ALLES FÜR ERFOLGREICHE GASTGEBER - IM FOKUS "Kompetenz Spa" "Pool und Garten" IGEHO CAMPUS - Congress ...
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ALLES FÜR ERFOLGREICHE GASTGEBER IM FOKUS IGEHO CAMPUS NEUHEITEN «Kompetenz Spa» Die Plattform für Mobiliar, vegane Produkte, «Pool und Garten» Interaktion und Impulse Getränkespezialitäten, neue Geräte und Technologien und noch viel mehr
EDITORIAL NICHT KLECKERN… WILLKOMMEN Überzeugende Gastlichkeit – heute und morgen Liebe Messebesucherinnen und -besucher Wir alle wollen Gäste gewinnen, begeis tern und halten, oder? Umso mehr freue ich mich, Sie zusammen mit unseren Ausstellern und Partnern vom 18. bis 22. November an der Igeho 2017 zu be grüssen! Denn es gibt einiges an Neu heiten zu entdecken: Am Planer’s Treff können Sie sich ad hoc von Fachleuten beraten lassen. In der Newcomer’s Area lernen Sie innovative Produkte und motivierte Unternehmen kennen. Sie überlegen, an Streetfood- Festivals teilzunehmen? Dann kommen Sie mit mir in die Food Truck Area – es ist sicher spannend zu erfahren, wie man den Burger oder die Minestrone auf vier Rädern unters Volk bringt. einheimische Spezialitäten servieren. Sie Ob Sie einen Hotelgarten mit Pool an sind eher der Fernweh-Typ? Dann bege legen oder Kaffeespezialitäten probieren ben Sie sich auf eine kulinarische Reise in SONDERN GRÖSSE GENIESSEN. möchten, Fragen zum Online-Marketing … haben oder zur Energieeffizienz Ihrer Spi talküche – bei uns an der Igeho können «Unser gemeinsames Ziel: Gäste Sie sicher sein, die richtigen Ansprech partner zu finden. Ihren Wissensdurst stil gewinnen, begeistern – und halten.» len Sie am Igeho Campus, wo Experten zu Melitta® Cafina® XT8 aktuellen Fragen im Gastgewerbe Stel lung nehmen. Ich bin schon sehr ge unser Gastland Peru: Was wohl ausser Ceviche und Quinoa noch auf den Tisch spannt auf die Referate rund um Digitali kommt? • Hochleistung im schlanken XT-Design (nur 35 cm breit) sierung, Storytelling und nachhaltige • Kurzer Mahl- und Brühprozess, kompakte Edelstahl-Brühgruppe Konzepte, die unsere Gegenwart, mehr Ich wünsche Ihnen eine spannende Ent noch aber unsere Zukunft prägen werden. deckungsreise quer durch die Igeho! • ACS®: Automatic Coffeequality System ® Registrierte Marke eines Unternehmens der Melitta Gruppe. • große Milchschaum-Vielfalt So viele Eindrücke machen Appetit! Gerne Herzlich lade ich Sie ein, in der Kocharena nam • zwei Sorten Milch und zwei Sorten Kakao möglich haften Küchengöttern über die Schulter • Parallel-Ausgabe: 40 Liter Heißwasser/Stunde zu schauen, bevor Sie eine Pause im Restaurant CH einlegen, wo Studierende • CIP®: Vollautomatische Reinigung ohne Demontagen der Belvoirpark Hotelfachschule Zürich Dominique Dresel, Exhibition Director Cafina AG • Großer Bildschirm: 10,4 Zoll Touch Display www.cafina.ch • LED-Lichtkonzept Igeho Magazin 3
INHALT INHALT Inhalt DESIGN KOMPETENZ SPA – ENTSPANNUNG FÜR IHRE GÄSTE 7 Tauchen Sie ein in die Welt von Erholung und Wohlbefinden. POOL UND GARTEN – QUELLEN DER FREUDE UND ENERGIE 10 So verwöhnen Sie Ihre Gäste mit einem attraktiven Aussenbereich. KOCHEN IST KUNST PLUS HANDWERK 18 Auch bei Handwerkszeug und Küchengeräten setzen Profis auf Qualität. IGEHO CAMPUS 22 Aktuelle Themen und packenden Referenten erwarten Sie an der Plattform für Interaktion und Impulse. IGEHO KOCHARENA 31 Show-Kochen mit bekannten Köpfen, spannenden Geschichten und Fachinformationen aus erster Hand. HERAUSFORDERUNG MILLENNIALS 38 QUALITÄT Die Thirty-Somethings mögen es schnell, digital und individuell. ERLEBNISGASTRONOMIE IM TREND 44 Weshalb Pop-up-Lokale, Food Trucks und Streetfood-Festivals boomen. TRENDS REVIVAL DER BARKULTUR Drinks sind heute «long», fruchtig und auch für das Auge ein Genuss. 48 RESTAURANT CH 52 Der Nachwuchs trumpft auf. Mit regionalen Speisen und Getränken 44 in der gemütlichen Landbeiz. SWISS HOSPITALITY INVESTMENT FORUM 55 Hotelbesitzer und -betreiber treffen Investoren. WOHLBEFINDEN Am Swiss Hospitality Investment Forum. 18 MEFA 61 An der Mefa geht’s um die Wurst. ECOCIRCLE 64 WISSEN Nachhaltige Produkte an der Igeho. PRAKTISCHE INFORMATIONEN 68 Alle Informationen zu Anfahrt, Tickets, Messegelände und neuen Konzepten auf einen Blick. PRODUKTNEUHEITEN 70 Eine Auswahl an Neuheiten, die an der Igeho präsentiert werden. IMPRESSUM 86 22 7 4 Igeho Magazin 5
RESTAURANT- UND HOTELAUSSTATTUNG GANZHEITLICHE WELLNESS Nachhaltig entspannt im Spa Glaubwürdigkeit, Fachkompetenz und Qualität. Das sind die Erfolgsfaktoren für Spa-Konzepte, mit denen man Kurgäste behält – und Lifestyle-Kunden gewinnt. Umso besser, wenn Wellness- Ferien länger wirken, als sie dauern. Text Mareike Fischer Fotos KLAFS AG | MTR – Health & Spa AG | Romantik Hotel Hornberg (Seite 5) Wenn man alles für die Kundenzufriedenheit gibt. Präzision und Leidenschaft sind Grundpfeiler eines erfolgreichen Geschäftsalltags. Darum brauchen Sie einen effizienten und zuverlässigen Bezahlservice, der Ihnen jeden Tag zur Seite steht. Sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Business konzentrieren können. Weil Qualität zählt. six-payment-services.com Erholung und Wohlbefinden: Mit Massagen, Bädern und Saunalandschaf Experte. Und deshalb gehören zu einem ten versuchen viele Hoteliers ihren Gästen genau das zu bieten. Als «Well umfassenden Wellness-Konzept gesunde ness light» bezeichnet Roland Lymann, Dozent am Institut für Tourismus Ernährung oder Entspannungs- und Be wirtschaft ITW Luzern, ein solches Angebot: «Wir wegungsprogramme. Und für ein stim beobachten, dass viele Gäste inzwischen mehr ver miges Gesamtbild auch die Ausstattung langen. Sie wollen Körper, Seele und Geist in Ein der Zimmer und der Schlafkomfort, der Aduno klang bringen, um ihre Lebensqualität auch nach Spirit des Teams an der Rezeption und die ist jetz den Ferien zu steigern.» Qualifikation der Mitarbeitenden im t SI X Gelebte Wellness bieten Spa-Bereich. Hotels, die Wissen und Tradi tion mit modernen Konzepten verbinden, Besuch «Wer gestresst in einem Wellness-Hotel anreist, können in dieser Beziehung natürlich Halle 1 en Sie uns sucht oft Anregungen, wie er seinen Lebensstil ent punkten. Gute Beispiele im Berner Ober .1 / Sta spannter und gesünder gestalten kann», sagt der land sind das Romantik Hotel Hornberg nd C17 3 Igeho Magazin 7
RESTAURANT- UND HOTELAUSSTATTUNG www.vins-vaudois.com Ab in die Lüfte mit fe n si e u Waadtländer Tre ns → Halle 1.1 Weinen! auf u D146 d an ns erem St destens sein, damit sich die Investition lohnt? Wichtiger als ein grosser Pool ist ein klares Profil, eine stimmige Inszenie rung und dass den Gästen genügend Aufmerksamkeit und Zuwendung entge gengebracht wird. Denn wahrer Luxus sind heute oft Zeit, Ruhe und Achtsam keit. | | Regional oder exotisch? Altes Klosterwissen, Thermalwasser, Heu Aufmerksamkeit und Zuwendung zählen. bäder, Massagen mit Kräuterstempeln und einheimischen Ölen – Behandlun gen mit regionalen Produkten stillen die oder der Lenkerhof, wo die hoteleigene Balmenquelle früher Sehnsucht nach einem Stück heiler Hei ein Badehaus speiste und jetzt im warmen Aussenschwefel- matwelt und sind auf dem Vormarsch. bad genutzt wird. Die bewegte Vergangenheit wurde in der Was aber nicht heissen soll, dass «exoti heutigen Innenarchitektur des Wellness schere» Ansätze unglaubwürdig seien, bereichs «7sources beauty & spa» span betont Tourismusexperte Roland Lymann: nend umgesetzt. «Wenn sich Hotels bereits seit Jahren spezialisiert haben, wie das Seehotel Auch gut: klein, aber fein Bären Brienz auf Ayurveda, das Seerose Die wenigsten Hotels werden über 2000 Resort & Spa am Hallwilersee auf Thai Quadratmeter Fläche für einen Well massagen oder das Park Weggis auf ness-Bereich verfügen. Aber das ist gar Ansätze aus Tibet, dann machen sie das nicht nötig. «Auch kleinere Häuser kön mit grosser Fachkompetenz, dem ent sprechend geschulten Personal – und Wichtig sind ein klares Profil und Erfolg.» Sein Tipp für Hoteliers: auch bei den Behandlungen nicht als Gemischt eine stimmige Inszenierung. warenladen auftreten, sondern sich ein deutig positionieren. nen ihren Gästen tolle Wellness-Erleb nisse bieten», bestätigt Lymann. «Wer ein Spa-Angebot plant, sollte sich grund sätzlich fragen: Was ist unser Thema? Kompetenz Spa Wofür können wir uns begeistern? Was können wir richtig gut und uns damit am an der Igeho Markt differenzieren?» Und bei allem Enthusiasmus dürfe nicht vergessen Die neue Sonderpräsentation «Kompetenz Spa» werden, dass ein Spa dazu dient, das Ho finden Sie in der Halle 1.1 im Fachbereich tel zu füllen. Wie hoch müssen die Bet Restaurant- und Hotelausstattung. tenauslastung und die Preise also min Nicht einfach nur trinken, sondern mit Mass geniessen Schweiz. Natürlich. Igeho Magazin 9
RESTAURANT- UND HOTELAUSSTATTUNG GARTENDESIGN UND -ARCHITEKTUR Das Auge bucht mit Ein schöner Garten oder ein gepflegter Pool wecken im Netz die Lust, ein Zimmer oder einen Tisch auf der Terrasse zu buchen – und bieten dem Gast vor Ort Mehrwert. Ob Stadthotel oder Landgasthof: Die Investition in einen ansprechenden Aussenbereich zahlt sich aus. Text Mareike Fischer Foto Berger Gartenbau Wie sucht der Gast ein Hotel, ein Restaurant heute aus? Er informiert sich im Internet und schaut sich die Bildergalerien auf Website, Facebook und Instagram an. Kann ich mich hier erholen? Fühle ich mich hier wohl? Kann ich meinen Blick über Büsche und Blüten schweifen lassen, während ich in der Lounge oder auf der Terrasse ein Glas Wein trinke? Auge und Bauchge fühl entscheiden. Der Blick nach aussen prägt auch das Ambiente innen Bereits der Eingangsbereich vermittelt die Atmo schlechter Witterung für Apéros und druck beitragen», weiss Kim Furrer. Im Boden eingelassene LED Leuchten, Tipps für eine bäumige Bepflanzung sphäre eines Ortes. Eine improvisierte Raucherecke Events nutzen; in einer Orangerie können die Poolbeleuchtung oder Strahler in Biotopen setzen Akzente und Pflan Bewusst ausgewählte und kombinierte Pflanzen oder ein Hinweisschilderwald vor der Tür schrecken kälteempfindliche Pflanzen zum Blick zen oder saisonal wechselnde Arrangements attraktiv in Szene. Vor allem unterstützen die Wirkung des baulichen Konzepts. eher ab. «Zufahrt, Eingang und Lobby sollten genau fang werden. Damit Flächen das ganze im Winter sorgen Feuerstellen und Fackeln für Atmosphäre. Eine mediterrane Stimmung entsteht durch die Mi wie Terrasse, Pool, Bepflanzung, Mobiliar und Be Jahr über attraktiv sind, lassen sich mit schung von hartlaubigen und silbergrünen Pflanzen leuchtung in die Gestaltung des Aussenbereichs Wegen, Mäuerchen, Steingärten, Statu Schick aufgemöbelt und robusten, pinienmässig geschnittenen Föhren. en, Brunnen, kleinen Beeten oder Bänken Auf Terrassen sorgen Raumteiler oder Pflanzgefässe für Nischen und Ge Die wintergrüne Eiche – eine Kreuzung der einhei Investitionen in den Aussenbereich Strukturen schaffen und visuelle Akzente setzen. «Eine Investition in den Aussen borgenheit. Geschmackvolles, beständiges und komfortables Mobiliar schafft auf kleinstem Raum Ambiente. Rattansessel oder Hängematten mischen Stileiche mit der in Südeuropa omniprä senten Steineiche – kann manchem Hotelgarten zahlen sich aus. bereich kostet zunächst etwas, das ist klar», räumt der Gartenarchitekt ein. verbreiten Feriengefühle. Grundsätzlich sollte man auf Qualität und Pfle geleichtigkeit achten, damit Tische und Stühle nicht bereits nach einer und Gartenrestaurant eine Saisonverlängerung be scheren. Bei einem dichten Blätterdach könnte noch «Aber langfristig zahlt sie sich aus: durch Saison teuer ersetzt werden müssen. Natürlich prägen auch Sonnenschir so mancher Winterapéro im Freien stattfinden. | | einbezogen werden», sagt Kim Furrer, Gartenarchi mehr Möglichkeiten, mehr Atmosphäre, me – möglichst ohne Werbeaufdrucke – und Aussentextilien wie Markisen tekt bei Vision Garten, Luzern. «Zudem greifen heute glücklichere Gäste.» Automatisierte Be das Gesamtbild und sollten farblich mit der Umgebung harmonieren. innen und aussen bei Hotellerie und Gastronomie wässerungs- und Schutzvorrichtungen immer mehr ineinander über. Wer grosse Fenster helfen dabei, den Aufwand für den Un Passt ein Pool ins Konzept? hat, sollte sich auch Gedanken machen, was dahin terhalt zu reduzieren. Ein Schwimmbecken, Biotop oder Whirlpool kann als besondere Attraktion Pool und Garten ter liegt.» für Glücksmomente im Garten sorgen. Auch hier sollten Hoteliers die Be Bewusst Highlights setzen dürfnisse ihrer Gäste kennen und professionellen Rat einholen, um vor an der Igeho Schön, auch wenn nichts grünt und blüht «Auch die Lichtführung prägt die Stim weg zu klären, in welchem Verhältnis Investition, Aufwand und Nutzen Für einen echten Mehrwert braucht es ein Konzept, mung und das Zusammenspiel von stehen. Ob also mit Pool oder Teich, einem romantischen Garten oder der Den neuen Ausstellungsbereich «Pool und Garten» das zum Gesamtcharakter passt – gerade, wenn Gebäude und Aussenbereich stark. Sie gemütlichen Terrasse: Es lohnt sich, für die Umgebungsgestaltung ein finden Sie in der Halle 1.0 Süd (Event Halle) im es um eine grössere Gartenanlage geht. Eine kann Weite und Grösse vermitteln und Budget einzuplanen und so die Erwartungen seiner Kundinnen und Kun Fachbereich Restaurant- und Hotelausstattung. überdachte Pergola zum Beispiel lässt sich bei zu einem harmonischen Gesamtein den nicht nur zu erfüllen, sondern gar zu übertreffen. 10 Igeho Magazin 11
PUBLIREPORTAGE INNOVATIVE ANGEBOTE UND MODULARE DIENSTLEISTUNGEN Mehr Zeit und Erfolg für Gastgeber Die Gastronomie ist im Wandel. Der Anspruch an Schnelligkeit und Qualität wächst, die Gäste erwarten eine Auswahl an gesunden und kreativen Menüs. In diesem an- spruchsvollen Umfeld schafft Saviva Food Services den Gastgebern mehr Zeit fürs Wesentliche: dank innovativen digitalen Services und dem inspirierenden «Fast Good» Konzept. Text Simone Frei, Leiterin Kommunikation & strat. Marketing HALLE 1.2 STAND B068 Mobile, gut informierte Gäste erwarten ein Maximum an zuverlässige nationale Belieferung in allen Tempera Qualität und Abwechslung in immer kürzeren Essenspausen. turbereichen und starke Dienstleistungen aus. Dazu Begehrlichkeiten, die jeden Gastgeber herausfordern. Die Ant kommt ein Service und Support, der über die per wort darauf: «Fast Good». Der neue Trend sönliche Beratung durch die Verkaufsberater in den verspricht bessere, schnellere und indi Regionen hinausgeht. viduellere Verpflegung. Die bunten Krea Lüchinger + Schmid liefert im 24 - Stunden - Rhyth tionen des Street-Food-Booms bringen mus von acht Niederlassungen aus Eier, Eipro im Nu faszinierende kulinarische High dukte sowie gekühlte Frisch- und Tiefkühlprodukte lights auf Menükarten und Teller. schweizweit an die Gastronomie und Bäckereien. Das «Fast Good» Konzept von Saviva Mérat bietet durch acht regionale Gastrometzge Food Services enthält nebst vielen Neu reien beste Fleisch- und Seafoodqualität an, ver heiten und Produktevorschlägen span bunden mit viel Leidenschaft und traditionellem nende Ideen, Tipps und eigens entwickelte Handwerk. Der Metzgermeister hat den Anspruch, Rezepte von den Marmite Youngsters. höchste Genussvorstellungen zu erfüllen und ga Dazu sorgt die App «MENU» dafür, dass rantiert vollumfängliche Transparenz bei der Her schneller serviert werden kann: Es stei kunft: Auf jedem Teilstück sind Lieferant und Region gert die Effizienz in den Prozessabläufen ersichtlich. EINLADUNG ZUM ZEITGEWINN. und reduziert die Wartezeiten von der Bestellung bis zum Service. Wie die inspi So erleichtert Saviva Gastgebern den Alltag: mit rierenden neuen Kreationen schmecken innovativen Angeboten und modularen Dienstleis und wie die App funktioniert, können tungen, vom Sortiment über die Saviva Integrale Seien Sie unser Gast an der IGEHO vom 18. – 22. November 2017. Igeho Besucher am Saviva Stand testen Online-Dienstleistungsplattform bis hin zur Logis Sie finden uns in Halle 1.2, Stand B068. und erleben. Das Verkaufsteam freut sich tik. Neue Wege werden eröffnet und führen lang auf viele anregende Gespräche. fristig zu mehr Erfolg und Zeit fürs Wesentliche: die Erfahren Sie, wie Sie mit Saviva Zeit fürs Wesentliche gewinnen – dank modularen Angeboten und innovativen digitalen Planung, Kreativität und vor allem für die Gäste. | | Services, die Ihnen und Ihren Gästen neue Wege ermöglichen und den Alltag erleichtern. Anregende Inspirationen Nationale Marktleistung, regionale dürfen Sie von uns auch zum Thema «Fast Good» erwarten: spannende Neuheiten, Tipps und Produktvorschläge sowie Verankerung eigens entwickelte Rezepte der Marmite Youngsters. Wir freuen uns auf Sie! Saviva Food Services vereint unter einem Dach innovative Spezialisten mit lang jähriger Erfahrung in der Welt der Gast ronomie: Scana zeichnet sich im Zustell grosshandel durch Sortimentsvielfalt, saviva.ch | scana.ch | luechinger-schmid.ch | merat.ch Igeho Magazin 13
PUBLIREPORTAGE SVG-SYMPOSIUM 2017 Starke Marke, oder was? n ie die Degustatio nS d Geniesse stern, Weine un Au m unserer ukte auf unsere od 4 Frischpr le 1.2 Stand C09 a l Stand : H Eine gut geführte Marke ist weit mehr als nur ein gutes Logo und ein starker Slogan. Das gilt auch in der Gastronomie – aber wie? Markenstratege Benjamin Thal analysiert die Rezeptur erfolgreicher Marken. Foto fotolia.com/chulock | Porträt zvg Ob man einer Marke sein Vertrauen schenkt, ist nicht zuletzt gelingt, die eigene Marke zu schärfen von Emotionen abhängig. Doch warum fühlen wir uns zu man und welche Tools die Kommunikation chen Marken hingezogen, zu anderen nicht? Woraus besteht zwischen Gastronom und Gast nach eine Marke? Und wie wird aus einem haltig stärken – darüber erzählt er im guten Namen eine Marke mit starker S VG Schweizer Verband für Spital-, Heim- und Gemeinschaftsgastronomie Strahlkraft? Grosse Fragen, gerade auch in der Gastronomie – weil Essen und Stolpersteine in der Marken- Trinken natürliche Vorgänge sind, die mit einem hohen Potenzial an Emotion führung – und wie man sie umgeht. verbunden sind. Rahmen des SVG-Symposiums. Zudem Strategisches Brand Management verrät er die wichtigsten Stolpersteine überlässt nichts dem Zufall! und wie man sie umgeht, gibt praktische Marken werden codiert und mit Kern Tipps und steht im Anschluss für Fragen werten aufgeladen, um Emotionen be und Gespräche zur Verfügung. wusst zu steuern. Wie das im gastro nomischen Umfeld funktioniert, weiss FRISCHE & QUALITÄT Markenspezialist Benjamin Thal. Wie es Mehr zum Symposium auf Seite 16. Halle 1.2 Stand C094 | www.aligro.ch Igeho Magazin 15
PUBLIREPORTAGE Besuchen Sie uns an der Igeho in Basel vom 18.-22. November 2017 an Stand C107 in Halle 1.1 und lassen Sie sich unser umfassendes Kaffeesortiment zeigen. «Die Marke ist alles, was Sie haben.» Kennt alle Geheimnisse moderner Markenstrategie: Benjamin Thal. Benjamin Thal wurde 1981 in Bülach/ZH Der Unternehmer kennt die Möglichkeiten, die auch KMU geboren und berät heute mit seiner durch strategische Markenführung offen stehen – er kennt Agentur Tonality Communications Un aber auch die Gefahren und die Fehler, denen Entscheider Frites sind unsere Stärke. ternehmen unterschiedlicher Branchen erliegen können. Am SVG-Symposion verrät er die wichtigsten WELCHES FRITES PASST Heute und Grössenordnung mit einem innova Stolpersteine und wie man sie umgeht, gibt praktische Tipps Jahre wie morgen. tiven, strikt strategischen Ansatz in Sa und steht im Anschluss für Fragen und Gespräche zur Ver chen Brand Management. fügung. | | IN IHRE KÜCHE? Das Knusprige Das Schnelle Super-Frites Express Frites SVG – ein starker SVG-Symposium 2017: Verband für eine «Starke Marke, oder was?» starke Branche Datum: Montag, 20. November 2017 Zeit: 9.30 – ca. 10.30 Uhr mit anschliessendem Apéro Seit 1962 steht der Schweizer Verband Ort: Messe Basel, Igeho Campus für Spital-, Heim- und Gemeinschafts (Halle 1.0 Nord, Stand B100) gastronomie für ein starkes Kompetenz- Referent: Benjamin Thal, Unternehmer netzwerk, für gegenseitigen Erfahrungs- und Markenstratege austausch und für ein umfangreiches Kosten: für SVG-Mitglieder CHF 40.– Aus- und Weiterbildungsprogramm. für Nichtmitglieder CHF 70.– Das Regionale Das Ausgefallene Als Gründungsmitglied der Igeho ist der (inkl. Eintritt zur Igeho am 20. November 2017 Terroir Frites Super-Country Frites SVG natürlich mit einem eigenen Stand im Wert von CHF 70.–) dabei (C096 in Halle 1.2). Anmelden: bis 10. November 2017 auf svg.ch 16 Erfahren Sie mehr über unser Pommes Frites Sortiment unter www.kadifrites.ch oder besuchen Sie uns an der IGEHO in der Halle 1.2 am Stand C046.
KÜCHENTECHNIK UND FACILITY MANAGEMENT MESSER, GERÄTE UND CO. Kochen ist Kunst plus Handwerk Ob Sushi-Meister, ambitionierter Amateur, Gourmetkoch oder Foodwaste-Pionier: In der Küche hat jeder ein Lieblingsobjekt, das gehegt und gepflegt wird. Bei Küchentech- nik und Handwerkszeug setzen die Köche genauso auf Qualität wie bei ihren Zutaten. Text Mareike Fischer Fotos Fotolia | zvg Das erste, was sich angehende Köchinnen und Köche zulegen, sind eigene Fischköpfe zerteilen lassen. Auch ein Messer. Man kauft sie vom ersten eigenen Geld oder lässt sie sich zur be Messer europäischer Herkunft benutzt standenen Prüfung schenken. Vielerorts gilt die ungeschriebene Regel: Toru Arakawa seit über dreissig Jahren. Messer, Autos und Lebenspartner werden grund Durch das stete Schleifen hat er es um sätzlich nicht geteilt. In Japan wird ein besonderer einige Zentimeter verkürzt und ver Kult um die Hōchō genannten Kochmesser gemacht. schmälert. Gefährlich spitz sieht es alle Denn der Schnitt ist bei fast allen Zubereitungen in mal aus. Grundsätzlich bevorzugt der der japanischen Küche das A und das O. Bei Sashimi Meister nicht-rostfreie Messer. Die sind und Sushi muss es ein einziger glatter Schnitt sein; pflegeintensiver, lassen sich aber beson wer mit dem Messer «sägt», der pfuscht. ders gut schärfen. «Einfach nie nass lie genlassen, sondern zwischendurch ab Glänzende Klingen und giftiger Fisch trocknen», rät der Experte: «Das beste Den Sushi-Meister Toru Arakawa begleiten seine Handwerkszeug ist nichts ohne die rich Messer schon seit Jahrzehnten auf seinen Kochsta tige Pflege.» tionen in den USA, Tokyo, Lyon, zuletzt im Beau-Riva ge Palace Lausanne und in der Konzepthalle 6 in Sorgfältig kurbeln Thun. «Das Messer verrät, ob ein Koch gut ist», sagt Auch der Sieger der SRF-Sendung «Männ der Mann aus Osaka, dessen Spezialität neben Sushi erküche», Bernhard «Benel» Kallen, bestä kunstvolle Gemüseschnitzereien und Eisskulpturen tigt, wie wichtig der sorgfältige Umgang Auch beim Handwerkszeug lohnt es sich, auf Qualität zu setzen. sind. «Die Klinge erzählt eine ganze Geschichte.» mit den eigenen Küchenschätzen ist. Er Seine Messer sehen aus wie neu und haben keiner hat sein Herz verloren an eine Pastama lei Makel; sie glänzen und zeigen einen gleichmäs schine – ein Erbstück vom Vater, der selbst Räder gerät und Ölschlieren bekommt – und die Maschine im che», sagt Koch Martin Thommen. 2017 hat er ge sigen Schliff. Der Meister behandelt sie mit grösster ein leidenschaftlicher Koch war. «Mein mer schön mit einem Bürstchen trocken reinigen.» Er liebt diese meinsam mit seinem Bruder Philipp die Führung Vater hat das gute Stück in den 1970er ruhige, fast kontemplative Arbeit. Auf der anderen Seite schätzt des beliebten Landgasthofs im Berner Mittelland Das beste Handwerkzeug ist nichts Jahren aus Italien mitgebracht», erzählt der ambitionierte Hobbykoch. Damals er den lebendigen Austausch mit seinen Kochkollegen, das Tem po und den Wettbewerb. So hat er mit der «Hang-Loose Cooking übernommen – in der 14. Generation. Seit den 1980er Jahren wird auf der Maschine täglich Teig ohne die richtige Pflege. wie heute kann er sich dafür begeistern, wieder und wieder den Teig für die Pasta Crew» im Sommer 2017 bei rasanter Fahrt um das beste Menü auf dem BLS-Zug Blauer Pfeil «gebattlet». Und auch bei seinem für die Spezialität des Hauses ausgewallt: den be rühmten Apfelkuchen nach einem Rezept von Urur durch die Walzen laufen zu lassen, zu kur ersten Kochbuch «Benel Kallen bittet zu Tisch» hat er tüchtig grossmutter Elise. Liegt es am Auswallen des Teiges, Sorgfalt. Vor der Arbeit werden die empfindlichen beln und immer feinere Teigschichten zu Gas gegeben. Innerhalb von sechs Wochen hat er nach Feier dass der Boden so unnachahmlich knusprig und Klingen über japanische Wassersteine mit unter erhalten, bis perfekte Tagliatelle oder La abend 68 Rezepte aufgeschrieben, gekocht, fotografiert – und buttrig wird? Was kommt an Zutaten hinein? Mit schiedlichen Körnungen gezogen. Nur so ist das sagneblätter herauskommen. «Es ist ei das Ganze dann noch gelayoutet. solchen Fragen beisst man bei Martin Thommen Sashimimesser mit der schmalen langen Klinge gentlich ein simples Gerät», sagt Benel auf Granit. Das Geheimrezept für den «Bärenteig» scharf genug, um auch festfleischigen Fisch in Kallen. «Aber man hat nur Freude dran, Ein Geheimnis und eine alte Maschine kennen zurzeit nur seine Mutter und er. «Bei An feinste Scheibchen zu zerteilen. Für gröbere Arbei wenn man peinlich genau arbeitet. Man Ähnlich viele Jahre wie Kallens Küchenschatz hat die Teigaus schaffungen in der Küche lohnt es sich, auf Qualität ten nimmt der Japaner das Deba-Hōchō, ein kräfti muss das Mehl exakt dosieren und den wallmaschine im Keller des Bären Utzenstorf auf der Rolle. zu setzen», findet Thommen. Die Auswallmaschine ges Messer, mit dem sich dicke Mittelgräten oder Teig sauber führen, dass er nicht in die «Das ist sicher das geschichtsträchtigste Gerät in unserer Kü ist nicht der einzige Oldtimer in der Küche. Auch ein 18 Igeho Magazin 19
Look and feel! KÜCHENTECHNIK UND FACILITY MANAGEMENT Erleben Sie Ihre Küche in 3D auf der Igeho Basel Mirko Buri: Der Küchenchef, der keinen Abfall mag. Schweizer Lips-Rührgerät ist in etwa so alt wie Thommen. Der Anwendung der gelernte Koch zu seinen Zwecken Mittdreissiger ist bereits Vorstandsmitglied der renommierten perfektioniert hat. Er bereitet die Gerichte im heis Gilde Jeunes Restaurateurs Schweiz, zu deren Zielen es gehört, sen Wasserbad im Vakuumbeutel zu. Danach sind das «Erbe der Kochkunst» zu bewahren. sie ohne Konservierungsstoffe bis zu einem Monat Mit dem Apfelkuchen setzt er diesen gekühlt haltbar. Etwa 300 Mahlzeiten täglich Leitsatz aufs Feinste in die Tat um. werden so mittlerweile in Liebefeld produziert. Man kann sie für den Heimgebrauch kaufen oder Alles unter Wasser! sich im Restaurant aufwärmen lassen. Monatelang Ein nachhaltiger Umgang mit Produkten hat Buri an der Methode herumgetüftelt. «Eine und innovative, energiesparende Gastro Saucisson, Kartoffeln und Lauch auf den Punkt zu nomiekonzepte: Das sind die Antriebs garen, die Mengen von Flüssigkeit oder Fett richtig federn, wenn Mirko Buri kocht. In seinem zu bemessen, das braucht Erfahrung», sagt er. Was ihm auch noch wichtig ist: Das Sous-vide-Kochen Manch ein Lieblingsgerät ist so spart Energie. Und die Abwärme nutzt er zum Heizen der Räume. | | alt wie der Koch selbst. Restaurant «Mein Küchenchef» in Liebe Vereint im Kampf feld bei Bern, dem ersten Foodwaste- Restaurant der Schweiz, verarbeitet er gegen Foodwaste Lebensmittel, die sonst im Müll landen würden. Schrumpelige Äpfel, krumme Foodwaste – das sind Lebensmittel, die für Menschen produziert Rüebli und armlange Zucchetti werden wurden und auf dem Weg vom Feld bis zum Teller verloren von Hand klein geschnippelt. «Eine gehen oder weggeworfen werden: Essensreste, unförmiges Obst wichtige Rolle spielt bei uns deshalb und Gemüse, abgelaufene oder verdorbene Produkte. In der das ‹Horn› – eine Art kleine, biegsame Schweiz werden rund ein Drittel aller Lebensmittel verschwen- Plastikschaufel, mit der wir die Würfel det. Mirko Buri wollte das nicht länger mit ansehen und wurde Besuchen Sie unseren Messestand und treten Sie ein vom Schneidbrett transportieren», er zu einem Pionier der Anti-Foodwaste-Bewegung. Er kooperiert klärt Mirko Buri, wenn man ihn nach den meist benutzten Dingen in seiner Küche mit verschiedenen Partnern, initiiert neue Projekte und führt Schulungen durch. Immer mehr Gastronomen, Lebensmittel in die virtuelle Küchenwelt von Electrolux Professional. fragt. Der Star in der Küche ist aber ganz eindeutig ein Sous-vide-Gerät – auch Zir produzenten, Heime, Spitäler und Bäckereien engagieren sich mittlerweile im Kampf gegen den Foodwaste. Ein Beispiel ist der Halle 1.0, Stand A 154 kulationswasserbad genannt –, dessen Verein United Against Waste (united-against-waste.ch). Electrolux Professional AG Discover the Electrolux Excellence Allmendstrasse 28, CH - 6210 Sursee and share more of our thinking at Telefon +41 41 926 81 81 www.professional.electrolux.ch professional@electrolux.ch 20
MESSE-HIGHLIGHT MESSE-HIGHLIGHT BRANCHENTREFFPUNKT UND WISSENSPLATTFORM PROGRAMM IGEHO CAMPUS 2017 Igeho Campus – frische Samstag, 18. November 2017 Impulse und neue Kontakte Wenig Schnee und der starke Franken machen der Schweizer Hotellerie und Gastronomie das Leben schwer. Anderseits ver fügt die Schweiz über einzigartige Stärken: Sie ist klein, fein und schaft und Wissenschaft laut über Möglichkeiten und Wege nach, die in der Zukunft Erfolg versprechen. Freuen Sie sich auf heisse Diskussionen und engagierte Debatten darüber, wie Gäs Der Igeho Campus ist die Plattform für Interaktion und neue Impulse während der Messetage. gehört zu den nachhaltigsten Destinationen der te in der Schweiz gehalten oder vermehrt in die Schweiz ge Fachleute aus Hotellerie, Gastronomie, Take-away und Care profitieren von den Erfahrungen Welt. Am «Polit-Talk» denken Experten aus Wirt bracht werden können. hochkarätiger Referenten und von zahlreichen Networking-Gelegenheiten. Text Mareike Fischer Fotos Igeho | zvg Welche Trends wirken sich in Zukunft auf Hospitality und Tou «WO GEHT DIE REISE HIN ODER: rismus aus? Wie lassen sich traditionelle Werte und zeitgeistige ÜBERLEBT DIE SCHWEIZ ALS HOCHPREIS-INSEL?» Strömungen gekonnt kombinieren? Verdrängen neue Technolo gien Menschlichkeit und Empathie? Wie Tagesmoderation: Peter B. Grossholz wirbt man heute? Am Igeho Campus ste hen Fragen wie diese im Zentrum von an regenden Impulsvorträgen und engagier 13.00 – 13.35 Uhr «Hohe Berge, hohe Preise? Erfolgsfak ten Talkrunden. Sie bieten die Chance, toren für den Tourismus ‹Swiss made› von den Erfahrungen, Erfolgen und Er in Zukunft» – Frank Bodin, kenntnissen nationaler und internationa Chairman und CEO Havas Switzerland ler Expertinnen und Experten zu profitie 13.45 – 14.20 Uhr «Pfade zur Fortsetzung des Erfolgs im ren. Der tägliche Networking-Lunch und Schweizer Tourismus» – das After-Fair-Programm sind zudem die Prof. Dr. Christian Laesser, Professor ideale Gelegenheit, Branchenkollegen in für Tourismus- und Dienstleistungs formell und in entspannter Atmosphäre management an der Universität zu treffen. Die Veranstaltungen am Igeho St. Gallen Campus sind öffentlich und mit dem 14.30 – 15.05 Uhr «Bergbahnen wohin? Neue Entwick Igeho Ticket kostenlos zugänglich. | | lungspfade für die Transformation am Berg» – Dr. Roland Zegg, Geschäfts führer und Inhaber grischconsulta 15.15 – 16.05 Uhr «Polit-Talk – Quo vadis Schweizer Tourismus?» – Dominique de Buman, Präsident Schweizer Tourismus-Verband, Katharina Conradin, Präsidentin Cipra International und Geschäftsführerin Mountain Wilderness, René Kamer, Geschäftsführer RailAway AG, Thomas Leu, Präsident SVG, Esther Lüscher, Präsidentin Hotel & Gastro Union, Casimir Platzer, Präsident GastroSuisse, und Andreas Züllig, Präsident hotellerie suisse, im Gespräch mit Peter B. Grossholz 16.15 – 17.00 Uhr «Der Kampf mit dem Preis» – Talkrunde mit Yvette Thüring, General Manager Le Mirador Resort & Spa, und Rainer Flaig, Delegierter des Verwaltungsrates und CEO Saastal Bergbahnen AG ab 17.30 – 20.00 Uhr After Fair Drinks mit Campari und Live DJ 22 Igeho Magazin 23
MESSE-HIGHLIGHT MESSE-HIGHLIGHT Sonntag, 19. November 2017 Montag, 20. November 2017 Innovative Konzepte, kundenfreundliche Technologien, mo bereits Realität. Erfahren Sie live, was visionäre Investoren, Der Vormittag steht im Zeichen wichtiger Branchenverbände: Soll es vegan sein und klimafreundlich? Glutenfrei? Regional dernes Design und fortschrittlicher Service – das Hotel der mutige Hotelmanager und Management Coaches rund um Der Schweizer Verband für Spital-, Heim- und Gemeinschafts oder Fusion Food? Wer sich heute an einen Tisch setzt, hat ande Zukunft hält Fachleute auf Trab. Es wird analysiert, geforscht die Themen Service, Führung, Online-Präsenz, Social Media gastronomie SVG fokussiert an seinem Symposium auf re Erwartungen als noch vor wenigen Jahren. Und dies nicht nur und studiert. Zugleich ist das «Future und Online Travel Agencies (OTAs) ausprobieren – und was sie Fragen rund um starke Marken – oder was? An im Restaurant, sondern auch in der Spitalhotellerie – wo es Hotel» vom Luxusresort bis zu Airbnb dazu Wesentliches zu sagen haben. schliessend zeichnen die Vereinigung ICOMOS, schliesslich auch schmecken soll. Rund ums Essen ist alles in hotelleriesuisse, GastroSuisse und Schweiz Touris Bewegung: Ein Trend jagt den nächsten und keiner kann mit mus «Das Historische Hotel und Restaurant der Sicherheit sagen, welche Vorlieben und Bedürfnisse bestehen Schweiz des Jahres 2018» aus und setzen damit ein bleiben werden und welche nicht. Hören Sie aus erster Hand, Zeichen für die Denkmalpflege und die Bewahrung was Experten für die grössten Herausforderungen und Chancen des Kulturerbes. in der Gastronomie halten. «SO GEHT HOTEL HEUTE UND IN ZUKUNFT» «MAHLZEIT IST WAHLZEIT» – TRENDS UND NEUE BEDÜRFNISSE Tagesmoderation: Max Loong Tagesmoderation: Max Loong 09.30 – 10.05 Uhr «Muss sich die Schweizer Hotellerie 13.30 – 14.05 Uhr Wir-Intelligenz – Führungskompetenz « 09.30 – 10.30 Uhr SVG Symposium 2017: «Starke Marke, 15.00 – 15.35 Uhr «Slow Food: Chancen einer neuen neu erfinden? Ein Blick von aussen» – für Hoteliers der Zukunft» – oder was?» – Benjamin Thal, Esskultur» – Laura Schälchli, Dr. Manfred Kohl, Geschäftsführer Nicole Brandes, internationaler Manage Inhaber Tonality Communications Präsidentin Slowfood Youth Schweiz Kohl & Partner Holding, Villach mentcoach, Autorin und Denkerin der 15.45 – 16.20 Uhr «Klimaneutral und vegan: die ideale 10.15 – 10.50 Uhr «So geht Hotel heute» – Zukunft im Business Anmelden: bis 10. November 2017 Kombination für einen nachhaltigen Marco Nussbaum, CEO Prizeotel 14.15 – 14.50 Uhr «Zu Hause bei Freunden oder wie auf svg.ch Betrieb – Experten zeigen, wie einfach 11.00 – 11.35 Uhr «Open Booking – die etwas andere managet man das grösste Hotel der anschl. Apéro nur geladene Gäste die Umsetzung ist» – Sven Berther, Buchungssuchmaschine» – Christian Schweiz?» – Jasmina Salihovic, 11.30 – 12.00 Uhr Preisverleihung des Historischen ClimatePartner Switzerland AG, Namberger, Account Manager Inhaberin Chambres d’Amis und Hotels und Restaurants der Schweiz und Renato Pichler, Präsident und eb-Partner und OpenBooking, «Königin von Airbnb» des Jahres 2018 Geschäftsführer Swissveg Mitglied der Geschäftsleitung 15.00 – 15.35 Uhr «Exklusive Studie: Best Practises aus anschl. Apéro nur geladene Gäste 16.30 – 17.00 Uhr «Aus dem Leben eines Foodscouts» – Pixeltex (Schweiz) GmbH mehr als 300 Hotelwebsites» – 12.30 – 13.30 Uhr Networking / Lunch Talk mit Richard Kägi, Foodscout Globus 11.45 – 12.30 Uhr «Drei-, Vier- oder Fünf-Sterne – Christian B. Schmidt, CEO Digitaleffects 13.30 – 14.05 Uhr «Aus dem Leben einer Kochlegende» – ab 17.30 – 20.00 Uhr After Fair Drinks mit Campari und Live DJ gemeinsam durch schwierige Zeiten» – 15.45 – 16.20 Uhr «New Generation Hotels – erfolgreich Talk mit Anton Mosimann Talkrunde mit Jan E. Brucker, mit schlanken Strukturen» – Jens Gmiat, 14.15 – 14.50 Uhr «Warum es in der Gastronomie neue Präsident Swiss Deluxe Hotels, COO Ruby Hotels & Resorts GmbH Angebote geben muss» – Oliver Leisse, Adrian Stalder, Präsident Swiss Quality 16.30 – 17.00 Uhr «Taten statt Worte» – Talkrunde zum CEO See More, Institut für Zukunfts Hotels, und Michel Wichman, Präsident Thema Nachhaltigkeit mit Dorothée forschung & innovative Strategien Best 3 Star Hotels Schiesser, Präsidentin SapoCycle, und Uwe 12.30 – 13.30 Uhr Networking / Lunch Vogel, Präsident Clean Smoke Coalition Ritschi live ab 17.30 Uhr am Igeho Campus Der Moderator Max Loong Ritschis Stimme kennt ein jeder – mit Plüsch und solo hat er über 4 Awards, mehr als 370 eigene Shows, 17 Rollen als Schauspieler 350 000 Alben verkauft. Umso mehr freuen wir uns auf seinen und bald 400 000 Follower auf den verschiedenen Social-Media- Auftritt an der Igeho: auf neue Songs und die ganz grossen Hits, Kanälen – das sind nur einige Eckdaten zu Multitalent Max auf leichtfüssige Ohrwürmer und romantische Balladen. Loong. Jetzt kommt die erste Moderation an der Igeho dazu! 24 Igeho Magazin 25
MESSE-HIGHLIGHT MESSE-HIGHLIGHT Dienstag, 21. November 2017 Mittwoch, 22. November 2017 Wie funktioniert die Generation Y? Wie erreichen wir sie und Gästen aufzubauen. Dies gilt auch für die Kommunikation mit Kunden und Gäste recherchieren, kommunizieren, kaufen und sind Fragen, wie der Hotelbetrieb optimiert werden kann. Zum bringen sie zu uns an den Tisch oder ins Zimmer? Experten den Mitarbeitenden. Wie können wir sie motivieren, wie buchen zunehmend online. Nutzen Sie das Potenzial dieser Kanä Beispiel, damit sich Smartphone und Apps bei Bestellungen, Zah zeigen innovative Wege für Branding und Marketing mit ihr Potenzial ausschöpfen? Welche Führungskompetenzen le! Machen Sie sich fit, zeigen Sie Präsenz und holen Sie Ihre Gäs lungen und vielem mehr möglichst sinnvoll einsetzen lassen. Digital Storytelling, Online und Influ sind heute entscheidend, wenn es darum geht, Talente zu te frühzeitig virtuell ab. Doch was wollen Lassen Sie sich schon heute in die Geheimnisse eines Future encer Marketing. Authentizität und finden und zu binden? Lassen Sie sich von den unterschied diese wirklich sehen? Was sind die Wün Hotels einweihen – und schauen Sie gemeinsam mit uns über Glaubwürdigkeit sind dabei das A und lichen und unkonventionellen Ansätzen unserer Fachreferen sche und Erwartungen? Genauso wichtig den Tellerrand: Welche Chancen bietet die Sharing Economy? O, um eine gute Beziehung zu seinen ten überraschen. «NEUE TALENTE BRAUCHT DAS LAND UND GUTE WERBUNG IST (FAST) ALLES» «FIT FÜR DAS DIGITALE ZEITALTER» Tagesmoderation: Peter B. Grossholz Tagesmoderation: Peter B. Grossholz 09.30 – 10.20 Uhr «Simplicity durch Storytelling – über 13.30 – 14.05 Uhr «Digital Storytelling: To tell is to sell – 09.30 – 10.20 Uhr «So sieht das Hotel der Zukunft aus» 13.30 – 14.05 Uhr «Die Digitalisierung, ein anspruchsvoller die Führung einer neuen Generation» – mehr Aufmerksamkeit, mehr Gäste, Vanessa Borkmann, Fraunhofer IAO, Gast» – Andreas Krumes, Ali Mahlodji, CEO, Chief Storyteller & mehr Marge» – Dr. Veit Etzold, Experte Stuttgart, und Benedikt Komarek, Gründer Best of Swiss Gastro und Chief Visionary whatchado GmbH, für Storytelling und Strategie, Spiegel- Direktor Hotel Schani, Wien Geschäftsführer KIS-COM AG Wien, EU-Jugendbotschafter & Bestseller-Autor, Keynote Speaker 10.30 – 11.05 Uhr «Digital Guest Journey: Technologische 14.15 – 14.50 Uhr «MENU – die smarte Bestell- und EU-Ambassador for the new narrative 14.15 – 14.50 Uhr «Die Digitalisierung als Wachstums Trends und Tools für Hotellerie und Bezahl-App revolutioniert die 10.30 – 11.05 Uhr «Wenn Wertschätzung Menschen chance für die Schweizer Gastronomie Gastronomie» – Gabriele Bryant, Gastronomie» – Karl Heinz Koch, begeistert» – Bodo Janssen, und Hotellerie» – Benedikt Bitzi, Head Inhaberin Blum, Bryant AG Mitgründer, Geschäftsführer und Geschäftsführer Upstalsboom of Sales Google Marketing Solutions 11.15 – 11.50 Uhr «Virtual 360 ° Reality – so präsentieren Vorsitzender des Verwaltungsrates 11.15 – 11.50 Uhr «Der emotionale Cashflow: Wie man 15.00 – 15.35 Uhr «Influencer Marketing – die neue sich Hotels heute» – Andreas Weigel, der MENU Technologies AG erfolgreich Mitarbeitende bindet» – Zauberformel?» – Talkrunde mit Dimitri Gründer und Geschäftsführer 15.00 – 15.35 Uhr «Digitaler Wandel am Beispiel von Daniel Müller, Geschäftsleiter Burkhard, Gründer und Chefredaktor Diginetmedia Uber» – Siroon Hirzel, Marketing and Gastronomie Bindella Newly Swissed Onlinemagazin, 12.00 – 12.30 Uhr «Relevante Umsatzsteigerung durch Partnerships Manager Uber 12.00 – 12.30 Uhr «Der menschliche Faktor» – und Kevin Kyburz, Travelhackers’ New richtige Nutzung von Social Media 16.00 Uhr Ende Talkrunde mit Jörg Arnold, Direktor 360-degree Interactive Platform und E-Mail Marketing» – Muriel Urech Hotel Storchen Zürich, Raphael Herzog, 15.45 – 16.20 Uhr «Wie wirbt man heute? Vom Ende Tsamis, Digital Marketing und Management-Berater Cas Gasi – der Werbung und Anfang der Kommuni Tourismusexpertin Luxurious Boutiquehotel Ibiza und kation» – Daniel Zuberbühler, 12.30 – 13.30 Uhr Networking / Lunch Mitglied BVHAM, Marcel Krähenmann, Geschäftsführer Sir Mary Präsident Verein Mitarbeitersharing 16.30 – 17.00 Uhr «Think pink» – Talk mit Meta Hiltebrand und Direktor Boutique-Hotel La Rocca, ab 17.30 – 20.00 Uhr After Fair Drinks mit Campari und Live DJ und Dr. Ueli Schneider, Leiter Bildung und Mitglied der Geschäftsleitung hotelleriesuisse 12.30 – 13.30 Uhr Networking / Lunch Der Moderator Peter B. Grossholz Nach seiner Karriere als Aus- und Weiterbildner hat sich Peter B. Grossholz als Moderator, Trainer und Coach junger Talente in Hotellerie und Gastronomie einen Namen gemacht. Der Branchen Programm Stand 15. September 2017. Änderungen vorbehalten. Weitere profi wird Sie an drei Tagen durch das Campus-Programm führen. Informationen auf igeho.ch/events, in der Igeho App sowie vor Ort. 26 Igeho Magazin 27
GASTARTIKEL GASTARTIKEL GUTE PERSPEKTIVEN SCHAFFEN Gezielte Förderung bringt’s Nicht finanzielle Anreize halten Arbeitnehmende bei der Stange, sondern Förderung und Weiter bildung. Wer seinen Angestellten langfristige Pers- pektiven bietet, erhöht deren Zufriedenheit und Loyalität. Investitionen in die eigenen Mitarbeiter zahlen sich aus. Text Bernadette Bissig, Hotelier Foto Lenkerhof Schlecht ausgebildet und unmotiviert seien die Mitarbeitenden: Immer wieder wird in der Gastronomie- und Hotelleriebranche der Fachkräfte Vorbildlich auch in der Mitarbeiterförderung: mangel beklagt. Es sei schwierig, gute Mitarbeitende zu finden und zu der «Lenkerhof» in Lenk. halten, heisst es. Und diese Klagen erklingen nicht zu Unrecht. Denn ein Grossteil der Nachwuchskräf te springt nach einer Lehre in andere, lukrativere spracherecht und eine transparente Kom arbeitenden und stecken diese mit ihrem Enthusi hochschulniveau sind national und international Sektoren ab. In Arbeitsfelder, die geregelte Arbeits munikation ebenso gegeben sind, zu asmus an. Der «Lenkerhof» in Lenk setzt ebenfalls anerkannt. Das Weiterbildungsangebot wird neben zeiten und bessere Aufstiegschancen versprechen. langjährigen Mitarbeitenden. Eine ge voll und ganz auf die Förderung der Mitarbeiten dem «Grand Resort Bad Ragaz» von weiteren nahm Dies belegt etwa das Lehrlingsbarometer, das von ringe Fluktuation und eine hohe Mit den. Das Hotel ist ein Betrieb, der bereits in der Re haften Häusern getragen, wie etwa dem «The Dolder der Branchenorganisation Hotel & Gastro Union arbeitertreue wiederum sind eine gute krutierungsphase abklärt, in welche Richtung sich Grand Zürich», dem «Les Trois Rois Basel» und dem jährlich in Auftrag gegeben wird. Doch das müsste Visitenkarte nach aussen. die zukünftigen Mitarbeitenden weiterbilden «Waldhaus Sils-Maria». Die AoHE steht nicht nur nicht sein. Gegen die Arbeitszeiten ist kein Kraut möchten. Daneben steht allen Mitarbeitenden die Mitarbeitenden der beteiligten Häuser offen, son gewachsen. Denn die Beherbergungsbranche ist Begeisterung und Enthusiasmus schon Lenk Academy zur Verfügung, in der in zehn bis dern auch Externen. Die Ironie der Geschichte: Die bei den Lernenden wecken zwölf unterschiedlichen Modulen alle möglichen Absolventen der AoHE sind für Versicherungen und Wer mit Begeisterung infiziert ist, kommt von Neben international agierenden Ketten hotels wissen auch viele Individualho Disziplinen gecoacht und trainiert werden. Banken äusserst interessant und werden gerne ab geworben. Doch wie Martin Gümpel, Vizedirektor der Branche so schnell nicht mehr los. tels, wie wichtig Mitarbeiterförderung und Perspektiven sind. Mimi und Louis Neue Perspektiven durch gezielte Weiterbildung Auch im schönen Bad Ragaz ist Weiterbildung ange Grand Hotels Bad Ragaz, zu einer solchen Anfrage bemerkt, liebe er seinen Beruf viel zu sehr. Das ist Bischofberger vom Gasthof Kreuz in sagt. Die Bad Ragaz AG hat vor sechs Jahren in nicht zuletzt auf die gezielte Förderung und Wert nun mal darauf ausgerichtet, arbeiten zu müssen, Egerkingen beispielsweise setzen seit Zusammenarbeit mit der HTW Chur die Academy of schätzung zurückzuführen. | | wenn andere ihre Freizeit geniessen. Gegen Pers Jahren bereits bei den Lernenden an. Hotel Excellence (AoHE) ins Leben gerufen, um pektivenlosigkeit hingegen lässt sich sehr viel tun. Wer durch die Bischofbergersche Schule weiterführende Perspektiven zu bieten und junge Zahlreiche Hoteliers haben erkannt, dass es nicht läuft, wird mit Begeisterung infiziert Mitarbeitende zu halten. Die Academy bietet ein in erster Linie der Lohn ist, der die Mitarbeitenden und kommt von der Branche so schnell breites, dreistufig aufgebautes Weiterbildungs bei der Stange hält, sondern Wertschätzung und nicht mehr los. Auch Silvana und Albi angebot im Bereich Management & Leadership für Förderung. Dies führt im besten Falle, wenn Mit von Felten fordern und fördern ihre Mit Hotellerie und Tourismus. Die Abschlüsse auf Fach 28 Igeho Magazin 29
HAUPTSACHE NICHT 08/15 MESSE-HIGHLIGHT FÜHREN IST EINE FRAGE DER PERSÖNLICHKEIT IGEHO KOCHARENA Fünf Fragen an Nicole Brandes Spitzenköche Sebastian Titz, 18. 11. 2017 Internationaler Management-Coach, Autorin und Denkerin der Zukunft im live – am Herd und Mikrofon Dario Cadonau, 21. 11. 2017 Business. Text Mareike Fischer Foto zvg Welches sind die neuen Heraus Mehr als ein Dutzend Könnerinnen und Maestros, forderungen für Führungskräfte in fünf Thementage und viele spannende Stories der Hotellerie? Lauren Wildbolz, 18. 11. 2017 verleihen der Igeho Kocharena in diesem Jahr be- Technologie verändert, wie wir leben, ar beiten und wirtschaften. Sie stellt ganze sondere Rasse und Klasse. Branchen und Geschäftsmodelle auf den Text Dominik Rothenbühler Fotos zvg Kopf – auch die der Hotellerie. Dabei ent Adrian Bührer, 21. 11. 2017 stehen neue Bedürfnisse. Der Erfolg von Airbnb zeigt: Neue Geschäftsmodelle Normalerweise geniessen wir die köstlichen Resultate ihrer können eine Revolution auslösen, wenn Kochkunst auf dem Teller. An der Igeho kommt es noch besser: sie genau den Nerv der Zeit treffen. Von bekannten Spitzenköchinnen und Spitzenköchen kriegen wir auch etwas zu hören – live am Herd und auf dem Macht die Automatisierung klassische «heissen Stuhl». Hotellerie-Jobs allmählich überflüssig? 2009 fand die Kocharena zum ersten Mal statt. Florian Bettschen, 19. 11. 2017 Nein. Natürlich werden alle Routine sorgt sie für Zündstoff. Wir-Intelligenz ist die Fähig Seither ist das beliebte Spektakel zu einem Fixpunkt aufgaben automatisiert. Andere Jobs keit, unterschiedliche Bedürfnisse zu erkennen und für die Fachbesucher der Igeho geworden. Auch in wie die von Köchen werden in Zukunft über sämtliche Grenzen, Generationen und Ge diesem Jahr geht es jeweils ab 12.30 Uhr am Stand von Robotern unterstützt. Aber in einer schlechter hinweg eine gemeinsame Basis herzu A152 in der Halle 1.0 Nord zur Sache. Jeden Tag ste Christian Nickel, 21. 11. 2017 hypermobilen und hochkomplexen Ge stellen, um zu kollaborieren – sie gehört damit zu hen drei Kochprofis in der topmodernen Showküche sellschaft sehnen wir uns nach Orten den Metaskills des 21. Jahrhunderts. am Herd und vermitteln dabei viel Wissen. Danach der Ruhe und Geborgenheit. Hierin liegt stellen sie sich auf dem «heissen Stuhl» den Fragen die grosse Chance der Hotellerie, solche Führen Frauen in der Hotellerie anders als Männer? des Moderators Sven Epiney. Schliesslich zeigen sie Oasen zu schaffen. Führung ist zuerst einmal eine Frage der Persönlich auf der Kocharena-Leinwand ihr Zeichentalent und keit. Dennoch: Vereinfacht gesagt sind Männer kreieren so gemeinsam ein Kunstwerk, das nach der Wie geben Führungskräfte in Zeiten meist kompetitiv orientiert und auf Finanzen und Messe versteigert wird. Christoph Hunziker, 19. 11. 2017 der digitalen Transformation ihren Prozesse fokussiert. Frauen sind eher kollaborativ Mitarbeitern Orientierung? und setzen auf Empathie und Beziehungspflege. Jeden Tag neue Themen … Indem sie teilen und vorleben, woran sie Diese weiblichen Qualitäten werden in unserer «Naturnahes Kochen», «Wettkampf, mein Leben», glauben. Das setzt voraus, dass sie ihre stetig komplexer werdenden und immer noch män «Leben im Fernsehen», «Der tägliche Kampf um Ster Mike Wehrle, 22. 11. 2017 persönlichen Philosophien und Werte nerdominierten Welt immer wichtiger: Denn erwie ne und Punkte» und «Mein Leben im Ausland» – für kennen. Auch wenn sie Mitarbeitenden senermassen machen sie Unternehmen resillienter, jeden Kocharena-Tag wurde ein eigener Schwer mehr Eigenverantwortung übertragen – agiler und profitabler. Es braucht also unbedingt punkt definiert. «Das inhaltliche Spektrum ist ab nicht nur für ihren Job, sondern für das beide Seiten. | | sichtlich sehr breit. Wir sprechen so die allermeisten gesamte Hotel. Das sind Kraftquellen Fachbesucher an», erklärt Andreas Fleischlin, Ge und Identifikationsanker. Das braucht schäftsführer des Schweizer Kochverbands (SKV). Vertrauen und entsprechende Rahmen «Zudem sind es Themen, die faszinieren und die ge bedingungen. samte Branche beschäftigen.» Mehr dazu am Anton Mosimann, 20. 11. 2017 Was bedeutet «Wir-Intelligenz» in … und bekannte Spitzenköche Igeho Campus Rudy Muller, 22. 11. 2017 diesem Zusammenhang? Am Eröffnungstag geht es um moderne Interpreta Wir kommen in einer entgrenzten Welt tionen des naturnahen Kochens. Am Herd stehen drei nicht mehr daran vorbei, eine schillernde Am 19. November 2017, um 13.30 Uhr, hält bekannte Namen: Sebastian Titz, langjähriger Kü Vielfalt zu managen. Sie ist der Schlüssel Nicole Brandes einen Vortrag zum Thema chenchef beim «Küchen-Anthroposophen» Stefan für Innovation, Kreativität und die Be «Wir-Intelligenz – Führungskompetenz für Wiesner, führt in der Küche des Hotel Villa Honegg wältigung der Komplexität. Gleichzeitig Hoteliers der Zukunft». in Ennetbürgen Regie. Margaretha Jüngling bereitet Diana Krauss, 20. 11. 2017 30 Roger Marti, 22. 11. 2017
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