Wirtschafts spiegel SMARTER HANDEL - 9|2020 - IHK Nord Westfalen
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wirtschafts 9|2020
spiegel
Informationen der
IHK Nord Westfalen
SMARTER
HANDEL
Roman Schmitz,
Inhaber Modehaus Schmitz,
Gelsenkirchen
Appell Lieferverträge Emissionshandel
Jetzt noch ausbilden 3 „Höhere Gewalt” absichern 40 Konkurrenz in der EU 52
raum und form Eine frische, offene und moderne Bürowelt, die Flexibilität, Transparenz und Diskretion sowie viel Stauraum bietet – das war das Ziel für diesen Büroneubau. Als Schnittstelle zwischen dem Bauherren und dem ausführenden Bauunternehmen konnten wir auf 190 Quadratmetern diese Ansprüche umsetzen. Mit Glastrennwänden, Innenausbau, Akustikelementen sowie hoch- wertigen und langlebigen Möbeln entstand ein nachhaltig nutzbares Umfeld für sechs Mitarbeiter, das flexibel auf bis zu 12 Mitarbeiter erweiterbar ist. raum und form · Roggenmarkt 13 · 48143 Münster raumundform.ms Dienstag bis Samstag 10 bis 18 Uhr @raumundform
EDITORIAL
Besser spät als gar nicht
Die Coronakrise hat auch Denn immer mehr Schulen melden derzeit,
dass Betriebe keine Praktikumsplätze anbie-
auf dem Ausbildungsmarkt
ten. Dabei war ein Praktikum schon immer
Spuren hinterlassen. Aber der sicherste Weg, um junge Menschen für
wer gerade jetzt ausbildet eine Ausbildung zu gewinnen. Ein Minus an
Praktikumsplätzen in 2020 führt damit fast
und Praktika bietet, profitiert
eins zu eins zu einem Minus an neuen Aus-
schon kurzfristig. zubildenden in 2021.
Deshalb meine Bitte an Sie, trotz Corona:
Prüfen Sie noch einmal, ob Sie Ihre Betriebe
Manches ist derzeit unsicher. Sicher ist aller- für Praktikanten öffnen und Ihre Ausbildungs-
dings, dass 2019 das Jahr mit dem größten plätze wie vorgesehen besetzen können. Ein
Angebot an Fachkräften war, das der Wirt- Einstieg ins gerade begonnene Ausbildungs-
schaft im IHK-Bezirk Nord Westfalen jemals jahr ist auch in den nächsten Wochen noch
zur Verfügung stand. 818 000 Menschen wa- möglich. Wenn möglich und nötig, nutzen Sie
ren in den Betrieben beschäftigt oder haben dazu auch die Ausbildungsprämie.
sich um Arbeit beworben. Bis 2024 sinkt die- Bilden Sie weiter aus. Es geht um Ihre Fach-
se Zahl um 63 000, Tendenz steil abnehmend. kräfte von morgen und die Zukunftschancen
Dr. Benedikt Hüffer Viele Unternehmen, die dann Fachkräfte su- der jungen Generation. Die jungen Menschen
Foto: Mensing/IHK chen, werden keine finden. Der Fachkräfte- werden es Ihnen danken!
mangel wird wieder zur stärksten Wachs-
tumsbremse (siehe Seite 66).
Wer dagegen jetzt ausbildet, hat genau zu
diesem Zeitpunkt passende Fachkräfte an der
Hand. Zögerliche Betriebe werden womög-
lich schon im nächsten Jahr unangenehm
überrascht. Denn es wird ganz sicher erneut
weniger Bewerbungen um Ausbildungsplät-
ze geben. Nicht allein aufgrund sinkender
Schulabgängerzahlen, sondern wohl auch
wegen stark eingeschränkter Berufsorientie-
rungsmöglichkeiten für die Schülerinnen und Dr. Benedikt Hüffer
Schüler. Präsident der IHK Nord Westfalen
Azubi
gesucht?
Melden Sie sich bei der IHK:
0251 707-555
Wirtschaftsspiegel September 2020 3
0209 388-555
INHALT
52
Wettbewerbsnachteile
64
Die Westfalen Gruppe arbeitet mit jungen
im Emissionshandel? Unternehmen an gemeinsamen Projekten.
Titelthema Themen
14 Heimat „größerdenken“ 19 Plattformen stärken Innenstädte 34 Wie Schiedsrichter beim Fußball
Welche Plattformlösungen können Interview mit einem der Macher des Langjährige IHK-Prüfer und
Amazon & Co. die Stirn bieten? digitalen Marktplatzes Downtown Ausbilder berichten über ihre Arbeit
16 Regional gegen die Onlineriesen 21 „Aktion kommt 38 Hund, Katze, Pferd
Eine digitale Nische zum richtigen Zeitpunkt“ Das Start-up Siwalu hat erfolgreich
für stationäre Geschäfte „Heimat shoppen“ ist in Nord-West- einen Tierscanner entwickelt
falen im September wieder gefragt
40 „Höhere Gewalt“ absichern
22 Radau: „Handel wichtig Rechtsanwalt Prof. Dr. Ulrich Sick
über Force-Majeure-Klauseln
für attraktive Innenstädte“
Mit der Kampagne „Heimat shoppen“
lebendige Zentren erhalten 52 Konzeptionelles Defizit
Der europäische Emissionshandel
ist unterschiedlich konstruiert
23 Mehr Umsatz mit Amazon
Foto Köster verkauft manche seiner
Produkte auch über Amazon 56 Ein Fünftel weniger Export
Neue Geschäftsmodelle könnten die
exportstarke Wirtschaft Nord-
24 Beschleunigt statt gebremst Westfalens aus der Krise führen
Welchen Einfluss hat Corona auf die
Digitalisierung von Omega electronic?
4 Wirtschaftsspiegel September 2020
INHALT
34
IHK-Prüfer:
81
Zwei Designer gründen
Wie Schiedsrichter beim Fußball eine Pasta-Manufaktur
Rubriken VerlagsSpezial
58 Zweite große Kraft in Südostasien 3 AusrufeZeichen 70 Transport und Logistik
Vietnam bietet regionalen
Unternehmen einige Möglichkeiten 6 TerminBörse
60 Der Traum vom perfekten Schuh 8 BlickFang
Ein Start-up geht mit einem speziellen
Laufschuh auf den wachsenden Markt 10 NordWestfalen
25 KonsumGut
62 Marker gegen Schummel-Shirts
Die Bestandteile eines Kleidungsstücks 26 IHK-Service
können entlarvt werden
30 Aus- und Weiterbildung Den Wirtschaftsspiegel gibt es
64 Produkte smarter machen auch als E-Paper
Spezialisten des Jungunternehmens 31 Neues aus Berlin und Brüssel
tapdo arbeiten im Tandem www.ihk-nw.de/wirtschaftsspiegel
mit der Westfalen Gruppe 32 Recht
42 BetriebsWirtschaft
66 Ausbildungsmarkt IHK-Telefonnummern
mit „Verspätung“ 67 Menschen
Corona hat den Ausbildungsmarkt 0251 707-0 (Münster)
gebremst, aber nicht abgewürgt 80 LebensWert
0209 388-0 (Gelsenkirchen)
81 Spezialisten 02871 9903-0 (Bocholt)
82 SchlussPunkt
Wirtschaftsspiegel September 2020 5
TERMINBÖRSE
IHK-Sprechtage Außenhandel
Weltwirtschaft trifft Nordrhein-Westfalen
Nachfolge (Konfliktlösungen) Bei der virtuellen Konferenz „Digitaler Zwi- portkontrolle ist Chefsache“, „China 2025:
Rechtliche Beratung zum schenstopp 2020“ zeigen die 16 IHKs in NRW Zukunftsmarkt oder Kampfansage?“, „Risiko
Generationenwechsel zusammen mit IHK NRW aktuelle Entwick- management bei Auslandseinsätzen“ und
lungen der Weltwirtschaft auf und erörtern „Chance USA“ diskutiert.
24. September Perspektiven für die regionale Wirtschaft. In www.ihk-aussenwirtschaftstag-nrw.de
Online-Veranstaltung
vier Fachforen wird über die Themen „Ex- » 17. September, 10 Uhr, Online-Konferenz
www.ihk-nw.de, Nr. 156120521
Erfinder
Grundwissen und Tipps vom
Künstliche Intelligenz
Patentanwalt über gewerbliche
Schutzrechte
einsetzen
17. September
IHK in Bocholt
In mehreren Webinaren geben Experten einen Überblick
www.ihk-nw.de, Nr. 156132381 über Einsatzbereiche von künstlicher Intelligenz entlang der
17. September gesamten Wertschöpfungskette.
gfw im Kreis Warendorf mbH
in Beckum
www.ihk-nw.de, Nr. 156132381 Künstliche Intelligenz (KI) ist ein bedeutender Weitere Termine:
Treiber von digitalen Innovationen und »2 1. Oktober 2020: Maschinelles Lernen
zukünftigen Technologien. Doch wie können » 1 1. November 2020: Neuronale Netze
Steuern Unternehmen die Technologien nutzen und ihre »2 . Dezember 2020: Auswirkungen
Grundwissen und Tipps vom Prozesse optimieren? Die IHK-
Steuerberater für Existenzgründer
Webinarreihe „Methoden der KI
23. September gewinnbringend einsetzen“ zeigt
IHK in Bocholt an fünf Terminen verschiedene
www.ihk-nw.de, Nr. 15697187 Themenbereiche der Technologie.
Am 16. September spricht Dr.
Foto: Zapp2Photo/Shutterstock
Steffen Ziegert von der Infor-
MentorenNetz mationsfabrik GmbH als Data
Führungskräfte beraten Gründer
Scientist über „Probleme lösen
und junge Unternehmer
mit KI“, am 30. September infor-
9. September miert Philip Vospeter, Geschäfts-
NRW.BANK in Münster führer des Westphalia DataLab,
www.ihk-nw.de, Nr. 156131706 über „Reale Anwendungen mit
6. Oktober KI“. In vielen Betrieben fallen große Datenmengen an, die
BASF Coatings GmbH www.ihk-nw.de, Nr. 156137674 Potenzial bieten, um Prozesse zu optimieren.
in Münster-Hiltrup
www.ihk-nw.de, Nr. 156131706
Gründung
Finanzierung Wege in die Selbstständigkeit
Expertenrat zur Unterneh-
mensfinanzierung und Informa- Experten der Initative „münster gründet!“ vermitteln Basiswissen für den Weg in die Selbst-
tionen über Förderprogramme ständigkeit. Sie informieren über Gründungskonzept sowie über Finanzierungsmöglichkeiten
und unterstützende Institutionen. Zudem zeigen sie einen detaillierten Gründungsfahrplan
16. September auf. Die IHK Nord Westfalen ist Mitglied der Initiative „münster gründet!“. Das Einsteiger-
Online-Veranstaltung seminar findet monatlich statt. www.ihk-nw.de, Nr. 156132380
www.ihk-nw.de, Nr. 156127179 » 1 4. September, 15 Uhr, Online-Veranstaltung
6 Wirtschaftsspiegel September 2020
Medienpolitik
Zukunft des öffentlich-rechtlichen Rundfunks
Unter welchem Druck Medienpolitik und -recht
stehen und somit die Fortentwicklung des öf-
fentlich-rechtlichen Rundfunks beeinflussen,
Pian
nohaus Micke verlleiht
weiß Prof. Dr. Karola Wille, Intendantin des
MDR und ehemalige ARD-Vorsitzende. Über
dieses Thema referiert und diskutiert Wille am
FLÜGEL
30. September in Münster. Veranstalter ist die
Juristische Studiengesellschaft Münster.
MDR-Intendantin Prof. Dr. Karola Wille
& KLAVIERE ...
www.ihk-nw.de, Nr. 156138042 spricht in Münster über den öffentlich-
» 3 0. September, 18.30 Uhr, IHK in Münster rechtlichen Rundfunk. Foto: MDR/Kirsten Nijhof ... und auch Pianisten
n ...
z. B. für Ihre FEIERLICHKEITEN
Ausstellung
Größte Baumesse der Niederlande ... auch zum TESTEN
Vom 8. bis zum 12. Februar 2021 findet in Utrecht die größte Baumesse der Niederlande statt –
die „BouwBeurs“ ist ein beliebter Termin bei Vertretern von Bauindustrie, Ingenieur- und Design-
mit voller ANRECHNUNG
büros. Gemeinsam mit der HWK Münster informiert die IHK am 10. September bei einer Online- deer gezahlten Miete
e*
Veranstaltung über die Messe – zum Beispiel darüber, wie Unternehmen Teil des NRW-Gemein-
schaftsstands werden. www.ihk-nw.de, Nr. 156138193
» 1 0. September, 16 Uhr, Online-Veranstaltung
Außenwirtschaft
Markt-Update Myanmar, Kambodscha, Laos
Wenige Märkte bieten heutzutage noch so viele Entwicklungs- und Marktchancen wie Myanmar,
Laos und Kambodscha. Die Geschäftschancen im Herzen Asiens stellt Martin Klose, Delegierter
der AHK Myanmar, beim IHK-Webinar am 15. September vor. Aus der Unternehmenspraxis be-
richtet Darian Schenk, Regional Manager Asia, Team Manager CLAAS Regional Center South
East Asia Ltd. www.ihk-nw.de, Nr. 156138285
» 1 5. September, 9 Uhr, Online-Veranstaltung
SEIT ÜBER 80 JAHREN
Neuordnung Gründung Erfahrung mit 88 Tasten
Ausbildungsberuf Liquidität und
Bankkaufmann/-frau Rentabilität steuern
Die Bankenbranche hat sich durch die Digita- Jungunternehmer und Gründer können am
lisierung stark verändert. Der Ausbildungs- 24. September in einem IHK-Seminar mehr
beruf Bankkaufmann/-frau wurde deshalb nach über die Steuerung von Liquidität und Renta
über 20 Jahren grundlegend reformiert. Die bilität lernen. Die Teilnehmer sprechen zudem
IHK informiert am 11. September über Struktur über Grundbegriffe des Rechnungswesens und
und Inhalt der Neuordnung in einem Webinar. testen ihr neues Wissen in Übungen. Klaviere · Flügel · Digitalpianos
www.ihk-nw.de, Nr. 156138140 www.ihk-nw.de, Nr. 156131153
» 1 1. September, 9.30 Uhr, »2
4. September, 9.30 Uhr,
Online-Veranstaltung IHK in Gelsenkirchen *
weitere Infos siehe WWW.PIANOMICKE.DE
Wolbecker Str. 62 · 48155September
Wirtschaftsspiegel Münster · Tel.
2020025176743743
Wiesenstr. 12 · 59269 Beckum · Tel. 02525 2493
BLICKFANG
PINKER
MANTEL
2019 haben laut IT.NRW 354 Industriebetriebe in NRW Medikamente und
Medizintechnik im Wert von acht Milliarden Euro hergestellt. Das sind 12,1
Prozent mehr als im Vorjahr. Eines dieser Unternehmen ist die Wiewel-
hove GmbH. Die Ibbenbürener stellen für andere Unternehmen feste
Arzneiformen her. Teil der Herstellung ist das „Filmcoating“. Dabei
bekommen Tabletten einen Überzug, damit sie sich beispiels-
weise leichter schlucken lassen oder magensaftresistent sind.
Auch die Maschine (Foto), die Wiewelhove hierfür nutzt, ist
„made in Nord-Westfalen“: L. B. Bohle Maschinen + Verfah-
ren aus Ennigerloh stellt den „Film Coater“ her.
8 Wirtschaftsspiegel September 2020
BLICKFANG
Foto: Wiewelhove GmbH
Wirtschaftsspiegel September 2020 9
NORD-WESTFALEN
Selbstverwaltung der Wirtschaft geprägt
Birgit Wiesehahn-Haas, Michael Makowka und Lutz Stroetmann sind im August
65 Jahre alt geworden. Sie verbindet der ehrenamtliche Einsatz für die regionale Wirtschaft.
Birgit Wiesehahn-Haas sie ehrenamtliche Rich- Lutz Stroetmann, Eh-
wurde 2003 erstmals in terin am Finanzgericht renmitgliedderIHK-Voll-
die Vollversammlung ge- Münster. 2013 erhielt sie versammlung seit 2016,
wählt und ist seit 2004 die goldene IHK-Ehren- hatte 1998 den Vorsitz
IHK-Vizepräsidentin. nadel. im Regionalausschuss
Ihr Engagement für die Michael Makowka, Ge- für die Stadt Münster
wirtschaftliche Selbst- schäftsführer der HEPU übernommen. Im selben
verwaltung begann 1998 Birgit Pumpen- und Maschi- Michael Jahr wurde er IHK-Vize- Lutz
im IHK-Regionalaus- Wiesehahn-Haas nenvertriebs GmbH in Makowka präsident. Der geschäfts- Stroetmann
schuss für die Stadt Bot- Herten, ist seit 2006 führende Gesellschafter Fotos: IHK
trop, dem sie seit 2004 Mitglied im IHK-Regio- der L. Stroetmann GmbH
vorsitzt. Dem Finanzausschuss gehört die ge- nalausschuss für den Kreis Recklinghausen. & Co.KG (Münster) gehörte bis 2007 dem Prä-
schäftsführende Gesellschafterin der IBK Drei Jahre später wurde er in die IHK-Vollver- sidium an, 2016 schied er aus der Vollver-
Wiesehahn GmbH (Bottrop) seit 2001 an. sammlung gewählt, der er bis heute angehört. sammlung aus. Stroetmann setzte sich auch
Birgit Wiesehahn-Haas trieb als Vorsitzende Als ehrenamtlicher Richter am Finanzgericht als langjähriger Vorsitzender des Vereins der
im IHK-Bauausschuss die Errichtung des 2017 Münster bringt er seine unternehmerische und Kaufmannschaft zu Münster für die Wirtschaft
eröffneten IHK-Bildungszentrums in Münster kaufmännische Erfahrung in die Rechtspre- ein. 2013 wurde er mit der goldenen IHK-Ehren-
mit großem Einsatz voran. Zehn Jahre war chung ein. nadel ausgezeichnet.
IHK-Regionalausschuss Bottrop
Flächenmangel
bleibt vorerst
In der Coronakrise will die Stadt Bottrop
an geplanten Investitionen festhalten.
Das bekräftigte Oberbürgermeister Bernd
Tischler gegenüber dem IHK-Regional-
ausschuss Bottrop, der im Schmücker
Hof in Kirchhellen tagte. Der seit einigen
Jahren herrschende Mangel an Gewerbe-
und Industrieflächen auf Bottroper Stadt-
gebiet werde erst mittelfristig durch Um-
widmung ehemaliger Bergbaustandorte
aufgelöst werden, machte der Oberbür-
germeister weiter deutlich. Sie böten auf-
Zirkuläre Wirtschaft in der Praxis
grund ihrer Größe ein enormes Entwick-
Tiefe Einblicke in die Kreislaufwirtschaft der Kunststoffindustrie gewann IHK-Hauptgeschäfts-
lungspotenzial. Besonders bedankte sich
führer Dr. Fritz Jaeckel (2. v. r.) beim Besuch des Gelsenkirchener Chemieunternehmens
Tischler bei den Unternehmerinnen und SABIC. Gemeinsam mit IHK-Standortleiter Emscher-Lippe und Stellvertreter Dr. Jochen
Unternehmern für die Unterstützung des Grütters (r.) sprach Jaeckel mit Dr. Christoph Breitkopf (l.), Senior General Manager der
Projektes „Querfeldein“, das den loka- SABIC Polyolefine GmbH, und Michaela Stamm, SABIC-Unternehmenskommunikation,
len Ausbildungsmarkt nachhaltig belebt über Standortbedingungen, Arbeitsschutz, Fachkräftesicherung, Exportgeschäft und Nach-
habe. haltigkeit. Foto: Pöhnert/IHK
10 Wirtschaftsspiegel September 2020NORD-WESTFALEN
Westfälische Hochschule
BlueSens spendet
Im Jahr des 25-jährigen Bestehens der
Hochschulabteilung Recklinghausen hat
die BlueSens gas sensor GmbH vier Fer-
menter mit Sensoren für das Biotech-
nologie-Labor der Westfälischen Hoch-
Mehr Wachstumschancen auf der grünen Wiese schule gespendet. Mit dem Hertener
Unternehmen arbeitet Laborleiter Prof.
Standortsicherung: Fast 70 Jahre produzierte das Maschinenbauunternehmen Schlatter, Dr. Frank Eiden bereits seit fast 20 Jahren
ehemals Emil Jäger, in Münster innenstadtnah am Dahlweg. Doch die Entwicklungsmög- zusammen. In der Lehre helfen die Ge-
lichkeiten waren hier auf Dauer begrenzt. Großes Wachstumspotenzial verspricht sich
räte den Studierenden, biotechnologische
Schlatter mit 160 Mitarbeitern nun am neuen Firmensitz im Industriegebiet Hessenweg
Prozesse zu verstehen. In der Forschung
in Münster. „Der Neubau der Maschinenfabrik auf der grünen Wiese stellte für uns die ein-
malige Chance dar, Abläufe und Prozesse deutlich zu optimieren“, erklärt Geschäftsführer dienen sie dazu, Prozesse zu analysieren
Harald Reich (Bild). Die Wirtschaftsförderung Münster (WFM) hat das Unternehmen bei der und ihre Regelung zu verbessern.
Standortsuche begleitet. Foto: WFM/Martin Rühle
Industrie-Emissionen in NRW
Alfred Borgmann gestorben
42 Prozent weniger
Für junge Menschen eingesetzt Die CO2-Emissionen der NRW-Industrie
Der Unternehmer Alfred Borgmann aus Coes- lich. Vor allem aber lag ihm die Ausbildung sind überdurchschnittlich stark gesun-
feld ist am 17. August im Alter von 88 Jahren junger Menschen am Herzen. Die IHK-Spitze ken. Während sie 2019 um 42 Prozent
gestorben. Fast 50 Jahre leitete er mit seinem würdigte ihn als „starken Unternehmer“, der niedriger lagen als 1990, ist der CO2-Aus-
Zwillingsbruder Franz-Josef einen der ältes- sich auch für die Gesamtinteressen der Wirt- stoß insgesamt nur um 38 Prozent niedri-
ten und bekanntesten Landmaschinenfach- schaft einsetzte. 13 Jahre engagierte er sich ger. Das geht aus vorläufigen Zahlen des
betriebe im Münsterland. 1969 gründeten sie in der IHK-Vollversammlung, 25 Jahre im Landesamts für Naturschutz, Umwelt und
zudem ein Autohaus. Alfred Borgmann war IHK-Regionalausschuss Coesfeld. Von 1992 Verbraucherschutz (LANUV) hervor.
für den kaufmännischen Bereich verantwort- bis 1994 war er Vizepräsident. » www.lanuv.nrw.de
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Wirtschaftsspiegel September 2020 11NORD-WESTFALEN
FMO „Deutschland agiler
Dreimal täglich
nach München und innovativer machen“
Ab September fliegt die Lufthansa dreimal Wirtschaftsjunioren im Polittalk mit CDU-Mittelstandspolitiker
täglich vom Flughafen Münster/Osnabrück
Carsten Linnemann
(FMO) nach München. Im Juli war die Ver-
bindung mit täglich zwei Flügen wieder
aufgenommen worden. Die Wiederauf- Eigentlich hatten die Wirtschaftsjunioren (WJ) er. Das Konjunkturpaket mit seinen „vielen
nahme des Flugverkehrs zum Drehkreuz Nord Westfalen den Paderborner Bundestags- richtigen Maßnahmen“ sei eine Chance, das
Frankfurt hat die Lufthansa auf März 2021 abgeordneten Dr. Carsten Linnemann zum Land agiler, moderner und innovativer zu
verschoben. Grund: das ausgedünnte inter- Kochen mit Meinungsaustausch in die Met- machen. Linnemann: „Der jungen Wirtschaft
kontinentale Flugangebot. tinger Konzeptwerkstatt eingeladen. Doch Co- kommt mit ihren vielen disruptiven Ideen in
» www.fmo.de rona ließ den ungewöhnlichen Talkabend diesem Prozess eine Führungsrolle zu.“
platzen. Deshalb kam der Bundesvorsitzende » www.wjnw.de
der CDU-Mittelstands- und Wirt-
A 43 schaftsunion zu einem Polit-
abend in die IHK nach Münster.
Erstes Teilstück „Der Besuch war für uns eine
sechsstreifig große Bereicherung. Klasse, wie
vehement Linnemann besonders
Im August ist das erste sechsstreifige Teil- den Mittelstand tatkräftig unter-
stück der A 43 zwischen der Anschlussstel- stützt“, stellte WJ-Vorsitzender
le Recklinghausen/Herten und dem Kreuz Dr. Christoph Budelmann fest.
Recklinghausen fertiggestellt worden. Auf Vor allem ging es in der Dis-
die Fahrbahn wurde zuletzt lärmmindern- kussion um die Bewältigung der
der Asphalt aufgetragen. Die Arbeiten Coronakrise. Linnemann machte
haben sich mittlerweile in das südliche deutlich, dass er in der Verrech-
Stadtgebiet von Recklinghausen verscho- nung von Verlusten mit zurück-
ben, wo bis Anfang 2023 gebaut werden liegenden Gewinnen ein wir-
soll. Parallel laufen die Arbeiten im Ab- kungsvolles Instrument sieht, die
schnitt Herne. Liquidität der Betriebe zu stär-
ken. „Die Politik hat in keinem
anderen Land insbesondere den
Traut der jungen Wirtschaft eine Führungsrolle bei der
Batterietechnik Mittelstand so sehr unterstützt Krisenbewältigung zu: CDU-Bundespolitiker Carsten
wie in Deutschland“, unterstrich
Forschungsschule Linnemann. Foto: Hendrik Wardenga
für Münster
Zehn Jahre VR-Bildungsinitiative
Eine größere Reichweite für Elektroautos,
eine effektive Speicherung von Strom –
500 000 Euro für Schulprojekte
dazu forschen Doktoranden in Münster in „Wie kann Bildung Zukunft sichern?“ Das rand blicken“, lobte Regierungspräsidentin
der neuen Forschungsschule „Batterie- diskutierte in Stadtlohn ein Expertenkreis auf Dorothee Feller. Darauf legten Unterneh-
Chemie, Charakterisierung, Analyse, Re- Einladung der VR-Bank Westmünsterland. An- men heute wert, bestätigte Mario Dönnebrink
cycling und Anwendung“ (BACCARA). lass war der Rückblick auf zehn Jahre Schul- (d.velop AG, Gescher): „Bei uns entscheiden
Sie ist im August am MEET-Batteriefor- projektförderungen durch die VR-Westmüns letztlich nicht Schulnoten über die Auswahl
schungszentrum der Uni Münster eröff- terland Bildungsinitiative. Der Verein unter- von Mitarbeitern. Für uns sind Eigenverant-
net worden. Das Land fördert sie über stützt mit jährlich 50 000 Euro Schulprojekte. wortung, Teamfähigkeit und unternehmeri-
fünf Jahre mit 9,5 Millionen Euro. „Dieses Engagement trägt dazu bei, dass sches Denken viel wichtiger.“
» www.uni-muenster.de/meet Schülerinnen und Schüler über den Teller- » www.vr-bildungsinitiative.de
12 Wirtschaftsspiegel September 2020NORD-WESTFALEN
Industrie-Initiative
Lars Baumgürtel
neuer Sprecher
Lars Baumgürtel repräsentiert die nord-
westfälische Initiative „In|du|strie – Ge-
meinsam.Zukunft.Leben“ nach außen. Auf
der Mitgliederversammlung des Förder-
Bremsprobeanlage für Gelsenkirchens Hafen vereins übernahm der Geschäftsführer
der Voigt & Schweitzer GmbH & Co. KG
Das Land Nordrhein-Westfalen hat der Gelsenkirchener Logistik-, Hafen- und Servicegesell- (Gelsenkirchen) das
schaft mbH (Gelsen-Log.) 136 000 Euro für den Bau einer Bremsprobeanlage im Gelsen-
Sprecheramt von
kirchener Stadthafen zugesagt. „Als logistischer Dreh- und Angelpunkt unter anderem für
Gustav Deiters. Der
Kraftstoffe sowie petrochemische Produkte rechnen wir im nächsten Jahr mit einer Ver-
doppelung unserer Tonnagen. Die Förderung unterstützt uns dabei, das steigende Um- Geschäftsführer der
schlagsvolumen auch weiterhin umweltfreundlich, sicher und effizient über die Schiene Crespel & Deiters
abwickeln zu können und die Zukunftssicherheit unseres Hafens Gelsenkirchen zu stärken“, GmbH & Co. KG
erklärte Gelsen-Log.-Geschäftsführer Bernd Mensing (r.) bei der Übergabe des Förder- (Ibbenbüren) bleibt
bescheides durch NRW-Verkehrsminister Hendrik Wüst. Foto: Gelsen-Log. Vorsitzender des
Vorstands. Baum- Lars Baumgürtel
gürtel gehört wie Foto: IHK
RUMS-Medien gestartet Deiters dem IHK-
Präsidium an und leitet den IHK-Industrie
Digitales Journalismus-Angebot für Münster ausschuss. Aktuelles Projekt der Initiative
Unternehmensgründungen in der Medien- en, rein digitalen Journalismus-Angebots für ist der Ausbau der Onlineplattform, auf
wirtschaft sind selten geworden. Vor allem im Münster und das Münsterland“, verspricht der sich Unternehmen jungen Menschen
Lokaljournalismus. Sieben Frauen und acht das Unternehmen in einer Pressemeldung. präsentieren. Im Herbst beteiligt sie sich
Männer versuchen es dennoch. Sie haben in Rund um die Website www.rums.ms soll eine an der IHK-Aktion „Azubi mojis“. Dabei
Münster die RUMS-Medien GmbH gegrün- Community aufgebaut werden. Bislang kam berichten Auszubildende auf dem IHK-In-
det. „RUMS“, so heißt „Der Brief für Müns- RUMS per Mail kostenfrei zum Abonnenten. stagram-Kanal über Berufe, Betriebe und
ter“, der seit Ende März regelmäßig erscheint. Die Gründer und Gesellschafter sind in Vor- Karriere. Mit der FH Münster startet die
Hinzu kommen Berichte auf der Website zu leistung gegangen und schauen gebannt auf Initiative im Herbst die Aktion „Meet the
Münster-Themen wie Musik-Campus, Hafen- den September. Denn ab jetzt ist der Bezug Boss“, die Unternehmer mit Studierenden
center oder Preußen Münster. „Der Newsletter kostenpflichtig. ins Gespräch bringt.
ist der Beginn und der Eckpfeiler eines neu- » www.rums.ms » www.industrie-nordwestfalen.de
Generalunternehmer
Bauunternehmen in den Bereichen: Telefon (0 25 64) 93 66-0 Schlüsselfertigbau in den Bereichen: Telefon (0 25 64) 9 89 89-00
Industrie- und Gewerbehallen Gewerbe-, Industrie- u. Büroobjekte
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Wirtschaftsspiegel September 2020 13RUBRIK
TITEL • SMARTER
• DIREKT ENTSPERREN!
HANDEL
•
Heimat „größerdenken“
Auch „Heimatshops“ gehören ins World Wide Web. Das ist inzwischen
jedem klar. Doch angesichts der Dominanz der Plattformökonomie
ist es für kleine Händler zunehmend aussichtslos,
dabei einzeln zu handeln. » Von Guido Krüdewagen
14 Wirtschaftsspiegel September 2020TITEL • SMARTER HANDEL
Bocholter Einzelhändler engagieren sich online und stationär und stehen hin-
ter „Heimat shoppen“: (v. l.) Kathrin Reygers-Funk, St. Georgius Apotheke,
Dirk Schönicke, Juwelier Schönicke und Vorsitzender Werbegemeinschaft
Bocholt, Kira Heving, Marc O'Polo/Lykka Damenmode, Wolfram Kolks, Cinque
Store, Stefan Friederich, Der Nähkasten sowie Mechtild Hoffs, Damenmode
„Anna. Das bin ich“ und Vorsitzende Werbegemeinschaft Bocholt. Foto: Betz/IHK
V om 10. bis 12. September läuft auf Initiative der
IHK Nord Westfalen im Münsterland und in der Em-
scher-Lippe-Region zum fünften Mal die Aktion „Heimat
Das jedoch stellt einzeln agierende Unternehmen „vor
große Herausforderungen“, wie es offenkundig zurückhal-
tend in der Studie „Handelsszenarien NRW 2030“ heißt.
shoppen“ (siehe Seite 21). Sie ist inzwischen eng verbun- Deren Autoren empfehlen Zusammenarbeit. So wie in der
den mit der für viele Händler existenziellen Frage, wie die Coronakrise, als quasi über Nacht eine ganze Reihe von
Marktwirtschaft der Zukunft für sie aussieht. Denn die regionalen und lokalen „Mini-Plattformen“ entstanden
Corona-Pandemie hat den lokalen Einzelhandel schwer sind. Mancherorts war es nicht mehr als eine Linkliste für
getroffen. Nach wochenlanger Schließung der meisten letztendlich telefonische Bestellungen mit Lieferservice.
Geschäfte beeinträchtigen weiterhin Maskenpflicht und Das hat vielen Betrieben geholfen, kann aber sicher keine
Abstandsregeln die Kauflust der Verbraucher. Damit nicht Dauerlösung sein.
genug: Noch stärker als bisher wandern die Kunden ab In der Krise geboren wurden aber regionale Plattform
aus den Innenstädten ins Internet. Ladenleerstände neh- lösungen, die die Chance bieten, „die Heimat“ schon mal
men zu, während die Schließung großer Warenhäuser die ein bisschen weiter zu fassen. Denn auf Dauer werden auch
städtebaulichen Herausforderungen vergrößert, die Innen- Städte wie Ahlen, Bottrop oder Coesfeld allein mit einem
städte attraktiv zu halten. „lokalen“ Onlineshop gegen das Angebot und die Stan-
Dabei sprach das Handelsjournal noch Anfang Juli von dards von Plattformen wie Amazon und anderen nicht an-
einer „Welle der Sympathie für den lokalen Handel“. Schön kommen. Es ist offenbar die richtige Zeit, digitalen und
wär’s. Denn die rasant steigenden Umsatzzahlen im On- stationären Einzelhandel nicht nur „zusammenzudenken“,
linehandel insgesamt sprechen klar eine andere Sprache. sondern ihn auch „größerzudenken“. Österreich zumindest
Gerade meldete IT.NRW für den Juni einen Zuwachs im will ein „Kaufhaus Österreich“ ganz offen als Konkurrenz
Internet-Einzelhandel von 38 Prozent gegenüber dem Vor- zu Amazon mit staatlicher Hilfe im Netz installieren.
jahresmonat. Und auch das IFH Köln stellt fest, dass nach Dass Bundeswirtschaftsminister Peter Alt-
der Wiedereröffnung des stationären Handels die Verlage maier beim angekündigten Einzelhan-
rung von Einkäufen ins Internet sogar noch zugenommen delsgipfel im September mit einem
hat. „Kaufhaus Deutschland“ oder so
Dort profitieren vor allem bundesweit agierende Platt- gar „Kaufhaus Europa“ kontert,
formen, die ebenfalls Rekordumsätze melden - in Deutsch- ist eher unwahrscheinlich. Aber
land allen voran Amazon mitsamt seinem Market-Place. ganz sicher kennt er das Grund-
Das Unternehmen setzt die Standards für den Einkauf im satzpapier zur „Gestaltung der
Internet und beherrscht die Prozesse, an die sich die Kun- Digitalen Souveränität Euro-
den gewöhnt haben. Es reicht eben schon lange nicht mehr, pas“, das Mitte Juli veröffent-
im weltweiten Netz gefunden zu werden und zu versuchen, licht wurde. Darin schildern die
mit deutlich weniger Aufwand als im „eigentlichen“ Ge- Autoren, warum Europa „Alter-
schäft so nebenbei einen Onlineverkaufskanal zu betrei- nativtechnologien für einen digita-
ben. „Digitalen und stationären Einzelhandel zusammen- len öffentlichen Raum“ braucht, „der
denken“, wie es das NRW-Wirtschafts- und Digitalminis- auf einem europäischen Wertesystem
terium in einem Projektaufruf formuliert, heißt im Zweifel beruht und einen offenen Dialog, Vielfalt und
eben auch für kleine Einzelhändler, rechtzeitig aufzusprin transparente Nutzungsbedingungen ermöglicht“. Da hin-
gen auf die drei Megatrends, die in der Digitalen Agenda ter dem Vorstoß unter anderem der Intendant des Bayeri-
des Hauptverbands des deutschen Einzelhandels (HDE) schen Rundfunks und der Präsident der TU München ste-
stehen: Künstliche Intelligenz, Daten- und Plattformöko- cken, passt es wohl, zu sagen: „Schau'n mer mal“ – aber
nomie. bitte schnell.
Wirtschaftsspiegel September 2020 15TITEL • SMARTER HANDEL
Einzelhändler sollten stationären und digitalen Einkauf verknüpfen. Foto: Piacquadio/Pexels
Regional gegen
die Onlineriesen
Stationäre Geschäfte könnten sich künftig in der digitalen Einzelhandelswelt
gemeinsam einen festen Platz erobern. Denn Amazon und Co. lassen eine
regionale Nische frei. Vier Experten berichten. » Von Dominik Dopheide
M üsste Boris Hedde, Geschäftsführer des Instituts für
Handelsforschung IFH Köln, die Situation des sta-
tionären Einzelhandels in einem Bild skiz-
online. Damit hat Hedde den dritten Tsunami benannt:
Digitalisierung. „Die Wellen hängen zusammen, aber jede
für sich ist eine große Herausforderung“, betont er.
zieren, hätte er das Motiv sofort parat: drei Wie viele der stationären Händler werden sie meistern,
Tsunamis, die auf eine Einkaufsmeile zurol- wie viele untergehen? Das IFH Köln hat im Auftrag der Lan-
len – als Folge eines strukturellen Wandels, desregierung Antworten geliefert – in der Studie „Handels-
der seit vielen Jahren spürbar ist. „Die erste szenarien NRW 2030“. Nach einem der Zukunftsmodelle
Welle ist schon da“, sagt Hedde und meint zieht es die Bevölkerung immer mehr in die größeren
damit einen Wettbewerb der Handelsforma- Städte. Das eigene Auto ist out, „Sharing Economy“ und
te in nie gekannter Form: online versus off- E-Lastenräder sind in. Gearbeitet wird oft im Homeof-
line, kleine contra große Flächen, Alteinge- fice, eingekauft meist per Internet. Auch Lebensmittel
sessene gegen Filialisten. Die zweite Welle werden online geordert. Stationär wird vor allem in der
wird wohl Unternehmen treffen, die nicht Nahversorgung eingekauft, darüber hinaus in attraktiven
nah genug an den Kundinnen und Kunden Einkaufsstraßen und gut zu erreichenden Shoppingmei-
sind. Denn das Verhalten der Konsumen- len. Nach diesem Szenario sind die Folgen für den sta-
ten werde sich zukünftig weiter ändern, tionären Handel dramatisch: Von den gut 75 000 Unter-
sagt Hedde. Demnach motiviert mehr und nehmen in NRW würden laut Studie bis zu 25 000 in den
Prof. Dr. Dr. Björn Niehaves, mehr die Erlebnisqualität zum stationären kommenden zehn Jahren den Markt verlassen. „Die Zahl
Direktor des Forschungskollegs
Einkauf, die Standort und Geschäft bieten. der online-affinen Einzelhandelsunternehmen ist hier ver
der Universität Siegen, analy-
siert die Trends im Einzelhandel. Beim sachorientierten Produktbedarf in- gleichsweise gering, der Fokus liegt auf den traditionel
Foto: pd des regiert Bequemlichkeit: Bestellt wird len“, erklärt Hedde. Diesen klassischen stationären Ge-
16 Wirtschaftsspiegel September 2020TITEL • SMARTER HANDEL
schäften aber bietet sich jetzt eine neue Perspektive: Die Nachteile der Digitalisierung.
Unternehmen können an einer der verschiedenen digitalen Wich tig für die Planung einer
Plattformen andocken, die zurzeit an einigen Standorten Plattform sei, auch die techni-
an den Start gebracht werden. schen Hürden für die Teilnahme
niedrig zu halten, um möglichst
Kritische Masse motivieren viele Händler für den Marktplatz
„Mit diesen lokalen digitalen Marktplätzen kann der sta- zu gewinnen. „Es muss eine kriti-
tionäre Handel am Onlinegeschäft teilhaben“, ist Prof. Dr. sche Masse erzielt werden, um ein
Dr. Björn Niehaves, Direktor des Forschungskollegs der Angebot mit hoher Diversität und
Universität Siegen, überzeugt. Er analysiert seit Langem die somit Attraktivität zu schaffen“,
Trends im Einzelhandel. Niehaves hat beispielsweise in einer betont der Professor. Das kann
Studie zur Onlineplattform Lozuka, die bereits in Siegen ans jetzt leichter gelingen als zuvor,
Netz gegangen ist, viele Unternehmen und deren Kunden ist er überzeugt. „In der Pandemie Die beiden Geschäftsführer des Instituts für
befragt. Er bestätigt, dass sich Kundenbedürfnisse verän- ist deutlich geworden, wie wichtig Handelsforschung IFH Köln, Boros Hedde (r.)
und Dr. Kai Hudetz, der auch das ECC Köln ge-
dern. „Sie fächern sich auf“, erklärt er. Für den leiden- es ist, Produkte online anzubie-
gründet hat, betonen, dass eine Plattform nur
schaftslosen Kauf von Produkten des alltäglichen Lebens ten“, begründet Niehaves. funktionieren könne, wenn sie neben Shop-
werden die Branchenriesen des digitalen Handels erste ping noch weiteren Mehrwert biete. Foto: pd
Ansprechpartner bleiben und noch weiter wachsen, ist der Gemeinsam agieren
Forscher sicher. Doch lassen Amazon und Co. eine imma- Genauso sieht es Dr. Jürgen Grü-
terielle Lücke im Sortiment: Es fehle beim Kauf die emo- ner, Geschäftsführer der wfc Wirtschaftsförderung Kreis
tionale Komponente, so Niehaves‘ Diagnose. An dieser Coesfeld GmbH. Er will das genossenschaftlich organi-
Stelle kommen die lokalen Online-Shopping-Initiativen sierte Plattformangebot Lozuka in die Region holen. „Wir
ins Spiel. Sie beantworten ein spezielles Bedürfnis, weiß haben hier ein breites Spektrum an kleineren inhaberge-
der Wirtschaftsinformatiker und Politikwissenschaftler. Es führten Einzelhandelsunternehmen und viele Direktver-
gehe um das gute Gefühl den lokalen Handel unterstützen markter“, berichtet Grüner. Genau in diesem Segment könne
zu können – aber bitte ohne in die City fahren zu müssen. eine regionale Plattform die Wettbewerbsfähigkeit steigern,
Zudem könne eine gemeinschaftliche Plattform die Inves weil sie die Sichtbarkeit erhöhe, das Marktgebiet erweitere
titionskosten mildern. Diese sind, das haben Niehaves Be- und das Bewusstsein für den örtlichen Handel steigere. Im
fragungen gezeigt, aus Händlersicht einer der größten Kreis Warendorf hat Lozuka-Gründer Thimo Eckel bereits
Der Einzelhandel nach Corona
1 Konsumenten der Zukunft werden mehr online kaufen als 6 Soziale Medien werden als Plattformen zukünftig im
heute, vermehrt auch Produkte des alltäglichen Bedarfs. Handel einen großen Stellenwert einnehmen.
2 Das Thema Nachhaltigkeit wird für die meisten 7 Lokale Plattformen werden für den stationären Handel
Konsumenten in der Zukunft relevant bleiben. zukünftig an Bedeutung gewinnen.
3 Mittelpreisige Herstellermarken werden Marktanteile 8 Erfolgreiche Wertschöpfungsketten der Zukunft sind
zugunsten Discount und Luxus verlieren. häufiger lokal, nachhaltig und resilient.
4 Digitale Konzepte werden sich auch bei digitalen 9 Als Sieger aus der Krise hervorgehen werden die Un-
Nachzüglerunternehmen dauerhaft etablieren. ternehmen, die eine klare Marketingstrategie haben.
5 Big Player mit hohen Digitalinvestments werden kleine 10 Für kleine, innovative Händler wird es immer Nischen
Player noch stärker in die Nischen drängen. geben, sich erfolgreich zu positionieren.
Quelle: ECC Köln, salesforce
Wirtschaftsspiegel September 2020 17TITEL • SMARTER HANDEL
Perfekt auf den letzten Meilen
Einen Rund-um-Service für den Versand- erlebnis.“ Auf diese Dienst- setzen – und verzeichnet
prozess zum Endkunden bietet das Start-up leistung setzen in der bereits 50 Prozent weniger
PAQATO aus Münster. Das stark wachsende Region beispielsweise die ungewollte Rücksendun-
Team aus Entwicklern, Betriebswirten und Isfort GmbH & Co. KG, die gen durch ein schnelleres
Marketingexperten übernimmt die gesam- Thalia Bücher GmbH und Eingreifen. „Die Kunden
te Steuerung des Versandwegs und bietet die K1 Elektronic GmbH aus werden mithilfe unserer
dabei eine proaktive Kundenkommunikation. Münster sowie Rose Bikes Software von der Bestel-
„Wir kümmern uns mit unserer Software- GmbH aus Bocholt oder die lung bis zum Auspacken
lösung darum, dass die Waren tatsächlich Friedrich Schwarze GmbH begleitet und immer über
zum Endkunden kommen und diese über & Co. KG in Oelde. Der Spe- den Versandstatus auf dem
den Versandstatus immer informiert sind“, zialist für Bürobedarf Isfort Michael Lüken Foto: PAQATO Laufenden gehalten“, weist
erläutert Geschäftsführer Michael Lüken. will sich über die individu- Lüken auf einen wichtigen
„Das bietet den Kunden unserer Versand- elle Versandkommunikation mit PAQATO Wettbewerbsvorteil im Onlinehandel hin.
händler letztlich ein abgerundetes Einkaufs- gegen Logistikriesen wie Amazon durch- » www.paqato.com
2019 eine digitale Einkaufszeile gestartet. „Es gibt dort Un- chen sich auf den ersten Blick. Demnach werden lokale
ternehmen, die ihren Umsatz mit ihrer Plattform-Präsenz Plattformen an Bedeutung gewinnen, zugleich aber „Big
um mehrere Hundert Prozent gesteigert haben“, macht sich Player“ die kleinen Anbieter noch stärker in die Nische
Grüner für das Projekt stark. drängen. Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln
Geboten werde nicht nur eine technische Lösung, die und Gründer des ECC Köln, löst den Gegensatz auf: In
leicht bedienbar sei, auch die Lieferung übernimmt der Be- dieser Nische könnte es sich sehr gut leben lassen. Seit
treiber. Daher sieht der Kreiswirtschaftsförderer die Platt- rund zwei Jahrzehnten – so alt ist die Idee bereits – habe
form durchaus als eine lokale Antwort auf das Angebot es auf regionalen Marktplätzen an Nachfrage und Ange-
der Global Player. Auch Lozuka sei ein digitales Kaufhaus, bot gefehlt, betont er. Jetzt, im Zuge der Coronakrise,
wenn auch auf ein bestimmtes Marktsegment zugeschnit- werden die Karten offensichtlich neu gemischt. „Wir ha-
ten, erklärt er. Das Konzept könne funktionieren, wenn An- ben gesehen, wie sehr Kunden es wertschätzen, wenn sta-
gebot und Nachfrage passen. Die Chancen stehen im süd- tionäre Geschäfte vor Ort per Fahrrad ausliefern. Solche
lichen Münsterland gut: Laut Grüner haben neun Städte Leistungen sind aber für das einzelne Geschäft schwer ska-
und Gemeinden aus den Kreisen Coesfeld und Warendorf lierbar“, erläutert Hudetz, der die Pandemie als „Brandbe-
– Ascheberg, Billerbeck, Coesfeld, Drensteinfurt, Havix- schleuniger“ für die Entwicklung des Regionalbewusst-
beck, Nottuln, Rosendahl, Senden und Sendenhorst – im seins sieht.
Rahmen des Förderaufrufs „Heimat 2.0“ des Bundesin-
nenministeriums Mittel beantragt, um gemeinsam mit Lo- Prozesse bündeln
zuka Hürden auf dem Weg in den Markt zu senken. Die Prozesse über eine Plattform zu bündeln, könne eine
Willkommener Nebeneffekt des Projektes: Die Kommu- Lösung sein. „Ich muss als stationärer Händler mein Mar-
nen rücken noch näher zusammen. „Es ist in kleineren Or- keting aber breiter anlegen, auf den Social-Media-Kanä-
ten viel schwerer, die kritische Masse zu erreichen, deswe- len aktiv sein und mehr über die Customer Journey wis-
Dr. Jürgen Grüner, gen macht es Sinn, gemeinschaftlich zu arbeiten“, erklärt sen“, betont der E-Commerce-Experte. Zudem werde eine
Geschäftsführer Grüner, der zugleich die Erwartungen etwas dämpft: „Die Plattform nur funktionieren, wenn sie neben Shopping
der wfc Wirt-
schaftsförderung Plattformen sind nicht generell der Heilsbringer für den noch weiteren Mehrwert biete. Es gehe darum, wie im
Kreis Coesfeld stationären Einzelhandel, aber sie sind eine sinnvolle Er- Kölner Projekt „Veedel leben, Veedel lieben“ der IFH Köln
GmbH, will die ge- gänzung im Marketing- und Vertriebskonzept“, erklärt geplant, Heimatgefühl auf digitalem Weg zu transportie-
nossenschaftliche er. Grüners Einschätzung steht im Einklang mit den Er- ren, beispielsweise mit Berichten über Vereine und Jubilä-
Plattform Lozuka in
die Region holen. kenntnissen des ECC Köln, die Tochter- und Transfermarke en. Ob ein ähnliches Konzept auch im Münsterland greift,
Foto: pd des IFH Köln, die sich unter anderem mit E-Commerce- kann wohl am besten ein Experte einschätzen, der dort
Forschung beschäftigt. Zehn Thesen zu den „(Digitalen) aufgewachsen ist. „Die Menschen im Münsterland fühlen
Möglichkeiten und Potenzialen in der Zeit nach Corona sich stark mit ihrer Region verbunden, deshalb können
für den deutschen Handel“ hat das ECC Köln in Zusam- wir den Plattform-Projekten positiv entgegensehen“, sagt
menarbeit mit Salesforce formuliert. Zwei widerspre- der Bocholter Prof. Niehaves.
18 Wirtschaftsspiegel September 2020TITEL • SMARTER HANDEL
Sebastian Hamann (r.), Vorstand der shopware AG, erläutert den digitalen Marktplatz Downtown. Foto: shopware
Plattformen stärken
Innenstädte
Unter dem Dach der Pro-Bono-Initiative „Händler helfen Händlern“ haben drei Unter-
nehmen mit Sitz im Münsterland – Rose Bike, BabyOne und shopware – die kostenfreie
digitale Marktplatzlösung Downtown entwickelt. Sebastian Hamann, Vorstand der shop-
ware AG, erklärt, was die Macher motiviert. » Von Dominik Dopheide
Herr Hamann, hundert Entwickler, die ehrenamtlich drei re, Rose Bike und BabyOne, wollen hier Verantwortung
Tage lang eine Software ausbrüten: Was hat Sie ange- übernehmen. Downtown ist eine kostenlose Open-Source-
trieben, Downtown quasi aus dem Boden zu stampfen? Lösung für Innenstädte und Werbegemeinschaften. Sie
Sebastian Hamann: Die Coronasituation hat vieles verän- macht den Einstieg in den E-Commerce leicht und bietet
dert, auch im Onlinehandel. Wir haben gesehen, dass die technische Basis für eine virtuelle Fußgängerzone.
Amazon nicht allmächtig ist, dass die Ressourcen dort
nicht unendlich sind. Damit sind wir beim Thema „Regio- Die shopware AG entwickelt Software für den Online-
nale Plattformen“. Als die Innenstädte während des Lock- handel. Warum liegen Ihnen stationäre Geschäfte so
downs in den Notbetrieb gingen, stand die Ware zwar am Herzen?
in den Regalen der Geschäfte, konnte aber nicht immer Hamann: Weil wir ganzheitlich denken und die florieren-
an die Kunden gebracht werden. Wir, das sind shopwa- de Innenstadt als wichtigen Bestandteil des Einzelhandels
Wirtschaftsspiegel September 2020 19TITEL • SMARTER HANDEL
sehen. Ich fände es schade, wenn die Innenstädte veröden vor. Solche Funktionen lassen sich mit einer kostenpflich-
würden, schließlich kaufe ich selbst gern in der City ein. tigen Shopware-Lösung nachrüsten. Bei Downtown ist die
Wir sind uns sicher, dass regionale Plattformen die Innen- schnelle Hilfe das Konzept.
städte stärken können.
Stichwort Transportlogistik. Viele stationäre Läden
Die Downtown-Macher kommen aus dem Münsterland, haben während des Lockdowns im Alleingang einiges
haben das Projekt aber zuerst in Südtirol an den Start ins Rollen gebracht. Aber gehört zur digitalen Einkaufs-
gebracht. Warum Bozen und nicht Borken? meile nicht auch ein gemeinschaftlicher Lieferservice?
Hamann: Weil die Shopware-Community aus einem in- Hamann: Wir arbeiten zurzeit mit Fiege Logistik zusammen,
ternationalen Netzwerk von 1 200 Technologie- und Ver- um eine lokale und regionale Infrastruktur aufzubauen.
triebspartnern besteht, das auch nach Bozen reicht, und
der Standort nach unserem Aufruf sofort reagiert hat. Da Wie groß ist die Gefahr, dass die Plattformen in der Zeit
hat im Vorfeld schon viel gepasst. Es gibt dort einen Zu- nach Corona wieder abgebaut werden, weil Händler von
sammenschluss von vielen Geschäften und Dienstleistern, den Prozessen doch überfordert sind?
die gemeinsam Ideen entwickeln. Dieser gemeinschaftliche Hamann: Technik darf und wird auf Dauer nicht die
Geist ist das Essenzielle an einer Händlermeile – in der City Bremse sein. Im Gegenteil: Sie hilft, dass ich mich als
und digital. Eine regionale Onlineplattform wird schei- Händler auf meine Kernkompetenz konzentrieren kann.
tern, wenn einfach ein Anbieter seine Software zur Ver- Viele haben die Chancen noch gar nicht realisiert, die in
fügung stellt. Es geht darum, gemeinsam eine Brand zu der Technik liegen. Ich denke, dass das Digitalisierungs-
entwickeln, die Stärken der Region nach vorne zu stellen potenzial, das der stationäre Handel bietet, noch nicht an-
und Mehrwerte zu schaffen. nähernd ausgeschöpft worden ist – weder von den Innen-
städten noch von der E-Commerce-Branche.
An welche Mehrwerte denken Sie?
Hamann: Beispielsweise an Informationen und Storytelling, Welche Innenstädte werden in den kommenden
an gemeinsame Benefits wie Gutscheinaktionen und an die Monaten bei Downtown andocken? Wäre der digitale
digitale Fortsetzung der Beratung vor Ort. Wer stationär Münstersche Prinzipalmarkt für Downtown nicht ein
und online kombiniert, denkt aus Kundenperspektive. Parade-Projekt?
Hamann: Der Prinzipalmarkt ist ja allgemein als „Gute
Was müssen stationäre Einzelhandelsunternehmen Stube Münsters“ bekannt, und unsere Partner Fiege Logistik
an Technik und Organisation mitbringen, wenn sie an und dasistweb arbeiten gerade daran, eine „digitale Gute-
„Downtown“ andocken wollen? Stube“ aufzubauen. Im Herbst wird ein Münsteraner Markt-
Hamann: Wenn wir diejenigen, die noch einen geringen platz mit mehr als 600 angeschlossenen Händlern auf Ba-
digitalen Reifegrad haben, überfordern, werden sie niemals sis von Downtown an den Start gehen.
mit einem Shop online gehen. Deshalb ist Downtown eine
Einstiegslösung. Fotos können leicht hochgeladen, Tickets
schnell gescannt werden. Lagerverwaltung bleibt außen
Die größten
Onlineshops
in Deutschland
Das Ranking der größten Onlineshops
2018 führte Marktgigant Amazon mit
einem Umsatz von fast 9,3 Milliarden
Euro an – der zweitplatzierte Handels-
konzern Otto lag mit 3,2 Milliarden Euro
schon deutlich dahinter.
Umsatz in Millionen Euro Quellen: Statista, EHI Retail Institute
20 Wirtschaftsspiegel September 2020TITEL • SMARTER HANDEL
Stehen hinter der Aktion „Heimat shoppen“
in Bocholt: (v. l.) Norbert Steinig, IHK Nord
Westfalen, Lisa Hebing, Stadtmarketing
Bocholt, Matthias Funke, Vorstand Werbe-
gemeinschaft und Ludger Dieckhues,
Geschäftsführer Stadtmarketing Bocholt.
Foto: Christiane Schulz
„Aktion kommt
zum richtigen Zeitpunkt“
Die Coronakrise kann „Heimat shoppen“ nicht stoppen: In diesem Jahr nehmen in
Nord-Westfalen 45 Standorte an der Aktion teil. Vier Experten erklären, warum sie so
erfolgreich und in die digitale Welt übertragbar ist. » Von Dominik Dopheide
D as Thema, das wir seit fünf Jahren mit „Heimat
shoppen“ transportieren, ist die Wertschätzung für
die Arbeit, die der Einzelhandel vor Ort leistet“, sagt Lena
circa 20 Geschäfte waren, sind es in diesem Jahr bereits
35 bis 40, die sich an der Aktion beteiligen“, berichtet
sie. Dass sowohl inhabergeführte Unternehmen als auch
Majnaric, Projektleiterin bei der IHK Nord Westfalen. Filialisten mitmachen, begrüßt der Vorsitzende der City-
In Corona-Zeiten gelte das mehr denn je, betont sie. In Initiative Gelsenkirchen, Roman Schmitz, ausdrücklich:
Bocholt kommt die Botschaft an. Das Thema wird dort „Nur mit der gemeinsamen Anstrengung aller Player kann
im Wortsinn weitergetragen: „Viele sind das ganze Jahr die Attraktivität eines Standortes erhalten werden“, ist der
über mit den Heimat-shoppen-Papiertaschen unterwegs, Inhaber des Modehauses Schmitz überzeugt. Von der An-
weil sie hinter der Aktion stehen und den Standort unter- ziehungskraft der Gelsenkirchener City seien Außenste-
stützen wollen“, berichtet Lisa Hebing vom Stadtmarke- hende oft überrascht erzählt er. „Hier steckt
ting. Seit 2016 machen Geschäfte und Stadtmarketing bei viel Leben drin“, sagt Schmitz und fährt fort:
„Heimat shoppen“ mit – einer gemeinsamen Initiative der „Die Zeit der Schließung zu Beginn der Co-
Einzelhandelsverbände und der IHK, die von zahlreichen rona-Pandemie hat allerdings gezeigt, was es
Sparkassen der Region unterstützt wird. Hebing nennt bedeutet, wenn es die Geschäfte in den Innen-
die Gründe: Den Einwohnern werde das Angebot vor Ort städten in gewohntem Umfang nicht mehr
stärker ins Bewusstsein gerufen, und den Händlern Ge- gibt.“
legenheit gegeben, mit Kunden noch nachhaltiger ins Ge-
spräch zu kommen. „Dazu kommt, dass die Händler kaum Lebensqualität in der Stadt erhalten
Aufwand haben, die Aktion wird ja von der IHK geför- Vor diesem Hintergrund komme „Heimat shop-
dert“, fügt die City-Managerin an. pen“ genau zum richtigen Zeitpunkt: „Die Kun-
» IHK-Kontakt:
Ihre Fachkollegin Angela Bartelt vom City-Management den spüren, dass sie die Lebensqualität in
Lena Majnaric
Gelsenkirchen kann bestätigen, dass „Heimat shoppen“ gut ihrer Stadt beeinflussen können“, erklärt Tel.: 0209 388-116
ankommt bei Kunden und Händlern. „Wenn es 2017 noch Schmitz. So sieht es auch Norbert Woest - majnaric@ihk-nw.de
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