SO GEHT'S WIEDER BERGAUF - WIRTSCHAFT IN MITTELFRANKEN 2 | 2021 HANDEL Den Laden am Laufen halten ä S. 14 - wim-Magazin
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WIRTSCHAFT IN MITTELFRANKEN 2 | 2021 HANDEL Den Laden am Laufen halten ä S. 14 LASTWAGEN Wasserstoff marsch! ä S. 26 SPECIAL FINANZEN SO GEHT‘S WIEDER BERGAUF ä S. 38
Audi Business Audi Faszinationswochen Zeit, neu zu lenken. Zwei attraktive Leasingangebote für Businesskunden1: z.B. Audi Q2 S line 35 TFSI 110 kW (150 PS) S tronic2 2 Kraftstoffverbrauch l/100 km: innerorts 6,0; außerorts 4,7; kombiniert 5,2; CO2-Emissionen g/km: kombiniert 119; Energie- effizienz: B Ibisweiß, LED-Scheinwerfer, S line, MMI Navigation plus, Optikpaket schwarz, Einparkhilfe hinten, Geschwindigkeitsregel- anlage, Digitaler Radioempfang, Klimaanlage, Audi Smartphone Interface, Lederlenkrad mit Multifunktion plus u.v.m. Sonderzahlung: € 0,– Monatliche Leasingrate1 Jährliche Fahrleistung: 15.000 km € 299,– Vertragslaufzeit: 36 Monate Alle Werte zzgl. MwSt. Monatliche Leasingrate inkl. Audi ServiceKomfort3: € 299,– z.B. Audi Q5 S line 40 TDI 150 kW (204 PS) S tronic4 4 Kraftstoffverbrauch l/100 km: innerorts 6,1; außerorts 5,0; kombiniert 5,4; CO2-Emissionen g/km: kombiniert 143; Energie- effizienz: A Ibisweiß, Matrix LED-Scheinwerfer, S line edition, Einparkhilfe hinten, Digitaler Radioempfang, Klimaautomatik, Optik- paket schwarz, Ambiente-Lichtpaket, Geschwindigkeitsregelanlage, 19 Zoll Leichtmetallräder u.v.m. Sonderzahlung: € 0,– Monatliche Leasingrate1 Jährliche Fahrleistung: 15.000 km € 399,– Vertragslaufzeit: 36 Monate Alle Werte zzgl. MwSt. Monatliche Leasingrate inkl. Audi ServiceKomfort3: € 399,– Ein Angebot der Audi Leasing, Zweigniederlassung der Volkswagen Leasing GmbH, Gifhorner Straße 57, 38112 Braunschweig. Bonität vorausgesetzt. Überführungskosten werden separat berechnet. Etwaige Rabatte bzw. Prä- mien sind im Angebot bereits berücksichtigt. 1) Angebot gilt nur für Kunden, die zum Zeitpunkt der Bestellung bereits sechs Monate als Gewerbetreibender (ohne gültigen Konzern-Großkundenvertrag bzw. die in einem gültigen Großkundenvertrag bestellberechtigt sind), selbstständiger Freiberufler, selbstständiger Land- und Forstwirt oder in einer Genossenschaft aktiv sind. 3) Ein Angebot der Audi Leasing, Zweigniederlassung der Volkswagen Leasing GmbH, Gifhorner Straße 57, 38112 Braunschweig. Leistungen gebunden an die Vertrags- laufzeit. Bei Überschreiten der vereinbarten Gesamtfahrleistung entfällt der Leistungsanspruch des Kunden. Die Dienstleistung deckt alle erforderlichen Wartungs- und Inspektionsarbeiten gemäß Herstellervorgabe (Serviceplan) sowie wesentliche Verschleißpositionen (bei sachgemäßem Gebrauch) ab. Abgebildete Sonderausstattungen sind im Angebot nicht unbedingt berücksichtigt. Alle Angaben basieren auf den Merkmalen des deutschen Marktes. Eine Empfehlung der Feser, Graf & Co. Automobil Holding GmbH, Heisterstraße 6-10, 90441 Nürnberg, an die Tochter-Autohäuser. Eine Liste dieser Autohäuser finden Sie im Internet unter www.feser-graf.de Ihr Audi Partner – 8x in der Metropolregion www.feser-graf.audi
EDITORIAL Nicht ohne Aussichten Vorsicht ist gut. Rücksicht auch. Aber Umsicht und Weitsicht dürfen dabei nicht ins Hintertreffen geraten. Ist es klug, ein ganzes Land immer neuen Lockdown- Regelungen ohne erkennbare konsistente Gesamtstrategie zu unterwerfen? Wenn die Prämisse lautet, eine Überlastung unseres Gesundheitssystems zu vermeiden, hätte die Politik dann nicht längst mit größter Konsequenz und Priorität alles daran setzen müssen, dass die Bewohner der Alten- und Pflege- heime bestmöglich vor einer Erkrankung an Corona geschützt werden? Zugegeben, wir wissen noch immer wenig über dieses Virus. Was wir aber wissen, ist, dass keine Volkswirtschaft der Welt einen Dauer-Lockdown verkraften kann. Selbst unsere nicht. Da werden Existenzen vernichtet, woran auch die staatli- chen Hilfsgelder nur bedingt etwas ändern können. Zudem müssen uns zwei ‚‚ Dinge bewusst sein: Die Finanzmittel des Staates – übrigens gespeist aus unser aller Steuern – sind endlich. Und zurückzahlen müssen die Unterstützungsgelder die jungen Menschen, die schon jetzt am meisten unter den Einschränkungen leiden. Die sozialen und psychischen Belastungen, die die aktuellen Beschrän- kungen für Familien und Alleinerziehende, für Singles und Großeltern sowie für Kinder und Jugendliche bedeuten, gehören in die Gesamtbetrachtung mit hinein. Dr. Armin Zitzmann IHK-Präsident Wir brauchen eine Öffnungsperspektive! Alle Einsichten zusammen genommen, plädiere ich dafür, den Rasenmäher-Lock- down zu beenden, sobald es das Infektionsgeschehen zulässt. Dafür kann der Inzidenzwert nicht der allein geeignete Maßstab sein. Die Bereiche, die mit FFP2- Masken und strikten Hygiene-Regeln gesichert werden können, sollten kontrol- liert wieder hochgefahren werden. Das betrifft den Einzelhandel, die meisten Dienstleistungen sowie eingeschränkt auch Kultur und Sport. Wir brauchen eine Öffnungsperspektive! Sie teilen diese Ansicht oder haben eine andere? Lassen Sie es mich und die Leser der WiM gerne wissen. Wir veröffentlichen Ihren Kommentar, den Sie auf www.ihk-nuernberg.de/editorial einstellen können. Geschäftszeiten des Service-Zentrums Hauptmarkt 25/27 | 90403 Nürnberg Mo. bis Do. 8 –17 Uhr, Fr. 8 – 15 Uhr Postanschrift: 90331 Nürnberg Tel. 0911 1335-1335 www.ihk-nuernberg.de kundenservice@nuernberg.ihk.de Hauptgeschäftsführer International KundenService Geschäftsstelle Fürth Markus Lötzsch | Tel. 1335-1373 Armin Siegert | Tel. 1335-1401 Sabine Edenhofer | Tel. 1335-1335 Dr. Maike Müller-Klier | Tel. 0911 780790-0 markus.loetzsch@nuernberg.ihk.de international@nuernberg.ihk.de kundenservice@nuernberg.ihk.de fuerth@nuernberg.ihk.de Flößaustraße 22a Standortpolitik und Recht | Steuern Geschäftsstelle Ansbach 90763 Fürth Unternehmensförderung Oliver Baumbach | Tel. 1335-1388 Karin Bucher | Tel. 0981 209570-11 Dr. Udo Raab | Tel. 1335-1383 recht@nuernberg.ihk.de ansbach@nuernberg.ihk.de Geschäftsstelle Nürnberger Land | unternehmensfoerderung@ Bahnhofsplatz 8 Schwabach | Landkreis Roth nuernberg.ihk.de Kommunikation Dr. Kurt Hesse | Tel. 1335-1379 91522 Ansbach Lars Hagemann | Tel. 0911 308682-90 Berufsbildung presse@nuernberg.ihk.de nuernberg@nuernberg.ihk.de Geschäftsstelle Erlangen Hauptmarkt 25/27 Stefan Kastner | Tel. 1335-1231 Finanzen, Personal & Zentrale Services Knut Harmsen | Tel. 09131 97316-0 90403 Nürnberg berufsbildung@nuernberg.ihk.de Michael Fischer | Tel. 1335-1407 erlangen@nuernberg.ihk.de Innovation | Umwelt gb-finanzen@nuernberg.ihk.de Henkestraße 91 Wirtschaftsjunioren Dr. Robert Schmidt | Tel. 1335-1299 91052 Erlangen Knut Harmsen | Tel. 09131 97316-0 giu@nuernberg.ihk.de knut.harmsen@nuernberg.ihk.de WiM 2 | 2021 3
SPEKTRUM Das neue Jahr 2021 beginnt mit großen Ereignissen: • Start der Impfungen gegen das Corona-Virus, • Vereidigung des neuen Präsidenten in den USA • sowie die Einigung zum Brexit. Noch immer begleiten uns Beschränkungen und politische Maßnahmen zur Bekämpfung des Corona- Virus. Was ist jetzt für Sie als Unternehmer wichtig? Finanzierungslösungen für den Mittelstand, Digitales Payment oder sicherheitstechnischer Support? Fragen Sie uns. Wir unterstützen Sie bei neuen Vorhaben und sind an Ihrer Seite. Ihr Roland Burgis Stellv. Vorsitzender des Vorstandes der Sparkasse Nürnberg 4 WiM 2 | 2021
SPEKTRUM Gemeinsam allem gewachsen. Seit Beginn der Corona-Krise haben wir • 1.800 Beratungsgespräche geführt, • 578 Corona-Kredite in Höhe von 98,1 Mio. Euro bereitgestellt, • 711 Tilgungsaussetzungen in Höhe von 1,4 Mio. Euro bewilligt. Damit konnten wir viele Unternehmen unterstützen. Wir helfen, wo wir können. Auch in 2021 sind wir immer für Sie da. s Sparkasse sparkasse-nuernberg.de/firmenkunden Nürnberg WiM 2 | 2021 5
18 Wie Corona die Arbeitswelt verändert 22 Geschäftschancen durch Wasserstoff Spektrum Märkte Special Finanzen 8 „For-Covid“: Neuer bayerischer For- 22 Wasserstoff I: Weltweit eröffnen 30 Sanierungsrecht: Neues Gesetz schungsverbund gegen die Coro- sich neue Geschäftschancen für bietet flexiblen Rechtsrahmen für na-Pandemie. grüne Antriebstechnologien aus die Restrukturierung. Deutschland. 9 Meisterbonus: Staatsregierung ver- 34 Alternative Finanzierungen: Welche längert Prämie für berufliche Wei- 24 Wasserstoff II: Die deutschen Aus- Möglichkeiten gibt es außer dem terbildung. landshandelskammern (AHK) knüp- klassischen Bankkredit? fen internationale Energie-Partner- schaften. 38 Corona-Hilfen für die Unternehmen: Business Neuerungen bei Antragsfristen und 26 Wasserstoff III: Ein IHK-Webinar in- Förderbedingungen. 14 Handel in Corona-Zeiten: Wie hal- formierte über die Potenziale von ten Geschäftsleute ihren Laden im alternativen Antrieben im Schwer- IHK-Welt DMEPhotography/GettyImages.de, sdecoret/GettyImages.de, Anton Atzenhofer Lockdown am Laufen? lastverkehr. 18 So verändert Corona die Arbeits- 42 Klimaneutralität: IHK legt Emissi- Fotos: Laurence-Dutton/GettyImages.de, PLAINVIEW/GettyImages.de welt: Interview mit Soziologin Prof. onsbilanz nach internationalem Dr. Sabine Pfeiffer. Standard vor. 20 Gelungene Integration: Syrer wird 44 IHK-Services: Zentrales Online-Por- vom Azubi zum Ausbilder. tal der bayerischen IHKs startet mit 60 digitalen Dienstleistungen. 6 WiM 2 | 2021
20 Integration Titelthema von Flüchtlingen 29 Finanzen | Unternehmensberatung 14 Corona: digitale Geschäftsmodelle Köpfe Unternehmen IHK digital 64 CardiLink: Junges Erlanger Unter- 78 Hörluchs: Das Hersbrucker Unter- Portal der Umweltbranche: nehmen sorgt für störungsfreie Me- nehmen produziert Hörsysteme, Mit dem Online-Portal „IHK ecoFinder“ dizingeräte. Gehörschutz und In-Ear-Kopfhörer. bieten die deutschen IHKs eine Platt- form für Unternehmen der Umwelt- 67 DcOrbis: Online-Marktplatz mit Pro- 81 Richter+Frenzel: Der Nürnberger und Energiebranche an, die dort ihre dukten und Dienstleistungen spezi- Fachgroßhändler für Sanitär- und Leistungen vorstellen und Kontakte ell für Rechenzentren. Haustechnik wird 125 Jahre. mit potenziellen Geschäftspartnern im In- und Ausland knüpfen können. 69 Simba-Dickie-Gruppe: Umsatzziel 86 NürnbergMesse: Digitale Veranstal- Das Portal ging aus der Datenbank wegen Corona nicht erreicht. tungen können die Einbrüche durch „IHK-Umfis“ hervor, die die IHK Nürn- die Pandemie nur in geringem Maße berg für Mittelfranken vor rund 30 70 Martin Bauer Group: Tee- und Ex- ausgleichen. Jahren entwickelt hatte. traktspezialist aus Vestenbergs- www.ihk-ecofinder.de greuth feiert 90-jähriges Bestehen. 87 Bruder Spielwaren: Wegen Corona wird die Produktpräsentation im In- 70 Clickbits: Neue Software erleichtert ternet verstärkt. die Abrechnung von arbeitsintensi- ven Projekten. Rubriken 10 Verbraucherpreisindex 68 Personalien | Auszeichnungen 44 IHK – Wir setzen uns ein 84 Wirtschaft engagiert sich 49 Branchen A – Z 89 Impressum IHK-Podcast mit aktuellen Themen 51 Inserentenverzeichnis 90 Cartoon von Gymmick aus der Wirtschaft in Mittelfranken: 53 Bekanntmachungen ihk-nuernberg.de/wimcast WiM 2 | 2021 7
SPEKTRUM Bayerischer Corona-Forschungsverbund Der neue bayerische Forschungsverbund „For-Covid“ will dazu beitragen, die derzeitige SARS-CoV-2-Pandemie zu beherrschen und auf zukünftige ähnliche Krisen besser vorbereitet zu sein. Der Verbund umfasst neun Projekte zu den Themen Infektions- prävention (Vorbeugung der Weiterverbreitung des Erregers), aktive und passive Immunisierung durch Impfung, Verbesserung der antiviralen Therapiemöglichkeiten sowie Erforschung der Entstehung und Entwicklung der Krankheit. Beteiligt sind Wis- senschaftler unterschiedlicher Disziplinen der Universitäten Er- langen-Nürnberg, Regensburg und Würzburg, der Technischen Universität München und der Ludwig-Maximilians-Universität München sowie des Instituts für Mikrobiologie der Bundeswehr. Bis Ende 2021 wird der Verbund mit rund 800 000 Euro vom Bay- erischen Wissenschaftsministerium gefördert. å www.bayfor.org/de/aktuelles/news/ (Kategorie „Forschungsverbünde“) Verantwortung für die Lieferkette Ob Zulieferer, Einzelhändler oder Produktionsbetrieb: Auch viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind in globale Liefer- und Wertschöpfungsketten eingebunden. Der KMU-Kompass der Agentur für Wirtschaft und Entwicklung hilft bei der Beurteilung, ob in den Lieferketten Menschenrechte und Umweltstandards ein- gehalten werden. Das kostenfreie Online-Tool unterstützt Unter- nehmen dabei, Risiken zu erkennen, konkrete Maßnahmen zu er- greifen und die Sorgfaltspflichten zu erfüllen. å https://kompass.wirtschaft-entwicklung.de Bilder: ClaudioVentrella/GettyImages.de, Lyndon-Stratford/GettyImages.de, TIPP DES MONATS EU-Verpackungsrichtlinie Alek-Koltukov/GettyImages.de, shironosov/GettyImages.de Digitalisierungsschub durch Bagatellgrenzen, Meldepflichten, Recyclingquoten: Der Deutsche Industrie- und die Corona-Krise: Das vom Bundes- Handelskammertag (DIHK) beschreibt in der neuen Broschüre „Umgang mit Ver- wirtschaftsministerium geförderte Netz- packungen in Europa“, wie die Mitgliedstaaten der Europäischen Union die no- werk „Mittelstand Digital“ stellt in dem The- vellierte EU-Verpackungsrichtlinie umgesetzt haben und was in weiteren euro- menheft „Handel und Gastgewerbe“ innovative päischen Ländern gilt. Trotz der 2018 in Kraft getretenen EU-Richtlinie sind die digitale Lösungen vor. Einige Beispiele: kontakt- nationalen Regelungen zum Umgang mit Verpackungen sehr unterschiedlich. loser Check-in im Hotel, neue Online-Shops oder Unternehmen, die auf dem europäischen Binnenmarkt verpackte Waren in den smartphone-gestütztes Bestellen und Bezahlen Verkehr bringen, müssen die Anforderungen des jeweiligen Landes beachten. im Restaurant, smarte Serviceroboter und Die Broschüre listet die Regeln in den EU-Mitgliedstaaten sowie in Großbritan- vernetzte Restaurantküchen. nien, Norwegen, der Türkei und der Schweiz auf. å å www.mittelstand-digital.de www.ihk-nuernberg.de/gi-publikationen
SPEKTRUM Meisterbonus verlängert Die Bayerische Staatsregierung hat den „Meisterbonus“ ver- längert. Auch 2021 werden erfolgreiche Absolventen der berufli- chen Weiterbildung (Meister oder gleichwertiger Abschluss) finanziell unterstützt. Jedes Jahr erhalten rund 30 000 Absol- venten die staatliche Prämie, die derzeit 2 000 Euro beträgt. Nach Aussage von Bayerns Wirtschaftsminister Hubert Aiwanger ist der Meisterbonus ein Zeichen für die Gleichwertigkeit von aka- demischer und beruflicher Bildung. å IHK, Tel. 0911 1335-2124, christian.grupe@nuernberg.ihk.de www.ihk-nuernberg.de/meisterbonus Arbeitsplätze für Behinderte Arbeitgeber mit mehr als 20 Mitarbeitern sind laut Sozialgesetzbuch IX verpflichtet, auf mindestens fünf Prozent der Arbeitsplätze schwerbehin- derte Menschen zu beschäftigen – andernfalls müssen sie eine Aus- gleichsabgabe zahlen. Bis spätestens 31. März 2021 müssen die Arbeit- geber der Arbeitsagentur vor Ort ihre Beschäftigungsdaten übermitteln. Diese Angaben sind notwendig, damit die Agentur für Arbeit überprüfen kann, ob die Betriebe ihrer Beschäftigungspflicht nachgekommen sind oder ob sie die Ausgleichsabgabe bezahlen müssen. Die Frist kann nicht verlängert werden. Am schnellsten geht die Meldung elektronisch. Das für die Anzeige erforderliche Bearbeitungsprogramm „IW-Elan“ kann über die Homepage www.iw-elan.de heruntergeladen werden. å Agentur für Arbeit, Arbeitgeber-Service Tel. 0800 45555-20, www.iw-elan.de nächste Sendung www.ihk-nuernberg.de/mediathek Dienstag, 16. Februar, 18.25 Uhr WiM 2 | 2021 9
VERBRAUCHERPREISINDEX 12 | 2019 140 120 100 104,6 80 60 Foto: AndreyPopov/GettyImages.de 10 WiM 2 | 2021
Gebühren für Anlageberatung, Steuerberatung und Ähnliches 12 | 2020 114,2 VERBRAUCHERPREISINDEX Guter (Finanz-)Rat ist teuer Die Verbraucherpreise in Deutschland haben sich im Jahresdurchschnitt 2020 um 0,5 Prozent gegenüber 2019 erhöht und damit deutlich weniger als im Vorjahr, in dem sie um 1,4 Prozent gestiegen waren. Die Inflationsrate in Deutschland − gemessen als Ver- änderung des Verbraucherpreisindex zum Vorjahresmonat – lag im Dezember 2020 bei minus 0,3 Prozent. Damit war die Inflationsrate zum fünften Mal im Jahr 2020 negativ. Wer die Zeit im Lockdown nutzen wollte, um das eigene Vermögen zu mehren und neu zu strukturieren, musste dabei einkalkulieren, dass die Gebühren für Dienstleistun- gen wie Anlageberatung und Steuerberatung um 9,2 Prozent gestiegen sind. Basisjahr 2015 = 100 Dezember 2020 Vgl. Dezember 2019 Nahrungsmittel und alkoholfreie Getränke 108,5 + 0,4 % Alkoholische Getränke, Tabakwaren 113,4 + 1,7 % Bekleidung und Schuhe 99,9 - 5,4 % Wohnung, Wasser, Strom, Gas und andere Brennstoffe 105,7 + 0,2 % Möbel, Leuchten, Geräte und anderes Haushaltszubehör 102,5 - 0,9 % Gesundheit 104,3 - 0,5 % Verkehr 104,0 - 2,7 % Post und Telekommunikation 92,5 - 3,4 % Freizeit, Unterhaltung und Kultur 104,4 + 1,0 % Bildungswesen 102,8 + 0,5 % Gaststätten- und Beherbergungsdienstleistungen 112,2 + 1,8 % Andere Waren und Dienstleistungen 108,3 + 1,4 % z. B. Gebühren für Anlageberatung, Steuerberatung und Ähnliches 114,2 + 9,2 % Verbraucherpreisindex (Gesamtlebenshaltung) 105,5 - 0,3 % Quelle: Statistisches Bundesamt, www.destatis.de WiM 2 | 2021 11
Qualität zahlt sich aus. Das Private Vermögensmanagement der BW-Bank in Nürnberg. Erfahrung, Verlässlichkeit und individuelle Rüdiger Polzin Lösungen sind die Basis für ein erfolgreiches Telefon 0911 308622-74 Vermögensmanagement. Wir kennen unsere ruediger.polzin@bw-bank.de Kunden und stehen an ihrer Seite. Mit ihnen ge- meinsam besprechen wir die richtige Strategie, www.bw-bank.de/vermoegensmanagement bieten beste Leistungen und ein exzellentes Ex- perten-Netzwerk. Sie möchten mehr erfahren? Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern. Privates Vermögensmanagement Ein Unternehmen der LBBW-Gruppe
14 18 Einzelhandel in Corona-Zeiten: Neue Arbeitswelten: Corona-Pandemie Wie hält man den Laden am Laufen? wälzt die Büroarbeit um. Business EMISSIONSHANDEL CO2-Preisrechner aktualisiert Am 1. Januar 2021 ist der nationale Emissionshandel zur CO2-Bepreisung von Brennstoffen in Deutschland gestartet. Mit dem im Dezember überarbeiteten CO2-Preisrechner der IHK-Or- ganisation können Unternehmen die Kosten aus der CO2-Beprei- sung für die von ihnen genutzten Energieträger im Zeitraum 2021 bis 2025 berechnen. Der Zeitplan sieht so aus: Pro Tonne CO2, die bei der Verbren- nung von Diesel, Benzin, Erdgas, Flüssiggas und Heizöl ent- steht, müssen die Inverkehrbringer dieser Brennstoffe zunächst 25 Euro zahlen. Bis 2025 steigt der Preis für die CO2-Zertifikate zunächst nach einem festgelegten Pfad auf 55 Euro. Für Diesel Foto: ewg3D/GettyImages.de und Heizöl ergibt sich ein Preisaufschlag, der von 6,7 Cent pro Liter 2021 auf 14,7 Cent pro Liter im Jahr 2025 steigt. Bei Erdgas steigt der Preisaufschlag bis 2025 von zunächst 0,5 Cent auf 1,1 Cent pro Kilowattstunde. å www.ihk.de/co2-preisrechner QUALITÄT AM BAU SEIT 1929 Kompetenz für Gewerbebauten Büro-und Verwaltungsgebäude Logistik-und Ausstellungshallen Produktionsgebäude Auf Wunsch von Planung bis Schlüsselfertig. Maisel Wohn- und Gewerbebau WiM 2GmbH | 2021 13 Herold-Winkler, Feucht 91224 Hohenstadt 09154-180 www.maisel-bau.de
BUSINESS HANDEL IN CORONA-ZEITEN Den Laden am Laufen halten Erfahrungsberichte aus Mittelfranken: Wie erreicht der Handel im Lockdown seine Kunden? D er Handel wächst trotz Corona: Mit dieser Zum geschäftlichen Erfolg trug aber vor allem Meldung überraschte vor Kurzem das Sta- der Online-Verkauf bei: Der Umsatz mit Kaffee- tistische Bundesamt. Um real vier Prozent maschinen, Bohnen und Zubehörartikeln sprang habe der Einzelhandel deutschlandweit im Jahr dort um über 40 Prozent auf fünf Mio. Euro. Vier 2020 zugelegt. Die naheliegende Auflösung der Vollzeitmitarbeiter im Versand und bis zu vier Ver- Nachricht: Wegen Lockdown, Abstandsgeboten käufer aus dem Laden packen in Spitzenzeiten bis und begrenzten Kundenzahlen in den Verkaufs- zu 800 Päckchen am Tag. Allerdings gibt es einen räumen kauften die Verbraucher im vergangenen deutlichen Wermutstropfen: Am Ende bleibe vom Jahr viel häufiger online von zuhause aus. Nach Verkauf über Portale wie Amazon, Idealo & Co. nur vorläufigen Zahlen soll das Online-Geschäft 2020 eine einprozentige Rendite. um über 20 Prozent zugelegt haben. Profitiert von dieser Entwicklung haben jedoch weniger die sta- „Man muss im Online-Verkauf alles 100-prozentig tionären Händler mit ihren Online-Shops, sondern richtig machen“, warnt Burghardt vor zu viel Eu- vor allem die großen Anbieter des Internet- und phorie. Nur wenn beispielsweise das eigene Pro- Versandhandels. dukt beim Preisvergleichsportal Idealo auf Platz 1 stehe, kämen entsprechende Bestellungen. Aber der stationäre familiengeführte Handel Schon ein Ranking auf Platz 2 lasse den Online- lässt sich nicht unterkriegen und reagiert seiner- Kauf deutlich zurückgehen, Platz 5 sei komplett seits mit digitalen Vertriebswegen und pfiffigen uninteressant. Beim Versand sollten unnötige Geschäftsideen. Nach Aussage von Uwe Werner, Fehler vermieden werden. Er habe zum Beispiel Bezirksgeschäftsführer des Handelsverbands zunächst seine Ware als günstigere Warensen- Bayern, sind 70 bis 80 Prozent der rund 7 000 Einzel- dung verschickt. Behauptet allerdings ein Kunde, händler in Mittelfranken mit einer eigenen Home- dass die Ware nicht angekommen sei, habe er page präsent. Gut die Hälfte der Läden habe mitt- ohne Beweis des Gegenteils das Nachsehen. Des- lerweile auch einen eigenen Online-Shop. Doch es halb stellte er den Online-Versand auf versicherte lohnt sich, bei den digitalen Angeboten der sta- Pakete um. Außerdem hatte er zunächst bei einer tionären Einzelhändler genauer hinzuschauen. Versandpauschale von 3,20 Euro beim Verschicken Denn ein eigener Webshop ist noch kein Garant nach Frankreich draufgezahlt und deshalb die Ver- für zusätzliche Umsätze, vielmehr ist eine klare sandbedingungen angepasst. Weil Online-Bewer- Strategie notwendig, wie einige Beispiele aus dem tungen „ein Aushängeschild und eine eigene Wäh- mittelfränkischen Einzelhandel zeigen. rung“ sind, achtet Burghardt auf positive Clicks. Allerdings dauerte in der Weihnachtszeit der Ver- Für Armin Burghardt, Inhaber des Kaffeema- sand von Altdorf nach Nürnberg schon einmal schinen- und Haushaltswarengeschäfts La dolce zehn Tage, was Kunden mit schlechten Kom- vita – World of coffee in Altdorf (www.worldof- mentaren quittierten: „Da ist man als Händler coffee-shop.de), war das abgelaufene Geschäfts- machtlos.“ In diesem Jahr will er in einen eigenen jahr ein Rekordjahr. Der Umsatz im stationären La- Shop investieren, um unabhängiger von den Fotos: Thomas Tjiang dengeschäft kletterte auf rund 500 000 Euro – eine großen Plattformen zu werden. Entwicklung, die der Firmenchef darauf zurück- führt, dass die Verbraucher in Pandemiezeiten Das Fachgeschäft Pfiffikus Spielzeug in Nürnberg die Geschäfte in ihrer Region stärken wollen. (www.pfiffikus-spielzeug.de) ist einen anderen 14 WiM 2 | 2021
BUSINESS Produktempfehlungen per Video: Nicole Moser-Dümpelmann, Chefin von Pfiffikus Spielzeug in Nürnberg. WiM 2 | 2021 15
BUSINESS zwei anderen Spielzeugfachhändlern aus dem Großraum zu einem wöchentlichen Austausch per Videokonferenz verabredet. Daraus ist bei bestimmten Spielwaren eine Art lose Einkaufsge- meinschaft geworden, um bessere Konditionen zu erreichen. Der Musikinstrumenten-Fachhändler Musik Klier KG in Nürnberg (www.musik-klier.de) registriert durch die Pandemie und den damit zusammen- hängenden Stillstand des kulturellen Lebens deut- lich weniger Geschäft. Üblicherweise entfällt die Hälfte des Umsatzes auf Profi-Musiker sowie auf Veranstaltungen wie Messen, Hochzeiten und Kirchweihen, für die beispielsweise Tontechnik verliehen wird. Die andere Hälfte des Umsatzes wird mit Privatkunden erzielt. Firmenchef And- reas Klier berichtet, dass das Umsatzminus des ersten Lockdowns „weitestgehend kompensiert“ worden sei, aber der zweite Lockdown treffe das Unternehmen nun härter. Allerdings gehe es dem Musikspezialisten, der sich bundesweit zu den Top-Ten-Anbietern in diesem Be- Neue Kunden über Social Media Weg gegangen: Chefin Nicole Moser-Dümpelmann reich zählt, relativ gut. Dazu beigetragen hat der gewonnen: Marion Staudt-Wagner hatte schon beim ersten Lockdown im Frühjahr eigene Online-Shop, in den Klier Anfang 2020 einen und Gerd Wagner, Geschäftsführer 2020 eine einfache, aber wirksame Lösung umge- sechsstelligen Betrag investiert hat. Man müsse der Staudt Kunstgewerbe setzt. Um trotz Schließung mit „Leistung und Be- einen Online-Shop wie eine eigene Filiale führen, so GmbH in Fürth. ratung“ bei den Kunden zu punkten, setzt sie ihr Klier. Deshalb hat er eigens dafür drei Mitarbeiter Smartphone als private Shopping-Beraterin „Pfif- eingestellt, einer davon bedient ausschließlich So- filotta“ ein. Per WhatsApp- oder FaceTime-Video cial-Media-Kanäle wie Facebook und Instagram. sendet sie individuelle Produktvorschläge mit per- Das Produktportfolio im Netz wurde von 3 000 auf sönlicher Ansprache und zwei bis drei Minuten 15 000 Artikel ausgebaut und die Produkte werden Länge als Antwort auf Kundenanfragen oder führt teils mit Videos inszeniert. Auf diese Weise konnte in Echtzeit per Video durch ihre Sortimente. der Klier-Shop beim Google-Ranking von Seite 16 auf die erste oder zweite Trefferseite vorrücken. Am Anfang des ersten Lockdowns kamen fünf Anrufe, erinnert sich Moser-Dümpelmann. Das Klier positioniert sich allerdings nicht über den war für sie besorgniserregend, denn vor Ostern Preis, sondern in der Nische als Markenanbieter. werden traditionell viele Spielwaren verkauft. Damit spricht er auch Kunden beispielsweise aus Dank des exponierten Hinweises auf Pfiffilotta Österreich oder den Niederlanden an. Der Anteil über Homepage, Facebook und Instagram sowie der Online-Umsätze ist von drei Prozent im Jahr durch viel Mund-zu-Mund-Propaganda nahm das 2019 auf 20 Prozent im vergangenen Jahr hochge- Angebot dann aber Fahrt auf. Am Ende war sie von schnellt. „Ohne Online – großes Aua“, lautet Kliers 8 Uhr früh bis 23 Uhr abends – teils mit zwei Mitar- Fazit, denn durch „Click & Collect“ (also Bestellung beitern – mit Telefonieren, Verpacken und Liefern online oder per Telefon und Abholung der Ware im beschäftigt. Auf diese Weise konnte sie trotz abge- Laden) sei nicht viel Geschäft entstanden. sperrter Ladentür rund 50 Prozent des regulären Umsatzes machen: „Das war unsere Rettung.“ Der Familienunternehmer weist auf logistische Besonderheiten im Online-Geschäft hin: Er lie- Moser-Dümpelmann hat mit Pfiffilotta zwei Er- fert die Produkte nur noch in Originalverpackung fahrungen gemacht: Einerseits hat sie zwar ei- aus, weil die Retourenquote bei selbst verpackten nige Senioren, die nicht mit dem Smartphone ver- Waren auf bis zu 50 Prozent hochschnellt. Zudem Armin Burghardt, Inhaber von traut sind, als Kunden verloren, aber zahlreiche werde bei händisch verpackten Produkten bis zu „La dolce vita - World of coffee“ neue Interessenten hinzugewonnen. Denn der So- einem Warenwert von 50 Euro kein Geld verdient. in Altdorf, im Lager für sein cial-Media-Kaufkanal wurde zu fast drei Vierteln Online-Geschäft. von Neukunden genutzt. Andererseits konnte sie Dass der Online-Vertrieb kein Allheilmittel ist, mit ihrer „total simplen“ Idee den Umsatz ihres unterstreicht auch Gerd Wagner, der zusammen eigenen Online-Shops deutlich übertreffen. Zu- mit seiner Frau die Staudt Kunstgewerbe GmbH sätzlich hat sie sich in der Corona-Pandemie mit in Fürth leitet (www.staudt-s.de). Das traditions- 16 WiM 2 | 2021
BUSINESS reiche Fachgeschäft war zunächst auf vergangenen Jahr wurde im Schwaba- Krippenfiguren aus erstklassiger Handar- cher Mönchshof ein Herrenmodehaus er- beit sowie auf Kunstfloristik und Speise- öffnet, dessen Kunden aber über digitale porzellan spezialisiert und hatte damit Wege kaum anzusprechen seien. Einen ei- früher stationär und online gute Umsätze genen Online-Shop stuft Schröder als zu erzielt. Aber seit einigen Jahren ist das aufwändig ein, denn gerade bei modischen Geschäft rückläufig. Das Ehepaar hatte Einzelstücken in bestimmten Farben und deshalb den Betrieb schon lange vor der Größen wäre der Pflegeaufwand zu groß. Corona-Krise umstrukturiert, aus- und um- Lieber wäre ihr, wenn die Filialen wieder gebaut sowie das Sortiment erweitert. Mit öffnen dürften: „Unsere Hygieneregeln einer modernen Homepage tritt das Fami- sind gut, es hat sich noch keiner bei uns lienunternehmen seit 2018 nun als Fein- angesteckt.“ kostspezialist mit Küchen- und Geschenk- artikeln sowie mit einer Gastro-Lizenz an. Im Einkaufszentrum Erlanger Arcaden Wagner ist mit der Option „Click & Collect“ (www.erlangen-arcaden.de) ist durch die zufrieden, zumal er sich einen guten Kun- Pandemie die Einführung der sogenannten denstamm für das neue Sortiment aufge- Digital Mall ins Stocken geraten. Hierbei baut hat. Für besondere Artikel bucht er handelt es sich um ein bundesweites Werbeplatz auf Facebook, der sich „ver- System des Shoppingcenter-Spezialisten gleichsweise günstig“ geografisch gut ECE, der damit eine Verbindung zwischen eingrenzen lässt. Auch Wagner wirbt mit Videoclips für neue Produkte in den So- Online- und Offline-Welt schaffen will, wie Centermanager Marius Lorbach berichtet. Terrassenbau cial-Media-Kanälen. Auf diese Weise be- Die Digital Mall, die auch im Franken- Objekte für Hof & Garten kommt er ein unmittelbares Feedback Center in Nürnberg eingeführt wird, ist und liefert auf Nachfrage weitere, detail- allerdings keine Verkaufsplattform. Viel- Insektenschutz liertere Clips. Für ihn sind diese digitalen mehr sollen sich Kunden vor ihrem Be- Möbelbau Möglichkeiten aber nur eine Brücke zur such in Echtzeit informieren können, ob Kundenbindung und Kundenpflege: „Die beispielsweise ein bestimmtes Kleidungs- Innenausbau persönliche und individuelle Beratung stück in einer Wunschfarbe und -größe vor- Raumdesign steht immer ganz oben.“ Hilfreich findet er handen ist. Man kann Wunschstücke di- auch die vom Fürther Wirtschaftsreferat gital reservieren lassen und beim Besuch Montagedienstleistungen vor Weihnachten gestartete Aktion „Fürth in den Arcaden probieren und kaufen. bringt´s“: Um den lokalen Einzelhandel zu unterstützen, werden Waren, die tele- Die Digital Mall wurde Mitte vergangenen fonisch, über Social-Media-Kanäle oder On- Jahres gestartet, derzeit sind allerdings line-Shops bestellt werden, teils noch am erst zwölf Partner dabei. Die Filialisten in gleichen Tag im Radius von 25 Kilometer den Arcaden verfügen zwar über die ent- ausgeliefert. sprechenden Daten in ihren Warenwirt- schaftssystemen, aber in Corona-Zeiten Schwer hat es derzeit wie viele Mode- haben sich die notwenigen Abstimmungs- geschäfte die Mode Frenzel GmbH in gespräche verzögert. Lorbach sieht die Schwabach (www.mode-frenzel.de), die Mall allerdings grundsätzlich als den rich- seit fast 50 Jahren besteht. Geschäftsfüh- tigen Weg, um aktiv auf das veränderte rerin Kerstin Schröder verweist auf die Kaufverhalten zu reagieren. So könnten fehlenden Anlässe, um Mode zu kaufen. Verbraucher schon zuhause digital fla- Neben dem Homeoffice wirken sich insbe- nieren und ihren Shoppingcenter-Besuch sondere abgesagte Hochzeiten, Konfirma- vorbereiten. tionen, Kommunionen oder auch Kulture- vents negativ auf die Umsätze aus. Beim Für das neue Jahr zeigt sich Uwe Werner ersten Lockdown hat Schröder zusätzlich vom Handelsverband angesichts des ver- zur Facebook-Präsenz noch einen Insta- längerten Lockdowns skeptisch. Er rechnet Individuelle Anfertigung gesucht? gram-Kanal eingerichtet. Täglich werden damit, dass etwa 500 Einzelhändler al- Wir sind gerne für Sie da. nun auf diesen Kanälen neue Mode-Ideen lein in Mittelfranken aus dem Markt aus- vorgestellt, aber dies sei im Vergleich scheiden werden. Zwar sorgen die Imp- zum traditionellen Geschäft lediglich ein fungen gegen das Corona-Virus für einen Tropfen auf den heißen Stein. Hoffnungsschimmer. Aber die Erwartung, dass am Ende das Handelsgeschäft wieder DIE OBJEKTSCHREINER GmbH & Co. KG Zudem hat Schröder festgestellt, dass so sein wird wie vor der Pandemie, sei trü- Am Tower 31 | 90475 Nürnberg die Mode-Ideen via Social-Media über- gerisch: „Die Verbraucher haben sich an www.objektschreiner.de wiegend weibliche Nutzer erreichen. Im den Einkauf im Internet gewöhnt.“ (tt.) WiM 2 | 2021 17
BUSINESS FOLGEN DER PANDEMIE Wie verändert Corona die Arbeitswelt? Homeoffice, Digitalisierung und Trennung von Arbeit und Privatleben: Interview mit Soziologin Prof. Dr. Sabine Pfeiffer. P rof. Dr. Sabine Pfeiffer ist Inhaberin des Homeoffice zu tun, sondern u. a. damit, dass die Ar- Lehrstuhls für Soziologie mit dem Schwer- beit immer intensiver wird und die Digitalisierung punkt Technik – Arbeit – Gesellschaft an der es leichter macht, die Arbeit über den eigentlichen Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürn- Feierabend hinaus auszuweiten. Unter dem Stich- berg (FAU). wort Entgrenzung findet die Arbeitssoziologie dieses Phänomen mittlerweile seit zwei Dekaden Seit Beginn der Corona-Pandemie arbeiten viel und mit ständig zunehmender Intensität und bei mehr Menschen im Homeoffice. Laut einer aktu- immer mehr Beschäftigtengruppen. Die Digitalisie- ellen Studie der Krankenkasse DAK empfinden rung verstärkt das und ermöglicht Entgrenzung in viele das Arbeiten in den eigenen vier Wänden als früher nicht gekanntem Ausmaß. Sie ist aber nicht produktiver und weniger stressig. Hat der klassi- die Ursache. Sondern diese liegt oft schlicht darin, sche Nine-to-five-Bürojob ausgedient? dass die Arbeit in der eigentlichen Arbeitszeit nicht zu schaffen ist. Dahinter steckt meist ein Missver- Beim Homeoffice reden wir von einem Ort, bei hältnis zwischen den Personalressourcen und dem 9-to-5 von klar begrenzter Arbeitszeit. Wir wissen vorgegebenen Arbeitspensum. Wenn das zum Dau- aber, dass das mit 9-to-5 auch vor Corona für viele erzustand wird – und das lässt sich leider zu oft Beschäftigte längst nicht mehr stimmte. Und ja, beobachten – dann liegt hier die Ursache, nicht in Arbeit zu Hause kann produktiver und weniger der Digitalisierung oder im Homeoffice. stressig sein – oft ist sie dies aber auch nicht. Viele machen zu wenig Pausen, wechseln von Die Corona-Krise verdeutlicht, wie störan- einem virtuellen Meeting ins nächste und dann fällig vom Menschen geschaffene Systeme sein bleibt die eigentliche Arbeit liegen und wandert in können. Gegen welche Gefahren muss sich die die eigentliche Freizeit. Oft ist der Platz zu gering, technisierte Arbeitswelt noch stärker wappnen? die Ergonomie schlecht und die familiäre Ablen- kung groß. Homeoffice hat nicht nur gute Seiten, Die Corona-Krise zeigt: Am Ende ist es immer der auch das spüren gerade viele. Nicht vergessen Mensch, der Störungen erkennt und beseitigt, mit dürfen wir auch: Das Homeoffice ist nur für rund Unvorhergesehenem umgehen kann und Komple- ein Viertel der Beschäftigten möglich. Die Mehr- xität bewältigt. Daher ist es wichtig, Technik so zu heit hat Tätigkeiten, die das sachlich gar nicht er- gestalten, dass der Mensch weiterhin eingreifen lauben. Das Taxi und der Bus fahren sich nicht von kann und die Fähigkeit dazu nicht verliert. Wir zu Hause, Pflegebedürftige und Maschinen lassen haben aber vor allem im ersten Lockdown eines sich schlecht vom heimischen Küchentisch aus gesehen: Beschäftigte können Digitalisierung. Sie betreuen. Corona hat die Arbeitswelt an vielen sind es, die vieles möglich gemacht haben, auch Stellen verändert, Homeoffice aber ist nur eine deshalb, weil sie privat oft viel digitaler sind, als Facette davon. sie es am Arbeitsplatz können und dürfen. Viele haben den Umstieg auf das Homeoffice mit ihrer Werden Berufs- und Privatleben künftig noch eigenen Hardware oder der heimischen Flat- Grafik: miakievy/GettyImages.de klar voneinander abgrenzbar sein oder wird sich rate überhaupt erst ermöglicht. Und wir haben mit fortschreitender Digitalisierung der Trend gesehen: Beschäftigte können Disruption. Was zur Verschmelzung einzelner Lebensbereiche alles umorganisiert werden musste, welche Pro- fortsetzen? zesse in Unternehmen völlig umgestaltet werden mussten – und das alles von heute auf morgen. Das Das ist ja etwas, das ein Großteil der Beschäftigten hat ja fast überall sehr gut funktioniert. Gerade längst erlebt. Das hat weder mit Corona noch mit auch kleine und mittelständische Unternehmen, 18 WiM 2 | 2021
BUSINESS denen ja gerne unterstellt wird, sie würden die di- Pflegewesen eine Welle der Solidarität für ihren gitale Transformation verschlafen, waren beson- Einsatz für das Gemeinwohl entgegen. Sehen ders agil in der Bewältigung dieser für alle völlig Sie eine Verschiebung der Images von Berufen unvorhergesehenen Herausforderungen. im Zuge der Corona-Krise? Zu Ihren Forschungsschwerpunkten gehören Di- Das Image dieser Berufe ist ja nicht schlecht, im gitalisierung und Industrie 4.0. Das Thema Künst- Gegenteil: Jede und jeder von uns ist in seinem liche Intelligenz (KI) gewinnt im beruflichen Kon- Leben immer wieder in seinem Wohlbefinden, text an Bedeutung. Welche Fähigkeiten braucht seiner leiblichen Existenz, seiner Gesundheit vom der Mensch von morgen, um seinen Platz gegen Fachwissen und dem Engagement dieser Berufs- kluge Maschinen behaupten zu können? gruppen abhängig. Jeder Mensch wird daher diese Berufe hochachten. Das ist doch nicht das Pro- Die Hauptkompetenz, die wir alle brauchen, ist zu blem. Das Problem besteht in schlechten Arbeits- verstehen. Klug sind diese Maschinen nicht. Sie bedingungen, unmenschlichen Anforderungen können besser als wir in großen Datenmengen und einem Gesundheitssystem, das selbst mehr nach Mustern suchen und auf dieser Basis Prog- ökonomischen Prämissen denn dem Gemein- nosen und Empfehlungen für Entscheidungen ma- wohl folgt. Hier liegt die Ursache dafür, dass sich chen. Das ist, wenn man so will, Statistik auf sehr Menschen für diese Berufe nicht entscheiden hohem Niveau. Es geht um Aussagewahrschein- oder sie wieder verlassen. Weil wir ein System Foto: FAU lichkeiten, nicht um Eindeutigkeit. Wir haben es geschaffen haben, das die Menschen in diesem mit Phänomenen wie Datenrauschen zu tun, d. h. System als Kostenfaktor betrachtet und Krank- wir wissen nicht immer, ob die Empfehlung falsch heit und Pflegebedürftigkeit aus Gewinn- und ist, obwohl sie richtig aussieht. Und umgekehrt. Verlustperspektive betrachtet. Alle, die in diesem „Wir dürfen nicht vergessen: Viele Machine Learning-Algorithmen optimieren System arbeiten oder sich als Betroffene auf es in die Mitte und übersehen unter Umständen real verlassen müssen, wissen das längst. Corona hat Das Homeoffice ist nur für Relevantes als statistische „Ausreißer“. KI ist ein nur sichtbar gemacht, was seit Jahren an Struktu- rund ein Viertel der tolles Hilfsmittel, wenn man um ihre Grenzen rentscheidungen passiert ist. Die Verschiebung, Beschäftigten möglich.” weiß. Sie kann für bestimmte Anwendungen eine die es braucht, ist nicht ein verändertes Image der hervorragende Unterstützung bieten, aber sie ist Berufe. Was es braucht, sind grundsätzlich andere ! Prof. Dr. Sabine Pfeiffer kein allwissendes Allheilmittel. Sie ist ein Werk- Koordinaten für unser Gesundheits- und Pflege- zeug neben vielen, aber ohne den Sparringspartner wesen. Damit die dort Arbeitenden so arbeiten Mensch bleibt sie dumm, sie versteht den Kontext können, wie sie es gelernt haben und wollen – und nicht – das kann auch weiterhin nur der Mensch. ihre Patientinnen und Patienten es sich wünschen und es brauchen. Am Anfang der Corona-Pandemie schwappte speziell den Beschäftigten im Gesundheits- und Die Fragen stellte Christian Hiemisch. CORONA-KRISE „Ausbildungsprämie“ erweitert Die Bundesregierung hat die Förderung von Aus- bildungsbetrieben in der Corona-Krise verbessert: Foto: stockvisual/GettyImages.de Die sogenannte „Ausbildungsprämie“ können nun alle Unternehmen erhalten, wenn sie Auszu- bildende aus insolventen Betrieben übernehmen – und zwar anders als bisher unabhängig von der Be- triebsgröße. Zudem sind die Übernahmeprämien und Zuschüsse zur Ausbildungsvergütung bis Mitte 2021 verlängert worden. Hintergrund dieser Maßnahmen: Aufgrund der Beschränkungen im Co- rona-Jahr 2020 hatten zahlreiche Unternehmen er- setzt hatte, traten zum 11. Dezember 2020 in Kraft. hebliche Probleme bei der Bereitstellung von Aus- Interessenten können die Förderung – auch rück- bildungsplätzen und der Rekrutierung geeigneter wirkend zu den verbesserten Konditionen – bei Azubis, sodass viele Lehrstellen unbesetzt ge- den Agenturen für Arbeit beantragen. blieben sind. Die Änderungen der Ausbildungsför- å derung, für die sich die IHK-Organisation einge- www.ihk-nuernberg.de/ausbildungspraemie WiM 2 | 2021 19
BUSINESS AUSBILDUNG Integration gemeistert WiM-Gespräch mit dem Syrer Amer Alhasan, der nach seiner Flucht eine Ausbildung absolvierte und heute selbst Azubis betreut. Wie kamen Sie auf Ihren Ausbildungsberuf und zu Ihrem Ausbildungsplatz? Ich hatte zahlreiche Gespräche mit Beratern bei der IHK und der Arbeitsagentur. Schließlich habe ich mich für die Ausbildung zum Technischen Sys- templaner entschieden, weil sie nah an meinem Studium ist. Ich war begeistert, dass ich den Ausbil- dungsplatz bekommen habe und dass man bei Dess + Falk an mich geglaubt hat. Die duale Ausbildung in A Gratulation zur Ausbildereignung: mer Alhasan stammt aus der syrischen Deutschland hat für mich den Vorteil, dass man viele Stefan Kastner (Leiter Hauptstadt Damaskus und hatte in seiner praktische Erfahrungen sammeln kann. Außerdem IHK-Geschäftsbereich Berufsbildung), Heimat ein Studium der Sanitär- und Was- konnte ich bei Dess + Falk zahlreiche Schulungen Amer Alhasan, Michael Simon sertechnik absolviert. 2012 ist er vor dem Bür- machen. Die Ausbildung war für mich auch ein Bei- (Geschäftsführer Dess + Falk) und gerkrieg in seinem Heimatland geflohen. Im trag zur Integration, weil man ständig im Kontakt IHK-Integrationsberater Herbst 2014 kam er über Libyen nach Deutsch- mit Arbeitskollegen und Schulkameraden ist. Addis Mulugeta (v. l.). land, nachdem er zunächst im Libanon und in der Türkei auf Baustellen bzw. als Schneider ge- Welche Themen haben Ihnen in der Ausbildung arbeitet hatte. In Deutschland hat er sich schnell besonders gefallen? integriert und schließlich erfolgreich eine Aus- Die Sanitär-Abteilung hat mich angesichts meines bildung zum Technischen Systemplaner bei dem Studiums besonders interessiert, beispielsweise die i IHK-Experte Nürnberger Ingenieurbüro Dess + Falk absolviert, Planung von Bewässerung und Entwässerung. Und das auf die Bereiche Elektro, Heizung, Sanitär, Lüf- die Abteilung Heizungsplanung war etwas Neues für für die Integration tung und Kälte spezialisiert ist. mich, weil ich aus einem warmen Land komme und Addis Mulugeta ist seit Heizungssysteme daher unbekannt für mich waren. Januar 2021 der neue Warum haben Sie sich für Deutschland ent- Integrationsberater der schieden, was waren zuvor Ihre Vorstellungen Sie geben nun Ihr Wissen sogar als Ausbilder an IHK Nürnberg und steht von Deutschland? neue Azubis weiter. Wie kam es dazu? Unternehmen in allen Fra- gen rund um die berufliche In meiner Zeit in der Türkei habe ich viel über Dess + Falk hat viele Schüler als Praktikanten, die Integration zur Verfügung. Deutschland gelesen. Auch, dass man dort viele Mög- ich gerne betreut habe. Weil mir das viel Spaß ge- Der Äthiopier (Foto oben, lichkeiten etwa im Bildungsbereich hat. Ich dachte, macht hat, hat mir unsere Personalabteilung vor- rechts) studierte in Addis Deutschland ist ein intelligentes Land, das in die Ent- geschlagen, die Weiterbildung zum Ausbilder zu Abeba Sozialwissenschaf- wicklung und Weiterentwicklung junger Köpfe in- machen. Ich fand den Vorschlag toll und finde es ten, Geschichte und Eng- lisch und war als Journalist vestiert. Auch Freiheit und Sicherheit waren wich- interessant, mit anderen jungen Leuten zu tun zu tätig. 2009 flüchtete er tige Gründe. Deshalb habe ich entschieden, dass haben. Meiner Meinung nach sollte ein guter Aus- nach Deutschland, wo er ich nach Deutschland gehe, egal welche Schwierig- bilder Lehrer und Erzieher, aber auch Freund sein. einen Business-Master keiten mich erwarten. Der Weg war nicht einfach Aktuell betreue ich vier Azubis und bin sehr be- und eine Ausbildung zur durch die Wüste in Libyen und dann über das Meer geistert von dieser Aufgabe. Ich möchte sie moti- Verwaltungsfachkraft ab- solvierte. Zuletzt arbeitete nach Italien und schließlich nach Deutschland. vieren und ihnen den Weg zeigen, wie sie Schritt er bei der Stadt Würzburg für Schritt das Ausbildungsziel erreichen können. in der Betreuung von Wie sind Sie dann in Deutschland gestartet? Asylsuchenden. Als erstes begann ich, die Sprache zu lernen. Meine Welche Pläne haben Sie für die Zukunft? Anerkennung als Asylbewerber hat ca. sechs Mo- Ich überlege derzeit, eine Weiterbildung zum IHK, Tel. 0911 1335-1225 nate gedauert. Danach habe ich etwa ein Jahr lang Technischen Betriebswirt zu machen und mehr addis.mulugeta@ nuernberg.ihk.de einen Integrationssprachkurs gemacht und gleich- über Führungsprinzipen zu lernen. Ich möchte zeitig einen Minijob bei einer Änderungsschneiderei immer gerne Neues lernen. Foto: Dess + Falk gehabt. So hatte ich viel Kontakt mit Menschen und versuchte, dadurch auch meine Sprachkenntnisse Die Fragen stellte Stefan Kastner, Leiter IHK-Ge- zu verbessern. Das war echt hilfreich. schäftsbereich Berufsbildung. 20 WiM 2 | 2021
22 26 Wasserstoff I: Grüne Technologien Wasserstoff II: Klimafreundliche eröffnen weltweite Geschäftschancen. Antriebe für den Schwerlastverkehr. Märkte BAFA-MERKBLATT ONLINE-PLATTFORM Brexit und Daten zur Exportkontrolle Corona-Krise Seit 1. Januar 2021 gilt das Vereinigte Auf der Online-Plattform „Dashboard Deutsch- Königreich beim Export als Drittland. land“ stellt die Bundesregierung in Kooperation Dies hat zur Folge, dass grundsätzlich mit dem Statistischen Bundesamt (Destatis) aktu- die Exportkontrollvorschriften für Liefe- elle Informationen zur Bewertung der wirtschaft- Strom- und Gas-Einkauf - geht das heute überhaupt noch? rungen an Drittländer gelten. Dadurch lichen Lage in der Corona-Krise bereit. Derzeit entstehen neue Genehmigungs- bietet das „Dashboard“ mehr als 100 Indikatoren oranis, Gründer undzum unabhängig pflichten, Beispiel beivon der Branche. der Lieferung aus unterschiedlichen Datenquellen zu den The- Puchasing Solutions Wir verfügen über eine große Anzahl an kooperie- von Dual-Use-Gütern in das Vereinigte menbereichen Gesundheit, Wirtschaft, Mobilität Foto: ewg3D/GettyImages für KMUs. renden Partner-Shops, bei denenundSieFinanzen. über uns Die als Ergebnisse sind durch Grafiken Königreich. Das Merkblatt „Brexit und dwestpark ansässig, Einkaufsgemeinschaft besonders günstig einkaufen Exportkontrolle“ des Bundesamtes für visualisiert und werden von Texten begleitet. Bis n ihre weltweiten können. Wirtschaft ren Kunden beste und Ausfuhrkontrolle (Bafa) Mitte 2021 werden sowohl das inhaltliche An- Das sind zum Beispiel Energie (Strom und Gas), können. gibt einen Überblick über die geltenden gebot Kraftstoffe (Tankkarten), Bürobedarf undals auch die technische Funktionalität Bürotech- nik, Telekommunikation, Handwerk und Arbeits- Die Plattform ist kostenfrei und Vorschriften nach dem Brexit. weiter ausgebaut. ge Konditionen beim å schutz, Lager & Werkstatt. ohne Registrierung nutzbar. www.bafa.de re Unternehmen. Wie Neu dazu gekommen ist in diesem Jahr der Bereich å Corona-Schutzausrüstung, z.B. Masken. (Rubrik „Außenwirtschaft/Brexit“) Hier bieten www.dashboard-deutschland.de essionelles Einkaufs- wir ein umfassendes Sortiment an.“ d mittlere Unterneh- kleine „Bedarfe“ sind www.agoras.de/shops Dimitrios Koranis, Gründer und Geschäftsführer der Sparen beim Strom- undKoranis www.koranis.de/einkaufs-gemeinschaft/ Gas-Einkauf - geht Purchasing Solutions und agoras dasfür KMUs. Einkaufsallianz heute überhaupt noch? Sparen Sie beim Energie-Einkauf! haltig gute Preise Ein Interview mit Dimitrios Koranis, Gründer und unabhängig von der Branche. men können damit zu Geschäftsführer der Koranis Puchasing Solutions Wir verfügen über eine große Anzahl an kooperie- aufen wie ein Groß- und der agoras Einkaufsallianz für KMUs. renden Partner-Shops, bei denen Sie über uns als und Nerven.“ Seit fast 5 Jahren im Südwestpark ansässig, Einkaufsgemeinschaft besonders günstig einkaufen nutzen beide Unternehmen ihre weltweiten können. Handelsbeziehungen, um ihren Kunden beste Das sind zum Beispiel Energie (Strom und Gas), Einkaufskonditionen bieten zu können. Kraftstoffe (Tankkarten), Bürobedarf und Bürotech- • über nik, TeleRahmenverträge kommunikation, Handwerk und Arbeits- ofitieren von unserem schutz, Lager & Werkstatt. d Risikomanagement. • Konditionen beim Herr Koranis, Sie bieten günstige Keine Einsparung = Kein Honorar Einkauf an - gerade für kleinere Unternehmen. Wie Neu dazu gekommen ist in diesem Jahr der Bereich ufsvolumen bündeln. schaffen Sie das? • Professionelles Einkaufsmanagement Corona-Schutzausrüstung, z.B. Masken. Hier bieten ibungen sowie Ver- • Sie sparen D. Koranis: „Durch unser professionelles wir ein damit Zeit, Einkaufs- umfassendes Geld Sortiment an.“ und Nerven ge bieten wir unseren management kaufen kleine und mittlere Unterneh- men günstiger ein. Denn: viele kleine „Bedarfe“ sind www.agoras.de/shops Dimitrios Koranis, Gründer und Geschäftsführer der se im Rahmen eines zusammen eine große Menge. www.koranis.de/einkaufs-gemeinschaft/ Dimitrios Koranis Purchasing Koranis, Solutions Gründer und agoras und Geschäftsführer Einkaufsallianz für KMUs. der Koranis Purchasing Solutions und Sparen Sie beim Energie-Einkauf! Dadurch können wir nachhaltig gute Preise Die Einkaufsallianz für KMUs agoras Einkaufsallianz für KMUs. bieten. Selbst kleine Unternehmen können damit zu den gleichen Konditionen einkaufen wie ein Groß- günstige Tarife an? abnehmer. Das spart Geld, Zeit und Nerven.“ fsallianz bedient ele- ternehmen braucht - agoras e.K. •Wie Südwestpark 37-41 • 90449 Nbg • Tel. +49 (911) 957 61 61-0 • agoras@agoras.de • www.agoras.de erreichen Sie das? WiM 2 | 2021 21 • über Rahmenverträge D. Koranis: „ Unsere Kunden profitieren von unserem
Fotos: style-photography/GettyImages.de 22 MÄRKTE WiM 2 | 2021
MÄRKTE WASSERSTOFF Wird’s noch grüner? Die Energiewende nimmt weltweit Fahrt auf: IHK-Webinar zeigte Geschäftschancen im Wasserstoff-Sektor auf. V ielen gilt Wasserstoff als Energieträger der hohem Maße auf Energieimporte angewiesen sind. Zukunft, der bei der Reduzierung von Treib- „Der Ausbau von Wasserstoff-Technologien und der hausgasen und beim Kampf gegen den Ausbau der erneuerbaren Energien gehen Hand in Klimawandel eine entscheidende Rolle spielen Hand“, beschreibt Blommaert die Entwicklung in könnte. Deshalb investieren viele Staaten und Un- den letzten Jahren. Weitere Schwerpunkte der in- ternehmen massiv in Forschung und Entwicklung ternationalen Zusammenarbeit und Forschungs- von Wasserstoff- und Brennstoffzellen-Technik. anstrengungen seien die Bereiche Transport (z. B. Ein wichtiges Ziel der Bemühungen ist es auch, ef- Verflüssigung von Wasserstoff) und Infrastruktur fiziente Wertschöpfungsketten zu bilden – von der (z. B. Häfen, Pipelines). Erzeugung des Wasserstoffs über den Transport bis zu innovativen Anwendungen. Das Webinar Japan und Südkorea „Wasserstoffwirtschaft – Geschäftschancen welt- weit“, das die IHK Nürnberg für Mittelfranken mit Gute Beispiele für einen strategischen Ansatz in Unterstützung des Zentrums Wasserstoff Bayern der Wasserstoffwirtschaft seien Japan und Süd- (H2.Bayern) in Nürnberg abhielt, gab einen Über- korea, wie Jana Narita von der Denkfabrik Adelphi blick über aktuelle Entwicklungen. in Berlin ausführte. Adelphi ist auf die Themen Nachhaltigkeit und Umweltschutz spezialisiert Quentin Blommaert von Germany Trade & Invest und unterstützt die Bundesregierung bei deren (GTAI), der Gesellschaft für Außenwirtschaftsförde- Wasserstoff-Partnerschaften mit Japan und Süd- rung der Bundesrepublik Deutschland, machte auf korea. Beide Länder sind fast vollständig von Ener- einen entscheidenden Aspekt aufmerksam: Für die gieimporten abhängig und sehen Wasserstoff als Aufspaltung von Wasser in Wasserstoff und Sauer- einen Weg, um diese Abhängigkeit drastisch zu re- stoff (Elektrolyse) würden bisher weltweit haupt- duzieren. Gleichzeitig wollen sie die Technologie- sächlich fossile Energieträger, in der Regel Gas, führerschaft in Wasserstoff- und Brennstoffzellen- eingesetzt („grauer Wasserstoff“). Soll Wasserstoff Technologien ausbauen. Führend seien sie bereits tatsächlich zum Klimaschutz beitragen, müsste bei Anwendungen in der Mobilität (z. B. mit Was- für die Elektrolyse jedoch ausschließlich Strom serstoff betriebene Pkw, Züge und Schiffe) und für aus erneuerbaren Energien zum Einsatz kommen die Energieversorgung von Gebäuden, so Narita. („grüner Wasserstoff“). Nur dann kann der Was- serstoff eine Schlüsselrolle bei der Energiewende Im Gegensatz zu Deutschland stehe der Klima- spielen und zur Dekarbonisierung in Bereichen wie schutz jedoch nicht so stark im Mittelpunkt der Mobilität, Industrie und Gebäuden beitragen. Ein Wasserstoffstrategien beider Länder, weshalb sie wichtiges Ziel der internationalen Aktivitäten ist bisher noch mehr auf „grauen“ Wasserstoff setzen. es zudem, Wasserstoff als Puffer zu verwenden, Ein weiterer wichtiger Unterschied: Während um damit das gesamte Energiesystem stabiler zu Deutschland eine starke Wasserstoffproduktion machen und Schwankungen auszugleichen. im Inland aufbauen will, setzen Japan und Süd- korea auch aus Kostengründen einen Akzent auf Die GTAI stellt fest, dass immer mehr Länder Was- den Import. Deshalb arbeiten sie seit Längerem serstoff-Strategien entwickeln und dass die Zahl daran, leistungsfähige Wasserstoff-Lieferketten der internationalen Wasserstoff-Partnerschaften aufzubauen. „Bei der Entwicklung von Schiffen steigt. Im Mittelpunkt stehen Kooperationen zwi- für den Transport von Wasserstoff sind Japan und schen eher dünn besiedelten Schwellenländern, Südkorea führend“, so Narita. Deutschland habe die aber günstige Voraussetzungen für Solar- und aber im Vergleich der drei Länder in einigen For- Windenergie haben, und Industriestaaten, die in schungsfeldern die Nase vorn, beispielsweise bei der Erzeugung und Speicherung von Wasserstoff zur Stabilisierung der Energienetze (sogenannte Power-to-X-Technologien). Doch auch in Japan, wo Fukushima – Ort der nuklearen Reaktorkatas- WiM 2 | 2021 23
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