon individuelle
Unterschiede?
Ja. Nicht alle haben die gleichen intel-
lektuellen Voraussetzungen. Doch das
Training ist viel wichtiger als die
die uns stärken, motivieren und akti- Bananen, Trockenfrüchte und Nüsse. Ausgangslage. Oft kommen Leute, die
vieren und damit auch die Hirnleistung Generell ist eine ausgewogene Ernäh- Neues mit viel Hartnäckigkeit und
verbessern. rung mit genügend mehrfach unge Ausdauer anpacken, weiter als solche,
sättigten und besonders Omega-3- die eigentlich mühelos lernen, aber ge-
Ist sogenanntes Brainfood sinnvoll? Fettsäuren wichtig. Diese sind etwa rade deshalb etwas bequem werden.
Studentenfutter etwa? in Lein-, Raps-, Soja- und Algenöl sowie
Auf jeden Fall. Das Gehirn macht zwar in Baumnüssen, dunkelgrünem Blatt- Mit Ihrem Programm Hirncoach
nur etwa zwei Prozent unseres Körper- gemüse und fettreichen Fischen ent- arbeiten Sie auch häufig mit älteren
gewichts aus, verbraucht aber fast die halten. Zudem sollte man genug trin- Menschen. Da geht es wohl darum,
Hälfte der gesamten Energie. Beson- ken, weil Flüssigkeit unsere Zellen einer Demenz vorzubeugen?
ders gut eignen sich als Lernproviant mobilisiert. Genau. Etwa 30 Prozent der dementiel-
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HÜGLI 7
BILDHAFTES DENKEN
Stellen Sie sich Dinge, die Sie lernen, handlung bewusst wahr, ohne in Gedan
bildhaft vor. Verknüpfen Sie Begriffe ken abzuschweifen, zum Beispiel essen
oder Namen mit übertriebenen, humor- oder eine Treppe hinaufsteigen. Führen
vollen Bildern, Assoziationen und Ge- Sie gewisse Tätigkeiten mit geschlosse
schichten. Wollen Sie sich zum Beispiel nen Augen aus: Ein Joghurt löffeln oder
den Namen von Frau Müller merken, die Schuhe binden. Die ungewohnten
bringen Sie ihre blonden Haare mit Sinneswahrnehmungen, die dabei ent
hellem Mehl in Verbindung. Dasselbe
stehen, aktivieren Hirnareale und inten
funktioniert mit Fremdwörtern oder Vo- sivieren das Bewusstsein. SPÄTE «EINSICHT»
kabeln, die man sich schlecht merken Querdenken
kann. Bewährt hat sich auch die Loci-Me- Begeben Sie sich hin und wieder bewusst «Was kann ich tun, damit Du bleibst?».
thode: Hier verknüpft man Lernen mit aus den gewöhnlichen Denkstrukturen Das fragte der oberste Chef eine Kol
Orten, Räumen oder Körperteilen: Man hinaus. Überlegen Sie sich etwa, wie die legin, als diese ihm unlängst eröffnet
stellt sich etwa vor, wie man mit den Füs- Namen Ihrer Bekannten rückwärts lauten hatte, sie würde das Unternehmen
sen auf einen Gegenstand tritt und einen oder was man alles mit einem Kugel verlassen und im April eine neue Stel-
anderen zwischen die Knie klemmt. schreiber anfangen könnte ausser schrei le antreten. Ihr Unverständnis über
ben. Dadurch werden viele Areale im diese Frage war förmlich durchs Tele-
Koordinationsübungen Gehirn aktiviert. fon zu hören, als sie mir die Geschich-
Damit wird die Zusammenarbeit der bei Hormone aktivieren te erzählte. Sie, die erfahrene Fachfrau,
den Hirnhälften und die Informations Bewegung erhöht die Konzentration der hatte sich in den letzten Jahren öfters
übertragung über den Balken (Corpus neuronalen Botenstoffe Dopamin und bei mir beklagt. Ihr direkter Vorgesetz-
Callosum) trainiert. Wir werden nicht nur Seratonin. Die führt zu einer besseren ter sei fachlich gut, aber führungsmäs-
körperlich, sondern auch mental bewe Aufnahme von Sauerstoff und der Zell sig eine komplette Null. Könne nicht
glicher und können vernetzter denken. durchblutung im Gehirn. delegieren, nicht auf die Leute einge-
Zeichnen Sie zum Beispiel mit der einen Bei angenehmen Berührungen schüt hen, habe kein Vertrauen, knicke stän-
Hand eine Null in die Luft und mit der an tet der Körper zudem Oxytocin aus. Dies dig vor Vorgesetzten ein und ändere
deren eine Acht; danach wechseln Sie. wirkt stress- und angstlösend, was sich seine Meinung häufig und benehme
Oder üben Sie Tätigkeiten, die Sie norma auch positiv auf die Hirnleistung auswirkt. sich öfters komplett unangebracht.
lerweise mit der dominanten Hand aus Sogen Sie für eine tägliche Dosis dieses Offenbar hatten in den letzten
führen, mit der anderen Hand: Zähne Hormons, indem Sie kuscheln, jemanden Jahren vor allem die Frauen im Team
putzen, abwaschen oder die Computer umarmen, sich massieren lassen, ein Tier das Weite gesucht. Und deshalb gab es
maus bedienen. streicheln. Bereits durch Augenkontakt für meine Kollegin auf die eingangs
Wahrnehmung verändern und kurze soziale Kontakte werden kleine erwähnte Frage ihres obersten Chefs
Nehmen Sie hin und wieder eine Alltags Mengen des Hormons freigesetzt. nur eine Antwort: «Nichts mehr.
Alles, was Du hättest tun können, war
Dir längst bekannt. All die Abgänge,
die Gründe dafür, unsere vielen Ge-
len Erkrankungen wären vermeidbar Eine interessante Studie wurde dazu spräche, all das hat nichts gebracht.
durch einen gesunden, aktiven Lebens- bei Nonnen gemacht: Nach dem Tod Und deshalb ist es jetzt zu spät.»
stil. Prävention muss schon im mittle- fand man bei einigen schwere An Abgesehen davon, dass die Frage
ren Lebensalter beginnen, bevor erste zeichen von Demenz im Gehirn, ob- des obersten Chefs sie an ein aus ihrer
Anzeichen des Abbaus sichtbar werden. wohl sie zu Lebzeiten kaum Symptome Sicht in der Berufswelt unwürdiges
Es bringt bereits viel, den Alltag vielsei- wie Vergesslichkeit zeigten. Das liegt Treiben auf einem Basar erinnerte, stim‑
tig und anregend zu gestalten, sich viel wahrscheinlich an der Gemeinschaft, mte sie sein Nichtstun traurig. Sie,
zu bewegen und möglichst oft Kontakte in die Nonnen eingebettet sind, am die sich nie gescheut hatte, freundlich,
zu pflegen. Denn Monotonie, Inaktivi- aktiven Lebensstil bis zum Tod sowie aber bestimmt ihre Meinung zu ver
tät und Isolation sind die grössten Fein- am Glauben. treten, auch für andere einzustehen,
de der Hirnfitness. Auch Neues zu ler- das Gespräch mit dem direkten und
nen wie etwa ein Instrument oder eine Für Sie scheinen Lernen und dem obersten Chef aktiv suchte, damit
Sprache sowie tanzen und Schach spie- geistige Fitness etwas sehr Lustvolles riskierte, selber in Ungnade zu fallen,
len halten das Gehirn fit. zu sein? hatte nichts ausrichten können. Nichts,
Unbedingt. Lernen bedeutet keineswegs ausser wie viele vor ihr – und wohl
Ganz vermeiden kann man eine nur abspeichern und reinpauken, etliche nach ihr – mit den Füssen ab
Demenz damit aber wohl nicht, sondern es ist ein dynamischer, freud- zustimmen und das Weite zu suchen.
wenn eine körperliche Veranlagung voller und gewinnbringender Prozess.
dazu besteht? Durch Neugier und Interesse kommen
FRANZISKA HÜGLI , Unterneh‑
Richtig. Man kann die Entwicklung die kreativsten und innovativsten mensberaterin und Verwaltungsrätin
aber herauszögern und abschwächen. Ideen zustande. mail@huegliconsulting.ch
CONTEXT –April 2021
8 ABGÄNGER/INNEN-UMFRAGE
Anspruchsvoller
BERUFSEINSTIEG
Lernende meisterten 2020 die letzten Monate
ihrer Ausbildung trotz Corona erstaunlich gut. Ab ins Homeoffice
Die LAU besteht jeweils aus zwei Befra-
Es gelang ihnen mehrheitlich, sich auf die gungsrunden. Die erste erfolgt im Juli,
unsichere Situation einzustellen. Dies zeigt eine kurz nach den Abschlussprüfungen, die
zweite im November. Viele Lehrabgän-
Umfrage des Kaufmännischen Verbands. ger/innen arbeiteten im Frühjahr, zum
ersten Mal, im Homeoffice. Etwas über
Andri Rizzi Grafische Darstellungen: Partner & Partner die Hälfte der Befragten gab an, Ho-
meoffice genutzt zu haben. Dabei fällt
B
auf, dass lediglich 22.3 % den unge-
wohnten Arbeitsort negativ bewerten.
ereits zum dreizehnten Mal kungen der Covid-19-Pandemie. Die Dem gegenüber stehen 49.1 %, welche
hat der Kaufmännische Ver- Ergebnisse zeigen, dass die jungen sich im Homeoffice wohlfühlen und die
band die Lehrabgänger/in- Fachkräfte sich an die schwierigen Um- Arbeit von zuhause als positiv empfin-
nen-Umfrage (LAU) durchgeführt. Die stände anpassten und positiv gestimmt den. Der Befund ist erfreulich, da Ler-
KV-Lehre ist die beliebteste Berufsaus- in die Berufswelt eintraten. Dennoch nende normalerweise eng mit ihren
bildung der Schweiz. Mit über 14 000 bekundeten die Lehrabgänger/innen Berufsbildner/innen zusammenarbei-
Absolvent/innen sind ihr ungefähr ein deutlich mehr Mühe bei der Stellensu- ten und dies in einem klassischen
Fünftel aller Berufsabschlüsse zuzu- che als in den Vorjahren. Dies kann auf Bürosetting sicherlich einfacher um-
schreiben. Der Schwerpunkt der dies- die angespannte wirtschaftliche Lage zusetzen ist.
jährigen Umfrage lag auf den Auswir- zurückgeführt werden. Aus den Ergebnissen der Studie
lässt sich ein grosses Engagement der
Berufsbildner/innen ablesen. Es ist
auch ihnen zu verdanken, dass die Ler-
Grafik 1 nenden Homeoffice als positive Erfah-
rung erlebten. So gaben knapp drei
Welche Situation trifft aktuell Viertel der Lehrabgänger/innen an,
(November 2020) auf Sie zu? (in %) dass sie ihre Aufgaben auch während
dieser Zeit als sinnvoll empfanden.
Hinzu kommt, dass 76.4 % der Befrag-
ten mit der Betreuung im Unterneh-
men zufrieden sind.
71.3 69.8
65.5 66.8 «Nicht nur die Lernenden, sondern
65.0 64.8
auch die Berufs- und Praxisbildner/in-
nen haben in dieser Zeit eine ausge-
prägte Anpassungsfähigkeit bewiesen»,
ist Nina Meier, Projektmitarbeiterin
Grundbildung & Jugendberatung beim
Kaufmännischen Verband, überzeugt.
23.4 «Es ist unter anderem diesem Umstand
23.8 22.2 20.5 22.1 geschuldet, dass für viele die letzten
18.5
Monate der Berufsausbildung rei-
9.1 bungslos verliefen.» Dennoch ist anzu-
6.7 6.9 6.5 6.8 6.3
merken, dass beide Werte für die gesam-
te Lehrzeit höher sind als für den
2015 2016 2017 2018 2019 2020 kurzen Abschnitt im Frühjahr 2020.
Dieser Rückgang der Zustimmungswer-
te ist aber mit Rücksicht auf die Um-
Ich bin zurzeit erwerbstätig. Ich bin zurzeit nicht erwerbs-
stände vernachlässigbar. Die Zeit im
tätig und auf Stellensuche.
Ich bin zurzeit nicht erwerbs- Homeoffice wird von den Lehrabgän-
tätig und mache etwas Anderes. Ich absolviere ein Praktikum. ger/innen nicht als verloren angesehen.
CONTEXT – April 2021
Grafik 2
9
So sind sieben von zehn Befragten der Grafik 2
Meinung, dass sie dank Homeoffice
mehr Verantwortung in ihrem Arbeits- Wie bewerten Sie
alltag übernehmen konnten.
Auch die Ausbildung der Lernen- Ihre aktuelle Arbeitsstelle? (in %)
den kam im Homeoffice nicht zu kurz.
So gaben über 50 % der Befragten an, im
Ich empfinde meine Ich kann mir vorstellen, länger
Homeoffice Neues gelernt zu haben
Arbeit als erfüllend. in diesem Betrieb zu bleiben.
und führten dies explizit auf die neue
Arbeitsumgebung zurück.
Wie bewerten Sie 39.6 38.8
42.6 35.7
Ihre aktuelle Arbeitsstelle?
12.3
(in %)
16.8
Berufseinstieg trotz Pandemie
Die LAU bietet wichtige Einblicke in 5.5 8.7
Ich empfinde meine Ich kann mir vorstellen, länger
den Prozess des Berufseinstiegs der
Arbeit als erfüllend. in diesem Betrieb zu bleiben.
Lehrabgänger/innen während einer
Pandemie. Im November waren 64.8 % 39.6 38.8
der befragten Personen berufstätig. Im Ich fühle mich Ich werde als vollwertiges
42.6 inhaltlich gefordert. 35.7 Teammitglied behandelt.
Vergleich zum Vorjahr entspricht das
einer Reduktion von 5 %. Hinzu kommt,
12.3 16.8
51.0 73.9
dass weit mehr Lehrabgänger/innen le-
5.5 erhalten
diglich eine befristete Stelle 8.7
33.6 22.2
haben oder Teilzeit arbeiten. Ist eine
solche Anstellung nicht aufgrund des 12.0 3.7
Lebensentwurfs, einer geplanten Wei- 3.4 0.2
Ich fühle mich Ich werde als vollwertiges
inhaltlich gefordert. Teammitglied behandelt.
«Angespannte Situation Ich kann die in der Ausbildung
51.0 Ich habe im aktuellen Betrieb 73.9
auf Arbeitsmarkt» Entwicklungs- und erworbenen Kompetenzen/Fähigkeiten
33.6 22.2
Karrieremöglichkeiten. in die aktuelle Stelle einbringen.
12.0 3.7 37.7 52.1
terbildung zum Beispiel, freiwillig ge-
wählt, birgt sie für Arbeitnehmer/innen
3.4 0.2 34.4 40.2 Trifft vo
deutlich mehr Unsicherheit als eine or-
Trifft eh
dentliche Anstellung. Ein Viertel der 21.0 6.2
Trifft eh
Wie bewerten Sie
Befragten, welche sich inIch
teten Anstellungsverhältnis
einem
habe imbefris-
aktuellen Betrieb
befinden,
Entwicklungs- und
6.9
Ich kann die in der Ausbildung 1.5
erworbenen Kompetenzen/Fähigkeiten Trifft g
Ihre aktuelle Arbeitsstelle? Karrieremöglichkeiten.
würden eine unbefristete Stelle bevor- (in %) in die aktuelle Stelle einbringen.
zugen. Dieser Anteil ist hoch und bietet
37.7 52.1
den jungen Arbeitnehmenden zu wenig
Ich empfinde meine Ich kann mir vorstellen, länger
Planungssicherheit
Arbeit als erfüllend. für die Zukunft. 34.4 Betrieb zu bleiben.
in diesem 40.2 Trifft voll und ganz zu
Die Ergebnisse der LAU zeigen den- Trifft eher zu
noch auf, dass 39.6 der Berufseinstieg 21.0 der 38.8 6.2
Trifft eher nicht zu
meisten Lehrabgänger/innen
42.6 6.9als gelun- 35.7 1.5 Trifft gar nicht zu
gen bezeichnet werden darf. Viele von
12.3
ihnen konnten sich eine Stelle ergat-16.8
tern,
5.5 die ihnen gefällt. Während der 8.7
KV-Lehre haben sich die jungen Berufs-
leute wertvolles Wissen angeeignet.
Arbeitgeber schätzen die bewährte Aus-
Ich fühle mich
bildung und stellen trotz der im IchVer-
werde als vollwertiges
inhaltlich gefordert. Teammitglied behandelt.
gleich zu anderen Arbeitnehmer/innen nen besonders hohen Wert handelt.
geringen Berufserfahrung
51.0 Lehrabgän- Schwierige
73.9 Stellensuche «Die Situation auf dem Arbeitsmarkt
ger/innen gerne an. Es bleibt jedoch der während einer Pandemie für Lehrabgänger/innen ist angespannt.
33.6 22.2
Wehrmutstropfen, dass nicht alle Rund 9.1 % der Befragten befanden sich Es war im Jahr 2020 deutlich schwerer,
12.0
Anstellungen
die von den befragten 3.7 im November 2020 noch auf Stellensu- eine Anstellung nach dem Lehrab-
Personen
3.4
präferierten Konditionen
0.2
che. Dies entspricht einem Anstieg von schluss zu finden, als in den Vorjah-
bieten und es vermehrt zu befristeten 3 % zum Vorjahr. Im Vergleich mit frü- ren», fasst Nina Meier die Erlebnisse
Stellen und unfreiwilligen Teilzeitpen- heren Lehrabgänger/innen-Umfragen der frischgebackenen Kaufleute zu-
senhabe
Ich kommt.
im aktuellen Betrieb Ich kann die inwird deutlich, dass es sich dabei um ei-
der Ausbildung sammen. Darüber hinaus lässt sich sa-
Entwicklungs- und erworbenen Kompetenzen/Fähigkeiten
Karrieremöglichkeiten. in die aktuelle Stelle einbringen.
CONTEXT – April 2021
37.7 52.1
10 ABGÄNGER/INNEN-UMFRAGE
«Die Lernenden erlebten
das Homeoffice als positiv»
Der Schritt nach der Lehre ins Berufsleben war im Jahr 2020 sein. Zudem geben viele der Teilnehmenden
besonders schwierig. Die Lehrabgänger/innen mussten an, dass sie durch die Arbeit im Homeoffice
mehr Eigenverantwortung übernehmen und
sich innert kurzer Zeit an neue Rahmenbedingungen anpas-
auch Neues dazulernen konnten. Besonders
sen, sagt Nina Meier, Projektmitarbeiterin Grundbildung positiv bewertet wird die Stimmung unter
und Jugendberatung beim Kaufmännischen Verband. den Mitarbeitenden während dieser Zeit wie
auch die Betreuung durch die Berufsbildner/
Andri Rizzi innen und Praktikumsbetreuer/innen. Sowohl
die Absolventen/innen wie auch ihre Aus‑
bildungsverantwortlichen haben demzufolge
Die diesjährigen Lehrabgänger/innen Tätigkeit der erfolglosen Suche nach einem viel Anpassungsfähigkeit bewiesen in
stiegen während einer schwierigen Arbeitsplatz sicherlich vorzuziehen. Dasselbe dieser Zeit.
Zeit, der Covid-19-Pandemie, in das gilt auch für die Arbeit in einem reduzierten
Berufsleben ein. Gestaltete sich die Pensum, was in den letzten Jahren immer Im Jahr 2020 fanden weder schulische
Stellensuche für die jungen Berufsleute mehr zugenommen hat und meistens mit der noch betriebliche Abschlussprüfungen
anders als in den Vorjahren? besseren Vereinbarkeit mit einer Weiterbil statt. Sind die Lehrabgänger/innen
Nina Meier: Unsere Befragung zeigt deutlich dung begründet wird. Der deutliche Anstieg dennoch zufrieden mit der KV-Lehre?
auf, dass der Berufseinstieg für die Lehrab an reduzierten Pensen und Teilzeitstellen Auch dieses Jahr bewerten die Lehrabgän
gänger/innen 2020 im Vergleich zu den Vor‑ unter den Abgänger/innen 2020 ist aber auch ger/innen die KV-Lehre rückblickend sehr
jahren schwieriger und mit mehr Aufwand ein klares Zeichen für den durch die wirt positiv. Überrascht hat uns gerade angesichts
verbunden war. So liegt nicht nur der Anteil schaftlich schwierige Situation erschwerten der Umstände der doch eher grosse Anteil
an Erwerbstätigen im Vergleich zum Vor‑ Berufseinstieg, im Besonderen da auch an Jugendlichen, welche den Ausfall der
jahr um ungefähr 5 % tiefer, es wurden bei‑ viele der Befragten angeben, dass sie lieber Abschlussprüfungen als negativ erlebt haben
spielsweise auch deutlich mehr Bewer‑ in einem Vollzeitpensum respektive unbe oder aber der Erfahrung einfach neutral
bungen verfasst als 2019, und mehr Lehrab fristet angestellt wären. Langfristig kann dies gegenüberstehen. Unter Berücksichtigung
gänger/innen haben für die Suche nach negative Folgen mit sich bringen wie bei‑ der langen Ungewissheit und dem hohen
einer Arbeitsstelle Hilfe benötigt. Auch die spielsweise niedrigere Löhne, aber auch eine Leistungsdruck und Lernstress, der mit den
Absolventinnen und Absolventen selbst Beeinträchtigung der Karrierechancen. Abschlussprüfungen einhergehen, hätten
bewerten den Berufseinstieg mehrheitlich wir hier eine viel klarer positive Bewertung
als schwierig und rechnen der Pandemie Es gibt auch solche, die keine Stelle erwartet. In Gesprächen mit Lehrabgänger/
einen grossen Einfluss auf ihre Chancen bei finden konnten. innen hörten wir aber auch, dass sie gerade
der Stellensuche zu. Trotz der erschwer‑ Ja, dies wird schon alleine durch den hohen diese strenge Zeit gerne mit den Ab
ten Bedingungen bleibt festzuhalten, dass Anteil an Stellensuchenden deutlich, welcher schlussprüfungen, als eine Art Krönung
die Mehrheit den Berufseinstieg mittler‑ rund 3 % höher liegt als im Jahr 2019. der Lehrzeit, beendet hätten. Eine Erfahrung,
weile erfolgreich gemeistert hat. Es zeigt sich aber auch darin, dass nicht nur welche sie aufgrund der Pandemie nun
deutlich mehr Abgänger/innen für die nicht machen konnten.
Weshalb ist es beachtenswert, wenn Stellensuche Hilfe benötigten, sondern diese
Lehrabgänger/innen vermehrt in auch in Anspruch genommen haben. Zu‑
reduzierten Pensen und befristeten dem geben im November 2020 mehr Absol‑
Stellen tätig sind? ventinnen und Absolventen als in den
Viele der Lehrabgänger/innen in befristeten ver‑gangenen Jahren an, eine Aus- oder
Anstellungsverhältnissen sind noch bei Weiterbildung begonnen zu haben. Aus
ihrem Lehrbetrieb tätig. Das ist ein Ergebnis, offenen Fragen in der Erhebung wird klar,
welches wir auch in den Vorjahren jeweils dass dies in einigen Fällen auch als Alter
beobachten konnten und sehr positiv zu native zur Erwerbstätigkeit gewählt wurde.
werten ist, da es darauf hinweist, dass
viele Betriebe «ihre» Lehrabgänger/innen Homeoffice war für viele Lehrabgänger/
auch über die erfolgreiche Ausbildung innen eine neue Erfahrung. Wie wurde
hinaus z u unterstützen versuchen, indem diese Herausforderung angenommen?
sie ihnen ermöglichen, erste Arbeitserfah Das Homeoffice wurde im Allgemeinen po‑
rungen ausserhalb des Ausbildungssettings sitiv erlebt. Nur wenige Lehrabgänger/innen Nina Meier ist Projektmitarbeiterin
Grundbildung und Jugendberatung
zu sammeln, was ihnen die spätere Stellen scheinen mit diesem neuen Arbeits- und
beim Kaufmännischen Verband.
suche vereinfacht. Zudem ist eine befristete Ausbildungssetting unglücklich gewesen zu
CONTEXT – April 202111
Grafik 3
Wie bewerten
Wie bewerten
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SieZeit
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Zeit
Homeoffice
im Homeoffice
Wie bewerten Sie Ihre Zeit im Homeoffice
(während
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der Corona-Krise)?
der Corona-Krise)?
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(während der Corona-Krise)? (in %)
Durch die Arbeit
Durch
Durchim die
dieHome-
Arbeit
Arbeit im Home-Das Klima unter
im Home- Das
Das Klima
den unter
Klima unter denden Mein/e Berufs-/Mein/e
Mein/e Berufs-/
Berufs-/
Aus den Ergebnissen der Umfrage
office übernahm
office
officeich
Durch übernahm
übernahm
die Arbeit imichHome- Mitarbeitenden
ich Mitarbeitenden
Das empfand
Mitarbeitenden
Klima unter denempfand
empfandPraxisbildner/in Praxisbildner/in
hat mich ha
Praxisbildner/in
Mein/e Berufs-/ ha
lässt sich ablesen, dass die Lehrabgän- mehr Eigenverantwortung.
mehr Eigenverantwortung. ich als gut.Mitarbeitenden
ich
ich als
als gut.
mehrübernahm
office Eigenverantwortung.
ich gut. empfand optimal betreut. optimal
optimal betreut.
betreut.hat
Praxisbildner/in
ger/innen sich gut mit der Situation mehr Eigenverantwortung. ich als gut. optimal betreut.
arrangieren konnten. Wie kann diese 4.7 4.7
4.7
erstaunliche Anpassungsfähigkeit 10.4 10.4
10.4 9.6 4.7
9.6
9.6 8.1 8.1
8.1
erklärt werden? 34.0
10.4 34.0
34.0 15.5 15.5
15.535.4
8.1 35
35
9.6
18.6 18.6
18.6 34.0
Im Gesamten lassen sich die Ergebnisse der 44.9 44.9
44.9 15.5 35.4
18.6
Umfrage 2020 gut unter Stichwort Anpas 44.9
40.8 40.8
40.8
sung zusammenfassen. Sicherlich hängt die
40.8 41.0 41.0
41.0
jeweilige Anpassungsfähigkeit stark mit 37.0 37.0
37.0
41.0
der individuellen Persönlichkeit der Lernen 37.0
den zusammen. Klar ist aber auch, dass
der Förderung der sogenannten SelbstkomDie ArbeitsbelastungDie
DieArbeitsbelastung
empfand empfand
Arbeitsbelastung Ich habe dieIch
empfand Aufgaben
Ich habe
habe die als
die Aufgaben
inhaltlich
Aufgaben als
als inhaltlich
inhaltlich
ich als angemessen.
ich
Die als
als angemessen.
ichArbeitsbelastung
angemessen. empfand sinnvoll und sinnvoll
Ich lehrreich
sinnvoll
habe und
und
die empfunden.
lehrreich
lehrreich
Aufgaben alsempfunden.
empfunden.
inhaltlich
petenz in der kaufmännischen Grundbil‑
ich als angemessen. sinnvoll und lehrreich empfunden.
dung eine wichtige Rolle zukommt. Selbst‑
kompetenz weist dabei verschiedene 9.0 9.0
9.0
Facetten auf. Unter anderem gehört es dazu, 29.5
9.0 29.5
29.5
20.5 20.5
20.5 9.7 9.7
9.7
Neuem offen gegenüberzustehen, flexibel 29.5
20.5 9.7
auf Veränderungen reagieren zu können so‑
31.6 31.6
31.6
wie schwierige Situationen zu erkennen
16.3 16.3
16.3 31.6
und mit ihnen zurecht zu kommen. Die Er‑ 41.0 41.0
41.0
gebnisse der Umfrage machen deutlich, 16.3
41.0
dass die Abgänger/innen über diese Kompe‑
tenzen verfügen. Für ihre weitere Zukunft
stellt dies eine gute Grundlage dar, da diese Durch die Arbeit
Durch
Durchim die
dieHomeoffice
Arbeit
Arbeit im
im Homeoffice
Homeoffice
Fähigkeiten und Einstellungen weiter an habe ich Neues
habe
habedazugelernt.
Durch ich
die Neues
ich Neues dazugelernt.
Arbeit dazugelernt.
im Homeoffice
Bedeutung gewinnen werden. habe ich Neues dazugelernt.
42.4 42.4
42.4
Der Wille, sich weiterzubilden, ist auch 17.7 17.7
17.7 42.4
18.9 18.9
18.9
im Jahr 2020 ausgeprägt. Weshalb 17.7
18.9
planen viele Lehrabgänger/innen nach
der Lehre direkt den nächsten Schritt? 29.4 Trifft voll undTrifft
ganzvoll
Trifft zu und
voll und ganzTrifft
ganz zueher nicht
zu Trifft
zueher
Trifft eher nicht
nicht zu
zu
29.4
29.4
Berufliche Karrieren verlaufen heute nicht 34.0 34.0
34.0 Trifft
Trifft eher zuTrifft voll und
Trifft eher
eher zu ganz zu
zu Trifft gar nicht Trifft eher
Trifft
zu gar
Trifft nicht
gar nicht zu
nicht zu
zu
29.4
mehr geradlinig, sondern sind von Wechseln 34.0 Trifft eher zu Trifft gar nicht zu
und Unterbrüchen gezeichnet, zudem
verändert sich das zur Ausübung eines Be‑
rufes notwendige Wissen ständig. Sich
weiterzubilden wird daher heute als sehr
wichtig angesehen. Gerade unter dem gen, dass ein früher Start der Stellensu- Lehrabgänger/innen an, dass ihnen die
Stichwort des lebenslangen Lernens wird che die Erfolgsaussichten erhöht. Wer Vereinbarkeit von Weiterbildung, Fami-
dies immer wieder diskutiert. Die kauf bereits vor April beginnt, hat eine höhe- lie oder Freizeit bei der Wahl einer Stel-
männische Grundbildung stellt einen ersten re Chance im Zeitraum der Umfrage le wichtig ist.
Schritt in der beruflichen Karriere dar und eine Stelle gefunden zu haben. Doch Ebenfalls scheint es den Lehrabgän-
bietet eine gute Grundlage für den weiteren auch diese Zahl hat sich im Vergleich ger/innen wichtig zu sein, bei ihrer ers-
Werdegang. Der Besuch von Weiterbildun zum Vorjahr verschlechtert. ten Stelle Entfaltungspotenzial zu er-
gen ist allerdings unerlässlich um langfristig kennen. So ist es für über 32 % von
auf dem Arbeitsmarkt erfolgreich beste‑ Bedeutung, Entwicklungs- und Karrie-
hen zu können. Die Ergebnisse der Umfrage remöglichkeiten vorzufinden. Den jun-
machen deutlich, dass den Lehrabgänger/ Erwartungen an eine Arbeitsstelle gen Kaufleuten ist bewusst, dass sie ge-
innen diese hohe Bedeutung von Aus- und Ansprüche an Arbeitgeber wandeln rade den ersten Schritt ihres Werdegangs
Weiterbildungen sehr bewusst ist. sich im Gleichschritt mit einer Gesell- hinter sich haben. Während den kom-
schaft. Dies wirkt sich auch auf junge menden Jahrzehnten wird sich der Ar-
Menschen aus. So geben über 42 % der beitsmarkt verändern und es werden
CONTEXT – April 202112 ABGÄNGER/INNEN-UMFRAGE
neue Herausforderungen auf sie zu-
kommen. Das vergangene Jahr ist das Bessere Rahmenbedingungen für junge Berufseinsteiger
beste Beispiel dafür. Dabei sind die Be- Junge Berufseinsteiger trifft die Corona- denen Berufsausbildungen auseinander-
fragten mehrheitlich davon überzeugt, Pandemie besonders hart: Unternehmen zusetzen und die Berufe u.a. durch
dass die KV-Lehre eine gute Grundlage schreiben weniger Lehr- und Arbeits Schnupperlehren besser kennenlernen
für eben jene ersten Schritte darstellt. stellen aus, und der Berufsalltag hat sich können. Auch die (Weiter-)Beschäftigung
vermehrt ins Home- bzw. Remote Office von jungen Lehrabgängern steht im
Ganze 85.9 % stimmen dieser Aussage
verschoben. Damit jungen Menschen der Fokus. Dafür werden wir uns u.a. auf die
zu. Ihnen ist jedoch bewusst, dass sie Einstieg in den Arbeitsmarkt gelingt Erkenntnisse unserer neuesten Lehr
sich trotz ihrer fundierten Grundbil- und sie ausreichend Praxiserfahrung ge‑ abgänger/innen-Umfrage (LAU) stützen,
dung stets den neuen Anforderungen winnen können, hat der Kaufmännische welche die Auswirkungen der Covid-19-
des Arbeitsmarktes anpassen müssen. Verband konkrete Tipps für die Stellensu- Pandemie auf junge KV-Lernende analy‑
che sowie mögliche Zwischenlösungen siert. Die Jugendarbeitslosigkeit ist ein
Daher wollen 9 von 10 Befragten ihr
(Weiterbildung, Berufspraktika) auf seiner Thema, welches der Verband bereits letztes
Profil mit Weiterbildungen schärfen. Website zusammengetragen. Im Rahmen Jahr intensiv verfolgt hat: So wurde das
Diese Zahl überrascht Nina Meier unserer Jugendberatung stehen wir Betrof‑ Postulat, mit dem wir die Berufserfahrung
nicht. «Die Bereitschaft , eine Weiterbil- fenen ausserdem aktiv zur Seite. Auch auf von arbeitslosen Lehrabgänger/innen
dung zu starten, ist hoch», führt sie aus. politischer Ebene macht sich der Verband in der Corona-Krise stärken wollen, im
für eine Verbesserung der Rahmenbedin- September 2020 im Ständerat ange
«Trotz Krise zeigen sich die jungen
gungen für junge Berufseinsteiger stark. nommen. Die gleichzeitig eingereichte
Kaufleute zielstrebig und wissbegierig. Motion zur Errichtung eines Fonds
Sie wissen genau, was es braucht, um auf Im Rahmen der parlamentarischen Früh‑ zur (Weiter-)Beschäftigung von Lehrab-
dem Arbeitsmarkt erfolgreich zu sein jahrssession hat Daniel Jositsch, Präsident gängern wurde leider abgelehnt. Der
und zeigen sich besonders agil und kre- des Kaufmännischen Verbands, im März Kaufmännische Verband wird sich weiter‑
2021 einen neuen Vorstoss in Bundesbern hin für die konsequente Bekämpfung
ativ im Umgang mit der Krise.» Die
eingereicht. Mit dem Postulat für mehr der Jugendarbeitslosigkeit einsetzen.
ehemaligen Lernenden werden so nach Fairness bei der Lehrstellenausschreibung
und nach zu den Spezialisten, auf wel- und -vergabe wollen wir erreichen, dass
che die Wirtschaft angewiesen ist. Die junge Menschen trotz Wirtschaftskrise ge‑ Mehr unter
KV-Lehre bietet dafür nach wie vor eine nügend Zeit haben, sich mit den verschie- kfmv.ch/berufseinstieg
hervorragende Grundlage.
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liebe HR-manager,
dieser brief ist für euch.
Wir durchleben alle schwierige Zeiten. Diese Zeilen sollen
euch aufmuntern und euch zeigen, dass ihr nicht alleine
seid.
Aus eigener Erfahrung kenne ich eure täglichen Kämpfe,
eure geheimen Ängste und eure grossen Freuden. Und ich
teile sie.
Ich verstehe eure Begeisterung, wenn ihr einen Mitarbeiten-
den seht, der sein wahres Potenzial erkennt und entfalten
kann.
Auch ich kenne diese Energie, die ihr spürt, wenn ihr An-
gelegenheiten im Interesse aller Parteien lösen konntet.
Und ich kenne auch die schwierigen Tage, an denen Ver-
änderungen nicht so schnell geschehen, wie ihr es euch
wünscht.
Für solche Tage, hier mein bescheidener Rat an euch.
Macht euch immer wieder das Herzstück unseres Berufs
bewusst: Menschen leiten, sie befähigen und dabei
erleben, wie sie sich entwickeln.
Und wenn ihr Unterstützung braucht, wir sind für euch da.
Nadja Hansen
HR Manager
randstad.ch/be-aware nadja.hansen@randstad.ch
human forward.
CONTEXT – April 2021MEIN ARBEITSPLATZ 13
«Mich in der Coronazeit der Gesell-
«Auch zu Hause spüre
schaft nützlich machen: Das war
meine Motivation, mich für das Con-
tact Tracing in Schaffhausen zu be-
ich den Teamgeist»
werben. Gleichzeitig ist es auch eine
ideale Lösung für die erste Zeit nach
meinem abgeschlossenen Musikstu-
dium. Zum Glück konnte ich noch im
Team in die Arbeit eingeführt wer- Dean Gadaldi (26), Contact Tracer im Homeoffice
den. Es war wertvoll, von den Erfah-
rungen der Kolleginnen und Kollegen
Reto Schlatter
profitieren zu können. Aber auch zu
Hause spüre ich den Teamgeist, da
wir immer im Austausch miteinander
sind. Einzig mein Hund Kona hat noch
nicht ganz verstanden, dass er mit
meinen Eltern spazieren soll. Er tut
dann etwas beleidigt und will mit mir
nach der Arbeit nochmals spazieren
gehen. Die Coronakrise so nah zu er-
leben, belastet mich nicht direkt.
Vielleicht auch weil ich als Ausgleich
male oder Musik machen kann.»
CONTEXT – April 202114 VERBAND
«Der Mitgliederschwund
und der Kostendruck zwingen
uns zu Veränderungen»
Der Kaufmännische Verband steht vor einer umfassenden Mitgliedermarketing und Mitglieder-
Reform. Ab 2022 übernehmen die Sektionen Mitglieder-Dienst- verwaltung zu den Aufgaben der Sektio-
nen gehört.
leistungen, die bis anhin der Dachverband erbracht hat.
Publishing und Rechtsberatung zum Beispiel sind künftig Auf eine jahrelange Zentralisierung
beim Kaufmännischen Verband Zürich angesiedelt. Damit gewisser Dienstleistungen für alle
Mitglieder folgt eine Regionalisierung.
sollen Doppelspurigkeiten beseitigt und Kosten gespart wer- Ist das sinnvoll und kann man
den, sagt Verbandspräsident Daniel Jositsch. damit Kosten einsparen?
Die Sektionen des Kaufmännischen
Rolf Murbach Verbands waren schon immer auto-
nom. Der Dachverband hat ihnen ge-
Context: Der Kaufmännische Verband darf. Unsere aktuelle Struktur ist zu teu- genüber keine Weisungsbefugnis. Mit
plant eine Totalrevision seiner Statuten. er, sie ist nicht effizient genug und der Übernahme gewisser Aufgaben und
Weshalb? zwingt viele Organisationseinheiten, der daraus resultierenden finanziellen
Daniel Jositsch: Der Verband hat seit vie- ihre Reserven aufzubrauchen. Das ist Verantwortung halten sie an ihrer Auto-
len Jahren einen durchschnittlichen nicht nachhaltig und schon gar nicht nomie fest. Und mit den Massnahmen
Verlust von 1000 Mitgliedern pro Jahr. innovativ. Es ist also höchste Zeit, etwas entfällt konsequenterweise der Beitrag,
Diese negative Entwicklung gilt es zu zu verändern. welcher die Sektionen an den Dachver-
stoppen. Wir stehen unter grossem band leisten (ZV-Beitrag). Die Sektio-
Konkurrenzdruck, insbesondere von Welchen Einfluss hat die aktuelle nen zahlen somit keinen obligato
gut organisierten und positionierten Krise auf die Strukturreform? rischen Betrag mehr an den Kauf -
Fachverbänden, welche die berufliche Die Delegiertenversammlung hat schon männischen Verband Schweiz, sondern
Spezialisierung als ihre Chance gepackt 2019 beschlossen, dass bis 2022 eine verfügen über ihre eigenen Mittel und
haben. Darauf müssen wir reagieren. Totalrevision der Statuten erfolgen
finanzieren damit die Dienstleistun-
muss. Mit der Corona-Situation hat sich gen, die gegenüber den Mitgliedern er-
Haben sich die Ansprüche und Erwar- die Lage zusätzlich verschärft. Einer- bracht werden, indem sie sie entweder
tungen der Mitglieder verändert? seits hat der finanzielle Druck stark zu- selbst erbringen oder über Leistungs-
Die heutigen Mitglieder sind mobil, genommen. Anderseits hat sich gezeigt, vereinbarungen bei anderen Sektionen
digital unterwegs und nutzenorien-
dass sich die verbandsinternen Struktu- respektive Regionen oder beim Dach-
tiert. Es ist ihnen mehrheitlich egal, ren in Krisensituationen nicht bewäh- verband einkaufen. Damit wird die Fi-
wer eine Dienstleistung wo anbietet. ren. Der Zentralvorstand hat daher nun nanzierung transparent und effizient.
Entscheidend ist, ob die Dienstleistung schon jetzt beschlossen, die Strukturen Der Kaufmännische Verband Schweiz
interessiert und dass sie rasch, kosten- und die Aufgabenverteilung zwischen wiederum finanziert sich aus seinen
günstig und in guter Qualität zur Ver- den Sektionen und ihrem Dachverband eigenen Mitteln, namentlich aus den
fügung steht. anzupassen. Erträgen seines Vermögens (Tochterge-
Wird der Verband diesen Ansprüchen Welches sind die geplanten
und Erwartungen nicht mehr gerecht? Änderungen?
Unsere Organisation ist während gut Aufgaben und Kompetenzen sollen Die Zeitschrift CONTEXT
150 Jahren gewachsen. Sie ist föderal or- sauber getrennt und Doppelspurigkei- wird auf Ende Jahr eingestellt
ganisiert und hat in der Vergangenheit ten, wie es sie bis anhin gibt, vermieden Die Verlagerung des Publishings vom
bestens funktioniert. Unsere Kunden werden. So bieten heute zum Beispiel Dachverband zum Kaufmännischen
haben sich aber verändert, damit muss der Kaufmännische Verband Schweiz Verband Zürich hat unter anderem zur
Folge, dass die Mitglieder-Zeitschrift
sich auch unsere Organisation entwi- und mehrere Sektionen für die Mitglie-
Context auf Ende 2021 eingestellt wird.
ckeln. Die Kunden entscheiden Jahr für der eine Rechtsberatung an. Das macht Die Sektion Zürich wird in den
Jahr, ob sie die Mitgliederrechnung wei- wenig Sinn. Künftig sollen alle Dienst- nächsten Monaten ein nationales
terhin bezahlen. Sie entscheiden, ob wir leistungen für die Mitglieder von den Publishing-Konzept erarbeiten.
für sie noch attraktiv sind. Diese Attrak- Sektionen beziehungsweise den Regio- Ob es auf lange Sicht eine nationale
Printausgabe einer Zeitschrift geben
tivität ist in den letzten Jahren offenbar nen erbracht und Redundanzen be
wird oder ob der Verband auf online
gesunken, die Mitgliederzahlen zeigen seitigt werden. Das bedeutet unter setzt, ist noch nicht entschieden.
das. Hier haben wir also Handlungsbe- anderem, dass künftig Rechtsdienst,
CONTEXT – April 202115
sellschaften HWZ, SIB, SKV Immobi- ren, andererseits eine effiziente Leis- ben übernehmen werden, für die bis an-
lien, Verlag SKV, examen.ch und SIZ tungserbringung zu gewährleisten. Der hin der Dachverband zuständig war –
AG), s einer Dienstleistungen sowie aus Kaufmännische Verband Schweiz sofern die Mitarbeitenden das möchten.
den Erträgen seiner Stiftung Sozial- nimmt nach wie vor die übergeordne-
und Bildungsfonds. ten Aufgaben wahr, also insbesondere Die Reform zieht auch strukturelle
die Verbands- und Bildungspolitik, die Veränderungen nach sich.
Der Dachverband verliert also Sozialpartnerschaft, die nationale Kom- Richtig: eine Neuorganisation des Zen-
an Aufgaben. munikation, das nationale Marketing. tralvorstands und der Delegierten
Es bedeutet nicht, dass die erwähnten Zudem gewährleistet er die Präsenz des versammlung sowie die Abschaffung
Aufgaben zwingend ausschliesslich von Verbands in allen Landesteilen sowie der operativen Gesamtleitung. Damit
den Sektionen erbracht werden müs- die Dreisprachigkeit. Hier sind zurzeit möchte der Zentralvorstand die Effizi-
sen. Der Dachverband kann einen Teil Gespräche im Gang, wie das ausgestaltet enz und Rentabilität des Kaufmänni-
der Aufgaben übernehmen, falls dies sein wird. schen Verbands und seiner Aktivitäten
von den Sektionen gewünscht wird. Die steigern.
Sektionen wiederum werden sich un- Die Mitarbeitenden des Dachverbands
tereinander organisieren. So ist bei- sind irritiert und verunsichert.
spielsweise geplant, dass der Kauf Müssen sie aufgrund der Verschiebung
männische Verband Zürich für alle gewisser Aufgaben vom Dachver‑
Sektionen ein Publishing-Konzept ent- band zu den Sektionen mit einem
wickelt. In anderen Bereichen können Stellenabbau rechnen?
Dienstleistungen weiterhin im Rahmen Aufgrund der schwierigen finanziellen
von Leistungsvereinbarungen vom Lage ist das möglich. Aber es ist noch zu
Dachverband erbracht werden. Feder- früh, dies definitiv zu sagen. Es ist auch
führend sind bei diesen Dienstleistun- denkbar, dass es zu Verschiebungen
gen aber die Sektionen und nicht mehr kommt, das heisst, Mitarbeitende des
Daniel Jositsch ist Präsident des
der Dachverband. Das Ziel ist also, ei- Dachverbands finden eine Anstellung
Kaufmännischen Verbands Schweiz und
nerseits die Verantwortlichkeit zu klä- bei den Sektionen, die ja künftig Aufga- Zürcher Ständerat.
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Die Plattform für
kompakte Lerneinheiten.
CONTEXT – April 202116 BEWERBUNG
Bessere Jobchancen
für Yelena und Hakan
Im Bewerbungsprozess spielen häufig Vorurteile
mit – auch unbewusste. Nun gibt es erste
Bestrebungen, die Diskriminierung zu reduzieren.
Andrea Söldi
M it welchem Namen wür-
den Sie sich lieber für
eine Stelle bewerben:
Seraina Honegger oder Yelena Kovic?
Was, wenn auf dem Foto im Lebenslauf
könne sogar Leute treffen, die mehr als
drei Jahre mehr Berufserfahrung haben
als ihre Schweizer Mitbewerbenden.
«Die Benachteiligung geschieht
auch unbewusst», betont Siegenthaler.
fiktive Bewerbungsdossiers, die einzig
bei den Nationalitäten variierten, und
reichten sie bei 800 offenen Stellen in
vier Berufen ein. Sie konnten nachwei-
sen, dass sich Frauen und Männer mit
Akne, Falten, eine grosse Narbe, Über- «Sogar Personalverantwortliche, die ei- ausländischen Namen durchschnitt-
gewicht oder eine dunkle Hautfarbe er- gentlich auf Chancengleichheit bedacht lich 30 % häufiger bewerben müssen,
kennbar sind? Die Befürchtung, dass sind, lassen sich teilweise von Rollenbil- bis sie zu einem Vorstellungsgespräch
man mit solchen Merkmalen auch bei dern oder Stereotypen leiten.» Nachtei- eingeladen werden. Mit typisch kosova-
besten Qualifikationen schon von An- lig auswirken können sich etwa ein rischen Namen brauchte es sogar 40 %
fang an eine Zwei auf dem Rücken hat, Migrationshintergrund, ein ausländi- mehr Anläufe als bei Frau Huber oder
ist berechtigt. sches Aussehen wie etwa eine dunkle Herr Meier.
«Wir sind sehr schnell im Schubla- Hautfarbe, fortgeschrittenes Alter, ein Eine weitere Studie, an der Michael
disieren», sagt Michael Siegenthaler, für die Stelle untypisches Geschlecht, Siegenthaler selber beteiligt war, wurde
Arbeitsmarktspezialist bei der Kon- eine Behinderung, Homosexualität im Januar publiziert. Die drei ETH-For-
junkturforschungsstelle (KOF) der oder körperliche Unattraktivität wie scher konnten 450 000 Suchanfragen
ETH. In Vorzeiten sei das rasche Ein- etwa deutliches Übergewicht. von Firmen und Personalvermittlern
ordnen anderer Menschen zwar ein auf der Plattform Job-Room auswerten.
biologischer Vorteil gewesen. Doch WENIGER ANFRAGEN BEI Das vom Bund betriebene Job-Portal
in der heutigen Zeit sei es oft nicht FREMDEN NAMEN enthält rund 150 000 Profile von Stel-
mehr zielführend. Denn gerade in der Diese Zusammenhänge haben diverse lensuchenden. Es stellte sich heraus,
Schweiz mit ihrem hohen Anteil an Per- wissenschaftliche Studien aufgezeigt. dass Kandidaten mit ausländischer
sonen mit ausländischen Wurzeln füh- Erst kürzlich verfassten zum Beispiel Herkunft 6,5 % weniger Kontaktan
re es häufig zu Diskriminierungen. Dies Forschende der Universität Neuenburg fragen erhielten als Schweizerinnen
CONTEXT – April 202117
und Schweizer mit gleichwertigen wagt: Seit 2018 führt sie erste Versuche diesem Wandel hatte beigetragen, dass
Profilen. Bei einer Herkunft aus dem mit Online-Assessments durch, die ei- Interessierte hinter einem Vorhang
Balkan, Afrika oder Asien sanken die nen unvoreingenommenen Blick auf vorspielten. Zudem verbesserte sich
Chancen sogar um bis zu 19 %. Auf- die Fähigkeiten der Kandidierenden er- der Klang, weil durch das Umgehen der
schlussreich war auch der Befund, dass lauben. In einzelnen Fällen werden Be- optischen Vorurteile vermehrt die bes-
die Diskriminierung gegen Mittag und werbungen zudem von Mitarbeitenden, ten Musikerinnen und Musiker ausge-
Abend zunahm. Eine Erklärung dafür die nicht am Selektionsprozess beteiligt wählt wurden.
sieht Siegenthaler bei der nach las‑ sind, verblindet, sodass Geschlecht, Al- In den einigen Bereichen ist eine
senden Konzentration der Rekrutie- ter, Nationalität und Foto nicht mehr vollständige Anonymisierung jedoch
renden. «Bei Hunger und Müdigkeit erkennbar sind. «Wir sind erst am An- nicht möglich. So etwa beim Kriterium
neigen wir eher zu Bauchentscheiden. fang», sagt Mediensprecher Benjamin des fortgeschrittenen Alters – einem re-
Somit erhalten unterschwellige Kli- Tommer. Geplant ist nun die Beschaf- lativ gewichtigen Nachteil für Stellen-
schees mehr Gewicht.» fung eines Tools zur Automatisierung. suchende. Auch wenn man kein Foto
Anfang Jahr kam das Anliegen zu- beilegt, verrät der Lebenslauf den Zeit-
ENGLISCHSPRACHIGE LÄNDER dem im Zürcher Stadtparlament auf punkt der Ausbildungen und bisheri-
SIND WEITER den Tisch. Die beiden Initianten Isabel gen Arbeitsstellen.
Während Bewerbungsfotos und andere Garcia und Përparim Avdili kennen das
Angaben etwa im angelsächsischen Problem aus eigener Erfahrung. Bei der PERSÖNLICHER KONTAKT
Sprachraum längst unüblich sind, hin- Suche nach einer Lehrstelle habe er BAUT VORURTEILE AB
terlässt ein Dossier ohne Bild hierzu- mehr Anläufe gebraucht als ähnlich Doch wenn in einer ersten Runde
lande noch immer einen unvollständi- gute Schüler mit Schweizer Namen, sagt weniger Informationen ersichtlich
gen Eindruck. International aufgestellte Avdili. Der FDP-Politiker nimmt mitt- sind, könne das die Chancen benach-
Konzerne wie etwa die CS verlangen teiligter Gruppierungen verbessern,
deshalb zum Teil ebenfalls kein Foto im betont Arbeitsmarktspezialist Michael
Lebenslauf und verzichten auf persön- Siegenthaler. «Sobald jemand über-
liche Angaben wie Alter, Familienstand «So wie es aktuell läuft, haupt einmal die Möglichkeit erhält,
und Anzahl der Kinder. Zudem versu- erhalten unqualifizierte sich persönlich zu präsentieren, fallen
che man, den Rekrutierungsprozess für unbegründete Vorbehalte teilweise
alle Bewerberinnen und Bewerber mög-
Personen oft den weg.» Zum Beispiel zeige sich, dass Yele-
lichst fair zu gestalten, indem die Stel- Vorzug geeigneteren. na Kovic akzentfrei Schweizerdeutsch
lenausschreibungen mit einer speziel- spricht oder Hakan Yörük intelligent
Wir sollten Talente
len Software überprüft werden, teilt und sympathisch wirkt.
Medienverantwortliche Melis Knecht besser nutzen.» Was aber empfiehlt der Ökonom
mit. Das Programm sorge für gen- Personen mit Migrationshintergrund
der-neutrale Inserate, welche Interes- oder anderen schwierigen Verhältnis-
sierte unabhängig vom Geschlecht lerweile eine Führungsfunktion in der sen in der aktuellen Situation? Einfach
gleichermassen ansprechen. «Alle Be- Finanzbranche ein und ist selber an auf ein Foto zu verzichten, sei gegen-
werbenden absolvieren die gleichen Anstellungen beteiligt. «Ich stelle fest, wärtig wohl keine gute Idee, sagt Sie-
Online-Assessments und wir führen dass zuweilen sogar sehr weltoffene und genthaler. «Das verstösst gegen die gel-
strukturierte Interviews mit den glei- tolerante Menschen unbewusst anhand tende Norm und könnte wirken, wie
chen Fragen durch.» von Vorurteilen Entscheide fällen», sagt wenn man etwas verbergen möchte.»
der Gemeinderat. «Dies muss keines- Eine mögliche Lösung sei gewissen Si-
POLITIKER MACHEN DRUCK wegs böswillig sein», ist ihm bewusst. tuationen ein Bewerbungsvideo, auf
In letzter Zeit ertönen vermehrt politi- «Obwohl ich selber für das Thema stark dem man sein gutes Deutsch und seine
sche Forderungen, zumindest bei der sensibilisiert bin, kann ich nicht aus- gewinnende Art präsentieren kann.
der öffentlichen Hand die Chancen schliessen, dass mit das zuweilen auch Michael Siegenthaler hofft, dass der
auszugleichen. Im letzten Sommer ver- passiert.» öffentliche Sektor oder Branchen
langten Zürcher Kantonsräte der SP, verbände in diesem Thema bald voran-
Grünen und GLP mit einer Motion, ALTER IST SCHWIERIG ZU VERBERGEN gehen werden. Davon würden sowohl
dass bei der kantonalen Verwaltung zu Weniger gut erforscht als das Ausmass die Arbeitgeber als auch die ganze
Beginn des Rekrutierungsprozesses alle der Diskriminierung ist der Effekt von Gesellschaft profitieren, betont der
persönlichen Angaben verborgen wer- anonymisierten Bewerbungsverfahren. Wissenschaftler. «So wie es aktuell läuft,
den. Für ein derartiges Vorgehen stehen Eine der wenigen Studien, die dazu erhalten unqualifiziertere Personen oft
bewährte Tools zur Verfügung, welche gemacht wurden, widmet sich dem
den Vorzug vor geeigneteren. Wir
die Anonymisierung ohne übermässi- Geschlechterverhältnis in Symphonie- sollten die Talente besser nutzen.»
gen Aufwand vornehmen. Der Regie- orchestern in den USA. Bestanden die-
rungsrat erteilte dem Begehren jedoch se in den 60er- und 70er-Jahren noch
eine Absage. hauptsächlich aus Männern, so ist
Ein entsprechendes Pilotprojekt hat heutzutage ein Grossteil der Streich Mehr Infos unter
bis anhin einzig die Justizdirektion ge- instrumente von Frauen besetzt. Zu kfmv.ch/laufbahnberatung
CONTEXT – April 2021Sie können auch lesen
